感悟是我們對(duì)人生的一種思考和總結(jié)，它可以使我們更加珍惜眼前的每一天，做到活在當(dāng)下。如何挖掘自身豐富的感悟資源？以下是一些關(guān)于感悟的佳句摘抄，讓我們一起來(lái)品味內(nèi)心的思考和感悟。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇一
12月11日，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原帶領(lǐng)聚成股份總部部分家人開(kāi)展了一場(chǎng)“如何提升我們的工作效率”的行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。在本次行動(dòng)學(xué)習(xí)課程中，參與者分成7個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)參與者所在的團(tuán)隊(duì)都提出幾個(gè)職場(chǎng)中比較棘手的問(wèn)題，然后將其中最具代表性的問(wèn)題交換到不同的團(tuán)隊(duì)中，組織每個(gè)團(tuán)隊(duì)解決手中的問(wèn)題，群策群力，分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次的培訓(xùn)課程中，各參會(huì)團(tuán)隊(duì)都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)——。
如何解決工作中由于方法不當(dāng)而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國(guó)華代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭國(guó)華：在職場(chǎng)中，我們作為執(zhí)行者，如果把時(shí)間用于考慮為什么要這樣做，還不如把這些時(shí)間用在去思考如何將領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行到位。把更多的時(shí)間用在思考如何把接到手的工作完成，這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。
如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
李貝：在職場(chǎng)中很多家人都會(huì)或多或少的回有工作拖延癥的情況，想要克服“拖延癥”，那首先要正視這個(gè)問(wèn)題，不要逃避。在認(rèn)識(shí)到自己有工作拖延的情況之后，要給自己設(shè)立工作目標(biāo)——首先給工作設(shè)列清單，依據(jù)工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項(xiàng)工作標(biāo)注計(jì)劃工作時(shí)間，當(dāng)然標(biāo)注的時(shí)間要盡量提前;接下來(lái)，就是嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)清單來(lái)完成工作，每完成一項(xiàng)計(jì)劃，可以獎(jiǎng)勵(lì)自己，如果沒(méi)有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時(shí)間段。相信這樣做之后，工作拖延癥將逐漸的遠(yuǎn)離我們了。
有突發(fā)性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷(xiāo)售部黃勝藍(lán)代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
黃勝藍(lán)：突發(fā)事件是事件發(fā)生、發(fā)展出乎意料，比如突然接到了其他的項(xiàng)目或工作，這種時(shí)候，我們應(yīng)該依據(jù)矩陣法，緊急事件緊急處理。在平時(shí)的工作中，為了避免突發(fā)性工作，我們可以多做一些工作備選方案的準(zhǔn)備，這是可以用經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累的。在團(tuán)隊(duì)工作中，盡量做到職責(zé)分明，分工合作，這將在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，我們能更快、更好的完成和解決。
如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
戴盟明：提升抗干擾能力首先要增強(qiáng)自身的工作原則性;在事件發(fā)生時(shí)，要學(xué)會(huì)選擇性的拒絕;對(duì)于工作，我們要增強(qiáng)工作認(rèn)識(shí)和責(zé)任心。做到這幾點(diǎn)，相信我們的抗干擾能力一定會(huì)提升。
如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
鐘斌：想要提高技能，我們一點(diǎn)要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，多參與培訓(xùn)。在平時(shí)工作中，發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和技能劣勢(shì)，然后利用網(wǎng)絡(luò)、全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)、培訓(xùn)等等方式，來(lái)改善和提高自身的能力。
如何解決工作中溝通障礙的問(wèn)題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
林少麗：針對(duì)溝通障礙的解決方案：第一，可以在溝通之前做相關(guān)資料的準(zhǔn)備和整理，讓自己的溝通思路清晰;第二，在溝通前，要清楚事件的相關(guān)負(fù)責(zé)人，找到事件的關(guān)鍵人物進(jìn)行溝通，避免溝通重復(fù);第三，針對(duì)不同的溝通對(duì)象選擇不同的溝通方式;第四，提高自己的溝通技巧，像語(yǔ)言表達(dá)能力、語(yǔ)言組織等等;第五，溝通時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考和聆聽(tīng)，從中選擇更好的解決方法。
如何調(diào)整情緒來(lái)更好的完成工作?聚成股份財(cái)務(wù)中心彭小明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭小明：調(diào)整情緒可以借助外力來(lái)影響，比如可以多參與部門(mén)、公司的活動(dòng)，培養(yǎng)興趣的同時(shí)，心情會(huì)在周?chē)说挠绊懴略絹?lái)越好。提升自身修養(yǎng)也很重要，這會(huì)讓自己的心情自己調(diào)節(jié)。
經(jīng)驗(yàn)伴隨成長(zhǎng)，成長(zhǎng)提升技能。相信本次培訓(xùn)給各家人都帶來(lái)了不同的收獲，希望沒(méi)有參與本次培訓(xùn)的家人們也可以從中學(xué)到些方法。
一、樹(shù)立高效意識(shí)：這是道的層面，也是根本，首先你要想去改變，想提高的這種意識(shí)，轉(zhuǎn)化到行為，讓行為再形成自己的習(xí)慣。
二、做好目標(biāo)管理：設(shè)定好個(gè)人的目標(biāo)，根據(jù)smart原則來(lái)確立好目標(biāo)，做好目標(biāo)分解，并始終保持強(qiáng)烈的目標(biāo)感。
三、做好。
工作計(jì)劃。
：分析工作找到核心點(diǎn)，做好工作項(xiàng)分解，加載好時(shí)間和資源，要事先做好布局。
四、合理安排任務(wù)：列好任務(wù)清單，確定好輕重緩急，有序推進(jìn)，分配好自身的資源，集中精力抓關(guān)鍵、抓重要、抓迫切點(diǎn)。
五、做好時(shí)間管理：時(shí)間管理的本質(zhì)還是事件管理，確定工作項(xiàng)的四個(gè)象限，然后再可以借助一些工具和軟件，例如甘特圖、里程碑圖做出時(shí)間規(guī)劃。
六、打破舒適區(qū)：每個(gè)人都有舒適區(qū)，盡可能打破自己更多的舒適區(qū)，讓你的勤奮和努力成為習(xí)慣。
七、培養(yǎng)良好的溝通能力：做好向上、平級(jí)、向下的溝通，做好情緒管理，建立良好雙向溝通的渠道，多交流、多反饋的習(xí)慣。
八、客服主觀的低效因子：增加時(shí)間觀念，例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來(lái)增強(qiáng)自己的時(shí)間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢(shì)、避免決策效率低下等。
九、客服客觀的低效因子：屏蔽一些不重要的干擾源，積極應(yīng)對(duì)變化、擁抱變化，避免辦公環(huán)境的沉悶等。
十、用pdca的一個(gè)循環(huán)的思維來(lái)不斷推進(jìn)和優(yōu)化自己的工作。
十一、面對(duì)任何棘手的問(wèn)題，始終保持：面對(duì)它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態(tài)。
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博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇二
這次的商學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升，總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力的心得。下面是本站小編為大家收集整理的商學(xué)院培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來(lái)的，而是在充滿(mǎn)艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中，結(jié)合理論知識(shí)不斷探索，不斷實(shí)踐而成就的。雖然“實(shí)踐”是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，但并非誰(shuí)實(shí)踐得越多，誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)力就越高。“行動(dòng)”能夠給予人多少，取決于我們?cè)凇胺此肌鄙匣ㄙM(fèi)的努力。將“行動(dòng)”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式——“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。
11月6日下午，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級(jí)干部帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“有效溝通·行動(dòng)學(xué)習(xí)式”培訓(xùn)，張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師，他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿(mǎn)激情的分享受到了大家的歡迎，每到精彩之處培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)都會(huì)響起熱烈的掌聲。
培訓(xùn)一開(kāi)始，大家就分為五個(gè)隊(duì)，他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì)，每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對(duì)“溝通”提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問(wèn)題，最后，通過(guò)張老師的引導(dǎo)，通過(guò)趣味投票的設(shè)計(jì)，“溝通頻道不對(duì)、與沒(méi)有責(zé)任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對(duì)同樣的事情立場(chǎng)不一致、溝通對(duì)象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問(wèn)題”這五個(gè)問(wèn)題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。
華納隊(duì)張興華、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分享。
接下來(lái)，每個(gè)隊(duì)又針對(duì)提出的問(wèn)題討論解決方案，最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先，要從廣義的理念來(lái)理解“溝通”這個(gè)概念，一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠(chéng)的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn)，大家好才是真的好、始終深入對(duì)方的內(nèi)心，以心換心;“術(shù)”的層面——明確溝通目的、了解溝通對(duì)象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評(píng)估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說(shuō)，溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以“不要管對(duì)方怎么說(shuō)，只要管對(duì)方說(shuō)什么”可以對(duì)溝通達(dá)到較好的效果。
同時(shí)，他也表示，只要達(dá)到了溝通目的，有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通，可能某些時(shí)候效果是更快的，溝通形式?jīng)]有一定，永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。
最后，經(jīng)過(guò)激烈的分組pk、總結(jié)分享和投票環(huán)節(jié)，殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。
這次的服裝商學(xué)院已經(jīng)舉行了32期了，開(kāi)課模式也很有意思，第一天先課室普及服裝基本知識(shí)，隨后幾天實(shí)地走訪服裝商圈，拜訪服裝前輩同學(xué)，然后車(chē)上總結(jié)。更多的還是同學(xué)們之間的交流為主。最后一天課室總結(jié)和頭腦風(fēng)暴為主。服裝的水太深，能學(xué)到多少取決于自己的態(tài)度和分享精神。
這次的同學(xué)來(lái)源于全國(guó)各地，有開(kāi)服裝超市一年銷(xiāo)售過(guò)億的，有開(kāi)精品女裝零售一年賺一百多萬(wàn)的，也有開(kāi)服裝生產(chǎn)工廠的，還有一些是服裝新手的，過(guò)往的同學(xué)里還有擺地?cái)偰晔杖?00萬(wàn)的，也有服裝批發(fā)大牛，有開(kāi)品牌折扣連鎖的，還有一些是廣州批發(fā)市場(chǎng)的買(mǎi)手和服裝搭配方面的專(zhuān)家等。真正的是魚(yú)龍混雜，呵呵!我發(fā)現(xiàn)，越是牛逼的人，越是愿意分享，越是分享，生意就是越好。。。。。
我的心情和那些同學(xué)們一樣，每天都給大量的信息猛烈的沖擊著，每天都說(shuō)：哇，服裝還有這樣玩的?哇，原來(lái)可以這樣做?我們一致的心得是：以后打死也不去品牌專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服了，哈哈!有時(shí)候了解了內(nèi)幕之后很坑爹的!
