通過寫心得體會,我們可以在反思的基礎上找到問題的癥結(jié),并提出相應的解決方案。要注意語言簡潔、明確,盡可能用簡單易懂的詞語和表達方式。希望這些心得體會范文能夠?qū)Υ蠹以趯懽餍牡皿w會時起到一定的啟發(fā)和幫助。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇一
時間荏苒,猶如白駒過隙。為期三個月的外貿(mào)實訓很快就結(jié)束了。回顧這三個月的學習,我不僅收獲了知識,而且收獲了友情,收獲了一種良好的心態(tài),收獲了一種堅韌不拔的精神。這一切都將成為我人生中寶貴的財富。
外貿(mào)實訓是對我們實踐能力的全方位鍛煉,通過實訓,我們可以了解到什么是國際貿(mào)易,什么是報關,什么是制單,什么是國際物流等等。這些知識在學校中是無法學到的,只有在實踐中才能獲得。
我在實訓期間,主要參與了模擬制單,報關,國際物流等環(huán)節(jié)。這些工作看似簡單,但需要我們耐心,細心,嚴謹。每一張單據(jù),每一個細節(jié),都關系到整個貿(mào)易的成敗。在工作中,我深刻體會到團隊合作的重要性,每個人都需要貢獻自己的力量,才能達到共同的目標。
此外,我還要感謝我的導師和同事們,他們的指導和幫助讓我在工作中少走了很多彎路。他們毫無保留的分享,讓我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗。我更加明白了,學習不僅僅是課堂上的事情,實踐中的學習同樣重要。
三個月的實訓雖然結(jié)束了,但我在這里獲得的一切,我都會珍藏在心。我堅信,這次實訓的經(jīng)歷,會成為我人生中寶貴的財富,讓我在未來的道路上更加堅定,更加自信。在未來的工作中,我會用我學到的知識,用我鍛煉的技能,去迎接挑戰(zhàn),去創(chuàng)造美好的未來。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇二
隨著全球經(jīng)濟一體化的推進,外貿(mào)翻譯在國際貿(mào)易中發(fā)揮著至關重要的作用。為了更好地培養(yǎng)具備外貿(mào)翻譯能力的專業(yè)人才,我校積極開展了外貿(mào)翻譯實訓課程,并組織學生實地進行實習。我有幸參加了這次外貿(mào)翻譯實訓,并有了一些新的體會和認識。在這篇報告中,我將總結(jié)和分享我在實訓中的心得體會。
在實訓的第一階段,我們學習了翻譯的基本原則和技巧。我發(fā)現(xiàn),翻譯并不是簡單的將一個語言轉(zhuǎn)換成另一個語言,而是要在保持原文意思的基礎上,進行意派、詞派的選擇。在翻譯過程中的準確與流暢是相互制約的,需要我們仔細權衡。此外,翻譯時還需要注意文化差異,有時候一個詞在不同的文化背景下可能有不同的涵義,我們需要在準確表達的前提下,根據(jù)目標語文化的特點做出一定的調(diào)整。
實訓的第二階段,我們進行了外貿(mào)翻譯的實踐。在實習過程中,我意識到外貿(mào)翻譯的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先,外貿(mào)翻譯需要我們具備廣博的知識儲備,只有通過了解各行各業(yè)的相關知識,我們才能理解和準確翻譯涉及到的專業(yè)術語。其次,外貿(mào)翻譯要求我們具備高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)一個細微的疏忽可能導致嚴重后果,因此我們必須時刻保持警惕,勤于核對、勤于學習,努力提高翻譯的準確性和質(zhì)量。
實訓的第三階段,我們進行了團隊合作的模擬外貿(mào)翻譯項目。在這個過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。在一個項目中,不同翻譯者承擔著不同的任務,每個人所翻譯的部分最后要匯總成整體的文檔。通過團隊合作,我們可以相互交流,并及時檢查和糾正自己可能存在的錯誤,最終達到一個較高水準的翻譯質(zhì)量。而且,在團隊合作中,我們還學會了如何處理與客戶的溝通,因為有時候客戶對翻譯有特定的要求,我們需要靈活應對,做到對客戶的需求有充分的理解和滿足。
實訓的最后階段,我們進行了實地考察和總結(jié)。通過實地考察,我們有機會接觸到真實的外貿(mào)環(huán)境,了解到外貿(mào)翻譯在實際工作中的運用和重要性。同時,我們還進行了對實訓經(jīng)驗的總結(jié),總結(jié)出了一些改進的建議,以便今后的實訓能夠更加完善和有益。
總結(jié)而言,通過外貿(mào)翻譯實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的實際操作和團隊合作能力。我深刻感受到外貿(mào)翻譯的復雜性和挑戰(zhàn)性,但同時也意識到它的重要性和廣闊的發(fā)展前景。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的外貿(mào)翻譯能力,為實現(xiàn)我自己的職業(yè)目標奠定堅實的基礎。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇三
今年x月,我正式走進x公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身具有一定的優(yōu)勢。我將把這作為自身成長的有效經(jīng)歷,以更好的融入社會。
在這段時間里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有實習內(nèi)容:
1.幫忙接聽電話,接待來訪人員,并做好記錄。
2.協(xié)助領導做好工作日程記錄。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
4.負責辦公室的文檔打印。
5.做好領導交辦的其他事情。
在這段實習的日子里,我深感到,這是一個思想互相交流的過程,這不僅僅是個人成長的過程,也是積累經(jīng)驗的機會。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等,使自己對辦公有一個初步的了解。在此期間,我的工作主要是:用計算機打字、處理文檔,接聽電話,接待來訪人員,并做好記錄。
剛開始,我實習的時候還有手忙腳亂的,不知從何下手,這些都是在上課時要注意的,可這種電話并不是公司算利潤,只是單純的財務,所以簡單的講解一下就可以了,還有,我的打字速度和辦公室同事比起來相差甚遠,大概是因為我是念的是中文專業(yè)吧。
