員工培訓工作計劃(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 01:18:19
員工培訓工作計劃(通用18篇)
時間:2023-11-11 01:18:19     小編:字海

一個科學合理的計劃可以減少工作中的不確定性和隨機性,提高成功的可能性。要靈活調整計劃,適應環(huán)境和情況的變化,做到及時優(yōu)化和改進。以下是小編為大家整理的一些計劃制定的實用技巧和方法,供大家參考。首先,要將計劃寫下來,這有助于我們更加清晰地認識到自己的目標和行動步驟。其次,要將計劃具體化,不要過于籠統(tǒng)和模糊,這樣可以更好地指導我們的行動和決策。另外,要充分利用工具和資源,如使用日程表、提醒應用等,幫助我們更好地管理時間和任務。最后,要保持決心和執(zhí)行力,即使遇到困難和挫折,也要堅持下去,不斷調整和優(yōu)化計劃,最終實現(xiàn)目標的達成。

員工培訓工作計劃篇一

員工培訓工作和部門服務質量檢查作為xxxx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

xxxx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

“建學習型班組,當智能型職工”是xxxx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。xxxx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

員工培訓工作計劃篇二

工作計劃是帶有目標性質的,決定工作進程的速度與效率。我們在實施一個工作時往往考慮這個工作要達到一個什么樣的效果。如果您想讓您的工作減少阻力,更好實施,那么您就需要為您的工作制定一個計劃。

為貫徹落實董事長、黨委書記******同志關于加強員工培訓工作計劃的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定20xx年員工培訓工作計劃。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的`業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

(一)公司領導與企業(yè)高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部。

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(三)專業(yè)技術人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。個人年度工作計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

1、新工入廠培訓。

通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2、轉崗職工再就業(yè)培訓。

20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。

3、職工技術等級培訓。

20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

(五)開展學歷教育。

1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。

員工培訓工作計劃篇三

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃?!秵T工培訓工作計劃范本》是由計劃網工作計劃欄目小編推薦提供,供您閱讀和借鑒,本站時刻更新文章,您可以常登陸計劃網工作計劃欄目搜素您要的.內容。

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

員工培訓工作計劃篇四

計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。小編在這里給大家分享一些員工培訓工作計劃范文,希望對大家能有所幫助。

一、總體目標。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

三、專業(yè)技術人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

1、新工入廠培訓20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

1、什么是安全生產。

安全生產是指在勞動生產過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動生產在保證勞動者安全健康和國家財產及人民生命財產安全的前提下順利進行。

2、我國安全生產的方針是什么?

安全第一、預防為主、綜合治理。

3、安全生產管理的任務是什么?

3.1貫徹落實國家安全生產法規(guī),落實安全方針。

3.2制定安全生產的各種規(guī)程、規(guī)定和制度并認真貫徹實施。

3.4采取各種勞動衛(wèi)生措施,不斷改善勞動條件和環(huán)境,定期檢測,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動者的身心健康。

3.5對企業(yè)領導、特種作業(yè)人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質。

3.6對職工傷亡及生產過程中各類事故進行調查、處理和上報。

3.7推動安全生產目標管理,推廣和應用現(xiàn)代化安全管理技術與方法,深化企業(yè)安全管理。

4、什么是三大規(guī)程、五項規(guī)定?

4.2五項規(guī)定是指安全生產責任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產教育、安全生產定期檢查、傷亡事故的調查和處理。

5、什么是“三不放過”原則。

國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時實施“三不放過”的原則,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防范措施不放過。

6、什么是安全生產責任制。

6.1安全生產責任制是根據安全生產法規(guī)建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產過程中對安全生產層層負責的制度。

6.2這是保證安全生產的重要的組織措施。對于生產工人的安全職責,主要是應自覺地遵守安全生產規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產的各種活動,主動提出改進安全生產的意見,愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。

7、職工應如何遵章守紀。

7.1職工要做到遵章守紀,必須在安全生產工作中建立五個方面的約束機制。即:

7.2法律約束,要把全體員工的的安全生產意識,提高到安全生產的法制觀念的高度上來認識,使全體勞動這以現(xiàn)有的勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。

7.3制度約束,建立完備的各項安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴格按規(guī)章制度進行生產,提高全體勞動者安全生產的責任感。

7.4標準約束,安全生產必須實現(xiàn)標準化,在生產現(xiàn)場做到統(tǒng)一標準,絕不能我行我素,任意而為。

7.5檢查約束,各級安全主管人員要深入細致的進行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

7.6監(jiān)督約束,加強安全生產管理網絡的監(jiān)督作用,預先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。

8、職工在勞動安全衛(wèi)生方面有那些權利和義務?

