總結(jié)是對(duì)我們的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行一種回顧和總結(jié)的方式?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)地反映我們的實(shí)際表現(xiàn)和成果。以下是一些總結(jié)范文，希望能為大家提供一些寫作的參考和啟示。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇一
我辦今年3月設(shè)立以來(lái)，根據(jù)管委會(huì)要求，按“強(qiáng)基礎(chǔ)、建隊(duì)伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)行政審批制度改革，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，努力改進(jìn)管理服務(wù)手段，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
（一）深入學(xué)習(xí)調(diào)研，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則等有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)、計(jì)劃生育、外來(lái)務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)崗位需要。
（二）完善制度，構(gòu)建行政審批管理體系。
構(gòu)建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法，制訂我區(qū)加強(qiáng)行政審批管理實(shí)施意見，明確窗口管理體系、運(yùn)作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，理順管理關(guān)系和工作職責(zé)，確保有序運(yùn)行。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，提出行政審批窗口首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度，規(guī)范行政審批行為，提升行政效率。加強(qiáng)服務(wù)考核，會(huì)同有關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查、問卷調(diào)查，組織年終企業(yè)測(cè)評(píng)，確保考核評(píng)比公平、公正、客觀。
座談會(huì)，交流窗口管理經(jīng)驗(yàn)，研討管理問題。開展行政審批窗口服務(wù)日常檢查，做好南區(qū)行政窗口管理服務(wù)工作，摸索窗口管理服務(wù)的規(guī)律和辦法。
推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市政府推進(jìn)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，深入開展我區(qū)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)調(diào)研，找準(zhǔn)共性要求和我區(qū)特點(diǎn)，提出我區(qū)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體思路、目標(biāo)和路徑。圍繞市場(chǎng)建設(shè)重點(diǎn)，先期推進(jìn)葡萄酒市場(chǎng)會(huì)員企業(yè)設(shè)立審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，梳理審批流程，明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格，方便把握企業(yè)設(shè)立全過程要求、準(zhǔn)備整套資料，實(shí)現(xiàn)心中有底、效率提高。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇二
20xx年以來(lái)，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全縣中心工作，全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。
一、以調(diào)結(jié)構(gòu)、出特色為導(dǎo)向，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
二、以抓項(xiàng)目、促發(fā)展為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)。
鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)范圍南至路，北至公路，西至106國(guó)道以西500米，總占地面積約20xx畝。目前，總規(guī)及控制性詳規(guī)已經(jīng)制定完成。北環(huán)路及平交道口建設(shè)項(xiàng)目，已由縣交通部門立項(xiàng)上報(bào)，目前正在審批。工業(yè)區(qū)內(nèi)正在建設(shè)的項(xiàng)目有：付東紡織投資1500余萬(wàn)元新上9臺(tái)清梳聯(lián)機(jī)、1臺(tái)多倉(cāng)混棉機(jī)、自動(dòng)落桶設(shè)備，現(xiàn)已投產(chǎn)運(yùn)行；投資20xx余萬(wàn)元的霞光紡織2期工程，新上1萬(wàn)錠細(xì)紗生產(chǎn)線和清梳聯(lián)設(shè)備、意大利自動(dòng)落桶設(shè)備，現(xiàn)已開工運(yùn)行；投資1000萬(wàn)元的尚古紡織有限公司已正式投產(chǎn)；投資500萬(wàn)元的慶彬飼料加工廠項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)運(yùn)行；光亞粉末有限公司投資8000萬(wàn)元興建粉末涂料生產(chǎn)項(xiàng)目已基本達(dá)成投資意向，該項(xiàng)目有望近期落戶我鎮(zhèn)；投資1100萬(wàn)元的山東匯朋紡織有限公司氣流紡項(xiàng)目，目前正在安裝設(shè)備；霞光紡織總投資1200萬(wàn)元的毛巾生產(chǎn)項(xiàng)目，目前正在建設(shè)廠房。占地面積50畝的服務(wù)區(qū)項(xiàng)目，目前已由市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)部門完成總體規(guī)劃制定，包括長(zhǎng)途客運(yùn)站、住宿、停車、餐飲、加油、汽車修理等服務(wù)設(shè)施。其中，長(zhǎng)途客運(yùn)站、加油站已確定好投資人，目前正在進(jìn)行土地審批。
三、以升品位、提檔次為引領(lǐng)，全面加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。
一是科學(xué)規(guī)劃，積極推進(jìn)繁榮發(fā)展商城工作。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)按照20xx年全縣重點(diǎn)工作會(huì)議安排部署和《鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，重點(diǎn)實(shí)施了商城街、杏林街南延和路升級(jí)改造工程，為繁榮商城奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，街南延涉及長(zhǎng)信農(nóng)機(jī)公司大棚、工商所房屋已拆除，排水管道鋪設(shè)、路基抬高土方工作已完成；已全部完成鋪設(shè)水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道鋪設(shè)已完工。向南141米涉及拆除麥芽廠瓦房已協(xié)調(diào)好，正在與汽車站及萬(wàn)合集團(tuán)協(xié)調(diào)廁所、東門及圍墻拆除工作。街西段街道兩側(cè)路沿石和便道鋪設(shè)工作已全部完成，路燈已安裝調(diào)試完畢。東段路面加寬硬化正在進(jìn)行，需拆遷馬蘭村3戶群眾房屋，其中一戶工作已做通，正在做剩余2戶思想工作。二是示范引導(dǎo)，全面抓實(shí)新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。鎮(zhèn)社區(qū)按照“政府主導(dǎo)、規(guī)劃先行、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾自愿”的工作思路，于20xx年10月正式開工建設(shè)，規(guī)劃總占地面積90公頃，建筑面積73.33萬(wàn)平方米，工程分三期實(shí)施建設(shè)。目前，1—5號(hào)住宅樓已經(jīng)交房，現(xiàn)已入住160余戶；6—8號(hào)樓已完成100套單元房主體工程建設(shè)，門窗已安裝完畢，現(xiàn)正在掃尾。9—11號(hào)樓主體工程已經(jīng)完成，正在清理建筑垃圾。社區(qū)內(nèi)道路硬化、地?zé)峁┡⒔o排水、綠化亮化等配套設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完成。目前，社區(qū)所有在建樓房已全部預(yù)售完畢。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇三
學(xué)校認(rèn)為規(guī)范化落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作的核心內(nèi)涵是促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，增強(qiáng)人民群眾的教育獲得感、幸福感、安全感。秉持這一理念，學(xué)校在原有的工作基礎(chǔ)上，深度挖掘、解鎖“五項(xiàng)管理”之間的內(nèi)在聯(lián)系，制定《上海市格致中學(xué)落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作方案》并扎實(shí)推進(jìn)，全覆蓋、齊步走、常態(tài)化開展“五項(xiàng)管理”工作。
一是形成家校協(xié)同機(jī)制：五項(xiàng)管理的內(nèi)容涵蓋了學(xué)生的一日作息，既要在校有效落實(shí)，也要在家一以貫之。家校雙方只有統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)合作，才能在五項(xiàng)管理中形成家校合力。二是形成精準(zhǔn)評(píng)價(jià)機(jī)制：其一，制定學(xué)校“五項(xiàng)管理”自查表和階段性評(píng)估表；其二，面向家長(zhǎng)和學(xué)生定期問卷調(diào)查，其三，將“五項(xiàng)管理”工作列入對(duì)中層處室和班級(jí)管理的年度考核。通過三個(gè)維度的細(xì)化評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)把握“五項(xiàng)管理”工作的落實(shí)情況，及時(shí)查擺、嚴(yán)抓不懈。
一是在責(zé)任制管理。上下功夫：建立工作領(lǐng)導(dǎo)組、宣教執(zhí)行組、評(píng)價(jià)督察組，細(xì)化各項(xiàng)管理措施，分工明確，責(zé)任到人。二是在宣傳教育上下功夫：通過主題班會(huì)、升旗儀式、教師大會(huì)、家委會(huì)、告家長(zhǎng)書等形式積極教育引導(dǎo)，做到人人知曉。三是在落細(xì)落實(shí)上下功夫：“一分部署，九分落實(shí)”，學(xué)校在常態(tài)化管理中落細(xì)、落小、落實(shí)，在提質(zhì)增效中彰顯教育治理能力和管理水平。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇四
通過一年多建設(shè)公司形成了“一網(wǎng)兩微三系統(tǒng)”的具有永明特色、行業(yè)特點(diǎn)的全方位、多角度、立體化網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了溝通交流、日常辦公、業(yè)務(wù)處理、對(duì)外宣傳、數(shù)據(jù)分析等工作的網(wǎng)絡(luò)化、集成化、協(xié)同化。建立健全了網(wǎng)絡(luò)信息化工作機(jī)制初步形成，組織機(jī)構(gòu)、功能調(diào)研、開發(fā)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、宣傳推廣、考核管理機(jī)制日益完善，尤其建立的網(wǎng)絡(luò)信息工作管理體系與網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研開發(fā)體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)展工作至關(guān)重要。2015年完成了以下卓有成效的工作。
1、公司所有業(yè)務(wù)流程、多數(shù)辦公模塊及關(guān)鍵崗位員工實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋，使大家逐步適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)化交流、辦公和管理，在全公司形成了互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)化模式，并發(fā)展成為公司發(fā)展的新亮點(diǎn)、新特色。
2、自主完成了oa系統(tǒng)服務(wù)器擴(kuò)容和版本升級(jí)，為公司節(jié)省成本1萬(wàn)余元，同時(shí)為系統(tǒng)后期開發(fā)提供了保障。
3、全年增加賬號(hào)1759個(gè)，累計(jì)開同賬號(hào)2135個(gè)；增設(shè)了建設(shè)方代表、技術(shù)顧問及監(jiān)理項(xiàng)目部各類職位等用戶角色，基本涵蓋了公司全部崗位。
4、累計(jì)開發(fā)流程42條，為公司節(jié)省成本8萬(wàn)余元，開發(fā)啟用新模塊多個(gè)，進(jìn)一步將業(yè)務(wù)實(shí)踐與系統(tǒng)功能結(jié)合，最大程度挖掘了系統(tǒng)潛力。
6、策劃并建成網(wǎng)絡(luò)信息中心，使公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)成果、特色更加集中化、立體化呈現(xiàn)，并針對(duì)不同講解方案10余類，接待參觀考察30余次。