在實習期間,我在實習單位財務人員王會計的耐心指導下,完成了幾項工作,首先是整理原始憑證,然后是裝訂,最后是粘貼。平時在學校的會計課上老師雖然做過類似的介紹,但只是理論上的,這次直接實踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當時開的發(fā)票,原始憑證,填制記賬憑證,裝訂等等。貼稅票看似簡單,實操起來就有些難度,第一次的時候盡然把數(shù)字給貼錯了,更讓我覺得紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行啊。不過貼過幾次之后速度就有所提高,總算在師傅規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖出錯了,師傅并沒有責備,而是耐心指導,這也讓我很感激。
財務部經(jīng)理就是用友財務軟件的工程師,我的主要任務就是翻看公司的憑證,賬簿,報表等,然后出錯的地方幫忙糾正,有時候出錯了,師傅并沒有責備,而是耐心講解,讓我受益頗多。
翻看憑證,可以了解,做這行應具備的基礎業(yè)務知識,翻看賬簿,雖然不需要基礎的業(yè)務知識,但是基本的操作步驟是必須的。有時候,師傅讓我查一些報表,剛開始我還不明白,后來師傅教給我,我才明白。讓我懂得,看似簡單的,其實,并不簡單,反而會讓人容易忽略。
好的先生是引導出來的,好的學生是請教出來的。剛剛實習的我在他們身上學到了很多,書本上學不到的東西,他們不恥為我,在向他們請教時,剛開始他們會有些不愿意,不過后來還是耐心的講解,讓我很感動。
首先,態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能馬虎大意,不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時候,就更要細心謹慎,否則可能會出大錯,甚至有必要時,寧可放慢一點速度,但一定要保證工作質(zhì)量。
就這次的實習,除了讓我對會計工作有了更深的認識外,還讓我學習到了很多在學校里學不到的東西,了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里,我還會繼續(xù)努力,認真提高自己,做一個對國家社會有用的人。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇四
一、引言(200字)。
外貿(mào)翻譯是一門兼具語言和商務知識的專業(yè)技能,對于國際貿(mào)易的發(fā)展起著至關重要的作用。通過參與外貿(mào)翻譯實訓,我深入了解了翻譯的重要性,并且在實踐中提高了自己的翻譯能力。以下是我在實訓期間的心得體會。
二、實踐挑戰(zhàn)(200字)。
在實訓過程中,我遇到了許多實踐挑戰(zhàn)。首先,通常情況下,我需要將外國客戶的商務文件翻譯成中文,并在保持原意的基礎上,注重語言風格和文化差異的處理。這要求我有非常高的語言功底以及對商務領域的深入了解。其次,時間緊迫的情況下,我不得不迅速審讀并翻譯有關產(chǎn)品說明、合同條款等文件,確保準確無誤。最后,在與客戶的溝通過程中,我需要具備良好的應變能力,以快速理解并回答客戶的問題。這些挑戰(zhàn)考驗著我的專業(yè)素養(yǎng)和應用能力。
三、能力提升(300字)。
通過實訓,我認識到自己在外貿(mào)翻譯方面的不足,并努力提升自己的能力。首先,我學習了更多商務領域的專業(yè)知識,包括貿(mào)易術語、外貿(mào)流程、國際商務法律等。這些知識的積累幫助我更好地理解和翻譯商務文檔。其次,我加強了對語言的學習和應用,提高了自己的翻譯能力。我通過不斷練習和查閱各種資料,學會了如何準確、流暢地表達外貿(mào)領域相關的內(nèi)容。最后,我還提高了自己的溝通能力和應變能力。在與客戶的交流中,我學會了如何傾聽客戶需求,并滿足他們的要求。
四、跨文化體驗(300字)。
外貿(mào)翻譯涉及到多種語言和文化的交融,因此跨文化體驗成為外貿(mào)翻譯實訓的一個重要方面。在實踐中,我遇到了許多不同國家的客戶,這讓我更深入地了解了各種文化背景和交流習慣。通過與不同國家的客戶合作,我學會了尊重和欣賞其他文化的特點,更好地理解和解讀他們的需求。我發(fā)現(xiàn),尊重文化差異并能夠熟練應對,是成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)翻譯所必備的素質(zhì)。
五、結(jié)語(200字)。
通過參與外貿(mào)翻譯實訓,我不僅提高了自己的翻譯和應用能力,還提升了跨文化交流的能力。這對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。未來,我將繼續(xù)努力,不斷拓展自己的知識和技能,成為一名更出色的外貿(mào)翻譯。外貿(mào)翻譯不僅僅是語言的轉(zhuǎn)換,更是促進國際貿(mào)易合作和溝通的橋梁。作為一名外貿(mào)翻譯人員,我將不斷學習、磨礪自己,為推動國際貿(mào)易的發(fā)展做出積極貢獻。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇五
本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡公司的外貿(mào)部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網(wǎng)絡公司創(chuàng)立于2006年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿(mào)易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。
(二)實習崗位的簡介。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到e_cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認??蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實習內(nèi)容及過程。
帶著從學校學的那一點外貿(mào)知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
