通過總結,可以發(fā)現(xiàn)自己在學習或工作中的優(yōu)勢和不足,為今后的改進提供指導。在寫總結之前,可以先回顧整個學習、工作或生活的過程,找出其中的亮點和不足。以下是小編為大家搜集整理的一些總結樣本,供大家參考和學習。
醫(yī)院感控年終總結篇一
做好招投標工作,我科嚴格落實院關于招標采購工作中的各項制度,嚴格按照招標價做好設備采購工作,了解市場行情,制定相關技術參數,對經銷商資質、三證、產品做審驗工作。積極配合醫(yī)院發(fā)展,全年共購買固定資產萬元,新增設備件。放射科更換懸吊dr一臺,胃鏡室新進日本賓得最新款電子胃腸鏡一臺,外科新增椎間孔鏡、鈥激光、膀胱鏡、體外碎石機等設備。眩暈學科新增耳蝸電圖、聽覺誘發(fā)電位、頭脈沖實驗、聲阻抗等設備。呼吸睡眠學科新增多導睡眠監(jiān)測、便攜、初篩等儀器。耳鼻喉科增加電子鼻咽喉鏡。其中多項設備是我院首臺填補我院醫(yī)療空白,支持我院新開學科的發(fā)展。特別是呼吸睡眠和眩暈學科基本設備都已經完備,在市各醫(yī)院配置已經達到頂尖水平。
積極考察市場做好招標前期準備工作。今年政采任務完成比往年效果好,特別是十一月份萬政采工作比以往有進步真正做到質優(yōu)價廉,又充分利用了采購資金避免了資金浪費。前期利用一個月時間考察,與所有潛在經銷商進行溝通充分了解所有產品性能參數,價格。在此基礎上又與臨床科室交流了解需要。最后制定參數所有潛在經銷商都參與進來,通過參數引導,所有投標商都拿出自己認為對我院最大的誠意來參與投標。最終投標很順利,結果很完美。從預算價一套多導基礎上,投標商增加四套便攜、十套初篩、兩套呼吸機。整個睡眠中心初具規(guī)模,成為一流水平,臨床科室很滿意。
器械科對我院固定資產盤點兩次?,F(xiàn)我院共有醫(yī)療固定資產萬元。完成對特種設備、計量設備定檢工作。加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;對大型設備特種設備進行了巡檢,及時排除安全隱患。20xx年報廢件設備價值萬元.
(1)科室成員承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。使全院設備的完好率在95%以上,有效保證臨床使用。對大型設備保修進行了政府采購。包括ct、磁共振、奧林巴斯胃鏡都完成保修合同。維修其他大型設備幾十次,其中放射科移動dr分別處理過準直燈損壞、系統(tǒng)崩潰等,數字胃腸處理過剎車電機損壞,等故障。
(2)加強設備計量管理及設備安全工作。積極配合市技術監(jiān)督局作好設備計量工作。加強儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。
(3)有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作,全年共完成維修任務1500多次。維修電視機100臺次,為院節(jié)約大量資金,保證院醫(yī)療秩序正常運轉。
醫(yī)院感控年終總結篇二
xxx院感管理在20xx年進行了以下工作:
根據醫(yī)院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質量控制與考評制度,細化了醫(yī)院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導,防止院感在院內暴發(fā)。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
20xx年,全院共出院的xx例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫(yī)院感染率xx%,例次感染率xx%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內二科醫(yī)院感染發(fā)生率為xx%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為xx%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為xx%,內一科醫(yī)院感染發(fā)生率為xx%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率xx%;泌尿道例次感染率xx%;胃腸道例次感染率xx%;醫(yī)院清潔手術切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經系統(tǒng)疾病類,例次感染率xx%;內分泌類疾病類,例次感染率xx%;循環(huán)類疾病,例次感染率xx%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率xx%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率xx%。各危險因素調查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率xx%,慢性病例次感染率xx%,高齡例次感染率xx%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,20xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣xx份,其中空氣采樣培養(yǎng)xx份,物體表面采樣培養(yǎng)xx份,醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)xx份,消毒液采樣培養(yǎng)xx份,消毒物品采樣培養(yǎng)xx份,無菌物品采樣培養(yǎng)xx份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測xx份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測xx份,合格率100%。
醫(yī)院感控年終總結篇三
一、認真貫徹一屆五次職代會精神,積極做好落實工作 一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后,醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責任細化,各負其責,較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務進一步提高。
二、加強“民主管理、院務公開”制度
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導思想。一年來,我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效,認真按照院務公開的有關規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復兩項,這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工,積極正確引導職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質不斷得到提高
醫(yī)院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育,重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學習專業(yè)知識,努力爭做“學習型、專業(yè)型”人才,鼓勵職工自學,并盡量為大家創(chuàng)造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動,定期組織專業(yè)技術人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數醫(yī)務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質、技術素質、業(yè)務素質不斷提高。
四、積極維護職工合法權益
醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權益,認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數,對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設不斷加強
在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會不斷加強自身建設,工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發(fā)現(xiàn),就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用,為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定??傊瑇x年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
