報告可以起到溝通和交流的作用,有助于團隊合作和信息共享。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們要明確報告的目的和受眾群體,這樣我們才能選擇合適的內(nèi)容和表達方式。其次,我們應(yīng)該進行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù),這樣才能有充分的依據(jù)進行分析和解釋。同時,我們還需要合理組織報告的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。另外,在撰寫過程中,我們要注重語言的準確性和簡練性,避免冗長和模糊的表達。只有這樣,我們才能寫出一份內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)嚴謹、表達清晰的報告。請看以下的報告案例,理解如何有效地表達和傳遞信息。
個人報告總結(jié)篇一
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在201x年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
個人報告總結(jié)篇二
述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,下面小編帶來的個人述職報告?zhèn)€人總結(jié)大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
3、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
此致
敬禮!
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我來到__工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進入__已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動。
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到__藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達__治療失眠的獨特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20__年就要過去了,在這里員工__向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告:
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向。
(1)對20__年的認識和問題。
20__年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
四、20__年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
1、20__年的工作展望。
新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、20__年的發(fā)展方向。
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為公司副經(jīng)理,我的崗位職責涉及經(jīng)營,接待保障等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的情況述職如下:
(1)認真完成各項接待保障任務(wù)。
時代在變、環(huán)境在變,接待保障工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式,以差異化的服務(wù)理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注意公務(wù)禮儀,在對外接待保障上自覺弘揚文明新風和公司“、”的經(jīng)營理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(2)盡職盡責做好本職工作。
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著公司副經(jīng)理的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
(3)工作中存在的問題。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為公司副經(jīng)理,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
(4)明年工作打算。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認識水平,增強工作的預(yù)見性,時刻保持強烈的憂患意識;
二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對(企業(yè))各項制度要學深、學透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在公司副經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
個人報告總結(jié)篇三
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
個人報告總結(jié)篇四
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。
現(xiàn)將物業(yè)公司****年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、 精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近**萬元。
第五,****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設(shè)施排風效能,大量節(jié)約了燃油。
經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標責任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學習等方面也做了大量工作。
通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;
通過訂立并學習《財務(wù)人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考****年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。
為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。
因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。
保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。
工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在****年要加強培訓(xùn)和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。
同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。
愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。
同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。
我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。
關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。
在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的'理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。
通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。
讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。
我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。
因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多,首先就是意識。
縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。
意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。
這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。
對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。
我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。
保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。
這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。
我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
個人報告總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在全黨、全國人民正在深入學習貫徹“三個代表”重要思想,全面開展保持*員先進性教育,積極以實際行動迎接黨的第十六屆五中全會的召開之際,我們隆重地召開中國*金塔縣建設(shè)局第一次黨員大會,這是建設(shè)局全體黨員政治生活中的一件大事。這次大會的召開,自始至終得到了金塔縣委和縣委組織部的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助,充分體現(xiàn)了各級黨委對金塔建設(shè)局黨建工作的重視、支持和寄予的殷切希望,在此,我代表建設(shè)局全體黨員表示衷心的感謝!