7、編制完成了公司信息化建設(shè)規(guī)劃、運(yùn)行管理、考核管理、宣傳推廣等多項(xiàng)規(guī)章制度、宣傳資料，使公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。完成了永明業(yè)務(wù)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)前期市場(chǎng)調(diào)研、商家選定及建設(shè)方案。
8、先后與西安首品軟件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互聯(lián)科技有限公司、西安云開信息技術(shù)有限公司、珠海世紀(jì)信通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海項(xiàng)管通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重慶軟航科技有限公司等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，為公司網(wǎng)絡(luò)信息后期建設(shè)提供保障。
二、特色活動(dòng)組織策劃。
1、新年團(tuán)拜，蓄勢(shì)提氣。策劃組織“相約永明，圓夢(mèng)2016”主題新年團(tuán)拜會(huì)，增進(jìn)員工感情，提升公司凝聚力。參與海南行業(yè)轉(zhuǎn)型研討會(huì)前期資料準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)、后期宣傳工作，促進(jìn)會(huì)議圓滿進(jìn)行。
2、禮儀培訓(xùn)，服務(wù)提升。策劃并組織“公司管理及服務(wù)窗口人員禮儀培訓(xùn)”，制定了公司《永明日常服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》《永明服務(wù)禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)》，組織專業(yè)禮儀老師跟蹤服務(wù)2次，全面提升了公司整體對(duì)外形象和綜合服務(wù)能力。
3、創(chuàng)新辦會(huì)，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)。策劃并組織更名升格系列活動(dòng)，首次在公司設(shè)立展廳，配備專人講解；實(shí)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)、展廳全程直播；正常上班與會(huì)議同步進(jìn)行，會(huì)議內(nèi)容豐富、環(huán)節(jié)眾多，形式新穎，19家媒體到會(huì)，刊發(fā)宣傳報(bào)道30余篇。
4、經(jīng)典活動(dòng)，再創(chuàng)新高。策劃并組織第二屆主題演講比賽，參賽范圍、選手水平、比賽規(guī)模再創(chuàng)新高，首次引入專業(yè)評(píng)委、網(wǎng)絡(luò)投票、視頻直播等新做法，吸引了萬(wàn)余人關(guān)注，提升公司影響力。
三、宣傳工作規(guī)范創(chuàng)新。
1、健全制度，規(guī)范管理。先后編制完善了《工作影音資料收集學(xué)習(xí)管理辦法》《2015年宣傳工作指標(biāo)任務(wù)及考核辦法》《新聞宣傳工作管理辦法》《公司對(duì)外信息發(fā)布制度》等制度，為公司宣傳工作規(guī)范管理、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提高了制度保障。
2、策劃組織公司設(shè)立發(fā)展成就展，各展廳配備專人講解，形成了公司經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果轉(zhuǎn)化、特色推廣、對(duì)外宣傳的新模式、新途徑，使公司的理念模式、亮點(diǎn)特色、重大業(yè)績(jī)更加立體化、集群化。先后接待政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、兄弟單位參觀學(xué)習(xí)多次，得到了各方的一致贊許。
3、拓寬宣傳途徑，增加合作渠道。與《勞動(dòng)者報(bào)》《陜西工人報(bào)》《華商報(bào)》《三秦都市報(bào)》、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、大秦網(wǎng)、華商網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、西部網(wǎng)等社會(huì)媒體良好合作關(guān)系，多次對(duì)公司發(fā)展進(jìn)行宣傳報(bào)道，產(chǎn)生了極大社會(huì)效應(yīng)，極大提升公司外宣能力。
企業(yè)文化部張王青2016年1月29日。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇五
我院地處**縣**農(nóng)村地區(qū)，距縣城和**市區(qū)較遠(yuǎn)，且人口密集，因此多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況，實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
多年來(lái)，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次，并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù)，開展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn)，實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì)，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸，多用通俗語(yǔ)言，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
**縣第二醫(yī)院
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇六
2010亮點(diǎn)工作總結(jié)2010年，同仁工商局各項(xiàng)工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為第一要?jiǎng)?wù)，牢牢把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年主題，加大懲防體系完善力度、加快制度建設(shè)力度、加大監(jiān)督管理力度、加大工作落實(shí)力度，進(jìn)一步提高改革創(chuàng)新水平，進(jìn)一步營(yíng)造清廉清風(fēng)清氣環(huán)境和公平、公正和諧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。抓龍頭，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
2010年我局圍繞五個(gè)方面的重點(diǎn)開展廉政懲防體系建設(shè)工作。一是在整合現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善新的制度規(guī)范，使其形成一個(gè)操之可行、行之有效、完整系統(tǒng)的制度防范體系，2010年完善和建立規(guī)章制度31項(xiàng)，并裝訂成冊(cè)印發(fā)各科室，方便了干部職工學(xué)習(xí)和掌握；二是采取分崗位提示履職風(fēng)險(xiǎn)、通過警言警局個(gè)別提醒等形式，強(qiáng)化干部職工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造濃厚的防范氛圍，在辦公樓懸掛格言警句22塊；三是將風(fēng)險(xiǎn)防范引入到基層工商所的管理，納入基層工商所規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容，使其充分發(fā)揮保障作用；四是建立一套科學(xué)合理的責(zé)任機(jī)制，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、整體推進(jìn)的工作格局，保證了風(fēng)險(xiǎn)防范工作在2010年取得了新成績(jī)。五是按照《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》的要求，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。督促抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作；在推進(jìn)《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》建設(shè)中，各科室、所責(zé)任人切實(shí)承擔(dān)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，將反腐倡廉建設(shè)與其他中心工作同研究、同部署、同考核；健全完善民主決策議事機(jī)制，強(qiáng)化了黨務(wù)、政務(wù)民主監(jiān)督力度，扎實(shí)開展了述職述廉、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)等活動(dòng)，保障了黨風(fēng)廉政工作不走過場(chǎng)，不流形式。
強(qiáng)基礎(chǔ)，筑牢思想道德防線。關(guān)口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之舉。今年，在鞏固近年教育成果的基礎(chǔ)上，我局以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)內(nèi)容，以工商所（隊(duì)）所長(zhǎng)、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)對(duì)象，繼續(xù)抓好黨員干部理想信念教育和廉潔從政教育。一是堅(jiān)持以開展豐富多彩活動(dòng)為載體，不斷增強(qiáng)廉政警示教育的滲透力和感召力，今年共組織干部職工觀看警示影片4次，86人次，做到了以正面教材育人，反面教材警示樹人。二是繼續(xù)深化干部讀書活動(dòng)。將《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》納入學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，集中組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試。同時(shí)，按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”的要求，繼續(xù)開展好科級(jí)干部讀書活動(dòng)和讀書筆記調(diào)閱活動(dòng)，將讀書筆記調(diào)閱情況納入本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容，今年全局共撰寫廉政心得體會(huì)48篇，讀書筆記43萬(wàn)余字，有價(jià)值調(diào)研論文3篇。三是適時(shí)邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣司法機(jī)關(guān)等相關(guān)部門舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座活動(dòng)2次，有針對(duì)性地開展了廉政警示教育。四是繼續(xù)加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè)，做到了三個(gè)結(jié)合。即：與工商所規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合，注重前瞻性，將此項(xiàng)工作納入規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施，突出特色特點(diǎn)，不搞低水平重復(fù)建設(shè)，不做白耗財(cái)力的無(wú)用功；與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，注重實(shí)效性。不搞顧此失彼，不做表面文章，不搞面子工程。第三，與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合，注重創(chuàng)造性。力求結(jié)合實(shí)際，將風(fēng)險(xiǎn)防范工作從抽象化向具體化轉(zhuǎn)變。2010年工商廉政文化建設(shè)工作突出，我局被縣委縣政府評(píng)定為廉政文化建設(shè)先進(jìn)集體。
健制度，力促干部廉潔從政。一是持之以恒強(qiáng)力推行政務(wù)公開制度，做到了陽(yáng)光辦公，陽(yáng)光服務(wù)。二是嚴(yán)格執(zhí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)制度，切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。采取內(nèi)部審計(jì)為主、干部監(jiān)督參與的聯(lián)動(dòng)方式，對(duì)全局財(cái)務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行情況、決算真實(shí)情況、應(yīng)繳預(yù)算收入的上繳管理情況，以及固定資產(chǎn)的處置、大宗物資的采購(gòu)、個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)的收支等進(jìn)行陽(yáng)光作業(yè)。三是創(chuàng)新干部述職述廉辦法。在民主測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，推行內(nèi)外測(cè)評(píng)相加計(jì)分法，除本局測(cè)評(píng)外，增加了地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士的測(cè)評(píng)分值，切實(shí)加大述廉述職評(píng)議結(jié)果的剛性應(yīng)用，并納入到單位干部職工績(jī)效管理目標(biāo)。在今年的述廉述職工作中我局共發(fā)放意見征求意見表220余份，設(shè)立意見箱2處，張貼標(biāo)語(yǔ)170張，走訪服務(wù)監(jiān)管對(duì)象342人（次），走訪義務(wù)監(jiān)督員7人（次），走訪人民群眾210人（次）。四是嚴(yán)格落實(shí)班子民主生活會(huì)、干部任前談話、提醒談話、定期談話等制度，建立健全和扎實(shí)開展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的日常監(jiān)督管理，并在創(chuàng)新中提高依法依紀(jì)監(jiān)察的水平，把各種苗頭性、現(xiàn)象性問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在系統(tǒng)內(nèi)部，確保了班子在民主決策、團(tuán)結(jié)共事、清正廉潔上不出大問題，不出大事情，2010年共組織開展班子成員之間告誡談話3次，與黨員干部開展告誡談話12人次與科級(jí)干部談話11人次。重民利，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。（一）四種舉措，解決四個(gè)突出問題：
