計(jì)劃的制定需要充分考慮各種因素，包括時(shí)間、資源、能力等，以保證可行性。制定計(jì)劃時(shí)，要充分評(píng)估自身能力和資源情況。小編為大家準(zhǔn)備了多種類型的計(jì)劃范文，涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、生活等多個(gè)方面。
公司工作計(jì)劃表格篇一
20xx年是的開(kāi)局年，做好開(kāi)局年的各項(xiàng)工作關(guān)鍵在干部。我們要進(jìn)一步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，著力培養(yǎng)建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、群眾擁護(hù)、勇于為公司改革發(fā)展沖鋒陷陣、建功立業(yè)的干部隊(duì)伍。
堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡母刹繕?biāo)準(zhǔn)和干部“四化”方針，注意抓好黨政一把手的選拔和培養(yǎng)工作，把政績(jī)突出、廉潔自律、顧全大局的優(yōu)秀年輕干部，選配到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的黨政一把手位置上。
堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高干部政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加大對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的考核力度。拓寬干部考核渠道，多層次、多視角重點(diǎn)考核干部的思想素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)。進(jìn)一步完善干部績(jī)效考核方案，充分發(fā)揮績(jī)效考核工作對(duì)干部的激勵(lì)作用。要建立干部年度考核檔案寫(xiě)實(shí)制度，組織有效力量，對(duì)集團(tuán)公司副科級(jí)以上干部全面開(kāi)展績(jī)效考核工作。
加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，加大培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀年輕干部的力度，堅(jiān)持看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展，全面正確地看待年輕干部，努力為年輕干部脫穎而出創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。
認(rèn)真貫徹《中共中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的意見(jiàn)》要求，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，著眼于始終保持黨的先進(jìn)性，堅(jiān)持不懈地做好發(fā)展黨員工作，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)和活力。堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行發(fā)展黨員工作程序，確保新黨員的質(zhì)量。抓好預(yù)備黨員的培養(yǎng)、教育、考察和轉(zhuǎn)正工作，切實(shí)落實(shí)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持放權(quán)不放任的原則，指導(dǎo)、檢查基層黨委抓好所屬黨支部的發(fā)展黨員工作。切實(shí)加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)。按照動(dòng)態(tài)管理、有進(jìn)有出的原則，做好積極分子的整頓工作，給發(fā)展對(duì)象舉辦兩期黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班。加大對(duì)基層黨組織積極分子考察寫(xiě)實(shí)工作的檢查指導(dǎo)工作力度。
鞏固和擴(kuò)大。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的成果，落實(shí)各級(jí)黨組織先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案的各項(xiàng)工作和措施，加強(qiáng)黨員的日常教育和管理工作。切實(shí)抓好《長(zhǎng)效機(jī)制方案》的落實(shí)，使黨員“長(zhǎng)期受教育，永葆先進(jìn)性”。認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，切實(shí)履行黨員的責(zé)任和義務(wù)。嚴(yán)格黨員黨籍管理，定期與集團(tuán)直屬黨組織核對(duì)黨員數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。
要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會(huì)精神和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。
深入開(kāi)展權(quán)力觀、利益觀、道德觀教育、黨風(fēng)黨紀(jì)和正反典型教育，將反腐倡廉教育納入黨委“大宣教”工作格局。開(kāi)展多種形式的黨風(fēng)廉政教育，提高教育的覆蓋面和有效性。
以貫徹落實(shí)中紀(jì)委、中組部、監(jiān)察部和國(guó)資委聯(lián)合頒布的《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定（試行）》為重點(diǎn)（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”），加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，進(jìn)一步完善黨內(nèi)民主，切實(shí)保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。健全民主管理和民主監(jiān)督程序，對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等重大問(wèn)題，要嚴(yán)格按規(guī)定程序運(yùn)作。進(jìn)一步推行廠務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的廣泛參與和積極監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管人、管錢(qián)、管物等重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)督。繼續(xù)搞好物資、設(shè)備采購(gòu)及建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作，建立全程監(jiān)督和公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
各級(jí)黨組織要緊密?chē)@集團(tuán)公司的中心工作，加強(qiáng)思想政治工作、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，為集團(tuán)公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供有力的思想保證和精神動(dòng)力。
切實(shí)抓好中層干部和黨員的政治理論學(xué)習(xí)。按照上級(jí)黨組織的要求結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際，制定干部理論學(xué)習(xí)的年度計(jì)劃，并及時(shí)制定階段性專題學(xué)習(xí)安排；認(rèn)真抓好各級(jí)中心學(xué)習(xí)組的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，半年進(jìn)行一次督促檢查，集團(tuán)公司黨委中心組集中學(xué)習(xí)和討論的次數(shù)全年不少于24次；采取現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)手段，通過(guò)下發(fā)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料和組織專題報(bào)告會(huì)等方式，提高學(xué)習(xí)效果。按照鞏固提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的要求，加強(qiáng)對(duì)黨員的政治理論教育，制定年度黨員教育。
并加強(qiáng)督促檢查，通過(guò)編寫(xiě)《學(xué)習(xí)參考》、選購(gòu)學(xué)習(xí)書(shū)籍和音像輔導(dǎo)材料等方式，指導(dǎo)各級(jí)黨組織開(kāi)展好黨員的政治理論學(xué)習(xí)。
廣泛開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要抓好“百名文明職工標(biāo)兵”評(píng)比表彰、季度“十件好事”評(píng)選等活動(dòng)載體的建設(shè)，進(jìn)一步抓好文明單位、文明處（科）室、文明班組和文明職工的創(chuàng)建工作。要大力宣傳職工群眾在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和精神風(fēng)貌。抓好思想政治工作與精神文明建設(shè)的研討與交流，完善集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有關(guān)章程和工作制度，研究制訂全年工作計(jì)劃，適時(shí)召開(kāi)年會(huì)。
公司工作計(jì)劃表格篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布證券公司客戶經(jīng)理工作計(jì)劃表格，更多證券公司客戶經(jīng)理工作計(jì)劃表格相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程。
1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏。
建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫(xiě)《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況，并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪過(guò)程中，注重與客戶開(kāi)展面對(duì)面交流，積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開(kāi)發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪客戶過(guò)程中遇到一些問(wèn)題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監(jiān)督，等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度，即遵循“誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，或不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的問(wèn)題應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的.意見(jiàn)建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實(shí)施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作，每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對(duì)客戶意見(jiàn)建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶經(jīng)理，首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系，提高營(yíng)銷(xiāo)水平。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識(shí)與技能，豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)，旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，同時(shí)開(kāi)闊事業(yè)，提高覺(jué)悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司工作計(jì)劃表格篇三
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20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén)，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的`精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在2003年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作：
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在2004年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門(mén)的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