這次代表大會的主要任務(wù)是:回顧和總結(jié)近年來建設(shè)局黨建工作,研究提出今后一段時期黨委工作的基本思路和工作目標;選舉產(chǎn)生中國*金塔縣建設(shè)局第一屆委員會和紀律檢查委員會;進一步動員全局廣大黨員干部職工,緊緊圍繞新一輪城市總體規(guī)劃,振奮精神,拼搏進取,不斷開創(chuàng)規(guī)劃建設(shè)改革發(fā)展的新局面。
下面,我受黨委委托,向大會做工作報告。請代表們審議。
四年來主要工作回顧。
20xx年以來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,局黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,全面加強了建設(shè)系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設(shè),正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系,全縣建設(shè)事業(yè)在改革中得到了不斷的發(fā)展,局機關(guān)的黨建工作,為全縣建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,提供了有力的思想和政治保證,并在以下幾方面取得了實效:
(一)黨建工作得到了進一步加強。在過去的幾年里,局機關(guān)各級黨組織始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全縣建設(shè)事業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,狠抓了機關(guān)黨的思想、組織、作風建設(shè),不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)的各項工作和自身建設(shè)得到了明顯加強。幾年來,按照縣直機關(guān)工委的統(tǒng)一部署,先后在局系統(tǒng)開展了“三學”、“三講”和“三個代表”重要思想的學教活動。每年在重大節(jié)日期間,還組織廣大干部職工開展豐富多彩的文化娛樂活動。從1998年至20xx年,曾次組織評選先進黨組織、優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動,有個黨組織、名*員和名黨務(wù)工作者,受到了縣直機關(guān)工委的表彰。黨總支還評選表彰了個先進黨組織、名優(yōu)秀*員和名優(yōu)秀黨務(wù)工作者。從1998年至20xx年,黨總支堅決響應(yīng)縣委和政府的號召,從人民的利益出發(fā),先后為救災(zāi)、扶貧等共組織次捐款活動,共捐款元,為災(zāi)區(qū)人民和貧困農(nóng)民獻上了一份愛心。
建設(shè)局黨的組織建設(shè)是隨著金塔建設(shè)事業(yè)的發(fā)展而建立的,從年設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨支部,到年改為金塔縣黨總支,年設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨總支,黨員人數(shù)由最初的人發(fā)展到黨總支成立時的人,直至20xx年4月設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨委,建設(shè)局黨的組織和黨員隊伍不斷得到發(fā)展壯大。止20xx年8月,全局共有干部職工人,黨委下設(shè)8個基層支部,共有黨員86人,是規(guī)劃建設(shè)管理的一支中堅力量。
1、抓學習,促進了理論水平的提高。深入開展了以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持*員先進性教育活動,通過集中學習、專題研討,思想交流、競賽強化、整改提高,黨員的思想作風明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識明顯增強,職工反映強烈的一些問題有的已經(jīng)得到解決,有的正在創(chuàng)造條件積極解決。從完善制度入手,進一步強化了中心組學習,針對建設(shè)行業(yè)技術(shù)密集的特點,高度重視了員工素質(zhì)的提高。
(二)進一步加強了黨的組織建設(shè)。始終把黨的基層組織作為黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),作為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。幾年來,我們根據(jù)《黨章》和《條例》的規(guī)定,按照“五個好”黨支部的要求,建立健全了黨的各基層組織,使各單位黨的基層組織能正常開展黨的工作。局系統(tǒng)廣大*員在各個不同的工作崗位上,充分發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動保持了黨的先進性。不斷提高全系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從1998年至20xx年共發(fā)展黨員名,現(xiàn)在全局系統(tǒng)黨員總數(shù)已達名。形成一支認真貫徹黨的各項路線方針,為建設(shè)事業(yè)努力奉獻的骨干力量。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)顯著改善。黨總支堅持黨管干部,黨委管班子的原則,建立了一支堅強有力的建設(shè)骨干隊伍。一是加大中層干部隊伍管理考核。實行嚴格的德、能、勤、績跟蹤考評,有名年輕同志走上了管理崗位。二是加大溝通協(xié)調(diào)力度,增強班子整體功能。黨總支加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),在紀律、制度面前嚴于律已,勤政廉潔,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度、例會制度、民主生活會制度,由于班子成員都能自覺進行溝通協(xié)調(diào),正確履行職責,極力維護單位和廣大職工合法權(quán)益,班子整體合力和中層管理能力得到顯著提升。
