客服會(huì)議發(fā)言稿大全（21篇）

總結(jié)家庭生活，反思改進(jìn)和增進(jìn)親密關(guān)系的方法?？偨Y(jié)要積極向上，表達(dá)自己對(duì)未來(lái)的期望和計(jì)劃。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的實(shí)例，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。

客服會(huì)議發(fā)言稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：

下午好。

今天，我首先感謝國(guó)稅、民政局領(lǐng)導(dǎo)們，組織召開(kāi)的這次會(huì)議，這對(duì)福利企業(yè)優(yōu)惠政策的執(zhí)行、落實(shí)工作的開(kāi)展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們福利企業(yè)的關(guān)注和支持。

我公司是從20xx年6月份被民政局批準(zhǔn)為福利企業(yè)的，我公司現(xiàn)有職工總數(shù)42人，已安置殘疾人員13人，占職工比例30.95%。公司與殘疾人員簽訂一年以上就業(yè)勞動(dòng)合同，去年共發(fā)放殘疾人員工資7.12萬(wàn)元，并為所有的殘疾人員繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)，使公司殘疾人員職有所崗、勞有所獲、病有所醫(yī)、老有所靠。我公司13名殘疾人員中視力殘疾1人，智力殘疾3人，肢體殘疾9人，針對(duì)個(gè)人情況，公司為他們安排了合理的工作。食堂、倉(cāng)庫(kù)、門(mén)衛(wèi)各1人，修補(bǔ)1人，配送2人，雜工3人，清掃4人。

公司去年交納增值稅50.97萬(wàn)元，實(shí)際退還21.87萬(wàn)元。我公司決定把所減免的稅金全部作為企業(yè)發(fā)展基金和集體福利基金，更好的發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)。更好的推動(dòng)社會(huì)殘疾人就業(yè)，提高了殘疾人在家庭和社會(huì)中的地位，使殘疾人可以充分發(fā)揮自己的智慧和能力，積極為社會(huì)作出力所能及的貢獻(xiàn)，并分享社會(huì)發(fā)展的成果。

最后，祝愿今天到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志生活幸福、事業(yè)發(fā)展、家庭美滿!

謝謝大家!

客服會(huì)議發(fā)言稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們：

非常感謝花溪鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)團(tuán)委為我們組織這樣一個(gè)青年的盛會(huì)，非常榮幸能在這里把個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的一些心得和朋友們共同分享。

記得中學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)梁?jiǎn)⒊壬囊黄渡倌曛袊?guó)說(shuō)》，上面有句話是這樣說(shuō)的“故今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立，少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步，少年勝于歐洲，則國(guó)勝于歐洲，少年雄于地球，則國(guó)雄于地球”。作為新時(shí)代的青年，我們不必再為祖國(guó)掙脫鎖鏈而馳騁沙場(chǎng)，而理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)為祖國(guó)的富強(qiáng)、城市的繁榮、企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。

那么青年人應(yīng)當(dāng)如何來(lái)承擔(dān)責(zé)任？

個(gè)人認(rèn)為，第一、青年人承擔(dān)責(zé)任的范圍應(yīng)當(dāng)是毫不選擇的。不選擇其實(shí)就是把做所謂“輕松”的工作的選擇權(quán)留給他人，青年人應(yīng)有足夠的勇氣和能力爭(zhēng)相挑戰(zhàn)和完成最為艱難的工作，對(duì)工作的負(fù)責(zé)任與榮譽(yù)無(wú)關(guān)，更與利益無(wú)關(guān)。只有這樣，我們才能實(shí)質(zhì)性的得到鍛煉和提高，也只有這樣，我們才有機(jī)會(huì)贏得更廣闊的空間與發(fā)展平臺(tái)。

第二、青年人承擔(dān)責(zé)任的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是承擔(dān)結(jié)果。昂揚(yáng)的斗志，不懈的努力與專注的態(tài)度在工作中都是重要的，但是，如果以外包思維的角度來(lái)看，只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對(duì)方才會(huì)付費(fèi)，而無(wú)論工作的過(guò)程多么辛苦和艱難，沒(méi)有結(jié)果就等于零。譬如挖一口井不在于挖得多深，而在于是否出水，送一封信不在于跑得多快而在于按時(shí)送到。因此，承擔(dān)結(jié)果才是真正的承擔(dān)責(zé)任，上班不是我們拿工資的理由，為組織、企業(yè)提供所需要的結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。

第三、青年人承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)在于學(xué)習(xí)，在現(xiàn)代社會(huì)中，知識(shí)不僅要積累，還需要更新，只有不斷的積累和更新自身的知識(shí)，我們才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中擁有承擔(dān)責(zé)任的底氣，具備承擔(dān)責(zé)任的能力，贏取承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)。

朋友們，直轄市南部新城的開(kāi)發(fā)正如火如荼的展開(kāi)，花溪鎮(zhèn)“首善之城”的建設(shè)方興未艾，時(shí)代呼喚青年，發(fā)展蘊(yùn)育人才，讓我們攜手并肩，為繪就花溪城市雄偉壯麗藍(lán)圖，開(kāi)創(chuàng)燦爛輝煌明天而共同努力吧！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇三

先生們，女士們：

大家下午好！感謝各位在百忙之中抽出時(shí)間參加我們寧夏連湖古峽酒業(yè)舉行的這次答謝會(huì)，也感謝大家一直以來(lái)對(duì)古峽宴支持與厚愛(ài)。

在坐的各位老板都是銀川商界的精英，大家都知道在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)，在琳瑯滿目的商品中最終讓消費(fèi)者選擇和青睞的產(chǎn)品取決于品質(zhì)，最終讓大家選擇合作的伙伴取決于廠商的信譽(yù)，我從鹽池來(lái)到銀川做“古峽宴”酒的總代理，就是因?yàn)閷幭倪B湖古峽酒業(yè)“人誠(chéng)酒醇”，我深知做市場(chǎng)的艱辛，也深感銀川市場(chǎng)的艱難，但是我有信念。在幾年前，我在銀南代理了“古峽宴”，以后發(fā)展很快，跟我合作的那些商超和餐廳，也都因“古峽宴”賺了錢(qián)，直到現(xiàn)在“古峽宴”在銀南市場(chǎng)還獨(dú)占鰲頭，那些合作伙伴也都成了兄弟姐妹，那是我們共同努力的結(jié)果，我相信有各位的大力支持，明天的銀川市場(chǎng)，就是我今天的銀南市場(chǎng)——讓更多的消費(fèi)者都喝到醇香的“古峽宴”酒，讓更多的朋友都發(fā)“古峽宴”財(cái)。

今天略備薄酒以示感謝，希望大家能開(kāi)懷暢飲。

最后預(yù)祝大家中秋快樂(lè)，生意興隆，也真誠(chéng)地希望我們的合作能讓大家賺大錢(qián)，發(fā)大財(cái)。

謝謝大家！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇四

女士們、先生們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們：

大家好！在風(fēng)和日麗、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的美好季節(jié)里，今天我們大家歡聚一堂，隆重舉行戴甘茶20xx全國(guó)招商暨贏利模式首發(fā)會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表戴甘養(yǎng)生研究有限公司，對(duì)蒞臨今天首發(fā)會(huì)的女士們、先生們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和同志們，表示熱烈的歡迎！向長(zhǎng)期來(lái)關(guān)心、支持戴甘養(yǎng)生研究有限公司發(fā)展的各有關(guān)部門(mén)、社會(huì)各界人士表示衷心感謝并致以崇高的敬意！

戴甘養(yǎng)生研究有限公司20xx年在成立，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的大型高科技企業(yè)。公司生產(chǎn)的“戴甘益身茶”以中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥為根基，融合了現(xiàn)代生物科技，不僅有明顯的保健效果，更突破了傳統(tǒng)保健茶的窠臼，入口舒爽，適宜日常品飲，目前有排毒養(yǎng)顏、養(yǎng)肝明目、降脂降壓、消食養(yǎng)胃、護(hù)腎養(yǎng)元、潤(rùn)肺清喉、減肥提神等共八大系列產(chǎn)品。公司總部設(shè)在，是研發(fā)中心；在云南保山龍陵縣設(shè)有大型生產(chǎn)加工基地，在世界最大的茶葉批發(fā)市場(chǎng)——廣州芳村茶批發(fā)市場(chǎng)設(shè)有營(yíng)銷中心。公司擁有一批優(yōu)秀的研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷人才，在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)。我們將以一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)與您攜手共創(chuàng)益身茶的美好明天！

為擴(kuò)大“戴甘益身茶”銷售，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我們公司為全體商、經(jīng)銷商打造了一個(gè)專柜、加盟和的平臺(tái)。

一是有全新的盈利模式。在區(qū)域內(nèi)實(shí)行獨(dú)家、經(jīng)銷，價(jià)格體系合理、利潤(rùn)豐厚，本公司擁有豐富的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)，并派駐市場(chǎng)營(yíng)銷精英巡回指導(dǎo)，對(duì)各位商、經(jīng)銷商進(jìn)行全方位營(yíng)銷指導(dǎo)，做到扶上馬再送一程。

二是有一流的營(yíng)銷策劃和強(qiáng)勁持續(xù)的廣告支持。公司有資深營(yíng)銷策劃人和眾多高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理人，深諳深度營(yíng)銷之精髓，在客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，終端拉動(dòng)等方面堪稱經(jīng)典，定期與不定期進(jìn)行全國(guó)性的、獨(dú)樹(shù)一幟的大型公關(guān)活動(dòng)，提升銷量和品牌知名度；20xx年公司開(kāi)展多媒體、立體式全方位的廣告宣傳，增強(qiáng)“戴甘益身茶”的影響力，真正成為消費(fèi)者心目中的品牌形象。

三是有全面持久的培訓(xùn)。公司免費(fèi)提供產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、員工管理、顧客管理、物流管理、經(jīng)營(yíng)管理、店務(wù)管理、客戶心理分析、銷售技巧、促銷手段等全方位培訓(xùn)，為商、經(jīng)銷商營(yíng)造一支精干的營(yíng)銷隊(duì)伍。

本次大會(huì)，我們公司推出了專門(mén)為加盟店量身定做，震撼人心、貼近終端、極具實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用的銷售模式，真誠(chéng)希望各商、經(jīng)銷商加盟，讓我們大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，同心同德，攜手共進(jìn)，同創(chuàng)輝煌。

祝女士們、先生們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和同志們身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇五

同志們：

在我國(guó)資本市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)深刻變化和更大發(fā)展的新形勢(shì)下，全省證券期貨工作會(huì)議今天勝利召開(kāi)了。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，就在本次會(huì)議前的3月1日，原中國(guó)證監(jiān)會(huì)武漢證管辦按照全國(guó)的統(tǒng)一安排部署，正式更名為中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)湖北監(jiān)管局，簡(jiǎn)稱湖北證監(jiān)局。因此，我首先要代表湖北證監(jiān)局黨委和全局干部職工，向多年來(lái)關(guān)心和支持我們工作的湖北省委、省政府、省直各部門(mén)和各市州黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及全省上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、相關(guān)中介機(jī)構(gòu)和媒體的同志們表示衷心的感謝!

今年新春伊始，國(guó)務(wù)院以國(guó)發(fā)3號(hào)文件，發(fā)布了關(guān)于推進(jìn)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見(jiàn)，同時(shí)又召開(kāi)了全國(guó)銀行、證券、保險(xiǎn)工作會(huì)議;中國(guó)證監(jiān)會(huì)召開(kāi)了全國(guó)證券期貨監(jiān)管工作會(huì)議。我們這次會(huì)議就是在這一新形勢(shì)的要求下召開(kāi)的。剛才，超良副省長(zhǎng)代表省政府作了題為《抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)全省資本市場(chǎng)新局面》的重要講話。根據(jù)會(huì)議安排，我主要結(jié)合這幾年來(lái)湖北資本市場(chǎng)的實(shí)際情況，圍繞全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》精神，大力推進(jìn)我省證券期貨市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展這一主題，和大家一起領(lǐng)會(huì)精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，分析形勢(shì)，制定措施，推動(dòng)發(fā)展。下面我講3個(gè)方面的問(wèn)題，供大家討論。

近年來(lái)，我國(guó)證券市場(chǎng)受市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾和體制性原因共同作用的影響，經(jīng)歷了32個(gè)月的持續(xù)低迷，市場(chǎng)外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)都出現(xiàn)了一些深刻的變化。在這種弱市情況下，湖北區(qū)域證券市場(chǎng)歷經(jīng)體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)調(diào)整的劇烈變化和戰(zhàn)斗洗禮，克服了去年上半年突如其來(lái)的"非典"影響和長(zhǎng)期股市低迷等不利因素，在結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)范發(fā)展方面都取得了新的成績(jī)。

一是上市公司質(zhì)量有所改善。第一，上市公司規(guī)范化程度有所提高。****年，轄內(nèi)上市公司不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高了規(guī)范運(yùn)作水平，公司質(zhì)量也有所改善。長(zhǎng)期以來(lái)困擾上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)不完善、募集資金使用不當(dāng)、關(guān)聯(lián)欠款、關(guān)聯(lián)擔(dān)保等問(wèn)題都有所改善。目前全省58家上市公司均已按照要求建立了獨(dú)立董事制度，共計(jì)聘請(qǐng)獨(dú)立董事184名。80%左右的上市公司董事會(huì)中獨(dú)立董事人數(shù)都達(dá)到了1/3以上，獨(dú)立董事的作用正在逐步發(fā)揮。與此同時(shí)，上市公司內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制也有所完善。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，有48家公司按照《上市公司章程指引》的規(guī)定，建立了對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu);36家公司根據(jù)《上市公司治理準(zhǔn)則》的要求在董事會(huì)下設(shè)了專門(mén)的審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施，并對(duì)公司的財(cái)務(wù)信息及其披露進(jìn)行審核;部分上市公司已初步形成了具有自身特色的公司治理文化，如東風(fēng)汽車(chē)的投資者關(guān)系管理、長(zhǎng)源電力的信息呈報(bào)單制度、精倫電子的累積投票制度等。截至****年三季度末，全省存在關(guān)聯(lián)方資金占用的上市公司減少了19家，從年初的46家降至27家，關(guān)聯(lián)欠款總額也由年初的56.72億元降至38.5億元，下降了18.22億元。第二，上市公司主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)增強(qiáng)。去年前三季度，轄內(nèi)57家上市公司共實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入387.70億元，較上年同期增長(zhǎng)9.76%;實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)66.42億元，較上年同期增長(zhǎng)5.26%。與此同時(shí)，轄內(nèi)共有41家上市公司盈利能力較上年同期有不同程度的增長(zhǎng)，其中有2家公司凈利潤(rùn)增幅在100%以上。武鋼股份、東風(fēng)汽車(chē)等一批上市公司以其優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和良好的發(fā)展勢(shì)頭躋身藍(lán)籌股行列。根據(jù)各公司盈利預(yù)測(cè)的情況來(lái)看，預(yù)計(jì)****年全年轄內(nèi)將有7家上市公司實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，6家上市公司業(yè)績(jī)同比出現(xiàn)較大幅度的上升。第三，上市公司整體業(yè)績(jī)第四季度已出現(xiàn)拐點(diǎn)。目前上市公司****年年報(bào)還未完全公布。從初步摸底的情況看，全省上市公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到506億元以上，較上年增長(zhǎng)4.77%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)達(dá)到22億元以上，比上年增長(zhǎng)59.76%。全省上市公司平均凈利潤(rùn)、平均每股收益、平均凈資產(chǎn)收益率等各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期相比，呈現(xiàn)了50%以上的大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，明顯呈現(xiàn)出拐點(diǎn)跡象，表明湖北上市公司的整體業(yè)績(jī)正在走出低谷。

二是證券市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)逐步釋放。一方面，目前轄內(nèi)上市公司歷史形成的風(fēng)險(xiǎn)基本上得到了較為充分的揭示，一批歷史遺留問(wèn)題突出的上市公司通過(guò)重組，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，初步擺脫了退市風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，由于市場(chǎng)持續(xù)下滑，交易量銳減，證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)大面積虧損，潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)不斷凸現(xiàn)，促使證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)通過(guò)重組整合求生存圖發(fā)展。這種整合在湖北證券市場(chǎng)體現(xiàn)得尤為明顯：****年，湖北轄內(nèi)123家證券營(yíng)業(yè)部中，有3家營(yíng)業(yè)部被暫停營(yíng)業(yè)或關(guān)閉、撤銷，11家營(yíng)業(yè)部發(fā)生轉(zhuǎn)讓，6家同城遷址，7家正準(zhǔn)備遷往外地。營(yíng)業(yè)部資源的重新整合，在一定程度上分散了轄內(nèi)證券業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)整和轉(zhuǎn)軌的形勢(shì)，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，在組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、成本費(fèi)用的控制、產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。此外，轄內(nèi)證券市場(chǎng)遺留的券商挪用客戶保證金和柜臺(tái)回購(gòu)等風(fēng)險(xiǎn)也得到了進(jìn)一步釋放。20xx年底，轄內(nèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)柜臺(tái)回購(gòu)余額由1999年底的43.7億元下降到8.06億元，截至****年底，又進(jìn)一步降至3.58億元，比20xx年下降了55.6%。值得一提的是，轄內(nèi)長(zhǎng)江證券公司適應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，積極實(shí)施公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在20xx、****年全行業(yè)連續(xù)兩年大面積虧損的情況下，該公司均實(shí)現(xiàn)了盈利。其控股的長(zhǎng)信基金管理公司和以投資銀行業(yè)務(wù)為主的長(zhǎng)江巴黎百富勤證券有限責(zé)任公司均已獲準(zhǔn)設(shè)立，為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)打下了良好的基礎(chǔ)。

