總結(jié)美食探索，記錄下口味和心情的交織。總結(jié)應(yīng)該體現(xiàn)個人的思考和反思，具有一定的深度和見解。歡迎大家瀏覽下面的總結(jié)范文，相信能對你的寫作有所幫助。
銀行職工檢討書篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我叫xxx，負責(zé)人員管理工作。今天我懷著深深地愧疚之心呈交這份檢查書。關(guān)于這次我們客戶經(jīng)理對客戶償還貸款，卻因未及時提交相關(guān)資料，而導(dǎo)致遲遲未給客戶辦理相應(yīng)的貸款手續(xù)。并且也未及時將客戶的還款情況和未提交資料等事宜作上報。幸好我們及時發(fā)現(xiàn)，未避免給客戶造成嚴(yán)重的影響，通過多方努力、協(xié)調(diào)，最終為客戶辦理了相關(guān)還款手續(xù)。雖然這次的過失主要是我的下屬引起的，但我作為的上級，負有不可推卸的責(zé)任。這次事件發(fā)生之后，通過深刻的反省，自我分析，我深刻意識到自己思想上存在嚴(yán)重的錯誤：
一、作為銀行的一名管理人員，自身對工作的性質(zhì)認識不足。對存在的風(fēng)險隱患認識不足，導(dǎo)致工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、認真的態(tài)度。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理，因此，沒有對工作做到嚴(yán)格把關(guān)，沒有對下屬的工作認真管理。
二、這說明了我沒有時刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這是下屬做出的一件錯事，但是同時也是長期以來自己對員工的要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束員工，沒有把銀行的利益放在首位的結(jié)果。違背了自己作為的職責(zé)，沒有牢記全心全意為銀行和客戶著想這個宗旨，辜負了上級領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng)。
工作中進行改進，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，確保各項工作的順利開展。
銀行職工檢討書篇二
20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。
其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。
保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的.認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
銀行職工檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
于****回標(biāo)時，由于個人疏忽，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進入會場回標(biāo)，致使我公司此次投標(biāo)未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響，同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家!其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認真負責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸，正所謂:失之毫厘，謬以千里.我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足?？茖W(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
銀行職工檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢還連累了同事，更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽。這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的，希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。
我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨立上柜時，我認為原因有：
1.我剛上柜時因為什么都不懂得總是多看多問，不會的或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做，這樣就避免了很多錯誤。
2.因為自己的業(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時總是再三核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準(zhǔn)確。
3.急于求成，由于自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多的錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：
x年xx月xx日。
銀行職工檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是__部門__崗位的員工__x。反省自己的工作的，自從我接下__x項目的工作之后，已經(jīng)過去了x天的時間了，但是工作在我的手上卻遲遲沒能展開，甚至沒什么進度，這實在是非常的抱歉!我也非常的明白，這份工作至今為止，早應(yīng)該有了相當(dāng)?shù)倪M度，但我卻因為自身的準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致在工作中即忙碌，又馬虎，反反復(fù)復(fù)的工作，卻一直沒能帶來實際的進度!這點值得我的深刻的反思。
作為一名員工，我的想法是“既然我接手了這個項目，那么我就一定要將它做到!”所以，在這些天里，其實我也一直在完善著工作的計劃和準(zhǔn)備，一步步的嚴(yán)密考慮著。但是，我卻偏偏犯了個嚴(yán)重的偏科錯誤!我光顧著質(zhì)量的打磨，卻忘記了進度的跟進!這不僅導(dǎo)致我在后來的工作中忙忙碌碌，甚至還犯下了一些錯誤!這實在是讓人慚愧。
此次的錯誤，讓我有了非常深的反省。我總是在工作中過度的追求質(zhì)量，但卻忘了速度也同樣是重要的，一個打磨了一百遍的部分細節(jié)，也永遠比不上一個精良的成品!在這進度和質(zhì)量方面，我應(yīng)該學(xué)會去取舍!不能放棄質(zhì)量，但也決不能像雕刻藝術(shù)品一樣過分的精雕細琢!這是我過去錯誤的原因之一。
反思了自己的情況，我深刻的認識到了自己的問題。我和抱歉自己居然在這樣基礎(chǔ)的問題上犯下錯誤，這值得我在工作后多多去反思和檢討，多從基本的問題中反省自己，認識到自己的問題和錯誤!