(四)建設(shè)行業(yè)黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)水平不斷提高。在黨風廉政建設(shè)上,總支通過加強黨風廉政教育和法規(guī)學習,建立和健全了黨風廉政建設(shè)責任制,每年都與各單位簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,明確和細化班子成員對黨風廉政責任所擔負的任務(wù)。強化對班子成員和全局中層的監(jiān)督約束機制,堅持了黨風廉政建設(shè)報告制度和黨風廉政建設(shè)承諾制,建立了領(lǐng)導(dǎo)廉政檔案,完善和落實了民主管理和政務(wù)公開的措施,利用民主生活會批評和自我批評、職工大會民主評議的辦法,把領(lǐng)導(dǎo)干部置于群眾監(jiān)督之下,有效制止了各類不良傾向的發(fā)生。在行風建設(shè)上,堅持以“服務(wù)人民,奉獻社會”為宗旨,全面開展了行業(yè)作風整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,向社會公開了8項服務(wù)承諾和市政設(shè)施故障報修、服務(wù)投訴電話,設(shè)立舉報箱2個,在每年的全縣行風評議中,建設(shè)系統(tǒng)各單位沒有一個在3名以后,真正做到了讓群眾滿意,讓政府放心,樹立了建設(shè)行業(yè)的良好形象。
(五)精神文明建設(shè)成效顯著。1997年黨的十四屆六中全會以來,按照縣、委政府的工作部署,始終堅持把精神文明建設(shè)擺在突出位置,緊密結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)的實際,加大了精神文明建設(shè)工作力度,全縣建設(shè)系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)不斷深化,“講文明、樹新風”活動深入開展,推行社會服務(wù)承諾制工作健康發(fā)展,對先進典型的學習宣傳活動持續(xù)深入,職工隊伍整體素質(zhì)進一步提高,工作質(zhì)量和工作水平不斷改進,行業(yè)風氣有了明顯好轉(zhuǎn),建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作得到了進一步加強,取得了顯著成效,為建設(shè)系統(tǒng)的改革、發(fā)展提供了思想保證和精神動力。通過在建設(shè)系統(tǒng),特別是在窗口行業(yè)和單位,組織廣大職工深入開展以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,“講文明、樹新風”、規(guī)范化服務(wù)達標競賽等活動,在建設(shè)系統(tǒng)較好的樹立了建設(shè)行業(yè)的良好形象。幾年來,經(jīng)過建設(shè)系統(tǒng)各單位和廣大建設(shè)職工的共同努力,建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作受到了上級主管部門和廣大人民群眾的認可。自1998年以來,先后榮獲縣委、政府“縣級文明單位”、“模范文明單位”、“社會治安綜合治理模范單位”,20xx年被地委、行署命名為“地級文明單位”。下屬單位全部獲得了“縣級文明單位”和“模范文明單位”稱號。
(六)思想政治工作不斷深化。幾年來,我們一直把思想政治工作作為黨的工作的一大法寶,不斷的加強深化,在機關(guān)建立了思想政治工作責任制,努力做到層層落實,人人負責,通過開展思想政治理論教育活動,進一步堅定建設(shè)系統(tǒng)廣大職工建設(shè)中國特色社會主義的信心,激發(fā)投身改革、建功立業(yè)的積極性,把熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛金塔、熱愛崗位結(jié)合起來,起到了弘揚正氣,樹立建設(shè)行業(yè)新形象的積極效果。
2、抓黨建,進一步加強了基層黨支部建設(shè)。一是加強了基層黨支部組織建設(shè),結(jié)合黨委的成立,強化了對基層個支部班子的建設(shè),調(diào)整充實了支部班子,明確了支部工作職責,黨委積極聯(lián)系和親臨各基層組織學習并現(xiàn)場指導(dǎo)支部建設(shè)工作,使各黨支部的基層組織管理進一步得到了加強。二是逐步理順了黨員組織關(guān)系,結(jié)合黨員先進性教育工作,將長期在建設(shè)系統(tǒng)工作的名黨員轉(zhuǎn)入建設(shè)局黨委,將長期在建設(shè)系統(tǒng)外工作名黨員轉(zhuǎn)出建設(shè)局黨委,同時,按照黨員隊伍現(xiàn)狀,制定了黨員發(fā)展計劃,并積極發(fā)展新黨員1名。三是規(guī)范了黨費管理工作,按規(guī)定及時收繳了黨員黨費。
個人報告總結(jié)篇六
各位代表:
我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托,向大會報告工作,請予審議,并請列席會議的同志提出寶貴意見。
一、一年來的主要工作。
過去的一年,鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導(dǎo),按照“三個代表”要求,在*zz鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神,圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,認真履行憲法法律賦予的職責,通過視察、檢查、調(diào)研、評議等多種形式,積極開展工作,有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作,為zz鄉(xiāng)三個文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
(一)突出重點,開展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式,也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段,去年以來,鄉(xiāng)人大本著“突出重點,注重實效”的原則,改變以往監(jiān)督形式,把監(jiān)督的重點放在群眾關(guān)心的熱點、難點問題上,比如在工程建設(shè)、中小學危房改造、農(nóng)民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面,先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū),通達工程zz---何圩閘重點工程建設(shè),zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設(shè),全鄉(xiāng)小學危房改造和全鄉(xiāng)部分災(zāi)民住房,災(zāi)后重建工作情況,代表提出了許多積極的意見和建議,對指導(dǎo)災(zāi)后重建工作,奪取全鄉(xiāng)抗洪救災(zāi)的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關(guān)鍵時刻,鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查,提出要針對存在問題認真整改,這次檢查,對促進非典防治工作,保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況,去年8月中下旬,根據(jù)省、市、縣人大的部署,鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動,針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告,提出了解決問題的建議。
