在現(xiàn)代社會中,計劃是成就個人和組織成功的基石之一。我們可以利用一些時間管理的工具和方法,幫助我們更好地管理時間。接下來是一些專家對計劃管理的建議,希望能幫助你更好地執(zhí)行計劃。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇一
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零__年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報如下:
一、20__年度客房完成的營業(yè)總額是x萬,月均完成x萬,客房的出租率為,各項指標(biāo)較20__年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強(qiáng)對前臺的規(guī)范化管理,本年度重點對前臺工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對ok房進(jìn)行檢查;對客史情況進(jìn)行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造,開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項目,經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于十月二十八號正式對外營業(yè),從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務(wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇二
20__年已經(jīng)過半,我守護(hù)著自己愛崗敬業(yè)的初心,在平凡的崗位上履行著自己的職責(zé)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、保持良好的精神面貌及狀態(tài),擁有良好的心態(tài),傳遞正能量。
我們常常會說一個人的氣色好,其實說的就是一個人的精神面貌。所以,要想擁有正能量,還是需要有一個好的精神面貌。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。
二、對客服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,保質(zhì)保量完成工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序、口杯及布草的清洗消毒程序,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作。
2、物品管理嚴(yán)格按七常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并堅持養(yǎng)成了良好習(xí)慣。
3、我積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
三、愛館如家,節(jié)約降耗。
家和萬事興,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。嚴(yán)格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定,自覺主動的不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電。
四、時刻牢記是國賓館一份子,牢記保密規(guī)定,時刻繃緊安全弦。
嚴(yán)守賓館保密制度,尊重客人隱私及國賓館特性下的特殊要求,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報,注重日常習(xí)慣養(yǎng)成及檢查,每日對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行安全巡視,熟記應(yīng)急預(yù)案,參加消防演練,安全時刻不放松。
五、用心做事,注重細(xì)節(jié)。
在與客人溝通過程中,我注重細(xì)節(jié),多傾聽客人的意見,在崗期間始終保持微笑,客人火氣再大,也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
六、不足:
一、衛(wèi)生清理不夠細(xì)致,還有自己疏忽的地方。
二、服務(wù)水平還需要提高,尤其是語言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇三
本人自20__年5月29日入職,做為酒店總帳會計在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行酒店財務(wù)規(guī)范的要求認(rèn)真履行崗位職責(zé),起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運(yùn)行機(jī)制后,本人提出合理化意見同時,也配合財務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細(xì)化:
一、配合財務(wù)經(jīng)理,逐步修改完善財務(wù)制度,制定報銷程序、宴請程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范,方便今后工作順利高效的進(jìn)行。
二、配合財務(wù)經(jīng)理制定新會計科目,完成財務(wù)軟件二次初始化的工作。雖然此項工作量較大,但我能主動加班加點,在保證酒店正常財務(wù)工作的進(jìn)行的同時順利完成軟件二次初始化的工作。
三、為今后準(zhǔn)確高效的完成財務(wù)工作,獨(dú)立編制財務(wù)報表模板,做到每月系統(tǒng)中自動取數(shù)生成,極大的方便了會計月結(jié)工作中報表編制工作的進(jìn)行。
四、因酒店剛開業(yè)不久,總出納崗位人員流動較為頻繁,為保證工作規(guī)范性、正確性,降低差錯的出現(xiàn),及時制定總出納工作流程,親自盤點總出納庫存,防止長短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日報現(xiàn)金銀行日報表,方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額。
五、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財務(wù)部制作,及時與人力資源部溝通,確定合理的工資計算方法,指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤,為正確及時的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
六、采購部劃轉(zhuǎn)財務(wù)部管理后,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善采購程序,規(guī)范采購報銷制度,為酒店合理控制資金使用情況,做到資金利用最大化。
七、及時向集團(tuán)請款,緩解財務(wù)資金緊張情況。
八、酒店開業(yè)至今,外幣兌換一直以總出納個人名義兌換,其中不僅存在較大安全隱患,且不利于提高酒店對外形象。發(fā)現(xiàn)此問題后,主動聯(lián)系外幣兌換事宜,并用以前經(jīng)驗培訓(xùn)出納外幣識別及突發(fā)事件處理。
九、每月月結(jié)完畢后,輔助經(jīng)理做好財務(wù)分析工作。以上是我個人工作情況總結(jié),在今后工作中,我將更加努力工作,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身能力,全心全意為酒店服務(wù)。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇四
20xx年已經(jīng)成為了歷史,在這過去一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),感謝廣大同事對我工作的支持,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊為賓客提供服務(wù),同時彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足,以下對自己的工作做一總結(jié):
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進(jìn)了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。
1、進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,()采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用,以提高對廚工技能為準(zhǔn)。
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
首先掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。
在菜品設(shè)計上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實惠做到物盡所值。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,雖是小細(xì)節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇五
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2019年底了,下面是小編搜集整理的財務(wù)2019。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作:
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了erp項目銷售管理、采購管理、
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和。
崗位職責(zé)。
財務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
根據(jù)xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
xx年,為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費(fèi)、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,財政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)財政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下,按照年初的各項工作計劃,圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作,夯實基礎(chǔ),強(qiáng)化管理,總結(jié)全年工作,主要有以下幾方面:
(一)按照區(qū)財政“真實、準(zhǔn)確、全面、及時”的決算八字方針,認(rèn)真做好xx年財政財務(wù)決算工作。由于決算工作是財政、財務(wù)管理的一項重要基礎(chǔ)性工作,同時又是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,特別是針對xx年涉及的重大資金,我們認(rèn)真核對,按政策規(guī)定核對各項收支款項,保證決算數(shù)據(jù)真實性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備,嚴(yán)格按規(guī)定項目列支,并按照軟件審核的要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,最大限度地減少技術(shù)性誤差,確保決算數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確完成。
(二)為確保財務(wù)資料的完整,在決算數(shù)據(jù)通過后,我們及時將x年度的財政、財務(wù)、文書各類檔案進(jìn)行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務(wù)檔案173件(卷),其中:文書檔案10件,報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷,達(dá)到了會計檔案管理要求。
(三)其他工作:按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點”的原則,在人員少、工作量大的情況下,完成了日常財務(wù)報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報,工資統(tǒng)發(fā)上報及機(jī)關(guān)、地退、軍退公費(fèi)醫(yī)療報銷工作,建立了單位醫(yī)療保險信息,完成了223人信息采集工作,為下一步實施公費(fèi)醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計工作,配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專題審計調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費(fèi)人均物耗控制和政府采購?fù)瓿汕闆r兩項指標(biāo)繼續(xù)作為對街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo),為確??己诉_(dá)到控制要求,我科從源頭上加大了管理力度,在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行政府采購要求,確保政府采購項目執(zhí)行率達(dá)到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的調(diào)研工作,掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出規(guī)模和支出渠道,分析支出的合理性與缺口,為下一步體制經(jīng)費(fèi)測算打下基礎(chǔ)。
在鞏固去年保增長的成果上,今年我們繼續(xù)強(qiáng)化稅源建設(shè)工作,貫徹落實區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神,確保實現(xiàn)區(qū)級收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢上,積極服務(wù)企業(yè),促進(jìn)地區(qū)發(fā)展,以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體,從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手,從保存量和引增量兩方面入手,為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務(wù),主動了解企業(yè)需求,把解決個別問題與共性問題結(jié)合起來,把解決當(dāng)前問題與建立服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制結(jié)合起來,既維護(hù)企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長遠(yuǎn)利益。通過督促、約談、走訪各部門聯(lián)動等方式,新引進(jìn)和異地納稅企業(yè)初見效果,新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時,對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進(jìn)行了摸底,為引進(jìn)新企業(yè)入駐朝陽打好基礎(chǔ)。截止1-8月份,街道區(qū)級收入10085.88萬元,比去年同期增加4870.11萬元,增長93.37%,完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個人出租房產(chǎn)稅1289萬元。
