科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 02:01:10
科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告(通用14篇)
時(shí)間:2023-11-11 02:01:10     小編:筆硯

報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰,層次分明,采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)題和段落進(jìn)行整理。在準(zhǔn)備報(bào)告之前,需要明確報(bào)告的目的、受眾和主題。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇一

1、多加入一些微博群,它也是一個(gè)能讓你展示自己的一個(gè)機(jī)會(huì)的渠道,因?yàn)槟巧厦嬗懈鞣N各樣的人,總會(huì)有人會(huì)對(duì)你感興趣。

我們還可以加入一些話題轉(zhuǎn)播收聽(tīng),如互聽(tīng)大隊(duì)、誠(chéng)信互聽(tīng)、冷笑話,這個(gè)方法很好,能帶來(lái)很多的聽(tīng)眾。

3、要會(huì)使用@的功能,盡管你非常想要引起別人的關(guān)注和希望那些粉絲幫你轉(zhuǎn)發(fā),但是也不能太過(guò)于頻繁、被@的聽(tīng)眾當(dāng)中不熟的人不能太多。

4、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論別人的微博,別人也會(huì)來(lái)回復(fù)你,這樣就很好的帶起了互動(dòng),互動(dòng)多了微博的活躍度也就高了。但是不要過(guò)分的轉(zhuǎn)播他人的話題,也不要為了多給別人評(píng)論就去隨便的給別人回復(fù)內(nèi)容,這很容易讓人厭惡。

企業(yè)可以在客戶不同的消費(fèi)階段與用客戶進(jìn)行互動(dòng),并逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段,可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費(fèi)者購(gòu)買階段,可以有針對(duì)性的回答客戶咨詢,促進(jìn)購(gòu)買決策的達(dá)成;在消費(fèi)者使用階段,通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn);最后很關(guān)鍵的要傾聽(tīng)客戶在怎么評(píng)價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn),給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì),促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇二

淘寶已經(jīng)走過(guò)了!在這10年里,淘寶實(shí)現(xiàn)了螞蟻吃掉大象的奇跡,可能有的新人不太了解,解釋一句:10年前易趣一家獨(dú)大,現(xiàn)在已經(jīng)不見(jiàn)蹤影!10年后的今天,是淘寶的天下,作為公司的老板,你現(xiàn)在還能坐得住嗎?馬云說(shuō),今天你不做淘寶,你會(huì)后悔;明年你不做淘寶,那一定更后悔;10年后的今天你還不做淘寶,你未來(lái)將無(wú)商可做!

可能很多老板到現(xiàn)在還是不相信馬云,但種種跡象表明,現(xiàn)實(shí)越來(lái)越接近馬云的預(yù)言!我們回到10年前,基本上沒(méi)有哪個(gè)老板相信馬云,很多的淘寶店鋪都是個(gè)人在開(kāi),開(kāi)的店鋪現(xiàn)在很多都上了皇冠、金冠,可以說(shuō)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人個(gè)到老板的轉(zhuǎn)變,可以說(shuō)淘寶改變了許多人的命運(yùn)。

如今,淘寶每天還是會(huì)有成千上萬(wàn)的人開(kāi)店,也有成百上千的人關(guān)店,總體上開(kāi)店的人還是大于關(guān)店的人,所以店鋪每天都在正增長(zhǎng),可想而知現(xiàn)在的淘寶競(jìng)爭(zhēng)有多大。

一、公司企業(yè)現(xiàn)在做淘寶晚不晚?

現(xiàn)在很多公司還沒(méi)有做淘寶,或者說(shuō)做淘寶做得很差,那是不是說(shuō)現(xiàn)在做淘寶晚了或者不好做呢?其實(shí)不然,如果現(xiàn)在做,那比1年后做還要早一年!

現(xiàn)在開(kāi)始做淘寶確實(shí)比20xx年晚,面臨的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大。但也有自己的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在淘寶更加完善,更加安全,人才也更加多,所以只需要投入就可以做好。

有人說(shuō)很多市場(chǎng)都被做爛了,我們?cè)谌プ鼍秃艹粤Α5珶o(wú)論如何,我們都不能放棄電商,放棄電商可以會(huì)無(wú)商可做。所以,我們現(xiàn)在就一定要趨早起步,快人一步才能占得先機(jī)。淘寶不分早晚,只要你方法正確,依然可以后發(fā)制人。

說(shuō)一個(gè)案例,大家可能都知道“百雀靈”這個(gè)品牌,但好幾前年好像就已經(jīng)消失了,但20xx年突然在淘寶引起大地震。所以,不是晚不晚的問(wèn)題,最主要的是老板舍不舍得引進(jìn)和投資的問(wèn)題。

二、公司如何起步?

第一、整合資源:只有公司的老板,才最了解自己所擁有的資源,包括什么?包括產(chǎn)品資源(不只是單一的產(chǎn)品),人才資源(老板資源,技術(shù)資料,人脈),了解自己有多少?zèng)Q心去做電商,要做一定要做好!

每個(gè)公司情況不一,所以說(shuō)我們需要整合優(yōu)勢(shì)資源,挖掘優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或服務(wù),然后做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告。主要是目的是知道自己做淘寶是賣什么的,資源在哪里,質(zhì)量如何等等。

第二、市場(chǎng)調(diào)研:知道賣什么之后,在去淘寶做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,本類目的店鋪數(shù)量,價(jià)格情況,買的好的有多少家等等,都要做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),這樣才能很好的把握淘寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況,才能為分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的定價(jià)等做好鋪墊!

這項(xiàng)工作我建議老板自己的來(lái)做,只有你才最了解產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格情況,市場(chǎng)有多大,自己的推廣力度有多少,優(yōu)勢(shì)有多少等等問(wèn)題。

第三、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃:一個(gè)商城或者c店鋪需要配幾個(gè)人。一般是,一個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,最好是找能手,情愿工資高一些,也不要讓店鋪出問(wèn)題或者高不成低不就,一個(gè)好的人才可以帶來(lái)更多的收益;一到兩個(gè)客服,注意一定要做好客服的培訓(xùn)工作;一個(gè)美工,主要負(fù)責(zé)店鋪計(jì)劃裝修,產(chǎn)品圖片處理等;一個(gè)接單,主要負(fù)責(zé)配貨,與客服對(duì)接;一個(gè)打包發(fā)貨;總共6個(gè)左右,前期可以3-4人共同負(fù)責(zé),打包,美工,運(yùn)營(yíng)是必不可少的。老板當(dāng)然可以做店長(zhǎng)了,負(fù)責(zé)管理。

三、店鋪位定分析:

做好以上工作之后,就可以開(kāi)始著手做店鋪的定位分析了。

1)產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位:

2)品牌定位:我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯,從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō),具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

2、價(jià)格策略。

我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷活動(dòng),這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,價(jià)格策略有以下幾點(diǎn):

1)差別定價(jià)策略:

差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略,也稱為歧視性定價(jià),我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格,與采用統(tǒng)一價(jià)格相比,這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格,也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買的顧客,或者誘使他們消費(fèi)得更多,從而獲得較大的利潤(rùn)。

2)顧客主導(dǎo)定價(jià)策略:

主要是以一種拍賣競(jìng)價(jià)方式來(lái)吸引顧客,由買方以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式來(lái)確定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買權(quán),也是一種秒殺的策略。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷售。

3)低價(jià)策略:

我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜,質(zhì)量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。

4)折扣定價(jià)策略:

在折扣定價(jià)當(dāng)中,我們根據(jù)自身的發(fā)展,選擇了以下兩種方式:

四、初步營(yíng)銷方向:營(yíng)銷活動(dòng):

1、買就送買家購(gòu)物到一定的金額可以贈(zèng)送禮品;

2、減現(xiàn)金包郵以提搞買家的購(gòu)買欲增加店鋪產(chǎn)品的熱度;