幾乎所有的同學(xué)都有慢慢的收獲，外地的同學(xué)們這幾天還順便大量的進(jìn)貨，都說(shuō)起碼的賺回學(xué)費(fèi)了。
我的收獲就是跟三家同學(xué)工廠初步談了一下情侶裝的加工合作。他們都是跟韓都衣舍，以前的檸檬綠茶等品牌直接加工的，對(duì)品質(zhì)的控制以及網(wǎng)絡(luò)的流行因素有比較深的經(jīng)驗(yàn)。這樣對(duì)于我的生產(chǎn)會(huì)有更好的保障!
在這樣的培訓(xùn)中，如果不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)老手的話，真的很容易迷失的，因?yàn)槊總€(gè)業(yè)態(tài)，每種做法都是很不錯(cuò)，都有成功者。
尤其各種貨源例如外貿(mào)尾貨，庫(kù)存原單等，操作的好真的很賺錢(qián)。尤其聽(tīng)那些零售大師說(shuō)的，更讓人打開(kāi)眼界，原來(lái)我們有時(shí)候穿的1000多的品牌服裝，很多時(shí)候就是50塊批來(lái)的外貿(mào)尾貨，真是利潤(rùn)超超大了，暴利中的暴利!
很多新手就在這樣的狀況下不斷的搖擺，我就笑話幾個(gè)新手，問(wèn)他們：暈船了沒(méi)?他們只能報(bào)與微笑和苦笑。
說(shuō)真的，我要是新手創(chuàng)業(yè)，我要是不死了心眼一定要搞情侶裝的話，我也會(huì)搖擺的。
畢竟面前的大餅太多了，個(gè)個(gè)都好吃!我的理解是，女裝的水好深，賺錢(qián)不容易，但是容易賺大錢(qián)，其他服裝賺錢(qián)容易，但是賺不到大錢(qián)。全世界的衣服，女裝占了70%有多，剩下的30%才是童裝，男裝，老年裝以及其他更細(xì)分的服裝類(lèi)別。
女裝的市場(chǎng)容量大，消費(fèi)量擺在那里，不用去考慮。但是買(mǎi)的多，做的更多，比較難做出差異化和個(gè)性化。定位比較難!任何你能想到的定位和點(diǎn)子幾乎都有數(shù)不清的同行等著你pk，所以要做好真的不容易。
其他的呢，例如男裝，童裝，老人裝，情侶裝，親子裝等因?yàn)槎ㄎ槐容^窄，消費(fèi)熱度也少很多，但是容易突圍而出。但是賺錢(qián)不會(huì)很多。比較難做上一年銷(xiāo)售幾個(gè)億的業(yè)績(jī)。
例如在淘寶上賣(mài)服裝，女裝就是最大的類(lèi)別，初入競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)，幾乎就等于你自己去了火車(chē)站，瞬間淹沒(méi)在了人海里!所以老馬才會(huì)提倡“小而美”。情侶裝就是一個(gè)小而美的品類(lèi)，不過(guò)現(xiàn)在相比女裝以及別的類(lèi)目，真的是太小了，但我看到一個(gè)慢慢上升的趨勢(shì)!
很多女裝在網(wǎng)絡(luò)上流量費(fèi)成本太高，而且轉(zhuǎn)化率不高，了不起就是2~3%了。但因?yàn)樗幕鶖?shù)大，所以總體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是很大。我看到女裝網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻越來(lái)越高的，沒(méi)有足夠的資金和很專(zhuān)業(yè)的服裝知識(shí)以及品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)推廣等知識(shí)，很難分到一杯羹吃。
但是情侶裝流量成本沒(méi)那么高，轉(zhuǎn)化率如果做的好的話，估計(jì)能做到5%以上。所以感覺(jué)還不賴(lài)，呵呵。對(duì)于能實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)別的話，所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不需要那么高，而且我最?lèi)?ài)的是，情侶裝不單單賣(mài)的是衣服，還有一份濃濃的愛(ài)意，我喜歡看到人們穿著情侶裝，濃情蜜意的樣子，覺(jué)得世界很美好。。。。。
但我了解到大部分在淘寶買(mǎi)情侶裝的人，他們也有自己的困惑，市面上主流的情侶裝大多數(shù)是同款不同碼的，尤其在夏裝的t恤上，幾乎都是如此的多，而且看來(lái)看去就是圖案的不同!質(zhì)量都比較低檔，這樣造成選擇很迷亂和暴力。我問(wèn)過(guò)一些情侶，他們都表示，他們希望有一些質(zhì)量更好的情侶裝，情侶穿起來(lái)像情侶，自個(gè)穿起來(lái)也很時(shí)尚的衣服，貴點(diǎn)都不怕。
但現(xiàn)在淘寶上把情侶裝的客戶(hù)都定位于以大學(xué)生和剛出社會(huì)的小白領(lǐng)為主。好像他們都還是窮學(xué)生一樣，但是你沒(méi)看到，現(xiàn)在主流的蘋(píng)果手機(jī)以及三星手機(jī)都是在他們手上握著呢?現(xiàn)在淘寶上銷(xiāo)售的情侶裝都很便宜。夏裝的t恤都是39~59為主，秋裝也不過(guò)69~99之間的多。
其實(shí)情侶們都很愿意買(mǎi)好一點(diǎn)的，但是確實(shí)沒(méi)有太多的選擇。如果有一些質(zhì)量更好的，款式更新的，估計(jì)情侶們咬咬牙，買(mǎi)貴一點(diǎn)的還是可以的。情侶們難得買(mǎi)一套情侶裝出去玩一下，結(jié)果質(zhì)量太差，跟自己平時(shí)那些衣服檔次都不對(duì)應(yīng)，有幾個(gè)愿意穿出去炫愛(ài)情呢?難道我們的愛(ài)情就這么廉價(jià)?女孩子們最怕撞衫了，如果一對(duì)情侶都撞衫了，那多尷尬呀!
我也問(wèn)過(guò)一些經(jīng)營(yíng)淘寶的店主，他們其實(shí)做的也很累，賣(mài)的那么便宜，客單價(jià)不高，本來(lái)就沒(méi)有女裝那么大的量，女裝一天出個(gè)1000單也是常有的事，但是情侶裝好難好難。這樣搞下來(lái)，好像做情侶裝淘寶的都沒(méi)賺到幾個(gè)錢(qián)，搞的跟個(gè)搬運(yùn)工一樣，付出與收獲不成正比。淘寶店主因?yàn)殇N(xiāo)量不高，也很難像女裝那樣動(dòng)不動(dòng)的就搞淘品牌。附加值很難上去!他們的難處我都知道!
淘寶店主的貨源也很痛苦，天貓和淘寶大賣(mài)家那些貨源很難搞到手，他們都是自己搞定的。線下那些加盟類(lèi)的廠家都要收加盟費(fèi)什么的，而且一些還不走線上，只進(jìn)超市，做品牌連鎖。所以他們幾乎只能去服裝批發(fā)市場(chǎng)，但服裝批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)情侶裝的極少數(shù)，因?yàn)榕l(fā)檔口很貴，情侶裝的拿貨量比較少，所以不劃算，都去做女裝和童裝了。只能一窩蜂的去阿里巴巴，所以淘寶上同質(zhì)同款的特別多，根本賣(mài)不起附加值!
其實(shí)情侶裝應(yīng)該很好賣(mài)的，因?yàn)橛幸环N情感銷(xiāo)售在里面，做促銷(xiāo)活動(dòng)，寫(xiě)文案都很容易有很多的東西可搞!所以情侶裝能不能做起來(lái)，關(guān)鍵就靠供應(yīng)鏈。一般來(lái)說(shuō)，淘寶店主最渴望的是：款多，量少，現(xiàn)貨!還有就是能打自己的商標(biāo)品牌，這樣可以容易和別的錯(cuò)開(kāi)，進(jìn)行差異化促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)，提高附加值!
提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣!