即認(rèn)識(shí)率先到位，學(xué)習(xí)率先到位，表率方范率先到位，認(rèn)真查擺問題率先到位，整改落實(shí)率先到位。全局干部職工綜合素質(zhì)明顯提高，對(duì)外形象明顯提高，開拓創(chuàng)新能力明顯提高，服務(wù)效能明顯提高，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縱覽全局能力明顯提高。
在2010年我局共組織開展各類專項(xiàng)檢查26項(xiàng)，共出動(dòng)人員680人（次），車輛185臺(tái)（次），檢查各經(jīng)營(yíng)戶1910戶，查繳過期小食品2887包（袋），過期飲料1901瓶，侵權(quán)白酒72瓶，假冒香煙55條，下架處理不合格食品24600袋，收繳三無(wú)食品2119袋，霉變羊油20公斤，過期油漆220罐，過期奶制品120袋、瓶（罐），懸掛橫幅25幅，發(fā)放宣傳資料44150份。共辦理各類經(jīng)濟(jì)案件62件，收繳罰沒款13萬(wàn)余元，未出現(xiàn)一起案件上訴或復(fù)議現(xiàn)象，共完成招商引資到位資金600萬(wàn)元，城鎮(zhèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)控制率為100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制率達(dá)98%，流動(dòng)婚育證明查驗(yàn)率為100%，婚育證明查驗(yàn)信息備案率為100%，向有關(guān)部門反饋率達(dá)100%，食品經(jīng)營(yíng)戶五項(xiàng)制度城區(qū)建立率為100%，企業(yè)登記前置審查率達(dá)100%，信用分類率100%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照率為99%，信息錄入率100%。共完成調(diào)研論文4篇，撰寫工商信息110篇，發(fā)布電視報(bào)道21次，完成新聞稿件63篇，完成注冊(cè)商標(biāo)16件，培育商標(biāo)22件，在10鄉(xiāng)2鎮(zhèn)設(shè)立了一會(huì)兩站，受理申投訴11件，解決11件，挽回經(jīng)濟(jì)損失4350元，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶175戶，一年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合和支持下，我局較好地履行了各項(xiàng)職能，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，但同時(shí)我們也清醒得認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問題和不足，例如：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，還局限于降低門檻，簡(jiǎn)化程序等初級(jí)形式上，在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，12315功能單一，尚未成為暢通消費(fèi)民意的工作平臺(tái)，在隊(duì)伍建設(shè)上，隊(duì)伍整治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求，針對(duì)以上問題，我局將以這次述廉述職為契機(jī)，以各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)為動(dòng)力，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的重大決策部署，強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，努力把工作提升到一個(gè)新的水平。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇七
1.打造專業(yè)窗口服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)受理集約化。以打造咨詢引導(dǎo)、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊(duì)伍為目標(biāo)，配齊配強(qiáng)政府購(gòu)買服務(wù)，強(qiáng)化日常管理考核、業(yè)務(wù)知識(shí)和形象禮儀培訓(xùn)。創(chuàng)新引入前臺(tái)窗口組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，開展季度業(yè)務(wù)考試及流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)，有力提升窗口服務(wù)人員服務(wù)水平。調(diào)整優(yōu)化“一窗受理”布局，出臺(tái)“一窗受理”工作指引、崗位職責(zé)，理順“一窗受理”工作機(jī)制，編制“零基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化”受理模板，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，提高“一窗受理”工作效率。今年以來(lái)，累計(jì)受理業(yè)務(wù)萬(wàn)件，實(shí)施幫辦代辦服務(wù)xxxx余次，收到群眾感謝信、錦旗xx余次。
2.打造專業(yè)審批核準(zhǔn)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)審批標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革第一批、第二批劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)程度，科學(xué)組建商事登記、市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)事務(wù)、投資項(xiàng)目、交通綜合、農(nóng)業(yè)事務(wù)等六個(gè)審批科室，與原業(yè)務(wù)部門簽訂備忘錄，全面承接二批劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)。編制行政審批“標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)”，明確事項(xiàng)受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、業(yè)務(wù)流程、審批標(biāo)準(zhǔn)，壓縮自由裁量權(quán)。出臺(tái)《行政審批與監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動(dòng)實(shí)施辦法》，明確審管權(quán)責(zé)邊界，強(qiáng)化審管配合。全面啟用審管互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)行政審批與后續(xù)監(jiān)管有效銜接、雙向互動(dòng)，提高審批標(biāo)準(zhǔn)化水平。自x月份審管互動(dòng)系統(tǒng)啟用以來(lái)，累計(jì)推送審批信息xxx條。
1.大力推行“承諾即入”，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)極簡(jiǎn)辦。圍繞“準(zhǔn)入易準(zhǔn)營(yíng)難”堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)信用體系建設(shè)，創(chuàng)新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個(gè)高頻事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一表即入”“備案即入”“先入后驗(yàn)”辦理。改革后平均辦理申請(qǐng)材料、辦理環(huán)節(jié)、審批時(shí)限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上，全年可為申請(qǐng)人減少申請(qǐng)材料x萬(wàn)余份，免除現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)xxxx余次。改革以來(lái)，共通過“承諾即入”方式辦理業(yè)務(wù)xxxx件。
2.深入推行“一鏈辦理”，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集成辦。
3推動(dòng)“一業(yè)一證”擴(kuò)面提標(biāo)。在《x省“一業(yè)一證”改革行業(yè)目錄》基礎(chǔ)上，選取民宿服務(wù)、出租汽車客運(yùn)等xx個(gè)特色行業(yè)，實(shí)施“一業(yè)一證”改革，將行業(yè)綜合許可范圍擴(kuò)展至xx個(gè)行業(yè)。健全跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)的信息共享機(jī)制，對(duì)納入“一業(yè)一證”改革的行業(yè)，提升智慧化水平，通過審管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體行業(yè)綜合許可和法定許可信息推送，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。今年以來(lái)，共辦理行業(yè)綜合許可證xxx張。
4推行全領(lǐng)域“一證化”改革。充分發(fā)揮相對(duì)集中行政許可權(quán)改革優(yōu)勢(shì)，圍繞建設(shè)工程施工、市政設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域辦事環(huán)節(jié)多、材料多、審批鏈條分散等問題，按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數(shù)據(jù)共享可減免的原則聚類融合，在全省率先實(shí)施行政審批全領(lǐng)域“一證化”改革，將“一證化”的理念從準(zhǔn)營(yíng)領(lǐng)域拓展到行政審批各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設(shè)工程施工類、市政設(shè)施建設(shè)類等x個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域，已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比，企業(yè)群眾辦理“一件事”平均壓減申請(qǐng)材料、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)間，審批時(shí)限由最長(zhǎng)的xx天，平均壓減至x天，有的當(dāng)天即可辦結(jié)。
5推行企業(yè)注銷“一件事一次辦”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置企業(yè)注銷專窗，配備導(dǎo)辦幫辦代辦人員，整合統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)，通過“一口咨詢”形成線上線下標(biāo)準(zhǔn)智能指南，通過“幫辦代辦”個(gè)性化定制注銷方案，通過“一窗受理”再造流程集成服務(wù)，切實(shí)打通企業(yè)注銷“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，促進(jìn)市場(chǎng)“新陳代謝”。以最常見的內(nèi)資有限公司注銷為例，改革后辦理環(huán)節(jié)由x個(gè)合并為x個(gè)，辦事材料由xx份減少至xx份，辦事時(shí)限由xx個(gè)工作日壓縮至x個(gè)工作日以內(nèi)（不含公告期）。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇八
今年來(lái)，區(qū)行政服務(wù)中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xxx理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞中心工作引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)主體意識(shí)，扎實(shí)開展服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，通過黨員隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)窗口審批隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作發(fā)展，收到較好效果。
一、抓好教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
中心把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)放在突出的位置上，具體體現(xiàn)在以下三方面：
一是抓好“兩學(xué)一做”，強(qiáng)化黨員主體意識(shí)。按照區(qū)“兩學(xué)一做”活動(dòng)具體部署，組織黨員重學(xué)黨章、《中國(guó)xxx廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例》以及最新的《中國(guó)xxx問責(zé)條例》等黨的規(guī)章制度，并結(jié)合各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)安排，組織開展了以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)四種意識(shí)”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動(dòng);支部書記親上《學(xué)黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。
