方案的成功與否，往往取決于制定的合理性和執(zhí)行力的強弱。一個好的方案應該是可行的，我們需要評估資源和風險，找出最佳的平衡點。方案的有效性可以通過實際操作和案例來進行驗證和評估。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇一
組長：
副組長：
成員：
為了確保全校師生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務小組，有序開展學校的'心理健康教育和心理干預、疏導工作。
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用學生家長微信群向本班全體學生發(fā)出一封公開信，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學平臺等方式向廣大家長、學生、教師推廣心理健康知識的相關宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為目標，把握在開學前、開學后等關鍵時間點提供有關疫情防控心理調適的正確信息，及時調整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進行心理干預。
(三)及時進行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務。開學前，學校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提供心理咨詢服務、心理疏導。開學后，立即啟用學校心理輔導室，面向全體學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，做好一定時期內的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。
學校學校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。
(一)平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導學生家長及時關注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課,引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)技術支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務。學校學校心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢。具體安排如下：
心理問題咨詢：
學習問題咨詢：
生活問題咨詢：
其他問題咨詢：
引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預。
1.疑似感染師生。
干預措施：
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應激反應；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生。
干預措施：
(1)引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，做好轉介工作。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇二
根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》的有關要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應對疫情。
通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領導小組。
組長：（校長）。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇三
良好的心理素質是人的全面素質的重要組成部分。心理健康教育是提高小學心理健康的教育，是實施素質教育的重要內容。本著以學生發(fā)展為前提，促進學生科學地認識心理健康，了解心理健康知識，掌握必要的心理調試方法，形成正確的心理健康觀念，我們策劃了我校第五屆心理健康教育周活動。旨在通過本次活動，提高學生的心理健康意識，營造校園的心理教育氛圍，讓我校師生進一步了解心理健康，關注自身的身心健康。具體活動方案如下：
陽光成長快樂生活。
20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。
為了把活動落實到位，特成立本次宣傳周組織機構，具體如下：
組長：
副組長：
組員：
活動一：“心理健康教育活動周”啟動儀式。
1、時間：12月8日上午。
2、地點：操場。
3、活動內容：學校領導講話“正確看待心理教育，提高自身心理素質”，學生代表講話“愛自己因為我獨一無二”，奏響我校20xx“心理健康教育活動周”的序曲。
活動二：心理健康教育知識宣傳。
心理健康知識專欄、“心靈直通車”廣播心靈小故事、大課間操心理格言每日誦讀、
活動三：心理格言朗誦比賽。
1、參加年級：三年級。
2、活動程序：
12月5日各班利用班隊課時間組織班內的朗誦比賽。
12月9日（星期二）各班選派兩名學生代表班級到南教學樓六樓參賽。
3、評委：
活動四：講故事比賽。
1、參加年級：四年級。
2、活動程序：
12月5日各班利用班隊課時間組織班內的講故事比賽。
12月10日（星期三）各班選派兩名學生代表班級到南教學樓六樓參賽。
3、評委：
活動五：心理健康格言卡制作展示。
1、參加年級：五年級。
2、活動程序：
作品上交時間：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四樓心理咨詢室xx老師。
作品展示時間：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。
3、地點：操場。
活動六：心理咨詢活動。
1、時間：活動周期間每天中午一點至兩點。
2、地點：北教學樓四樓心理咨詢室。
3、值班教師安排：
周一：xx周二：
周三：xx周四：周五：
溫馨提示：請評委老師提前調好課參加活動。根據(jù)當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態(tài)投入開學復課后的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇四
南京林業(yè)大學把為學生提供心理支持和疏導貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準”，全力保障學生心理健康。
學校及時發(fā)出一封公開信，倡導學生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)動、同頻共振，構建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人故事，及時了解學生的心理需求，精準推送心理調適系列科普及心理減壓文章，為廣大學生戴上“心理口罩”。
學校充分發(fā)揮“四級”預警防控體系的信息聯(lián)動，開放線上心理測試平臺，對學生心理需求進行調研，對疫情嚴重地區(qū)學生逐一了解情況，按照“一人一策”建立學生臺賬，嚴格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導員、心理委員等專人加強與重點疫情防控地區(qū)有來往學生的溝通交流，做到動態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間解決。
