醫(yī)院反詐工作總結(jié)(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 01:29:08
醫(yī)院反詐工作總結(jié)(通用14篇)
時(shí)間:2023-11-11 01:29:08     小編:HT書(shū)生

總結(jié)可以幫助我們更好地評(píng)估自己的表現(xiàn),為未來(lái)的發(fā)展做出計(jì)劃。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),需要梳理思路,將重點(diǎn)放在對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成果的回顧上。如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)感到困惑,可以參考以下小編為大家收集的總結(jié)范文。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇一

為進(jìn)一步提高市民朋友防范詐騙意識(shí),有效遏制詐騙警情的發(fā)生,7月9日下午梅嶺所住村民警前往晉江市中醫(yī)院,對(duì)醫(yī)護(hù)人員、安保人員及接種疫苗的市民群眾開(kāi)展防詐騙主題宣傳。

中醫(yī)院日均門診人數(shù)近3000人,如果人人學(xué)到防詐騙知識(shí),將有效抑制詐騙警情的發(fā)生。住村民警與中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了討論。晉江市中醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防詐騙宣傳的必要性表示認(rèn)可及支持,雙方一致認(rèn)為由派出所民警牽頭、中醫(yī)院警務(wù)室協(xié)同配合、中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員共同參與的方式,通過(guò)多分發(fā)、多講解讓防詐騙宣傳傳遞到每一位群眾手中。會(huì)后住村民警組織人員到接診大廳,向群眾分發(fā)防詐騙手冊(cè)并對(duì)手冊(cè)中的知識(shí)進(jìn)行了講解。

眾志成城,相信梅嶺所與中醫(yī)院擰成一股繩將繼續(xù)擴(kuò)大防詐騙宣傳的力度及成效,將有效遏制轄區(qū)詐騙警情的發(fā)生。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇二

為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的安全防范意識(shí),有效預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,近日,xx分局xx派出所組織開(kāi)老年人防詐騙宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中,民警深入老年活動(dòng)室,通過(guò)向老年人發(fā)放宣傳單、宣傳資料及現(xiàn)場(chǎng)宣講、回答疑難咨詢等方式進(jìn)行廣泛宣傳新型網(wǎng)絡(luò)詐騙。重點(diǎn)講解了預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙和法律法規(guī),并以實(shí)際案例講述現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)生在群眾身邊的鮮活事例,為廣大老年人揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中嫌疑人員的作案手法、技巧等。同時(shí)警示其對(duì)手機(jī)信息發(fā)來(lái)的信息一定要謹(jǐn)慎行事,不要輕易接打電話或回復(fù)信息,尤其在取款時(shí)一定要做好保密工作,不要輕易暴露自己的身份信息和錢款信息,密碼賬號(hào)等信息,更不要貪圖一時(shí)的小便宜,輕信陌生人的誘惑。民警還用通俗易懂的語(yǔ)言回答了老年人提出的疑難咨詢,并提醒其要謹(jǐn)防“盜搶騙”違法犯罪活動(dòng),尤其農(nóng)忙時(shí)節(jié),家里人員少、外來(lái)人口流動(dòng)大要加強(qiáng)安全防范。外出時(shí)一定要鎖好門、關(guān)好窗。以免發(fā)生不必要的財(cái)產(chǎn)損失,如發(fā)現(xiàn)被騙要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,確保個(gè)人財(cái)產(chǎn)、人身的安全。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇三

20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,通過(guò)全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:

我院的衛(wèi)生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主,廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng),防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語(yǔ)的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語(yǔ)和愛(ài)衛(wèi)條例。如動(dòng)員起來(lái),講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動(dòng),等標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛(ài)護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺(jué)做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛(ài)衛(wèi)意識(shí)。

1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見(jiàn),并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛(ài)衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。

2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)月,保證了宣傳月活動(dòng)的順利開(kāi)展,積極參與衛(wèi)生活動(dòng)月的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾組織開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動(dòng),深入開(kāi)展健康教育活動(dòng),提高全民健康意識(shí)和自我保健能力,樹(shù)立社會(huì)衛(wèi)生觀念。

大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對(duì)職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。