x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”,科室同志認(rèn)真結(jié)合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,在人員少、工作量大的情況,認(rèn)真履,職著力把握新形勢下的歷史責(zé)任,做到認(rèn)識到位、意識到位、知識到位,增強(qiáng)服務(wù)意識、競爭意識、發(fā)展意識,確保x年工作任務(wù)圓滿完成。
x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo),努力在更高層次上推進(jìn)街道各項工作又好又快發(fā)展。
(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作,積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源,吸納新企業(yè)入住,促進(jìn)稅源建設(shè)有新突破。
(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障,將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為機(jī)關(guān)科室服務(wù),為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。
(三)整合工作資源、拓寬工作渠道,牢固樹立“一盤棋”的理念,將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務(wù)管理體系,真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。
(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,加強(qiáng)自身修養(yǎng)和科室建設(shè),圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo),在加強(qiáng)依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進(jìn)一步提升管理水平。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇六
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
一、全面反思,認(rèn)識自身的不足,調(diào)整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理,提高工作積極性和責(zé)任心,以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,更進(jìn)一步的了解工作,找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
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廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇七
xx年以來,我鎮(zhèn)以貫徹落實黨的十八精神為主線,以爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績?yōu)槁淠_點,圍繞中心,服務(wù)大局,狠抓落實,基層組織建設(shè)各項工作進(jìn)展有序。
一、基本情況。
1、做好“五個到位”,扎實推進(jìn)“學(xué)創(chuàng)”活動。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,并從鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直部門抽調(diào)15名優(yōu)秀干部作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是動員部署到位。全縣活動啟動后,我們及時召開了動員大會,對主題教育做了具體要求。三是方案制定到位。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實際,下發(fā)了活動實施方案,重點對推進(jìn)大別山試驗區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三抓一促”活動和推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)等工作進(jìn)行了具體安排。四是主題明確到位。我們提出了“打造‘四個城關(guān)’,即美麗城關(guān)、富裕城關(guān)、和諧城關(guān)、文明城關(guān),力爭通過3—5年的努力,綜合實力進(jìn)入全市十強(qiáng)、全省百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列”為“學(xué)創(chuàng)”活動的主題和主線。五是輿論宣傳到位。全鎮(zhèn)各村共懸掛宣傳橫幅20多條,在大界線**段印刷了“學(xué)創(chuàng)”活動永久性標(biāo)語,并利用社區(qū)電子顯示屏宣傳“學(xué)創(chuàng)”活動。
2、統(tǒng)籌推進(jìn),加強(qiáng)三類新社區(qū)和黨建示范長廊建設(shè)。按照縣委“一線一點”工作安排,我鎮(zhèn)黨建示范長廊建設(shè)涉及xx路社區(qū)、xx村、**村、**村和xx村。這幾個村(社區(qū))也是三類新社區(qū)建設(shè)的重點村(社區(qū)),我們將兩項工作緊密結(jié)合起來,扎實推進(jìn)各項工作。一是積極營造濃厚工作氛圍。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)黨委分別制定并下發(fā)了三類新社區(qū)和黨建示范長廊建設(shè)兩個文件,各示范點也制定了具體的推進(jìn)方案。各村(社區(qū))充分利用標(biāo)語、橫幅等形式大力營造創(chuàng)建氛圍,每個村(社區(qū))在各自醒目位置至少刷寫了5處宣傳標(biāo)語,營造了良好的社會氛圍。二是加強(qiáng)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。按照三類新社區(qū)和黨建示范長廊工作的要求,我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)啟動建設(shè)府前街社區(qū)、汪城村、**村將新建黨員群眾服務(wù)中心,年底完成工程建設(shè)。xx村重點是新農(nóng)資超市建設(shè)。**村重點是新建村級衛(wèi)生室。同時,我們按照上級關(guān)于社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)硬件設(shè)施和功能完善。三是加強(qiáng)村級干部隊伍建設(shè)。今年以來,我鎮(zhèn)把選好黨組織負(fù)責(zé)人、配強(qiáng)“兩委”班子成員作為增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力的首要方面來抓,尤其是重點村和軟弱渙散村。5月份,我們組織專班對全鎮(zhèn)所有村干部現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查分析,不斷增強(qiáng)村“兩委”戰(zhàn)斗力,我們先后在xx村、劉樓村選拔了兩名村黨支部副書記,在**村、田灣村選拔了3名后備干部。四是不斷創(chuàng)新工作載體。為有效推進(jìn)創(chuàng)建示范長廊工作,我們在幾個重點村(社區(qū))確定一個創(chuàng)建主題,xx路社區(qū)以“服務(wù)全縣黃麥嶺工業(yè)園區(qū)建設(shè)”為主題,xx村以“創(chuàng)建全市農(nóng)村新社區(qū)示范點”為主題,xx村以“創(chuàng)建十星級文明衛(wèi)生村”為主題,**村以“打造古鎮(zhèn)文化名村”為主題,**以“服務(wù)縣鎮(zhèn)重大項目建設(shè)”為主題,確保創(chuàng)建工作有抓手、有成效。
3、堅持標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展基層黨組織評星定級工作。一是認(rèn)真評星工作。鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于對基層黨組織實行評星定級的通知》,嚴(yán)格按照“薦星”、“評星”、“定星”、“曬星”、“備星”的程序,對全鎮(zhèn)45個基層黨組織進(jìn)行了評星定級,其中五星黨組織12個、四星黨組織15個、三星黨組織14個、二星黨組織2個、一星黨組織2個。二是加強(qiáng)工作整改。按照“鞏固先進(jìn)、推動一般、整頓后進(jìn)”的思路,各基層黨組織制定整改落實方案,針對評星中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),明確整改事項、時限、效果及責(zé)任人。三是選優(yōu)配強(qiáng)班子。我們一方面是在戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的村選拔有能力的干部和后備干部,另一方面是增強(qiáng)駐村干部力量,在汪城村、劉樓村由兩名班子成駐村。
4、深入開展強(qiáng)化“兩項職能”、爭當(dāng)“五個書記”活動。一是加強(qiáng)宣傳。下發(fā)《關(guān)于開展強(qiáng)化“兩項職能”、爭當(dāng)“五個書記”活動的意見》,采取以會代訓(xùn)的方式,組織基層黨組織書記學(xué)習(xí)文件精神,并要求每個村刷寫宣傳標(biāo)語。二是開展座談會。為有效開展“五個書記”活動,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選取了五個方面的典型,開展座談會,認(rèn)真聽取意見和建議。三是開展征文活動。按照縣委統(tǒng)一要求,我們積極組織鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫爭當(dāng)“五個書記”征文,目前已上交征文6篇。四是制定考核細(xì)則。根據(jù)“五個書記”的要求,我們制定了《村級黨組織書記爭當(dāng)“五星”書記評價標(biāo)準(zhǔn)》,明確了“五個書記”評“星”標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,對村級黨組織書記的考核更有操作性。
5、試點先行,認(rèn)真組織實施“明燈工程”。一是廣泛動員部署。9月9日,我們召開班子成員會專題研究部署“明燈工程”,要求每名班子成員到村、社區(qū)把“空巢老人”和“留守兒童”情況摸清楚。9月12日,我們召開了村、社區(qū)黨組織書記和駐村干部會,要求把“明燈工程”,尤其是安裝“愛心門鈴”服務(wù)群眾工作做實做好,讓村級黨員發(fā)揮作用,讓有實際困難的群眾得到及時的幫助。二是認(rèn)真建立臺賬。我們下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在全縣農(nóng)村黨員中實施村灣“明燈工程”的意見》,準(zhǔn)確填寫了《村灣黨員“明燈工程”申報表》、《xx縣“愛心門鈴”連線結(jié)對表》和《xx縣“明燈工程”匯總表》。全鎮(zhèn)共470名村(社區(qū))黨員申報“明燈”,共有210名黨員聯(lián)系服務(wù)“空巢老人”和“留守兒童”469人。三是做好試點工作。根據(jù)縣委組織部要求,我們在府前街社區(qū)和**村安裝了“愛心門鈴”10部,服務(wù)對象得到了及時的幫助。府前街社區(qū)五組“空巢老人”徐亮生凌晨2點鐘發(fā)高燒,按響社區(qū)黨員干部付德勝家“愛心門鈴”,付德勝到他家里得知情況后,通知了居委會主任徐貴敏趕過去為徐亮生治療。
6、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是落實干部集中學(xué)習(xí)制度。堅持周四晚集中學(xué)習(xí),認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了黨的十八精神、全縣政府的工作報告、《郝章新同志在全縣“作風(fēng)”建設(shè)年活動動員會上的講話》等,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤登記制度。對于無故不參加學(xué)習(xí)的第二天在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報。二是落實干部上下班獎懲制度。每個月黨政辦對每名干部的`上下班情況進(jìn)行公示,設(shè)置全勤獎,對表現(xiàn)好的干部給予一定獎勵;對不遵守上下班制度的干部,取消當(dāng)月全勤獎,并在年底扣發(fā)相應(yīng)津補(bǔ)貼。三是落實干部去向登記制度。干部外出辦事必須在黨政辦填寫《干部去向登記簿》,鎮(zhèn)紀(jì)委不定期進(jìn)行抽查,加強(qiáng)干部監(jiān)督管理。4月份,我們對4名不遵守紀(jì)律的工作人員下發(fā)了限期整改通知書,扣發(fā)當(dāng)月工作報酬。四是落實領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)承諾制度。在每個職能辦公室門上安裝標(biāo)識牌,公布主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,以方便群眾辦事;在班子成員中實行公開承諾,并制作桌牌,印制省委改進(jìn)工作作風(fēng)“六條意見”。五是落實定期通報制度。每月底或下月初,以《城關(guān)督辦》文件形式將上月工作完成情況進(jìn)行通報,3次以上通報的進(jìn)行“一票否決”,取消一切評先表模和年終獎勵。六是落實“每周之星”評選制度。每周一召開班子成員會時,班子成員就村和社區(qū)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)各辦公室、公務(wù)員和中心負(fù)責(zé)人這三塊集中評選出上周工作完成得好的為“每周工作之星”,并在政府辦公樓大廳張榜公示,增強(qiáng)干部責(zé)任感和積極性,形成干部奮勇爭先的良好氛圍。
7、大力開展組工干部“五個一”活動。根據(jù)《中共xx縣委組織部關(guān)于大力推進(jìn)“三個”品牌建設(shè)的實施意見》文件要求,我鎮(zhèn)認(rèn)真開展“三個品牌”建設(shè)活動。一是爭創(chuàng)工作特色。加大黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)力度,今年啟動三個高標(biāo)準(zhǔn)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè);加強(qiáng)干部隊伍管理,形成了一系列卓有成效的干部管理制度。二是實行每周工作報告制。每周一班子成員會,組織委員負(fù)責(zé)對上周組織工作完成情況進(jìn)行總結(jié)匯報,安排一周內(nèi)的工作內(nèi)容。每個月初召開全鎮(zhèn)干部大會,分管黨建工作副書記就一個月工作進(jìn)行總結(jié),部署下一階段工作。三是加強(qiáng)組織工作宣傳力度。利用xx縣政府網(wǎng)、大悟黨建網(wǎng)、城關(guān)鎮(zhèn)政府網(wǎng),加強(qiáng)全鎮(zhèn)組織工作宣傳。目前,在網(wǎng)站發(fā)布黨建信息20余條。四是抓好調(diào)研工作。配合縣委老干局完成了調(diào)研課題《關(guān)于加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)的調(diào)研報告》。