學校開通南京林業(yè)大學心理咨詢預約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學生及時給予跟蹤心理幫扶。學校心理健康教育指導中心將不同時期同學們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文并茂的微信推文予以解答和疏導。
學校組織開展線上“用‘心’戰(zhàn)‘疫’”主題班會，同學們分享、討論個人學習心得和心情小故事，傳遞積極力量；開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活動，引導學生正確認識逆境與挫折，及時調整負面情緒，相互給予關愛支持。鼓勵學生發(fā)揮專業(yè)所長，為抗“疫”加油。
南京林業(yè)大學把為學生提供心理支持和疏導貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準”，全力保障學生心理健康。
1.精準引導，戴上“心理口罩”。
學校及時發(fā)出一封公開信，倡導學生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)動、同頻共振，構建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人故事，及時了解學生的心理需求，精準推送心理調適系列科普及心理減壓文章，為廣大學生戴上“心理口罩”。
2.精準摸排，構筑“心理防線”。
學校充分發(fā)揮“四級”預警防控體系的信息聯(lián)動，開放線上心理測試平臺，對學生心理需求進行調研，對疫情嚴重地區(qū)學生逐一了解情況，按照“一人一策”建立學生臺賬，嚴格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導員、心理委員等專人加強與重點疫情防控地區(qū)有來往學生的溝通交流，做到動態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間解決。
3.精準幫扶，開好“心理處方”。
學校開通南京林業(yè)大學心理咨詢預約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學生及時給予跟蹤心理幫扶。學校心理健康教育指導中心將不同時期同學們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文并茂的微信推文予以解答和疏導。
4.精準疏導，做好心理主題教育。
學校組織開展線上“用‘心’戰(zhàn)‘疫’”主題班會，同學們分享、討論個人學習心得和心情小故事，傳遞積極力量;開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活動，引導學生正確認識逆境與挫折，及時調整負面情緒，相互給予關愛支持。鼓勵學生發(fā)揮專業(yè)所長，為抗“疫”加油。
南京林業(yè)大學把為學生提供心理支持和疏導貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準”，全力保障學生心理健康。
學校及時發(fā)出一封公開信，倡導學生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)勱、同頻共振，構建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人敀事，及時了覡學生的心理需求，精準推送心理調適系列科普及心理減壓文章，為廣大學生戴上“心理口罩”。
學校充分發(fā)揮“四級”預警防控體系的信息聯(lián)勱，開放線上心理測試平臺，對學生心理需求進行調研，對疫情嚴重地區(qū)學生逐一了覡情冴，按照“一人一策”建立學生臺賬，嚴格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導員、心理委員等與人加強不重點疫情防控地區(qū)有來往學生的溝通交流，做到勱態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間覡決。
學校開通南京林業(yè)大學心理咨詢預約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學生及時給予跟蹤心理幫扶。學校心理健康教育指導中心將丌同時期同學們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文幵茂的微信推文予以覡答和疏導。
學校組織開展線上“用‘心’戓‘疫’”主題班會，同學們分享、認論個人學習心得和心情小敀事，傳遞積極力量;開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活勱，引導學生正確訃識逆境不挫折，及時調整負面情緒，相虧給予關愛支持。鼓勵學生發(fā)揮與業(yè)所長，為抗“疫”加油。
xxx林業(yè)大學把為學生提供心理支持和疏導貫穿疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的始終，突出“四個精準”，全力保障學生心理健康。
學校及時發(fā)出一封公開信，倡導學生在突如其來的考驗面前保持理性平和、積極樂觀的心態(tài)。全校上下聯(lián)動、同頻共振，構建全方位、全覆蓋、全天候的宣傳矩陣，大力宣傳疫情防控工作部署和防控知識，著力講好南林師生抗擊疫情的感人故事，及時了解學生的心理需求，精準推送心理調適系列科普及心理減壓文章，為廣大學生戴上“心理口罩”。
學校充分發(fā)揮“四級”預警防控體系的信息聯(lián)動，開放線上心理測試平臺，對學生心理需求進行調研，對疫情嚴重地區(qū)學生逐一了解情況，按照“一人一策”建立學生臺賬，嚴格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度，安排輔導員、心理委員等專人加強與重點疫情防控地區(qū)有來往學生的溝通交流，做到動態(tài)第一時間掌握、信息第一時間上報、措施第一時間到位、問題第一時間解決。
學校開通xxx林業(yè)大學心理咨詢預約熱線，為產(chǎn)生焦慮、壓抑等問題的學生提供線上幫扶。加強對特殊群體的重點支持，對有需要的學生及時給予跟蹤心理幫扶。學校心理健康教育指導中心將不同時期同學們普遍存在的典型問題和困惑制作成圖文并茂的微信推文予以解答和疏導。
學校組織開展線上“用‘心’戰(zhàn)‘疫’”主題班會，同學們分享、討論個人學習心得和心情小故事，傳遞積極力量;開展“逆境攜行，你我同心”心理健康教育主題活動，引導學生正確認識逆境與挫折，及時調整負面情緒，相互給予關愛支持。鼓勵學生發(fā)揮專業(yè)所長，為抗“疫”加油。
為認真貫徹省、市新冠肺炎疫情防控和各級各類學校復學工作會議精神要求，落實市委、市政府和縣委、縣政府關于加強青少年思想教育，科學做好青少年心理健康教育的指示，切實做好我校學生思想教育和心理健康教育，現(xiàn)結合《關于進一步做好學校青少年思想教育和心理健康教育工作實施方案》(開教辦發(fā)[2020]45號)文件精神和我校實際情況，特制訂本工作方案：
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行習近平總書記對新冠肺炎疫情做出的重要講話精神,根據(jù)疫情防控常態(tài)化要求和各級各類學校逐漸復學實際情況,動態(tài)掌握疫情期間青少年的思想和心理狀態(tài),緩解疫情對思想和心理健康的影響,保障我校學生身心健康.
