調(diào)度室年度工作總結(jié)（熱門(mén)19篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所做的各項(xiàng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行概括和評(píng)價(jià)的過(guò)程。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以進(jìn)行一些必要的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和規(guī)律。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看以下的總結(jié)范文，為我們的寫(xiě)作提供一些思路。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇一

對(duì)生產(chǎn)過(guò)程組織協(xié)調(diào)，確保過(guò)程滿(mǎn)足要求。2范圍。

生產(chǎn)調(diào)度室。3責(zé)任。

生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃和完成。4崗位職責(zé)。

4.1根據(jù)總公司生產(chǎn)預(yù)算，編制公司月度生產(chǎn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。

4.2負(fù)責(zé)與總公司調(diào)度室的聯(lián)系、匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作。

4.3在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下從事生產(chǎn)計(jì)劃的管理及日常生產(chǎn)的協(xié)調(diào)工作。

4.4對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，處理不了的，必須立即向生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)。

4.5負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃管理中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和匯總、及公司報(bào)數(shù)。4.6負(fù)責(zé)開(kāi)停車(chē)方案的制定，以及組織協(xié)調(diào)開(kāi)停車(chē)。4.7完成上級(jí)安排的其他工作。

生產(chǎn)科長(zhǎng)職責(zé)。

建立生產(chǎn)科崗位職責(zé)，切實(shí)履行生產(chǎn)科協(xié)調(diào)、管理職能。2范圍。

生產(chǎn)科。3責(zé)任。

應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé)。4崗位職責(zé)。

4.1協(xié)調(diào)組織所屬部門(mén)和崗位安全、穩(wěn)定、高效、低耗的完成、月度生產(chǎn)計(jì)劃。

4.2負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理崗位和操作崗位的“工作標(biāo)準(zhǔn)”、“操作規(guī)程”、“檢驗(yàn)規(guī)程”等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、評(píng)審、實(shí)施、修改、發(fā)放和培訓(xùn)。

4.3負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的報(bào)告、處理和調(diào)查分析，制定并實(shí)施糾正措施，驗(yàn)證事故糾正措施的有效性。

4.4負(fù)責(zé)最終產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和“不合格品”的管理。負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品質(zhì)量分析活動(dòng)，查找不合格原因，制定糾正和預(yù)防措施并負(fù)責(zé)實(shí)施。

4.5負(fù)責(zé)工藝、操作事故的調(diào)查、分析、處理，制定糾正和預(yù)防措施。

4.6負(fù)責(zé)對(duì)公司的能源、資源消耗情況進(jìn)行控制管理。4.7參與項(xiàng)目調(diào)研論證工作和完工項(xiàng)目驗(yàn)收、評(píng)價(jià)、移交工作。4.8負(fù)責(zé)新建工程項(xiàng)目、技術(shù)改造、小改小革和正常生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)工作。

總調(diào)度職責(zé)。

建立生產(chǎn)調(diào)度崗位職責(zé)，切實(shí)履行調(diào)度協(xié)調(diào)、管理職能。2范圍。

總調(diào)度。3責(zé)任。

應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé)。4崗位職責(zé)。

值班調(diào)度職責(zé)。

1、目的。

建立生產(chǎn)調(diào)度崗位職責(zé)，切實(shí)履行調(diào)度協(xié)調(diào)職能。

2、范圍。

值班調(diào)度員。

3、責(zé)任。

應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé)。

4、崗位職責(zé)。

4.1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部各種信息、文件及時(shí)、準(zhǔn)確的收集和記錄、處理、存檔。

4.2負(fù)責(zé)與公司總部調(diào)度室的匯報(bào)和聯(lián)系。

4.3負(fù)責(zé)接聽(tīng)內(nèi)部和外部的電話(huà)，落實(shí)電話(huà)內(nèi)容，且做好相對(duì)應(yīng)的記錄。針對(duì)落實(shí)不了的內(nèi)容，立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，且跟蹤記錄處理結(jié)果。

4.4負(fù)責(zé)全廠所有崗位指標(biāo)的監(jiān)控，出現(xiàn)異常情況，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度聯(lián)系處理，并做好相應(yīng)記錄。

4.5負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、每天產(chǎn)量、消耗及其他日?qǐng)?bào)表的及時(shí)上報(bào)，并2小時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào)一次（正常情況下2小時(shí)/次，非正常情況下0.5小時(shí)/次）。

4.6當(dāng)發(fā)生重大人身傷亡事故，著火爆炸事故時(shí)，需立即撥打報(bào)警電話(huà)，并通知值班領(lǐng)導(dǎo)和主管經(jīng)理，迅速聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的處理，并通知現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度必須在最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。4.6負(fù)責(zé)調(diào)度日?qǐng)?bào)表和調(diào)度日志的填寫(xiě)。

4.7負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它工作。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度職責(zé)。

建立生產(chǎn)調(diào)度崗位職責(zé)，切實(shí)履行調(diào)度協(xié)調(diào)。2范圍。

生產(chǎn)調(diào)度員。3責(zé)任。

應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé)。4崗位職責(zé)。

4.1在生產(chǎn)辦公室領(lǐng)導(dǎo)下從事日常生產(chǎn)的協(xié)調(diào)工作。

4.2負(fù)責(zé)各生產(chǎn)車(chē)間水、電、汽、氣的協(xié)調(diào)工作，以及生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.3負(fù)責(zé)向調(diào)度控制室提供生產(chǎn)運(yùn)行的主要參數(shù)，生產(chǎn)存在的問(wèn)題以及處理結(jié)果。

4.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況，并將完成情況定期向調(diào)度室匯報(bào)。

4.5負(fù)責(zé)本化工隊(duì)的管理，獎(jiǎng)金的分配及核算。

4.6對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，處理不了的，必須立即匯報(bào)。

4.7負(fù)責(zé)調(diào)度會(huì)議室的衛(wèi)生打掃及生產(chǎn)情況的黑板公布。4.8完成上級(jí)臨時(shí)安排其他工作。

統(tǒng)計(jì)員職責(zé)。

1、目的。

為生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)。

2、范圍。

3、責(zé)任。

應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé)。

4、崗位職責(zé)。

4.1負(fù)責(zé)日產(chǎn)量核算、消耗日?qǐng)?bào)表和成本日?qǐng)?bào)表并記錄臺(tái)帳。4.2負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理各項(xiàng)網(wǎng)報(bào)工作。

4.3負(fù)責(zé)每月按照規(guī)定時(shí)間向生產(chǎn)部、計(jì)財(cái)部、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)務(wù)科報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表。

4.4負(fù)責(zé)每月原料、造氣、生產(chǎn)科對(duì)煤。

4.5負(fù)責(zé)每周生產(chǎn)情況編制，每月生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、生產(chǎn)計(jì)劃以及例會(huì)材料的編制。

4.6負(fù)責(zé)報(bào)表發(fā)放和飯票發(fā)放。4.7負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的考核工作。

4.8負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和完成上級(jí)安排其他工作。

工藝員崗位職責(zé)。

對(duì)生產(chǎn)工藝監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)，確保工藝穩(wěn)定。2范圍。

生產(chǎn)科。3責(zé)任。

生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，生產(chǎn)4崗位職責(zé)。

4.1在生產(chǎn)辦公室領(lǐng)導(dǎo)下從事日常生產(chǎn)工藝的管理工作。4.2負(fù)責(zé)各車(chē)間日常工藝監(jiān)督檢查，確保生產(chǎn)工藝穩(wěn)定。4.3負(fù)責(zé)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求對(duì)本公司管理崗位和操作崗位的“工作標(biāo)準(zhǔn)”、“操作規(guī)程”、“檢驗(yàn)規(guī)程”等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、評(píng)審、實(shí)施、修改、發(fā)放和培訓(xùn)。

4.4負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)科長(zhǎng)及總調(diào)度對(duì)工藝、操作事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理，制定糾正和預(yù)防措施。

4.5負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的主要工藝技術(shù)參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)生產(chǎn)工藝中存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，對(duì)不符合的生產(chǎn)指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行變更，并協(xié)助解決處理。

4.6負(fù)責(zé)公司的能源、管理情況進(jìn)行控制管理。4.7完成上級(jí)臨時(shí)安排其他工作。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇二

緊張而忙碌的20xx年既將過(guò)去，230萬(wàn)方的混凝土垂直運(yùn)輸攻堅(jiān)戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊(duì)調(diào)度室在大隊(duì)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了大隊(duì)20xx年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

（1）思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺(tái)纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn)，纜機(jī)檢修保養(yǎng)，兩臺(tái)小塔機(jī)安全運(yùn)行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺(tái)冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行，及車(chē)輛的安全運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目部大隊(duì)和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。

（1)依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為大隊(duì)中心工作服務(wù)，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體大隊(duì)員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

(2)強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

（3）為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向項(xiàng)目部調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備，.對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話(huà)”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計(jì)劃安排。

（1）面對(duì)前方工地大隊(duì)員工枯燥的日常工作,調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心員工生活,學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成20xx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬(wàn)方，項(xiàng)目部混凝土澆筑130萬(wàn)方的艱巨任務(wù)，調(diào)度室和大隊(duì)各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)輸入倉(cāng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時(shí)間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄，使九月份xx日xx日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑達(dá)到日均1萬(wàn)多方，創(chuàng)下項(xiàng)目部20xx年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑強(qiáng)度22萬(wàn)7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績(jī)，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來(lái)六臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)紀(jì)錄4149方。xx月xx日中班三號(hào)纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄。

