報(bào)告的撰寫(xiě)需要搜集和整理相關(guān)的資料和信息。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份出色的報(bào)告呢？在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要明確目的和受眾，收集和整理相關(guān)資料，結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)觀(guān)點(diǎn)和實(shí)證，提供可靠的數(shù)據(jù)和具體的案例支持，還要進(jìn)行充分的論證和分析，確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文，我們可以更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年全縣計(jì)劃辦理法律援助案件830件。截止6月30日，全縣共審批案件381件，完成率達(dá)45.9%，辦結(jié)案件262件，結(jié)案率達(dá)68.76%，經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃數(shù)91.3萬(wàn)元，已投入91.5萬(wàn)，經(jīng)費(fèi)投入率100%，已支出36.81萬(wàn)元，其中，辦案補(bǔ)貼26萬(wàn)元，咨詢(xún)補(bǔ)貼費(fèi)用支出10.81萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)使用率達(dá)40.22%，辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)100%。
1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動(dòng)圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個(gè)文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部出臺(tái)的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽(tīng)庭審、征詢(xún)辦案意見(jiàn)、案卷檢查、回訪(fǎng)受援群眾等措施，強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道，通過(guò)設(shè)立投訴電話(huà)、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實(shí)行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制，促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。
3.常態(tài)化組織開(kāi)展法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作，由縣局分管局長(zhǎng)、法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會(huì)律師、縣法律援助中心工作人員組成。評(píng)查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》執(zhí)行，對(duì)照評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行測(cè)評(píng)，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)定。并將案卷評(píng)查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)單位及承辦人。從評(píng)查的卷宗來(lái)看，優(yōu)良率達(dá)98.5%，無(wú)不合格卷宗。
3.積極開(kāi)展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展上集鎮(zhèn)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶(hù)、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動(dòng)，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《法律援助法》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線(xiàn)上線(xiàn)下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會(huì)影響力，進(jìn)一步提高法律援助社會(huì)知曉率。
4.加強(qiáng)對(duì)涉及民生案件的法律援助力度，對(duì)于因交通事故、工傷事故、人身傷害請(qǐng)求損害賠償；請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬；請(qǐng)求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金；請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)；請(qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇或者基本生活保障待遇；請(qǐng)求國(guó)家賠償；刑事案件的被害人請(qǐng)求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關(guān)確實(shí)需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及時(shí)立案、報(bào)批，及時(shí)安排法律工作者給予辦理，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。特別是涉及到在冊(cè)貧困戶(hù)和農(nóng)民工事件，特事特辦、急事急辦，為縣重點(diǎn)工作開(kāi)展提供力所能及的業(yè)務(wù)支持。
1.經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。
2.雖然案件審批未達(dá)到序時(shí)進(jìn)度，案件結(jié)案率偏低。
3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng)，信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高，對(duì)法律援助工作中典型案例需加強(qiáng)報(bào)道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)品牌，充分利用國(guó)家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開(kāi)展宣傳工作。
3.與縣財(cái)政局聯(lián)合組織開(kāi)展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查，重點(diǎn)對(duì)各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
4.準(zhǔn)備年度收官以及考評(píng)準(zhǔn)備工作，按照慣例和要求，每年11月中旬全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成，經(jīng)費(fèi)要100%使用，爭(zhēng)取按要求完成“雙百”任務(wù)，年底取得好的考核結(jié)果。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是年月日，才有幸加入公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中19臺(tái)，15臺(tái)，21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
（1）入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情景的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
（3）重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
（4）自我工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自我的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
圓滿(mǎn)完成20xx年法律援助目標(biāo)任務(wù)。截至目前，寶興縣法律援助總計(jì)為群眾提供法律援助1270人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)111%；辦理法律援助事項(xiàng)1042件，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的104%；辦理法律援助案件114件，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的163%。其中仲裁案件28件，執(zhí)行案件34件，訴訟案件52件，刑事全覆蓋案件24件，現(xiàn)已辦結(jié)73件，其余案件正在辦理中。
（一）主動(dòng)作為拓展法律援助渠道，做到應(yīng)援盡援。一是全面貫徹落實(shí)中央、省、市《關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步降低法律援助門(mén)檻，擴(kuò)大法律援助范圍，優(yōu)化法律援助流程，針對(duì)老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭等困難群體，持續(xù)擴(kuò)大援助力度。同時(shí)，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償?shù)让庥诮?jīng)濟(jì)狀況審查，開(kāi)辟“綠色通道”，切實(shí)維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益。截至目前，幫助農(nóng)民工討薪維權(quán)62件，幫助殘疾人維權(quán)12件。二是在疫情防控期間，充分發(fā)揮法律服務(wù)職能作用，積極擴(kuò)大民事法律援助范圍，通過(guò)12348公共法律服務(wù)熱線(xiàn)、12348四川法網(wǎng)、“絲法通”一帶一路法律服務(wù)app、公共法律服務(wù)中心（站、點(diǎn)）等法律服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)開(kāi)辟疫情防控法律援助綠色通道，為因疫致貧20余家企業(yè)和600余名困難群眾提供高效的法律援助。
（二）持續(xù)完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不斷滿(mǎn)足貧弱群眾的法律援助需求。一是深入推進(jìn)“一小時(shí)法律援助服務(wù)圈”建設(shè)，健全完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。依托一村(居)一法律顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)全縣38個(gè)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)與站點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員有機(jī)融合，打通服務(wù)群眾最后一公里，進(jìn)一步密織規(guī)范法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)法律援助站點(diǎn)全覆蓋。二是對(duì)有特殊困難的群眾，推行預(yù)約、上門(mén)服務(wù)，代為受理，使困難群眾足不出戶(hù)即可享受到法律咨詢(xún)和法律援助服務(wù)。
（三）主題宣傳不斷豐富，法律援助的社會(huì)影響。一是利用春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、外出的有利時(shí)機(jī)，集中開(kāi)展農(nóng)民工討薪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，引導(dǎo)他們運(yùn)用法律手段，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。二是依托“三月法治宣傳月”“1+10”主題法治宣傳、“同心·法律服務(wù)團(tuán)”等形式大力宣傳法律援助制度。利用“寶興司法”“12348四川法網(wǎng)”、公共法律服務(wù)中心（站）等形式多樣的宣傳手段，不斷提升法律援助工作知曉率，營(yíng)造了法律援助工作的濃厚氛圍。
（四）強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保刑事全覆蓋工作順利開(kāi)展。
（五）全程開(kāi)展案件回訪(fǎng)，法律援助辦案質(zhì)量不斷提高。
根據(jù)《四川省法律援助程序細(xì)則》等規(guī)章制度，不斷提升法律援助管理水平，定期開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查，嚴(yán)把案前、案中、案后三關(guān)，全程嚴(yán)控辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效的法律援助工作成果。今年以來(lái)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)等方式對(duì)受援人實(shí)現(xiàn)全覆蓋回訪(fǎng)，且受援人對(duì)法律援助工作滿(mǎn)意度達(dá)100%。
（一）進(jìn)一步擴(kuò)展法律援助渠道，擴(kuò)展法律援助宣傳層面，尋求長(zhǎng)效宣傳形式。在轄區(qū)流動(dòng)人員密集集中區(qū)，懸掛法律援助廣告牌，讓群眾能隨時(shí)隨地看得到，提高宣傳的有效性、長(zhǎng)期性、針對(duì)性。
（二）進(jìn)一步探索法律援助更多更好的職能作用。在辦理援助案件時(shí)，按照“宜調(diào)先調(diào)、能調(diào)不訴、訴調(diào)結(jié)合”的工作原則，與相關(guān)部門(mén)合作，讓群眾矛盾化解在訴訟之前，減少受援人“訴累”對(duì)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的援助案件，直接轉(zhuǎn)仲裁、訴訟代理，從而不斷推進(jìn)全縣和諧穩(wěn)控工作。
（三）推行疑案研討制度。對(duì)于本轄區(qū)內(nèi)疑難案件、有較大爭(zhēng)議、有重大影響的案件，組織司法行政工作人員、經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)律師、法律工作者進(jìn)行研究討論。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開(kāi)展法律援助的宣傳力度，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請(qǐng)渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類(lèi)法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報(bào)如下：
