郵政半年工作總結(jié)（模板18篇）

通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)問題、強(qiáng)項和弱項，有針對性地制定發(fā)展計劃。在撰寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，以便更加有針對性地進(jìn)行總結(jié)和歸納。以下是我撰寫的總結(jié)報告，希望能為大家提供一些思路和參考。

郵政半年工作總結(jié)篇一

2014年楊坡郵政支局在縣局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，我支局職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初縣局所確定的方針目標(biāo)，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了縣局下達(dá)的各項工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ)，為洛寧郵政的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、郵政業(yè)務(wù)收入及其本經(jīng)營情況。

（一）、各類郵政普通業(yè)務(wù)收入完成情況。

今年1-12月份我支局共完成函件0000萬元完成年計劃率達(dá)4xxx%、包裹萬元完成年計劃率達(dá)、特快萬元完成年計劃率達(dá)、信息萬元完成年計劃率達(dá)、匯兌萬元、其它萬元；合計完各類郵政業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計劃率達(dá)。

（二）、郵政儲蓄及中間業(yè)務(wù)完成情況。

至12份底郵儲余額達(dá)4080萬元本年度累計凈增860萬元，其中活期余額，定期余額330萬，定活比達(dá)；累計完成異地手續(xù)費萬元完成年計劃率，累計新增綠卡用戶709戶完成年計劃率，累計新增代發(fā)戶數(shù)183戶完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預(yù)至到12月31日我支局余額可達(dá)6200萬元左右，確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險萬元、代收各類保費續(xù)繳123萬元，累計完成中間業(yè)務(wù)收入元。

（三）、11年度報刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成情況。

縣局本年度下達(dá)我支局2014年度報刊收訂流轉(zhuǎn)額計劃萬元，其中期刊流轉(zhuǎn)額。

萬元。到目前為止我支局共計收訂各類報刊流轉(zhuǎn)額達(dá)萬元、其中期刊流轉(zhuǎn)額萬元，分別完成計劃的、101%。

（四）、分銷物流業(yè)務(wù)完成情況。

本年度我支局共計銷售化肥30噸、洗衣粉170件、酒類135箱，累計完成銷售收入12014元。

二、支局基礎(chǔ)管理與服務(wù)工作情況。

（一）、建立建全各種管理資料、嚴(yán)格執(zhí)行各項基本制度。

支局長按照‘農(nóng)村支局標(biāo)準(zhǔn)化管理工作評定標(biāo)準(zhǔn)’來嚴(yán)格要求自已按時準(zhǔn)確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務(wù)、財務(wù)公開、公平、公正。定期組織職工學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，定時召開支局經(jīng)營和質(zhì)量分析會，按時舉行民主生活會。嚴(yán)格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯，認(rèn)真填寫各類檢查記錄。

（二）、狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度的發(fā)展人、持續(xù)開展＂爭創(chuàng)星級服務(wù)窗口＂、學(xué)習(xí)＂愛心郵路＂活動。

（三）、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強(qiáng)了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發(fā)生安全事故。

（四）、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅持_人民郵政為人民_的宗旨，本著_迅速，準(zhǔn)確，安全，方便_的服務(wù)方針，不斷提高。

服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加各級崗位技能考試。與此同時，黨組織充分發(fā)揮思想陣地作用，加強(qiáng)對黨員職工的黨性，黨風(fēng)，黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法的行為發(fā)生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養(yǎng)，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。

本年度工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀，可能會給支局和企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。

三、2014年工作思路。

（一）、切實加強(qiáng)支局的管理，提高管理水平。

以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣局下達(dá)的業(yè)務(wù)收入指標(biāo)及服務(wù)規(guī)范要求，以發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)代化郵政，滿足社會需要為宗旨，以提升支局管理為目標(biāo)。規(guī)范支局管理行為，完善各項管理規(guī)章制度，建立充滿生機(jī)與活力的競爭、激勵、約束機(jī)制，全面提高隊伍整體素質(zhì)，提升管理水平，提高管理效益，把支局創(chuàng)建成管理規(guī)范、服務(wù)一流的星級服務(wù)窗口。

（二）、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，準(zhǔn)確地定位和駕馭市場。

做好支局的經(jīng)營分析，正確的分析當(dāng)?shù)氐娜丝凇⒔?jīng)濟(jì)狀況，以主動營銷，多樣化的服務(wù)，來拓展市場。通過宣傳大力發(fā)展郵政綠卡業(yè)務(wù)、郵政函件業(yè)務(wù)、郵政物流業(yè)務(wù)、ems特快業(yè)務(wù)。在支局大余額上漲的同時重點發(fā)展活期余額的比例，做好郵儲的轉(zhuǎn)型。

（三）、在郵政金融改制過程中加快業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點推廣中間業(yè)務(wù)。

郵政半年工作總結(jié)篇二

工作思路：貫徹落實省公司、市局工作會議精神，以市局工作發(fā)展思路為指導(dǎo)，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，以科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù)，把握農(nóng)村市場機(jī)遇，迅速壯大郵政自營業(yè)務(wù)規(guī)模，正確處理好與各代理單位的合作關(guān)系，實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，確保各項工作任務(wù)的全面完成。

(一)以發(fā)展為第一要務(wù)，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

國家將采取積極的經(jīng)濟(jì)政策，擴(kuò)大內(nèi)需，刺激經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。黨的十七屆三中全會對農(nóng)村改革若干問題中明確指出，要進(jìn)一步放開搞活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。這些政策因素，無疑為郵政企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。郵政將緊緊把握機(jī)遇，加快創(chuàng)新發(fā)展，確保各項經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。

1、超常發(fā)展，迅速壯大自營業(yè)務(wù)規(guī)模。

明確函件核心業(yè)務(wù)地位，將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。20，以商函業(yè)務(wù)發(fā)展為重點，抓住建國60周年的有利時機(jī)，大力開發(fā)封、卡、片等產(chǎn)品，增加商函業(yè)務(wù)收入。商信業(yè)務(wù)在加大市場開發(fā)力度的同時，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，有選擇性的開發(fā)國家12種直郵產(chǎn)品，由商信的信函廣泛發(fā)放型向宣傳冊定向投遞型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。郵資封業(yè)務(wù)繼續(xù)加強(qiáng)與代銷點的長期有效合作關(guān)系，及時溝通，增加走訪頻次。在加強(qiáng)柜臺營銷力度的同時，努力開發(fā)批量定制型郵資封。帳單業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)量急劇下降的艱難時期，改變現(xiàn)有思維模式，把精力集中在新業(yè)務(wù)開發(fā)上，充分借鑒農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行及工商銀行帳單成功開發(fā)的經(jīng)驗，對其他金融單位進(jìn)行攻關(guān)，力爭取得新突破。繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫信息的維護(hù)和管理，不斷提升數(shù)據(jù)庫質(zhì)量，保證為商函業(yè)務(wù)發(fā)展做好有利支撐和保障。

利用包裹業(yè)務(wù)季節(jié)性開發(fā)因素，加大開發(fā)力度。根據(jù)市場變化的趨勢和季節(jié)性特點，繼續(xù)強(qiáng)化柜臺營銷和外部營銷，重點開發(fā)家鄉(xiāng)土特產(chǎn)包裹和軍營包裹業(yè)務(wù)。注重開發(fā)目標(biāo)大客戶，并做好大客戶的售后服務(wù)工作和維護(hù)工作，保持長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

抓住市場逐漸升溫的現(xiàn)狀，實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。隨著奧運(yùn)郵品銷售熱潮，及時掌握市場信息動態(tài)，仔細(xì)分析市場，與省公司和市局積極溝通，選取適銷的郵品進(jìn)行銷售，確保無庫存積壓現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章，實行規(guī)范管理，做好集郵名址庫的維護(hù)及管理工作。

充分利用柜臺優(yōu)勢，重點開發(fā)入帳匯款業(yè)務(wù)。匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展以入帳匯款業(yè)務(wù)開發(fā)為重點，提高入帳匯款業(yè)務(wù)出口占有率，提高入帳匯款占匯兌業(yè)務(wù)收入比重，同時加大匯兌短信業(yè)務(wù)及回執(zhí)業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。

2、加強(qiáng)合作，實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

強(qiáng)力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，增強(qiáng)與郵儲銀行協(xié)同合作關(guān)系。儲蓄業(yè)務(wù)在我局占有60%的收入比重，仍是郵政收入的主體和支柱業(yè)務(wù)，因此，我局將繼續(xù)堅定發(fā)展儲蓄信心不動搖，早動員、早行動，狠抓第一季度旺季時機(jī)，為全年儲蓄收入奠定堅實基礎(chǔ)。同時將抓住年國家對農(nóng)村改革的政策、國家將實施貨幣寬松政策等有利因素，重點抓農(nóng)村大豆、農(nóng)機(jī)具等市場，大力發(fā)展活期儲蓄業(yè)務(wù)，提升活期比例，增加儲蓄收益。

繼續(xù)加強(qiáng)財政工資和低保工資代發(fā)的服務(wù)工作，為營銷社保工資的代發(fā)起到重要典范作用。全力做好基金、理財、國債、質(zhì)押貸款、對公業(yè)務(wù)和商易通等中間業(yè)務(wù)的開發(fā)工作，增加儲蓄業(yè)務(wù)收入來源。

強(qiáng)化柜臺營銷，進(jìn)一步壯大代理保險業(yè)務(wù)規(guī)模。積極與各家保險公司溝通，爭取適銷的險種和有利政策，制定切實可行的保險方案，適實開展競賽活動，激發(fā)柜臺營業(yè)人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。充分抓住柜臺陣地，耐心向客戶推薦保險產(chǎn)品和灌輸保險意識，激發(fā)他們購買保險欲望，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持誠信經(jīng)營，避免誤導(dǎo)客戶，維護(hù)客戶利益。

重點抓常年訂閱市場，提升郵政報刊品牌。要按照省公司“強(qiáng)化服務(wù)、注重效益”的發(fā)展思路，突出抓自費訂閱市場，通過與哈市圖書代理商開展圖書展銷和與縣內(nèi)圖書銷售商聯(lián)合代銷方式，不斷拓展報刊零售市場。要繼續(xù)抓好校園市場的培育開發(fā)，選擇校園熱銷適銷的報刊廣泛推薦，繼續(xù)開發(fā)《小學(xué)生閱讀世界》、《現(xiàn)代教育報·思維訓(xùn)練》等校園暢銷報刊。

深化戰(zhàn)略合作關(guān)系，積極發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。繼續(xù)保持與各大電信運(yùn)營商的深化與合作，重點抓聯(lián)通放號，嘗試代理移動放號。繼續(xù)推廣郵政“繳費一站通”業(yè)務(wù)品牌，擴(kuò)大代收費業(yè)務(wù)規(guī)模。

努力做大做強(qiáng)郵政短信高附加值業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展機(jī)票代理和彩票銷售業(yè)務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。

郵政半年工作總結(jié)篇三

今年我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市局郵政工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和降本增效為全年的經(jīng)營目標(biāo)開展工作。特別是抓了以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，重點業(yè)務(wù)為增長點的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:。

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政企業(yè)機(jī)制調(diào)整對我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會經(jīng)受前所未有的困難。面對各種不利因素，我局在市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工團(tuán)結(jié)一致，堅決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)抓管理、外拓市場、規(guī)范行為，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，全局各項工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成業(yè)務(wù)收入427萬元，完成市局計劃的29.8%，郵儲余額凈增完成3364萬元，完成年計劃33.64%,同時，在基礎(chǔ)管理、思想教育、職工文體活動等方面都取得了明顯的成效。

(一)真誠服務(wù)“三農(nóng)”，融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力投入農(nóng)村支局(所)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后對農(nóng)村郵政投遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化改造。

(二)精心開發(fā)郵品，繁榮地方文化。下大力普及洪洞縣集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機(jī)關(guān)、企業(yè)樹立了形象、推介了產(chǎn)品。今年我局為洪洞縣人民政府開發(fā)制作了《魅力洪洞》政府形象冊500冊,創(chuàng)收10萬元。同時，通過“盤庫營銷”競賽活動，有效的盤活了企業(yè)資產(chǎn)，加快了資金回收，實現(xiàn)了集郵品銷售的良性循環(huán)。

邀請函。

速遞業(yè)務(wù)，受到了縣委、縣政府及廣大游客的普遍歡迎。

(四)加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為廣大用戶提供更便捷的服務(wù)。洪洞縣郵政局現(xiàn)有儲蓄網(wǎng)點7個，郵儲余額已達(dá)6.5億元，atm機(jī)4臺。今年新增atm機(jī)1臺，這也是我局在農(nóng)村地區(qū)投入的第一臺atm機(jī)，為用戶提供了方便，極大地滿足了廣大用戶的需求，真正體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的宗旨。同時，在年初召開的職代會上，我局貫徹落實市局工作會議精神，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重拳出擊，在咬定郵儲余額不放松的基礎(chǔ)上，重點調(diào)整活期比重，還制定了考核激勵政策。

(五)打造新型函件業(yè)務(wù)，為商家搭建高效快捷宣傳平臺。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型，隨著時代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。我局函件業(yè)務(wù)在拓寬市場上大做文章，搶占時機(jī)，在“三八婦女節(jié)”“3.15消費者權(quán)益日”等節(jié)日期間積極開展數(shù)據(jù)庫商函營銷活動，將數(shù)據(jù)庫商函打造成了企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介，成為了企業(yè)和商家的千萬個低成本營銷員。同時，我局還積極配合臨汾市教育局、臨汾市郵政局、臨汾移動通信分公司聯(lián)合舉辦的“i我家，情暖父母心”書信活動，找準(zhǔn)目標(biāo)，大力宣傳，收效良好。

(六)利用郵政便民優(yōu)勢，大力開發(fā)代辦業(yè)務(wù)。今年我局通過三項措施大力培育郵政票務(wù)市場，一是強(qiáng)化了窗口宣傳，采取在營業(yè)廳門外顯著位臵擺放“人字模”，粘貼機(jī)票最新折扣宣傳海報的廣告形式，讓客戶能及時了解到最新的折扣信息，同時，在營業(yè)網(wǎng)點擺放售票臺席標(biāo)識，對每一位前來咨詢的客戶進(jìn)行當(dāng)面宣傳。二是尋找突破點，主攻縣城各大賓館、酒店，在賓館、酒店接待處擺放統(tǒng)一制作的“人字模”，方便廣大游客。三是明確目標(biāo)，政策到位。靈活運(yùn)用激勵政策，讓廣大窗口營業(yè)員得到實惠。做大做強(qiáng)代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)。通過這些方式，使洪洞郵政票務(wù)品牌深入人心?，F(xiàn)在，洪洞的老百姓都知道郵局不僅可以寄信、寄包裹，還可以買到價格優(yōu)惠的機(jī)票。截止到五月底，共銷售機(jī)票140余張，實現(xiàn)銷售收入8萬余元，一直名列全市第一位;郵儲短信業(yè)務(wù)，堅持開展“多說一句話，說好一句話”窗口營銷活動，讓用戶感受到郵儲短信的好處。

(一)完善各項制度。在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。進(jìn)一步細(xì)化和完善了機(jī)關(guān)作風(fēng)、基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理、服務(wù)管理、車輛管理等方面的制度，將之作為全年各項工作開展的基石。同時，結(jié)合各單位、部門實際，本著務(wù)實、易于操作的原則，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立健全管理工作臺帳，以標(biāo)準(zhǔn)化管理模式推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的進(jìn)步。并通過日常督導(dǎo)、定期通報、突擊檢查等方式，促使全局基礎(chǔ)管理工作上臺階、上檔次。

(二)加強(qiáng)后勤服務(wù)管理。結(jié)合單位實際，進(jìn)一步完善了《洪洞縣郵政局機(jī)動車輛管理辦法》，加強(qiáng)機(jī)動車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行百公里耗油，定車定人，月終考核。核定各單位部門電話費，超支自負(fù)。對各單位、部門的請領(lǐng)的郵政用品用具、辦公用品、各種單冊，進(jìn)行登記造冊，嚴(yán)格控制費用，降低成本。對于計算機(jī)設(shè)備、打印機(jī)、終端設(shè)備，每月進(jìn)行一次定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，故障率高發(fā)，影響正常業(yè)務(wù)操作的，按照程序操作及時更新。

(三)推進(jìn)三項制度，提高勞動效率。在用人改革方面，實行動態(tài)管理，將一些責(zé)任心強(qiáng)、有開拓意識和奉獻(xiàn)精神的年輕人充實到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上加以鍛煉。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法和各項業(yè)務(wù)獎罰政策，為全員營造了一個充分發(fā)揮聰明才智和能力的寬松環(huán)境。為響應(yīng)市局郵政崗位技能練功比武活動，積極宣傳，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，制定了洪洞局郵政崗位技能練功比武實施方案。截止目前已舉辦培訓(xùn)班四次，練功比武活動按計劃順利進(jìn)行。

我局全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，配合縣政府開展了的安全生產(chǎn)專項整治活動，對我局各生產(chǎn)場所進(jìn)行了檢查，并就有關(guān)問題進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。我局還制定了《洪洞縣郵政局突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

》，并成立了由“一把手”掛帥，各部門、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。5月6日縣公安局治安中隊公共秩序中隊對我洪洞郵政局財務(wù)、儲蓄網(wǎng)點進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，查出了不好安全隱患需要整改;我局已經(jīng)根據(jù)檢查情況逐項進(jìn)行了整改。

(一)抓干部職工思想教育。半年來，將深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為重點，做到聯(lián)系實際、敞開思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，使黨員干部職工的政治思想有了進(jìn)一步的提高。4月28日召開了全局解放思想大討論，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與基層，干部與職工心與心的交流，讓廣大干部職工感受到企業(yè)對職工的關(guān)懷。5月12日四川汶川大地震一周年，我局黨員干部積極響應(yīng)，紛紛給地震災(zāi)區(qū)的學(xué)聲捐贈了愛心包裹。