5、5分好評(píng)就返現(xiàn)引導(dǎo)買家給好的評(píng)價(jià),讓店鋪的dsr得分高。

五、設(shè)立會(huì)員制:

等級(jí)可分三級(jí)如:

1、初級(jí)會(huì)員在本店購(gòu)物一次即可成為會(huì)員累積第二次購(gòu)物可享受折或送小禮品;

2、高級(jí)會(huì)員在本店累積購(gòu)買xxx元后可享受折扣或送小禮品;

3、vip會(huì)員在本店累積購(gòu)買xxxx元后可享受折扣或送小禮品;

前期店鋪一定是不為人知的,所以要增加瀏覽量提高店鋪的知名度以及曝光率,所以要多參加推廣,但因剛開(kāi)店信譽(yù)跟好評(píng)不高的前提,有許多活動(dòng)是不能參加的,所以前期刷信譽(yù)是必的。總結(jié)買家心理,買家覺(jué)得買到商品物有所值或用超值的價(jià)錢買到商品,和買家貪小平宜的心態(tài),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送一些小禮品或打折扣,這樣就會(huì)促成交易。

六、網(wǎng)店推廣:

1、尋找買家能接觸到我們店里信息的地方,大量發(fā)布廣告;

2、內(nèi)部推廣:店鋪裝修、商品、促銷信息設(shè)置;

4、參加淘寶舉行的各種相關(guān)活動(dòng)提高店鋪的曝光率;

5、關(guān)鍵字引用:.盡量用完30個(gè)字符;相關(guān)寶貝屬性適當(dāng)可設(shè)置為關(guān)鍵字;每件寶貝命名關(guān)鍵字,必含熱門關(guān)鍵字,最好能對(duì)顧客有提示作用。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇三

本人自5月加入公司,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)1月有余,現(xiàn)在就到公司來(lái)所做的一些工作匯報(bào)如下:

到公司后不久,在對(duì)大美網(wǎng)初步了解后,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出了運(yùn)營(yíng)部的工作目標(biāo)“以優(yōu)勢(shì)物流配送、網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),為商家提供一站式方案,打造物流、信息、資金流合一的全程服務(wù),建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu),建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”,要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)說(shuō)話”的人員評(píng)價(jià)體系,在接下來(lái)的工作中,本人一直圍繞這個(gè)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,根據(jù)運(yùn)營(yíng)部的相關(guān)職責(zé)開(kāi)展工作,具體如下:

(一)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)管理。

1、目標(biāo)與績(jī)效考評(píng)管理。

結(jié)合公司現(xiàn)狀,為了擬定了招商及銷售目標(biāo)考核方案,經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各部門負(fù)責(zé)人溝通,組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論,日后根據(jù)董事長(zhǎng)要求,將拿出更加細(xì)化的考核方案,近期組織相關(guān)人員討論。

2、周期性經(jīng)營(yíng)分析。

還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn),信息的獲取亦非常有限,對(duì)公司工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。經(jīng)過(guò)篩選及審核資質(zhì),目前招商層面在談公司有23家,有17家有相關(guān)合作意向。

3、整改調(diào)整網(wǎng)站,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

對(duì)大美進(jìn)行了布局改造、增加了相關(guān)品類,梳理相關(guān)商品,增加了日用百貨板塊。

(二)、人員管理及人員架構(gòu)。

通過(guò)對(duì)公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對(duì)比,統(tǒng)一了我部門管理架構(gòu)及管理人員配備,將所需人員報(bào)備給人事部,配合人事部門招聘相關(guān)人員,完成人員配置。

(三)、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。

信息化建設(shè)是公司對(duì)內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后,運(yùn)營(yíng)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開(kāi)展了相關(guān)工作。改進(jìn)大美網(wǎng)的板塊格式,與各部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商,在將來(lái)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)部門無(wú)紙化辦公(即公司內(nèi)部erp辦公),相關(guān)工作進(jìn)行改進(jìn),簡(jiǎn)化流程,提升效率。

因本人自身原因,在這這個(gè)月的工作中,在運(yùn)營(yíng)部的崗位工作上,沒(méi)有為公司運(yùn)營(yíng)工作得到有效提升,離董事長(zhǎng)的期望值相差甚遠(yuǎn),承擔(dān)主要管理責(zé)任。

作為公司的一員,公司的成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)的好壞都直接影響著我們每一個(gè)員工的利益,

公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個(gè)人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展,公司以后聘請(qǐng)人員也會(huì)逐漸增多,為了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意與公司共同成長(zhǎng)發(fā)展,對(duì)公司提一些建議,錯(cuò)的地方望諒解:

1、希望董事長(zhǎng)能建立一套定期與各負(fù)責(zé)人的正常定期溝通機(jī)制,并堅(jiān)持下去。這樣便于直接了解各負(fù)責(zé)人的目前正在所做的工作,工作狀態(tài)如何,避免因溝通不暢,導(dǎo)致相互工作的不了解,影響相關(guān)決策。

2、任何企業(yè)都想做一個(gè)百年企業(yè),我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級(jí)管理人員,但高級(jí)管理人員一般都是自身培養(yǎng),了解企業(yè)的實(shí)際情況,并不斷的成長(zhǎng)、歷練起來(lái)的。成長(zhǎng)和歷練的代價(jià)是允許和鼓勵(lì)他們敢創(chuàng)敢做,不違反原則問(wèn)題的情況下,允許犯錯(cuò)誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長(zhǎng)去拍板,每個(gè)人都怕承擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級(jí)管理人員的。甚至是董事長(zhǎng)在想在做,其他的人員在看。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)必將影響企業(yè)的發(fā)展。

1、配合人事進(jìn)行相關(guān)崗位人員的招募工作,以完善自身部門人員配置;。

2、審核供應(yīng)商資質(zhì),細(xì)化招商政策,達(dá)成有效招商目標(biāo);

3、建立健全自身部門體系建設(shè),實(shí)施部門考核方案,并報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo);

4、進(jìn)行網(wǎng)站推廣,媒體全覆蓋,打造大美品牌;

6、對(duì)我部門相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高自身素質(zhì);

8、完善商品架構(gòu),細(xì)化商品價(jià)格,分析利潤(rùn)占比,實(shí)現(xiàn)我司收益最大化。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇四

既然設(shè)備出現(xiàn)故障是不可避免的,那么在出現(xiàn)故障后我們首先要做什么呢?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是最好回答的,我們首先要做的就是保證播出不中斷。在保證播出不中斷以后再來(lái)考慮怎么排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

1.提前制定播出保障優(yōu)先級(jí):不是所有情況下我們都能做到保證播出不中斷的,在一定的客觀條件下,或者說(shuō)極端情況下,我們將面臨播出必須中斷的情況,所以,我們應(yīng)該在平時(shí)的工作中就確定好這種情況的優(yōu)先級(jí),并明文規(guī)定、全臺(tái)統(tǒng)一執(zhí)行。我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該分三個(gè)方面來(lái)制定優(yōu)先級(jí):(1)節(jié)目質(zhì)量?jī)?yōu)先級(jí):優(yōu)先保證優(yōu)質(zhì)播出,優(yōu)質(zhì)播出保證不了的情況下保證節(jié)目正常播出(節(jié)目質(zhì)量雖然不太好,但還是應(yīng)該播出的正常節(jié)目,并且沒(méi)有達(dá)到劣播的程度),連正常播出都保證不了時(shí)保證節(jié)目信號(hào)不中斷(采用補(bǔ)樂(lè)等)。(2)節(jié)目頻率優(yōu)先級(jí):優(yōu)先保證主頻率(特別是新聞?lì)l率),其次保證其他上星頻率,最后保證城市頻率。(3)節(jié)目傳輸優(yōu)先級(jí):優(yōu)先保證覆蓋面最廣的傳輸線路(如到衛(wèi)星地球站的傳輸線路),其次保證覆蓋人口最多的傳輸線路(如到省會(huì)城市發(fā)射臺(tái)的傳輸線路),最后保證其他傳輸線路。