公司工作計(jì)劃表格篇四
互聯(lián)網(wǎng)公司挑戰(zhàn)和機(jī)遇同時(shí)存在，即將到來(lái)，懷著各種各樣的憧憬，我為自已制定了一個(gè)20年的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下：
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;。
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;。
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;。
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系。
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望。
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián)，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無(wú)論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排。
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂(lè)和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。
年是我們廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過(guò)年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在年末的時(shí)候，我報(bào)考了大學(xué)的專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
公司工作計(jì)劃表格篇五
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銷(xiāo)售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶為中心”，服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶的認(rèn)可和信任。
職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷(xiāo)售接待禮儀與客戶服務(wù)意識(shí)課程從銷(xiāo)售人員的服務(wù)意識(shí)上改變，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，打造陽(yáng)光心態(tài)，在服務(wù)工作中充分認(rèn)識(shí)自己，能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。課程授課方式：
1、講授加互動(dòng)。
2、增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6小時(shí))(根據(jù)您的時(shí)間安排具體調(diào)整方案)。
【培訓(xùn)地點(diǎn)】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程目標(biāo)】。
1.通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識(shí);。
2.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;。
3.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的禮儀規(guī)范;。
4.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力，學(xué)會(huì)與客戶溝通的技巧與規(guī)范;。
5.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
課程內(nèi)容。
一、“黃金印象”之儀容。
1.面部修飾。
2.發(fā)型修飾。
3.肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個(gè)性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)。
(三)鞋襪的搭配常識(shí)。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
(五)服飾色彩搭配。
三、工作用品的佩戴。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：
達(dá)成方案：
(1)通過(guò)“新春美白新女性”的常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)。
(2)通過(guò)社會(huì)關(guān)系，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
2老板工作：
(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃。
(2)明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況。
(3)協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬。
(4)展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
(5)調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案。
(6)與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通，贊美感謝與派紅包。
(7)大店開(kāi)董事會(huì)，通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況。
3活動(dòng)企劃。
(1)檢討“三八”明星終端會(huì)的方案。
(3)寄禮品給員工父母。
4培訓(xùn)。
(1)員工寫(xiě)去年總結(jié)，并對(duì)新年展望，
(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福。
(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過(guò)年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年。
(2)“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小。
6其他。
(1)拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng)，全面打掃衛(wèi)生。
(2)盤(pán)點(diǎn)錢(qián)，財(cái)，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核。
(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚，如對(duì)聯(lián)，中國(guó)結(jié)，倒福字，發(fā)財(cái)樹(shù)等吉祥飾品。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：
(1)上旬以美眼項(xiàng)目開(kāi)展小促銷(xiāo)。
(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品。
(3)銷(xiāo)售終端人妖會(huì)的門(mén)票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品。
2老板工作。
(1)對(duì)大顧客做好客情與關(guān)懷。
(2)對(duì)員工改善伙食，做好后勤保障。
(3)聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青，會(huì)帶人氣與財(cái)氣，好兆頭。
(4)正月十五前后去經(jīng)銷(xiāo)商處再次確認(rèn)三八會(huì)議全部?jī)?nèi)容3活動(dòng)企劃。
(1)落實(shí)三八終端會(huì)的方案，制定促銷(xiāo)政策，并采購(gòu)相關(guān)物品。
(2)通過(guò)kt板，x型架，易拉寶，做三八終端會(huì)活動(dòng)通知。
(3)另外小促銷(xiāo)美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標(biāo)：happy通宵，也不會(huì)有熊貓眼，提倡顧客贈(zèng)眼部產(chǎn)品給朋友。或者美眼卡做贈(zèng)送。
4培訓(xùn)。
(1)強(qiáng)化西媂知識(shí)，可增加身體診斷知識(shí)。
(3)強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕“三八”終端會(huì)的宣傳。
6其他。
(1)考慮“三八”終端會(huì)備貨。
(2)計(jì)劃三月份上產(chǎn)品。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：“三八”終端會(huì)會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后銷(xiāo)售。
2老板工作：
(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會(huì)活動(dòng)。
(2)緊抓會(huì)前銷(xiāo)售，運(yùn)用一切可能的手段和方法來(lái)造勢(shì)銷(xiāo)售。
(3)一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績(jī)，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開(kāi)卡多是三月和店慶前后)。
(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段。
3活動(dòng)企劃。
(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當(dāng)天流程。
(2)完善每一個(gè)會(huì)議細(xì)節(jié)，寫(xiě)成會(huì)議綱要。
4培訓(xùn)。
(1)動(dòng)員會(huì)：將會(huì)議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。
(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，按美容院輪班分成的二組來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)會(huì)前派單，拉贊助，彩車(chē)鑼鼓巡游，充氣拱門(mén)，彩旗，手機(jī)短信，標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳手段立體運(yùn)用。
(2)會(huì)后全體與會(huì)者發(fā)布會(huì)議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂宣傳。
(3)并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶。
6其他。
(1)考慮參加經(jīng)銷(xiāo)商，廠家培訓(xùn)會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，美博會(huì)，多了解市場(chǎng)，尋找商機(jī)。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)員工，合理安排員工輪休。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保。
2老板工作：
(1)思考討論如何消化三月份的成果。
(2)從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈。
(3)準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試。
(4)視新顧客情況招新美容師。
3活動(dòng)企劃。
(1)跟著廠家經(jīng)銷(xiāo)商走訪，執(zhí)行其方案。
(2)“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷(xiāo)活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。
(3)愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送。
4培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化。
(2)新顧客的銷(xiāo)售話術(shù)技巧，話術(shù)：說(shuō)話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)。
(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)廣告暫停。
(2)宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)。
6其他。
(1)考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客。
(2)考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展。
(3)考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾。
(4)保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”
