人生沒(méi)有彩排,每一次的經(jīng)歷都是實(shí)打?qū)嵉?。在寫總結(jié)時(shí)要注意避免重復(fù)和墨守成規(guī),盡量突破創(chuàng)新,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。在總結(jié)的過(guò)程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。
營(yíng)銷工作策劃篇一
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提提議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,經(jīng)過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有期望,不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總?cè)缦拢?/p>
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
營(yíng)銷工作策劃篇二
1、設(shè)置獎(jiǎng)品條件誘人同時(shí)將其循環(huán),讓消費(fèi)者消費(fèi)更多金額,從而獲得與眾不同的獎(jiǎng)品。
2、省錢與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購(gòu)的核心模式,因此,例如抽獎(jiǎng)、_、滿多少返還多少等活動(dòng)適合任何一次促銷。
3、常用產(chǎn)品,特別是不可再用產(chǎn)品的促銷力度加大,讓其進(jìn)行續(xù)費(fèi)或者二次購(gòu)買。
打造爆款,爆款優(yōu)惠。
米手機(jī)在的搭配就是基于這樣的出發(fā)點(diǎn)。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面,一方面是產(chǎn)品用戶群體足夠大,另外一方面是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與價(jià)值形成一定的落差。
2、鉅惠產(chǎn)品的促銷時(shí)間有一定的講究,例如在活動(dòng)之前的余熱以及廣告,讓潛在消費(fèi)者能夠有一定的準(zhǔn)備以及其他產(chǎn)品的積累,這樣在活動(dòng)開始之際就能夠形成訂單,這個(gè)在中大力提倡加入收藏夾的緣故。
3、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后,還需要做好咨詢服務(wù),客戶在選擇產(chǎn)品的同時(shí)針對(duì)廣告的說(shuō)明并沒(méi)有太多的了解,因此在咨詢服務(wù)的時(shí)候,客服的作用將是的。
營(yíng)銷工作策劃篇三
新的一年,是策劃部壯大和發(fā)展的重要機(jī)遇期。為了使策劃部的工作更為具體明確,做出貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題的報(bào)道,用記者的眼光思考生活的'標(biāo)準(zhǔn),打造一個(gè)高效率、高水x的新聞策劃部。結(jié)合我策劃部的具體情況制定出我部的發(fā)展綱要:
(一)、構(gòu)建一個(gè)完善的部門已成為策劃部工作的主要方向。
策劃部從成立之初,就確立了策劃部的定位:貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題的基本要求。源于校園生活、用記者的眼光思考生活的總體定位。工作計(jì)劃、招選干事、分配任務(wù)等事務(wù)需要更多人才的加入,在這個(gè)基礎(chǔ)上,不斷培養(yǎng)人才,已成為部門的主要工作。
(二)、加強(qiáng)團(tuán)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)新聞線索的發(fā)掘、對(duì)新聞方向的把握、對(duì)新聞寫作的寫法、圖文并茂的發(fā)稿等等問(wèn)題,都需要進(jìn)一步的提高。
除了在實(shí)踐中學(xué)習(xí),也希望大家加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。包括學(xué)習(xí)新聞理論知識(shí)、黨和國(guó)家的方針政策,還要關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn)問(wèn)題。成員在重大事件的報(bào)道、重要新聞的采訪、熱點(diǎn)問(wèn)題的專訪中應(yīng)事先向部門提出,然后開會(huì)商議。做到事先策劃安排,事后學(xué)x結(jié),以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高;并在報(bào)道中把握廣度、深度、新穎度,鍛煉成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)、創(chuàng)新已成為策劃部的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從提高團(tuán)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)為基石,組織安排人員結(jié)合學(xué)生生活策劃選題,進(jìn)行新聞采訪、答記者問(wèn)、新聞?wù){(diào)查和新聞評(píng)論等等。在深度、廣度上下功夫,用不同的體裁表現(xiàn)新聞。
就整個(gè)記者團(tuán)而言,由于擴(kuò)散、團(tuán)員業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱、團(tuán)內(nèi)成員間缺乏交流等諸多原因。新聞策劃部的整體實(shí)力還不是很強(qiáng),部門內(nèi)缺少人才,應(yīng)加快部門建設(shè),適應(yīng)記者團(tuán)的飛速發(fā)展。
(一)、團(tuán)內(nèi)成員對(duì)新聞理論知識(shí)了解少、掌握少、應(yīng)用少,尚未真正形成具有強(qiáng)大自主創(chuàng)新能力的部門。部門成員新聞素養(yǎng)又待提高,在大型活動(dòng)采訪、重要新聞報(bào)道、系列專題采寫上更是如此。
(二)、新聞采寫的運(yùn)作過(guò)程與新聞的思路和方向滯后。策劃部的記者在采訪過(guò)程中還是采用原有的運(yùn)行模式,策劃部存在采訪方式不創(chuàng)新、人才匱乏、自身很難獨(dú)立完成新聞采訪、新聞?wù){(diào)查和新聞評(píng)論等問(wèn)題。應(yīng)該先對(duì)新聞理論知識(shí)學(xué)習(xí),然后發(fā)揮運(yùn)用、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使得自身不斷提高。
(三)、在新聞策劃方面的創(chuàng)新人才少,部門對(duì)新聞的策劃有待提高。部門成員中優(yōu)秀寫手較少,尤其是在答記者問(wèn)、系列報(bào)道等新聞方面的帶頭人,新聞評(píng)論、新聞?wù){(diào)查等新聞的領(lǐng)頭人,以及各類新聞報(bào)道的創(chuàng)新人才較少。
建設(shè)一個(gè)高效、完善的策劃部,結(jié)合記者團(tuán)的實(shí)際情況,采取學(xué)習(xí)、應(yīng)用、總結(jié)、創(chuàng)新的發(fā)展模式;樹立以人為本、創(chuàng)新跨越、多方合作的工作觀念。
新聞策劃部是記者團(tuán)剛成立的部門,從組建到具體工作的開展,它都面臨一個(gè)重要的發(fā)展機(jī)遇期。策劃部本著“以貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題為基本要求;以源于校園生活、用記者的眼光思考生活為總體定位。”的指導(dǎo)思想來(lái)開展部門工作。
(一)、發(fā)展思路。
根據(jù)策劃部工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合部門未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),部門的發(fā)展思路從以下幾個(gè)方面展開:
1、狠抓業(yè)務(wù)成績(jī)。
請(qǐng)專家學(xué)者為成員講授新聞寫作知識(shí),建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流制度,注意培養(yǎng)成員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度、掌握度、應(yīng)用度。
2、寫出更多貼近校園生活和學(xué)生關(guān)注話題的報(bào)道。
“十佳大學(xué)生”、“人才”、“師生談創(chuàng)業(yè)”等專欄文章,在學(xué)生嚴(yán)重影響甚大。策劃部將更多挖掘一些如“校園文化節(jié)”、“如何釋放心理壓力”、“校園代理”、“校園第二勤工助學(xué)”等深受學(xué)生喜愛的欄目;以及一些諸如“迎新”、“考研”等的綜合采訪活動(dòng)。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)成員間的交流。
部分成員具有對(duì)大型活動(dòng)采訪的經(jīng)驗(yàn)和感受,通過(guò)不斷的交流,提高了自身的業(yè)務(wù)水x,使團(tuán)員之間的關(guān)系更加融洽。
4、在廣度、深度、新穎度上下功夫。
系列專題、重大事件、校園熱點(diǎn)的報(bào)道,應(yīng)該包括精彩的圖片和翔實(shí)的文字。成員應(yīng)該在文字報(bào)道中注意廣度,在新聞點(diǎn)的挖掘中注意深度,在尋找新聞線索的過(guò)程中注意新穎度。
(二)、總體目標(biāo)。
根據(jù)策劃部的總體要求和指導(dǎo)思想,策劃部的總體目標(biāo)是:新聞采寫的綜合水x達(dá)到專業(yè)水x,初步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型策劃部的戰(zhàn)略目標(biāo)。
營(yíng)銷工作策劃篇四
一、關(guān)于品牌“果_”
“果_”一詞,靈感來(lái)源于__學(xué)院__餐廳,正所謂靈感來(lái)自生活。
新的水果超市取名果_,原因有三。
一是打造品牌效應(yīng),通過(guò)品牌效應(yīng)提升知名度打開市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以__學(xué)院為例)。
__市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,可分為宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境:
宏觀環(huán)境:
_院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境:
根據(jù)調(diào)查得知_院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi),且頻率大多1-2次,且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果,因此貨源的采購(gòu)應(yīng)相對(duì)便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。
三、行業(yè)現(xiàn)狀分析。
國(guó)內(nèi)水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,即使非節(jié)假日無(wú)論是收購(gòu)價(jià),批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀的利潤(rùn)空間。果品類只要采后處理得當(dāng),保鮮時(shí)間普遍較長(zhǎng),錯(cuò)開果品集中上市避免滯銷掉價(jià)。
