總結是對一段時間內的工作或學習進行歸納和概括??偨Y要遵循簡明扼要的原則,言簡意賅地表達自己的觀點和建議。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇一
1、宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。為開展好這次活動,xxx工區(qū)一方面通過黑板報、專欄、領工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導思想、奮斗目標、活動內容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領導小組,指導開展好各項安全活動,積極引導職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質保量并安全地完成各項維修任務。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調工作,加強后勤材料供給,為其設好安全防護,另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標準,操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的.重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設備完好。四月份以來,xxx工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認真做好對線路隱患的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時、祥細地反饋到領工區(qū),領工區(qū)也都在第一時間內,把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強對職工安全培訓,提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓計劃,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務方面的一些內容,對職工們進行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達優(yōu)。對業(yè)務知識、安全知識特別好的職工,領工區(qū)還專門推薦到段里參加技術比武。此外,xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,進行了應知應會崗前安全適應性培訓,使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準備,應對即將來到的汛期。四月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預警機制,專門用來應對突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強晝夜巡視,認真做好對線路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時補充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實,道床豐滿,確保運輸安全。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇二
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗,是時候總結一番了。
我的這份工作是網(wǎng)店美工,主要是負責進行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進行設計的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會設計一些不同的海報,至于商品的圖片那更是我的基礎工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲望。當然,有些時候我也會登錄手機淘寶和網(wǎng)頁淘寶,點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反復的檢查,看是否有著紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負有一部分責任的,畢竟職責所在嘛。當然,網(wǎng)店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經(jīng)常會和他學習一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應該要多學習,除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。
也不能說是我一個人的成就吧,畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進行反復的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業(yè)績相比上個月提高了60%,而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足。
首先是圖片被盜用的情況,這點是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準備工作不足,這一點也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導致工作非常忙,即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做,不然的話網(wǎng)店的銷量其實還能夠更好的。
四、工作體會。
既然五月份已經(jīng)結束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結下去了,這個時候應該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇三
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的一步,是對公司的一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發(fā)展。
要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計劃,提高工作質量、效率。還有增強責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
化工企業(yè)員工月度工作總結篇四
在化工廠工作的這段時間,我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的.總結。
我認為作為一名集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。最開始的時候,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