三是期貨市場(chǎng)恢復(fù)快速增長(zhǎng)。****年，湖北期貨市場(chǎng)延續(xù)了20xx年以來(lái)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，取得了可喜的發(fā)展。目前轄內(nèi)共有6家期貨公司，其中4家正常營(yíng)業(yè)，2家停業(yè)公司已于去年底獲準(zhǔn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，期貨營(yíng)業(yè)部12家。全年市場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)均有大幅度增長(zhǎng)。4家正常營(yíng)業(yè)期貨公司全年代理成交金額共計(jì)2163.3億元，較20xx年增加了220%，占全國(guó)期貨市場(chǎng)成交總額108389.02億元的2%，增長(zhǎng)速度高于全國(guó)平均水平;期貨公司手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到2479.79萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)414%;各期貨公司普遍開(kāi)始盈利，利潤(rùn)總額達(dá)到176.42萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)187%。在期貨市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，各期貨公司立足風(fēng)險(xiǎn)防范，穩(wěn)步推行了客戶保證金封閉運(yùn)行管理，并根據(jù)市場(chǎng)交易行情的變化，適時(shí)調(diào)整客戶保證金比例，風(fēng)險(xiǎn)控制能力得到了大幅提升。

四是證券經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在得到改善。通過(guò)多年來(lái)的加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，目前保護(hù)投資者利益的理念正逐步深入人心，上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和各中介機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信意識(shí)不斷增強(qiáng)。各會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所在證券執(zhí)業(yè)中的誠(chéng)信執(zhí)業(yè)意識(shí)和貫徹"謹(jǐn)慎性原則"的意識(shí)明顯提高，使上市公司虛假信息披露的問(wèn)題得到了較好的糾正。從****年12月開(kāi)始，轄內(nèi)各上市公司全面開(kāi)展了投資者關(guān)系管理工作，信息披露的主動(dòng)性、及時(shí)性和全面性大大提高，有力地改善了我省上市公司在資本市場(chǎng)的形象。

此外，證券市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型調(diào)整也減緩了資本市場(chǎng)的擴(kuò)張壓力，為市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展培育和儲(chǔ)備了優(yōu)質(zhì)資源，積蓄了新的發(fā)展動(dòng)力。雖然近年來(lái)湖北省發(fā)行股票，上市融資的公司在全國(guó)不算突出，但是這種一張一弛的調(diào)整也使我們有精力培育和儲(chǔ)備一定數(shù)量的擬上市公司資源，為湖北省資本市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。今年2月24日，楚天高速成功發(fā)行2.8億股新股，募集資金逾8億元，實(shí)現(xiàn)了我省今年證券融資的開(kāi)門(mén)紅。截至目前，全省還有5家公司武漢健民、馬應(yīng)龍、春天藥業(yè)、中航救生、通達(dá)股份通過(guò)發(fā)行審核，3家公司湖北金環(huán)、湖北宜化、武鋼股份向證監(jiān)會(huì)報(bào)送了配股、增發(fā)申報(bào)材料?？梢灶A(yù)計(jì)，****年湖北省證券融資額將超過(guò)100億元以上，創(chuàng)造我省證券市場(chǎng)融資的歷史最高峰。

從以上分析可見(jiàn)，經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整，使我們理順了發(fā)展的思路，提高了發(fā)展的質(zhì)量，改善了發(fā)展的環(huán)境，也積蓄了發(fā)展的動(dòng)力。可以說(shuō)，隨著證券市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入，湖北證券市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。證券市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和調(diào)整帶來(lái)的上述變化和機(jī)遇，使我們有理由對(duì)證券市場(chǎng)的發(fā)展充滿信心。但是，在堅(jiān)定對(duì)證券市場(chǎng)發(fā)展前景的信心的同時(shí)，我們還應(yīng)該清醒地看到，證券市場(chǎng)的調(diào)整，也暴露出了我們?cè)诎l(fā)展中存在的矛盾和問(wèn)題。湖北證券期貨市場(chǎng)起步早，發(fā)展快，也因此而積累了一些歷史形成的包袱。這些歷史遺留問(wèn)題，限制了各市場(chǎng)主體利用資本市場(chǎng)的能力，使得資本市場(chǎng)功能發(fā)揮得不夠全面和充分，也使得資本市場(chǎng)推動(dòng)湖北經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用發(fā)揮得還不夠?？傊痪湓?，目前湖北證券市場(chǎng)發(fā)展還很不夠，直接融資與間接融資比例嚴(yán)重失調(diào)。總體表現(xiàn)是我省經(jīng)濟(jì)的證券化率還非常之低，****年底，全省上市公司總市值1154.93億元，僅占湖北省當(dāng)年gdp的21%，遠(yuǎn)低于全國(guó)36%的證券化率;****年我省僅有新華光1家公司發(fā)行新股，目前上市公司總數(shù)已退居全國(guó)第9位，且從資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力等方面來(lái)看，更是排在全國(guó)各省市的第10位以后。具體來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為湖北區(qū)域證券市場(chǎng)還存在以下3個(gè)突出問(wèn)題，需要在下一步的發(fā)展中著力解決好。

一是市場(chǎng)主體兩極分化加劇，整體質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。自1998年以來(lái)，我省上市公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)多年逐步走低，從1999年開(kāi)始，我省上市公司的平均業(yè)績(jī)一直低于全國(guó)平均水平，去年前三季度業(yè)績(jī)更達(dá)到最低點(diǎn)：全省57家上市公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)17.76億元，同比下降了4.27%;加權(quán)平均每股收益為0.097元，較20xx年同期的0.101元下降了4%;凈資產(chǎn)收益率為3.69%，較20xx年同期的3.86%下降了4.4%，且遠(yuǎn)低于同期全國(guó)上市公司6.2%的平均凈資產(chǎn)收益率。全年還有5家上市公司發(fā)布預(yù)虧公告，4家公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將下滑50%以上。

與此同時(shí)，轄內(nèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的兩極分化也在加劇。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、行業(yè)生態(tài)惡化且盈利模式變化的情況下，全省證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)已連續(xù)兩年出現(xiàn)大面積虧損，且虧損金額逐年上升。20xx年，全省各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)累計(jì)虧損5575萬(wàn)元，76家營(yíng)業(yè)部出現(xiàn)虧損，虧損面達(dá)62.3%;****年，全省各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)又累計(jì)虧損10266萬(wàn)元，是20xx年的1.84倍;虧損營(yíng)業(yè)部家數(shù)和虧損面均與20xx年持平。

二是市場(chǎng)規(guī)范化程度不高，各種不穩(wěn)定因素依然存在。各市場(chǎng)主體法人治理結(jié)構(gòu)不完善、市場(chǎng)行為不規(guī)范，在一定程度上影響了湖北證券市場(chǎng)的運(yùn)作效率和功能發(fā)揮。表現(xiàn)在上市公司方面，由于改制不徹底，經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位，湖北省部分上市公司還存在政企不分、與大股東未徹底"五分開(kāi)"的情況，部分公司"三會(huì)運(yùn)作"和信息披露不規(guī)范、內(nèi)部管理制度不完善、激勵(lì)約束機(jī)制不健全、募集資金管理不規(guī)范等問(wèn)題較為突出。截至****年9月底，轄內(nèi)共有27家上市公司存在關(guān)聯(lián)方占用資金的情況，被占用資金高達(dá)38.5億元;25家公司存在對(duì)外擔(dān)保的情況，擔(dān)?？傤~34.6億元，13家公司存在關(guān)聯(lián)擔(dān)保，關(guān)聯(lián)擔(dān)保額為31億元。與此同時(shí)，部分證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制也還有待進(jìn)一步完善，因法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制不完善而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也在頻頻出現(xiàn)。

從目前湖北證券市場(chǎng)存在的不穩(wěn)定因素來(lái)看，有結(jié)構(gòu)性的風(fēng)險(xiǎn)，由于轄內(nèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)相對(duì)集中，全國(guó)各大券商風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)，基本都會(huì)波及到轄內(nèi)證券市場(chǎng);也有系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)，如證券公司的風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)，經(jīng)常會(huì)以受托理財(cái)損失、股權(quán)投資損失等形式波及到轄內(nèi)上市公司;但更突出地表現(xiàn)出來(lái)的，還是轄內(nèi)上市公司和證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的'持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及由此引發(fā)的上市公司退市風(fēng)險(xiǎn)和證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)兌付風(fēng)險(xiǎn)。因歷史的原因，加之上市后產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不及時(shí)，結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位，轄內(nèi)部分上市公司已基本喪失了持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，目前共有7家公司因連續(xù)虧損而被st處理，正面臨不同程度的退市風(fēng)險(xiǎn)。從已掌握的情況來(lái)看，****年年報(bào)公布后，轄內(nèi)有1家公司將因連續(xù)三年虧損被暫停上市，直接面臨退市風(fēng)險(xiǎn);有2家公司如****年繼續(xù)虧損，將被st處理。這樣算來(lái)，今年全省st公司總數(shù)仍在5家左右。此外，部分證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)違規(guī)進(jìn)行國(guó)債柜臺(tái)回購(gòu)和挪用客戶交易結(jié)算資金等歷史遺留問(wèn)題潛藏的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。這些都是當(dāng)前湖北證券市場(chǎng)穩(wěn)定和健康發(fā)展的主要隱患。

三是證券市場(chǎng)功能發(fā)揮不充分，持續(xù)發(fā)展后勁不足。主要表現(xiàn)為新股發(fā)行上市進(jìn)度趨緩、上市公司再融資能力不強(qiáng)。與沿海省份相比，湖北省擬上市公司后備資源儲(chǔ)備相對(duì)不足。截至****年底，全省近900家未上市股份公司中，進(jìn)入輔導(dǎo)程序56家，目前僅有22家處于上市輔導(dǎo)期。其中****年備案公司及輔導(dǎo)評(píng)估公司均只有1家，大大低于往年。且現(xiàn)有22家處于輔導(dǎo)期的公司還普遍存在股本規(guī)模偏小、法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善、資產(chǎn)質(zhì)量不高等問(wèn)題，缺乏盈利能力強(qiáng)、有發(fā)展前景的優(yōu)良企業(yè)。這種狀況，制約了我省擬上市公司的發(fā)行上市進(jìn)程。與此同時(shí)，我省部分上市公司的募集資金使用效率低下，導(dǎo)致再融資能力持續(xù)下降，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全省有近2/3的上市公司在近年內(nèi)已喪失再融資能力。對(duì)于部分具備再融資能力的上市公司來(lái)說(shuō)，也還不同程度地存在發(fā)展的思路不開(kāi)闊，融資的手段還很單一的問(wèn)題。去年全國(guó)共有17家上市公司通過(guò)發(fā)行可轉(zhuǎn)債的形式進(jìn)行了再融資，籌資金額達(dá)180.6億元，但湖北上市公司在這方面還是空白，再融資方式僅限于配股和增發(fā)。這些問(wèn)題，綜合反映出湖北企業(yè)利用證券市場(chǎng)的能力還不強(qiáng)，區(qū)域性證券市場(chǎng)發(fā)展的后勁還不足。

根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，去年以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院從戰(zhàn)略和全局的高度，相繼就資本市場(chǎng)的發(fā)展作出了重大戰(zhàn)略部署。黨的十六屆三中全會(huì)提出，要大力發(fā)展資本市場(chǎng)，擴(kuò)大直接融資，推進(jìn)我國(guó)資本市場(chǎng)的改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展。今年1月底，《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見(jiàn)》正式發(fā)布，指出大力發(fā)展資本市場(chǎng)是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)，對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國(guó)民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。一是有利于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，更大程度地發(fā)揮資本市場(chǎng)優(yōu)化資源配置的功能，將社會(huì)資金有效轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期投資。二是有利于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略性改組，加快非國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是有利于提高直接融資比例，完善金融市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，提高金融市場(chǎng)效率，維護(hù)金融安全?！度舾梢庖?jiàn)》將發(fā)展我國(guó)資本市場(chǎng)的意義上升到"三個(gè)有利于"的高度，明確了我國(guó)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的指導(dǎo)思想和任務(wù)，提出了引導(dǎo)和支持資本市場(chǎng)穩(wěn)定和發(fā)展的六項(xiàng)具體政策措施，并立足加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和營(yíng)造良好的資本市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，要求健全資本市場(chǎng)體系，豐富證券投資品種;進(jìn)一步提高上市公司質(zhì)量，推進(jìn)上市公司規(guī)范運(yùn)作;促進(jìn)資本市場(chǎng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，提高執(zhí)業(yè)水平;加強(qiáng)法制和誠(chéng)信建設(shè)，提高資本市場(chǎng)監(jiān)管水平;加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，防范和化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)對(duì)外開(kāi)放?！度舾梢庖?jiàn)》的出臺(tái)，為我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，對(duì)于提高資本市場(chǎng)吸引力，穩(wěn)定各市場(chǎng)主體預(yù)期，恢復(fù)投資者信心已經(jīng)起到了明顯的作用。從長(zhǎng)期來(lái)看，作為資本市場(chǎng)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，《若干意見(jiàn)》提出的各項(xiàng)措施的逐步落實(shí)，還將為今后一段時(shí)期我國(guó)證券市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。

全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》精神，是妥善解決我國(guó)資本市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)形成的歷史遺留問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的需要，也是我國(guó)資本市場(chǎng)完善各項(xiàng)功能，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更是各市場(chǎng)主體充分利用資本市場(chǎng)，加快自身發(fā)展的需要。為貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》精神，推動(dòng)資本市場(chǎng)的改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展，中國(guó)證監(jiān)會(huì)已適時(shí)調(diào)整了工作思路。在今年的全國(guó)證券期貨監(jiān)管工作會(huì)議上，尚福林主席將今后一段時(shí)期中國(guó)證監(jiān)會(huì)的工作思路概括為四句話：抓住一條主線，促進(jìn)資本市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展;強(qiáng)化兩種意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù);搞好三方面建設(shè)，完善市場(chǎng)功能，健全市場(chǎng)體系，推動(dòng)法制誠(chéng)信;深化四項(xiàng)改革，發(fā)行體制改革，風(fēng)險(xiǎn)防范與處置機(jī)制改革，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制改革和證券期貨監(jiān)管體制改革。為貫徹國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》精神，進(jìn)一步推動(dòng)湖北資本市場(chǎng)的改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展，省政府也已擬定了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)上市公司規(guī)范發(fā)展的若干意見(jiàn)》，就落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》精神作出了具體部署。應(yīng)該看到，推動(dòng)資本市場(chǎng)的改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展，不僅僅是監(jiān)管部門(mén)和各級(jí)政府的事情，更是各市場(chǎng)主體的切身利益之所系，需要各市場(chǎng)主體從自身做起，全面貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》精神。在此，我就轄內(nèi)各上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和各中介機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)上市公司規(guī)范發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神談幾點(diǎn)體會(huì)：

用發(fā)展的辦法來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題，是資本市場(chǎng)發(fā)展客觀規(guī)律的要求，也是總結(jié)我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展十幾年來(lái)的歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所必然得出的結(jié)果。這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題。我們貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》，首先是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一和提高我們對(duì)發(fā)展資本市場(chǎng)重要性的認(rèn)識(shí)，其中最重要的就是要統(tǒng)一和提高對(duì)發(fā)展和規(guī)范資本市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。要看到當(dāng)前我國(guó)資本市場(chǎng)還處在"新興加轉(zhuǎn)軌"的初級(jí)階段，發(fā)展不夠是我國(guó)當(dāng)前資本市場(chǎng)的主要矛盾，因此，首先必須推動(dòng)發(fā)展。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，必須樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。一方面要求我們以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，加快發(fā)展的步伐。既要搞好數(shù)量的增長(zhǎng)，如市場(chǎng)容量的擴(kuò)大、上市公司數(shù)量的增加、投資者人數(shù)的增多、金融品種的豐富、市場(chǎng)交易的活躍等;也要提高發(fā)展的質(zhì)量，如市場(chǎng)制度的完善、監(jiān)管的加強(qiáng)、結(jié)構(gòu)的改善、投資者行為的理性化、上市公司素質(zhì)的提高、中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)質(zhì)量的提升等。另一方面，也要求我們處理好證券市場(chǎng)規(guī)范和發(fā)展的關(guān)系，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在加強(qiáng)規(guī)范中求得發(fā)展。從湖北證券市場(chǎng)當(dāng)前存在的問(wèn)題來(lái)看，有些是市場(chǎng)發(fā)展初期遺留下來(lái)并在市場(chǎng)規(guī)范化進(jìn)程中暴露出來(lái)的;有些是在體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期改革不配套、制度不銜接、觀念調(diào)整不到位造成的;有些是新興市場(chǎng)發(fā)展中市場(chǎng)體系、產(chǎn)品體系不健全而難以避免的，總體上屬于發(fā)展中的問(wèn)題，必須在進(jìn)一步推進(jìn)證券市場(chǎng)改革和發(fā)展中逐步加以解決。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，要求各上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和相關(guān)中介機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持誠(chéng)信的原則，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展觀，通過(guò)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換來(lái)克服"重籌資，輕轉(zhuǎn)制"的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的全面性;通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)的并重來(lái)達(dá)到結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的協(xié)調(diào)性;通過(guò)規(guī)范運(yùn)作來(lái)防范發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性。講發(fā)展，必須是規(guī)范的發(fā)展，講規(guī)范也必須是發(fā)展的規(guī)范。要始終堅(jiān)持規(guī)范和發(fā)展的統(tǒng)一，既要抓住機(jī)遇，加速發(fā)展，也要注意在發(fā)展的過(guò)程中，通過(guò)發(fā)展的辦法，來(lái)解決好歷史形成的問(wèn)題，提高發(fā)展的質(zhì)量。