(二)關(guān)心職工生活，搞好職工文體活動。為更好的調(diào)動職工積極性，豐富職工業(yè)余文化生活，5月1日，組織了“慶五一”勞動節(jié)職工文體活動，同時利用下午下班時間進(jìn)行了近四場羽毛球比賽，最終決出了一、二、三名，并頒發(fā)了獎品。極大的鼓舞了廣大職工的士氣，很好的展現(xiàn)了郵政職工的精神風(fēng)貌。

(三)加強(qiáng)服務(wù)管理。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。不斷完善通信服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會對郵政服務(wù)的評價，尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求，認(rèn)真分析研究，最大限度的滿足客戶的需求，切實解決服務(wù)工作中存在的問題。

我局上半年的工作雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗，但在業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下不足:一是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)，導(dǎo)致市場開發(fā)力度不夠。少數(shù)單位負(fù)責(zé)人在工作中墨守成規(guī)，措施辦法單一，缺乏主動性和創(chuàng)造性，缺乏創(chuàng)新意識和進(jìn)取精神，工作總是難以打開局面。二是服務(wù)質(zhì)量還存在一定的問題，營業(yè)窗口、后臺服務(wù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)水平和能力亟待提高。

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政企業(yè)機(jī)制調(diào)整對我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會經(jīng)受前所未有的困難。但我們要充分看到困難與機(jī)遇并存，要繃緊業(yè)務(wù)大發(fā)展的弦決不放松，堅定發(fā)展的信心不動搖。以市場為導(dǎo)向，努力尋求地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合點，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在咬定郵儲余額不放松的基礎(chǔ)上，重點調(diào)整活期比重;大力拓展函件業(yè)務(wù)市場;加快速遞業(yè)務(wù)發(fā)展;物流業(yè)務(wù)發(fā)展做到有的放矢。繼續(xù)保持代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)領(lǐng)頭羊位臵，實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重大突破。對于降本增效，我局將配合市局積極開展降本增效合理化建議征集活動，認(rèn)真組織，深入調(diào)研，從小處著手，小處著眼，聚沙成塔，推進(jìn)洪洞郵政向節(jié)約型企業(yè)轉(zhuǎn)變。我局已經(jīng)成立由一把手掛帥，各班組、支局所負(fù)責(zé)人為成員的“降本增效”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，親力親位，將進(jìn)一步發(fā)動全體干部職工，全員，全過程參與降本增效工作。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。結(jié)合本局實際，建立完善各項。

規(guī)章制度。

和執(zhí)行措施，建立更加靈活高效的管理機(jī)制，通過系統(tǒng)有效的企業(yè)管理，不斷提高企業(yè)的整體運(yùn)行效益。財務(wù)管理工作以效益為中心，做好財務(wù)對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐工作。加強(qiáng)對非生產(chǎn)性費用開支的控制，確保生產(chǎn)經(jīng)營所需要的成本空間。

(二)加強(qiáng)經(jīng)營管理。積極開展市場調(diào)查，密切關(guān)注市場變化，圍繞中心，積極、適時地將發(fā)展的政策調(diào)整到最佳。通過召開經(jīng)營分析會，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，尋找差距不足，對業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的班組、支局(所)實行領(lǐng)導(dǎo)包片、重點指導(dǎo)、幫扶。強(qiáng)抓業(yè)務(wù)發(fā)展商機(jī)，確保全年收入計劃的完成。

(三)加強(qiáng)服務(wù)管理。在服務(wù)工作中一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。繼續(xù)開展“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”活動，建立完善的服務(wù)考核體系。樹立客戶至上的服務(wù)理念，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。二是要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查。充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。三是要通過多種有效途徑征求社會對郵政服務(wù)的評價，尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求，要認(rèn)真分析研究，最大限度的滿足客戶的需求，要加大處罰力度，切實解決服務(wù)工作中存在的問題，尤其是客戶屢屢申告，員工又屢屢不改的問題。

(四)營造學(xué)習(xí)氛圍，加大培訓(xùn)力度。今年下半年繼續(xù)深入開展郵政崗位技能練功比武活動，把我們的郵政職工真正打造成為一支素質(zhì)過硬的隊伍。同時，局將進(jìn)一步加強(qiáng)黨政廉風(fēng)、愛崗敬業(yè)、企業(yè)大環(huán)境等方面形勢教育，定期組織相關(guān)學(xué)習(xí)活動。管理層與各部門負(fù)責(zé)人要有針對性的給自己補(bǔ)課，加強(qiáng)學(xué)習(xí)集團(tuán)總公司、省公司及市局的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)文件精神，認(rèn)清郵政經(jīng)營工作大的形勢和發(fā)展方向，并及時傳達(dá)到每一名職工。工作中要始終保持清醒的頭腦，在思想上要做到廉潔自律，心系企業(yè);在行動上要跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，起到帶頭作用。在職工培訓(xùn)方面，要進(jìn)一步加大組織營業(yè)員開展保險、代理機(jī)票、儲蓄、投遞員等各類專業(yè)技能培訓(xùn)、比賽活動，不斷提高職工專業(yè)技能，提高郵政服務(wù)水平。同時，還要通過開展形式多樣、寓教于樂的文體活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，使全體干部職工始終保持健康積極的陽光心態(tài)，把更大的精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中去。

(五)抓好安全生產(chǎn)工作。在硬件設(shè)施逐步完善的情況下，工作重點要放在規(guī)章制度的修訂完善與監(jiān)督執(zhí)行方面，對于有令不行、有禁不止，給企業(yè)帶來問題和隱患的人和事，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。要突出抓好業(yè)務(wù)資金管理，落實稽查頻次，加強(qiáng)整改督查，嚴(yán)禁白條抵庫、擠占挪用等違規(guī)、違紀(jì)行為，要加強(qiáng)人員思想教育和崗位資格審查，抓好槍支彈藥和金庫值班管理，認(rèn)真落實儲匯重要崗位定期輪崗、雙人臨柜、計算機(jī)權(quán)限密碼管理等內(nèi)控制度?？傊?，要把各項安全工作做實、做細(xì)、做扎實、做到位，確保今年全年不發(fā)生任何安全事故和經(jīng)濟(jì)案件。

(一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步建立健全我局《今年行風(fēng)評議建設(shè)工作實施意見》，不斷推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，積極參加縣政府組織的今年行風(fēng)評議面對面活動及行風(fēng)熱線。

(二)關(guān)心職工工作生活。要把關(guān)心職工生活、維護(hù)職工合法權(quán)益作為首要職責(zé)，做到盡職盡責(zé)地為職工說話辦事，認(rèn)真做好送溫暖工作，為職工排憂解難。堅持做好“五談五訪”工作制度，對患病職工和家庭生活困難的職工給予困難救濟(jì)。對特殊困難的人員，要隨時上門問候，做到福利費用?？顚Ｓ?。同時，要經(jīng)常組織開展融娛樂性、知識性、趣味性于一體的群眾性文體活動，陶冶職工情操，增強(qiáng)企業(yè)親合力。

(三)切實轉(zhuǎn)變各級領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。今年我們將狠抓作風(fēng)建設(shè)，從班子成員做起，從每名干部做起，從“我”做起。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，分解責(zé)任目標(biāo)，明確局長、分管局長、責(zé)任人以及責(zé)任單位所負(fù)的責(zé)任內(nèi)容，做到一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，把我們的領(lǐng)導(dǎo)干部真正打造成，用心做事，虛心做事，做實事，做好事的過硬隊伍。

總之，今年，洪洞郵政將一如既往履行普遍服務(wù)的義務(wù)，不斷改善服務(wù)、深化行風(fēng)建設(shè)，全方位融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，以各項工作的大發(fā)展快發(fā)展，力爭“兩個文明”建設(shè)齊頭并進(jìn)，不斷開創(chuàng)洪洞郵政事業(yè)的新局面。相信在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，洪洞郵政事業(yè)也一定能夠煥發(fā)出蓬勃生機(jī)、實現(xiàn)新的飛躍，為實現(xiàn)洪洞郵政新一輪崛起作出重大貢獻(xiàn)，向建國六十周年獻(xiàn)上我們的一份厚禮!

xx年上半年，我局積極貫徹工作會議要求，在區(qū)公司關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，經(jīng)營、建設(shè)、管理、改革、服務(wù)等各方面工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。

(一)業(yè)務(wù)收入計劃完成410萬元，實際完成萬元，同比增長%，完成計劃萬元的%。其中市場部計劃完成177萬元，實際完成萬元，，西北路計劃完成65萬元，實際完成萬元。團(tuán)結(jié)路計劃完成85萬元，實際完成萬元。181團(tuán)計劃完成44萬元，實際完成萬元。183計劃完成31萬元，實際完成萬元。187計劃完成8萬元，實際完成萬元。

(一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展。

客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止6月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬元，活期多萬元，181支局余額萬元，其中活期萬元，183支局余額萬元，其中活期萬元。

代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-5月，累計銷售基金142.92萬元，同比增長208%;理財產(chǎn)品銷售6511.8萬元，同比增長549%;代理銷售國債1556.17萬元，同比增長383%。

社保資資金單戶入賬266萬元的突破。截止5月末，全地區(qū)共開戶155戶，賬戶余額為4228.74萬元。新增代發(fā)工資個單位，新增代發(fā)額萬元。

(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步向好。

“五節(jié)聯(lián)送”專項營銷項目1月，銷售海鮮大禮包1.9萬元。

金融業(yè)務(wù):儲蓄余額:2月北屯局儲蓄余額達(dá)12874萬元，較年初凈增701萬元，完成計劃目標(biāo)(850萬元)的82.4%，其中活期達(dá)4364萬元，較年初凈增180萬元。

電子商務(wù)業(yè)務(wù):3月累計銷售機(jī)票100張，一季度銷售機(jī)票399張，完成一季度計劃(400張)的99.7%，航意險3月累計44份，一季度完成182份，完成計劃目標(biāo)(220份)的82.7%。航空機(jī)票市場不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提高售票量。

4.75萬元。

存在的問題:普包業(yè)務(wù)在市場競爭中優(yōu)勢不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長點。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù);二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來的影響。

(三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

速遞業(yè)務(wù):1-6月計劃完成100萬元，實際完成萬元，亮點:。

存在的問題:。

分銷配送業(yè)務(wù):1-5月，塔城局銷售農(nóng)藥及葉肥累計241萬元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會”，現(xiàn)場訂貨200萬元。

存在的問題:農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足;懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺;農(nóng)資信息市場掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四)營銷體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效。

1.一季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，創(chuàng)收53.2萬元，完成一季度計劃的107.5%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，創(chuàng)收53.2萬元，占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的13%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目50項，啟動26項，見效18項，創(chuàng)收154.17萬元，占4-5月郵務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)收入的46%。全地區(qū)七個縣市均有開發(fā)、有成效，實現(xiàn)了項目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)各局均實現(xiàn)了突破。

2.成立50萬元以上綜合營銷團(tuán)隊5個，30萬元以上綜合團(tuán)隊3個，1-5月份全地區(qū)團(tuán)隊業(yè)績合計134.6萬元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的31.7%。塔城速遞攬收團(tuán)隊得到優(yōu)化調(diào)整，使用“攬投合一”模式，取得明顯效果。團(tuán)隊月攬收收入由0.8萬元/月增長到1.4萬元/月，郵件及時妥投率也得到明顯提升。

(一)業(yè)務(wù)代辦費控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。

(二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點少，網(wǎng)點平均收益較低。

財務(wù)管理工作一是加大成本管控力度，全力推進(jìn)降本增效工作。按照“保、控、壓、緩”和的原則，實現(xiàn)總量控制、量入為出、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有保有壓，切實做好存量成本管控工作，大力控制和壓縮非生產(chǎn)性支出，截至5月末，管理費用比上年同期下降23.97%，會議費較同期下降84.87%，業(yè)務(wù)招待費較同期下降12.67%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點損益核算辦法》，對網(wǎng)點范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報表的上報時間及流程，使網(wǎng)點損益核算工作有序有效的進(jìn)行。四是積極做好新舊《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的銜接工作，積極組織會計學(xué)習(xí)新的會計科目及其核算辦法，在1月進(jìn)行了新科目期初余額錄入工作，按進(jìn)度要求填制上報了新舊銜接轉(zhuǎn)換報表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行。

(一)欠費額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費雖然執(zhí)行“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)”的終身追究制，但個別局因欠費已在走訴訟程序。

(二)個別業(yè)務(wù)代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)過高，造成專業(yè)收入效益降低。

(三)內(nèi)部管理需繼續(xù)加強(qiáng)，相關(guān)制度需完善。

進(jìn)一步做大函件業(yè)務(wù)規(guī)模。一是全力以赴組織好賀卡專項營銷活動，確保業(yè)務(wù)發(fā)展速度不低于全疆平均增長水平;二是加快數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)發(fā)展，在上半年良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做大做強(qiáng);三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場上，深度開發(fā)保險業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據(jù)的深度開發(fā)和動態(tài)維護(hù)工作。

跨越式發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。一是快速發(fā)展短信業(yè)務(wù)，保持業(yè)務(wù)收入的高速增長，力爭短信在網(wǎng)戶數(shù)在去年的基礎(chǔ)上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費一站通”業(yè)務(wù)，推進(jìn)代收稅費、電費業(yè)務(wù)，積極開發(fā)代收有線電視費、水費業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。三是跨越式發(fā)展航空機(jī)票業(yè)務(wù)。加大電子化網(wǎng)點的出票率，積極發(fā)展下級代理商，力爭下半年發(fā)展為塔城最大的機(jī)票銷售代理商。四是加強(qiáng)合作，遏制代辦電信業(yè)務(wù)下滑的趨勢，加強(qiáng)與各大運(yùn)營商聯(lián)系，積極尋求應(yīng)對措施，爭取運(yùn)營商的獎勵政策。五是強(qiáng)力推進(jìn)“自郵一族”業(yè)務(wù)，積極向縣局拓展。在實現(xiàn)“自郵一族”服務(wù)項目逐步完善的基礎(chǔ)上，全力發(fā)展“自郵一族”會員，實現(xiàn)收入的高增長。

有力發(fā)展報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。堅持“重點發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，以黨報黨刊為核心穩(wěn)固公費板塊，以暢銷報刊品牌為重點做大私費板塊，以營銷項目為抓手著力開發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產(chǎn)品市場;加快零售報刊業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點。

健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。做好上海世博會及第16屆亞運(yùn)會主題營銷活動，力爭實現(xiàn)世博主題營銷收入40萬元，實現(xiàn)亞運(yùn)主題營銷收入6萬元;繼續(xù)做好定向郵品開發(fā)，重點做好烏蘇啤酒節(jié)專題冊、額敏邊防五團(tuán)紀(jì)念冊、沙灣大盤美食個性化郵折的項目營銷;做好xx年企業(yè)形象年冊的營銷工作，力爭實現(xiàn)企業(yè)形象年冊收入25萬元;做好xx年郵資票品預(yù)訂工作。

努力拓展包裹市場。以項目營銷為抓手，做好旅游包裹、愛心包裹、軍營包裹營銷項目;把握時點商機(jī)，抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動;積極發(fā)展電子商務(wù)包裹，以“郵樂中國”業(yè)務(wù)開辦為契機(jī)，拓展電子包裹業(yè)務(wù)市場。

認(rèn)真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。一是重點做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專項營銷活動，力爭收入同比增長8-10%;二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展，深度開發(fā)交通告知類業(yè)務(wù);三是繼續(xù)加強(qiáng)攬投隊伍建設(shè)，做強(qiáng)做大國內(nèi)異地業(yè)務(wù)。

著力做好分銷配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)完善配送網(wǎng)絡(luò)，加快渠道管理的信息化。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu)，堅持以農(nóng)藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營思路。培育一批農(nóng)藥和液肥、日化用品銷售的示范點，帶動全地區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

加快發(fā)展金融業(yè)務(wù)。深挖市場潛力，以效益為目標(biāo)，助推各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大儲蓄余額規(guī)模。著重以代收付業(yè)務(wù)為發(fā)展突破口，重點抓住代發(fā)糧棉款、代付糧食直補(bǔ)款、代付辣椒款，擴(kuò)大代付涉農(nóng)款的規(guī)模，力爭實現(xiàn)突破;扎實推進(jìn)“新農(nóng)?！苯鹑诜?wù)工作，積極爭取獲得“新農(nóng)保”資金獨家發(fā)放資格，盡快實現(xiàn)試點代辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，增加基層網(wǎng)點效益。全面發(fā)展投資理財業(yè)務(wù)，積極培育中高端客戶群，加快業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。合理調(diào)整代理保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重視期繳保險產(chǎn)品市場開發(fā)。加快發(fā)展公司業(yè)務(wù)，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，結(jié)合代收代付業(yè)務(wù)、“新農(nóng)?！睒I(yè)務(wù)開發(fā)，大力擴(kuò)展新的行業(yè)客戶。隨著農(nóng)貸需求逐漸減弱，做好個人商務(wù)貸款、二手房貸款做好宣傳營銷工作，力求信貸業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，實現(xiàn)新突破。

郵政半年工作總結(jié)篇四

20**年上半年，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨委以黨的xxx精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題，以提高服務(wù)質(zhì)量為切入點，深入開展“創(chuàng)建省級文明單位、創(chuàng)建‘三無’醫(yī)院、賑災(zāi)援川”等活動，抓住重點，不斷創(chuàng)新，切實改進(jìn)和加強(qiáng)黨的建設(shè)，使各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭，職工隊伍保持了良好的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，主要做了以下幾方面：

一、不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)和組織建設(shè)，提升黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

1、堅持中心組學(xué)習(xí)制度，每季度制訂學(xué)習(xí)計劃，明確專題學(xué)習(xí)內(nèi)容，中心組發(fā)言人和研討重點。每次集中學(xué)習(xí)前一周，將學(xué)習(xí)討論內(nèi)容下發(fā)到每位成員手中，使大家學(xué)有內(nèi)容，行有目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范了黨員、干部、職工教育制度，并將xxx精神的學(xué)習(xí)貫徹納入其中。請黨校校長為全院黨員、入黨積極分子進(jìn)行xxx精神專題輔導(dǎo)。今年上半年中心組集中學(xué)習(xí)2次，各支部黨課專題教育2次，職工政治學(xué)習(xí)每月不少于2次，參學(xué)率不低于90%。

