總結(jié)是對過去一段時間所完成的工作和所取得的成就進行概括和反思的一種方法。在總結(jié)中,可以適當使用一些邏輯性的連接詞和句子,使文章層次分明、流暢易讀。這是一份總結(jié)范文的匯總,期待能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
年度考核表個人總結(jié)工程師篇一
時光飛逝,歲月如梭,20xx即將過去,嶄新的20xx即將到來,回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,更多的還是滿滿收獲?;仡欉@一個學期的工作,我們最大的感受就是:忙碌、充實、轉(zhuǎn)變、提高。
本學期,我園以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園管理條例》和《幼兒園教育指導綱要(試行)》《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為指導,以“進一步推進新課程改革、優(yōu)化園本培訓”為抓手,扎實推進了教師隊伍建設(shè)、軟硬件設(shè)施建設(shè)、省級(或市級、縣級)優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建工作,使園內(nèi)各項工作邁上了新的臺階,實現(xiàn)了新的突破?,F(xiàn)將本學期園內(nèi)整體工作簡要總結(jié)如下:
一.建章立制,強化園內(nèi)管理。
自開學以來,幼兒園一直在不斷地完善各崗位規(guī)章制度和工作職責,如衛(wèi)生檢查制度、健康檢查制度、體格鍛煉制度、園長工作職責、教師工作職責等從上至下各崗位的工作制度和工作職責,用嚴格的制度和職責規(guī)范教師的工作行為,讓各崗位教師自覺遵守規(guī)章制度,上下團結(jié)一心,共同搞好工作。
二.完善師資隊伍建設(shè),努力提高師資水平。
本學期我們一如既往地重視教師隊伍的建設(shè),努力提高本園教師的教育教學能力,特別是在新教師和青年教師的培養(yǎng)上加大了力度,努力使青年教師能在較短的時間里適應(yīng)和掌握教育的環(huán)境和教學的基本方法。此外,盡可能多地為教師創(chuàng)設(shè)學習和成長的條件,促使他們不斷提高、不斷進步:一是加強教師政治業(yè)務(wù)學習的力度;二是加強教師專業(yè)技能的提高;三是通過聽課、評課、觀摩研討等活動促進教師相互交流、學習,共同提高。
三.強抓保教常規(guī)管理,確保保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
開學初結(jié)合本園實際情況制定了園務(wù)工作計劃、政治業(yè)務(wù)學習計劃、教研計劃;為各班制定了各學科教學計劃、保育工作計劃和班務(wù)工作計劃。定期或不定期對各班教師的備課、講課、班務(wù)活動、衛(wèi)生消毒及幼兒常規(guī)管理工作等各方面進行督促檢查、綜合評比,并堅持在每周五的例會上通報評比結(jié)果,肯定成績,指出不足,從而提出新的工作要求,使各班教師針對實際查漏補缺,及時整改。
到了學期末,還組織了考評小組,對各班教師各科教育教學、班務(wù)工作、常規(guī)培養(yǎng)、個人基本功訓練等各方面進行全面檢驗,使保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
四.安全工作警鐘長鳴。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,因此安全工作始終是園務(wù)中的頭等大事,園內(nèi)上下時時刻刻講安全、保安全。平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識教育,還加強了門衛(wèi)制度及晨檢制度。
五.開展各類活動,讓幼兒園充滿生機。
1.組織召開家長會,讓家長了解幼兒園的教育教學目標,積極支持配合幼兒園的工作,家園攜手共同培育幼兒。
2.師生每天堅持晨練和課間體格鍛煉,增強了師生的體質(zhì)。
3.開辟種植園地,設(shè)立飼養(yǎng)角,為幼兒觀察、思維、想象、創(chuàng)作及實踐活動提供了廣闊的空間。
總之,在教育部門的正確領(lǐng)導和全園教職工的奮力拼搏下,本園取得了可喜的成績,同時也存在一些問題和不足,本園決心繼續(xù)努力,克服不足,爭取來年取得更加突出的成績?;赝粚W期的生活,我們在忙碌中度過,但一路走來卻快樂、充實,我們信心百倍,相信幼兒園的明天會更好!