今后,我院將要加大愛(ài)衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī),更好地宣傳愛(ài)衛(wèi)工作和開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的防詐騙意識(shí),保護(hù)職工財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。近期,我院持續(xù)開(kāi)展全面打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),深入科室宣傳反詐知識(shí),營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

在各臨床科室,醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員就“冒充公檢法、冒充醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)”等常見(jiàn)詐騙手段,利用幻燈片課件講解受害人如何一步一步掉入犯罪分子布置好的陷阱,總結(jié)了作案手段、特點(diǎn)及防范要點(diǎn),以此提醒大家面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),一定要冷靜處理,堅(jiān)決做到“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬”。

近年來(lái),醫(yī)院高度重視反詐工作,建立醫(yī)院三級(jí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)院綜合安全員隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建“線上+線下”防詐宣傳矩陣,開(kāi)展持續(xù)長(zhǎng)效的宣傳,保衛(wèi)科及各科室安全員積極引導(dǎo)醫(yī)護(hù)、患者下載安裝反詐中心app并開(kāi)啟預(yù)警功能,利用微信群、宣傳欄、led高清屏等主要媒介,筑牢醫(yī)院職工、患者及家屬防范詐騙的思想防線。通過(guò)醫(yī)護(hù)人員將相關(guān)預(yù)防詐騙知識(shí)傳遞給更多人,形成共同防范詐騙的長(zhǎng)效機(jī)制,確保防詐工作落到實(shí)處,取得實(shí)效。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇五

為提高安全防范意識(shí),謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,12月19日下午,在思賢樓203教室,20xx級(jí)網(wǎng)信2班組織了“防電信詐騙”班會(huì)。

很多人認(rèn)為,只要不貪小便宜就不會(huì)被騙。其實(shí)不然!近年來(lái),隨著信息技術(shù)和銀行支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,不法分子利用眾趨利、避害、救助等心理,使得眾理防備降級(jí),并實(shí)施詐騙行為。在合肥,一年約有一萬(wàn)起這種案件,受害人包括大學(xué)生、企業(yè)高管、甚至大學(xué)教授。可,被騙與智商或貪便宜無(wú)關(guān),主要是不了解詐騙的套路和方式。

在安全委員的講解下,同學(xué)們學(xué)習(xí)了各種案例,如兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)交友等。從這些案例中,了解了詐騙的套路,并學(xué)會(huì)了如何防止上當(dāng)受騙。即,不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。講解完畢后,緊接著進(jìn)行了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié),同學(xué)們踴躍發(fā)言,運(yùn)用在班會(huì)上學(xué)到的`知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)各種詐騙行為。

通過(guò)這次班會(huì),同學(xué)們提高了安全防范意識(shí),學(xué)會(huì)了如何自我保護(hù),紛紛表示從中受益良多。明白了大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,服從校園管理,自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇六

為積極響應(yīng)“全市教育系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)反詐人民戰(zhàn)爭(zhēng)”要求,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí),切實(shí)維護(hù)師生財(cái)產(chǎn)安全和切身利益。我園開(kāi)展了一系列的防詐反詐活動(dòng),在全園范圍內(nèi)形成了濃厚的防詐騙宣傳氛圍,力求做到人人都能識(shí)騙、防騙、拒騙。

為營(yíng)造安全良好的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪環(huán)境,全面提升師生的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪安全意識(shí)和安全防護(hù)技能。x月17日,在安全分管領(lǐng)導(dǎo)老師的組織下召開(kāi)安全會(huì)議,學(xué)習(xí)了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育實(shí)施方案,并進(jìn)行了相關(guān)工作的部署。

反詐防詐期間,幼兒園還通過(guò)電子屏、釘釘群、國(guó)旗下講話、秀米等宣傳形式,向家長(zhǎng)和幼兒大力氛圍,增強(qiáng)全體師生、家長(zhǎng)的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪安全意識(shí)。

xx月xx日,老師利用國(guó)旗下講話向全體教職工和幼兒開(kāi)展了主題《擦亮眼睛,謹(jǐn)防詐騙》教育活動(dòng),讓全體教職工知道一些必要的防詐騙小常識(shí),避免上當(dāng)受騙,提高全園師生防詐騙意識(shí),學(xué)會(huì)基本的防詐騙常識(shí)。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇七