當(dāng)然，我也同樣認識到自己在性格和思想上的一些問題。如同我現(xiàn)在，對于選擇的事情過分的謹(jǐn)慎，不夠果斷!這就必然會更進一步的拖延工作。但歸根結(jié)底，這也是我對自己的管理問題，為此，我會在今后好好的反思自己的問題。
此次的工作之后，我會認真的反思和改進自己，如果自己還有什么不足之處，還請領(lǐng)導(dǎo)能多多的向我提出來，我會從根本上去反思自己、檢討自己，讓自己能從錯誤中積極的吸取教訓(xùn)，絕不會再給您添這樣的麻煩!當(dāng)然，在今后我也會改進自己的工作方式，盡早讓工作能跟上進度，解決自己的錯誤!望您能原諒我的失誤。
銀行職工檢討書篇六
陳述違規(guī)經(jīng)過經(jīng)過認真反思，深刻自剖，我為自己的行為感到了深深的愧疚及不安，在此我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將這幾天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
盡管支行在日常的內(nèi)控教育中不斷提醒我們內(nèi)控的重要性，并以各種案例告訴我們忽視內(nèi)控的嚴(yán)重后果，但本人思想上還沒有真正做到重視內(nèi)控管理，心存僥幸心理。在長期的一線營銷工作中，重營銷輕內(nèi)控的思維致使自己在面對內(nèi)控工作的隨意、渙散。對此類低風(fēng)險業(yè)務(wù)，自身認為不會出現(xiàn)風(fēng)險，不會對我行造成資金上的損失，便隨意更改客戶資料，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴(yán)重的不足以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)，在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽，對自身職業(yè)生涯的極度不負責(zé)。
其次，自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，而我沒有將內(nèi)控規(guī)章重視起來，我沒有對各種將會出現(xiàn)的風(fēng)險考慮清楚，我深深的感覺到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風(fēng)險。
另外，做出更改客戶申請資料這種不負責(zé)的表現(xiàn)，體現(xiàn)出我缺乏足夠的大局意識，在工作中沒有時刻為我行利益考慮。合規(guī)經(jīng)營，是銀行管理的最起碼要求，合規(guī)失效，將會給銀行帶來巨大的商譽風(fēng)險或誠信風(fēng)險。此個問題不是簡單的內(nèi)控問題，本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素，同時會對銀行造成無法估量的損失。
不端正，對崗位的不珍惜，對工作的不負責(zé)，對自己的不尊重。因此，通過這件事，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運，感到自己醒悟的及時，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓(xùn)，也將是我對將來工作作風(fēng)的一種警示。在此，我向平時關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進步，已加倍努力的工作為我行做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一次改過的機會。同時，也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c，取得更大的進步。
檢討人：
銀行職工檢討書篇七
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：
________年________月________日的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交-班，等一下再來：“，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層天。
銀行職工檢討書篇八
：
、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生！
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。
此致：
敬禮!
時間：xx。
銀行職工檢討書篇九
尊敬的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)：
今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認識，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。
12月29日，我未能夠嚴(yán)格要求自己，在下班之后單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn)，這種行為違反了信合的規(guī)章制度，幸好在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時批評了我這種違反工作紀(jì)律的行為。經(jīng)過我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深的愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名信合員工，我不能嚴(yán)格的遵守信合的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，這是對自己的不負責(zé)也是對單位的不負責(zé)，按照規(guī)定下班后必須要留人值班，但是下班后我們都趕去吃飯，沒有留人值班，并把電話呼轉(zhuǎn)到手機上，沒有考慮到這種行為的嚴(yán)重性，安全意識不夠強，這種不負責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問題，是思想覺悟的不足，是不尊重自己，不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其次，我的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作中不能時刻為信合考慮，沒有意識到這種做法會造成什么后果，從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負責(zé)的表現(xiàn)，這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)，事情發(fā)生后我也感到自責(zé)，同時警示我要對各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風(fēng)險。
然而，我的工作錯誤已是不爭的事實，我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。比較我錯誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位的不珍惜，對工作的不負責(zé)，對自己的不尊重。
因此，通過這件事，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運，感到自己醒悟的及時，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓(xùn)，也將是我對將來工作作風(fēng)的一種警示。在此，我向平時關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進步，已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一次改過的機會。同時，也懇請聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼e誤，取得更大的進步。
檢討人：
2015年12月31日