有消息稱(chēng)，佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖，原因是這位老師對(duì)考試成績(jī)低于98分的學(xué)生提出一個(gè)要求——必須寫(xiě)一份不低于100字的總結(jié)，于是，很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是“過(guò)激”了一點(diǎn)，是“對(duì)孩子的傷害”，殊不知，從小教孩子直面自己的問(wèn)題、總結(jié)自己的不足，訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力，就是最好的一種素質(zhì)教育。我想，這些小孩長(zhǎng)大后，一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。
在我正在做咨詢(xún)服務(wù)的幾家企業(yè)里，盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù)，可是，快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了，能夠交份年度總結(jié)上來(lái)的人卻寥寥無(wú)幾，能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒(méi)有。原因不外有二——要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做，我想，要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話，或者，學(xué)校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場(chǎng)之后，連份總結(jié)都要去百度!
當(dāng)然，也有很多人不知道為什么要做總結(jié)，就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來(lái)應(yīng)付，更有人認(rèn)為是上司沒(méi)事找事瞎折騰。我想，大家一定見(jiàn)過(guò)竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長(zhǎng)挺拔和堅(jiān)韌無(wú)比吧?？墒牵蠹蚁脒^(guò)沒(méi)有，為什么細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長(zhǎng)得如此堅(jiān)韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節(jié)”就知道了——竹子每長(zhǎng)一段，就會(huì)進(jìn)行總結(jié)，把精華的東西“集結(jié)”在一起，然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長(zhǎng)，這就是總結(jié)的作用。可以想象，要是沒(méi)有這一個(gè)個(gè)的“竹節(jié)”，竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么?也就是說(shuō)，恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累，也就是一種再發(fā)之力。
做好總結(jié)其實(shí)并不難。一定要先總結(jié)自己的成績(jī)，再總結(jié)存在的問(wèn)題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問(wèn)題交給上司的人是不受歡迎的，一定會(huì)變成上司的問(wèn)題。在總結(jié)成績(jī)時(shí)，最后附上數(shù)據(jù)來(lái)做業(yè)績(jī)證明，千萬(wàn)不要滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，千萬(wàn)不要用“處處彩旗飄飄”之類(lèi)的形容詞，以免上司看不起你?？偨Y(jié)問(wèn)題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責(zé)別人的不是，因?yàn)橹挥兄巧痰陀?0的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做，就去請(qǐng)教自己的上司，上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬(wàn)不要上“百度”，真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。
在職場(chǎng)中，計(jì)劃與總結(jié)其實(shí)密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦?？偨Y(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說(shuō)，總結(jié)其實(shí)是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納，計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以，會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃，計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣!在網(wǎng)上，有人總結(jié)了職場(chǎng)中的三大陋習(xí)——“對(duì)現(xiàn)有的工作不記錄，對(duì)完成的工作不總結(jié)、對(duì)未來(lái)的工作不規(guī)劃”，不總結(jié)就是其中之一，非常形象地說(shuō)明了這一點(diǎn)。
總結(jié)是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升，總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說(shuō)，人生也是處處都需要總結(jié)。當(dāng)我們爬上一個(gè)新的目標(biāo)之后，一定會(huì)稍作歇息之后，再向新的更高的目標(biāo)去沖刺，這種歇息實(shí)際上就是一種總結(jié)，很多時(shí)候，成功就是一種類(lèi)似的不斷的循環(huán)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇三
在署熱略減的初秋，我放下征收工作于8月10日至20日參加了全市地稅系統(tǒng)干部綜合能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)為期10天的稅收業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓我收獲多多，主要體現(xiàn)在以下方面：
一、更新了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
知識(shí)在于更新，特別是在當(dāng)今國(guó)際多元化發(fā)展時(shí)代，稅收工作也發(fā)生著較大變化，為適應(yīng)當(dāng)前稅收形勢(shì)，市縣地稅局與西南財(cái)大精心組織了這次培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們主要學(xué)習(xí)了《中國(guó)的安全環(huán)境與外交形勢(shì)》、《新思想觀點(diǎn)新提法解讀》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》、《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《建安、房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)檢查實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策分析與征管》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》、《近期稅制改革前沿問(wèn)題與動(dòng)向》、《公務(wù)員形象塑造與行政禮儀》、《壓力應(yīng)對(duì)與心理調(diào)適》及《音樂(lè)人生》。授課老師全是專(zhuān)家教授，講解涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣闊，我被老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)、精準(zhǔn)的語(yǔ)言、靈活的方法、精心的策劃及幽默和諧的表達(dá)深深折服，使我在學(xué)習(xí)中感受到了學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣和身心的愉悅。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許多實(shí)用的新知識(shí)，解決了實(shí)際工作中不能解決的難題和新問(wèn)題，彌補(bǔ)了自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí)，促使我改變舊的思想觀念，將思路提升到更高境界思考問(wèn)題。自參加工作以來(lái)，很少參加這樣的培訓(xùn)，即使有學(xué)習(xí)也不全面。注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)是近年以來(lái)的事，這之前大多是“天寒了才去購(gòu)衣服、下雨了才去購(gòu)雨傘”，事前培訓(xùn)極少，很難適應(yīng)稅收實(shí)際工作需要，這樣就導(dǎo)致基層稅務(wù)人員嚴(yán)重缺乏理論知識(shí)的更新，久而久之便形成阻礙稅務(wù)人員勝任工作的積極性及提高實(shí)際操作技能和辦事效率的重要因素。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)可算是雪中送炭。老師們精心備課，悉心授課，并采用與稅收工作實(shí)際相結(jié)合的方法進(jìn)行深入淺出的講解和闡述，使我們?nèi)菀桌斫夂徒邮埽行Ъぐl(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情和興趣，達(dá)到了培訓(xùn)目的，收到較好學(xué)習(xí)效果，對(duì)今后稅收工作的規(guī)范化運(yùn)行必將起到積極的推動(dòng)作用。
二、懂得了知識(shí)的重要，學(xué)習(xí)勢(shì)在必行。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我知道自己系統(tǒng)知識(shí)的嚴(yán)重匱乏，不學(xué)不知道，越學(xué)越感覺(jué)自己不懂得的東西實(shí)在太多。從事稅收工作多年，認(rèn)為憑多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該基本能夠勝任，但在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)并非如此，特別是參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，才知道我們所從事的工作與其他行業(yè)一樣具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性，工作中來(lái)不得半點(diǎn)虛假，更不能馬馬虎虎，稍有疏忽就有可能出大錯(cuò)誤人誤己。稅收工作涉及方方面面，這次學(xué)習(xí)時(shí)才知道需要掌握的稅收法律條款多達(dá)一萬(wàn)以上，且隨時(shí)更新，不加足馬力竭盡全力學(xué)習(xí)要在當(dāng)今時(shí)代搞好稅收工作那是斷然不行的。目前平常工作雖然能夠基本推行走，但遇到較為復(fù)雜的稅收業(yè)務(wù)就很難說(shuō)了。在學(xué)習(xí)之前就遇到一個(gè)外地納稅人需要取得總機(jī)構(gòu)和分包機(jī)構(gòu)建安發(fā)票，在花費(fèi)多半天時(shí)間經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)才最終完成，好在納稅人還算理解。經(jīng)過(guò)這次事件，自己知道學(xué)習(xí)的確至關(guān)重要。要成為一名合格的稅務(wù)人員，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策業(yè)務(wù)水平，不能全面較熟練地掌握稅收政策業(yè)務(wù)和實(shí)際操作技能，或者死搬教條不能靈活運(yùn)用，沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，要適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的稅收工作那簡(jiǎn)直是天方夜譚。這次培訓(xùn)讓我更加懂得知識(shí)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。這次培訓(xùn)涉及內(nèi)容廣、實(shí)效性強(qiáng)，老師集中解決了我們?cè)诙愂展ぷ鲗?shí)際中的新問(wèn)題、難點(diǎn)及一些模糊概念，為今后提高實(shí)際工作能力必將起到推動(dòng)作用。
三、更新觀念，規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
