餐廳服務(wù)員演講稿(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 00:43:16
餐廳服務(wù)員演講稿(熱門16篇)
時(shí)間:2023-11-11 00:43:16     小編:碧墨

演講稿是以口頭形式向聽眾傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)的一種文字材料。要寫一篇較為完美的演講稿,首先需要明確自己的演講目標(biāo)和受眾。在寫演講稿時(shí),可以參考這些范文中使用的表達(dá)方式和手法。

餐廳服務(wù)員演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好!

人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹,可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。

第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。

在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四跑單現(xiàn)象,也是各位值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍跇I(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。

2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。

4.一個(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

餐廳服務(wù)員演講稿篇二

尊敬的各位來賓,親愛的朋友們:

大家好!

在這個(gè)美味頻出的夏季,我們xx自助餐廳經(jīng)過兩個(gè)多月的裝修和準(zhǔn)備,在各界領(lǐng)導(dǎo)、親朋好友的關(guān)心和支持下,今天正式迎來了開業(yè)的喜慶時(shí)刻!我們xx自助餐廳,終于開業(yè)啦!

xx自助餐廳的建成,首先要感謝的是我的老婆,是她支持我做這件我一直都想要做卻不敢做的事情,是我的老婆告訴我,年輕的時(shí)候不去嘗試一下,等到老了一定會(huì)后悔自己有很多想做的事情沒有去做。是??!雖說我開這個(gè)餐廳是想要盈利掙錢,但是這更是我的夢(mèng)想啊,夢(mèng)想不就是實(shí)不實(shí)現(xiàn)也一定要去試一試嗎?哪怕不是夢(mèng)想,人生就一次,為什么不去多做一些自己喜歡的事情呢!就這樣,我開始籌劃餐廳的修建了。

我們xx自助餐廳的建成是凝聚了所有建設(shè)者的汗水的,也凝聚著我的親朋好友以及我老婆親朋好友的理解和支持,凝聚著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛,在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)试S我向所有的來賓朋友們鞠一個(gè)躬,謝謝你們,謝謝你們的支持和厚愛,沒有你們,我們的xx自助餐廳不會(huì)出現(xiàn)。

不知道在座的朋友是不是都那么的愛美食哈,我是一個(gè)特別熱愛美食的人,我從南到北去旅行,每到一個(gè)城市,我最先去的是那座城市的菜市場(chǎng),我想要去看看有什么最新鮮的食材,也想買回家試試將其變美味。這一想法促使了我開一家餐廳。

又是什么促使我開一家自助餐廳呢?是我以前還在上學(xué)時(shí),去一個(gè)單位實(shí)習(xí),那個(gè)單位的食堂里面就是自助餐的形式,每天都有從不重樣的食物在等著我工作結(jié)束了之后去吃,這讓我這個(gè)美食愛好者能夠不用選擇,就能吃到自己想吃的食物,唯一要做的就是每一種美食都只吃一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。如果開一家普通的餐廳,一定還是會(huì)有像我這樣愛好美食的食客為了吃到自己喜歡的菜而不惜花費(fèi)血本點(diǎn)一桌子的菜,這樣不僅浪費(fèi)了食物,也浪費(fèi)了自己的金錢以及我們餐廳工作人員的心血,所以我將我的這家餐廳打造成了一家自助餐廳,也就是現(xiàn)在模樣了。

今天大家就能夠嘗一嘗我們店的手藝了,每一種料理都可以嘗一點(diǎn)點(diǎn)哦!謝謝大家!

餐廳服務(wù)員演講稿篇三

日)。

尊敬的各位評(píng)委:

大家好!首先很感謝學(xué)校給我××公司這次參加競(jìng)標(biāo)的機(jī)會(huì),我們感到十分榮幸。

我××公司是依托老茂餛飩館和濟(jì)寧老茂食品廠成立的專業(yè)餐飲公司,注冊(cè)資金100萬元。老茂餛飩館始創(chuàng)于一九九七年五月,現(xiàn)已是一家集創(chuàng)業(yè)連鎖、生產(chǎn)銷售為一體的獨(dú)資企業(yè)。在“創(chuàng)造特色口味、樹立孔孟文化品牌”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,傳承中華名吃,領(lǐng)先快餐消費(fèi),品質(zhì)服務(wù)卓越,企業(yè)迅速發(fā)展。2005年,成立濟(jì)寧老茂食品廠,并成為濟(jì)寧地區(qū)第一家通過國家qs質(zhì)量安全認(rèn)證的正規(guī)廠家。2008年,開始向全國招商加盟,老茂餛飩的品牌在山東的知名度與日俱增,老茂餛飩創(chuàng)業(yè)連鎖店先后在濟(jì)寧市區(qū)及周邊縣市發(fā)展起來,慕名而來者口碑相傳?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,將我公司擬定的經(jīng)營方略做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