(二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督,促進行政機關(guān)依法行政。
去年以來,鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓,做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結(jié)合,事前,事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》,不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評議及其主要負責人的述職評議,還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議,有力促進了相關(guān)單位和部門的工作,也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識,受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉(zhuǎn)。
(三)認真辦理代表批評、建議、意見,推進政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間,大會共收到代表批評、建議、意見5件,經(jīng)人大整理后,及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實,做到條條有著落,件件有人辦,而且辦理質(zhì)量很高,代表比較滿意。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
個人報告總結(jié)篇七
一、政治思想方面:一年以來,我認真學習黨的十七屆四中全會《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》讀本,認真對照《廉潔從政行為規(guī)范》八條五十二個要點,讓我深刻地認識到做為一名黨員必須具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念,必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公,不斷加強自身的黨性修養(yǎng).二、工作生活方面:我在新成立一年多的高速公路路政隊伍中,在總隊、支隊的領(lǐng)導(dǎo)下,服從組織安排、廉潔自律、求真務(wù)實、艱苦奮斗,同志之間互幫互助、團結(jié)友愛、共同奮斗,從自身做起、從小事做起,工作中嚴格要求自己,以自己的行動帶動別人,嚴于律己,恪盡職守,服務(wù)民眾,積極參加大、中隊組織的政治思想、專業(yè)知識、法律法規(guī)、隊伍整訓(xùn)學習,按時出勤,嚴格遵守大、中隊作息時間安排,搞好辦公及住宿區(qū)域衛(wèi)生,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用;三、今后努力方向:在一年的工作中,對照其他黨員同志、老同志,我感覺自己仍然存在有不足,對自身的差距,今后我還要不斷加強思想政治和業(yè)務(wù)技能的學習,樹立正確的人生觀、價值觀,理清思路、樹立信心,努力完成各項工作,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī),不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率,保障蒙河高速公路的安全暢通,樹立服務(wù)路政、國門路政的良好形象。
個人報告總結(jié)篇八
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
個人報告總結(jié)篇九
回顧一年來的工作,有收獲也有失落。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好,瞻望是必然的,總結(jié)一定要有。
思想上,認真學習馬列主義、三個代表重要思想,不斷加強自身的黨性修養(yǎng),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把魯迅的“俯首甘為孺子?!弊鳛樽约喝松砀裱?。堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持思想穩(wěn)定,及時調(diào)節(jié)自我,保持愉快的心情去干工作。按時參加黨的組織生活,積極參加黨支部會議和學習,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,自覺接受黨的批評和監(jiān)督,始終以一名黨員的標準處處嚴格要求自己,模范帶頭,盡黨員應(yīng)盡的職責,按時交納黨費。
工作上,刻苦鉆研、不斷進取、勇于攀登高峰,把創(chuàng)新作為踐行“三個代表”重要思想的體現(xiàn)。團結(jié)群眾,熱情待人,作好黨員和群眾之間的紐帶,在各項工作中自覺發(fā)揮先鋒模范作用。積極參加園務(wù)班子的競聘工作,當好助手,和新老園務(wù)會員團結(jié)協(xié)作,做好園務(wù)管理以及協(xié)調(diào)工作。今年上半年在我們的積極配合下,使我園的招商引資工作順利進行。貫徹《綱要》精神,狠抓日常管理工作,并組織開展豐富多彩的教育教學活動,特別是“三八”慶?;顒印ⅰ傲弧蔽乃囇莩?、省美術(shù)大賽、“小天地、大世界”的電視專題欄目等得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的高度贊譽,受到了廣大家長和孩子們的信賴和喜愛,保教質(zhì)量的不斷提高,幼兒入園人數(shù)居高不下。除了做好本職工作以外,我加強業(yè)務(wù)學習,注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。業(yè)余時間通過幼教雜志、電腦、外地學習等途徑,及時了解幼教動態(tài),努力學習管理技能。下半年,積極響應(yīng)改革,主動創(chuàng)辦我園網(wǎng)站,得到大家的好評。