同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市,因此應(yīng)該在促銷和延長(zhǎng)水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果,選取誠(chéng)信供貨商,規(guī)劃好物流費(fèi)用,通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和老師。
四、主要消費(fèi)群體分析。
“果_”水果超市市場(chǎng)定位主要針對(duì)高校師生。
(以__學(xué)院師生為例)。
這類消費(fèi)群體特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查報(bào)告得知:
1、消費(fèi)頻率為周1-2次,月3-6次。
3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性,因此要適時(shí)針對(duì)女性消費(fèi)心理制定合理的促銷手段,如打折或者買一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性價(jià)比水果,因此在購(gòu)買水果的時(shí)候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析。
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市。
通過(guò)調(diào)查得知,昆院師生購(gòu)買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜,食品安全(例如農(nóng)殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。
其次是校內(nèi)超市,畢竟不是專做水果,因此時(shí)常能見到放好幾天的水果擺在那里,最大問(wèn)題就是不新鮮,少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi)。進(jìn)城購(gòu)買和網(wǎng)購(gòu)占極少數(shù),可忽略。
而如果我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部開設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢(shì):
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富。
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買感覺(jué)好。
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,有品位。
學(xué)校內(nèi)都是年輕人,特別是女生大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑校外市場(chǎng),在路邊的攤販買不敢放心,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,下課后還可以順路選購(gòu),回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷。
同學(xué)們來(lái)到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿意的消費(fèi)。
六、“果_”自身優(yōu)勢(shì)分析。
“果_”水果超市若能成功建立,那將是__學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營(yíng)水果的超市。
優(yōu)勢(shì)如下:
1、獲得_院特許經(jīng)營(yíng),政策上的扶持。
2、所有果品來(lái)源保證,質(zhì)量保證,無(wú)農(nóng)殘。
3、開設(shè)在校內(nèi),方便廣大師生購(gòu)買。
4、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。
七、運(yùn)營(yíng)策略。
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
(一)經(jīng)營(yíng)策略。
平價(jià)形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造形象。
1、特價(jià)銷售。
特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。
實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價(jià)銷售。
將商場(chǎng)內(nèi)某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷量,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。
3、會(huì)員制銷售。
會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制。
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)。
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)。
可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷和深度營(yíng)銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告。
pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購(gòu)買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。
它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,提高超市的銷售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷售氣氛。
營(yíng)銷工作策劃篇五
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx,感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異,不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些營(yíng)銷心得與工作情況總結(jié)如下:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
營(yíng)銷工作策劃篇六
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無(wú)疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺(tái),但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量,導(dǎo)致我司近12萬(wàn)的廣告投放,僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量,二是我們沒(méi)有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒(méi)有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,沒(méi)有事先約定投放效果,沒(méi)有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點(diǎn):
一、約定投放時(shí)間,包括每日投放時(shí)間,整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。
二、根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進(jìn)行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進(jìn)行方案撰寫的過(guò)程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個(gè)人感覺(jué),同時(shí)撰寫的過(guò)程中要注意事前溝通,撰寫過(guò)程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過(guò)程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。
而我對(duì)策劃部門的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計(jì);一個(gè)文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫,搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營(yíng);一個(gè)策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動(dòng)方案的撰寫及執(zhí)行,競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級(jí)應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計(jì),文案。
在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對(duì)本部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
營(yíng)銷工作策劃篇七
設(shè)計(jì)菜單本來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:
(1)這是什么酒,
(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,
(3)它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說(shuō)明,說(shuō)明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推薦某種酒來(lái)搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。
二、酒單推銷。
(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇。
如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單。
具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。
(三)注意拼寫錯(cuò)誤。
注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。不過(guò),提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
三、每周一酒或每月一酒。
越來(lái)越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來(lái)銷路并不理想的好酒。
四、員工推銷。
每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。
五、酒瓶掛牌推銷。
酒吧對(duì)經(jīng)常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來(lái)“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。
六、知識(shí)性服務(wù)。