2、落實黨建工作目標(biāo)。年初黨委專題研究討論黨建工作，進(jìn)一步明確黨建工作的規(guī)劃、目標(biāo)、措施、指導(dǎo)思想，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識，把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責(zé)任制，黨委書記切實履行第一責(zé)任人的職責(zé)，及時落實分解衛(wèi)生局黨委下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書和黨建工作目標(biāo)考核細(xì)則，召開全院黨員大會布置黨委工作實施意見，并與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀，明確任務(wù)，責(zé)任到人。建立例會制度，定期召開黨建工作例會，各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問題，探索行之有效的工作方式方法，使黨建工作形式多樣，更具活力。上半年黨建工作專題會議12次。嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作聯(lián)系點制度，黨委班子成員定期不定期深入聯(lián)系點調(diào)研，指導(dǎo)工作。上半年黨委班子成員平均每月深入聯(lián)系點調(diào)研，指導(dǎo)工作不少于3次。

3、組織發(fā)展積極穩(wěn)妥。認(rèn)真制訂了黨員發(fā)展計劃，規(guī)范發(fā)展程序，落實“雙推”制度，黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實，加強(qiáng)了對發(fā)展對象的考察培養(yǎng)和對入黨積極分子的培訓(xùn)教育，繼續(xù)加大在一線優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展5名xxx員，組織入黨積極分子認(rèn)真參加市局組織的培訓(xùn)班。根據(jù)上級文件精神，對全院黨員黨費進(jìn)行重視測算，落實新標(biāo)準(zhǔn)，及時繳納黨費。

二、深入開展主題教育，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展源動力。

7月份，在開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加快建設(shè)美好新**”主題教育部署中，我院精心組織，層層落實。為加強(qiáng)對主題教育的領(lǐng)導(dǎo)，成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系點，下設(shè)辦公室，研究制定活動實施方案和學(xué)習(xí)計劃，對教育活動做出了全面安排。

在學(xué)習(xí)動員階段，院黨委自上而下，層層深入宣傳、學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織黨委中心組集中學(xué)習(xí)2次;上黨課2次，一是組織全院近三百名黨員、干部參加市衛(wèi)生局組織的專題輔導(dǎo)課，二是院黨委周書記為全院黨員、干部上了一次“創(chuàng)建三無醫(yī)院與我們肩負(fù)的責(zé)任”專題黨課。針對大多數(shù)黨員是臨床一線醫(yī)護(hù)人員，集中時間難統(tǒng)一的問題，我院不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容一篇不丟，規(guī)定動作一個不少，對照學(xué)、結(jié)合學(xué)、重點學(xué)、穿插學(xué)相結(jié)合，形成學(xué)習(xí)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”的局面。迅速向新華書店訂購《科學(xué)發(fā)展觀》學(xué)習(xí)讀本，將上級的有關(guān)文件及其他要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容裝訂成冊，印發(fā)至全院各科室、各支部。對參學(xué)人員制作下發(fā)了專題學(xué)習(xí)筆記本，要求所有人員按要求完成10000字左右的學(xué)習(xí)筆記，并撰寫心得體會一篇和交流文章。此外，學(xué)習(xí)中做到理論聯(lián)系實際，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，白天工作，晚上學(xué)習(xí);上班工作，拖班和下班學(xué)習(xí)。積極組織全體黨員、干部參加衛(wèi)生系統(tǒng)黨委開展的“學(xué)習(xí)xxx、學(xué)習(xí)xxx章”征文比賽，向衛(wèi)生系統(tǒng)推薦了六篇文章，并取得了一等獎1名，三等獎1名，鼓勵獎3名的好成績。

目前，主題教育已進(jìn)入大討論階段，黨委班子成員專題討論剖析影響醫(yī)院發(fā)展存的薄弱環(huán)節(jié)，對醫(yī)院今后的發(fā)展定位進(jìn)行了調(diào)優(yōu)、調(diào)強(qiáng)、調(diào)高;開展了“醫(yī)院發(fā)展缺什么，我為發(fā)展做什么”解放思想大討論活動，全院七個支部書記作了書面討論，與會人員作了積極發(fā)言。;“圍繞創(chuàng)建三無醫(yī)院，黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用”組織召開了建黨87周年黨員座談會;院黨委組織全院干部職工深入開展主題大討論，引導(dǎo)全院黨員、干部投入到主題實踐活動中來，為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。

三、以專項創(chuàng)建活動為載體，提升廉潔行醫(yī)、廉潔從政自覺意識。

5月份，**市紀(jì)委、監(jiān)察局、衛(wèi)生局部署創(chuàng)建“三無”(無紅包、無回扣、無缺陷服務(wù))醫(yī)院工作，黨委、院部結(jié)合創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，進(jìn)一步做實、做細(xì)各項工作，深入推進(jìn)創(chuàng)建活動。

1、統(tǒng)一思想明確責(zé)任。黨委、院部專題召開護(hù)士長以上中層干部會議，傳達(dá)4月30日**市創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”現(xiàn)場推進(jìn)會的會議精神，并貫徹學(xué)習(xí)了**市委常委、市紀(jì)委書記沈惠彪同志在衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)研時的講話。會后，各科室及時采取集中學(xué)習(xí)、分組討論等形式，進(jìn)一步提高全體干部職工對創(chuàng)建工作的思想認(rèn)識，明確創(chuàng)建無紅包醫(yī)院工作的工作目標(biāo)與責(zé)任。

郵政半年工作總結(jié)篇五

xx年在省公司計財處、審計部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，市局計劃財務(wù)部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣（市）局的職能部室，秉承“立足基層，服務(wù)發(fā)展”的思想，努力做到為各專業(yè)公司、各縣（市）局做好服務(wù)、管好帳、看好家。

xx年計財部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點，全面落實預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前，我局xx年的各項財務(wù)指標(biāo)完成情況良好，基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計財部xx年度已經(jīng)開展的工作和xx年即將開展的工作做如下匯報：

一、做好財務(wù)管理，提升自身素質(zhì)，服務(wù)基層發(fā)展。

一）完成年初預(yù)算，為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。

進(jìn)入xx年，計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算，收支差額預(yù)算。

相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件，為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。

xx年是郵政企業(yè)實施新會計準(zhǔn)則的第一年，為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實施，財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作，，為xx年度及以后會計年度的`會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。

按照財政部相關(guān)規(guī)定，中國郵政集團(tuán)公司（以下簡稱集團(tuán)公司）自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理，實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡，市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定，在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下，及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡，也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，財務(wù)人員考核精細(xì)化，以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。

依照省公司計財部的要求，市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》（以下簡稱《考評辦法》），《考評辦法》的出臺，對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動，增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。

《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況，本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則，按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊，對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核，明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報，并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位，督促其限期整改，并追蹤、落實整改結(jié)果，最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核，提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性，公正性和可操作性，同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時糾偏，最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。

從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看，都是令人滿意的。通過考評，會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進(jìn)行全區(qū)會審，不僅反映出各縣局存在的問題，以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方，更加強(qiáng)了縣局會計的交流學(xué)習(xí)，能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法，更有利于各縣局以后工作的開展。

四）以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。

員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展，企業(yè)競爭力增強(qiáng)的突破口，財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì)，提高財務(wù)會計管理水平，省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備，組織人員參與學(xué)習(xí)，以會計大賽為契機(jī)，加強(qiáng)全體會計人員的學(xué)習(xí)，提升了會計人員的整體素質(zhì)，使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。

在xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個，團(tuán)體組織獎一個，財務(wù)人員整體水平得到了提升。

五）開展企業(yè)懸記賬款的清收工作，成果顯著。

xx年度6月份起，計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作，對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回，對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作，當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元，較同期減少了18.91%。

六）營業(yè)稅減免申報工作。

營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用，不僅關(guān)系到企業(yè)的利益，更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格，提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍，二遍不行三遍，紅頭文件的申請報告，相關(guān)資料的上報改動，經(jīng)常是重復(fù)工作，反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下，此項工作得以圓滿完成。xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免xx年營業(yè)稅154.24萬元，為我局預(yù)批減免xx年營業(yè)稅186.59萬元。

七）配合地方各稅稽查工作。

自1998年郵電分營以來，xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括：營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達(dá)兩個月。通過此次稅務(wù)稽查，也使財務(wù)人員清楚的認(rèn)識到了任何工作都要認(rèn)真，仔細(xì)，要在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式，要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則，正確積極的對待國家稅收政策。

二、發(fā)揮審計職能，強(qiáng)化資金管理，規(guī)范財務(wù)行為，有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展。

一）依照省公司審計部的要求，市局審計組在xx年先后在全區(qū)開展了印制費審計調(diào)查、代辦費審計調(diào)查、資金審計調(diào)查及村郵站財務(wù)管理情況審計調(diào)查等專項調(diào)查項目。

1、印制費審計項目：查出印制費賬務(wù)處理錯誤73.15萬元；未提供印制費制作明細(xì)的支出項目77.78萬元；未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，不完善。經(jīng)審計，對涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見，完善了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理，提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。

2、代辦費審計項目：查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計提代辦費14.09萬元；重復(fù)攤銷代辦費3.11萬元；部分單位收入成本不配比；沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議；會計人員列賬錯誤、部分代辦費被錯列部門等等。經(jīng)過審計，違規(guī)項目得到了糾正，財務(wù)管理更加精細(xì)化，專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。

3、資金審計項目：查出部分單位在資金使用，資金歸集，資金管控等多個方面存在漏洞，個別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計，財務(wù)管理流程得到進(jìn)一步完善，資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管，部分單位財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注，為下一步加強(qiáng)管理提供了決策依據(jù)。

4、村郵站財務(wù)管理審計項目：村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場，密切聯(lián)系農(nóng)民，呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對目前的郵政來說，村郵站是個新生事物，對村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗，需要在摸索中不斷前進(jìn)。通過對村郵站的審計，我們提出了收取保證金；規(guī)范賬務(wù)登記，完善財務(wù)管理；建立滯銷、破損商品備查賬；減少庫存積壓，增加配送頻次等一系列建議，規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程，為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。

二）xx年審計工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項工作開展順利，審計的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。

xx年度審計工作中，對縣（市）局和專業(yè)化公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整的，任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的達(dá)到了百分之百。同時，審計部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。

xx年度受人教部委托進(jìn)行的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目有4個。即：對原xx局局長同志、原xx局局長同志、原xx州局局長同志、原電子商務(wù)局局長同志所做的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目。

三）工程審計方面，省公司的規(guī)定，審計部門做到了工程項目不論是列入投資計劃還是財務(wù)計劃，都百分之百的進(jìn)行審計。

截至目前，xx年度已審定工程項目31個，送審金額641.58萬元，審定金額522.20萬元，審減金額119.38萬元，審減率達(dá)到18.61%，有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。

四）獲得的榮譽(yù)：在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過審計人員的不斷努力，xx年度，我局審計工作在全省郵政審計工作交流評比活動中取得了2單項1個綜合獎的較好成績。這已經(jīng)是審計人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。

三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用，提高企業(yè)管理水平。

市局財務(wù)部門一直重視對統(tǒng)計數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題，透過數(shù)據(jù)的對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里，為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為xx年度統(tǒng)計量收工作在實際中運(yùn)用的心得：

一）預(yù)防錯誤發(fā)生，確保數(shù)據(jù)真實性。

市局統(tǒng)計部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價出現(xiàn)異常，通過查看日報表，電話詢問等方式，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計人員的干預(yù)，錯誤得到了及時的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性。

二）利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)用戶欠費管理。

利用量收管理系統(tǒng)，及時監(jiān)控各單位欠費清收情況，及時對欠費單位進(jìn)行督促，有效提升了欠費清收進(jìn)度，加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，保障了企業(yè)的快速發(fā)展。

xx年工作安排。

一、財務(wù)管理方面安排。

一）繼續(xù)深入推進(jìn)全面預(yù)算管理，強(qiáng)化成本費用預(yù)算管理工作。

改變以往對縣局及專業(yè)公司的成本費用管理僅控制總量的做法，對成本費用各項目進(jìn)行細(xì)化管理。完善成本費用預(yù)算管理體系，加強(qiáng)成本費用預(yù)算的執(zhí)行分析和監(jiān)控工作。

根據(jù)省公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二）強(qiáng)化財務(wù)收支核算和資金資產(chǎn)管理的管理，確保財務(wù)收支的真實完整，排除資金安全隱患。

三）繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高管理水平。

企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)管理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

四）加強(qiáng)會計檢查頻次，注重會計檢查效果。

進(jìn)一步加強(qiáng)會計人員實地檢查的頻次，對每個縣局和專業(yè)都檢查到位，更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。對于檢查后提出的整改意見，要落實到實處，不僅要讓相關(guān)部門上報整改結(jié)果，還要對上報的結(jié)果進(jìn)行重點抽查。

二、審計工作安排。

一）切實做好省公司審計部xx年安排的專項審計項目，保質(zhì)保量的做好各項審計工作。

結(jié)合我局實際情況，做好市縣局各單位負(fù)責(zé)人的離任審計或任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。在離任審計率達(dá)到百分百的前提下，增加任中審計項目的數(shù)量，是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計由事后審計向事前、事中審計，充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能。

二）做好縣（市）局的積分審計工作。抱著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好審計工作，更好的發(fā)揮審計的監(jiān)督和服務(wù)職能。為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供支持。

三）工程審計方面，xx年要初步完成以下項目：

1、完成對各縣（市）局及市局的xx路、xx山、中站的精品網(wǎng)點裝修工程審計。

2、完成對省局改造建設(shè)計劃的xx山王莊、xx支局和xxxx支局的三個農(nóng)村支局原址拆遷工程審計。

三、統(tǒng)計及量收工作安排。

一）繼續(xù)做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，積級開展統(tǒng)計檢查工作，特別是對數(shù)據(jù)來源的檢查和源頭數(shù)據(jù)的錄入檢查，進(jìn)一步提高統(tǒng)計工作質(zhì)量。

二）按照量收工作要求，深化量收系統(tǒng)應(yīng)用管理，促進(jìn)量收系統(tǒng)在加強(qiáng)收入管理、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和支撐企業(yè)決策方面更廣泛、更深層的應(yīng)用，進(jìn)一步完善量收系統(tǒng)的管理功能。

總之，在xx年度，市局計財部將會在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)支撐，為市局各專業(yè)和縣局各單位做好賬務(wù)核算和財務(wù)基礎(chǔ)工作的管理。同時，我們還會不斷地自我加壓，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。并通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。

郵政半年工作總結(jié)篇六

2、加強(qiáng)財務(wù)會計管理工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐服務(wù)。

繼續(xù)強(qiáng)化全面預(yù)算管理，嚴(yán)格控制成本費用。強(qiáng)化了會計和統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)了統(tǒng)計歸口管理，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。認(rèn)真做好資金頭寸管理，提高資金綜合收益。

3、加強(qiáng)了人力資源管理。落實全年崗位輪換計劃，強(qiáng)化了勞動合同管理，完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續(xù)簽工作，及時做好各類保險參保工作。

4、加強(qiáng)了績效管理。完善了員工績效考核辦法。將全行目標(biāo)分解到各部門和各支行，按每月完成的形象進(jìn)度，對支行和部門的績效進(jìn)行日常的月考核和季考核。

5、強(qiáng)化了全員培訓(xùn)。制定了《員工培訓(xùn)計劃》，在積極參加省市行組織的各類培訓(xùn)外，我行堅持每周二為學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和業(yè)務(wù)。

6、強(qiáng)化了安全管理。完善了安全管理各項制度和基礎(chǔ)工作，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強(qiáng)了安防技防設(shè)施硬件建設(shè)，實現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)，上半年做到了安全生產(chǎn)無事故。

回顧上半年各項工作，雖然成績是有的，但面臨的經(jīng)營壓力也十分巨大，也存在一些這樣或那樣的問題：

1、年初制定的一些重點營銷項目起色不是很大，對收入的貢獻(xiàn)度還未充分顯現(xiàn)出來。

2、自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠，還存在坐、等、靠現(xiàn)象。

下半年經(jīng)營工作面臨的壓力較大，按半年口徑測算，全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤完不成，會影響到所有人的收益，所以我們要認(rèn)清形勢，全身心地投入到經(jīng)營發(fā)展中去，變壓力為動力，舉全行之力，想盡一切辦法，全力以赴抓好各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保完成市行下達(dá)的各項任務(wù)。

郵政半年工作總結(jié)篇七

黨建工作一般包含理論科學(xué)的研究和黨的實踐活動。黨建工作至關(guān)重要，在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作，能夠很好地促進(jìn)當(dāng)?shù)母黜検聵I(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關(guān)于郵政局黨建上。

供您參考。

今年以來，在縣委、市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××縣郵政局黨支部按照“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)加快發(fā)展”的要求，認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任制，充分結(jié)合郵政企業(yè)實際，把基層組織建設(shè)年活動與當(dāng)前中心工作緊密結(jié)合起來，采取多種形式，借助不同載體，調(diào)動廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)積極性，積極融入幸?！痢两ㄔO(shè)。在工作中，我們突出抓了以下幾個方面：