2.第一時(shí)間利用跳線盤甩掉故障點(diǎn):我們現(xiàn)有系統(tǒng)中,一般和安全播出相關(guān)的關(guān)鍵設(shè)備都有備份,而且大多數(shù)都是在線熱備份,甚至很多臺(tái)都有系統(tǒng)級(jí)備份(對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行備份)。所以,我們?cè)诠收咸幚磉^(guò)程中,首先要做的就是啟用備份系統(tǒng)或設(shè)備。這種操作一般都很簡(jiǎn)單,甚至大多數(shù)臺(tái)站都采用的自動(dòng)切換。但這種切換也不是萬(wàn)能的,有時(shí)候我們會(huì)遇到主備系統(tǒng)都有問(wèn)題或單節(jié)點(diǎn)設(shè)備故障的情況,如切換裝置故障等。這時(shí)候我們就需要利用跳線盤將故障設(shè)備或故障點(diǎn)跳過(guò)。跳線盤是我們?cè)诠收咸幚磉^(guò)程中最常用的利器,技術(shù)維護(hù)人員一定要熟練、準(zhǔn)確的掌握好跳線盤的跳線操作。當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí),一定要時(shí)刻保持鎮(zhèn)定、清醒的頭腦,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理,首先保證播出信號(hào)正常輸出。當(dāng)利用監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)一眼就能準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)時(shí),只需利用跳線盤把故障點(diǎn)甩掉。不能準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)時(shí),不要費(fèi)心思去分析故障點(diǎn)和故障原因,最快的處理辦法是把能甩掉的設(shè)備全都甩掉,從信號(hào)源把信號(hào)直接送到輸出口,這樣做雖然因?yàn)樯倭诵盘?hào)處理環(huán)節(jié),信號(hào)質(zhì)量會(huì)受到很大影響,但能保證不停播。但一定要分清信號(hào)是數(shù)字信號(hào)還是模擬信號(hào),不要把數(shù)字信號(hào)送給模擬傳輸系統(tǒng)或把模擬信號(hào)送給數(shù)字傳輸系統(tǒng)。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中要提前做好各種情況下的應(yīng)急預(yù)案和操作步驟讓技術(shù)維護(hù)人員去熟悉,并通過(guò)應(yīng)急演練等形式讓技術(shù)維護(hù)人員熟練掌握。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該根據(jù)具體情況不斷完善。

3.一個(gè)合格的技術(shù)維護(hù)人員一定要能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常播出:在廣播電視播出系統(tǒng)中,一個(gè)技術(shù)維護(hù)人員是否合格不是看他的文憑有多高、理論水平有多高、知識(shí)多么豐富,甚至不看他專業(yè)技術(shù)、技能有多過(guò)硬,主要看他能否快速有效的處理故障,以最快的速度恢復(fù)安全播出。一個(gè)不能快速有效的處理好故障恢復(fù)安全播出的技術(shù)維護(hù)人員是不入流、不合格的??赡苡腥藭?huì)問(wèn),一個(gè)專業(yè)技術(shù)、技能過(guò)硬的人怎么可能不是一個(gè)合格的技術(shù)維護(hù)人員?那么請(qǐng)問(wèn),一個(gè)搞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高級(jí)工程師的專業(yè)技術(shù)、技能過(guò)不過(guò)硬?可是他在我們的系統(tǒng)內(nèi)很可能連一個(gè)最簡(jiǎn)單的故障都處理不了,難道他是合格的技術(shù)維護(hù)人員?起碼現(xiàn)在我們的系統(tǒng)范圍內(nèi)他是不合格的。所以,既然選擇技術(shù)維護(hù)工作就要不斷的熟悉、了解我們的系統(tǒng)和設(shè)備,熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作,不一定能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,但一定要能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常播出。

二、播出恢復(fù)后如何找準(zhǔn)故障點(diǎn)、恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

播出恢復(fù)后,我們最緊迫的任務(wù)就算完成了,就有了充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行故障處理,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。這時(shí)候要做的就是找準(zhǔn)故障點(diǎn),解決故障,我就不在這里討論了。主要來(lái)討論一下比較難定位的故障點(diǎn)。

1.故障點(diǎn)的簡(jiǎn)單劃分:按照設(shè)備故障的可復(fù)制性,我把故障分為硬故障和軟故障,硬故障指可以多次被模擬復(fù)制出來(lái)的故障,只要你不去處理它,故障現(xiàn)象就一直在。軟故障是指沒(méi)辦法模擬復(fù)制出來(lái)的故障,即使你什么也不做,過(guò)會(huì)兒設(shè)備運(yùn)行就正常了,但你不處理,故障就會(huì)不定期的老出現(xiàn),給安全播出帶來(lái)極大隱患,軟故障一般是設(shè)備軟件或設(shè)備部分元件運(yùn)行不穩(wěn)定引起的。在故障點(diǎn)的定位和故障處理中,硬故障一般很容易解決,軟故障既難以定位又難以處理。

2.用順藤摸瓜尋找硬故障點(diǎn):尋找硬故障點(diǎn)最常用的方法是順藤摸瓜,順藤摸瓜顧名思義就是順著信號(hào)走過(guò)的地方逐級(jí)排查,因此要求技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)圖紙了如指掌,清楚系統(tǒng)內(nèi)的信號(hào)流程。順藤摸瓜可以順著信號(hào)流向向系統(tǒng)后級(jí)尋找,也可以從故障的最終點(diǎn)反向?qū)ふ?,一般根?jù)具體情況綜合使用,縮小故障可能的范圍,逐漸鎖定故障設(shè)備。在具體操作中,利用相關(guān)檢測(cè)設(shè)備,先檢查上一級(jí)設(shè)備輸出的信號(hào)是否正常,如果不正常,說(shuō)明上一級(jí)設(shè)備有問(wèn)題(但還不確定這一級(jí)設(shè)備沒(méi)問(wèn)題),先檢查上一級(jí)設(shè)備,如果正常,再看這個(gè)設(shè)備的輸入信號(hào)是否正常,如果不正常,說(shuō)明設(shè)備連接線路有問(wèn)題,如果正常,再檢查這個(gè)設(shè)備的輸出信號(hào)是否正常,以此類推,通過(guò)這樣逐級(jí)排查找到故障點(diǎn)。