在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風(fēng)格的,可以設(shè)置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)。
七、免費(fèi)品嘗。
酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂(lè)意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂(lè)意無(wú)償宣傳你的產(chǎn)品。
八、有獎(jiǎng)銷售。
用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來(lái)促進(jìn)酒吧銷售。客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂(lè)的方式。
九.贈(zèng)送小禮品:
有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,能起到良好的作用。
十、折扣贈(zèng)送。
酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會(huì)再來(lái),而賺大錢的卻是酒吧。
十一、宣傳小冊(cè)子。
設(shè)計(jì)制作宣傳小冊(cè)子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。
宣傳小冊(cè)子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l、灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號(hào);2、簡(jiǎn)介;3地址;4、標(biāo)明交通路線圖,5、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
營(yíng)銷的手段和方法很多,除日常的外部營(yíng)銷和內(nèi)部營(yíng)銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。但是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈(zèng)送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。
總之,推銷不要錯(cuò)過(guò)明顯的機(jī)會(huì)。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來(lái),期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會(huì)。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額會(huì)超過(guò)平時(shí)里一周的營(yíng)業(yè)額。
現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競(jìng)相推出“歡樂(lè)時(shí)光”促銷活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買一贈(zèng)一的策略,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬(wàn)不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷。
還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。
營(yíng)銷工作策劃篇八
通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面我學(xué)習(xí)到了一定的知識(shí)。雖然一個(gè)星期只有一次課,也只是輔修,但是對(duì)于廣告學(xué)的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營(yíng)銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認(rèn)真?zhèn)湔n,盡可能讓我們學(xué)到更多。
從我們寫生回來(lái)就開始上這門課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個(gè)課時(shí)。薛老師帶領(lǐng)我們把概念性的知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來(lái),達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。市場(chǎng)是一個(gè)買賣雙方交易的場(chǎng)所,而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷往往是包含多種因素,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃地域、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象、市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品研究、市場(chǎng)營(yíng)銷媒介信息。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限時(shí)間達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間成本,對(duì)這一問(wèn)題的確定與安排就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的時(shí)間因素。任何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃都有一定的投入成本,要在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入與市場(chǎng)營(yíng)銷效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入的合理安排,以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃預(yù)算的科學(xué)計(jì)量。
現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷。推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容之一。營(yíng)銷不是推銷,營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何:營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門實(shí)際出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。營(yíng)銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。
一項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃成功與否要看其實(shí)際對(duì)產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃效果的指標(biāo)是多樣的,比如市場(chǎng)占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠(chéng)度、年或季度銷售量等指標(biāo)。之前老師讓做過(guò)一份調(diào)查問(wèn)卷,當(dāng)時(shí)很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調(diào)查目的是什么,包括問(wèn)題怎么設(shè)置等等一系列,感覺(jué)沒(méi)有頭緒。不知道在企業(yè)里做營(yíng)銷策劃的是怎么做的,他們整天跑市場(chǎng)嗎,然后再整理信息,找出方向,設(shè)置問(wèn)卷,過(guò)程曲折應(yīng)該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過(guò)設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷,從沒(méi)留意過(guò),有興趣就填一下,不知道一份問(wèn)卷要耗費(fèi)那么多的心血?;蛟S生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著結(jié)果。
我們同時(shí)開的還有廣告學(xué)概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程,老師都要求我們做問(wèn)卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設(shè)計(jì),首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃程序、營(yíng)銷整體策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。營(yíng)銷策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷渠道和促銷手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,營(yíng)銷策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn)。因此,營(yíng)銷策劃一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開,這是營(yíng)銷策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的12周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤(rùn),不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然只是短短的六個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),了解到了新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的,營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷就是連接市場(chǎng)需要和產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強(qiáng)。
老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、同學(xué)之間的溝通,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,作業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
關(guān)于本次作業(yè)設(shè)計(jì),我的作業(yè)雖然還不夠完善,許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),不過(guò),至少在平時(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次作業(yè)設(shè)計(jì)中,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財(cái)富,經(jīng)歷是一種擁有,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€(gè)非常美好的回憶!