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊(duì)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是大隊(duì)信息傳遞,決策落實(shí),上下內(nèi)外溝通的窗口，是大隊(duì)各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門(mén)，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作,在有其他工作任務(wù)安排時(shí)，迎難而上克服時(shí)間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊(duì)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。特別是在迎接各級(jí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)大隊(duì)前方工地檢查調(diào)研時(shí)，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作給予充分的肯定時(shí)，這對(duì)于我們的工作也是一種鞭策，我們?cè)陉P(guān)鍵的時(shí)刻始終以大隊(duì)的發(fā)展為己任。

（2）在調(diào)度室這一崗位,我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)20xx年全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊(duì)科室一道為大隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇三

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開(kāi)始，更重要的是保證車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計(jì)劃、車(chē)輛、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車(chē)輛的指揮員，既是車(chē)組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性，合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線(xiàn)路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。

調(diào)度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式，熟悉各線(xiàn)路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況；熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī)；熟知各類(lèi)汽車(chē)的一般技術(shù)狀況、車(chē)型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個(gè)性、愛(ài)好、身體健康狀況等。

其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽(tīng)取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時(shí)掌握各線(xiàn)路車(chē)況、路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車(chē)組和用車(chē)客戶(hù)單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車(chē)輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際，掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車(chē)組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶(hù)，中隊(duì)和車(chē)組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車(chē)變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng)，做好車(chē)輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車(chē)臨時(shí)派車(chē)單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶(hù)、車(chē)輛、車(chē)組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題。

再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車(chē)組人員及客戶(hù)的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線(xiàn)行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車(chē)輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線(xiàn)路與更新車(chē)輛，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣大車(chē)組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車(chē)組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。及時(shí)處理好客戶(hù)、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客戶(hù)投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來(lái)自于對(duì)車(chē)組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛(ài)好，每個(gè)人都有差異的，說(shuō)實(shí)話(huà)很難去了解每個(gè)車(chē)組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿(mǎn)足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊?chē)的條件之一，但是，也不能一味去滿(mǎn)足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車(chē)組人員當(dāng)成我們的客戶(hù)，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車(chē)組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。

要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒(méi)有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車(chē)的計(jì)劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇四

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項(xiàng)工作的落實(shí)，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺(tái)階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

在20xx年以來(lái)，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能積極深入現(xiàn)場(chǎng)，深入一線(xiàn)，積極熟悉掌握各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問(wèn)題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他情況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并及時(shí)匯報(bào)處理各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項(xiàng)主要工作就是：為房柱式開(kāi)采煤柱進(jìn)行逐個(gè)編號(hào)，開(kāi)采之后再逐個(gè)登記，以便更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量。今年我礦房柱式開(kāi)采煤柱采煤量約為24萬(wàn)噸。在工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前，調(diào)度人員也在第一時(shí)間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運(yùn)輸線(xiàn)路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進(jìn)行排查。在深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解之后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù)。

20xx年，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗(yàn)收，如：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗(yàn)收、安全設(shè)施驗(yàn)收等，為準(zhǔn)備驗(yàn)收礦井順利通過(guò)調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1、硬件方面。

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購(gòu)置了5張操作臺(tái)，添置了多臺(tái)大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控?cái)z像頭（如：炸藥庫(kù)、材料庫(kù)、辦公樓、營(yíng)業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控井上及井下的動(dòng)態(tài)，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測(cè)監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)4個(gè)分站8個(gè)探頭。頂板離層監(jiān)測(cè)儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測(cè)設(shè)備，井下監(jiān)測(cè)點(diǎn)4處。新安裝的各類(lèi)監(jiān)測(cè)為礦井井下動(dòng)態(tài)信息時(shí)刻監(jiān)測(cè)，為安全生產(chǎn)提供了有效保障。

2、軟件方面。

（1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗(yàn)收工作，調(diào)度室人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報(bào)表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會(huì)及時(shí)做登記、保存，以便掌握我礦工人流動(dòng)及各工作面員工是否能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要等情況，同時(shí)也可以對(duì)各工作面的員工做到心中有數(shù)。

（3）為了更方便的了解工作面動(dòng)態(tài)，調(diào)度室專(zhuān)門(mén)做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺(tái)賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報(bào)，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便、直接的了解工作面的動(dòng)態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)安排提供資料。

1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管，2名調(diào)度員，專(zhuān)職調(diào)度員少，平日里調(diào)度室值班除2名專(zhuān)職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

2、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距。對(duì)于兼職調(diào)度員來(lái)說(shuō)，在調(diào)度工作中對(duì)井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤(pán)的掌握信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來(lái)的工作情況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室積極配合支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計(jì)劃，也順利通過(guò)了礦井驗(yàn)收可謂碩果累累，受益匪淺！針對(duì)我們存在的諸多問(wèn)題，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會(huì)不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，認(rèn)真改正，及時(shí)全面地了解生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產(chǎn)障礙，使礦井能順利安全運(yùn)行。我堅(jiān)信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅(jiān)信德林公司的明天將會(huì)更美好。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇五

xxx年是設(shè)計(jì)院全面實(shí)行改制的一年，綜合辦公室按照院的統(tǒng)一部署，在全室同志的共同努力和各部門(mén)的配合下，圓滿(mǎn)完成了年度工作計(jì)劃和院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。按照改革對(duì)管理工作新的要求，綜合辦公室把“德、勤、績(jī)、能”作為評(píng)價(jià)每個(gè)人工作的主要指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)態(tài)度和水平、強(qiáng)化協(xié)作精神和提高工作效率，辦公室內(nèi)崗位職責(zé)更加明確，崗位間協(xié)作更加實(shí)質(zhì)化，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，大家情緒飽滿(mǎn)，呈現(xiàn)良好的工作態(tài)勢(shì)。主要工作總結(jié)如下：

1.組織召開(kāi)兩會(huì)。組織召開(kāi)首屆院股東會(huì)及首屆董事會(huì)兩個(gè)重要會(huì)議，從會(huì)議文件準(zhǔn)備、參加人員確定、會(huì)議通知、會(huì)務(wù)組織、會(huì)議記錄、會(huì)議宣傳報(bào)道等方面，綜合辦公室全體同志參加，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

2.實(shí)施績(jī)效考評(píng)。為了發(fā)揮每位員工的主觀能動(dòng)性，充分發(fā)掘潛力，組織對(duì)全院每一名員工進(jìn)行綜合考評(píng)，績(jī)效掛鉤，并具體落實(shí)到每個(gè)人。一系列措施和辦法的實(shí)施，極大地激勵(lì)了員工的積極性，為今年圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.組織人大代表選舉工作。在十六大即將召開(kāi)之即，組織全員的選民登記及參加選舉等項(xiàng)工作，積極配合區(qū)人大代表選舉，充分行使公民的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

4.組織競(jìng)聘上崗工作。在競(jìng)聘上崗工作之前編寫(xiě)員工崗位標(biāo)準(zhǔn)，定崗定編，并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，組織召開(kāi)競(jìng)聘大會(huì)，對(duì)落聘人員進(jìn)行安撫。

設(shè)計(jì)院規(guī)章制度建設(shè)有很好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在的任務(wù)是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并廣泛宣傳，在院內(nèi)形成“有法可依，高效有序”的良好氛圍。

本年度綜合辦公室在制度建設(shè)方面主要進(jìn)行了以下工作：

1.整章建制，逐步形成規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度：進(jìn)一步完善了日常工作管理、財(cái)務(wù)管理、用工與分配制度體系，形成了較為系統(tǒng)的適合本院實(shí)際的管理辦法和規(guī)章制度，并整理成冊(cè)以供員工業(yè)務(wù)工作參考和作為員工績(jī)效考核的依據(jù)使原有規(guī)章制度形成體系。

2.按照實(shí)際情況，編寫(xiě)了設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工經(jīng)濟(jì)責(zé)任和職務(wù)要求，制定了有關(guān)責(zé)任獎(jiǎng)懲措施。

3.制定績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放辦法，由部門(mén)和院班主任對(duì)每一名員工進(jìn)行綜合考評(píng)，部門(mén)有充分自主權(quán)，每季度核發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了積極性。

4.制定了“設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)管理辦法”并開(kāi)始實(shí)施。在設(shè)計(jì)圖紙及文件處理工作中，加強(qiáng)了審核，強(qiáng)調(diào)了規(guī)范，并要求填寫(xiě)設(shè)計(jì)方案審批表，逐級(jí)審核后才予以加蓋出圖章。

5.完善并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)管理制度，確保各項(xiàng)公務(wù)用車(chē)的有效管理和行車(chē)安全。并據(jù)此重申司機(jī)管理規(guī)定，對(duì)于安全行車(chē)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6.制定信息及時(shí)傳送制度，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集提供信息于網(wǎng)上發(fā)。

布。

7.及時(shí)對(duì)違章違紀(jì)、違反操作規(guī)章的現(xiàn)象提出批評(píng)制止。責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)嚴(yán)重違章違紀(jì)、無(wú)事故、無(wú)不良反映。

院務(wù)工作：安排好各種會(huì)議，院印章的使用和管理、文件的傳閱和歸檔及院務(wù)文件的擬稿發(fā)布工作；做好領(lǐng)導(dǎo)決策和重要工作的督辦和落實(shí)，保證我院政令暢通；做好涉及多部門(mén)工作的協(xié)調(diào)工作；做好各項(xiàng)資質(zhì)申報(bào)工作；成功設(shè)立圖文設(shè)計(jì)部，實(shí)行對(duì)全院圖紙打復(fù)印工作的統(tǒng)一管理并對(duì)外營(yíng)業(yè)。