賓陽(yáng)縣深入開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作,持續(xù)完善“打、防、管、控、宣”綜合治理體系,不斷創(chuàng)新宣傳方式,在全力守護(hù)群眾“錢袋子”的同時(shí),注重在“疏”字上做文章,大膽實(shí)施“換土工程”,吸納涉電詐重點(diǎn)人員在家門口就業(yè),并積極引導(dǎo)適齡青年和涉詐重點(diǎn)人員走上合法致富道路,為鏟除電詐滋生土壤發(fā)揮重要作用。

今年以來(lái),賓陽(yáng)縣統(tǒng)籌抓好防疫、穩(wěn)定、安全“三件大事”,深入開(kāi)展基層社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)政法領(lǐng)域改革、鞏固政法隊(duì)伍教育整頓成果,努力建設(shè)更高水平的平安賓陽(yáng)、法治賓陽(yáng)。

為堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì),賓陽(yáng)縣委、縣政府始終扛起打擊治理主體責(zé)任,高位推進(jìn)打擊治理工作。在縣委政法委的牽頭下,政法各部門以打開(kāi)路,全域出擊,充分發(fā)揮縣反詐中心、合成作戰(zhàn)平臺(tái)等作用,加強(qiáng)技術(shù)反制,打掉違法犯罪鏈條,依法快捕快訴快判,嚴(yán)厲打擊涉電詐分子的囂張氣焰。

同時(shí),賓陽(yáng)縣著力開(kāi)展大宣講、大排查、大勸返、大管控“四大”活動(dòng),通過(guò)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),全縣科級(jí)干部分別深入全縣1700多個(gè)自然村開(kāi)展大宣講活動(dòng),形成“全縣覆蓋、全面發(fā)動(dòng)、全民參與”的反詐防騙宣傳氛圍;對(duì)全縣22萬(wàn)多戶、47萬(wàn)多名的15—45周歲重點(diǎn)年齡段人員進(jìn)行地毯式摸排,進(jìn)一步查清涉案人員;在法律、行政、經(jīng)濟(jì)、教育、文化等方面綜合施策,形成強(qiáng)大高壓震懾態(tài)勢(shì);建立完善“一人一檔”,對(duì)12425名涉詐重點(diǎn)人員逐一落實(shí)法治宣教員“人盯人”管控工作等,做到“底數(shù)清、情況明、去向掌握”,嚴(yán)防本地作案、外溢作案等,扎實(shí)推進(jìn)源頭治理工作。

通過(guò)創(chuàng)新工作舉措,全縣打擊治理成效明顯:賓陽(yáng)籍人員本地作案土壤基本鏟除,上半年共抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嫌疑人529人,破案158起。其中,部推手機(jī)線索11條,部推qq、微信線索11條,同比下降81.03%。

在高位扎實(shí)推進(jìn)反詐行動(dòng)的同時(shí),賓陽(yáng)縣創(chuàng)新宣傳方式,將宣傳內(nèi)容變得更豐富更活潑更貼近民眾,并通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)自然村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳活動(dòng),在全縣掀起新一輪反詐宣傳活動(dòng)高潮。

縣里專門成立“賓陽(yáng)縣反詐集中宣傳月”等宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定《“綠城反詐,你我同行”——賓陽(yáng)縣反詐集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》等一系列宣傳工作方案,對(duì)各鎮(zhèn)、各部門各單位壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作,確保打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作走深、走實(shí)。

今年以來(lái),賓陽(yáng)縣在賓陽(yáng)中學(xué)等8所縣直管中學(xué)開(kāi)展反詐防騙宣傳和法治講座活動(dòng);各鎮(zhèn)組織轄區(qū)派出所、司法所等對(duì)轄區(qū)中小學(xué)進(jìn)行宣傳,通過(guò)“小手拉大手”活動(dòng)延伸宣傳覆蓋面;在農(nóng)村或社區(qū),鎮(zhèn)干部、村委(社區(qū)干部)、法治宣教員深入各自然村(街道、小區(qū)),與群眾開(kāi)展“一對(duì)一”宣傳活動(dòng),打通宣傳工作的神經(jīng)末梢;在企業(yè),該縣組織力量對(duì)財(cái)務(wù)人員開(kāi)展專題防騙培訓(xùn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