營(yíng)銷工作策劃篇九
我于200x年x月x日進(jìn)入公司,在營(yíng)銷策劃部從事文案工作。在營(yíng)銷策劃部經(jīng)理、主管的領(lǐng)導(dǎo)和助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很提高。
進(jìn)入公司三個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與xx廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極督促xx廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日4日的20xx年“家在xx“洪山廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極提供有效建議和意見,主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開展的xxxx新城二期工程,公司前期必將開展各項(xiàng)型戶外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)積極參加各類房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤銷售。通過(guò)前期參與的各項(xiàng)型活動(dòng),我覺(jué)得公司在型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時(shí),可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì),事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場(chǎng)地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場(chǎng)布展。
5、目前市民多愛小便宜,通過(guò)登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)安排兩輛車,而且班次應(yīng)該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)馬上發(fā)車。到現(xiàn)場(chǎng)后車輛應(yīng)迅速返回,不要長(zhǎng)久停留一處。
營(yíng)銷工作策劃篇十
出于將復(fù)雜的營(yíng)銷職能拆分細(xì)化的需要,百貨店一般都有獨(dú)立的策劃部門。大多數(shù)叫“策劃部”,也有些企業(yè)叫“營(yíng)銷部”或“市場(chǎng)部”,除了一些邊際職能有所擴(kuò)大或縮小,主要職能仍然在于:在百貨店品牌和商品營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程中,擔(dān)當(dāng)規(guī)劃、統(tǒng)籌和參與實(shí)施的工作角色。
就百貨店?duì)I銷體系的運(yùn)行而言,策劃部的角色相當(dāng)重要:作好規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)百貨店品牌增值和提高銷售業(yè)績(jī)的重要前提。但是,目前的策劃部門都比較難于達(dá)到這樣的角色要求,這里面有各種各樣的主客觀因素:有些企業(yè)中的策劃職能,善于運(yùn)作百貨店品牌和搞品牌推廣,這類角色的“扮演者”大約多由廣告公司直接過(guò)度而來(lái),對(duì)如何將商業(yè)品牌推廣與商品促銷有效結(jié)合起來(lái),沒(méi)有很好的辦法;有些企業(yè)里,提到“營(yíng)銷”二字,很自然地和商品促銷劃了等號(hào),既然是商品促銷,那就主要是采購(gòu)和營(yíng)運(yùn)部門的事情了,策劃部要想?yún)⑴c,則無(wú)疑是“掣肘”的行為,策劃部門處于一個(gè)比較尷尬的位置。
策劃的職能早已開宗明義,至于各個(gè)職能里,誰(shuí)重要,誰(shuí)次要,就整體營(yíng)銷作業(yè)而言,這些狹隘的利益問(wèn)題,一定不能把它放在首位,因?yàn)?,如果總是這樣地爭(zhēng)拗下去,企業(yè)內(nèi)耗必然無(wú)始無(wú)終,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)則永遠(yuǎn)也別想搞上去。
所謂規(guī)劃,就是在決定了方向和目標(biāo)后,確定采用怎樣的方法達(dá)到目標(biāo)。在這點(diǎn)上,策劃工作者應(yīng)該拿出專業(yè)、科學(xué)和客觀的方案,否則整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)將事倍功半、得不償失;所謂統(tǒng)籌,就是充分溝通,確保百貨店這個(gè)復(fù)雜多職能的“有機(jī)體”協(xié)調(diào)運(yùn)行,完成營(yíng)銷規(guī)劃要求的動(dòng)作步驟,并保證達(dá)到策劃的要求,如果統(tǒng)籌能力弱化,則各職能必將各自為戰(zhàn),顧頭不顧尾,最終一事無(wú)成。
策劃百貨店品牌和商品營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)注意避免以下三個(gè)誤區(qū):
第一、策劃活動(dòng)沒(méi)有確定的目標(biāo)和相對(duì)精確的效果預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)。
在一個(gè)責(zé)任機(jī)制匱乏,績(jī)效管理失衡的組織中,產(chǎn)生這種情形是自然而然的事情。不確立目標(biāo),根據(jù)情況想怎么搞就怎么搞,這是多大的自由度?但如果你期望在這樣的自由度里能夠作出令人滿意的營(yíng)銷表現(xiàn),那是絕對(duì)不可能的。費(fèi)用超支,“貓膩”多多,倒是完全有可能,至于結(jié)果,那自然是做成什么樣,就是什么樣了;沒(méi)有效果預(yù)估標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果是活動(dòng)搞成什么樣都是好的,不好也總有這樣那樣的理由,大家“沒(méi)有功勞還有苦勞”。做事情如果不去關(guān)注目標(biāo)和績(jī)效,只是為了做事而做事,是對(duì)企業(yè)極不負(fù)責(zé)任的行為。