8、落實待遇,不斷加強(qiáng)老干部服務(wù)工作。為關(guān)心退休老干部的文化、體育生活,今年鎮(zhèn)政府列支1。5萬元購買設(shè)備、服裝,成立了xx縣第一支鄉(xiāng)鎮(zhèn)門球隊,并參加了全市組織的門球比賽,通過外出學(xué)習(xí)既開闊了老人們的視野,也使他們的心情更加舒暢。我們還為20余名老干部在縣委老干局辦理了活動證。積極開展走訪慰問活動,對生活艱難和高齡老干部進(jìn)行不定期的訪問、慰問。鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)人在重大節(jié)日慰問老干部,送去慰問金、慰問品,了解他們的生活狀態(tài),幫助老干部解決實際問題。老干部生病住院送慰問500元,重大節(jié)日期間的特困老干部慰問每人500元,春節(jié)慰問老干部每人每年發(fā)放2000元慰問金。老干部去世,按要求落實喪葬費(fèi)。
二、存在的問題。
1、關(guān)于抓基層黨建責(zé)任意識。黨組織書記重視不夠,在村(社區(qū))抓黨建工作的主動性不強(qiáng),安排的工作有些是應(yīng)付完成,閉門造車,黨員群眾參與度不高。問責(zé)知識停留在口頭上。
2、抓黨建的氛圍不夠濃。黨建示范長廊和三類新社區(qū)建設(shè)可以說是今年基層黨建工作的兩項重要工作,但宣傳還不夠到位,有些村干部連基本的概念還不了解,對重要性缺乏必要的認(rèn)識。加之基層的工作越來越多,黨建工作往往是緩一緩、有時靠邊站。
3、黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)還比較重。對農(nóng)村來說,除xx村、xx村、**村實現(xiàn)了“五務(wù)合一”外,其他的村盡管有陣地,但標(biāo)準(zhǔn)不高,沒有達(dá)到“五務(wù)合一”標(biāo)準(zhǔn),辦公設(shè)施條件比較簡陋,作用發(fā)揮還有待提高。
4、活動開展較少。除了一些村級日常工作和鎮(zhèn)上統(tǒng)一安排的活動之外,很少自覺開展活動。
三、下一步工作打算。
第四季度,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹全國及省市組織工作會議精神,加強(qiáng)工作落實力度,確保完成全年工作任務(wù)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任。集中人力、物力、財力打攻堅戰(zhàn),進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)班子成員、工作專班、駐村干部以及部門和村級黨組織書記的責(zé)任,整體推進(jìn)基層黨建工作。
2、營造濃厚的工作氛圍。通過集中培訓(xùn)、印刷宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅、加強(qiáng)督辦檢查等方式,進(jìn)一步營造工作氛圍。
3、抓好評星定級整改工作。按照評星定級情況,加大各類黨組織整改提高工作力度,提升基層黨組織工作水平。
4、加強(qiáng)黨建示范長廊和三類新社區(qū)建設(shè)。重點是推進(jìn)三個黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。圍繞“實現(xiàn)‘五大’變化,達(dá)到‘七有’標(biāo)準(zhǔn)”的要求,加強(qiáng)黨建示范長廊建設(shè)。按照三類新社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)新社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中心功能完善。
5、加強(qiáng)干部教育管理工作。繼續(xù)執(zhí)行好機(jī)關(guān)干部管理制度,從嚴(yán)管理干部,提振干部精神。
第四季度工作計劃:一是建成**村、汪城村、府前街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心,抓好泉水路社區(qū)黨員服務(wù)中心改造;二是加快**、**農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)。三是根據(jù)縣委組織部要求,組織實施好“明燈工程”。四是加強(qiáng)全鎮(zhèn)各單位黨建工作督辦落實,確保全年黨建工作資料規(guī)范完整。
一、強(qiáng)基礎(chǔ),基層組織建設(shè)全面加強(qiáng)。
20xx年,全鄉(xiāng)各項事業(yè)蓬勃發(fā)展,社會政治局面穩(wěn)定,上半年對全鄉(xiāng)“兩室”利用情況進(jìn)行了一次自查,并籌資8萬余元對11個村的“兩室”進(jìn)行了改造,結(jié)合“溫馨家園”創(chuàng)建,統(tǒng)籌安排了農(nóng)家書屋、休閑廣場和農(nóng)村治安室建設(shè),重點打造了6個樣板村。2011年xx月27日至20xx年3月底,開展了村“兩委”換屆選舉工作,全面地完成了54個村“兩委”的換屆任務(wù)。一是精減了職數(shù),積極引導(dǎo)“兩委”交叉任職;二是優(yōu)化了結(jié)構(gòu),5名大學(xué)生村官、51名農(nóng)村治安管理員、23名婦女干部進(jìn)入了村級班子;三是健全了其他村級組織。村監(jiān)會、婦代會、團(tuán)委與“兩委”換屆同時進(jìn)行,圓滿完成。在黨委自身建設(shè)方面,堅持每周集中學(xué)習(xí),每天撰寫工作日志,實施了機(jī)關(guān)干部關(guān)愛機(jī)制,全面推行“一線工作法”,“5+2”、“白+黑”成為了大街鄉(xiāng)干部的工作常態(tài)。同時,全面做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格了入黨積極分子培訓(xùn)考核和審查制度,注重從在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工經(jīng)商的年輕人才中選拔黨員,助村發(fā)展。20xx年我鄉(xiāng)新發(fā)展黨員24名,結(jié)構(gòu)更趨合理,解決了3個多年不發(fā)展黨員村。
二、抓項目建設(shè),招商引資工作取得新成績。
配合全縣土地市場綜合整治,在縣相關(guān)部門的幫助下,順利完成了瀘州酒業(yè)項目征地、納米絕熱材料項目、銀寶輪胎物流基地項目、園中路北延項目、發(fā)泡陶瓷項目、老鋅廠項目等項目征地共計940余畝,目前瀘州酒業(yè)項目征地、納米絕熱材料項目、園中路北延項目等已全面開工建設(shè);引進(jìn)的總投資1。68億元的關(guān)將軍門業(yè)項目,投資1。2億元的金興建材物流基地項目一期工程均基本竣工。
三、抓調(diào)整結(jié)構(gòu),不斷夯實現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。
著眼于我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實情,把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為促農(nóng)增收的一條主渠道,從不斷深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,著力夯實我鄉(xiāng)的大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ):一是擴(kuò)大糧種推廣面積。在大桂、張郭、西曹劃定了一面積1500畝的高效農(nóng)業(yè)園區(qū),園區(qū)內(nèi)逐步擴(kuò)大蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物和優(yōu)質(zhì)糧種面積,以園區(qū)帶動,全鄉(xiāng)推廣小麥新品種3萬余畝。引導(dǎo)發(fā)展了菅莊村百畝石榴種植產(chǎn)業(yè)。二是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。大力發(fā)展了以養(yǎng)羊、豬、雞為主的養(yǎng)殖業(yè),以韓趙村兩處奶牛養(yǎng)殖廠和大桂養(yǎng)豬廠、吳李村養(yǎng)驢廠為依托,逐步擴(kuò)大了奶牛、豬、驢養(yǎng)殖業(yè)。同時,井曹村蔬菜大棚種植園區(qū)和北村肉鴨養(yǎng)殖基地已經(jīng)動工建設(shè)。三是銷售渠道日益拓寬。目前全鄉(xiāng)已成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會7個,入會農(nóng)民達(dá)760戶,覆蓋周邊群眾的70%,有效提升農(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度。
四、抓民生,各項社會事業(yè)和諧共進(jìn)。
20xx年,全鄉(xiāng)共發(fā)放糧食直補(bǔ)款6。02萬畝,560萬元。發(fā)放玉米良種補(bǔ)貼6。1萬畝,小麥良種補(bǔ)貼6。07萬畝;能繁母豬補(bǔ)貼14。53萬元。完成家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金694萬元。利用扶貧開發(fā)、一事一議等優(yōu)惠政策,全鄉(xiāng)共打配深井2眼,淺井15眼,硬化道路16公里、農(nóng)村危房改造160戶。全鄉(xiāng)新型醫(yī)療參合率達(dá)到99。9%,城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險完成保險費(fèi)征收165萬元,參保率達(dá)到96%以上,發(fā)放養(yǎng)老保險264萬元。民政救助工作,20xx年全鄉(xiāng)發(fā)放五保金7。52萬元、低保補(bǔ)助158。76萬元,醫(yī)療救助65人次,共22。47萬元,救災(zāi)救助款共11。5萬元,落實國家各項惠農(nóng)補(bǔ)貼累計xx97。89萬元。今年對全鄉(xiāng)926戶1400多人的貧困戶落實了低保政策,發(fā)放了救災(zāi)款物。使黨的各項惠農(nóng)政策不折不扣的落到實處,受到群眾的一致?lián)碜o(hù)。人口和計生工作,全鄉(xiāng)出生率15。10‰,計劃生育率84。17‰,計劃生育求實率100%。
五、抓穩(wěn)定,促和諧。
始終把穩(wěn)定工作當(dāng)成壓倒一切的政治任務(wù)來抓,鄉(xiāng)黨委政府多次召開專門會議對信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行安排部署,深入做好矛盾糾紛排查,認(rèn)真解決群眾合理訴求,經(jīng)過努力工作,一大批多年信訪積案得到了徹底解決,如蔣莊村胡巧愛多年上訪案和李莊村宅基地信訪老案得到了妥善解決,部分群體、性事件得到了及時有效控制,一年來未發(fā)生大的集體訪和越級訪,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了穩(wěn)定的社會政治局面。
六、抓自身建設(shè),樹立良好形象。
著力開展了黨員關(guān)愛保障機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制和追究問責(zé)機(jī)制,加強(qiáng)黨委自身建設(shè),確定了每周定期學(xué)習(xí)制度,對每名的職工生活給予關(guān)愛,培養(yǎng)集體歸屬感。同時加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭,一是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實有關(guān)規(guī)定,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)九項工作制度,積極推行政務(wù)公開和透明運(yùn)行工作,認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作,有效地提高了為民服務(wù)水平。三是狠抓了案件審理。把查處違紀(jì)問題作為黨風(fēng)廉政工作的主要內(nèi)容。干部作風(fēng)有了大的轉(zhuǎn)變,服務(wù)能力大幅提升,樹立了良好的黨員干部形象。
按照區(qū)委組織部的要求,民政局黨委結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展基層組織建設(shè)年工作,狠抓黨組織和黨員干部隊伍建設(shè),不斷強(qiáng)化制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的進(jìn)一步增強(qiáng),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、高度重視,抓好落實。
區(qū)委召開基層組織建設(shè)年動員大會之后,局黨委立即召開專題動員大會,制定了活動實施方案,對開展活動的主題和要求、原則和目標(biāo)、方法和步驟等方面的工作提出了明確的要求。局黨委以此為契機(jī),加強(qiáng)了對班子、干部隊伍、黨員隊伍的建設(shè)力度,在全系統(tǒng)形成了在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展好基層組織建設(shè)年活動的良好氛圍。
二、把握重點,扎實推進(jìn)。
1、扎實做好分類定級工作。一是在調(diào)查摸底、分類定級階段,民政局黨委所屬基層黨組織以實事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格按照基層黨組織自評、黨員群眾測評、上級黨組織評定的程序,認(rèn)真開展了基層黨組織分類定級工作。通過分類定級,有18個單位被評定為“好”,6個定為較好。二是在整改提高、晉位升級階段,我們通過走訪調(diào)研、召開座談會等形式,進(jìn)行了認(rèn)真的自查。同時,我們結(jié)合軟環(huán)境建設(shè),對民政工作進(jìn)行全面整改,以此推動民政工作不斷向前發(fā)展。三是在學(xué)習(xí)先進(jìn)、創(chuàng)先爭優(yōu)階段,我們將民政系統(tǒng)3名被評為全區(qū)十大感動人物同志的事跡進(jìn)行宣傳,營造學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn)的氛圍。四是在完善制度、鞏固成果階段,我們制訂完善了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》,對干部職工的工作、會議、請假等作出了詳細(xì)的規(guī)定,并由紀(jì)檢委員牽頭,組織人員每月一次對機(jī)關(guān)進(jìn)行巡查,提高干部職工的服務(wù)水平、工作效能;實行干部上下班簽到制度,強(qiáng)化了守紀(jì)的自覺性;建立健全行政問責(zé)制度,做到有責(zé)必問,有錯必究,把各項工作的落實體現(xiàn)在服務(wù)群眾上,杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,提高了黨組織的公信度、凝聚力和向心力。
2、認(rèn)真開展“三亮三比三評”活動。民政局黨委認(rèn)真開展了“三亮三比三評”活動,把窗口單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要部位來抓,不僅增強(qiáng)了黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,還為群眾辦實事提供了方便快捷,使“窗口”真正成為方便群眾的“窗口”。例如婚姻登記處等單位,多次受到市相關(guān)部門的表揚(yáng)。