醫(yī)院感控年終總結篇四
自今年11月份入職++公司以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調職;其中1人調職到老婦保,1人辭退。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
在20xx工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
醫(yī)院感控年終總結篇五
今年我院根據省(鄂衛(wèi)生計生通【20xx】107號)文件“省衛(wèi)生計生委關于開展湖北省二級及以上醫(yī)療機構醫(yī)院感染管理專項檢查的通知”中關于開展醫(yī)院感染專項檢查的指示精神,及基層醫(yī)院醫(yī)院感染管理要求切實抓好我院的院感工作,特別是重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,如手術室、產房、內鏡室、消毒供應室、等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,制定了重點部門、重點環(huán)節(jié)的院內感染控制措施,并常規(guī)進行督導、檢查,嚴防醫(yī)院感染暴發(fā)的發(fā)生。
1、加強重點部門的醫(yī)院感染管理,手術室、供應室、產房、內鏡室等均是重點科室。每周下科室隨機檢查,每月對重點項目進行抽查,對手術室的各類手術后器械的清洗消毒進行監(jiān)督監(jiān)測,督促產房、內鏡室、供應室每月進行監(jiān)測。
2、加強病區(qū)終末消毒管理,按照要求每月檢查針對病區(qū)終術消毒不規(guī)范的現(xiàn)象與行為提出意見跟蹤整改。
3、強化衛(wèi)生洗手,落實手衛(wèi)生,張貼衛(wèi)生洗手圖、手衛(wèi)生日的宣傳等等。要求各科室護士長為醫(yī)、護人員備齊洗手液和手消讓醫(yī)務人員在執(zhí)行各項操作前后自覺進行手衛(wèi)生??剖抑贫ㄊ中l(wèi)生制度提高了醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性,院感辦每月每季度下科室進行檢查手衛(wèi)生情況。
1、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測全年共采樣283份,合格率達91%,消毒合格率達100%。
2、進行紫外線強度監(jiān)測,對新購進紫外線燈管每批次進行抽查,對全院各臨床科室各種類型紫外線燈管進行監(jiān)測共監(jiān)測41根,合格率86%。
3、開展目標性監(jiān)測:從1月起在全院開展為期一年的i類切口手術部位切口感染監(jiān)測很好的降低了感染率。從6月起在全院開展了全麻病人氣管插管相關性肺炎的監(jiān)測,感染率高已經與各科室討論采取了干預措施。
1、對各級人員進行培訓考核:有實習生和新近人員的崗前培訓,保浩人員的醫(yī)療廢物管理培訓,全員的傳染病防治法培訓等等。
2、對全院醫(yī)務人員進行了衛(wèi)生洗手考核,無菌技術操作等培訓及考核。
3、強調臨床科室每月的科內院感學習不走形勢每月抽查各級人員,加強多重耐藥菌的學習和防控知識。
加強監(jiān)督管理,明確各類人員職責,落實各類人員責任,進行各類人員培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接的做到規(guī)范管理。
1、血液透析室開科前每位人員赴省級、市級醫(yī)院進培訓。環(huán)境衛(wèi)生、
物表、水源經監(jiān)測三次合格后已經投入使用。
2、洗嬰室已經改建,每一位嬰兒都能用流動水進行沐浴避免了交叉感染。
3、供應室已經改建投入使用。新供應室布局流程和環(huán)境有了很好的改善。
1、供應室雖已改建但是仍然不符合“省、市消毒供應室達標驗收標準”,希望20xx年層流供應室能投入建設。
2、手術室、產房、內鏡室、檢驗科建筑設計布局不夠合理,希望能改進。
3、口腔科布局不符合要求有待改進。
4、污水處理設施過小已經不能滿足臨床床位比要求。
醫(yī)院感控年終總結篇六
1、制定各類工作計劃(醫(yī)院感染、健康教育、婦幼健康教育、控煙工作計劃,婦幼工作、食源性疾病、孕婦學校)。
2、更換各種本部。
3、細化了醫(yī)院感染監(jiān)測(全面綜合監(jiān)測和目標監(jiān)測)的項目、按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范試行》要求)。
(1)全院綜合性監(jiān)測:,一類切口手術部位感染控制在0.5%。
(2)目標性監(jiān)測:開展手術部位感染監(jiān)測8例、留置導尿監(jiān)測8例,監(jiān)測標本30人次,腎內科2例多重耐藥,及時給予督導,進行隔離,防止交叉感染。
3、環(huán)境微生物監(jiān)測:本月對全院重點科室(手術室、分娩室、供應室、腔鏡室血液透析室、口腔科)及外口綜合樓科室(病理、血庫、婦科、普外、頭頸胸科、骨科、五官科)進行了空氣物表、無菌物品,透析用水,透析器接口透析液監(jiān)測,結果均達標。
4、醫(yī)療廢物管理方面:嚴格醫(yī)療垃圾分類,認真交接,不足之處個別科室登記不及時,銳器盒未注明開啟時間。
5、一次性衛(wèi)材“三證”監(jiān)測,三證齊全,無過期。
6、無菌物品管理方面:個別科無菌包過有效期。
7、培訓方面:制定預防醫(yī)院感染各類培訓計劃,本月為下收醫(yī)療廢物及管理人員培訓一次,內容《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物下收流程》、《醫(yī)療廢物外泄應急預案》培訓進行考核,試卷存檔。
1、制定結核病、傳染病工作計劃。根據上級衛(wèi)生行政部門要求,傳染病報告卡進行更新,并使用。
2、不定期到檢驗科、病案室檢查傳染病漏報情況,每周、月進行自查。本月網報未統(tǒng)計。
制定食源性疾病工作計劃,更換各項登記本部。
1、制定健康教育工作計劃,制作宣傳材料(健康教育、婦幼健康教育)。
2不定期到檢驗科、婦產科檢查各項登記,免費檢測項目檢測、登記符合。按時上報婦幼周、月、季報表(10—1月)。本月上報高危孕婦48人。其他項目省略。
3、按時到科室監(jiān)測afp(脊髓灰質炎)14種疾病,按時旬報表。
4、健康教育宣傳一次,內容《h7n9禽流感防治常識》,婦幼健康教育宣傳欄宣傳一次,內容《增補小劑量葉酸預防胎兒神經血管缺陷》。禁控煙宣傳一次,內容《戒煙的方法及技巧》。
5、1月17日組織孕婦學校培訓一次,內容《懷孕前的準備》《促進乳喂養(yǎng)知識》有5名孕婦參加,取得較好效果。
1、控煙工作計劃,不定期到療區(qū)檢查控煙情況。
2、積極開展愛國衛(wèi)生工作,為各科室下發(fā)滅鼠藥。
醫(yī)院感控年終總結篇七
20xx年度,財務科在省廳規(guī)劃財務處的業(yè)務指導下,在醫(yī)院黨委班子的正確領導和支持下,在相關科室的大力配合下,經過財務科全體人員的共同努力,較好的完成了20xx年度財務工作?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
財務科的日常工作較繁瑣,我科人員能夠根據輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的資金支持和保障,滿足了各部門對財務科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實相符。從日常收款到資金支付,從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證,從憑證的裝訂和保存到會計報表的編制,都逐步達到了規(guī)范化、標準化,使我院會計基礎工作得到了進一步加強。
門診、住院處作為我院的醫(yī)療收費窗口,全年收款2500余萬元,代付醫(yī)保農合及低保報銷1400余萬元,總共收付款金額達3900余萬元,未發(fā)生意外差錯,未收到患者不滿意投訴。
財務決算工作是一項復雜而又緊迫的工作任務。財務科在人員少、任務急的條件下,全體財務人員加班加點,周末不休息,積極做好了財務決算準備工作,由于我院領導對財務管理的重視,在日常工作中自上而下的嚴格財務管理,全年預決算基本持平。
20xx年9月,根據財政廳統(tǒng)一要求,編報20xx年財政預算。為了預算編制準確,財務科逐條核對人員工資信息,核對單位基礎信息,并提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費發(fā)票、社保繳費收據、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對專項預算,財務科及時溝通總務科器械科等相關部門,形成專項申報材料,并逐項錄入省財政預算管理系統(tǒng),上報省財政廳預算編審中心。為我院明年的運行發(fā)展,提供了有力的資金保障。