策劃營(yíng)銷活動(dòng)必須有明確的目標(biāo),如:某百貨店的“夏日濃情,狂送大禮”活動(dòng)規(guī)定,必須完成多少場(chǎng)次演藝明星的演出活動(dòng),賣場(chǎng)折扣參與比率必須達(dá)到百分之多少,媒體推廣的頻率為多少等等,都可以成為策劃活動(dòng)的目標(biāo),有了目標(biāo),相關(guān)的活動(dòng)展開才能有章可循,完成結(jié)果的情況也才能有所比較;同樣,營(yíng)銷活動(dòng)在策劃階段就必須選擇幾個(gè)最好是可以量化的效果衡量指標(biāo),最直觀和明顯的,如:銷售額增長(zhǎng)比率,樓層客流增長(zhǎng)量,以及隨即抽樣的活動(dòng)效果滿意和知會(huì)比率等等。通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的衡量與判斷,活動(dòng)的質(zhì)量和效果便可以顯現(xiàn)出來(lái);通過(guò)策劃與實(shí)施結(jié)果的比較,找出問(wèn)題改善點(diǎn),可以在今后的策劃中吸取教訓(xùn),而對(duì)活動(dòng)的綜合評(píng)價(jià)也可以作為有效實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第二、策劃營(yíng)銷活動(dòng)不能將品牌推廣和商品促銷有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
店內(nèi)比較突出的策劃方案矛盾是,要么過(guò)于關(guān)注品牌推廣活動(dòng)及實(shí)施效果,要么僅僅只做商品促銷。本來(lái),百貨店品牌和商品品牌只有很好地結(jié)合起來(lái),以相輔相成的形式進(jìn)行推廣和宣傳,才能達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果,舍棄或忽略任何一面,都會(huì)使策劃活動(dòng)實(shí)施效果大打折扣,同時(shí)無(wú)形中浪費(fèi)了一部分資源。一些百貨店經(jīng)常只做形式上的推廣活動(dòng),如明星表演等,而無(wú)實(shí)質(zhì)的商品促銷活動(dòng),雖然吸引了客流但銷售額始終無(wú)法有效增長(zhǎng);另一些百貨店雖然在商品促銷方面做了大量扎實(shí)的工作,但是由于不能很好的結(jié)合百貨店品牌進(jìn)行宣傳,有效吸引顧客,導(dǎo)致商品促銷的效果也不夠理想。
策劃方案在起草階段就必須全盤考慮,包括現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),商品打折或甩賣,以及媒體宣傳策略等等,均作為活動(dòng)的組合部分。具體實(shí)施時(shí),應(yīng)該是以整體的形象來(lái)面對(duì)目標(biāo)顧客,使其對(duì)百貨店?duì)I銷具有全方位的立體感受和認(rèn)知,以商品促銷為基礎(chǔ),百貨店品牌推廣為先導(dǎo),打出一套“組合拳”,這樣,策劃活動(dòng)才能收到比較理想的效果。
第三、策劃活動(dòng),到底誰(shuí)說(shuō)了算?
這個(gè)問(wèn)題比較普遍,當(dāng)組織面臨一個(gè)流程比較復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí),這種本位主義的思想傾向尤其嚴(yán)重。其實(shí),包括策劃部門在內(nèi)的企業(yè)各個(gè)職能部門,無(wú)不是為完成企業(yè)的各種日常工作活動(dòng)而設(shè)立的有機(jī)整體的一部分,任何工作都得講究協(xié)調(diào)溝通,統(tǒng)一行動(dòng),那種動(dòng)輒想要“做老大”的念頭實(shí)在是要不得。曾經(jīng)聽聞某百貨店策劃經(jīng)理因感到自己的各項(xiàng)行動(dòng)總受方方面面的牽制而憤然離職的事情,在現(xiàn)代組織中,實(shí)際上任何喜歡單打獨(dú)斗的人都沒(méi)有市場(chǎng)的,所以覺(jué)得這位策劃經(jīng)理也應(yīng)對(duì)自己的所作所為反省一下。
那么,如果誰(shuí)說(shuō)了都不算,這樣的情況下,策劃活動(dòng)如何實(shí)施呢?其實(shí),在規(guī)劃階段明確各個(gè)職能的職責(zé)和工作接口的問(wèn)題,實(shí)施中各職能作好規(guī)定的工作,這就足夠了。一次完整的營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和評(píng)估績(jī)效時(shí),我們只要根據(jù)策劃時(shí)制訂的一些工作要求,將其與實(shí)際完成的效果進(jìn)行比較,再充分考慮因客觀條件變化而產(chǎn)生的變化所帶來(lái)的影響因素,綜合、客觀的進(jìn)行評(píng)價(jià),就能夠判斷出各個(gè)職能在活動(dòng)中的表現(xiàn),根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行必要的獎(jiǎng)懲和后續(xù)工作,相信在這樣的良性循環(huán)下運(yùn)作,組織的營(yíng)銷策劃活動(dòng)的實(shí)施效果將會(huì)越來(lái)越好。
在目前零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,對(duì)策劃部門的要求無(wú)一例外的都是求創(chuàng)意、博“出位”。但是,畢竟?fàn)I銷成果是組織整體活動(dòng)所創(chuàng)造的結(jié)果,所以,策劃部門在作好創(chuàng)意工作的同時(shí),也應(yīng)更加緊密地與兄弟部門合作,共同將營(yíng)銷策劃工作做好。
營(yíng)銷工作策劃篇十一
第1條為了加強(qiáng)營(yíng)銷策劃中心的管理工作,建立規(guī)范的策劃工作秩序,特制定本守則。
第2條本守則由營(yíng)銷策劃中心主管監(jiān)督執(zhí)行,以保證各項(xiàng)目策劃工作高效有序地進(jìn)行。對(duì)違反規(guī)定者,按相關(guān)規(guī)定予以處理。
第二章崗位職責(zé)。
第3條營(yíng)銷策劃中心設(shè)三崗,各崗位職責(zé)與任務(wù)如表8-1所示。
表8-1營(yíng)銷策劃中心各崗位職責(zé)與任務(wù)。
崗位名稱具體職責(zé)。
策劃專員協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作,起草文案和具體執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案。
第三章作息時(shí)間。