2老板工作：
(1)安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游。
(2)安排美容院水晶宮悠游spa活動(dòng)。
(3)考察其它優(yōu)秀的美容院，親自體驗(yàn)。
(4)提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班，如演講與口才，emba。
3活動(dòng)企劃。
(1)美容院水晶宮悠游spa方案：針對(duì)沒(méi)有開(kāi)設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國(guó)外spa來(lái)源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)spa參觀，因許多人都只聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)做過(guò)，在美容院外擺放國(guó)外spa文化等展板，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。
(3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷(xiāo)，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來(lái)美容院，知道了還會(huì)說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。
4培訓(xùn)。
(1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí);。
(2)練習(xí)相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，
(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)美容院外spa展板;。
(2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)。
6其他。
(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客。
(2)考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展。
(3)考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾。
(4)保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮。
2老板工作：
(1)自己通過(guò)五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工。
(2)請(qǐng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)。
(3)全體年中總結(jié)，業(yè)績(jī)檢討。
(4)全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
(5)員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù)。
3活動(dòng)企劃。
(2)美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)。
4培訓(xùn)。
(1)手法技法大比武。
(2)可學(xué)習(xí)如健身操，手語(yǔ)歌，手診，瑜珈，普拉提一項(xiàng)。
(3)每個(gè)員工寫(xiě)美容院整改建議書(shū)。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)廣告暫停。
(2)美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)。
6其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。
2老板工作：
(1)再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，
(2)也給自己放假，陪家人，做女人而不是女強(qiáng)人。
3活動(dòng)企劃。
(1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三s運(yùn)動(dòng)(smile，service，sprit)。
(2)美姿美儀與視象訓(xùn)練。
4培訓(xùn)。
(1)手法技法大比武。
(3)每個(gè)員工nlp語(yǔ)言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語(yǔ)言的矯正。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)廣告暫停。
(2)請(qǐng)顧客過(guò)來(lái)觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí)。
6其他。
(1)達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。
(2)每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃。
2老板工作：
(1)通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度。
(2)因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰。
(3)九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)香港明星來(lái)做終端會(huì)。
3活動(dòng)企劃。
(2)明星終端會(huì)的策劃。
(3)給全體員工安排體檢，聚餐，唱k之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
4培訓(xùn)。
(1)學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做。
(2)學(xué)習(xí)中醫(yī)手診。
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷(xiāo)商落實(shí)，可以重金廣告，
(2)動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售。
6其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國(guó)會(huì)。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星__x專場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì)。
2老板工作：
(1)拿出三月份終端會(huì)記錄來(lái)做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次。
(2)會(huì)前銷(xiāo)售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會(huì)要二個(gè)月的準(zhǔn)備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷(xiāo)量。
3活動(dòng)企劃。
(1)高端終端會(huì)的策劃樣本，要將銷(xiāo)售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好，如幾種門(mén)票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會(huì)，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門(mén)批準(zhǔn))。
4培訓(xùn)。
(1)與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容。
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳。
(2)通過(guò)所有手段來(lái)宣傳，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑?lè)道的一個(gè)話題。
6其他注意密切與廠家經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星__x專場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì)。
2老板工作：
(1)確保會(huì)議圓滿進(jìn)行。
(2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位。
3活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì)議開(kāi)好。
4培訓(xùn)。
(1)與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容。
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會(huì)議當(dāng)天。
6其他會(huì)后同樣做活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)與檢討成文備案，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊。
2相關(guān)卡種，卡項(xiàng)，贈(zèng)送，話術(shù)和推廣方式。
3學(xué)習(xí)軟銷(xiāo)售與強(qiáng)銷(xiāo)售二種技巧。
(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹。
5其他考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯，中國(guó)結(jié)等裝飾。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶。
2老板工作：
(1)全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié)，思考并撰寫(xiě)明年的發(fā)展方案。
(2)讓每個(gè)員寫(xiě)年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并引入口頭述職機(jī)制。
(3)尋找融資途徑和方向。
(4)確定單店贏利模式，計(jì)劃分店和連鎖的可行性。
(5)主持如開(kāi)美容院年終工作總結(jié)大會(huì)，擺慶功宴。拍全家福，
3活動(dòng)企劃：
(1)大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈(zèng)送禮物若干，是精美的，市面上不常見(jiàn)的工藝品或字畫(huà)。
(2)全家福與慶功宴。
4培訓(xùn)。
(1)員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試。
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5廣告與宣傳(暫停)。
6其他總結(jié)編印美容院文化手冊(cè)，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備。
美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是一個(gè)美容老板必須高屋建瓴的一個(gè)重點(diǎn)工作，一年的工作計(jì)劃必須結(jié)合上一年的工作情況，總結(jié)上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎(chǔ)之上，總結(jié)出一下年全年的工作計(jì)劃，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)。這對(duì)于很多從事美容院經(jīng)營(yíng)管理人員來(lái)說(shuō)都是必須要做的事情，下面，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎__年美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。
一、__年全年運(yùn)營(yíng)分析。
對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的，總結(jié)過(guò)去的得失，才能更清楚自己未來(lái)的路應(yīng)該如何走。如果說(shuō)盲目的制定計(jì)劃，沒(méi)有任何依據(jù)，這個(gè)計(jì)劃無(wú)疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過(guò)去的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說(shuō)，分析過(guò)往幾年，尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營(yíng)情況是最好的辦法，對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價(jià)，美容院運(yùn)營(yíng)成本，利潤(rùn)空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù)。
1、對(duì)顧客類型的分析。
__年美容院顧客類型做大致有三類顧客，a類顧客，b類顧客，c類顧客等。每個(gè)月顧客前來(lái)消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì)，以及顧客消費(fèi)頻率，客單價(jià)是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店，進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源和癥結(jié)所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對(duì)應(yīng)的工作方法。
2、對(duì)新增顧客群體分析。