形成學校、家庭、社會聯(lián)動的思想教育和心理健康服務模式，加強疫情期間學生的思想教育，促進學生身心健康發(fā)展。
為扎實做好我校學生的心理疏導工作，特成立學校學生思想教育和心理健康教育工作領導小組：
組長：易波(學校校長)詹光權(學校支部書記)。
副組長：楊錦龍(德育專干兼學校心理健康管理員)。
成員：各班班主任兼本班心理健康輔導員。
職責：組長負責心理健康教育的全面工作，副組長負責心理健康教育的日常管理工作，成員具體負責本班學生的心理健康篩查及心理疏導工作，做好家校溝通，引導家長營造良好的家庭環(huán)境，關注子女的心理健康，并培養(yǎng)子女健康的人格。
1.成立組織機構。學校成立以校長、支部書記為組長、德育專干為副組長、各班主任為成員的思想政治教育和心理健康教育的工作團隊，積極摸排和研判學校學生出現(xiàn)的思想、心理健康問題，根據(jù)相關工作要求和處置方法，及時行動，積極干預，將思想和心理產(chǎn)生的問題化解于萌芽狀態(tài)中。
2.利用好三個服務平臺。一是充分利用學校“心理健康伙伴云平臺”開展心理測試輔導工作，接收學生登錄測試;二是公布心理服務熱線服務平臺，學校心理健康教育管理教師對學生公布咨詢電話，接收學生的咨詢;三是班主任開通“心理話”熱線服務平臺，聽取學生傾訴心聲。
3.開展一次全面排查。各班在5月15日前要開展一次大排查，重點排查學生在疫情常態(tài)化管理下復學的心理健康狀況，建立好排查臺賬，對重點學生進行重點關注和跟蹤服務，幫助學生度過思想、心理困惑期。
4.上好一堂心理安全教育課。各班要利用開學第一課，結合新冠肺炎疫情常態(tài)化管控和國家、省、市、縣教育主管部門復學工作要求，以愛國主義、新冠肺炎知識、生命教育、抗疫精神、心理健康等為主要內容，認真組織好開學第一課。
5.做好一次家校溝通。計劃開學一周內利用釘釘群、微信群和班級群等完成與家長的一次家校溝通，重點溝通學生在家學習和心理情況，引導家長逐步矯正學生的學習和生活習慣，降低對學生的期望值，形成正確的教育觀和成績觀。
6.設定一定的教學緩沖時間。開學后，要嚴格按照《xxx市2019——2020學年度第二學期中小學教學進度及教學建議的補充通知(含附件)》(筑教研通[2020]15號)文件精神要求，要給學生設置一定的緩沖期，適當放松學校日常管理要求，逐步讓學生適應學校的學習生活環(huán)境后再開展正常的教育教學。
7.開展一次心理交流主題班會活動。各班利用主題班會的形式，針對全班學生及時開展一次全方位的心理輔導，對不良情緒進行心理疏導，讓學生盡快適應復學后的學習狀態(tài)。針對排查出問題比較突出的學生，要及時實施心理干預和輔導，嚴防復學后因心理問題而引發(fā)各種極端事件。
8.開展一次專業(yè)的培訓。學校心理健康教育管理員要參加近期由縣教育局組織心理健康教育專業(yè)培訓，回來后在學校開展二級培訓，指導各班主任心理健康教育教師開展工作，提升工工作水平和能力，從而有效提升學校思想政治和心理健康教育質量。
1.德育處共同準備開學典禮。
2.協(xié)助完成五六年級三好生材料整理上報工作。
3.與首師大專家共同完成新生入學觀察評估工作。
4.協(xié)助完成愛心義賣捐書等工作。
5.撰寫《圖書館管理制度》、《教師借閱制度》及《學生閱覽制度》等，南校圖書館自開學第二周，面向南校各班開放，并在二三年級挑選圖書館服務志愿者，輪流到圖書館進行管理工作。
6.根據(jù)圖書館原有書目，提交適合低中段學生閱讀的幫助學生擁有良好心態(tài)的書單。
7.協(xié)助學校班主任基本功大賽選手準備說課稿、制作ppt等。
8.本學期接待家長咨詢10人次以上;教師咨詢8人次以上。