一、以選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層黨組織帶頭人為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人，女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則，隸屬當(dāng)?shù)攸h組織管理)。為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展機(jī)構(gòu)設(shè)置的需要，按照縣直工委的有關(guān)工作要求，我們已向縣委組織部請示，擬升格為總支部，下轄機(jī)關(guān)、經(jīng)營、速遞、離退休四個黨支部。其中，縣郵政速遞公司已在××年分設(shè)，并成立了黨支部，由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領(lǐng)導(dǎo)。并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，選配黨性強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會管理、威信高的同志擔(dān)任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu)入手，黨支部書記要堅定不移地履行一把手的職責(zé)，不斷增強(qiáng)“抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的意識和能力。牢牢堅持抓黨建就是抓發(fā)展，抓黨建就是抓和諧，始終把黨建工作作為重中之重，列入重要議事日程?？h局黨支部班子統(tǒng)一思想，取得共識，進(jìn)一步強(qiáng)化了推進(jìn)工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實靠黨建推動的理念，真正做到了對黨建工作思想上重視、認(rèn)識上提高、行動上落實。

二、以服務(wù)中心工作為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層組織建設(shè)。縣局黨支部認(rèn)真貫徹落實市局黨委工作部署，堅持圍繞企業(yè)中心工作，緊緊抓住轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經(jīng)營、打造郵政社會綜合發(fā)展服務(wù)平臺、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關(guān)鍵，采取多種有效措施，努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用，形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。

五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題，拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道，通過黨員與員工結(jié)對幫扶等多種形式，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)員工工作體系，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

三、以建立完善。

規(guī)章制度。

為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。在工作中，我們注重總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)做法和經(jīng)驗，積極參與××縣委開展的“雙學(xué)雙提”、抓好制度建設(shè)等活動，進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，通過規(guī)范的制度，來促進(jìn)基層組織建設(shè)。一是建立務(wù)實管用的制度，促進(jìn)公開承諾、上級點評、群眾評議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長效化。二是完善基層黨務(wù)公開制度，落實“三會一課”、民主評議黨員、黨員教育培訓(xùn)制度，健全流動黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實施“三保證三關(guān)愛六落實”制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機(jī)制，注重關(guān)心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經(jīng)營管理人員、專業(yè)領(lǐng)軍人才、營銷人才、技術(shù)人員和優(yōu)秀大學(xué)生員工中發(fā)展黨員工作，積極探索在優(yōu)秀勞務(wù)工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實制、公示制、票決制，保持黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性。五是加強(qiáng)對企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊伍、黨員發(fā)展對象的培訓(xùn)，以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評選活動為載體，對評選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰，充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。今年以來，××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務(wù)干部培訓(xùn)1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班2人次;辦理和即將辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4人次。黨員中是勞務(wù)工身份的共計3人。

四、以建好活動陣地為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。待縣委組織部對我局黨總支設(shè)置批示后，我們將嚴(yán)格要求自身及各基層黨支部建設(shè)要高起點定位、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)作，按照成熟一個，組建一個，鞏固一個的原則，對黨員活動陣地統(tǒng)一要求，制度版面統(tǒng)一制作，實現(xiàn)活動場所標(biāo)準(zhǔn)化，制度建設(shè)系統(tǒng)化，臺賬資料規(guī)范化，電教設(shè)備現(xiàn)代化。要進(jìn)一步加強(qiáng)對黨費的收繳管理，并使黨組織活動經(jīng)費從企業(yè)管理費中列支部分得到充分的保證。沒有活動場所或活動場所不達(dá)標(biāo)的，要抓緊建設(shè)和達(dá)標(biāo);現(xiàn)有場所設(shè)施不配套、服務(wù)功能不完善的，要抓好配套完善。

一年來，縣郵政局的黨建工作取得了一些成績，但與上級的要求相比還有很大差距，存在著較多的問題和不足，主要是存在著業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質(zhì)參差不齊，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強(qiáng);新形勢下黨員教育還需進(jìn)一步深化，黨員作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。

在今后的黨建工作中，作為一名黨務(wù)工作者，本人將繼續(xù)完善自己，努力彌補(bǔ)自己的不足，充分履行好抓黨建工作“具體責(zé)任人”的職責(zé)，配合局黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步落實黨建工作責(zé)任制，強(qiáng)化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索完善規(guī)章制度長效工作機(jī)制，大力推進(jìn)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程，切實增強(qiáng)企業(yè)黨的基層組織服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力，圍繞不同時期的中心任務(wù)，廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實踐活動，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織，是我局各級黨組織保持先進(jìn)性長效機(jī)制的有效載體。為認(rèn)真貫徹落實黨的××屆×中全會精神，大力推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點：

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全局工作大局，以促進(jìn)郵政又好又快發(fā)展作為活動成效的首要標(biāo)準(zhǔn)，以保持先進(jìn)性為主要任務(wù)，把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設(shè)的龍頭和重要抓手，努力提高全局黨組織的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力，促進(jìn)管理水平的全面的提高，為實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治、思想和組織保證。

二、基本要求。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，要以“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”為目標(biāo)，建立健全適應(yīng)郵政特點的學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度，為全面提高黨員、員工隊伍整體素質(zhì)夯實理論基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新，保持先進(jìn)。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織，要按照“圍繞中心、服務(wù)大局、夯實基礎(chǔ)、突出重點”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索黨建工作規(guī)律，創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機(jī)制、工作平臺，不斷提高創(chuàng)新能力。

3、強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織，要著力增強(qiáng)“人民郵政為人民”的服務(wù)意識，以普遍服務(wù)為重點，建立多層次、全方位的服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，提高服務(wù)效率。

4、強(qiáng)化管理，強(qiáng)基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強(qiáng)基創(chuàng)先”工程的平臺和載體，結(jié)合工作實際，抓制度、抓監(jiān)督、抓責(zé)任落實，以學(xué)習(xí)提升知識能力，以創(chuàng)新提升黨建水平，以服務(wù)提升總體形象。

三、主要任務(wù)。

1、堅持主動接受再教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。認(rèn)真落實中央《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》，組織黨員和員工學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值體系，學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識。

各黨支部堅持學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度，每年都根據(jù)黨委的學(xué)習(xí)部署，制定出全年(或半年)的。

學(xué)習(xí)計劃。

做到年度有計劃，每月有安排每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目，組織心得體會交流或知識競賽，提高學(xué)習(xí)效率積極推進(jìn)“××學(xué)習(xí)工程”，即：每天收聽收看半小時新聞節(jié)目，閱讀半小時報刊雜志，查閱半小時網(wǎng)上資料;每年自學(xué)三本政治理論、新知識、新技能，與工作相關(guān)的專業(yè)書籍;每年寫心得體會、工作總結(jié)或研討文章3篇鼓勵和支持在做好本職工作的前提下，參加不脫產(chǎn)學(xué)歷教育、函授教育和其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2、堅持改革創(chuàng)新精神，創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應(yīng)郵政不斷改革深化的新形勢，努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學(xué)化、制度化的要求，創(chuàng)新黨組織的工作機(jī)制、管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、考核機(jī)制，不斷完善黨組織建設(shè)。積極推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新，立足黨建和本局工作需要，提出創(chuàng)新項目，進(jìn)行黨建工作創(chuàng)新方案設(shè)計和創(chuàng)新成果評選活動，并取得明顯成效。

切實抓好黨員示范崗活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務(wù)精通，愛崗敬業(yè)的黨員隊伍。創(chuàng)新黨組織活動內(nèi)容、活動方式、活動載體、增強(qiáng)黨組織活動吸引力和感召力，以黨組織的政治優(yōu)勢和黨員的先鋒模范作用，帶動和推進(jìn)整體工作，保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。

3、堅持辦人民滿意的郵政，創(chuàng)建服務(wù)型黨組織。按照“員工更加富裕，環(huán)境更加優(yōu)美，團(tuán)隊更加和諧，企業(yè)更加強(qiáng)盛”的工作思路，將黨建工作有機(jī)融入郵政發(fā)展大局，特別是“四個更加”這一中心工作中去。

服務(wù)于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務(wù)作為重要職責(zé)，樹立服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建立服務(wù)制度，形成良好形象。

四、抓好落實。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。全局黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置，明確要求和責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動，黨支部書記為第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，把創(chuàng)建“三型”黨組織活動，作為一項重要工作來抓，做到思想重視，認(rèn)識到位，工作落實。

2、制定計劃，穩(wěn)步實施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動，做到創(chuàng)建任務(wù)目標(biāo)化，目標(biāo)任務(wù)項目化，項目管理責(zé)任化。各黨組織按照要求，結(jié)合實際情況，認(rèn)真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計劃，落實目標(biāo)任務(wù)和具體措施，××年年底有50%黨支部達(dá)到“三型”黨組織要求，××年達(dá)到70%，××年力爭全部達(dá)到“三型”黨組織要求。

3、加大宣傳，營造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動中，與創(chuàng)建文明單位有機(jī)結(jié)合起來，充分利用各種宣傳方式，大力宣傳創(chuàng)建活動的典型和先進(jìn)事跡，營造濃厚的“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍，調(diào)動創(chuàng)建活動的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動為契機(jī)，緊密結(jié)合中心工作，明確學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)的重點、手段和方法，積極探索，形成特色。在建設(shè)“三型”黨組織活動中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。

4、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結(jié)合的方法進(jìn)行督查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。黨支部的創(chuàng)建活動情況由黨委組織督查，考核績效與評先進(jìn)相結(jié)合。黨支部還經(jīng)常組織自查，確保創(chuàng)建工作取得成效。

今年以來，在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及縣十四次黨代會會議精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動和“富民強(qiáng)郵構(gòu)建和諧”主題實踐活動為載體，全面開展各項黨建工作，使黨員的思想覺悟得到較大提高，基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想保證、政治保證和組織保證?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化理論武裝，扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

按照xx屆四中全會建立學(xué)習(xí)型政黨的要求,我局深入開展了“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動。一是根據(jù)郵政集團(tuán)公司和省公司《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》的要求，我局專門提出貫徹意見，詳細(xì)制定了《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)具體活動安排》，為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點經(jīng)典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認(rèn)真落實《中共汪清縣郵政局委員會中心組20xx年度理論學(xué)習(xí)安排》，不斷完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部做表率，帶動廣大黨員的學(xué)習(xí)。全年組織中心組學(xué)習(xí)6次，出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報告會。局黨委書記林穎局長在黨員大會上作了《“講黨性、重品行、作表率”，努力開創(chuàng)汪清郵政科學(xué)發(fā)展新局面》的專題黨課報告。全局副科以上黨員干部均寫出“講黨性、重品行、作表率”

心得體會。四是組織開展了“慶七〃一，喜迎建黨九十周年座談會”，全體黨員重溫了。

入黨誓詞。

與黨員的權(quán)利、義務(wù)，并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進(jìn)行致辭。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(一)注重實際成效，全面深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。

自從開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，我局黨委以“富民強(qiáng)郵、構(gòu)建和諧企業(yè)”為主題，以工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先為目標(biāo)，緊密聯(lián)系郵政實際，堅持改革創(chuàng)新，突出實踐特色，做好五個結(jié)合，進(jìn)一步激發(fā)各級黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實踐中取得了實實在在的成效。

1.與科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺階。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動初期，我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”的主題活動。全局黨員圍繞企業(yè)科學(xué)發(fā)展的主題，積極向企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，活動期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議，創(chuàng)新思維，為推動企業(yè)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展，先后推進(jìn)了四項創(chuàng)新試點工作。在這些試點工作中，黨員干部敢于實踐，帶頭實踐，開拓創(chuàng)新，帶動了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。

剎各自為政之風(fēng)，樹立大局觀念。”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)活動。各基層黨支部將創(chuàng)先爭優(yōu)與作風(fēng)建設(shè)活動緊密結(jié)合。在縣局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下，黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用，營造崇尚先進(jìn)、積極向上的良好風(fēng)氣。全員職工積極參與，圓滿完成了作風(fēng)建設(shè)“宣傳動員、自查自糾、全面整改”三個階段的工作，基本達(dá)到了思想認(rèn)識有新提高、員工隊伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉(zhuǎn)變、服務(wù)基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。

3.與全面工作緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面深入開展，我局黨委堅持開展上崗評星活動，充分發(fā)揮先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)的作用，調(diào)動了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中，全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭勇闖市場，在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風(fēng)采，有效遏止了余額下滑的勢頭并實現(xiàn)小幅度增長，為全局儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。全局黨員但他們用自己的行動，感染和帶動著身邊的一批人，在平凡的崗位上默默耕耘，在平凡中創(chuàng)造著美麗人生，他們的先鋒模范作用切實讓職工群眾感受到黨的先進(jìn)性，調(diào)動了方方面面的積極性，推動了全局較好地完成了各項工作，企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份，全局完成業(yè)務(wù)總收入1807萬元，完成全年計劃的78.2%，同比增長11.9%。

工最大的福利，為13名員工提供了專升本學(xué)歷學(xué)習(xí)機(jī)會，所需學(xué)習(xí)費用企業(yè)承擔(dān)80%。組織全局員工進(jìn)行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動場地，組織員工習(xí)練太極拳、象帽舞;組織進(jìn)行足球、排球友誼賽，豐富員工的業(yè)余文化生活;為忠誠企業(yè)功勛員工過生日，對員工薪酬進(jìn)行改革，每月發(fā)放300元績效獎金，組織全局員工80余人次外出考察學(xué)習(xí);通過這些惠民措施的落實，讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果，讓職工切實感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實惠，得到了職工由衷的贊揚(yáng)。

5.與精神文明建設(shè)緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號后，始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機(jī)，扎實開展各類精神文明創(chuàng)建活動，在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。

(二)建立健全各項制度，加強(qiáng)基層組織和黨員隊伍建設(shè)。堅持落實好“三會一課”制度。堅持各支部黨員大會每季度召開一次、支部委員會每月一次、黨小組會每月召開兩次，學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針、政策，匯報思想、工作、學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的決議等情況。認(rèn)真做好新形勢下發(fā)展黨員工作。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，確定重點培養(yǎng)對象1名，積極分子2名。

三、全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實抓好反腐倡廉工作。

局黨委十分重視抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為“一把手工程”擺上重要議事日程。

一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺到重要議事日程，年初與各支局、部門各部門負(fù)責(zé)人簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，做到了一級抓一級，層層抓落實。配合州局建立了中層干部廉政檔案，加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學(xué)習(xí)和黨員干部教育培訓(xùn)重要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。同時，充分利用信息、簡報、辦公網(wǎng)、qq群等多種載體積極開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動。

四、積極履行行業(yè)職能，服務(wù)我縣發(fā)展大局，全力為項目建設(shè)服務(wù)。

自我縣提出“項目強(qiáng)縣、項目立縣、項目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后，我們也積極主動融入項目建設(shè)，努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想，結(jié)合企業(yè)實際特點，積極為全縣項目建設(shè)服務(wù)。一是在三八節(jié)，投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動，幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產(chǎn)品、提升形象。二是積極向上爭取政策，融通上級默許，對我縣各中小企業(yè)實行郵政資費減免和優(yōu)惠政策，最高優(yōu)惠幅度達(dá)60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財課堂活動，選派業(yè)務(wù)骨干義務(wù)為我縣人局傳授理財新知識，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立理財新觀念。

一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。明年，我們將進(jìn)一步深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動，鞏固創(chuàng)建成果，深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進(jìn)一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè)，進(jìn)一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì)，加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!

郵政半年工作總結(jié)篇八

業(yè)務(wù)收入完成萬元，增長8%;業(yè)務(wù)總量完成萬元，增長10%,實現(xiàn)財務(wù)收支持平。

完成上述計劃任務(wù)的目標(biāo)措施是：

一、管理發(fā)展措施。

(一)、繼續(xù)狠抓服務(wù)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1、堅持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實服務(wù)規(guī)范，在全局營業(yè)投遞窗口開展“學(xué)模范、樹明星”活動，加大各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度，切實解決用戶投訴和服務(wù)工作中的熱點、難點問題。

2、要牢固樹立“用戶至上，誠心服務(wù)，服務(wù)就是效益”的觀念，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，狠抓基礎(chǔ)管理，落實責(zé)任到人。

3、狠抓素質(zhì)工程，定期不定期的舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能比賽等多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，對全體員工進(jìn)行素質(zhì)考核，提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)水平有一個質(zhì)的進(jìn)步。

4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，定期跟班郵路，走訪用戶，召開用戶座談會，徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保郵件投遞用戶滿意率達(dá)到90%以上。

(二)、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理，提高企業(yè)運(yùn)行效益。

1、加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度，使各項基礎(chǔ)管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化，把各類業(yè)務(wù)的規(guī)范經(jīng)營落到實處。

2、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，主動適應(yīng)形式發(fā)展的需要。通過保持xxx員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹立班子的整體形象，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項集體協(xié)商，站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等工作。

3、依據(jù)市局的相關(guān)規(guī)定，建立完善各項規(guī)章制度，要通過修訂現(xiàn)有的視察工作制度，推進(jìn)視察工作程序、內(nèi)容、頻次、基礎(chǔ)資料、考核辦法的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保證視察工作的有效性，提高視察工作針對性，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要針對業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，制定、完善新的管理辦法。

(二)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保資金、通信、生產(chǎn)安全。

1、堅定不移的執(zhí)行省、市局制定的各項管理制度，切實加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質(zhì)量，對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來，堅決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度，防患于未然，確保萬無一失。

郵政半年工作總結(jié)篇九

今年以來，00部在局黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各部室和班組、支局所的大力支持下，按照縣局年初確定的又好又快發(fā)展思路和總體工作部署，以拓展市場為動力，以效益增長為目標(biāo)，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好效果。

一、企業(yè)規(guī)模取得較大突破。

全年郵政業(yè)務(wù)總收入突破2200萬元，實現(xiàn)2289.81萬元，較上年增長12.09%，絕對值增加247.06萬元。

2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)：全縣總完成函件業(yè)務(wù)收65.93萬元，比上年同期增長％；完成計劃的％，包件業(yè)務(wù)全年完成收入24.25萬元；比上年同期增長％，完成年計劃的％；集郵業(yè)務(wù)全年完成收入16.01萬元，同比增長％，完成年計劃的％；報刊業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入64.03萬元，同比增長％，完成年計劃的％。