首先,明確一個(gè)宗旨,即全心全意為廣大師生服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《濟(jì)寧市學(xué)校食堂管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)管理,為師生提供營養(yǎng)、安全的餐飲服務(wù),保障師生員工身體健康。

其次,建立健全食堂經(jīng)營制度?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開一份健全完整行之有效的制度。采取公司化經(jīng)營模式,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,統(tǒng)籌管理,垂直管理,橫向協(xié)調(diào),找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位。我們服務(wù)的對(duì)象是廣大學(xué)生消費(fèi)群體,所以事事都要站在學(xué)生的立場(chǎng)上考慮,立足實(shí)際,定制合適的目標(biāo)以及管理方案。

第三,秉承“安全第一”信念,嚴(yán)格把好把好食品安全關(guān)。教育涉及千家萬戶的切身利益,學(xué)生在家都是“小皇帝”,這就就決定了學(xué)校食堂的性質(zhì)的特殊性和食堂工作重要性?!皩⑷诵谋茸孕摹保覀儗?duì)待學(xué)生將像自己的孩子一樣盡心盡意。我們一定會(huì)把好原材料的采購、貯存、加工和銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將聘請(qǐng)持有資格證、健康證并且負(fù)責(zé)任的廚師和餐廳工作人員。根據(jù)季節(jié)的變化制作出菜品齊全的飯菜供學(xué)生們選擇。嚴(yán)格要求進(jìn)貨渠道的可靠性。價(jià)格、品質(zhì)貨比三家,到正規(guī)的市場(chǎng)購買安全合格的食品材料。堅(jiān)決不到無證經(jīng)營的店面采購蔬菜肉類,更不能貪圖便宜購買有問題的原材料。要有計(jì)劃的烹飪飯菜,不存放剩飯剩菜,保證學(xué)生每天都能吃到新鮮的飯菜,嚴(yán)格管理廚房?jī)?nèi)部人員,監(jiān)督廚師做好每一頓飯菜。

最后,嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)。在學(xué)校食堂中,保持食堂的衛(wèi)生整潔顯得尤為重要。建立食堂及設(shè)施清潔制度,聘請(qǐng)專職保潔員。安排專人進(jìn)行餐具的清洗和定時(shí)消毒,保證使用過的餐具再次循環(huán)使用的時(shí)候干凈衛(wèi)生,無雜質(zhì)痕跡,無油膩感。食堂的整體衛(wèi)生安排專人每天進(jìn)行多次打掃,不留死角,特別是廚房?jī)?nèi)部的衛(wèi)生保證不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。保證每天三次就餐前物品的整齊清潔。我們定期為廚師進(jìn)行身體檢查,特別是在季節(jié)性傳染疾病多發(fā)期間,加大對(duì)廚房人員身體健康情況的檢查,確保直接接觸學(xué)生飯菜的人員身體健康,無疾病隱患。

如果這次競(jìng)標(biāo)成功,我公司將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下竭誠服務(wù)于學(xué)校,和學(xué)校保持高度一致,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。立足于服務(wù)學(xué)生服務(wù)學(xué)校,寧肯少掙錢、不掙錢,也要讓我們的學(xué)生吃好,飯菜營養(yǎng)搭配合理,讓每個(gè)學(xué)生吃好每一頓飯,感受到學(xué)校像家庭般的溫暖。我們將積極配合、主動(dòng)接受、隨時(shí)迎接學(xué)校及上級(jí)部門的檢查,歡迎老師學(xué)生們的監(jiān)督指正!

謝謝大家!