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬間?;仡欉@一年來,工作雖然很忙,但也很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我為之不懈奮斗的目標。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一學期的工作?,F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:
一.保教工作。
(一)扎實抓好教育教學工作。
工作中,虛心向教育經(jīng)驗豐富的教師學習,觀摩其他教師的示范課,積極參加園本教研活動,以新《綱要》為指導,根據(jù)幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的月計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。
活動中,能恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內(nèi)容的趣味性,以游戲為基本活動,使幼兒從被動學習轉(zhuǎn)化為主動學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結(jié),改進教育的方式、策略等,并收到了一定的效果。
(二)全身心的投入,保教結(jié)合,熱愛尊重理解幼兒。
本年度我擔任小班班主任,并兼任保育員。在自立能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。
在紀律方面,對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的方法是及時分析原因,并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢地做到遵守紀律。
在教學方面,幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面,都有了很大的進步。
在保育方面,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生,做好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒工作。引導幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,用我的愛心、耐心照顧著孩子的日常生活。
(三)家園工作。
我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育環(huán)境,通過家園聯(lián)系表、家長會、晨間午間接待時的談話,及時與家長交流幼兒在園的學習和生活情況,了解幼兒在家的信息,并結(jié)合幼兒存在的問題,與家長共同商討符合幼兒特點的教育方法,共同促進幼兒的成長。
二.鉆研業(yè)務(wù),悉心育人。
作為一名幼兒教師,不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,看到有價值的語錄就及時摘抄下來,持續(xù)為自己充電。同時向有經(jīng)驗的教師請教,不斷積累經(jīng)驗,使自己在授課水平上有所提高。
三.認識不足,努力進步。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠遠不夠,在環(huán)境為教學的服務(wù)上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續(xù)多學、多思、多試,努力把工作做得更好。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇二
年,我堅持自覺加強理論學習,認真學習專業(yè)知識操作知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習操作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一.是認真學習專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及atm技術(shù),收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
二.是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對網(wǎng)點的工程進度按規(guī)定時間內(nèi)完工,即便是加班加點也要按時完工不影響網(wǎng)點正常搬遷工作。
三.是在接待各網(wǎng)點客戶申報故障工作,堅持按照工作要求,積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題,提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶理解與支持我公司的工作。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,今年各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司領(lǐng)導監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的工程師,為公司全面發(fā)展做出有用貢獻。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇三
轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾趚x市支行一年來的保安工作,成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
當然,工作上還存在一些不如人意的地方。接下來,我將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇四
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,一學期的工作即將結(jié)束。本學期,我擔任三(1)班的語文教學工作兼班主任工作。這一學期工作雖然忙碌,但很充實。為了在過去的歲月里迎來新學期的期望,讓明天的工作更精彩,收獲更多,現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:
良好的學習習慣,是教學質(zhì)量得到提高的保證。沒有好的學習習慣,學生也不可能安下心來學習。三年級時知識積累和潛力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段,也是學生養(yǎng)成良好習慣的關(guān)鍵所在。學生剛從二年級升入三年級,由簡單的字詞學習過渡到篇章的學習,由以前的鉛筆字變?yōu)榇丝痰匿摴P字,寫作上由簡單的句段描述過渡到整篇文章的描述,學習的任務(wù)量加大了,資料多了,學生需要一個適應(yīng)和過渡。針對這些現(xiàn)狀和特點,我在書寫方面和讀書方應(yīng)對學生作了具體的指導。剛練鋼筆字確實比較難,我就從握筆的姿勢,使用鋼筆的技巧和方法以及怎樣正確使用和保養(yǎng)鋼筆等方面為學生講解,并在班里評選出書寫最認真的幾位同學,不僅僅給他們獎勵,而且還把他們的優(yōu)秀作業(yè)在班里進行展覽,為其他學生樹立良好的學習榜樣,并對班級里一些書寫個性差的學生單獨指導,嚴格要求。這樣學生很快掌握了使用鋼筆字的技巧和方法,學生的卷面越來越干凈。在讀書方面,學生根據(jù)自己的潛力,背誦精讀課文中的段和篇,凡是會提前背誦課文的,都被評為班級的背書大王,一課評一次,每背會指定資料就獎勵一顆星或一個水果,同學們學習的用心性很高漲,記憶力也得到了很大程度的鍛煉,并且這項任務(wù)由原先的被動變?yōu)橹鲃恿?,良好的學習習慣逐漸養(yǎng)成了。
透過比較發(fā)現(xiàn),課外知識的獲取量的多少直接關(guān)系和影響著學生的認知潛力、閱讀和分析潛力。于是平時我除了在讀書課時給學生推薦一些好書之外,我還讓寫作業(yè)比較快的同學在完成作業(yè)之后可盡情看書,他們津津有味地瀏覽著自己喜歡的課外書,徜徉于一個個精美的故事中。在讀書的過程中,他們感受到了閱讀的快樂,無形當中,視野開闊了,知識豐富了,理解和分析潛力也得到了提高,日積月累,詞匯量越來越多,積累的好詞佳句都能夠靈活的運用到寫作中去,不知不覺,寫作潛力也得到了提高。另外每周回家,我都會提醒孩子們要利用一到兩個小時進行閱讀。久而久之,讀書已成為他們生活中不可缺少的資料,更成了一種習慣。
課堂中的求職是輔助于學生課外的實際運用與生活。只有注重課內(nèi)外有機結(jié)合,才能夠讓學生感悟到學習的真正目的和好處。課堂上我讓學生多動腦,動手,動口,動眼,將唱歌,講故事,畫畫等穿插其間,使課堂生動起來,活躍起來,讓課堂成為他們簡單學習的樂園。我尊重學生的個體差異,鼓勵學生選取自己喜歡的方式進行學習。每次提出一個有難度的問題,我都會讓學生先獨立思考,然后讓學生根據(jù)已有的經(jīng)驗,知識的積累發(fā)表不同的見解。對有分歧的問題進行小組合作交流討論。他們體驗到了自主學習與合作探究學習的快樂,真正感受到了活躍的課堂氣氛給他們帶來的學習的快樂。
課外,我鼓勵學生多參加有益的課余活動,豐富他們的課余生活。另外我根據(jù)所學需要和活動安排,讓他們收集各種名人故事,自然知識,傳統(tǒng)文化等,讓課外成為他們認知的第二課堂,有了課外的積累才有了課堂的生氣。
安全教育不容忽視,安全教育大于任何一件事。從開學的第一天起,我就對學生進行安全教育,宣傳學校的安全教育制度和措施。從小事做起,無論是上下樓梯上下床鋪,還是吃飯睡覺學習活動等方面都進行一一要求和規(guī)定。老師的重視也引起了學生的重視和在意。每一天的班會和每周的周會,我都會抽出時間對學生進行這方面的教育,并對一些注意安全和注意維護安全的學生進行大力表揚。另外,時刻注意安全主題班會的順利開展也讓學生真正懂得了安全的重要性與重要好處。
在確定了班級管理成員并確信了他們的潛力之后,我開始放開手,讓他們盡情的施展自己的才能。每一天早讀,有專門負責領(lǐng)讀的,有專門負責記錄同學讀書狀況的,早飯后,衛(wèi)生班長會及時通知值日小組,課上,有專門記錄回答問題用心的班干,默寫后又轉(zhuǎn)向負責統(tǒng)計滿分的,統(tǒng)計個別同學的錯題狀況的,還有負責二次默寫的。晚上班長將各項狀況進行匯總,儼然小老師般主持著本班的各項內(nèi)務(wù)。在這期間,他們的管理方法和管理才能在老師的不斷幫忙和指導下漸趨成熟,潛力得到了提升和鍛煉。
家長會、家長接送學生、信息、家校聯(lián)系卡等都是我們與家長溝通和交流的大好機會。每次我都會很好的包我這些機會,和家長進行真誠而愉快的交流。這種交流讓我對學生在家在校的各種表現(xiàn)都能有一個比較詳細的了解,從而能夠正確而又客觀的評價每一個學生。對于家校聯(lián)系卡上的留言,我總是做詳細認真的總結(jié),對一些特殊的留言或者有特殊要求的我都會電話回訪,盡可能到達他們的滿意。也許我不是一個細心的人,但是我所做的每一件事都力求到達細致,期望能把工作做得更好!
