制定計劃可以培養(yǎng)我們的時間管理和組織能力,是一種非常實用的技能。一個好的計劃應(yīng)該能夠量化目標(biāo)和結(jié)果,便于評估和追蹤。如果你對計劃有任何疑問或困惑,可以查閱下面的問答內(nèi)容進行參考。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇一
xx年以來,我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況,結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強化功能區(qū)塊建設(shè),優(yōu)化空間結(jié)構(gòu),加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè),對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排,科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展:
(一)20xx年第二屆人居節(jié)開幕,精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內(nèi)需促進增長的決策部署,推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心,我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議,重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點;以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州(濱江)啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”(原“親子大聯(lián)動”活動)、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
(二)進一步強化服務(wù)意識,積極推進旅游商貿(mào)項目的順利開業(yè)。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好,進一步帶動了人氣,商旅互動效應(yīng)逐步形成,使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
(三)積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場,提供信息服務(wù),取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動,5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會”;組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
(四)積極推進重大旅游項目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園,是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下,將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū),為文化創(chuàng)意團隊和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前,杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢,中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進行中,今年動漫節(jié)期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場,該項目占面積238畝,總投資10億,計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項目,包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團。20xx年4月,會展中心竣工并投入使用,作為本屆動漫節(jié)分會場,4月29日~5月3日,會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
(五)中國(杭州)星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(杭州)文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進展順利?,F(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū),主要內(nèi)容為:
(1)工藝美術(shù)品銷售;
(2)環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷;
(3)工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售;
(4)街區(qū)環(huán)境氛圍營造;
(5)中心廣場相關(guān)配合活動。
通過此項目的運作,將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重,在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時,為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺,以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游,以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo),實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
(一)制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下,與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設(shè)計,建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等,并以動漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地,強調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性,以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧,將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合,最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
(二)策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢,那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響,可通過星光大賣場周末活動契機,與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動,舉辦一些大型廣場活動或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源,開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作,建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址,內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域,并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點,擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關(guān)文化,帶動濱江區(qū)文化建設(shè),豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(六和公園對面靠江邊)地塊建設(shè),園區(qū)分為二大區(qū)塊:一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū),并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊,及經(jīng)典電影場景,適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū),打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設(shè)一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點,也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會,成為濱江又一民俗文化亮點。
(四)把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創(chuàng)新,大力發(fā)展特色旅游,著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究,開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時期的保存完好,部分現(xiàn)在修繕中;復(fù)古九廳十三堂縮影,與之相結(jié)合把各景點串成為旅游景區(qū)。
(五)把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年,我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,在合理安排的基礎(chǔ)上實行“開放政策”,高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點,都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外,利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
(六)加快各項配套工作進度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作,以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè),以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨,并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要,建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究,結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究,形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇二
一年來,市場開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場中心以及所屬市場繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢頭,集貿(mào)市場的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進一步改善,為推進我縣和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心,加強管理為重點。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動,做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場經(jīng)營由量的擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力。
市場已進入多元化經(jīng)營時期,市場要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運營的情況,對所屬的所有資產(chǎn)進行了一次全面的清理,重新登記造冊,建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對所有資產(chǎn)進行了評估,資產(chǎn)總價值達1.7億以上,同時利用良好的資產(chǎn)運行狀況(資產(chǎn)負債率不到8%),積極向社會進行融資,并對資產(chǎn)運行成本進行核算控制,建立成本管理體系,對所屬的市場收入、費用支出進行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場的管理成本降低了5%。