3.軟故障點(diǎn)的分析和查找:軟故障點(diǎn)也可以用順藤摸瓜尋找,但難度很大,而且不一定能找到,只能作為輔助手段。因此軟故障的處理除了要求技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)圖紙了如指掌,清楚系統(tǒng)內(nèi)的信號(hào)流程外,還必須熟悉每個(gè)相關(guān)設(shè)備的性能,理解系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念,對(duì)每一條線路、每一個(gè)設(shè)備存在的作用和意義都要非常清晰。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)故障現(xiàn)象、設(shè)備報(bào)警信息等對(duì)故障進(jìn)行分析,從而找出故障點(diǎn)。在具體的分析中,我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:(1)從易到難,從簡(jiǎn)到繁的分析問(wèn)題。我們要相信問(wèn)題其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)我們想象的復(fù)雜,很多故障雖然隱藏的很深,但故障本身一般都是些小故障,反過(guò)來(lái)想,大故障也藏不住,所以,我們要從小處著眼,從簡(jiǎn)單處下手。(2)大膽假設(shè)、小心求證。很多時(shí)候,我們從故障現(xiàn)象去找原因卻一直沒(méi)有找到,這時(shí)候我們可以考慮反過(guò)來(lái)思考,假設(shè)某一個(gè)設(shè)備出故障了,假設(shè)它出了什么故障,分析它出了故障后可能會(huì)給我們的系統(tǒng)造成什么樣的影響,通過(guò)大量的分析也許就能找出問(wèn)題的關(guān)鍵。雖然這樣的方法看起來(lái)有點(diǎn)瞎貓碰死耗子的感覺(jué),但有時(shí)候更容易打開(kāi)思路找到靈感。這樣的分析不光對(duì)這個(gè)故障有好處,在以后的維護(hù)工作中都會(huì)有很大的幫助。如果平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候多做做這樣的分析對(duì)提高技術(shù)維護(hù)能力也有很大幫助。(3)我們的所有分析邏輯上必須是可行的。由于我們的技術(shù)維護(hù)主要立足于應(yīng)用,我們不太可能把每一個(gè)設(shè)備的設(shè)計(jì)原理從細(xì)節(jié)上搞清楚,但我們?cè)趯?duì)故障進(jìn)行分析的時(shí)候又必須要用到它。那么怎么辦呢?我們可以丟開(kāi)細(xì)節(jié),著眼于整個(gè)系統(tǒng)和設(shè)備的邏輯結(jié)構(gòu)和原理,從邏輯上去分析我們的系統(tǒng)和設(shè)備。(4)辯證地認(rèn)識(shí)理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的作用。在我們分析故障的時(shí)候,很多時(shí)候容易受自身的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的影響,這個(gè)影響有時(shí)候是好的,但也有時(shí)候會(huì)局限我們的思維。我們必須客觀的來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)到的理論知識(shí)畢竟是有限的,也許問(wèn)題就出在我們沒(méi)有學(xué)到的部分,我們的經(jīng)驗(yàn)也是有限的,同一個(gè)結(jié)果不見(jiàn)得就是同一個(gè)原因造成的。在平時(shí)的工作中我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)、積累更加豐富的經(jīng)驗(yàn),讓理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),但當(dāng)我們?cè)谔幚硪粋€(gè)問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不管用時(shí),我們不能局限于理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該果斷的丟掉它們,從其他角度去尋找新的有效方法和突破口。找到故障點(diǎn)后,我們可以用同樣的設(shè)備去替換它,然后在觀察系統(tǒng)運(yùn)行情況,直到確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。有時(shí)候試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),每個(gè)設(shè)備單獨(dú)運(yùn)行都沒(méi)問(wèn)題,但放在系統(tǒng)中就不正常,這種情況問(wèn)題應(yīng)該出在設(shè)備設(shè)置上。

三、系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后要認(rèn)真分析和總結(jié)。

系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后,要對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),一個(gè)簡(jiǎn)單的故障往往能揭示出很多問(wèn)題,通過(guò)分析和總結(jié),我們能找到很多類似問(wèn)題的處理辦法,甚至提前杜絕很多故障的發(fā)生??偟膩?lái)說(shuō),廣電系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)工作沒(méi)有想象中那么難,只要熟悉系統(tǒng)和信號(hào)流程,制定好完善的應(yīng)急預(yù)案并熟練掌握,就能在故障發(fā)生的第一時(shí)間恢復(fù)正常播出。只要在平時(shí)的工作中多總結(jié),就能找到最適合自己的故障分析和處理方法,提高技術(shù)處理能力,確保廣播電視的安全播出。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇五

個(gè)人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個(gè)人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),引起大家的興趣。

除了個(gè)人介紹,個(gè)人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺(tái)了解你的初步途徑,方便填寫的應(yīng)盡量如實(shí)填寫。

盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證,不管是在互粉和微博平臺(tái)推薦方面都會(huì)有一定的好處。

除了個(gè)人信息之外,也可以設(shè)置微博自動(dòng)回復(fù),在關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn),如:紅包口令,在個(gè)人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動(dòng)一些關(guān)注。

自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢(shì)和粉絲關(guān)注的信息。

二、微博內(nèi)容優(yōu)化。

內(nèi)容定位。

要運(yùn)營(yíng)好微博,首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長(zhǎng)或感興趣的領(lǐng)域去做。

本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對(duì)能夠帶來(lái)生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。

剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等內(nèi)容預(yù)留的。

內(nèi)容要點(diǎn)。

在1個(gè)月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn),具體總結(jié)如下:

1.注意標(biāo)題技巧。

短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題,常見(jiàn)的方式是用括祝一個(gè)好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個(gè)吸引人的標(biāo)題,可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個(gè)牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。

2.活躍的文字風(fēng)格。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇六

__年,是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。

在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。

我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等。

第三做擁有樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。

電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話:看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。

前三季度,我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億,預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。__年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年,其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”,進(jìn)入寒冬期,倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過(guò),熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后,卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。__年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況:。

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)。

蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō),現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的,雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī),但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力,在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹,是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。

2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

過(guò)去的__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠(chéng)品,也開(kāi)始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。

“便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái),價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。__年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了__年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。

4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難。

隨著,淘寶商城宣布漲價(jià),激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升,中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng),處于越來(lái)越惡劣的境地中。

從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,__年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題,在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè),必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí),也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。例如,針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性,一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇七

2、適合在微博上做的醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容。

醫(yī)院相關(guān)很多,醫(yī)院的科室、專家、技術(shù)、設(shè)備、榮譽(yù)、公益事業(yè)等,都屬于醫(yī)院相關(guān)??v觀微博轉(zhuǎn)發(fā)較高的信息,不難得出。這類信息有個(gè)共性。那就是與生活息息相關(guān)。不管是經(jīng)典小段子,幽默圖片,還是其他熱門事件。

其實(shí)都是與人們的生活息息相關(guān)。因此,我們微博每天更新的信息需要符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)與我們生活息息相關(guān),或者說(shuō)信息對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō),有可讀,可分享性;

(2)與醫(yī)院相關(guān)。我們做微博營(yíng)銷的目的是為醫(yī)院服務(wù)。那么,因此,微博從注冊(cè)信息、資料方面都該與醫(yī)院相關(guān)。

(4)微博內(nèi)容規(guī)范,可更新不同的內(nèi)容。如:醫(yī)院+科普+常識(shí)+活動(dòng);

(5)官方微博可定期舉行活動(dòng),形式自選;

(7)利用好微博的相關(guān)應(yīng)用,如:微群、微活動(dòng)、微公益;

巧妙的利用新浪里的功能做一些活動(dòng),利用名人堂。熱門話題把自己的博文引誘過(guò)來(lái)。

(8)成功的要點(diǎn):互動(dòng)+個(gè)性+專業(yè)+持之以恒;

3、醫(yī)院的包裝專家微博。

營(yíng)銷的首要問(wèn)題就是要解決用戶的心理戒備,讓潛在消費(fèi)者相信醫(yī)院的產(chǎn)品和服務(wù),而微博能夠很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

品牌建設(shè):官方微博。

品牌建設(shè),指的是我們建立一個(gè)醫(yī)院的官方微博,最好是認(rèn)證微博,增加微博的信任度和權(quán)威性。這個(gè)微博的主要作用是通過(guò)官方微博傳遞醫(yī)院的綜合信息,也就是所指的醫(yī)院相關(guān)。每天制定計(jì)劃,更新和維護(hù)粉絲,需要更新的內(nèi)容。

操作及要點(diǎn):官方微博更貼近官方化,專業(yè)東西是關(guān)鍵。

(1)醫(yī)院微博的信息資料準(zhǔn)確,可查詢,可溝通;

(2)醫(yī)院每天定期更新微博,關(guān)注粉絲,評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)微博;

(3)微博更新注意標(biāo)題黨的作用;

1、做好微博定位,選擇用戶群體。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇八

企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動(dòng)交流平臺(tái),同時(shí)對(duì)外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。

二、內(nèi)容建設(shè)。

微博的內(nèi)容維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單,主要包含發(fā)布和交流兩部門內(nèi)容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如發(fā)布門檻低、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營(yíng)銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營(yíng)銷傳播模式。

讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動(dòng)更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色,可以選擇一個(gè)好的頭像。

1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的粉絲,以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高自己知名度的效果。目前大部分中國(guó)企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。

發(fā)布這類內(nèi)容的時(shí)候需要注意,要保證粉絲閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價(jià)值,不要發(fā)布一些無(wú)聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會(huì)得到更多的率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。