外貿(mào)業(yè)務員應具備的基本能力第一步:作為業(yè)務人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)?從業(yè)務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如:asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀7.尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產(chǎn)品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
第四步:對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總,并將其幾類:
1.建立業(yè)務關系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經(jīng)營范圍?;貜头绞剑焊兄x客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現(xiàn)公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。
1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm,分辨率72-100dpi為合適。這時圖片大小在200k以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學習一下。
2)單個郵件大小不要超過800k。在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進行發(fā)送。
3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,單獨附圖片。
4)業(yè)務人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135.一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3.單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強,客戶已經(jīng)將目標鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現(xiàn)公司實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用e_cel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對??蓪⒃儍r產(chǎn)品細分為兩種:
1).odm:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報價的時候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要注明相關細節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。
2).oem:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設計和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:
a.客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內(nèi)?
b.客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱(,hotmail,等)的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據(jù)以往的經(jīng)驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4.通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。2004年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費用。到2005年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產(chǎn)品的樣品費用都會在生產(chǎn)大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網(wǎng),也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網(wǎng),可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中,業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣??蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣,那也會減輕業(yè)務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。一、業(yè)務人員方面的:即業(yè)務人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業(yè)。守諾,它是業(yè)務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾,還要讓公司領導人守諾。而為了遵守,的辦法就是少做,在給客戶之前,先去確認一個滿足的條件是否可行。而一旦做了,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。
五:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
四、致謝。
值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師___老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網(wǎng)絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇六