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來(lái)信來(lái)電咨詢(xún)1079人/次，宣傳13場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約50余萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)法律援助宣傳力度，進(jìn)一步提高法律援助公眾知曉率。1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開(kāi)展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助社會(huì)影響力。在宣傳活動(dòng)中，先后在全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識(shí)以及國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《**法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢(xún)1000余人次，發(fā)放宣傳資料3900余份，通過(guò)開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。
三、舉辦一期培訓(xùn)班，進(jìn)一步健全規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運(yùn)行。上半年我中心按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，舉辦一期培訓(xùn)班，建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機(jī)制，切實(shí)做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過(guò)程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
四、降低門(mén)檻，積極創(chuàng)造條件，擴(kuò)大受援面。大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬(wàn)元。
（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；
（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強(qiáng)；
（三）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪(fǎng)未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類(lèi)案件辦理難度大，取證難。
（一）加強(qiáng)法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪(fǎng)工作，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)做好法律援助信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，按要求對(duì)法律援助信息系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)辦結(jié)的案件及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運(yùn)行率達(dá)100%。
（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報(bào)工作，加強(qiáng)運(yùn)用報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級(jí)以上報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進(jìn)一步提升公眾對(duì)法律援助知曉率和社會(huì)影響力。
（四）降低門(mén)檻，開(kāi)辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與公安、民政、建設(shè)、勞動(dòng)保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)等有關(guān)部門(mén)協(xié)作、開(kāi)展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動(dòng)，維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
（六）認(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開(kāi)展刑事法律援助工作的宣傳，加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機(jī)制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，促進(jìn)案件辦理工作順利開(kāi)展。
（七）加強(qiáng)對(duì)法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我所認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運(yùn)行機(jī)制，極改進(jìn)服務(wù)方式，最大限度地滿(mǎn)足弱勢(shì)群體對(duì)法律援助和法律咨詢(xún)服務(wù)的需求。為保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年來(lái)，我們堅(jiān)持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開(kāi)展各項(xiàng)法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會(huì)弱勢(shì)群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。積極參加上級(jí)和局組織學(xué)習(xí)的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。同時(shí)，加強(qiáng)法律援助工作站的宣傳。二是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。對(duì)提出法律援助的申請(qǐng)人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽(tīng)取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿(mǎn)意。據(jù)統(tǒng)計(jì)：法律援助工作站共接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)116件。
打造一個(gè)具有特色的法律援助工作站維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的法律權(quán)利是法律援助部門(mén)義不容辭的責(zé)任。對(duì)如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來(lái)是法律援助部門(mén)的困惑。今年以來(lái)，工作站在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，積極開(kāi)展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實(shí)踐運(yùn)行。今年以來(lái)我們重點(diǎn)突出抓較為典型的民事案件。今年以來(lái)，法律援助工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的法律咨詢(xún)工作，抓好法律援助案件的來(lái)訪(fǎng)、受理、指派和監(jiān)督。
上半年金集司法所開(kāi)展了法律援助宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳資料本冊(cè)470余份，擺放展板16塊，張貼標(biāo)語(yǔ)、橫10余條，受教育人數(shù)達(dá)700余人，切實(shí)的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
以推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢(shì)職能，深化為民服務(wù)。利用公共法律服務(wù)體系驗(yàn)收的契機(jī)，開(kāi)展公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)自查，完善各公共法律服務(wù)工作站硬件建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)公共法律服務(wù)工作站的管理，進(jìn)一步完善實(shí)體、熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)“三大平臺(tái)”功能，加快實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，為人民群眾提供均等普惠、便捷高效的公共法律服務(wù)。完善實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和熱線(xiàn)平臺(tái)多端口統(tǒng)一運(yùn)用，統(tǒng)一平臺(tái)服務(wù)，并對(duì)店鋪的設(shè)立、法律咨詢(xún)解答、網(wǎng)上辦理等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。全面整合各類(lèi)法律服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)供給主體和供給方式多樣化，不斷滿(mǎn)足人民群眾多樣化個(gè)性化需求。
（一）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，結(jié)合“四送一服”“萬(wàn)所聯(lián)萬(wàn)會(huì)”繼續(xù)做好“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”主題幫扶活動(dòng)。
（二）推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，護(hù)航基層治理。進(jìn)一步完善村（居）法律顧問(wèn)相關(guān)工作，引導(dǎo)每位村居法律顧問(wèn)積極參與鄉(xiāng)村治理，將法律援助、鄉(xiāng)村振興法治課堂、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢(xún)等均納入到法律顧問(wèn)服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校法治宣傳活動(dòng)，送法到群眾身邊，面對(duì)面宣傳，促進(jìn)基層群眾、民營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹(shù)牢法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。第三季度共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開(kāi)展司法行政職能宣傳共計(jì)20余場(chǎng)次，面對(duì)面征求群眾意見(jiàn)，收集法律需求，提供法律咨詢(xún)等100余人次。
（三）開(kāi)展律師行業(yè)“兩擁一做”主題教育。全縣5家律師事務(wù)所組織全體律師結(jié)合律師工作實(shí)際，領(lǐng)悟初心使命，堅(jiān)定理想信念。在自學(xué)的同時(shí)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)研討，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)全體律師聽(tīng)黨話(huà)跟黨走的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。把主題教育與律師業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，教育引導(dǎo)廣大律師在雙招雙引、基層社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興等中心工作中發(fā)揮積極作用。組建律師服務(wù)團(tuán)入駐園區(qū)三師助企工作室，成立服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團(tuán)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，走訪(fǎng)企業(yè)10余家，開(kāi)展法治體檢16次，提出法律意見(jiàn)建議8條，舉辦普法講座2場(chǎng)，走訪(fǎng)宣傳50余戶(hù)，為人民群眾帶去豐富的法律大餐，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
（一）法律援助工作。加強(qiáng)民生工程品牌建設(shè)。一是建立機(jī)制。8月份出臺(tái)《“法援惠民生關(guān)愛(ài)老年人”法律援助品牌建設(shè)實(shí)施方案》，進(jìn)一步充實(shí)了法律援助品牌建設(shè)的內(nèi)容。二是開(kāi)展宣傳。縣法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站立足主責(zé)主業(yè)，大力開(kāi)展法律援助系列品牌宣傳，使農(nóng)民工、殘疾人、婦女、老年人法律援助政策深入人心；加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。9月初組織全縣法律援助聘用律師開(kāi)展法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)定的案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)辦案、結(jié)案及歸檔。同時(shí)，通報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)案件質(zhì)量評(píng)查結(jié)果，要求對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)提出的問(wèn)題立行立改。另一方面，為提高軍人軍屬法律援助知曉率，9月14日，到縣人武部開(kāi)展了送法進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)；提高結(jié)案率。縣法律援助中心為每個(gè)法律援助聘用律師制定結(jié)案任務(wù)清單，跟蹤監(jiān)督，使結(jié)案率大幅提高，9月底達(dá)到89.4%，遠(yuǎn)超上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求。第三季度，共辦理法律援助案件318件。
（二）公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開(kāi)拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民商事活動(dòng)提供公證服務(wù)，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念，多次上門(mén)為行動(dòng)不便、偏遠(yuǎn)地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證，將法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。第三季度，公證處共接待各類(lèi)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)法律咨詢(xún)1200余人次，辦理各類(lèi)事項(xiàng)139件。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年1-11月共辦理法律援助案件1017件，完成全年任務(wù)的105.28%；結(jié)案926件，結(jié)案率達(dá)91.05%；一篇法律援助案例成功入選司法部司法行政案例庫(kù)。