加強市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進行交易,不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益,也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎罰分明的原則,全面落實崗位責(zé)任制,實現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域,市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進行駐場管理和巡查管理,同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進一步整頓市場經(jīng)營秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場先后三次有計劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動,市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個,清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。
加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時間,完成對中心所屬市場的從業(yè)人員(包括市場經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時,建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度,及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況,對安全隱患及時落實解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實加強各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負責(zé)民事調(diào)解、消費投訴等,在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇三
本月門診病人費用足100元共12人,費用在100元以下者共5人,按2比1的原則門診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點有三個方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開發(fā)新市場,成熟老市場。兩次市場活動:郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會!
郄馬鎮(zhèn)共有九個村,人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競爭對手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢較明顯,故對該區(qū)域開發(fā)力度最大,其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費用包干、搞優(yōu)惠活動、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費不高,醫(yī)療環(huán)境好,對我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢,和醫(yī)大一院比收費,和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費上都遠遠不如我院有優(yōu)勢!通過一個月的開發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位,本月共有七名患者來我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通,初步定在7月9號來我院召開聯(lián)誼會。該鎮(zhèn)共有16個村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會,均為每個村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競爭對手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè),相對平安醫(yī)院來說交通較為便利,故在該區(qū)域的市場開發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動,和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對于對以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進展較為順利,并未因為對郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時對竇嫗的交通市場進行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊管轄路段全長不足5公里,全線均有隔離代,大一點的路口共有6個,其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點!目前已經(jīng)和該中隊的一個小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊里試圖建立對事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因為事故出在了未建立關(guān)系的一組,另一方面沒有事故發(fā)生。通過對馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊的開發(fā)比較有前景,因為新建成的頸橫公路馬上就要開通,全線長達20公里。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇四
成了市委、市政府下達的各項目標(biāo)任務(wù),其它各項工作也得到加強,順利實現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
一、堅持強化經(jīng)營管理,資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強化收費管理。克服市場拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費、市場份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,加強臨攤收費督查,杜絕跑冒滴漏,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費、源淵井市場拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費源消失的惡劣條件下,圓滿完成了收費任務(wù)。全年實現(xiàn)收費收入484萬元,同比增長3.5%。四是堅持推行拍租競標(biāo)。本著公開、公平、公正的原則,對到期市場店面、攤位實行公開競標(biāo)拍租,努力實現(xiàn)收益最大化;針對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任包干制,收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責(zé)任單位,實行責(zé)任制承包管理,執(zhí)行超收全獎、欠收全扣、超支自負、節(jié)支自留的考核獎懲辦法,嚴(yán)格考核,獎懲逗硬,實現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
二、堅持強化項目開發(fā),市場建設(shè)穩(wěn)步推進。
二是毛家壩集貿(mào)市場“農(nóng)改超”工程正式啟動。完成了工程項目建設(shè)方案設(shè)計等前期準(zhǔn)備工作,項目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持,協(xié)商談判土地補償取得進展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項目儲備進展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計,土地公開掛牌拍賣前期準(zhǔn)備就緒;溝壩市場建設(shè)工程、郭家坳市場改擴建工程完成了現(xiàn)場查勘和方案設(shè)計,正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題;馬沖口市場改擴建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場擴建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場改擴建工程、沿灘新區(qū)市場、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開展。
三、堅持強化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場進一步健全完善了《集貿(mào)市場管理制度》《集貿(mào)市場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場安全管理制度》、市場(商場)安全經(jīng)營“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點市場制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個,配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個、干貨貨柜60個、店面貨柜77個,配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個,改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實衛(wèi)生責(zé)任制,各市場專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確,任務(wù)落到實處;堅持每日早、中、晚三次大清掃,及時清運市場內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場360個(次)約60萬平方米;滅鼠達國標(biāo)順利通過檢查驗收。
四是認(rèn)真落實周邊整治。按照城市管理“六個到位”的要求,會同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時攤點129個;積極配合相關(guān)部門依法取締市場周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為,占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少,市場周邊容貌大為改觀。
”示范點,寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍;堅持實行誠信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗,禮貌待人。各市場通過開展市場咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負責(zé)制、老人進場購物主動幫助制、方便群眾換零錢準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認(rèn)真調(diào)解各類糾紛,及時解。
決難點熱點問題,切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次,受理服務(wù)對象投訴和反映問題150余人次,所有問題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場的培育,主動與經(jīng)營戶溝通,積極采納和落實經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持;在張家沱市場拆遷過程中,通過制定周密完善的拆遷預(yù)案,開展耐心細致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件,提前實現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護了社會穩(wěn)定。
四是堅持調(diào)查統(tǒng)計并報送城區(qū)集貿(mào)市場成交數(shù)據(jù)12期,通過報刊、電臺、電視臺、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點集貿(mào)市場主要農(nóng)副產(chǎn)品價格信息48期,為經(jīng)營者、消費者提供了及時、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅持強化安全意識,安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了各自的職責(zé)和責(zé)任,理順了“一級領(lǐng)導(dǎo)、二級管理、三級負責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅持落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實;堅持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點市場24小時值班和交接班制度,認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進市場”活動和“六月安全生產(chǎn)月”活動,張貼安全警示標(biāo)語、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營者、消費者和市場管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場安全。
