一個全面考慮的方案能夠更好地解決問題并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。編寫方案時要注意整體思路和重點突出。通過學(xué)習(xí)這些范文，我們可以提高方案制定的能力和水平。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇一
根據(jù)國家衛(wèi)健委20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動，學(xué)會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇二
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學(xué)工作方案》，特制訂《中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇三
為貫徹落實《進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（xx教辦學(xué)函[xx20]xx號）精神，我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
根據(jù)師生實際，采用四級目標(biāo)人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育。
借助“xx”微信公眾號，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
（二）開通抗疫情心理專線。
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于“xx”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應(yīng)對心理援助熱線xx。
注意：揚州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)。
我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“qq”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護(hù)干預(yù)能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預(yù)機制。
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo)，及時干預(yù)。
采用大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評平臺，對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機干預(yù)的個體，組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇四
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長：
副組長：
組員：、各班班主任及學(xué)生會干部。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)?？赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機的各種生活事件；
2、對學(xué)生心理危機事件及時進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學(xué)生會干部：
1、收集并上報學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇五
組長：
副組長：
成員：
為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的'心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，同時要求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
(三)及時進(jìn)行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
學(xué)校學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
(一)平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下：
心理問題咨詢：
學(xué)習(xí)問題咨詢：
生活問題咨詢：
其他問題咨詢：
引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染師生。
干預(yù)措施：
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生。
干預(yù)措施：
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，做好轉(zhuǎn)介工作。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇六
南京林業(yè)大學(xué)把為學(xué)生提供心理支持和疏導(dǎo)貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準(zhǔn)”，全力保障學(xué)生心理健康。
學(xué)校及時發(fā)出一封公開信，倡導(dǎo)學(xué)生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)動、同頻共振，構(gòu)建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人故事，及時了解學(xué)生的心理需求，精準(zhǔn)推送心理調(diào)適系列科普及心理減壓文章，為廣大學(xué)生戴上“心理口罩”。
學(xué)校充分發(fā)揮“四級”預(yù)警防控體系的信息聯(lián)動，開放線上心理測試平臺，對學(xué)生心理需求進(jìn)行調(diào)研，對疫情嚴(yán)重地區(qū)學(xué)生逐一了解情況，按照“一人一策”建立學(xué)生臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導(dǎo)員、心理委員等專人加強與重點疫情防控地區(qū)有來往學(xué)生的溝通交流，做到動態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間解決。
學(xué)校開通南京林業(yè)大學(xué)心理咨詢預(yù)約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學(xué)生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學(xué)生及時給予跟蹤心理幫扶。學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心將不同時期同學(xué)們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文并茂的微信推文予以解答和疏導(dǎo)。
學(xué)校組織開展線上“用‘心’戰(zhàn)‘疫’”主題班會，同學(xué)們分享、討論個人學(xué)習(xí)心得和心情小故事，傳遞積極力量；開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活動，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識逆境與挫折，及時調(diào)整負(fù)面情緒，相互給予關(guān)愛支持。鼓勵學(xué)生發(fā)揮專業(yè)所長，為抗“疫”加油。
南京林業(yè)大學(xué)把為學(xué)生提供心理支持和疏導(dǎo)貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準(zhǔn)”，全力保障學(xué)生心理健康。
1.精準(zhǔn)引導(dǎo)，戴上“心理口罩”。
學(xué)校及時發(fā)出一封公開信，倡導(dǎo)學(xué)生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)動、同頻共振，構(gòu)建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人故事，及時了解學(xué)生的心理需求，精準(zhǔn)推送心理調(diào)適系列科普及心理減壓文章，為廣大學(xué)生戴上“心理口罩”。
2.精準(zhǔn)摸排，構(gòu)筑“心理防線”。
學(xué)校充分發(fā)揮“四級”預(yù)警防控體系的信息聯(lián)動，開放線上心理測試平臺，對學(xué)生心理需求進(jìn)行調(diào)研，對疫情嚴(yán)重地區(qū)學(xué)生逐一了解情況，按照“一人一策”建立學(xué)生臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導(dǎo)員、心理委員等專人加強與重點疫情防控地區(qū)有來往學(xué)生的溝通交流，做到動態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間解決。
3.精準(zhǔn)幫扶，開好“心理處方”。
學(xué)校開通南京林業(yè)大學(xué)心理咨詢預(yù)約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學(xué)生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學(xué)生及時給予跟蹤心理幫扶。學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心將不同時期同學(xué)們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文并茂的微信推文予以解答和疏導(dǎo)。
4.精準(zhǔn)疏導(dǎo)，做好心理主題教育。
學(xué)校組織開展線上“用‘心’戰(zhàn)‘疫’”主題班會，同學(xué)們分享、討論個人學(xué)習(xí)心得和心情小故事，傳遞積極力量;開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活動，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識逆境與挫折，及時調(diào)整負(fù)面情緒，相互給予關(guān)愛支持。鼓勵學(xué)生發(fā)揮專業(yè)所長，為抗“疫”加油。
南京林業(yè)大學(xué)把為學(xué)生提供心理支持和疏導(dǎo)貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準(zhǔn)”，全力保障學(xué)生心理健康。
學(xué)校及時發(fā)出一封公開信，倡導(dǎo)學(xué)生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)勱、同頻共振，構(gòu)建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人敀事，及時了覡學(xué)生的心理需求，精準(zhǔn)推送心理調(diào)適系列科普及心理減壓文章，為廣大學(xué)生戴上“心理口罩”。
學(xué)校充分發(fā)揮“四級”預(yù)警防控體系的信息聯(lián)勱，開放線上心理測試平臺，對學(xué)生心理需求進(jìn)行調(diào)研，對疫情嚴(yán)重地區(qū)學(xué)生逐一了覡情冴，按照“一人一策”建立學(xué)生臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導(dǎo)員、心理委員等與人加強不重點疫情防控地區(qū)有來往學(xué)生的溝通交流，做到勱態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間覡決。
學(xué)校開通南京林業(yè)大學(xué)心理咨詢預(yù)約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學(xué)生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學(xué)生及時給予跟蹤心理幫扶。學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心將丌同時期同學(xué)們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文幵茂的微信推文予以覡答和疏導(dǎo)。
學(xué)校組織開展線上“用‘心’戓‘疫’”主題班會，同學(xué)們分享、認(rèn)論個人學(xué)習(xí)心得和心情小敀事，傳遞積極力量;開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活勱，引導(dǎo)學(xué)生正確訃識逆境不挫折，及時調(diào)整負(fù)面情緒，相虧給予關(guān)愛支持。鼓勵學(xué)生發(fā)揮與業(yè)所長，為抗“疫”加油。
xxx林業(yè)大學(xué)把為學(xué)生提供心理支持和疏導(dǎo)貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準(zhǔn)”，全力保障學(xué)生心理健康。
學(xué)校及時發(fā)出一封公開信，倡導(dǎo)學(xué)生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)動、同頻共振，構(gòu)建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人故事，及時了解學(xué)生的心理需求，精準(zhǔn)推送心理調(diào)適系列科普及心理減壓文章，為廣大學(xué)生戴上“心理口罩”。
學(xué)校充分發(fā)揮“四級”預(yù)警防控體系的信息聯(lián)動，開放線上心理測試平臺，對學(xué)生心理需求進(jìn)行調(diào)研，對疫情嚴(yán)重地區(qū)學(xué)生逐一了解情況，按照“一人一策”建立學(xué)生臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導(dǎo)員、心理委員等專人加強與重點疫情防控地區(qū)有來往學(xué)生的溝通交流，做到動態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間解決。
學(xué)校開通xxx林業(yè)大學(xué)心理咨詢預(yù)約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學(xué)生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學(xué)生及時給予跟蹤心理幫扶。學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心將不同時期同學(xué)們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文并茂的微信推文予以解答和疏導(dǎo)。
學(xué)校組織開展線上“用‘心’戰(zhàn)‘疫’”主題班會，同學(xué)們分享、討論個人學(xué)習(xí)心得和心情小故事，傳遞積極力量;開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活動，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識逆境與挫折，及時調(diào)整負(fù)面情緒，相互給予關(guān)愛支持。鼓勵學(xué)生發(fā)揮專業(yè)所長，為抗“疫”加油。
為認(rèn)真貫徹省、市新冠肺炎疫情防控和各級各類學(xué)校復(fù)學(xué)工作會議精神要求，落實市委、市政府和縣委、縣政府關(guān)于加強青少年思想教育，科學(xué)做好青少年心理健康教育的指示，切實做好我校學(xué)生思想教育和心理健康教育，現(xiàn)結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校青少年思想教育和心理健康教育工作實施方案》(開教辦發(fā)[2020]45號)文件精神和我校實際情況，特制訂本工作方案：
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行習(xí)近平總書記對新冠肺炎疫情做出的重要講話精神,根據(jù)疫情防控常態(tài)化要求和各級各類學(xué)校逐漸復(fù)學(xué)實際情況,動態(tài)掌握疫情期間青少年的思想和心理狀態(tài),緩解疫情對思想和心理健康的影響,保障我校學(xué)生身心健康.