知識是從實踐中得來的,滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以,這學期學校就為我們加設了跟單綜合實訓課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程,為我們模擬教學,先是從選擇供應商的源頭開始,接下來一步步的,樣品跟單,簽訂銷售合同,生產(chǎn)前的跟單,簽訂購銷合同,生產(chǎn)進度的跟單,再到最后產(chǎn)地證申請,報關報檢。這全套的跟單流程,老師都為我們模擬公司,甚至在黑板上為我們畫出設計圖的樣板,讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學時,讓我們以外貿(mào)跟單員的職業(yè)身份,嘗試完成每個項目的工作任務;然后陳老師結(jié)合我們完成工作任務的情況,進行示范操作;在示范操作過程中,對操作要點進行歸納總結(jié);最后讓我們獨立完成整票業(yè)務的跟單操作,以進一步提升我們進出口跟單業(yè)務綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員,每周都進行著自己的工作。這樣的學習十分有益,為我們將來走向工作崗位打下了良好的'基礎。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的能力呢?。
自改革開放以來,我國外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關資料顯示,到20xx年年底,我國出口和進口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿(mào)易大國的行列,但是與貿(mào)易強國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距,國際商務人才培養(yǎng)是至關重要的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)跟單員在進出口貿(mào)易中,在貿(mào)易合同簽訂后,需要依據(jù)合同和相關單證,對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤和監(jiān)控,協(xié)助履行貿(mào)易合同,其工作期間可能貫徹整個貿(mào)易過程。我們這本教科書是在外貿(mào)跟單員崗位工作任務和職業(yè)能力分析的基礎上,依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準,打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式,以外貿(mào)跟單員工作過程為線索,采用工學結(jié)合、任務驅(qū)動、項目導向的項目教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標,強調(diào)進出口跟單操作綜合能力的訓練,提升我們完成工作任務的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿(mào)跟單綜合實訓》基于進出口跟單工作流程,以外貿(mào)樣品為載體,包括五票完整業(yè)務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務背景,分為樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、采購跟單、生產(chǎn)進度質(zhì)量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關跟單等學習情境;進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單為業(yè)務背景,分為進料加工業(yè)務審批、進料加工進口業(yè)務操作、進料加工生產(chǎn)操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作項目、操作指引(實戰(zhàn)訓練)三部分內(nèi)容,還依據(jù)實訓目標設計了一個典型的工作項目,布置了相應的工作任務,為我們反復訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗的陳老師的帶領下,精心編排的教科書的輔助下,我們已經(jīng)扎實了外貿(mào)跟單操作的流程和內(nèi)容。每每填寫完一張單子,就仿佛是自己為設定的公司完成了一筆業(yè)務,非常有成就感。上過了這門課,會為我們將來走向外貿(mào)動作崗位奠定良好動手能力的基礎??傊?,不虛此課。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇七
隨著對業(yè)務的逐漸熟悉,我開始接觸更復雜的業(yè)務流程,開始對國際貿(mào)易的全貌有了更深入的了解。實訓中的國際貿(mào)易業(yè)務操作和業(yè)務流程的復雜多樣性讓我大開眼界,從而讓我學習到了很多書本上沒有的知識。
在實訓中,我積極學習新知識,不斷提高自己的專業(yè)技能,并將課堂知識與實踐相結(jié)合,逐步完善國際貿(mào)易業(yè)務操作細節(jié)。然而,我也深刻地感受到了國際貿(mào)易的復雜性和風險,這需要我們具備更高的專業(yè)素質(zhì)和更好的溝通技巧。
通過這次實訓,我深刻地認識到了實踐的重要性。理論知識是基礎,但只有將理論與實踐相結(jié)合,才能更好地掌握專業(yè)知識,更好地適應未來的工作。此外,我也學會了如何更好地與人溝通,如何處理復雜的業(yè)務操作,這些技能對于未來的工作都非常重要。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)技能,也讓我更加自信地面對未來的工作。我深刻地感受到了國際貿(mào)易的復雜性和風險,也學會了如何更好地適應和應對這些挑戰(zhàn)。我相信,這次實訓的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇八
我是20xx年畢業(yè)的,出來找工作才發(fā)現(xiàn),深圳雖然工作機會很多,但是很多公司都不愿意招沒有工作經(jīng)驗的,投了很多家的簡歷,面試之后都被刷下來了,去人才市場逛了一圈,去了很多家公司,連面試機會都沒有給我,后來有一家公司面試了我,說他們是專門幫國外公司采購的,每天負責回郵件,客戶需要什么型號的產(chǎn)品,然后從廣州,深圳,上海這些地方給客戶買好,驗貨,發(fā)貨給客戶,當時心動了,但是他們的假期是跟國外的假期一致的,當時不喜歡這個,就說考慮一下,回來就在網(wǎng)上繼續(xù)投簡歷了。后面又去好幾家面試了,終于有一家通過了。