第4條營(yíng)銷策劃中心采取五天工作制,時(shí)間為上午8:30~11:30,下午2:00~5:30。
第5條上班遲到10分鐘以上,罰款10元;30分鐘以上必須電話通知行政部或中心主管,否則按曠工處理。曠工一天扣除當(dāng)天工資,一月三次曠工扣除當(dāng)月的全部獎(jiǎng)金,五次以上做開除處理。
第6條工作時(shí)間外出必須在留言處留言。如員工請(qǐng)假,原則上須提前至少一天通知,并將工作安排妥當(dāng)后方可準(zhǔn)假。請(qǐng)事假當(dāng)日無(wú)工資。
第7條關(guān)于加班。晚9:00以前為正常加班,時(shí)間超過(guò)9:00以后,可實(shí)報(bào)打車費(fèi)。加班至10:00以后的工作人員,可采取輪班制,次日上班時(shí)間可延長(zhǎng)至9:30,加班至12:00以后,可調(diào)半天至1天的休息時(shí)間。如當(dāng)月雙休日加班又無(wú)法獲調(diào)休累計(jì)超過(guò)2天者,超過(guò)部分按該員工日薪予以補(bǔ)貼。
第四章辦公環(huán)境規(guī)定。
第8條辦公室內(nèi)必須保持整潔,用完工具書必須歸位,會(huì)議桌用完需收拾干凈及將座椅歸位,工作桌面要保持整潔。被警告3次以上者,罰款50元。
第9條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吃零食(早9:00以后不能吃早餐),與客戶交談不準(zhǔn)嚼口香糖,違者罰款20元。
第10條設(shè)計(jì)專員下班之前必須關(guān)閉所使用的電腦、打印機(jī)、掃描儀等電源。最后離開辦公室的工作人員必須關(guān)閉所有電源、窗戶、空調(diào)等。否則,視情節(jié)嚴(yán)重性罰款20~50元。
第11條上班時(shí)間工作人員需穿戴整潔,佩戴工號(hào)牌,嚴(yán)禁穿拖鞋上班,違者罰款50元。
第五章附則。
第12條本規(guī)定未涉及內(nèi)容依據(jù)企業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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營(yíng)銷工作策劃篇十二
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商本站能銷售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷售。
通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科。可以使我們充分的挖掘自身的潛力。剛開始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問(wèn)卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷都以營(yíng)利為目的。現(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的`生存有重要意義,通過(guò)定價(jià)策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷的方案,絕對(duì)的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會(huì)適得其反。
在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
營(yíng)銷工作策劃篇十三
雙十二即將到來(lái),本店有上百款女裝可供選擇,價(jià)格低,服務(wù)佳,歡迎來(lái)店選購(gòu),可搜索店鋪名:“卓越男裝坊”。
在這競(jìng)爭(zhēng)力較大的圈子里,我們的服裝要吸引消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)銷售,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面我們應(yīng)該做到與眾不同。本篇文章來(lái)自資料管理下載。特別是在賣場(chǎng)上,除了店鋪的設(shè)計(jì)、櫥窗的造型外,更要在服裝的陳列上標(biāo)新立異,讓消費(fèi)者有一種強(qiáng)烈的沖擊力,塑造一種銷售環(huán)境,以獨(dú)特的個(gè)性確立我們的產(chǎn)品形象,爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲得更大的利潤(rùn)。
1、要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高瀏覽量、提高專業(yè)、服務(wù)的良好形象),努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、活動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇:
1、雙12是針對(duì)中小賣家的活動(dòng),不像雙11那樣針對(duì)的都是天貓都是一些大型賣家,這次雙12對(duì)我們小型賣家來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),加入活動(dòng)能更好地推出,宣傳產(chǎn)品,在機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候打造幾件熱賣寶貝就比平時(shí)苦苦地等待要好得多,提前做好準(zhǔn)備,了解雙12活動(dòng)的規(guī)則和使用方法。
三、活動(dòng)進(jìn)度。
1、主推產(chǎn)品的確認(rèn),選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)先選擇。
2、促銷寶貝的選擇。
3、事先聯(lián)系好物流。
4、活動(dòng)前先做好圖片的處理。
5、計(jì)算產(chǎn)品的利潤(rùn),優(yōu)惠折扣。
6、產(chǎn)品的宣傳。
四、紅包攻略。
1、我的1212----活動(dòng)簽到贏紅包。
活動(dòng)時(shí)間:12月3日-12月5日。
參與方式:
1、登錄“我的1212”,點(diǎn)擊”簽到”即可獲取一次支付寶現(xiàn)金紅包抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2、活動(dòng)獎(jiǎng)品分別是面額為1元,20元,本篇文章來(lái)自資料管理下載。50元,3888元的支付寶現(xiàn)金紅包!