形成學(xué)校、家庭、社會聯(lián)動的思想教育和心理健康服務(wù)模式，加強疫情期間學(xué)生的思想教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
為扎實做好我校學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，特成立學(xué)校學(xué)生思想教育和心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：易波(學(xué)校校長)詹光權(quán)(學(xué)校支部書記)。
副組長：楊錦龍(德育專干兼學(xué)校心理健康管理員)。
成員：各班班主任兼本班心理健康輔導(dǎo)員。
職責(zé)：組長負(fù)責(zé)心理健康教育的全面工作，副組長負(fù)責(zé)心理健康教育的日常管理工作，成員具體負(fù)責(zé)本班學(xué)生的心理健康篩查及心理疏導(dǎo)工作，做好家校溝通，引導(dǎo)家長營造良好的家庭環(huán)境，關(guān)注子女的心理健康，并培養(yǎng)子女健康的人格。
1.成立組織機構(gòu)。學(xué)校成立以校長、支部書記為組長、德育專干為副組長、各班主任為成員的思想政治教育和心理健康教育的工作團(tuán)隊，積極摸排和研判學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)的思想、心理健康問題，根據(jù)相關(guān)工作要求和處置方法，及時行動，積極干預(yù)，將思想和心理產(chǎn)生的問題化解于萌芽狀態(tài)中。
2.利用好三個服務(wù)平臺。一是充分利用學(xué)?！靶睦斫】祷锇樵破脚_”開展心理測試輔導(dǎo)工作，接收學(xué)生登錄測試;二是公布心理服務(wù)熱線服務(wù)平臺，學(xué)校心理健康教育管理教師對學(xué)生公布咨詢電話，接收學(xué)生的咨詢;三是班主任開通“心理話”熱線服務(wù)平臺，聽取學(xué)生傾訴心聲。
3.開展一次全面排查。各班在5月15日前要開展一次大排查，重點排查學(xué)生在疫情常態(tài)化管理下復(fù)學(xué)的心理健康狀況，建立好排查臺賬，對重點學(xué)生進(jìn)行重點關(guān)注和跟蹤服務(wù)，幫助學(xué)生度過思想、心理困惑期。
4.上好一堂心理安全教育課。各班要利用開學(xué)第一課，結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化管控和國家、省、市、縣教育主管部門復(fù)學(xué)工作要求，以愛國主義、新冠肺炎知識、生命教育、抗疫精神、心理健康等為主要內(nèi)容，認(rèn)真組織好開學(xué)第一課。
5.做好一次家校溝通。計劃開學(xué)一周內(nèi)利用釘釘群、微信群和班級群等完成與家長的一次家校溝通，重點溝通學(xué)生在家學(xué)習(xí)和心理情況，引導(dǎo)家長逐步矯正學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，降低對學(xué)生的期望值，形成正確的教育觀和成績觀。
6.設(shè)定一定的教學(xué)緩沖時間。開學(xué)后，要嚴(yán)格按照《xxx市2019——2020學(xué)年度第二學(xué)期中小學(xué)教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)建議的補充通知(含附件)》(筑教研通[2020]15號)文件精神要求，要給學(xué)生設(shè)置一定的緩沖期，適當(dāng)放松學(xué)校日常管理要求，逐步讓學(xué)生適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活環(huán)境后再開展正常的教育教學(xué)。
7.開展一次心理交流主題班會活動。各班利用主題班會的形式，針對全班學(xué)生及時開展一次全方位的心理輔導(dǎo)，對不良情緒進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生盡快適應(yīng)復(fù)學(xué)后的學(xué)習(xí)狀態(tài)。針對排查出問題比較突出的學(xué)生，要及時實施心理干預(yù)和輔導(dǎo)，嚴(yán)防復(fù)學(xué)后因心理問題而引發(fā)各種極端事件。
8.開展一次專業(yè)的培訓(xùn)。學(xué)校心理健康教育管理員要參加近期由縣教育局組織心理健康教育專業(yè)培訓(xùn)，回來后在學(xué)校開展二級培訓(xùn)，指導(dǎo)各班主任心理健康教育教師開展工作，提升工工作水平和能力，從而有效提升學(xué)校思想政治和心理健康教育質(zhì)量。
1.德育處共同準(zhǔn)備開學(xué)典禮。
2.協(xié)助完成五六年級三好生材料整理上報工作。
3.與首師大專家共同完成新生入學(xué)觀察評估工作。
4.協(xié)助完成愛心義賣捐書等工作。
5.撰寫《圖書館管理制度》、《教師借閱制度》及《學(xué)生閱覽制度》等，南校圖書館自開學(xué)第二周，面向南校各班開放，并在二三年級挑選圖書館服務(wù)志愿者，輪流到圖書館進(jìn)行管理工作。
6.根據(jù)圖書館原有書目，提交適合低中段學(xué)生閱讀的幫助學(xué)生擁有良好心態(tài)的書單。
7.協(xié)助學(xué)校班主任基本功大賽選手準(zhǔn)備說課稿、制作ppt等。
8.本學(xué)期接待家長咨詢10人次以上;教師咨詢8人次以上。
9.負(fù)責(zé)三年級戲劇課程相關(guān)工作，協(xié)助完成學(xué)校戲劇教育課程的要求。
10.協(xié)助完成家校征文、合唱團(tuán)演出、師生新年聯(lián)歡、高參小項目展示等工作。
1.在學(xué)校劉學(xué)軍主任、蔣磊主任及多名青年教師的幫助下，完成資源教室整理及檔案整理工作，順利完成市級專項督導(dǎo)及市區(qū)級專家下校檢查工作，并受到好評。
2.與劉亞榮主任共同負(fù)責(zé)首師大專家在南校開展的學(xué)生訓(xùn)練工作，本人也承擔(dān)每周3次的小組訓(xùn)練課程，大多針對注意力、規(guī)則意識和社會交往能力的培養(yǎng)。
3.籌備心理健康教育課程建設(shè)工作，已開展的工作是：
(1)完成校內(nèi)新教師培訓(xùn)1次，并已制作后續(xù)可視化培訓(xùn)相關(guān)資料;。
(2)與體育組教師進(jìn)行以情緒疏導(dǎo)為主題的教研工作，并制作相關(guān)學(xué)生上課課件資料以便體育教師在室內(nèi)課上進(jìn)行授課;。
(3)制作青春期心理健康教育微課，并以在五六年級班主任的配合下，在五六年級班內(nèi)播放，后續(xù)還將進(jìn)行青春期系列微課，重點以自我保護(hù)為主;。
(4)制作《養(yǎng)成良好個人衛(wèi)生習(xí)慣》為主題的微課，目前還在修改中，未投入使用。
4.承擔(dān)聯(lián)合大學(xué)教育學(xué)院特殊教育專業(yè)教授、研究生及區(qū)特教中心領(lǐng)導(dǎo)下校聽課、參觀，融合教育在普通小學(xué)開展情況的工作，受到高度認(rèn)可。
為了更加準(zhǔn)確掌握學(xué)生心理健康狀況，防止學(xué)生因心理問題引發(fā)心理疾病和突發(fā)事件，提高心理危機預(yù)警和干預(yù)工作的有效性，進(jìn)一步做好學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，及時幫助心理異常學(xué)生拜托心理困擾，進(jìn)一步加強學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，我校按照上級要求，對我校心理健康教育工作進(jìn)行自查、整改，現(xiàn)將我校該項工作開展情況匯報如下：