3、加強(qiáng)基層班子能力建設(shè)。民政局黨委把能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為基層班子建設(shè)的重點。定期召開總支、支部書記例會,落實黨委工作部署,及時了解基層班子的工作情況,今年召開書記例會11次。局黨委成員多次到所屬基層單位進(jìn)行調(diào)研,幫助福利院、龍鳳山墓園等單位解決了工作中遇到的困難和問題。目前,民政局所屬的基層班子工作作風(fēng)好,群眾威信高,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、嚴(yán)格抓好黨員發(fā)展工作。在發(fā)展黨員的過程中,我們嚴(yán)格按照黨章要求,認(rèn)真履行發(fā)展黨員的一切程序,著重抓好兩支隊伍的培養(yǎng)和教育。一方面抓好基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)教育。專門舉辦了發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高了基層黨務(wù)工作者對發(fā)展黨員工作重要性的認(rèn)識,使他們在黨員發(fā)展工作中發(fā)揮骨干作用。另一方面抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育。通過支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教、實踐鍛煉等多層次、多渠道的培養(yǎng)鍛煉,加大對入黨積極分子的培養(yǎng)力度。同時,每年對入黨積極分子隊伍進(jìn)行一次綜合分析,及時掌握入黨積極分子的思想狀態(tài),采取總支、支部書記親自找談話,黨委書記、組織委員集體談話等方式,把各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的人員確定為發(fā)展對象,不斷提高入黨積極分子隊伍的質(zhì)量。并且重點向一線青年職工中傾斜,為改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力打好基礎(chǔ)。今年,我們新發(fā)展黨員4名,轉(zhuǎn)正7名。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員教育管理。民政局黨委搭建學(xué)習(xí)的平臺,定期邀請有關(guān)專家和部隊老領(lǐng)導(dǎo)開展時事報告和教育講座,抓住重大節(jié)日和黨中央重要會議召開的有利契機(jī),黨委書記親自上黨課,推進(jìn)黨員的培訓(xùn)和教育。所屬各總支、支部建立了黨員記實管理制度,所有在職黨員按照參加組織生活、履行工作職責(zé)、志愿奉獻(xiàn)服務(wù)等情況記錄《黨員記實管理手冊》,支部按季度對黨員進(jìn)行鑒定、評議和監(jiān)督。通過黨員記實管理制度,促進(jìn)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、以連心活動為載體,促進(jìn)班子和干部隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在開展連心活動中,局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭開展活動。周濤局長多次到連心村和連心戶家中走訪,幫助他們解決實際困難,班子成員根據(jù)黨委總體部署,認(rèn)真做好此項工作。為使活動不流于形式,我們還建立健全了各項制度,在《民政》上開設(shè)“連心活動交換臺”,在許家窯村和洪家村建立了“連心驛站”,為連心活動營造了良好氛圍。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,民政系統(tǒng)干部職工深入實際,調(diào)查研究,面對群眾解疑答難,干部職工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率進(jìn)一步提高。
民政局黨委將以基層組織建設(shè)年活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,推進(jìn)民政局黨的建設(shè)工作再上新水平,為全區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展和綠色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇八
財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作:
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
根據(jù)xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
xx年,為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費(fèi)、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇九
一、完成招工任務(wù)。
根據(jù)公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產(chǎn),明年的招工任務(wù)仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據(jù)20__年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據(jù)招工需求,實時組織面試培訓(xùn),滿足用工需求。
2、加強(qiáng)企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系,擴(kuò)大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員,明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進(jìn)廠工作;同時可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓(xùn)班,學(xué)完專業(yè)知識后進(jìn)廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓(xùn)一批學(xué)員。
同時應(yīng)到武安一中等其他學(xué)校進(jìn)行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學(xué),畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴(kuò)大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20__年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
二、進(jìn)一步完善管理制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司整體管理水平。從20__年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進(jìn)企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進(jìn)一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學(xué)完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職,權(quán)力分級落實,充分提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務(wù),而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強(qiáng)人事部門人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓(xùn)計劃、課程安排,學(xué)習(xí)重點等,每周參加培訓(xùn)的時間不應(yīng)少于2小時。
4、加強(qiáng)同行業(yè)的交流與合作,到先進(jìn)的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學(xué)習(xí),把先進(jìn)的理念和方法帶進(jìn)來,是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十
2020年,國際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實總行年初工作安排,緊緊圍繞總行相關(guān)部署,堅定信念,狠抓落實,穩(wěn)步推進(jìn)各項工作順利開展?,F(xiàn)將全年工作情況以及2020年工作計劃匯報如下:
一、2020年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2020年在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的配合下,我行國際業(yè)務(wù)各項工作較上年得到了較大的提升,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量增長明顯,產(chǎn)品營銷和推廣能力進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)指標(biāo)整體完成情況較好,且超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
2020年國際業(yè)務(wù)規(guī)模有了較大幅度的增長,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)較2020年至少增長50%以上,尤其是重要指標(biāo)貿(mào)易融資(20億)及跨境保函業(yè)務(wù)(3億美元),增長率分別為xx%和xx%。各項收入達(dá)xx萬元,盈利能力顯著提升。
對于年初定的經(jīng)營目標(biāo),國際結(jié)算(xx億美元)、貿(mào)易融資發(fā)生額(xx億人民幣)以及客戶數(shù)(xx戶)均超額完成目標(biāo)任務(wù),詳見下表:
(二)產(chǎn)品推廣情況。
從產(chǎn)品來看,2020年國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品共12類,包含結(jié)算、資。
金、擔(dān)保以及融資,客戶的產(chǎn)品使用種類越來越多元化,使用頻率逐漸提升,單一產(chǎn)品的幣種也在不斷的增加,外幣貿(mào)易融資從傳統(tǒng)的美元融資已擴(kuò)展到歐元,客戶對我行的產(chǎn)品依賴度在逐漸加強(qiáng)。
(三)客戶推展情況。
2020年國際業(yè)務(wù)新增客戶xx戶,其中外匯客戶xx戶,大部分為基礎(chǔ)性的出口結(jié)算類客戶,外匯客戶的客戶群不斷擴(kuò)大。授信類客戶履約情況較好,資產(chǎn)質(zhì)量較好。
(四)機(jī)構(gòu)覆蓋情況。
從辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)分布來看,2020年主要業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)集中在洛陽,域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產(chǎn)品均已小額結(jié)算為主。2020年xx家經(jīng)營機(jī)構(gòu)中有xx家實現(xiàn)了產(chǎn)品落地,其余3家也均有儲備業(yè)務(wù),基本實現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全機(jī)構(gòu)覆蓋。
二、重點工作完成情況。
(一)潛心研究產(chǎn)品創(chuàng)新,豐富我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品線。
代付xx萬美元,xx管理行共辦理福費(fèi)廷xx億人民幣,兩項產(chǎn)品共計收入xx萬元。
(二)繼續(xù)拓展我行國際業(yè)務(wù)代理渠道,助力國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。
1.加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結(jié)算代理業(yè)務(wù)的合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化合作融資業(yè)務(wù),合作機(jī)構(gòu)由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行,我行融資渠道也由境內(nèi)同業(yè)延伸至境外同業(yè),從而拓寬了融資渠道,進(jìn)一步降低了獲取資金的成本。
2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行,并在興業(yè)銀行落地了代理結(jié)算業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓寬了境內(nèi)合作渠道。
3.在境外、境內(nèi)外匯賬戶行紛紛關(guān)戶的不利影響下,我部不僅及時穩(wěn)定了現(xiàn)有的外匯賬戶行關(guān)系,而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項。
(三)加強(qiáng)部門管理職能,深化國際業(yè)務(wù)條線管理1.制定系統(tǒng)的考核辦法,加強(qiáng)過程管理,力促年終目標(biāo)任務(wù)的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關(guān)要求,我部積極探討、認(rèn)真研究,根據(jù)各個機(jī)構(gòu)的實際情況,以完成年度既定任務(wù)為目標(biāo),制定了較為合理的績效考核方案,量化考核指標(biāo),加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的績效考核管理。
為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),我部加強(qiáng)過程管理,把經(jīng)營機(jī)構(gòu)分包至。
員工,確保每家機(jī)構(gòu)都有專人負(fù)責(zé),分包人員負(fù)責(zé)所分包分行或管理行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、產(chǎn)品推廣、配合營銷、后續(xù)業(yè)務(wù)追蹤等,為經(jīng)營機(jī)構(gòu)完成國際業(yè)務(wù)既定目標(biāo)提供服務(wù),與此同時,加強(qiáng)指標(biāo)完成進(jìn)度的過程督導(dǎo)并輔以“產(chǎn)品計價”,充分調(diào)動了經(jīng)營機(jī)構(gòu)拓展國際業(yè)務(wù)的積極性。
為了提高分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)落地率,在前期營銷、產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)處理以及后續(xù)業(yè)務(wù)管理,我部給予全程業(yè)務(wù)指導(dǎo)。尤其是在業(yè)務(wù)營銷方面,我部與分支機(jī)構(gòu)共同營銷目標(biāo)客戶,設(shè)定金融服務(wù)方案。2020年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務(wù)和恒大20億內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)的落地。
除了親自參與營銷力促業(yè)務(wù)落地外外,我部積極加強(qiáng)總行各部門的合作,通過開展各種宣傳或活動提高國際業(yè)務(wù)的普及度。