2、互動(dòng)交流,指的是通過(guò)和自己的跟隨者進(jìn)行交流,達(dá)到人際傳播和推廣的效果,這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。為了形成良好的互動(dòng)交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復(fù)討論。

三、推廣。

有了更新內(nèi)容,就需要更好的對(duì)外推廣,如果沒(méi)有粉絲,那么再好的內(nèi)容也無(wú)法得到有效的傳播,企業(yè)微博的.推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇九

20-年上半年我院積極貫徹新醫(yī)改關(guān)于控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的各項(xiàng)政策,通過(guò)有效降低醫(yī)療收入藥占比、耗占比,積極提高醫(yī)療服務(wù)類收入、檢查收入比例,依靠病人數(shù)量的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療收入的適度增長(zhǎng)。在醫(yī)療收入增幅變窄、積極優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)以效益的有機(jī)統(tǒng)一。醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了了平穩(wěn)提升,醫(yī)院工作效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng),醫(yī)院運(yùn)行成本有所下降,經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng),但由于人員經(jīng)費(fèi)和其他費(fèi)用較快增長(zhǎng)的拉動(dòng),醫(yī)院運(yùn)行成本仍未得到有效降低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍居高不下。

截至20-年6月末我院在職職工人數(shù)1330人,同比增加115人,其中:在編職工642人,同比減少25人;合同制職工688人,同比增加140人,合同職工占全體職工人數(shù)51.73%,編制床位1079張,實(shí)際開(kāi)放床位1067張。

醫(yī)療收入完成情況:20-上半年完成醫(yī)療收入29284.77萬(wàn)元,同比增收7751.09萬(wàn)元,增幅36%,其中:實(shí)現(xiàn)住院收入20339.22萬(wàn)元,占醫(yī)療收入69.45%,同比增加5988.21萬(wàn)元,增長(zhǎng)41.73%,完成門診收入8945.54萬(wàn)元,增收1762.88萬(wàn)元,同比增幅24.54%。上半年每職工人均創(chuàng)收22.14萬(wàn)元,同比增加4.46萬(wàn)元,增幅達(dá)到25.24%。

工作量完成情況:1-6月完成門診診療332259人次,日均達(dá)到1846人次,同比增加63190人次,增幅23.48%;出院病人16022人次,日均出院89人次,同比增加2213人次,增長(zhǎng)16.03%,日均在院病人874人次,同比增加152人次;床位使用率82.50%,同比提高2.79個(gè)百分點(diǎn);住院病人人均住院日9.87天,同比延長(zhǎng)0.41天;上半年床位周轉(zhuǎn)15.13次,同比大體持平;完成手術(shù)例數(shù)6703人次,同比增加979人次,增長(zhǎng)17.10%。

均次費(fèi)用情況:上半年每門診人次費(fèi)用269.23元,同比增加2.29元,每門診人次藥品費(fèi)用97.70元,同比增加3元;住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用12694.56元,同比增加2302.05元,增長(zhǎng)22.15%,每住院人次藥品費(fèi)用3582.63元,同比增加654.94元,耗材費(fèi)用2572.47元,同比增加587.89元,增幅分別為22.37%、29.62%。

醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)情況:20-年1-6月完成醫(yī)療服務(wù)類收入7012.24萬(wàn)元,同比增加1824.46萬(wàn)元,增長(zhǎng)35.17%,占醫(yī)療收入比例23.94%,同比降低0.15個(gè)百分點(diǎn);完成檢查收入8884.49萬(wàn)元,同比增幅37.27%,占醫(yī)療收入比例30.34%,同比提高0.28個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)藥品收入8986.13萬(wàn)元,同比增加2395.26萬(wàn)元,增長(zhǎng)36.34%,上半年藥占比30.69%,同比上浮0.08個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)材料收入4403.86萬(wàn)元,同比增加1121.32萬(wàn)元,增長(zhǎng)34.16%,耗占比達(dá)到15.04%,同比降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。

綜合來(lái)看上半年醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)與去年同期相比起伏不大,基本持平。

醫(yī)改重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)完成情況:2019年上半年醫(yī)療收入總體增幅36%,雖高于醫(yī)改10%的控制標(biāo)準(zhǔn),但體現(xiàn)出了醫(yī)院做大做強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。醫(yī)改監(jiān)控藥占比28.38%,完成醫(yī)改要求醫(yī)療收入藥占比30%左右的控制目標(biāo)。住院均次費(fèi)用同比增長(zhǎng)22.15%,門診均次費(fèi)用同比增長(zhǎng)0.88%,未完成醫(yī)改要求不增長(zhǎng)的控制要求。上半年每百元醫(yī)療收入(不含藥品)衛(wèi)生材料支出26.23元,雖然未完成醫(yī)改20元的控制要求,但同比下降3.66元,降幅為12.26%。

(一)、收入費(fèi)用表分析。

20-年1-6月全院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入29425.85萬(wàn)元,其中:醫(yī)療收入29284.77萬(wàn)元,同比增收7751.09萬(wàn)元,其他收入141.08萬(wàn)元。完成財(cái)政基本補(bǔ)助收入973.54萬(wàn)元。發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)成本27962.47萬(wàn)元,同比增加7125.62萬(wàn)元,增幅34.20%,低于醫(yī)療收入增幅1.8個(gè)百分點(diǎn);發(fā)生管理費(fèi)用1816.99萬(wàn)元,同比增加34.86萬(wàn)元,發(fā)生其他支出94.27萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)本期盈余616.07萬(wàn)元。

成本控制情況:上半年百元醫(yī)療收入醫(yī)療成本101.69元,同比下降3.35元;百元業(yè)務(wù)收入藥品消耗30.65元,同比降低0.27元,衛(wèi)生材料消耗18.18元,同比降低2.56元,百元業(yè)務(wù)收入人員經(jīng)費(fèi)支出35.22元,同比減少3.25元。成本費(fèi)用利潤(rùn)率1.76%。

以上數(shù)據(jù)顯示:通過(guò)實(shí)施衛(wèi)生材料、藥品費(fèi)用的各項(xiàng)管控措施,我院運(yùn)行成本得以有效控制,但在人員經(jīng)費(fèi)、其他費(fèi)用的快速增長(zhǎng)拉動(dòng)下,我院運(yùn)行成本仍未得到有效降低。

獲利能力分析:1-6月我院實(shí)現(xiàn)本期結(jié)余525.66萬(wàn)元,業(yè)務(wù)收支結(jié)余率(毛利率)1.73%,同比上升2.18個(gè)百分點(diǎn),醫(yī)院投入產(chǎn)出率為(經(jīng)費(fèi)自給率)98.50%,同比提高3.25個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)院盈利能力、經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)。

(二)、資產(chǎn)負(fù)債表分析。

截止6月末我院總資產(chǎn)達(dá)到56813.22萬(wàn)元,與17年同期相比,絕對(duì)金額增加2636.53萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.87%,其中:流動(dòng)資產(chǎn)18430.31萬(wàn)元,增加1832.46萬(wàn)元。6月底固定資產(chǎn)總值達(dá)到47384.73萬(wàn)元,在建工程同比增加1316.46萬(wàn)元,主要為舊病房樓改造累計(jì)投入金額。6月末我院非流動(dòng)資產(chǎn)同比增加804.07萬(wàn)元,增幅2.14%。負(fù)債合計(jì)39802.63萬(wàn)元,同比減少278.96萬(wàn)元。非流動(dòng)負(fù)債3595.20萬(wàn)元,同比減少164.88萬(wàn)元,其中:長(zhǎng)期借款減少1324萬(wàn)元,長(zhǎng)期應(yīng)付款減少324.80萬(wàn)元,為融資租賃購(gòu)買ct欠款。6月末醫(yī)院凈資產(chǎn)17010.60萬(wàn)元,同比增加2915.49萬(wàn)元。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、償債能力分析:6月末流動(dòng)比率為0.51,同比上升0.03,流動(dòng)性略有好轉(zhuǎn)。資產(chǎn)負(fù)債率70.06%,同比降低3.92個(gè)百分點(diǎn),雖有所下降,但資產(chǎn)負(fù)債率仍然處在70%紅線以上,應(yīng)注意醫(yī)院短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍然較高,償債能力依舊低下。