資本市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展需要相應(yīng)的政策引導(dǎo)和支持。這一點(diǎn)，在我國(guó)資本市場(chǎng)的起步階段顯得尤為必要。從湖北資本市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程看，也得到了印證。湖北現(xiàn)有資本市場(chǎng)大省的地位，是在各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)的直接參與和大力推動(dòng)下形成的。因此，我們證券期貨市場(chǎng)的各經(jīng)營(yíng)主體對(duì)此常懷感恩之情。今后，還需要政府和各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善相關(guān)政策，特別是落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》提出的各項(xiàng)政策以及省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)上市公司規(guī)范發(fā)展的若干意見(jiàn)》中出臺(tái)的相關(guān)政策，為資本市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。但是我們也應(yīng)該看到，隨著政府職能的轉(zhuǎn)換和資本市場(chǎng)的轉(zhuǎn)軌，證券市場(chǎng)幾年來(lái)的調(diào)整已帶來(lái)了投資者結(jié)構(gòu)、上市公司結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的深刻變化和證券市場(chǎng)發(fā)展模式、盈利模式的轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)的發(fā)展已告別單純追求量的增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)向了質(zhì)量并重、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的增長(zhǎng)模式。隨著投資者隊(duì)伍的機(jī)構(gòu)化、投資品種的多元化、市場(chǎng)主體的國(guó)際化和投融資理念的理性化，我國(guó)資本市場(chǎng)的市場(chǎng)化機(jī)制已初步形成并正在發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，使得我國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)形成了在政府的宏觀指導(dǎo)和調(diào)控下，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的這一發(fā)展格局，以前單純依靠政府直接參與和推動(dòng)的模式已經(jīng)讓位于政府支持和引導(dǎo)下的市場(chǎng)運(yùn)作模式。我省資本市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展不快，除了與全國(guó)證券市場(chǎng)處于弱市調(diào)整的形勢(shì)有關(guān)，也是與我們觀念轉(zhuǎn)換不到位，駕馭市場(chǎng)的能力不強(qiáng)有很大關(guān)系的。堅(jiān)持市場(chǎng)化的取向，一方面要求政府結(jié)合自身職能的轉(zhuǎn)換，運(yùn)用財(cái)政、稅收等政策措施對(duì)資本市場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)和支持，為資本市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境;但更為重要的一方面，就是要求市場(chǎng)主體結(jié)合自身的實(shí)際，充分運(yùn)用市場(chǎng)的機(jī)制和功能來(lái)加快自身的發(fā)展，利用資本市場(chǎng)做優(yōu)做強(qiáng)。不能有事找"婆婆"，無(wú)事就怨"婆婆"，不要"婆婆"。資本市場(chǎng)發(fā)展了十幾年，我們上市公司最大的也有十幾歲了，應(yīng)該到資本市場(chǎng)的大海中勇敢搏擊風(fēng)浪。各上市公司要牢牢把握、緊緊抓住國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》出臺(tái)的大好機(jī)遇，重新審視企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略，特別是資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尋找適合自身特點(diǎn)進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)的途徑，把產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從源頭上提高上市公司質(zhì)量，把股東利益最大化和提高盈利水平作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)各種途徑，尋找各種方式，擴(kuò)大從資本市場(chǎng)直接融資的數(shù)量。需要進(jìn)行并購(gòu)重組的上市公司要積極實(shí)施以市場(chǎng)為主導(dǎo)的并購(gòu)重組。通過(guò)并購(gòu)重組來(lái)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。各證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)也要把握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)兼并重組、優(yōu)化整合、做優(yōu)做強(qiáng)，努力把自身建設(shè)成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代金融企業(yè)。

創(chuàng)新是證券市場(chǎng)保持活力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源，也是證券市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展的重要途徑。國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》提出了建設(shè)透明高效、結(jié)構(gòu)合理、機(jī)制健全、功能完善、運(yùn)行安全的資本市場(chǎng)的任務(wù)和目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，要健全資本市場(chǎng)體系、完善產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)主體約束。這些措施，每一項(xiàng)都包含創(chuàng)新的內(nèi)容和要求。創(chuàng)新就是機(jī)遇，創(chuàng)新就是發(fā)展。我們一定要適應(yīng)資本市場(chǎng)新的調(diào)整格局的要求，加快創(chuàng)新的步伐。

第一，要積極探索融資方式的創(chuàng)新。各上市公司、擬上市公司要結(jié)合資本市場(chǎng)體系的完善、融資政策的變化、自身的資金需求、資本結(jié)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)狀況，積極探索融資方式的創(chuàng)新。國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》提出要完善多層次的資本市場(chǎng)體系，豐富資本市場(chǎng)產(chǎn)品，鼓勵(lì)市場(chǎng)創(chuàng)新。要規(guī)范發(fā)展主板市場(chǎng)，分步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，在充分發(fā)揮證券公司代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)作用的基礎(chǔ)上，積極探索和完善統(tǒng)一監(jiān)管下的股份轉(zhuǎn)讓制度。這實(shí)際上已勾勒出我國(guó)由主板、二板、三板和柜臺(tái)交易構(gòu)成的多層次資本市場(chǎng)體系的新藍(lán)圖。并且提出積極穩(wěn)妥發(fā)展債券市場(chǎng)，鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)通過(guò)發(fā)行公司債券籌集資金，建立股票融資與債券融資相協(xié)調(diào)的資本市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這就大大拓寬了企業(yè)直接融資的渠道和產(chǎn)權(quán)流動(dòng)變現(xiàn)渠道。我們要抓住機(jī)遇，努力探索通過(guò)發(fā)行可轉(zhuǎn)債、企業(yè)債券、境外上市、創(chuàng)業(yè)板上市等不同融資形式，拓寬融資渠道，加速資本形成。另外，股票發(fā)行制度也進(jìn)行了重大改革。除了完善發(fā)行核準(zhǔn)制度、上市保薦人制度外，證監(jiān)會(huì)特別提出支持代表國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的支柱企業(yè)整體在境內(nèi)市場(chǎng)發(fā)行上市，提高首次公開(kāi)發(fā)行、上市公司再融資和并購(gòu)重組的效率，從增量和存量?jī)蓚€(gè)方面入手調(diào)整和改善上市公司結(jié)構(gòu)。我省武鋼股份的定向增發(fā)就是集團(tuán)主業(yè)資產(chǎn)整體上市的一種有益嘗試，得到了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的首肯和市場(chǎng)的認(rèn)同。從分拆包裝上市到集團(tuán)整體上市，這是我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是各市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)努力抓住的發(fā)展機(jī)遇。各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)也要拓寬融資渠道，積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取達(dá)到《證券公司債券管理暫行辦法》規(guī)定的發(fā)債條件，利用發(fā)債的方式籌集長(zhǎng)期資金;開(kāi)展證券公司質(zhì)押貸款;符合條件的證券公司要積極推行股份制改制，爭(zhēng)取上市融資，以股份制的形式壯大資本規(guī)模，完善治理結(jié)構(gòu)，提升參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

第二，要積極探索產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》為市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新廣開(kāi)了渠道，這就是要加大風(fēng)險(xiǎn)較低的固定收益類證券產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，為投資者提供儲(chǔ)蓄替代型證券投資品種，積極探索開(kāi)發(fā)資產(chǎn)證券化品種。各資本市場(chǎng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)要圍繞市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新拓展自身的業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng)新自己的服務(wù)。要結(jié)合轄內(nèi)客戶資源的情況，做好基礎(chǔ)客戶的開(kāi)發(fā)和服務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)研究，通過(guò)提供特色增值服務(wù)，打造優(yōu)良的服務(wù)品牌，形成有效的盈利模式。各期貨公司也要適應(yīng)期貨市場(chǎng)產(chǎn)品品種增加的形勢(shì)，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)服務(wù)。

第三，要積極推進(jìn)公司治理機(jī)制的創(chuàng)新。各上市公司、擬上市公司要牢固樹(shù)立規(guī)范運(yùn)作的意識(shí)，積極探索完善法人治理結(jié)構(gòu)、提高公司治理效率的新思路、新方法。要結(jié)合國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu);要進(jìn)一步加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)，不斷完善獨(dú)立董事提名、選聘和激勵(lì)約束機(jī)制，發(fā)揮獨(dú)立董事在公司治理中的積極作用;要堅(jiān)持不懈地推行勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，特別是要把人事制度改革和分配制度改革結(jié)合起來(lái)，積極探索年薪制、股票期權(quán)等形式，進(jìn)一步健全高管人員的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，力爭(zhēng)在建立市場(chǎng)化的高級(jí)管理人員配置、激勵(lì)、約束三個(gè)機(jī)制方面取得突破;要積極探索進(jìn)一步保護(hù)流通股股東權(quán)益的相關(guān)制度，如股東大會(huì)網(wǎng)上投票、征集投票權(quán)、有關(guān)重大事項(xiàng)引入流通股股東表決等;要強(qiáng)化信息披露意識(shí)，積極開(kāi)展投資者關(guān)系管理，切實(shí)保證信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。各證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)也要圍繞建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的要求，積極進(jìn)行管理創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化董事會(huì)和經(jīng)理人員的誠(chéng)信責(zé)任;完善內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的集中統(tǒng)一管理，強(qiáng)化內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度，提高抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第四，要積極探索通過(guò)金融創(chuàng)新的辦法妥善解決歷史遺留問(wèn)題。目前困擾我省上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)不完善、募集資金使用不當(dāng)、關(guān)聯(lián)欠款、關(guān)聯(lián)擔(dān)保等問(wèn)題，主要是母子公司體制造成的。各上市公司、擬上市公司要通過(guò)金融創(chuàng)新來(lái)解決這些問(wèn)題，要按照有利于歷史問(wèn)題的解決，有利于公司持續(xù)發(fā)展的原則，積極探索通過(guò)定向增發(fā)、定向回購(gòu)等金融創(chuàng)新的方法來(lái)妥善解決股東出資不到位、關(guān)聯(lián)方欠款等歷史遺留問(wèn)題。

創(chuàng)新是一個(gè)從不完善到逐步完善的過(guò)程。所有創(chuàng)新都不可能一蹴而就，一步到位。而且創(chuàng)新必然伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)與利益同在，風(fēng)險(xiǎn)也和機(jī)遇同在。我們不能因?yàn)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而不敢創(chuàng)新，同樣，也不能單純?yōu)榱藙?chuàng)新而不考慮風(fēng)險(xiǎn)，更不能為了創(chuàng)新而給長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制造風(fēng)險(xiǎn)。我省前幾年證券市場(chǎng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)給了我們足夠的警醒。我們絕不能再穿新鞋，走老路。一定要在創(chuàng)新的過(guò)程中把防范風(fēng)險(xiǎn)擺在十分重要的位置，真正通過(guò)創(chuàng)新促進(jìn)資本市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展。

資本市場(chǎng)具有優(yōu)化資源配置、籌集資金、促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)水平、為投資者提供增加財(cái)富的機(jī)會(huì)等功能。功能定位反映了市場(chǎng)參與各方的要求，是市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律的體現(xiàn)。要促進(jìn)資本市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，必須注重完善和發(fā)揮市場(chǎng)整體功能。國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》從資本市場(chǎng)功能定位出發(fā)，貫穿了兩條鮮明的紅線：一條是要大力培育市場(chǎng)主體，發(fā)展資本市場(chǎng)，擴(kuò)大直接融資;另一條就是要加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)和監(jiān)管工作，努力提高證券市場(chǎng)各方參與者的誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信法制建設(shè)，堅(jiān)持依法治市，切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益，兩次提到特別要保護(hù)社會(huì)公眾投資者的合法權(quán)益，要重視資本市場(chǎng)的投資回報(bào)，為投資者提供分享經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)成果、增加財(cái)富的機(jī)會(huì)。培育市場(chǎng)主體和保護(hù)投資者的合法權(quán)益，融資和投資，是資本市場(chǎng)功能定位的一對(duì)矛盾的辯證統(tǒng)一。失去一方，另一方就不可能存在。這是一個(gè)簡(jiǎn)單且顯而易見(jiàn)的道理。這如同"三個(gè)代表"重要思想中代表先進(jìn)生產(chǎn)力與代表廣大人民群眾最根本利益的關(guān)系一樣，是辯證的統(tǒng)一。但我們過(guò)去恰恰就在這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題上犯了錯(cuò)誤，只顧一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)地方的利益，而忽視了證券市場(chǎng)廣大投資者的正當(dāng)權(quán)益。我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精心維護(hù)市場(chǎng)參與各方的權(quán)益。一方面，要培育和支持各市場(chǎng)主體抓住發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮證券市場(chǎng)的各項(xiàng)功能，通過(guò)證券市場(chǎng)迅速做優(yōu)做強(qiáng)。湖北省廣大擬上市公司和上市公司特別要在走新型工業(yè)化道路、建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度和誠(chéng)信法制建設(shè)三個(gè)方面起到"領(lǐng)頭羊"的作用。要集中資金和精力抓主業(yè)、抓技術(shù)升級(jí)改造，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力提高盈利水平;要按照走新型工業(yè)化道路的要求，結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過(guò)募集資金的合理使用和資產(chǎn)的優(yōu)化重組來(lái)加快產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)要牢固樹(shù)立投資者利益最大化的經(jīng)營(yíng)理念，重視對(duì)投資者的回報(bào)，為投資者提供分享上市公司增長(zhǎng)成果的機(jī)會(huì)。只有這樣，才能真正培育一批誠(chéng)實(shí)守信、運(yùn)作規(guī)范、治理機(jī)制健全的上市公司和市場(chǎng)中介群體，我們的資本市場(chǎng)才能真正做到持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國(guó)民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)和全面建設(shè)小康社會(huì)中發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，改進(jìn)服務(wù)，推動(dòng)轄內(nèi)證券期貨市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

資本市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。推動(dòng)轄內(nèi)證券期貨市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，需要省市各級(jí)政府、各市場(chǎng)主體和監(jiān)管部門(mén)的共同努力，形成合力。其中既需要地方政府的培育扶植，也需要各市場(chǎng)主體自身的努力，同時(shí)，有效的監(jiān)管也是確保市場(chǎng)持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》和全國(guó)證券期貨監(jiān)管工作會(huì)議的要求，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)證券市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，湖北證監(jiān)局****年監(jiān)管工作指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見(jiàn)》和全國(guó)證券期貨監(jiān)管工作會(huì)議的部署，遵循"公開(kāi)、公平、公正"原則和"法制、監(jiān)管、自律、規(guī)范"的方針，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以發(fā)展為主線，努力營(yíng)造發(fā)展與規(guī)范互動(dòng)，監(jiān)管與服務(wù)并重，持續(xù)、穩(wěn)定、健康共融的資本市場(chǎng)發(fā)展和監(jiān)管工作格局，為轄內(nèi)資本市場(chǎng)創(chuàng)造良好的監(jiān)管環(huán)境和更大的發(fā)展空間。

在具體工作任務(wù)上，中國(guó)證監(jiān)會(huì)提出了****年的9項(xiàng)重點(diǎn)工作，這就是：深入學(xué)習(xí)貫徹《若干意見(jiàn)》精神;逐步完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu);繼續(xù)深化發(fā)行體制改革;切實(shí)提高上市公司規(guī)范化運(yùn)作水平;積極促進(jìn)證券公司和期貨公司的規(guī)范發(fā)展;進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)構(gòu)投資者的作用;全面增強(qiáng)監(jiān)管合力;不斷健全證券期貨市場(chǎng)法制;努力加強(qiáng)人才和隊(duì)伍建設(shè)。我局將圍繞上述9項(xiàng)工作做好日常監(jiān)管工作。同時(shí)，我們將按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)確定的指導(dǎo)思想和工作要點(diǎn)，重新審視監(jiān)管理念，改進(jìn)完善監(jiān)管方式和監(jiān)管手段，在"加大支持，加強(qiáng)監(jiān)管，改進(jìn)服務(wù)"等3個(gè)方面，進(jìn)行新的嘗試，力爭(zhēng)取得新的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)新的突破。

一加大支持力度，推動(dòng)湖北區(qū)域性資本市場(chǎng)的改革和發(fā)展。

一是要結(jié)合發(fā)行制度的改革，進(jìn)一步做好資本市場(chǎng)融資工作。一方面，要積極創(chuàng)造條件，在職責(zé)范圍內(nèi)全力支持已過(guò)發(fā)審會(huì)的5家企業(yè)盡快發(fā)行上市;積極支持已提交再融資申請(qǐng)的3家公司做好配股、增發(fā)工作，重點(diǎn)支持武鋼股份通過(guò)增發(fā)和收購(gòu)武鋼集團(tuán)鋼鐵主業(yè)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)公司縱向一體化戰(zhàn)略，完善公司產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)跨躍式的發(fā)展做優(yōu)做強(qiáng)。另一方面，要適應(yīng)新股發(fā)行保薦制的推行和發(fā)審委工作制度改革的形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)擬上市公司的培育工作。在對(duì)轄內(nèi)現(xiàn)有已備案的擬上市公司進(jìn)行全面摸底的基礎(chǔ)上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、運(yùn)作規(guī)范、效益良好的公司予以優(yōu)先扶植、重點(diǎn)輔導(dǎo)，為轄內(nèi)資本市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展培育一批優(yōu)質(zhì)的后備資源。同時(shí)，還要積極推動(dòng)轄內(nèi)上市公司的優(yōu)化重組，引導(dǎo)轄內(nèi)具備條件的上市公司借鑒武鋼股份定向增發(fā)、tcl吸收合并模式的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)購(gòu)并重組、整體上市真正成為資本市場(chǎng)的"藍(lán)籌股";鼓勵(lì)和支持績(jī)差上市公司通過(guò)實(shí)質(zhì)性重組恢復(fù)和增強(qiáng)再融資能力。

二是支持證券公司做優(yōu)做強(qiáng)。進(jìn)一步支持長(zhǎng)江證券做大做強(qiáng)，使之達(dá)到《證券公司債券管理暫行辦法》規(guī)定的發(fā)債條件，拓寬融資渠道，支持其通過(guò)兼并重組和優(yōu)化整合壯大資產(chǎn)規(guī)模，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，進(jìn)一步做強(qiáng)主業(yè);對(duì)治理結(jié)構(gòu)完善，內(nèi)控健全、凈資本等指標(biāo)符合監(jiān)管要求的證券機(jī)構(gòu)在組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式以及產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新給予積極的支持;推動(dòng)轄內(nèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整、整合和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化券商經(jīng)營(yíng)環(huán)境，逐步形成布局合理、競(jìng)爭(zhēng)有序、運(yùn)行平穩(wěn)的市場(chǎng)格局。