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷(xiāo)模式好，什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對(duì)顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費(fèi)需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價(jià)值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷(xiāo)產(chǎn)品的分析。
顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷(xiāo)的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷(xiāo)售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。甚至可以做個(gè)銷(xiāo)量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析。
員工全年銷(xiāo)售情況分析包括員工級(jí)別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷(xiāo)售、能力特點(diǎn)等。
員工問(wèn)題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請(qǐng)假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭(zhēng)吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭(zhēng)顧客，不服從上級(jí)工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息，產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對(duì)薪資、福利、待遇是否有疑問(wèn);對(duì)上級(jí)主管是否有意見(jiàn)或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見(jiàn)或建議，并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與培訓(xùn)的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與薪資結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售提成的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與激勵(lì)的關(guān)系，銷(xiāo)售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售模式的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。
4、美容院銷(xiāo)售狀況分析。
美容院銷(xiāo)售類型如何?是會(huì)員儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好，二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷(xiāo)售比較受顧客歡迎，還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷(xiāo)售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對(duì)比等。高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對(duì)比，是否通過(guò)美容院儀器產(chǎn)生銷(xiāo)售還是美容院手法產(chǎn)生銷(xiāo)售?各個(gè)季節(jié)美容院銷(xiāo)售情況，總結(jié)出美容院淡旺季，在旺季應(yīng)該做哪些促銷(xiāo)活動(dòng)，在淡季是否可以加強(qiáng)對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn)，做到時(shí)間最合理的安排分布。
美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是一個(gè)美容老板必須高屋建瓴的一個(gè)重點(diǎn)工作，一年的工作計(jì)劃必須結(jié)合上一年的工作情況，總結(jié)上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎(chǔ)之上，總結(jié)出一下年全年的工作計(jì)劃，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)。這對(duì)于很多從事美容院經(jīng)營(yíng)管理人員來(lái)說(shuō)都是必須要做的事情，下面，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎__年美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。
__年普麗緹莎美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。
一、__年全年運(yùn)營(yíng)分析。
對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的，總結(jié)過(guò)去的得失，才能更清楚自己未來(lái)的路應(yīng)該如何走。如果說(shuō)盲目的制定計(jì)劃，沒(méi)有任何依據(jù)，這個(gè)計(jì)劃無(wú)疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過(guò)去的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說(shuō)，分析過(guò)往幾年，尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營(yíng)情況是最好的辦法，對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價(jià)，美容院運(yùn)營(yíng)成本，利潤(rùn)空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù)。
1、對(duì)顧客類型的分析。
__年美容院顧客類型做大致有三類顧客，a類顧客，b類顧客，c類顧客等。每個(gè)月顧客前來(lái)消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì)，以及顧客消費(fèi)頻率，客單價(jià)是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店，進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源和癥結(jié)所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對(duì)應(yīng)的工作方法。
2、對(duì)新增顧客群體分析。
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷(xiāo)模式好，什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對(duì)顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費(fèi)需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價(jià)值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷(xiāo)產(chǎn)品的分析。
顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷(xiāo)的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷(xiāo)售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。甚至可以做個(gè)銷(xiāo)量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析。
員工全年銷(xiāo)售情況分析包括員工級(jí)別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷(xiāo)售、能力特點(diǎn)等。
員工問(wèn)題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請(qǐng)假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭(zhēng)吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭(zhēng)顧客，不服從上級(jí)工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息，產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對(duì)薪資、福利、待遇是否有疑問(wèn);對(duì)上級(jí)主管是否有意見(jiàn)或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見(jiàn)或建議，并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與培訓(xùn)的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與薪資結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售提成的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與激勵(lì)的關(guān)系，銷(xiāo)售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售模式的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。
4、美容院銷(xiāo)售狀況分析。
美容院銷(xiāo)售類型如何?是會(huì)員儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好，二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷(xiāo)售比較受顧客歡迎，還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷(xiāo)售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對(duì)比等。高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對(duì)比，是否通過(guò)美容院儀器產(chǎn)生銷(xiāo)售還是美容院手法產(chǎn)生銷(xiāo)售?各個(gè)季節(jié)美容院銷(xiāo)售情況，總結(jié)出美容院淡旺季，在旺季應(yīng)該做哪些促銷(xiāo)活動(dòng)，在淡季是否可以加強(qiáng)對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn)，做到時(shí)間最合理的安排分布。
作為一名美容院店長(zhǎng)，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)者，有的還擔(dān)負(fù)著決策者的重任。美容院店長(zhǎng)是美容院內(nèi)典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣，用一個(gè)比較形象的比喻來(lái)說(shuō)，倘若美容院是一列火車(chē)，美容院店長(zhǎng)就是火車(chē)頭，正所謂”火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。所以，在美容院的經(jīng)營(yíng)管理中，美容院店長(zhǎng)起著舉足輕重的作用。
美容院店長(zhǎng)就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮一樣，既要正確指揮一樣，又要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂(lè)章.也就是說(shuō)，要實(shí)際工作中，美容院店長(zhǎng)既要對(duì)美容院作出總體要求，又要協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長(zhǎng)是美容院的靈魂，可以通過(guò)富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)，賦予美容院生命力，利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色.同時(shí)，美容院店長(zhǎng)本身也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身的價(jià)值，使自己過(guò)得更加充實(shí)。
美容院店長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
1、美容院店長(zhǎng)每日常規(guī)工作。
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會(huì).