3、特快業(yè)務(wù)：全年實現(xiàn)收入201.83萬元，同比增長％，完成年計劃的％。

4、三農(nóng)業(yè)務(wù)：全年實現(xiàn)收入37.20萬元，完成計劃進(jìn)度138%，同比增長379.16%，共計配送?三農(nóng)?產(chǎn)品134.60萬元，完成計劃進(jìn)度124.60%，同比增長308.50%。

二、積極組織開展勞動竟賽營銷活動。

1.儲匯業(yè)務(wù)，年初按市局關(guān)于發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針，迅速開展了《第一季度金融業(yè)務(wù)?開門紅?勞動競賽》，制定了競賽目標(biāo)、競賽辦法和競賽要求，嚴(yán)格考核,激勵兌現(xiàn),確保競賽目標(biāo)的實現(xiàn)。一季度凈增余額6108.94萬元，同比增幅26.86%。

2.特快業(yè)務(wù)，一是年初在全縣范圍內(nèi)開展ems?家鄉(xiāng)速遞?營銷活動，在及時下達(dá)落實營銷計劃的同時，還制定了活動期間營銷方案和激勵政策。一季度共完成ems?家鄉(xiāng)包裹?854件，實現(xiàn)收入6.81萬元，完成市局下達(dá)計劃的135.85％。二是在市局的統(tǒng)一布署下，三季度我們組織開展了?思鄉(xiāng)月?專項營銷活動，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的共同努力下，超額完成了市局下達(dá)的銷售任務(wù)，活動期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元，實現(xiàn)收入88575.50元。三是通過與公安等部門的聯(lián)系，開展了ems?二代證?攬收活動，截止11月底，共完成?二代證?攬收4906件，現(xiàn)實收入9.8萬元。

3.郵務(wù)類業(yè)務(wù)：4月組織相關(guān)人員對全縣組織機(jī)構(gòu)和郵編名址庫進(jìn)行了建設(shè)和維護(hù)，完成國家級名址信息收集11556條，省級名址信息收集62850條；9月我們組織開展了?四川省第三屆少兒書信比賽?；總收集學(xué)生名址信息10500條，10月為進(jìn)一步促進(jìn)賀卡的發(fā)展，我們組織營銷人員對我縣中小企業(yè)進(jìn)行走訪營銷活動，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個，共完成制作型賀卡17500張，實現(xiàn)收入5.1萬元。4.三農(nóng)業(yè)務(wù)：今年，為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)格操作程序，我局實行兩級農(nóng)資配送管理體制，并新建了?三農(nóng)?配送網(wǎng)點26個，全縣服務(wù)?三農(nóng)?網(wǎng)點數(shù)共計達(dá)到了35個，建成了?三農(nóng)?配送的分銷體系。二季度，我局開展了?大戰(zhàn)九十天，全面啟動‘保得、金大地、正邦’物流業(yè)務(wù)?的競賽活動。8至12月，我局還開展了?三農(nóng)?連鎖配送與分銷業(yè)務(wù)競賽活動，載止11月份，我局共計配送?三農(nóng)?產(chǎn)品124.60萬元，完成計劃進(jìn)度124.60%。

三、新系統(tǒng)測試上線及推廣運(yùn)用。

今年4月兩網(wǎng)互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)演練、測試到系統(tǒng)的正式切換，經(jīng)過全局各部門的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功。現(xiàn)實了營業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以及匯兌系統(tǒng)優(yōu)化，對企業(yè)的科學(xué)管理、效益經(jīng)營、提高市場競爭力都有著重要的意義。

總之，今年以來，00部圍繞?又好又快?的發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。在20==的工作中我還應(yīng)該進(jìn)一步提高我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，堅定信心，真抓實干，緊密圍繞?又好又快?和?管理年??服務(wù)年?的企業(yè)戰(zhàn)略思路，為我局的兩個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

郵政半年工作總結(jié)篇十

xx年以來，郵政局通信能力得到不斷提高和改善，企業(yè)形象逐步提升。各網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已全面完成，1月至xx年10郵政業(yè)務(wù)收入完成3354.60萬元，比前兩年增長961.58萬元，同比增長40.18%。大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，改善服務(wù)水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，大力發(fā)展代收、代發(fā)業(yè)務(wù)和代理保險業(yè)務(wù)，加大儲蓄發(fā)展力度，提高定活比，以銀聯(lián)卡的發(fā)放作為拓展活期余額的主要手段。

截止xx年10月郵政儲蓄余額凈增3.74億元，達(dá)到4.93億元。激勵一線員工，代理保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破性增長。突出ems品牌，抓住重點區(qū)域、重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點客戶，加強(qiáng)“家鄉(xiāng)速遞包裹”專項營銷活動，速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。堅持發(fā)展物流業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)“中郵快貨”品牌，并積極發(fā)展“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點，截止xx年10月實現(xiàn)速遞物流業(yè)務(wù)收入344.72萬元，比去年前兩年同期增長14.52%。

抓好黨報黨刊、行業(yè)報刊、私費訂閱三大市場，截止xx年10月實現(xiàn)報刊業(yè)務(wù)收入211.43萬元，比兩年前同期增長22.55%。切實重視安全工作，加大資金票款安全管理力度，切實加強(qiáng)機(jī)要通信和郵件的安全管理，加強(qiáng)服務(wù)管理和郵運(yùn)行車安全管理，確保了安全無事故。

郵政半年工作總結(jié)篇十一

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下我局按照“改革添動力、強(qiáng)化執(zhí)行力、提升競爭力、企業(yè)增活力”工作方針緊緊圍繞工作目標(biāo)攻堅克難抓落實凝心聚力求發(fā)展通過全局員工共同努力在經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面取得了成績基本能完成20xx年計劃任務(wù)。

一、完成情況：

(一)業(yè)務(wù)量收完成情況：

1、郵政業(yè)務(wù)總量：年計劃為2900萬元，預(yù)計完成3053.51萬元，為年計劃的105.29%，比上年同期增長9.8%。

2、郵政業(yè)務(wù)收入：年計劃為2600萬元，預(yù)計完成2522萬元，為年計劃的97%，比上年同期增長0.091%。

其中(預(yù)計數(shù))：

特快業(yè)務(wù)收入：年計劃為214萬元，預(yù)計完成237.04萬元，為年計劃的110.76%，比上年同期增長39.1%。

(二)影響今年計劃完成幾點因素：

1、報刊業(yè)務(wù)收入減少，去年《**日報》自辦發(fā)行，給報刊收入減少18.75萬元。零售收入有一定的減少。

2、今年集郵預(yù)訂戶減少，去年預(yù)定戶市局下計劃1137戶，今年計劃550戶，相應(yīng)集郵收入減少。永逸百貨因資金困難為由，拖欠個性化郵票、紀(jì)念冊共計金額22.4萬元。

3、物流業(yè)務(wù)規(guī)模小，物流市場競爭激烈，年初計劃15萬，至今只完成了3550元。

4、紙包經(jīng)過市場嚴(yán)格規(guī)范，逐年減少，影響紙包業(yè)務(wù)收入較往年大幅減少。

二、今年以來我局主要做了以下工作:。

(一)貫徹落實幾個專項活動情況。

1、開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。我局支部按照市局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動步驟，完成了規(guī)定工作。組織廣大黨員通過開展學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作，有計劃，有步驟，有重點地做好各項工作的落實，嚴(yán)格按照“七個環(huán)節(jié)”、“六個步驟”和“五條工作方法”，基本達(dá)到“問題要找準(zhǔn)，原因要找透，方向要明確，變化要明顯，群眾要滿意”的目標(biāo)。并充分調(diào)動了廣大黨員的積極性，黨組織和黨員隊伍活力明顯增強(qiáng)，黨員作風(fēng)明顯改善，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，有力的促進(jìn)了郵政生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。參加活動的黨員人數(shù)達(dá)100%，黨員書寫心得筆記每人達(dá)到1萬字以上，書寫黨性分析材料21篇。

2、開展向王順友同志學(xué)習(xí)的活動。支部號召全體黨員以及廣大干部員工以各種形式，收聽、收看中央及四川省新聞媒體對王順友同志先進(jìn)事跡的報道，主要收聽、收看了中央新聞聯(lián)播《時代先鋒》和《焦點訪談》專題節(jié)目和中央人民廣播電臺、法制日報、中國青年報、中國郵政報等媒體對王順友同志先進(jìn)事跡的報道。據(jù)大概統(tǒng)計，**收聽、收看的人數(shù)達(dá)98人，收看率達(dá)到91%。**支部還組織部分黨員、干部、員工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。

3、認(rèn)真貫徹落實郵政行風(fēng)評議工作。根據(jù)省局《20xx年全省郵政行風(fēng)評議工作實施意見》和市局[20xx]165號《關(guān)于郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》的文件精神，結(jié)合我局的實際，成立了由局長掛帥的評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》。通過規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，在短時間內(nèi)，收到了良好的效果。針對安居服務(wù)問題，在全局開展了一次以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，結(jié)合郵政行風(fēng)評議工作的大討論活動。同時，在全局通報了省局行風(fēng)評議明察暗訪組到我局檢查發(fā)現(xiàn)的問題，作出了嚴(yán)肅的處理，對責(zé)任人實行待崗學(xué)習(xí)，責(zé)任單位和相關(guān)人員考核生產(chǎn)獎。

4、深入開展“效能革命”活動。全面強(qiáng)化干部管理、規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率。一是加強(qiáng)了各項工作任務(wù)落實情況的督查，基本杜絕了不求實效、推諉扯皮的等現(xiàn)象;二是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，杜絕管理浪費，嚴(yán)格執(zhí)行《通信質(zhì)量考核辦法》，狠抓各項措施的落實，進(jìn)一步了提高服務(wù)水平和工作效率;三是加強(qiáng)勞動紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，防止了員工作風(fēng)渙散、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生;四是加強(qiáng)了勞動考勤和著裝統(tǒng)一管理，經(jīng)常組織人員對個網(wǎng)點著裝情況進(jìn)行了檢查，全員都能按照要求著裝，確保統(tǒng)一規(guī)范。

(二)狠抓業(yè)務(wù)促發(fā)展，注重營銷取得實效。

郵政半年工作總結(jié)篇十二

2014年xx郵政支局在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，我支局職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初市局所確定的方針目標(biāo)，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，較好的完成了上半年各項經(jīng)營目標(biāo)。

一、郵政業(yè)務(wù)收入及基本經(jīng)營情況。

（一）、各類郵政普通業(yè)務(wù)收入完成情況。

今年1-5月份我支局共完成函件13644元完成年計劃的78%、代理信息到五月底20145元完成年計劃的。

（二）、郵政儲蓄及中間業(yè)務(wù)完成情況。

至6月29日我局郵儲余額達(dá)到4698萬元本年度累計凈增-287萬元。截止到5月底累計完成異地手續(xù)費17225元。1-6月我局累計銷售各類代辦保險萬元，完成保險業(yè)務(wù)收入116463元。

二、支局基礎(chǔ)管理與服務(wù)工作情況。

（一）、建立建全各種管理資料、嚴(yán)格執(zhí)行各項基本制度。

支局長按照‘農(nóng)村支局標(biāo)準(zhǔn)化管理工作評定標(biāo)準(zhǔn)’來嚴(yán)格要求自已按時準(zhǔn)確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務(wù)、財務(wù)公開、公平、公正。定期組織職工學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，定時召開支局經(jīng)營和質(zhì)量分析會，按時舉行民主生活會。嚴(yán)格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯，認(rèn)真填寫各類檢查記錄。

（二）、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強(qiáng)了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發(fā)生安全事故。

（三）、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅持xxx人民郵政為人民xxx的宗旨，本著xxx迅速，準(zhǔn)確，安全，方便xxx的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加各級崗位技能考試。上半年工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，雖然取得了一定的成績，但離預(yù)期目標(biāo)尚存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲余額發(fā)展遇到一定的困難，給全年的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)帶來巨大的挑戰(zhàn)。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這些問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在下半年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在下半年有個實質(zhì)性的改變。

（一）、切實加強(qiáng)支局的管理，提高管理水平。

以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞市局下達(dá)的業(yè)務(wù)收入指標(biāo)及服務(wù)規(guī)范要求，以提升服務(wù)質(zhì)量管理年為契機(jī)，以發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)代化郵政，滿足社會需要為宗旨，以提升支局管理為目標(biāo)。規(guī)范支局管理行為，完善各項管理規(guī)章制度，建立充滿生機(jī)與活力的競爭、激勵、約束機(jī)制，全面提高隊伍整體素質(zhì)，提升管理水平，提高管理效益，把支局創(chuàng)建成管理規(guī)范、服務(wù)一流的星級服務(wù)窗口。

（二）、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，準(zhǔn)確地定位和駕馭市場。

做好支局的經(jīng)營分析，正確的分析當(dāng)?shù)氐娜丝凇⒔?jīng)濟(jì)狀況，以主動營銷，多樣化的服務(wù)，來拓展市場。做好對高端客戶的營銷和維護(hù)工作，通過宣傳大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)、做大做強(qiáng)保險業(yè)務(wù)、郵政函件業(yè)務(wù)、郵政物流業(yè)務(wù)、ems特快業(yè)務(wù)。在支局余額上漲的同時重點發(fā)展活期余額的比例，為金融轉(zhuǎn)型發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

（三）、在郵政金融轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展過程中加快保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是中郵人壽業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，以郵政自己的保險為宣傳點，切實有效的做好中郵人壽業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。

從而加快發(fā)卡的普及率特別是綠卡通業(yè)務(wù)的發(fā)展和商易通業(yè)務(wù)的發(fā)展、提高綠卡的市場占有率，帶動郵儲的活期市場。同時積極推薦短信業(yè)務(wù)，發(fā)展信息業(yè)務(wù)市場。

（四）、圍繞發(fā)展目標(biāo)，狠抓服務(wù)工作，提高郵政品牌。

組織職工學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能，不斷的開拓創(chuàng)新，讓職工在市場競爭的環(huán)境中，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識、大局意識，充分調(diào)動發(fā)展積極性，愛崗敬業(yè)，以局為家，促進(jìn)支局各項工作全面的發(fā)展。認(rèn)真領(lǐng)會中的各條文精神堅持以經(jīng)營發(fā)展為中心，以強(qiáng)化管理為重點，以改善服務(wù)為宗旨，全面提升郵政服務(wù)新形象，在業(yè)務(wù)發(fā)展中充分認(rèn)識郵政服務(wù)工作的重要性，把改善服務(wù)放在更加突出的位置，切實堅持?人民郵政為人民?的服務(wù)宗旨和?迅速、準(zhǔn)確、安全、方便?的服務(wù)方針。以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，窗口服務(wù)為重點，改善管理工作為根本。依解決?熱點、難點?問題為突破口，促進(jìn)服務(wù)工作的制度化?？吭鰪?qiáng)服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，來誠信人民的用郵需要。

以上是xx郵政支局2014年上半年的工作總結(jié)不到之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，xx支局將對領(lǐng)導(dǎo)們提出的問題，不斷改進(jìn)，努力開拓來年的新局面，用我們的實際行動，來報答各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，為邳州郵政事業(yè)發(fā)展再作貢獻(xiàn)。

xx郵政支局。

2014年6月29日。

郵政半年工作總結(jié)篇十三

xx年上半年，我局積極貫徹工作會議要求，在區(qū)公司關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，經(jīng)營、建設(shè)、管理、改革、服務(wù)等各方面工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。

一、1-6月業(yè)務(wù)收入完成情況。

(一)業(yè)務(wù)收入計劃完成410萬元，實際完成萬元，同比增長%，完成計劃萬元的%。其中市場部計劃完成177萬元，實際完成萬元，，西北路計劃完成65萬元，實際完成萬元。團(tuán)結(jié)路計劃完成85萬元，實際完成萬元。181團(tuán)計劃完成44萬元，實際完成萬元。183計劃完成31萬元，實際完成萬元。187計劃完成8萬元，實際完成萬元。

二、1-6月生產(chǎn)經(jīng)營工作中的亮點。

(一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展。

客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止6月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬元，活期多萬元，181支局余額萬元，其中活期萬元，183支局余額萬元，其中活期萬元。

代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-5月，累計銷售基金142.92萬元，同比增長208%;理財產(chǎn)品銷售6511.8萬元，同比增長549%;代理銷售國債1556.17萬元，同比增長383%。

社保資資金單戶入賬266萬元的突破。截止5月末，全地區(qū)共開戶155戶，賬戶余額為4228.74萬元。新增代發(fā)工資個單位，新增代發(fā)額萬元。

(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步向好。

“五節(jié)聯(lián)送”專項營銷項目1月，銷售海鮮大禮包1.9萬元。

金融業(yè)務(wù)：儲蓄余額：2月北屯局儲蓄余額達(dá)12874萬元，較年初凈增701萬元，完成計劃目標(biāo)(850萬元)的82.4%，其中活期達(dá)4364萬元，較年初凈增180萬元。

電子商務(wù)業(yè)務(wù)：3月累計銷售機(jī)票100張，一季度銷售機(jī)票399張，完成一季度計劃(400張)的99.7%，航意險3月累計44份，一季度完成182份，完成計劃目標(biāo)(220份)的82.7%。航空機(jī)票市場不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提高售票量。

4.75萬元。

存在的問題：普包業(yè)務(wù)在市場競爭中優(yōu)勢不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長點。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù);二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來的影響。

(三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

速遞業(yè)務(wù)：1-6月計劃完成100萬元，實際完成萬元，亮點：

存在的問題：

分銷配送業(yè)務(wù)：1-5月，塔城局銷售農(nóng)藥及葉肥累計241萬元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會”，現(xiàn)場訂貨200萬元。

存在的問題：農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足;懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺;農(nóng)資信息市場掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四)營銷體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效。

1.一季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，創(chuàng)收53.2萬元，完成一季度計劃的107.5%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，創(chuàng)收53.2萬元，占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的13%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目50項，啟動26項，見效18項，創(chuàng)收154.17萬元，占4-5月郵務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)收入的46%。全地區(qū)七個縣市均有開發(fā)、有成效，實現(xiàn)了項目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)各局均實現(xiàn)了突破。