因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農合、低保定點醫(yī)院、傷殘軍人定點核算單位,加之日常采購等工作需要,個人及單位往來款項較多。財務科對往來款項進行了重點核對,對多年的陳舊欠款進行追查對賬,并及時和經辦人溝通核對,理清債權債務關系,并督促經辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農合、低保等墊付應收款443萬元。較20xx年末應收款621萬元,減少178萬元。
20xx年7月份,吉林省直非參公事業(yè)單位車改工作開始。財務科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作,研究制定了我院的車改實施方案,上報省廳后得到省廳的批復認可。隨即著手展開我院車改工作,在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機信息進行核實登記,對車改節(jié)支率進行測算,配合涉改車輛進行封存等工作?,F(xiàn)各項工作都得以順利進行。
10月份,我院收到省廳轉發(fā)的《關于加強機構改革中國有資產管理有關問題的通知》,要求對涉改部門和單位擬移交資產、保留資產等情況進行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產移交手續(xù)。財務科根據通知要求,積極組織清查資產,通知各科室欠款人員及時償還欠款,清理往來。核對庫存現(xiàn)金、銀行存款資金,確保賬實相符賬賬相符,為機構改革順利進行做好前期準備工作。
根據《國務院關于批轉財政部權責發(fā)生制政府綜合財務報告制度改革方案的通知》要求,從20xx年1月1日起在全國行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法,即按照權責發(fā)生制、收付實現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經省廳轉換培訓后,我科人員即著手實施準備工作:
1、開展資產清查工作,如實反映各類資產負債狀況,為規(guī)范初始確認和后續(xù)計量奠定基礎。
2、開展新舊會計制度銜接準備工作,進一步規(guī)范各項會計基礎工作,提前做好科目轉換與財務調整,確保新舊會計制度的順利銜接和平穩(wěn)過度。
財務科人員結構較年輕。在努力專研業(yè)務,不斷積累工作經驗的條件下,鼓勵科室人員自學專業(yè)知識,參加財務專業(yè)職稱統(tǒng)一考試。同時積極參加省財政廳組織的業(yè)務培訓班,對重點學習內容,又派出2名同志參加專業(yè)機構組織的培訓。通過自學及院外培訓,極大提高了我科財務人員的整體業(yè)務水平,財務工作也得到了顯著提高。
20xx年的財務工作是在緊張忙碌中完成的,由于財務科新參加工作人員較多,工作經驗欠缺,財務工作還有很多不足之處,需要在今后的工作中加強。
20xx年重點完成以下工作:
1、嚴格采購管理,加強預算申請支出制度。
2、加強實物管理,定期盤點,資產轉移及時辦理手續(xù)。
3、加強往來資金管理,及時清理往來欠款。
4、組織財務人員業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
5、及時完成上級分配的臨時工作任務。
醫(yī)院感控年終總結篇八
高舉中國特色社主義偉大旗幟,以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題,圍繞“二甲”評審標準,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)把我院20xx年的工作情況總結如下:
20xx年門急診量人次,住院人數人次,病床使用率達%,治愈好轉率達%,手術例,全年總收入萬元,其中業(yè)務收入萬元,藥品收入萬元;20xx年醫(yī)院總支出萬元。
二、圍繞“二甲”評審標準,積極開展“三好一滿意”活動,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個重要的里程碑,對我院今后的發(fā)展意義重大而深遠,是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去,請進來”的方式,組織醫(yī)務科、護理部、院感辦等相關人員到甲級醫(yī)院、甲級醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學習、復制二甲資料,對照評審標準查找存在問題、意見和建議,認真研究,制定相應整改方案,力爭用最短的時間,全面整改落實,努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。
開展門診電話預約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據病人需求告知經治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現(xiàn)場查詢及電話查詢服務,承諾一般檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢又縮短了等候時間。嚴格執(zhí)行國家新農村合作醫(yī)療政策,實行新農村合作醫(yī)療“一站式”服務,降低農保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務于民,讓廣大農村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。
者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設,進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領導小組,具體負責項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調和督查督辦,及時調整了方案,于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設用地,確保了工程順利進展。
進行中醫(yī)特色護理的培訓,把特色中醫(yī)護理應用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準確掌握患者的服務信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責任卡和床頭便民服務卡,公布了經治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務人員的服務監(jiān)督也會隨之落到實處。
推進同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構醫(yī)療責任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調解機制,維護醫(yī)患雙方合法權益,構建和諧醫(yī)患關系。
同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構建了醫(yī)院的醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質量、醫(yī)療安全第一責任人,堅持把醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房、醫(yī)療質量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析,提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為加強醫(yī)院感染管理,院感科進行院感知識培訓,不斷完善消毒供應及醫(yī)療垃圾的回收工作,加強和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設,認真做好“手足口病”、“脊髓灰質炎病毒”等傳染病的防控工作,制定應急預案,做好病人的資料登記、跟蹤觀察,信息上報工作,無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質炎疫苗強化免疫服苗點,組織醫(yī)務人員于12月5、6日在門診大廳免費發(fā)放預防“脊髓灰質炎病毒”糖丸約400人次,為預防、徹底消除小兒麻痹癥,維護人民群眾身體健康提供保障。