同時(shí)，中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺(tái)，定期向黨員推送在線學(xué)習(xí)資源，開展線上學(xué)習(xí)討論，并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等，力求能通過更加靈活的形式帶動(dòng)黨員“學(xué)”和“做”的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)黨員在窗口工作實(shí)踐中“學(xué)”，在服務(wù)群眾過程中“做”，真正把“兩學(xué)一做”落到實(shí)處。
二是抓好會(huì)議學(xué)習(xí)，統(tǒng)xxx員思想認(rèn)識(shí)。通過黨員大會(huì)、理論學(xué)習(xí)會(huì)和窗口負(fù)責(zé)人例會(huì)及時(shí)開展習(xí)xxx“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級(jí)重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)工作，統(tǒng)xxx員思想認(rèn)識(shí)。
三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。除鼓勵(lì)黨員同志參加各種專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升活動(dòng)外，中心還結(jié)合審批工作新動(dòng)向，適時(shí)邀請(qǐng)軟件工程師等到中心實(shí)地開展電子證照、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)操作培訓(xùn)，提升隊(duì)伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項(xiàng)工作。
20xx年上半年，中心黨支部將“兩學(xué)一做”作為黨建重點(diǎn)工作來(lái)抓，要求各個(gè)黨員都要結(jié)合當(dāng)前推進(jìn)“放管服”改革的各項(xiàng)要求，真正把“學(xué)”和“做”的成效落實(shí)到我區(qū)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升上。半年來(lái)，中心各部門和黨員積極回應(yīng)群眾關(guān)切，完成以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防變防線。
中心黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，一方面，明確中心管委會(huì)主任為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，對(duì)中心整體黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。另一方面，認(rèn)真做好任務(wù)分解，制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務(wù)中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，納入中心各股室目標(biāo)管理。
堅(jiān)持在實(shí)際工作中做到“三個(gè)結(jié)合”，即將黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務(wù)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái);將貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓審批的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作結(jié)合起來(lái);將貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)。
20xx年，區(qū)行政服務(wù)中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作，新一屆支委會(huì)在認(rèn)真履職，努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，在黨務(wù)工作開展方面主要存在以下的問題：
一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點(diǎn)、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性，黨支部活動(dòng)開展較少。下半年，中心黨支部新一屆支委會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他支部的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，以更加扎實(shí)的工作和優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)中心黨建水平提升。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇九
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)。
有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報(bào)）事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng)；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng)；三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng)；四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人（舉報(bào)人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，是xx縣行政審批局齊心協(xié)力、實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)囊荒?，也是捷?bào)頻傳、碩果累累的一年！一年來(lái)，xx縣行政審批局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)中央、省、市、縣“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件精神，貫徹落實(shí)縣第十二屆黨代會(huì)精神，全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力打造高效便捷的營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感的滿意度，圓滿完成了全面各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十四五”良好開局。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、2021年主要工作。
全局x名干部取得行政執(zhí)法證；
收到錦旗xx面，當(dāng)面致謝xx次；
接受上級(jí)督導(dǎo)、檢查xx次，均取得較好的結(jié)果，xx月xx日xx市長(zhǎng)親臨我局調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，對(duì)我局各項(xiàng)工作給予充分肯定。
（一）深化“放管服”改革成效顯著。
文印服務(wù)專區(qū)可免費(fèi)為企業(yè)和辦事群眾提供復(fù)印、打印、照片制作和指導(dǎo)文書服務(wù)。依托“自助服務(wù)區(qū)”，年可為企業(yè)和辦事群眾復(fù)印材料xx余份，免費(fèi)服務(wù)xx余人次，節(jié)約辦事成本xx萬(wàn)元，辦事群眾得到看得見、摸得著的實(shí)惠，體驗(yàn)感和獲得感進(jìn)一步提升。
2．在“兩中心”建設(shè)上按下“快進(jìn)鍵”。一是勘驗(yàn)服務(wù)中心服務(wù)體系進(jìn)一步完善。分項(xiàng)細(xì)化勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，全面推行“標(biāo)準(zhǔn)勘驗(yàn)”“聯(lián)合勘驗(yàn)”“視頻勘驗(yàn)”三種模式，結(jié)合“一窗受理”、系統(tǒng)權(quán)限、業(yè)務(wù)數(shù)量等工作實(shí)際，確定勘驗(yàn)中心工作人員的崗位職責(zé)，明確工作流程，制定“層級(jí)確認(rèn)”工作機(jī)制，提高勘驗(yàn)效率，避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。二是重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。主動(dòng)對(duì)接全縣xx個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，通過電話咨詢、實(shí)地走訪等方式與企業(yè)建立聯(lián)系，為企業(yè)制定“個(gè)性化”的《項(xiàng)目需求清單》和《政府服務(wù)清單》，建立項(xiàng)目審批進(jìn)度卡，促進(jìn)項(xiàng)目盡快落地，切實(shí)為企業(yè)解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題。
3．在“一窗口”建設(shè)上打開“總開關(guān)”。以“xx”這一套餐事項(xiàng)為試點(diǎn)，設(shè)立了“百事通”專窗，對(duì)事項(xiàng)涉及的材料、辦理時(shí)限等審批要素進(jìn)行“一次告知”。今年全年，我縣“百事通”辦件量達(dá)到x件，位列全市第一，受到了xx市行政審批局的肯定與表?yè)P(yáng)。
（二）行政審批改革亮點(diǎn)紛呈。
在xx鎮(zhèn)、xx等地打造標(biāo)準(zhǔn)示范綜合服務(wù)站x個(gè)，均已實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；
對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、辦事流程、服務(wù)站基本職能、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，并選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)村開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，“手把手”的辦業(yè)務(wù)，確保了服務(wù)事項(xiàng)“放得下、接得住、辦得好”。
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率及全程網(wǎng)辦率均達(dá)到xx%；
工程建設(shè)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等xx種事項(xiàng)可以申領(lǐng)電子證照；
今年共采集電子印章xx枚，在省一體化平臺(tái)中電子印章備案率xx%，全市排名第一；
政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄編制實(shí)現(xiàn)xx%。
申請(qǐng)材料有所欠缺的，由工作人員告知，補(bǔ)正后一次性辦好；
參照省政務(wù)服務(wù)辦編制公開的《涉企經(jīng)營(yíng)前置后置行政許可目錄》制定了《xx縣涉企經(jīng)營(yíng)前置后置行政許可目錄》并予以公布。
（三）政務(wù)服務(wù)形象明顯提升。
1．加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)。為促進(jìn)“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)”今年，我局一改以往作風(fēng)，銳意進(jìn)取，積極創(chuàng)新。一是“走出去”學(xué)經(jīng)驗(yàn)。組織10個(gè)股室的100多人次，先后7次到市行政審批局、先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。每次學(xué)習(xí)就做到出發(fā)前研究問題、考察中刨根問底、考察后交流提煉、工作中運(yùn)用先進(jìn)，通過7次學(xué)習(xí)，我局工作方法得到顯著提高。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”促提升。我組織線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余次，線下禮儀培訓(xùn)3次，均取得良好效果。我局還開展“政務(wù)服務(wù)研習(xí)沙龍”活動(dòng)，利用碎片時(shí)間，針對(duì)辦事群眾比較關(guān)注的問題和最新的政策法規(guī)進(jìn)行統(tǒng)一研習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2．持續(xù)強(qiáng)化日常管理。一是健全領(lǐng)導(dǎo)班子督導(dǎo)制度。對(duì)窗口工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行常態(tài)化、不定期督導(dǎo)檢查，形成督查報(bào)告，在全局通報(bào)，形成以案促改的嚴(yán)肅工作氛圍。二是開展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)。由主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)深入一線窗口，隨機(jī)選取企業(yè)群眾關(guān)注度高、辦件量大的高頻熱點(diǎn)事項(xiàng)，通過“陪同辦”“代理辦”等形式，站在企業(yè)群眾視角進(jìn)行“全流程”參與、“換位式”體驗(yàn)、“零距離”服務(wù)。三是開展“爭(zhēng)崗?qiáng)Z星”活動(dòng)。通過群眾參與、全局評(píng)選的形式，評(píng)選“五崗一星”，開展好“傳幫帶”，形成“頭雁效應(yīng)”，形成典型帶動(dòng)效應(yīng)。