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！本人于2015年12月在戶籍所在地廣東省汕頭市辦理了港澳通行證，同時違規(guī)辦理了二次香港簽注及一次澳門，并在未經(jīng)支行審批同意的情況下三次出境。雖然幾次出境的目的很簡單，純粹是旅行為了增長見識趣聞和置辦婚飾事宜，但是卻違反了省行及支行相關(guān)出境管控規(guī)定。通過與網(wǎng)點主任的學(xué)習(xí)和深刻反省，我已認識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性。為了更好地開展今后的工作，鍛煉和提高自己，徹底消滅“紙上談兵”，而替之以與現(xiàn)實接軌的自己。在這里，我要向你們作出深刻的檢討。
一是對制度文化的不了解，不熟悉。處在一個特殊的行業(yè)環(huán)境里但是卻沒有應(yīng)該要具備的遵守規(guī)章制度的自覺性，平時工作就只專注于工作上的業(yè)務(wù)，而沒有主動去學(xué)習(xí)、詢問一些業(yè)務(wù)以外的制度性管理以及相關(guān)流程。今后，我痛定思痛，對殘存在思想深處的'理想“自由主義”分子徹底肅清，不讓其有抬頭蔓延之勢，務(wù)必嚴(yán)格按照省行及支行相關(guān)的出境管控規(guī)定進行簽注和出境，并在出境歸來后按規(guī)定及時上交出境證照。
二是紀(jì)律性不強，“自由主義”泛濫。由于思想認識不深刻，加之“自由主義”在心中作祟，才犯下了今天這樣嚴(yán)重的錯誤。在今后的日子里，要嚴(yán)格按照規(guī)則辦事，務(wù)必做到出境前后都有交代，再也不能“獨來獨往”，于省行及支行的規(guī)章制度和組織紀(jì)律而不顧。在努力工作的同時，要毫不留情地鏟除掉隱藏于自己身上各個角落的“自由主義”成分。通過這次事件的發(fā)生，給我教訓(xùn)最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗只有一句話：無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩，按規(guī)章制度辦事。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。
地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責(zé)，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮！
張三
2015年1月26日
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日，在工作時間中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的?？傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己, 我會做好本職的工作，為單位多增業(yè)績。
然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。
因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c，取得更大的進步。
檢討人：xx-x xx-xx年xx月xx日
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
200x年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交-班，等一下再來：“，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。 一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層天。
由于12月18日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。 在12月18日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對***的尾箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金 、一卡-通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進行了封包，*姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人：
二00八年十二月二十二
銀行職工檢討書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今天懷著愧疚和懊悔寫下這份說明書，以表示我對銀行下班前會議早退這種不良行為的深刻反省以及再不早退的決心。在我們踏進銀行之前，就已經(jīng)強調(diào)了開會不準(zhǔn)早退。但是我還是犯了嚴(yán)重的錯誤。我平時都是很遵守銀行規(guī)章制度的，只是因為當(dāng)天下班前想著回家，想盡早去收拾一下，在一念之差下，做出了有違反工作紀(jì)律的事情。我現(xiàn)在知道因這個事情而早退是不應(yīng)該的，覺得有必要并且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討，來深深的反省一下自己的錯誤。對不起！我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的錯誤。我知道，因為我早退的事情會對銀行帶來惡劣影響，也是對領(lǐng)導(dǎo)，同事的不尊重。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)的教導(dǎo)猶在耳，嚴(yán)厲認真的表情猶在眼前，我已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴(yán)重性。現(xiàn)在，我深深懊悔，深刻檢討，因為我思想覺悟不高，早退是對領(lǐng)導(dǎo)，同事的尊重不夠，對重要事項重視不足。
為了更好的熟悉錯誤，也為了讓領(lǐng)導(dǎo)可以夠相信我可以夠真正的改正自己的錯誤，包管不再重犯，將自己所犯的錯誤歸結(jié)如下：
1。思想上的錯誤：對于下班前開會的重視度不夠，經(jīng)過深刻的反省，這個錯誤才是導(dǎo)致早退的重要原因。對于銀行開設(shè)的每一次會議都有銀行的理由，都有其的重要性。我作為一名員工就更應(yīng)該積極去參加。
2。行為上的錯誤：不應(yīng)該早退。這是很明顯的一個錯誤。并且這個錯誤在一定程度上其實是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，并且影響了在領(lǐng)導(dǎo)面前的我個人的形象。假如大家都提前離開，不但影響了會議，同時也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對銀行的不尊重，也是對想在會議中學(xué)習(xí)的同事的不尊重。
3。對同事和自己的影響上的錯誤：我的早退假如沒有受到處罰和檢討，很有可能讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。另外，早退了以后，沒有學(xué)到自己本該學(xué)到的許多知識和上級的會議指示安排，這對于我自己未來的綜合素質(zhì)行為習(xí)慣的提高和改進都有很大的不良影響。
對于以上的錯誤，我已經(jīng)深深的意識到了它的嚴(yán)重性，現(xiàn)在我作出承諾：以后再不早退，并誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督?。?！
xxx
年月日
銀行職工檢討書篇十一
尊敬的xx：
20xx年x月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層天。
檢討人：
日期：
銀行職工檢討書篇十二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日，在工作時間中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中，我認識到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻玩手機，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的?？傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的.感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會做好本職的工作，為單位多增業(yè)績。