3、每個(gè)淘寶賬號(hào)每天最多簽到一次。
3、評(píng)價(jià)商品贏取紅包:
活動(dòng)時(shí)間:12月3日至12月11日。
五、產(chǎn)品的宣傳:
1、通過(guò)微信宣傳產(chǎn)品,通過(guò)好友去幫我們介紹自己的產(chǎn)品。
2、通過(guò)微博宣傳。
3、通過(guò)貼吧宣傳。
六、售后服務(wù):
1、盡量給顧客們留下一個(gè)好印象。
2、盡量給顧客最好的服務(wù)態(tài)度物流速度。
營(yíng)銷工作策劃篇十四
市場(chǎng)背景介紹:__家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過(guò)二十余年的勵(lì)精圖治,已發(fā)展成為中國(guó)研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。
__公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國(guó)200多名頂尖設(shè)計(jì)師組成的跨國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì),在中國(guó)成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個(gè)研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),是中國(guó)家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱號(hào)的家具企業(yè),是中國(guó)家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,以“成為世界級(jí)家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景,以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命,貫徹“客戶是水,__是魚;員工是水,__是魚;社會(huì)是水,__是魚”的企業(yè)文化,通過(guò)持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國(guó)際化視野,竭誠(chéng)為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
活動(dòng)目的:為了擴(kuò)大__家具的市場(chǎng)份額,提升銷量,樹立在消費(fèi)者心目中的良好形象,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。
二、活動(dòng)對(duì)象。
主要促銷目標(biāo):剛剛購(gòu)房的消費(fèi)者,
次要促銷目標(biāo):80后等工作有成,開始考慮購(gòu)房及家具的消費(fèi)者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標(biāo):即將步入社會(huì)或工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕消費(fèi)者。
三、活動(dòng)主題。
活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):讓我們的專業(yè),給您帶來(lái)更舒適的生活。
活動(dòng)主題:免費(fèi)提供您想了解的關(guān)于家具的任何問(wèn)題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng),擺放,選購(gòu),收藏等)。
贈(zèng)送小禮品。
抽獎(jiǎng)。
知識(shí)競(jìng)答。
四、活動(dòng)方式。
在活動(dòng)開始之前,與當(dāng)?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作,取得相關(guān)部門的支持,同時(shí),在各種媒體上進(jìn)行宣傳預(yù)熱,還可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,在活動(dòng)開始之前發(fā)放入場(chǎng)券,發(fā)放的主要人群即確定的消費(fèi)對(duì)象(入場(chǎng)券有編號(hào),以便進(jìn)行活動(dòng)期間每天的幸運(yùn)抽獎(jiǎng))。
具體內(nèi)容為:
2.設(shè)立一個(gè)咨詢臺(tái),免費(fèi)回答消費(fèi)者任何有關(guān)于家具的任何問(wèn)題(例如家具的保養(yǎng),擺放,選購(gòu),收藏等):
3.凡是活動(dòng)期間在經(jīng)銷商處購(gòu)買家具的消費(fèi)者,憑借入場(chǎng)券,可以獲得一定的優(yōu)惠:
4.提供一定的出勤人員,可以隨消費(fèi)者回家去講解關(guān)于消費(fèi)者家中關(guān)于家具的保養(yǎng),擺放等專業(yè)知識(shí)。
5.由主持人不定時(shí)主持有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答,獲勝者可以獲得精美禮品一份。
6.在每天的活動(dòng)結(jié)束之前進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@得精美禮品一份。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
活動(dòng)地點(diǎn):__時(shí)尚家具館,地址:a座:__公園南門對(duì)面b座:__市商業(yè)銀行西鄰c座:__廣場(chǎng)西門對(duì)面。
__家具城,地址:中__交叉口路北。
六、廣告配合方式。
在活動(dòng)開始前的一個(gè)月,即4月1日開始,在邢臺(tái)市進(jìn)行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關(guān)于家具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報(bào)紙(如牛城晚報(bào)等)等,進(jìn)行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡(jiǎn)潔醒目,重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的所有服務(wù)均為免費(fèi)提供。
七、前期準(zhǔn)備。
1、人員安排:家具講解員:15人,專業(yè)知識(shí)講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人員:5人,司機(jī):5人,活動(dòng)講解員:10人,現(xiàn)場(chǎng)管理:2人,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)各一套)。
2、物資準(zhǔn)備:各種不同品牌,不同類型,不同風(fēng)格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關(guān)人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動(dòng)條幅4條,__家私的展板6個(gè),遮陽(yáng)傘5個(gè),出勤車輛5輛(按此規(guī)格,各活動(dòng)地點(diǎn)各備一套)。
3、政府公關(guān):在活動(dòng)開始前,安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進(jìn)行公關(guān)獲得其支持,并請(qǐng)其安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
八、中期操作。
1.在每天活動(dòng)正式開始之前,由主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)短的介紹;。
2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員要統(tǒng)一穿著印有“__家私”字樣的工作服;。
4.活動(dòng)期間,主持人要定期進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,并為獲勝者頒獎(jiǎng);。
九、后期延續(xù)。
在活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月的時(shí)間里,在__市個(gè)媒體上對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,主要媒體為報(bào)紙和車載媒體,報(bào)道方式主要以給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠以及消費(fèi)者對(duì)這次活動(dòng)的好的感想為主。
十、費(fèi)用預(yù)算。
人員費(fèi)用:15000。
布置會(huì)場(chǎng):1500。
道具(各種家具):7000。
音響設(shè)備:1500。
外勤費(fèi)用:1000。
禮品:20__。
雜項(xiàng):1000。