經(jīng)過n多家的面試之后,終于可以開心上班了。平時主要是操作阿里平臺,當時什么都不懂,很努力地發(fā)產(chǎn)品,發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量很差,發(fā)了差不多1400條,都沒有什么詢盤,主管查看后臺的時候,發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品質(zhì)量太差,讓我把所有產(chǎn)品都刪了,參照別人的模板,把描述這些先按模板編輯好,然后再發(fā)到阿里上。我一口氣真的全刪了,再根據(jù)主管說的,一個一個慢慢發(fā)。
半個月之后,開始收到詢盤了,心里很開心很開心,又跑去請教主管該怎么回詢盤,好多的詢盤都石沉大海了,沒有回復,當時也沒有灰心,繼續(xù)發(fā)產(chǎn)品,回復詢盤,還有報rfq。rfq的收獲比較大,有一個客戶回復了,而且在我這里下了單,數(shù)量不錯,問題也隨之而來,買的型號不是他需要的那種,然后又在我這里買了配件去換,再后來,客戶跟我說,產(chǎn)品質(zhì)量問題很大,有1/3是用不了的,還說把貨退回來給我,并送我支鋼筆,沒有什么工作經(jīng)驗的我,不懂怎么處理,就跑去請示主管,主管說貨最好不要退回來,運費貴,而且工廠不一定包換,所以就傻乎乎地聽了主管的,這件事就這么不了了之了,客戶也就over了。
不斷的努力之下,詢盤回復率提高,小單也增加了不少,還沒有穩(wěn)定客戶還有大客戶出現(xiàn)。快年底了,公司出了新規(guī)定,如果沒有達到5千美金每個月,就會罰款200,消息一下來,大家都很努力,他們輕輕松松就突破5千美金的要求了,我不斷努力,不斷跟客戶推產(chǎn)品,晚上也加班到很晚。雖然這么努力了,最后還是差了400美金。
也許是前期的努力做基礎,客戶開始返單了,好客戶也出現(xiàn)了,想起那段熬夜到兩三點還在等客戶回復的時光,心里有百種滋味呀,要成單,真的是太不容易了,每一個客戶的出現(xiàn)都是滿滿的汗水泡出來的。業(yè)績開始每個月都在增長,同事開始正視我的存在了,真的是太心酸了。感謝自己每一次的辛苦付出,也感謝客戶對我的信任。
陽光總在風雨后,每一個客戶的出現(xiàn)也意味著自己又成長了一點,外貿(mào)這條路,心酸,但也收獲滿滿。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇九
時間荏苒,猶如白駒過隙,短暫而高效的實訓已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中,我得以將理論知識運用到實際操作中,從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運作模式和特點。
這次實訓主要圍繞進出口貿(mào)易展開。在實訓期間,我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務流程。通過與同事的互動,我明白了團隊合作的重要性,并學會了如何有效地與團隊成員溝通。
在實訓過程中,我認識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運輸?shù)较M者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié),如海關手續(xù)、商檢、信用證、運輸?shù)取4送?,不同國家的文化、法?guī)和習慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠影響。這讓我更加明白,要想成功,除了專業(yè)知識,良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度,我非常滿意這次實訓經(jīng)歷。通過實訓,我不僅提高了自己的溝通技巧,還增長了專業(yè)知識。同時,我也認識到自己在外貿(mào)業(yè)務中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面,我善于利用網(wǎng)絡資源尋找潛在客戶,并能夠有效地組織語言進行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應外貿(mào)行業(yè)的需求,我計劃在未來的學習中,加強對國際金融、市場營銷、物流管理等相關知識的學習。同時,我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧,以便更好地與團隊協(xié)同工作。
總的來說,這次實訓讓我受益匪淺。我不僅學會了如何操作外貿(mào)業(yè)務流程,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信,這次實訓將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠影響。再次感謝學校和老師給予我這個寶貴的機會。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十
在參觀了海關、外貿(mào)展覽和港口碼頭之后,我們開始了為期一周的外貿(mào)實訓。這次實訓的目的是讓我們更好地了解對外貿(mào)易的操作過程,并掌握一些實用的國際貿(mào)易術語和慣例。
在實訓過程中,我們首先了解了對外貿(mào)易的基本流程,包括建立業(yè)務關系、詢價、報價、訂貨、付款、交貨、結(jié)算等等。其中,我們特別關注了信用證支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。
在這次實訓中,我們還學習了如何填寫出口單和裝箱單,以及如何進行成本核算。我們還掌握了一些實用的國際貿(mào)易慣例,如cif和fob等貿(mào)易術語。