2.政務(wù)信息與宣傳：繼續(xù)做好宣傳板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)和向集團(tuán)公司及有關(guān)新聞媒體提供信息的工作，特別要加強(qiáng)對(duì)外宣傳的力度，有選擇性地與重要媒體建立良好關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

3.人力資源管理：對(duì)員工畢業(yè)、學(xué)位以及注冊(cè)證書(shū)實(shí)行全院統(tǒng)一管理；做好注冊(cè)人員的注冊(cè)工作，確保人才不流失。辦理每年一度的職稱(chēng)評(píng)定及職工再教育和各種職稱(chēng)考試等的報(bào)名工作。

4.經(jīng)營(yíng)工作：

婦女兒童及計(jì)劃生育工作等工作，配合工會(huì)組織了“中秋”聚會(huì)、“十一”旅游等活動(dòng)。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝，歲月如梭，不經(jīng)意間又到了歲終年末。20xx年即將成為歷史，我們就要踏上20xx年的征程。在這時(shí)光交替、辭舊迎新的時(shí)刻，當(dāng)我們靜下心來(lái)，撫平心緒，回顧20xx年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)20xx年對(duì)鉬生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)性的一年，也可以說(shuō)鉬業(yè)人的一場(chǎng)噩夢(mèng)。

原材料價(jià)格的飛漲、人工成本的增加與原礦的日益貧瘠，鉬價(jià)格的一瀉千里形成了鮮明的對(duì)比，市場(chǎng)低迷，價(jià)格的下跌造成了大多數(shù)鉬生產(chǎn)企業(yè)的嚴(yán)重虧損，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。這一切為企業(yè)決策者們提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。九揚(yáng)作為一個(gè)日處理能力只有噸的小廠，運(yùn)距遠(yuǎn)、規(guī)模小、成本高、設(shè)備落后、產(chǎn)品單一，在這場(chǎng)浪潮中更是首當(dāng)其沖，企業(yè)虧損嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)困難、生產(chǎn)難以為繼。

“老驥伏櫪，志在千里”。面對(duì)重重困境，為了在困境中求生存，順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年1760噸精礦任務(wù)，生產(chǎn)調(diào)度室不忘公司使命、不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，發(fā)揚(yáng)“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的老黃牛精神，帶領(lǐng)各生產(chǎn)車(chē)間抓生產(chǎn)、抓安全、抓產(chǎn)量、抓質(zhì)量、抓成本、抓效益，在各科室的配合下先后組織實(shí)施了“開(kāi)門(mén)紅”和“時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半”以及安全月、質(zhì)量月等活動(dòng)，以日促訓(xùn)、以旬保月，最終全年完成處理原礦噸，完成47%xxx1802.321噸，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

1、在原礦組織供應(yīng)方面：20xx年公司計(jì)劃原礦處理量87萬(wàn)噸，計(jì)劃入選原礦品位0.112%，實(shí)際組織運(yùn)回原礦903351.1噸，無(wú)礦時(shí)組織盤(pán)礦1957車(chē)，實(shí)際入選原礦品位0.118%，比計(jì)劃高0.006%，不僅從數(shù)量上滿(mǎn)足了生產(chǎn)所需，而且在原礦質(zhì)量上也得到了保證。

2、生產(chǎn)用水方面：主要是保證生產(chǎn)用水的前提下，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)和ph值的控制，在水質(zhì)不利于選礦的情況下，通過(guò)調(diào)整各單位用水次序和加酸來(lái)保證選礦水質(zhì)量。20xx年全年無(wú)水停機(jī)僅93臺(tái)時(shí)，保證了選礦所需。

3、無(wú)電方面：主要是加強(qiáng)與供電部門(mén)協(xié)調(diào)，搞好配合，減少停機(jī)時(shí)間，并在停電時(shí)通過(guò)發(fā)電機(jī)組發(fā)電，合理安排檢修。20xx年共發(fā)生無(wú)電停機(jī)293臺(tái)時(shí)。

20xx年公司下達(dá)了處理量87萬(wàn)噸，精礦產(chǎn)量1760噸的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，為了完成這個(gè)艱巨任務(wù)，調(diào)度室從現(xiàn)場(chǎng)管理入手，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在抓好水、電、礦供應(yīng)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率的同時(shí)，嚴(yán)格抓好生產(chǎn)指標(biāo)的監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理，并進(jìn)一步完善了日工資核算和獎(jiǎng)罰制度，“以班保天、以天促旬、以旬保月”。20xx年實(shí)際生產(chǎn)352.453天，實(shí)際開(kāi)車(chē)時(shí)間33835.5臺(tái)時(shí)，完成原礦處理量852514噸，完成xxx實(shí)物1752.711噸，品位平均48.33%，折合47%品位xxx1802.321噸。日均原礦處理量：2329.273噸，平均選礦比473.009，計(jì)劃理論回收率86%，實(shí)際回收率85%，實(shí)際完成理論回收率80.808%，實(shí)際回收率84.461%，計(jì)劃尾礦品位0.02%，實(shí)際完成0.023%。

20xx年公司生產(chǎn)線(xiàn)成本承包基數(shù)9.931元/噸原礦，實(shí)際完成處理原礦852514噸，全線(xiàn)定額成本8466317元，實(shí)際負(fù)擔(dān)成本8479936元，超耗13619.8元。其中破碎車(chē)間節(jié)余127481.3元，磨浮車(chē)間超耗170409元，沙干水節(jié)余24084.22元，電工班節(jié)余5223.368元。

20xx年公司下達(dá)精礦品位：48%，銅：0.2-0.25%以?xún)?nèi)，硫磷按國(guó)標(biāo)的質(zhì)量計(jì)劃，20xx年實(shí)際完成精礦品位48.33%，銅0.212%，硫和磷也達(dá)到了國(guó)標(biāo)要求。

“安全無(wú)小事，責(zé)任大如天”，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”。為了在生產(chǎn)中貫徹安全意識(shí)，保證生產(chǎn)安全，調(diào)度室高度重視，積極配合安保科認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，不斷強(qiáng)化一線(xiàn)職工安全責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，落實(shí)安全防范措施，定期清查安全隱患，對(duì)安全部門(mén)提出的整改措施和意見(jiàn)，親自組織整改，確保落實(shí)到位。由于各層次各環(huán)節(jié)的`高度重視，措施落實(shí)到位和隱患整改及時(shí)，20xx年全線(xiàn)的事故率比往年有了大幅度減少，全年除了周留生和何國(guó)慶事件外，無(wú)其它事故發(fā)生，基本上實(shí)現(xiàn)了“安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)”的目地。

20xx年在保證正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，調(diào)度室又組織生產(chǎn)線(xiàn)修理工完成了爐長(zhǎng)溝尾礦管路的延伸工作，為公司的后續(xù)生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

20xx年公司機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率計(jì)劃98%，實(shí)際完成球磨作業(yè)率96.299%，出現(xiàn)無(wú)水93臺(tái)時(shí)，無(wú)電293臺(tái)時(shí)，破碎車(chē)間因兩次設(shè)備造成無(wú)礦67臺(tái)時(shí)，磨浮車(chē)間1號(hào)機(jī)：機(jī)械故障停機(jī)63小時(shí)，電器故障停機(jī)12小時(shí)；2號(hào)機(jī)：機(jī)械故障停機(jī)76小時(shí)，電器故障停機(jī)12小時(shí)；3號(hào)機(jī)：機(jī)械故障停機(jī)74小時(shí)，電器故障停機(jī)9小時(shí)；4號(hào)機(jī)：機(jī)械故障停機(jī)122小時(shí)，電器故障停機(jī)7小時(shí)。全年停機(jī)檢修172臺(tái)時(shí)。磨浮車(chē)間全年除4月份運(yùn)轉(zhuǎn)率92%外，其它各月份運(yùn)轉(zhuǎn)率都在96%以上，其中2月份運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了史無(wú)前例的100%。

20xx年公司下達(dá)噸原礦用電量24度，功率補(bǔ)償因數(shù)95%以上，全年實(shí)際完成噸原礦耗電23.54度，噸原礦節(jié)電0.46度，功率因數(shù)月月都超過(guò)了95%的目標(biāo)。

雖然完成了全年任務(wù)，但從單月看，仍有3月份和12月份共2個(gè)月未完成當(dāng)月產(chǎn)量任務(wù)。

雖然全年累計(jì)精礦品位48%以上，但仍有2月份47.4%，10月份47.37%，11月份47.56%，12月份47.31%，共4個(gè)月精礦品位累計(jì)未達(dá)到48%以上。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇七

（1）思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率，我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺(tái)纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn)，纜機(jī)檢修保養(yǎng)，兩臺(tái)小塔機(jī)安全運(yùn)行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺(tái)冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行，及車(chē)輛的安全運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目部大隊(duì)和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了xx大會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。

（1）依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為大隊(duì)中心工作服務(wù)，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體大隊(duì)員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

（2）強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

（3）為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向項(xiàng)目部調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備，。對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話(huà)”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計(jì)劃安排。