三是在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大對(duì)期貨公司的扶持力度，促進(jìn)轄內(nèi)期貨市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。鼓勵(lì)期貨公司按照建立現(xiàn)代金融企業(yè)的要求進(jìn)行資產(chǎn)重組，做大作強(qiáng)。重點(diǎn)做好轄內(nèi)2家期貨公司的重組和重新開(kāi)業(yè)工作;支持有條件的期貨公司進(jìn)行增資擴(kuò)股和資產(chǎn)置換，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力;適度支持期貨公司增設(shè)營(yíng)業(yè)部，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面;成立湖北轄區(qū)期貨業(yè)聯(lián)誼會(huì)，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，構(gòu)筑行業(yè)信用管理體系，形成開(kāi)放性、競(jìng)爭(zhēng)性的良性生長(zhǎng)環(huán)境。

二加強(qiáng)監(jiān)管工作，提高轄內(nèi)上市公司和中介機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作水平。

一是要以落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制和監(jiān)管規(guī)程為突破口，明確監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范監(jiān)管行為。在上市公司監(jiān)管方面，要以落實(shí)"轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制"為突破口，努力提高上市公司規(guī)范運(yùn)作水平。按照"屬地監(jiān)管、權(quán)責(zé)明確、責(zé)任到人、相互配合"的要求，將"三點(diǎn)一線聯(lián)網(wǎng)，ab角色互補(bǔ)"的上市公司轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。建立"資產(chǎn)、資本、資金、資訊"為中心的上市公司監(jiān)管鏈，加強(qiáng)日常監(jiān)管的制度化、程序化、格式化，通過(guò)"一月一碰頭，一季一分析，半年一對(duì)比，一年一總結(jié)"，確保對(duì)上市公司監(jiān)管的動(dòng)態(tài)、連續(xù)和完整。在證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管方面，要建立以凈資本監(jiān)管為核心的證券、期貨公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，積極探索對(duì)證券、期貨公司的轄區(qū)監(jiān)管制度，從內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、守法經(jīng)營(yíng)情況和投訴頻率等多方面考核證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，實(shí)行分類監(jiān)管，積極促進(jìn)證券、期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的規(guī)范和發(fā)展。

二是構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管體系，以防范和化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，推動(dòng)解決歷史遺留問(wèn)題。為構(gòu)建與地方政府的協(xié)同監(jiān)管體系，本次會(huì)議期間，我局將與各市州政府簽署證券期貨市場(chǎng)協(xié)同監(jiān)管備忘錄，以備忘錄的形式建立與地方政府在證券期貨市場(chǎng)監(jiān)管方面的聯(lián)系和互動(dòng)機(jī)制。下一步，還將在備忘錄所確立的框架內(nèi)，與各級(jí)地方政府、金融監(jiān)管部門(mén)以及公安、司法等部門(mén)開(kāi)展廣泛深入的協(xié)作，建立應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制和防范化解風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。充分發(fā)揮協(xié)同監(jiān)管體系的作用，加大對(duì)大股東出資不到位、占用上市公司資金和上市公司違規(guī)擔(dān)保的清理力度，督促上市公司妥善解決歷史遺留問(wèn)題;共同推動(dòng)高風(fēng)險(xiǎn)上市公司的重組進(jìn)程，有效化解部分上市公司存在的不能持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);督促有關(guān)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)歸墊挪用的客戶交易結(jié)算資金和柜臺(tái)個(gè)人債務(wù)，嚴(yán)格控制、逐步壓縮國(guó)債回購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，督促各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng);督促證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶交易結(jié)算資金實(shí)行獨(dú)立存管，完善和鞏固期貨公司客戶保證金封閉管理制度，從源頭防范證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)挪用客戶資金和資產(chǎn);及時(shí)、有效地做好轄內(nèi)上市公司退市和存在重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)必須退出資本市場(chǎng)或采取其他處置措施的證券、期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)處置工作，確保轄內(nèi)證券期貨市場(chǎng)和社會(huì)的穩(wěn)定。

三是以推動(dòng)法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)轄內(nèi)證券市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)。要推動(dòng)上市公司完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全獨(dú)立董事選聘機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。積極落實(shí)已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)證券公司規(guī)范措施，督促轄內(nèi)各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)按照《證券公司治理準(zhǔn)則試行》、《證券公司內(nèi)部控制指引》和《關(guān)于加強(qiáng)證券公司營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部控制若干措施的意見(jiàn)》等規(guī)范性文件的要求，采取積極措施完善法人治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，落實(shí)出資人與管理人各自的責(zé)任。在完善公司內(nèi)部治理機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善誠(chéng)信的外部監(jiān)督機(jī)制。今年要以誠(chéng)信文化建設(shè)為中心，建立轄區(qū)內(nèi)上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)守法、守信、守紀(jì)、守規(guī)情況的積分制度、問(wèn)責(zé)制度、檔案制度和誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系;明確各上市公司和證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人為第一誠(chéng)信責(zé)任人，以加強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)高管人員資格管理為重點(diǎn)，落實(shí)誠(chéng)信責(zé)任。通過(guò)實(shí)施這些制度，對(duì)違規(guī)機(jī)構(gòu)及誠(chéng)信責(zé)任人相關(guān)審批事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格控制，加大處罰力度，增大不講誠(chéng)信的成本，推進(jìn)轄區(qū)證券市場(chǎng)的"四守"文化建設(shè)。此外，要充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)和媒體的作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。要通過(guò)上述措施，逐步建立和完善弘揚(yáng)誠(chéng)信、懲戒失信的資本市場(chǎng)信用體系，使各證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)牢固樹(shù)立規(guī)范運(yùn)作的理念，努力營(yíng)造"公開(kāi)、公平、公正"的市場(chǎng)環(huán)境。

三強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力營(yíng)造監(jiān)管與服務(wù)并重的監(jiān)管環(huán)境。

一是要為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)。要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)湖北區(qū)域性資本市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的研究，立足于支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極為地方資本市場(chǎng)的發(fā)展出謀劃策。積極加強(qiáng)與市、州一級(jí)政府的溝通聯(lián)系。通過(guò)走訪、座談和公文交換等形式，通報(bào)當(dāng)?shù)刈C券市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，指出市場(chǎng)主體存在的問(wèn)題，揭示市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患，共同商討監(jiān)管和服務(wù)措施，與地方政府齊抓共管，促使證券市場(chǎng)與地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

二是要為提高市場(chǎng)主體質(zhì)量提供服務(wù)。要充分發(fā)揮監(jiān)管信息優(yōu)勢(shì)，積極探索高效有序的服務(wù)方式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，積極為各市場(chǎng)主體提供政策咨詢，及時(shí)總結(jié)推廣轄內(nèi)各市場(chǎng)主體的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)高管人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員專業(yè)化水平和規(guī)范運(yùn)作的能力。

三是要為改善市場(chǎng)環(huán)境提供服務(wù)。要充分發(fā)揮貼近市場(chǎng)和監(jiān)管對(duì)象的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)證券業(yè)協(xié)會(huì)和上市公司董事會(huì)秘書(shū)協(xié)會(huì)的工作指導(dǎo)，強(qiáng)化其服務(wù)職能，提高其服務(wù)水平，增強(qiáng)其敏感性，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的服務(wù)和傳導(dǎo)職能，對(duì)于對(duì)證券行業(yè)整體有重大影響的政策措施，及時(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真聽(tīng)取市場(chǎng)的聲音，廣泛了解各方面的反映，及時(shí)反映行業(yè)的呼聲，爭(zhēng)取行業(yè)的利益。今年要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，修訂并適時(shí)推出證券業(yè)傭金自律公約，增強(qiáng)其可操作性和約束力，形成規(guī)范、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。

同志們，今年是我們?nèi)尕瀼厥鶎萌腥珪?huì)和《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見(jiàn)》的第一年。黨中央、國(guó)務(wù)院從全局和戰(zhàn)略的高度，要求大力發(fā)展資本市場(chǎng)，省委、省政府對(duì)湖北證券期貨市場(chǎng)同樣寄予了厚望，俞正聲書(shū)記在全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出，要重視資本市場(chǎng)，并把積極推進(jìn)資本市場(chǎng)的改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展，擴(kuò)大直接融資，提到落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神，改變湖北經(jīng)濟(jì)落后狀況的重要措施的高度。面對(duì)證券期貨市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的大好形勢(shì)，我們一定要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，服從和服務(wù)于全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)和要求，為湖北省全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

客服會(huì)議發(fā)言稿篇六

幾次會(huì)議記錄，內(nèi)容大同小異，有格式化，程序化之味。其實(shí)也不難理解，會(huì)議記錄是公文嘛，公文就要有一定的格式，否則就會(huì)鬧笑話。本文作者于敘述中含嘲笑，真是不著一字評(píng)論，讀者自悟其意。

因?yàn)楣ぷ鞯脑颍叶啻螀⒓恿肃l(xiāng)鎮(zhèn)的各種迎檢總結(jié)會(huì)，今天閑得無(wú)聊，順便翻翻自己的會(huì)議記錄，竟然發(fā)現(xiàn)書(shū)記的八次發(fā)言，內(nèi)容幾乎一致。原來(lái)，書(shū)記發(fā)言也是萬(wàn)能的?，F(xiàn)將原文抄錄如下，以饗讀者。

剛才，?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們對(duì)我鄉(xiāng)的工作已經(jīng)提出了許多寶貴的建設(shè)性意見(jiàn)，這為我鄉(xiāng)的工作今后發(fā)展指明了方向，請(qǐng)我鄉(xiāng)今天參加會(huì)議的各位同志，務(wù)必根據(jù)省（市、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家提出的要求，嚴(yán)格做好工作。下面，我就今天的檢查作幾點(diǎn)補(bǔ)充。

我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬(wàn)人民，向今天來(lái)到我鄉(xiāng)檢查工作的?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示熱烈的歡迎（書(shū)記帶頭鼓掌）（掌聲一片）！你們的到來(lái)是我鄉(xiāng)的榮幸！

根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，今天檢查的工作確實(shí)存在著許多問(wèn)題，?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們一眼就看出了問(wèn)題的癥結(jié)所在，這真是給我們送來(lái)了一場(chǎng)及時(shí)雨呀！否則，我們?cè)儋M(fèi)九牛二虎之力也難找到自身存在的這些問(wèn)題，所以，我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬(wàn)人民，向今天來(lái)到我鄉(xiāng)檢查工作的?。ㄊ小⒖h）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示衷心的感謝（書(shū)記帶頭鼓掌）（又掌聲一片）！

?。ㄊ小⒖h）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們已經(jīng)為我鄉(xiāng)的工作指出這么多的不足與問(wèn)題，這些都是我們工作的失誤。既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們是如此的關(guān)心，我們又有什么理由不把此項(xiàng)工作干好呢？在此，我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬(wàn)人民，向今天來(lái)到我鄉(xiāng)檢查工作的?。ㄊ小⒖h）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表態(tài)：請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和專家們放心，從今天開(kāi)始，我們將全力以赴的狠抓工作，保證在國(guó)家（?。?yàn)收日期到來(lái)之前，完成工作，堅(jiān)決不拖大家的后腿。

最后，請(qǐng)辦公室把今天?。ㄊ小⒖h）檢查團(tuán)（組）的各們領(lǐng)導(dǎo)和專家們提出的寶貴意見(jiàn)和建議整理好，會(huì)后我們將組織全鄉(xiāng)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇七

安全工作年年講、時(shí)時(shí)講，常講常新。因?yàn)樗P(guān)系著每個(gè)人的幸福生活安全生產(chǎn)又是我們做好一切工作必備的前提條件，它既是一項(xiàng)政治工作，又是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，它是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的關(guān)鍵和前提。無(wú)論是過(guò)去的“安全生產(chǎn)周”“安全生產(chǎn)月”還是現(xiàn)在的安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)活動(dòng)，都是開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育的一種行之有效方式，是強(qiáng)化全員安全意識(shí)、營(yíng)造安全生產(chǎn)社會(huì)輿論氛圍的有效措施，對(duì)于貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，推動(dòng)安全文化建設(shè)，促進(jìn)全年的安全生產(chǎn)工作具有很好的作用。這也充分體現(xiàn)了“以人為本”的人性化管理理念，是適應(yīng)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的需要，促進(jìn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的需要。

失誤應(yīng)該避免，事故能夠控制”的道理。尤其是一線職工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和自保、自救能力，真正使每個(gè)員工達(dá)到“我要安全，我會(huì)安全”的思想境界。多年來(lái)的實(shí)踐證明，100起事故99起是違章造成的，一旦發(fā)生事故都是一線生產(chǎn)人員，且不說(shuō)事故對(duì)國(guó)家企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，失去了你，你的父母、你的愛(ài)人，你的孩子會(huì)因此而痛苦不堪，失去親人的悲痛將伴隨他們一生，他們的人生會(huì)因此而改變。因此，違章是安全的最大敵人，違章操作是各類事故的禍根，各類事故大都是由于違章造成的，遵章守紀(jì)是安全生產(chǎn)的保證。我們一定要在全體員工中開(kāi)展遵章守紀(jì)教育和創(chuàng)建“零違章”班站所活動(dòng)。要加強(qiáng)《安全生產(chǎn)法》、《電力法》、《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的講解和培訓(xùn)，讓其清楚法律、法規(guī)所賦予自己的義務(wù)和權(quán)利；讓其清楚《安規(guī)》是保證員工在生產(chǎn)工作中人身安全的法寶，是智慧凝聚的結(jié)晶，是由幾代線路工的生命匯編成的，哪些情況屬于違章，違章的危害性有哪些，造成的后果如何，我們沒(méi)有必要再去用生命驗(yàn)證每一個(gè)條款，只有認(rèn)真貫徹執(zhí)行；讓其清楚，開(kāi)展一項(xiàng)工作時(shí)，具體每個(gè)環(huán)節(jié)的流程，先干什么、再干什么、后干什么、具體應(yīng)該怎樣干。使之成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)和良好習(xí)慣，堅(jiān)決克服各種麻痹思想和僥幸心理，堅(jiān)決杜絕各種違章行為，培養(yǎng)“一切按規(guī)矩辦”的意識(shí)，使每一位員工做到：反違章從我做起，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，從現(xiàn)在做起，關(guān)愛(ài)生命，遠(yuǎn)離違章。

加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，是確保人身及設(shè)備安全的重要環(huán)節(jié)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。工作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)不起眼的細(xì)小失誤都有可能是點(diǎn)燃事故的“導(dǎo)火線”。重則造成生命的終止，輕則或許不足以使你的生命殞滅，但你的生活有可能從此改變。所以，加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)跟班制度的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要監(jiān)督到位，隨時(shí)提醒，糾正不安全現(xiàn)象。對(duì)于工作現(xiàn)場(chǎng)安全措施不完備，立即停止其工作。對(duì)于工作現(xiàn)場(chǎng)的違章現(xiàn)象，通過(guò)教育、糾正、處罰等手段，保證工作現(xiàn)場(chǎng)安全的落實(shí)。真正使“看住、跟緊、盯牢、盡責(zé)”的八字方針貫穿于工作全過(guò)程。

“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失，以史為鏡，可以知興替”。

同志們！安全生產(chǎn)不是一勞永逸的事情，安全生產(chǎn)沒(méi)有高枕無(wú)憂的機(jī)會(huì)。安全生產(chǎn)是一條射線，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有將安全工作做實(shí)、做細(xì)、做好，才能確保我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，容不得我們有絲毫的懈怠。安全生產(chǎn)重在管理，貴在落實(shí)，成在認(rèn)真。希望全體員工以這次專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，恪盡職守，扎實(shí)工作，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，開(kāi)創(chuàng)我局安全生產(chǎn)工作新局面，為靈寶電力事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境而不懈奮斗。

謝謝大家！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家上午好！伴隨著時(shí)光款款的腳步，相攜著歲月累累的碩果，滿載著流年盈盈的喜悅，一學(xué)期一度的校務(wù)會(huì)議又和我們相約。今天，我很榮幸，又一次在這里代表四學(xué)年的全體教師發(fā)言。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們四學(xué)年一如既往的關(guān)懷與信任，感謝各位老師對(duì)四學(xué)年的支持與幫助。

彰顯特色爭(zhēng)標(biāo)兵，什么是標(biāo)兵呢？作為教師的標(biāo)兵，我想應(yīng)是在沒(méi)有鮮花和掌聲，只有粉筆和學(xué)生求知眼神的講臺(tái)上兢兢業(yè)業(yè)，雖然聚光燈下沒(méi)有她華麗的身影，但粉筆屑中有著她的堅(jiān)守，名利場(chǎng)中的輝煌燦爛與她絕緣，清風(fēng)明月與她的樸實(shí)無(wú)華相伴。而這些正是我們經(jīng)緯的老教師給我們結(jié)下的碩果，它在我們四學(xué)年教師中綻放著。也許最終我們不能每個(gè)人都成為標(biāo)兵，但我們四學(xué)年的全體教師都有一顆到成為標(biāo)兵的心，并為之不懈努力著。我們四學(xué)年的教師都要成為以張校長(zhǎng)為首的好將軍的好士兵。

考，再不把思辨帶到課堂，那我還沒(méi)入門(mén)就已經(jīng)out了！

在經(jīng)緯從事教育事業(yè)，我們是幸福的。為創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵全校上下幸福的忙碌著，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓我們幸福的成長(zhǎng)著，在經(jīng)緯這片沃土上我們也幸福的收獲著自己的果實(shí)：那就是我們是經(jīng)緯人我們驕傲，我們是經(jīng)緯人我們是真正的抬頭族。

選擇了紀(jì)律與約束，也就選擇了理智與自由。我們四學(xué)年全體教師將嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間、備課制度、學(xué)生的培養(yǎng)方向等各項(xiàng)新的規(guī)章制度，因?yàn)橹挥性阼F的紀(jì)律和嚴(yán)格的規(guī)章制度面前，我們才能得到真正的自由。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一則寓言：一頭豬到馬廄里去看望他的好朋友老馬，并且準(zhǔn)備留在那里過(guò)夜。天黑了，該睡覺(jué)了，豬鉆進(jìn)了一個(gè)草堆，躺得舒舒服服的。但是，過(guò)了很久，馬還站在那兒不動(dòng)。豬問(wèn)馬為什么還不睡。馬回答說(shuō)，自己這樣站著就算已經(jīng)開(kāi)始睡覺(jué)了。豬覺(jué)得很奇怪，就說(shuō)：“站著怎么能睡呢，這樣一點(diǎn)也不安逸的。”馬回答說(shuō)：“安逸，這是你的習(xí)慣。作為馬，我們習(xí)慣的就是奔馳。所以，即使是在睡覺(jué)的時(shí)候，我們也隨時(shí)準(zhǔn)備奔馳?！白鳛榻?jīng)緯人，我們要炫亮經(jīng)緯品牌，就要像馬一樣放棄安逸，時(shí)刻在奔跑。而學(xué)校的新規(guī)定就是我們奔跑的導(dǎo)航儀。