剛進公司的時候,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。后來,我因公司需要,到化工廠學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質量控制和調節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
以后我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
化工企業(yè)員工月度工作總結篇五
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候仔細的寫一份工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的化工企業(yè)員工年末工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年5月11日,這是一個不一樣的日子,從此我正式進入天業(yè)集團天辰化工廠聚合干燥分廠,開始了自己真正意義上成為一個產(chǎn)業(yè)工人的日子。這里對于剛出校門初涉世事的我來說,一切都是那么好奇、新鮮。如今半年轉瞬離去,我已經(jīng)成為這里的正式員工,為生產(chǎn)的正常運行出著自己的綿薄之力。下面對這半年的工作進行一下總結,并計劃一下明年的工作。
這里和學校是完全不同的,學生時代,我們可以一知半解,這里絕對不行。學校的學習是以應付考試為主要目的'的,你可以不太懂,但必須要記住,因為你要把它填在試卷上才能得到分數(shù)。而這里,你必須達到百分之一百的理解,任何一個操作有問題,都是關乎生產(chǎn),關乎安全甚至關乎生命的大事,不可有半點差錯。學員的學習期為三個月,這期間我學到了很多。在師傅的帶領和指導下,我認識了很多新事物,這包括理論知識,工藝流程以及設備的用途和工作原理,彌補了在學校時一知半解的知識。最重要的是交給了我很多學校學不到的知識——實際操作,這是我走最大的收獲。我認識了各種不同的閥門,了解了不同類型的離心泵,知道了水環(huán)式壓縮機的工作原理,認識了現(xiàn)場和遠傳壓力表,液位計,溫度計。了解了壓縮崗位的重點設備和巡檢注意事項,這些都是彌足珍貴的。
安全是關乎自己和他人生命和財產(chǎn)的,安全知識就像一劑湯藥,有病治病,無病防身,這是最重要的。我學會了三不傷害,設備檢修禁令,動火操作禁令,個人安全防護設備的使用方法等。
同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現(xiàn)狀,應該時刻鞭策自己努力奮進,不斷學習新的知識,才不會故步自封。要向老師傅多多請教,他們的經(jīng)驗是最珍貴的知識。這對于我自己能力的提高也有幫助,鍛煉了我全方面的能力,讓我對自己更有信心。
要勤奮的工作,不偷懶,你才能學得更多,也才能提高自己的經(jīng)驗積累。在分廠的半年多時間里,我經(jīng)歷了兩次大型的停車檢修,這是了解設備內部結構的最好機會。第一次是作為學員,我被安排打掃車間衛(wèi)生,雖然錯過了學習的機會,但服從安排聽指揮,我們一樣很好地完成了任務。第二次我作為壓縮崗位人員,跟隨本班負責加盲板和消漏工作,在這期間,再一次鞏固了我對螺絲和墊片的認識,能夠熟練的掌握墊子的公稱直徑和公稱壓力,及不同單位的轉化。同時知道了緊螺絲要均勻用力才能保證不漏。正趕上清理聚合釜,也有機會進入釜內,一看究竟。總之,這次檢修學到了很多知識。
以飽滿的工作熱情,迎接前面未知的挑戰(zhàn),為了明年更順利的生產(chǎn),我為明年的工作制定計劃。
在班長的帶領下,盡全力保證自己崗位的設備正常運行,不影響生產(chǎn),同時在允許的范圍內,提高產(chǎn)量。為實現(xiàn)這一計劃,我會在將來的工作中,認真巡檢,認真觀察設備,更切實的做到看、聽、摸、聞,及時發(fā)現(xiàn)問題并及早處理,不拖不馬虎大意,自己不能處理詢問老師傅,咨詢經(jīng)驗解決。更好地和中控配合,在允許范圍內提高產(chǎn)量,安全順利地生產(chǎn)。同時不斷學習,提高自己的崗位知識并力求學習新崗位,做到“精一會三”。
習慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成,習慣,不會在不經(jīng)意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當善良成為一種習慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛。當認真工作成為一種習慣,我們能夠更好地完成工作,完成生產(chǎn)。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇六
不知不覺間,來到x公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的`是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇七
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
(略)。
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇八
本月共進行了以下工作:
一、在辭舊迎新的大年初一,出動到太倉救助,為一艘散貨船檢測推進器的受損情況。屬大汛的節(jié)氣,水流比較快。船舶比較大,滿載貨物時吃水達10米。我在下水的時候,使用兜底繩克服上述水流大的困難,很快到達位置。在探摸檢測的過程中,認真仔細,以手作眼,把個偌大的推進裝置摸了個遍,并無大礙。通過實際的救助工作,真實的檢驗了平時的訓練水平,在救助中也學習總結到了些做此工作的常識。
二、司職我們二分隊的宣傳報道工作,就應該不遺余力地把本分隊宣傳報道及時、有效的展示到內網(wǎng)。做到不拖拉、不失真。
三、當人們還沉浸在絢麗煙火的元宵佳節(jié)時,我們分隊再次出動,協(xié)助楊浦警方探摸到一溺水人員。
四、日常的訓練工作,以練為戰(zhàn)、戰(zhàn)為練,積極投身應急隊內部的比武和訓練中,熱情高漲,作為冬季大練兵的先遣部隊,我們一直走在前列。
五、值班待命工作,在崗在位。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇九
時光飛逝,轉眼已有畢業(yè)半年之久了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)?;仡欉^去的半年,我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結并對以后的工作做以安排:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質。
剛開始到氣化工段,我感覺到了對煤化工知識的欠缺,特別是現(xiàn)場實踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點無所適從,好在公司對新員工有三個月的培訓期,通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解,讓我從最初認識pfd圖、學習pid圖時的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對煤化工有了一個全面的認識,對氣化工段的內容形成了一個全面的知識體系和框架,通過在現(xiàn)場的學習,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,使我對各個設備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務。