多年來(lái)，在稅收實(shí)際工作中，按照稅收政策法律規(guī)定，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅收業(yè)務(wù)實(shí)行征管查相分離的處理原則，因缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，即使培訓(xùn)也實(shí)行分條塊培訓(xùn)，使征管一線人員對(duì)管理與稽查環(huán)節(jié)稅收知識(shí)必然缺乏深刻理解，以致于在稅收工作實(shí)踐中確真還出現(xiàn)過(guò)諸如某些稅收業(yè)務(wù)不知道如何辦理的情形。在這次學(xué)習(xí)之前，平常辦理稅收業(yè)務(wù)時(shí)，多少還報(bào)有因業(yè)務(wù)素質(zhì)低不知者無(wú)罪的陳舊觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)了《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)課程后才知道這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。在新形勢(shì)下，規(guī)范執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)顯得越來(lái)越重要。只有在確保安全執(zhí)法的前提下為納稅人服務(wù)才既有利于執(zhí)法機(jī)關(guān)又有利于執(zhí)法人員，也才能夠從根本上杜絕或減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。具體應(yīng)從以下方面入手：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高稅收法制觀念和政策理論水平;二是加強(qiáng)廉政紀(jì)律約束，嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;三是從思想上引起高度重視，防微杜漸;四是嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，增強(qiáng)責(zé)任心和利誘控制力，以規(guī)范執(zhí)法行為;五是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)拒腐防腐能力;六是進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化源頭控制。
四、學(xué)用結(jié)合，提升了理論水平和操作技能。
學(xué)以致用，這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)在于理論聯(lián)系實(shí)際，授課內(nèi)容是廣元市地稅局和西南財(cái)大針對(duì)廣元地稅工作實(shí)際精心安排，實(shí)用性極強(qiáng)，所設(shè)課程如《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》等培訓(xùn)內(nèi)容正是我們需要學(xué)習(xí)的重要知識(shí)，所以大家學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。老師們精心備課，悉心授課，用精準(zhǔn)的語(yǔ)言和生動(dòng)的教學(xué)方法，通過(guò)實(shí)際案例的講解讓高深的理論變得深入淺出更能讓人易懂難忘。這次培訓(xùn)解決了稅收實(shí)際工作中常常遇到的一些極難把握的難點(diǎn)和模糊概念，通過(guò)學(xué)習(xí)，原來(lái)在稅收實(shí)際工作中存在的一些一知半解的問(wèn)題也迎刃而解了。學(xué)習(xí)的重要性和必要性在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的淋漓盡致、恰到好處。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我接受了新理念、新知識(shí)，開(kāi)拓了思路，增強(qiáng)了理論知識(shí)水平，實(shí)際操作技能也有所提高，同時(shí)被老師們的博學(xué)睿智、風(fēng)趣幽默、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)所折服，感覺(jué)聽(tīng)這些專(zhuān)家教授講課是一種享受，學(xué)習(xí)顯得既緊張又輕松，不知不覺(jué)在思想上產(chǎn)生了一種越學(xué)越想學(xué)的求知欲。培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，內(nèi)容是豐富的，效果是長(zhǎng)期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī)，用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)以后的實(shí)際工作，努力提升自身綜合能力，嚴(yán)格按照稅收工作要求，搞好當(dāng)前各項(xiàng)稅收工作，做一名合格的稅務(wù)干部，為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)力量!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇四
7月4日至7月6日我參加了黃河水電公司培訓(xùn)中心組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，通過(guò)這次訓(xùn)練，使我受益匪淺，終生難忘。以前我對(duì)“拓展訓(xùn)練”并不是很清楚，通過(guò)教練介紹，我才明白原來(lái)這種訓(xùn)練是一種考驗(yàn)人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)，但其又不完全屬于體育運(yùn)動(dòng)的范疇。由于時(shí)間有限，我們參加的項(xiàng)目并不很多，但是正是這幾個(gè)小小的項(xiàng)目，讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
間內(nèi)，每一位隊(duì)員都翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”。項(xiàng)目開(kāi)始后，大家并不急于過(guò)網(wǎng)，而是在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，每個(gè)人根據(jù)自己的體形找到自己要過(guò)的網(wǎng)格。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力的努力，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了這個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)任務(wù)里，需要所有的隊(duì)員在不接觸“電網(wǎng)”的情況下穿過(guò)所有的洞，而且這些洞在沒(méi)有別人的幫助下是不可能讓一個(gè)人獨(dú)自通過(guò)的，這就要求所有的隊(duì)員相互幫助，相互協(xié)作，相互信任。以及在“高壓電”和“時(shí)間短”等條件的“威脅”下要求所有的隊(duì)員要保持清醒的頭腦，不慌不亂，服從領(lǐng)導(dǎo)者的安排，分工合作，"送人"的人要求精力集中。避免和"電網(wǎng)"接觸，"被送者"要和"送人"的人建立信任，相互支持，通過(guò)這個(gè)任務(wù)，我體會(huì)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，相互合作、相互支持、相互信任的重要性，以及在人力資源配備這方面，要求什么樣的人選擇什么樣的崗位，應(yīng)該是有什么樣的"洞"放什么樣的人，而不是有什么樣的人找與之合適的"洞"還有就是要注意細(xì)節(jié)，這個(gè)任務(wù)要求應(yīng)該是不能犯任何錯(cuò)誤，因?yàn)槿梭w是導(dǎo)電的，有一個(gè)人出現(xiàn)失誤，就會(huì)使與之關(guān)聯(lián)的人全部"犧牲"。
最后一個(gè)項(xiàng)目是“團(tuán)隊(duì)翻越4米高的成功墻”，也是拓展訓(xùn)練的“畢業(yè)墻”，兩組合并在一起。教練一聲令下，我便沖了上去，當(dāng)時(shí)我想第一個(gè)上人梯爬上去拉人，可是力量不是很大，還是趴下身做了人梯，一開(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn)將腦袋朝向里側(cè)，第二個(gè)人爬上我們的身體推第一個(gè)人上墻的人踩的是我的脖子，好痛好難受，但是他在拼命推第一個(gè)人我不能閃他下來(lái)，所以我硬頂著直到他將第一個(gè)人送上去，然后我默默趴在前面的戰(zhàn)友身上繼續(xù)作人梯，感覺(jué)自己的戰(zhàn)友一個(gè)個(gè)從自己的身上爬過(guò)，真的好有成就感，雖然很累甚至被踩得很痛，我們作人梯的沒(méi)有抱怨的，最后將其他的人送上去我們作人梯的一個(gè)個(gè)上去了最后又用人繩將最后一個(gè)戰(zhàn)友拉了上來(lái)，拉的時(shí)候有個(gè)隊(duì)友甚至手上被抓了一塊肉，可所有的人都是那樣的自豪興奮，這就是團(tuán)隊(duì)的力量，4米高的墻，一個(gè)人力量無(wú)論怎樣也翻不過(guò)來(lái)，我們28人的團(tuán)隊(duì)成功將其翻越，真的是“團(tuán)結(jié)就是力量,眾力斷金”。
最深的有以下幾點(diǎn)：
的混亂。
過(guò)。
局面。
成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
神。
是巨大的。
如此呢?
隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要。
9、溝通和理解的重要，語(yǔ)言的溝通勝過(guò)任何肢體的表達(dá)，生活上、工作中如果我們能及時(shí)溝通，就會(huì)避免許多不必要的麻煩。
10、做任何事情，首先需要有一個(gè)明確的目標(biāo)，只有確定了前進(jìn)的方向和最終需要達(dá)到的結(jié)果，才能確定過(guò)程中所要采取的方法與步驟。
11、懂得擺正自己的位置，在團(tuán)隊(duì)中既要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處與智慧，同時(shí)也要懂得服從與付出。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都去做領(lǐng)導(dǎo)管理者，那么還有執(zhí)行與服從者嗎?目標(biāo)已經(jīng)確定，就需要一些人充當(dāng)管理者，只需要一種聲音在團(tuán)對(duì)中，制訂出可行的方法，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
12、不要提早給自己設(shè)限，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力非常巨大，在平常也許這種能力不會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，但當(dāng)特殊情況出現(xiàn)時(shí)，自身潛力就會(huì)在不知不覺(jué)中發(fā)揮出來(lái)。
13、團(tuán)隊(duì)的意義，團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)人，幾十個(gè)人，甚至幾百個(gè)人，幾千個(gè)人站在一起，就能稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)，而且在團(tuán)隊(duì)中還需要成員之間的團(tuán)結(jié)，協(xié)作和默契。相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)。一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)，將會(huì)是一事無(wú)成;而一個(gè)親密無(wú)間的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是無(wú)堅(jiān)不摧的。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我感覺(jué)拓展訓(xùn)練也有些不足：
1、時(shí)間安排的過(guò)短。如果當(dāng)一個(gè)咦呀學(xué)語(yǔ)的孩子剛剛開(kāi)始學(xué)會(huì)說(shuō)話的時(shí)候，你又將他關(guān)了起來(lái)，他的語(yǔ)句尚未暢通，更談不上思想，那么他又何談深刻。我們都知道霍普金斯，他的事跡很感人，可當(dāng)人們?cè)趲讉€(gè)小時(shí)的感動(dòng)過(guò)后，幾乎多有的人都漸漸忘記了那分震撼，回到了從前的生活，同樣我們?cè)谕卣怪杏辛酥T多感悟，當(dāng)將感悟付諸行動(dòng)是需要時(shí)間的。既然已經(jīng)拉開(kāi)了拓展的序幕，為什么不讓它達(dá)到極致呢?就如同我們做服務(wù)一樣，求得完美，才有榮光。
2、時(shí)間安排的倉(cāng)促。在我們的休息日，在我們盼了一個(gè)倒班的休息日里舉行這樣的活動(dòng)，勞累辛苦客觀存在，而且深刻的存在著，并且再延續(xù)了一周，那么真正什么的干擾了我們正常的生活的是什么不言而喻，也許這也是公司的目的之一。讓我們?cè)谄v中牢牢的記住曾吃過(guò)的苦，磨練意志，繼續(xù)在工作、生活中吃苦耐勞。
但我想說(shuō)得是人在疲憊的時(shí)候最容易悲觀失望，智商也會(huì)很低，勞動(dòng)效率也會(huì)下降，很容易犯低級(jí)錯(cuò)誤，會(huì)降低我們的自信心。我們都看到現(xiàn)代人因?yàn)楦邚?qiáng)度的工作患了很多病癥，他們最后才明白了生命怎樣才可以更快樂(lè)，更有意義。當(dāng)然我們的工作還沒(méi)到達(dá)那個(gè)境地，但我想在疲勞的時(shí)候，我們需要靜靜的去思考些東西，而不是去做些東西。