2.成立50萬元以上綜合營銷團(tuán)隊5個，30萬元以上綜合團(tuán)隊3個，1-5月份全地區(qū)團(tuán)隊業(yè)績合計134.6萬元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的31.7%。塔城速遞攬收團(tuán)隊得到優(yōu)化調(diào)整，使用“攬投合一”模式，取得明顯效果。團(tuán)隊月攬收收入由0.8萬元/月增長到1.4萬元/月，郵件及時妥投率也得到明顯提升。

存在的問題。

(一)業(yè)務(wù)代辦費控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。

(二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點少，網(wǎng)點平均收益較低。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力。

財務(wù)管理工作一是加大成本管控力度，全力推進(jìn)降本增效工作。按照“保、控、壓、緩”和的原則，實現(xiàn)總量控制、量入為出、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有保有壓，切實做好存量成本管控工作，大力控制和壓縮非生產(chǎn)性支出，截至5月末，管理費用比上年同期下降23.97%，會議費較同期下降84.87%，業(yè)務(wù)招待費較同期下降12.67%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點損益核算辦法》，對網(wǎng)點范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報表的上報時間及流程，使網(wǎng)點損益核算工作有序有效的進(jìn)行。四是積極做好新舊《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的銜接工作，積極組織會計學(xué)習(xí)新的會計科目及其核算辦法，在1月進(jìn)行了新科目期初余額錄入工作，按進(jìn)度要求填制上報了新舊銜接轉(zhuǎn)換報表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行。

存在的問題：

(一)欠費額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費雖然執(zhí)行“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)”的終身追究制，但個別局因欠費已在走訴訟程序。

(二)個別業(yè)務(wù)代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)過高，造成專業(yè)收入效益降低。

(三)內(nèi)部管理需繼續(xù)加強(qiáng)，相關(guān)制度需完善。

一、堅持發(fā)展是第一要務(wù)的思想，堅定信心，全面實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)。

進(jìn)一步做大函件業(yè)務(wù)規(guī)模。一是全力以赴組織好賀卡專項營銷活動，確保業(yè)務(wù)發(fā)展速度不低于全疆平均增長水平;二是加快數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)發(fā)展，在上半年良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做大做強(qiáng);三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場上，深度開發(fā)保險業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據(jù)的深度開發(fā)和動態(tài)維護(hù)工作。

跨越式發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。一是快速發(fā)展短信業(yè)務(wù)，保持業(yè)務(wù)收入的高速增長，力爭短信在網(wǎng)戶數(shù)在去年的基礎(chǔ)上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費一站通”業(yè)務(wù)，推進(jìn)代收稅費、電費業(yè)務(wù)，積極開發(fā)代收有線電視費、水費業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。三是跨越式發(fā)展航空機(jī)票業(yè)務(wù)。加大電子化網(wǎng)點的出票率，積極發(fā)展下級代理商，力爭下半年發(fā)展為塔城最大的機(jī)票銷售代理商。四是加強(qiáng)合作，遏制代辦電信業(yè)務(wù)下滑的趨勢，加強(qiáng)與各大運(yùn)營商聯(lián)系，積極尋求應(yīng)對措施，爭取運(yùn)營商的獎勵政策。五是強(qiáng)力推進(jìn)“自郵一族”業(yè)務(wù)，積極向縣局拓展。在實現(xiàn)“自郵一族”服務(wù)項目逐步完善的基礎(chǔ)上，全力發(fā)展“自郵一族”會員，實現(xiàn)收入的高增長。

有力發(fā)展報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。堅持“重點發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，以黨報黨刊為核心穩(wěn)固公費板塊，以暢銷報刊品牌為重點做大私費板塊，以營銷項目為抓手著力開發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產(chǎn)品市場;加快零售報刊業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點。

健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。做好上海世博會及第16屆亞運(yùn)會主題營銷活動，力爭實現(xiàn)世博主題營銷收入40萬元，實現(xiàn)亞運(yùn)主題營銷收入6萬元;繼續(xù)做好定向郵品開發(fā)，重點做好烏蘇啤酒節(jié)專題冊、額敏邊防五團(tuán)紀(jì)念冊、沙灣大盤美食個性化郵折的項目營銷;做好xx年企業(yè)形象年冊的營銷工作，力爭實現(xiàn)企業(yè)形象年冊收入25萬元;做好xx年郵資票品預(yù)訂工作。

努力拓展包裹市場。以項目營銷為抓手，做好旅游包裹、愛心包裹、軍營包裹營銷項目;把握時點商機(jī)，抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動;積極發(fā)展電子商務(wù)包裹，以“郵樂中國”業(yè)務(wù)開辦為契機(jī)，拓展電子包裹業(yè)務(wù)市場。

認(rèn)真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。一是重點做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專項營銷活動，力爭收入同比增長8-10%;二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展，深度開發(fā)交通告知類業(yè)務(wù);三是繼續(xù)加強(qiáng)攬投隊伍建設(shè)，做強(qiáng)做大國內(nèi)異地業(yè)務(wù)。

著力做好分銷配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)完善配送網(wǎng)絡(luò)，加快渠道管理的信息化。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu)，堅持以農(nóng)藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營思路。培育一批農(nóng)藥和液肥、日化用品銷售的示范點，帶動全地區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

加快發(fā)展金融業(yè)務(wù)。深挖市場潛力，以效益為目標(biāo)，助推各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大儲蓄余額規(guī)模。著重以代收付業(yè)務(wù)為發(fā)展突破口，重點抓住代發(fā)糧棉款、代付糧食直補(bǔ)款、代付辣椒款，擴(kuò)大代付涉農(nóng)款的規(guī)模，力爭實現(xiàn)突破;扎實推進(jìn)“新農(nóng)保”金融服務(wù)工作，積極爭取獲得“新農(nóng)?！辟Y金獨家發(fā)放資格，盡快實現(xiàn)試點代辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，增加基層網(wǎng)點效益。全面發(fā)展投資理財業(yè)務(wù)，積極培育中高端客戶群，加快業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。合理調(diào)整代理保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重視期繳保險產(chǎn)品市場開發(fā)。加快發(fā)展公司業(yè)務(wù)，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，結(jié)合代收代付業(yè)務(wù)、“新農(nóng)?！睒I(yè)務(wù)開發(fā)，大力擴(kuò)展新的行業(yè)客戶。隨著農(nóng)貸需求逐漸減弱，做好個人商務(wù)貸款、二手房貸款做好宣傳營銷工作，力求信貸業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，實現(xiàn)新突破。

二、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。

郵政半年工作總結(jié)篇十四

__年上半年，我局積極貫徹工作會議要求，在區(qū)公司關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，經(jīng)營、建設(shè)、管理、改革、服務(wù)等各方面工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。

一、1-6月業(yè)務(wù)收入完成情況。

(一)業(yè)務(wù)收入計劃完成410萬元，實際完成萬元，同比增長%，完成計劃萬元的%。其中市場部計劃完成177萬元，實際完成萬元，，西北路計劃完成65萬元，實際完成萬元。團(tuán)結(jié)路計劃完成85萬元，實際完成萬元。181團(tuán)計劃完成44萬元，實際完成萬元。183計劃完成31萬元，實際完成萬元。187計劃完成8萬元，實際完成萬元。

二、1-6月生產(chǎn)經(jīng)營工作中的亮點。

(一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展。

客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止6月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬元，活期多萬元，181支局余額萬元，其中活期萬元，183支局余額萬元，其中活期萬元。

代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-5月，累計銷售基金142.92萬元，同比增長208%;理財產(chǎn)品銷售6511.8萬元，同比增長549%;代理銷售國債1556.17萬元，同比增長383%。

社保資資金單戶入賬266萬元的突破。截止5月末，全地區(qū)共開戶155戶，賬戶余額為4228.74萬元。新增代發(fā)工資個單位，新增代發(fā)額萬元。

(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步向好。

“五節(jié)聯(lián)送”專項營銷項目1月，銷售海鮮大禮包1.9萬元。

金融業(yè)務(wù)：儲蓄余額：2月北屯局儲蓄余額達(dá)12874萬元，較年初凈增701萬元，完成計劃目標(biāo)(850萬元)的82.4%，其中活期達(dá)4364萬元，較年初凈增180萬元。

電子商務(wù)業(yè)務(wù)：3月累計銷售機(jī)票100張，一季度銷售機(jī)票399張，完成一季度計劃(400張)的99.7%，航意險3月累計44份，一季度完成182份，完成計劃目標(biāo)(220份)的82.7%。航空機(jī)票市場不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提高售票量。

4.75萬元。

存在的問題：普包業(yè)務(wù)在市場競爭中優(yōu)勢不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長點。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù);二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來的影響。

(三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

速遞業(yè)務(wù)：1-6月計劃完成100萬元，實際完成萬元，亮點：

存在的問題：

分銷配送業(yè)務(wù)：1-5月，塔城局銷售農(nóng)藥及葉肥累計241萬元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會”，現(xiàn)場訂貨200萬元。

存在的問題：農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足;懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺;農(nóng)資信息市場掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四)營銷體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效。

1.一季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，創(chuàng)收53.2萬元，完成一季度計劃的107.5%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，創(chuàng)收53.2萬元，占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的13%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目50項，啟動26項，見效18項，創(chuàng)收154.17萬元，占4-5月郵務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)收入的46%。全地區(qū)七個縣市均有開發(fā)、有成效，實現(xiàn)了項目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)各局均實現(xiàn)了突破。

2.成立50萬元以上綜合營銷團(tuán)隊5個，30萬元以上綜合團(tuán)隊3個，1-5月份全地區(qū)團(tuán)隊業(yè)績合計134.6萬元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的31.7%。塔城速遞攬收團(tuán)隊得到優(yōu)化調(diào)整，使用“攬投合一”模式，取得明顯效果。團(tuán)隊月攬收收入由0.8萬元/月增長到1.4萬元/月，郵件及時妥投率也得到明顯提升。

存在的問題。

(一)業(yè)務(wù)代辦費控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。

(二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點少，網(wǎng)點平均收益較低。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力。

財務(wù)管理工作一是加大成本管控力度，全力推進(jìn)降本增效工作。按照“保、控、壓、緩”和的原則，實現(xiàn)總量控制、量入為出、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有保有壓，切實做好存量成本管控工作，大力控制和壓縮非生產(chǎn)性支出，截至5月末，管理費用比上年同期下降23.97%，會議費較同期下降84.87%，業(yè)務(wù)招待費較同期下降12.67%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點損益核算辦法》，對網(wǎng)點范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報表的上報時間及流程，使網(wǎng)點損益核算工作有序有效的進(jìn)行。四是積極做好新舊《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的銜接工作，積極組織會計學(xué)習(xí)新的會計科目及其核算辦法，在1月進(jìn)行了新科目期初余額錄入工作，按進(jìn)度要求填制上報了新舊銜接轉(zhuǎn)換報表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行。

存在的問題：

(一)欠費額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費雖然執(zhí)行“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)”的終身追究制，但個別局因欠費已在走訴訟程序。

(二)個別業(yè)務(wù)代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)過高，造成專業(yè)收入效益降低。

(三)內(nèi)部管理需繼續(xù)加強(qiáng)，相關(guān)制度需完善。

一、堅持發(fā)展是第一要務(wù)的思想，堅定信心，全面實現(xiàn)__年各項經(jīng)營工作目標(biāo)。

進(jìn)一步做大函件業(yè)務(wù)規(guī)模。一是全力以赴組織好賀卡專項營銷活動，確保業(yè)務(wù)發(fā)展速度不低于全疆平均增長水平;二是加快數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)發(fā)展，在上半年良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做大做強(qiáng);三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場上，深度開發(fā)保險業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據(jù)的深度開發(fā)和動態(tài)維護(hù)工作。

跨越式發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。一是快速發(fā)展短信業(yè)務(wù)，保持業(yè)務(wù)收入的高速增長，力爭短信在網(wǎng)戶數(shù)在去年的基礎(chǔ)上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費一站通”業(yè)務(wù)，推進(jìn)代收稅費、電費業(yè)務(wù)，積極開發(fā)代收有線電視費、水費業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。三是跨越式發(fā)展航空機(jī)票業(yè)務(wù)。加大電子化網(wǎng)點的出票率，積極發(fā)展下級代理商，力爭下半年發(fā)展為塔城最大的機(jī)票銷售代理商。四是加強(qiáng)合作，遏制代辦電信業(yè)務(wù)下滑的趨勢，加強(qiáng)與各大運(yùn)營商聯(lián)系，積極尋求應(yīng)對措施，爭取運(yùn)營商的獎勵政策。五是強(qiáng)力推進(jìn)“自郵一族”業(yè)務(wù)，積極向縣局拓展。在實現(xiàn)“自郵一族”服務(wù)項目逐步完善的基礎(chǔ)上，全力發(fā)展“自郵一族”會員，實現(xiàn)收入的高增長。

有力發(fā)展報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。堅持“重點發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，以黨報黨刊為核心穩(wěn)固公費板塊，以暢銷報刊品牌為重點做大私費板塊，以營銷項目為抓手著力開發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產(chǎn)品市場;加快零售報刊業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點。

健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。做好上海世博會及第16屆亞運(yùn)會主題營銷活動，力爭實現(xiàn)世博主題營銷收入40萬元，實現(xiàn)亞運(yùn)主題營銷收入6萬元;繼續(xù)做好定向郵品開發(fā)，重點做好烏蘇啤酒節(jié)專題冊、額敏邊防五團(tuán)紀(jì)念冊、沙灣大盤美食個性化郵折的項目營銷;做好__年企業(yè)形象年冊的營銷工作，力爭實現(xiàn)企業(yè)形象年冊收入25萬元;做好__年郵資票品預(yù)訂工作。

努力拓展包裹市場。以項目營銷為抓手，做好旅游包裹、愛心包裹、軍營包裹營銷項目;把握時點商機(jī)，抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動;積極發(fā)展電子商務(wù)包裹，以“郵樂中國”業(yè)務(wù)開辦為契機(jī)，拓展電子包裹業(yè)務(wù)市場。

認(rèn)真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。一是重點做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專項營銷活動，力爭收入同比增長8-10%;二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展，深度開發(fā)交通告知類業(yè)務(wù);三是繼續(xù)加強(qiáng)攬投隊伍建設(shè)，做強(qiáng)做大國內(nèi)異地業(yè)務(wù)。

著力做好分銷配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)完善配送網(wǎng)絡(luò)，加快渠道管理的信息化。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu)，堅持以農(nóng)藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營思路。培育一批農(nóng)藥和液肥、日化用品銷售的示范點，帶動全地區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

加快發(fā)展金融業(yè)務(wù)。深挖市場潛力，以效益為目標(biāo)，助推各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大儲蓄余額規(guī)模。著重以代收付業(yè)務(wù)為發(fā)展突破口，重點抓住代發(fā)糧棉款、代付糧食直補(bǔ)款、代付辣椒款，擴(kuò)大代付涉農(nóng)款的規(guī)模，力爭實現(xiàn)突破;扎實推進(jìn)“新農(nóng)?！苯鹑诜?wù)工作，積極爭取獲得“新農(nóng)?！辟Y金獨家發(fā)放資格，盡快實現(xiàn)試點代辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，增加基層網(wǎng)點效益。全面發(fā)展投資理財業(yè)務(wù)，積極培育中高端客戶群，加快業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。合理調(diào)整代理保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重視期繳保險產(chǎn)品市場開發(fā)。加快發(fā)展公司業(yè)務(wù)，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，結(jié)合代收代付業(yè)務(wù)、“新農(nóng)保”業(yè)務(wù)開發(fā)，大力擴(kuò)展新的行業(yè)客戶。隨著農(nóng)貸需求逐漸減弱，做好個人商務(wù)貸款、二手房貸款做好宣傳營銷工作，力求信貸業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，實現(xiàn)新突破。

二、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。

郵政半年工作總結(jié)篇十五

今年我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市局郵政工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和降本增效為全年的經(jīng)營目標(biāo)開展工作。特別是抓了以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，重點業(yè)務(wù)為增長點的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政企業(yè)機(jī)制調(diào)整對我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會經(jīng)受前所未有的困難。面對各種不利因素，我局在市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工團(tuán)結(jié)一致，堅決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)抓管理、外拓市場、規(guī)范行為，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，全局各項工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成業(yè)務(wù)收入427萬元，完成市局計劃的29.8%，郵儲余額凈增完成3364萬元，完成年計劃33.64%,同時，在基礎(chǔ)管理、思想教育、職工文體活動等方面都取得了明顯的成效。

一、重點業(yè)務(wù)健康發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。

(一)真誠服務(wù)“三農(nóng)”，融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力投入農(nóng)村支局(所)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后對農(nóng)村郵政投遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化改造。

(二)精心開發(fā)郵品，繁榮地方文化。下大力普及洪洞縣集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機(jī)關(guān)、企業(yè)樹立了形象、推介了產(chǎn)品。今年我局為洪洞縣人民政府開發(fā)制作了《魅力洪洞》政府形象冊500冊,創(chuàng)收10萬元。同時，通過“盤庫營銷”競賽活動，有效的盤活了企業(yè)資產(chǎn)，加快了資金回收，實現(xiàn)了集郵品銷售的良性循環(huán)。

(三)發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局奉行方便快捷的服務(wù)理念，最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時限的優(yōu)勢、服務(wù)的優(yōu)勢、價格的優(yōu)勢和信譽(yù)的優(yōu)勢為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。今年“母親節(jié)”期間開展速遞禮儀服務(wù)營銷活動，攬收同城800件，省內(nèi)20件，收入達(dá)5000余元。與此同時，抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點搞好特色服務(wù)，每年的“洪洞縣大槐樹尋根祭祖節(jié)”，我局積極介入，適時開辦鮮花禮儀、邀請函速遞業(yè)務(wù)，受到了縣委、縣政府及廣大游客的普遍歡迎。