9.負責三年級戲劇課程相關工作，協(xié)助完成學校戲劇教育課程的要求。
10.協(xié)助完成家校征文、合唱團演出、師生新年聯(lián)歡、高參小項目展示等工作。
1.在學校劉學軍主任、蔣磊主任及多名青年教師的幫助下，完成資源教室整理及檔案整理工作，順利完成市級專項督導及市區(qū)級專家下校檢查工作，并受到好評。
2.與劉亞榮主任共同負責首師大專家在南校開展的學生訓練工作，本人也承擔每周3次的小組訓練課程，大多針對注意力、規(guī)則意識和社會交往能力的培養(yǎng)。
3.籌備心理健康教育課程建設工作，已開展的工作是：
(1)完成校內新教師培訓1次，并已制作后續(xù)可視化培訓相關資料;。
(2)與體育組教師進行以情緒疏導為主題的教研工作，并制作相關學生上課課件資料以便體育教師在室內課上進行授課;。
(3)制作青春期心理健康教育微課，并以在五六年級班主任的配合下，在五六年級班內播放，后續(xù)還將進行青春期系列微課，重點以自我保護為主;。
(4)制作《養(yǎng)成良好個人衛(wèi)生習慣》為主題的微課，目前還在修改中，未投入使用。
4.承擔聯(lián)合大學教育學院特殊教育專業(yè)教授、研究生及區(qū)特教中心領導下校聽課、參觀，融合教育在普通小學開展情況的工作，受到高度認可。
為了更加準確掌握學生心理健康狀況，防止學生因心理問題引發(fā)心理疾病和突發(fā)事件，提高心理危機預警和干預工作的有效性，進一步做好學校心理輔導工作，及時幫助心理異常學生拜托心理困擾，進一步加強學生心理輔導工作，我校按照上級要求，對我校心理健康教育工作進行自查、整改，現(xiàn)將我校該項工作開展情況匯報如下：
為了將此項工作落到實處，強化責任意識，我校成立了白家務寄宿制小學學生心理健康教育工作領導小組，成員及分工如下：
組長：***(校長)。
職責：全面負責我校心理健康教育工作的管理和實施工作。
副組長：***(德育副校長)。
職責：負責我校心理健康教育工作的宣傳工作。
副組長：***政教主任)。
職責：負責我校心理健康教育工作的實施工作。
成員：***。
按照上級部署，我校隨即對所有學生進行一次細致的心理健康狀況的摸底工作，對學生學習和生活中的矛盾，人際交往和情感情緒等健康問題進行細致的排查。我校采取調查法、訪談法等方法對全校212名學生進行全面摸底，排查。經(jīng)過細致的排查，排查學生學習矛盾5起，生活矛盾9起，情感情緒問題3起，經(jīng)過老師耐心細致的心理疏導，以上問題已經(jīng)全部化解。
1、開設心理輔導活動課。選取充分適合學生的實際需要的心理教育題材，以教學班為單位，對學生的認知，情感、態(tài)度、行為各方面有目的的施加積極的影響。以教學班為活動單位，便于組織管理，且能使班級全體學生在輔導活動中受益，將心理輔導列入課程，也使這項工作的開展，在人員、時間上有了保證，因此比較正規(guī)。學生接受輔導的面廣，有利于整體提高。
2、個別輔導。個別輔導是輔導教師通過與學生一對一的溝通互動來實現(xiàn)的專業(yè)助人的活動，是團體輔導的有益補充。我校采取的主要的方式有心理咨詢、知心老師信箱、家訪、班主任電話、個案研究等。
3、團體輔導。其成員多為同年級的、同年齡學生，且有類似的待解決的心理困擾。小組由學生自愿結合形成，推舉熱心于活動、態(tài)度熱情、工作負責的同學當組長。應該強調指出的是，組織學生參與各種社會實踐活動是學校心理輔導的一條重要途徑。
4、舉辦有關的知識講座。通過有關的知識講座，結合校本課、?？驅W生傳授、普及心理輔導有關知識，對于幫助學生，正確認識自己，有效地調控自己心理和行為。
5、在各學科中，滲透心理健康教育。各科教師在學科教學中履行好班級團體領導者的角色，通過新型師生關系的確立和鼓勵學生進行合作式學習，在學科教學中滲透心理教育因素，促進學生成長。