1、個別學生的不良習慣還有待進一步引導和指正。本班的學生生性好動,其中有一些學生在習慣方面存在著問題,如寫字姿勢不正確,寫字習慣很差,不能自覺按時完成作業(yè)。還有個別學生字跡潦草,遇到難題是沒有堅強的意志,不會獨立思考。
2、寫作方面差異太大。
3、培優(yōu)補差工作還學繼續(xù)抓實,抓好。
4、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平。
總之,在接下來的工作中,我將盡全力做好每一項工作,不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,并在各項工作中學以致用。任何人都是在不斷地學習中完善自己的,我會不斷的積累經(jīng)驗,努力學習,爭取成為一個優(yōu)秀的老師。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇五
一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況匯報如下:
以自學為主,通過廣播、電視、報紙、書刊。認真學習黨的十七大精神。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù),很有收獲。
隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學習和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,還擠出時間自學業(yè)務(wù)知識,認真學習了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。
在日常生活中,我能自覺維護社會公德,遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對人真誠,平時能與同事團結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
存在的問題及今后努力方向。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一定的成績,但也存在許多不足:
一是學習不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;
二是工作較累的時候有過松弛思想;
三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量!
年度考核表個人總結(jié)工程師篇六
時間就像流水,突然我們迎來了新的一年?;仡欉^去,我在我們公司已經(jīng)x個月了,在這幾個小時的工作中有很多感觸。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導、x師傅和同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗實習,我走上了原材料檢驗崗位。我的主要職責是負責進出料的檢查,包括負責進出料的錯檢和漏檢;做好材料標識的確認,并對標識移植的正確性負責;負責主要壓力部件的材料和下料幾何形狀的準確性;負責因首件檢驗質(zhì)量問題造成的批量報廢;對于復檢的材料,負責按規(guī)定抽取取樣部位,填寫委托單,將樣品分發(fā)給理化和金相實驗室,并及時取回試驗報告。
作為一個剛開始工作的新員工,知識和經(jīng)驗的缺乏是我的致命缺點,而督察工作也是一個特殊的崗位,需要不斷更新知識和提高技能。為了滿足這個要求,我非常注重學習,用實際行動實踐這個目標,積極配合車間生產(chǎn)。因為我們有色金屬廠用的材料種類比較多,要求也不一樣,而且還有很多比較貴的材料,比如800h,b—3,c—276等鎳基合金,對我們的檢驗工作要求比較高,需要我好好學習。
我在原材料檢驗工作的前兩個月,協(xié)助x檢驗復合板、鈦材料、有色金屬材料,接管了焊接材料。x經(jīng)驗豐富。在協(xié)助她工作的過程中,她不厭其煩地向我講解了一些檢查材料中的注意事項,使我能夠順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾個具體工作,給領(lǐng)導簡單匯報一下。
1、x年6月8日,我去西鈦工業(yè)見證陶氏化學設(shè)備200、96000mmta2換熱管渦流檢測。陶氏要求德國德爾塔公司的檢查員檢查渦流檢測。由于采購前期準備工作不足,溝通不充分,達美公司的檢驗員做出了x檢驗結(jié)論,要求他們再次來我公司檢驗。
2、8月7日,x對33塊復合板進行了檢驗,發(fā)現(xiàn)每塊復合板的起爆點都有一個凹坑,凹坑深度超過了檢驗標準。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為gr1和gr2/q345r,而入庫單上方位置為ta1和ta2/q345r。查了一下材料清單,發(fā)現(xiàn)都是ta3/q345r。了解后,因為空白圖報了材料,藍圖是ta3。當起爆點超標時,應(yīng)立即填寫ncr,然后由工程部負責處理。
3、8月30日,我和x前往海龍(張家港)實業(yè)有限公司,對杜邦換熱設(shè)備中使用的25、41、65010mgr2換熱管進行了檢查。總共檢查了20根鈦管。除了水跡沒有清洗,換熱管質(zhì)量好,管理好,質(zhì)量可控。
回顧入職以來的半年時間,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多需要改進和完善的地方,所以以后會更加努力。做好自己!以上是我對公司半年多工作的總結(jié)。請領(lǐng)導批評指正。希望明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻!