(四)加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為廣大用戶提供更便捷的服務(wù)。洪洞縣郵政局現(xiàn)有儲蓄網(wǎng)點7個，郵儲余額已達(dá)6.5億元，atm機(jī)4臺。今年新增atm機(jī)1臺，這也是我局在農(nóng)村地區(qū)投入的第一臺atm機(jī)，為用戶提供了方便，極大地滿足了廣大用戶的需求，真正體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的宗旨。同時，在年初召開的職代會上，我局貫徹落實市局工作會議精神，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重拳出擊，在咬定郵儲余額不放松的基礎(chǔ)上，重點調(diào)整活期比重，還制定了考核激勵政策。

(五)打造新型函件業(yè)務(wù)，為商家搭建高效快捷宣傳平臺。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型，隨著時代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。我局函件業(yè)務(wù)在拓寬市場上大做文章，搶占時機(jī)，在“三八婦女節(jié)”“3.15消費者權(quán)益日”等節(jié)日期間積極開展數(shù)據(jù)庫商函營銷活動，將數(shù)據(jù)庫商函打造成了企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介，成為了企業(yè)和商家的千萬個低成本營銷員。同時，我局還積極配合臨汾市教育局、臨汾市郵政局、臨汾移動通信分公司聯(lián)合舉辦的“i我家，情暖父母心”書信活動，找準(zhǔn)目標(biāo)，大力宣傳，收效良好。

(六)利用郵政便民優(yōu)勢，大力開發(fā)代辦業(yè)務(wù)。今年我局通過三項措施大力培育郵政票務(wù)市場，一是強(qiáng)化了窗口宣傳，采取在營業(yè)廳門外顯著位臵擺放“人字模”，粘貼機(jī)票最新折扣宣傳海報的廣告形式，讓客戶能及時了解到最新的折扣信息，同時，在營業(yè)網(wǎng)點擺放售票臺席標(biāo)識，對每一位前來咨詢的客戶進(jìn)行當(dāng)面宣傳。二是尋找突破點，主攻縣城各大賓館、酒店，在賓館、酒店接待處擺放統(tǒng)一制作的“人字?！?，方便廣大游客。三是明確目標(biāo)，政策到位。靈活運(yùn)用激勵政策，讓廣大窗口營業(yè)員得到實惠。做大做強(qiáng)代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)。通過這些方式，使洪洞郵政票務(wù)品牌深入人心。現(xiàn)在，洪洞的老百姓都知道郵局不僅可以寄信、寄包裹，還可以買到價格優(yōu)惠的機(jī)票。截止到五月底，共銷售機(jī)票140余張，實現(xiàn)銷售收入8萬余元，一直名列全市第一位;郵儲短信業(yè)務(wù)，堅持開展“多說一句話，說好一句話”窗口營銷活動，讓用戶感受到郵儲短信的好處。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，做好全局經(jīng)營工作的后臺支撐。

(一)完善各項制度。在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。進(jìn)一步細(xì)化和完善了機(jī)關(guān)作風(fēng)、基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理、服務(wù)管理、車輛管理等方面的制度，將之作為全年各項工作開展的基石。同時，結(jié)合各單位、部門實際，本著務(wù)實、易于操作的原則，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立健全管理工作臺帳，以標(biāo)準(zhǔn)化管理模式推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的進(jìn)步。并通過日常督導(dǎo)、定期通報、突擊檢查等方式，促使全局基礎(chǔ)管理工作上臺階、上檔次。

(二)加強(qiáng)后勤服務(wù)管理。結(jié)合單位實際，進(jìn)一步完善了《洪洞縣郵政局機(jī)動車輛管理辦法》，加強(qiáng)機(jī)動車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行百公里耗油，定車定人，月終考核。核定各單位部門電話費，超支自負(fù)。對各單位、部門的請領(lǐng)的郵政用品用具、辦公用品、各種單冊，進(jìn)行登記造冊，嚴(yán)格控制費用，降低成本。對于計算機(jī)設(shè)備、打印機(jī)、終端設(shè)備，每月進(jìn)行一次定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，故障率高發(fā)，影響正常業(yè)務(wù)操作的，按照程序操作及時更新。

(三)推進(jìn)三項制度，提高勞動效率。在用人改革方面，實行動態(tài)管理，將一些責(zé)任心強(qiáng)、有開拓意識和奉獻(xiàn)精神的年輕人充實到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上加以鍛煉。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法和各項業(yè)務(wù)獎罰政策，為全員營造了一個充分發(fā)揮聰明才智和能力的寬松環(huán)境。為響應(yīng)市局郵政崗位技能練功比武活動，積極宣傳，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，制定了洪洞局郵政崗位技能練功比武實施方案。截止目前已舉辦培訓(xùn)班四次，練功比武活動按計劃順利進(jìn)行。

三、安全管理工作情況。

我局全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，配合縣政府開展了的安全生產(chǎn)專項整治活動，對我局各生產(chǎn)場所進(jìn)行了檢查，并就有關(guān)問題進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。我局還制定了《洪洞縣郵政局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“一把手”掛帥，各部門、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。5月6日縣公安局治安中隊公共秩序中隊對我洪洞郵政局財務(wù)、儲蓄網(wǎng)點進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，查出了不好安全隱患需要整改;我局已經(jīng)根據(jù)檢查情況逐項進(jìn)行了整改。

四、其它方面工作。

(一)抓干部職工思想教育。半年來，將深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為重點，做到聯(lián)系實際、敞開思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，使黨員干部職工的政治思想有了進(jìn)一步的提高。4月28日召開了全局解放思想大討論，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與基層，干部與職工心與心的交流，讓廣大干部職工感受到企業(yè)對職工的關(guān)懷。5月12日四川汶川大地震一周年，我局黨員干部積極響應(yīng)，紛紛給地震災(zāi)區(qū)的學(xué)聲捐贈了愛心包裹。

(二)關(guān)心職工生活，搞好職工文體活動。為更好的調(diào)動職工積極性，豐富職工業(yè)余文化生活，5月1日，組織了“慶五一”勞動節(jié)職工文體活動，同時利用下午下班時間進(jìn)行了近四場羽毛球比賽，最終決出了一、二、三名，并頒發(fā)了獎品。極大的鼓舞了廣大職工的士氣，很好的展現(xiàn)了郵政職工的精神風(fēng)貌。

(三)加強(qiáng)服務(wù)管理。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。不斷完善通信服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會對郵政服務(wù)的評價，尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求，認(rèn)真分析研究，最大限度的滿足客戶的需求，切實解決服務(wù)工作中存在的問題。

五、存在的不足。

我局上半年的工作雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗，但在業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下不足:一是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)，導(dǎo)致市場開發(fā)力度不夠。少數(shù)單位負(fù)責(zé)人在工作中墨守成規(guī)，措施辦法單一，缺乏主動性和創(chuàng)造性，缺乏創(chuàng)新意識和進(jìn)取精神，工作總是難以打開局面。二是服務(wù)質(zhì)量還存在一定的問題，營業(yè)窗口、后臺服務(wù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)水平和能力亟待提高。

一、深挖市場潛力，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力以赴抓發(fā)展。

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政企業(yè)機(jī)制調(diào)整對我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會經(jīng)受前所未有的困難。但我們要充分看到困難與機(jī)遇并存，要繃緊業(yè)務(wù)大發(fā)展的弦決不放松，堅定發(fā)展的信心不動搖。以市場為導(dǎo)向，努力尋求地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合點，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在咬定郵儲余額不放松的基礎(chǔ)上，重點調(diào)整活期比重;大力拓展函件業(yè)務(wù)市場;加快速遞業(yè)務(wù)發(fā)展;物流業(yè)務(wù)發(fā)展做到有的放矢。繼續(xù)保持代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)領(lǐng)頭羊位臵，實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重大突破。對于降本增效，我局將配合市局積極開展降本增效合理化建議征集活動，認(rèn)真組織，深入調(diào)研，從小處著手，小處著眼，聚沙成塔，推進(jìn)洪洞郵政向節(jié)約型企業(yè)轉(zhuǎn)變。我局已經(jīng)成立由一把手掛帥，各班組、支局所負(fù)責(zé)人為成員的“降本增效”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，親力親位，將進(jìn)一步發(fā)動全體干部職工，全員，全過程參與降本增效工作。

二、大力加強(qiáng)各項管理工作，確保各項工作有序開展。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。結(jié)合本局實際，建立完善各項規(guī)章制度和執(zhí)行措施，建立更加靈活高效的管理機(jī)制，通過系統(tǒng)有效的企業(yè)管理，不斷提高企業(yè)的整體運(yùn)行效益。財務(wù)管理工作以效益為中心，做好財務(wù)對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐工作。加強(qiáng)對非生產(chǎn)性費用開支的控制，確保生產(chǎn)經(jīng)營所需要的成本空間。

(二)加強(qiáng)經(jīng)營管理。積極開展市場調(diào)查，密切關(guān)注市場變化，圍繞中心，積極、適時地將發(fā)展的政策調(diào)整到最佳。通過召開經(jīng)營分析會，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，尋找差距不足，對業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的班組、支局(所)實行領(lǐng)導(dǎo)包片、重點指導(dǎo)、幫扶。強(qiáng)抓業(yè)務(wù)發(fā)展商機(jī)，確保全年收入計劃的完成。

(三)加強(qiáng)服務(wù)管理。在服務(wù)工作中一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。繼續(xù)開展“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”活動，建立完善的服務(wù)考核體系。樹立客戶至上的服務(wù)理念，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。二是要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查。充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。三是要通過多種有效途徑征求社會對郵政服務(wù)的評價，尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求，要認(rèn)真分析研究，最大限度的滿足客戶的需求，要加大處罰力度，切實解決服務(wù)工作中存在的問題，尤其是客戶屢屢申告，員工又屢屢不改的問題。

(四)營造學(xué)習(xí)氛圍，加大培訓(xùn)力度。今年下半年繼續(xù)深入開展郵政崗位技能練功比武活動，把我們的郵政職工真正打造成為一支素質(zhì)過硬的隊伍。同時，局將進(jìn)一步加強(qiáng)黨政廉風(fēng)、愛崗敬業(yè)、企業(yè)大環(huán)境等方面形勢教育，定期組織相關(guān)學(xué)習(xí)活動。管理層與各部門負(fù)責(zé)人要有針對性的給自己補(bǔ)課，加強(qiáng)學(xué)習(xí)集團(tuán)總公司、省公司及市局的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)文件精神，認(rèn)清郵政經(jīng)營工作大的形勢和發(fā)展方向，并及時傳達(dá)到每一名職工。工作中要始終保持清醒的頭腦，在思想上要做到廉潔自律，心系企業(yè);在行動上要跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，起到帶頭作用。在職工培訓(xùn)方面，要進(jìn)一步加大組織營業(yè)員開展保險、代理機(jī)票、儲蓄、投遞員等各類專業(yè)技能培訓(xùn)、比賽活動，不斷提高職工專業(yè)技能，提高郵政服務(wù)水平。同時，還要通過開展形式多樣、寓教于樂的文體活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，使全體干部職工始終保持健康積極的陽光心態(tài)，把更大的精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中去。

(五)抓好安全生產(chǎn)工作。在硬件設(shè)施逐步完善的情況下，工作重點要放在規(guī)章制度的修訂完善與監(jiān)督執(zhí)行方面，對于有令不行、有禁不止，給企業(yè)帶來問題和隱患的人和事，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。要突出抓好業(yè)務(wù)資金管理，落實稽查頻次，加強(qiáng)整改督查，嚴(yán)禁白條抵庫、擠占挪用等違規(guī)、違紀(jì)行為，要加強(qiáng)人員思想教育和崗位資格審查，抓好槍支彈藥和金庫值班管理，認(rèn)真落實儲匯重要崗位定期輪崗、雙人臨柜、計算機(jī)權(quán)限密碼管理等內(nèi)控制度。總之，要把各項安全工作做實、做細(xì)、做扎實、做到位，確保今年全年不發(fā)生任何安全事故和經(jīng)濟(jì)案件。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。

(一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步建立健全我局《今年行風(fēng)評議建設(shè)工作實施意見》，不斷推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，積極參加縣政府組織的今年行風(fēng)評議面對面活動及行風(fēng)熱線。

(二)關(guān)心職工工作生活。要把關(guān)心職工生活、維護(hù)職工合法權(quán)益作為首要職責(zé)，做到盡職盡責(zé)地為職工說話辦事，認(rèn)真做好送溫暖工作，為職工排憂解難。堅持做好“五談五訪”工作制度，對患病職工和家庭生活困難的職工給予困難救濟(jì)。對特殊困難的人員，要隨時上門問候，做到福利費用專款專用。同時，要經(jīng)常組織開展融娛樂性、知識性、趣味性于一體的群眾性文體活動，陶冶職工情操，增強(qiáng)企業(yè)親合力。

(三)切實轉(zhuǎn)變各級領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。今年我們將狠抓作風(fēng)建設(shè)，從班子成員做起，從每名干部做起，從“我”做起。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，分解責(zé)任目標(biāo)，明確局長、分管局長、責(zé)任人以及責(zé)任單位所負(fù)的責(zé)任內(nèi)容，做到一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，把我們的領(lǐng)導(dǎo)干部真正打造成，用心做事，虛心做事，做實事，做好事的過硬隊伍。

總之，今年，洪洞郵政將一如既往履行普遍服務(wù)的義務(wù)，不斷改善服務(wù)、深化行風(fēng)建設(shè)，全方位融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，以各項工作的大發(fā)展快發(fā)展，力爭“兩個文明”建設(shè)齊頭并進(jìn)，不斷開創(chuàng)洪洞郵政事業(yè)的新局面。相信在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，洪洞郵政事業(yè)也一定能夠煥發(fā)出蓬勃生機(jī)、實現(xiàn)新的飛躍，為實現(xiàn)洪洞郵政新一輪崛起作出重大貢獻(xiàn)，向建國六十周年獻(xiàn)上我們的一份厚禮!

郵政半年工作總結(jié)篇十六

20xx年郵政局精神，工作,發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為,扎實工作,郵政局20xx年發(fā)展的勢頭，既定。工作總結(jié)匯報:。

一、思路，經(jīng)營，再創(chuàng)新佳績。

20xx年，經(jīng)營意識，經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營，拓展郵政市場，。1-5月份共收入615.36萬元，與同期32.67%,年計劃的43.09%，超計劃進(jìn)度1.44個百分點。

1、郵務(wù)類：郵務(wù)類收入148.61萬元，計劃的42.10%，較同期上升61.20%，占整個郵政收入的24.15%。

(1)函件。

1-5月份，函件累計39.43萬元，年計劃的32.86%，同期比增長64.43%。

(2)、包件。

累計包件收入8.93萬元，占計劃的55.83%，同比增長主要做法是：整合節(jié)日市場，家鄉(xiāng)包裹的出口，開發(fā)包裹。

(3)、報刊。來，報刊收入27.89萬元，占計劃的44.99%.制訂了《代理校園報刊營銷方案》，成立了營銷，組建專業(yè)營銷隊伍，報刊發(fā)行匯報制度。激勵措施，員工熱情。校園報刊的拓展，了進(jìn)校園、入年級、到班級的滾動宣傳。

(4)、集郵。

1-5月份，集郵收入40.54萬元，占計劃的67.57%。抓大項目，上門公關(guān)，與、達(dá)成協(xié)議制作《長江沿岸的璀璨明珠彭澤》專題郵冊20xx冊，收入32萬元。核電站落戶彭澤機(jī)遇，上門洽談制作專題郵冊20xx冊，預(yù)計收入32萬元;到縣城幼兒園、小學(xué)宣傳金色童年，制作金色童年75套，收入1.65萬元。

(1)、郵儲.