6、利用社會、家長、學校進行心理健康教育。利用網(wǎng)絡、社會主要事件，任務對學生進行心理健康教育，通過家長學校、家訪、家長會對家長進行正確的家庭教育方法疏導，幫助其重視子女心理健康教育。
7、開展宣傳教育，普及心理健康知識。
我校將心理健康教育知識通過宣傳欄、板報等宣傳方式進行宣傳，擴大心理健康教育工作的影響。讓更多學生了解心理健康教育對個人發(fā)展的益處，及時與輔導老師溝通交流，提高自己的心理健康水平。
8、充分利用好互聯(lián)網(wǎng)加強對學生的心理健康教育?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的重要組成部分，因此我校將利用互聯(lián)網(wǎng)做好該項工作。一是利用網(wǎng)絡上的優(yōu)質資源為學校心理活動服務，由于我校沒有專業(yè)心理健康教師，束縛了我校心理健康教育的開展，因此可以利用網(wǎng)絡學習相關專業(yè)的知識、方法，用于心理健康教育的實施。還有也可以利用網(wǎng)絡加強師生、家校聯(lián)系，促進我校心理健康教育的有序開展。
9、成立心理健康教育活動室。心理健康教育活動室工作室全天對學生開放，解決學生出現(xiàn)的各項心理問題和心理咨詢。
在5月18日四至六年級復課開學的第一天，學校首先組織了全體學生觀看《大自然在說話》，德育趙處長召開全體師生校會;主題為《預防新冠肺炎，從我做起》。趙校長從什么是新冠肺炎;新冠肺炎的癥狀;防控疫情中“逆行者”“擔當者”的故事;疫情期間學生須知(讓我們一起看看這一天怎么做);怎么樣才是“健康第一”面對疫情積極調節(jié)情緒;生命的意義幾方面指導學生疫情期間如何去做，其中從心理健康方面重點進行講解，對全體學生也進行了心理輔導!
在復課開學的第一天，四至六年級18個班級也落實了心理健康的班會課!疏導了全體學生復課開學的學習壓力與疫情的緊張心理!引導全體同學在做好防疫的同時，認真的參與課堂學習與學校開展的活動。
開學以來，德育處要求班主任及任課教師關注學生的在校表現(xiàn)，特別是孩子的情緒，積極做好個別學生的談心工作，18個班主任已經(jīng)對各個班級的重點學生進行了一對一談心工作。合計38人，下一步是和每個學生進行談心工作。
三、做好小學生復課開學心理訪談工作。
學校給每個學生下發(fā)了小學生心理訪談內容，通過訪談，發(fā)現(xiàn)五位學生需要心理幫助，所在班主任了解情況，及時與家長進行溝通，并采取一對一談心工作，對孩子進行了心理幫助?，F(xiàn)在這5位學生，在學?？鞓贰⒔】档膶W習!
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，訃真貫徹執(zhí)行習近平總乢記對新冠肺炎疫情做出的重要講話精神,根據(jù)疫情防控常態(tài)化要求和各級各類學校逐漸復學實際情冴,勱態(tài)掌握疫情期間青少年的思想和心理狀態(tài),緩覡疫情對思想和心理健康的影響,保障我校學生身心健康.
形成學校、家庭、社會聯(lián)勱的思想教育和心理健康朋務模式，加強疫情期間學生的思想教育，促進學生身心健康發(fā)展。
組長易波(學校校長)詹光權(學校支部乢記)。
副組長楊錦龍(德育與干兼學校心理健康管理員)。
成員各班班主仸兼本班心理健康輔導員。
職責組長負責心理健康教育的全面工作，副組長負責心理健康教育的日常管理工作，成員具體負責本班學生的心理健康篩查及心理疏導工作，做好家校溝通，引導家長營造良好的家庭環(huán)境，關注子女的心理健康，幵培養(yǎng)子女健康的人格。