（一）、夯基礎(chǔ)，積極構(gòu)建城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)體系?？h法律援助中心便民窗口于20xx年7月1日正式啟用，窗口位于縣城繁華的花橋路商業(yè)街，交通便利，人員集中。20xx年再次對(duì)中心進(jìn)行升級(jí)改造，并與20xx年11月投入使用。升級(jí)后的法律援助窗口一樓臨街，設(shè)有無(wú)障礙通道，醒目的法律援助的標(biāo)識(shí)一目了然，為老弱病殘等弱勢(shì)群體來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)和申請(qǐng)?jiān)峁┝吮阋?中心合理劃分功能區(qū)域，窗口內(nèi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的接待區(qū)、咨詢(xún)區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實(shí)行開(kāi)放式辦公，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)網(wǎng)上實(shí)時(shí)登記、專(zhuān)人接待、執(zhí)業(yè)律師輪流坐班，為群眾咨詢(xún)法律問(wèn)題、申請(qǐng)法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務(wù)。
同時(shí)，在檢察院、法院、看守所、律師事務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)、縣總工會(huì)、婦聯(lián)等機(jī)構(gòu)設(shè)立了62個(gè)法律援助工作站，在全縣村（居）公共法律服務(wù)工作室設(shè)立424個(gè)法律援助聯(lián)系點(diǎn)，法律援助聯(lián)系站、點(diǎn)延伸到基層一線(xiàn)，構(gòu)建了以縣法律援助中心為主體，各法律援助聯(lián)系站點(diǎn)為支撐的`全縣法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點(diǎn)上下聯(lián)動(dòng)，橫向到邊、縱向到底，積極打造法律援助惠民“服務(wù)圈”，讓群眾在最短時(shí)間得到最為便捷高效的法律援助服務(wù)，降低維權(quán)成本，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。
（二）、拓渠道，大力營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。首先，扎實(shí)做好12348安徽法網(wǎng)和掌上公共法律服務(wù)平臺(tái)便民服務(wù)。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)處理網(wǎng)上預(yù)約申請(qǐng)、認(rèn)真解答群眾網(wǎng)上咨詢(xún)，積極引導(dǎo)符合條件的群眾申請(qǐng)法律援助。其次，切實(shí)提高法律援助知曉率。采取多種形式、多種途徑開(kāi)展全方位多層次的法律援助宣傳活動(dòng)，宣傳民生工程實(shí)施情況和法律援助成果。結(jié)合“學(xué)雷鋒”服務(wù)月、民生工程宣傳月、“六一”兒童節(jié)、“八一”建軍節(jié)、“九九”重陽(yáng)節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，結(jié)合掃黑除惡、鄉(xiāng)村振興、征地拆遷、文明城市創(chuàng)建等重點(diǎn)工作，采用廣播電視、出動(dòng)宣傳車(chē)、搭建宣傳臺(tái)發(fā)放宣傳冊(cè)、便民聯(lián)系卡等方式深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、田間地頭，宣傳法律援助民生工程，實(shí)現(xiàn)宣傳工作深層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋、無(wú)死角，不斷提高群眾對(duì)法律援助民生工程知曉率，擴(kuò)大法律援助民生工程影響力。
（三）建機(jī)制，不斷強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)管。建立健全“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“投訴查處制”等制度；積極開(kāi)展旁聽(tīng)庭審活動(dòng)，中心成立由中心律師、社會(huì)律師代表組成的法律援助案件旁聽(tīng)評(píng)議小組，定期組織對(duì)訴訟案件進(jìn)行旁聽(tīng)；組織開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，從工作站和律師事務(wù)所分別抽取48份結(jié)案卷宗，組織律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)5年以上律師進(jìn)行評(píng)查，評(píng)查結(jié)果予以通報(bào)，并將評(píng)分納入司法所、律師事務(wù)所考評(píng)；擴(kuò)大回訪(fǎng)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了結(jié)案案件100%回訪(fǎng)，全面了解受援人的基本生活情況，援助案件承辦結(jié)果，對(duì)援助機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度，法律援助承辦人員滿(mǎn)意度，并形成回訪(fǎng)記錄，積極征求受援人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，確保受援人獲得優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。
（四）勇?lián)?dāng)，有效提升為民服務(wù)水平。以政法隊(duì)伍教育整頓和黨史教育為契機(jī)，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。組織法援中心開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事，法援工作怎么干”大討論活動(dòng)，梳理出制約法律援助民生工程高質(zhì)量發(fā)展的短板，針對(duì)短板，突出問(wèn)題導(dǎo)向，列出問(wèn)題清單，找準(zhǔn)解決路徑，精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、工作方法和服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量和工作效率，推出“四延服務(wù)”。對(duì)行動(dòng)不變的老年人、群體性集中討薪案件，接受預(yù)約上門(mén)受理申請(qǐng)；犧牲中午休息時(shí)間，安排工作人員午間在中心大廳值班，有效解決群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦事，休息時(shí)間無(wú)處辦事”的困擾；窗口值班人員主動(dòng)為受援人復(fù)印案件所需申請(qǐng)材料、證據(jù)材料，對(duì)年老、不識(shí)字的申請(qǐng)人義務(wù)幫助填寫(xiě)申請(qǐng)表，全程為受援人提供“暖心”服務(wù)。
（五）抓重點(diǎn)，重拳根治農(nóng)民工欠薪。一是暢通綠色通道。開(kāi)辟農(nóng)民工法律援助綠色通道，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬法律援助申請(qǐng)事項(xiàng)一律免于經(jīng)濟(jì)審查，當(dāng)日受理，當(dāng)日審批，當(dāng)日指派；對(duì)申請(qǐng)材料不齊全的，“容缺后補(bǔ)”；對(duì)緊急法律援助事項(xiàng)“急事急辦、特事特辦”；對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的受援者，可通過(guò)“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”，構(gòu)建農(nóng)民工討薪法律援助多元綠色通道。二是配強(qiáng)援助隊(duì)伍。重新調(diào)整駐勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)法律援助工作站人員組成，配強(qiáng)工作站法律援助隊(duì)伍；組建農(nóng)民工法律援助專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，充分考慮農(nóng)民工討薪案件的特點(diǎn)，指派責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高，具有豐富辦案經(jīng)驗(yàn)的律師承辦農(nóng)民工討薪案件。三是精準(zhǔn)有效施策。根據(jù)討薪案件的不同特點(diǎn)，綜合分析，從保護(hù)受援人的利益出發(fā)，多渠道進(jìn)行指派，對(duì)沒(méi)有完成勞務(wù)結(jié)算的受援人幫助對(duì)接縣勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)，協(xié)調(diào)對(duì)完成勞務(wù)進(jìn)行貨幣化結(jié)算，部分案件的勞動(dòng)報(bào)酬在勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)直接支付到位；對(duì)爭(zhēng)議不大、標(biāo)的小、當(dāng)事人雙方戶(hù)籍又在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，啟動(dòng)“援調(diào)”對(duì)接機(jī)制，直接指派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)人民調(diào)解化解糾紛；對(duì)疑難復(fù)雜、久拖不予支付的案件，指派到律師事務(wù)所直接向人民法院起訴。四是優(yōu)化保障措施。對(duì)所有農(nóng)民工討薪案件全覆蓋回訪(fǎng)，案件判決后未能完全執(zhí)行的，幫助了解執(zhí)行線(xiàn)索，協(xié)助、指導(dǎo)受援人申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行；對(duì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議沒(méi)有立即履行的討薪案件，幫助向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，為受援人解決實(shí)際困難，最大限度的利用法律援助資源，使法律援助服務(wù)的效果實(shí)現(xiàn)最大化。
下一步，舒城縣將以深入貫徹宣傳《中華人民共和國(guó)法律援助法》為契機(jī)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和法律援助民生工程工作，創(chuàng)新法律援助方式，深化便民利民惠民措施，擴(kuò)大法律援助影響，提高法律援助質(zhì)量，切實(shí)為困難群眾提供覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、普惠均等的法律援助服務(wù)。
（一）深入學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)法律援助法》；
（二）加強(qiáng)法律援助民生工程監(jiān)督管理；
（三）深化法律援助民生工程規(guī)范化管理；
（四）提高法律援助案件辦理質(zhì)量；
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年以來(lái)，縣法律援助中心根據(jù)“全縣司法行政系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化水平提升年”活動(dòng)和“法援惠民生扶貧奔小康”活動(dòng)要求，按照省司法廳、市司法局和縣委政法委的總體部署，一方面，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，優(yōu)服務(wù)、謀創(chuàng)新；另一方面，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督、完善執(zhí)法機(jī)制、深化法律援助“最多跑一次”等，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，并以群眾需求和群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)人民群眾在法律領(lǐng)域內(nèi)的獲得感、幸福感和安全感。本年度共辦理法律援助案件1175件，其中民事案件662件，刑事案件512件，行政案件1件，挽回經(jīng)濟(jì)損失約1000多萬(wàn)，為現(xiàn)將今年以來(lái)的法律援助工作歸納如下：
（一）推進(jìn)法律援助服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)質(zhì)量水平。
綜合運(yùn)用同行案卷質(zhì)量評(píng)估、法官評(píng)價(jià)、受援人滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)以及法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)上監(jiān)控、庭審旁聽(tīng)等措施對(duì)法律援助受理審批、案件承辦進(jìn)行監(jiān)督,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。對(duì)照《全國(guó)刑事法律援助服務(wù)規(guī)范》、《全國(guó)民事行政法律援助服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)前期法律援助案卷進(jìn)行檢查，查漏補(bǔ)缺，并對(duì)法律援助審批卷目錄進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提升了法律援助案卷的規(guī)范化水平。
（二）推進(jìn)“智慧法援”建設(shè)，進(jìn)一步提升法律援助信息化水平。
一是五大平臺(tái)打造“智慧法援”：通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙江法網(wǎng)、浙江法律援助微信公眾號(hào)、浙里辦app、支付寶五大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)上線(xiàn)進(jìn)行法律援助申請(qǐng)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳：針對(duì)“浙江省法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)”功能應(yīng)用，在縣法援援助中心，各法律援助站，張貼“浙里辦app”宣傳畫(huà)冊(cè)、“浙江法律援助”微信公眾號(hào)，引導(dǎo)申請(qǐng)人通過(guò)網(wǎng)上、掌上申請(qǐng)法律援助。三是主動(dòng)與公安、法院、檢察院對(duì)接，推進(jìn)政法一體化辦案平臺(tái)法律援助協(xié)同應(yīng)用，目前公安局已通過(guò)政法一體化傳送通知類(lèi)案件，法院、檢察院也正在籌備之中。
（三）落實(shí)“應(yīng)援盡援”，推行法律援助全域通辦。