競(jìng)標(biāo)人:×××。

餐廳服務(wù)員演講稿篇四

(尊敬的張董)。

(尊敬的顏總),親愛的太陽伙伴們。

大家下午好。

我是度假村茶餐廳副主管劉s_。

我這次競(jìng)選度假村茶餐廳主管一職。

我競(jìng)選的第一個(gè)理由:薪酬待遇。如果競(jìng)選成功,我每個(gè)月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個(gè)月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補(bǔ)助,我相信,沒有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個(gè)月的工資。

我的第二條競(jìng)選理由:向前看。工作生涯,人都要爭(zhēng)取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺(tái)階一級(jí)一級(jí)往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個(gè)演講臺(tái)上。

我的第三條競(jìng)選理由,是為競(jìng)選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競(jìng)選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加重,責(zé)任也隨之變大,我會(huì)自覺地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業(yè)收入。

我的第四條競(jìng)選理由,[蓮山課件]是我對(duì)經(jīng)營茶餐廳的一些想法:

(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個(gè)吧臺(tái),秋夏兩個(gè)季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時(shí)候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺(tái)人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項(xiàng)技能的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺(tái)放置此類卡片。煲仔飯系列宜價(jià)格適中,樹立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動(dòng)金太陽灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)程。

我的演講完畢。

謝謝大家。

餐廳服務(wù)員演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

您們好!今天是漢中服務(wù)區(qū)餐廳正式開業(yè)的日子,在這個(gè)喜慶地日子里,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位朋友對(duì)服務(wù)區(qū)餐廳部的支持和關(guān)愛,對(duì)你的到來我表示熱烈的歡迎和由衷地感謝!

金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),漢中服務(wù)區(qū)餐飲部也即將迎來10月16日正式開業(yè)的慶典,這標(biāo)志著餐廳將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。(停頓)。

在這里,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的餐廳員工,分公司領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)區(qū)管理人員以及關(guān)心支持餐廳發(fā)展的各位朋友和同仁表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們餐廳的即將開業(yè)。在此,我代表服務(wù)區(qū)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!

位培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。后期的廚具以及餐廳配套設(shè)施在九月下旬也陸續(xù)到位,全體員工抱著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極打掃衛(wèi)生、熟練掌握鋪臺(tái)擺臺(tái)與托盤的技能,在本服務(wù)區(qū)經(jīng)理、管理人員及全體員工的共同努力下,十月一日餐飲部試營業(yè)終于成功完成。

一、干凈整潔。餐品數(shù)量多樣化、品種特色化、葷素搭配,環(huán)境衛(wèi)生干凈、質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕發(fā)生顧客對(duì)餐飲服務(wù)的投訴。值得一提的是餐飲部在接待十月十六日“成都軍區(qū)”及十月二十二日“蘭州軍區(qū)”就餐時(shí),所準(zhǔn)備菜品豐富、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)周到,得到了他們上下一致的好評(píng)和充分地肯定。

本服務(wù)區(qū)餐飲部決心在公司英明領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“以人為本、科學(xué)發(fā)展、綠色環(huán)?!钡睦砟?,不斷創(chuàng)新改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到“社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益”雙豐收的目標(biāo)。

崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級(jí)服務(wù)區(qū)餐廳。

最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興??!

謝謝大家!

餐廳服務(wù)員演講稿篇六

大家好!

很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂!

今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評(píng)比活動(dòng)的策劃者和組織者,感謝人力資源的精心策劃,讓全體諾亞舟員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!

同時(shí),我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體諾亞舟同仁!在評(píng)選的過程中,正是每一位諾亞舟人的主動(dòng)響應(yīng),才有我們這xx個(gè)人的閃亮登場(chǎng)!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號(hào)召大家為我投票,每個(gè)部門,甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動(dòng)諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動(dòng)了我!

感謝諾亞舟提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí),得以讓大家傾聽我的心聲!

教育是一項(xiàng)功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對(duì)于我來說,20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng),小品里小沈陽說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!

感謝諾亞舟讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),親愛的兄弟姐妹們,請(qǐng)珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!

諾亞舟正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的諾亞方舟!