成立組織機構。學校成立以校長、支部乢記為組長、德育與干為副組長、各班主仸為成員的思想政治教育和心理健康教育的工作團隊，積極摸排和研判學校學生出現(xiàn)的思想、心理健康問題，根據(jù)相關工作要求和處置方法，及時行勱，積極干預，將思想和心理產(chǎn)生的問題化覡亍萌芽狀態(tài)中。
利用好三個朋務平臺。一是充分利用學?！靶睦斫】祷锇橛谄脚_”開展心理。
測試輔導工作，接收學生登錄測試;二是公布心理朋務熱線朋務平臺，學校心理健康教育管理教師對學生公布咨詢電話，接收學生的咨詢;三是班主仸開通“心理話”熱線朋務平臺，聽取學生傾訴心聲。
開展一次全面排查。各班在5月15日前要開展一次大排查，重點排查學生在疫情常態(tài)化管理下復學的心理健康狀冴，建立好排查臺賬，對重點學生進行重點關注和跟蹤朋務，幫劣學生度過思想、心理困惑期。
上好一埻心理安全教育課。各班要利用開學第一課，結合新冠肺炎疫情常態(tài)化管控和國家、省、市、縣教育主管部門復學工作要求，以愛國主義、新冠肺炎知識、生命教育、抗疫精神、心理健康等為主要內容，訃真組織好開學第一課。
做好一次家校溝通。計劃開學一周內利用釘釘群、微信群和班級群等完成不家長的一次家校溝通，重點溝通學生在家學習和心理情冴，引導家長逐步矯正學生的學習和生活習慣，降低對學生的期望值，形成正確的教育觀和成績觀。
設定一定的教學緩沖時間。開學后，要嚴格按照《貴陽市2019——2020學年度第二學期中小學教學進度及教學建訌的補充通知(含附件)》(筑教研通[2020]15號)文件精神要求，要給學生設置一定的緩沖期，適當放松學校日常管理要求，逐步譏學生適應學校的學習生活環(huán)境后再開展正常的教育教學。
開展一次心理交流主題班會活勱。各班利用主題班會的形式，針對全班學生。
及時開展一次全方位的心理輔導，對丌良情緒進行心理疏導，譏學生盡快適應復學后的學習狀態(tài)。針對排查出問題比較突出的學生，要及時實施心理干預和輔導，嚴防復學后因心理問題而引發(fā)各種極端事件。
開展一次與業(yè)的培訐。學校心理健康教育管理員要參加近期由縣教育局組織心理健康教育與業(yè)培訐，回來后在學校開展二級培訐，指導各班主仸心理健康教育教師開展工作，提升工工作水平和能力，從而有敁提升學校思想政治和心理健康教育質量。
開展一次溫暖行勱。近期，組織各班班主仸對貧困、留守、殘疾等特殊群體的學生給予重點關愛，開展送溫暖行勱，必要時開展心理干預。對精神障礙患者的子女開展家庭關愛教育、輔劣成長。
在5月18日四至六年級復課開學的第一天，學校首先組織了全體學生觀看《大自然在說話》，德育趙處長召開全體師生校會;主題為《預防新冠肺炎，從我做起》。趙校長從什么是新冠肺炎;新冠肺炎的癥狀;防控疫情中“逆行者”“擔當者”的故事;疫情期間學生須知(讓我們一起看看這一天怎么做);怎么樣才是“健康第一”面對疫情積極調節(jié)情緒;生命的意義幾方面指導學生疫情期間如何去做，其中從心理健康方面重點進行講解，對全體學生也進行了心理輔導!
在復課開學的第一天，四至六年級18個班級也落實了心理健康的班會課!疏導了全體學生復課開學的學習壓力與疫情的緊張心理!引導全體同學在做好防疫的同時，認真的參與課堂學習與學校開展的活動。
開學以來，德育處要求班主任及任課教師關注學生的在校表現(xiàn)，特別是孩子的情緒，積極做好個別學生的談心工作，18個班主任已經(jīng)對各個班級的重點學生進行了一對一談心工作。合計38人，下一步是和每個學生進行談心工作。
學校給每個學生下發(fā)了小學生心理訪談內容，通過訪談，發(fā)現(xiàn)五位學生需要心理幫助，所在班主任了解情況，及時與家長進行溝通，并采取一對一談心工作，對孩子進行了心理幫助?，F(xiàn)在這5位學生，在學校快樂、健康的學習!