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬(wàn)方，項(xiàng)目部混凝土澆筑130萬(wàn)方的艱巨任務(wù)，調(diào)度室和大隊(duì)各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)輸入倉(cāng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時(shí)間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄，使九月份xxx日xxx日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑達(dá)到日均1萬(wàn)多方，創(chuàng)下項(xiàng)目部xxx年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑強(qiáng)度22萬(wàn)7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績(jī)，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來(lái)六臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)最高紀(jì)錄4149方。xxx月xxx日中班三號(hào)纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄。

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊(duì)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是大隊(duì)信息傳遞，決策落實(shí)，上下內(nèi)外溝通的窗口，是大隊(duì)各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門(mén)，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作，在有其他工作任務(wù)安排時(shí)，迎難而上克服時(shí)間緊，人員少的不利情況，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)守工作崗位，以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊(duì)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。特別是在迎接各級(jí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)大隊(duì)前方工地檢查調(diào)研時(shí)，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作給予充分的肯定時(shí)，這對(duì)于我們的工作也是一種鞭策，我們?cè)陉P(guān)鍵的時(shí)刻始終以大隊(duì)的發(fā)展為己任。

（2）在調(diào)度室這一崗位，我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下，努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)xxx全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入xxx年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊(duì)科室一道為大隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇八

調(diào)度室做為礦領(lǐng)導(dǎo)指揮全礦安全生產(chǎn)的操作平臺(tái)，擔(dān)負(fù)著全礦井上井下采、掘、機(jī)、運(yùn)、通各工種的組織協(xié)調(diào)工作，是安全生產(chǎn)的直接指揮者和管理者，其主要職責(zé)有：

一、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的年度生產(chǎn)規(guī)劃，協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)編制本礦年度季度及每月生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)井下具體情況，精心組織制定各工作面的生產(chǎn)措施和方案。

二、調(diào)度室是礦領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)的耳目喉舌，調(diào)度人員應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)，及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)情況，分析預(yù)測(cè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

三、調(diào)度人員應(yīng)虛心鉆研業(yè)務(wù)，充分熟悉掌握井巷布置和采掘知識(shí)，了解基本的機(jī)、運(yùn)、通運(yùn)作知識(shí)，在應(yīng)對(duì)井下突發(fā)故障和事故時(shí)能果斷的做出處理意見(jiàn)。

四、調(diào)度人員要確立安全第一的指導(dǎo)思想，牢固的樹(shù)立以人為本，安全為天的生產(chǎn)意識(shí)，積極配合安監(jiān)部門(mén)做好安全工作，做到不安全不生產(chǎn)，先安全后生產(chǎn)，當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生沖突時(shí)，生產(chǎn)必須給安全讓道。

五、調(diào)度人員應(yīng)樹(shù)立正確的`服務(wù)理念，一切從生產(chǎn)著想，一切為生產(chǎn)服務(wù)，在組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)本著先井下后井上，先一線(xiàn)后輔助的原則進(jìn)行，不得有意設(shè)置障礙刁難。

六、在遇到突發(fā)事故時(shí)，調(diào)度人員有權(quán)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)所需要的一切人力物力，把事故損失降低到最低。

七、調(diào)度室負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況，建議礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整施工隊(duì)伍，對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)、違反礦規(guī)礦紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律松懈，屢屢完不成生產(chǎn)任務(wù)的隊(duì)組要及時(shí)更換，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

八、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照煤礦安全規(guī)程和煤礦作業(yè)規(guī)程，做到規(guī)范化要求，制度化管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好工程質(zhì)量驗(yàn)收工作。

九、建立健全各種生產(chǎn)記錄臺(tái)帳，詳細(xì)記錄安全生產(chǎn)運(yùn)行狀況，統(tǒng)計(jì)匯總各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，做好每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的決策依據(jù)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇九

煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作，是一門(mén)管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門(mén)之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度員，要深入現(xiàn)場(chǎng)了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運(yùn)輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度員要隨時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，看清現(xiàn)場(chǎng)工作面情況以及了解基層意見(jiàn)和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個(gè)調(diào)度員，只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，才能正確及時(shí)地解決生產(chǎn)活動(dòng)中的問(wèn)題。

每個(gè)調(diào)度員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個(gè)迎頭的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，各個(gè)掘進(jìn)工作面和采煤工作面的生產(chǎn)安排等。接班時(shí)弄清井下每個(gè)點(diǎn)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對(duì)于重點(diǎn)工作必須重點(diǎn)調(diào)度。高瓦斯礦井更應(yīng)該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯曲線(xiàn)圖，有無(wú)瓦斯超限，匯報(bào)給那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時(shí)間和恢復(fù)正常時(shí)間等。上一班的進(jìn)尺完成情況以及未完成的原因，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作的完成情況及未完成的原因，并進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度。是否有停電停風(fēng)工作票，停電停風(fēng)的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。

1、井下接完班后，必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進(jìn)工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時(shí)必須細(xì)致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個(gè)常見(jiàn)事例：

（1）掘進(jìn)支護(hù)，是支護(hù)的幫上或者是頂板？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護(hù)，噴漿等情況。了解現(xiàn)場(chǎng)，才能預(yù)計(jì)下一時(shí)段各工作面將會(huì)做什么，估計(jì)幾點(diǎn)能完成現(xiàn)在工序，什么時(shí)候才能進(jìn)入下一個(gè)工序，并隨時(shí)調(diào)度。

（2）考察情況：如上一個(gè)班是考察超標(biāo)，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動(dòng)爆破等，那調(diào)度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準(zhǔn)備打多少個(gè)，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個(gè)孔，孔的布置，封孔長(zhǎng)度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動(dòng)爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長(zhǎng)度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對(duì)比等。

（3）停頭打鉆時(shí)：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當(dāng)前的打鉆情況，當(dāng)班出勤人數(shù)，鉆機(jī)型號(hào)和運(yùn)行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個(gè)孔，各個(gè)孔的深度和煤巖情況，封孔多少個(gè)，連抽多少個(gè)孔，多少未抽，并及時(shí)協(xié)調(diào)其它相關(guān)單位進(jìn)行及時(shí)抽放。

（4）采煤工作面：對(duì)于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數(shù)，當(dāng)班工作安排，煤機(jī)運(yùn)行情況，運(yùn)輸機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調(diào)度員往往在工作的時(shí)候不細(xì)心，做事粗枝大葉，調(diào)問(wèn)井下情況不全面，導(dǎo)致對(duì)井下問(wèn)題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn)。

2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個(gè)科室之間的生產(chǎn)平衡，各個(gè)區(qū)隊(duì)的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷(xiāo)售，地面運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

煤礦生產(chǎn)的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應(yīng)等必須保證生產(chǎn)的需要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的矛盾往往是和人力、物力、財(cái)力的分配有關(guān)。因此，調(diào)度機(jī)構(gòu)要正確地組織人、財(cái)、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，取得最佳效果。具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）根據(jù)出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計(jì)劃，做到既不窩工，又力所及。

（2）掌握每個(gè)作業(yè)地點(diǎn)的施工項(xiàng)目和所需要材料、物資。

（3）遇有影響生產(chǎn)的重大問(wèn)題，采取果斷措施，調(diào)動(dòng)有關(guān)人力、物力、財(cái)力、集中力量迅速解決。

3、處理應(yīng)急事故在工作過(guò)程中，必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)有人工作地點(diǎn)的工作情況，了解現(xiàn)場(chǎng)，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好每個(gè)循環(huán)的進(jìn)展，在日常工作中，各掘進(jìn)工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護(hù)、出矸過(guò)程循環(huán)進(jìn)行的，但是在生產(chǎn)過(guò)程中，常常會(huì)受到很多影響，比如說(shuō)運(yùn)料、停電停風(fēng)、抽采工區(qū)打鉆、機(jī)電事故等。

當(dāng)出現(xiàn)以上事故時(shí)，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時(shí)候。如比說(shuō)一個(gè)礦全礦停電了，作為調(diào)度員我們?cè)撛趺醋瞿?？按照?guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應(yīng)該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個(gè)回路正常供電，那么我們就應(yīng)該通知人員撤到主要進(jìn)風(fēng)巷內(nèi)，待地面送電后及時(shí)恢復(fù)井下局扇供電，我們的瓦檢員及時(shí)檢查開(kāi)關(guān)附近10米瓦斯情況，在不超過(guò)0.5%的情況下及時(shí)聯(lián)系調(diào)度室，如果迎頭瓦斯未超過(guò)3%，就可以現(xiàn)場(chǎng)安排站好崗后按措施控制風(fēng)量排放瓦斯，如果瓦斯超過(guò)3%了，我們調(diào)度員就得及時(shí)通知救護(hù)隊(duì)到通防部門(mén)學(xué)習(xí)相應(yīng)地點(diǎn)排放瓦斯措施，學(xué)好后及時(shí)下井，按措施排放瓦斯。在這個(gè)停電過(guò)程中，我們必須按事故匯報(bào)規(guī)定及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室匯報(bào)，指揮各個(gè)單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備，保證各方面不拖延扯皮。在這個(gè)過(guò)程中，調(diào)度員還必須隨時(shí)掌握井下各個(gè)地點(diǎn)的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報(bào)，并把領(lǐng)導(dǎo)指示安排傳達(dá)到位。

作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤，不因個(gè)別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn)。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。