3．全面開展作風(fēng)整頓。一是不折不扣開展“xx”活動(dòng)。依托“xx”作風(fēng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步祛歪風(fēng)、揚(yáng)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，打造務(wù)實(shí)重行、勇于擔(dān)當(dāng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的干部隊(duì)伍，截至xx月xx日，上級(jí)反饋的xx大類xx個(gè)問題已經(jīng)全部整改完畢，共梳理整改措施xx條，整改成效得到縣委的充分肯定。二是利用“好差評(píng)”系統(tǒng)做好雙向評(píng)價(jià)。在政務(wù)大廳擺放好差評(píng)宣傳海報(bào)及宣傳資料，積極引導(dǎo)辦事人員參與“好差評(píng)”意見反饋工作，對(duì)出現(xiàn)的差評(píng)意見，單位主要領(lǐng)導(dǎo)通過開會(huì)或工作群發(fā)通知的方式，做到一次差評(píng)，全員整改。全年xx個(gè)業(yè)務(wù)部門xx項(xiàng)常辦事項(xiàng)，收到評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)共xx條，其中xx條差評(píng)，按照差評(píng)反饋意見建議，已xx整改完成，此項(xiàng)工作我縣在全市排前xx名。
（四）全局中心工作有條不紊。
1．黨史學(xué)習(xí)教育高標(biāo)準(zhǔn)開展。在建黨100周年這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我局邀請(qǐng)了xx老師講黨課、組織黨員到xx接受紅色教育，并通過黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，先后進(jìn)行集中學(xué)習(xí)*次，形成心得體會(huì)xx余篇，三個(gè)黨支部分別組織xx次理論考試，xx人次參加。經(jīng)個(gè)人遞交申請(qǐng)、組織考察培養(yǎng)、支部討論決定，xx位同志光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨，為我局黨組織再添新鮮血液。
積極開展警示教育，全面加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)教育，牢固樹立廉政意識(shí)；
把握輿論導(dǎo)向，堅(jiān)守輿論陣地，以業(yè)務(wù)工作為載體帶動(dòng)意識(shí)形態(tài)進(jìn)步，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。全局共xx干部職工下載使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app，年均積分xx分以上。
3．疫情防控工作常態(tài)化落實(shí)。作為窗口單位，我局始終把疫情防控工作作為常態(tài)化工作來(lái)抓，“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”工作成為日常工作的一部分，新添置了智能檢測(cè)設(shè)備，為門口測(cè)溫提供了便利，打造了安全有序的辦事環(huán)境。xx月份以來(lái)，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，在xx個(gè)片區(qū)開展了疫情防控執(zhí)勤工作，取得了良好的效果。
4．其他各種工作精細(xì)化部署。一是工會(huì)工作進(jìn)一步完善。7月我局向縣總工會(huì)申請(qǐng)了經(jīng)費(fèi)，建成了“職工之家”，購(gòu)置了健身設(shè)備，有了休閑娛樂的場(chǎng)所，大家在工作之余在一起健健身、聊聊天，團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍逐漸形成。進(jìn)入xx月，局工會(huì)組織“xx，xx審批局在行動(dòng)”系列文體活動(dòng)，干部職工的精氣神進(jìn)一步被激發(fā)。二是宣傳報(bào)道工作實(shí)現(xiàn)飛躍。今年，我局在經(jīng)驗(yàn)典型總結(jié)和宣傳報(bào)道上下功夫，探索形成了“內(nèi)比總結(jié)、外推經(jīng)驗(yàn)”的宣傳機(jī)制。全年共形成高質(zhì)量宣傳報(bào)道xx余篇，其中《xx》和《xx》兩篇報(bào)道在《xx》和《xx》刊登。
2022年，我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為引擎，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)發(fā)展提質(zhì)、工作提標(biāo)、改革提效，全力打造“智慧政務(wù)綜合體”，力爭(zhēng)形成一批具有辨識(shí)度的標(biāo)志性成果。重點(diǎn)抓好一下四方面工作。
（一）聚焦“集成度”，進(jìn)一步整合供給鏈條。依托市民中心建設(shè)，抓整合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一扇門、辦所有事。依托工改專區(qū)建設(shè)，抓協(xié)同，實(shí)施“虛擬審批”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”。依托企業(yè)開辦專區(qū)建設(shè)，抓創(chuàng)新，整合各類涉企資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)“一窗辦理”。
強(qiáng)化電子印章和電子證照應(yīng)用，提高發(fā)放率和應(yīng)用率，推動(dòng)我局微信公眾號(hào)與“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“掌上辦”。
拓展數(shù)字化政務(wù)服務(wù)渠道，依托自助服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)集成在線服務(wù)。
擴(kuò)大“幫辦”團(tuán)隊(duì)規(guī)模，根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目需要，為項(xiàng)目單位制定個(gè)性化服務(wù)方案。
下一步，我們將繼續(xù)加大線上線下融合力度，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化交流培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳和實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為新時(shí)代xx建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇十一
今年以來(lái)，區(qū)行政審批局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府決策部署，深入推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難，著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升審批服務(wù)、深化助企服務(wù)，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。xxxx年，我區(qū)新增市場(chǎng)主體xxxxx戶，億元，存量企業(yè)戶數(shù)排名位居五城區(qū)第三。
牢固樹立“一個(gè)項(xiàng)目就是一件民生實(shí)事”的理念，加快推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程，統(tǒng)籌實(shí)施智慧政務(wù)大廳、xx小時(shí)自助服務(wù)大廳、惠企政策智慧服務(wù)平臺(tái)、“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)和建立“跨省通辦”標(biāo)準(zhǔn)體系等x項(xiàng)今年確定的重點(diǎn)項(xiàng)目。其中，智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系已初步呈現(xiàn)，線上智慧服務(wù)系統(tǒng)、線下自助服務(wù)專區(qū)開放使用，推動(dòng)xx個(gè)高頻事項(xiàng)全流程自助辦理，企業(yè)開辦在原“x小時(shí)取證”的基礎(chǔ)上再提速，實(shí)現(xiàn)“x小時(shí)取證”，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)入選中國(guó)政博會(huì)“xxxx年度政務(wù)服務(wù)百佳案例”，先后被x日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)、川觀新聞等媒體報(bào)道?；萜笳咧腔鄯?wù)平臺(tái)已上線運(yùn)行，xx條xxx款惠企政策實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配、在線辦理。與工商銀行合作打造的xx小時(shí)自助服務(wù)大廳已建成投用。“跨省通辦”標(biāo)準(zhǔn)體系正加快編制，與x雄安新區(qū)、x寶山區(qū)、x雁塔區(qū)、x即墨區(qū)、眉x坡區(qū)、x市惠民縣和x沙坪壩、江津、大足等“七地九區(qū)”簽訂“通辦協(xié)議”，推動(dòng)公司設(shè)立、變更等xxx個(gè)事項(xiàng)“無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，其中xx項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，占比達(dá)xx.x%。
深入學(xué)習(xí)“浦東經(jīng)驗(yàn)xx條”，聚焦建立“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式，率先探索設(shè)置“主題式”受理專窗，推動(dòng)“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)主題事項(xiàng)“一窗受理”。在此基礎(chǔ)上，牽頭制定全區(qū)“一窗受理”改革方案，把市場(chǎng)準(zhǔn)入類、工程建設(shè)類、社會(huì)事務(wù)類事項(xiàng)分類整合，設(shè)置三類綜合窗口，將入駐大廳的區(qū)煙草專賣局、區(qū)教育局、區(qū)文體旅游局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)住建交局（非建筑類）和消防救援大隊(duì)的事項(xiàng)歸集，設(shè)置一類綜合窗口，形成“x+x”的“分類一窗”和“綜合一窗”窗口布局，改變了過去按部門“擺攤設(shè)窗”模式，提升了企業(yè)和群眾辦事便捷度。目前，政務(wù)大廳窗口已調(diào)整到位，xx%以上“進(jìn)廳”事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理”。
圍繞減時(shí)限、減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)，持續(xù)深化“網(wǎng)購(gòu)式”審批服務(wù)改革。依托自主研發(fā)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推動(dòng)食品經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個(gè)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%。大力壓減審批環(huán)節(jié)，將公司名稱變更等xx項(xiàng)企業(yè)登記事項(xiàng)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可辦理等xx項(xiàng)辦件量大的許可類事項(xiàng)審批時(shí)間從x至xx天減少到x至x天，辦件時(shí)限較法定時(shí)限整體壓縮xx%以上。探索實(shí)施“三個(gè)免提交”（提交過的歷史材料免提交、部門已認(rèn)證的證照材料免提交、實(shí)行告知承諾制證明事項(xiàng)的材料免提交），企業(yè)辦事提交材料減少xx%以上。在政務(wù)服務(wù)中心、街道、社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx余臺(tái)，推動(dòng)黨建服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)類事項(xiàng)近xx項(xiàng)自助辦理，提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等x類xx種證照自助打印，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”。
認(rèn)真落實(shí)深度服務(wù)企業(yè)“十項(xiàng)措施”，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)全生命周期服務(wù)。學(xué)習(xí)借鑒上x外灘等地企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在政務(wù)大廳打造企業(yè)服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。目前，已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗。組建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)專班，圍繞企業(yè)登記、許可辦理等事項(xiàng)，實(shí)行超前介入、專業(yè)指導(dǎo)，采用容缺受理、證照聯(lián)辦等方式，推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)加速落地。今年以來(lái)，為沃森生物、x凱詰等xx個(gè)重點(diǎn)企業(yè)注冊(cè)落地提供專班服務(wù)，項(xiàng)目落地速度綜合提升xx%。聯(lián)合x省“興川貸”（x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)），推動(dòng)區(qū)縣級(jí)融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)率先在x落地運(yùn)行，聚集農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)，上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的融資服務(wù)。今年x月平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，已為xx家本土企業(yè)提供免費(fèi)融資服務(wù)，融資金額達(dá)xxxx余萬(wàn)元。