建立醫(yī)院急診綠色通道,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”,加強三基培訓,開展急救技能培訓,提高醫(yī)院急救人員的應急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經省急救中心評審達標。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院聘請有資質、有臨床經驗的副主任醫(yī)師1名到我院內兒科門診工作;另外,引進本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓班;選派2名護士、檢驗師到甲級醫(yī)院進修相關專業(yè),選派1名護士到安徽省人民醫(yī)院進修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、護理短期培訓班、業(yè)務學習、專業(yè)學術會議達60多人次。
1、深入學習宣傳貫徹落實黨的十八大精神,以發(fā)展觀為指導思想,按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”,認真貫徹落實省懲治和預防腐敗體系建設及反腐倡廉工作的部署和要求,把《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務中去。深入組織學習《刑法修正案(六)》和《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》等。堅持廉潔行醫(yī),堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
2、根據市委、市政府《關于印發(fā)〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神,積極動員部署,制定方案,成立了以院長為組長的專項工作領導小組,深入開展“庸懶散貪”問題整治工作,通過專項整治,全院干部職工責任意識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責任意識進一步增強,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高。
3、為加強對藥品采購的領導和管理,對醫(yī)院藥事委員會進行了調整。為防止醫(yī)藥購銷不正之風的發(fā)生,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》、《品、第一類管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購程序》,嚴格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。
4、積極開展民主評議政風行風,積極推行黨務(政務)公開、院務公開,制作黨務(政務)、院務公開宣傳欄,隨時接受職工和社會的監(jiān)督。結合整治“庸懶散貪”問題專項工作,認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,發(fā)放滿意度調查問卷60份,患者滿意度94%,梳理出存在問題和建議4條,及時研究制定整改方案,并逐一進行整改落實。
1、注重中醫(yī)建設,積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸推拿科是我院的重點??瓶剖遥饕\用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備,治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨質增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯,積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘,共收治200多例,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等??茖2√厣煼?。針灸推拿科全年診療病人8937人次,業(yè)務收入62萬元,其中“頸椎病”收治205例,完全緩解85%;“腰椎間盤突出癥”收治250,例完全緩解82%;“面癱”收治70例,治愈率達96%。全年中藥處方6035張。
2、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動,20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊及中醫(yī)藥科普資料,傳播中醫(yī)藥知識和文化。根據醫(yī)院實際情況,為進一步擴大醫(yī)院的影響,20xx年11月利用流動汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設備及臨床服務項目,工作的亮點、新技術、新項目,很好地提升了醫(yī)院的社會形象,門診量有所回升。
3、為滿足群眾的醫(yī)療需求,今年以來,各科室都在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。
婦產科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要作用。
針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓練等,不僅增加服務內容,提高療效,同時開展發(fā)了消費人群,為科室提高了知名度。
各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著,深受患者好評?!獧z驗科開展超敏c-反應蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求,提高經濟效益,又擴大科室知名度。
按照市委、市政府的工作部署,結合醫(yī)院實際,認真開展社會綜合治理工作,深入開展“六五”普法宣傳工作,層層簽訂責任狀。加強安全生產管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),保持消防設施完好,消除安全隱患。保安正常巡邏,做好安全防范工作,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行,全年無安全事故發(fā)生。
加大力度查處“兩非”行為,做到雙人上機,實名登記,有效控制男女性別比。堅決貫徹執(zhí)行計劃生育的一系列方針、政策,常抓不懈,建立醫(yī)院常駐人口和流動人口登記冊,按時上報計生報表,已婚婦女持證率100%,年終計生檢查優(yōu)秀。
切實提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇,對財務分配方案進行相關調整,降低科室管理費和免去床位費,按20xx年財政工資標準全額發(fā)放工資;關心職工生活,贈送生日蛋糕,豐富業(yè)余文化活動,免費提供羽毛球鍛煉場地。
1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應用率相對較低。
2、我院重點專科為針灸推拿科,但中醫(yī)專科建設不夠強,特色突出不明顯,距省命中醫(yī)重點??埔髽藴噬杏胁罹唷?/p>
3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學中的培訓及教育。
醫(yī)院感控年終總結篇九
轉眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20xx年是我院醫(yī)療業(yè)務面臨突破的一年,醫(yī)院財務運行情況良好。全年實現(xiàn)總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫(yī)院領導的指導和同事們的大力支持和配合下,我盡自己的全力履行好財務科的工作職責,積極學習,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,并認真完成領導交給的各項工作任務。
一、做好財務核算,加強固定資產管理。
1、每月及時上報財務報表,保證財務結算的正確、及時、真實,為領導提供全面可靠的經營管理資料。
2、做好財務決算工作。
3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫(yī)改建立科學的醫(yī)療績效評價機制和內部分配激勵機制。
4、及時與器械科核對固定資產,加強固定資產的利用率。
二、做好資金管理和資金科學運用工作。
1、根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障日常醫(yī)療活動正常運行。