在調(diào)度員接完班后，就必須主動(dòng)調(diào)度，按時(shí)查問(wèn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時(shí)候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時(shí)候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題的時(shí)候，必須按照輕重緩急來(lái)平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時(shí)，調(diào)度員要根據(jù)問(wèn)題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問(wèn)題前一定要確定問(wèn)題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問(wèn)題發(fā)生的原因和過(guò)程，根據(jù)問(wèn)題的緊要程度，解決問(wèn)題所需要時(shí)間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問(wèn)題解決好。井下出現(xiàn)的問(wèn)題，往往需要各個(gè)部門(mén)的配合才能解決好，在部門(mén)之間的的協(xié)調(diào)上，一定要按照以下平衡原則進(jìn)行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，面向井下，二線(xiàn)為了一線(xiàn)，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。

（一）、煤礦調(diào)度員的工作作風(fēng)：

1、工作上要從嚴(yán)從細(xì)，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問(wèn)題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問(wèn)題果斷扎實(shí)。

2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線(xiàn)，了解生產(chǎn)全過(guò)程。要通過(guò)多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時(shí)心中有數(shù)。

3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時(shí)間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時(shí)，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。

4、實(shí)事求是，反映情況和問(wèn)題要如實(shí)，一是一，二是二。

5、事事有著落，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問(wèn)題，要求每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。

（二）、煤礦調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)：

1、應(yīng)知是：

（1）本礦所開(kāi)采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產(chǎn)狀）、開(kāi)采條件（包括斷層構(gòu)造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質(zhì)等）和礦界。

（2）本礦開(kāi)拓方式、開(kāi)采水平、延深水平，全礦井現(xiàn)有地質(zhì)、可采儲(chǔ)量和各個(gè)水平的可采儲(chǔ)量和“三量”變化。

（3）本礦采區(qū)接續(xù)，生產(chǎn)的采區(qū)的回采面，正在掘進(jìn)準(zhǔn)備的新采區(qū)和新工作面。

（4）本礦的采煤方法、支護(hù)形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進(jìn)工作面的爆破、裝運(yùn)和支護(hù)方式。

（5）礦井的提升運(yùn)輸方式和現(xiàn)用的設(shè)備與能力，地面生產(chǎn)系統(tǒng)的原煤加工，儲(chǔ)、裝、運(yùn)系統(tǒng)與能力，以及排矸方式和排矸運(yùn)輸系統(tǒng)。

（6）礦井、采區(qū)和回采工作面的進(jìn)、回風(fēng)系統(tǒng)，主、輔扇風(fēng)機(jī)的型號(hào)和能力以及運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

（7）礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設(shè)備容量和通往采掘面的供電線(xiàn)路系統(tǒng)。

（8）本礦壓風(fēng)機(jī)房所在位置、設(shè)備能力，、管路系統(tǒng)和供風(fēng)狀況。

（9）防塵水源、供水設(shè)備及送水管路系統(tǒng)，以及防塵噴霧灑水設(shè)施等。

（10）本礦當(dāng)年的礦井瓦斯等級(jí)、煤的爆破指數(shù)、自然發(fā)火期和每個(gè)季度審定的礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃和事故避災(zāi)路線(xiàn)。

（11）本礦當(dāng)年的水平延深、技術(shù)改造和安生技術(shù)措施等重要工程的計(jì)劃。

（12）本礦的主要采掘機(jī)械設(shè)備的在籍臺(tái)數(shù)、性能和使用維修情況。

2、應(yīng)會(huì)是：

（1）會(huì)使用本調(diào)度室的各種通信設(shè)備與上、下、內(nèi)外通話(huà)（包括無(wú)線(xiàn)電話(huà)傳呼裝置）、調(diào)度總機(jī)、各種電話(huà)、傳真機(jī)和微機(jī)。

（2）會(huì)操作調(diào)度室內(nèi)的遙測(cè)、遙控儀表。

（3）會(huì)組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會(huì)處理生產(chǎn)中的一般故障。

（4）會(huì)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析發(fā)展趨勢(shì)，做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。

（5）會(huì)計(jì)算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進(jìn)尺、單產(chǎn)、單進(jìn)、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。

（6）會(huì)做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。

（7）—會(huì)看采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、采掘單項(xiàng)施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線(xiàn)圖。

在這個(gè)科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十

回望20xx年，調(diào)度室工作在公司黨總支、領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各區(qū)隊(duì)的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以公司董事長(zhǎng)劉合廷同志提出的“一心一意謀發(fā)展，深嚴(yán)細(xì)實(shí)抓落實(shí)”的公司發(fā)展理念為指導(dǎo)思想，以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門(mén)和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下請(qǐng)上傳”的作用。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：

一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線(xiàn)，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

二、定期組織召開(kāi)調(diào)度例會(huì)、專(zhuān)題調(diào)度會(huì)議，反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問(wèn)題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。

我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。

四、安裝和調(diào)試信息化考勤系統(tǒng)。

為強(qiáng)化公司考勤和入井人員管理，根據(jù)公司要求，安裝了井上指紋考勤系統(tǒng)和井下感應(yīng)考勤系統(tǒng)，經(jīng)試運(yùn)轉(zhuǎn)后，并投入了正常使用。與企業(yè)考核辦公室、勞資科共同對(duì)信息化考勤系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。在督查過(guò)程中，共查處違章考勤10余人次，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，有效的遏制了違章考勤的惡劣行為。給公司職工入井費(fèi)的發(fā)放提供了可靠的保障。

五、礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)和改造。

按照《煤礦安全規(guī)程》及各級(jí)文件要求，調(diào)度室在機(jī)電科的配合和支持下，聯(lián)合泰安國(guó)華科技公司對(duì)礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)和改造(升級(jí)后系統(tǒng)為kj83n)，基本符合aq-20xx標(biāo)準(zhǔn)。并組織有關(guān)科室人員進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)提出的問(wèn)題反饋給泰安國(guó)華科技公司進(jìn)行整改和完善?，F(xiàn)本系統(tǒng)正在進(jìn)一步完善當(dāng)中。

六、建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。

根據(jù)滕州市煤炭工業(yè)局關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度;按“雙基”以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專(zhuān)題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等共40余項(xiàng)，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時(shí)填寫(xiě)圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。

七、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量，完善公文處理流程。

一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)各級(jí)管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

調(diào)度室為了進(jìn)一步做好20xx年度的各項(xiàng)工作，更好地服務(wù)于生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定以下幾個(gè)方面工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實(shí)情況。

2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對(duì)各部門(mén)人力、物力、車(chē)皮等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成141采區(qū)工作面回采和161采區(qū)工作面開(kāi)拓、安裝發(fā)揮積極作用。

3、積極配合有關(guān)部門(mén)，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問(wèn)題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行，對(duì)影響生產(chǎn)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的，出臺(tái)分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室“雙基”、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類(lèi)文件、記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等填寫(xiě)、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無(wú)誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。

5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識(shí)的情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線(xiàn)，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

6、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。

深刻的20xx年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證公司全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力營(yíng)造“只為成功找方法，不為失敗借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室(區(qū)隊(duì))的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿(mǎn)意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十一

緊張而忙碌的一年既將過(guò)去，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，調(diào)度室在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)，達(dá)到了年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

（1）思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率，我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)安全工作生產(chǎn)任務(wù)，保證了單位安全生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、市以及集團(tuán)公司各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。

（1）依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好三個(gè)服務(wù)為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

（2）強(qiáng)化每周的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周科室工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向科室成員傳達(dá)并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄各單位安全生產(chǎn)情況，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。為單位領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

（3）為保證安全生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向調(diào)度室和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話(huà)”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的計(jì)劃安排。

（1）調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心員工生活，學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！

作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下，努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證全年的安全生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步新的一年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在單位領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟科室一道為集團(tuán)公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十二

20xx初以來(lái)，調(diào)度室緊緊圍繞公司20xx年度全年生產(chǎn)計(jì)劃，按照我礦礦委的工作部署，全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在這一年中，調(diào)度室將工作重點(diǎn)放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀(jì)律、工效落實(shí)、煤質(zhì)管理等方面，均取得顯著成效?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況予以總結(jié)，如下：

一、元月份以來(lái)，受全市煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)影響，全市煤礦停產(chǎn)整頓，但是我公司卻逆流而上，銷(xiāo)售情況良好。本年度從元月份開(kāi)始，截至昨日，完成全年生產(chǎn)任務(wù)759155噸。其中調(diào)度室以安全管理、工程質(zhì)量管理為主，全面協(xié)調(diào)工作面生產(chǎn)，120xx采面和11061采面煤層較厚，以抓工程質(zhì)量、提高工作面回采率為重點(diǎn)，日產(chǎn)原煤最高為3510.2噸，前十個(gè)月完成生產(chǎn)任務(wù)717726噸，為我公司完成全年度工作目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)；5-6月份，在公司銷(xiāo)售形勢(shì)下滑的情況下，調(diào)度室積極調(diào)整工作重點(diǎn)，以回采工作面工程質(zhì)量、原煤煤質(zhì)管理為突破口開(kāi)展工作，調(diào)度室專(zhuān)門(mén)安排一名副主任，落實(shí)煤質(zhì)管理工作，協(xié)調(diào)井下與煤場(chǎng)煤質(zhì)管理，在生產(chǎn)線(xiàn)上，改造120xx工作面，舍棄60米工作面長(zhǎng)度，以此保證原煤煤質(zhì)，11061工作面中間碴格專(zhuān)門(mén)安排出碴時(shí)間，與煤炭分裝分還，所有掘進(jìn)巷修巖巷全部停掘停修、進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，一切工作服務(wù)于煤質(zhì)管理，保煤質(zhì)保銷(xiāo)售，在全礦各單位努力下，五、六月份存煤全部銷(xiāo)售，生產(chǎn)、銷(xiāo)售形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)，基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)平衡。