依托云計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動(dòng)社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺(tái)建設(shè)，匯集大聯(lián)動(dòng)微治理、數(shù)字城管、市場(chǎng)監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，打通“三支隊(duì)伍”走訪巡查管理系統(tǒng)，形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。截至目前，全區(qū)“三支隊(duì)伍”總數(shù)達(dá)xxx支，總?cè)藬?shù)達(dá)xxxx人（其中，商家走訪隊(duì)伍xx支、xxxx人；企業(yè)走訪隊(duì)伍xx支、xxx人；居民走訪隊(duì)伍xx支、xxxx人），治理觸角有效延伸到了每一個(gè)院落、每一家企業(yè)、每一戶商家。自今年x月平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，“三支隊(duì)伍”上報(bào)事件xx萬(wàn)余件，其中，上報(bào)區(qū)級(jí)xx件，處置xx件，處置率達(dá)xxx%；上報(bào)街道xxxx件，處置xxxx件，處置率達(dá)xx.x%；自處理xx萬(wàn)余件。
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審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇十二
今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一事聯(lián)辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作成效明顯。具體總結(jié)如下:。
(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務(wù)改革。
(街道)、161個(gè)村(社區(qū))依照三級(jí)事項(xiàng)清單，按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則在“湖北省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”中全量完成10549項(xiàng)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布工作,在“荊門市統(tǒng)一受理平臺(tái)”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務(wù)再升級(jí)。印發(fā)《東寶區(qū)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作方案》，全面加強(qiáng)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)大廳(室)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。配齊人員，設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù)，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險(xiǎn)救助、惠農(nóng)資金等事項(xiàng)辦件初審、代申請(qǐng)等服務(wù)，建立健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知等制度，通過統(tǒng)一受理代辦，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設(shè)置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推進(jìn)全省“9+12”實(shí)施;梳理出第一批20個(gè)“一事聯(lián)辦主題套餐”試點(diǎn)推行;與恩施自治州枝江市、建始縣，河北滄州市吳橋縣，浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務(wù)。五是全面落實(shí)“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計(jì)收到好評(píng)共86670條，好評(píng)率100%。六是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織相關(guān)區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),領(lǐng)取監(jiān)管事項(xiàng)685項(xiàng),注冊(cè)監(jiān)管用戶人數(shù)1034人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動(dòng)態(tài)及曝光臺(tái)內(nèi)容共發(fā)布55條。
(二)千方百計(jì)優(yōu)化審批服務(wù)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
一是推行告知承諾制，達(dá)成辦事高效。按照“應(yīng)減必減、應(yīng)接必接、應(yīng)放盡放”原則，對(duì)行政審批項(xiàng)目資料進(jìn)行再清理，流程進(jìn)行再優(yōu)化，審批時(shí)限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效顯著。截至目前，共受理辦結(jié)食藥、醫(yī)療器械等審批事項(xiàng)3258件,民辦職業(yè)培訓(xùn)類行政審批2198件，企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建筑工程施工許可類580件，在“雙公示”平臺(tái)錄入信用信息1478件,電子證照庫(kù)10件，省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)198件，市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費(fèi)郵寄，一年來(lái)共免費(fèi)郵寄許可證528件，極大方便了辦事群眾。二是無(wú)縫承接下放工作，主動(dòng)作為。今年5月和7月，再次承接下放的多個(gè)事項(xiàng):七大類低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可事項(xiàng);道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運(yùn)行。
(三)全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
一是堅(jiān)持健全機(jī)制，做到責(zé)任細(xì)化，深入推進(jìn)“工改”審批改革。落實(shí)“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)限)”要求，制定區(qū)級(jí)(38、30、25)新標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)區(qū)域評(píng)估結(jié)果運(yùn)用，完成了節(jié)能、水保等9項(xiàng)區(qū)域評(píng)估實(shí)施方案、會(huì)審機(jī)制和流程再造，并將區(qū)域評(píng)估結(jié)果與工程審批制度改革融合，設(shè)計(jì)出“集中受理–聯(lián)合會(huì)審–分類應(yīng)用–統(tǒng)一出件”新機(jī)制，為區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境探索新路。二是堅(jiān)持定制服務(wù)，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊(cè)》及相關(guān)文件及時(shí)送達(dá)企業(yè)手中，實(shí)現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜，協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評(píng)、安評(píng)三同時(shí)等問題;為中科天華項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領(lǐng)一馬光彩展廳裝修補(bǔ)貼，第一時(shí)間將10萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼兌現(xiàn)到位。三是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，做到措施實(shí)化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務(wù)品牌。以結(jié)果需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務(wù)“一卡通”管理模式，逐步放寬準(zhǔn)入條件，通過引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光選擇、陽(yáng)光定價(jià)”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前，先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購(gòu)買中介服務(wù)128項(xiàng)，按市場(chǎng)價(jià)估算為企業(yè)減免中介服務(wù)費(fèi)700余萬(wàn)元。
(四)聚焦督辦推進(jìn)政務(wù)公開。
一是協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。加快推進(jìn)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善“東寶區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設(shè)，在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實(shí)施。開展第三方評(píng)估整改工作。對(duì)照全省第三方評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行梳理排查，梳理6個(gè)方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。做好依申請(qǐng)公開工作。定時(shí)定點(diǎn)查看管理區(qū)政府“政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”，針對(duì)問題按規(guī)定進(jìn)行溝通和答復(fù)，做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，促進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關(guān)于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)荊門市政府網(wǎng)站存在問題進(jìn)行整改的通知》、《第三方評(píng)估指標(biāo)(東寶)》要求，會(huì)同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班，第一時(shí)間對(duì)存在問題進(jìn)行分析，全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”15個(gè)方面不足，制定整改清單和方案，明確整改責(zé)任和時(shí)限，全面推進(jìn)整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。對(duì)全區(qū)21家政務(wù)新媒體進(jìn)行備案登記，對(duì)照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問題進(jìn)行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦相關(guān)部門開展整改，完善資料。
(五)雷厲風(fēng)行抓實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管。
一是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月24日，開展全區(qū)評(píng)標(biāo)專家年度新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)招投標(biāo)管理工作，加強(qiáng)了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO(shè)，提升了評(píng)標(biāo)專家依法履職意識(shí)和電子評(píng)標(biāo)水平。二是制定出臺(tái)方案。著力補(bǔ)短板,強(qiáng)弱項(xiàng),固優(yōu)勢(shì)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合實(shí)際，制定了招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排，我區(qū)作為全市試點(diǎn)，已率先停止收取政府采購(gòu)工程投標(biāo)保證金和履約保證金。四是嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前，共監(jiān)管項(xiàng)目40個(gè)，交易總額8.1億。處理違法案例3起，分別是永誠(chéng)環(huán)保因應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計(jì)罰款12.55641萬(wàn)元，均已依法執(zhí)行完畢。
(六)攻堅(jiān)克難完成中心工作。
一是做好鄉(xiāng)村振興無(wú)縫銜接。繼脫貧攻堅(jiān)后，迅速安排駐村。
書記。