2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一,根據現(xiàn)金管理暫行條例、銀行結算和醫(yī)院財務管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款,適度緩解了醫(yī)院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫(yī)療服務價格,確保服務價格、收費管理工作落到實處。
不違規(guī)收費,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格,公開醫(yī)療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
四、積極協(xié)助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
五、做好醫(yī)保預算指標及藥品指標的控制工作。
六、20xx年我科完成醫(yī)院的中心任務81人次。
七、嚴格執(zhí)行“七不準”的各項規(guī)章制度。
一、我將一如既往的認真貫徹執(zhí)行國家的有關方針政策,嚴格遵守財經紀律和財務制度,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
二、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,把工作做深做細。
三、對于20xx年我科中心任務的完成,有以下設想:
(1)通過微信平臺,在自己的朋友圈和關系網來宣傳我院。
(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區(qū)進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案并備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關信息,并做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院實現(xiàn)更高的利潤而努力。
醫(yī)院感控年終總結篇十
各位領導、同事們,大家好:
今天我很榮幸并很高興地站在這里,向大家匯報工作一年多來的收獲與啟示。在過去的一年里,我在這里工作著、學習著、成長著,在崗工作比在校的理論學習來的實在,實際的鍛煉使我的業(yè)務水平得到很大的提高。可以說,過去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責任感。我很清楚,這與領導的關心、老師的親切指導以及同事的無私幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
不斷地虛心學習,才能有所進步。在財務的指導下認真學習相關的規(guī)定制度,認真地研究分析每月的工作報表,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學習,不斷進步,學以致用,高效工作,我樂在其中。
掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡單的工作的機械重復中,我努力做好對每一個病人的服務,用細致貼心的實際工作深入貫徹落實院內的思想,扎實有效地開展工作,把工作做實、做深、做細致,樹立良好的窗口形象。
住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現(xiàn)金住院工作。雖然順利結束崗前培訓,但實際上崗工作時,還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導和幫助下,加上自己平時的努力,現(xiàn)在已經基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數據及時上傳。我感謝院領導的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現(xiàn)金住院病人較少,工作操作機會不足,以致工作較慢,鑒于此,我將在今后加強相關的操作訓練學習。
為了進一步提高掛號窗口的服務水平和服務質量,讓病人得到更大的滿意,11年2月份,上級領導給了我一個難得的.外出學習機會。
10年11月,上級領導給予我機會深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學錄取通知書,2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進修。新環(huán)境,新領域,一切從零開始,我唯一能做的就是,努力適應新環(huán)境,忘我地拼命學習。一方面,為了給家里減輕負擔而勤工儉學,自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學習的重壓著實讓我勞心費神,好在老師的“自主學習,創(chuàng)新學習方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學校園讓我體驗到了管理制度的規(guī)范,老師和同學的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學習進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。
在此,特別感謝領導對我的信任和栽培!我一定會盡我所學用于不斷提高工作的效率和質量,不負領導對我的期望!
在今后的工作中,我將在以下方面做出更大的努力:
2、嚴格遵守門診和住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
3、加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
4、向前輩們虛心請教學習,不斷學習,并將所學創(chuàng)造性地用于實際工作的方方面面。
一年的成長和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一面旗幟。
最后,再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關照和幫助!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們指正!
以上就是我們的工作匯報。不當之處,敬請各位領導、老師批評指正!謝謝!
醫(yī)院感控年終總結篇十一
在我院深化和院內領導的正確領導下,我院的中醫(yī)科圍繞正確的院內方針,積極的開展工作。而我在這一年主要的成就是學習到了更多先進的中醫(yī)學知識,對于病人的治療也更加得心應手。在新的一年里,我們全體人員奮發(fā)圖強,不斷開展新技術的研究,并且得到了圓滿的完成?,F(xiàn)在年末將近,我對我去年的工作作出一個總結。
我在今年的工作中,與院內的思想保持一致的高度,并且堅決維護祖國的統(tǒng)一,尤其是在業(yè)務上的學習。堅持不懈的發(fā)展科學觀念,無論是個人還是黨員都深知安穩(wěn)和平是進步的基石。我們在這一年中不斷的學習,不斷的提高自己的政治覺悟,加強民族團結。
我科室的人員一直非常的注重病患的需求,不斷的圍繞病人開展慰問工作,尤其是在住院部的人員,定期都會有人去巡查,確保能夠第一時間的了解到患者的需求。并且我們還組織了一些宣傳手冊,在患者無聊的時候,可以跟病人講解一些中醫(yī)上的知識,通過這種良性的溝通,能夠極大的拉近醫(yī)生和患者之間的距離,并且取得患者的信任,從而讓治療更加輕松。
在20xx年中,我不斷的學習新的知識,這不僅能夠提升自己的醫(yī)學方面的見識,也能夠提高自己的醫(yī)術。中醫(yī)是非常講究經驗的,當我在學習了大量的臨床以后,才能夠準確的給患者看病。當然我也注重醫(yī)患的關系,多站在患者的角度看問題,多給患者解決一些問題。這樣很大程度上能夠緩解病人和醫(yī)生之間的問題,也能夠更有效的治療病患。
醫(yī)院感控年終總結篇十二
各位同仁:
大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
回首20xx年,xx醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了很大的突破。全體員工對內狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。 所有成績的取得,是xx醫(yī)院各級領導和所有員工共同努力的.結果。
20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準確地落實各項戰(zhàn)略部署,認真總結經驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務,實現(xiàn)質的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意! 謝謝大家!