圖一樣穩(wěn)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。最后，祝福所有的女教師：節(jié)日快樂(lè)！所有男教師的伴侶，節(jié)日快樂(lè)！所有教師的母親節(jié)日快樂(lè)，身體健康。謝謝大家！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇九

大家上午好！在新學(xué)期的第一次會(huì)議上，看到各位都特有“精氣神”“精”力充沛,“氣”勢(shì)旺盛,“神”采飛揚(yáng)!我感到由衷的高興，感到我們杉木小學(xué)充滿了無(wú)窮的希望。你們是學(xué)校的新鮮血液、新生力量，是學(xué)校發(fā)展的希望之所在。你們剛剛大學(xué)畢業(yè)，從學(xué)生到教師，是一個(gè)非常重要的角色轉(zhuǎn)換，有一個(gè)過(guò)渡期。希望你們要盡快縮短這個(gè)過(guò)渡期，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，盡快轉(zhuǎn)化成為一名合格的小學(xué)教師。我想，這不僅是程校長(zhǎng)和我的希望，更是我們?nèi)w師生共同的希望。今天受團(tuán)支書(shū)的盛情邀請(qǐng)來(lái)參加青年團(tuán)員會(huì)，感到非常高興，感覺(jué)自己又回到了年輕時(shí)候。借這個(gè)機(jī)會(huì)談?wù)勎覍?duì)大家的幾點(diǎn)希望，同時(shí)，也用來(lái)共勉：

人的素質(zhì)基本上包括兩個(gè)方面，一是品質(zhì)，或者說(shuō)德；二是能力，或者說(shuō)才。一個(gè)人的才干可以有高有低，也容許有高低，但品質(zhì)向來(lái)是不能出差錯(cuò)的，這是一個(gè)人為人處事的原則問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生的責(zé)任，首先在于給學(xué)生以良好的人格熏陶，以自己淵博的知識(shí)傳授給學(xué)生，用責(zé)任、理想、能力、力量、意志、信念等優(yōu)秀的品德來(lái)影響學(xué)生，來(lái)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。

對(duì)于我們的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他最幸運(yùn)的事，莫過(guò)于遇上若干個(gè)優(yōu)秀的教師，遇上有好品質(zhì)、有學(xué)問(wèn)的教師。因?yàn)槲┯羞@樣的教師才會(huì)給學(xué)生的一生帶來(lái)重要影響，才能使學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)思想視野開(kāi)闊，求學(xué)精神執(zhí)著，責(zé)任性強(qiáng)的虎虎有生氣的青年。

所以在座各位新教師，一定要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，向好教師學(xué)習(xí)，多培養(yǎng)對(duì)學(xué)校、對(duì)同事的感情，培養(yǎng)對(duì)學(xué)生、對(duì)教育事業(yè)的感情。很難想像一個(gè)對(duì)自己的同事對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有感情的人能干好一番事業(yè)，能有所作為。

在座的各位新教師剛剛走上工作崗位，對(duì)大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的人生轉(zhuǎn)折，也是邁向社會(huì)的第一步。第一步邁得如何，能不能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)一個(gè)人的人生非常重要。若起步時(shí)期松松垮垮，干事情不認(rèn)真，形成了一定的慣性，再糾正難度就大了，對(duì)一生的影響都將起著非常非常大的負(fù)面作用。我們學(xué)校是個(gè)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的學(xué)校，她有所有鄉(xiāng)下學(xué)校共有的特點(diǎn)，那就是學(xué)生的來(lái)源參差不齊,卻又必須與市區(qū)的一流學(xué)校去比拼，就目前而言，確實(shí)有很多困難、問(wèn)題、矛盾，我們新的教師來(lái)了以后，工作、學(xué)習(xí)、生活條件同大家想象的可能有一定差距，某些方面甚至有較大差距。那么，我們?nèi)绾握_地面對(duì)，正確地看待這些問(wèn)題，至關(guān)重要。我們必須自覺(jué)地調(diào)整我們的心態(tài)，既來(lái)之，則安之，把干好教育這項(xiàng)本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的唯一體現(xiàn)；盡快拋棄一切對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活不利的想法和作法，盡快進(jìn)入工作角色、教師角色。

一個(gè)人的成功往往是以下三者的統(tǒng)一：一是智商，二是勤奮，三是機(jī)遇。一個(gè)人成才的道路上，面臨的就是一個(gè)金字塔，底座永遠(yuǎn)大，越往上越小。只有智商、勤奮和機(jī)遇達(dá)到完善結(jié)合的時(shí)候，才能真正站在金字塔頂上。各位新教師智商不低（大學(xué)生），在學(xué)校機(jī)會(huì)也不會(huì)少，就看你夠不夠勤奮。

學(xué)習(xí)對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，首先是一種責(zé)任。它不僅僅是一種權(quán)利，更重要的是一種義務(wù)，是一種責(zé)任。作為一名教師，每天都要學(xué)習(xí)，否則工作就沒(méi)有前瞻性，就像汽車(chē)沒(méi)有了汽油而失去動(dòng)力。其次，作為一名教師，不僅要向理論學(xué)習(xí)，更要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)對(duì)于新教師來(lái)說(shuō)又尤為重要。事實(shí)證明，只有在工作一線經(jīng)受鍛煉，不斷反思，青年教師才能汲取從書(shū)本中無(wú)法得到的豐富營(yíng)養(yǎng)，教學(xué)實(shí)踐永遠(yuǎn)是新教師知識(shí)更新和能力發(fā)展的課堂。

學(xué)習(xí)不能改變我們的起點(diǎn)，但能改變我們的終點(diǎn)。因此，希望在座的新教師，要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。要認(rèn)真的向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展做貢獻(xiàn)的默默奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他們對(duì)知識(shí)，對(duì)事業(yè)孜孜不倦追求的優(yōu)秀品質(zhì)，為學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。只有在平凡的崗位上不斷加壓，不斷努力，永不疲倦，就會(huì)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

在當(dāng)前農(nóng)村教育快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，青年興則校興。所以，學(xué)校對(duì)青年教師的成長(zhǎng)也將傾注更多的關(guān)心、關(guān)懷和支持，也將會(huì)為青年教師搭起更多施展才華的舞臺(tái)。希望青年教師認(rèn)清形勢(shì)，抓住難得的歷史機(jī)遇，加倍努力，發(fā)展自己，把個(gè)人的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、與學(xué)校的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起，能夠充分發(fā)揮你們的才智，在杉木這片有益于人才脫穎而出、有益于個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的沃土上，實(shí)現(xiàn)你們?nèi)松牡诙物w躍。希望全體新教師與我校全體教師一起與學(xué)校榮辱與共，目標(biāo)一致，同心協(xié)力，勁往一處使，促進(jìn)學(xué)校更好更快速地發(fā)展，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，祝愿各位青年教師工作順利！工作愉快！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十

同志們：

這次全省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作會(huì)議，是在全省上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件和3號(hào)文件精神，全面加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，大力促進(jìn)糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收的形勢(shì)下召開(kāi)的一次重要會(huì)議。剛才，莉新副作了講話，總結(jié)了近年來(lái)我省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作取得的成績(jī)，提出了今后的工作思路和重點(diǎn)。國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室劉世江副主任到會(huì)并講話，對(duì)我省今后的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作提出了明確的要求。各地、各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)。

近幾年來(lái)，在、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)”三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，大力改造中低產(chǎn)田，加快建設(shè)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品基地，著力扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，積極推廣農(nóng)業(yè)科技成果，取得了明顯的成效，對(duì)改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，帶動(dòng)農(nóng)民增收，發(fā)揮了很大的作用。在此，我代表、省政府向大家表示衷心的感謝，并致以親切的慰問(wèn)!向受到表彰的農(nóng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!

我們?cè)谵r(nóng)村搞調(diào)查研究中，覺(jué)得農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)潛力很大，前景輝煌，地位非常重要，作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。希望同志們很好地回顧總結(jié)十多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，研究改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的新情況、新問(wèn)題，緊緊圍繞”增產(chǎn)增效增收”目標(biāo)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，探索新的路子，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。下面，我就進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)作為解決”三農(nóng)”問(wèn)題的重要舉措來(lái)抓。

農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)是國(guó)家支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展的有效手段，是解決”三農(nóng)”問(wèn)題的重要舉措。我們要立足”三農(nóng)”工作全局，來(lái)審視、謀劃新時(shí)期的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作。

(一)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要為增加農(nóng)民收入作出更大成績(jī)。農(nóng)民增收是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務(wù)。今年黨中央、和、省政府出臺(tái)了一系列促進(jìn)糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收的政策措施，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)。今年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總投資11.66億元。這是一筆很大的投入，對(duì)促進(jìn)農(nóng)民增收特別是純農(nóng)戶和經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)農(nóng)民增收，有著十分重要的作用。各地在篩選開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、確定開(kāi)發(fā)方式、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)機(jī)制時(shí)，要把最大程度地促進(jìn)農(nóng)民增收作為出發(fā)點(diǎn)。這次會(huì)議提出，項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民人均純收入比非項(xiàng)目區(qū)多增收300元以上，這非常好。驗(yàn)收開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，首先要看這個(gè)目標(biāo)有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

(二)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要為樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮導(dǎo)向作用。、省政府反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)一思想、統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展，率先建成以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新江蘇。農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是我們做好”三農(nóng)”工作面臨的一項(xiàng)重大任務(wù)。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要大力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。一要堅(jiān)持開(kāi)發(fā)利用資源和節(jié)約保護(hù)資源并重。要在保護(hù)中開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)中保護(hù)，著力在深度上下功夫，真正走內(nèi)涵式開(kāi)發(fā)資源、集約型使用資源的路子。二要堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境和改善環(huán)境并重。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要符合自然規(guī)律，要有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，更要為改善生態(tài)環(huán)境服務(wù)。要綜合運(yùn)用工程措施飛生物措施和各項(xiàng)科技措施，引導(dǎo)農(nóng)民改進(jìn)生產(chǎn)方式，減少種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)帶來(lái)的面源污染。投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要加大生態(tài)工程項(xiàng)目的投入。三要堅(jiān)持改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境并重。開(kāi)展山水田林路綜合治理，把土地開(kāi)發(fā)與農(nóng)村水利建設(shè)、道路建設(shè)、植樹(shù)造林和環(huán)境整治有機(jī)結(jié)合起來(lái)，改善鄉(xiāng)村面貌，提高農(nóng)民生活質(zhì)量。

(三)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要為國(guó)家支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)探索有效措施。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承受市場(chǎng)波動(dòng)和自然災(zāi)害雙重風(fēng)險(xiǎn)，我國(guó)正在逐步建立對(duì)農(nóng)業(yè)的支持保護(hù)體系。實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，要積極探索出一條社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府調(diào)控、支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)的路子，尋求更加有效地增加政府對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣投資，開(kāi)展對(duì)農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)的辦法，尋求更加直接地讓農(nóng)民得到各項(xiàng)支農(nóng)、補(bǔ)農(nóng)政策實(shí)惠的辦法，充分發(fā)揮對(duì)非項(xiàng)目區(qū)的典型示范和輻射帶動(dòng)作用。

(四)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供示范。近幾年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)中已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，要認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)探索，當(dāng)好建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的”領(lǐng)頭羊”。堅(jiān)定不移地按照建設(shè)產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)、生態(tài)型農(nóng)業(yè)、特色化農(nóng)業(yè)、高科技農(nóng)業(yè)的要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使農(nóng)業(yè)成為自我積累、自我發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。

二、進(jìn)一步明確農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的思路和任務(wù)。

農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的資金來(lái)之不易，要緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中心任務(wù)，著眼于糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，著力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

第一，要加強(qiáng)集中開(kāi)發(fā)。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要緊密結(jié)合各地自然條件和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，明確重點(diǎn)區(qū)域，整合、優(yōu)化配置資源，集中人力、財(cái)力、物力實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。當(dāng)前要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是糧食主產(chǎn)區(qū)。要按照黨中央、和、省政府的要求，在糧食主產(chǎn)區(qū)大力開(kāi)展中低產(chǎn)田改造、土地復(fù)墾，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，為提高土地產(chǎn)出率和糧食綜合生產(chǎn)能力奠定基矗二是蘇北地區(qū)。發(fā)展農(nóng)業(yè)要走區(qū)域化布局、特色化經(jīng)營(yíng)、差別化競(jìng)爭(zhēng)的路子，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。蘇北地區(qū)農(nóng)業(yè)資源豐富，生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，具有得天獨(dú)厚的條件。通過(guò)綜合開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)資源，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng);通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化，是加快蘇北發(fā)展的必由之路。要認(rèn)真貫徹落實(shí)、省政府關(guān)于加大對(duì)蘇北扶持力度的決策部署，把蘇北地區(qū)作為農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域，集中力量，連續(xù)扶持，為加快蘇北發(fā)展發(fā)揮更大的作用。三是沿江、沿東隴海線和沿滬寧線。主動(dòng)呼應(yīng)、省政府提出的沿江、沿東隴海線和沿滬寧線產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)發(fā)的要求，因地制宜實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，努力拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、形成產(chǎn)業(yè)帶、集聚產(chǎn)業(yè)群。

第二，要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)不能局限于就生產(chǎn)論生產(chǎn)。

就產(chǎn)品論產(chǎn)品就基地論基地而要著眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)著眼于優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)建設(shè)走出一條由單純的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的新路子盡快形成產(chǎn)業(yè)特色和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。要按照”圍繞產(chǎn)業(yè)扶龍頭、圍繞龍頭建基地”的思路加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)的扶持力度做大規(guī)模、增強(qiáng)實(shí)力、打響品牌、形成特色提高農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和組織化程度。

第三，要加強(qiáng)科技開(kāi)發(fā)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須把增長(zhǎng)方式真正轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)上來(lái)。今年全省農(nóng)村工作會(huì)議提出了科教興”三農(nóng)”的新思路。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)既要依靠科技進(jìn)步加快開(kāi)發(fā)速度、提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量、增加開(kāi)發(fā)效益，也要為科教興”三農(nóng)”發(fā)揮推動(dòng)作用。一是要與普及推廣農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)相結(jié)合。積極推廣新品種、采用新技術(shù)、培育新品牌，提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的科技含量和綜合效益，以此來(lái)推動(dòng)農(nóng)業(yè)技術(shù)向農(nóng)村擴(kuò)散，提高科技對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)份額。二是要與農(nóng)業(yè)科研推廣體系改革相結(jié)合。加大科技示范園區(qū)建設(shè)力度，認(rèn)真研究示范園區(qū)與農(nóng)業(yè)科技人員的長(zhǎng)效利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大科技人員前積極性和創(chuàng)造性，使園區(qū)成為他們從事科學(xué)研究、發(fā)揮科技成力的主戰(zhàn)場(chǎng)，成為科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的主陣地。三是要與提高農(nóng)民整體素質(zhì)相結(jié)合。把推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的過(guò)程，作為向農(nóng)民傳播先進(jìn)技術(shù)、科學(xué)知識(shí)和現(xiàn)代文明生活方式的過(guò)程，既要讓農(nóng)民分享到農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)物質(zhì)成果，又要讓他們通過(guò)參與綜合開(kāi)發(fā)提高科技素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平。

第四，要加強(qiáng)扶貧開(kāi)發(fā)。一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展的難度很大，歸根到底在于內(nèi)在生產(chǎn)力缺乏，內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力不足二這些地方要加快發(fā)展，需要外部力量的幫扶，但更要著眼于激活內(nèi)在生產(chǎn)力要素，促進(jìn)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制的形成。為此，必須實(shí)施開(kāi)發(fā)式扶貧，而農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)就是開(kāi)發(fā)式扶貧的重要手段之一。對(duì)那些區(qū)域性貧困的地方，要通過(guò)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，從根本上改善當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，為整個(gè)地區(qū)脫貧致富提供基礎(chǔ)條件。在幫助貧困戶實(shí)施有利于直接增加收入的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的同時(shí)，也要積極吸引各類專業(yè)大戶參加農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，發(fā)揮他們的帶動(dòng)作用，促進(jìn)廣大農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)、自我發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制的形成。

第五，要加強(qiáng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)跨行業(yè)、跨部門(mén)的綜合性工作，離不開(kāi)各方面的支持配合。各級(jí)涉農(nóng)部門(mén)要把支持農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作作為自己義不容辭的責(zé)任，其他部門(mén)也要積極參與、積極配合，努力形成工作合力。同時(shí)，要認(rèn)真探索建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下有關(guān)方面聯(lián)合參與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的多種有效形式，只要有利于農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作，就可以試驗(yàn)。要加強(qiáng)橫向聯(lián)系，拓寬聯(lián)系渠道，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的活力。根據(jù)上述要求，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要向深度進(jìn)軍，必須大力推進(jìn)體制和機(jī)制創(chuàng)新。一是要建立多元化的投入機(jī)制。充分發(fā)揮好財(cái)政資金的引導(dǎo)功能，大力吸引工商資本、民間資本、信貸資本、外來(lái)資本參與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，形成多元化投入的新機(jī)制。要抓緊研究制訂吸引、支持民資開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)的有效辦法，使農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成為促進(jìn)我省農(nóng)村民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)載體。二是要建立競(jìng)爭(zhēng)立項(xiàng)機(jī)制。推行選項(xiàng)招標(biāo)投標(biāo)制和項(xiàng)目公示制，擴(kuò)大公開(kāi)選項(xiàng)范圍，提高透明度，完善項(xiàng)目管理制度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制和檢查審計(jì)制度，保證資金按規(guī)定用途使用，保證有償資金的完整性和安全性，提高資金使用效益。三是要改革產(chǎn)權(quán)制度。通過(guò)多種形式，明確產(chǎn)權(quán)主體和收益主體。鼓勵(lì)各方面投資入股，積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性開(kāi)發(fā)的試點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)各類企業(yè)、科研院校、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民專業(yè)大戶以及社會(huì)各種力量參與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的積極性。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)前，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于一個(gè)新的階段，也正面臨著難得的歷史機(jī)遇。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作任務(wù)重，要求高。各級(jí)黨委和政府要立足”三農(nóng)”工作全局，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作對(duì)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的重要作用，把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)擺上農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心部署，強(qiáng)力推進(jìn)。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的職能作用，關(guān)心支持他們的工作。各級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和水平，努力服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民。要密切與農(nóng)民的聯(lián)系，加深對(duì)農(nóng)民的感情，多為農(nóng)民辦一些暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，堅(jiān)持鼓實(shí)勁、出實(shí)招、辦實(shí)事、重實(shí)效。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作和財(cái)政農(nóng)發(fā)系統(tǒng)掌握著農(nóng)發(fā)資金的投放權(quán)，掌握著農(nóng)發(fā)項(xiàng)目的審批權(quán)，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，管好用好每一筆資金。

同志們，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)功在當(dāng)代，涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作，是一項(xiàng)民心工程。我們一定要以鄧-小-平理論和”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密團(tuán)結(jié)在以胡-錦-濤同志為的黨中央周?chē)?，團(tuán)結(jié)奮斗，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流，推動(dòng)我省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作再上新的臺(tái)階，取得新的成效，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入更快地增長(zhǎng)，做出更大的貢獻(xiàn)。

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十一

辭職無(wú)非兩種原因，一是為了更好的發(fā)展，二是為了更好的待遇，工作不是要為謀求好的生活做基礎(chǔ)的，為了生活更換工作那是再所難免的，為了拓展生活空間，不斷嘗試新的工作才能學(xué)到淵博的工作經(jīng)驗(yàn)，人生才能進(jìn)步!下面來(lái)看看客服從業(yè)者的辭職申請(qǐng)書(shū)通用模板吧!