1人、工作隊(duì)員2人進(jìn)駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審任務(wù)。組織參加“馬路局長(zhǎng)”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動(dòng)，認(rèn)真履職盡責(zé)，切實(shí)完成值守、清掃、勸導(dǎo)等任務(wù)。三是完成走訪慰問任務(wù)。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動(dòng)溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對(duì)拆遷難題，采取上門探望、反復(fù)溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標(biāo)。
(七)多措并舉增強(qiáng)自身內(nèi)功。
促進(jìn)干部職工警鐘長(zhǎng)鳴、廉潔奉公。五是強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)。一年來(lái)集中。
學(xué)習(xí)。
10次，觀看專題片3次，開展專題學(xué)習(xí)4次，人均做筆記2萬(wàn)余字，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)均分達(dá)到8717分。六是加強(qiáng)信息報(bào)送宣傳。“八股一室”按月定期報(bào)送新聞信息累計(jì)近80篇,在各級(jí)各類媒體發(fā)表28篇，其中在“長(zhǎng)江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表2篇。
省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)18個(gè)指標(biāo)，需要優(yōu)化提升措施，下步將解放思想，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實(shí)踐中改進(jìn)完善。另外，市自然資源和規(guī)劃局正在推進(jìn)“多規(guī)合一”進(jìn)程，區(qū)依托市級(jí)，致使“多規(guī)合一”相關(guān)工作進(jìn)展緩慢。三是服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步拓展。對(duì)標(biāo)其它縣市我局“一件事、一次辦”事項(xiàng)數(shù)過少，這也是營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)短板之一。計(jì)劃推出100個(gè)“一事聯(lián)辦”事項(xiàng)，前期已梳理出20個(gè)，將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務(wù)協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步互聯(lián)互通。與市級(jí)審批部門、區(qū)級(jí)監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的相關(guān)政策法規(guī)不能及時(shí)互通，造成部分審批滯后;省級(jí)自建系統(tǒng)與荊門統(tǒng)一受理平臺(tái)有時(shí)不能同頻共振，也會(huì)造成辦件超時(shí)，影響各級(jí)考核評(píng)估。
2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點(diǎn)工作及區(qū)中心任務(wù)，對(duì)標(biāo)省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)18個(gè)指標(biāo)，著力抓落細(xì)落實(shí)，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革。協(xié)調(diào)監(jiān)督市場(chǎng)準(zhǔn)入、商事制度改革，響應(yīng)“清減降”專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí);統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機(jī)制，落實(shí)年度工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革走向深入。
(二)高效推進(jìn)工程項(xiàng)目審批。設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目一窗服務(wù)專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報(bào);研究制定了立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等四個(gè)階段的“一份辦事指南”、“-張申請(qǐng)表單”、“一套申報(bào)材料”實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批，再壓縮審批時(shí)限;實(shí)行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗(yàn)收，推行區(qū)域評(píng)估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同、“一張藍(lán)圖”支撐的項(xiàng)目策劃生成機(jī)制。
(三)重點(diǎn)推進(jìn)一網(wǎng)通辦深化。做實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網(wǎng)上辦件質(zhì)量，并嚴(yán)格按照“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上公布的承諾時(shí)限和跑動(dòng)次數(shù)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，及時(shí)、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請(qǐng)材料重復(fù)提交，實(shí)現(xiàn)流程再造，時(shí)限再壓縮30%以上的目標(biāo)。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強(qiáng)推廣，積極引導(dǎo)辦事群眾通過“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項(xiàng)申請(qǐng)工作。循序漸進(jìn)推出100項(xiàng)惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務(wù)事項(xiàng)，積極創(chuàng)新實(shí)踐，早日形成可推廣范本。做實(shí)“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。要與全國(guó)先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)銜接，從高頻事項(xiàng)入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一個(gè)縣市區(qū)建立通辦窗口，切實(shí)為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務(wù)。
(四)有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推進(jìn)政務(wù)公開綜合平臺(tái)建設(shè)，組織各地各單位在政務(wù)公開板塊目錄完善發(fā)布政務(wù)公開事項(xiàng)資料,并依據(jù)政務(wù)公開條例做好政務(wù)公開依申請(qǐng)辦理工作。根據(jù)已制定的《26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務(wù)公開年報(bào)模板》等指導(dǎo)性文本，推動(dòng)公開工作規(guī)范落實(shí)。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請(qǐng)事項(xiàng)的回復(fù)辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體清查整改、運(yùn)行管理工作。
(五)全面推進(jìn)公共資源監(jiān)管。對(duì)照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，制定招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標(biāo)率100%;進(jìn)一步簡(jiǎn)化招標(biāo)投標(biāo)流程，落實(shí)免收“兩金(投標(biāo)保證金和履約保證金)、”“評(píng)定分離”、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等舉措;采取“雙隨機(jī)一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法招投標(biāo)行為。
(六)積極推進(jìn)各類中心工作。推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村。
振興。
的無(wú)縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鞏固和提升脫貧成效;落實(shí)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作及完成區(qū)定招商引資任務(wù);著力各型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提升單位綜合實(shí)力和區(qū)域影響力;抓好。
疫情。
常態(tài)化精準(zhǔn)。
防控。
和經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)元重振。
工作。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新公共資源交易工作，積極籌建并順利開通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線，加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
（一）大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是清理行政許可，摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級(jí)行政審批事項(xiàng)的決定》文件，配合縣法制局對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計(jì)劃把原來(lái)的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確保“廳外無(wú)審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要，調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置，增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳，配齊監(jiān)控設(shè)備，確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評(píng)價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制；所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人，為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀提示；擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍，今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家，完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬(wàn)元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度，同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，上門指導(dǎo)服務(wù)，保障了各級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計(jì)受理各類辦件22148件，辦結(jié)22148件。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)萬(wàn)元。
（二）規(guī)范公共資源交易行為。
按照“統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享，分類交易、全程監(jiān)督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗，實(shí)現(xiàn)交易總額億元，增收節(jié)支億元。其中，政府采購(gòu)167宗，完成交易總額億元；建設(shè)工程87宗，中標(biāo)金額億元；土地交易35宗，出讓金額億元；產(chǎn)權(quán)交易5宗，交易額萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法，結(jié)合實(shí)際，對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績(jī)效考核和定期評(píng)審制度，確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