醫(yī)院感控年終總結篇十三
在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強教學安全管理。
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風險預案。
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經濟效益。
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院x_x_長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
醫(yī)院感控年終總結篇十四
很多事我們都講究未雨綢繆,也就是說陰天的時候要提前帶好傘,凡事都提前做準備,才能在遇到情況的時候不會措手不及。而我這個科就是負責給健康打提前量的,盡管我們很少直接接觸患者,不過我們卻對人們生活的質量起著不小的影響。在年終我重新審視了一下我們的工作,可以發(fā)現(xiàn)在能力上有顯著長進,工作也有頗多的收獲,只是略有不足,這里我就把一年的工作做出總結:
從年初我們就嚴格按照制度中所要求的內容來制定工作方向,先是從我們科內部做能力提升。主要是組織所有人學習,把已經掌握的知識和本領反復鞏固,并且對新的內涵和新的技術展開攻堅,要人人都追求進取,不讓自己輸在能力上。還有便是依照規(guī)范監(jiān)控好疾病發(fā)生的`苗頭,另外把宣傳和講解給做好。
我科所涉及的工作都是比較敏感的,而且若是工作不到位后果會十分惡劣,那么我們就需要格外謹慎的看待自己的工作。一個是研究好一些應對的措施,抓好自身團隊和成員的本職責任。再者便是要做好監(jiān)控工作,能夠在最短的時間內做出反應,對傳染病做到準確及時的監(jiān)控,不讓其出現(xiàn)擴散,務必將其保持在可控范圍。
我們了解病情的分布只是一個開始,核心目的是控制并將其消除,來保障更多人的安全。我們科每個人都被分攤了責任范圍,也就是每個人負責一種病的跟蹤和防治。一個是嚴格監(jiān)控,做好登記和記錄,給每個患者都做一份資料檔案,并且協(xié)調好疫苗的接種工作。務必要做到正確保存安全運輸以及正確使用以。并且對接種環(huán)境進行檢查,杜絕細菌感染。
醫(yī)院感控年終總結篇十五
隨著20**年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20**。
在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現(xiàn)總結如下:
一, 在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。
在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。
是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。
在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現(xiàn),真正做到了數量和質量的雙增加。
二, 20**年,我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三, 全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。
嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
四, 積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
五, 在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。
在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。
同時,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務能手。
另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿。
除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。
每次當我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
20**年,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下,認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策,堅持以病人為中心,以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點,緊緊圍繞“強學科、提品質”年度工作目標,在學科建設、提升技術、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質量和保障安全等方面積極有效開展工作,圓滿完成“十二·五”規(guī)劃收官。
一、社會效益、經濟效益齊豐收,醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展
積極調結構,控費用,保持業(yè)務穩(wěn)步增長。
業(yè)務總收入達1.97億元,同比增長11.96%;門診320122人次,同比增長8.05%(周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況,我院不降反增);出院15491人次,同比增長5.63%;手術4733人次,其中三類以上手術2347人次,分別增長0.74%和31.48%(手術人次總量沒有明顯增加,但三類手術增幅較大,說明技術水平有較大提升);藥占比控制在38.32%(不含中藥飲片),同比下降;百元材料占比16.08%;床位利用率105.89%,平均住院日8.63天。
二、嚴抓落實、齊頭并進,醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升
(一)深入開展作風效能建設教育實踐活動。
按照縣委縣政府及縣衛(wèi)生局部署,結合醫(yī)院實際,深入開展黨的`群眾路線教育實踐活動、摘帽快跑解放思想大討論活動和作風建設“從嚴管理落實年”系列活動,大力促進醫(yī)德醫(yī)風建設,持續(xù)增強干部職工愛院愛崗意識、敬業(yè)進取精神、守職擔當意識。
堅決糾正工作推諉不作為、不敢擔當混日子等作風問題,形成比技術、比能力、比奉獻、風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;不斷完善電話、院長信箱、工休座談會、滿意度調查等監(jiān)督機制,暢通投訴渠道、自覺接受群眾監(jiān)督,群眾滿意度調查保持90%以上。
(二)大力提高醫(yī)療服務能力,持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受
1.創(chuàng)新機制,推進重點學科建設。
利用合作辦醫(yī)平臺,把市中心醫(yī)院贈予的130萬元資金建立《**縣人民醫(yī)院(**市中心醫(yī)院**分院)科技發(fā)展基金》,出臺管理辦法,健全相關組織和制度,申報6個市級扶植發(fā)展醫(yī)學重點學科,其中骨科(運動損傷與關節(jié)鏡技術)被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學重點學科建設計劃,實現(xiàn)了“零”的突破.
2.落實舉措,提高學科技術水平。
在推進重點學科建設的同時,積極落實舉措,以點帶面,全面提高專業(yè)技術水平。
一是引入實用性設備,助推學科技術發(fā)展,引進16排ct、床邊dr等大型設備。
二是深入開展合作辦醫(yī),依托市中心醫(yī)院的技術優(yōu)勢,根據醫(yī)院實際,不斷拓展服務功能,開展新技術、新項目23項,舉辦了國家級繼教培訓班1期、市級繼教培訓班2期,協(xié)助舉辦市級年會2期,申報市級課題3項,立項2項,縣級6項。
三是在進一步提高常見病多發(fā)病救治水平的同時,開展每月一次的應急救治演練、三級查房考核等,提高對急危重癥的救治能力。
4月28日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停20余分鐘的技校17歲學生,該事例第一時間受縣、市、省新聞關注,并被中央電視臺12頻道《急診24小時(平安365)》欄目采用,制作成專題片播出。
四是完善120急救體系建設,完成遠程轉運救護車配備。
五是完成臨床技能中心建設,培訓設備投資135萬元,開展學員技能培訓23次,全員cpr操作培訓考核。
六是外派業(yè)務骨干進修學習培訓25人次,接收進修學習17人次。
(三)持續(xù)強化責任意識,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全
1.嚴格制度執(zhí)行,規(guī)范醫(yī)療行為。