二、安全環(huán)境治理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作成效明顯，調(diào)度室在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)井下安全環(huán)境治理工作更為重視，抽調(diào)區(qū)隊(duì)員清理巷修道，優(yōu)化環(huán)境，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前軌道大巷、皮帶大巷經(jīng)過(guò)治理，巷道清干凈、整齊、文明，支護(hù)管理明顯改善，尤其是大巷護(hù)修使用板標(biāo)、鐵川后，巷道支護(hù)強(qiáng)度顯著提高。尤其是巷修隊(duì)，全年維修巷道近萬(wàn)米，特別是后半年，在保證采掘接替正常情況下，繼續(xù)抽調(diào)力量進(jìn)行環(huán)境治理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每月維修巷道在1200米以上，大大改善了井下的工作環(huán)境。另外，局部巷道使用水泥硬化，自動(dòng)降塵凈化水幕、自動(dòng)風(fēng)門(mén)轉(zhuǎn)載點(diǎn)積塵罩的投入使用，使巷道通風(fēng)、降塵標(biāo)準(zhǔn)化工作又進(jìn)一步提高，采煤一隊(duì)、掘進(jìn)隊(duì)的兩巷管理，因管理到位，措施得力，落實(shí)有效，成為我礦井下的亮點(diǎn)。安全環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的`持續(xù)開(kāi)展，不但為安全生產(chǎn)提供了保障，也為我公司帶來(lái)了良好收益。

三、不斷提高工效，節(jié)約生產(chǎn)成本。調(diào)度室在提高生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí)，注重人員工數(shù)的控制，在保證安全生產(chǎn)的情況下，盡量壓縮區(qū)隊(duì)編制，減員增效，精兵簡(jiǎn)政，控制區(qū)隊(duì)出勤，不超定員，不超能力生產(chǎn)，全力組織生產(chǎn)，提高生產(chǎn)工效，達(dá)到6噸/工以上；第二階段在銷(xiāo)售形勢(shì)下滑，回采工作面條件差等不利條件下，我出積極出臺(tái)應(yīng)急調(diào)度方案，使生產(chǎn)工效維持在4噸/工以上。在保證生產(chǎn)、保持煤質(zhì)情況下，繼續(xù)抽出力量進(jìn)行環(huán)境整治，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。成本管理作為一項(xiàng)新的工作內(nèi)容，調(diào)度室認(rèn)真落實(shí)，非常重視，由陳懷召主任親自落實(shí)，將各區(qū)隊(duì)每班生產(chǎn)進(jìn)度與材料管理進(jìn)行統(tǒng)一管理、定量發(fā)放材料，在滿(mǎn)足安全生產(chǎn)前提下，從各個(gè)用料方面入手，量化管理，節(jié)約重獎(jiǎng)、超支重罰。從三月份開(kāi)始，各區(qū)隊(duì)木料領(lǐng)用逐漸得到控制，生產(chǎn)效益不斷提高。對(duì)比20xx年同期木料消耗，要節(jié)約在二分之一左右，特別是引進(jìn)尼龍柱鞋以后，第一個(gè)月就收回成本，每月節(jié)省坑木使用量450方以上，節(jié)約資金在40萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)上半年的實(shí)踐，節(jié)約成本已經(jīng)成為一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，積極回收利用材料，使用替代鐵川子，小背板，廢板標(biāo)已成為區(qū)隊(duì)節(jié)約成本的重要手段。

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、周密部署下，安全生產(chǎn)、銷(xiāo)售形勢(shì)繼續(xù)平穩(wěn)向上走好，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)目標(biāo)的完成情況已接近尾聲，調(diào)度室一定會(huì)戒驕戒躁，再接再厲，做好本年度的安全生產(chǎn)的“收尾”工作，為下一年度工作的順利開(kāi)展做好準(zhǔn)備，力爭(zhēng)更上一個(gè)新臺(tái)階！

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十三

緊張而忙碌的xxx年既將過(guò)去，230萬(wàn)方的混凝土垂直運(yùn)輸攻堅(jiān)戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊(duì)調(diào)度室在大隊(duì)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了大隊(duì)xxx年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

（1）思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺(tái)纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn)，纜機(jī)檢修保養(yǎng)，兩臺(tái)小塔機(jī)安全運(yùn)行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺(tái)冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行，及車(chē)輛的安全運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目部大隊(duì)和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的'發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。

（1)依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為大隊(duì)中心工作服務(wù)，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體大隊(duì)員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

（2）強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

（3）為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向項(xiàng)目部調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備，.對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話(huà)”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計(jì)劃安排。

（1）面對(duì)前方工地大隊(duì)員工枯燥的日常工作,調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心員工生活,學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬(wàn)方，項(xiàng)目部混凝土澆筑130萬(wàn)方的艱巨任務(wù)，調(diào)度室和大隊(duì)各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)輸入倉(cāng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制。縮短了各工序的循環(huán)作業(yè)時(shí)間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄，使九月份xxx日xxx日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑達(dá)到日均1萬(wàn)多方，創(chuàng)下項(xiàng)目部xxx年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑強(qiáng)度22萬(wàn)7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績(jī)，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來(lái)六臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)紀(jì)錄4149方。xxx月xxx日中班三號(hào)纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄。

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊(duì)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是大隊(duì)信息傳遞,決策落實(shí),上下內(nèi)外溝通的窗口，是大隊(duì)各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門(mén)，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作,在有其他工作任務(wù)安排時(shí)，迎難而上克服時(shí)間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊(duì)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。特別是在迎接各級(jí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)大隊(duì)前方工地檢查調(diào)研時(shí)，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作給予充分的肯定時(shí)，這對(duì)于我們的工作也是一種鞭策，我們?cè)陉P(guān)鍵的時(shí)刻始終以大隊(duì)的發(fā)展為己任。

（2）在調(diào)度室這一崗位,我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)xxx全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入xxx年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊(duì)科室一道為大隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷。

纜機(jī)大隊(duì)調(diào)度室。

xxx年xxx月xxx日。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十四

時(shí)間如白駒過(guò)隙般飛快而逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已揮手作別?；仡欉^(guò)去的一年，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)肯定的地方，當(dāng)然也有一些需要改進(jìn)的地方，相信我們會(huì)在20**年做的更好。

20xx年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各處室的積極配合和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作。

為礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，特別是在5、6月期間停產(chǎn)，為礦井驗(yàn)收工作做準(zhǔn)備而停工等多種因素影響的情況下，實(shí)現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成績(jī)。

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項(xiàng)工作的落實(shí)，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺(tái)階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項(xiàng)主要工作就是：為房柱式開(kāi)采煤柱進(jìn)行逐個(gè)編號(hào)，開(kāi)采之后再逐個(gè)登記，以便更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量。今年我礦房柱式開(kāi)采煤柱采煤量約為24萬(wàn)噸。在工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前，調(diào)度人員也在第一時(shí)間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運(yùn)輸線(xiàn)路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進(jìn)行排查。在深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解之后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù)。

20xx年，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗(yàn)收，如：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗(yàn)收、安全設(shè)施驗(yàn)收等，為準(zhǔn)備驗(yàn)收礦井順利通過(guò)調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1、硬件方面。

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購(gòu)置了5張操作臺(tái)，添置了多臺(tái)大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控?cái)z像頭（如：炸藥庫(kù)、材料庫(kù)、辦公樓、營(yíng)業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控井上及井下的動(dòng)態(tài)，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測(cè)監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)4個(gè)分站8個(gè)探頭。頂板離層監(jiān)測(cè)儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測(cè)設(shè)備，井下監(jiān)測(cè)點(diǎn)4處。新安裝的各類(lèi)監(jiān)測(cè)為礦井井下動(dòng)態(tài)信息時(shí)刻監(jiān)測(cè)，為安全生產(chǎn)提供了有效保障。

2、軟件方面。

（1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗(yàn)收工作，調(diào)度室人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報(bào)表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會(huì)及時(shí)做登記、保存，以便掌握我礦工人流動(dòng)及各工作面員工是否能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要等情況，同時(shí)也可以對(duì)各工作面的員工做到心中有數(shù)。

（3）為了更方便的了解工作面動(dòng)態(tài)，調(diào)度室專(zhuān)門(mén)做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺(tái)賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報(bào)，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便、直接的了解工作面的動(dòng)態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)安排提供資料。

名專(zhuān)職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

2、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距。對(duì)于兼職調(diào)度員來(lái)說(shuō)，在調(diào)度工作中對(duì)井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤(pán)的掌握信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來(lái)的工作情況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室積極配合支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計(jì)劃，也順利通過(guò)了礦井驗(yàn)收可謂碩果累累，受益匪淺！針對(duì)我們存在的諸多問(wèn)題，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會(huì)不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，認(rèn)真改正，及時(shí)全面地了解生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產(chǎn)障礙，使礦井能順利安全運(yùn)行。我堅(jiān)信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅(jiān)信德林公司的明天將會(huì)更美好。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十五

20xx年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各隊(duì)組的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門(mén)和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。

（一）建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線(xiàn)，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的`調(diào)度氛圍，以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

（二）認(rèn)真做好調(diào)度會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好調(diào)度會(huì)議。無(wú)論是大調(diào)度會(huì)還是調(diào)度例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告。在會(huì)議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。