四、協(xié)同工作。
作為廣匯新能源的一員,在三個月以后分到班組,學習上,我虛心向他們學習請教,查缺補漏,更加完善自己的知識體系;工作中,努力和同事們搞好關系,積極配。
合同。
事的工作,發(fā)揚了團結就是力量,不怕吃苦不怕累的光榮傳統(tǒng),爭取程度做好本職工作。
五、展望20xx。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高,更應該做到以下幾點:
1、夯實基本功,虛心向同事請教,學會活學活用,并且積極參加車間班組組織的各項學習。
2、堅守崗位,熱愛自己本職工作,團結同事,認真完成車間班組分配的工作任務。
今后我還有很長的路要走,許多的事要我們去做,只有認真學習,腳踏實地,我才能走得更遠,將我所學限度得貢獻給廣匯新能源。
眨眼之間,xx年就要結束了,回顧今年,展望未來。縱觀xx年整個年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過xx年的呢?現(xiàn)將工作情況作簡要總結。
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領導們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。
由于公司業(yè)務的增加,我被調到了另外一個辦公室,培訓幾位新來的同事,領導還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應,有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結一致,共同努力,認真、準確地完成領導安排的工作任務。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結不斷的循環(huán),會在最短的時間內提高工作質量。
在最后的幾個月中,我滿懷期望地轉向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對。
外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領導,然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
相信xx年一定會是不平凡的一年。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十
在xx化工有一個最年輕的分廠,xx分廠,xx分廠有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團隊,在這個團隊里有一個安全高效的班組,一個積極向上和諧的班組,一個學習氛圍濃厚的班組,這個班組就是xx工藝運行班四班。
辭舊迎新,站在xx年的門檻上,回首剛剛與我們揮手告別的20xx年,讓人欣喜的是,這一年xx工藝四班收獲頗豐,下方是xx年該班組取得的工作成績。
xx工藝四班現(xiàn)有員工xx人,共有x個生產(chǎn)崗位,x個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但xx工藝四班崗位與崗位之間調節(jié)配合密切,崗位人員工作用心主動,群眾榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的xx主操作,他們默默無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,xx年全體工藝指標執(zhí)行合格率為百分之九十九點一,xx成品質量合格率為,優(yōu)十一率為百分之九十七點九七,無產(chǎn)品質量事故發(fā)生。
xx四班全體員工認真學習煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的xx分鐘時光學習安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進行手指口述考查,做好崗位開停車預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學習事故案例,教育全班員工增強安全意識,時刻繃緊安全弦。透過上述知識的學習,員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時排除和控制。
xx四班用心響應永煤公司四型班組建立文件精神,把建立工作落到實處,把指標分解量化細化。以建立為契機提高班組管理水平上臺階。在建立活動中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質量的切入點,發(fā)動全員用心自愿參與到建立之中,用好的推薦,好的工作態(tài)度,好的學習方法為建立工作添勁增力。“班和萬事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質量無缺陷的考核標準。
另外,在四型班組建立活動中,xx四班還逐步完善了各項臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。xx年xx四班在分廠內部實行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組建立考評中,榮獲建立班組的榮譽稱號。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結工作失誤的教訓,糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚成績,積極向上、團結協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為xx化工的明天再立新功。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十一
時光穿梭,一轉眼xx年已過半,我來到xx公司已經(jīng)將近一年。在過去的一年里我在領導、同事們的支持和助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員,應當從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平?,F(xiàn)將本人本年度的工作總結:
我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進行檢驗,在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準。
在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的`東西,作為剛畢業(yè)的學生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學習發(fā)現(xiàn)的。
例如剛開始的時候并不會儀器校準,在學校里也是老師校準好自己用現(xiàn)成的,而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用。現(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。
在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的`一進步吧!