通過這次實訓,我深刻地認識到了國際貿(mào)易的重要性和復雜性。我認為,我們應該加強對外貿(mào)人才的培養(yǎng),以適應全球化經(jīng)濟發(fā)展的需要。同時,我們也需要加強對國際貿(mào)易規(guī)則和慣例的學習,以避免在國際貿(mào)易中遭遇不必要的風險和損失。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,讓我更好地了解了對對外貿(mào)易的操作過程,并掌握了一些實用的國際貿(mào)易術語和慣例。我相信,這次實訓的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十一
國際外貿(mào)是目前全球貿(mào)易發(fā)展的重要方向之一,而外貿(mào)單證則是國際外貿(mào)交易中的重要組成部分,其程度直接影響到交易的順利進行和效率。為了更好地適應市場競爭和提升自身專業(yè)水平,我參加了一次關于“國際外貿(mào)單證實訓”的培訓,并在其中受益匪淺。
第二段:培訓內(nèi)容。
該培訓主要包含了國際貿(mào)易的一些基本知識和外貿(mào)單證的種類、申請流程、指導要點等方面的介紹。其中,我們不僅了解了貿(mào)易的基本規(guī)則,還學習了相關單證的實際操作,例如進出口貿(mào)易常用的發(fā)票、裝箱單、提單等單證的申請、填寫、存檔等流程,以及如何避免常見的問題和錯誤。
第三段:優(yōu)點介紹。
這次實訓的主要優(yōu)點在于實踐性非常強。培訓內(nèi)容并沒有局限于簡單的理論知識,而是以實際案例為背景,從多個角度手把手地教授了我們?nèi)绾问褂脝巫C進行外貿(mào)交易,并能夠迅速找出其中可能存在的問題。這有效提升了培訓的實用性,讓我們更加深入地理解并掌握了單證的實際運用技巧。
第四段:收獲與體會。
通過這次培訓,我對外貿(mào)單證的種類和申請流程有了更全面的認識,也學會了如何快速、正確地填寫各種常用單證。通過實戰(zhàn)演練,我還體會到了單證對于外貿(mào)業(yè)務的重要性,并了解到使用單證可以加強外貿(mào)交易的效率和安全性。同時,我也明白了單證的優(yōu)缺點,以及針對不同情況如何加強單證文件的管理和使用。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這次培訓讓我收獲很多,在實際操作中獲得了很多的經(jīng)驗和技巧。通過學習和實戰(zhàn)的結(jié)合,我對外貿(mào)單證的使用有了更加深刻的理解,并在將來的工作中可以更好的應用外貿(mào)單證的實際操作技巧,用更高效、更流暢、更準確的方式推進我公司的外貿(mào)業(yè)務。此外,培訓也展示了團隊精神,在和同事交流中,我也理解到了一種開放、協(xié)作、合作的工作方式。
總之,參加這場培訓對我來說是一次非常有價值的體驗。我認為,不斷學習和提升自己的專業(yè)水平是我們每個從事外貿(mào)行業(yè)的人的責任和使命。我也期待在將來的工作中,能夠?qū)⑹斋@的知識運用到實際場景中,走得更遠,做得更出色。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十二
在開學的前三周,我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務操作中,首先是做進口商的。最初時做的很慢,一個多星期才將業(yè)務的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了,業(yè)務也做的得心應手。
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂合同。在簽訂合同過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入合同。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
合同中,會要求到付款方式(比如tt,信用證等)如果是tt呢,就要簡單得多。如果是信用證,那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的。準備報商檢,報關。一般公司都有相關的部門,也有公司要求外貿(mào)業(yè)務員自己報的。
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
準備出貨。出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里。如果使用的tt,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。
在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間:應根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
根據(jù)進口商的要求,要選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準:根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準:根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。
極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。
2、須由專業(yè)持有報關證人員,持箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續(xù)。
是根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保??蛇x擇:
1、整裝集裝箱。
2、拼裝集裝箱。
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
出口商辦理完出口通關手續(xù)、海關放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。)。
出口貨物裝出之后,進出口公司即應按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
在實訓的這段時間,終于知道理論和實踐還是存在差距的,書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實訓中學會了很多,學會把理論與實踐相結(jié)合,它或許是我以后進入社會中得一筆財富。
在開學的前三周,我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務操作中,首先是做進口商的。最初時做的很慢......