尊敬的何總：

您好!

像我這樣的小人物根本就沒(méi)有資格寫(xiě)一封辭職信給您，因?yàn)?，一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸中國(guó)人才網(wǎng)，當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在，我學(xué)到了很多東西。如果沒(méi)有您，可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然，責(zé)任是另一碼事。

我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒(méi)有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職，我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常明智的。

我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn)，看到脈維的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來(lái)就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

至此。

敬禮!

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十二

同志們：

按照會(huì)議安排，我就20xx年安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況及下一步安全生產(chǎn)工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。

一、20xx年安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。

過(guò)去一年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各地各部門(mén)的共同努力下，進(jìn)一步深化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)，以深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展為主線，以防范遏制重特大事故為目標(biāo)，以安全生產(chǎn)雙重預(yù)防控制體系建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)防控、隱患排查治理和基礎(chǔ)能力建設(shè)，有效防范和遏制較大以上生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

(一)安全生產(chǎn)亮點(diǎn)紛呈。一是市政府工礦行業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)示范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)于9月20日在四川昭鋼碳素有限公司召開(kāi)，利州區(qū)在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。二是全省職業(yè)危害防治評(píng)估，我區(qū)以92.4分的成績(jī)名列全市第一。三是安全生產(chǎn)“月督查”從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)壓實(shí)了屬地監(jiān)管責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任。四是區(qū)執(zhí)法中隊(duì)率先在全市運(yùn)行并得到上級(jí)肯定。20xx年共處理非事故類安全生產(chǎn)違法行為案件25起，實(shí)施一般行政處罰x萬(wàn)元，處理一般事故類違法案件5起，處罰沒(méi)款47萬(wàn)元。五是《廣元市利州區(qū)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)履職檔案管理制度》于20xx年1月率先在全市推行。六是上西街道代表廣元市迎接全省安全社區(qū)建設(shè)工作復(fù)評(píng)，獲得好成績(jī)。七是寶輪鎮(zhèn)國(guó)家級(jí)安全社區(qū)體驗(yàn)中心今年先后接待省內(nèi)9批次400余人考察學(xué)習(xí)，得到省應(yīng)急管理廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。八是利州區(qū)被省政府安辦表彰為“20xx年安全生產(chǎn)月先進(jìn)單位”。九是編制了安全生產(chǎn)知識(shí)順口溜獲得上級(jí)肯定。

(二)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故15起，死亡16人，受傷2人，死亡人數(shù)僅占市下達(dá)年度控制指標(biāo)的74%。與去年同期相比，事故起數(shù)減少2起、下降x，死亡人數(shù)減少1人、下降x，受傷人數(shù)減少x人、下降x。?；?、煙花爆竹、民爆物品、人員聚集場(chǎng)所、農(nóng)業(yè)機(jī)械、特種設(shè)備、食品、森林防火行業(yè)(領(lǐng)域)未發(fā)生生產(chǎn)安全死亡事故。安全生產(chǎn)形勢(shì)總體可控，穩(wěn)中趨好。

(三)安全生產(chǎn)措施有力有效。一是重視程度進(jìn)一步提高。區(qū)委區(qū)政府高度重視安全生產(chǎn)工作，區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)、專題會(huì)先后27次安排部署安全生產(chǎn)工作，印發(fā)了《廣元市利州區(qū)關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《廣元市利州區(qū)防范化解安全生產(chǎn)重大風(fēng)險(xiǎn)工作方案》《廣元市利州區(qū)安全生產(chǎn)月督查制度》《廣元市利州區(qū)20xx年安全生產(chǎn)事故隱患責(zé)任清單》《廣元市利州區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)履職檔案管理辦法》等具體文件。襄渝書(shū)記、文輝區(qū)長(zhǎng)多次對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、“打非治違”、安全生產(chǎn)“四大行動(dòng)”等作出安排部署，多次帶隊(duì)檢查、調(diào)研安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的突出問(wèn)題，有力推動(dòng)全區(qū)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)開(kāi)展。二是責(zé)任體系進(jìn)一步健全。區(qū)委區(qū)政府分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將安全生產(chǎn)考核指標(biāo)層層分解落實(shí)到具體單位和責(zé)任人;印發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》，將全年安全生產(chǎn)任務(wù)分解成10類68項(xiàng);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)一步完善各自的監(jiān)管職責(zé)、管理職責(zé)和保障職責(zé)，安全生產(chǎn)責(zé)任體系“三級(jí)五覆蓋”穩(wěn)步推進(jìn);積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，基本實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“五落實(shí)五到位”。三是專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化。始終堅(jiān)持居安思危、防范在前，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”要求，常態(tài)化開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、大執(zhí)法、大整改、大落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)保障了重點(diǎn)領(lǐng)域、重要節(jié)日、重大活動(dòng)期間持續(xù)安全穩(wěn)定。全年集中開(kāi)展各類安全大檢查12次，出動(dòng)各類執(zhí)法檢查組142個(gè)次、執(zhí)法車(chē)輛352臺(tái)次，檢查企事業(yè)單位2548余家，排查一般隱患x條，已完成整改x處，整改率達(dá)x%，按期整改率100%，排查重大隱患3條，按期整改率100%。四是基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。在全區(qū)示范推行高力、昭鋼碳素等企業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了安全生產(chǎn)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議，170余名參會(huì)人員參觀了昭鋼炭素有限公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有力推進(jìn)全區(qū)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作。積極開(kāi)展安全社區(qū)創(chuàng)建工作，建成國(guó)家安全社區(qū)1個(gè)、四川省安全社區(qū)7個(gè)、廣元市安全社區(qū)9個(gè)，打造安全體驗(yàn)中心1個(gè)。五是宣傳培訓(xùn)進(jìn)一步深入。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)、led屏等媒體媒介和“安全生產(chǎn)警示月”“全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳月”等集中宣傳教育活動(dòng)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)公共場(chǎng)所“七進(jìn)”活動(dòng)。各地各部門(mén)分別在各自轄區(qū)和負(fù)責(zé)領(lǐng)域開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全民關(guān)注、全民參與的氛圍。全年共發(fā)放各類安全知識(shí)宣傳手冊(cè)、宣傳單16萬(wàn)余份，接受群眾咨詢6000余人/次，開(kāi)展各類安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)170余次，培訓(xùn)15000余人/次。

20xx年，我區(qū)安全生產(chǎn)工作雖然取得一定成效，但也清醒的看到，安全生產(chǎn)仍處于脆弱期、爬坡期、過(guò)坎期，形勢(shì)依然復(fù)雜。一是安全理念仍然不牢。二是風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)多面廣。三是企業(yè)安全基礎(chǔ)仍然薄弱。四是安全監(jiān)管能力仍不適應(yīng)。針對(duì)這些問(wèn)題，各地各有關(guān)部門(mén)要?jiǎng)?wù)必高度重視，在思想上時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦，在工作上嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和措施，以扎實(shí)的工作、過(guò)硬的作風(fēng)抓好安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保障全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。

二、扎實(shí)做好20xx年一季度安全生產(chǎn)工作。

歲末年初歷來(lái)是安全生產(chǎn)工作的重要時(shí)段，企業(yè)產(chǎn)銷兩旺，群眾喜慶活動(dòng)增多，公共聚集場(chǎng)所人員密集。今年春運(yùn)起始時(shí)間較去年提前11天，春運(yùn)前期學(xué)生流、務(wù)工流、貨運(yùn)高峰密集疊加，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵時(shí)刻和敏感時(shí)期。近十天來(lái)我區(qū)建筑施工領(lǐng)域連續(xù)發(fā)生兩起安全生產(chǎn)事故造，成2人死亡。因此，我們更要引起高度警惕，杜絕僥幸心理、麻痹心理，提前謀劃部署，確保全區(qū)平安。

(一)扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。區(qū)委區(qū)政府要求，從即日起開(kāi)展為期一個(gè)季度的安全生產(chǎn)大檢查。各地各部門(mén)要及時(shí)制定方案和具體措施，深入開(kāi)展“全領(lǐng)域、全行業(yè)、拉網(wǎng)式”的安全大檢查，嚴(yán)防小隱患引發(fā)大事故。要充分調(diào)動(dòng)村(社區(qū))、企業(yè)安全員、網(wǎng)格員和廣大群眾參與安全生產(chǎn)的積極性，做到安全生產(chǎn)人人參與，責(zé)任覆蓋縱向到底、橫向到邊。要重點(diǎn)抓好春運(yùn)組織和運(yùn)力安排，完善應(yīng)急預(yù)案，積極做好惡劣天氣交通疏導(dǎo)，確保廣大旅客走得順暢、走得安全、走得滿意。要抓好人員密集場(chǎng)所和大型活動(dòng)安全監(jiān)管，舉辦的大型演出、集會(huì)、商業(yè)促銷、焰火燃放等活動(dòng)，要制定具體的管控、限流等安全保障措施，并嚴(yán)格進(jìn)行審批報(bào)備，不能確保安全的活動(dòng)，要堅(jiān)決停辦。要通過(guò)此次大檢查，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中面臨的突出問(wèn)題，堵塞安全監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，有效規(guī)范安全生產(chǎn)行為，努力減少一般事故、堅(jiān)決杜絕較大及以上事故發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的持續(xù)穩(wěn)定。

(二)切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管。一是道路交通方面。、交通等部門(mén)要繼續(xù)抓好道路交通安全綜合整治，大力開(kāi)展非法改拼裝車(chē)輛生產(chǎn)、銷售、維修等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化源頭治理，鞏固治超成果。要從嚴(yán)打擊“三超”、非法營(yíng)運(yùn)、酒后駕車(chē)等違法行為，特別是在“春運(yùn)”等重要時(shí)段，要加大對(duì)事故易發(fā)、多發(fā)路段的巡邏執(zhí)勤和路查路檢，堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生，確保群眾平安出行。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)水域、航線、渡口碼頭的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息及相關(guān)安全信息，落實(shí)應(yīng)急措施。二是?；泛蜔熁ū穹矫?。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)化工企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)防危化品安全事故發(fā)生。目前，煙花爆竹進(jìn)入產(chǎn)銷旺季，生產(chǎn)、銷售偽劣煙花爆竹的現(xiàn)象將有所抬頭，安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、食藥工商等部門(mén)要高度重視，密切配合，切實(shí)抓好煙花爆竹產(chǎn)、運(yùn)、銷環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊“三超一改”(超人員、超藥量、超范圍，改變用途)、轉(zhuǎn)包分包等違法違規(guī)行為。三是建筑施工和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。臨近春節(jié)，一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)往往趕工期、搶進(jìn)度、追指標(biāo)而不顧安全，造成安全事故多發(fā)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及區(qū)住建等部門(mén)一定要認(rèn)真抓好冬季施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，扎實(shí)做好“防火、防滑、防墜落、防坍塌”等工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)深基坑開(kāi)挖、起重機(jī)械、高空作業(yè)、臨時(shí)用電及臨時(shí)設(shè)施等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保施工安全。四是人員密集場(chǎng)所及消防方面。各地各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)、學(xué)校、車(chē)站、醫(yī)院、市場(chǎng)、廣場(chǎng)、網(wǎng)吧、景區(qū)等人員密集場(chǎng)所的安全管控，認(rèn)真做好網(wǎng)吧、飯店、ktv等餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所的隱患排查，落實(shí)安全防范措施，強(qiáng)化隱患排查整治，既要嚴(yán)防發(fā)生暴力事件，又要嚴(yán)防發(fā)生擁擠踩踏和火災(zāi)事故發(fā)生。五是森林防火方面。各地各相關(guān)部門(mén)要加大巡查力度，嚴(yán)禁在林區(qū)野外燒灰、燒荒、燒田坎草等一切生產(chǎn)性用火。嚴(yán)格執(zhí)行森林防火領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度，隨時(shí)掌握森林防火工作動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)生森林火災(zāi)，迅速組織撲救。六是食品藥品方面。區(qū)食藥工商部門(mén)要針對(duì)春節(jié)特點(diǎn)，要加大對(duì)酒店、餐館、農(nóng)村宴席、藥店等領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度，依法取締非法添加、制假售假的“黑作坊”“黑窩點(diǎn)”，堅(jiān)決查處違法生產(chǎn)假冒偽劣食品和食品包裝材料行為。要強(qiáng)化食品藥品產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入銜接，保障進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是旅游安全方面。要加強(qiáng)對(duì)各類場(chǎng)所、設(shè)施的安全檢查和監(jiān)督管理，把做好旅游安全工作放在重要位置，對(duì)各類旅游接待單位進(jìn)行一次全面安全大檢查，特別是游樂(lè)設(shè)施設(shè)備及容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、群死群傷事故的各種旅游住宿、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，逐一進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)排除事故隱患。對(duì)達(dá)不到安全要求、存在嚴(yán)重事故隱患的旅游景區(qū)(景點(diǎn))及娛樂(lè)場(chǎng)所，要立即停業(yè)，限期整改。八是特種設(shè)備方面。質(zhì)監(jiān)、經(jīng)科信、住建等部門(mén)要以人員密集場(chǎng)所使用的電梯、游樂(lè)設(shè)施以及城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn)，開(kāi)展電梯、氣瓶及壓力容器、壓力管道、游樂(lè)設(shè)施、起重機(jī)械等特種設(shè)備安全檢查，督促使用、維保單位加強(qiáng)日常檢查和檢修維護(hù)。九是電力、通訊、輸油氣管道方面。要加強(qiáng)對(duì)電力、通訊、輸油氣管道等設(shè)施的檢查維護(hù)和戶外廣告設(shè)施的檢查，對(duì)存在安全隱患的，要采取有效的預(yù)防和排險(xiǎn)措施，確保安全。十是煤礦、非煤礦山方面?？h級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格執(zhí)行“縣包礦”煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展暗查暗訪，督促煤礦認(rèn)真落實(shí)瓦斯、水害等防治措施。煤管、安監(jiān)等部門(mén)和煤礦所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，要強(qiáng)化日常監(jiān)管，堅(jiān)決防止不顧安全條件非法開(kāi)采盜采、突擊生產(chǎn)、盲目超產(chǎn)等現(xiàn)象。十一是粉塵涉爆方面。要按照《嚴(yán)防企業(yè)粉塵五條規(guī)定》，加大企業(yè)違規(guī)使用可燃性彩色粉塵行為檢查力度，重點(diǎn)查處木材加工、面粉使用等作業(yè)場(chǎng)所是否存在除塵系統(tǒng)未采用泄爆措施、粉塵未清理等情況。十二是校園安全方面。將學(xué)校及周邊可能發(fā)生的，對(duì)學(xué)生身心健康和生命安全造成影響的不安全因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患，包括傳統(tǒng)的校園設(shè)施安全、校園周邊安全、近幾年社會(huì)廣為關(guān)注的校車(chē)安全，以及新出現(xiàn)的校園欺凌等問(wèn)題，全面納入防控范疇。十三是應(yīng)對(duì)極端天氣方面。各地各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)極端惡劣天氣預(yù)報(bào)預(yù)警能力建設(shè)，建立健全信息溝通平臺(tái)和通報(bào)機(jī)制，及時(shí)掌握并通報(bào)氣候變化等情況，提高預(yù)報(bào)預(yù)警的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。要制定特殊極端氣候事故處置應(yīng)急預(yù)案，防止產(chǎn)生麻痹大意心理，嚴(yán)格落實(shí)大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣停產(chǎn)撤人、游船停游、渡船停駛等安全措施。

(三)夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)，筑牢監(jiān)管防線。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)、應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)“七進(jìn)”活動(dòng)，全面提升全民安全健康防范意識(shí)，努力構(gòu)筑全民創(chuàng)安工作格局。二是加強(qiáng)日常安全培訓(xùn)教育。根據(jù)各類事故統(tǒng)計(jì)，80%以上的安全事故是員工的不安全行為造成的，主要是一些企業(yè)及從業(yè)人員法律意識(shí)淡薄、安全素質(zhì)低、技術(shù)水平不高、操作行為不當(dāng)、管理落后造成的。因此，要嚴(yán)守安全生產(chǎn)這條企業(yè)的生命線，抓好全員安全教育培訓(xùn)，從思想上擰緊安全管理工作的總開(kāi)關(guān)。三是加快企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)。健全企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)工作體系，督促和鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，提高企業(yè)信息化、機(jī)械化和自動(dòng)化水平。

(四)嚴(yán)格落實(shí)值班值守和信息報(bào)送工作。各地各部門(mén)務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班和24小時(shí)值班值守制度，全面做好安全生產(chǎn)事故和緊急突發(fā)事件信息報(bào)送和處置工作，做到快響應(yīng)、早出動(dòng)，力爭(zhēng)不出事、少出事，確保全區(qū)人民度過(guò)一個(gè)安全、祥和、愉快的節(jié)日。督查督辦、安監(jiān)、應(yīng)急、效能等部門(mén)要不定期對(duì)各地各部門(mén)值班值守情況進(jìn)行抽查，對(duì)履職不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

同志們，安全生產(chǎn)事關(guān)人民幸福健康、生命安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。各地各部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，推動(dòng)安全發(fā)展，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，為新中國(guó)成立70周年?duì)I造和諧穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。

謝謝大家!