一是強化灌輸,抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內學習培訓活動,特別是核心制度執(zhí)行和重點病人管理,規(guī)范醫(yī)療行為。
二是以抓好運行病歷質量為重點,采用實時監(jiān)控運行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法,全面提高醫(yī)療文書書寫質量,確保甲級病歷達到90%以上;三是加強合理用藥管理,采取處方負面清單管理和處方點評等措施,推進合理用藥、合理檢查;四是積極應對醫(yī)療糾紛,加強溝通引導,增強風險防范意識,安全意識,努力構建和諧醫(yī)患關系。
2.加強護理力量,提升護理質量。
一是加強護理隊伍建設,全面提升護理管理能力,組織了護理操作技能培訓、床邊綜合能力考核及護理操作技能大比武活動共7次,特別是在全市手術室操作比賽獲得一等獎,實現(xiàn)歷史性突破。
二是繼續(xù)深入推進優(yōu)質護理服務,全面推行護理責任制、移動護理站、護理電子病歷,著力在改善服務流程,提高工作效率上下功夫;三是抓好基礎護理質量的同時,開展picc維護和進社區(qū)“護理志愿服務”,提升護理服務能力,共選送進修學習38人次。
(四)優(yōu)化服務,提高醫(yī)療服務品質
1.以人為本,創(chuàng)新服務模式。
有序推進“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”。
一是繼續(xù)推行無節(jié)假日醫(yī)院,為病人提供全天候的醫(yī)療服務;二是建立雙向轉診平臺,加強轉診醫(yī)院溝通聯(lián)系,積極推進分級診療,完善雙向轉診措施;三是繼續(xù)加強出院患者健康教育和跟蹤服務,切實開展隨訪工作,深化后醫(yī)院服務;四是推行護理服裝改革。
2.立足實際,改善就醫(yī)環(huán)境。
充分利用國家衛(wèi)生縣城復審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機,立足醫(yī)院實際獲實效。
一是加強信息化建設,門診實現(xiàn)叫號系統(tǒng)和預約登記排隊系統(tǒng),完成固定資產管理、供應室管理系統(tǒng)升級前期工作;二是9月份,11月份相繼開設了兩個病區(qū),新開icu床位數4張,調整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)(產科),全院床位數達到429張。
三是完成住院部大廳結算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉運病床;四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范標識,完善便民措施,營造溫馨就診環(huán)境,推行全院被服托管洗滌;五是更新院內道路交通標識,建立了停車收費系統(tǒng)。
六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃,啟動急診醫(yī)技綜合樓項目前期工作;七是狠抓落實,深入推進精細化管理,完成病房大樓中央空調節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項目;八是抓好后勤服務管理,開展安全生產月活動,完成病房大樓建設項目資金送審,完成門、急診消防聯(lián)網工程,建立安保特勤隊(保衛(wèi)科),增加技防投入,加強安保建設。
(五)強化文化引領,助推和諧醫(yī)院建設
1.規(guī)范醫(yī)院管理行為,提高醫(yī)院管理水平。
一推進人事績效分配制度改革,職代會全票通過績效分配過渡性方案;二是秉著“用人唯賢、能上能下”的原則,完成新一屆班子組建及新一輪中層干部聘任,加強中層隊伍,提高執(zhí)行力和協(xié)作能力;三是是建立醫(yī)務監(jiān)督委員會,嚴格執(zhí)行“三重一大”制度,參與大型設備采購、藥品選標確標、耗材、試劑的招標工作,做到事前參與,事中監(jiān)督,事后督查;四是規(guī)范器械耗材集中采購和陽光采購工作;五是完成藥品采購目錄更新選標工作。
2.加大宣傳力度,提升醫(yī)院品牌知名度。
充分利用電視、報紙、網站、宣傳欄、醫(yī)院微信、微信群微網站等院內外平臺,共報送信息330余條,其中在《今日**》刊出101條,電視播出55條,有序推進信息宣傳工作,加強醫(yī)院文化內涵建設,提升醫(yī)院品牌效應。
3.樹立典型示范,大力培育團隊協(xié)作精神。
一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動;二是開展“第二屆職工運動會”等職工文體活動及典型標桿、先鋒模范評選活動,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。
4.立足大局,勇于擔當履行社會責任。
一是繼續(xù)加強同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關系,完成文明共建、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結對支援和培訓帶教任務,做好資源下沉工作,積極發(fā)揮龍頭作用;二是完成全縣干部職工體檢;三是完成應急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務及其他指令性任務。
三、20**年工作重點
20**年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是深入開展合作辦醫(yī)之年。
我院將認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策,堅持以病人為中心,以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點,緊緊圍繞“強機制、優(yōu)學科、促發(fā)展”年度工作目標,一是科學規(guī)劃、加強基本建設。
啟動急診醫(yī)技綜合樓建設項目,爭取完成項目立項和職工宿舍2、4號樓拆遷安置。
二是合理調整收入結構,嚴格控制均次費用不合理增長。
積極探索藥品二次議價和托管經營模式,開展耗材、試劑、骨科材料集中采購;進一步控制藥占比(力爭下降3-5個百分點)、耗材比、輸液比;住院、門診均次費用控制增長。
三是加強學科建設,提升技術水平。
依托合作辦醫(yī)平臺,積極培育和推進重點學科建設,進一步做強做大特色和優(yōu)勢學科,再爭取完成市級重點扶持學科1-2個;開展急診一體化建設,提高急危重癥救治能力;積極開展科研活動和新技術新項目(微創(chuàng)),助推學科建設和技術水平提升;進一步優(yōu)化服務流程,拓展服務功能,切實開展雙向轉診,改善群眾就醫(yī)感受。
四是加強人才隊伍建設。
靈活用人機制,多渠道積極引進人才,加強人才儲備,構建合理人才梯隊;加大針對性外出學習培訓力度,堅持委派上掛鍛煉、高層次學歷教育等專業(yè)化培養(yǎng)機制,年內爭取與市中心醫(yī)院協(xié)作,推出到臺灣學習培訓;落實舉措,加強職工歸屬感和忠誠度,提高職工幸福指數。
五是加強信息化建設,打造智慧型醫(yī)院,提升醫(yī)院管理水平。
六是加強醫(yī)院文化建設,引領提高醫(yī)院核心競爭力。
七是強化責任意識,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
通過學科建設、提升技術、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質量和保障安全等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
醫(yī)院感控年終總結篇十六
x月x日,xx省xx醫(yī)院召開20xx年上半年工作總結會,總結上半年工作亮點,部署下半年重點任務。院領導班子,中層干部、護士長共130余人參加。
會上,院長xxx對上半年工作進行了總結和梳理。
一是各項指標不斷改善,門診增長17.90%,出院增長7.2%,平均住院減少0.9天,手術臺次增長8.36%,三四級手術占59.13%。
二是醫(yī)院管理日益規(guī)范。通過嚴格三輪內審、嚴抓日常質控,兩輪督導效果明顯,管理工具逐步推開,管理更加科學化。
三是新住院大樓裝修優(yōu)質高效,主體工程獲“省優(yōu)良工程”。
四是信息系統(tǒng)逐步完善。完成了oa系統(tǒng)、銀醫(yī)自助、瓦里安系統(tǒng)模塊,12個配套軟件正在上線。
五是醫(yī)療質量安全良好保障。嚴抓19項醫(yī)療質控、提高護理服務能力、嚴格院感監(jiān)管、完善藥事管理,減少了醫(yī)療不良事件。
六是科技活動擴大醫(yī)院影響。承辦了“世界癌癥日”啟動儀式,多位院士出席,xx電視臺等40多家媒體報道?!皒x計劃”正式在我院授牌,承辦了中國抗癌協(xié)會常務會。
七是患者就醫(yī)體驗進一步改善。醫(yī)院評選了改善醫(yī)療服務“十佳措施”“十佳個人”“十佳科室”。稿件錄用數列全省第二名。