“人無完人,金無足赤”,我還存在不足,有時還不能嚴格要求自己,在以后的工作中要努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在幼教的領(lǐng)域,我所學的還遠遠不夠,只有不斷充實自己,不斷迎接挑戰(zhàn),才能讓自己取得更大的進步??偨Y(jié)過去、展望未來,在新的一年里,我仍將不斷努力,以愉快的身心去迎接各種挑戰(zhàn)。
[
]
個人報告總結(jié)篇十
各位代表:
我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托,向大會報告工作,請予審議,并請列席會議的同志提出寶貴意見。
一、一年來的主要工作。
過去的一年,鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導(dǎo),按照“三個代表”要求,在*zz鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神,圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,認真履行憲法法律賦予的職責,通過視察、檢查、調(diào)研、評議等多種形式,積極開展工作,有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作,為zz鄉(xiāng)三個文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
(一)突出重點,開展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式,也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段,去年以來,鄉(xiāng)人大本著“突出重點,注重實效”的原則,改變以往監(jiān)督形式,把監(jiān)督的重點放在群眾關(guān)心的熱點、難點問題上,比如在工程建設(shè)、中小學危房改造、農(nóng)民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面,先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū),通達工程zz---何圩閘重點工程建設(shè),zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設(shè),全鄉(xiāng)小學危房改造和全鄉(xiāng)部分災(zāi)民住房,災(zāi)后重建工作情況,代表提出了許多積極的意見和建議,對指導(dǎo)災(zāi)后重建工作,奪取全鄉(xiāng)抗洪救災(zāi)的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關(guān)鍵時刻,鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查,提出要針對存在問題認真整改,這次檢查,對促進非典防治工作,保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況,去年8月中下旬,根據(jù)省、市、縣人大的部署,鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動,針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告,提出了解決問題的建議。
(二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督,促進行政機關(guān)依法行政。
去年以來,鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓,做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結(jié)合,事前,事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》,不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評議及其主要負責人的述職評議,還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議,有力促進了相關(guān)單位和部門的工作,也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識,受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉(zhuǎn)。
(三)認真辦理代表批評、建議、意見,推進政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間,大會共收到代表批評、建議、意見5件,經(jīng)人大整理后,及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實,做到條條有著落,件件有人辦,而且辦理質(zhì)量很高,代表比較滿意。
個人報告總結(jié)篇十一
科研項目總結(jié)報告:2013年度是我工作的第二個年頭,從2013年7月進入公司時的對一切感到好奇到今日能夠?qū)y井事業(yè)有所簡介,可以說2013年對我來說是成長與挑戰(zhàn)并存的一年。毋庸置疑對于每一個人生剛剛起步的年輕人來說,扎扎實實走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊工作學習了一段時間并且順利地通過了公司組織的轉(zhuǎn)正答辯之后,我選擇了地球物理研究所作為我進一步工作努力的沃土。2013年9月,我如愿分配到了研究所核測井室,開始了新的工作里程。雖然現(xiàn)在工作時間不長,也沒能夠完完全全進入科研工作的節(jié)奏,但迄今為止起步是好的,并且我相信會一直順利地進行下去。
1.2 小隊工作完成情況
20**年初,我所在的四分公司c4072測井小隊繼續(xù)進行eilog-05的驗收和實驗工作。這套設(shè)備由于種種原因,已經(jīng)連續(xù)驗收了近兩年的時間,在和廠家的配合之下,我們已經(jīng)完成了對儀器之間大組合和分串測量的試驗。主要問題集中在測井資料的達標問題上,由于沒有完整的關(guān)于本套設(shè)備的技術(shù)標準和施工指標,我們只能以5700的標準作為其驗收標準。由于系統(tǒng)之間的差異,導(dǎo)致我們的資料始終沒有達到標準。