首先,我部配合總行公司金融業(yè)務(wù)部向全轄下發(fā)了《金融合作服務(wù)方案》,在客戶準(zhǔn)入時,即了解客戶的貿(mào)易及涉外交易情況,將國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品納入整體合作方案中通盤考慮,提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度。
其次,在企業(yè)文化辦公室的主導(dǎo)下,我部與公司金融業(yè)務(wù)部共同完成了我行《公司金融產(chǎn)品手冊》的設(shè)計,并獨(dú)立設(shè)計完成了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁,在加強(qiáng)我行產(chǎn)品的宣傳的同時也樹立我行外部良好形象。
第三,為了壯大客戶基礎(chǔ),提高我行國際業(yè)務(wù)的市場占有率,3月,我部下發(fā)了“在全行開展對公美元結(jié)售匯匯率優(yōu)惠活動”的通知,并附以《2020年河南省進(jìn)出口企業(yè)情況表》,明確業(yè)務(wù)拓展方向和目標(biāo)。通過該活動,有效調(diào)動了客戶經(jīng)理營銷結(jié)售匯業(yè)務(wù)的積極性,結(jié)售匯業(yè)務(wù)及客戶數(shù)量均有所增加,客戶的結(jié)算頻率也有所提升。
(四)完善外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,加快系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)。
科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),為了更好地配合系統(tǒng)開發(fā),我部抽派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè),從提出業(yè)務(wù)需求到系統(tǒng)開發(fā)測試直至業(yè)務(wù)上線全程參與確保系統(tǒng)的順利上線。
2020年全年完成對公網(wǎng)銀、個人外匯業(yè)務(wù)、外匯匯率自主報價的項目跟進(jìn),完成信貸系統(tǒng)的上線和國結(jié)系統(tǒng)的配套升級以及上線后的優(yōu)化。
(五)有計劃有層次地進(jìn)行國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
為了推進(jìn)國際業(yè)務(wù)人才隊伍建設(shè),我部通過開展內(nèi)部自我培訓(xùn)、參與外部培訓(xùn)、組織客戶經(jīng)理輪訓(xùn)等一系列的國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)來強(qiáng)化國際業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),加快建設(shè)一支專業(yè)化的國際業(yè)務(wù)人才隊伍。
一是加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每天定時組織晨會,通過。
輪流講解的方式,對各項監(jiān)管政策、國際慣例、管理辦法和操作規(guī)程等進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)、交流和討論,對于業(yè)務(wù)實際辦理中的問題和難點及時進(jìn)行溝通交流,以提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作水平、風(fēng)險識別和控制能力。
二是參加專業(yè)的外部培訓(xùn),加強(qiáng)同業(yè)交流。借助參加外部培訓(xùn)的機(jī)會,學(xué)習(xí)同業(yè)的先進(jìn)理念、先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)做法,努力提升人員的國際業(yè)務(wù)綜合管理能力。
三是在全轄范圍內(nèi)針對客戶經(jīng)理開展了一次集中的七期國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品輪訓(xùn)活動。通過課件講解、案例分享、共同討論、資格考試的培訓(xùn)模式,提高了客戶經(jīng)理對國際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,普及國際業(yè)務(wù)知識的同時也推廣了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品。同時通過考試的形式,建立了對公客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)從業(yè)上崗資格,確保國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)國際業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊伍建設(shè)。
四是定向培訓(xùn),為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務(wù)需要,將現(xiàn)有產(chǎn)品迅速與客戶需求對接,針對分支行的特點和需求,我部積極開展定向培訓(xùn)。通過開展定向培訓(xùn),進(jìn)一步鎖定營銷對象,給予“一對一”解決方案,有效解決營銷難題,加快業(yè)務(wù)落地。
五是編撰并印制完成了《國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)基礎(chǔ)教程》,并于3月份在全行范圍內(nèi)下發(fā)。該教程普及面廣,通俗易懂,適合內(nèi)部交流和自學(xué),該教材為今后國際業(yè)務(wù)在行內(nèi)的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎(chǔ)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),注重風(fēng)險防控,確保穩(wěn)健發(fā)展。
為確保國際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,我部嚴(yán)抓風(fēng)險防控工作。一是明確了分支行以及我部業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé),強(qiáng)化崗位制約。二是梳理現(xiàn)有制度體系并根據(jù)實際情況修訂和新增內(nèi)控制度以規(guī)范業(yè)務(wù)行為,全年共完成制度修訂1個,制度新增3個。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長乏力,國內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜的情況下,提示各分支行及客戶經(jīng)理注意加強(qiáng)風(fēng)險防范,要更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)狀況,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)的貿(mào)易背景,并按照我部相關(guān)規(guī)定做好貸后管理,確保國際業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
(一)加強(qiáng)產(chǎn)品營銷和推廣力度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
2020年我部擬在鄭州建立營銷中心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和經(jīng)營機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助營銷,最終實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)全年目標(biāo)任務(wù)。
1.目標(biāo)任務(wù):國際結(jié)算量2億美元;貿(mào)易融資余額25億元;2.產(chǎn)品研發(fā)和推廣:實現(xiàn)2-3個創(chuàng)新產(chǎn)品的落地和推廣。如代客匯率保值類產(chǎn)品、出口信用證、自營外匯業(yè)務(wù)交易產(chǎn)品。將國內(nèi)證的業(yè)務(wù)受理權(quán)下放經(jīng)營機(jī)構(gòu),在2020年完成國內(nèi)證業(yè)務(wù)在分行辦理的常規(guī)化。
3.客戶拓展:協(xié)助10個域外分行營銷1個國結(jié)結(jié)算重點客戶或供應(yīng)鏈金融核心客戶,2個中型客戶,3-5個中小型客戶,逐步擴(kuò)大分行的國際業(yè)務(wù)客戶群。
(二)鄭州地區(qū)工作規(guī)劃。
為了提高業(yè)務(wù)處理效率,理順工作流程,2020年我部將進(jìn)一步梳理部門內(nèi)部職責(zé)分工,逐步建立單證中心、營銷中心和管理中心,并將單證中心和營銷中心遷移鄭州,將前中后臺分行,最終實現(xiàn)營銷、操作、管理明確的職責(zé)分工。
擬以鄭州單證中心為國際業(yè)務(wù)集中處理中心,周邊經(jīng)營機(jī)構(gòu)為收單點,擴(kuò)大開辦國際業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)范圍,加快建設(shè)覆蓋全省的國際業(yè)務(wù)服務(wù)渠道,為客戶提供便利的本外幣全功能服務(wù)。
發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用,加強(qiáng)鄭州地區(qū)考核,設(shè)定年度目標(biāo)任務(wù):
1.貿(mào)易融資新增3-5億元;2.實現(xiàn)收入3000萬元。
(三)加強(qiáng)外匯資產(chǎn)和負(fù)債管理,提高盈利能力。
為了進(jìn)一步提高盈利能力,最大化地經(jīng)營和管理外匯資產(chǎn)和負(fù)債,2020年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機(jī)構(gòu)就外匯資產(chǎn)的管理達(dá)成合作意向。2020年將加強(qiáng)資產(chǎn)的運(yùn)用和管理,利用產(chǎn)品組合提高外匯資產(chǎn)的盈利能力。
在2020年產(chǎn)品手冊的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善現(xiàn)有產(chǎn)品的流程梳理,逐步建立客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全流程操作,以提高客戶經(jīng)理營銷和辦理國際業(yè)務(wù)的綜合能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是以干代訓(xùn)。通過以干代訓(xùn)等方式抽調(diào)經(jīng)營機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理到國際業(yè)務(wù)部跟崗學(xué)習(xí),在實際業(yè)務(wù)辦理中學(xué)政策、學(xué)產(chǎn)品,提高為客戶設(shè)計產(chǎn)品方案的能力;二是上門培訓(xùn)。通過到經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),普及國際業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的主動性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果;三是外部培訓(xùn)。充分利用總行培訓(xùn)資源,參加外部專業(yè)化培訓(xùn),提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(五)借助政策紅利,加大外匯資金的運(yùn)用。
2020年監(jiān)管對外匯管理的方針是“寬進(jìn)嚴(yán)出”,我部積極利用《中國人民銀行關(guān)于在全國范圍內(nèi)實施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》(銀行【2020】132號)政策精神,成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金。
有了此次成功經(jīng)驗,我部還將繼續(xù)探索,挖掘并深度利用政策紅利,尋找更好、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求,同時進(jìn)一步滿足我行自用,通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。
(六)加強(qiáng)境外渠道建設(shè)。
目前我行的外匯業(yè)務(wù)借助境內(nèi)同業(yè)的渠道可以基本滿足進(jìn)口企業(yè)的需求,但要想滿足出口企業(yè)的需求,就必須走出去建立自己的境外代理行渠道。
在現(xiàn)有柜面辦理國際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,2020年將加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的線上開發(fā),通過網(wǎng)銀等電子渠道實現(xiàn)辦理跨境匯款、結(jié)售匯以及信用證業(yè)務(wù)。
在人民幣國際化的趨勢下,以跨境人民幣來結(jié)算的客戶需求越來越多。因此,2020年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質(zhì),實現(xiàn)跨境人民幣業(yè)務(wù)的辦理。
(八)反洗錢系統(tǒng)建設(shè)。
在國際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下,為了控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,我部將在現(xiàn)有swift反洗錢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步搭建我行黑名單篩查體系,認(rèn)真對待跨境反洗錢和kyc工作,確保我行國際業(yè)務(wù)安全合規(guī)。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家身體健康,工作順利?;仡?0xx2年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長。在這里,我借此機(jī)會感謝常總、陳總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:
我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔廚師調(diào)往4檔。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---2000元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了2000元左右。
為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
作為廚師長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進(jìn),確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。
由于剛做團(tuán)餐廚師長,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!