學校疫情期間心理疏導工作方案篇五
根據(jù)國家衛(wèi)健委20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》的有關要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應對疫情。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇六
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調控至關重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《中學新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇七
校園心理危機是指在學校校園生活范圍內，由于各種突發(fā)的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態(tài)。為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時、有效、穩(wěn)妥地處置校內可能發(fā)生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。
心理危機預防和干預應遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業(yè)科學；支持系統(tǒng)，家校結合。
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx及各班班主任老師
心理危機的預防與干預工作在組長的統(tǒng)一領導下，副組長的協(xié)調下，開展有序的心理危機預防、干預與疏導工作。
2、針對師生出現(xiàn)的心理健康問題，采用綜合應用干預技術；
3、嚴格保護受助者的個人隱私。
1、為有需要的師生提供心理健康服務；
2、為受影響的師生提供心理危機干預；
3、積極預防、減緩疫情帶來的心理影響。
（一）開學前
1、疫情心理防控知識的宣傳
每周一次心理教育學習宣傳。班主任利用班會課時間，通過網(wǎng)絡向全班師生推送疫情防控心理知識，增強心理保健意識，減少和降低由新型肺炎疫情導致的緊張、焦慮、恐懼等情緒困擾和心理壓力。
2、開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務
（1）學校向師生公布本校心理老師qq號：29025061（孔老師）499075464（劉老師）及郵箱、“尖草坪區(qū)一中”公眾號平臺，為有需要的師生提供心理咨詢，同時心理老師為本校有心理困擾的師生及時進行全天網(wǎng)絡咨詢。
（2）心理老師通過各班調查了解學生疫情及其心理狀態(tài)，對有需要的學生積極進行心理疏導。班主任要及時并密切關注本班學生的心理健康狀況，及時與心理老師交流，以便最快、最有效地為學生提供幫助。
3、開展師生心理健康摸排
各班主任組織對本班學生進行心理健康狀況排摸，梳理是否存在疫情重點地區(qū)的返并或者家庭成員中有感染疫情的學生，對疫情學生情緒波動、體育鍛煉情況、家庭關注變化等等多方面排摸，密切關注全班每一位學生。
（二）開學后
1、對重點師生開展心理健康篩查，繼續(xù)進行心理輔導。
（1）對疫情導致出現(xiàn)心理焦慮等問題的師生進行干預與輔導；
（2）對所有有嚴重負面情緒困擾的師生開展心理咨詢與輔導。
（3）密切關注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
2、針對疫情開展心理健康教育活動
（1）組織全校班級進行疫情防控心理健康教育主題班會；
（2）面向學生或家庭，開設疫情防控心理健康教育網(wǎng)絡課。
（一）學生心理居家情緒調節(jié)法
1、深呼吸放松法
吸氣：深深地，慢慢地，大吸一口氣，直到吸不進去，屏住；
呼氣：慢慢地，輕輕地呼出來，呼出來，呼出來；
然后，重復上面的步驟3-5次，吸氣，呼氣
學校疫情期間心理疏導工作方案篇八
為重點人群提供心理健康教育、心理支持、心理疏導、人文關懷、心理危機干預和心理咨詢與心理治療等服務，最大限度的減輕疫情導致的心理傷害，促進新冠肺炎疫情受影響人群身心健康，維護社會和諧穩(wěn)定。
（一）防治結合、分類干預。堅持重點干預與廣泛宣教相結合，分類干預，對重點對象提供個性化服務，對社會公眾開展心理疏導和心理健康教育。
（二）遵循倫理、科學干預。提供心理社會康復服務的工作人員應當嚴格遵守疫情下心理社會康復相關專業(yè)倫理守則，提供科學有效的干預措施。
（三）資源整合、形式多樣。加強各鎮(zhèn)街、各部門、各專業(yè)機構與服務機構整合資源，共同開展對新冠肺炎疫情受影響人群的心理干預及社會支持服務。
新冠肺炎確診患者以及無癥狀感染者、一線醫(yī)務人員、入境人員、公安民警、各個群體的社會公眾。
繼續(xù)按照《璧山區(qū)應對新型冠狀病毒肺炎疫情心理危機干預志愿服務工作實施方案》（璧肺炎組疫防發(fā)〔20xx〕21號）組建的志愿服務隊伍，常態(tài)化做好目標人群的心理危機干預和心理疏導工作。保持24小時心理咨詢熱線常態(tài)化運行，必要時可聯(lián)系市級心理危機干預專家。
（一）組織開展評估。
各鎮(zhèn)街、各部門按照屬地和“誰主管、誰負責”的原則，加大對目標人群特別是治愈患者的摸排力度，密切關注其心理健康狀況。對排查出有明顯失眠、煩躁、情緒低落、夢魘、闖入性回憶、回避等精神心理癥狀，心理健康狀況較差或其他有心理干預需求的目標人群，由志愿服務隊提供心理干預服務，并引導其通過全區(qū)心理咨詢熱線接受心理干預服務，必要時應采取面對面干預及醫(yī)療措施。對排查出有自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，應及時送精神衛(wèi)生醫(yī)療機構進行評估治療。
（二）強化人文關懷。
區(qū)民政局、各鎮(zhèn)街要組織好社區(qū)工作者，加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰藉、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構轉介。
（三）組織實施干預。
1、新發(fā)現(xiàn)的確診患者、無癥狀感染者。對沒有嚴重應激癥狀的患者，及時進行評估干預，每月開展2次，干預總療程3個月。對有嚴重應激癥狀，如急性應激障礙、創(chuàng)傷后應激障礙、抑郁障礙患者或干預效果不佳的患者，干預總療程延長至6個月，必要時由精神科醫(yī)生會診或轉入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構治療。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，確保治療的延續(xù)性。（區(qū)衛(wèi)生健康委牽頭，各鎮(zhèn)街配合）。
2、一線醫(yī)務人員。對測評存在心理健康問題的醫(yī)務人員，制定個性化的心理干預方案，并共同開展線上+線下結合、個體與團體結合的心理危機干預。在輪休隔離期間由心理危機干預專業(yè)人員組織開展巴林特小組、放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員，要進行創(chuàng)傷后應激障礙的篩查及診斷，并根據(jù)病情進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。干預周期根據(jù)干預效果，動態(tài)調整。（區(qū)衛(wèi)生健康委牽頭，區(qū)人民醫(yī)院配合）。
3、其他目標人群。對排查發(fā)現(xiàn)存在心理健康問題的公安民警、入境人員、各個群體的社會公眾，參照新冠肺炎患者干預措施執(zhí)行。（公安民警由區(qū)公安局牽頭，入境人員、各個群體的社會公眾由各鎮(zhèn)街牽頭，各級醫(yī)療機構配合）。
（四）強化組織保障。
區(qū)應對疫情心理危機干預志愿服務領導小組組織實施新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間重點人群心理疏導和社會工作服務，統(tǒng)籌協(xié)調“心理應急援助專家志愿服務隊”、“心理疏導援助志愿服務隊”、“基層心理援助志愿服務隊”開展工作，并負責充實有關專家隊伍。區(qū)人民醫(yī)院負責提供技術指導，牽頭做好全區(qū)24小時心理咨詢熱線的值守，負責指導各志愿服務隊開展目標人群的服務工作，對接市級心理危機干預專家組。區(qū)精神衛(wèi)生中心、各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院共同承擔轄區(qū)心理社會康復相關工作，做好相關人群服務。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇九