（三）定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。

根據(jù)集體公司文件要求，及時(shí)修改了各種應(yīng)急演練時(shí)間，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織了事故應(yīng)急演練，通過(guò)7次事故演練，大大的增強(qiáng)了廣大職工的自救互救能力，鍛煉了各部室、隊(duì)組之間的協(xié)調(diào)配合能力，并通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性，對(duì)存在的問(wèn)題，制定針對(duì)性的措施進(jìn)行整改。

（四）建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度；按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專(zhuān)題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等共20余項(xiàng)，有完整的原始記錄和檔案管理交流。并逐步提高了調(diào)度裝備水平，尤其是工業(yè)視頻系統(tǒng)已建立完善。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門(mén)的貫徹落實(shí)情況。

2、積極配合有關(guān)部門(mén)，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問(wèn)題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類(lèi)文件、記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等填寫(xiě)、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無(wú)誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識(shí)的情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線(xiàn)，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

5、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高能力的三高調(diào)度室。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十六

緊張而忙碌的xx-年既將過(guò)去，230萬(wàn)方的混凝土垂直運(yùn)輸攻堅(jiān)戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊(duì)調(diào)度室在大隊(duì)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了大隊(duì)xx-年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)：

(1)思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率，我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

(2)調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺(tái)纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn)，纜機(jī)檢修保養(yǎng)，兩臺(tái)小塔機(jī)安全運(yùn)行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺(tái)冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行，及車(chē)輛的'安全運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目部大隊(duì)和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了大會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。

(1)依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明;認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為大隊(duì)中心工作服務(wù)，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體大隊(duì)員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

(2)強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

(3)為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向項(xiàng)目部調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備，。對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話(huà)”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(2)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成xx-年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬(wàn)方，項(xiàng)目部混凝土澆筑130萬(wàn)方的艱巨任務(wù)，調(diào)度室和大隊(duì)各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)輸入倉(cāng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時(shí)間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄，使九月份xx-日xx-日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑達(dá)到日均1萬(wàn)多方，創(chuàng)下項(xiàng)目部xx-年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑強(qiáng)度22萬(wàn)7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績(jī)，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來(lái)六臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)最高紀(jì)錄4149方。xx-月xx-日中班三號(hào)纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄。

(1)調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊(duì)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是大隊(duì)信息傳遞，決策落實(shí)，上下內(nèi)外溝通的窗口，是大隊(duì)各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門(mén)，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作，在有其他工作任務(wù)安排時(shí)，迎難而上克服時(shí)間緊，人員少的不利情況，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)守工作崗位，以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊(duì)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。特別是在迎接各級(jí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)大隊(duì)前方工地檢查調(diào)研時(shí)，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作給予充分的肯定時(shí)，這對(duì)于我們的工作也是一種鞭策，我們?cè)陉P(guān)鍵的時(shí)刻始終以大隊(duì)的發(fā)展為己任。

(2)在調(diào)度室這一崗位，我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下，努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)xx-全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入xx-年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊(duì)科室一道為大隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十七

從強(qiáng)化調(diào)度室的人員配置、組織多種培訓(xùn)、理順組織關(guān)系等方面，闡述唐山車(chē)務(wù)段的改革嘗試，并提出調(diào)度室結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步變革及具體的設(shè)置模式。今天本站小編給大家整理了調(diào)度室。

謝謝大家對(duì)小編的支持。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足。

在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好20xx年工作。

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話(huà)說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

恪盡職守高標(biāo)準(zhǔn)要求自己不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)善于總結(jié)也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持爭(zhēng)取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)。

心得體會(huì)。

闡述如下。

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開(kāi)始，更重要的是保證車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計(jì)劃、車(chē)輛、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車(chē)輛的指揮員，既是車(chē)組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性，合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線(xiàn)路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。

調(diào)度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式，熟悉各線(xiàn)路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類(lèi)汽車(chē)的一般技術(shù)狀況、車(chē)型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個(gè)性、愛(ài)好、身體健康狀況等。

其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽(tīng)取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線(xiàn)路車(chē)況、路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車(chē)組和用車(chē)客戶(hù)單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車(chē)輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際，掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車(chē)組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶(hù)，中隊(duì)和車(chē)組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車(chē)變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng)，做好車(chē)輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車(chē)臨時(shí)派車(chē)單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶(hù)、車(chē)輛、車(chē)組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題。

再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車(chē)組人員及客戶(hù)的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線(xiàn)行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車(chē)輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線(xiàn)路與更新車(chē)輛，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣大車(chē)組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車(chē)組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。及時(shí)處理好客戶(hù)、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客戶(hù)投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來(lái)自于對(duì)車(chē)組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛(ài)好，每個(gè)人都有差異的，說(shuō)實(shí)話(huà)很難去了解每個(gè)車(chē)組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿(mǎn)足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊?chē)的條件之一，但是，也不能一味去滿(mǎn)足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車(chē)組人員當(dāng)成我們的客戶(hù)，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車(chē)組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。

要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒(méi)有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車(chē)的計(jì)劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

同樣是在一個(gè)公司，有的人的工作總結(jié)做的很難具體、很全面、很精要，而有的人做的總結(jié)毫無(wú)秩序、亂七八糟、內(nèi)容空洞，想知道這是為什么嗎?想的話(huà)就不要猶豫，來(lái)本站看看吧，下面是本站的小編收集的。

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一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施。1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理臨時(shí)用電21。在1月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報(bào)車(chē)間全班組。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份，我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類(lèi)電氣表計(jì)共73只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績(jī)突出的職工。車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度，查處違紀(jì)，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450，并把結(jié)果通報(bào)全車(chē)間，達(dá)到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。

在安全管理上，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開(kāi)展了一次題目的反事故演習(xí)，車(chē)間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了7x次參加了演習(xí)，一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。

設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。

技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線(xiàn)職工都有提高。

三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。

今年初，我們?cè)谌?chē)間開(kāi)展了形勢(shì)與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作，教育職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì)，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。

3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái)，檢修斷路器3臺(tái)，安裝照明燈具28套，測(cè)試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線(xiàn)電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達(dá)到9。

1-6月，我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。

2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線(xiàn)拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。

各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。

四、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái)，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問(wèn)題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對(duì)性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五、繼續(xù)在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。

年初，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車(chē)間x班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。到6月份車(chē)間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng)，節(jié)約費(fèi)用2x元。存在的問(wèn)題：

1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。

2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對(duì)待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。

3、部分配電柜和電機(jī)屬?lài)?guó)家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計(jì)劃更換。

以上問(wèn)題，我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十八

（1）思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率，我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）在調(diào)度室這一崗位，我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十九

集團(tuán)公司截止12月31日，原煤產(chǎn)量累計(jì)完成120xx1168噸，與去年同期比較增長(zhǎng)253.12萬(wàn)噸；總進(jìn)尺75018米；同比增長(zhǎng)24513米；精煤產(chǎn)量391.66萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)164.64萬(wàn)噸；銷(xiāo)售合計(jì)954.91萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)195.36萬(wàn)噸。

經(jīng)坊煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計(jì)完成325.23萬(wàn)噸；總進(jìn)尺12060米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺3817米；回采進(jìn)尺8243米；精煤產(chǎn)量267.16萬(wàn)噸；銷(xiāo)售累計(jì)303.3萬(wàn)噸。

凌志達(dá)煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計(jì)完成30.05萬(wàn)噸；總進(jìn)尺6017米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺2706米；回采進(jìn)尺129米；準(zhǔn)備進(jìn)尺3182米；銷(xiāo)售累計(jì)49.89萬(wàn)噸。

鋪龍灣煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計(jì)完成130.5萬(wàn)噸；總進(jìn)尺8170米；其中：回采進(jìn)尺6431米；準(zhǔn)備進(jìn)尺1739米；銷(xiāo)售累計(jì)141.78萬(wàn)噸。

大平煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計(jì)完成95.68萬(wàn)噸；總進(jìn)尺4035米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺212米；回采進(jìn)尺2669米；準(zhǔn)備進(jìn)尺1154米；銷(xiāo)售累計(jì)96.48萬(wàn)噸。

霍爾辛赫煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計(jì)完成160.08萬(wàn)噸；總進(jìn)尺12615米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺1595米；回采進(jìn)尺9458米；準(zhǔn)備進(jìn)尺1562米；銷(xiāo)售累計(jì)136.51萬(wàn)噸。鑫順煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計(jì)完成15.09萬(wàn)噸；總進(jìn)尺4513米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺2760米；回采進(jìn)尺1465米；準(zhǔn)備進(jìn)尺288米；銷(xiāo)售累計(jì)15.09萬(wàn)噸。

恒興煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計(jì)完成28.96萬(wàn)噸；總進(jìn)尺1250米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺1250米；銷(xiāo)售累計(jì)28.59萬(wàn)噸。

韓家洼煤業(yè)工程煤量累計(jì)完成10.09萬(wàn)噸；總進(jìn)尺6070米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺4659米；回采進(jìn)尺1395米；準(zhǔn)備進(jìn)尺16米；銷(xiāo)售累計(jì)8.14萬(wàn)噸。

長(zhǎng)春興煤業(yè)工程煤量累計(jì)完成21060噸；總進(jìn)尺3000米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺3000米；銷(xiāo)售累計(jì)10008噸。