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十三
在為期五周的納稅申報實訓課程中,我學到了網(wǎng)上納稅申報的很多知識,一方面通過對企業(yè)稅務的模擬實訓,系統(tǒng)地掌握了企業(yè)納稅申報表的填制過程,從而加強了我對稅收理論知識的理解與認識,完成從理論到實踐的過度。另一方面,也讓我意識到了自己的許多不足之處,比如在整個納稅申報實訓過程中,由于各種稅率比較繁瑣,因此在填制單據(jù)的過程中,常常會因為知識的欠缺,或者將專用發(fā)票和普通發(fā)票記混了,從而導致稅額的計算錯誤。另外,由于自己的粗心大意,在填數(shù)字時不小心多加了個零,使得數(shù)據(jù)偏離了正確結(jié)果而不得不反復核查,浪費了很多時間。因此,不管是做什么事情,細心是最重要的,另外,與同學的討論和向老師請教相關的知識也是很重要的。
在這個學習和聯(lián)系的過程中,我發(fā)現(xiàn)納稅申報是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而復雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實訓最主要目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,如何執(zhí)行一些特殊的賬戶,如何會計處理等等。
通過這次實訓,我對稅務機關工作和企業(yè)會計工作有了較深刻的熟悉。稅務機關和企業(yè)之間的治理與被治理的關系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅義務人其義務是納稅,稅務機關除了依法履行職責之外,應該嚴厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個全社會都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應依法組織會計工作,提高會計人員業(yè)務水平和法律意識,充分發(fā)揮會計工作的監(jiān)督職能,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎。兩者只有實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國家才有穩(wěn)定的稅收來源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
通過這次實訓也更讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多像他人請教。實際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種累積,而這種累積正是日后的財富。在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
這次實訓讓我學到了很多很多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處事上,受益匪淺。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十四
外貿(mào)仿真實訓是我在大學期間最難得的一次實踐機會,通過與團隊成員的合作和自我努力,我在這個過程中積累了豐富的經(jīng)驗和知識。下面將從目標明確、團隊協(xié)作、市場策略、主動學習和個人成長等幾個方面,總結(jié)我在外貿(mào)仿真實訓過程中的心得體會。
首先,一個明確的目標對于實訓的成功非常重要。在外貿(mào)仿真實訓開始之前,我和我的團隊成員一起商討并確定了我們的目標,即通過實戰(zhàn)經(jīng)驗獲取更多的知識和技能,同時爭取在同學中脫穎而出。這個明確的目標為整個實訓過程提供了方向和動力,使我在很多時候都能夠清楚地知道自己的方向,不致迷失在瑣碎的細節(jié)之中。
其次,團隊協(xié)作是外貿(mào)仿真實訓中的核心。通過與團隊成員的合作,我學到了很多重要的管理技巧和團隊溝通能力。在我們的團隊中,每個人都扮演著不同的角色,有的負責市場調(diào)研,有的負責產(chǎn)品設計,有的負責銷售策略等。每個人都充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同為團隊的成功貢獻力量。在團隊協(xié)作過程中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,同時也能夠提出自己的想法,并與團隊成員共同取得共識。
在外貿(mào)仿真實訓中,制定適合市場的策略是至關重要的。我們團隊進行了充分的市場調(diào)研,了解了目標市場的需求和競爭情況。根據(jù)市場的反饋,我們及時調(diào)整了產(chǎn)品的價格和定位,同時也制定了適合市場的銷售策略。通過這個過程,我體會到制定策略的重要性,并且學會了如何靈活應對市場變化。
主動學習是外貿(mào)仿真實訓中最重要的一點。通過實際操作和團隊合作,我對外貿(mào)業(yè)務的各個環(huán)節(jié)有了更加深入的了解。我主動去了解國際貿(mào)易的政策法規(guī)和操作規(guī)程,不斷學習和積累相關知識,不斷與團隊成員交流和分享經(jīng)驗。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和適應外貿(mào)的快速變化,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
最后,外貿(mào)仿真實訓使我在個人成長方面得到了極大的提升。通過參與外貿(mào)仿真實訓,我充分了解到自己的不足之處,并通過不斷的反思和學習,不斷提高自己的能力。我學會了如何與他人合作,如何有效地溝通和解決問題,如何在壓力下保持冷靜和應對挑戰(zhàn)。這些寶貴的經(jīng)驗和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
總之,外貿(mào)仿真實訓是我大學期間一次極為難得的實踐機會。通過這個過程,我不僅獲取了豐富的經(jīng)驗和知識,還提升了自己的團隊協(xié)作能力和主動學習能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和技能將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,幫助我不斷成長和進步。我將繼續(xù)努力,不斷學習和實踐,為自己的夢想和目標奮斗!