突發(fā)狀況預(yù)算:1000。
合計(jì):30000元。
十一、意外防范。
為防止天氣突變等自然因素導(dǎo)致活動(dòng)難以進(jìn)行,需預(yù)備好足夠數(shù)量的大型遮陽(yáng)傘,注意加強(qiáng)安保,預(yù)防可能發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)等問(wèn)題,并且在活動(dòng)開始之前,要對(duì)相政府關(guān)部門進(jìn)行公關(guān),取得活動(dòng)許可。
十二、效果預(yù)估。
在消費(fèi)者心目中樹立__家私的良好形象,擴(kuò)大__家私的知名度,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,增加五一期間的家具銷量。
營(yíng)銷工作策劃篇十五
三、市場(chǎng)分析。
五、活動(dòng)方案。
六、活動(dòng)效果預(yù)算。
前言。
收購(gòu)cdma網(wǎng)絡(luò)后,中國(guó)電信擁有了世界上的固定通信網(wǎng)絡(luò)和相對(duì)先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代。中國(guó)電信在推出189手機(jī)特色業(yè)務(wù)中有效的豐富了信息化應(yīng)用的內(nèi)涵,還提高了競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)收入連年增長(zhǎng),189手機(jī)是中國(guó)推出的一個(gè)新業(yè)務(wù),在市場(chǎng)上是一個(gè)全新的產(chǎn)品,在面對(duì)大眾推廣市場(chǎng)的同時(shí),準(zhǔn)備打入各個(gè)院校來(lái)提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。
在大學(xué)校園中,通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號(hào)較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號(hào)占有優(yōu)勢(shì),所以利用這2個(gè)優(yōu)勢(shì),電信可以開辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。
擴(kuò)大中國(guó)電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度。
三、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)壞境分析。
(1)社區(qū)市場(chǎng):人口總數(shù)多,處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省,消費(fèi)水平較高。
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
(1)聯(lián)通:
(2)移動(dòng):
(3)網(wǎng)通。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn),網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會(huì)起來(lái);。
(4)鐵通。
3、swot分析。
4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
1、產(chǎn)品策略。
會(huì)員卡:將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來(lái),增強(qiáng)其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。
2、定價(jià)策略。
(2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時(shí),可以開發(fā)vip用戶群,并根據(jù)不通級(jí)別用戶區(qū)別收費(fèi);。
(3)對(duì)于那些月消費(fèi)較高的客戶,可以進(jìn)行禮品的兌換;。
3、渠道策略。
校園代理:通過(guò)尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理,運(yùn)用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理,在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷、代理。
4、促銷策略。
(1)廣告。
廣告目標(biāo)——客戶需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真誠(chéng)”和“用心”。
廣告訴求點(diǎn)——客戶是我們不能說(shuō)不的親人。
媒體等級(jí)的選擇:電視廣告為主,配以報(bào)紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。
(2)促銷。
五、活動(dòng)方案。
活動(dòng)目的:樹立天翼品牌優(yōu)勢(shì),搶占大學(xué)生市場(chǎng)。
傳播策略:網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)樹形象,線下活動(dòng)造聲勢(shì),校園店全新包裝,促銷緊密結(jié)合,發(fā)出校園音,促進(jìn)市場(chǎng)化。
1、線上活動(dòng):
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái):中國(guó)電信人人網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)形式:
2、線下活動(dòng):
(1)與學(xué)校聯(lián)合設(shè)立“天翼“獎(jiǎng)學(xué)金;。
(2)在校園內(nèi)的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;。
(3)對(duì)在校學(xué)生發(fā)放口袋書(玩轉(zhuǎn)3g寶典):
主要內(nèi)容:3g新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、視訊、全球眼·······);。
寶典優(yōu)勢(shì):集會(huì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性價(jià)比高;可長(zhǎng)期保存。
(6)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝,提供客戶質(zhì)的服務(wù);。
(7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂(lè)節(jié)目進(jìn)行宣傳;。
(8)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽,借此機(jī)會(huì)宣傳電信的此項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng);。
(9)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳:。
1.在校園內(nèi)設(shè)立流動(dòng)帳篷點(diǎn),吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)。
2.利用學(xué)校晚自習(xí)的時(shí)間,在適當(dāng)時(shí)間點(diǎn)去各班級(jí)宣傳;去各宿舍一一宣傳。
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺(tái)擴(kuò)大宣傳。
六、活動(dòng)效果預(yù)算。
營(yíng)銷是一種思想方式、一種哲學(xué),它定位于獲知消費(fèi)者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷理論的發(fā)展過(guò)程,也就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)方式變化的理解過(guò)程,通過(guò)審視營(yíng)銷理論的變遷可以把握3g時(shí)代的營(yíng)銷特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務(wù)段,并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。
七、營(yíng)銷成本:
學(xué)生宣傳服飾;各種雜志的廣告費(fèi)用;。
標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等公共活動(dòng)場(chǎng)地;。
贊助公益活動(dòng)及晚會(huì)等的費(fèi)用;海報(bào)、橫幅宣傳;贈(zèng)話費(fèi)活動(dòng)費(fèi)用;其他支出。
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