基于標準的不完善等問題,5月至6月間受技術(shù)質(zhì)量部指派,我對eilog-05的相關(guān)技術(shù)指標進行了整理,并于6月中下旬完成了《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過程質(zhì)量控制》兩個標準的起草工作,目前兩標準已經(jīng)進入到討論和試行階段。
在整個小隊人員的通力合作下,大部分儀器的驗收工作已經(jīng)結(jié)束。7月我隊還承擔了bp石油公司來我公司考察的接待任務(wù),作為國產(chǎn)儀器的代表向外賓展示了國產(chǎn)儀器的技術(shù)水平和能力。
1.3 研究所工作完成情況
9月中,我被分配至研究所工作。當時正在舉辦大慶油田發(fā)現(xiàn)50周年的活動,我被安排進有集團各單位派人組成的演員隊伍,擔任伴舞。這樣一來使我沒能及時地來到研究所工作,知道10月才算是真正的開始了新的工作。
來地球物理研究所之前,但我獲悉我被分配到這個單位的時候我通過認識的同事朋友對研究所的狀況進行了了解。對地球物理的基本情況有了基本的了解之后,結(jié)合我自己的興趣愛好,我決定進入核測井室進行碳氧比方面的研究。在自己主動要求之后,我如愿進入了核測井室。
通過短暫的幾個月的時間,我已經(jīng)對儀器原理、組織有了一定的了解,并且盡一切可能的時間對電子學上的東西進行補習,充實相關(guān)知識。在一些工作中我已經(jīng)能起到一定的輔助作用,獨立簡單的實驗操作和記錄。
10月我開始了對脈沖中子孔隙度儀器進行調(diào)研工作,現(xiàn)在已經(jīng)完成對儀器原理并且有了初步的儀器的設(shè)計思路。
2.1 eilog-05快速與成像測井平臺
由于我所在的測井小隊一直處于驗收儀器的狀態(tài),所以上井工作的機會十分少,但是也正是由于這種原因,我花了大量的時間在儀修車間和模擬井上,對儀器自身的原理和結(jié)構(gòu)都學習長進了不少。至于測井裝備的操作能力,我僅用一口井的時間就完全學會了上井是需要的各種操作,從第二口井的工作開始我始終獨立進行從操作直到測井曲線后處理的工作。
小隊的師傅們都會偶爾抱怨驗收工作的漫長且沒完沒了,我卻覺得驗收的工作對我來說是一筆財富,通過這項工作我很快的進入了角色,在掌握操作技巧和對儀器的了解上我無疑可以說是進步最快的。
通過對《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過程質(zhì)量控制》兩個標準的起草工作,我進一步深入了解了儀器的各類指標,并對標準化施工有了更深刻的了解。
在工作中我養(yǎng)成了筆不離手的習慣,時時刻刻記錄有用的信息,每天一次的工作日報,讓我在積累中逐漸的總結(jié)經(jīng)驗、認識,化感性認知為理性認知,從定性到定量,最終在實習期滿的時候?qū)懗隽祟H具價值的論文,獲得了優(yōu)異的成績。
2.2 各類c/o相關(guān)儀器
一進入碳氧比組,我就開始了對儀器原理的學習。在各位師傅和前輩的指導(dǎo)下,我開始學習《放射性測井原理》中的相關(guān)部分,很快我就對儀器的原理有了一定的理解。從只是大概的指導(dǎo)碳氧比測井到清楚地了解了儀器的原理、結(jié)構(gòu)、工作方式等,我認為這是不小的進步。
當然理論上的學習不能只停留在理論上,我通過參與組里的實驗也大大的.提高的技術(shù)水平和理論能力。簡單到普通的高溫實驗,復(fù)雜到伴隨粒子的實驗,我努力把我所能理解的東西統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,雖然我知道不能一口氣把所有的東西都學會,但是積累是熟悉掌握的一個必須的過程。很多別人看起來很簡單的東西,比如示波器的調(diào)節(jié)和電路板的焊接,我都是一點一點的學習了解。我深知,沒有電路學的基礎(chǔ),在對儀器的電子學上的認知有著很大的障礙,所以我必須把這個障礙除掉。
2.3 脈沖中子孔隙度測井儀
沖中子孔隙度,到現(xiàn)在對該種儀器的原理方法初窺門徑,有些粗淺的認識,我學到了設(shè)計一種儀器是多么的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
由于相關(guān)的中文的文獻比較少,即使找到也只是應(yīng)用相關(guān)的文章,于是我只能設(shè)法找了些外文的資料。通過對這些資料的翻譯和整理,我的英語水平有了一定的提高,尤其是對于專業(yè)上相關(guān)的詞匯寫了很多,積累了不少。在閱讀文獻的過程中,我基本掌握了脈沖中子孔隙度測井儀的工作原理。通過和常規(guī)的補償中子測井儀的比較,我了解到了脈沖中子孔隙度測井儀的優(yōu)點。在已經(jīng)完成的第一份報告中,我簡要提及了關(guān)于這種儀器的設(shè)計思路。我會繼續(xù)的把這項工作做下去,盡早完成相關(guān)的調(diào)研工作。
3.1 公司培訓(xùn)
20**年度參加了多次公司組織的培訓(xùn)活動。
年初,參加了四分公司組織的hse安全培訓(xùn),聽了有經(jīng)驗的老師傅的經(jīng)驗之談,我認識到了安全的重要性,也知道了如果不注意平時都不當回事兒的安全上的事宜,后果是非常的嚴重的。在了解了國外先進測井公司的施工方式之后,我才知道原來我們的工作距離先進水平有多么多的差距。
11月參加了放射性作業(yè)培訓(xùn),由于現(xiàn)在工作與放射性測井研究室,沒有放射性工作證是不行的。經(jīng)過三日的培訓(xùn),和最后的考試,我學到了放射性防護的相關(guān)知識。
3.2 專業(yè)知識自學
由于我是物探專業(yè)畢業(yè)的,即對測井的知識一知半解又沒有電路上扎實的基礎(chǔ),所以工作開展起來是很有一定困難的。
我對于測井知識的理解主要來自于大學時候在華東石油局進行實習的時候接觸的測井曲線,對于整個測井的流程,以及測井的儀器都沒有感性和理性的認識。光靠對測井曲線的一點點了解是沒有辦法勝任小隊的工作的,就更別題研發(fā)的工作了。
我在20**年內(nèi),自學了《礦場地球物理》、《核測井原來》、《石油地質(zhì)學》、《電路》等一些課程,同時加強已經(jīng)生疏的數(shù)學、物理基礎(chǔ)。
20**年對我來說將會是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在工作中,我會繼續(xù)深入對c/o儀器的學習,對儀器的設(shè)計、生產(chǎn)、制造的過程加強學習了解。對于脈沖中子孔隙度儀器,我會進一步對其進行調(diào)研。此外,在學習上我要盡早突破對電子學的盲點,力爭是這一塊不會對我對儀器的學習造成障礙。同時要加強對物理原理的深入探究,只有從物理有所突破才能在創(chuàng)新上有所建樹。
2013年,地球物理研究所一共迎來了13位新鮮面孔,我就是其中一位。我在工作和學習中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助,有了比較大的進步。唯一的建議就是沒有辦公用的計算機,開展起工作來比較困難,而且自己的個人計算機在做一些專業(yè)上的應(yīng)用的時候沒有辦法達到比較好的效果,希望公司能夠盡快為我們配備辦公用的電腦,以便更好的開展工作。