宏遠(yuǎn)煤業(yè)工程煤累計(jì)完成80880噸；總進(jìn)尺2816米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺2383米；回采進(jìn)尺320米；準(zhǔn)備進(jìn)尺113米；銷(xiāo)售累計(jì)65498噸。

東古城煤業(yè)工程煤累計(jì)完成51338噸；總進(jìn)尺5130米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺3610米；準(zhǔn)備進(jìn)尺1520米；銷(xiāo)售累計(jì)38598噸。

陸成煤業(yè)工程煤累計(jì)完成8170噸；總進(jìn)尺1680米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺1680米；

豹子溝煤業(yè)工程煤累計(jì)完成11175噸；總進(jìn)尺2258米；其中：開(kāi)拓進(jìn)尺2258米。

萬(wàn)家莊煤業(yè)總進(jìn)尺完成1640米。全部為開(kāi)拓進(jìn)尺。鹿臺(tái)山煤業(yè)工程煤累計(jì)完成23000噸；總進(jìn)尺完成1740米。全部為開(kāi)拓進(jìn)尺。

草垛溝煤業(yè)工程煤累計(jì)完成11000噸；總進(jìn)尺完成1553米。全部為開(kāi)拓進(jìn)尺。

莊子河煤業(yè)工程煤累計(jì)完成132584噸，總進(jìn)尺471米；銷(xiāo)售累計(jì)118692噸。

鎮(zhèn)里煤業(yè)于12月16日開(kāi)工；上炭水煤業(yè)9月下旬接管后，正處于施工隊(duì)伍招用及手續(xù)辦理中，井下各類(lèi)隱患已全面整改，具備生產(chǎn)條件；新東西溝煤業(yè)未接管。

河曲舊縣露天煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計(jì)完成63.83萬(wàn)噸；總剝離量340.71萬(wàn)方；其中剝離土量65.77萬(wàn)方；剝離巖量274.94萬(wàn)方；煤炭銷(xiāo)售累計(jì)100811噸。

1、從人員結(jié)構(gòu)看，個(gè)別素質(zhì)不高，一是對(duì)調(diào)度工作認(rèn)識(shí)不足；二是業(yè)務(wù)不夠純熟，工案能力不夠，而在處理問(wèn)題的的時(shí)間上把握上不準(zhǔn)，出現(xiàn)偏離。

2、各礦在班、月時(shí)間界定標(biāo)準(zhǔn)不一，經(jīng)常出現(xiàn)上報(bào)產(chǎn)、存與銷(xiāo)售的實(shí)際情況時(shí)在具體操作過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏差。各礦生產(chǎn)指標(biāo)報(bào)量對(duì)外出現(xiàn)不一致情況。

3、運(yùn)作機(jī)制不流暢造成業(yè)務(wù)保安責(zé)任制度落實(shí)不夠到位，失之有效監(jiān)督。

4、礦井分布散落，相距較遠(yuǎn)，本專(zhuān)業(yè)人員對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況缺乏了解，出現(xiàn)協(xié)調(diào)力不夠。

5、對(duì)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性工作缺乏有效管理，各礦未按《調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》嚴(yán)格開(kāi)展，落實(shí)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作單靠季度檢查力度不夠，推行有一定難度。

6、調(diào)度信息化裝備未能發(fā)揮其有效作用。

11、151021順槽過(guò)褶曲情況；4102綜采工作面頂煤回收情況。鋪龍灣4101綜采工作面末采、設(shè)備拆除情況；4102工作面安裝進(jìn)展及試采情況；41031、41032、12051順槽過(guò)斷層進(jìn)展情況；霍爾辛赫3205專(zhuān)排瓦斯巷、3205回風(fēng)順槽過(guò)斷層及輔助進(jìn)風(fēng)巷過(guò)無(wú)炭柱情況；主副井更換鋼絲繩情況。鑫順150109采空區(qū)注氮情況。宏遠(yuǎn)各掘進(jìn)工作面瓦斯變化情況。恒興南采區(qū)排瓦排水情況。長(zhǎng)春興副斜井冒頂情況。反掘措施巷系統(tǒng)改造情況等。為此我們盯重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、深入重點(diǎn)區(qū)域關(guān)鍵部位，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決難點(diǎn)問(wèn)題，使各項(xiàng)工作順暢銜接。全面履行調(diào)度指揮、協(xié)調(diào)作用，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司所屬各礦安全生產(chǎn)。

2、加強(qiáng)信息化工作進(jìn)程，提高調(diào)度裝備現(xiàn)代化。在保證調(diào)度信息化系統(tǒng)日常運(yùn)行穩(wěn)定、可靠的同時(shí)，積極組織推進(jìn)調(diào)度信息化建設(shè)，年度完成工業(yè)視頻、產(chǎn)量監(jiān)控、人員定位聯(lián)網(wǎng)工作。并對(duì)執(zhí)法網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)和調(diào)度通信建設(shè)方案進(jìn)行研究和技術(shù)架構(gòu)確定及規(guī)范建設(shè)下文。為此我們積極同集團(tuán)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，就信息化建設(shè)后續(xù)工作進(jìn)行研討，對(duì)技術(shù)架構(gòu)優(yōu)化、功能研發(fā)、安全執(zhí)法與決策等進(jìn)行方案確定。此外我們牽頭組織煤業(yè)公司相關(guān)部門(mén)對(duì)煤礦調(diào)度信息換系統(tǒng)主流廠商進(jìn)行調(diào)研并做了詳細(xì)的資料匯總。為下一步工作奠定了一定的基礎(chǔ)。作為集團(tuán)調(diào)度對(duì)所屬各礦的信息化建設(shè)繼進(jìn)行了指導(dǎo)并起草了煤業(yè)公司調(diào)度通訊系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施方案且通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)的批示。

3、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理全面發(fā)揮調(diào)度日常管理。

（1）加強(qiáng)調(diào)度上崗人員的在崗要求，嚴(yán)格值守紀(jì)律、杜絕離崗、電話(huà)轉(zhuǎn)接現(xiàn)象，確保全天24小時(shí)值守，全面及時(shí)掌握各礦井生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，保持正常生產(chǎn)組織。

（3）每月編制《調(diào)度月報(bào)》回顧分析生產(chǎn)組織中存在的問(wèn)題，提示關(guān)注重點(diǎn)、為下階段的工作確立工作流程，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)管、全面抓、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)組織良性運(yùn)作。

（4）做好文件、指示、傳真的收發(fā)工作，上情下達(dá)、下情上報(bào)工作銜接。

(5)及時(shí)超前安排、組織協(xié)調(diào)各煤礦季節(jié)性的防汛、防凍工作，確保安全度汛。

(6)加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量，完善公文處理流程：信息傳遞力求快捷、公文處理規(guī)范流暢。

(7)組織現(xiàn)場(chǎng)辦公，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)。先后對(duì)影響制約礦井安全生產(chǎn)重大問(wèn)題組織人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，予以解決，全年下礦百余次，解決問(wèn)題數(shù)十條。

（9）積極督察礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班、帶班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)處理。

（10）加強(qiáng)各礦原煤庫(kù)存管理，會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行季度盤(pán)點(diǎn)，從而規(guī)范了庫(kù)存統(tǒng)計(jì)和管理。

（11）積極跟進(jìn)集團(tuán)“6s”管理，逐步提高職工的基本素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。

4、積極推進(jìn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)度職能。首先要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)調(diào)度工作，實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化，按照山西省煤炭廳規(guī)定的調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵及國(guó)家行業(yè)的發(fā)展要求并結(jié)合集團(tuán)所屬各礦實(shí)際情況對(duì)《山煤集團(tuán)調(diào)度質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了修改。其次是加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，我們每月采取組織培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要精神和指導(dǎo)思想，培訓(xùn)內(nèi)容如《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及相關(guān)的.“采掘機(jī)運(yùn)通”等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，電腦基本操作知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)提高全員思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)開(kāi)展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任感，扎實(shí)工作，為全面開(kāi)展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化提供思想和業(yè)務(wù)保障。

一、加快調(diào)度信息化建設(shè)，全面建成安全監(jiān)控三大系統(tǒng)、調(diào)度通信、調(diào)度辦公和工業(yè)自動(dòng)化監(jiān)視、安全執(zhí)法等為一體的信息化中心，對(duì)各礦實(shí)現(xiàn)全方位、全過(guò)程的遠(yuǎn)程監(jiān)控督導(dǎo)。

二、提升專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，明年上半年和下半年分別組織一次調(diào)度人員培訓(xùn)并搞好服務(wù)工作。進(jìn)一步完善調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度，既要保證抓好調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，又要結(jié)合調(diào)度工作實(shí)際制定相應(yīng)的措施和制度。加強(qiáng)全員思想教育，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保證調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作全面開(kāi)展。

三、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，深入采掘一線(xiàn)，搞好調(diào)查研究，全面熟悉安全生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，了解生產(chǎn)變化的趨勢(shì)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出專(zhuān)題報(bào)告或建設(shè)性意見(jiàn)，及時(shí)處理和解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵問(wèn)題。

四、優(yōu)化組建一支懂專(zhuān)業(yè)、會(huì)指揮并有獨(dú)立處理問(wèn)題能力，全天候24小時(shí)指揮，協(xié)調(diào)生產(chǎn)的復(fù)合型調(diào)度服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

五、協(xié)調(diào)督辦未開(kāi)工礦井的手續(xù)辦理及各基建礦井與地方關(guān)系協(xié)調(diào)和煤炭銷(xiāo)售等問(wèn)題。

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