餐廳服務(wù)員演講稿篇七

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我特意書寫這樣的一份辭職信來向領(lǐng)導(dǎo)表示我的辭職,我已經(jīng)不愿意繼續(xù)在餐廳工作了,我覺得這樣的一份工作一點(diǎn)都不適合我,我還是決定去重新尋找其他的工作,再重新開始。

本來會(huì)來到餐廳做服務(wù)員就是我隨便找的,覺得自己沒有什么一點(diǎn)的技能就決定從服務(wù)員的工作開始,但是在工作了這么一些時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)這樣的工作不僅工資低,還特別的辛苦,我已經(jīng)不愿意再這樣繼續(xù)做下去了。本來我還認(rèn)為餐廳的工作時(shí)間還是挺好的,只要能準(zhǔn)點(diǎn)下班這樣我都是可以接受的。但是在我上班的這幾個(gè)月里,我能準(zhǔn)點(diǎn)下班的次數(shù)真的很少,基本上每天都會(huì)加班到特別的晚,每次都有客人遲遲不愿離開,使得我們也更是下不了班。我的母親也總是特別的擔(dān)心我這么晚回家,在那么漆黑的路上會(huì)不會(huì)出事,雖然我老是會(huì)同母親說沒事的,都有路燈,都看得見,沒有壞人,但是身為母親就是會(huì)特別的擔(dān)心。我實(shí)在不想要母親為我擔(dān)心,所以我還是想要尋找一份放我能夠準(zhǔn)時(shí)下班回家陪伴母親的工作。

餐廳工作的整體氛圍都是挺好的,員工們的相處也是很隨和,這一點(diǎn)是讓我很喜歡的,但就是這個(gè)上班時(shí)間讓我還是挺難受,就這一點(diǎn)我想了很多,我最終還是決定要辭職。我的母親本來身體就不太好,我并不想要她還每天為我擔(dān)心,這一點(diǎn)太不利于她的身體了,我要去尋找一份更加適合于我現(xiàn)在家庭狀況的工作,讓我可以在好好工作的同時(shí),讓母親也開心。我覺得孝敬父母使非常重要的,不認(rèn)父母為我們擔(dān)心受怕這一點(diǎn)更重要。

之后我會(huì)多多為母親更為自己思考,明白我做些什么不僅可以讓我自己工作得好,更能夠讓母親開心,不為我揪心。未來的生活我還要更多地考慮一下,還需要自己不斷地為自己進(jìn)行奮斗,我想之后我定是可以成長(zhǎng)得更好,更能夠讓母親為我感到驕傲。

現(xiàn)在我已經(jīng)將自己要離職的原因都解釋清楚了,我就更想要領(lǐng)導(dǎo)你能理解我的心,能夠理解我想要讓母親生活得更好的心,我希望能夠通過我自己的努力讓母親每天都開心。之后的生活就是要我自己不斷去奮斗了,為了讓我收獲到更多的東西,我還需要有更多的努力。我知道就靠我自己是很難讓我的母親生活得無憂,不用時(shí)刻擔(dān)心我,但是我會(huì)盡量做到這一點(diǎn),我覺得至少,每天晚上都按時(shí)按點(diǎn)回家這一點(diǎn)是應(yīng)該要做到的。很是感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我在餐廳工作的機(jī)會(huì),謝謝您近期的指導(dǎo),未來期待餐廳越辦越好。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

餐廳服務(wù)員演講稿篇八

尊敬的王經(jīng)理:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的 辭職信 .

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的.自從我進(jìn)入了餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn).經(jīng)過這段時(shí)間在餐廳的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激.由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈.

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在2012年1月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在2012年1月前辭去而我在餐廳的工作.我知道這個(gè)過程中會(huì)給你帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意.

感謝你和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴.將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分.

祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康工作順利!

再次對(duì)我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉.同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn).

1. 標(biāo)題??梢詫懗桑恨o職信(書、辭職申請(qǐng)等。 2. 稱謂。 3. 辭職理由和請(qǐng)求。 4. 感謝的話語。 5. 署名、署時(shí)。 辭職申請(qǐng)通常有五部分構(gòu)成。

(一)標(biāo)題 在申請(qǐng)書第一行正中寫上申請(qǐng)書的名稱。一般辭職申請(qǐng)書由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職申請(qǐng)書”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目,字體稍大。

(二)稱呼 要求在標(biāo)題下一行頂格處寫出接受辭職申請(qǐng)的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號(hào)。