截止5月31日，(企業(yè))郵儲余額為5.88億元，新增余額9226萬元。儲蓄收入457.08萬元，計劃44.59%，同比增長24.82%,占收入比重的74.28%，總余額量5.87億元。消滅了1500萬元的低產(chǎn)網(wǎng)點。農(nóng)村網(wǎng)點中最高余額6470萬元。了首季開門紅郵儲競賽活動，掀起我為郵政做活動。優(yōu)化結(jié)構(gòu)，活期占有比。中間的發(fā)展。

(2)代理保險。

代理保險1-5月份代理保險累計2714.15萬元，二季度455.35萬元，占計劃的39.6%，列。

二、改革，活力，管理新。

財務(wù)體制了。起了的預(yù)警機(jī)制。了成本管理，基層的費用以量定支，干部通信費用削減，旅差食宿費用限額控制，車輛維修費用按年承包。收入稽查，防止跑、冒、滴、漏。資產(chǎn)核銷盤活。材料供應(yīng)日清月結(jié)，透明監(jiān)督。

安全機(jī)制。“人防、物防、技防”三的思想，了安全生產(chǎn)無事故。制度，機(jī)構(gòu)，安全管理工作規(guī)范;“安全生產(chǎn)周”、“實彈射擊”活動安全意識，防范技能;勤檢查、嚴(yán)，、不明查暗訪，查找安全漏洞，限期整改，嚴(yán)加;了車輛管制，出車派單制，消滅安全隱患。

服務(wù)形象大大。投入資金對網(wǎng)點了改造，對硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)建設(shè)。了創(chuàng)星級服務(wù)活動。未新聞媒體曝光重大的用戶有理由申告事件。

日常工作有序。組織了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓(xùn)班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山所;對職工小家添置了桌椅、沙發(fā)物件;了黃花、東升所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;技能鑒定工作。

20xx年上半年問題：專業(yè)間發(fā)展不平衡，網(wǎng)點設(shè)施陳舊，員工素質(zhì)參差不齊，市場潛力挖掘。都要在下半年的工作中予以改進(jìn)。

一、創(chuàng)新經(jīng)營，發(fā)展。

(1)、函件要以自助式帳單、商函、郵資封為口，并與團(tuán)、教育局省情知識答題活動，制定激勵措施，有利發(fā)展的空間，空間。

(2)、郵儲主要措施宣傳，對活期用戶開通短信包月。短程勞動競賽活動。中間代字號考核。

(3)、報刊發(fā)行要校園報刊的營銷工作,穩(wěn)定老訂戶，發(fā)展新訂戶;教輔類報刊的征訂工作。

(4)、代理航空票務(wù)工作要市場的拓展，要、金融、通信高端用票客戶群，客戶群的出行意識。

做活傳統(tǒng)，占據(jù)市場權(quán)，的發(fā)展。

(1)要在穩(wěn)定存量的基礎(chǔ)上，品質(zhì)，要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和包裹為口，發(fā)展好快遞包裹，搶占社區(qū)包裹市場，窗口收寄快遞包裹的比重，力爭快遞包裹比重70%;特快郵件信息上網(wǎng)率和率，力爭上網(wǎng)率達(dá)95%，上網(wǎng)率達(dá)90%。

(2)要“收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路，報刊發(fā)行市場的營銷，挖掘包暢銷報刊的市場潛力，擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限，服務(wù)，郵發(fā)報刊品牌;郵亭，報刊零售市場;措施，拓展教輔書刊市場。

(3)20xx郵票、郵品策劃和組織銷售工作，要好的紀(jì)特郵票，的營銷措施，郵品的推銷工作;善抓“熱點”，深挖題材，做大定向郵品規(guī)模。

(4)郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源，開發(fā)郵政短信平臺，郵政的疊加效益。

二、管理，郵政事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

財務(wù)制度，開源與節(jié)流并舉。收入管理，下達(dá)財務(wù)計劃，健全收入稽核制度，資金沉淀，收入質(zhì)量，收入數(shù)據(jù)。規(guī)范費用支出，推行預(yù)算管理，以成本費用預(yù)算管理為切入點，經(jīng)營預(yù)算、資本性支出預(yù)算財務(wù)預(yù)算，成本費用定額，成本費用支出項目，壓減可控管理費用，不必要支出。財務(wù)核算一體化改革，往來帳目的清理。盤活閑置門店。職工借款、差旅費借支應(yīng)收款的管理。

資產(chǎn)盤活，注重實效。要在建工程清理和資產(chǎn)盤活的總體思路和要求，清理、分類、限時的思路，反映經(jīng)營成本的目的。，在資產(chǎn)盤活的，要注意依法辦事，規(guī)范操作，國有資產(chǎn)流失，一切亂紀(jì)的。三要將資產(chǎn)盤活與郵政改革起來，資產(chǎn)減債，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，資產(chǎn)從實物管理向價值管理轉(zhuǎn)變，制定資產(chǎn)盤活補(bǔ)貼政策，調(diào)配、出租、出售盤活閑置資產(chǎn)。

行業(yè)正當(dāng)權(quán)益。宣貫江西郵政條例。以保障公民通信權(quán)利為核心，關(guān)于郵政服務(wù)的規(guī)定;以服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制為目的，地方的政策;以企業(yè)依法經(jīng)營為，培養(yǎng)依法辦事、遵循規(guī)范、講究誠信的風(fēng)氣。治理市場秩序。以打無證經(jīng)營郵資票品，打非法低面值銷售外來郵票為，依法公安、工商執(zhí)法支持，企業(yè)合法權(quán)益和形象。

內(nèi)部管理，郵政信譽(yù)品牌。安全生產(chǎn)責(zé)任制，儲匯資金管理，嚴(yán)禁挪用，防止?jié)撛诘慕鹑陲L(fēng)險。營業(yè)收寄、郵件運(yùn)輸生產(chǎn)作業(yè)安全管理。嚴(yán)防郵政渠道從事非法活動，防火、防盜、防事故，人身、郵件、資金、設(shè)備的安全。是對郵政資金票品安全的檢查要警鐘長鳴，萬無一失。支局所、班組管理，防止“重經(jīng)營、輕管理”的傾向，規(guī)章制度，基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)活動，支局所組的管理和服務(wù)質(zhì)量。推行星級化服務(wù)，考評，獎勵政策，爭優(yōu)創(chuàng)“星”的。職能監(jiān)察管理，防范職務(wù)犯罪，和預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任制，企業(yè)健康有序。服務(wù)管理，要服務(wù)措施，服務(wù)，服務(wù)與發(fā)展并重的思想，營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務(wù)，服務(wù)承諾，服務(wù)來增信譽(yù)、樹形象、促發(fā)展。要對外服務(wù)考核辦法，解決社會反映的郵政服務(wù)問題，為用戶的用郵環(huán)境。

三、實施人才強(qiáng)郵戰(zhàn)略，組織能力。

牢固人才資源是資源的觀念，人力資源的優(yōu)化、整合和培育，造就德才兼?zhèn)?、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。

1、員工教育培訓(xùn)。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭當(dāng)知識型員工”活動，培訓(xùn)教育責(zé)任制，縣局對中層管理人員、班組長的學(xué)習(xí)和輪訓(xùn)。實施《九江郵政教育培訓(xùn)綱要》，培訓(xùn)，培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)，培訓(xùn)。

2、班子建設(shè)。要自覺組織和職工的監(jiān)督，要建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)，隊伍建設(shè)，工作，干部工作作風(fēng)，少講空話，多干實事，干部的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和防腐拒變能力。

3、企業(yè)文化建設(shè)。和提煉現(xiàn)彭郵企業(yè)文化。對企業(yè)文化宣傳，推廣先進(jìn)事跡。第十二屆省級文明的創(chuàng)建工作，為企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。

郵政半年工作總結(jié)篇十七

回顧過去的一年，臨沂蘭山街道統(tǒng)計站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)xxx精心指導(dǎo)下和有關(guān)部門以及各社區(qū)的密切配合下，緊緊圍繞街道黨工委中心工作,牢固樹立依法統(tǒng)計的理念，著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力，充分發(fā)揮統(tǒng)計整體功能，全面優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)，努力開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。

一、指標(biāo)完成情況。

1、20xx年，轄區(qū)完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值萬元，同比增長%，完成全年計劃的%；主營業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長%，完成全年計劃的%；工業(yè)增加值完成萬元，同比增長%，完成全年任務(wù)的%；工業(yè)利潤萬元，同比增長%，完成全年任務(wù)的%；工業(yè)利稅總額萬元，同比增長%，占全年任務(wù)的%。按照限上工業(yè)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)要求，新納入一家限上工業(yè)企業(yè)立于機(jī)械廠，目前已報市xxx審批，為明年的工業(yè)指標(biāo)的完成做好準(zhǔn)備。

2、20xx年我辦限額以上服務(wù)業(yè)實現(xiàn)商品銷售額萬元，同比增長%，完成全年任務(wù)的%；零售額萬元，同比增長%，完成全年任務(wù)的%；新增限額以上服務(wù)業(yè)單位2家，建設(shè)再生資源社區(qū)回收站（點）9個。

二、第六次全國人人口普查順序推進(jìn)。

完成第六次全國人口普查的長短表光電錄入、質(zhì)量抽查、快速匯總、專項編碼、普查表編審、普查小區(qū)地圖的復(fù)核工作以及戶主姓名底冊的錄入等工作。各社區(qū)普查人員放棄雙休日時間和元旦等節(jié)假日，克服人員少、工作量及其繁重等種種困難，埋頭苦干、踏實工作，使我街道的人口普查工作圓滿完成。街道統(tǒng)計站被山東省評為山東省第六次人口普查先進(jìn)集體。

三、全面做好定報工作以及各種調(diào)查。

1、街道需上報定期報表的單位84家，其中限上批零業(yè)、餐飲住宿業(yè)10家、工業(yè)4家、建筑業(yè)3家、服務(wù)業(yè)13家、勞資情況54家。雖然工作量增大了，但是我們進(jìn)行了統(tǒng)籌兼顧，合理分工，保證統(tǒng)計調(diào)查對象在不重不漏的前提下，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、全面。在日常工作中，做好各項指標(biāo)的預(yù)測和分析，并上報到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時決策。

2、基本單位名錄庫的更新維護(hù)是統(tǒng)計工作的一項重要任務(wù),根據(jù)上級基本單位名錄庫工作會議精神，完成了名錄庫維護(hù)工作、年報和名錄庫臨時碼清理等工作，今年又新增19家服務(wù)業(yè)的維護(hù)。

3、保質(zhì)保量完成非公有制企業(yè)人才資源資源狀況專項調(diào)查圓滿完成了非公有制企業(yè)人才資源狀況抽樣調(diào)查工作。涉及5家非公有制企業(yè)，其中現(xiàn)還存在的就2家，調(diào)查員對調(diào)查樣本企業(yè)開展調(diào)查，對調(diào)查表實行交叉審核，確保了調(diào)查數(shù)據(jù)全面準(zhǔn)確。

4、積極做好20xx年統(tǒng)計從業(yè)資格考試動員工作及統(tǒng)計人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，從而不斷提高統(tǒng)計人員專業(yè)技術(shù)水平。截止目前共有56人次參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、認(rèn)真落實企業(yè)“一套表”改革試點工。

郵政半年工作總結(jié)篇十八

一、主要工作思路：

繼續(xù)以服務(wù)地方建設(shè)為主線，突出抓好中小企業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)工作，以項目營銷為抓手，大力發(fā)展函件、金融、速遞和物流業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)與支撐，緊緊圍繞“創(chuàng)新促快,注重效益,精細(xì)管理,和諧發(fā)展”的工作方針，保持望江郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

郵政業(yè)務(wù)收入完成2750萬元，同比增長10%；收支差完成市局下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)；成本費用控制在預(yù)算目標(biāo)以內(nèi)；全面完成服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)；“兩網(wǎng)”運(yùn)行穩(wěn)定，確保不發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和安全事故，不發(fā)生違規(guī)經(jīng)營行為。

三、實現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)發(fā)展的信心和決心。

第一，縣委縣政府將繼續(xù)堅持大開放、市場化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，突出招商引資這條主線，狠抓改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境兩個關(guān)鍵，圍繞建設(shè)紡織工業(yè)強(qiáng)縣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地縣、優(yōu)秀的生態(tài)示范縣三大目標(biāo)，精心打造紡織服裝、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、建材、化工、機(jī)電、清潔能源和生態(tài)旅游等七大產(chǎn)業(yè)集群，努力將望江建設(shè)成為長江北岸的生態(tài)工貿(mào)型港口城市。通過全縣人民的不懈努力，望江已擠身安徽省縣域經(jīng)濟(jì)“動態(tài)十快縣”行列，省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)初具規(guī)模，縣域經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入跨越發(fā)展的新階段，加之望東長江大橋即將破土動工，生機(jī)勃勃的雷池大地?zé)o疑會給予郵政發(fā)展提供廣闊的空間。

第二，經(jīng)過多年的積極探索，望江郵政在發(fā)展上積累許多有益的經(jīng)驗，尤其是對競爭性業(yè)務(wù)市場的洞察力、適應(yīng)性都有切身的感悟，干部職工的素質(zhì)總體上是能夠適應(yīng)發(fā)展要求的，這是望江郵政發(fā)展的源動力。

第三，隨著郵政體制改革的不斷深化，郵政經(jīng)營理念和管理體制必將發(fā)生重大變革，將進(jìn)一步促進(jìn)郵政各項工作的順利開展。因此，未來的望江郵政，將面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，只要我們深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)，認(rèn)真組織好、開展好各項工作，認(rèn)清形勢，堅定信心，望江郵政必將開辟出一個新的天地。

（二）創(chuàng)新思路，加快發(fā)展。

1、創(chuàng)新管理思路：

三要創(chuàng)新后勤服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤支撐力度，提高后勤服務(wù)效能，為經(jīng)營發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

2、突出抓好各項業(yè)務(wù)發(fā)展：

大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。函件業(yè)務(wù)是郵務(wù)類的核心業(yè)務(wù)，需要培育市場、挖掘潛力，突出發(fā)展。重點發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。要以特色名址庫為支撐，高度重視縣內(nèi)名址庫的建設(shè)和維護(hù)，以書信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點項目，大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函，使其成為函件的品牌業(yè)務(wù)。高度重視賬單業(yè)務(wù)的拓展與覆蓋。以行業(yè)客戶和中小企業(yè)為重點，在鞏固醫(yī)保、公路和交通等老客戶的同時，加大對醫(yī)院、水、電、氣和住房公積金等行業(yè)的開發(fā)，力爭成功開發(fā)1-2戶。做大做強(qiáng)以賀卡為重點的郵資封片卡業(yè)務(wù)。賀卡業(yè)務(wù)要在確保原有客戶資源的同時，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面，并努力向村級市場滲透，積極尋求賀卡業(yè)務(wù)新的增長點。同時要以項目為抓手，及時掌握市場信息，圍繞雷池文化節(jié)、望東長江大橋、棉花大市場啟用等重大事件大做文章，擴(kuò)大郵政商函的影響力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，確保完成全年收入計劃。

報刊發(fā)行業(yè)務(wù)要由一次性大收訂向全年收訂和補(bǔ)續(xù)訂轉(zhuǎn)移，并努力擴(kuò)大私費訂閱市場；要加快報刊零售末端傳遞速度，增強(qiáng)渠道競爭力；要擴(kuò)大教輔圖書及其他出版物的銷售規(guī)模。打好報刊大收訂攻堅戰(zhàn)。

新一輪集郵熱已在升溫，集郵業(yè)務(wù)要抓注雷池文化節(jié)、望東長江大橋等重大賣點，及時組織好郵品及紀(jì)念冊。要充分發(fā)揮集郵協(xié)會的作用，通過擴(kuò)大隊伍，促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展。要高度重視縣內(nèi)知名企業(yè)的形象年冊市場拓展工作，提供具有望江特色的新郵品。

信息和代理業(yè)務(wù)，主要是做好現(xiàn)有的電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)代辦，積極拓展代理市場，電子商務(wù)在縣內(nèi)要做好“家家購物”配送項目，繼續(xù)抓好郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展。

加快發(fā)展速遞物流類業(yè)務(wù)。速遞業(yè)務(wù)要加大“兩區(qū)一商”市場開發(fā)力度，組織強(qiáng)有力的市場拓展團(tuán)隊，以縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為重點，在切實做好中小企業(yè)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)快遞的資費及時限優(yōu)勢，積極開展與相關(guān)中小企業(yè)和有關(guān)單位的業(yè)務(wù)商談和簽約工作。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搶占市場份額，確保全年收入目標(biāo)的實現(xiàn)。

物流分銷業(yè)務(wù)要以規(guī)模效益為目標(biāo)，重點做好酒類和農(nóng)資業(yè)務(wù)，要合理組織酒類品種搭配，利用節(jié)日慶典、婚喪嫁娶、子女升學(xué)等契機(jī)，不斷拓展市場。同時，要積極拓展單位招待用酒空間，提高郵政酒類配送的影響力。農(nóng)資銷售要堅持以支局為主體，通過不斷擴(kuò)大農(nóng)家店的數(shù)量和規(guī)模，初步建成以自營店、精品店、加盟店和代辦點為一體的立體終端銷售網(wǎng)絡(luò)，建立穩(wěn)固和有效的銷售渠道，努力提高市場份額。要進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理，及時回收貨款，提高運(yùn)營效益、降低經(jīng)營風(fēng)險，要通過各種努力確保全年計劃的完成。

毫不動搖發(fā)展金融業(yè)務(wù)。緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)，增效益”活動主題，確?；钇趦π钣囝~的有效增長，要通過對農(nóng)村市場的快速擴(kuò)張，形成郵政金融在農(nóng)村的明顯競爭優(yōu)勢，帶動其它金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。注重發(fā)展低成本、高收益的業(yè)務(wù)，適度分流長期存款，走規(guī)模與效益并重之路，努力降低企業(yè)付息成本。

（三）保持和諧促發(fā)展。

1、繼續(xù)圍繞企業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建層次。企業(yè)文化注重強(qiáng)調(diào)人的價值，注重人的因素，挖掘和啟發(fā)人的潛能。我局將繼續(xù)加大職工思想教育，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展豐富多彩的文體活動和勞動競賽。完善局內(nèi)各項硬件設(shè)施，充分利用好活動室、圖書室，形成一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)有活力，職工有精神、有品味。從服務(wù)上要全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把服務(wù)工作重點放在營投工種，營業(yè)重點放在服務(wù)用語和專業(yè)技能的提高上，投遞重點放在按時按址投送和禮貌服務(wù)及統(tǒng)一著裝方面，在做好營投窗口各項服務(wù)工作的同時，要在全局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相互支撐服務(wù)，理順前后臺服務(wù)程序，使全局服務(wù)環(huán)節(jié)流暢，為群眾用郵提供一個全面的服務(wù)平臺。

2、強(qiáng)化財務(wù)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。全面推進(jìn)損益核算工作，突出規(guī)模與效益并重的原則。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行市縣財務(wù)管理一體化的各項要求，加強(qiáng)資金管理，對用戶欠費及時催交，加強(qiáng)營收款的管理，保證營業(yè)款及時足額，準(zhǔn)確安全歸集，確保業(yè)務(wù)款上劃市局的時限；加大成本控制力度，繼續(xù)完善成本費用管理體系進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營效益，以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)；加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督、檢查力度，將不定期對各網(wǎng)點進(jìn)行檢查，以確保資金的安全，防止業(yè)務(wù)收入的跑、昌、滴、漏的現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)財務(wù)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高財務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。

3、做好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作，確保郵政資金、郵件和人身安全。安全生產(chǎn)工作以加強(qiáng)落實《安全生產(chǎn)法》和一系列內(nèi)控條例為主線，進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，制定相應(yīng)考核措施。加強(qiáng)對重點生產(chǎn)場地和部位的安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患,牢固樹立“安全無小事”思想，全面提高防范和處理突發(fā)事件的能力，確保不發(fā)生資金案件。

面對新的挑戰(zhàn)，讓我們繼續(xù)保持旺盛的斗志和信心,多一點創(chuàng)新思維,多一點求索精神,多一點市場意識,以“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，我們完全有理由相信我們一定有能力完成明年的各項指標(biāo)計劃。

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