六、堅持強化內(nèi)部管理,勞動人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅持以制度管人的原則,加強制度建設(shè),健全完善了《勞動紀(jì)律管理辦法》、《市場收費管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對違反勞動紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅持推行機構(gòu)改革,對深化中心內(nèi)部人事制度改革進行了認(rèn)真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實際合理設(shè)置機構(gòu)、崗位和職責(zé),制定并完善了新一輪競聘上崗實施方案,現(xiàn)已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制,嚴(yán)格按照“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn),把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時辦理職工“五險一金”,并在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上參加了兩項補充醫(yī)療保險,切實為職工辦好事、辦實事,解決了職工的后顧之憂。
七、堅持強化財務(wù)管理,資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監(jiān)管、財務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴(yán)查違規(guī)行為,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,財務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費、差旅費、通訊費及會議招待費較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財政等單位,完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬元,爭取財政專項補助11.5萬元,爭取到位源淵井市場拆遷補償資金450萬元,確保了中心的正常運轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門,爭取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理,全局綜合運轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對辦文、辦事、辦會等各個方面都制定了嚴(yán)格的操作程序,明確了每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確保了每一項工作不斷檔,不脫節(jié),無死角,無盲區(qū)。
二是宣傳力度進一步加大,通過各類媒體宣傳報道30次,實現(xiàn)了電臺有聲、電視有影、報刊有文,促進中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標(biāo)管理有計劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿完成市委、市政府下達的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項目標(biāo)任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場管理所三級信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅持信息及時報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會議制度,及時、準(zhǔn)確、全面、真實反映市場開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時效,未出現(xiàn)任何遲報、漏報、誤報現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進一步加強,檔案組卷保管規(guī)范及時,接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開工作準(zhǔn)備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達95%以上。
九、堅持強化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進一步增強。
一是建立健全排查預(yù)警機制。結(jié)合市場人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點及熱點問題集中等特點,堅持日常排查與重點時期排查相結(jié)合、普遍排查與重點人頭排查相結(jié)合、點線面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營的思想動態(tài)、情緒和意見,在重大政治活動、敏感時期和重要節(jié)假日等時段,組織人員對重點地區(qū)、重點人、重點事進行重點排查,及時掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動調(diào)處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動調(diào)處的工作機制,市中心、分中心、市場管理所上下聯(lián)動,市中心各部門之間左右聯(lián)動,從而形成調(diào)解處理問題的合力?;鶎邮袌龉芾硭鶎ε挪槌龅囊话阈跃S穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報,相關(guān)部門聯(lián)動介入,并做到了信息情報控制到現(xiàn)場,處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場,調(diào)查取證措施到現(xiàn)場,處理意見答復(fù)到現(xiàn)場。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場管理費而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場中心的越級上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低,非正常上訪、進省進京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅持強化矛盾處理,遺留問題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)濟糾紛圓滿解決,中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除,入股川南公司10%的問題得到解決;龍井市場一期工程部分遺留問題得到解決,挽回損失14萬元,二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險;期貨市場經(jīng)濟糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進入重審程序;輕紡市場動遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進。
十一、堅持強化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制,制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法,細化工作指標(biāo),層層分解落實,責(zé)任任務(wù)到人,形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計劃和具體要求,堅持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強班子建設(shè)。堅持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則,不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會例會制度,切實做到小事班子之間互相通氣,重大事項進行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見,相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,形成了濃厚的團結(jié)氛圍。
四是大力加強隊伍建設(shè)。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問題,深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、振奮精神、真抓實干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責(zé)任意識和危機意識明顯增強,精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認(rèn)真實施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識;狠抓問題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實,構(gòu)建長效機制,整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,堅持黨員及各級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個人重大事項報告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報告制度及責(zé)任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點,建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強警示教育,強化廉政意識,增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實施方案;狠抓制度完善,帶頭維護制度;狠抓監(jiān)督落實,帶頭以身作則;狠抓問題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗:圍繞服務(wù)職能管好市,是市場中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運轉(zhuǎn),是市場中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊伍,是市場中心走出困境的保障。
存在的主要問題:一是多數(shù)市場年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠地區(qū)露天市場較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大;三是負債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達2500萬元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營效益偏低,財務(wù)運行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊伍素質(zhì)參差不齊,市場開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇五
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率。
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足,缺乏工作經(jīng)驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動,有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇六
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個契機,突出兩個重點,打造四個園區(qū)”的框架,以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機,以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點,采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場督查”的辦法,持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進展。全年共硬化停車場18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動,參加了“邢臺人游邢臺”活動,配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動,配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動,成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動,向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動,完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動,并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動,報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會,積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(完成全年的考核并超出了今年考核計劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動,配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》(沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動,積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進行工作分工,具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇七