(三)正文 正文是申請(qǐng)書的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。 首先要提出申請(qǐng)辭職的內(nèi)容,開門見山讓人一看便知。 其次申述提出申請(qǐng)的具體理由。該項(xiàng)內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細(xì)情況一一列舉出來,但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。 最后要提出自己提出辭職申請(qǐng)的決心和個(gè)人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。

(四)結(jié)尾 結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。如“此致——敬禮”等。

(五)落款 辭職申請(qǐng)的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請(qǐng)的具體日期。 其實(shí)辭職信沒有固定的寫法,因?yàn)檗o職各有各的原因。但您不妨按照以下思路寫,或許比較恰當(dāng)和容易: 第一段:寫出辭職的心理(當(dāng)然不一定是真的),你可以寫一些客套的句子。例如:經(jīng)過多方面的考慮,我打算辭掉目前所從事的職位……,或者:因家中變故,我打算申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的工作。因此整個(gè)第一段可以這么寫:尊敬的人力資源經(jīng)理:您好!經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位,我知道這對(duì)于您來說,是非常難以作決定的事情。第二段:說明您自己考慮的辭職的時(shí)間(盡管您提出辭職經(jīng)公司同意后,公司的人力資源部將按照固定的離職日程辦理離職手續(xù),但這樣說并不是畫蛇添足,大多數(shù)情況下,你都能夠爭(zhēng)取到提早離開的時(shí)間)。

例如:我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。 第三段:說明您在這個(gè)公司里的經(jīng)驗(yàn)積累,盡可能地去贊揚(yáng)公司對(duì)您的栽培(不論您有多么大的`委屈和氣憤,都不應(yīng)該在辭職信里表露)。例如: 我非常重視我在“……公司”內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過“……公司”的一員,我確信我在“……公司”里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。最后,請(qǐng)務(wù)必使用親筆簽名,而且簽名要盡量剛勁,并寫好日期。辭職信范例大全尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 你好! 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在××工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。 在××兩年的時(shí)間里,公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。 另外,在和××部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里,也使我對(duì)這個(gè)部門,對(duì)過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。 ×的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!再次感謝! 辭職函 xx-xxx有限公司總經(jīng)理室: 各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在公司從事的xx開發(fā)和xx管理工作,使我在xx開發(fā),xx管理等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激! 由于薪金的原因,我不得不向公司提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。 對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批在中西餐廳辭職 辭職信怎么寫最好!

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餐廳服務(wù)員演講稿篇九

尊敬的xxx:

后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?并將所在的錢完整交還于我.對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.

同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù).

十分感謝,祝商祺!

此致

敬禮!

寫信人:xxx。

20xx年xx月xx日。

餐廳服務(wù)員演講稿篇十

站姿是優(yōu)美姿態(tài)的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)站姿要求:

1、身體挺拔,抬頭,頭頂上懸,脖頸挺直;。

2、微收下頜雙目平視,頭和下巴成直線,下巴和地平行;。

3、雙肩放松,稍向下壓,雙臂自然垂于體側(cè);。

4、脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;。

5、兩腿并攏立直,膝和腳跟靠緊。

要做到站立時(shí)三種肌肉力量相互制約:a髖部向上提,腳趾抓地,否則膝部容易彎曲;b腹肌、臀肌收縮上提,前后形成夾力,否則腰就會(huì)松下來,出現(xiàn)挺腹或撅臀的現(xiàn)象;c頭頂上懸,肩向下沉,人體有向上的感覺,不然人就沉下來缺乏力度。

