當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫(yī)藥代表試用期工作總結(jié)800字篇一
_年5月。即將大學畢業(yè)的我,和所有大學畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學瑞并且相中了這份,經(jīng)過面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了崗位,開始了為期一個月的試用期。我那時下定決心,好好表現(xiàn),努力,正當先進。
本以為只要在當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際的問題。為此,我堅持學習鉆研業(yè)務(wù)資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結(jié)中的得失、經(jīng)驗教訓(xùn),堅持笨鳥先飛勤能補拙、的態(tài)度,不斷改進方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
_年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅持努力奮斗,用事實證明自己。
_年7月-8月。事實證明,努力就會有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的方法,最后我決定結(jié)合自己負責的醫(yī)院的實際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時定點到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做日志報表。這樣一來,我的效率提高了,感覺壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進步。
_年9月-10月。主任給我調(diào)整了負責的醫(yī)院,這對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實際情況,制定出了自己的方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
_年月-月?;蛟S是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經(jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎(chǔ);及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業(yè)務(wù)學習,不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護室的為重傷者或搶救無效的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時間情況,想辦法滲透進入重癥監(jiān)護室內(nèi)部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務(wù)的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望_,做好年度工作總結(jié),蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望_,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望_,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望_,過完春節(jié)之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望_,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
醫(yī)藥代表試用期工作總結(jié)800字篇二
我自20_年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,經(jīng)過集團總部入司培訓(xùn)、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?,開始了我的職業(yè)生涯。
入司培訓(xùn)
20_年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓(xùn)中,經(jīng)過集團領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn),使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
車間實習
20_年8月7日—9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學習,我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),以及嚴謹?shù)纳a(chǎn)過程。車間實習讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:”神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質(zhì)量關(guān),高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優(yōu)等品,更是行業(yè)精品!”神威藥業(yè)注重”嚴細文化”神威人常說的”一支針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的”嚴細文化”。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領(lǐng)先。”嚴細文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
市場實習
從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應(yīng);自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè);根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓(xùn)會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結(jié),并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
總結(jié)
我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務(wù),從不遲到早退,用自己的責任心肩負起工作任務(wù)。團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極融入同事中,力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務(wù),同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
醫(yī)藥代表試用期工作總結(jié)800字篇三
1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗上不足,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥月代表知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥月代表市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥月代表招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
醫(yī)藥代表試用期工作總結(jié)800字篇四
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃”門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有”熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
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