當(dāng)然以上僅是本人不足為道的“偏見(jiàn)”，需要大家親身體驗(yàn)，才能有所感受!但是很多人都有一個(gè)擔(dān)心：任何現(xiàn)實(shí)環(huán)境都存在利益等因素的干擾，最終大家能否把這里的體驗(yàn)移植到自己的工作上呢?一是回去后不斷強(qiáng)化和鞏固積極的體驗(yàn)，同時(shí)力爭(zhēng)全員培訓(xùn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成共鳴才會(huì)起到理想的效果。多虧每個(gè)項(xiàng)目之后都有回顧總結(jié)，回顧幫助了大家消化、整理、交流和提升訓(xùn)練中的體驗(yàn)，總結(jié)出通過(guò)一個(gè)集體項(xiàng)目，聯(lián)系到工作中團(tuán)隊(duì)合作的種種重要性。很幸運(yùn)，我經(jīng)歷過(guò)了這樣的訓(xùn)練。對(duì)于我來(lái)說(shuō)拓展是在營(yíng)造一種氛圍，培養(yǎng)人們所說(shuō)到的團(tuán)對(duì)意識(shí)，同時(shí)也是對(duì)自己勇氣的一種挑戰(zhàn)。這次拓展訓(xùn)練讓我的心胸變的更加寬闊。讓我時(shí)刻提醒自己：相信自己，勇于把握機(jī)會(huì)。時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，我相信每一個(gè)人，都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活中遇到的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間。我們要用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天，面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)，我們將無(wú)往而不勝!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇五
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，保險(xiǎn)的工作很難，但還是有人可以做到精英，這都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得感悟，歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?，接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶(hù)，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受，被客戶(hù)所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的。
心得體會(huì)。
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一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇六
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了，不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，為了能與大家一起進(jìn)步，我把我在銷(xiāo)售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn)：
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半，銷(xiāo)售首先是從顧客的接觸開(kāi)始，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職，只起到了解說(shuō)的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開(kāi)場(chǎng)白的技巧。
開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色，對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心，會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望，銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái)，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái)，和顧客一起欣賞，促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。
營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。
營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn)，對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心，這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外，銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話題，通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來(lái)訂夠，并且反映都很好，有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi)，等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白，突出賣(mài)點(diǎn)，好的開(kāi)始是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
心態(tài)決定行動(dòng)。
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處，不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客，都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī)，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后，最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì)，除了正常銷(xiāo)售外，完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能，購(gòu)買(mǎi)部分配件，無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)。
絕大部分人希望多賺，少花錢(qián)，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn)，贈(zèng)品可以很好地滿(mǎn)足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品，不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力，人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”，獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián)，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)。
盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了，再談價(jià)格，就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力，然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中，門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系，價(jià)格一定會(huì)讓您滿(mǎn)意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格，此時(shí)，顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足，只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
“第三者”是阻力也是助力。
銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度，知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定。
在最后要訂單的時(shí)候，門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的，要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)，門(mén)市人員切記不能失去耐性，幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。
在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則，銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系，讓顧客決定1或者2，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí)，會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi)，就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中，給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū)，從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實(shí)，我為分公司賣(mài)命?，F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇七
12月11日，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原帶領(lǐng)聚成股份總部部分家人開(kāi)展了一場(chǎng)“如何提升我們的工作效率”的行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。在本次行動(dòng)學(xué)習(xí)課程中，參與者分成7個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)參與者所在的團(tuán)隊(duì)都提出幾個(gè)職場(chǎng)中比較棘手的問(wèn)題，然后將其中最具代表性的問(wèn)題交換到不同的團(tuán)隊(duì)中，組織每個(gè)團(tuán)隊(duì)解決手中的問(wèn)題，群策群力，分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次的培訓(xùn)課程中，各參會(huì)團(tuán)隊(duì)都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)——。
如何解決工作中由于方法不當(dāng)而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國(guó)華代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭國(guó)華：在職場(chǎng)中，我們作為執(zhí)行者，如果把時(shí)間用于考慮為什么要這樣做，還不如把這些時(shí)間用在去思考如何將領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行到位。把更多的時(shí)間用在思考如何把接到手的工作完成，這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。
如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
李貝：在職場(chǎng)中很多家人都會(huì)或多或少的回有工作拖延癥的情況，想要克服“拖延癥”，那首先要正視這個(gè)問(wèn)題，不要逃避。在認(rèn)識(shí)到自己有工作拖延的情況之后，要給自己設(shè)立工作目標(biāo)——首先給工作設(shè)列清單，依據(jù)工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項(xiàng)工作標(biāo)注計(jì)劃工作時(shí)間，當(dāng)然標(biāo)注的時(shí)間要盡量提前;接下來(lái)，就是嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)清單來(lái)完成工作，每完成一項(xiàng)計(jì)劃，可以獎(jiǎng)勵(lì)自己，如果沒(méi)有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時(shí)間段。相信這樣做之后，工作拖延癥將逐漸的遠(yuǎn)離我們了。
有突發(fā)性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷(xiāo)售部黃勝藍(lán)代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
黃勝藍(lán)：突發(fā)事件是事件發(fā)生、發(fā)展出乎意料，比如突然接到了其他的項(xiàng)目或工作，這種時(shí)候，我們應(yīng)該依據(jù)矩陣法，緊急事件緊急處理。在平時(shí)的工作中，為了避免突發(fā)性工作，我們可以多做一些工作備選方案的準(zhǔn)備，這是可以用經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累的。在團(tuán)隊(duì)工作中，盡量做到職責(zé)分明，分工合作，這將在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，我們能更快、更好的完成和解決。