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗,但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會上做了詳細匯報,基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報,主要職責(zé)如下:
1、負責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會議。并做好會前準(zhǔn)備、會中宣傳、會后總結(jié)等工作。
4、負責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況,及時而巧妙的"回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個部門各負其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實際,使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點,以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點,是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識,切實履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時時處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了,經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因為我們肩負著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實地工作,為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇八
時光飛逝,在過去的半年中,市場開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,面對極其嚴(yán)峻的市場形勢,頂著壓力,全體銷售人員團結(jié)一心,克服重重困難,緊緊圍繞市場開發(fā)和完成公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作,通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市場開發(fā)部在過去的半年里從思想上,經(jīng)濟效益上都取得了一定的成績,現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下:
1、市場開發(fā)部是一個非常重要的部門,是公司盈利的主要部門,也是公司樹立良好形象,搞好對外關(guān)系的主要部門。作為市場開發(fā)部的負責(zé)人,我深感肩上的擔(dān)子非常沉重,我們必須抓緊時間,抓住機遇,提高工作效率。只有以提高效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序,才能少出錯,不出錯,才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個不平凡的半年,市場開發(fā)部年初制定了全年工作計劃,對許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進行了全面摸底調(diào)查,發(fā)放宣傳資料并同主要人員進行洽談安裝和使用天然氣的各項事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手,對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢,讓其認(rèn)識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因,市場開發(fā)不是很順利,我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,調(diào)整思路,在過去的半年里,我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶,壹號公館等居民小區(qū)用戶,保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年,市場開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶,簽訂合同金額90余萬元,收回欠款94余萬元,保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對上半年工作的一些總結(jié),當(dāng)然,許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),為我們做好今后的市場開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗,同時上半年的工作也為下半年的市場開發(fā)工作進行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇九
貴州尚將酒品牌運營中心是貴州茅臺鎮(zhèn)第二大醬酒釀造基地――懷莊集團旗下的品牌運營機構(gòu),在行業(yè)內(nèi)素有民營茅臺之稱。數(shù)十年來,集團一直秉承工藝領(lǐng)先,用心釀造的企業(yè)經(jīng)營理念,使旗下的品牌獲得了穩(wěn)健長足發(fā)展,曾先后榮獲國家(部)、貴州省、遵義市、仁懷市、茅臺鎮(zhèn)等相關(guān)政府機構(gòu)頒發(fā)的各種榮譽120余項。
貴州尚將酒品牌運營中心主要經(jīng)營企業(yè)的茅臺型醬香白酒品牌,其中四個釀酒生產(chǎn)基地分別座立在茅臺河?xùn)|西兩岸,被茅臺鎮(zhèn)的老字號醬酒窖池群合圍在內(nèi)。高端茅臺型醬香白酒——尚將酒,全部是由企業(yè)僅有的20尊老字號醬酒窖池在重陽投料堆積發(fā)酵的,工藝上嚴(yán)格按照茅臺酒傳統(tǒng)的"987"釀酒工藝,九次蒸餾、八次加曲發(fā)酵、七次取酒,歷時一年精心釀造,并經(jīng)過至少五年以上的窖藏,充分網(wǎng)羅空氣中的微生物群參與,使得香氣成份多種多樣,酒體香而不艷、低而不淡、豐滿醇厚,堪稱頂級茅臺型醬香白酒的典范。
但是,由于該品牌進入市場不久,知名度不高,市場份額占有率低,同時,消費者對該酒了解不深,因此需要向消費者宣傳打造該品牌的知名度,走向市場。
(一)白酒的命運
白酒行業(yè)的整體滑坡使得中小企業(yè)處境艱難。一方面,白酒行業(yè)的第一集團軍依靠實力大力實施品牌延伸與品牌繁殖;另一方面,國家對中小企業(yè)的扶植力度減弱,這是眾所周知的事實。不可避免,白酒行業(yè)的洗牌局面正在形成。尷尬是白酒命運真實的寫照。酒業(yè)的重稅使中小企業(yè)不堪重負,相應(yīng)地,對市場的投入,區(qū)域的劃定自然縮小;行業(yè)管理與行業(yè)素質(zhì)的低下迫使白酒走進經(jīng)營的誤區(qū),白酒的命運在諸多不可控的因素中更加不可預(yù)測。資源的消耗和相關(guān)政策的壓制必定會淘汰一批沒有品牌、沒有市場、沒有管理的白酒,而競爭的局面將在這一次洗牌中走向明朗。白酒第一、第二集團品牌在市場運動中形成,并擁有各自的市場空間。惡性競爭的后果是企業(yè)的資源消耗嚴(yán)重,假如沒有新的力量,中小企業(yè)的命運堪憂。
白酒行業(yè)的消耗戰(zhàn)表現(xiàn)在品牌的掠奪式經(jīng)營,市場的盲目性爭奪以及廣告的"燒錢"游戲。資源消耗的后果是市場銷售呈幾何形衰退。
(二)中國白酒白酒的競爭狀況
數(shù)據(jù)顯示:中國白酒的消費總量趨向平穩(wěn),但是呈現(xiàn)集中的趨勢。知名品牌的的銷售額穩(wěn)步上升。在這里我們不難發(fā)現(xiàn),一部分中小企業(yè)的市場空間被擠占,銷量被掠奪。
白酒產(chǎn)品的高度同質(zhì)化意味著競爭的激烈。產(chǎn)品的有限空間迫使企業(yè)在營銷組合上可運用的元素極為有限。目前,白酒的產(chǎn)品訴求,僅僅在口感上進行挖掘,于是,空洞、蒼白的訴求充斥著各種媒體;白酒企業(yè)在品牌建設(shè)、形象戰(zhàn)略上的競爭水平很低,這里為我們提供了機會。形象制勝,以形象戰(zhàn)略為先導(dǎo),以品牌戰(zhàn)略為輔助,在市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中把握消費需求,從形象的高度把握市場是我們唯一的出路。
競爭的新階段要求我們面對市場。從性質(zhì)上看,硬性競爭已被軟性競爭代替;從范圍上看,局部競爭將被整體競爭所代替。只有將文化、社會、精神方面的因素融入產(chǎn)品,才會使產(chǎn)品形成前所未有的活力,才能使品牌具備強大的生命,并使競爭力提升到一個嶄新的局面——這是整體競爭的優(yōu)勢所在。
從這一層面上,我們企業(yè)必須勤練內(nèi)功,鍛造企業(yè)的核心競爭力,從戰(zhàn)略上進行轉(zhuǎn)型。
(三)白酒行業(yè)的特殊性分析
中國有幾千家酒廠,不知有幾家把酒摸透。廠商拼搏的就是無色透明的玩意兒。我們先給酒戴個大帽子——白酒是傳統(tǒng)的、通俗的、矛盾的、畸形的、堂皇的、低調(diào)的、消極的大眾消費品。
首先,酒不是好東西。酒精中毒,上癮,酒精肝等與酒有關(guān)的病癥,借酒發(fā)瘋,酒后肇事等不良社會現(xiàn)象均與酒有關(guān)。于是,酒有了不光彩的名聲。20xx年,河南王英狀告白酒行業(yè)充分說明了一部分人對酒的觀念。
其次,酒是好東西。沒有酒,國家的財政收入從何而來?沒有酒,許多人的生活樂趣哪里找?各種社交需要,各種消費人群的消費需求,而且,還有幾百萬人靠酒吃飯。在幾千年的中國文化中,酒文化、酒藝術(shù)源遠流長,構(gòu)成中國文明燦爛的篇章。
于是,矛盾出現(xiàn)了,國家對酒征收重稅,地方政府對酒企業(yè)的暗送秋波;酒廠想擴大銷量,但是又不能明目張膽,廣告法的規(guī)定是一個瓶頸。許多企業(yè)在宣傳上走入了歧路,純粹的產(chǎn)品概念一再炒作,一些顯而易見的產(chǎn)品口感不斷訴求,而忽略了品牌形象的塑造。值得注意的是,一些知名企業(yè)已經(jīng)把形象戰(zhàn)略灌輸于市場的運營中。如"沱牌""郎酒"等,企業(yè)形象與產(chǎn)品形象經(jīng)過了整合,在市場的運作中并發(fā)出強大的力量。
賣酒,我們還是必須吆喝,但是,怎么吆喝,是一件大事,是一個長期的戰(zhàn)略。因此,在品牌與形象建設(shè)方面,義全必須有所突破。
(四)白酒消費特征
產(chǎn)品的同質(zhì)化意味著白酒產(chǎn)品必須在引導(dǎo)消費上下功夫。高度的同質(zhì)化又使得建立品牌忠誠的難度加大,這就是為白酒的新品牌在市場上各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年,形不成長期品牌的原因。現(xiàn)階段的消費特征是:
1、市場化時代來臨,消費者的消費空間加大,選擇的余地加大,因此,人們更加注重產(chǎn)品的內(nèi)涵以滿足精神需求。個性、生活質(zhì)量、價值觀的多元化,使得消費者十分追求商品的附加意義。
2、市場化時代消費者追求商品的個性化,自我實現(xiàn)的欲望強留,價值觀變化快,追求商品與心靈的高度和諧與共鳴。
3、白酒消費已成為社交的需求,因此,它是品牌形象消費,是感覺消費。人有兩種需求:一種是缺失需求,包括生理、安全、歸屬、尊重等,一旦滿足后,需求的動力就減弱了,不再成為消費的主要動機;另一種是成長需求,包括審美需要,自我實現(xiàn)需要,是一種不斷強化的過程。白酒消費屬于缺失需求,但我們必須在形象方面滿足消費者如,在感覺方面刺激消費者,在消費者物質(zhì)需求滿足后,提供一種精神的滿足。
4、酒是一種更多地與人們心理、精神、審美、身份、地位相關(guān)的特殊軟性消費品,因此,我們必須越來越多地賦予酒以人性因素,以期達到與消費者溝通的目的。
1、機會。各種有利于尚將酒發(fā)展的因素都是我們的機會。
機會一:行業(yè)重新洗牌為企業(yè)提供了前所未有的機遇。白酒行業(yè)的格局在重新洗牌中將發(fā)生巨大的變化,新格局形成后,目前混亂無序的競爭將大為改觀。
機會二:市場化進程的加快為私營企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的空間。應(yīng)該說,在這一點上,義全擁有的機會比目前一些酒業(yè)大戶多得多。
機會三:白酒的形象消費,感覺消費已經(jīng)來臨。多年來,白酒的市場定位不是走進傳統(tǒng)的死胡同,就是陷入蒼白的純產(chǎn)品訴求,消費者在這樣的訴求下無法對新產(chǎn)品、新品牌建立起偏好或品牌忠誠。因此,抓住形象消費的商機,事關(guān)市場空間的的拓展和企業(yè)運營的突破。能不能抓住機會,抓不抓得好機會,將是尚將二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。