1、展望20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
2多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3、嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實行績效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十二
時間在我們的忙碌中被消耗,盡管青春被揮霍,但我卻以收獲了成長,收獲了未來?;仡?0xx年,在領(lǐng)導(dǎo)明確且正確的指揮下,我朝著目標(biāo)的方向級的前進(jìn)。一路上,我對自身制定了更高的工作目標(biāo),更明確的前進(jìn)計劃。在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)自我的業(yè)務(wù)和服務(wù),給客戶們帶來了較好的服務(wù)體會,并收獲了更多的銷售成績。
想要促成工作,就要和顧客進(jìn)行銷售,要溝通。但在溝通之前,又必須要讓客戶愿意花費(fèi)時間來與你溝通,并在持續(xù)維持溝通,給銷售創(chuàng)造機(jī)會。而我們的服務(wù),就是串聯(lián)這一切的鑰匙!好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交流開端,在服務(wù)中的滿意也能讓客戶更愿意維持這段關(guān)系,并讓的我們有機(jī)會促成銷售。
當(dāng)然,不僅僅是面對新客戶,銷售工作的從頭到尾都離不開服務(wù)。在完成新客戶開發(fā)后,對于老客戶的鞏固和維持也是十分重要的,維系客戶關(guān)系,積極服務(wù)取得客戶的信賴,這些都能幫助銷售的工作完成的更好。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,在自己負(fù)責(zé)方向積極展開新客戶的開發(fā)。并通過不斷的擴(kuò)展和完善,形成了較好的銷售路線。
此外,我還自身的知識和能力進(jìn)行了鞏固和完善,努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),并與市面上同類型產(chǎn)品對比,分辨優(yōu)勢和不足。并努力的去收集了客戶的資料,擴(kuò)展了工作范圍。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高,并擴(kuò)展了自身的事業(yè),完善了能力的學(xué)習(xí),讓自我的工作得到了有效的改進(jìn)。
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績,較好的完成了自己的目標(biāo),但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一,要更加重視老客戶的維護(hù),鞏固自身客戶群,擴(kuò)展銷售路線。
第二,要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進(jìn),緊抓市場變化,對自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
第三,加強(qiáng)團(tuán)隊間的溝通,分享技巧,維持隊伍整體強(qiáng)化。
這一年來,我一直努力的改進(jìn)自身的工作,而在下一年里,我在加強(qiáng)自己的同時也更要對自身的情況進(jìn)行鞏固,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),提高客戶體會,讓工作有更大的提升。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十三
以自身成長和發(fā)展為目標(biāo),以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點,嚴(yán)格約束和管理自己,努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、主要任務(wù)和工作目標(biāo)
(一)學(xué)習(xí)師德典型。
要學(xué)習(xí)新老典型的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表的光榮傳統(tǒng)。
(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高思想品德和人格素質(zhì)。
1、自覺學(xué)習(xí)政治理論、教育理論、專業(yè)知識、教育法規(guī)等。通過自身的不斷努力,提高自我教育、自我約束意識,升華道德境界,提高思想道德素質(zhì)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識,掌握教書育人的本領(lǐng),教師學(xué)習(xí)教育理論,掌握教育規(guī)律,按教育規(guī)律辦事,才能真正做到教書過程中育人。
三、工作措施
實際設(shè)計自我問卷,在所教班里進(jìn)行自主的問卷調(diào)查,了解學(xué)生的想法和需求。結(jié)合學(xué)生年齡特點,問題不一定很多,也不要給學(xué)生施加心理壓力,可以簡單的從教育方面提一些問題,比如說你認(rèn)為老師喜歡你嗎?你認(rèn)為我是一個什么樣的老師?你害怕老師嗎等問題,也可以從教學(xué)方面提一些問題,比如最近愿不愿意上課,作業(yè)量行不行等情況進(jìn)行提問。再根據(jù)學(xué)生的回答,反思自己的工作,及時調(diào)整自己的教育教學(xué)思路,真正做到有則改之,無則加冕。
四、主要內(nèi)容
1、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德,我要做到以法制教,全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教師法等法律法規(guī),不做違背黨和國家方針政策的事。
2、我要做到愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范,人民教師必須熱愛自己的教育事業(yè),做到熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人、認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
3、做到熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范,師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生的人格平等、公正對待學(xué)生、保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。
4、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范,教師做到樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育,教學(xué)和科研水平。
5、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范,教師個人做到模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,作風(fēng)正派,以身作則,注意自省、自糾。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十四
車間是由若干工段或生產(chǎn)班組構(gòu)成的單位。它按企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)各個階段或產(chǎn)品各組成部分的專業(yè)性質(zhì)和各輔助生產(chǎn)活動的專業(yè)性質(zhì)而設(shè)置,以下是小編準(zhǔn)備的車間工作總結(jié)及明年工作計劃范文,歡迎借鑒參考。
回顧已經(jīng)過去的20__的一年里,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作有了進(jìn)一步的提高。在全廠職工的共同努力下我們圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù),并且取得了較好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在20__年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,在執(zhí)行20__年生產(chǎn)計劃過程中,很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制。
1、人員管理:對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真的梳理。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作更加完善。
2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時按量的完成公司及相關(guān)部門所下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),及全年件裝水車間完成生產(chǎn)總量153586件,桶裝水車間完成生產(chǎn)總量540717桶。
3、成本控制:生產(chǎn)材料重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理,結(jié)合投單計劃的需求進(jìn)行每天及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使生產(chǎn)報廢率有了明顯的下降。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)。
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、公司管理體系等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
水廠組織全體職工通過工作例會進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。通過組織培訓(xùn)的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。
今年有大部分員工是新進(jìn)員工,廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由車間。
主任。
牽頭,老員工帶新員工,具體負(fù)責(zé)的方式,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實際崗位操作培訓(xùn)。在一個月的培訓(xùn),新員工對待工作積極負(fù)責(zé),認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作。
3、質(zhì)量知識培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、職工在開展“質(zhì)量安全”培訓(xùn)向參會人員闡明了質(zhì)量安全的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機(jī)臺人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間做了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的管理規(guī)定,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作,強(qiáng)化職工安全意識。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,為了搞好車間安全工作,組織學(xué)習(xí)了各項安全規(guī)章管理制度,層層分解到各崗位,并且購買了意外傷害險。
一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強(qiáng)對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護(hù)意識和能力普遍提高和增強(qiáng)。
五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理工作。
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作,充分調(diào)動每個人的主觀能動性,激發(fā)每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機(jī)臺周邊環(huán)境,不漏過旮旯死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃;及時清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務(wù)。
(一)做好車間思想教育工作。
1、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),不斷增強(qiáng)廣大職工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用,為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、按照要求制定了車間學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。營造以班組長帶頭,全員共進(jìn)的學(xué)習(xí)平臺,實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高。發(fā)揮班組長執(zhí)行制挖潛增效、指標(biāo)提升、合理化建議方面的示范作用,班組長真正做到了苦臟累險沖在前,工作業(yè)績爭一流。
(二)加強(qiáng)班組管理,提高車間管理水平。
1、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。
(一)工作中的不足。
1、與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。
2、應(yīng)該繼續(xù)提高自己的企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作。
3、成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
4、產(chǎn)品質(zhì)量方面還需進(jìn)一步提高。
(二)工作計劃。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、做好安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案措施。
3、進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。
4、嚴(yán)控質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品合格率。
5、認(rèn)真做好20__的安全生產(chǎn)的部署工作。
6、做好員工思想教育工作,提高員工生產(chǎn)技能。
7、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理。
以上就是車間20__年的工作總結(jié),車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)流程上問題點與處理方法:
1、因為考慮到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個小團(tuán)隊來完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機(jī)初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機(jī)初始化和出廠初始化有兩部分。
初始組的輸入有多個小裝配組與烤機(jī)、輸出的有包裝,烤機(jī)。部份工作接口重復(fù),不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時間浪費(fèi)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。
因為我們的產(chǎn)品裝成整機(jī)后并不能實現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機(jī)未做出初始化前會出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認(rèn)的功能性壞機(jī),也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨(dú)立管理,模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機(jī)初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點。
總結(jié)缺點:因工位調(diào)整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力,導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊中的核心技術(shù)力量。工作效率,成品率下降。
2、取消物料在線庫存,成立物料組。
生產(chǎn)車間為了物料供應(yīng)及時,都會把常用的物料領(lǐng)到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多,所以幾乎所有的物料都有在線庫存,數(shù)量多對生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強(qiáng),但我們并沒有指定專人管理,而且對每次盤點后的實物與帳面數(shù)差異很大。結(jié)果都會以實物為標(biāo)調(diào)平帳面數(shù)。所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致生產(chǎn)計劃信息誤差大,(經(jīng)常做著做著就沒料了,庫房也沒料)也因此導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象,現(xiàn)場混亂,不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象,也給制程物料損耗制造了更大空間。
為杜絕以上問題的出現(xiàn),做到有計劃的生產(chǎn)。對生產(chǎn)物料作了次改革,把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組,(因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序,而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產(chǎn)線,重新盤點建帳,指定專人負(fù)責(zé)物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計劃單提前一天下發(fā)每個組別,這樣既不會耽誤生產(chǎn),每次盤點時數(shù)據(jù)也明朗,整個流程體系也順暢了很多。
生產(chǎn)計劃的制訂與修改:
因為在后焊工作的時候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單,為了出貨,轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁,每次轉(zhuǎn)線的時候都很倉促,也導(dǎo)致品質(zhì)、效率下降很多??傁M鲐浂蔚墓ぷ髂苡袡C(jī)會好好制作計劃分享,改善生產(chǎn)無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計劃做起。
每日的順利的按訂單評審表的預(yù)定交期制作出來了,可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。