年度考核表個人總結(jié)工程師篇七
不知不覺20xx年已經(jīng)結(jié)束,加入xx公司或進入xx項目已經(jīng)多長時間時間,在這短短長長的學習工作中,我學到了很多知識也汲取了許多經(jīng)驗。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,增加了一份人生閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這多長的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導?,F(xiàn)已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
(一)重點突破。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。從盲目拓客到現(xiàn)在的有目標性拓客(羅列一下工作上的困難然后如何攻克的)來到這個項目的時候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深地喜歡上了這份具有挑戰(zhàn)性的工作,同時也意識到自己加入房地產(chǎn)行業(yè)的選擇是對的。
(二)工作亮點。
1、目標完成或超額完成多少多少。
2、良好的工作態(tài)度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象。
3、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領(lǐng)導和經(jīng)驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當?shù)臅r候逼定是使客戶盡快成交。
4、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結(jié)協(xié)作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性,選擇性,經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應(yīng)不錯的小區(qū),市場及周邊事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學習。
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2)對客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關(guān)切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權(quán),所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。
展望未來在以后的日子中我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。
20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。
(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。
(二)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時,計劃認真學習業(yè)務(wù)知識技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(三)制定學習計劃,學習對于銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方面來補充新的能量。
(四)由公司的目標制定個人目標。
(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。
(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇八
20_年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況。
(一)思想進步,態(tài)度端正。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇九
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與后勤部全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇十
一直以來本人在思想方面嚴格要求自己,積極擁護黨的路線、方針、政策,認真遵守各項法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導的指示要求落實有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達工作,同時組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動,使同事之間關(guān)系團結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負責市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項目有三十多項,其中不少為區(qū)屬重點工程。
在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時,更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責任單位落實施工安全責任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標責任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準,在局的和站領(lǐng)導的指示下,本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認同。
在局和站的領(lǐng)導下,本人不斷地成熟、進步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時候做事不夠堅決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點,踏踏實實工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,加強鍛煉、努力學習,不斷夯實自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請各位領(lǐng)導提出批評意見。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇十一
本人于今年調(diào)至分公司從事審計工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,履行好崗位職責,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年期間的工作情況小結(jié)如下:
為了進一步提高自身綜合素質(zhì),更好地做好本職工作,發(fā)揮審計工作的重要職能,加強學習,加強自身的思想道德建設(shè),在實際工作中端正思想,認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,進一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的審計人員。
在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業(yè)務(wù)學習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質(zhì)量和效率。
在此從事審計工作以來,參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計,還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項審計及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計,出具審計報告10篇,提出審計建議或意見40余條,得到分公司領(lǐng)導及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外,還圓滿地完成了平?jīng)鲭姀S的任中審計、股份公司借調(diào)的上海電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計,每一項審計工作,特別是隨股份公司去審計,不僅學到了不少知識,也積累了不少經(jīng)驗,對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結(jié)成績的同時,也認識到自己存在的不足,如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性。
新的一年,我將汲取過去的經(jīng)驗教訓,挖掘自己的潛力,改善自身存在的不足,不斷提高個人的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)綜合素質(zhì)。希望在新年里能取得更好的業(yè)績,他同時希望公司越辦越紅火,生意蒸蒸日上!