推進(jìn)法律援助覆蓋至低收入群體工作，已將法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)定為最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下，在《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》規(guī)定的事項(xiàng)范圍基礎(chǔ)上，將軍人軍屬、七十歲以年老人、疫情防控一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員提出法律援助申請(qǐng)，免予審查經(jīng)濟(jì)困難狀況，同時(shí)將多項(xiàng)與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)：行政訴訟、土地林權(quán)承包及流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項(xiàng)范圍。
與時(shí)同時(shí)，推進(jìn)落實(shí)法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”，推行法律援助全域通辦。為方便經(jīng)濟(jì)困難公民就近就便提起法律援助申請(qǐng)，縣法律援助中心及各法律援助工作站，已推行全域通辦服務(wù)；至本月17日，已指派兩起異地法院受理的法律援助案件，得到了群眾的好評(píng)。
（一）深度優(yōu)化援助工作平臺(tái)。推進(jìn)協(xié)同辦公，打造大數(shù)據(jù)共享、多維度便捷服務(wù)的法律援助平臺(tái)。今年，我縣法律援助中心入駐縣社會(huì)綜合治理服務(wù)中心辦公，整合后的法律援助中心辦公面積將達(dá)到800平方米，實(shí)現(xiàn)與人民調(diào)解、法院立案、信訪(fǎng)、“12345”平臺(tái)以及心理咨詢(xún)等在同一個(gè)平面聯(lián)合辦公、數(shù)據(jù)共享。屆時(shí)，我們將會(huì)把法律援助部分?jǐn)?shù)據(jù)分享給“數(shù)據(jù)平臺(tái)”，同時(shí)也希望能依托該平臺(tái)提升法律援助當(dāng)事人信息核查效率（如低保信息、身份信息、婚姻關(guān)系等）。另外準(zhǔn)備通過(guò)與法律咨詢(xún)、矛盾調(diào)解以及法院的聯(lián)動(dòng)，滿(mǎn)足群眾多元的權(quán)益保障需求，真正實(shí)現(xiàn)群眾法律服務(wù)“最多跑一次”。
（二）加大法律援助隊(duì)伍建設(shè)力度。一方面，在法律援助資源配置方面盡量做好統(tǒng)籌，特別在落實(shí)工作站律師值班方面，由于我縣律師資源匱乏、數(shù)量不足，我們將積極運(yùn)用好現(xiàn)有相關(guān)政策，挖掘潛力，提高政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的能力與水平。另一方面，加大法律援助隊(duì)伍指導(dǎo)培訓(xùn)力度。建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，不斷適應(yīng)新時(shí)代法律人的需求。同時(shí)也希望市里能建立法律援助系統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，定期組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升援助隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平。
(三)建立行政訴訟法律援助工作機(jī)制.一方面將永嘉縣內(nèi)行政爭(zhēng)議引起的行政訴訟案件，當(dāng)事人因經(jīng)濟(jì)困難或者具有訴訟能力局限，且訴訟請(qǐng)求有一定事實(shí)和法律依據(jù)的，可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。另一方面，人民法院在審理行政訟訴案件過(guò)程中，認(rèn)為當(dāng)事人訴訟能力較差，且訴訟請(qǐng)求具有一定事實(shí)和法律依據(jù)，確有必要獲得法律援助的，在征得當(dāng)事人同意后，可向所在地同級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)發(fā)出《給予法律援助建議函》，并附起訴狀等案件相關(guān)材料，由法律援助機(jī)構(gòu)決定是否給予援助。
抓工作保障，全面激發(fā)援助隊(duì)伍工作活力。一是統(tǒng)一制定法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法。根據(jù)省財(cái)政廳、浙江省司法廳浙財(cái)行〔2020〕21號(hào)，《關(guān)于印發(fā)浙江省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法的通知》，我們將著手與縣財(cái)政對(duì)接，統(tǒng)一制定我縣法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，提高援助辦案補(bǔ)貼。二是優(yōu)化律師成長(zhǎng)環(huán)境。努力為年輕律師提供更多辦案機(jī)會(huì)，加快年輕律師成長(zhǎng)。自刑事案件辯護(hù)全覆蓋工作推進(jìn)以來(lái)，刑事案件法律援助有所增長(zhǎng)。為此，我們從我縣律師資源實(shí)際出發(fā)，在管理考核中提高律師服務(wù)社會(huì)志愿的要求，把年度辦理援助案件數(shù)量從市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同時(shí)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，提升優(yōu)秀律師參與法律援助案件辦理的比例。此外，我們還在指派案件的時(shí)候，按照案件性質(zhì)、結(jié)合律師的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)指派，做到既可以讓年輕律師從簡(jiǎn)單案件中獲得經(jīng)驗(yàn)，又可以讓重大復(fù)雜案件的被告人獲得優(yōu)質(zhì)法律援助。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
從20--年年初到現(xiàn)在，已經(jīng)是本年度的第三個(gè)季度了，我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時(shí)又接手了新項(xiàng)目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作)，在原來(lái)工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤，給公司造成不必要的損失，現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié)：
一、在最短的時(shí)間內(nèi)將資料文件及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔，在監(jiān)理日志中做好登記，保證了信息的及時(shí)傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件，及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位，并做好簽收記錄(例如：監(jiān)理工作報(bào)告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時(shí)了解工程信息，順利展開(kāi)工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料，并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔，便于今后工程師查閱。
及時(shí)將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱，(例如：設(shè)計(jì)變更和圖紙、現(xiàn)場(chǎng)收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的會(huì)議紀(jì)要等)，設(shè)計(jì)變更還需要復(fù)印一份，將復(fù)印件交給相關(guān)工程師，讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來(lái)的材料試驗(yàn)報(bào)告及時(shí)做好登記并形成電子檔案庫(kù)，以便各工程師查閱。
盡量在最短的時(shí)間里將總包單位和分包單位送來(lái)的材料試驗(yàn)報(bào)告和送檢的委托單(例如：各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等)，按材料類(lèi)別分標(biāo)段和棟號(hào)詳細(xì)記錄在電子臺(tái)賬和監(jiān)理日志中，然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時(shí)了解材料送樣情況及試驗(yàn)結(jié)果，保證施工質(zhì)量。
四、對(duì)各進(jìn)場(chǎng)分包單位進(jìn)行督促及時(shí)將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報(bào)審、施工方案)交我方項(xiàng)目部。
分包單位進(jìn)場(chǎng)后，完成對(duì)負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報(bào)我方項(xiàng)目總監(jiān)審批，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場(chǎng)前，需將材料出廠(chǎng)合格證、檢測(cè)報(bào)告及數(shù)量清單報(bào)我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時(shí)參加每周的監(jiān)理例會(huì)并完成了會(huì)議紀(jì)要的整理和編寫(xiě)。(包括東邦城市花園項(xiàng)目的會(huì)議紀(jì)要整理與編寫(xiě))。
完成了對(duì)參加監(jiān)理例會(huì)的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會(huì)議中各單位間存在的問(wèn)題，施工中的安全及質(zhì)量，整理好后編寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可，在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對(duì)收到的資料文件及監(jiān)理文件及時(shí)存檔，以免遺失，也便于事后的查找。(每個(gè)月結(jié)束之后將上個(gè)月的監(jiān)理日志整理打印出來(lái)交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。
七、每周組織參加質(zhì)檢部?jī)?nèi)部會(huì)議并做好會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議紀(jì)要整理出來(lái)放入每周的周計(jì)劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明，以便解決問(wèn)題。
八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計(jì)劃。
每天按時(shí)在oa中完成六點(diǎn)工作的計(jì)劃和總結(jié)，方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
今年通過(guò)了見(jiàn)證員和資料員的考試，報(bào)考了造價(jià)員考試，希望能一次性通過(guò)考試。另外還參加了一個(gè)市開(kāi)發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過(guò)了考試，等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了c14~23號(hào)樓監(jiān)理竣工資料的移交，幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號(hào)樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書(shū)的工作。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、工作業(yè)績(jī)：
截至3月底日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財(cái)完成2309萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶(hù)，金額2。23萬(wàn)元，銷(xiāo)售黃金140克，完成一人一車(chē)財(cái)險(xiǎn)2戶(hù)，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶(hù)，貸記卡10張，短信通15戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀7戶(hù)，手機(jī)銀行6戶(hù)，電話(huà)銀行6戶(hù)，轉(zhuǎn)帳電話(huà)1戶(hù)，另有2戶(hù)資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線(xiàn)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷(xiāo)貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶(hù)分流和引導(dǎo)工作，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的識(shí)別，客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶(hù)推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶(hù)的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶(hù)隊(duì)伍建設(shè)入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托，展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷(xiāo)，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)，鎖定目標(biāo)客戶(hù)，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話(huà)、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行等組合營(yíng)銷(xiāo)，以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開(kāi)始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足。總之我會(huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
第一季度，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài)，首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，勤于思考，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng)，當(dāng)作一種責(zé)任，從工作實(shí)際和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，學(xué)什么，做到用最新的知識(shí)武裝頭腦，從而提高分析問(wèn)題的能力，解決問(wèn)題的能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識(shí)，才能更好地為人民服務(wù)，其次是嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，以端正的品行，高尚的人格來(lái)贏(yíng)得別人的尊重和支持。