8.1權利有五個方面:

8.1.1有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。

8.1.2有權獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。

8.1.3有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。

8.1.4對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。

8.1.5在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時,有權采取必要的措施緊急避險,并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

8.2必須承擔相應的義務:

8.2.1必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。

8.2.2按規(guī)定正確使用各種勞動保護用品。

8.2.3必須聽從用人單位管理人員的生產指揮,不得隨意行動。

8.2.4發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務向管理人員報告。

9、職工的安全職責是什么?

9.1自覺遵守安全生產規(guī)章制度和勞動紀律,不違章作業(yè),并隨時制止他人違章作業(yè)。

9.2遵守有關設備的維修保養(yǎng)制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉盡到責任。

9.3愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品,關心周圍安全生產情況,提出合理化建議。

9.4發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門匯報情況,發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領導,同時協(xié)助有關調查人員做好調查工作。

9.5努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個人安全生產負責。

10、什么是安全教育?形式和內容一般有哪些?

10.1安全教育也叫安全生產教育,是一項為提高職工安全技術水平和防范事故能力而進行的教育培訓工作。

10.2其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。

10.3安全教育內容一般包括:

10.3.1思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態(tài)度,牢固樹立安全第一的思想。

10.3.2安全技術知識教育,包括安全技術、勞動衛(wèi)生技術和專業(yè)安全技術操作規(guī)程,使員工懂得預防事故和職業(yè)危害的科學技術知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成“我能做、我會做”。

10.3.3典型經驗和事故教訓。

11、什么是安全生產技能教育?

安全生產技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進行妥善處理的技能。

12、哪些屬于不安全行為?

12.1操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經許可開動、關停、移動機器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過快,機器超速運轉,手伸進沖壓模,工件固定不牢等。

12.2造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。

12.3使用不安全設備。

12.4手代替工具操作。

12.5冒險進入危險場所。

12.6攀坐不安全位置。

12.7在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

第一節(jié)新進人員錄用。

一、員工的試用。

1、擬錄用人員經面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當縮短其試用期限。

2、面試合格報到時,應向人力資源部送交或填寫下列文件:

(1)身份證復印件及健康證明。

(2)近期半身免冠彩色照片_張;。

(4)到財務部預交工服押金200元(離職時返還)。

(5)到人力資源部領取工牌及《員工手冊》,并開工服單到洗衣房領取工服,由督導級或老員工帶領到分配的工作崗位,試用期開始。

3、試用廚房應在試用期內對員工進行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,期滿考核合格者,經部門經理或行政總廚批準后,予以轉正。

4、試用期內試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應隨時停止試用,或予以解雇。

凡有下列情形者,不的錄用:

1、有犯罪前科在案的;。

2、患有精神病及傳染病的;。

3、體格檢查經衛(wèi)生機構認定不合格的。

二、培訓流程:

1、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,所有員工必須參加,培訓考核合格后方可上崗,培訓考核由人力部組織。

2、后廚人員崗前培訓內容:

(1)企酒店基礎理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經營范圍、特色等);。

(2)本店組織機構設置,介紹各部門人員;。

(3)店內規(guī)章制度;。

(4)儀容儀表要求;。

(5)崗位工作職責;。

(6)食品安全意識、產品知識及出品標準;。

(7)廚房工作流程;。

3、在崗培訓:

完善和充實員工各項技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

第二節(jié)基本安全規(guī)定。

1、火災應急及要求。

(1)發(fā)生火災立即報告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)。

(2)幫助、引導客人撤離現(xiàn)場;。

(3)利用最近的滅火器,設法撲滅或控制火勢;。

(4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救。

(5)關掉電源開關,關閉所有能制造通風的門窗;。

(6)由現(xiàn)場督導級利用最近的電話通知部門經理火災位置,說話要冷靜、清晰。

2、滅火器的特點、分布及用途:

(1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災。

分布:廚房南門左手邊、調料櫥南邊、管事部北門。

(2)消防栓特點:手動滅火裝置,適用于大型火災。

分布:出管事部門口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面。

用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便于進行現(xiàn)場的大型滅火。

(3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,當溫度達到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動作。

分布:廚房頂棚。

(4)緊急照明燈(應急燈)特點:自動蓄電池裝置,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右。

分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。

保養(yǎng):每周進行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進行處理。

3、干粉滅火器使用方法。

(1)右手提滅火器到現(xiàn)場;。

(2)除掉鉛封;。

(3)拔掉保險銷;。

(4)左手握著噴管,右手按下壓把;。

第三節(jié)個人衛(wèi)生。

男員工頭發(fā)不可太長,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

第四節(jié)廚房衛(wèi)生。

保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時刻保持清潔,每餐開餐結束后,一定要將爐具清洗干凈。

第五節(jié)食品衛(wèi)生。

各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點,在操作時要時刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質量及酒店的社會效益及經濟效益。

第六節(jié)跟崗培訓。

一、新的員工剛入職的檢查有無健康證、并了解新的員工的個人工作及技能情況。

二、新的員工的儀容儀表和廚房內的工作紀律要求、廚房各檔口及負責人的認識。

三、對新的員工進行安全消防知識培訓。

四、明檔小料的擺放及制作方法培訓。

五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標準和注意事項培訓。

六、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓。

七、廚房內的設施設備操作、注意安全事項、保養(yǎng)培訓。

八、和新的員工進行談心。

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調查,為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質的要求,并作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

綜上所述,根據收集調研出來的數據和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。

三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據公司戰(zhàn)略發(fā)展和經營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應對具體措施。

在企業(yè)員工培訓的實踐中,經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經營策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來說,應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經營發(fā)展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結,為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

1.增進員工對公司的了解,便于日后工作。

2.提高員工修養(yǎng)及精神面貌,減少事故的發(fā)生,使工作更出色。

3.增強員工紀律性,降低員工流動率。

4.培訓可以提高工作效率,降低消耗。

5.能使員工自信心更強,提高團體合作協(xié)調能力。

6.培訓可以讓管理人員及服務人員在原有基礎上在提高。

7.造就一支過硬的員工隊伍、創(chuàng)造出最優(yōu)秀的勞動組織。

8.創(chuàng)造“自動、自發(fā)”的人事環(huán)境,使員工的積極性得到最大的發(fā)揮。

樹立良好的企業(yè)形象。

1.塑造企業(yè)良好的標。

2.準——員工的素質。

3.塑造企業(yè)良好的基礎——員工的招收。

4.塑造企業(yè)良好的關鍵——員工的培訓。

樹立企業(yè)經營觀念。

市場觀念:

競爭觀念:

創(chuàng)新觀念:

(1)營銷創(chuàng)新:主要通過營銷策略上的創(chuàng)新,不斷擴大市場生意,去開拓新的市場;。

戰(zhàn)略觀念;。

效益觀念;。

木桶盛水的多少,雖由最短的木板決定,但調整木桶的物理位置能夠達到多盛水的目的,這一新的理念給了我新的啟發(fā),那就是我們在工作中要用的新的思路去探索,采取積極方法,調整木桶去達到盛水的最大量。

培訓計劃課時的安排及培訓大綱的制定。

一.入職培訓。

入職培訓是指新招聘的員工在入職前必須進行的一個前期培訓,培訓主要內容:

1.企業(yè)概況、創(chuàng)立和發(fā)展現(xiàn)狀及經營目標和方向、(1)1課時。

3.生活設施,洗手間、寢室、食堂、休息室、更衣室、工作等地點、現(xiàn)場觀摩講解1課時。

八大禁忌。

(1)嚴禁打架、罵人;。

(2)嚴禁盜竊、貪污;。

(3)嚴禁與技師拉關系;。

(4)員工之間發(fā)生非同事關系;。

(5)嚴禁聚眾賭博;。

(6)嚴禁索取接受小費飛單;。

(7)嚴禁偷食餐點;。

(8)嚴禁私自招待;。

7、桑拿業(yè)發(fā)展史及基本概念、專業(yè)知識、(9)2課時。

8、賓客投訴的處理及各種工作情況的應付、舉例分析、(10)6課時。

三.服務行業(yè)從業(yè)人員,應具備的基本條件及基本素質、(討論話題)。

基本素質(11)1課時。

基本意識。

服務員的基本要素。

1.軍人的作風。

2.外交家的氣質。

3.藝術家的風度。

4.演說家的口才(推銷)。

5.企業(yè)家的頭腦。

6.運動員的體魄。

四.如何成為一名優(yōu)秀的服務員(討論話題)(12)2課時。

服務工作的基本要求(提問,讓大家踴躍回答,無標準)。

優(yōu)質服務。

何為優(yōu)質服務。

優(yōu)秀服務員必備的十個習慣(13)1課時。

4、服務態(tài)度(14)1課時。

一個服務員的服務態(tài)度,將會影響整體的服務形象,糾正職工的服務態(tài)度,是桑拿部培訓的必然趨勢。

要對每一位服務員的服務心態(tài)組做以調整,使每一位服務員能在正常的工作崗位上正確的對待每一位賓客,使其達到最佳的服務效果,那麼我們就要做到了解每一位員工的想法和態(tài)度,以便及時地糾正員工的心態(tài)使其正確的對待本職工作,能在本職崗位上發(fā)光、發(fā)熱。要周期性的針對服務員做工作心態(tài)的調查,以把服務員不良的工作想法和服務態(tài)度加以糾正,使其能夠更好地在為客人服務當中得到正確的工作想法和服務態(tài)度。

五.酒水知識及價目表培訓,酒具,開啟方法(15)4課時。

六.促銷技巧(16)8課時。

什么是促銷?

員工的促銷意識。

現(xiàn)代桑拿洗浴即使擁有完善先進的桑拿設施,科學嚴格的管理制度和優(yōu)質高級的服務方式,也不一定能實現(xiàn)預期目的,因為在市場經濟條件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想樹立良好的形象,提高競爭能力的洗浴業(yè)占有率,除了需要擁有先進的康樂設施設備和優(yōu)質的服務外,還必須有良好的促銷意識,以便更好的提高本店的經濟收入。

使每一位服務員明白,明確顧客不是我們的負擔,使我們工作的目的地,顧客是我們商業(yè)活動的對象,他們應受到的尊重,顧客是我們的消費者,是我們的上帝,顧客應該享受權利,他們是我們的經濟效益的來源。

促銷的重要性。

客人的類型。

怎樣建議和推銷。

推銷技巧。

七.突發(fā)事件的應變和處理(17)3課時。

八.如何處理客人投訴(復習)(18)2課時。

九.營業(yè)中可能出現(xiàn)的問題及處理辦法(19)3課時。

十.物品配備及消費標準(20)3課時。

十一.各種單據的使用,及開單流程演練(21)3課時。

十二.轉帳、交接班、叫醒服務、浴服寄存、等流程(22)2課時。

十三.提成方案、獎勵制度、等(23)2課時。

十四.各部工作流程及規(guī)范(24)6課時。

十五.按摩項目的講解(25)2課時。

十六.業(yè)務考核(26)2課時。

十七.模擬練習。

十八.問題跟進。

十九.全面測試。

二十.帶客彩排。

員工培訓工作計劃篇五

一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》。

二、安全工作的意義和作用。

三、安全檢查知識:

1、安全檢查的作用;

2、安全檢查的內容;

3、消防安全自查工作。

四、如何處理突發(fā)情況:

1、如何報警;

2、如何撲滅初期火災;新員工入職培訓計劃書3、如何組織人員疏散;

4、如何逃生,有針對性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災逃生方法,燒傷的急救,休克的急救,火場上如何救人,歌舞廳,卡拉ok火災的逃生方法,遇火自救七法,火場逃生的十種方法等。