個人報告總結(jié)篇十二
xx年年,黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學院的根本任務(wù)和中心工作,加強中層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),深化干部人事制度改革,加強基層黨組織建設(shè),建立健全規(guī)章制度,積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動,較好地完成年初工作計劃,為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度,做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學院實際,制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調(diào)配工作。認真制定干部調(diào)配方案,完成以下有關(guān)干部工作:一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任,并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作,認真做好附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調(diào)整安排工作。按照有關(guān)程序,做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預(yù)備人選的推薦、考察和上報工作,并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復(fù)核工作。
2、加強干部培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓(xùn)。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓(xùn)。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系,增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點,加強基層黨組織建設(shè),提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照,堅決貫徹“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事,進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié),嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。一學年來,共發(fā)展黨員392人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、,對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求,并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓(xùn)工作。為進一步加強黨校工作,制定了20xx最新黨委組織部工作總結(jié)文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓(xùn),充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用,進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設(shè)。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調(diào)整設(shè)置工作。按照新黨章的有關(guān)要求,根據(jù)學校的實際情況,對個別黨總支、黨支部進行了重新調(diào)整設(shè)置,并積極協(xié)助指導(dǎo)有關(guān)黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導(dǎo)基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神,指導(dǎo)各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來,全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中,較有代表性、主題鮮明的,列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設(shè)。積極培植基層黨組織示范點,中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設(shè),已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動,為困難黨員送溫暖,增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的有關(guān)工作。為明確民主生活會的基本內(nèi)容與要求,規(guī)范民主生活會程序,提高民主生活會質(zhì)量,使我校副處級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度化、規(guī)范化,制定了。同時,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,積極做好xx年年莆田學院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的有關(guān)工作。向有關(guān)部門、有關(guān)單位發(fā)放征求意見表,通過召開座談會、書面征求意見等形式,廣泛征求多方的意見和建議,為召開民主生活會提供意見材料。
個人報告總結(jié)篇十三
光陰在指間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學期的工作作如下總結(jié):
一、思想工作方面。