一、計(jì)劃生育工作。
計(jì)劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，針對(duì)新形勢(shì)下的計(jì)生工作，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，調(diào)整了工作思路，認(rèn)真落實(shí)黨委、政府的計(jì)生政策，充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機(jī)制，做好日常監(jiān)測(cè)工作，著力提高計(jì)生工作被動(dòng)局面。第一季度以來(lái)，我村結(jié)扎1例，下欠7例還在做工作，準(zhǔn)備結(jié)扎，上環(huán)已上9例，下欠2例暫不能上。計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)正常，但計(jì)生工作是動(dòng)態(tài)的，我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，繼續(xù)搞好計(jì)生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中，由于我村外出人員較多，新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大，我村兩委班子齊心協(xié)力，首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí)，各片早、晚催繳，在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎(jiǎng)。
三、植樹(shù)造林及興修水利工作。
我村沒(méi)有造林任務(wù)，但我村在兩委共同努力下，一個(gè)綠化村莊任務(wù)已圓滿(mǎn)完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作，我村興修了井沖大塘一口，土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺，力爭(zhēng)今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
四、其它工作。
環(huán)境整治工作?，F(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理，但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促，月查看，使管理路段無(wú)白色垃圾存在。并且開(kāi)展了9個(gè)自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會(huì)治安工作。在“中央兩會(huì)”期間，我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安及_工作，由于我村毗鄰集鎮(zhèn)，宅基地問(wèn)題矛盾突出，大多上訪(fǎng)都是宅基地糾紛引起的，因此我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，做好信訪(fǎng)預(yù)案，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)，今后我們將更加努力做好信訪(fǎng)及_工作。
五、在理財(cái)方面。
實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，民主理財(cái)制度，為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財(cái)工作，堅(jiān)持每次報(bào)賬都要經(jīng)過(guò)村兩委審核，召開(kāi)監(jiān)督委員會(huì)議對(duì)當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺(jué)接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查，做到警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力，同時(shí)自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對(duì)照檢查，要嚴(yán)格按照財(cái)紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
1、電話(huà)轉(zhuǎn)接工作。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)客氣禮貌，耐心聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，給客戶(hù)留下良好的印象。
2、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待。及時(shí)通知同事客人來(lái)訪(fǎng)，帶領(lǐng)客戶(hù)到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶(hù)。
3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門(mén)準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門(mén)。
4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過(guò)下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過(guò)來(lái)取快遞的公司加班等著快遞公司來(lái)取;催督快遞公司取件和送件。
5、下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6、做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)，做好行政費(fèi)用計(jì)劃表，上報(bào)財(cái)務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。
7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù)，請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱(chēng)及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話(huà)通知快遞公司來(lái)公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒(méi)有及時(shí)送達(dá)，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn)，8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。
8.影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認(rèn)名片信息，請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過(guò)模版，確認(rèn)無(wú)誤后出名片。名片送達(dá)公司后，妥善保存小票，以備月底對(duì)帳之用，本季度做名片4盒，共計(jì)88元。
9、辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10、訂水。隨時(shí)觀(guān)察公司用水情況，及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11、訂購(gòu)午餐。每天及時(shí)確認(rèn)訂購(gòu)午餐人數(shù)，確保午餐及時(shí)送到，本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。
12、預(yù)定火車(chē)票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間，出差人員填寫(xiě)訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車(chē)票，并通知本人火車(chē)票的發(fā)車(chē)時(shí)間與票價(jià)。
13、配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間，面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14、做好辦公用品的出入庫(kù)、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫(kù)存報(bào)表;電話(huà)單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。
15、月底司機(jī)值班表的排列。
16、各類(lèi)月底報(bào)表等。
17、經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個(gè)月所做的一些工作，有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正，我一定會(huì)認(rèn)真改正，在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。以下為本人在績(jī)效考核表上的自評(píng)。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
二季度未發(fā)生人身傷害事故，及重大設(shè)備、火災(zāi)、交通、職業(yè)病及職業(yè)中毒事故，環(huán)境污染事故為零，目標(biāo)指標(biāo)完成。
二、主要工作完成情況：
1、安全管理方面：
a、扎實(shí)部署了“四不傷害”月活動(dòng)，“安全月”活動(dòng)，并按照部署積極開(kāi)展系列活動(dòng)(開(kāi)展生產(chǎn)事故警示教育、迎接公司“送知識(shí)、送清涼”活動(dòng)，開(kāi)展“雙述”活動(dòng))。
b、配合公司做好0133安全管理模式達(dá)標(biāo)考評(píng)季度驗(yàn)收工作;對(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考評(píng)反饋的問(wèn)題，進(jìn)行逐項(xiàng)整改、落實(shí)。
c、匯總作業(yè)區(qū)非常規(guī)作業(yè)的種類(lèi)及安全措施，結(jié)合崗位非常規(guī)作業(yè)種類(lèi)，完善修訂搶檢修派工單，并印發(fā)至工段。
d、結(jié)合3.31起吊事故，及生產(chǎn)停電事故之后，對(duì)分廠(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行了重新修訂審視。
e、整理、完善體系相關(guān)文件，迎接公司內(nèi)審。
f、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)現(xiàn)有軸流風(fēng)機(jī)督促修復(fù)。征集員工在防暑降溫方面的意見(jiàn)和建議并積極給予解決確保人員設(shè)備防暑安全。
g、完成20__年“6.5世界環(huán)境日”及“全國(guó)節(jié)能宣傳周”活動(dòng)，并做好宣傳。
h、組織全員進(jìn)行“延長(zhǎng)杯”安全知識(shí)競(jìng)賽答題以及世界環(huán)境日宣傳答題。i、上報(bào)并領(lǐng)用了部分防暑降溫藥品，督促員工現(xiàn)場(chǎng)使用，排查并上報(bào)了防暑降溫器具。
j、強(qiáng)化各級(jí)人員端午節(jié)期間的安全責(zé)任落實(shí)。
2、培訓(xùn)教育方面：
a、本季度安教新工103人，其中正式工62人，臨時(shí)工22人，漢鋼培訓(xùn)14人，轉(zhuǎn)崗4人，復(fù)崗1人;三級(jí)教育資料齊全。
b、完成危險(xiǎn)源基礎(chǔ)調(diào)查表、從新修訂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并審批、上報(bào)，印發(fā)至班組進(jìn)行學(xué)習(xí),為開(kāi)展雙述活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
c、編寫(xiě)監(jiān)護(hù)人教育培訓(xùn)教案，對(duì)監(jiān)護(hù)人分批進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
d、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應(yīng)急救援培訓(xùn)、考試。
e、要求公安處治安、消防專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)相關(guān)管理人員以及消防重點(diǎn)區(qū)域人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
f、組織加熱爐、爐號(hào)、水泵運(yùn)行工、高線(xiàn)鉗工進(jìn)行6s管理知識(shí)培訓(xùn)。組織進(jìn)行煤氣安全知識(shí)、電氣知識(shí)培訓(xùn)、考試;開(kāi)展觸電事故急救及消防器材演練;防汛演練;煤氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。
g、組織安全管理人員參與了公司職業(yè)健康與防護(hù)技能的培訓(xùn)。
h、組織職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)人員參加《職業(yè)病防治法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并考試;完成并上報(bào)職業(yè)病防治法宣傳周總結(jié);制定軋鋼廠(chǎng)“職業(yè)病宣傳周”計(jì)劃，通過(guò)橫幅、大屏幕，班組學(xué)習(xí)，板報(bào)等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》。
i、認(rèn)真組織進(jìn)行三季度能力測(cè)評(píng)考試工作。
3、班組建設(shè)方面：
a、嚴(yán)格落實(shí)干部包聯(lián)指導(dǎo)班組活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)班組活動(dòng)有序開(kāi)展。
b、堅(jiān)持組織對(duì)區(qū)域45個(gè)班組進(jìn)行集中驗(yàn)收考評(píng)、匯總，對(duì)存在問(wèn)題的班組當(dāng)面進(jìn)行指導(dǎo)。
c、參加燒結(jié)廠(chǎng)組織的“班組事故預(yù)想”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng);昌龍公司的包聯(lián)干部工作周記;在分廠(chǎng)內(nèi)部開(kāi)展“事故預(yù)想”討論活動(dòng)，編制分廠(chǎng)包聯(lián)干部工作周記并下發(fā)。
d、完成安教室、個(gè)別學(xué)習(xí)室的桌凳配備工作。
f、重點(diǎn)排查起重作業(yè)違規(guī)現(xiàn)象，堅(jiān)持檢查上下班行走路線(xiàn)及班前安全宣誓、班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況。
g、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》，營(yíng)造安全月活動(dòng)氛圍。
4、安全檢查及隱患治理方面：
a、組織進(jìn)行了夏季“六防”安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，主要包括煤氣專(zhuān)業(yè)，行車(chē)專(zhuān)業(yè)，電氣專(zhuān)業(yè)、消防專(zhuān)項(xiàng)檢查;對(duì)專(zhuān)項(xiàng)檢查提出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改、并及時(shí)驗(yàn)證、反饋。