如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
戴盟明：提升抗干擾能力首先要增強(qiáng)自身的工作原則性;在事件發(fā)生時(shí)，要學(xué)會(huì)選擇性的拒絕;對(duì)于工作，我們要增強(qiáng)工作認(rèn)識(shí)和責(zé)任心。做到這幾點(diǎn)，相信我們的抗干擾能力一定會(huì)提升。
如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
鐘斌：想要提高技能，我們一點(diǎn)要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，多參與培訓(xùn)。在平時(shí)工作中，發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和技能劣勢(shì)，然后利用網(wǎng)絡(luò)、全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)、培訓(xùn)等等方式，來(lái)改善和提高自身的能力。
如何解決工作中溝通障礙的問(wèn)題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
林少麗：針對(duì)溝通障礙的解決方案：第一，可以在溝通之前做相關(guān)資料的準(zhǔn)備和整理，讓自己的溝通思路清晰;第二，在溝通前，要清楚事件的相關(guān)負(fù)責(zé)人，找到事件的關(guān)鍵人物進(jìn)行溝通，避免溝通重復(fù);第三，針對(duì)不同的溝通對(duì)象選擇不同的溝通方式;第四，提高自己的溝通技巧，像語(yǔ)言表達(dá)能力、語(yǔ)言組織等等;第五，溝通時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考和聆聽(tīng)，從中選擇更好的解決方法。
如何調(diào)整情緒來(lái)更好的完成工作?聚成股份財(cái)務(wù)中心彭小明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭小明：調(diào)整情緒可以借助外力來(lái)影響，比如可以多參與部門(mén)、公司的活動(dòng)，培養(yǎng)興趣的同時(shí)，心情會(huì)在周?chē)说挠绊懴略絹?lái)越好。提升自身修養(yǎng)也很重要，這會(huì)讓自己的心情自己調(diào)節(jié)。
經(jīng)驗(yàn)伴隨成長(zhǎng)，成長(zhǎng)提升技能。相信本次培訓(xùn)給各家人都帶來(lái)了不同的收獲，希望沒(méi)有參與本次培訓(xùn)的家人們也可以從中學(xué)到些方法。
一、樹(shù)立高效意識(shí)：這是道的層面，也是根本，首先你要想去改變，想提高的這種意識(shí)，轉(zhuǎn)化到行為，讓行為再形成自己的習(xí)慣。
二、做好目標(biāo)管理：設(shè)定好個(gè)人的目標(biāo)，根據(jù)smart原則來(lái)確立好目標(biāo)，做好目標(biāo)分解，并始終保持強(qiáng)烈的目標(biāo)感。
三、做好工作計(jì)劃：分析工作找到核心點(diǎn)，做好工作項(xiàng)分解，加載好時(shí)間和資源，要事先做好布局。
四、合理安排任務(wù)：列好任務(wù)清單，確定好輕重緩急，有序推進(jìn)，分配好自身的資源，集中精力抓關(guān)鍵、抓重要、抓迫切點(diǎn)。
五、做好時(shí)間管理：時(shí)間管理的本質(zhì)還是事件管理，確定工作項(xiàng)的四個(gè)象限，然后再可以借助一些工具和軟件，例如甘特圖、里程碑圖做出時(shí)間規(guī)劃。
六、打破舒適區(qū)：每個(gè)人都有舒適區(qū)，盡可能打破自己更多的舒適區(qū)，讓你的勤奮和努力成為習(xí)慣。
七、培養(yǎng)良好的溝通能力：做好向上、平級(jí)、向下的溝通，做好情緒管理，建立良好雙向溝通的渠道，多交流、多反饋的習(xí)慣。
八、客服主觀的低效因子：增加時(shí)間觀念，例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來(lái)增強(qiáng)自己的時(shí)間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢(shì)、避免決策效率低下等。
九、客服客觀的低效因子：屏蔽一些不重要的干擾源，積極應(yīng)對(duì)變化、擁抱變化，避免辦公環(huán)境的沉悶等。
十、用pdca的一個(gè)循環(huán)的思維來(lái)不斷推進(jìn)和優(yōu)化自己的工作。
十一、面對(duì)任何棘手的問(wèn)題，始終保持：面對(duì)它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態(tài)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇八
很高興公司能安排我，參加了這一場(chǎng)聚成的培訓(xùn)。聽(tīng)了講師生動(dòng)激情的講解，心中有了一些感觸。通過(guò)這次理性的梳理、感性的沁染，領(lǐng)悟到很多新的觀念和理念，透徹的理解與分析并運(yùn)用到今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，逐步提高自身能力才能為公司營(yíng)造利潤(rùn)。下面就是一些學(xué)習(xí)心得與大家分享一下：
1、找準(zhǔn)定位。
要先在社會(huì)當(dāng)中為自己找好位置，知道自己站在哪里，需要走向哪里？人生如果錯(cuò)了方向，停止就是進(jìn)步。人，總是很難改正自己的缺點(diǎn)，人，也總是很難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，有時(shí)，明知錯(cuò)了，卻欲罷不能，一錯(cuò)再錯(cuò)，把握正確的方向，堅(jiān)守自己的原則，世界上的誘惑很多，天上永遠(yuǎn)不會(huì)掉餡餅，不要因?yàn)樨潏D一時(shí)的快樂(lè)而付出慘痛的代價(jià)，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，一定要止步。
趁著自己沒(méi)錯(cuò)得太遠(yuǎn)，及時(shí)的回頭，也許還是來(lái)得及的。
2、學(xué)會(huì)溝通。
在找準(zhǔn)自己的定位后，就可以開(kāi)始參與到公司的工作之中來(lái)，而工作是需要進(jìn)行人與人之間的溝通。
其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌兀渴篱g有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強(qiáng)，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，矗立于二十一世紀(jì)的東方。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇九
三年的時(shí)間一晃而過(guò)，回顧工作室為我們組織的活動(dòng)，一次次聽(tīng)課評(píng)課，專(zhuān)家講座，為的不僅僅是提高教學(xué)水平，更讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到教育這份工作的意義。
一、教學(xué)方面。
1、能對(duì)二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)與常規(guī)的音樂(lè)學(xué)習(xí)，學(xué)生們?cè)谒枷肷?、認(rèn)識(shí)上、音樂(lè)的審美能力上能夠達(dá)到一定進(jìn)步，本學(xué)期對(duì)低年段的教學(xué)能從最為基礎(chǔ)的音樂(lè)樂(lè)理學(xué)起，把旋律當(dāng)作歌曲的第二段歌詞唱。學(xué)生學(xué)習(xí)了包括視唱、練耳、音準(zhǔn)、欣賞以及二聲部節(jié)奏合奏等等。
2、培養(yǎng)良好的聆聽(tīng)習(xí)慣。音樂(lè)是聽(tīng)覺(jué)的藝術(shù)，在學(xué)習(xí)音樂(lè)的過(guò)程中首先要學(xué)會(huì)用耳朵聆聽(tīng)，每次讓學(xué)生聽(tīng)音樂(lè)都是帶著問(wèn)題聽(tīng)，如歌曲的情緒，內(nèi)容，聽(tīng)到音樂(lè)你想到了什么等等。
3、運(yùn)用評(píng)價(jià)機(jī)制。不僅自己有一套評(píng)價(jià)機(jī)制，而且跟班主任的評(píng)價(jià)機(jī)制相結(jié)合，長(zhǎng)此以往效果會(huì)更加明顯，學(xué)生很在乎自己的小組是否優(yōu)秀。在生生互評(píng)的環(huán)節(jié)中，學(xué)生能從速度，力度和音準(zhǔn)三方面來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、今年的教研課我選擇用五年級(jí)，而不是我從一年級(jí)一直帶上來(lái)的三年級(jí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。五年級(jí)學(xué)生不是不想唱歌，而是不敢唱歌，原因有兩點(diǎn)：一是害羞，二是變聲不敢唱。這個(gè)年齡階段的孩子心智相比一、二、三年級(jí)來(lái)說(shuō)相對(duì)成熟，有強(qiáng)烈的自尊心，接受能力快。
針對(duì)這幾點(diǎn)我采取了以下措施：首先評(píng)價(jià)制度盡可能詳細(xì)，包括上課帶書(shū)，完成作業(yè)情況，回答問(wèn)題等，并與班主任評(píng)價(jià)機(jī)制掛鉤，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力;其次讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。分小組時(shí)盡量做到把唱歌好、跳舞好、會(huì)器樂(lè)、會(huì)電腦的學(xué)生平均分配，這樣每組才能公平競(jìng)爭(zhēng)。查找資料完全可以由學(xué)生完成，變聲的男生可以通過(guò)器樂(lè)來(lái)表演歌曲，歌唱難點(diǎn)可由合唱團(tuán)的學(xué)生進(jìn)行教唱。最后利用下課前五分鐘放他們喜愛(ài)的音樂(lè)，哪組分?jǐn)?shù)最多就由哪組來(lái)選擇曲目。
三年級(jí)的孩子對(duì)比賽是最感興趣了，利用這個(gè)心理特點(diǎn)，課堂上常常采用比賽加分的機(jī)制來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一招是百試百靈，也可以延伸至課外的排路隊(duì)。實(shí)行了上課加分的評(píng)價(jià)機(jī)制后，三(二)班連最調(diào)皮的學(xué)生也在課堂上表現(xiàn)的很乖，回答問(wèn)題非常積極。
二、獲獎(jiǎng)情況。
1、20__年9月論文《音樂(lè)劇進(jìn)中小學(xué)音樂(lè)藝術(shù)課堂的構(gòu)思與設(shè)想》在“福田區(qū)教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變論文比賽”中榮獲二等獎(jiǎng)。
2、20__年5月在福田區(qū)第十屆中小學(xué)生合唱節(jié)中榮獲輔導(dǎo)二等獎(jiǎng)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十
會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃，計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。你知道聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得吧!
提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣!
有消息稱(chēng)，佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖，原因是這位老師對(duì)考試成績(jī)低于98分的學(xué)生提出一個(gè)要求——必須寫(xiě)一份不低于100字的總結(jié)，于是，很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是“過(guò)激”了一點(diǎn)，是“對(duì)孩子的傷害”，殊不知，從小教孩子直面自己的問(wèn)題、總結(jié)自己的不足，訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力，就是最好的一種素質(zhì)教育。我想，這些小孩長(zhǎng)大后，一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。
在我正在做咨詢(xún)服務(wù)的幾家企業(yè)里，盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù)，可是，快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了，能夠交份年度總結(jié)上來(lái)的人卻寥寥無(wú)幾，能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒(méi)有。原因不外有二——要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做，我想，要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話，或者，學(xué)校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場(chǎng)之后，連份總結(jié)都要去百度!