資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力分析:1-6月我院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)0.62次,同比加快0.22次,應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)同比縮短8.96天,存貨周轉(zhuǎn)13.01次,同比加快4.34次,以上數(shù)據(jù)表明我院資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力同比有所增強(qiáng),應(yīng)積極關(guān)注存貨類資產(chǎn)的合理庫(kù)存。

發(fā)展能力分析:6月末醫(yī)院總資產(chǎn)同比增長(zhǎng)4.56%,絕對(duì)金額增加2636.53萬(wàn)元,固定資產(chǎn)凈值率69.54%,同比下降4.71個(gè)百分點(diǎn),凈資產(chǎn)增長(zhǎng)0.64%,醫(yī)院總資產(chǎn)規(guī)模同比略有增長(zhǎng),醫(yī)院發(fā)展能力保持穩(wěn)定。

(一)、工作量、人均醫(yī)療費(fèi)用對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析。

門診收入增長(zhǎng)因素分析:門診醫(yī)療收入增加1764.82萬(wàn)元,增幅24.57%,由于門診量增加63190人次,增收1686.83萬(wàn)元,對(duì)門診醫(yī)療收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為95.58%,由于每門診人次醫(yī)療費(fèi)用增加2.34元,增收77.99萬(wàn)元,對(duì)門診醫(yī)療收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為4.42%,表明門診病人數(shù)量增加與人均門診醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)共同驅(qū)動(dòng)了門診收入的增長(zhǎng),但門診病人數(shù)量的增長(zhǎng)是門診收入增加的主要驅(qū)動(dòng)因素。

住院收入增長(zhǎng)因素分析:住院醫(yī)療收入同比增加5988.21萬(wàn)元,由于住院人數(shù)增加2213人次,增收5988.21萬(wàn)元,由于每住院人次醫(yī)療費(fèi)用增加2302.05元,增收3688.35萬(wàn)元,表明住院病人數(shù)量增加與人均住院醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)共同驅(qū)動(dòng)了門診收入的增長(zhǎng)。

(二)、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析。

1-6月全院醫(yī)療服務(wù)類收入同比增加1824.46萬(wàn)元,增幅35.17%,檢查收入同比增收2411.99萬(wàn)元,增幅高達(dá)37.27%,檢查收入增長(zhǎng)絕對(duì)金額、增長(zhǎng)幅度以及對(duì)醫(yī)療收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度均居各類別收入之首;藥品收入同比增加2395.26萬(wàn)元,衛(wèi)生材料收入同比增加1121.32萬(wàn)元,醫(yī)療收入增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。

1、加強(qiáng)門診醫(yī)生力量,通過(guò)績(jī)效管理提高醫(yī)生看門診的積極性;

2、論證成立萬(wàn)象新天、恒大城社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,鞏固和爭(zhēng)取周邊優(yōu)質(zhì)病源。

5、加快落實(shí)實(shí)行衛(wèi)生材料二級(jí)庫(kù)等降低藥品成本、衛(wèi)生材料成本管控的各項(xiàng)措施;

7、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察,健全內(nèi)部控制制度,并切實(shí)執(zhí)行,起到梳理關(guān)鍵崗位職責(zé),降低運(yùn)營(yíng)成本,預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的作用。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇十

根據(jù)懷仁縣審計(jì)局《懷仁縣義務(wù)教育階段中小學(xué)—財(cái)務(wù)收支審計(jì)報(bào)告》,我校主要領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員認(rèn)真檢討了我校在日常財(cái)務(wù)管理上存在的的問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題多次進(jìn)行自審并以積極的態(tài)度加以整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:

一、針對(duì)我校大班制現(xiàn)象的問(wèn)題。

我校現(xiàn)有學(xué)生數(shù)1690人,50—55人班級(jí)數(shù)17個(gè),55—60人以上班級(jí)數(shù)13個(gè),班容量超大現(xiàn)象較為嚴(yán)重。就這一情況,目前我校已建成新教學(xué)樓一座,內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化教室12個(gè),除各功能教室外,預(yù)計(jì)在原有的基礎(chǔ)上增加教學(xué)班,并盡可能控制招生數(shù),在限度上控制班容量。

二、針對(duì)教學(xué)樓配套資金不到位的問(wèn)題。

關(guān)于新建教學(xué)樓,批準(zhǔn)投資375萬(wàn)元,其中:中央財(cái)政萬(wàn)元,縣財(cái)政應(yīng)配套萬(wàn)元,實(shí)際配套萬(wàn)元,未配套125萬(wàn)元。就一問(wèn)題,我校和縣教育主管部門已向縣財(cái)政部門遞交申請(qǐng),爭(zhēng)取資金早日到位。

三、針對(duì)我校擴(kuò)大范圍支出為教師發(fā)福利的問(wèn)題。

關(guān)于我校—公用經(jīng)費(fèi)辦公費(fèi)列支教師福利品的問(wèn)題,根據(jù)《預(yù)算法實(shí)施條例》第三十八條和《審計(jì)法實(shí)施條例》第四十九條,我校已計(jì)劃將所發(fā)之福利資金原渠道歸還,今后不再發(fā)放。

四、針對(duì)固定資產(chǎn)管理不規(guī)范的問(wèn)題。

《報(bào)告》中指出,我校在購(gòu)置乒乓球桌一套未記入固定資產(chǎn)的問(wèn)題,補(bǔ)記固定資產(chǎn)并再次嚴(yán)格按照規(guī)定,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清查盤點(diǎn),做到帳、卡、物相符。

五、針對(duì)教育資源均衡配置仍存在短缺的問(wèn)題。

《報(bào)告》中指出我校教學(xué)儀器設(shè)備仍短缺996臺(tái)件。音體美衛(wèi)器材仍短缺600臺(tái)件,圖書仍短缺14681冊(cè)。就此問(wèn)題,我校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,向教育主管部分申請(qǐng)資金盡快配齊所短缺的各類器材設(shè)備。

通過(guò)縣審計(jì)部門對(duì)我?!?cái)務(wù)收支情況的審計(jì),我們認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)管理方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。針對(duì)所存在的問(wèn)題,今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真采納審計(jì)部門提出的審計(jì)建議,并逐項(xiàng)予以整改。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇十一

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,醫(yī)院財(cái)務(wù)企業(yè)化管理已是不可逃避的現(xiàn)實(shí)。如何對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況和醫(yī)療定價(jià)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),以及如何確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展等都需要引起政府及廣大群眾的高度關(guān)注。這份分析報(bào)告是對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)狀況的總結(jié),以及對(duì)如今醫(yī)院的財(cái)政管理做出預(yù)測(cè),為的就是進(jìn)一步完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制,進(jìn)一步為廣大人民群眾提供價(jià)低質(zhì)高的醫(yī)療服務(wù)水平,從而提高醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益,提高醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)管理水平。

1.醫(yī)療服務(wù)定價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,帶給醫(yī)療行業(yè)的不僅僅是醫(yī)療水平的進(jìn)步,還有醫(yī)療價(jià)格的提高。越來(lái)越趨向商業(yè)化的醫(yī)院管理模式,醫(yī)院要想更好、更快的發(fā)展,就要考慮其經(jīng)濟(jì)效益。這不禁讓患者在就醫(yī)時(shí)考慮自身利益更多些,出現(xiàn)了現(xiàn)在社會(huì)上常見(jiàn)的在醫(yī)院看病,在外拿藥的現(xiàn)象。與此同時(shí),這種現(xiàn)象也揭露出醫(yī)院在財(cái)政管理層面出現(xiàn)的很多問(wèn)題,進(jìn)而出現(xiàn)了人民群眾對(duì)于醫(yī)療服務(wù)定價(jià)的不滿意,影響了醫(yī)院的總體經(jīng)濟(jì)效益。