1、《生產(chǎn)日計劃》無法執(zhí)行,因生產(chǎn)計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內(nèi)協(xié)負(fù)責(zé)人回復(fù)的是預(yù)定交期,在制作《生產(chǎn)日計劃》時候,沒有對物料是否到位做最后的確認(rèn)。導(dǎo)致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),工時的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。
2、《生產(chǎn)日計劃》執(zhí)行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機(jī)器完成不了任務(wù)留到明天做,日積一日,導(dǎo)致訂單延遲交期嚴(yán)重。
3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準(zhǔn)與庫房核料錯誤(尤其包材物料),也是導(dǎo)致交期無法正常完成的一大因素。
針對交期的改善措施:
1、為配合生產(chǎn)計劃的達(dá)成率,首先做了內(nèi)部調(diào)整,將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線,分配為一條主線和一條輔線,即“綠色通道”。主線主要負(fù)責(zé)30臺以上的批量大訂單,“綠色通道”主要負(fù)責(zé)海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴(yán)格要求每日生產(chǎn)計劃完成后才可以下班。
2、把《生產(chǎn)日計劃》電子文檔設(shè)共享狀態(tài),使采購、庫房等相關(guān)部門都能隨時訪問電腦查看,對生產(chǎn)計劃更快一步的了解。
3、為配合以上環(huán)節(jié),生產(chǎn)計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時,更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時間,降低了供料不及時現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。
工作不足之處:
在過去的一年里,幾乎每天都忙于生產(chǎn)計劃,卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學(xué)習(xí)。雖然通過iso學(xué)習(xí),建立起管理體系,但部分何體系內(nèi)容,卻不能靈活應(yīng)用在實現(xiàn)工作中。導(dǎo)致體系失效。
1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計。
環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計出反應(yīng)生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù),如:一次直通率,作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱,使下屬無法意識到錯誤的嚴(yán)重性,不能及時糾正。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通少,不會積極主動江報工作,工作呈現(xiàn)出被動狀態(tài),有時給領(lǐng)導(dǎo)江報工作不夠?qū)嶋H,較形式化。
3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經(jīng)常導(dǎo)致自己工作無法達(dá)標(biāo)。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。
近期工作計劃:
2、重新進(jìn)行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量。
建立員工作業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一生產(chǎn),使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴(yán)肅性,加強(qiáng)品質(zhì)的過程控制,消除浪費(fèi)操作,提高生產(chǎn)能力。
4、實施看板系統(tǒng)。
在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng),利用看板拉動,以實現(xiàn)高效率、準(zhǔn)時化生產(chǎn),達(dá)到減少中間在制,縮短制造周期之目的。
5、建立設(shè)備預(yù)防維護(hù)體系。
使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預(yù)防維護(hù),提高設(shè)備的加工精度與加工能力,逐步減少設(shè)備故障停機(jī)次數(shù)及停機(jī)維修時間。
6、進(jìn)一步完善績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。
對公司的建議:
據(jù)實際產(chǎn)品現(xiàn)象統(tǒng)計,zem300系列產(chǎn)品,在裝配組的一次成品率僅有70%-80%,幾乎很少突破過80%。相對zem300系列較穩(wěn)定的zem100系列產(chǎn)品的裝配一次成品率也在90%以下。而這些數(shù)據(jù)只統(tǒng)計了裝配環(huán)節(jié),烤機(jī)包裝未統(tǒng)計在內(nèi)。造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要表現(xiàn)在板子的焊接問題,而這些問題又不是很直觀,完全靠人的感觀來控制失誤率會很高,所以改善些問題時,是否可以考慮除了不斷提高作業(yè)員的操作技能方面外,還應(yīng)該著力加強(qiáng)完善我們的測試工具。只能對板子的功能從進(jìn)行全面測試才能找出問題,在第一環(huán)節(jié)徹底解決焊接作業(yè)不良。針對這種大批量作業(yè)不良,公司是否可以采用ict測試儀來測試。
20__年已過去,轉(zhuǎn)眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)?;仡櫸以诠具^去的1個多月,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo):x總、x總您們對我的信任,及同事們對我的支持幫助,使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個嶄新的發(fā)展平臺,讓我更有機(jī)會的在這個工作職務(wù)中展現(xiàn)自我,從而磨練自己,積極進(jìn)取。更進(jìn)一步提高自身能力。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻(xiàn),但我深知作為一家發(fā)展中的企業(yè),必須擁有一支生產(chǎn)管理有方,技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高尚,工作熱情濃厚的團(tuán)隊,能夠想公司所想,急公司所急。
回想自身,作為公司一名生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者,在這一個多月中我又為公司想到過哪些?計劃過哪些?做到過哪些?今天借此機(jī)會,我總結(jié)過去,計劃將來,希望在新的一年中能更好的為公司做出貢獻(xiàn):這段時間里,在同事們的支持下,按照所在職務(wù)職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作。
一、我在和同事接觸的過程中,使我的思想覺悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。
在此過程中我感到了我們艾昇公司是個溫暖的大家庭,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
二、在剛?cè)肼毠緯r,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下,我很快熟悉了生產(chǎn)車間的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,為以后開展工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也更一步提高了工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作職務(wù)。
三、從已入職公司開始,我也已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機(jī)會利用以往所掌握的知識去解決問題,也有機(jī)會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將以往的工作模式更一步完善運(yùn)作,加深了對新一個環(huán)境的工作掌握,將各種工作全面具體化。在工作過程中,我深深的感覺到自己只有多去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的能力,體現(xiàn)人的意志。
1、在工作中必須以身作則,做到以公司為家、以公司為榮,并及時安排、全面落實好車間的各項日常工作。
2、接到計劃下發(fā)的訂單后,按輕重緩急,認(rèn)真核對訂單名稱、單號和交貨時間,合理安排生產(chǎn)任務(wù)時間,做到保質(zhì)保量完成訂單。
3、任何訂單,下發(fā)后第一時間,認(rèn)真審核訂單的節(jié)點、疑點、難點,如發(fā)現(xiàn)問題,及時向相關(guān)部門詢問、溝通解決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解和掌握實際情況,盡早做出決策,把損失減到最低,為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時間。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高員工文化素質(zhì)和工作技能。督促班組長仔細(xì)觀察員工的長處,把每個員工安排到最適合他們的崗位。
5、年后上班計劃精選好班組長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性,讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線人員的工作,同時加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。
6、在新的一年中一定會不少新員工的加入,我決定以組為單位進(jìn)行全面入職培訓(xùn),這樣讓每個員工都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。
7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步,踏踏實實,與其他同事相互交流相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,爭取做出更好的工作成績,交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo),以勉勵我更加努力工作、努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
與收獲。
一、必須要融入公司文化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開始到公司上班時,我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實際情況安排生產(chǎn)。
我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠,之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè),已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,每個人所承擔(dān)的動作都是非常簡單易懂的動作,而我們工廠報警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù),參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個產(chǎn)品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),每個人力都得到了最大的利用。
人員管理方面我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí),那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的,因工廠管理模式的不同,大型的工廠對每個入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),因此在以后的管理過程中,管理起來也比較順手,生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點:服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn),而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,我因員工達(dá)不到我的要求而惱火,員工因我不能體諒他們而不滿。
后來我調(diào)整了工作方式,對現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時的與員工溝通,去了解員工的心態(tài),在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題,這也是我在日常工作的著力解決的問題,人員的流失會對生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊,老員工不斷流失,新員工在短時間內(nèi)無法達(dá)到技能要求,這也生產(chǎn)就脫節(jié)了,長期下去,產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此,我千方百計的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利,目的很明顯,就是想留住人,使員工能夠長期的為公司服務(wù)。
產(chǎn)品品質(zhì)管理方面這也是我到公司的工作重點,從產(chǎn)品的進(jìn)料,到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進(jìn)行管控的,我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗,到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗證記錄,從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄,到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實際操作到現(xiàn)在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中,并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。必須要清醒的認(rèn)識到自身不足“人就這么多,事還是那些事,但是事情還是必須得做,怎么辦?那就是每個人都得參與做事!”這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話,我把這句話深深的記在了心底。說實話,我以前會抱怨生產(chǎn)部的人不會做事,生產(chǎn)部的人不夠等,后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤,不能總是把抱怨掛在嘴邊,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能給我做,我必須要根據(jù)公司的實際情況去實施,而不是空想不現(xiàn)實的事情。
權(quán)!”在此我要衷心的感謝__x對我的教導(dǎo),他教給了我很多做人做事的道理。
因此,后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情,碰到不懂的問題要及時向__及其他同事虛心請教,努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷,不抱怨,不退縮,不敷衍塞責(zé)!我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實際生產(chǎn)操作方面欠缺,針對這一缺陷,我已下定決心,決心深入生產(chǎn)實踐當(dāng)中,埋頭苦干,勤加練習(xí),多虛心請教,以提高自身的動手能力。
二、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知。
1、公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯,不良率居高不下,而我們卻不以為然,即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式,然而總是議而不決,決而不行,行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責(zé),但是仍然請我出面解決問題,導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,但是請我解決問題的人卻是無所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法,目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實際。
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在__八個月的工作實踐,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個整個公司而言,加強(qiáng)部門與團(tuán)隊的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行!以上幾點是我__年的工作總結(jié)與體會,我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,我會反思檢討總結(jié),在接下來的工作中,提高自身素養(yǎng)與動手能力,全力以赴的去對待每件事情,從細(xì)節(jié)做起,腳踏實地,一件一件的落實,用生產(chǎn)部的實際改善來證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
20__年工作計劃針對已經(jīng)到來的20__年,我將以__考察時所提出的八點建議為重點開展工作,根據(jù)自身的能力,我的計劃如下:。
產(chǎn)品的可追溯性管理規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(sop),對工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造倉庫的物料分類與存放標(biāo)準(zhǔn),倉庫先進(jìn)先出原則的確立與實施產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升,生產(chǎn)計劃的科學(xué)性與合理性產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強(qiáng),規(guī)范品質(zhì)管理手法,提升部門品質(zhì)管理能力,關(guān)鍵控制點的質(zhì)量管控,部門員工全面品質(zhì)意識的培訓(xùn)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),人員的在職培訓(xùn),工作教導(dǎo)法則的實施部門執(zhí)行力的提升,團(tuán)隊精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點為新的一年我所要實施的項目,新的一年,新的挑戰(zhàn),生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會進(jìn)行,這需要信心,耐心與恒心!我對公司充滿信心!對本部門的員工也充滿信心!最后真心祝愿我們公司在新的一年里,業(yè)績不斷增加,公司規(guī)模取得大的進(jìn)展,在公司的每一位同仁都能有大的收獲!