當(dāng)然，也有很多人不知道為什么要做總結(jié)，就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來(lái)應(yīng)付，更有人認(rèn)為是上司沒(méi)事找事瞎折騰。我想，大家一定見(jiàn)過(guò)竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長(zhǎng)挺拔和堅(jiān)韌無(wú)比吧?？墒?，大家想過(guò)沒(méi)有，為什么細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長(zhǎng)得如此堅(jiān)韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節(jié)”就知道了——竹子每長(zhǎng)一段，就會(huì)進(jìn)行總結(jié)，把精華的東西“集結(jié)”在一起，然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長(zhǎng)，這就是總結(jié)的作用。可以想象，要是沒(méi)有這一個(gè)個(gè)的“竹節(jié)”，竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么?也就是說(shuō)，恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累，也就是一種再發(fā)之力。
做好總結(jié)其實(shí)并不難。一定要先總結(jié)自己的成績(jī)，再總結(jié)存在的問(wèn)題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問(wèn)題交給上司的人是不受歡迎的，一定會(huì)變成上司的問(wèn)題。在總結(jié)成績(jī)時(shí)，最后附上數(shù)據(jù)來(lái)做業(yè)績(jī)證明，千萬(wàn)不要滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，千萬(wàn)不要用“處處彩旗飄飄”之類(lèi)的形容詞，以免上司看不起你?？偨Y(jié)問(wèn)題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責(zé)別人的不是，因?yàn)橹挥兄巧痰陀?0的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做，就去請(qǐng)教自己的上司，上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬(wàn)不要上“百度”，真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。
在職場(chǎng)中，計(jì)劃與總結(jié)其實(shí)密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦。總結(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說(shuō)，總結(jié)其實(shí)是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納，計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以，會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃，計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣!在網(wǎng)上，有人總結(jié)了職場(chǎng)中的三大陋習(xí)——“對(duì)現(xiàn)有的工作不記錄，對(duì)完成的工作不總結(jié)、對(duì)未來(lái)的工作不規(guī)劃”，不總結(jié)就是其中之一，非常形象地說(shuō)明了這一點(diǎn)。
總結(jié)是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升，總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說(shuō)，人生也是處處都需要總結(jié)。當(dāng)我們爬上一個(gè)新的目標(biāo)之后，一定會(huì)稍作歇息之后，再向新的更高的目標(biāo)去沖刺，這種歇息實(shí)際上就是一種總結(jié)，很多時(shí)候，成功就是一種類(lèi)似的不斷的循環(huán)。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來(lái)的，而是在充滿(mǎn)艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中，結(jié)合理論知識(shí)不斷探索，不斷實(shí)踐而成就的。雖然“實(shí)踐”是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，但并非誰(shuí)實(shí)踐得越多，誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)力就越高。“行動(dòng)”能夠給予人多少，取決于我們?cè)凇胺此肌鄙匣ㄙM(fèi)的努力。將“行動(dòng)”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式——“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。
11月6日下午，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級(jí)干部帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“有效溝通·行動(dòng)學(xué)習(xí)式”培訓(xùn)，張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師，他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿(mǎn)激情的分享受到了大家的歡迎，每到精彩之處培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)都會(huì)響起熱烈的掌聲。
培訓(xùn)一開(kāi)始，大家就分為五個(gè)隊(duì)，他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì)，每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對(duì)“溝通”提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問(wèn)題，最后，通過(guò)張老師的引導(dǎo)，通過(guò)趣味投票的設(shè)計(jì)，“溝通頻道不對(duì)、與沒(méi)有責(zé)任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對(duì)同樣的事情立場(chǎng)不一致、溝通對(duì)象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問(wèn)題”這五個(gè)問(wèn)題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。
華納隊(duì)張興華、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分享。
接下來(lái)，每個(gè)隊(duì)又針對(duì)提出的問(wèn)題討論解決方案，最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先，要從廣義的理念來(lái)理解“溝通”這個(gè)概念，一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠(chéng)的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn)，大家好才是真的好、始終深入對(duì)方的內(nèi)心，以心換心;“術(shù)”的層面——明確溝通目的、了解溝通對(duì)象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評(píng)估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說(shuō)，溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以“不要管對(duì)方怎么說(shuō)，只要管對(duì)方說(shuō)什么”可以對(duì)溝通達(dá)到較好的效果。
同時(shí)，他也表示，只要達(dá)到了溝通目的，有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通，可能某些時(shí)候效果是更快的，溝通形式?jīng)]有一定，永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。
最后，經(jīng)過(guò)激烈的分組pk、總結(jié)分享和投票環(huán)節(jié)，殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。
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博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十一
與人相處是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我自知學(xué)識(shí)淺薄不敢妄加評(píng)論，但卻始終渴望靠近并走入這門(mén)藝術(shù)，領(lǐng)略它的美。終于，在20xx年10月24日，我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。
公關(guān)培訓(xùn)，我們首先要學(xué)會(huì)的就是與人接觸，友愛(ài)互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道，隊(duì)長(zhǎng)要做那個(gè)承擔(dān)全隊(duì)錯(cuò)誤的人，但我沒(méi)有猶豫選擇成為隊(duì)長(zhǎng)，因?yàn)槲抑溃行┦?，還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過(guò)來(lái)，就可以保證隊(duì)友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中，我組的失誤讓我的俯臥撐從1個(gè)以乘2的方式漲到了32個(gè)，本來(lái)，我的身體素質(zhì)很差，膝蓋又有傷，俯臥撐對(duì)我來(lái)說(shuō)是難之又難的事，每一次受罰，我趴在地上費(fèi)力地?fù)纹鹕眢w時(shí)，我的組員們都在注視著我，是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來(lái)越沉重的責(zé)任，那一刻，我深知：我的背上，是一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)。
很多時(shí)候，責(zé)任是一種催化劑，活躍你的思維，調(diào)動(dòng)你的激情，挖掘你的潛力。一次性32個(gè)俯臥撐，是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)能夠做到的事，如果我沒(méi)有選擇當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我，給我端水按摩的時(shí)候，我被一種強(qiáng)烈的無(wú)悔沖擊著，因?yàn)槲业母冻觯讶辉趧e人的心中留下了愛(ài)的印記。
數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個(gè)個(gè)小組，而這種團(tuán)結(jié)在接下來(lái)的過(guò)電網(wǎng)環(huán)節(jié)中，則上升成了一種信任。
這期間，你的眼睛無(wú)法給你外界的任何信息，你不可以自行移動(dòng)，你只能毫無(wú)懷疑地把身體和生命交給隊(duì)友，讓他們用雙手托起你，接過(guò)你。
我是第二個(gè)穿越網(wǎng)格的人，之后的二十幾個(gè)人幾乎都被我托起過(guò)。當(dāng)一個(gè)個(gè)隊(duì)友在我的手上成功穿越的時(shí)候，我早已意識(shí)不到疲倦，心中充斥著托起生命的欣慰和自豪，激蕩得快要溢出。
游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié)，我說(shuō)了這樣幾句話：“當(dāng)每個(gè)人閉上眼睛被隊(duì)友托起時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)的核心就是信任兩個(gè)字，這種交付生命的信任必定升華為信仰，而信仰，是比夢(mèng)想還要重要的東西?！钡拇_，是信仰支撐著革命烈士挨過(guò)嚴(yán)刑拷打，是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說(shuō)夢(mèng)想給了我們前進(jìn)的動(dòng)力，那么信仰，則賦予了我們追求的勇氣。
公關(guān)培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都教會(huì)了我一生受用的東西，比如合作，比如誠(chéng)信，比如成功背后必然要付出的那些東西，比如我們生存的世界其實(shí)人才濟(jì)濟(jì)……這些認(rèn)知對(duì)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是，我們?cè)谝黄穑α?，付出了，感?dòng)了，收獲了。如果多年以后我們駐足回眸，這段經(jīng)歷將會(huì)成為成長(zhǎng)歲月中一道溫暖的陽(yáng)光，點(diǎn)亮眼睛，點(diǎn)亮希望。
最后，我想感謝為我們提供了這次機(jī)會(huì)的老師和學(xué)長(zhǎng)們，感謝托起我的隊(duì)友和公平競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們，謝謝你們?cè)谖页砷L(zhǎng)的路上不求回報(bào)、全心全意的陪伴和指引，謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天，我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂(lè)，會(huì)化作永恒閃爍于我心空的恒星，成為我低落時(shí)的安慰、忐忑時(shí)的信念、迷途時(shí)的召喚、成長(zhǎng)中的豐碑。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十二
近年來(lái)，隨著教育的不斷普及和社會(huì)的不斷發(fā)展，培訓(xùn)市場(chǎng)也開(kāi)始變得越來(lái)越活躍。多數(shù)人把參加培訓(xùn)視為一次機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)提升自己，提高技能水平和開(kāi)拓眼界，但其實(shí)，參加培訓(xùn)，更重要的是“感悟”，在實(shí)踐中對(duì)自己的領(lǐng)悟和理解。今天，我要分享一下我的感悟和培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)的重要性。
在現(xiàn)今的職場(chǎng)上，每時(shí)每刻都在發(fā)生著各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)和變化，自我價(jià)值也逐漸的凸顯，因此，培訓(xùn)已經(jīng)是不可或缺的一部分。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不能心浮氣躁，而是要認(rèn)真對(duì)待。之前我曾經(jīng)參加過(guò)一次培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)年紀(jì)太輕，只是抱著一種興趣和好奇來(lái)參加，很多東西只是聽(tīng)一下就忘記，沒(méi)有學(xué)到任何東西，反過(guò)來(lái)還耽誤了時(shí)間。之后我意識(shí)到，虛心學(xué)習(xí)本就沒(méi)有年齡的限制，而培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性不可忽視。
第二段：指定學(xué)習(xí)目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)效率。
指定學(xué)習(xí)目標(biāo)日后成為個(gè)人成功與否的關(guān)鍵，通過(guò)制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，可以在時(shí)間上更加有條理和高效，提高學(xué)習(xí)效率。針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容要設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，如何落實(shí)與執(zhí)行目標(biāo)才是關(guān)鍵所在，需要一步一步按照計(jì)劃進(jìn)行。
第三段：交流合作，切實(shí)反思自身優(yōu)劣。
與他人共同交流，與人協(xié)作互動(dòng)時(shí)也是相當(dāng)重要的一點(diǎn)，由于每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺陷，與他人交流可以互相交流補(bǔ)充，將自己薄弱的部分與別人的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，更加有利于個(gè)人的發(fā)展。并通過(guò)對(duì)比他人優(yōu)卑比較，知道自身的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行反思，往好的方向發(fā)展。
第四段：多角度思考創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題能力。
培訓(xùn)期間，還可以通過(guò)老師、同學(xué)、群體的互動(dòng)，從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題，這也有助于提高自己的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力。可以讓我們?nèi)轿坏牧私庾约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)，并且將自己在其他行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來(lái)，這樣可以激發(fā)更多的思路來(lái)解決問(wèn)題。而對(duì)于創(chuàng)新能力也需要這個(gè)過(guò)程中尋找和探索不同的思路，將不同的經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中去。
第五段：切實(shí)將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是將“感悟”貫穿始終，將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這點(diǎn)我感覺(jué)最重要，很多人在培訓(xùn)后也只是一塊紙，收納起來(lái)，從不實(shí)際應(yīng)用到工作生活中。將學(xué)到的新知識(shí)銘記在心，實(shí)際運(yùn)用于工作和生活中，并持之以恒地進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有親自經(jīng)歷，我們才會(huì)清楚地發(fā)現(xiàn)提高才能成就更好的人生。