????2.醫(yī)護(hù)人員的選拔。在我國(guó),許多行業(yè)對(duì)于行業(yè)人才的聘用和選拔只注重學(xué)歷偏多,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人才的選拔更是突出。這直接影響了醫(yī)院在人事方面的關(guān)注度及實(shí)際能力的考核,影響了醫(yī)護(hù)人員的整體綜合素質(zhì)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,醫(yī)院只看中的是醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷高低,只關(guān)注人才的引進(jìn),忽視了人才的深造和培養(yǎng),從而出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的總體綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,限制了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

????3.政府對(duì)于醫(yī)院財(cái)政的監(jiān)管力度。雖然政府的監(jiān)督對(duì)醫(yī)院財(cái)政的監(jiān)管力度有了一定的提高。但是,監(jiān)管力度不足,執(zhí)法力度不嚴(yán)的現(xiàn)象仍舊存在。比方說(shuō)一部分民營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行的是自主定價(jià),管理混亂,和大多數(shù)醫(yī)院在政府政策方面存在著較大的差異,出現(xiàn)了發(fā)展不平衡等問(wèn)題。同時(shí),某些地區(qū)的政府對(duì)于醫(yī)院財(cái)政管理的執(zhí)法力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,導(dǎo)致一些違法失職的現(xiàn)象被淹沒(méi),醫(yī)院對(duì)于價(jià)格管理方面出現(xiàn)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

????4.管理不到位。當(dāng)前,醫(yī)改后藥品銷售實(shí)行是零差率,救死扶傷是醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的天職,但大多都收費(fèi)用困難,雖然財(cái)政對(duì)醫(yī)院的支持力度有所增加,但醫(yī)院發(fā)展資金仍舊有很大的缺口。由于這些因素造成的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理和運(yùn)行越發(fā)困難,阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。

1.醫(yī)院價(jià)格管理。作為社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益的醫(yī)院來(lái)說(shuō),首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)藥品、醫(yī)療器械等價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的管理和執(zhí)行,進(jìn)一步完善招、投標(biāo)采購(gòu)制度的規(guī)范性,將醫(yī)院所有的藥品及醫(yī)用消耗材料全部納入集中招標(biāo)采購(gòu)的范疇,杜絕部分醫(yī)院存在的超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、藥品價(jià)格超標(biāo)的現(xiàn)象,在既保證藥品質(zhì)量的同時(shí),又杜絕藥品在進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程中暗箱操作的行為,真正做到醫(yī)院價(jià)格的公平、公正、公開(kāi),讓醫(yī)院藥品價(jià)格、醫(yī)療器械價(jià)格在充分考慮群眾利益的同時(shí)努力做到合理,在保證患者利益的同時(shí),提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,做到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。

2.醫(yī)護(hù)人才的選拔培養(yǎng)。醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)院的生命線,醫(yī)護(hù)人才是醫(yī)院醫(yī)療水平和質(zhì)量保證的重要體現(xiàn)者,重視醫(yī)護(hù)人才的選拔和培養(yǎng)首先醫(yī)院應(yīng)制定相映的人事管理制度,對(duì)高素質(zhì)的人才引進(jìn)有所制約,對(duì)能力高的人才引進(jìn)有所增加。其次,醫(yī)院加大對(duì)人才培養(yǎng)的重視力度,定期外出學(xué)習(xí),定期考試檢測(cè)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)水平,并且適當(dāng)對(duì)工作優(yōu)異的醫(yī)護(hù)人才進(jìn)行工作獎(jiǎng)勵(lì)。最后,醫(yī)院加大對(duì)價(jià)格管理人員的教育培訓(xùn)工作,使絕大多數(shù)的醫(yī)療工作人員得到有關(guān)價(jià)格管理方面的培訓(xùn)和提高,從而約束并提高醫(yī)護(hù)人員的操作規(guī)范,減少在工作當(dāng)中的失誤,提高醫(yī)護(hù)人員的總體工作能力和工作水平。

3.監(jiān)管力度。為了不斷加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的監(jiān)管力度,醫(yī)院方面就要設(shè)置專門的價(jià)格管理控制機(jī)構(gòu),堅(jiān)決杜絕醫(yī)院所存在的超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、藥品價(jià)格超標(biāo)的現(xiàn)象,隨時(shí)對(duì)科室的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。政府及有關(guān)部門定期對(duì)醫(yī)院的財(cái)政收支進(jìn)行抽查監(jiān)督,加大對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管力度與扶持力度,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)水平在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下做到可持續(xù)發(fā)展。

4.建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度。要想促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),就必須要建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度,加強(qiáng)預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理,為醫(yī)院發(fā)展提供充分的資金支持,以滿足患者的治療需求。對(duì)此,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制經(jīng)濟(jì)支出,精簡(jiǎn)各項(xiàng)不必要的開(kāi)支,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支開(kāi)源節(jié)流。另外,要不斷提升經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)素質(zhì),重視對(duì)管理人員的繼續(xù)教育不斷提高預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,解決預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作中存在的主要問(wèn)題,保障醫(yī)院運(yùn)行效益。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在不斷發(fā)展和完善中,醫(yī)院進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已是不可逆的事實(shí),要想醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展保障醫(yī)院運(yùn)行效益。就要著重在醫(yī)療價(jià)格管理、醫(yī)護(hù)人才的選拔和培養(yǎng)以及政府對(duì)醫(yī)院財(cái)政的監(jiān)管力度下功夫,建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度,真正做到利為民所謀。并且,如何在大背景下趨利避害,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)兼顧社會(huì)效益,是每個(gè)醫(yī)院必須要面對(duì)的問(wèn)題。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇十二

1.兢兢業(yè)業(yè)每一刻,幸幸福福一輩子。

2.創(chuàng)新業(yè)績(jī)你我他,成就豐收靠大家。

3.質(zhì)量前進(jìn)一步,管理花十分努力。

4.做精做細(xì),做快做好,做大做強(qiáng)。

5.顧客信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的源泉。

6.努力推行qcc,工作不會(huì)苦兮兮。

7.把好質(zhì)量關(guān),效率翻一翻。

8.永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。

9.實(shí)施9000須趁早,無(wú)謂浪費(fèi)必然少。

10.第一次就把事情做對(duì)才有最好的質(zhì)量和最大的效益。

11.小事能確保完美,而完美無(wú)小事。

12.賣真品、標(biāo)真價(jià)、送真情。

13.創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,科技成就收獲。

14.遵守百次不如處置一次。

15.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開(kāi)市場(chǎng)大門的金鑰匙。

16.努力營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境,全面推進(jìn)自主創(chuàng)新。

17.優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來(lái)。

18.追根究底,消除不良因素。

19.雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

20.只有企業(yè)發(fā)展了,才有個(gè)人的發(fā)展。

21.質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。

22.團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。

23.無(wú)嚴(yán)師,沒(méi)高徒;不嚴(yán)格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

24.檢驗(yàn)記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。

25.解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一致求創(chuàng)新。

26.不要小看自己,人有無(wú)限可能。

27.實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。

28.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好。

29.不接受不合格產(chǎn)品,不制造不合格品,不交付不合格品。

30.今日努力做事,明日高興拿錢。

31.力求一次做好,爭(zhēng)取最大效益。

32.產(chǎn)品若要無(wú)缺點(diǎn),全面品管不可免。

33.用心血融鑄經(jīng)營(yíng)理念,讓企業(yè)文化生生不息。

34.產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷,顧客服務(wù)無(wú)抱怨。

35.急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。

36.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。沒(méi)有最好的伯樂(lè),只有一流的疆場(chǎng)。

37.關(guān)注你所專注,放心你所用心。

38.強(qiáng)化班組建設(shè),將不良品消滅在本工序。

39.提高品質(zhì),降低成本,首先要遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

40.筑質(zhì)量長(zhǎng)城,興中華經(jīng)濟(jì)。

41.立足新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)新局面。

42.你思考、我動(dòng)腦,改善問(wèn)題難不到。

43.加大引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新力度,加快科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