八是各項工作協(xié)調推進。
院黨委書記xxx強調,要完成年度目標任務,一是要保持優(yōu)良作風,狠抓工作落實。二是要認清當前形勢,勇敢迎接挑戰(zhàn)。樹立憂患意識和危機意識,嚴格日常質控、強化操作規(guī)范,服務好門診、住院患者,優(yōu)化收入結構,謀求更好發(fā)展。三是要轉變觀念意識,創(chuàng)新工作方法。要樹立大局意識、強化責任意識、轉變服務意識、加強團結意識,凝心聚力,為醫(yī)院建設發(fā)展,為全省腫瘤防治事業(yè)做出更大貢獻。
醫(yī)院感控年終總結篇十七
2022已經過去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
來到潤澤店已經有小半年了,剛來這里除了環(huán)境的改變接觸的客戶群也不一樣了在各位領導的帶領下,慢慢的進入了狀態(tài),適應了這里的新環(huán)境事物。8月份來到潤澤店以后在大家的共同努力下讓醫(yī)院的環(huán)境變得較以前好了,衛(wèi)生方面延續(xù)關忠其它醫(yī)院的一貫作風大家把各科室、衛(wèi)生間、宿舍、庫房等地方徹徹底底的打掃了一遍,該掃的掃該擦的擦,物品分類存放改變了一來醫(yī)院的臟亂差,給人一種煥然一新的感覺。藥房里面全面盤庫把過期藥品處理、快過期的藥品整理出來通知大夫盡快使用。把手術室中器械高壓鍋都準備好了讓原本不能連一套手術器械都湊不過的手術室可以正常工作,做一些常規(guī)的手術手術室物品的擺放,手術室各種物品分類擺放整潔,各種物品容易找到。手術室在手術完成以后必須把手術室收拾干凈,消毒為下個手術做好準備,及時包手術包消毒手術包防止手術多的時候手術包不夠使的情況發(fā)生。還有化驗室儀器的使用,生化和血球和之前使用的不一樣,為了確?;炇沂褂玫膬x器設備正常運行和使用,必須熟悉化驗室中每個儀器的正確使用方法、維護和保養(yǎng),不能盲目的使用。儀器使用人員要經過認真學習,熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認真踏實一步一步的學習,讓其成為一名優(yōu)秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請教學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉自己和之前一些不一樣的工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領導安排的各項工作。在開始的幾個月里大家為潤澤店努力的宣傳,每天早晚出去發(fā)免費體檢劵并做了簡單的調查。發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如附近對之前醫(yī)院的一些意見不滿我們都做了詳細的'記錄,我們現(xiàn)在也正在努力改正這些,讓大家重新認識這家醫(yī)院,讓他們了解關忠品牌。
現(xiàn)在我們的硬件設施都在不斷的提高,所以我們的服務質量也不能落下,在這邊有一大部分優(yōu)秀的客戶一定要服務好,許多客戶都是只在乎動物的健康,所以只要服務好動物把動物的病看好對帶動物有愛心,畜主就會很滿意,也會贏的畜主對醫(yī)院的重新認識與認可。畢竟附近有值得信任的醫(yī)院大夫,動物主人也不會舍近求遠跑的別的地方看病,自然業(yè)績也會上來。
在過去的一年了沒有認真的努力的學習或學習進步太慢,在接下來的一年我會更加努力的學習,制定好一個學習計劃,不能盲目的沒有計劃的學習,這樣會進步緩慢離自己的目標會很遠,表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業(yè)知識了解的太少,在接下來的這一年一定要讓用知識武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時候才能夠回答客戶提出的每一個問題,才會讓客戶對自己產生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫(yī)師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫(yī)生。
醫(yī)院感控年終總結篇十八
20xx年,我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中,通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改,提高我院員工的環(huán)境意識、服務意識,并自覺地行動起來,積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中,取得實效。
現(xiàn)就一年工作總結如下:
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境,實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來,進一步強化了組織機構,扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程,召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次,組織自查和督導40多次,出通報32期,對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解,責任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,同時,認真組織全體干部職工積極行動起來,全身心地投入到創(chuàng)建活動中去,確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
(一)全民動員,將工作落到實處。
自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來,我院始終持之以恒,不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度,營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
活動中,我們既高度重視結果狠抓看得見的效果,也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程,從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調和注重調動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的`積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識,讓“動員我做”變成“我主動做”,真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入,建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄。
在做好各項工作的同時,加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度,在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。
并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標語。
(三)認真開展衛(wèi)生月活動,做好病媒生物防治工作。
4月份,我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動,開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動,組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動。
認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,積極開展了控煙教育,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,各個班組設立了禁煙勸導員,配有熄煙點。
根據創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求,院內認真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
成立了醫(yī)院控煙領導小組,組建了青年志愿者吸煙勸導員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內設置了禁止吸煙標志、在所有病室、辦公室、會議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標志;在醫(yī)院大門、主要干道、顯眼處豎立多塊“無煙醫(yī)院。
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