總結(jié)：通過(guò)這次的培訓(xùn)，我真切地感受到學(xué)習(xí)的重要性，將學(xué)習(xí)所得，融入到實(shí)際工作生活當(dāng)中，才能夠更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價(jià)值，及時(shí)調(diào)整工作方向和策略，提高個(gè)人工作效率，獲得更高的職業(yè)成就。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十三
培訓(xùn)是一種獲取新知識(shí)、提升能力的學(xué)習(xí)方式，通過(guò)培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗(yàn)，并提高我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械母?jìng)爭(zhēng)力。然而，在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我們也需要有一些心得體會(huì)，這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。
首先，參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn)，我明白知識(shí)和技能的更新是必不可少的，這是時(shí)代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識(shí)和技能在不斷更新，如果不跟上時(shí)代的步伐，就會(huì)被淘汰。因此，我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)有的能力，要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
其次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和計(jì)劃。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不能盲目地追求知識(shí)的片面性，要根據(jù)自己的實(shí)際需求和興趣愛(ài)好來(lái)確定學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。同時(shí)，在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，要合理安排時(shí)間和資源，把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點(diǎn)。只有有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，才能更好地提高學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義。
第三，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅(jiān)持。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的工作，需要付出時(shí)間、精力和金錢(qián)等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式，而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅(jiān)持下去的。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)遇到各種困難和挫折，但只有堅(jiān)持下去，才能取得更好的成果。因此，我們要有毅力和堅(jiān)韌的品質(zhì)，不怕困難，不怕失敗，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，我們獲得了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，需要我們隨時(shí)保持對(duì)知識(shí)的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們要善于反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯(cuò)誤和不足，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié)，我們才能不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)。
最后，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會(huì)化的活動(dòng)，需要與他人進(jìn)行合作和交流。在培訓(xùn)中，我們可以結(jié)識(shí)到各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家和同行，通過(guò)他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)也是一個(gè)與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)，通過(guò)和他人的交流，我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此，我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中，借助他人的力量，提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
總之，參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式，通過(guò)培訓(xùn)我們可以獲得新的知識(shí)和技能，提高自己的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們需要有一些心得體會(huì)，這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要有目標(biāo)和計(jì)劃，并付出努力和堅(jiān)持，同時(shí)要不斷反思和總結(jié)，與他人合作和交流。只有這樣，我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十四
作為一名新員工，很榮幸能夠加入國(guó)泰君安這個(gè)大家庭，更感謝在我初來(lái)乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中，既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開(kāi)展流程、技巧，又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念，最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪，想到將來(lái)可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力，我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分：兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授，半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話："師者，所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言，每一位同事都是我的老師，特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干。看著他們站在臺(tái)上侃侃而談，渾身散發(fā)著自信的光芒，我不禁心馳神往，以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)，以期將來(lái)某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國(guó)股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程，讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著，現(xiàn)在我也成為了他們中的一員，想到這一點(diǎn)，突然有一種神圣的使命感，這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性，以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手，伸手必被捉".是啊，"無(wú)規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽(tīng)了多少遍，但是之前的我并沒(méi)有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過(guò)在別的行業(yè)里面。特別慶幸，在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，就像一顆小樹(shù)，剛剛破土，就被捋直了樹(shù)干。還有公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的流程以及開(kāi)發(fā)客戶(hù)的技巧。感謝，是我想對(duì)他們每一位說(shuō)的詞。同時(shí)，我也在心里告誡自己，一定要盡快成長(zhǎng)，絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談，對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù)，在更高的高度給予我們指引，特別是張總關(guān)于90后員工的談話，令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生，我常常陷入矛盾當(dāng)中：一方面，家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩告訴我，要好好聽(tīng)大人的話，努力配合別人，不要做出格的事情;而另一方面，周?chē)耐g人又說(shuō)，我們是新一代的青年，就是要做自己喜歡的事情，與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午，張總告訴我們，作為一名90后，個(gè)性鮮明是我們的特色，不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì)，要敢于發(fā)聲，敢于承擔(dān)，但是同時(shí)，一些傳統(tǒng)的東西，比如誠(chéng)信，比如團(tuán)結(jié)，要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤(rùn)我們的鋒芒，外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話，像一雙有力的大手解開(kāi)了我內(nèi)心矛盾的結(jié)，給我指明了方向，讓我明白作為一名90后，該如何去做才能更好成長(zhǎng)，更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中，給我觸動(dòng)最深的，莫過(guò)于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米，光禿禿無(wú)處借力的墻時(shí)，我內(nèi)心只有一個(gè)想法：是在開(kāi)玩笑吧，這怎么可能上去。說(shuō)實(shí)話，我退縮了，反正我是一個(gè)女孩子，上不去也不會(huì)有人說(shuō)什么，而且40個(gè)人呢，怎么可能上的去。后來(lái)，教官向我們講述了爬墻的方法：搭人梯，也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想，誰(shuí)會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開(kāi)始攀爬的時(shí)候，我震驚了：有好幾位同事主動(dòng)站出來(lái)要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來(lái)，只是感覺(jué)到震驚。攀爬開(kāi)始了，一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快，輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上，看著上面同事伸下來(lái)的手，我有一瞬間的愣神，只覺(jué)得心里多了一些什么東西，這個(gè)東西不同以往，不來(lái)自于工作和學(xué)習(xí)，卻讓我踏實(shí)，讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來(lái)的手，在他們的幫助下，我站在了那面在我看起來(lái)不可逾越的高墻之上。上來(lái)的一瞬間，我卻哭了，說(shuō)不上是喜悅還是激動(dòng)，眼淚就是那樣流了下來(lái)。
最后，還是要感謝靜姐，感謝青蒙哥，感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴，你們讓我感受到了家的溫暖，有你們我很開(kāi)心，很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了，但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始。我將以公司使命為己任，學(xué)習(xí)、落實(shí)"國(guó)泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù)，能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績(jī)、共享成果、共同發(fā)展!真誠(chéng)的祝愿國(guó)泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十五
在當(dāng)今的社會(huì)中，培訓(xùn)已經(jīng)成為了許多人提高自己的必備途徑。近期我也參加了一次培訓(xùn)，通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，同時(shí)也有了一些感悟和體會(huì)。在此分享我的感悟，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
一、改變觀念，接受新思路。
參加這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題是：許多人往往拒絕接受新的思路和觀念。對(duì)于未知的領(lǐng)域和概念，他們心存疑慮，甚至抵觸，因此也放棄了很多學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而在這次培訓(xùn)中，我們教練用實(shí)際的案例為我們揭示了許多之前不曾思考過(guò)的問(wèn)題，讓我們接受了許多全新的思路和觀念，也讓我認(rèn)識(shí)到，只要擁有敢于接受新事物的心態(tài)，我們便能夠抓住更多的機(jī)遇，打破自己的桎梏，發(fā)展更廣闊的天地。
二、提高效率，把握時(shí)間。
“時(shí)間就是金錢(qián)”，這是一句耳熟能詳?shù)拿?，卻往往被我們忽視。有時(shí)候我們會(huì)有很多經(jīng)常干的事情，浪費(fèi)時(shí)間，卻無(wú)法將它們明確定位和有序排列。而好的計(jì)劃可以讓我們更好的決策和安排，更好的利用我們的時(shí)間，提高我們的工作效率。在參加這次培訓(xùn)后，我很有感觸的深受到了這個(gè)啟示，開(kāi)始了有目的性、規(guī)劃性和效能性的工作。我也意識(shí)到了所謂的高效率是成功和成長(zhǎng)的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
三、鍛煉自我，拓展人脈。
培訓(xùn)既是一種學(xué)習(xí)和提高自我的方式，同時(shí)也是一個(gè)結(jié)交人脈的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)里，遇到了很多有趣、有用和有識(shí)的人士，與他們交流，互相學(xué)習(xí)，這些交流也極大地拓展了我的人脈。通過(guò)了解他們的職業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，我結(jié)交到了更多聚焦于不同領(lǐng)域的朋友，也有了更多的合作伙伴，這樣會(huì)對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃都會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和可能。
四、自我付出，追求精致。
參加培訓(xùn)不僅僅是去學(xué)習(xí)，更應(yīng)該是去享受每一個(gè)成長(zhǎng)的瞬間。在培訓(xùn)過(guò)程中，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)：只有不斷地自我付出和精進(jìn)自我，我們才有可能更好的創(chuàng)造機(jī)會(huì)和未來(lái)。在培訓(xùn)中，我們從知識(shí)和技能的二維度去完整的認(rèn)識(shí)自己，這樣我們才有可能達(dá)到全面發(fā)展，真正成為行業(yè)中的佼佼者。
五、勇于實(shí)踐，勇往直前。
學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩者相輔相成,接受培訓(xùn)不僅僅是為了積累更多的知識(shí)，更應(yīng)該實(shí)踐出真知。也就是說(shuō)，培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)到的東西并不是目的，而是必要的工具。而這些工具的價(jià)值，只有在真正實(shí)踐的過(guò)程中才能夠證明。我意識(shí)到我的問(wèn)題是為了成為一個(gè)更好的人，我需要策略性地思考我的大目標(biāo)，然后把我的行動(dòng)分解成可操作的任務(wù)，一步步朝著我的目標(biāo)邁進(jìn)。運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的，將成為我自我的獲取能力和獨(dú)立實(shí)踐的基石。
總之，參加培訓(xùn)給了我很多幫助和啟示，對(duì)于自我成長(zhǎng)和事業(yè)的發(fā)展可以幫助我更多的做出正確的決策。我相信這次感悟之旅，將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。祝愿所有參加過(guò)培訓(xùn)的人都能夠在感悟之余，獲益良多。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十六
項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中，我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語(yǔ)言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受，我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對(duì)目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖，讓所有的員工都能明白我們?cè)谧鍪裁次覀儜?yīng)該怎樣做，橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心，項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要，項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要，只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。
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