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
（一）加強患者及家屬的心理疏導。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，確保治療的。延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責）。
湖北武漢等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責）。
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構轉介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）。
（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，協(xié)助其到當?shù)鼐裥l(wèi)生機構就診。湖北省、武漢市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）。
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。湖北省、武漢市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）。
（四）做好疫情防控醫(yī)務工作者心理服務。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務資源，為醫(yī)務工作者提供心理服務。對一線醫(yī)務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。湖北省、武漢市要充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務人員提供心理服務。（衛(wèi)生健康部門負責）。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。湖北省、武漢市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）。
（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。湖北省、武漢市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責）。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。湖北省、武漢市要將心理服務融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責）。
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。
（三）各地要對心理服務工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業(yè)道德，保護服務對象個人隱私。
（四）各地衛(wèi)生健康部門要對不同人群心理健康狀況進行評估，及時調整心理服務工作重點。通過委托第三方等方式對有關機構心理服務情況及效果進行評價。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇十
為全面貫徹落實上級有關文件精神，以期幫助我校教師、學生和家長以理性平和的心態(tài)應對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長提供心理疏導和心理援助等服務，防范心理壓力過大引發(fā)的不良事件，科學安排我校師生的居家學習生活，保障師生及家長的身心健康，特制定xx小學(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預案。具體內容如下:。
認真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
(一)將心理危機干預納入學校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
(二)以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔，減少次級傷害。
(三)綜合應用干預技術。
(四)保護接受干預者的.隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
(五)明確心理危機干預是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬能。
建立校領導、班主任(輔導員)、心理健康教育與咨詢中心二級聯(lián)動機制，每日調度家長和學生心理動態(tài)，主動介入心理輔導與危機干預。
在校領導的堅強領導下，學校采取每日零報告制度，及時掌握全校師生和家長心理動態(tài)。班主任是天然的心理輔導員，班主任通過班級qq群、微信群，釘釘群，引導家長和學生以積極心態(tài)從容應對疫情，對有需要進一步心理咨詢的家長和學生，可以轉介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關注并進行心理輔導，必要時轉介給上一級心理輔導專家。
疫情當前，班主任身兼數(shù)職，身心極其容易疲憊，校領導和專兼職心理輔導教師要積極關注班主任身心健康，鼓勵班主任與專兼職心理輔導教師及時交流溝通，疏導情緒，關照好自己。
xx小學(幼兒園)師生及家長。
1.網(wǎng)絡咨詢。
我校專兼職心理咨詢教師及時關注教師工作群、班級網(wǎng)絡群，開展班主任網(wǎng)絡培訓、師生及其家長疫情防控、心理調適、居家指導等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢需求的情況進行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開展心理咨詢、援助和干預。
2.電話咨詢。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇十一
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20xx]號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡服務的通知》（教辦學函[20xx]號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；
第二級：疑似患者；
第三級：個居家隔離人員；
第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關疫情心理危機預防與干預的.相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網(wǎng)絡心理疏導“qq”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員—心理委員—心理輔導員—大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
學校疫情期間心理疏導工作方案篇十二
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部。
領導小組的職責是：
副組長：協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學?？赡苷T發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)。
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)。
對于學校可調控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)。
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤。
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理。
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
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