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十三

各位：

今天我們熱情洋溢、相聚xx，大家風(fēng)塵仆仆從東西南北回到成都，代表一萬(wàn)三千多xx人，來(lái)參加集團(tuán)年度工作會(huì)議，還有更多的同仁們頂風(fēng)冒雪、仍然堅(jiān)守在工作崗位，。天恰好是圣誕節(jié)，再過(guò)7天20xx年就要過(guò)去，新的20xx年即將到來(lái)，在此，我代表集團(tuán)董事會(huì)并以我個(gè)人的名義，向你們并向你們的親人表示節(jié)日的祝賀！

補(bǔ)建董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司20xx年年度大會(huì)上的講話20xx年是xx控股向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。這一年，我們建立了集團(tuán)化的組織架構(gòu)，實(shí)施了新的管理改革，表達(dá)了公司向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心；這一年，我們成功實(shí)現(xiàn)了近30億定增募資計(jì)劃，為即將到來(lái)的寒冬儲(chǔ)備了糧草和冬衣；這一年，一萬(wàn)三千多xx勇士們，不管是行進(jìn)在皚皚冰雪的北國(guó)，還是奔波在炎炎烈日的南疆，都在傾心傾力、奮勇?tīng)?zhēng)先，為xx控股建功立業(yè)。在此，我代表集團(tuán)向大家過(guò)去一年辛勤的付出表示衷心的感謝！向支持、理解你們的父母、愛(ài)人、戀人表示衷心的慰問(wèn)！

如同xx控股的發(fā)展歷程，總是伴隨質(zhì)疑和爭(zhēng)議一樣，過(guò)去一年，我們的轉(zhuǎn)型也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)意料之中、意料之外的艱辛。有人希望xx成功，也有人希望xx成為先烈，在進(jìn)軍快遞最后100米交互的實(shí)踐中轟然倒下；成者為王敗者為寇，盡管轉(zhuǎn)型的征程依然漫漫，但我們首先在中國(guó)資本市場(chǎng)、在行業(yè)中豎起了一面大旗。前幾天，在速遞易三周年座談會(huì)上，觀看了速遞易發(fā)展歷程短片，讓我們聯(lián)想起二戰(zhàn)時(shí)期蘇聯(lián)紅軍紅場(chǎng)閱兵后立即奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的場(chǎng)景，畫(huà)面和音樂(lè)都很悲壯，讓人十分激動(dòng)和感概。這種感覺(jué)就像夢(mèng)一樣，我們當(dāng)初提出的使命和愿景，在歷經(jīng)三年后，實(shí)現(xiàn)了階段性的目標(biāo)和夢(mèng)想。

當(dāng)歷史翻入新的一頁(yè)，我們又將策馬揚(yáng)鞭，整裝出發(fā)。20xx年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”蓬勃興起，我們面臨的外部大環(huán)境將發(fā)生深刻變化，對(duì)于我們而言，這既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。

我前段時(shí)間講過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將進(jìn)入“人與設(shè)備連接”的第三階段，我們?cè)谏钊胨伎技瘓F(tuán)的轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略將作出什么樣的選擇。通過(guò)過(guò)去三年的努力，速遞易按照既定的目標(biāo)計(jì)劃形成了占據(jù)社區(qū)入口的優(yōu)勢(shì)，下一步我們要千方百計(jì)、想方設(shè)法去建設(shè)一個(gè)開(kāi)放、創(chuàng)新、共享的平臺(tái)，多條腿走路、雙引擎驅(qū)動(dòng)，通過(guò)速遞易去連接更多的人、去連接更多的商品、去連接更多的智慧設(shè)備、去連接更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，更重要的，是需要與xx控股十八年積累的金融電子、金融服務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行更好的連接，精耕細(xì)作，充分挖掘每一個(gè)終端設(shè)備的價(jià)值、挖掘用戶的變現(xiàn)價(jià)值，讓xx成為智慧設(shè)備與用戶運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)。

我們要重視xx文化的傳承，自上而下、統(tǒng)一思想、不斷創(chuàng)新，建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)、充滿蓬勃生機(jī)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與激勵(lì)機(jī)制。我一直說(shuō)一句話，我從學(xué)校出來(lái)創(chuàng)業(yè)就有一個(gè)理想，有一種“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”的情懷，我們能夠也十分愿意，在未來(lái)的三年，通過(guò)更好的激勵(lì)制度設(shè)計(jì)和實(shí)施，激發(fā)廣大xx人的工作熱情與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)激情，齊心協(xié)力，把xx集團(tuán)建設(shè)成為中國(guó)大社區(qū)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融的“獨(dú)角獸”企業(yè)，放大xx集團(tuán)的資本價(jià)值，造就成千上萬(wàn)的新的xx富翁，回饋股東、回饋社會(huì)。我們一直在暢想xx未來(lái)有一個(gè)夢(mèng)，但我更堅(jiān)信，xx的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的目標(biāo)和理想一定要實(shí)現(xiàn)、一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

最后，在新的一年即將到來(lái)之際，我再一次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福、平安健康！謝謝！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是xx國(guó)美第一城a店員工陳xx，畢業(yè)到公司近7個(gè)月，搭乘公司的人性化平臺(tái)，借助領(lǐng)導(dǎo)的不倦教導(dǎo)，已從一名普通業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為高級(jí)客戶經(jīng)理，一路走來(lái)，涂涂改改，感觸多多。今天很榮幸能代表公司全體業(yè)務(wù)員發(fā)言，表達(dá)我們的心聲：

偶然的機(jī)遇，遇見(jiàn)了千吉，而這xx卻必然的使我告別了曾經(jīng)的茫然和無(wú)助！

從最早的那句話：我們不是僅為為了賺錢(qián)，而是要學(xué)會(huì)賺錢(qián)的本領(lǐng)，我嘗試性地接受并邁入千吉。從“如果你不知道做什么，那么就把手頭上的事做好”，就這樣我從曾經(jīng)自認(rèn)為的不可一世，轉(zhuǎn)而投入到初級(jí)的跑盤(pán)塞條等業(yè)務(wù)中。從住集體宿舍的溫馨無(wú)憂到員工間的友好互助，從領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)至深夜的恩情到店長(zhǎng)送我到醫(yī)院看病的`關(guān)懷，使來(lái)自他鄉(xiāng)的我們感到家的溫暖。我們xx不再需要更多的理由。

僅此這些，使我們沒(méi)有理由不貪婪地學(xué)習(xí)！不充滿激情的工作！

狼道精神，更使我們認(rèn)識(shí)到：既要能孤身奮戰(zhàn)，也要善于群體進(jìn)攻！當(dāng)我們像狼一樣傲視一切時(shí)，我們就一定能成為職場(chǎng)中真正的強(qiáng)者。

在精神上，有優(yōu)秀文化的熏陶，有店長(zhǎng)每月每周甚至每天的目標(biāo)激勵(lì)；在實(shí)踐中，學(xué)會(huì)了如何有組織有紀(jì)律的運(yùn)用策略；如何有效的逼定；如何快速把握客戶收取誠(chéng)意金；也深知成功前應(yīng)積蓄力量、不急于求成、等待全面爆發(fā)的謀略！

生活總是這樣，一份熱情總會(huì)換來(lái)一份機(jī)遇，而每一份機(jī)遇都是你走向成熟的一個(gè)階梯！！驀然回首，有了專注做房產(chǎn)的我們、有了十一月份單店34萬(wàn)的佳績(jī)、有了部分同事月薪3萬(wàn)多的喜悅、更有了無(wú)可比擬的自信和前所未有的凝聚力！！我相信，只要我們用心去做，即使談不上飛黃騰達(dá)，也肯定不至于平庸??！

然而成功似乎不再遙不可及，而去品味成功，這不就是造就他人，成就自我的博愛(ài)嗎？

永懷一顆感恩的心，是我們能夠迅速成長(zhǎng)的原因，也是我們企業(yè)文化得以流傳的精髓，更是我們義不容辭培訓(xùn)新人的原動(dòng)力！

當(dāng)我可以帶隊(duì)時(shí)，我感到一種額外的責(zé)任，同時(shí)更是一種令人振奮的榮譽(yù)，因?yàn)檫@個(gè)責(zé)任，有了我長(zhǎng)足的進(jìn)步、有了不斷完善自己的機(jī)會(huì)。這不為別的，這是一種使命！

積極的漂泊是種無(wú)畏的追求。想必大家都有同感，只要提起公司領(lǐng)導(dǎo)為員工培訓(xùn)英語(yǔ)，那么一定引來(lái)羨慕的眼光；只要說(shuō)起我公司年銷售800萬(wàn)，那么總會(huì)收獲懷疑和嫉妒；而只要提起千吉，總會(huì)聽(tīng)到：“他們簡(jiǎn)直就是一群狼！”

我們不單是看到不斷升級(jí)的公司制度，更是感受領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程的民主和強(qiáng)勁動(dòng)力！不單是體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)郊游的樂(lè)趣，更是領(lǐng)悟公司以員工為最寶貴財(cái)富的精神！不單是親歷同事的成長(zhǎng)和收獲，更是感知公司在公平公正的平臺(tái)上，憑著人性化管理和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，打造地產(chǎn)行業(yè)一流品牌的堅(jiān)定力量。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下，新的一年里，我們將以全新的面貌，積極進(jìn)取，全面提升，培訓(xùn)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，競(jìng)聘店長(zhǎng)?。亩鴮?shí)現(xiàn)自我的飛躍！

20xx年的市場(chǎng)等待著我們?nèi)ラ_(kāi)拓，20xx年的榮譽(yù)同樣也等待著我們?nèi)フ。?/p>

我相信，千吉的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的未來(lái)不是夢(mèng)。

請(qǐng)?jiān)试S我用很喜歡的一句話來(lái)總結(jié)：用人去感動(dòng)人，用改變?nèi)ビ绊懭?，用狀態(tài)去燃燒人，用實(shí)力去征服人，用堅(jiān)持去贏得人?。?/p>

最后，預(yù)祝大家搭乘千吉航母，沖向輝煌明天！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十五

我們桑樂(lè)每年都開(kāi)一次經(jīng)銷商大聚會(huì)，就像過(guò)生日一樣，少不了三道大餐，一是飲食大餐、文藝大餐，還有今天的財(cái)富大餐。我們僅獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷商的金額就將近兩千萬(wàn)。這是為什么?這種大獎(jiǎng)勵(lì)，大鼓勵(lì)的行為，其實(shí)體現(xiàn)了桑樂(lè)的一種胸懷，我們這種獎(jiǎng)勵(lì)占到了全國(guó)上千個(gè)品牌的百分五十。大家都想知道桑樂(lè)快速成長(zhǎng)的原因，其實(shí)最重要的原因，桑樂(lè)的分享與忠誠(chéng)，這是桑樂(lè)的是雙胞胎。今天大家看到了，加盟桑樂(lè)的經(jīng)銷商十年或者十年以的非常多，我們的經(jīng)銷商也要學(xué)會(huì)與人分享，一定邀請(qǐng)更多的網(wǎng)點(diǎn)加入到你的團(tuán)隊(duì)，分享是企業(yè)的源動(dòng)力。當(dāng)然這種分享說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，這其實(shí)更多的體現(xiàn)人的一種胸懷。

太陽(yáng)能是低碳經(jīng)濟(jì)最為有效，最能看得見(jiàn)的產(chǎn)品。

這次大會(huì)上，我們重獎(jiǎng)了來(lái)自全國(guó)各地上百名的經(jīng)銷商，他們是你們學(xué)習(xí)的楷模。那么，下一個(gè)五年怎么做，全國(guó)的行業(yè)形勢(shì)怎么樣?昨天晚上，哥本哈根簽定了一個(gè)不具法律條文的儀式書(shū)，現(xiàn)在最為急迫解決的問(wèn)題就是能源的問(wèn)題。溫總理在十天前就做出承諾，到20__年中國(guó)單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比__年下降40%—45%，這是一個(gè)巨大數(shù)字，這些減排都離不開(kāi)基礎(chǔ)的建設(shè)，比如房地產(chǎn)、鋼鐵都是耗能的能源大戶，他們都要釋放大量的排放物，要想減排，就要從新興的可再生能源產(chǎn)業(yè)，從建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)找答案。所以說(shuō)太陽(yáng)能的發(fā)展，為未來(lái)五年十年的的低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)拓了一個(gè)非常大的平臺(tái)，在低碳產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，太陽(yáng)能是低碳經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最為有效，最能看得見(jiàn)的產(chǎn)品，從中央到地方未來(lái)十二五期間，都在大力扶值太陽(yáng)能市場(chǎng)。

最近一個(gè)多月，江蘇省和山東省都下了紅頭文件，城鄉(xiāng)樓房都必須安裝太陽(yáng)能。太陽(yáng)能的未來(lái)的產(chǎn)值空間，在全國(guó)的市場(chǎng)有上千億的市場(chǎng)，我們提出的太陽(yáng)能熱利用百萬(wàn)億的產(chǎn)品，占百分之一，在行業(yè)還要低，上萬(wàn)億的目標(biāo)，我們目標(biāo)還是小的。我們做任何事業(yè)，都要與時(shí)俱進(jìn)，順勢(shì)而為。每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)企業(yè)都是大海里渺小的水滴，隨著大浪把我們沖上去，我們都要以以百倍努力投入到太陽(yáng)能事業(yè)當(dāng)中去。

桑樂(lè)堅(jiān)持農(nóng)村市場(chǎng)的戰(zhàn)略不會(huì)變。

公司在幾年前就制定了農(nóng)村是主戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)略，現(xiàn)在不管是新經(jīng)銷商，還是老經(jīng)銷商，都不約而同地大力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，我看主席臺(tái)的縣級(jí)經(jīng)銷商，今年都發(fā)展了村級(jí)網(wǎng)絡(luò)，這種騰飛發(fā)展是一年前兩年前看不到的。除了農(nóng)村戰(zhàn)略，從去年開(kāi)始，我們啟動(dòng)了基地戰(zhàn)略，包括__在內(nèi)的生產(chǎn)基地，在十二五期間，我們要建立九大基地，包括海寧，明年三月至五月，江蘇淮安、湖南岳陽(yáng)都會(huì)相繼投產(chǎn)，西北陜西咸陽(yáng)在春節(jié)動(dòng)工，明年年底投產(chǎn)。未來(lái)三年，西南的____、華北的__唐山和河南鄭州，以及東北的遼寧沈陽(yáng)等九大基地，在太陽(yáng)能大量普及之前建成，這些我們都走在了任何一個(gè)品牌的前面，形成了一個(gè)大布局。

圍繞九大基地建設(shè)，市場(chǎng)要上規(guī)模，年銷售額要達(dá)到300萬(wàn)億以上，每年的市場(chǎng)增長(zhǎng)，隨之是市場(chǎng)推進(jìn)的問(wèn)題。如果桑樂(lè)做到百億，就要聚焦十億人口，山東今年銷售額接近五個(gè)億，五年是十五個(gè)億，甚至要超過(guò)。我們?nèi)绻サ煤?，市?chǎng)推動(dòng)的更快，像河口丁莊鎮(zhèn)，不是十個(gè)億的問(wèn)題，市場(chǎng)空間剛剛打開(kāi)，農(nóng)村市場(chǎng)只到百分五到十，未來(lái)空間非常大，我們應(yīng)該有這樣的胸懷，能量級(jí)對(duì)每個(gè)經(jīng)銷商都是必須考核的目標(biāo)，每個(gè)經(jīng)銷商的能量級(jí)必須既定的目標(biāo)，省外達(dá)到能量十，一百萬(wàn)人口達(dá)到一千萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)一定要做起來(lái)，而且要做深做透。