(3)顧客意見(jiàn)處理.
(4)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)，信息整理.
(5)設(shè)備與衛(wèi)生整理。
2、美容院店長(zhǎng)每周例行工作。
(1)總結(jié)、分析前一周工作。
(2)了解、掌握顧客動(dòng)態(tài)。
(3)對(duì)美容院進(jìn)行評(píng)估。
(4)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績(jī)效分析。
(5)進(jìn)行物流分析。
(6)進(jìn)行一次大掃除。
(7)每周搞一次小型活動(dòng)，如召開(kāi)內(nèi)部小型演講故事比賽。
(8)召開(kāi)每周工作總結(jié)、研討會(huì)。
(9)與個(gè)別員工深入談心。
3、美容院店長(zhǎng)每月例行工作。
(2)對(duì)美容師進(jìn)行評(píng)估。
(3)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
(4)審核財(cái)務(wù)報(bào)表。
(5)薪資發(fā)放。
(6)作客流動(dòng)態(tài)分析。
(7)作物流動(dòng)分析。
(8)作競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)分析。
(9)回訪.
美容院店長(zhǎng)的職務(wù)描述。
(1)解釋美容院的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神，合理使用人才。
(2)制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。
(4)定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。
(5)訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律。
(6)督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施，盡可能方便顧客。
(9)定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)依照市場(chǎng)情況，制定合理的收費(fèi)價(jià)格。
(11)明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品)，樹(shù)立良好的口碑。
(12)播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。
(13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
美容院店長(zhǎng)每日工作流程。
(1)每日進(jìn)入店內(nèi)，應(yīng)定時(shí)組織召開(kāi)早會(huì)，開(kāi)會(huì)時(shí)，宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及當(dāng)日各項(xiàng)事宜。
(2)于每日11：00前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”
(3)于每日11：00點(diǎn)前會(huì)計(jì)呈前一日的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表“并至銀行存款。
(4)美容院店長(zhǎng)于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對(duì)蓋章。
(5)于每日11：00前向老板匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額。
(7)每日下班前核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)并聯(lián)核檢。
(8)每月或每周召開(kāi)全店會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容在開(kāi)會(huì)前一星期分布，相關(guān)售貨員作好準(zhǔn)備.如何做好一名美容院店長(zhǎng)?店長(zhǎng)即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開(kāi)店的念頭，但是想要做好一個(gè)店長(zhǎng)卻不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事業(yè)，都要愛(ài)業(yè)、樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛(ài)它，打心眼里想要去為之努力，才會(huì)體會(huì)到其中的樂(lè)趣，才能夠?qū)Ｐ闹轮厩蟀l(fā)展。
其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的店面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。面對(duì)問(wèn)題有正確的判斷，并能迅速解決。能夠從全局出發(fā)，根據(jù)員工的自身能力分工和嚴(yán)格督導(dǎo)，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件，這是店長(zhǎng)必須具備的基本能力。
再次，在管理方面要處事公平，無(wú)論對(duì)已對(duì)人都要嚴(yán)格要求，重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵(lì)員工。在業(yè)務(wù)方面要保證貨源，經(jīng)常調(diào)整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，顧客服務(wù)等等。除此之外，還要了解相關(guān)的法律法規(guī)。
第四，作為店長(zhǎng)，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價(jià)值與工作能力，而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，50%是依賴你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長(zhǎng)不但要發(fā)揮自己的才能，還有負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——使每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能。同時(shí)需要用自己的行動(dòng)和思想來(lái)影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處，要及時(shí)幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì)。
想要做好一名店長(zhǎng)，還要適時(shí)扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。掌握并且學(xué)會(huì)制作分析報(bào)表以及收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而掌握店面的績(jī)效。
那么店長(zhǎng)需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
第五，要具備一定的專業(yè)與銷(xiāo)售的知識(shí)。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的經(jīng)營(yíng)將面臨很大的生存危機(jī)。店長(zhǎng)是整個(gè)營(yíng)業(yè)店的中流砥柱，如果店長(zhǎng)的銷(xiāo)售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那么其它店員一沒(méi)有榜樣二沒(méi)有信心，那么銷(xiāo)售量將會(huì)是相當(dāng)?shù)脑愀?，店長(zhǎng)銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷(xiāo)售技巧的店長(zhǎng)，對(duì)外可以招攬更多的顧客，對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時(shí)改善服務(wù)品質(zhì)。任何時(shí)候，消費(fèi)者都是營(yíng)業(yè)點(diǎn)的金錢(qián)來(lái)源，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略，改善服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)功能，都是一種親民行為，為以后的更多合作打下感情基礎(chǔ)。當(dāng)服務(wù)更加合理化，當(dāng)顧客對(duì)營(yíng)業(yè)點(diǎn)有親切感，方便感、信任感和舒適感，那么將會(huì)帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)體的欣賞與認(rèn)可，這便是營(yíng)銷(xiāo)成功的一方面。比如很多營(yíng)業(yè)點(diǎn)，都會(huì)有各種充滿新意的優(yōu)惠活動(dòng)與上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。
市場(chǎng)上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務(wù)不好，直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)額下降，對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，除了硬件必須過(guò)硬外，軟件首推服務(wù)，店長(zhǎng)必須牢固服務(wù)至上的思想，從而帶動(dòng)整個(gè)店面的服務(wù)水平，服務(wù)是另外一個(gè)門(mén)面，一個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量出問(wèn)題，可能會(huì)影響整個(gè)店面的形象?，F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務(wù)，當(dāng)你的服務(wù)不新穎，大眾化，那么你的服務(wù)就不算服務(wù)。
還有一點(diǎn)需要注意的是，店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，店長(zhǎng)要時(shí)時(shí)刻刻統(tǒng)計(jì)商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉(zhuǎn)點(diǎn)數(shù)，配合商品的促銷(xiāo)活動(dòng)以及季節(jié)性商品陳列，把握商品補(bǔ)發(fā)周期，有計(jì)劃地控制商品庫(kù)存，加強(qiáng)門(mén)店續(xù)貨工作，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，把缺貨率降到最低。同時(shí)，根據(jù)門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃以及門(mén)店銷(xiāo)售實(shí)績(jī)進(jìn)行合理補(bǔ)貨，不能造成商品嚴(yán)重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全，讓顧客買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心，再加之前的服務(wù)，生意不火才怪呢。
店長(zhǎng)在每天營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物，填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表，營(yíng)業(yè)款核對(duì)好并妥善保存。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，檢查門(mén)窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。
公司工作計(jì)劃表格篇六
公司周工作計(jì)劃表格就在下面，還為大家?guī)?lái)了公司周工作計(jì)劃范文哦!