此外,賓陽(yáng)縣還充分利用信息技術(shù)手段開(kāi)展線上宣傳,“線下+線上”雙線齊發(fā)的模式使得宣傳工作實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無(wú)死角。其中,縣公安局制作的《楊過(guò)為什么在這里種田?原因是……》等一批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的反詐防騙短視頻,受到廣大群眾的喜愛(ài)和好評(píng),播放量近千萬(wàn)次。

20xx年1月,展現(xiàn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作成效的賓陽(yáng)縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作展示館竣工。到目前為止共有15批600余人次參觀。此外,該縣還建設(shè)完成“賓陽(yáng)縣鳳凰湖反詐主題公園”并向群眾開(kāi)放,沉浸式的學(xué)習(xí)方式切實(shí)提高了群眾反詐防騙意識(shí)。

今年4月,賓陽(yáng)縣賓州鎮(zhèn)一男子通過(guò)網(wǎng)上下載的“陽(yáng)光消費(fèi)”app申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)貸款。結(jié)果貸來(lái)的款項(xiàng)還沒(méi)拿到手,“客服”就以銀行卡被凍結(jié)需轉(zhuǎn)賬解凍為由,騙走男子5000元。隨后該男子手機(jī)中的“國(guó)家反詐中心”app向他發(fā)來(lái)了“預(yù)防受騙”的提醒短信,他這才醒悟,隨即停止了轉(zhuǎn)賬,才沒(méi)有遭受更大的損失。

不斷更新的詐騙招數(shù)讓人防不勝防,而公安部組織開(kāi)發(fā)的“國(guó)家反詐中心”app則成為了群眾的“防詐利器”。賓陽(yáng)縣高度重視“國(guó)家反詐中心”app的宣傳推廣工作,要求各鎮(zhèn)、各部門各單位落實(shí)主體責(zé)任,多措并舉,積極向群眾推廣安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”app。截至7月31日,賓陽(yáng)縣“國(guó)家反詐中心”app安裝注冊(cè)人數(shù)為244894人,注冊(cè)率30.55%,有效地守護(hù)了群眾的“錢袋子”。

通過(guò)近幾年的.打擊治理和廣泛宣傳,“詐騙可恥”已成為賓陽(yáng)廣大群眾的共識(shí),本地電詐滋生土壤基本被鏟除;偷越國(guó)(邊)境、涉“兩卡”違法犯罪得到有效遏制,本地群眾被騙警情持續(xù)下降,全縣反詐防騙的濃厚氛圍逐步形成。

為從源頭上徹底鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙毒瘤,鞏固打擊成果,賓陽(yáng)縣委、縣人民政府在保持高壓打擊態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上,注重在“疏”字上做文章,大膽實(shí)施“換土工程”。

據(jù)了解,該縣通過(guò)政府引導(dǎo),各鎮(zhèn)、各村推動(dòng),大量盤(pán)活整合村莊集體閑置建設(shè)用地,創(chuàng)建村級(jí)產(chǎn)業(yè)園,引進(jìn)企業(yè)和資金,振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),為大量涉詐重點(diǎn)人員創(chuàng)造更多的合法創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

目前,賓陽(yáng)縣的大羅、新塘、朱村、陸村、東黃、科甲等20多個(gè)村,在當(dāng)?shù)卣囊龑?dǎo)下相繼建起了村級(jí)產(chǎn)業(yè)園,各產(chǎn)業(yè)園的規(guī)模在40至150畝不等,累計(jì)引進(jìn)13家企業(yè)進(jìn)駐。其中,1家企業(yè)已經(jīng)成功培育成規(guī)模以上企業(yè),吸納涉電詐重點(diǎn)人員在家門口就業(yè)。這一舉措,為鞏固打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪成果,引導(dǎo)涉詐重點(diǎn)人員走合法致富道路,以及鏟除電詐滋生土壤發(fā)揮了重要作用。

賓陽(yáng)縣還不定期組織開(kāi)展招聘活動(dòng),為“重點(diǎn)人群”提供就業(yè)服務(wù)。同時(shí),將安排“重點(diǎn)人群”就業(yè)的任務(wù)分配到各鎮(zhèn)及相關(guān)部門,作為年終績(jī)效考核指標(biāo)。對(duì)于20xx-20xx年縣內(nèi)刑滿釋放人員、社區(qū)服刑人員、重點(diǎn)村宣教對(duì)象等人員,分期分批集中開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年以來(lái),已組織開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)122期,培訓(xùn)7883人,積極引導(dǎo)適齡青年和涉詐重點(diǎn)人員走上合法致富道路。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇八