然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。
因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c，取得更大的進步。
此致
敬禮！
20xx年x月x日。
銀行職工檢討書篇十三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日，在工作時間中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不。
足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第
三、
在這件事中，我認識到，自。
己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻玩手機，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
總之所有的問題都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會做好本職的工作，為單位多增業(yè)績。
然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。
因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c，取得更大的進步。
xxxx年xx月xx日。
20****年某月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員***的時間，在這個時間，為了***的順利，錢款清楚。所以，***時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
醉，此刻，睡意漸漸退去，回憶涌上心頭。
記得20多年前，我經(jīng)過寒窗苦讀，收獲了金榜題名，在眾多的入學(xué)志愿中，我選了又選，挑了又挑，最后，朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個專業(yè)。母親問：“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈，便去向有學(xué)問的老師請教，老師說：“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計的，將來有可能到建設(shè)銀行工作?！笨苫氐郊依铮赣H又問：“建設(shè)銀行是做什么的，好不好呀?”哎!那時，人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞，對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣，母親的問題懸而未解。畢業(yè)了，我很幸運獲得了“一級分配”資格，被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行，我就急著了解建設(shè)銀行的一切，進而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題，在當(dāng)時，建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫，但也是個很正規(guī)、很體面地單位，因此，母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”，我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了，窗外霓虹閃爍，馬路上車少人稀，可我的心情似乎難以平靜，索性打開記憶的天窗，任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
回首與建行一起走過的20年，一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過，伴著跌宕起伏的回憶，我仿佛又走進那***燃燒的歲月，回到了那可歌可泣的年代。
——在祖國建設(shè)的熱潮中，可以說，哪里有建設(shè)的熱土，哪里就有建設(shè)銀行，勇敢無畏的建行人承載著祖國的重托，人民的希望，不計較生活條件的好壞，也不計較個人待遇的多少，以建設(shè)祖國為己任，以造福人民為目標(biāo)，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，鑄就了一個又一個輝煌。幾多艱辛、幾多本文來自那一世。奮斗，一座座摩天大樓拔地而起，一條條高速公路阡陌縱橫，一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線……無不凝聚著建行人的聰明才智和無私奉獻。
——在這改革開放的年代里，從東海之濱到雪域高原，從北國之村到天涯海角，大江南北，長城內(nèi)外，改革的旗幟高高飄揚。開拓進取的建行人沿著偉人指明的方向，義無返顧，不斷前行?！跋蛏虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)軌”、“cis戰(zhàn)略”、“先進的企業(yè)文化”、“激勵約束機制”應(yīng)運而生，建設(shè)銀行再奏華美樂章。
——在市場經(jīng)濟的競爭中，中華大地上，建設(shè)銀行率先吹響了進軍的號角，勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗，向著“更高、更快、更強”的目標(biāo)邁進，與世界接軌，與時代同行?！褒埧ā?、“dcc”、“95533”、“樂得家”、“樂當(dāng)家”、“百易安”、“匯得盈”實力作證，打造精品銀行。
——如今，建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春風(fēng)已吹遍各行各業(yè)，吹進了萬戶千家，城市里的老人會把養(yǎng)老的閑錢存在建行，因為他(她)們知道建行的服務(wù)最好，農(nóng)村的孩童都會用稚嫩的聲音說“想買房，到建行”，因為他(她)們知道建行的人最親，建設(shè)銀行以“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”行業(yè)作風(fēng)征服了世人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20××年××月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理。
解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層樓。
檢討人：
日期：
銀行工作失誤檢討書銀行檢討書范文（4）|返回目錄。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
于xxxx回標(biāo)時，由于個人疏忽，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進入會場回標(biāo)，致使我公司此次投標(biāo)未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響，同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家!其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認真負責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸，正所謂:失之毫厘，謬以千里.我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
此致：
非常抱歉！
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