機會四:在目前的競爭環(huán)境中,眾多的酒企業(yè)無心、無力或無能謀求企業(yè)核心競爭力的提高,陷在產(chǎn)品中不能自拔;我們?nèi)羰菑墓芾砩先胧?,將很快形成競爭?yōu)勢。
機會五:通過市場的論證,尚將酒的口感、品位,都極具競爭力。
2、威脅。凡是不利于尚將發(fā)展的外部、內(nèi)部因素,都對尚將構(gòu)成了威脅。
威脅一:白酒消費總量縮減,來自知名品牌的競爭壓力加大。
威脅二:白酒市場趨漸零散,市場細分越來越細,來自區(qū)域市場的有實力的經(jīng)銷商自創(chuàng)品牌越來越多。勢必擠占義全的市場空間。
威脅三:已成型的各種品牌都有各自的市場份額,對尚將未來的市場進入形成壓力;當(dāng)尚將的知名度起來后,這類品牌定會對尚將進行反擊。
濃香型純糧酒,包裝精美古樸,品牌形象豐滿,廣告制作精良,以鄉(xiāng)情、純真、質(zhì)樸作為品牌的傳播爆發(fā)點,產(chǎn)品系列從38度到48度,容量有500ml、250ml兩種。
價位適中,應(yīng)提升品牌形象,加強宣傳投入,方可與對手抗衡。
以文獻資料和市場調(diào)查為基準(zhǔn),針對30歲以上男性,月收入在400元—3000元之間的不同消費層的市場問卷調(diào)查結(jié)果分析,主要消費群應(yīng)定為:
1、所有喜歡喝酒的成年人,主要是男性。
2、在23—50歲之間,事業(yè)基本穩(wěn)定,經(jīng)常宴請賓客,參加各種社交活動的人士。
1、品牌效應(yīng):短期內(nèi)迅速打開全國市場,擴大尚將的品牌知名度。
2、預(yù)計年度完成500萬的銷售任務(wù)。
鑒于以上產(chǎn)品及市場分析,擬定以下推廣方案:
1、整體投入預(yù)算:銷售目標(biāo)是是制定該廣告目標(biāo)之前提,其中20%用于市場推廣費用,即100萬元,整體銷售配比為:促銷活動占40%,媒體、車身及用戶外占60%。
2、形式:推廣要秉承"決勝潮流終端,活動制造差異"的宗旨,推廣、媒體投放都以地面戰(zhàn)為主,報紙、電視配合車身及戶外強勢媒體的宣傳,以樹立產(chǎn)品及企業(yè)形象。
3、目的:使消費者接觸廣告后,對產(chǎn)品的特點有比較清楚地認(rèn)識,樹立產(chǎn)品形象,使之根植于消費者心中,以增強用戶的購買欲,直到采取購買行為。從而指明消費,擴大影響,提升自然銷量。
4、針對潮流終端——酒店競爭促銷比較激烈的情況下,我們提出了"在賣場結(jié)識消費者,在場外俘獲消費者"的促銷指導(dǎo)思想,并設(shè)計出"好酒跟好朋友一起分享"的活動,因為當(dāng)時別的酒都是買贈,不是贈酒就是贈禮品,沒有新意,事實上喝白酒是有文化品位的事,幾個朋友在一起,沒有利害關(guān)系,喝得最開心,我們的促銷方案是,在活動時間內(nèi),只要消費一瓶義全酒,填寫一張知己卡,將自己最好的朋友的姓名、地址、電話寫上,一周之內(nèi),我們將派專人、專車送一瓶同樣的義全酒給你的朋友,這種促銷方法,極為巧妙,真正抓住了消費者心理,不僅易于引起口碑傳播,因為義全酒品質(zhì)過硬,消費者在和這瓶酒時能講起酒,完全可以達到一傳十的效果。而且在這一主題下送酒,不會造成對品牌的損害。
5、規(guī)定一些對零售商的獎勵制度。比如:銷售達某批量箱者,給予相應(yīng)的獎勵。
6、展露形式:以全面展露為主,輔以局部(電視、報紙、車聲及戶外)展露。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十
2015年,城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門的密切配合下,緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè),積極貫徹群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮文化站的職能作用,推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來,我站的工作嚴(yán)格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展,現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求,總結(jié)如下:
1、今年,城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋,現(xiàn)在已按標(biāo)準(zhǔn)建成,并驗收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊伍,是八里堡村的“漁州鼓樂隊”,今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶,并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來,我站認(rèn)真貫徹落實黨的文化方針、政策,
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針,“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合,指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)不同的節(jié)日特點,組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動,取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的活動。
一年來,我站根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合我街文化市場實際,認(rèn)真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作,嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒、非”,與公安、工商等部門通力合作,加大力度,認(rèn)真開展文化市場清理整治工作,對全街文化相關(guān)經(jīng)營場所進行不定期檢查,確保文化市場規(guī)范化經(jīng)營。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營戶違法違紀(jì)案件,使我站文化市場經(jīng)營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案,并且看護網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績,但還存在須加強的地方,2016年我站有如下打算:
1、積極培育農(nóng)村文化人才,壯大農(nóng)村文化宣傳隊伍,加強文化站自身建設(shè),充實團隊,積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動,營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持,盡可能加大對文化建設(shè)的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,樹立崇尚科學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué),反對封建迷信的思想,更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設(shè),提高科學(xué)文化水平,改進工作作風(fēng),努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日,民族節(jié)日期間的群眾性文化活動,并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來,努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動,實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十一
3、客戶狀況。主要是指企業(yè)數(shù)量、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的行業(yè)分配比率等;特別是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對電子商務(wù)認(rèn)知程度和應(yīng)用程度。
通過以上市場調(diào)查,其目的是熟悉市場行情,掌握市場的一手資料,確定潛在目標(biāo)客戶群。在尋找潛在客戶的方式上,可采用“由下而上,由大而小,追根溯源”法,細分市場,進而更準(zhǔn)確的確定我們的潛在客戶群體,從而制定相應(yīng)的營銷策略并對其進行開發(fā)。
潛在的目標(biāo)客戶群確定后,我們可以根據(jù)我們的產(chǎn)品和服務(wù)特性進行詳細分析、比較,在進行新一輪的篩選后,就可以電話預(yù)約,并登門拜訪了。
3、洽談內(nèi)容。在這里我們要注意說話技巧和談判藝術(shù);
4、跟進、簽約。通過洽談,對于符合公司要求的目標(biāo)客戶要及時打電話進行溝通和跟進;在跟進過程中,客戶可能會提出一些心頭疑問,我們要對客戶提出的問題給予合理且真實的解答,逐步掃除客戶心里的疑團和障礙,最后,趁熱打鐵,簽定協(xié)議。
在日常的管理中我們要做到一下幾點:
1、密切觀測市場動態(tài)并進行市場調(diào)查和分析;
2、做銷售計劃和營銷策略;
3、制訂各種銷售管理制度,并以身作則;
4、加強團隊的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn);
5、隨時掌握業(yè)務(wù)員的工作進展情況;
6、定期向總公司匯報工作。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十二
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)的態(tài)度,一個工程項目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項目的信息并且篩選整理,做好項目招投標(biāo)管理模塊的`備案工作,計劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項目內(nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項目業(yè)績資料;盡量按時完成計劃,詳細記錄項目進展情況,項目的進展有四個階段:立項規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項目規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項目選址意見、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項目需要很長的審批時間,流程相對復(fù)雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗,對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項目負責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項目總負責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對項目的可行性進行初步判斷,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個錯誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時把標(biāo)書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經(jīng)營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費率還是清單計價的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠,做好資格預(yù)審申請文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點需要我們不斷的從實踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實項目信息的真實性,加深企業(yè)對我們的認(rèn)識,展示我公司的實力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機會,抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會不同,堅持到最后就是勝利,對了解到的信息進行整理,篩選出重點項目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù),項目的中標(biāo)是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點項目,拓展新的市場領(lǐng)域,不放棄任何一個機會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴(yán)格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十三
此次市場開發(fā)的目的在于:充分發(fā)揮“燈塔”的品牌優(yōu)勢,將燈塔工業(yè)涂料的優(yōu)良品質(zhì)帶給我們的顧客,占領(lǐng)市場分額。最終實現(xiàn)工業(yè)涂料的本地化生產(chǎn),增強“燈塔屯河”的整體競爭力和實力!