伴著元旦的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)量方面過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實驗和摸索。截止20__年5月份起,訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善,為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后電容屏的開發(fā),打下了基礎(chǔ)。目前每月tp產(chǎn)能已達(dá)400-500k。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達(dá)到達(dá)到75%以上。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備方面在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo),在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1)、員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)、缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
三、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
和實踐,使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4、全員參與。帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進(jìn)”“劃傷改進(jìn)”項目,主動配合其他部門的合理化改進(jìn)項目,為公司的明天發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。今后,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。以后,也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
:
一、合格率與管理方面。
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平??蛻舻耐对V比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報表方面。
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面。
體會公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加—等工藝。在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說今年對—公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足。
加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;有效的安排好生產(chǎn),減少時間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng);加強(qiáng)對重點工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;加強(qiáng)對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;加強(qiáng)對銀絲、手指套等輔助材料的管控;在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強(qiáng)管理,確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間,還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
__年的生產(chǎn)情況匯報如下:
一、生產(chǎn)管理方面:
1、進(jìn)行現(xiàn)場定置管理,設(shè)置現(xiàn)場管理看板;。
3、為了節(jié)約能源,強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;。
4、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間(機(jī)加二。機(jī)加三)的搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面。
3、為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);。
5、堅持。
安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進(jìn)行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造,增加安全防護(hù)設(shè)備以提高員工的安全性,如:機(jī)加三車床增加電器箱漏電開關(guān),防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;。
6、為了滿足生產(chǎn)需求,落實機(jī)加工早晚班考勤。
制度。
制定單班任務(wù)相互制約員工從而提高員工的紀(jì)律性。
三、新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)方面:
2、懸掛類:完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f。bcg1611和空氣懸掛9t。11t。13t及機(jī)械懸掛8t。11t。13t。16t一系列特殊產(chǎn)品等等。
四、生產(chǎn)過程中所遇到及發(fā)生的事件:
1、美式13t。14t。16t雙頭鏜的使用:
(1)對稱度不行。
(2)橢圓較大。
(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定;。
3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換,影響了德式軸的產(chǎn)量;。
4、推方機(jī)推方的使用:
(1)推方機(jī)本身存在的問題;。
(2)軸管壁厚存在問題;。
(3)員工素質(zhì)培養(yǎng)問題;。
5、外協(xié)的物料:
(1)不互相協(xié)調(diào),造成停工待料;。
(2)不及時回廠,使得員工情緒低落,懶散;。
8、各部門的溝通及配合問題:缺乏溝通這個橋梁,團(tuán)隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì),互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關(guān)懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。
如下:
1、如何去克服多品種少批量在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的困難;。
2、堅持6s和目視管理在車間里的.有效推進(jìn);。
3、繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)一專多能的人才;。
4、積極配合工藝將生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的工裝夾具得到有效的改進(jìn):
(1)防錯法。
(2)尺寸準(zhǔn)。
(3)操作方便。
(4)效率快;。
);
6、各部門互相協(xié)調(diào),互相合作,互相分工。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),希望配合各部門順利完成公司新一年的目標(biāo),為實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)而奮斗!
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十五
這一年過得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時,我們將總結(jié)過去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來,在新的工作中積累了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!在過去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠(yuǎn)。面對x,的工作,在這里我就從個人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬千。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進(jìn)步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認(rèn)識到了團(tuán)隊的強(qiáng)大,也認(rèn)識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法,要求自己在團(tuán)隊的幫助下達(dá)到狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強(qiáng)的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十六
結(jié)時光匆匆從指間溜走,轉(zhuǎn)眼間在海陽霞工作近五年的時間了,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”,積極去適應(yīng),在工作當(dāng)中磨練意志,增長才干。
1、堅持從小事做起,認(rèn)真仔細(xì)的去做。
2、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文員工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人。
3、辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。正視自己的不足并積極補(bǔ)正。
恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。
一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)取?/p>
嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊等。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高,共同進(jìn)步;感謝每位同事對我工作的熱心幫助和細(xì)心關(guān)照。
雖然我還有很多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天一定會更好!
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十七
本人自xx年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報如下:
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實際,每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此20xx來臨之際,衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)、進(jìn)一步充實監(jiān)管力量,加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對xx公司的營業(yè)地址變更,xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進(jìn)行審批。對xx公司申請的財政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,xx農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點,擬設(shè)在xx科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實主發(fā)起人。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十八
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績,較好的完成了自己的目標(biāo),但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一,要更加重視老客戶的維護(hù),鞏固自身客戶群,擴(kuò)展銷售路線。
第二,要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進(jìn),緊抓市場變化,對自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
第三,加強(qiáng)團(tuán)隊間的溝通,分享技巧,維持隊伍整體強(qiáng)化。
這一年來,我一直努力的改進(jìn)自身的工作,而在下一年里,我在加強(qiáng)自己的同時也更要對自身的情況進(jìn)行鞏固,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),提高客戶體會,讓工作有更大的提升。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇十九
為了加強(qiáng)目標(biāo)管理,增強(qiáng)工作計劃性,根據(jù)公司20__年度總體經(jīng)營大綱的目標(biāo),制定20__年度人事行政工作計劃。
一、人力資源管理。
制訂公司20__年人力資源需求和發(fā)展計劃,進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責(zé),建立人力資源信息庫和人才儲備,保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的需求。
(一)、人員編制計劃的實施與控制。
1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會的機(jī)會,組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動,盡可能多地招收和儲備-批員工。
3、2月中旬對公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責(zé)任,在保證生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計劃儲備的人員外,嚴(yán)格控制超計劃招聘和用工。
4、加強(qiáng)辦公自動化建設(shè),盡快引進(jìn)和運(yùn)用erp糸統(tǒng),提高工作效能,實時了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監(jiān)督和提醒車間對新員工的管理。
線,熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識,以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效,以便有針對性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠家學(xué)習(xí)考察,引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗,以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。
7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù),外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng),對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進(jìn)和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后,利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過節(jié)之際,加大招聘宣傳力度,對車間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。
(二)薪酬體系建設(shè)。
建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實際,適時修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn),較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。
更有利于調(diào)動員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況,以及本公司員工對薪資的意見和要求,為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實可靠的數(shù)據(jù)和信息。
3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導(dǎo)督促各車間統(tǒng)計員按時編制工資表,嚴(yán)格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計算準(zhǔn)確、按時發(fā)放,不發(fā)生錯發(fā)、漏發(fā)和無故遲發(fā)等現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格按頒布實施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
(三)勞動合同、勞動保障及勞動爭議的預(yù)防。
貫徹執(zhí)行勞動法規(guī),保障勞資雙方的合法權(quán)益,防范勞動風(fēng)險與爭議。按時與員工簽訂勞動合同,及時為全體員工申報、繳納工傷保險,確保不發(fā)生任何一起工傷不報、漏報、晚報、或誤報的事情發(fā)生,把工傷風(fēng)險拒在公司門外。
1、按時與員工簽訂勞動合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動合同,對于部分老員工未簽合同的,一律在2月底前完成勞動合同的簽訂工作。
2、制定工傷申報管理的.規(guī)定。宣傳工傷保險條例,規(guī)范工傷事故申報管理,明確工傷認(rèn)定的情形及辦理的程序和責(zé)任,提高員工及時申報工傷的意識,確保發(fā)生的所有工傷都能及時、準(zhǔn)確申報、鑒定,及時得到救治和費(fèi)用報銷。人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在20__年即將結(jié)束,20__年即將到來之際,人力資源部將對20__年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團(tuán)隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20__年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20__年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20__年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20__年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20__年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20__年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20__年的規(guī)劃困難在20__年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:20__年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:20__年實施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20__年正式啟動校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇二十
很快下一年就要到來了,想必新一年公司也會有更高的目標(biāo),為此,我在工作上也要進(jìn)一步的完善自己。
首先,要在思想上繼續(xù)鞏固自己,讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情。
其次,要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進(jìn)行完善和鍛煉,加強(qiáng)工作的完成度。
最后,要學(xué)會自我的學(xué)習(xí)和反思,主動去加強(qiáng)工作的經(jīng)驗累積,提高自身的能力和知識,更更好的改善工作!
新的一年即將到來,相信和大家一起努力,我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績!
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇二十一
今年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的`工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
廚師長年度總結(jié)及明年工作計劃篇二十二
chef,英文縮寫chef,是酒店廚房管理部門的領(lǐng)導(dǎo)。主要對煎鍋進(jìn)行日常管理,對廚房所有菜肴進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)控制。要求具有大型餐飲行業(yè)的烹飪或監(jiān)管經(jīng)驗,以及廚房管理的能力和技能。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些特價菜。等等。
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在2019年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在2020年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
xx會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得2019年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的2020!
走過了勤奮耕耘的20__年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。
為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對20__年的工作進(jìn)行了總結(jié)。工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生五四制。以身作則的情況下,帶領(lǐng)全組人員,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,防止病從口入,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行四隔離;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
環(huán)境衛(wèi)生采取四定辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。
工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好廚房工作。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。機(jī)場將繼往開來,再接再厲,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成公司各項工作任務(wù),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新的目標(biāo),相信沒有,只有更好。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些特價菜等。
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
首先,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查。
其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。
另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。
但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
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