為了將此項工作落到實處，強化責(zé)任意識，我校成立了白家務(wù)寄宿制小學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員及分工如下：
組長：***(校長)。
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)我校心理健康教育工作的管理和實施工作。
副組長：***(德育副校長)。
職責(zé)：負(fù)責(zé)我校心理健康教育工作的宣傳工作。
副組長：***政教主任)。
職責(zé)：負(fù)責(zé)我校心理健康教育工作的實施工作。
成員：***。
按照上級部署，我校隨即對所有學(xué)生進(jìn)行一次細(xì)致的心理健康狀況的摸底工作，對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的矛盾，人際交往和情感情緒等健康問題進(jìn)行細(xì)致的排查。我校采取調(diào)查法、訪談法等方法對全校212名學(xué)生進(jìn)行全面摸底，排查。經(jīng)過細(xì)致的排查，排查學(xué)生學(xué)習(xí)矛盾5起，生活矛盾9起，情感情緒問題3起，經(jīng)過老師耐心細(xì)致的心理疏導(dǎo)，以上問題已經(jīng)全部化解。
1、開設(shè)心理輔導(dǎo)活動課。選取充分適合學(xué)生的實際需要的心理教育題材，以教學(xué)班為單位，對學(xué)生的認(rèn)知，情感、態(tài)度、行為各方面有目的的施加積極的影響。以教學(xué)班為活動單位，便于組織管理，且能使班級全體學(xué)生在輔導(dǎo)活動中受益，將心理輔導(dǎo)列入課程，也使這項工作的開展，在人員、時間上有了保證，因此比較正規(guī)。學(xué)生接受輔導(dǎo)的面廣，有利于整體提高。
2、個別輔導(dǎo)。個別輔導(dǎo)是輔導(dǎo)教師通過與學(xué)生一對一的溝通互動來實現(xiàn)的專業(yè)助人的活動，是團(tuán)體輔導(dǎo)的有益補充。我校采取的主要的方式有心理咨詢、知心老師信箱、家訪、班主任電話、個案研究等。
3、團(tuán)體輔導(dǎo)。其成員多為同年級的、同年齡學(xué)生，且有類似的待解決的心理困擾。小組由學(xué)生自愿結(jié)合形成，推舉熱心于活動、態(tài)度熱情、工作負(fù)責(zé)的同學(xué)當(dāng)組長。應(yīng)該強調(diào)指出的是，組織學(xué)生參與各種社會實踐活動是學(xué)校心理輔導(dǎo)的一條重要途徑。
4、舉辦有關(guān)的知識講座。通過有關(guān)的知識講座，結(jié)合校本課、校刊，向?qū)W生傳授、普及心理輔導(dǎo)有關(guān)知識，對于幫助學(xué)生，正確認(rèn)識自己，有效地調(diào)控自己心理和行為。
5、在各學(xué)科中，滲透心理健康教育。各科教師在學(xué)科教學(xué)中履行好班級團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色，通過新型師生關(guān)系的確立和鼓勵學(xué)生進(jìn)行合作式學(xué)習(xí)，在學(xué)科教學(xué)中滲透心理教育因素，促進(jìn)學(xué)生成長。
6、利用社會、家長、學(xué)校進(jìn)行心理健康教育。利用網(wǎng)絡(luò)、社會主要事件，任務(wù)對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，通過家長學(xué)校、家訪、家長會對家長進(jìn)行正確的家庭教育方法疏導(dǎo)，幫助其重視子女心理健康教育。
7、開展宣傳教育，普及心理健康知識。
我校將心理健康教育知識通過宣傳欄、板報等宣傳方式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大心理健康教育工作的影響。讓更多學(xué)生了解心理健康教育對個人發(fā)展的益處，及時與輔導(dǎo)老師溝通交流，提高自己的心理健康水平。
8、充分利用好互聯(lián)網(wǎng)加強對學(xué)生的心理健康教育?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的重要組成部分，因此我校將利用互聯(lián)網(wǎng)做好該項工作。一是利用網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)校心理活動服務(wù)，由于我校沒有專業(yè)心理健康教師，束縛了我校心理健康教育的開展，因此可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識、方法，用于心理健康教育的實施。還有也可以利用網(wǎng)絡(luò)加強師生、家校聯(lián)系，促進(jìn)我校心理健康教育的有序開展。
9、成立心理健康教育活動室。心理健康教育活動室工作室全天對學(xué)生開放，解決學(xué)生出現(xiàn)的各項心理問題和心理咨詢。
在5月18日四至六年級復(fù)課開學(xué)的第一天，學(xué)校首先組織了全體學(xué)生觀看《大自然在說話》，德育趙處長召開全體師生校會;主題為《預(yù)防新冠肺炎，從我做起》。趙校長從什么是新冠肺炎;新冠肺炎的癥狀;防控疫情中“逆行者”“擔(dān)當(dāng)者”的故事;疫情期間學(xué)生須知(讓我們一起看看這一天怎么做);怎么樣才是“健康第一”面對疫情積極調(diào)節(jié)情緒;生命的意義幾方面指導(dǎo)學(xué)生疫情期間如何去做，其中從心理健康方面重點進(jìn)行講解，對全體學(xué)生也進(jìn)行了心理輔導(dǎo)!
在復(fù)課開學(xué)的第一天，四至六年級18個班級也落實了心理健康的班會課!疏導(dǎo)了全體學(xué)生復(fù)課開學(xué)的學(xué)習(xí)壓力與疫情的緊張心理!引導(dǎo)全體同學(xué)在做好防疫的同時，認(rèn)真的參與課堂學(xué)習(xí)與學(xué)校開展的活動。
開學(xué)以來，德育處要求班主任及任課教師關(guān)注學(xué)生的在校表現(xiàn)，特別是孩子的情緒，積極做好個別學(xué)生的談心工作，18個班主任已經(jīng)對各個班級的重點學(xué)生進(jìn)行了一對一談心工作。合計38人，下一步是和每個學(xué)生進(jìn)行談心工作。
三、做好小學(xué)生復(fù)課開學(xué)心理訪談工作。
學(xué)校給每個學(xué)生下發(fā)了小學(xué)生心理訪談內(nèi)容，通過訪談，發(fā)現(xiàn)五位學(xué)生需要心理幫助，所在班主任了解情況，及時與家長進(jìn)行溝通，并采取一對一談心工作，對孩子進(jìn)行了心理幫助。現(xiàn)在這5位學(xué)生，在學(xué)校快樂、健康的學(xué)習(xí)!
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，訃真貫徹執(zhí)行習(xí)近平總乢記對新冠肺炎疫情做出的重要講話精神,根據(jù)疫情防控常態(tài)化要求和各級各類學(xué)校逐漸復(fù)學(xué)實際情冴,勱態(tài)掌握疫情期間青少年的思想和心理狀態(tài),緩覡疫情對思想和心理健康的影響,保障我校學(xué)生身心健康.