點。
我們的對手有哪些?誰才是我們的主要競爭對手?他們的優(yōu)劣勢又是什么?市場競爭無處不在,新疆市場上的競爭對手可謂不少,本地生產(chǎn)廠家有蘭陵化工、紅山油漆、科發(fā)展(強潤)。前年,山東樂化也在米東建了新廠,外地的就比較多了,有西北永新、陜西寶塔山、成都祥和、奧林、彩星、上海開林等等。上述所羅列廠家營銷策略各有千秋,市場認(rèn)知程度各有不同。在重防腐類涂料中,主要的競爭對手為西北永新和蘭陵化工,西北永新的渠道銷售在新疆做的不錯,是我們值得學(xué)習(xí)的,而直銷是他的弱點;蘭陵化工作為新疆本地最早生產(chǎn)重防腐涂料廠家,老板本人又是做銷售出身,對新疆市場了解的較為清楚,進入石油、石化系統(tǒng)較早,但在一些機械制造企業(yè)和地坪涂料上,蘭陵沒有重視起來,這是他的弱項,個人感覺他的直銷不太好。這兩家企業(yè)從技術(shù)、品質(zhì)及知名度上講,西北永新是我們的主要競爭對手,他的優(yōu)點我上面已經(jīng)說過了,主要再談一下他的劣勢,直銷市場重視不夠,售后服務(wù)不到位,地坪涂料和防腐工程幾乎難覓他的蹤影,這些就是我們進攻的要害。
知道了對手,那么我們自己呢?
正確認(rèn)識自身往往是最難的,我們的優(yōu)劣勢有哪些呢?優(yōu)勢:
1、燈塔的知名度和品牌效應(yīng)。
2、決策層開發(fā)工業(yè)涂料的決心和大力的政策扶持。
3、十年的乳膠漆銷售拓展有一定的銷售基礎(chǔ)。劣勢:
1、對工業(yè)涂料市場不了解,非常缺乏相關(guān)銷售人才。
2、大部分產(chǎn)品不能實現(xiàn)本地生產(chǎn),在一定程度上會影響市場的開拓。
3、就工業(yè)涂料而言,燈塔屯河對于本地市場是新牌子,還需大力宣傳。以上的優(yōu)缺點是我們必須正視和逐步解決的。
一個市場的開發(fā)需要一個明確的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程,指導(dǎo)市場開發(fā)工作在既定的軌道上進行。只有在原則確定的大前提下認(rèn)識才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
依據(jù)燈塔屯河現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)條件,個人認(rèn)為我們近期內(nèi)市場開發(fā)應(yīng)遵循“重點抓,抓重點”的原則。所謂“重點抓”就是說,我們開發(fā)市場時以市場上需求量較大的工業(yè)漆入手,例如聚氨脂,丙烯酸類,醇酸磁漆等,還有技術(shù)含量高,燈塔具有明顯優(yōu)勢的高端重防腐,如耐高溫類涂料。所謂“抓重點”,就是說,我們在開拓市場過程中,要明確哪些是大客戶,優(yōu)秀經(jīng)銷商,將他們作為重點來抓,例如石油、石化企業(yè),東風(fēng)汽車廠,專用汽車廠等,還有就是從西北永新的手里爭奪經(jīng)銷商。我認(rèn)為這個原則比較符合燈塔屯河的現(xiàn)狀。
市場開發(fā)不可能一蹴而就,需要一個漸進的過程,有階段、有目標(biāo)的去進行,在現(xiàn)階段,我認(rèn)為市場開發(fā)的重點任務(wù)應(yīng)放在盡快組建一支銷售隊伍上,而后緊接著進行開發(fā)客戶和發(fā)展經(jīng)銷商。在實戰(zhàn)中,使業(yè)務(wù)員盡快成長起來,最終打造一支專業(yè)的營銷團隊。
說到這里就得提到費用的支持。考慮到我們的重點客戶大多數(shù)在烏市,涂料銷售精英大多也在烏市的客觀情況,建議:
1、公司在烏市設(shè)立辦事處,以便人員招聘和業(yè)務(wù)拓展。
2、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn),招聘人數(shù):6—8人;素質(zhì)要求:中專以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗,從事過化工行業(yè)、建材行業(yè)銷售者優(yōu)先;待遇:底薪1000元+提成+五金+年終獎;招聘渠道:人才市場、報紙刊登廣告;時間安排:辦事處地點確定后一周內(nèi)完成人員的招聘、面試、篩選、確定;人員培訓(xùn):3天。
3、辦事處辦公桌椅、電腦(2臺)、多合一打。
印機一臺等。具體所需費用由領(lǐng)導(dǎo)商議決定。
在市場的開發(fā)進程中,肯定會出現(xiàn)一些狀況,比如說:
1、業(yè)務(wù)員的高淘汰率問題,通常淘汰率在60%左右,這就要求我們適時補充新鮮血液,同時,在團隊建設(shè)中要多些人性化的管理,情感上給予關(guān)懷,業(yè)務(wù)上全力協(xié)助,幫助他們豎立信心。
2、回款難,呆死賬問題。一方面完善財務(wù)制度,另一方面,多給業(yè)務(wù)員敲警鐘,篩選客戶時,審慎對待,做到既不過度緊張,又不能麻痹大意。
3、物流問題。因為前期我們的產(chǎn)品大多依靠天津燈塔發(fā)貨,這就出現(xiàn)一個物流可靠性問題。根據(jù)以往經(jīng)驗,由于進疆商品運輸線路長,路況復(fù)雜,氣候相對惡劣,這就可能出現(xiàn)貨運周期過長和貨物損壞甚至丟失的情況,使業(yè)務(wù)人員在客戶面前很被動,甚至出現(xiàn)丟單現(xiàn)象,這一點應(yīng)引起我們的足夠重視,從篩選貨運公司時就要慎重對待。以上是業(yè)務(wù)員在實際工作中常會遇見的一些問題,提出來希望防患于未然。
以上屬個人愚見,必定還有許多不完善的地方,請各位不吝指正!如能引起大家思考,達到拋磚引玉的效果,則是我個人的榮幸!