十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領導的助下學會了使用,雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
總得來說,這五個月有得有失,得的是學習了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務。
在xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法,實驗數(shù)據(jù)雖然不是最重要的,但也數(shù)程的一種體現(xiàn)。
另外要學習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
對于成品檢驗數(shù)據(jù)的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。
對于xx年我充滿信心,相信自己一定會學習到更多有助的知識。
今年我十分榮幸的加入到xxx集團,從入職品管部起,我努力完成日常的化驗分析工作,在領導的帶領和同事們的支持下,嚴格按照化驗室各項管理規(guī)定展開工作學習,認真履行崗位職責,做好所肩負的各項工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
我很快的適應了新的工作環(huán)境,工作上掌握了各種實驗方法,熟記相關的實驗標準,尤其是米糠和油的常規(guī)實驗。對于工作程序形成習慣,各種工作任務按合理順序完成,以重要與否、緊急與否為標準。加強自己責任心,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。
對于領導交待的任務認真對待,及時完成。在與同事相處中,學習他們的優(yōu)點和經(jīng)驗,同時做到相互理解,相互助。在日常的工作中團結搭檔,互相配合,干好日常的分析工作。
公司完善的培訓體系,讓我感到公司對員工的關心和期望,我認真的參加了新員工入職培訓,使我更加認同公司的文化理念,產(chǎn)生了自豪的歸屬感。而在崗培訓使我對化驗員的崗位有了全面細致的了解。我的培訓筆記詩司給我的的禮物。
當然在一些方面我還存在著不足。比如還有個別實驗我做得不夠完善,在以后的工作中會逐步改進。
在今后的日子里,我將更加認真遵守各項考勤制度,全面學習各項實驗分析方法,爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的化驗員,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十二
時間過得真快,轉眼間我從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有一段時間了。坐在電腦旁寫這個總結之前,我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的,這段時間對于我來說,是一個巨大的轉變,無論是自己的奮斗目標,還是職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎么說我覺得在這段時間自己成熟了很多,過的還算充實。
這段時間以來,我從學生轉變?yōu)榛S員工,我不斷努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快使自己適應企業(yè)的工作環(huán)境。在領導和同事的關懷幫助下,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭,各方面能力也得到一定的提高,為今后的學習工作打下了良好的基礎。
我一直沒有放松思想政治上的學習,堅持學習知識,了解公司形勢和國內外大事。通過這一系列的學習,我對現(xiàn)在的形勢有了更深的認識。相信通過自己的不斷努力,我一定能夠有所作為,為公司和社會做出一點貢獻。
不論是在哪個生產(chǎn)崗位,我對工作都是勤勤懇懇,遇到不懂問題就向同事和領導請教,把以前學習的理論知識和生產(chǎn)實際相結合,同時在現(xiàn)場通過自己的觀察和摸索,特別是在這兩年車間的生產(chǎn)設備設施正在逐步完善這是一個非常好的學習機會。
因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景,設備基礎制作、設備制作、設備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設備的每一個管口起點到相關聯(lián)設備、管線的終點,每條管線上應該有和不應該有的儀表、管件、閥門等,每臺設備上應該安裝和不應該安裝的設備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。(點,指的是每一個儀表,每條管線的節(jié)點,每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個平面,包括立面和平面上的設備,管線之間的關系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內所有設備管線及配套設施的關系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)
多提問題,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識,和同事們交流或是向專工、主任請教,在現(xiàn)場,在培訓室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自己不會的一些生產(chǎn)知識?,F(xiàn)在我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設備相關知識都有了一定的了解。
在剛進入車間的時候就面臨著各種各樣的問題,比如說對化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式,以及我自己對于這方面工作經(jīng)驗的嚴重不足,開始學到的理論知識能否和實踐還很好地結合等等。然而,面對我所處的這個環(huán)境以及面臨的問題,我沒有懼怕,反而對自己信心滿懷。通過前一段時間的學習,我對生產(chǎn)和設備知識都有了大致的了解,但我能明顯感覺到自己的水平還不高,遇到問題還不能獨立處理,解決的都是一些小問題,所以我還要不斷學習,才能進一步提高自己的水平。
總之,這是一段輝煌燦爛的時光,我感覺我很成功,我對公司充滿希望,我自己信心十足。當然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還應該努力地方向還很多,主要有:部分設備詳細結構不清楚,電器儀表知識欠缺,安全生產(chǎn)知識薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領導的正確領導下,在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
在過去的日子里我學到很多也學會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經(jīng)驗學到了感恩。真的非常感謝化工廠領導給我提供的這樣的一個平臺你們辛苦了,在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為化工廠貢獻自己的力量。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十三
甲:**公司的所有家人們大家下午好,我們**12月份啟動大會即將開始。
乙:有請主持人閃亮登場。
甲:尊敬的領導和各位親愛的家人們,大家下午好。我是甲。很高興能擔任12月大會主持人。