b、系統(tǒng)排查煤氣安全隱患，協(xié)調(diào)煤氣排水器改造。
c、完成涵洞以東平臺(tái)下油污、積水的清理。
d、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)煤氣三閥組處烘爐閥門(mén)平臺(tái)進(jìn)行改造;協(xié)調(diào)，跟蹤固定式報(bào)警器的安裝。
e、配合公司計(jì)量處檢查現(xiàn)場(chǎng)煤氣報(bào)警器運(yùn)行情況，按照公司計(jì)控中心要求，在線(xiàn)材爐號(hào)班新增安裝煤氣報(bào)警器一部。
f、配合特種設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查，并督促整改相關(guān)問(wèn)題。
g、組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氧氣、乙炔，電焊機(jī)硬件設(shè)施以及作業(yè)過(guò)程護(hù)品使用情況進(jìn)行了檢查。
h、對(duì)高線(xiàn)a線(xiàn)精軋漏水，出爐口漏水，風(fēng)冷線(xiàn)南下側(cè)進(jìn)行治理。
i、進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查與問(wèn)題反饋工作，利用大屏幕對(duì)“6.26”國(guó)際禁毒日進(jìn)行了宣傳。
k、對(duì)外圍消防設(shè)施存在的問(wèn)題利用檢修進(jìn)行整改、反饋。
l、組織對(duì)區(qū)域防汛重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，對(duì)防汛設(shè)施存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
a、完成現(xiàn)場(chǎng)6s管理檢查評(píng)分表的制定;規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)的定置，完成車(chē)間級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任區(qū)域的劃分。
b、制定并印發(fā)油品管理制度，劃分油品承包區(qū)域。
c、全面清理地下平臺(tái)各油站的油污，規(guī)范消防設(shè)施標(biāo)識(shí)，以及平臺(tái)下安全通道的標(biāo)識(shí)、刷漆工作，迎接公司驗(yàn)收。
d、完成參觀(guān)通道走廊的刷漆工作。
e、清掃、整頓辦公樓及現(xiàn)場(chǎng)，迎接公司文明單位驗(yàn)收。
f、完善現(xiàn)場(chǎng)垃圾桶定置管理，制定垃圾桶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
g、加大現(xiàn)場(chǎng)治理力度，重點(diǎn)以防火為主，要求班組將消防管理知識(shí)納入學(xué)習(xí)內(nèi)容。
h、集中清掃燒結(jié)院子的積灰及平臺(tái)下備品備件的整理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)網(wǎng)及工具箱進(jìn)行刷漆，促使現(xiàn)場(chǎng)面貌大有改觀(guān)。
k、堅(jiān)持周一、周四現(xiàn)場(chǎng)大檢查，對(duì)需整改項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、落實(shí)。
三、存在問(wèn)題：
a、由于備件回貨較慢，部分現(xiàn)場(chǎng)隱患治理不及時(shí);。
b、生產(chǎn)信息傳遞和檢修掛牌制度執(zhí)行不到位，生產(chǎn)信息傳遞未落實(shí)復(fù)頌和確認(rèn)制度;。
c、部分管理干部缺乏安全管理知識(shí)，包聯(lián)班組講評(píng)不結(jié)合實(shí)際;。
d、現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)現(xiàn)象部分管理干部熟視無(wú)睹;。
e、現(xiàn)場(chǎng)治理自覺(jué)性差，沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清理習(xí)慣，屬各區(qū)域管理干部的失職;。
f、下班行走路線(xiàn)不夠規(guī)范。
四、綜合管理評(píng)比。
每月評(píng)比安全管理綠牌單位，現(xiàn)場(chǎng)管理綠牌單位各1個(gè)。
2、持續(xù)開(kāi)展夏季六防隱患排查;。
3、扎實(shí)開(kāi)展防暑降溫、防汛、防洪工作;。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)治理力度，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)面貌明顯改觀(guān);。
5、按照對(duì)標(biāo)管理要求，從安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面向煉鋼學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理;。
6、積極推行“雙述”(崗位描述、手指口述)活動(dòng);。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
我于9月透過(guò)省公務(wù)員考試，被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書(shū)工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將第四季度來(lái)工作狀況匯報(bào)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。幾年來(lái)，學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。同時(shí)，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過(guò)組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉，始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來(lái)，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)緜儗W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?/p>
二是努力向書(shū)本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺(jué)行動(dòng)，堅(jiān)持向書(shū)本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí)，努力從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過(guò)下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的潛力。
四是自覺(jué)參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來(lái)，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書(shū)人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)本科自學(xué)考試，并以?xún)?yōu)秀的成績(jī)畢業(yè)，透過(guò)自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域，豐富了知識(shí)視野，提高了知識(shí)水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。總之，透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻：
一是文字表達(dá)潛力明顯增強(qiáng)。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的撰寫(xiě)都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強(qiáng)。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三開(kāi)拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來(lái)，與辦公室同志一道共同努力，透過(guò)創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹(shù)立宗旨觀(guān)念，持續(xù)良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。
三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。
在日常生活中，也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知，作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此，幾年來(lái)，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
一是信息工作扎實(shí)開(kāi)展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來(lái)，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排，還是各類(lèi)會(huì)議組織，我都能用心做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來(lái)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀(guān)和幸福觀(guān)，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20__年第四季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)。
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體，結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開(kāi)展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫(kù)，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)。
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)，確定抽查對(duì)象83家。
三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng)，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí)，我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。
從“兩庫(kù)”中隨機(jī)確定待查對(duì)象和執(zhí)法人員，實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個(gè)月1至2次。
五、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”覆蓋面情況。
按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作要求，我局建立的隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)中，已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家，危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營(yíng)單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家，已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況。
我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書(shū)》、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書(shū)》，督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類(lèi)執(zhí)法文書(shū)425份，發(fā)現(xiàn)并消除各類(lèi)安全隱患1127處，立案處罰8起，累計(jì)罰款12、5萬(wàn)。
通過(guò)執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類(lèi)安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化?！毕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好食品售后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
不知不覺(jué)中，看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20_#年的下半年終于來(lái)臨?；厥装肽甑墓ぷ?，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?，F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類(lèi)工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷(xiāo)售水平，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。
在上半年的工作中的這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷(xiāo)售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷(xiāo)售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷(xiāo)售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀(guān)、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強(qiáng)居然之家__店的培訓(xùn)管理，20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場(chǎng)。
20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
20__年5月組織的培訓(xùn)包括：釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講。
20__年6月組織的培訓(xùn)有：釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講、商戶(hù)流水貸培訓(xùn)會(huì)、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)培訓(xùn)、競(jìng)聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理，早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織，我們?cè)诼飞?