形成學(xué)校、家庭、社會聯(lián)勱的思想教育和心理健康朋務(wù)模式，加強疫情期間學(xué)生的思想教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
組長易波(學(xué)校校長)詹光權(quán)(學(xué)校支部乢記)。
副組長楊錦龍(德育與干兼學(xué)校心理健康管理員)。
成員各班班主仸兼本班心理健康輔導(dǎo)員。
職責(zé)組長負(fù)責(zé)心理健康教育的全面工作，副組長負(fù)責(zé)心理健康教育的日常管理工作，成員具體負(fù)責(zé)本班學(xué)生的心理健康篩查及心理疏導(dǎo)工作，做好家校溝通，引導(dǎo)家長營造良好的家庭環(huán)境，關(guān)注子女的心理健康，幵培養(yǎng)子女健康的人格。
成立組織機構(gòu)。學(xué)校成立以校長、支部乢記為組長、德育與干為副組長、各班主仸為成員的思想政治教育和心理健康教育的工作團(tuán)隊，積極摸排和研判學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)的思想、心理健康問題，根據(jù)相關(guān)工作要求和處置方法，及時行勱，積極干預(yù)，將思想和心理產(chǎn)生的問題化覡亍萌芽狀態(tài)中。
利用好三個朋務(wù)平臺。一是充分利用學(xué)?！靶睦斫】祷锇橛谄脚_”開展心理。
測試輔導(dǎo)工作，接收學(xué)生登錄測試;二是公布心理朋務(wù)熱線朋務(wù)平臺，學(xué)校心理健康教育管理教師對學(xué)生公布咨詢電話，接收學(xué)生的咨詢;三是班主仸開通“心理話”熱線朋務(wù)平臺，聽取學(xué)生傾訴心聲。
開展一次全面排查。各班在5月15日前要開展一次大排查，重點排查學(xué)生在疫情常態(tài)化管理下復(fù)學(xué)的心理健康狀冴，建立好排查臺賬，對重點學(xué)生進(jìn)行重點關(guān)注和跟蹤朋務(wù)，幫劣學(xué)生度過思想、心理困惑期。
上好一埻心理安全教育課。各班要利用開學(xué)第一課，結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化管控和國家、省、市、縣教育主管部門復(fù)學(xué)工作要求，以愛國主義、新冠肺炎知識、生命教育、抗疫精神、心理健康等為主要內(nèi)容，訃真組織好開學(xué)第一課。
做好一次家校溝通。計劃開學(xué)一周內(nèi)利用釘釘群、微信群和班級群等完成不家長的一次家校溝通，重點溝通學(xué)生在家學(xué)習(xí)和心理情冴，引導(dǎo)家長逐步矯正學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，降低對學(xué)生的期望值，形成正確的教育觀和成績觀。
設(shè)定一定的教學(xué)緩沖時間。開學(xué)后，要嚴(yán)格按照《貴陽市2019——2020學(xué)年度第二學(xué)期中小學(xué)教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)建訌的補充通知(含附件)》(筑教研通[2020]15號)文件精神要求，要給學(xué)生設(shè)置一定的緩沖期，適當(dāng)放松學(xué)校日常管理要求，逐步譏學(xué)生適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活環(huán)境后再開展正常的教育教學(xué)。
開展一次心理交流主題班會活勱。各班利用主題班會的形式，針對全班學(xué)生。
及時開展一次全方位的心理輔導(dǎo)，對丌良情緒進(jìn)行心理疏導(dǎo)，譏學(xué)生盡快適應(yīng)復(fù)學(xué)后的學(xué)習(xí)狀態(tài)。針對排查出問題比較突出的學(xué)生，要及時實施心理干預(yù)和輔導(dǎo)，嚴(yán)防復(fù)學(xué)后因心理問題而引發(fā)各種極端事件。
開展一次與業(yè)的培訐。學(xué)校心理健康教育管理員要參加近期由縣教育局組織心理健康教育與業(yè)培訐，回來后在學(xué)校開展二級培訐，指導(dǎo)各班主仸心理健康教育教師開展工作，提升工工作水平和能力，從而有敁提升學(xué)校思想政治和心理健康教育質(zhì)量。
開展一次溫暖行勱。近期，組織各班班主仸對貧困、留守、殘疾等特殊群體的學(xué)生給予重點關(guān)愛，開展送溫暖行勱，必要時開展心理干預(yù)。對精神障礙患者的子女開展家庭關(guān)愛教育、輔劣成長。
在5月18日四至六年級復(fù)課開學(xué)的第一天，學(xué)校首先組織了全體學(xué)生觀看《大自然在說話》，德育趙處長召開全體師生校會;主題為《預(yù)防新冠肺炎，從我做起》。趙校長從什么是新冠肺炎;新冠肺炎的癥狀;防控疫情中“逆行者”“擔(dān)當(dāng)者”的故事;疫情期間學(xué)生須知(讓我們一起看看這一天怎么做);怎么樣才是“健康第一”面對疫情積極調(diào)節(jié)情緒;生命的意義幾方面指導(dǎo)學(xué)生疫情期間如何去做，其中從心理健康方面重點進(jìn)行講解，對全體學(xué)生也進(jìn)行了心理輔導(dǎo)!
在復(fù)課開學(xué)的第一天，四至六年級18個班級也落實了心理健康的班會課!疏導(dǎo)了全體學(xué)生復(fù)課開學(xué)的學(xué)習(xí)壓力與疫情的緊張心理!引導(dǎo)全體同學(xué)在做好防疫的同時，認(rèn)真的參與課堂學(xué)習(xí)與學(xué)校開展的活動。
開學(xué)以來，德育處要求班主任及任課教師關(guān)注學(xué)生的在校表現(xiàn)，特別是孩子的情緒，積極做好個別學(xué)生的談心工作，18個班主任已經(jīng)對各個班級的重點學(xué)生進(jìn)行了一對一談心工作。合計38人，下一步是和每個學(xué)生進(jìn)行談心工作。
學(xué)校給每個學(xué)生下發(fā)了小學(xué)生心理訪談內(nèi)容，通過訪談，發(fā)現(xiàn)五位學(xué)生需要心理幫助，所在班主任了解情況，及時與家長進(jìn)行溝通，并采取一對一談心工作，對孩子進(jìn)行了心理幫助。現(xiàn)在這5位學(xué)生，在學(xué)校快樂、健康的學(xué)習(xí)!
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇七
（一）將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
（二）針對不同人群實施分類分級干預(yù)，干預(yù)過程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案。
（一）工作目標(biāo)。
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
3、為有需要的學(xué)生提供及時的心理危機干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。
（二）工作內(nèi)容。
1、了解受疫情影響的各類學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學(xué)生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機干預(yù)技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
（三）干預(yù)對象。
根據(jù)受疫情影響程度，將干預(yù)對象分為四級，干預(yù)重點從第一級學(xué)生開始逐步擴(kuò)展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學(xué)生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
（四）針對不同級別學(xué)生的危機干預(yù)要點。
第一級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主，鼓勵盡早求治、正確防護(hù)。
第三級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規(guī)律作息，鼓勵撥打心理熱線進(jìn)行專業(yè)咨詢。
第四級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預(yù)以健康宣教為主，正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息，指導(dǎo)其積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
（五）工作預(yù)案。
1、學(xué)生返校前。
（1）開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況。
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
（2）加強與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作。
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo)，組織輔導(dǎo)員班主任對受疫情影響的四級學(xué)生進(jìn)行摸排，對有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
（3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學(xué)知識。
心理中心專職教師利用心理委員微信群、qq群，每天更新、推送防范疫情的。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇八
副組長：（副校長）。
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
（一）區(qū)域負(fù)責(zé)：由具體負(fù)責(zé)。
（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學(xué)校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育。
為落實上級部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預(yù)防。
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實行“一對一”服務(wù)制度，通過班級qq群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動溝通，明確班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對學(xué)生的`心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強對留守兒童的關(guān)心和愛護(hù)，一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動進(jìn)行心理干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
（三）提供心理援助，進(jìn)行危機干預(yù)。
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學(xué)校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機干預(yù)上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇九
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)的重要組成部分。心理健康教育是提高小學(xué)心理健康的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本著以學(xué)生發(fā)展為前提，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識心理健康，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)試方法，形成正確的心理健康觀念，我們策劃了我校第五屆心理健康教育周活動。旨在通過本次活動，提高學(xué)生的心理健康意識，營造校園的心理教育氛圍，讓我校師生進(jìn)一步了解心理健康，關(guān)注自身的身心健康。具體活動方案如下：
陽光成長快樂生活。
20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。
為了把活動落實到位，特成立本次宣傳周組織機構(gòu)，具體如下：
組長：
副組長：
組員：
活動一：“心理健康教育活動周”啟動儀式。
1、時間：12月8日上午。
2、地點：操場。
3、活動內(nèi)容：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話“正確看待心理教育，提高自身心理素質(zhì)”，學(xué)生代表講話“愛自己因為我獨一無二”，奏響我校20xx“心理健康教育活動周”的序曲。
活動二：心理健康教育知識宣傳。
心理健康知識專欄、“心靈直通車”廣播心靈小故事、大課間操心理格言每日誦讀、
活動三：心理格言朗誦比賽。
1、參加年級：三年級。
2、活動程序：
12月5日各班利用班隊課時間組織班內(nèi)的朗誦比賽。
12月9日（星期二）各班選派兩名學(xué)生代表班級到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評委：
活動四：講故事比賽。
1、參加年級：四年級。
2、活動程序：
12月5日各班利用班隊課時間組織班內(nèi)的講故事比賽。
12月10日（星期三）各班選派兩名學(xué)生代表班級到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評委：
活動五：心理健康格言卡制作展示。
1、參加年級：五年級。
2、活動程序：
作品上交時間：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四樓心理咨詢室xx老師。
作品展示時間：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。
3、地點：操場。
活動六：心理咨詢活動。
1、時間：活動周期間每天中午一點至兩點。
2、地點：北教學(xué)樓四樓心理咨詢室。
3、值班教師安排：
周一：xx周二：
周三：xx周四：周五：
溫馨提示：請評委老師提前調(diào)好課參加活動。根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十
為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（防控防指[20]號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（教辦學(xué)函[20]號）精神，我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十一
根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動，學(xué)會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：（校長）。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十二
國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，疫情防控形勢異常嚴(yán)峻。為全面貫徹落實學(xué)校疫情防控指揮部最新工作安排部署，大學(xué)生心理健康教育中心（以下簡稱“心理中心”）聯(lián)系工作實際，制定疫情防控封閉管理期間進(jìn)一步加強學(xué)生心理健康教育工作方案如下。