乙:大家好,很高興又跟大家見面了,我是乙,先問一聲好,**的家人們大家下午好嗎?“好,很好,非常好。
甲:20xx年的最后一個月,讓我們揮揮手和昨天的成績說再見,去總結過去,放眼未來乙:讓我們并肩來迎接明天的挑戰(zhàn),用我們的自信與熱情,去溫暖季節(jié),點燃夢想甲:下面介紹一下到場的評委,他們分別是。
乙:那么本月大會的節(jié)目又有什么樣的精彩內容呢?跟上個月相比是有所不同的,也給大家?guī)Я瞬簧俚捏@喜哦。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十四
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規(guī)避用人風險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十五
2014對我來說是非常充實的一年,在公司領導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為2015年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將本人2014年主要完成工作匯報如下:
一、2014年度個人完成的主要工作。
納。(最終和財務溝通緩繳至2014年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,通電時間待定)3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣:
1、完成芊域陽光項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(移交項目部,具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定)2、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,具體進場時間由項目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪:1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。
二、2014年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失。
回顧項目報建過程,其間手續(xù)繁多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。2014年,雖然順利的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍然存在很多的不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節(jié)決定成敗,性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調能力。入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關配套費基數(shù),經(jīng)過公司領導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查,接到任務后,在張部長帶領下,我們倒排時間節(jié)點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議。
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。3、建議部門內部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會,達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議。
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,尤其是需要其他部門配合時,提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人2015年個人工作計劃。
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
在即將到來的2015年,我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學習相關專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,具體安排如下:
1、認真學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設計規(guī)范。2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關政策法規(guī),整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、積極參加公司組織的相關專業(yè)知識培訓,豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺,也請領導和各位同事批評、指正。同時,也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)收銀員工作總結1(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
不知不覺中我已經(jīng)工作半年,說實話這是我走出學校不入社會的第一份工作.在這工作的期間,讓我學會了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見識,同時讓我了解到了社會的復雜性,當我做理貨員的時候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改.然而如今站在收銀臺,是經(jīng)理對我的信任吧!既然接收了這分工作,就應該對這份工作更加的負責任.過去的一年之中,讓我得到了許多,同時也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結出經(jīng)驗去逆補那些失去的東西.只有這樣才會有所進步!零八離我們是越來越遠拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進入了春天,春天估計是大家向往的季節(jié).新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天.房地產(chǎn)收銀員工作總結2xx年即將結束,xx年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團招聘,今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個大家庭。被集團招聘是幸運的,因為在面臨嚴峻的就業(yè)壓力下,畢業(yè)就進入到企業(yè)競爭力強,經(jīng)營覆蓋面廣,影響范圍大的新華聯(lián)集團。來到大慶項目是幸運的,因為加入了一個有高瞻遠矚、精明的領導,有團結協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力,是找不到任何借口的。