根據(jù)xxx打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì)議,通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

我支行積極采取多種措施,加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。

一是在營(yíng)業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。

二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義。

三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。

20xx年,區(qū)分局刑偵大隊(duì)多措并舉、推陳出新,開(kāi)展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng),隨時(shí)隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達(dá)至轄區(qū)群眾,既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力,又密切了警民關(guān)系,真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無(wú)縫隙”防范電信詐騙宣傳。

3月份,不斷整合宣傳資源,創(chuàng)新工作方法,聯(lián)合治安大隊(duì)協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司,達(dá)成合作協(xié)議,通過(guò)在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的`形式將4萬(wàn)份宣傳資料送到市民手中,開(kāi)辟了反詐宣傳新路徑,擴(kuò)大了反詐宣傳覆蓋面。

5月中旬,在人民廣場(chǎng)舉行了“嚴(yán)打電信詐騙保障人民財(cái)產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況及破獲的典型案例,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單頁(yè)及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),營(yíng)造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會(huì)氛圍。

5月下旬,聯(lián)合美團(tuán)外賣擴(kuò)大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時(shí)將2萬(wàn)余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,為反詐宣傳增添了力量。

9月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的防電詐宣傳月活動(dòng)?;顒?dòng)中,在主要交通路口懸掛反詐橫幅,在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動(dòng)播放反詐宣傳內(nèi)容,利用鎮(zhèn)政府廣播站對(duì)轄區(qū)村居開(kāi)展喇叭廣播進(jìn)行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場(chǎng)、集市、學(xué)校門口、旅游景點(diǎn)等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無(wú)人機(jī)對(duì)接孩子的學(xué)生家長(zhǎng)播放反詐小音頻等方法積極進(jìn)行宣傳,收到了良好的社會(huì)效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計(jì)小時(shí),動(dòng)用各種顯示屏塊,發(fā)放宣傳單張,用無(wú)人機(jī)參與宣傳次。

反詐宣傳車—刑偵大隊(duì)打造了地區(qū)第一輛流動(dòng)反詐宣傳車,車身貼有反詐標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)及各種詐騙手段,巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場(chǎng)、客運(yùn)站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。

近一年來(lái)刑偵大隊(duì)通過(guò)以上多種形式的廣泛宣傳教育活動(dòng),切實(shí)提高了人民群眾防范意識(shí),有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢(shì),保護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,收到了良好的社會(huì)效果。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇九

一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。

二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:

三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:

xx年元月20日,我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:

上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋病:

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。

六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。

經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問(wèn)題:

1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。

11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。

12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。

二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:

三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:

xx年元月20日,我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:

上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋病:

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。

六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。

經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問(wèn)題:

1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。

11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。

12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十

在政法隊(duì)伍教育整頓工作中,xx派出所結(jié)合“云劍-xxxx”打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展形式多樣的反電詐宣傳,廣大群眾防騙、識(shí)騙、拒騙能力明顯增強(qiáng)。

我所加大宣傳力度,在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標(biāo)語(yǔ),并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場(chǎng)所、廣場(chǎng)、超市等部位加大宣傳頻次,有針對(duì)性地播放電信詐騙宣傳音頻,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。

我所根據(jù)縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單,采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)勸阻,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人員第一時(shí)間面對(duì)面勸阻,對(duì)中、低風(fēng)險(xiǎn)人員以及外出務(wù)工人員采取電話勸阻,最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。

我所通過(guò)“法制進(jìn)校園”活動(dòng),深入轄區(qū)中、小學(xué)校,通過(guò)法制報(bào)告會(huì)等形式,采用通俗易懂的方式,結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例,對(duì)電信詐騙種類形式、規(guī)律特點(diǎn)以及如何預(yù)防做了詳細(xì)講解;利用高峰警務(wù)發(fā)放宣傳彩頁(yè),引導(dǎo)師生、家長(zhǎng)增強(qiáng)防范電信詐騙意識(shí)。