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本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
2、配合招商三局楊寧局長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計(jì)劃
1、認(rèn)真完成內(nèi)資上報(bào)工作。
預(yù)計(jì)本周發(fā)改局會(huì)將上月各經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報(bào)完成情況反饋到各經(jīng)濟(jì)區(qū)，并將本月計(jì)劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟(jì)區(qū)。
我計(jì)劃在本周根據(jù)上月完成情況，結(jié)合我經(jīng)濟(jì)區(qū)自身發(fā)展情況開(kāi)始準(zhǔn)備內(nèi)資上報(bào)的各項(xiàng)資料。
2、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作。
3、認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報(bào)工作。
4、全力配合招商三局楊寧局長(zhǎng)完成招商三局項(xiàng)目服務(wù)工作。
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
本周，我將提高工作效率，對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在完成分內(nèi)工作的同時(shí)，全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。
繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，將各項(xiàng)工作做好。
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的.項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
公司工作計(jì)劃表格篇七
一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨，時(shí)間的車(chē)輪又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈,來(lái)看看小編為大家整理的關(guān)于公司月工作計(jì)劃表格：
一、本月車(chē)間的安全工作：
1、xx月xx日利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、xx月xx日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
3、xx月xx日到xx月xx日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試，通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固，提高安全防范意識(shí)。
4、針對(duì)xx月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持安全條件不具備不試車(chē)，先后三次對(duì)9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車(chē)間，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的'維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足：
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
三、下月工作計(jì)劃：
1、組織員工簽定xx季度安全承諾保證書(shū)。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對(duì)考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
7月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。
門(mén)頭、電話安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。
7月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶，合計(jì)訂金額是15000元傭金。
其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號(hào)左右過(guò)戶。
目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們工作做的不是很好，銷(xiāo)售的并不成功。
可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。
實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來(lái)，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
8月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。
把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
公司工作計(jì)劃表格篇八
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了，公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了，不過(guò)這些都已經(jīng)不是最重要的了，在工作中我還是要時(shí)刻的注意安全生產(chǎn)的，這些問(wèn)題一直以來(lái)都在困擾著所有的企業(yè)。
企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的。
為了安全，我特別指定我的年度個(gè)人安全工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
今年，本人在安全工作上，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、分廠、車(chē)間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞車(chē)間、班組確定的安全工作目標(biāo)，以控制事故為重點(diǎn)，以減少傷亡為目標(biāo)，積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年，本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”，為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo)：保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn)：把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè)：一是加強(qiáng)安全思想建設(shè)，通過(guò)安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力，確?！叭粋Α薄?/p>
三、工作措施：
1、協(xié)助單位搞好安全工作。
以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想，把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事，協(xié)助單位和同事，共同搞好本單位的安全工作，確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
隨時(shí)思考安全問(wèn)題，及時(shí)查找安全隱患，針對(duì)本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際，認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，豐富安全知識(shí)，強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。
在工作中，從小事做起，從我做起，時(shí)刻警鐘常鳴，隨時(shí)繃緊安全這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé)，強(qiáng)化安全責(zé)任。
要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé)，認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責(zé)任，并通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實(shí)處。
安全生產(chǎn)，才能保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展下去，這些都是每個(gè)人都明白的道理，可是在實(shí)際上工作時(shí)，很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益，而不去注重安全，導(dǎo)致很多事故的發(fā)生，這些悲劇在中國(guó)幾乎每天都有發(fā)生，這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的'重要性了，我會(huì)一直的重視下去的!