在當(dāng)前異常復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢下，為準(zhǔn)確把握校園封閉管理可能給學(xué)生帶來的諸如學(xué)業(yè)壓力、情緒管理、人際關(guān)系等心理問題，通過課堂教學(xué)、學(xué)生組織、朋輩督導(dǎo)、現(xiàn)場調(diào)研等多渠道深入學(xué)生、院系了解掌握學(xué)生心理健康狀況，科學(xué)研判風(fēng)險，優(yōu)化頂層設(shè)計，有針對性地開展心理健康教育服務(wù)。
1、暢通個體心理咨詢服務(wù)渠道。在校園封閉管理期間，為了向?qū)W生提供方便、及時的心理疏導(dǎo)，三校區(qū)除保持周一至周五工作時間的常態(tài)咨詢外，開通非工作時間（包括周六、周日及節(jié)假日）的心理援助熱線：xx，確保學(xué)生可以得到全天候觸手可及的心理關(guān)愛。
2、提供團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)平臺。聚焦疫情防控封閉管理期間學(xué)生普遍存在的人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等心理矛盾多發(fā)點，適時啟動線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)或小范圍的線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。
3、豐富心理健康教育宣教形式。持續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地傳播疫情防護(hù)和心理防護(hù)的相關(guān)知識；創(chuàng)新宣教模式，舉辦疫情防護(hù)“心理微課堂”、“心理聊天室”等系列直播互動活動，聚焦學(xué)生關(guān)切熱點，營造理性積極的校園氛圍。
4、筑牢危機預(yù)防干預(yù)防護(hù)網(wǎng)。定期匯總心理咨詢與危機干預(yù)中呈現(xiàn)的突出問題，查找共性，及時通過朋輩督導(dǎo)師為各院系發(fā)送風(fēng)險提示，有效預(yù)防與解決實際問題，化解潛在風(fēng)險；主動對接學(xué)院，關(guān)愛特殊群體，及時識別高危人群，有針對性地開展心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)，避免極端事件的發(fā)生。
為適應(yīng)特殊時期及復(fù)雜形勢下做好學(xué)生心理健康教育工作的需要，需進(jìn)一步加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升三支工作隊伍的業(yè)務(wù)能力。一是針對心理中心的咨詢師隊伍，持續(xù)開展“同輩督導(dǎo)工作坊”、案例研討、案例督導(dǎo)、崗位技能大練兵等活動，積極組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)及個人體驗活動，持續(xù)提升心理咨詢師隊伍的心理咨詢及危機干預(yù)技能。二是針對輔導(dǎo)員隊伍，繼續(xù)通過外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，通過開展知識講座、案例研討等活動，不斷強化輔導(dǎo)員隊伍的心理健康教育知識儲備、應(yīng)急能力、談心談話及家校溝通技巧。三是針對學(xué)生心理信息員隊伍，通過聯(lián)系院系的`朋輩督導(dǎo)師，持續(xù)開展心理危機干預(yù)知識培訓(xùn)，不斷提升學(xué)生心理信息員隊伍的危機預(yù)防與識別能力。
心理中心心理健康教育專職人員要切實“強能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事”，用心用情用力做好疫情防控封閉管理期間學(xué)生的心理健康教育工作，確保心理健康教育服務(wù)實效；負(fù)責(zé)聯(lián)系院系的朋輩督導(dǎo)師要積極對接學(xué)院、書院，確保溝通反饋機制暢通，確保心理危機預(yù)防與干預(yù)工作有節(jié)有序開展；各學(xué)院、書院心理健康教育二級工作站要積極宣傳疫情防控期間我校心理健康教育工作的相關(guān)安排，開展各具特色的宣傳教育及放松減壓活動，關(guān)心關(guān)愛特殊群體，并將好做法、好經(jīng)驗及時總結(jié)上報心理中心。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十三
（三）隔離醫(yī)學(xué)觀察人員；
（四）低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
（五）疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；
（七）社會公眾。
（一）統(tǒng)一管理。按照屬地管理原則，各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，對轄區(qū)內(nèi)各類目標(biāo)人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)的統(tǒng)一管理。
（二）分類干預(yù)。針對各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級處理原則進(jìn)行分類干預(yù)，一般性心理健康教育要覆蓋全部目標(biāo)人群。
（三）綜合施治。統(tǒng)籌調(diào)動我市心理健康專業(yè)人員、社會工作者等資源，采取線上+線下多種渠道，綜合運用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。加強專業(yè)督導(dǎo)，避免受助者受到再次創(chuàng)傷。
（四）嚴(yán)格保密。嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等信息。專人負(fù)責(zé)服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
（一）做好定點醫(yī)療機構(gòu)心理援助。
1、做好院內(nèi)心理危機干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點醫(yī)療機構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進(jìn)行整體部署，組織心理健康專業(yè)人員開展心理危機干預(yù)工作，充分發(fā)揮心理危機干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用，采取現(xiàn)場和電子媒介相結(jié)合的形式，開展心理危機干預(yù)的評估和處置工作。對于需要心理援助的患者，制定針對性干預(yù)方案，必要時進(jìn)行臨床快速心理干預(yù)，指導(dǎo)患者進(jìn)行放松訓(xùn)練等自我調(diào)適。對有情緒激動、言語偏激、出現(xiàn)精神行為問題的患者，及時組織精神科會診，并提供危機干預(yù)和精神科藥物治療。當(dāng)本單位力量不足，無法獨立完成心理危機干預(yù)工作時，可向市心理危機干預(yù)辦公室申請支持。要組織醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會支持等方面優(yōu)勢，強化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
2、加強院外隨訪管理。在患者出院時，定點醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁，告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道。對需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者，應(yīng)當(dāng)將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場所，所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進(jìn)行定期隨訪管理，確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學(xué)觀察人員經(jīng)評估需要繼續(xù)治療的，要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，繼續(xù)維持治療。對于貧困患者，各區(qū)要及時組織轄區(qū)民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門做好醫(yī)療、生活救助工作。
（二）完善社區(qū)心理疏導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
1、統(tǒng)籌各方資源。各區(qū)要組織社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量等，加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，為治愈患者及其家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)。要引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。
2、發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進(jìn)轄區(qū)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）心靈驛站建設(shè)工作，組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會組織開展心理疏導(dǎo)工作，其日常工作經(jīng)費由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以購買服務(wù)的形式予以保障。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導(dǎo)技能，為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)服務(wù)，排除居民心理困擾，疏導(dǎo)緊張情緒，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。對來訪者建立心理疏導(dǎo)個案信息，涵蓋基本情況、自我評價、導(dǎo)致心理挫折的生活事件、心理輔導(dǎo)建議等。
3、建立高危風(fēng)險處置機制。各社會組織、志愿者團(tuán)體、心靈驛站在日常工作中，要及時識別有自傷、自殺、沖動傷人風(fēng)險等嚴(yán)重心理行為問題的個體，第一時間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府報告，由心理健康專業(yè)人員、社會工作者等介入進(jìn)行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診療。衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)做好診療工作。
（三）持續(xù)關(guān)注重點人群心理健康。
1、強化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛。各有關(guān)區(qū)要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會支持、生活幫扶、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)他們宣泄哀傷情緒，幫助他們順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會人員、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員、志愿者等人員組成的`關(guān)愛幫扶小組，確定專人對接，為有需求的病亡者家屬提供社會支持、關(guān)愛幫扶和心理疏導(dǎo)，做到一人一檔。要定期評估病亡者家屬心理健康狀況，對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬，應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就診。
2、做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會工作、志愿服務(wù)等資源，組建由精神衛(wèi)生、心理健康專業(yè)人員、社會工作者、相關(guān)專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評估心理危機，開展家庭支援、社會關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。向隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學(xué)防控知識、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)二維碼（如天津精神心理v平臺、一畝欣田等）、天津市心理援助熱線等心理援助渠道，引導(dǎo)隔離人員主動尋求便捷的心理篩查、評估等服務(wù)。
各區(qū)要組建由社會工作者、心理咨詢師、隔離點醫(yī)護(hù)人員、精神衛(wèi)生專業(yè)人員、相關(guān)專業(yè)志愿者等共同組成的工作團(tuán)隊，建立心理援助與社會工作線上服務(wù)群，對接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點，通過視頻講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、電話（視頻）連線、發(fā)放宣傳材料、微信公眾號等方式，向隔離人員宣傳心理健康知識，減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專業(yè)資質(zhì)的社會工作者或心理咨詢師6—9人。
3、開展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對有具體生活困難的患者、隔離人員及其家屬等的幫扶力度，要重點關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，做好困難救助、心理疏導(dǎo)、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會工作服務(wù)，開展針對性評估和危機干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。要加強規(guī)范化管理，做好上述人員排查，使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4、推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。各區(qū)要進(jìn)一步健全基層綜合管理小組，強化小組成員間信息共享、季度例會、工作協(xié)同等機制。著力矛盾糾紛多元化解，完善救助管理機構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，加強信訪心理工作室建設(shè)，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
（四）開展一線工作人員心理疏導(dǎo)服務(wù)。
1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。市心理危機干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源，統(tǒng)一調(diào)動市級心理危機干預(yù)隊伍，組織做好我市心理危機干預(yù)隊伍培訓(xùn)，為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導(dǎo)工作提供技術(shù)支持，對提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶。