我所通過(guò)“派出所長(zhǎng)有話說(shuō)”微警務(wù)平臺(tái),高頻次發(fā)布預(yù)警提示、反電詐宣傳信息,積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳,讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員,形成以點(diǎn)帶面、以面帶全的宣傳效應(yīng)。

我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務(wù)等工作中積極開(kāi)展反電詐app注冊(cè)工作,通過(guò)“派出所長(zhǎng)有話說(shuō)”微警務(wù)平臺(tái)推送注冊(cè)流程,積極引導(dǎo)群眾下載安裝,有效預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。

近期,我所制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)5條,出動(dòng)反電詐宣傳車xx余次,精準(zhǔn)勸阻7人,開(kāi)展法制報(bào)告會(huì)1場(chǎng)次,高峰警務(wù)10次,發(fā)放宣傳彩頁(yè)1000余份,發(fā)布預(yù)警、宣傳信息50余條,注冊(cè)appxx余人次。目前,此項(xiàng)工作正在持續(xù)推進(jìn)中。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十一

執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);

2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,

ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作績(jī)效量化到人。

通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。

三、科室專業(yè)資源整合;

今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;

工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。

但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八、存在問(wèn)題;

上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。

上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十二

銀行反詐宣傳活動(dòng)的重要性不言而喻,它可以提高客戶安全意識(shí),增加客戶對(duì)銀行的信任度,減少銀行和客戶的損失。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的重要性:

1.提高客戶安全意識(shí):銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶了解詐騙的常見(jiàn)手段,掌握防范技能,提高安全意識(shí)。

2.降低銀行風(fēng)險(xiǎn):銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶更加關(guān)注個(gè)人資產(chǎn)安全,減少銀行遭受詐騙的可能性,降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)。

3.提升銀行品牌形象:銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶感受到銀行的關(guān)懷和服務(wù),提升客戶對(duì)銀行的信任度,增強(qiáng)品牌形象。

4.促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展:銀行反詐宣傳活動(dòng)可以為銀行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣起到積極的作用,促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。

隨著社會(huì)的'發(fā)展,銀行反詐宣傳的重要性越來(lái)越突顯出來(lái),銀行可以通過(guò)各種方式加強(qiáng)宣傳,保護(hù)客戶的財(cái)務(wù)安全,同時(shí)提高客戶對(duì)銀行的認(rèn)同度和信任度,對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要的意義。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十三

201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。

1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。

3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。

4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開(kāi)展自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見(jiàn)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作。

5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。

醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十四

為有效增強(qiáng)轄區(qū)居民反詐意識(shí)和能力,切實(shí)做好轄區(qū)安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件發(fā)生,東關(guān)街道東倉(cāng)社區(qū)黨委在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“國(guó)家反詐中心app”宣傳推廣活動(dòng)。

社區(qū)網(wǎng)格員采用“線上+線下”宣傳模式相結(jié)合的方式,活動(dòng)前在微信群、朋友圈積極推送“國(guó)家反詐中心app”反詐系統(tǒng)圖片及操作步驟,引導(dǎo)居民自發(fā)下載使用并注冊(cè)。

活動(dòng)中,社區(qū)工作人員頂著烈日深入臨街店鋪和居民家中向其講解示范“國(guó)家反詐中心app”的功能,耐心解釋安裝注冊(cè)該app的重要意義,手把手協(xié)助部分對(duì)手機(jī)操作不熟悉的中老年人安裝注冊(cè)軟件,匯聚每個(gè)人的力量推動(dòng)“國(guó)家反詐中心app”安裝注冊(cè)工作。在宣傳安裝的`同時(shí)志愿者還積極宣傳疫苗接種相關(guān)知識(shí),動(dòng)員60歲以上居民積極參與疫苗接種,保護(hù)自身的身體健康。

外賣小哥在安裝“反詐”app之余,現(xiàn)場(chǎng)剪紙送給工作人員。

接下來(lái),全科社工將進(jìn)一步開(kāi)展“反詐”工作,推動(dòng)反詐騙工作“全方位、零死角”開(kāi)展,讓反詐知識(shí)入眼、入耳、入心,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾防騙意識(shí),守護(hù)好群眾“錢袋子”,不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感、幸福感、獲得感。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10495256.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