一年來,我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播,關(guān)心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結(jié)合,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學年,我擔任三(1)、三(3)兩個班的數(shù)學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
面對班里的后進生,我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求,會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導(dǎo)他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(x)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校校刊的編輯工作,與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習。
工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優(yōu)秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務(wù),也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓(xùn)練學生提高、集中注意力。
個人報告總結(jié)篇十四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務(wù)管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務(wù)、物價、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進集體榮譽?,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務(wù)會計行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的'基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項、崗位職責18個及相關(guān)規(guī)定25條,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強化預(yù)算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算,同時,為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,財務(wù)科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實施。每年向職代會通報財務(wù)預(yù)決算報告,增強財務(wù)公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1。3億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款6萬元,另外追加流動資金貸款36萬元,到目前為止,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8萬元,外資貸款_萬元,償還職工借款_萬元,新舊債務(wù)相抵后減少借款_萬元。并與醫(yī)???、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)_萬元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到_億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
此致
敬禮!
個人報告總結(jié)篇十五
一年時間又要過去了,在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是:個人總結(jié)報告范文,歡迎大家參考!
xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
個人報告總結(jié)篇十六
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的`,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結(jié)如下:
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關(guān)要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量。
為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
個人報告總結(jié)篇十七
年終總結(jié),顧名思義,即總結(jié)一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié),說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結(jié)里,交了“學費”的教訓(xùn)才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。
要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
20xx年年終總結(jié)范文。
年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
一、春天工作階段。
去年三月份得興進入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向?qū)з彙⒔迂?、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了店內(nèi)主管的職責。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。店內(nèi)經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名經(jīng)理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
家具零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面是管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10369207.html】