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十四
從xx及周邊地區(qū)xx產(chǎn)品銷售形勢來看,品牌、廠家逐年增加,銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢,市場競爭呈白熱化。通過外部觀察、比較、分析、深入進行市場調(diào)研,可以預(yù)見未來xx產(chǎn)品經(jīng)營形勢不容樂觀。面對嚴(yán)峻的競爭格局,我們必須未雨綢繆,提前謀劃,及時轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和落后的思想觀念,改革、創(chuàng)新經(jīng)營模式,闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來。
從我們企業(yè)自身來看,xx產(chǎn)品的認(rèn)知度和市場占有率相對較低,品牌影響力小,因此,有必要從充實專業(yè)營銷人員、強化市場營銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營策略、加快市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的力度等方面入手,進行機制調(diào)整、資源重組、模式創(chuàng)新,實行責(zé)任量化考核,認(rèn)真落實獎懲制度,切實強化營銷職能,建立專業(yè)化營銷隊伍,拓寬營銷渠道,整合各種有利資源,揚長避短,突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色,發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢,努力形成核心競爭力,盡快達到拓展市場、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度的目標(biāo)。為實現(xiàn)上述目標(biāo),特制定外縣區(qū)市場開發(fā)計劃,共分為如下四部分。
一、直營店實施高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的管理運作,從日常營銷、品牌宣傳、活動策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手,樹品牌、建樣板、塑形象,立體式、全方位出擊,營銷手段要靈活多樣,遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則,盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟,邁出步子,創(chuàng)出路子,打出牌子,干出實效。
二、市區(qū)直營店需配備專業(yè)營銷人員xx人,購置廂式貨車x輛,先期開發(fā)資金每年至少投入xx萬元,確保宣傳、促銷活動同步跟進。
三、為提高直營店全體人員的積極性,防止干多干少一個樣、干好干壞一個樣的發(fā)生,必須實行靈活的工薪獎勵方式。干的多、干的好給予獎勵,干的少、干的差以予處罰。建議應(yīng)采取底薪+提成+獎勵的報酬方式。同時直營店每季度可從實際銷售收入中提出x-x%用于對營銷人員的提成獎勵(完成總部下達計劃執(zhí)行x%;未完成總部計劃按x%的下限執(zhí)行)。
四、總部對其制定、下達年度和季度經(jīng)營目標(biāo)、開發(fā)任務(wù),逐季度進行考核。完成或超額完成任務(wù)、目標(biāo)時給予適當(dāng)獎勵;未完成任務(wù)時,給予一定處罰,如扣減提成、減發(fā)工資等。
五、直營店每季度撰寫一次工作總結(jié),于下季度初十日內(nèi)向總部(市場部)報送,便于總部按季度對直營店進行考核,并落實獎懲措施。
六、總部第一年度為唐山直營店下達經(jīng)營目標(biāo)、開發(fā)任務(wù)如下:
1、全年銷售收入xx萬元。
2、實現(xiàn)利潤xx萬元(按成本價計算;人員工資、房租、送貨車的花費在內(nèi);購車款和廣告宣傳費用不計入,由總部承擔(dān))。
3、開發(fā)銷售網(wǎng)點xxx個,同時做好轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的管理和維護,保持其正常運營。
4、制訂月、季度工作計劃,落實目標(biāo)責(zé)任制,并及時向總部報送工作情況,確保總部下達的各項計劃、任務(wù)、目標(biāo)的完成。
5、大事、要事及時向總部請示,大項費用支出必須事先向總部提交申請和可行性報告,經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
一、外縣區(qū)市場現(xiàn)狀分析:
在市場不斷拓展、轉(zhuǎn)變過程中,品牌競爭比較激烈,就唐山市場而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品,其次比價格,市場主導(dǎo)品牌為:xxx、xx、xxx、xx,尤其是當(dāng)?shù)氐睦掀放苮xx,知名度高,歷史較悠久,有很好的市場口碑,市區(qū)消費者對其認(rèn)可度比較高,市場占有率在xx%以上。因此,面對有牢固市場根基的強勢地產(chǎn)品牌,我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,還須大力實施品牌宣傳、推廣工作,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié)。
價格方面,競爭十分激烈。由于唐山本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些xx市場零售價格僅xx元,主流廠家的產(chǎn)品市場零售價格在xx到xx元之間。建議我廠盡量不參與市場價格的惡性競爭,在制定價格體系時參考中擋產(chǎn)品的平均價格水平,建立統(tǒng)一的市場價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,制定有效的市場保護措施,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保市場的穩(wěn)定和良性運行。
二、近三年市場開發(fā)定位:
1、市場定位:唐山范圍各縣區(qū)市場;
2、目標(biāo)消費群體:
a、居民區(qū)消費者;
b、中高檔酒店
c、大型車站、重點醫(yī)院等人流密集場所
d、機關(guān)、事業(yè)、大型國企的團體消費
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng)xx品牌、樹xx企業(yè)形象。
5、開發(fā)期限不短于x年,每年資金投入不少于xx萬元。
三、外縣區(qū)市場開發(fā)模式的確定:
1、確定渠道銷售,模式如下:
2、選擇此渠道的原因:
1)、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售、管理、運營費用;
3)、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
4)、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品品牌的樹立。
3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關(guān)因素應(yīng)把握的原則:
1)、確立縣級總經(jīng)銷的原則:必須選擇實力較強,有豐富的食品營銷經(jīng)驗和資源,有一定影響力,有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),具有品牌忠誠度的經(jīng)銷商;與我方談判的基本心理特征為:產(chǎn)品質(zhì)量要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做長期市場的打算,能夠感受到未來的市場利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間。
2)、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則:由于xx技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢比較嚴(yán)重,因而,市場競爭激烈。多數(shù)零售商隨著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品持觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,觀注產(chǎn)品的知名度和市場覆蓋率,對產(chǎn)品的銷量、保質(zhì)期非常敏感,一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。鑒于以上基本特征,我們選擇零售商的條件要相對寬松,合作方式要靈活多樣,要為他們提供可觀的利潤空間,建議實行統(tǒng)一供價外的返利獎勵政策,建立客戶檔案,逐筆記錄產(chǎn)品流量,每季度末按進貨值的x%-x%給予返利,促進他們營銷的積極性和認(rèn)同xx品牌的忠誠度,盡快完成終端市場的開發(fā)任務(wù)和既定營銷目標(biāo)。
3)、終端消費用戶的特征:就終端消費者而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和認(rèn)知消費者的影響,不但追求口味,而且注重食品安全、衛(wèi)生,希望物美價廉。
一、總體指導(dǎo)思想:
設(shè)立總代理有難度或時機不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場直銷為主;設(shè)立總代理條件成熟的縣區(qū),應(yīng)選擇有實力的總代理商,以構(gòu)筑區(qū)域立體營銷網(wǎng)絡(luò)、搞深層次開發(fā)為主。無論是否設(shè)立區(qū)域總代理,都必須統(tǒng)一市場價格,完善直達配送服務(wù)體系,維護各級、尤其是終端經(jīng)銷商的利益,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向消費者,協(xié)助代理商完善分銷機制,規(guī)范售后服務(wù),多渠道、全方位、廣角度推進xx品牌建設(shè),實現(xiàn)品牌效應(yīng)最大化。