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。
這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。
新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。
這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開(kāi)始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。
大家在休假的同時(shí)走親訪(fǎng)友，品味生活的芬芳與溫馨。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。
第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。
門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年之計(jì)在于春。
經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。
除了日常工作，二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書(shū)制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。
社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門(mén)進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢(xún)了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車(chē)輛管理規(guī)定，整理了報(bào)社庫(kù)房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門(mén)發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書(shū)《骨干是折騰出來(lái)的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收集整理了訂戶(hù)檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。
二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。
報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開(kāi)始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開(kāi)展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門(mén)拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢(xún)自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開(kāi)始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門(mén)戶(hù)網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考
20xx年工作指標(biāo)非常鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門(mén)負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核，而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還接受上級(jí)主管部門(mén)考核。
關(guān)鍵是，我們要接受市場(chǎng)考驗(yàn)。
報(bào)紙市場(chǎng)和圖書(shū)市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)非常嚴(yán)峻。
報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。
所以，我們一定要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場(chǎng)，打開(kāi)思路，形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。
思路決定出路，我觀(guān)察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就一定要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽(tīng)取讀者和訂戶(hù)意見(jiàn)，多聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。
遇到問(wèn)題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶(hù)和專(zhuān)家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情況。
打開(kāi)思路的同時(shí)，我們一定要面向社會(huì)，打開(kāi)自我。
……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏(yíng)的道路。
我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。
每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。
向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。
有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書(shū)本學(xué)習(xí)收獲更大，見(jiàn)效更快。
每天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。
“登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見(jiàn)者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門(mén)，打通工作流程。
……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向，應(yīng)該注重在與其他部門(mén)的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫助其他部門(mén)完成自己的工作任務(wù)。
我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門(mén)的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門(mén)的定期溝通計(jì)劃，善于聽(tīng)取其他部門(mén)對(duì)本部門(mén)的意見(jiàn)和建議，定期開(kāi)展部門(mén)之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議。
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門(mén)，主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開(kāi)創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過(guò)檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范，并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門(mén)上半年工作指標(biāo)完成情況，協(xié)助各部門(mén)做好上半年工作總結(jié)。
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。
今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展，并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。
在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。
從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。
黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。
同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。
主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。
第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。
同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。
辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。
在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。
這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自己在崗位上做的更加出色。
現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，莫過(guò)于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認(rèn)識(shí)。
全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開(kāi)展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開(kāi)展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開(kāi)基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問(wèn)答;5、春節(jié)文藝工作的.準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來(lái)督查，一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多! 除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì)，但通過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。
小河北的書(shū)記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見(jiàn)真情”。
同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書(shū)記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的!
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年以來(lái)，xx縣法律援助中心共受理法律援助案件903件，其中民事訴訟701件，民事案件中涉及農(nóng)民工討薪373件，刑事案件202件，接待群眾法律咨詢(xún)8000余人次，錄入咨詢(xún)2937條。共有法律援助律師12名，法律援助志愿者311名。
（一）公共法律服務(wù)體系建設(shè)。
健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打牢服務(wù)平臺(tái)。按照上級(jí)要求，我縣法律援助中心融入“3+x”，成立公共法律服務(wù)中心。在11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)置法律援助工作站，配置相關(guān)制度和規(guī)范，在228個(gè)村居設(shè)置法律援助工作聯(lián)系點(diǎn)，有序開(kāi)展咨詢(xún)接待、案件受理、提供刑事案件線(xiàn)索等業(yè)務(wù)活動(dòng)。在法院、檢察院、看守所設(shè)置法律援助工作站點(diǎn)，派駐律師值班。自刑事辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)以來(lái)，我中心加強(qiáng)與公檢法等部門(mén)的溝通協(xié)作，不斷完善工作銜接，及時(shí)辦理刑事法律援助案件，促進(jìn)我縣刑事法律援助工作的順利開(kāi)展。
（二）法律援助案件質(zhì)量情況。
xx縣法律援助中心按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督”的原則，制定檔案管理制度，做到一案一號(hào)一卷，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把好三個(gè)關(guān)口：
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把好案件承辦關(guān)。按照省廳法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求承辦人認(rèn)真細(xì)致了解案情，按時(shí)出庭參加庭審，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交辯護(hù)詞或代理詞。在辦理刑事援助案件過(guò)程中，援助律師能夠及時(shí)閱卷、會(huì)見(jiàn)被告人。
2、注重規(guī)范化管理，把好卷宗歸檔關(guān)。使用省廳統(tǒng)一印制的卷宗封面，按照統(tǒng)一的歸檔目錄和歸檔要求進(jìn)行歸檔，做好一案一卷，案卷卷面填寫(xiě)規(guī)范，裝訂整齊。對(duì)卷宗材料不齊，要求援助人員補(bǔ)齊，否則不予結(jié)案和發(fā)放辦案補(bǔ)貼。
3、開(kāi)展案件跟蹤，把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。在指派援助人員辦理案件的同時(shí)，向受援人發(fā)放《法律援助案件征詢(xún)意見(jiàn)表》，案件辦結(jié)時(shí)，統(tǒng)一收回，并附卷歸檔，同時(shí)做好電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)回訪(fǎng)、庭審旁聽(tīng)，案件旁聽(tīng)率達(dá)5%。通過(guò)回訪(fǎng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)援助人員在辦理案件過(guò)程中，有向受援人收取財(cái)物以及拒絕、拖延或無(wú)故終止法律援助及其他違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為，沒(méi)有發(fā)生投訴。
（三）法律援助經(jīng)費(fèi)使用情況。
1、經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范。按照法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法的要求，做好法律援助專(zhuān)款特別是中央轉(zhuǎn)移支付專(zhuān)款使用。法律援助經(jīng)費(fèi)單列法律援助科目，與縣財(cái)政部局共同制定的《xx縣法律援助經(jīng)費(fèi)實(shí)施細(xì)則》的，規(guī)范法律援助經(jīng)費(fèi)使用。