（三）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線?？h12345熱線場(chǎng)所自5月1日開工建設(shè)，累計(jì)投入220余萬(wàn)元，總面積800平方米，于7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對(duì)接的縣級(jí)熱線話務(wù)平臺(tái)。9月5日，我縣召開了縣級(jí)班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日，全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開，市政府秘書長(zhǎng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話，臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則，明確117個(gè)熱線承辦單位，66個(gè)知識(shí)庫(kù)管理維護(hù)單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的'通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時(shí)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門的辦件，都做到100%回訪；定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào)，及時(shí)對(duì)外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況，已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期，專報(bào)3期；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開展督辦工作，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計(jì)接到市民來(lái)電11445余件，受理訴求事項(xiàng)5798件，10月份日均來(lái)電量102件。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)xxx辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》，認(rèn)真落實(shí)《桂林市貫徹落實(shí)20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)的通知(縣依法行政辦[20xx]1號(hào))》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實(shí)效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進(jìn)深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位共有34個(gè)，其中住建局、農(nóng)機(jī)局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計(jì)局、交通局、國(guó)土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個(gè)分中心為地稅中心、國(guó)稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個(gè)便民服務(wù)單位為：
(3)加大村級(jí)政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點(diǎn)”建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績(jī)效工作安排，為進(jìn)一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評(píng)議相關(guān)工作，針對(duì)“第三方評(píng)估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓(xùn)會(huì)議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評(píng)估”工作作了詳細(xì)培訓(xùn)。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(3)持續(xù)貫徹落實(shí)《xxx政府信息公開條例》和《xxx中央辦公廳、xxx辦公廳印發(fā)的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號(hào))以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動(dòng)的通知》(桂政辦[20xx]40號(hào))文件精神，政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動(dòng)，大力宣傳“法治政府”、“陽(yáng)光政府”，活動(dòng)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會(huì)公眾關(guān)切關(guān)注的熱點(diǎn)問題，側(cè)重推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，增強(qiáng)公開實(shí)效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長(zhǎng)的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
審批局工作亮點(diǎn)總結(jié)篇十五
2011年，xx鎮(zhèn)人民政府在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以打造責(zé)任政府、法治政府、誠(chéng)信政府、服務(wù)政府為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作，取得了階段性成果，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。
行政審批制度改革工作進(jìn)展得如何，直接關(guān)系到政府只能轉(zhuǎn)變、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立等一系列重大目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。為了做好這項(xiàng)工作，鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把它作為政府在新的歷時(shí)條件下的一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，多次召開會(huì)議，就加強(qiáng)行政審批制度改革工作進(jìn)行研究部署。成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，派出所、財(cái)政所、計(jì)生所、建設(shè)站等鎮(zhèn)直單位為成員的行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備專職工作人員，同時(shí)隨著政府職能的調(diào)整，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員進(jìn)行調(diào)整，為行政審批制度改革工作的順利開展提供了有力的保證。
推行行政審批制度改革以來(lái)，各個(gè)單位的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作方式、方法有了很大的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)敞開大門，征詢老百姓的要求，虛心接受群眾批評(píng)，認(rèn)真采納群眾建議。結(jié)合“一辦三中心”，推行一站式辦公和一條龍服務(wù)，不僅方便了群眾辦事，而且大大提高了工作效率。
按照公開、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、審批程序、審批期限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)和審批需要提交的全部材料等，全部公開上墻，實(shí)行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程，簡(jiǎn)化了審批手續(xù)，改進(jìn)了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對(duì)每一項(xiàng)審批事項(xiàng)，我們?cè)诓贿`反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時(shí)限，在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。四是健全內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督體系。在明確規(guī)定審批人員的權(quán)限、責(zé)任和義務(wù)，制定相應(yīng)內(nèi)部約束和監(jiān)督措施的基礎(chǔ)上，逐步完善社會(huì)監(jiān)督制度，形成了人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的多元監(jiān)督體系。五是規(guī)范行政審批收費(fèi)行為。除法律法規(guī)有明確規(guī)定的外，行政審批不再收取任何費(fèi)用，堅(jiān)持“收支兩條線”制度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。六是成立監(jiān)督小組。由群眾推選出來(lái)的有一定影響力的社會(huì)各界人士組成的監(jiān)督小組，對(duì)每一個(gè)審批事項(xiàng)的過程、環(huán)節(jié)和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，保證審批工作“陽(yáng)光”進(jìn)行。通過實(shí)行這些監(jiān)督制約措施，使行政審批機(jī)關(guān)及工作人員的行政審批行為得到了有效的規(guī)范。
堅(jiān)持一手抓工作，一手抓隊(duì)伍，著力打造一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍。一是對(duì)窗口提出“五個(gè)更加”（思想更加解放，改革更加深入，服務(wù)更加提升，措施更加有效，作風(fēng)更加過硬）要求，深入開展行政審批工作。如努力改進(jìn)服務(wù)方式，為企業(yè)為群眾提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等各項(xiàng)特色服務(wù)，受到了辦事群眾的好評(píng)。二是狠抓干部素質(zhì)提高。堅(jiān)持每月例會(huì)學(xué)習(xí)制度，定期組織開展調(diào)查研究，提高機(jī)關(guān)干部服務(wù)群眾的能力水平。鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開展群眾最滿意服務(wù)員評(píng)選，營(yíng)造積極向上的氛圍，努力提升工作人員的綜合素質(zhì)。三是通過開展各種活動(dòng)，比如開展籃球比賽、主題座談會(huì)等形式，增強(qiáng)政府與鎮(zhèn)直單位，單位與單位，工作人員與工作人員之間的互相溝通、理解和配合，營(yíng)造友好互動(dòng)的和諧氛圍。
盡管我鎮(zhèn)行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是各個(gè)窗口之間發(fā)展不平衡，有的辦事效率有待進(jìn)一步提高。二是單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)不一，配合和支持窗口人員工作的力度有的做得還不夠，有的在審批上授權(quán)還不夠充分。三是監(jiān)督制約長(zhǎng)效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進(jìn)。
把行政審批制度改革切實(shí)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的歷史重任來(lái)看待；當(dāng)做轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，建設(shè)責(zé)任政府、法治政府、服務(wù)政府的有力保障來(lái)看待；結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的思想建設(shè)，杜絕政府全力個(gè)人化的思想和行為。
努力打造政府服務(wù)新模式，盡快搭建行政審批制度改革工作平臺(tái)，給一線工作人員充分授權(quán)，實(shí)行辦事全程“陽(yáng)光操作”，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高服務(wù)效率，為投資者和老百姓提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。
逐步規(guī)范中心各窗口基本配置，提供標(biāo)準(zhǔn)格式文本樣本和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在軟硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，推行審批服務(wù)、審批模式標(biāo)準(zhǔn)化。定期對(duì)窗口受理通知書、辦件臺(tái)帳等進(jìn)行檢查，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪抽查，確保窗口辦件質(zhì)量。對(duì)于尚未通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的窗口，督促其盡快完善。
充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會(huì)公眾對(duì)政府部門的意見和建議，全方位動(dòng)態(tài)公開政府部門的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。健全和完善首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、投資代辦制及聯(lián)審聯(lián)辦制，將窗口工作與原單位的審批環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)結(jié)起來(lái)，暢通審批渠道，確保審批運(yùn)行及監(jiān)督機(jī)制能夠有效地發(fā)揮作用。
通過深入細(xì)致的思想政治工作將各窗口工作人員思想統(tǒng)一到全力服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，不斷增強(qiáng)窗口工作人員自豪感和使命感，以良好的心態(tài)和形象積極投身到工作中去。
xx鎮(zhèn)人民政府。
2011年11月29日。
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