年度考核表個人總結(jié)工程師篇十二
1、負責客戶關(guān)系管理(crm)系統(tǒng)的維護管理。
2、負責管理前臺及大堂的接待和投訴、收集業(yè)戶意見并進行匯總分析。
3、負責制訂本部門的培訓和工作計劃,并組織實施和考核。
4、負責社區(qū)文化活動的策劃及組織實施工作。
5、負責對大堂助理及前臺的日常工作進行監(jiān)督和指導。
6、負責向大堂助理傳達管理處的工作任務(wù)及各部門與業(yè)戶相關(guān)的工作安排、進度等信息。
7、負責業(yè)戶需求信息的收集及回訪工作。
8、負責租戶的統(tǒng)計及管理工作。
9、負責參觀團體的接待及策劃工作。
10、協(xié)助做好各類增值服務(wù)項目的增癬策劃、擬訂工作。
11、協(xié)助領(lǐng)導搞好與周邊各單位的關(guān)系。
12、協(xié)助做好管理處與業(yè)主住戶的關(guān)系維護工作。
13、協(xié)助組織向同行業(yè)及所有具有先進客服管理經(jīng)驗的組織進行學習、參觀活動。
二、客服員工作。
1、負責對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。
2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄。
3、負責前臺內(nèi)務(wù)的整理。
4、嚴格控制外來人員進入辦公區(qū)域。
5、協(xié)助管理處辦公室做好辦公接待事務(wù)及一些會務(wù)接待工作。
6、職責范圍內(nèi)代理業(yè)主收發(fā)信件并認真做好信件收發(fā)記錄,將信件及時轉(zhuǎn)交業(yè)主或郵遞員。
7、完成領(lǐng)導交待的其它任務(wù)。
物業(yè)客服職責。
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;。
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;。
4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;。
6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;。
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;。
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;。
9、負責用戶進出貨物的監(jiān)督管理;。
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
客服主管崗位職責。
主管報告上級:物業(yè)總經(jīng)理。
督導下級:客服前臺/客服助理。
聯(lián)系部門:項目管理內(nèi)各部門。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇十三
本人___女_歲。____年_月參加工作,____年_月畢業(yè)于__職工醫(yī)學院后在__農(nóng)牧場醫(yī)院從事內(nèi)科醫(yī)療工作。____年_月__醫(yī)科大學藥學本科畢業(yè)。__年來一直從事基層醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)療工作。____年_月被聘為內(nèi)科主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”以及科學發(fā)展觀等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、受到農(nóng)場廣大職工群眾好評。
二、專業(yè)技術(shù)學習方面:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科主治醫(yī)師應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)內(nèi)科衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。由于工作、學習成績表現(xiàn)得到領(lǐng)導認可,已多次被選送至上級醫(yī)院學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面?;貋砗竽苁冀K堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理內(nèi)科慢性支氣管炎、高血壓、冠心病及其他內(nèi)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治內(nèi)科各種急癥、重癥,獨立進行內(nèi)科急危重病人的搶救和治療。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的內(nèi)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)十例急危重病人的搶救和治療,病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
三、理論研究方面:
臨床醫(yī)師這一工作首先需要醫(yī)生具有精熟的業(yè)務(wù)能力,所謂“逆水行舟,不進則退”在擔任主治醫(yī)師的這幾年里,我主動參加了醫(yī)師繼續(xù)醫(yī)學教育學習,圓滿完成了每年的繼續(xù)醫(yī)學教育的學分任務(wù)。努力學習,反復研讀《兒科學》《神經(jīng)病學》《藥理學》等教科書籍,并積極訂閱了《全科醫(yī)學》《心血管內(nèi)科》等期刊。注重基層臨床內(nèi)科診療數(shù)據(jù)的收集和整理工作,認真收集臨床資料,積極總結(jié)臨床的經(jīng)驗教訓,在工作中用理論指導實踐,將實踐加以總結(jié),不斷提高技術(shù)水平,多次向《中外醫(yī)學研究》、《中國社區(qū)醫(yī)師》及《中外醫(yī)療》投遞稿件,受到了院領(lǐng)導的贊賞和肯定。
四、日常工作。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、理論研究能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為__農(nóng)牧場衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
年度考核表個人總結(jié)工程師篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到xx湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準于20xx年xx月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從xx月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點中小學,西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調(diào)室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
非常感謝公司領(lǐng)導給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
年度考核表個人總結(jié)工程師篇十五
一、負責維修管理主管,制定年、月、日安裝、維修計劃,占考核比例為10%。
二、根據(jù)生產(chǎn)計劃,確保安裝,維修任務(wù)完成,占考核比例為20%。
三、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,提倡文明生產(chǎn),杜絕事故發(fā)生,占考核比例為50%。
四、負責落實各項規(guī)章制度,加強作風紀律培養(yǎng),占考核比例為10%。
五、負責及時對生產(chǎn)設(shè)備的突發(fā)性電路、氣路故障的檢修、搶修減少停機時間,占考核比例為10%。
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