一、指導(dǎo)思想
以貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等勞動(dòng)保障政策法規(guī)為總抓手，通過(guò)實(shí)施勞動(dòng)保障“一體執(zhí)法”，全面整合執(zhí)法資源，提高勞動(dòng)保障執(zhí)法效能，集中力量解決勞動(dòng)保障領(lǐng)域的主要矛盾和問(wèn)題，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展。
二、一體執(zhí)法計(jì)劃安排
xx年共安排四項(xiàng)執(zhí)法檢查
(一)農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查。
檢查時(shí)間：xx年1月1日至2月28日，xx年11月15日至12月31日。
(二)勞動(dòng)保障一體執(zhí)法綜合檢查。
檢查時(shí)間：xx年2月20日至8月31日。
(三)清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查。
檢查時(shí)間：xx年3月1日至3月31日。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳專項(xiàng)檢查。
檢查時(shí)間：xx年10月1日至10月31日。
三、一體執(zhí)法檢查的內(nèi)容
(1)用人單位辦理用工登記備案情況;
(4)用人單位參加和繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)情況;
(5)推行職業(yè)資格證書(shū)準(zhǔn)入制度、執(zhí)行職業(yè)資格培訓(xùn)制度情況;
(6)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;
(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況;
(8)用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定情況;
(9)用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)。
四、工作要求
(一)充分認(rèn)識(shí)一體執(zhí)法計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
勞動(dòng)保障監(jiān)察一體執(zhí)法計(jì)劃是根據(jù)國(guó)家、省勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法部署，圍繞全市勞動(dòng)保障工作中心任務(wù)制定的，各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確保執(zhí)法計(jì)劃的嚴(yán)格實(shí)施，確因特殊情況需要增加或調(diào)整檢查事項(xiàng)的，需由監(jiān)察機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)科室(單位)提出，報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)同意后實(shí)施。
(二)加強(qiáng)對(duì)一體執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
勞動(dòng)保障一體執(zhí)法工作由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)代表勞動(dòng)保障行政部門(mén)具體行使勞動(dòng)保障檢查監(jiān)督職權(quán)，凡涉及對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)的檢查活動(dòng)，均由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施，有關(guān)科室單位要在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好配合。
各縣區(qū)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，明確重點(diǎn)檢查對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)工作責(zé)任。
對(duì)由勞動(dòng)保障部門(mén)牽頭，有關(guān)部門(mén)參與的檢查活動(dòng)，要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成整體合力，共同做好執(zhí)法檢查活動(dòng)。
(三)嚴(yán)格對(duì)勞動(dòng)違法行為的處理處罰。
對(duì)用人單位開(kāi)展監(jiān)察執(zhí)法檢查，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法程序、監(jiān)察管轄及監(jiān)察員的職責(zé)、義務(wù)等進(jìn)行。
對(duì)執(zhí)法中檢查出的勞動(dòng)保障違法行為，要按照《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其改正，對(duì)拒不整改的，依法進(jìn)行行政處理和行政處罰。
對(duì)拒不執(zhí)行勞動(dòng)保障行政處理或行政處罰決定的，要依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的用人單位，在依法進(jìn)行處理的同時(shí)，還要公開(kāi)曝光。
(四)高度重視和廣泛開(kāi)展信息采集工作。
根據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作信息化建設(shè)工作部署和“金保工程”總體要求，我市監(jiān)察執(zhí)法工作將統(tǒng)一實(shí)行勞動(dòng)保障監(jiān)察信息化管理。
為做好基礎(chǔ)工作，在一體執(zhí)法工作中，要注重用人單位信息采集和管理系統(tǒng)的推廣。
市及各縣區(qū)要把信息采集作為提高執(zhí)法效率，改進(jìn)執(zhí)法手段的重要舉措，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障信息管理系統(tǒng)的宣傳推廣。
各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)要把管理系統(tǒng)的推廣和用人單位的信息采集作為xx年執(zhí)法工作的重要任務(wù)，制定具體工作計(jì)劃，安排專人進(jìn)行信息錄入，確保年內(nèi)啟用勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，用人單位人力資源信息數(shù)據(jù)采集數(shù)量能夠支持管理系統(tǒng)的基本運(yùn)行。
公司工作計(jì)劃表格篇九
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象，名同志被提級(jí)。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫(xiě)作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書(shū)人次，更新了血液，秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén)，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門(mén)文電余件，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門(mén)發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車(chē)制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車(chē)、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車(chē)成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車(chē)服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī)。全年辦公室車(chē)隊(duì)共安全出車(chē)趟次，安全行程萬(wàn)公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來(lái)訪有門(mén)、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來(lái)訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問(wèn)題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門(mén)，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
公司工作計(jì)劃表格篇十
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，對(duì)于公司提出的2016年“杜絕浪費(fèi)，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo)，企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作：
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，2016年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門(mén)規(guī)章制訂的程序，指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2016年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。
制定《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，本站企管部在2016年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2016年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車(chē)間了解車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際情況，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，希望各車(chē)間能理解并能主動(dòng)配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門(mén)日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核方案和考核細(xì)則。
公司工作計(jì)劃表格篇十一
俗話說(shuō)的好：“笨鳥(niǎo)先飛!”想要在20xx新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好年度工作計(jì)劃。
自身建設(shè)方面：由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。
另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。
“三人行必有我?guī)煛保視?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。
工作方面：一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。
對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，erp――k3系統(tǒng)，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說(shuō)k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。
目前，只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化。
另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無(wú)碼現(xiàn)象。
編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。
公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。
還有，因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題，我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多，實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。
但目前看來(lái)，配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)。
二、三月份工作計(jì)劃的安排。
針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個(gè)三月份，擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù)。
具體工作安排 1. 物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。
整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。
這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。
我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。
另外，因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作，對(duì)公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2. 銷(xiāo)售和采購(gòu)模塊的實(shí)施：通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在三月份訂出時(shí)間，請(qǐng)實(shí)施人員過(guò)來(lái)對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。
除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外，還有其他幾項(xiàng)工作安排：1. 配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2. 配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃，實(shí)施。
3. 公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、針對(duì)公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時(shí)間里，對(duì)公司也有一定的了解，下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見(jiàn)和建議。
因?yàn)楦阄锪暇幋a的原因，就前期對(duì)物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下: 公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門(mén)有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門(mén)下定單的時(shí)候,有客戶訂單號(hào)和貨號(hào),生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會(huì)有一種編碼,模具有自己的模具編碼，k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品，會(huì)有幾個(gè)編碼，好幾個(gè)名字，到了一個(gè)部門(mén)，可能編碼就有變化，需要編碼對(duì)照，才有可能指導(dǎo)自己和兄弟部門(mén)可能其實(shí)是用的一個(gè)東西，只是叫法不同。
這樣，很不方便。
建議公司成立編碼部門(mén)或者小組，對(duì)公司所有的編碼進(jìn)行整合，有必要的話，可以抹去客戶相關(guān)編碼，從訂單到我們業(yè)務(wù)員手里，業(yè)務(wù)員生產(chǎn)下單，公司一律走自己的編碼，出廠后(發(fā)貨)，由倉(cāng)儲(chǔ)部(物流)在使用客戶相關(guān)編碼對(duì)照發(fā)貨。
這樣切斷的好處有：跟客戶打交道的只有相關(guān)接口部門(mén)，這樣我們公司的相關(guān)技術(shù)信息也不會(huì)外露，以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后，公司的相關(guān)編碼，條形碼和進(jìn)銷(xiāo)存流程也比較順暢，避免到時(shí)再整合物料編碼帶來(lái)的`諸多麻煩。
為確保師生安全，營(yíng)造和諧校園，我中心校講安全工作作為頭等大事，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了本年安全工作計(jì)劃，望各部門(mén)老師認(rèn)真實(shí)行!