二.近x年市場開發(fā)目標(biāo):
在整個市場態(tài)勢中,將xx定位為市場挑戰(zhàn)者。由于該xx在營養(yǎng)價值、口味上與競品比較無較大的差異,而且市場導(dǎo)入較晚,同類產(chǎn)品廠家眾多,因此,只能以強勢導(dǎo)入,在短時間內(nèi)利用整合營銷傳播手段來拉動市場,促動銷售終端,感動消費者,營造理想的銷售環(huán)境,取得初步的經(jīng)營業(yè)績。縣外市場培育期定位為x年,每年預(yù)計xx銷量xx萬只,年度銷售額xxx萬元,其它產(chǎn)品銷售額xxx萬元。到xxxx年底,xx在縣外市內(nèi)市場的占有率要達到xx%,xx預(yù)期銷量達xx萬只,銷售額達xxx萬元;其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達到xxx萬元。到xxxx年底,xx預(yù)期銷量達xx萬只,銷售額達xxx萬元,其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達到xxx萬元,xx在縣外市內(nèi)市場的占有率要達到xx%。
三、中長期開發(fā)目標(biāo):從目前至xxxx年底,利用x年的時間,全力打造xxxx強勢品牌,大幅度提升xx品牌的知名度與美譽度,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,使其進入全國xxxx十大知名品牌之列;大力開發(fā)唐山以外區(qū)域市場,使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名;xx在縣外新開發(fā)市場的占有率達到xx%,年度銷售額達xxxx萬元。
一.廣告投入觀念:選擇投入少、見效快的廣告宣傳模式,大力培育xx品牌,努力提升xx的知名度和影響力。
二.廣告語:廣告語必須突出xx的傳統(tǒng)特色,兼顧美味、營養(yǎng)、健康的個性。如:(略)
三、推廣方式及說明:
1、推廣方式:對本產(chǎn)品的宣傳,主要采取電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、戶外廣告等四種方式進行推廣。
2、產(chǎn)品推廣方式說明:
1).在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導(dǎo)健康安全衛(wèi)生消費專題片;
4)、戶外廣告 :
a).所有的配送車輛車身廣告重新設(shè)計制作;
b).給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告;
c).在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學(xué)出入口設(shè)置路牌廣告;
d)在戶外經(jīng)營點、售貨亭等顯要位置,投放廣告?zhèn)?,張貼pop 海報,以增強產(chǎn)品的可視性。
5) 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋,既方便購買又可作為流動廣告;
6)適當(dāng)投入產(chǎn)品專用展示柜,并在上面設(shè)置廣告畫面,以更好的展示品牌,達到提升產(chǎn)品形象的目的。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十五
意義何在,在這個大前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認(rèn)識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講 由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認(rèn)識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認(rèn)識和認(rèn)知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做 的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認(rèn)識,在進行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查,首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標(biāo),來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費者的消費動機、特點等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認(rèn)識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
市場競爭無 處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解刨和找到出市場的空隙,其次,對 于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方方法就會不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用,市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但 是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對 我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認(rèn)識,去對對手進行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴 露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
正確認(rèn)識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢,才能在市場開發(fā)工作中或者在市場開發(fā)計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。
一個市場的開發(fā)需要一個明細的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程,指導(dǎo)市場開發(fā)工作在既定的軌道上的進行,一個市場開發(fā)計劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場開發(fā)工作的指導(dǎo)思想,這個原則提出不僅要符合市場的現(xiàn)狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義,因而對于市場開發(fā)計劃書來講市場開發(fā)的 原則不僅是解決一個市場開發(fā)的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
市場開發(fā)不可能是一蹴而就,需要一個漸進的過程有階段有目標(biāo)的去進行,才能夯實市場基礎(chǔ),取得到圓滿的成功,同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標(biāo)必然會造成兩個弊端:一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想,二是、一次性任務(wù)過重完不成會損害業(yè)務(wù)人員的積極性,不利于市場的開發(fā),因而 對于市場開發(fā)計劃工作而言,市場的開發(fā)計劃書應(yīng)該分階段寫出市場市場開發(fā)的步驟,明確每個階段市場開發(fā)工作的重點任務(wù)和目標(biāo),時時調(diào)動經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情,沖刺下一個新的目標(biāo)。
一個市場的開發(fā)必然會會遇到種種的困難,同時一個市場的開發(fā)單靠一個業(yè)務(wù)人員的個人能力是無法完成的,需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個團隊協(xié)同作戰(zhàn),才能實現(xiàn),這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持,同時需要費用的投入和政策支持,才能實現(xiàn)開發(fā)目的,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講必須明確作為市 場開發(fā)所需要公司給與人員、費用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場開發(fā)不是無源之水、無木之本,當(dāng)然作為企業(yè)進行的人員、費用、政策的投入市場經(jīng)理在市場開發(fā)計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關(guān)問題,取得決策者認(rèn)同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。
最后,一個好的開發(fā)計劃書,還需要營銷經(jīng)理深入市場,結(jié)合自身的行業(yè)實際情況去完善其中的內(nèi)容,同時也需要營銷經(jīng)理在制定市場開發(fā)計劃書時多思多想。
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