五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。

員工培訓工作計劃篇六

1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

3、讓使新員工明確自己的職責,并加強同事之間的關系。

4、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、培訓內容。

1、職前培訓(部門經理負責)。

(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。

(3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。

2、部門崗位培訓(部門經理負責)。

(1)到職后第一天。

a、向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

b、部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

c、新員老員工相互認識,參觀公司。

d、了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規(guī)定。

(2)到職后第五天。

a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。

b、明確下次績效考核的時間。

(3)到職后一個月。

部門經理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。

(4)到職后三個月。

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

a、對公司組織架構、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。

3、培訓反饋與考核。

(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

(4)試用期內表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

(2)公司整體培訓教材。

(3)各部門內訓教材。

員工培訓工作計劃篇七

經過實施對教師素質又有了新的要求,進一步推進新課改,提高教師素質,又重新提了日程,隨著課程改革深入,素質教育全面推進,教師現(xiàn)有文化知識,教育思想和教育理念,現(xiàn)代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育需要。學校立足崗位,以團體備課。業(yè)務學習和課堂教學研究為業(yè)務學習載體,腳踏實地抓好教師業(yè)務學習,作為教師我要經過自主學習來滿足現(xiàn)代教育需要,全面提高教學質量。

為了進一步豐富自身的專業(yè)知識、提高素質修養(yǎng),適應教育改革發(fā)展和全面推進素質教育的需要,現(xiàn)結合自身實際情景,我對自身工作、學習制訂以下規(guī)劃:

1、加強學習,掌握正確的教育觀點。了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法,進行教育實踐。了解學科的發(fā)展動向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉變成教育教學的實際本事。

2、認真學習領會新課標,掌握自身所教學科的學科特點,教的最優(yōu)化要落實到學的最優(yōu)化,構成自身的教學風格。

3、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自身應當寫的教育教學論文。

4、加強學習,掌握正確的教育觀點。提高自身的政治、業(yè)務理論水平,提高教育實踐本事,以適應形勢的發(fā)展。樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養(yǎng)成職業(yè)紀律和道德規(guī)范,熟悉學校的各種規(guī)章制度。

根據自身情景,我主要將學習資料分為教育教學技能、教育科學研究、個人修養(yǎng)三大板塊。本學期,在教學方面將圍繞課題“提高課堂教學效性”開展自學和研究課,而在教育科學研究、個人修養(yǎng)方面,也要有一些有益的自學活動。

1、了解教師個人學習的制度。多聽教學水平較高的教師上公開課,經過團體備課、交流學習等形式,提高教師的業(yè)務水平。認真學習新課程標準中的改革與要求。

2、大膽嘗試,創(chuàng)新,使教育教學有新的突破。強化學習,堅持每周進行業(yè)務學習,學習有關優(yōu)化課程結構的文章和走進課程的信息報道及評論員文章。

3、加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自身應當寫的教育教學論文。

4、經過個人自學保證教師的自學效率,在自學過程中,針對工作實際,要堅持以自修為主,轉變觀念;以過程為主,提高本事;以實踐為主,開展創(chuàng)新;找出自身教育教學過程中不貼合教育理論與教育規(guī)律的做法,用教育教學的理論指導自身的教學實踐,增強自身完善的意識,明確自身前進的方向。

1、充分利用學校訂購的教學刊物進行研究,尋求好的教學方法以提高教育教學水平。在學習過程中記下自身的觀點和看法,寫出反思和隨筆,記錄自身每一天點點滴滴的收獲與體會。

2、充分發(fā)揮網上資源共享的優(yōu)勢,經常上網學習,在了解別人的教學方法的同時,不斷交流自身的體會,改善自身的教學方法。

3、按照學校提出的讀書指導意見,認真學習教育家的書如《給教師的一百條提議》、《教育新理念》等專業(yè)書籍,每學期至少讀2本書,做到邊讀書,邊反思。

4、讀書指導教育教學實踐工作,實踐與所學相互印證,每讀完一本教育專著,寫好一篇有質量的讀后感,構成自身的成果。

員工培訓工作計劃篇八

為貫徹落實董事長、黨委書記******關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的'原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

(一)公司領導與企業(yè)高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。(本文由(

)大學生個人簡歷網提供)生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(三)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2、轉崗職工再就業(yè)培訓