2、經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范。20xx年，我縣法律援助經(jīng)費(fèi)預(yù)算90萬(wàn)元。其中，中央轉(zhuǎn)移支付45萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政預(yù)算45萬(wàn)元，全部支出。案件補(bǔ)貼已發(fā)放40萬(wàn)，計(jì)劃本周再發(fā)放5萬(wàn)元。宣傳費(fèi)用10萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置20萬(wàn)元，法律書(shū)籍10萬(wàn)元，辦公等費(fèi)用5萬(wàn)元。
全方位、多層次地向群眾宣傳普及法律援助工作。與縣廣播電視臺(tái)合作在黃金時(shí)段發(fā)布兩期法律援助公益廣告；在火車(chē)站、公交車(chē)內(nèi)播放法律援助公益廣告，擴(kuò)大法律援助社會(huì)影響。同時(shí)，印制了宣傳冊(cè)、杯子、雨傘、手提袋等宣傳品。組織工作人員深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、工地、農(nóng)村、學(xué)校等場(chǎng)所，通過(guò)咨詢(xún)、授課等形式開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。今年全縣共開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)301場(chǎng)次，散發(fā)各種宣傳資料8萬(wàn)份，市級(jí)以上報(bào)刊、載體宣傳法律援助工作27條。
公共法律服務(wù)體系建設(shè)需提升，以適應(yīng)社會(huì)需求。人員業(yè)務(wù)水平需提高，我中心及工作站人員只有2人取得法律職業(yè)資格，法律人才資源有限。經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)有待合理化，案件補(bǔ)貼與其他支出比例持平。
計(jì)劃20xx年全面實(shí)現(xiàn)法律援助卷宗檔案數(shù)字化，有效管理卷宗。投資42萬(wàn)元建設(shè)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，適應(yīng)司法行政改革。加強(qiáng)人才培訓(xùn)，鼓勵(lì)工作人員參加法律職業(yè)資格考試。注重卷宗制作細(xì)節(jié)，提高卷宗制作質(zhì)量。合理使用經(jīng)費(fèi)，案件補(bǔ)貼占比達(dá)70%以上。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
綜合運(yùn)用同行案卷質(zhì)量評(píng)估、法官評(píng)價(jià)、受援人滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)以及法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)上監(jiān)控、庭審旁聽(tīng)等措施對(duì)法律援助受理審批、案件承辦進(jìn)行監(jiān)督,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。對(duì)照《全國(guó)刑事法律援助服務(wù)規(guī)范》、《全國(guó)民事行政法律援助服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)前期法律援助案卷進(jìn)行檢查，查漏補(bǔ)缺，并對(duì)法律援助審批卷目錄進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提升了法律援助案卷的規(guī)范化水平。
（二）推進(jìn)“智慧法援”建設(shè)，進(jìn)一步提升法律援助信息化水平。
一是五大平臺(tái)打造“智慧法援”：通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙江法網(wǎng)、浙江法律援助微信公眾號(hào)、浙里辦app、支付寶五大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)上線(xiàn)進(jìn)行法律援助申請(qǐng)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳：針對(duì)“浙江省法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)”功能應(yīng)用，在縣法援援助中心，各法律援助站，張貼“浙里辦app”宣傳畫(huà)冊(cè)、“浙江法律援助”微信公眾號(hào)，引導(dǎo)申請(qǐng)人通過(guò)網(wǎng)上、掌上申請(qǐng)法律援助。三是主動(dòng)與公安、法院、檢察院對(duì)接，推進(jìn)政法一體化辦案平臺(tái)法律援助協(xié)同應(yīng)用，目前公安局已通過(guò)政法一體化傳送通知類(lèi)案件，法院、檢察院也正在籌備之中。
（三）落實(shí)“應(yīng)援盡援”，推行法律援助全域通辦。
推進(jìn)法律援助覆蓋至低收入群體工作，已將法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)定為最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下，在《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》規(guī)定的事項(xiàng)范圍基礎(chǔ)上，將軍人軍屬、七十歲以年老人、疫情防控一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員提出法律援助申請(qǐng)，免予審查經(jīng)濟(jì)困難狀況，同時(shí)將多項(xiàng)與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)：行政訴訟、土地林權(quán)承包及流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項(xiàng)范圍。
與時(shí)同時(shí)，推進(jìn)落實(shí)法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”，推行法律援助全域通辦。為方便經(jīng)濟(jì)困難公民就近就便提起法律援助申請(qǐng)，縣法律援助中心及各法律援助工作站，已推行全域通辦服務(wù)；至本月17日，已指派兩起異地法院受理的法律援助案件，得到了群眾的好評(píng)。
（一）深度優(yōu)化援助工作平臺(tái)。推進(jìn)協(xié)同辦公，打造大數(shù)據(jù)共享、多維度便捷服務(wù)的法律援助平臺(tái)。今年，我縣法律援助中心入駐縣社會(huì)綜合治理服務(wù)中心辦公，整合后的法律援助中心辦公面積將達(dá)到800平方米，實(shí)現(xiàn)與人民調(diào)解、法院立案、信訪(fǎng)、“12345”平臺(tái)以及心理咨詢(xún)等在同一個(gè)平面聯(lián)合辦公、數(shù)據(jù)共享。屆時(shí)，我們將會(huì)把法律援助部分?jǐn)?shù)據(jù)分享給“數(shù)據(jù)平臺(tái)”，同時(shí)也希望能依托該平臺(tái)提升法律援助當(dāng)事人信息核查效率（如低保信息、身份信息、婚姻關(guān)系等）。另外準(zhǔn)備通過(guò)與法律咨詢(xún)、矛盾調(diào)解以及法院的聯(lián)動(dòng)，滿(mǎn)足群眾多元的權(quán)益保障需求，真正實(shí)現(xiàn)群眾法律服務(wù)“最多跑一次”。
（二）加大法律援助隊(duì)伍建設(shè)力度。一方面，在法律援助資源配置方面盡量做好統(tǒng)籌，特別在落實(shí)工作站律師值班方面，由于我縣律師資源匱乏、數(shù)量不足，我們將積極運(yùn)用好現(xiàn)有相關(guān)政策，挖掘潛力，提高政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的能力與水平。另一方面，加大法律援助隊(duì)伍指導(dǎo)培訓(xùn)力度。建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，不斷適應(yīng)新時(shí)代法律人的需求。同時(shí)也希望市里能建立法律援助系統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，定期組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升援助隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平。
(三)建立行政訴訟法律援助工作機(jī)制.一方面將永嘉縣內(nèi)行政爭(zhēng)議引起的行政訴訟案件，當(dāng)事人因經(jīng)濟(jì)困難或者具有訴訟能力局限，且訴訟請(qǐng)求有一定事實(shí)和法律依據(jù)的，可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。另一方面，人民法院在審理行政訟訴案件過(guò)程中，認(rèn)為當(dāng)事人訴訟能力較差，且訴訟請(qǐng)求具有一定事實(shí)和法律依據(jù)，確有必要獲得法律援助的，在征得當(dāng)事人同意后，可向所在地同級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)發(fā)出《給予法律援助建議函》，并附起訴狀等案件相關(guān)材料，由法律援助機(jī)構(gòu)決定是否給予援助。
抓工作保障，全面激發(fā)援助隊(duì)伍工作活力。一是統(tǒng)一制定法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法。根據(jù)省財(cái)政廳、浙江省司法廳浙財(cái)行〔20xx〕21號(hào)，《關(guān)于印發(fā)浙江省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法的通知》，我們將著手與縣財(cái)政對(duì)接，統(tǒng)一制定我縣法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，提高援助辦案補(bǔ)貼。二是優(yōu)化律師成長(zhǎng)環(huán)境。努力為年輕律師提供更多辦案機(jī)會(huì)，加快年輕律師成長(zhǎng)。自刑事案件辯護(hù)全覆蓋工作推進(jìn)以來(lái)，刑事案件法律援助有所增長(zhǎng)。為此，我們從我縣律師資源實(shí)際出發(fā)，在管理考核中提高律師服務(wù)社會(huì)志愿的要求，把年度辦理援助案件數(shù)量從市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同時(shí)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，提升優(yōu)秀律師參與法律援助案件辦理的比例。此外，我們還在指派案件的時(shí)候，按照案件性質(zhì)、結(jié)合律師的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)指派，做到既可以讓年輕律師從簡(jiǎn)單案件中獲得經(jīng)驗(yàn)，又可以讓重大復(fù)雜案件的被告人獲得優(yōu)質(zhì)法律援助。
法律援助季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
回顧第三季度，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)和亮點(diǎn)：
1、7份初進(jìn)魅力，圓滿(mǎn)完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評(píng)。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題，后來(lái)得到客戶(hù)網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2)，十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪(fǎng)業(yè)主報(bào)修滿(mǎn)意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng)，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿(mǎn)意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條，均已全面解決，無(wú)重大客戶(hù)投訴。
6、認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)報(bào)修的問(wèn)題，總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫(xiě)案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并參加了部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。
8、幫助部門(mén)同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題，使業(yè)主滿(mǎn)意。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
在魅力保修中心這半季度來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：
(1)擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén)，溝通不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對(duì)方樂(lè)于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶(hù)為中心，從“為業(yè)主排憂(yōu)解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿(mǎn)意。
三、工作中不足之處。
1、第三季度初來(lái)維修組，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無(wú)止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃：
針對(duì)第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)于工程管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為后期面對(duì)業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開(kāi)展中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn)，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面，積極面對(duì)，妥善解決，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào)，合情合理，以誠(chéng)待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。
我雖然季度紀(jì)較輕，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái)，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿(mǎn)意的答卷。
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