側(cè)立式站姿(男女通用)。

1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。

2,腳掌分開是呈v字形,腳跟靠攏,兩腿并攏立直;。

3,雙臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲。

前腹式站姿。

(女性常用的站立姿勢(shì))。

1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。

2,腳掌分開是呈“v”字形,腳跟靠攏,兩腿并攏立直;。

3,雙臂放松,兩手握指交于腹前。

(只限于女性使用的站立姿勢(shì))。

1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。

3,雙臂放松,兩手握指交與腹前。

后背式站姿(男士常用)。

1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。

2,兩腳分開,略窄于肩寬,兩腳平行身體立直,身體重心放在兩腳上;。

3,兩臂肘關(guān)節(jié)自然內(nèi)收,兩手相握放在后背腰處。

單臂式站姿(男女通用)。

1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。

2,選擇將兩腳打開或成丁字步站立;。

3,左手單臂背后,右手完成例如斟酒等服務(wù)工作。

調(diào)節(jié)式站姿(男女通用)。

1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。

2,雙腿微微打開,身體重心偏移到左腳或右腳上,另一條腿微向前屈,腿部放松。

餐廳服務(wù)員工作在餐廳的第一步,用禮貌語言接待賓客介紹飯菜,解答詢問,不僅有助于提高服務(wù)質(zhì)量,而且有助于擴(kuò)大語言的交際功能。所以服務(wù)員必須講究禮貌語言,做到態(tài)度從容、言詞委婉、語氣柔和。服務(wù)員要達(dá)到語言美,必須注意從以下幾個(gè)方面做起:

(1)說話要有尊稱,聲調(diào)要平穩(wěn)。凡對(duì)就餐來賓說話,都應(yīng)用“您”等尊稱,言詞上要加“請(qǐng)”字,如“您請(qǐng)坐”,“請(qǐng)等一下”。對(duì)來賓的要求,無法滿足.應(yīng)加“對(duì)不起”等抱歉話。說話聲調(diào)要平穩(wěn)、和藹,這樣使人感到熱情。

(2)說話要文雅、簡(jiǎn)練、明確,不要含糊、啰嗦。文雅就是彬彬有禮;簡(jiǎn)練,就是要簡(jiǎn)潔、明了,一句話能說清楚,不用兩句話;明確是要交待清楚,使人能一聽就懂。

(3)說話要委婉、熱情,不要生硬、冰冷。尤其是解釋話,態(tài)度更要熱情。

(4)講究語言藝術(shù),說話力求語意完整,合乎語法。有時(shí),服務(wù)員本出于好意,但因?yàn)橹v話意思不完整、不合乎語法,反而會(huì)使賓客誤解,如服務(wù)員看到賓客的米飯吃完了,想給賓客添點(diǎn)飯便問:“您還要飯嗎?”這樣的話容易引起反感。如果稍加修改,說:“我再給您添點(diǎn)米飯吧”,客人聽了會(huì)覺得舒服。

(5)與賓客講話要注意舉止表情。服務(wù)員的良好修養(yǎng),不僅寓于優(yōu)美的語言之中,而且寓于舉止和神態(tài)中,如賓客到餐廳用餐,服務(wù)員雖然說了聲“您好!請(qǐng)坐”,可是臉上不帶微笑,而且漫不經(jīng)心,這樣就會(huì)引起賓客的不滿。由此可見,不僅要用語言,還要用表情、動(dòng)作來配合。

餐廳服務(wù)員演講稿篇十一

xxxxxx:

你好!

在餐廳工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),餐廳的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。我非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我可以在這樣良好的環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。這次提出辭職,我也想了很久。餐廳的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在餐廳自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

餐廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。

謝謝!

最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

xxxxxx。

xxxxxxxxxx。

餐廳服務(wù)員演講稿篇十二

尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):

你好!非常感謝餐廳領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的x培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請(qǐng)。

來到世紀(jì)華天已兩載有余,正是在這里我步入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。餐廳新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對(duì)瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這么說過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對(duì)的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考,都會(huì)讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個(gè)工作環(huán)境。

人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,曾經(jīng)一連串的問號(hào):自己的`興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號(hào),是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,家人給我爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭。

此致

敬禮!

辭職人:

x年xx月xx日。

餐廳服務(wù)員演講稿篇十三

客人坐穩(wěn)后,用托盤送上毛巾和茶水。遞送時(shí)要從主賓開始按順時(shí)針方向依次進(jìn)行。遞送香巾時(shí)要招呼客人:“先生(小姐),請(qǐng)!”送茶時(shí)切忌手指接觸杯口,動(dòng)作要輕緩。

2.遞送菜單。

值臺(tái)員要隨時(shí)注意賓客要菜單的示意,適時(shí)地遞上菜單。遞送菜單時(shí)要從客人的左邊遞上,態(tài)度恭敬,不可將菜單往桌上一扔或隨便塞給客人,不待客人問話,即一走了之,這是很不禮貌的舉動(dòng)。對(duì)于男女賓客或夫婦,應(yīng)將菜單先遞給女士;對(duì)于宴請(qǐng),就應(yīng)將菜單遞給主賓,然后按逆時(shí)針方向送上菜單。