20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。

3、職工技術等級培訓

20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能 人才 體系,為其他子公司提供經驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位,經費到位。公司人事組織部(!)門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。

員工培訓工作計劃篇九

對于新員工我們會給他們一次統(tǒng)一培訓機會,培訓時間三天到五天,按照當時招聘的人數來定。培訓的'內容主要是有關公司的工作內容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來。所以培訓時介紹公司的文化,還要培養(yǎng)員工的忠誠度,如果培養(yǎng)的員工連忠誠都不夠,培養(yǎng)了也都不可靠,所以對于忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結束后,公司會把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強他們能力,讓一個老員工帶領他們繼續(xù)做好工作,在不懂的問題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對于新員工來說這也最能夠激發(fā)新員工的能力。

進入公司工作時間達到了兩年以上的員工,統(tǒng)一為老員工,這些員工,對于公司有一定歸屬感,也值得繼續(xù)培訓,他們是公司的中間力量,他們的能力越強,對我們公司發(fā)展越有利,培訓也會根具能力來定,只有能力越強的人才會獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓時按照員工對公司的貢獻,他們貢獻越多,就會得到更多的培訓機會,通過競爭,讓員工知道培訓機會的重要,這也是讓員工積極參加培訓的方法,培訓的目的也是為了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔任更高職位,做好工作。對于每一個老員工來說,只有能力越強的人,并且積極向上,有上進心才值得培養(yǎng)。既然忠誠度沒有問題,那么就要看他們的付出。

每個公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴張階段的重要基層力量,對于這些人一般都從新人中來尋找,這部分人不會占據公司多少資源,主要也是用來以備萬一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時頂上去,公司的規(guī)劃是后備人才不超過三十人,對于他們的培訓,主要培訓一些基礎東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會過多的花費資源,只有當公司真正需要時才會加大投入。

員工培訓工作計劃篇十

20xx年是公司發(fā)展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路跟發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,為完成公司經營目標作出應有的努力?,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構想:

1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。

崗位職責:

財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

會計主管:記錄經濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。

出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。

庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

2、健全跟完善財務制度。

在原有財務制度的基礎上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全跟完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質量。

收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

目前,財務部半數人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。

3、加強企業(yè)經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析跟基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

利用好電腦系統(tǒng),開展網上數據報送,歸集跟整理會計數據,增強會計數據傳遞的時效性跟準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范跟大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。

總之,財務部將嚴格遵守財經法律、法規(guī)跟國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率跟工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。

2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的研究跟學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系跟協(xié)調,通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好成本核算,合理調度資金完成年度預算。適應新形勢,進一步加強流動資金分析跟管理,為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

挖潛增效,為生產經營目標的實現(xiàn)跟效益的增長服務。管理是生產力,財務部將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。

1、業(yè)務招待費管理。采取行政負責、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務招待費。

2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序跟職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃,經領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。

5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經公司領導審核批準后進行維修,車輛用油由財務科負責采購、結算,專門部門負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。

員工培訓工作計劃篇十一

1、學員之間互相介紹——讓銷售員之間互相認識。

2、介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等。

3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案。

1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產品,全方位了解自己所做業(yè)務的專業(yè)知識。(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產品時如果無法準確明了地描述產品,是沒有人會相信你的產品的)。

2、熟悉公司現(xiàn)有的產品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產品的知識,通過多方面的別的渠道。

2、在熟悉產品這段過程中可以安排一些認識產品的教程,比如由公司內部資深人員進行相關的培訓課程,或是通過網上視屏去了解等。

3、可在實踐中去了解產品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習。

1、認識目標客戶群。公司要給出一個客戶群范圍,之后再進行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購人員的相關資料)。

2、了解市場潛力。分析市場,在同價位的產品上做到質量高,服務高的優(yōu)越性。

3、認識競爭對手。

1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進行良好有效的溝通,對于初次拜訪客戶的銷售員可與經驗豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學習到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中,認識的客戶也會越來越多,可通過舊客戶認識新客戶。

3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務。

4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,維護好與客戶之間的關系。

2、公司可組織一些出游活動,邀請客戶一同參與,這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關系。

1、對于一個新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,銷售沒有頭緒,這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標,但看準一家客戶后一定要持之以恒。(但請不要過于功利,讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會先認同一個人,才會認同那個人的產品)。