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十五
隨著全球化的發(fā)展,外貿(mào)營銷已經(jīng)成為各企業(yè)競爭的重要手段之一。為了提高自己在這一領域的競爭力,我報名參加了學校舉辦的外貿(mào)營銷實訓課程。通過這門課程的學習和實踐,我獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗,并對外貿(mào)營銷有了更深入的了解。本文將從前期準備、團隊協(xié)作、市場調(diào)研、各類實踐案例和收獲五個方面,分享我的五段式心得體會。
在參加外貿(mào)營銷實訓課程之前,我知道這門課程是一門實踐性很強的課程,需要充分準備。于是,我開始在網(wǎng)上查找相關資料并閱讀相關書籍,提前了解外貿(mào)營銷的基本知識和全球市場的情況。準備工作的充分與否直接影響著實訓課程后期的學習和實踐效果。通過準備,我為自己打下了堅實的基礎,對外貿(mào)營銷的概念、流程和策略有了初步的了解。
在實踐課程中,團隊協(xié)作扮演了至關重要的角色。在這個課程中,我們被分為幾個小組,每個小組都扮演一個公司,負責自己的產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展。每個小組內(nèi)的成員需要密切合作,共同完成各個環(huán)節(jié)的任務。通過團隊協(xié)作,我們不僅學到了合作的重要性,還培養(yǎng)了我們的溝通能力和組織能力。尤其是在模擬實戰(zhàn)課堂上,整個團隊需要共同分工合作,互相幫助,才能順利完成任務。
市場調(diào)研作為外貿(mào)營銷的重要環(huán)節(jié),在我們課程中也得到了充分的重視。老師要求我們根據(jù)我們所代理的產(chǎn)品,深入市場調(diào)研,了解用戶需求、競爭對手、市場前景等方面的信息。本次市場調(diào)研讓我深刻體會到了市場調(diào)研在決策制定中的重要性。只有通過對市場的深入了解,才能科學地制定營銷策略和銷售計劃。市場調(diào)研不僅是對實際問題的直接反饋,更是我們學習和實踐的機會,通過調(diào)研分析,我們能總結(jié)出許多有針對性的經(jīng)驗和教訓。
在實踐課程中,我們還學習了各類實踐案例。通過分析實際案例,我們能更好地理解課堂上學習到的理論知識,同時也可以從案例中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。實踐案例是學習知識和經(jīng)驗的橋梁,是我們鍛煉實際操作能力的實踐場所。通過分析成功案例,我們能吸取其中的成功經(jīng)驗;通過分析失敗案例,我們能研究到其中的教訓和問題所在。實踐案例對于我們來說有著極大的參考價值,讓我們能夠更加深入地理解市場營銷的本質(zhì)和方法。
通過學習和實踐,我獲得了豐富的外貿(mào)營銷知識和經(jīng)驗,并取得了顯著的收獲。首先,我掌握了一系列的市場調(diào)研方法和實施策略。其次,通過團隊合作,我培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)的能力。再次,分析各類實踐案例,我對市場營銷的理論和實踐有了更加具體和深入的了解。最后,通過實踐,我增強了自己的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。這些收獲離不開實訓課程的重視和老師的指導,更離不開我們團隊成員的共同努力。
總之,在外貿(mào)營銷實訓課程中,通過前期準備、團隊協(xié)作、市場調(diào)研、各類實踐案例和收獲五個方面的學習和實踐,我對外貿(mào)營銷有了更健全的認識和理解。通過實踐的錘煉,我不僅學到了知識,更培養(yǎng)了實際操作能力和團隊協(xié)作能力。我相信這樣的學習和實踐經(jīng)驗對于我將來在外貿(mào)營銷領域的發(fā)展將會起到重要的推動作用。
外貿(mào)實訓報告心得體會篇十六
在開學的前三周,我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務操作中,首先是做進口商的。最初時做的很慢,一個多星期才將業(yè)務的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了,業(yè)務也做的得心應手。
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂合同。在簽訂合同過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入合同。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
合同中,會要求到付款方式(比如tt,信用證等)如果是tt呢,就要簡單得多。如果是信用證,那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的。準備報商檢,報關。一般公司都有相關的部門,也有公司要求外貿(mào)業(yè)務員自己報的。
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
準備出貨。出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里。如果使用的tt,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。
在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間:應根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
根據(jù)進口商的要求,要選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準:根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準:根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。
極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。
2、須由專業(yè)持有報關證人員,持箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續(xù)。
是根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保??蛇x擇:
1、整裝集裝箱。
2、拼裝集裝箱。
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
出口商辦理完出口通關手續(xù)、海關放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。)。
出口貨物裝出之后,進出口公司即應按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
在實訓的這段時間,終于知道理論和實踐還是存在差距的,書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實訓中學會了很多,學會把理論與實踐相結(jié)合,它或許是我以后進入社會中得一筆財富。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10414494.html】