一、 認(rèn)真慣竊落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件精神，努力杜絕一切因?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師個(gè)人因工作失職造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，是師生有一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境，學(xué)生需要有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境!
上學(xué)期學(xué)校安全工作計(jì)劃。
學(xué)校要與班主任及科任教師簽訂安全責(zé)任書(shū)。
開(kāi)學(xué)初要根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真擬寫(xiě)安全工作計(jì)劃，學(xué)期結(jié)束要認(rèn)真作好安全工作總結(jié)，分析大大小小安全事故的情況。
各學(xué)校還從經(jīng)費(fèi)上給予保障，使安全工作分工明確，責(zé)任到人，行為到位。
三、 各學(xué)校要逐步建立和完善各種安全制度，長(zhǎng)期對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行安全教育，使安全工作落到實(shí)處。
四、 學(xué)校特別要重視對(duì)學(xué)生的安全教育，安全教育也是學(xué)生思想品德教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
主要有：消防安全教育，道路交通安全教育，人身安全教育，食品衛(wèi)生安全教育，反xx教育，禁毒教育，生活常識(shí)教育等。
特別是放火，攜帶火種玩耍，攜帶管制刀具，熱天在河里洗澡，乘車(chē)，爬車(chē)，過(guò)馬路，在馬路上追逐，做危險(xiǎn)動(dòng)作，瘋玩耍等行為，都要根據(jù)學(xué)校自身情況并結(jié)合《中小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》及《中小學(xué)生守則》列出重點(diǎn)進(jìn)行教育。
學(xué)校要將安全教育納入課程。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要要求值日教師在國(guó)旗下講話時(shí)把安全教育作為常講內(nèi)容，提高警惕，防患于未然。
五、 為達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)安全的目的，學(xué)校在課程安排，將《消防安全手冊(cè)》列入健教課進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、 嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度，發(fā)生重大的安全事故，必須在2個(gè)小時(shí)內(nèi)報(bào)告中心校，鎮(zhèn)政府及教育主管部門(mén)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行救助，班主任教師應(yīng)該掌握學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，減少因通訊不暢而引起的不良后果。
七、 各班級(jí)部門(mén)要經(jīng)常檢查設(shè)施設(shè)備的情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行排除，并認(rèn)真作好安全工作記錄。
(1)、電器、教具、學(xué)具等使用前要進(jìn)行安全檢查，如果有故障要及時(shí)排除，學(xué)校電線、教師插板，應(yīng)定期進(jìn)行檢查，電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。
(2)、體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時(shí)教師不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)，加強(qiáng)保護(hù)，防范事故的發(fā)生。
(3)、加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、電腦房等特殊場(chǎng)所的管理，按照規(guī)定操作。
八、學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，都要周密考慮，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理。
各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)責(zé)起來(lái)，不能有絲毫的大意!
九、體育課及其他室外游戲，教師應(yīng)該全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)。
活動(dòng)量較大的要向?qū)W生講明要求，問(wèn)清學(xué)生能否參加，不得勉強(qiáng)。
十、上學(xué)、放學(xué)、中午休息，因?qū)W?？拷R路，各教職工要積極監(jiān)督、督促學(xué)生安全，避免因交通事故引發(fā)安全隱患!
總之，安全工作人人有責(zé)，安全工作是學(xué)校的頭等大事，安全警鐘長(zhǎng)鳴!讓我們?nèi)w教職工積極行動(dòng)起來(lái)，為營(yíng)造和諧安全的校園而努力!
公司工作計(jì)劃表格篇十二
伴隨著九月的到來(lái)，我從實(shí)習(xí)生成為了正式員工，在這工作過(guò)程中，自己學(xué)到了不少的東西，也有了一點(diǎn)收獲!同時(shí)在工作中也遇到了不少的困難，目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做到最好。下面了是我這個(gè)月的工作計(jì)劃與安排：
3、 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。
根據(jù)開(kāi)魯縣安全生產(chǎn)委員會(huì)(20xx)2號(hào)文件精神，為了認(rèn)真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和20xx年全市安全生產(chǎn)的工作部署，加強(qiáng)我院的春季安全生產(chǎn)，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，特制訂以下安全生產(chǎn)計(jì)劃：
一、全方面的對(duì)衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查，進(jìn)一步落實(shí)好門(mén)診、病房、后勤等各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的.突出問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對(duì)衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查，確保具體與個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體工作中要對(duì)衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，并規(guī)定崗位責(zé)任制，認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對(duì)吸氧設(shè)備加強(qiáng)了責(zé)任管理，嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對(duì)‘毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國(guó)家管理?xiàng)l例，實(shí)行專柜、專人的原則，必須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷書(shū)，并限時(shí)、限量供給。加強(qiáng)了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識(shí)，提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟，提高責(zé)任心，對(duì)社會(huì)、單位、個(gè)人時(shí)刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個(gè)人。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責(zé)，系統(tǒng)管理，確保實(shí)效，堅(jiān)決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個(gè)人具體的工作、生產(chǎn)，運(yùn)用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開(kāi)展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開(kāi)展。
公司工作計(jì)劃表格篇十三
工作計(jì)劃書(shū)的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。
1、標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫(xiě)法：
(1)四種成分完整的標(biāo)題，其中“某村”是計(jì)劃單位;“二oo年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題，計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼;計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略;計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題;計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng)：
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
(2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的'保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊鶕?jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫(xiě)得明確具體，切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過(guò)程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。
這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。執(zhí)行希望，需在正文的最后寫(xiě)出，為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是，這部分的內(nèi)容，要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款在正文結(jié)束的后下方，制訂計(jì)劃的日期。此外，如果計(jì)劃有表格或其他附件的，或需要抄報(bào)抄送某些單位的，應(yīng)分別寫(xiě)明。
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