2、對于新手,公司要有一定時期的培訓計劃,包括制定定期的培訓計劃??梢允钱a品的培訓或是與客戶之間的關系處理的培訓。

員工培訓工作計劃篇十二

為了提高員工和管理人員的素質,提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:

一級培訓是集團企業(yè)負責集團大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業(yè)中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分企業(yè)負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分企業(yè)總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

各分企業(yè)專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應企業(yè)的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)企業(yè)和個人的價值。

要求:各分企業(yè)各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

員工培訓工作計劃篇十三

2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。

3、對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

4、企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機遇,能全心投入工作。

(以上為第一天培訓內容)。

1、介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統(tǒng),各部門之間的服務協(xié)調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)。

2、業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關信息,從而迅速勝任工作;(上午二)。

3、介紹企業(yè)的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;(下午二)。

4、讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)。

5、讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;(上午三)。

6、合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)。

(以上為第二、三天培訓內容)。

人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。

1、員工態(tài)度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓,搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次)。

2、崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報經理核準后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)。

3、業(yè)務技能培訓:各部門主管應經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍或進行網絡資料搜集。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。(每周一次)。

4、部門內部培訓:部門內部培訓是由各部門組織,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經驗和發(fā)現(xiàn)的問題進行溝通和處理。各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向經理和人事行政部門通報培訓情況。(每周一次)。

5、管理層培訓:由公司經理和人事組織實施,管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解行業(yè)及主管部門的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以網絡專家視頻教授、自學和面對面經驗交流。(每半年一次)。

6、臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)。

備注:

第一條培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。

第二條培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實施。

第四條各(部門)主管實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

第五條本制度經經理核準后實施,修訂時亦同。

1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。

第二條培訓的組織策劃和實施。

1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

員工培訓工作計劃篇十四

工作計劃網發(fā)布2019年員工培訓工作計劃范文,更多2019年員工培訓工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的.形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

員工培訓工作計劃篇十五

1、本機購書屬于藝術培訓服務行業(yè),名稱為(藍天藝術培訓中心),是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓,重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、音樂、舞蹈、器樂。

2、藍天藝術培訓中心位于慶師院內或慶師院附近,開辦初期是一家小型的藝術培訓中心,經過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓品牌和培訓特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務機構、之后,我們將會繼續(xù)發(fā)展,在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心,進軍全國。

3、藍天藝術培訓中心的所有者是張鑫鑫,經理嚴涵,顧問陶恩銘,我們將精誠團結,共謀大業(yè),以我們的`智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨領風騷。

4、本機構需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下——向銀行貸款。

二、經營目標。

1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑眾多小區(qū)及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但本機構剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務質量和學生家長的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固短期目標是在本市內站穩(wěn)腳跟,謀求進一步的發(fā)展。

2、本機構將在2年內增設兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓服務一流,并有一定市場占有率的培訓服務連鎖機構,在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地,并成為培訓服務行業(yè)的知名品牌。

三、經營計劃。

1、培訓輔導:培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對多的培訓服務。

2、培訓輔導班:學生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點教師一對一授課),班級可分5人以內和15人以內的中小型班。

3、經營時間:每天上午8:00—11:00,下午14:00—17:00。

4、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學質量、服務態(tài)度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

四、管理運營。

制度管理在公司經營過程中,管理與效益是親密相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

相關的管理制度有:

五、市場分析。

1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區(qū)、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū)、學府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)的中小學生高中生。

2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心,但規(guī)模都不大,辦學體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。

員工培訓工作計劃篇十六

為貫徹落實董事長關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定20__年員工培訓計劃。

一、總體目標。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

三、培訓內容與方式。

(一)公司領導與企業(yè)高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部。

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵,符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(三)專業(yè)技術人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

員工培訓工作計劃篇十七

工作計劃網發(fā)布員工培訓工作計劃范本,更多員工培訓工作計劃范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

以下是工作計劃網為大家整理的關于員工培訓工作計劃范本的文章,希望大家能夠喜歡!

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的`培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

員工培訓工作計劃篇十八

三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。

今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。

客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年,集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10491588.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