2、加強一線工作人員心理疏導(dǎo)。各區(qū)要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會資源，采取“線上+線下”的渠道，通過開展心理健康知識講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
（五）普及大眾心理健康知識。
1、做好新冠肺炎疫情心理健康知識科普宣教。要充分發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和政策解讀，及時疏導(dǎo)群眾的負(fù)面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助社會公眾進(jìn)行自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。教育部門要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺等開展疫情期間學(xué)生及家長心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學(xué)生和家長提供心理健康服務(wù)。工會組織要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強婦女兒童等不同人群的心理健康知識宣傳。
2、健全心理援助服務(wù)平臺建設(shè)。市衛(wèi)生健康委要加強天津市心理援助熱線建設(shè)，依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號等多種渠道完善心理援助平臺，提升市級心理援助熱線服務(wù)能力，坐席數(shù)增加到4部，提供24小時不間斷服務(wù)。各區(qū)各單位要利用多種渠道開展心理援助熱線宣傳推廣工作，鼓勵公眾采取撥打熱線的方式進(jìn)行心理健康咨詢。熱線接聽人員要以有心理咨詢和心理危機干預(yù)經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員、符合條件的社會心理服務(wù)志愿者為主，在上崗之前，應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強化屬地管理責(zé)任，將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署，加強對新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制，強化不同人群心理健康服務(wù)。
（二）加大經(jīng)費保障。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金，對心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金支持力度，重點支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
（三）強化能力建設(shè)。民政部門要梳理登記在冊的心理服務(wù)機構(gòu)、社會工作機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會組織清單。各區(qū)要支持、引導(dǎo)、培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作，組織專業(yè)力量對社區(qū)工作人員、志愿者等人員開展心理健康知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
（四）開展督導(dǎo)評價。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要對轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點，通過委托第三方等方式對有關(guān)機構(gòu)開展心理服務(wù)的情況和效果進(jìn)行評價。
（五）樹立典型先進(jìn)。各區(qū)要將工作開展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳，對具有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊和個人加大激勵力度。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十四
（一）提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，保護(hù)人民群眾身心健康、維護(hù)社會大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門、各單位要切實增強做好疫情下各重點人群心理疏導(dǎo)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，堅決維護(hù)人民群眾生命安全和身心健康，切實營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。
（二）強化責(zé)任。各部門、各單位要明確工作職責(zé)和工作要求，建立工作專班，確定牽頭人和具體負(fù)責(zé)人，做到有人負(fù)責(zé)、有人組織、有人推動、有人監(jiān)督，進(jìn)一步完善和落實日常精準(zhǔn)管控有效疏導(dǎo)、遇突發(fā)及時發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機制，建立工作臺賬，推動各項工作目標(biāo)任務(wù)落實。
（三）精準(zhǔn)施策。加強統(tǒng)一管理，各部門、各單位將各類目標(biāo)人群新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，做到統(tǒng)一管理。實施分類干預(yù)，針對各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級處理原則進(jìn)行分類干預(yù)。采取綜合施治，多種渠道運用各類心理危機干預(yù)技術(shù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。強化保密，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。
（一）新型肺炎確診患者及家屬；
（二）新冠肺炎疑似患者；
（三）隔離醫(yī)學(xué)觀察人員；
（四）低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
（五）疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；
（七）社會公眾。
（一）強化組織實施。
1、組建服務(wù)團(tuán)隊。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心（紅橋中醫(yī)醫(yī)院）的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員，區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等人員，建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊。各街道明確1名處級干部負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作，盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè)，以購買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會組織開展心理疏導(dǎo)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要，向各隔離點專班增配心理疏導(dǎo)專員，并組織專業(yè)力量對社區(qū)工作者、志愿者等人員開展心理健康知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)活動。
2、做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求，由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理行為問題的個體，要第一時間向街道報告，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就診。各街道組織力量，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊的心理服務(wù)機構(gòu)、社會工作機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會組織參與到社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)中。
（二）持續(xù)關(guān)注重點人群心理健康。
1、做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各隔離點專班負(fù)責(zé)集中隔離人員，社區(qū)心理健康服務(wù)人員負(fù)責(zé)居家隔離人員，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評估心理危機，開展家庭支援、社會關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，相關(guān)隔離點和社區(qū)要向?qū)俚亟值缊蟾?，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開展集體心理疏導(dǎo)和心理危機干預(yù)。
2、為有需求的居家人員提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對其進(jìn)行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
3、開展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區(qū)和隔離點要主動向?qū)俚亟值绤R報，由屬地街道會同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門做好困難救助、心理疏導(dǎo)等社會工作服務(wù)，重點關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開展針對性評估和危機干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4、推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作，強化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機制。著力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門依據(jù)工作職責(zé)，完善救助管理機構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
（三）加強一線工作人員心理疏導(dǎo)。
1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
2、加強一線工作人員心理疏導(dǎo)。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會資源，采取“線上+線下”的渠道，通過開展心理健康知識講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
（四）加大正面宣傳力度。
針對公眾關(guān)心的熱點話題，區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼、組織專家開展心理健康講座，并會同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，提升公眾知識水平，增強防控能力，認(rèn)識到溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認(rèn)識不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺等開展疫情期間學(xué)生及家長心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學(xué)生和家長提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識宣傳。同時，注重樹立典型先進(jìn)，將工作開展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
（五）做好高危風(fēng)險及時發(fā)現(xiàn)處置工作。
對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風(fēng)險等嚴(yán)重心理行為問題的個體，各社會組織、志愿者團(tuán)體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時間向?qū)俚亟值缊蟾妫⒃黾幼咴L密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話，由心理健康專業(yè)人員介入進(jìn)行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。
（六）加大經(jīng)費保障。
區(qū)財政局等相關(guān)部門要對心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度，重點支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
（七）強化評估督導(dǎo)。
區(qū)衛(wèi)生健康委要對轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點。區(qū)防指辦督辦組要加大督導(dǎo)檢查力度，推動各項工作目標(biāo)任務(wù)落實。區(qū)委政法委要將此項工作納入平安建設(shè)考評內(nèi)容，并組織做好監(jiān)督檢查。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十五
為全面貫徹落實上級有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學(xué)生和家長以理性平和的心態(tài)應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長提供心理疏導(dǎo)和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過大引發(fā)的不良事件，科學(xué)安排我校師生的居家學(xué)習(xí)生活，保障師生及家長的身心健康，特制定xx小學(xué)(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預(yù)案。具體內(nèi)容如下:。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
(一)將心理危機干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
(二)以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負(fù)擔(dān)，減少次級傷害。