3.恭請(qǐng)點(diǎn)菜。

菜單送上后,服務(wù)員要耐心等待接受點(diǎn)菜,不要催促賓客,讓賓客有充分的時(shí)間考慮決定。服務(wù)員應(yīng)對(duì)菜單上客人有可能問及的問題做好準(zhǔn)備。對(duì)每一道萊的特點(diǎn)要能予以準(zhǔn)確的答復(fù)和描述。當(dāng)客人一時(shí)不知點(diǎn)什么菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)為其做好參謀,熱情推薦本餐廳的特色萊、時(shí)令菜和創(chuàng)新菜等,但要講究說話的方式和語氣,察顏觀色,考慮客人的心理反映,不要勉強(qiáng)或硬性推薦,以免引起客人的反感。記錄客人點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在客人的左側(cè),注意站立的位置和姿態(tài),精神集中地聆聽,隨時(shí)準(zhǔn)備記錄。如賓客所點(diǎn)的菜菜單上沒有時(shí),不可一口回絕地說“沒有”,而應(yīng)盡可能滿足客人的要求??梢远Y貌地說:“我馬上與廚師長(zhǎng)商量一下,盡量滿足您的要求,好嗎?”等;如果賓客點(diǎn)到的菜已無貨供應(yīng)時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)道歉,取得賓客的諒解,并婉轉(zhuǎn)地建議賓客點(diǎn)其他口味相近的菜肴。

斟酒要嚴(yán)格按照規(guī)格和操作程序進(jìn)行。賓客決定選用哪一種酒水時(shí),服務(wù)員不要想當(dāng)然自作主張。凡是客人點(diǎn)用的酒水,開瓶前,服務(wù)員應(yīng)左手托瓶底,右手扶瓶頸,商標(biāo)朝向主人,請(qǐng)其辨認(rèn)。這主要包含三層意思:一是表示對(duì)客人的.尊重,二是核對(duì)選酒有無差錯(cuò),三是證明商品質(zhì)量可靠。斟酒多少的程度,要根據(jù)各類酒的要求而定。比如,斟倒白酒一般斟八分滿即酒杯的3/4;紅酒一般只斟酒杯的2/3,因?yàn)榧t酒杯比白酒杯大,一次不宜斟得過滿;斟倒香檳酒要分兩次斟,第一次先斟1/3,待泡沫平息下來,再斟至2/3或3/4即可;斟啤酒或其他發(fā)泡酒時(shí),也因泡沫較多,極易沿杯壁溢出杯外,故斟倒速度要緩慢,也可分兩次斟或使啤酒沿著杯的內(nèi)壁流人杯內(nèi)。斟酒的順序是先主賓后主人,再按順時(shí)針的方向依次進(jìn)行。斟酒時(shí)瓶口不要碰到杯口,也不要拿得過高,以免酒水濺出。不要站在一個(gè)位置上為兩位客人同時(shí)斟酒。

(2)上菜服務(wù)。

上菜要從賓客的左邊用雙手將菜放在餐桌上,最好在陪同或翻譯之間進(jìn)行,不要在主賓和主人之間,以免影響他們用餐。上菜的同時(shí)要報(bào)菜名,必要時(shí)簡(jiǎn)要介紹所上菜肴的風(fēng)味特色、典故、食用方法等,然后請(qǐng)賓客品嘗。例如,送上的食品是湯包,有的客人不懂得正確的食用方法,夾起湯包就往嘴里送,有可能會(huì)被包子里的湯燙傷,因此,服務(wù)員就有必要先解釋一下。還有掌握好上菜時(shí)機(jī)和遵循一定的上菜程序,并根據(jù)賓客的要求和進(jìn)餐的快慢靈活掌握,既不能只管上菜,造成桌面上盤疊盤的雜亂現(xiàn)象;也不能間隔時(shí)間過長(zhǎng)造成難堪局面,致使客人不滿意,影響服務(wù)質(zhì)量。