回望12,真的感覺自己懂得很多,學會很多。工作前就聽新工作的朋友說,學的知識和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準備,把自己看成是一張白紙,用實踐彌補自己工作的不足,但是工作一開始就證明了,我準備的還不夠充分,遇到的一些問題既熟悉又陌生。熟悉是在書本上見到過,陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導,吳洋、任靜的無私幫助下,我學會了去銀行提現(xiàn)和電匯、開戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務,也學會銀行、現(xiàn)金等基本賬務處理。我主要的日常工作是報銷費用,每天像趙總上報資金日報,每周像趙總和集團上報資金周報,月底對賬并編制余額調節(jié)表。提到報銷,不得不承認我拒絕過很多人,上到高管下到職員,因為種種原因不能報銷而自己墊錢。不是對人,而是深知集團財務制度嚴明不能逾越。在這里我對那些被我拒絕過的人,對我工作的支持和理解表示深深的感謝!我還要感謝一些人,那就是銷售部的領導和同事們。因為在公司項目開盤認籌之際到之后的一個多月的時間里,我作為收銀員在銷售部的財務室里堅守收銀崗位,在地稅專管員的指導下,在與其他項目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作,因為房開系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進來的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開出機打收據(jù)供客戶辦理貸款,現(xiàn)對系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領導、同事們一起工作的時光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態(tài)度,對待客戶的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝!在公司財務狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準備與報送等工作,積極配合,響應領導號召,多次復印文件到凌晨,熬過三個通宵,結果表明,努力沒有白費。融資成功了。解決了公司財務困難的燃眉之急。
俗話說,干的越多,錯的越多。在工作中,確實出現(xiàn)過很多錯誤和不足之處。比如說,想的過多,而延誤了辦事時間和降低了效率;對事物看的不夠深入,沒有想到后果,做了半天沒有達到預期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學習,在學習中做事。記得我在面試時說過一句話,如果我不知道的事情,我會直接說不知道,但是我會努力找到答案。展望xxx,有很多憧憬和希望。每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力放棄努力。其實,我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,工作就是只要想著今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián),感謝領導和同事,謝謝你們!
化工企業(yè)員工月度工作總結篇十六
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進行培訓與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。今天本站小編給大家整理了企業(yè)新員工月度工作總結,希望對大家有所幫助。
進來公司轉眼就是3個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須總結一下自己的工作,以便更進一步的做好這份工作。
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
第二,關于公司對促銷資源的包裝很好,通過本來促銷的包裝,讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。
第三,關于工作時間的安排不是很有道理,有時候一個早上都在開發(fā)未分類,導致了月初出單比較難一點,以后以后早上細分時間段來做開發(fā)客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶的不過出現(xiàn),還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。
第四,對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準,有時候舍不得扔客戶,導致了庫內客戶的太多,新客戶增加不了,導致庫內的客戶流動不起來,一方面也會影響自己的出單量。
第五,執(zhí)行力的問題,每天50個有限電話、15個公海及5個新增,沒有做好,曾有一段時間就是公海很少去跳入,可是研究表明,公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。
第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。
第七,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
不知不覺,進入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關于集團。
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導,集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關于部門與職責。
我所任職的部門是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工。
作文。
檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。
關于自我的要求。
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
從x月份開始參加省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經(jīng)驗教訓,感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報告:
1、在業(yè)務水平方面,我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務文件,增長業(yè)務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事,待業(yè)務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟悉業(yè)務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏暎瑔栍写鹇?,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
二、工作中存在問題。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
三、
工作計劃。
下年是jh擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結工作;。
2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成;。
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā),還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能,配合實際工作不斷地進步。
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