(三)綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。
(四)保護(hù)接受干預(yù)者的.隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
(五)明確心理危機干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬能。
建立校領(lǐng)導(dǎo)、班主任(輔導(dǎo)員)、心理健康教育與咨詢中心二級聯(lián)動機制，每日調(diào)度家長和學(xué)生心理動態(tài)，主動介入心理輔導(dǎo)與危機干預(yù)。
在校領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校采取每日零報告制度，及時掌握全校師生和家長心理動態(tài)。班主任是天然的心理輔導(dǎo)員，班主任通過班級qq群、微信群，釘釘群，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極心態(tài)從容應(yīng)對疫情，對有需要進(jìn)一步心理咨詢的家長和學(xué)生，可以轉(zhuǎn)介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導(dǎo)，必要時轉(zhuǎn)介給上一級心理輔導(dǎo)專家。
疫情當(dāng)前，班主任身兼數(shù)職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導(dǎo)和專兼職心理輔導(dǎo)教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵班主任與專兼職心理輔導(dǎo)教師及時交流溝通，疏導(dǎo)情緒，關(guān)照好自己。
xx小學(xué)(幼兒園)師生及家長。
1.網(wǎng)絡(luò)咨詢。
我校專兼職心理咨詢教師及時關(guān)注教師工作群、班級網(wǎng)絡(luò)群，開展班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、師生及其家長疫情防控、心理調(diào)適、居家指導(dǎo)等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開展心理咨詢、援助和干預(yù)。
2.電話咨詢。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十六
為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（防控防指[20xx]號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（教辦學(xué)函[20xx]號）精神，我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
根據(jù)師生實際，采用四級目標(biāo)人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；
第二級：疑似患者；
第三級：個居家隔離人員；
第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育
借助微信公眾號，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預(yù)防與干預(yù)的.相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應(yīng)對心理援助熱線。
注意：揚州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“qq”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護(hù)干預(yù)能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預(yù)機制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員—心理委員—心理輔導(dǎo)員—大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo)，及時干預(yù)。
（六）做好開學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評平臺，對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機干預(yù)的個體，組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十七
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學(xué)生會干部。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)?？赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機的各種生活事件；
2、對學(xué)生心理危機事件及時進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學(xué)生會干部：
1、收集并上報學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長。
(一)、平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)我校師生及家長正確認(rèn)識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話咨詢(電話：4034819。)，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護(hù)措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)。
對于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對有心理問題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
5、后期跟蹤。
因心理問題而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機處理。
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十八
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
（一）加強患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進(jìn)行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的。延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）。
湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）。
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴(yán)重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）。
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。湖北省、武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）。
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。湖北省、武漢市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）。
（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。湖北省、武漢市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負(fù)責(zé)）。
（六）加強特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。湖北省、武漢市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）。
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對象個人隱私。
（四）各地衛(wèi)生健康部門要對不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點。通過委托第三方等方式對有關(guān)機構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評價。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇十九
根據(jù)國家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》（肺炎機制發(fā)[xx20]xx號）的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動，學(xué)會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的.師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx（校長）。
副組長：xx（副校長）。
成員：全體中層、心理健康教師（xx）、全體班主任（xx）。
（一）區(qū)域負(fù)責(zé)：由xx具體負(fù)責(zé)。
（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學(xué)校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育。
為落實上級部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預(yù)防。
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實行“一對一”服務(wù)制度，通過班級qq群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動溝通，明確班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強對留守兒童的關(guān)心和愛護(hù)，一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動進(jìn)行心理干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
（三）提供心理援助，進(jìn)行危機干預(yù)。
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學(xué)校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機干預(yù)上報表必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇二十
因疫情防控工作的需要，合肥體育運動學(xué)校從2022年4月2日起進(jìn)行封閉管理，到目前已經(jīng)一月有余。4月底，部分中專部學(xué)生按照上級統(tǒng)一安排已經(jīng)離校，但是目前仍有初中部和中專部部分學(xué)生（無法離校）五百余人在校。為減少長期封閉管理對學(xué)生的心理健康帶來不利的影響，幫助學(xué)生排解壓力，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，學(xué)校決定開展一系列心理健康主題教育活動，現(xiàn)將具體活動安排如下：
教務(wù)處牽頭，藝體組、綜合組、各班班主任具體實施。
5月11日——6月20日。
1、心理健康教育班會。
5月11日，各班級利用班會課統(tǒng)一開展一次心理健康教育班會。此次班會課相關(guān)視頻內(nèi)容由綜合組提前準(zhǔn)備，由班主任老師在班級具體實施。
要求：班會課內(nèi)容要密切聯(lián)系疫情期間封校導(dǎo)致的學(xué)生心理變化，要密切聯(lián)系最近一段時間學(xué)生出現(xiàn)的行為以及心理波動，進(jìn)行有針對性的心理疏導(dǎo)。班主任老師在班會課上不僅要進(jìn)行統(tǒng)一的心理健康教育和心理疏導(dǎo)，也要聯(lián)系本班實際情況進(jìn)行思想道德教育。
2、心理健康教育講座。
5月底至6月中旬，學(xué)校擬開展兩至三次的心理健康講座。面對全體在校學(xué)生和老師，由綜合組安排心理健康教師進(jìn)行講座，活動地點在一樓階梯教室。
要求：請授課教師精心準(zhǔn)備，保證講座的趣味性和互動性，講座內(nèi)容要貼近學(xué)生生活實際。各班學(xué)生在聽講座時要遵守紀(jì)律，做好筆記，班主任老師可以在講座之后組織學(xué)生討論，力求使講座對學(xué)生的教育落到實處。
3、趣味運動會。
5月底之前，藝體組將組織一次全校師生共同參與的趣味運動會。
要求：全baihuawen.cn員參與，本次活動是一次趣味運動會，因此趣味是重點。請藝體組群策群力，精心謀劃，認(rèn)真實施，保障安全，請各位班主任老師配合藝體組組織好好本次趣味運動會。
4、班級個性化活動。
在6月中旬之前，各班在班級內(nèi)根據(jù)同學(xué)們的意愿和實際情況開展一次個性化班級活動，例如包餃子、下象棋、放風(fēng)箏等等。
要求：班級全體在校學(xué)生全員參與，力求在活動中讓同學(xué)們放松心情，交流感情，加強團(tuán)結(jié)，提高凝聚力。在開展此次活動之前，班主任老師可以組織班干部開一個交流會，深入到學(xué)生當(dāng)中，看看同學(xué)們喜歡什么，想要什么。讓這樣的班級活動增進(jìn)同學(xué)之間的交流也增進(jìn)老師和同學(xué)之間的感情。
此次心理健康疏導(dǎo)活動主要目的是為了幫助孩子減輕壓力，幫助學(xué)生更好地投入后期的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練中，在具體實施過程中各教研組、班主任要秉持著“把學(xué)生當(dāng)親人，把學(xué)生當(dāng)孩子”的原則，精心組織，把工作落到實處。在活動過程中要做好錄音、錄像、拍照和文字資料的收集工作，同時活動的相關(guān)材料也可以適當(dāng)發(fā)送家長群，幫助家長了解孩子在校情況，促進(jìn)家校共育，為孩子們的健康成長營造一個健康、良好的環(huán)境。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇二十一
近期冠狀病毒得到一定程度的抑制，我們還是不能放松警惕，因為這是一個長期的戰(zhàn)斗，小朋友雖然都知道冠狀是什么嗎？但對怎樣預(yù)防冠狀，保護(hù)自己，病菌是從哪里傳播的，還了解甚少。因此我們覺得有必要在社會人人都關(guān)心，連幼兒園孩子都關(guān)心的熱點，預(yù)設(shè)一節(jié)這樣的課，讓幼兒進(jìn)一步知道怎樣預(yù)防冠狀，保護(hù)自己的重要性。
1.通過活動，引導(dǎo)幼兒了解冠狀的傳播途徑等基本情況，知道相關(guān)的預(yù)防知識，學(xué)會保護(hù)自己。
2.通過看看、講講、編兒歌、等各種有趣的形式，讓幼兒知道預(yù)防冠狀的重要性。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.老師和幼兒共同收集預(yù)防非典的圖片，布置成版面。
2.洗手歌的視頻、圖片、今天誰會贏的記分表、獎品若干、電子版獎狀。
3.幼兒已學(xué)會兒歌拍手歌，游戲洗手歌，認(rèn)識過一些漢字。
(一)讓幼兒看看收集的圖片，自由討論。
(老師讓家長觀察幼兒討論的'情況，并對幼兒提出的問題進(jìn)行及時的歸類)。