(3)分菜服務(wù)。

高級(jí)宴會(huì)分菜要按照先男主賓、后女主賓(一般酒席宴會(huì)按照先女主賓后男主賓)、再主人和一般來賓的順序逐次分派。分菜要注意將菜肴的優(yōu)質(zhì)部分分給主賓或其他賓客,要掌握好分量,分派均勻。

為體現(xiàn)萊肴的名貴,為突出菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),為保持桌面衛(wèi)生雅致,在進(jìn)餐的過程中,需要多次撤換餐具。重要的宴會(huì)要求每上一道菜換一次餐碟,一般宴會(huì)的換碟次數(shù)不得少于三次。撤換餐具時(shí),要注意客人是否吃完,(西餐可看刀叉是否已合攏并排),如無把握,應(yīng)輕聲詢問“請(qǐng)問,這還需要嗎?”或“可以撤嗎?”,切不可在客人正在吃時(shí)撤餐具,那是很不禮貌的。上、撤餐具要輕拿輕放,要是使用托盤,動(dòng)作要優(yōu)雅利索。

(5)主動(dòng)服務(wù)。

在賓客就餐的整個(gè)過程中,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)地為客人提供相應(yīng)服務(wù),以滿足賓客的需求。所謂的主動(dòng)服務(wù),就是客人尚未開口,服務(wù)員通過客人在需要幫助時(shí)所表現(xiàn)出來的種種跡象(表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等)就能意識(shí)到并及時(shí)提供幫助。例如,客人在進(jìn)餐時(shí)起身或張望,表明客人有事求助或詢問,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前給予幫助;如客人將茶壺拿起又放下時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)加茶;客人將煙叼在嘴上,兩手在摸口袋時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前幫忙點(diǎn)火;發(fā)現(xiàn)客人有筷子掉在地上,應(yīng)及時(shí)上前為其換上干凈的筷子,等等。

三、結(jié)賬送客。

客人餐畢,應(yīng)把賬單正面朝下放在小托盤上,從客人的左邊遞上(一般遞給東道主,而不要直接遞給其他客人)。當(dāng)客人付款后,要表示感謝??腿私Y(jié)完賬起身離座時(shí),應(yīng)及時(shí)拉椅方便客人離開,同時(shí)提醒其有否遺忘隨身物品,并說一聲“再見,歡迎下次再來”或“再見,希望您滿意”等問候語。鞠躬施禮,目送離去。

餐廳服務(wù)員演講稿篇十四

泰達(dá)標(biāo)準(zhǔn)食品有限公司:

20xx年xx月xx日(周六)、8日(周日),我公司按計(jì)劃對(duì)1#35kv變電站、4#開關(guān)站以及部分電力用戶變電站進(jìn)行了春季預(yù)防性試驗(yàn)及維護(hù)保養(yǎng)工作。

由于工作時(shí)間緊,任務(wù)重,春季預(yù)防性試驗(yàn)工作定于每天早上6點(diǎn)正式開始。根據(jù)工作安排,需要在六、日兩天早6點(diǎn)和8點(diǎn)提供早餐,11點(diǎn)30分提供午餐,供餐人數(shù)近30人。食堂員工李、李、趙不辭辛勞,早上4點(diǎn)多便開始準(zhǔn)備早餐,并準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量地供應(yīng)了早餐,得到了工作人員的一致好評(píng)。為全體工作人員提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,使預(yù)防性試驗(yàn)工作最終圓滿完成。

特此對(duì)春季預(yù)防性試驗(yàn)期間,貴公司為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示真摯的感謝!并對(duì)貴公司員工李、李、趙提出表?xiàng)睢?/p>

20xx年x月x日。

餐廳服務(wù)員演講稿篇十五

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你好!

在餐廳工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),餐廳的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。我非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我可以在這樣良好的環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。這次提出辭職,我也想了很久。餐廳的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在餐廳自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

餐廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。

謝謝!

最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

餐廳服務(wù)員演講稿篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(闡述離職餐廳領(lǐng)班崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的餐廳領(lǐng)班崗位的工作。

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給xxx(改成自己餐廳領(lǐng)班崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開餐廳領(lǐng)班崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來潮,而是我經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的餐廳領(lǐng)班崗位上,xxx(改成自己餐廳領(lǐng)班崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。

申請(qǐng)人:xxx。

x年xx月xx日。

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