知難行易與知易行難。

我們很多人都出生在農(nóng)村，我們的上一代是農(nóng)民，處于那種半封建的社會(huì)里，我們潛意識(shí)里有一種封閉的思想，占地為王，沒(méi)有視野。比如占有生產(chǎn)資料，占有房子，占有品牌。修身治平天下，我們最高境界是平天下。我們要想成就一番大的事業(yè)，為你的先祖，你的子孫成就一番事業(yè)，歷史上留下你的名字。要有這樣大的氣魄。縣級(jí)經(jīng)銷商下一布工作的核心，沒(méi)有第三條可以走的，必須走村級(jí)代理。像剛才_(tái)_阜陽(yáng)的寧比亞，他說(shuō)得非常好，他找到很多網(wǎng)點(diǎn)都是水暖工，人緣非常好，技術(shù)非常好，推薦熱水器有力度，有說(shuō)服力，我聽(tīng)了以后非常有啟發(fā)。我們選擇村級(jí)代理的時(shí)候就要選擇能人，一個(gè)能人頂多人。我們選擇村級(jí)網(wǎng)絡(luò)不是漫無(wú)邊際的，這些村級(jí)代理都是不用管吃管住的經(jīng)銷商。當(dāng)然村級(jí)優(yōu)化也要加進(jìn)來(lái)。桑樂(lè)達(dá)到百億，必須有成千上萬(wàn)的經(jīng)銷商加盟，我們經(jīng)銷商不能只想當(dāng)班長(zhǎng)，我們要想當(dāng)排長(zhǎng)，當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，你們不升級(jí)，我永遠(yuǎn)當(dāng)不了師長(zhǎng)。在部隊(duì)里面排長(zhǎng)以上才是干部。泰安的老劉是正處級(jí)干部，所以說(shuō)桑樂(lè)要有上百個(gè)師，我才能成為總司令，桑樂(lè)要想掃蕩全國(guó)，必須要有兩千個(gè)連，才能百萬(wàn)雄師掃蕩全國(guó)。所以必須把村級(jí)網(wǎng)絡(luò)做起來(lái)，各個(gè)區(qū)域不要再試驗(yàn)，不論是先進(jìn)與否，無(wú)論晚與早，農(nóng)村是主干場(chǎng)，把農(nóng)村市場(chǎng)做起來(lái)，把戰(zhàn)爭(zhēng)消滅在最后一公里，。村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建起以后怎么辦，要一輪輪地培訓(xùn)，進(jìn)行趕大集似的活動(dòng)，爭(zhēng)取半年搞一個(gè)活動(dòng)，唱個(gè)戲都能吸引很多消費(fèi)者。我們開(kāi)這個(gè)大會(huì)，要帶著使命而歸，明確自己的目標(biāo)，省內(nèi)的經(jīng)銷商未來(lái)五年能量級(jí)達(dá)到十五，省外達(dá)到能量級(jí)十。我們工作要做深，態(tài)度要堅(jiān)決。昨天，在對(duì)山東省相對(duì)落后經(jīng)銷商問(wèn)責(zé)會(huì)上，我總結(jié)了一句話：知難行易。反復(fù)思考戰(zhàn)略對(duì)與否，知難，一旦制定，無(wú)論發(fā)服務(wù)車(chē)，無(wú)論建九大基地，無(wú)論建設(shè)村級(jí)代理，我們一定要執(zhí)行一下去，這樣做起來(lái)才容易的?，F(xiàn)在我們的部門(mén)經(jīng)理，卻是知易行難。大道理講得非常多，要么持懷疑態(tài)度，不能吃苦，不能勤奮，做起事先把困難放在前面，這是知易行難。行動(dòng)一定要快，事業(yè)才能越做越開(kāi)闊，只要既定了目標(biāo)，沒(méi)有達(dá)不成的。

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十六

同事們：

大家好！

首先，感謝各位。

領(lǐng)導(dǎo)。

給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)。新華書(shū)店猶如一顆百年的參天大樹(shù)，至今仍然是枝繁葉茂?？创藸顩r我很高興無(wú)比榮耀，作為新華書(shū)店的一名員工，就如大樹(shù)上的一片樹(shù)葉，我一直都在新華書(shū)店文教柜組工作，可以說(shuō)對(duì)教材教輔的書(shū)籍版本十分了解。下面就教材教輔這兩大類圖書(shū)的工作淺談：

首先我把我本單位的銷售圖書(shū)情況與大家一起探討，希。

望大家。

可以給與指點(diǎn)和好的建議。

第一、就宣城新華書(shū)店的經(jīng)營(yíng)狀況而言，教輔類最暢銷的書(shū)籍：小學(xué)至初中的的各科《教材全解》、《課時(shí)作業(yè)》、《現(xiàn)代漢語(yǔ)字典》，這類的圖書(shū)比較暢銷。

第二、有些書(shū)也很暢銷可是貨源得不到及時(shí)的補(bǔ)充從而耽誤了銷售的好時(shí)機(jī)，就考試類的書(shū)來(lái)說(shuō)吧，安徽省公務(wù)員考試類的書(shū)需求量大現(xiàn)在國(guó)家的政策給一部分大學(xué)生就業(yè)的一條道路，可是圖書(shū)供不應(yīng)求市場(chǎng)達(dá)不到飽和狀態(tài)，我們?nèi)フ饔唸D書(shū)可是得不到及時(shí)補(bǔ)充。醫(yī)學(xué)類考試書(shū)籍資料也是如此。建筑類的考試資料也是很緊缺，我是熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，干著急，可是螞蟻用啊。

第三、現(xiàn)在高中生面臨的`是高考，家長(zhǎng)學(xué)生都很重視，高考對(duì)他們而言是一個(gè)轉(zhuǎn)折他們會(huì)下大投入，其資料是一大部分，這個(gè)對(duì)我們圖書(shū)來(lái)說(shuō)是一個(gè)買(mǎi)點(diǎn)，可是我們的貨源短缺《高考說(shuō)明》根本沒(méi)有。

第四、初中類的資料有也是很緊缺，還有的是資料不對(duì)口，教學(xué)版本不一樣需求也是不一樣，這樣一來(lái)就麻煩了客人要吃面條我們只有米飯啊。

第五、還有一部分圖書(shū)基本上很難在市場(chǎng)上走動(dòng)，客戶根本不要，就書(shū)法字帖，黃山書(shū)社主發(fā)一批又一批根本買(mǎi)不動(dòng)斗做了退貨。

第六、英語(yǔ)是現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的主課，也是很學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn)，家長(zhǎng)與老師以及學(xué)生本人都很重視，我們是母語(yǔ)的漢語(yǔ)，不像他們外國(guó)英語(yǔ)比較流行。英語(yǔ)既然是考試的必備那學(xué)生一定會(huì)學(xué)習(xí)啊，家長(zhǎng)老師也會(huì)擔(dān)心重視的，此時(shí)的資料呢？資料也是同樣緊缺，也會(huì)出現(xiàn)不對(duì)口，有的差不多是個(gè)殘廢，有的是有資料無(wú)磁帶，有的呢是有磁帶無(wú)資料，這個(gè)學(xué)生很難接受啊。

我在一次工作聽(tīng)到這么一句話我來(lái)把原話說(shuō)。

給大家。

聽(tīng)，“新華書(shū)店是好啊，書(shū)架擺的好看可是沒(méi)有我要的書(shū)?！?/p>

對(duì)啊一顆大樹(shù)枝繁葉茂是好啊?？墒菭I(yíng)養(yǎng)跟不上久而久之會(huì)怎么樣呢？

以上是我與大家一起探討淺談的問(wèn)題希。

望大家。

給與指點(diǎn)和好的建議謝謝！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十七

李xx承蒙大家厚愛(ài)，獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動(dòng)。為這種認(rèn)可與接納，覺(jué)得自己融入到xxx這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力！???雖然我來(lái)集團(tuán)的工作時(shí)間不長(zhǎng)，但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言，回想剛來(lái)的那幾日，種種感覺(jué)和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了xxx。

無(wú)論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺(jué)得這里像個(gè)家，溫暖而親切。因?yàn)樾陆佑|這個(gè)行業(yè)，總難免出差錯(cuò)，在不犯原則性錯(cuò)誤的時(shí)候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到：知錯(cuò)就改就是好孩子！在不責(zé)備的同時(shí)，讓人沒(méi)有下次再犯同類錯(cuò)誤的理由。

自20xx年進(jìn)集團(tuán)工作至今，我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無(wú)比的榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在xxx，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。

雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運(yùn)這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手為xxx的未來(lái)共同努力，使之成為最大、最強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)。我們一起努力奮斗！

最后，祝大家工作順心如意,身體健康！

夏xx這次，能被評(píng)為公司08年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。

自進(jìn)公司工作至今，我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，在財(cái)務(wù)工作中，我只是盡量做好自己在財(cái)務(wù)的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好。在這一年多的工作中，我經(jīng)常出差在外，雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)累，但是只要能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，也就覺(jué)得值得了。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的平凡道理。

這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。xxx的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓xxx更加輝煌。

過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新的形。

潘xx新年伊始,萬(wàn)象更新”,在新春佳節(jié)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來(lái)關(guān)心、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠(chéng)摯的謝意!

過(guò)去的一年,是我們xxx集團(tuán)不斷發(fā)展壯大的一年,也是公司各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上.興旺發(fā)達(dá)的一年，在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)忘我的工作熱情和對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)心是我們事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本所在，正因?yàn)橛辛诉@個(gè)根本,我們?nèi)w員工才把xxx當(dāng)作自己的家,才把xxx的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同創(chuàng)大業(yè)的大好局面,我為在這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。成績(jī)只能代表過(guò)去,新的一年我們更加任重道遠(yuǎn)，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的.逆勢(shì)中,迎頭博擊,我們就要趕上集團(tuán)發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?想xxx之所想,急xxx之所急,確確實(shí)實(shí),踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為xxx的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。最后，衷心祝愿我們xxx的明天更加美好。

能作為集團(tuán)優(yōu)秀員工之一，榮譽(yù)雖然給的是我們個(gè)人，但我更覺(jué)得我們只是集團(tuán)公司眾多沒(méi)有和我們一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表，集團(tuán)公司作為國(guó)內(nèi)一家大型的航運(yùn)企業(yè)，今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī)，是我們集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方，更是公司每一位員工的共同努力所鑄就，更與各個(gè)部門(mén)成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此，我由衷的想說(shuō)，優(yōu)秀的榮譽(yù)是我們的，更是公司所有員工的。自20xx年底進(jìn)集團(tuán)工作至今，并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒(méi)特別值得炫耀可喜的成績(jī)，我作為調(diào)度中心一份子只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的為船舶服務(wù)，為公司各部門(mén)積極提供各種需要的信息，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事能和睦相處，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無(wú)比的榮幸，我想公司的評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是負(fù)責(zé)任的服務(wù)意識(shí)讓船舶讓客戶一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司骨干，都是優(yōu)秀。

這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。xxx的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓xxx更加輝煌。

和幫助，當(dāng)然這也是一種激勵(lì)，以后的工作需要更加努力學(xué)習(xí)，不僅要做好表率，更要使自己的能力、素質(zhì)有個(gè)質(zhì)的飛躍。

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

良辰美景，商豪云集！今天我們滿懷喜悅，同時(shí)也滿懷激動(dòng)。因?yàn)閯偨?jīng)歷過(guò)新年的熱烈、熱鬧，我們又迎來(lái)了一年一度的大行人的交流盛會(huì)。能夠有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高知高見(jiàn)，能夠與來(lái)自省內(nèi)外的優(yōu)秀的經(jīng)鎖商朋友們相聚，我覺(jué)得是我們的榮幸和幸福。借此機(jī)會(huì)，我代表我們xxxx車(chē)隊(duì)的全體員工，向尊敬的各位經(jīng)理和各位經(jīng)鎖商朋友表示最衷心的敬意和最誠(chéng)摯的祝福，祝大家羊年里好運(yùn)當(dāng)頭，吉祥一整年，財(cái)源滾滾，快樂(lè)每一天！

一分耕耘，一分收獲，在大行總部的關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同仁的支持幫助下，我們也超額完成了20xx年的銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，也樹(shù)立了完美的大行形象！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，因?yàn)榇笮?，所以我們的生意?huì)是長(zhǎng)久的，我們的財(cái)富會(huì)是無(wú)窮的，我們這些朋友也必將是永遠(yuǎn)的。那就讓我們手拉手、心連心，同歡樂(lè)，共歡呼，信心滿懷、豪情萬(wàn)丈地去迎接20xx年的挑戰(zhàn)，把大行做得更大更強(qiáng)！讓大行不僅有著不朽的過(guò)去，更擁有輝煌的未來(lái)吧！

最后，預(yù)祝本次峰會(huì)圓滿成功！祝大行前程似錦、燦爛無(wú)比！祝各位經(jīng)銷商朋友生意興??！萬(wàn)事如意！

謝謝大家！

客服會(huì)議發(fā)言稿篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。

大家好!

我是__部門(mén)的___，很榮幸代表20__年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛(ài)，二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合!我在公司工作已有__年，期間有過(guò)傍徨，有過(guò)退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來(lái)了。

酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__部工作，不僅每天要安排好__工作，還要與不同的顧客打交道，__是接待顧客的第一站，是酒店的門(mén)面，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺(jué)，顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi)，把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。

通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法:。

服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會(huì)分工的不同，并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。

酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過(guò)我的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。

我認(rèn)識(shí)到，酒店服務(wù)沒(méi)小事，一些看來(lái)不重要的事，可能對(duì)客人十分重要，可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià)，因此，我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧客的特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。

雖然在20__年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為20__年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。20__年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

謝謝大家!

客服會(huì)議發(fā)言稿篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：

大家好!

我是來(lái)自餐飲部的一名員工，今天被評(píng)為2014年度優(yōu)秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績(jī)，是和領(lǐng)導(dǎo)、同事平時(shí)的關(guān)愛(ài)與幫助是離不開(kāi)的，此時(shí)此刻也不知道用何種語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的心情。我在這個(gè)溫馨幸福的.大家庭中成長(zhǎng)，目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來(lái)、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。

我在快餐廳擔(dān)任xxx職位，深知自己的責(zé)任重大，每天要接待很多顧客，并且還要準(zhǔn)確無(wú)誤的做好自己的一言一行，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象。在每天繁鎖的工作中，我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂(lè)觀的態(tài)度，心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒(méi)有做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個(gè)人，但我只是餐飲部眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。

對(duì)于平時(shí)客人給予的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都和我們部門(mén)每個(gè)成員的辛苦與汗水息息相關(guān)。這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，即是公司對(duì)我工作能力與成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì)，我也堅(jiān)信只要腳踏實(shí)地的做好屬于自己的工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓每位顧客滿意，以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力都將會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!

客服會(huì)議發(fā)言稿篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各企業(yè)代表同志們：

?大家好!

?非常感謝縣委縣政府為我們創(chuàng)造這次匯報(bào)工作、反映情況和交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，下面我代表新疆鑫旺礦業(yè)股份有限公司向會(huì)議匯報(bào)。

?充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)，自此我們新疆鑫旺礦業(yè)股份有限公司也走過(guò)20xx年的發(fā)展歷程?；仡欉^(guò)去，在縣委縣政府的支持關(guān)懷下，在社會(huì)各界的鼎力幫助下，鑫旺公司實(shí)現(xiàn)了由小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展壯大。在全體鑫旺人汗水的澆灌下，今天的鑫旺公司已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)年?duì)I業(yè)收入過(guò)億元的多金屬礦山。在此，我代表鑫旺公司向給予我們支持和關(guān)懷的縣委縣政府及各行各業(yè)的同仁表示衷心的感謝。

?一、公司基本情況?。

二、面臨的難題?。

回顧過(guò)去，鑫旺公司得到了政府及相關(guān)部門(mén)的大力支持，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。但是在發(fā)展的過(guò)程中，我們也遇到了一些需要政府給予協(xié)調(diào)解決的難題。

一是在土地征用上，我們始終堅(jiān)持以實(shí)際需要為基礎(chǔ)，盡量減少對(duì)耕地的占用。但是涉及征地的農(nóng)牧民強(qiáng)行要求公司擴(kuò)大征用面積獲得更多的土地補(bǔ)償款，公司每年在土地征用補(bǔ)償款和耕地占用稅上要多支付大筆資金。

三、下一步工作重點(diǎn)?。

1、扎實(shí)推進(jìn)“三期技改”項(xiàng)目，加快深部開(kāi)采的步伐，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。三期技改項(xiàng)目計(jì)劃總投資約4.93億元，工期2年，主要用于千米主井工程、副井工程、選礦廠、供電、供暖等設(shè)備設(shè)施的建設(shè)。三期技改完成后，預(yù)計(jì)日處理礦石量將達(dá)到4000噸左右，生產(chǎn)能力與現(xiàn)在相比擴(kuò)大四倍以上，年銷售收入有望突破7億元，銷售利潤(rùn)2億元。目前，三期技改項(xiàng)目完成了土地征用、場(chǎng)地平整及機(jī)構(gòu)、人員的整合工作。20xx年我們將繼續(xù)落實(shí)三期技改的配套項(xiàng)目，老選礦廠的改進(jìn)、新選廠、辦公生活綜合區(qū)及相關(guān)輔助設(shè)施的建設(shè)。

?2、以綠色礦山建設(shè)為基礎(chǔ)，積極投入到打造美麗哈巴河的行動(dòng)中去。20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，加大在“三廢”治理和環(huán)境美化、綠化上的投入。在工作落實(shí)上，做到環(huán)保設(shè)施與生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收、同時(shí)投入運(yùn)行。不斷采取新技術(shù)、新工藝，提高對(duì)生產(chǎn)、生活廢水的凈化能力，徹底消除生產(chǎn)、生活廢水對(duì)環(huán)境的威脅，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)廢水的完全再利用。在廢料治理上，我們正在探討利用尾礦進(jìn)行采空區(qū)充填技術(shù)，如果此項(xiàng)技術(shù)取得成功，將徹底解決尾礦存放及環(huán)境無(wú)污染問(wèn)題。加大礦山美化、綠化工作的力度，繼續(xù)開(kāi)展礦區(qū)道路、場(chǎng)地硬化和綠化活動(dòng)，礦區(qū)內(nèi)所有道路實(shí)現(xiàn)硬化，綠化面積力爭(zhēng)達(dá)到90%以上。

4、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，扎實(shí)做好企地和諧共建工作，增進(jìn)民族情感?促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。從解決牧民實(shí)際困難入手，進(jìn)一步加大援助的力度，采取以結(jié)對(duì)共建的方式，為牧民的生活解決實(shí)際困難。首先與喀拉布拉克、喀拉翁格爾村建立一對(duì)一共建關(guān)系，重點(diǎn)加強(qiáng)村莊的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)援助，改善農(nóng)牧民的生活環(huán)境。二是通過(guò)支部開(kāi)展黨員與農(nóng)牧民結(jié)對(duì)“認(rèn)親”活動(dòng)建立黨員與農(nóng)牧民家庭的一對(duì)一幫扶關(guān)系，幫助農(nóng)牧民解決生活上困難。從而形成從公司集體到黨員個(gè)人多層次的和諧共建機(jī)制，為改善農(nóng)牧民的生活條件貢獻(xiàn)我們的力量。

?同志們!?昨天的成績(jī)就是今天的起點(diǎn)，面對(duì)下一步工作，我們決心在縣委縣政府的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)鑫旺人“頑強(qiáng)拼搏、勇于創(chuàng)新”優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、努力克服不足，積極投入到建設(shè)平安美麗幸福哈巴河的行動(dòng)中去，為實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗。

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