1.人們?yōu)槭裁匆诠跔钇陂g，人多擁擠的地方戴口罩？
3.醫(yī)生和護(hù)士為什么要穿厚厚的隔離服？
4.那冠狀到底是一種什么樣的病呢？
(二)教師小結(jié)：冠狀是一種呼吸道傳染病，主要是通過飛沫及接觸病人傳播，傳播的速度非?？?。
5.在抗擊冠狀的過程中，人們是怎么做的？
6.那我們小朋友應(yīng)該怎樣預(yù)防冠狀，保護(hù)自己呢？
(三)幼兒學(xué)習(xí)預(yù)防冠狀的兒歌。
學(xué)校疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案篇二十二
制定工作計劃有利于提高經(jīng)濟(jì)效益：該計劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，提高了工作效率和效益。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強重點人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
（一）加強患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進(jìn)行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）。
xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）。
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴(yán)重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）。
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）。
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）。
（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負(fù)責(zé)）。
（六）加強特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）。
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對象個人隱私。
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學(xué)生渡過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)校學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
組長：成敦杰。
副組長：郭勁東宋俊蘇。
成員：顏振峰孫永軍陳如奎顧昌林翟銀章。
高全厲艷范小容（代）鄭建軍時曉玉宋長琴。
為了確保全校學(xué)生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時，充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學(xué)生大會等平臺向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護(hù)等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生，及時把握學(xué)生心理狀態(tài),積極應(yīng)對特殊情況,適時調(diào)整心理疏導(dǎo)措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質(zhì)。
(三)及時進(jìn)行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài),掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。通過微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。啟用學(xué)校心理咨詢中心，面向受困擾的學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，并做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。
(一)平臺互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全體師生及家長遵守政治紀(jì)律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調(diào)整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應(yīng)對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學(xué)生注意不健康的應(yīng)對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問題，提供正確信息。開學(xué)后，做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開通學(xué)校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、qq等通道，積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的學(xué)生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)學(xué)生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染學(xué)生干預(yù)措施:。
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的學(xué)生干預(yù)措施:。
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則:健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
為能夠科學(xué)、及時地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，南京浦口中等專業(yè)學(xué)校結(jié)合學(xué)校實際情況，制定了《南京浦口中等專業(yè)學(xué)校心理健康教育中心關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理危機干預(yù)方案》。
方案的指導(dǎo)思想是根據(jù)疫情工作的推進(jìn)情況，以減輕疫情所致學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧為前提，針對不同人群實施分類干預(yù)。干預(yù)過程中將嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，實施幫助者和受助者均應(yīng)避免再次創(chuàng)傷。方案的工作目標(biāo)是為在疫情中受影響的學(xué)生提供免費的心理健康服務(wù)，為有需要的學(xué)生提供及時的心理危機干預(yù)，積極預(yù)防疫情帶來的不良心理影響。現(xiàn)對我院疫情心理咨詢服務(wù)和危機干預(yù)工作做以下安排：
心理健康教育中心建立心理咨詢qq群，將群號通過官方渠道進(jìn)行公示，學(xué)生可以在群里發(fā)起私聊，由心理老師按照國家衛(wèi)計委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》要求開展線上疫情心理咨詢服務(wù)和危機干預(yù)工作。咨詢時間：每日10:00—22:00。
在疫情期間，開通qq語音咨詢熱線，學(xué)生可以加好友后通過，qq電話和語音進(jìn)行咨詢，咨詢時間：每日10:00—22:00。
心理健康中心將通過學(xué)校官網(wǎng)，公眾平臺等多媒體渠道推送有關(guān)疫情期間心理調(diào)適的文章，請部門班主任注意留意并實時轉(zhuǎn)發(fā)至學(xué)生群。
為了使學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，擁有健康快樂的生活環(huán)境，我校以“陽光心靈，快樂成長”為主題，開展系列心理健康教育活動。通過本次活動，以加強師生心理素質(zhì)教育，促使師生科學(xué)地認(rèn)識心理健康，了解心理健康知識，學(xué)習(xí)心理調(diào)適的基本技巧，努力營造“人人關(guān)注心理健康，人人參與心理健康”的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育進(jìn)一步廣泛深入地開展。
陽光心靈，快樂成長。
“我健康，我快樂”
1、面對全體學(xué)生，開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理健康教育活動，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
2、面對全體老師，開展宣傳教育活動，引導(dǎo)教師在教育教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生心理健康，普及學(xué)生心理健康教育的知識和技能。并通過維護(hù)心理健康知識的宣傳，提高教師個人職業(yè)心理素質(zhì)。
組長：
副組長：
20xx年11月。
心理咨詢沙發(fā);照相機;話筒;報紙等。
1、小學(xué)生如何養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、小學(xué)生自我情緒調(diào)節(jié)的途徑。
3、如何建構(gòu)良好的同伴關(guān)系。
4、我校學(xué)生感恩操以及心理健康教育活動照片。
各位同學(xué)：
為貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，根據(jù)國家衛(wèi)健委印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，學(xué)院心理健康教育中心發(fā)揮心理咨詢服務(wù)優(yōu)勢，現(xiàn)開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，服務(wù)全院學(xué)生，幫助同學(xué)們提升心理免疫力，共度疫情難關(guān)。具體服務(wù)通知如下：
我院在籍學(xué)生和聯(lián)合培養(yǎng)本科學(xué)生。特別是急需情緒疏導(dǎo)和支持的學(xué)生，受疫情防控措施影響的學(xué)生。
為了更好的向在校同學(xué)提供咨詢服務(wù)，請您在添加好友時備注“學(xué)院+學(xué)號+姓名”。
咨詢過程中，我們會嚴(yán)格遵守咨詢倫理，在不違背防控疫情政策法規(guī)的前提下，對咨詢者個人隱私進(jìn)行保密。
依托qq語音或文字輔導(dǎo)，每次輔導(dǎo)約30分鐘。
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(一)提供心理支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員，均為天津交通職業(yè)學(xué)院心理健康教育中心專職教師，具有專業(yè)資質(zhì)和豐富的助人經(jīng)驗，遵循心理服務(wù)倫理。
(二)面對當(dāng)前的疫情，我院學(xué)生如果出現(xiàn)消極情緒或心理困擾，學(xué)院心理健康教育中心愿意傾聽你的傾訴，及時提供心理支持與幫助。讓我們共克時艱，戰(zhàn)勝疫情!
5月12日，如開學(xué)后每一個周二一樣，是江蘇科技大學(xué)附屬中學(xué)邀請鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校心理專家走進(jìn)校園開展心理咨詢輔導(dǎo)的日子。在疫情防控期間，心理專家每周都會走進(jìn)江科大附中校園，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)返校后的學(xué)習(xí)生活，幫助家長建立良好的家庭氛圍和親子關(guān)系。
一場突如其來的新冠疫情不僅改變了全市中小學(xué)生的假期生活，也改變了學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活方式。疫情給大家?guī)淼木o張擔(dān)憂、長期居家的不自由感，延期開學(xué)的新情況等，既讓同學(xué)們感到不適應(yīng)，也讓家長們倍感壓力。為減輕疫情可能給師生心理健康造成的不良影響，全市各中小學(xué)結(jié)合疫情期間實際情況，制定了“心理疏導(dǎo)工作實施方案”，開展了多方面的心理疏導(dǎo)活動。一方面，向?qū)W校工作群推送疫情防控期間學(xué)生心理健康輔導(dǎo)相關(guān)視頻和文檔資料，要求各班主任轉(zhuǎn)發(fā)至班級群，請家長和孩子一起閱讀、觀看;另一方面，通過心理援助熱線、電子郵件、qq在線咨詢、提供多種咨詢渠道，及時疏解師生的不良情緒，滿足師生24小時不間斷心理支持需求，確保疫情期間學(xué)生心理健康。
復(fù)課后，市三中邀請鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心主任李國海博士進(jìn)行“心理健康，生活幸?！睂ｎ}講座。結(jié)合學(xué)校學(xué)生實際，李國海深入淺出地從認(rèn)知心理健康、調(diào)節(jié)不良情緒、完善人際關(guān)系、培養(yǎng)相關(guān)能力等方面進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)。同學(xué)們紛紛表示，通過此次活動，學(xué)習(xí)到了許多重要的心理健康知識，受益匪淺，對心理健康的重要性及必要性有了更加深刻的認(rèn)識，對怎樣調(diào)節(jié)自我情緒、緩解學(xué)習(xí)生活及人際交往壓力有了更深刻理解。
揚中市外國語中學(xué)等學(xué)校還結(jié)合學(xué)校實際，區(qū)分心理健康教育層次，增加心理健康教育的針對性和有效性。在教師層面，學(xué)校分年級召開班主任和科任教師會議，邀請專業(yè)心理輔導(dǎo)師做“學(xué)生心理危機識別及干預(yù)”專題講座，提高一線教師特別是班主任的學(xué)生心理危機識別能力和干預(yù)能力;在學(xué)生層面，先在個別班級舉行主題為“致敬最美英雄、書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的班會課，并全課錄制進(jìn)行全校觀摩，用理想信念和責(zé)任意識堅強學(xué)生的心理防線。該校還根據(jù)對特殊學(xué)生復(fù)學(xué)后摸底情況的分析，依托“落地式”家長學(xué)校云課堂，在九年級進(jìn)行主題為“齊心戰(zhàn)疫、樂觀復(fù)學(xué)”心理健康知識授課，在七八年級進(jìn)行主題為“親子關(guān)系調(diào)適”的專題授課，不僅疏導(dǎo)了疫情防控居家學(xué)習(xí)期間家長自身的心理淤積，還傳授家長進(jìn)行親子關(guān)系調(diào)適的知識和技巧，讓學(xué)校心育牽手家庭心育，共同助力孩子健康成長。
鎮(zhèn)江市各中小學(xué)還把疫情防控知識、愛國感恩教育、生命安全和心理健康教育有機結(jié)合起來，深化心理健康教育，進(jìn)一步提升學(xué)生在疫情中的心理承受能力。市教育局局長劉元良表示，各中小學(xué)因校制宜開展防控疫情心理健康教育，幫助學(xué)生化解心理問題，開啟更加美好的人生，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅實的心理保障。
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