44.抓科技就是抓經(jīng)濟(jì),抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展。

45.志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,求是創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng)。

46.態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。

47.寧愿事前檢查,不可事后修改。

48.自我提升,良性競(jìng)爭(zhēng),相互欣賞,相互支持。

49.增強(qiáng)緊迫感、加強(qiáng)責(zé)任心、全力搶市場(chǎng)、打好翻身仗。

50.清掃給油照基準(zhǔn),設(shè)備精度合標(biāo)準(zhǔn)。

51.只有不完美的產(chǎn)品,向零缺陷邁進(jìn)。

52.人人有專職,工人有程序,檢查有標(biāo)準(zhǔn),做好留證據(jù)。

53.工廠好似常表藤,產(chǎn)品猶如藤上;好才能賣好價(jià),工廠效益全靠它。

54.誠(chéng)信立足,創(chuàng)新致遠(yuǎn)。

55.品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)要提高。

56.只怕不改善,不怕改善少。

57.以雙贏為目的,精誠(chéng)合作、共同發(fā)展。

58.鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

59.強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

60.讓高質(zhì)量的產(chǎn)品乘著環(huán)宇風(fēng)帆,沖出亞洲、走向世界。

科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇十三

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和進(jìn)步,公立醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也逐漸趨于成熟,其財(cái)務(wù)部分的工作機(jī)制得到的不斷完善,管理會(huì)計(jì)在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理中的作用也逐漸凸顯出來(lái)。管理會(huì)計(jì)屬于會(huì)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分,其主要任務(wù)是滿足醫(yī)院內(nèi)部管理的需求,充分利用相關(guān)信息,把業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)兩者進(jìn)行有效結(jié)合。并且,管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)等方面都具有非常巨大的作用,其屬于醫(yī)院的一項(xiàng)管理活動(dòng)。本文針對(duì)基于管理會(huì)計(jì)視角的公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入分析。

在管理會(huì)計(jì)視角下,公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以有效提升財(cái)務(wù)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,也可以有效完善財(cái)務(wù)管理工作機(jī)制,并且其在公立醫(yī)院處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)起著重要的作用[1]。公立醫(yī)院通過(guò)管理會(huì)計(jì),結(jié)合自身的知己發(fā)展情況,創(chuàng)建符合自身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,適當(dāng)調(diào)整財(cái)務(wù)管理的模式,規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,從而保證醫(yī)院可以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,從而使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到顯著提高,具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略性意義。在管理會(huì)計(jì)視角下,公立醫(yī)院可以針對(duì)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行深入分析,并且還可以針對(duì)自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)收入、運(yùn)營(yíng)成本、負(fù)債能力、資產(chǎn)等情況進(jìn)行全面了解,從器械、藥品、日常管理中進(jìn)行成本的分析與核算,監(jiān)督和管理醫(yī)院各個(gè)科室,減少各個(gè)科室的日常費(fèi)用,從而使成本控制與資金預(yù)算變得更加科學(xué)合理。在管理會(huì)計(jì)視角下,對(duì)資金的流出進(jìn)行控制,把資金合理運(yùn)用到需要進(jìn)行優(yōu)化的設(shè)備與資源配置中,從而使醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備更加先進(jìn),提升服務(wù)水平和質(zhì)量。

(一)注重對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的成本控制。大部分公立醫(yī)院都設(shè)有后勤部門、行政部門、科研部門、其他科室等等[2]。醫(yī)院的資金支持較多,主要包括以下幾個(gè)方面:醫(yī)療設(shè)備更新、日常經(jīng)營(yíng)支持、工作人員薪酬、醫(yī)療耗材購(gòu)進(jìn)等等。日常經(jīng)營(yíng)支持、醫(yī)療耗材的購(gòu)進(jìn)、醫(yī)療設(shè)備更新、工作人員的薪酬、藥品的供應(yīng)等。因此,公立醫(yī)院需要從管理會(huì)計(jì)角度出發(fā),注重對(duì)財(cái)務(wù)核算的管理與監(jiān)督,使成本核算變得更加科學(xué)和合理。在事前的資金預(yù)算中、在事中的資金使用監(jiān)督與管理中、在事后的費(fèi)用核算這三個(gè)環(huán)節(jié)中,都需要注重對(duì)成本核算的控制,并需要各個(gè)部門積極。配合,在各個(gè)環(huán)境注重對(duì)成本控制,對(duì)醫(yī)院的資產(chǎn)負(fù)債率進(jìn)行合理控制,從而使醫(yī)院可以在最少支出情況下得到正常的運(yùn)行,為醫(yī)院帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。(二)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)目前,部分公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作人員和管理人員在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中,不具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),沒(méi)有給予自身的業(yè)務(wù)操作和醫(yī)療同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)足夠的重視。在醫(yī)療體制改革背景下,公立醫(yī)院會(huì)遇到較多的風(fēng)險(xiǎn),如果發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響,并且還會(huì)對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展具有一定的影響。在醫(yī)改背景下,實(shí)施了全民醫(yī)保,在這樣的情況下,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理機(jī)制需要更加完善[3]。公立醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在資金支出方面,需要對(duì)財(cái)務(wù)的收益給予足夠的重視,創(chuàng)建有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。醫(yī)院的全體工作人員尤其是財(cái)務(wù)工作人員,在提升自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí),需要時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院的負(fù)債情況與資產(chǎn)情況,從而可以在最大程度上降低運(yùn)行成本。加強(qiáng)控制日?,F(xiàn)金流量,避免發(fā)生醫(yī)院應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),使醫(yī)院的資金鏈更加充足和穩(wěn)定。(三)實(shí)施全面預(yù)算管理制度。在管理會(huì)計(jì)視角下,公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)施全面預(yù)算管理制度,對(duì)資金的支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。公立醫(yī)院需要?jiǎng)?chuàng)建與完善資金預(yù)算管理制度,并要求相關(guān)人員嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定,實(shí)施監(jiān)督和管理。公立醫(yī)院需要結(jié)合各個(gè)科室的實(shí)際需求,針對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目和日常費(fèi)用支出以及科研資金進(jìn)行預(yù)算。對(duì)預(yù)算經(jīng)費(fèi)的審批權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格控制,合理全面審核、分析、評(píng)估年終預(yù)算數(shù)據(jù)。并且,需要嚴(yán)格檢查和審核醫(yī)院向政府機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的補(bǔ)貼和向金融機(jī)構(gòu)和后申請(qǐng)的資金,相關(guān)政府部門需要對(duì)以哀怨申請(qǐng)補(bǔ)貼和資金的合理性進(jìn)行嚴(yán)格審查,根據(jù)醫(yī)院的需求,對(duì)資金用度進(jìn)行合理批復(fù)。(四)提升財(cái)務(wù)工作人員的綜合素養(yǎng)。首先,公立醫(yī)院可以對(duì)財(cái)務(wù)部門工作人員定期進(jìn)行專業(yè)的教育和培訓(xùn),從而使其具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和較高的職業(yè)道德素養(yǎng),使財(cái)務(wù)工作人員可以嚴(yán)格要求自己的行為和約束自己的行為,提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)與解決問(wèn)題的能力。其次,公立醫(yī)院需要設(shè)立審計(jì)部門與審計(jì)崗位,從而加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),使財(cái)務(wù)工作人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決存在的問(wèn)題,從而控制住事態(tài)不良發(fā)展。此外,針對(duì)出現(xiàn)違紀(jì)違法的工作人員,需要嚴(yán)格對(duì)其進(jìn)行查處。

綜上所述,隨著醫(yī)療體制不斷改革,公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中采用管理會(huì)計(jì)是非常重要的。在管理會(huì)計(jì)視角下,財(cái)務(wù)工作人員需要熟練掌握管理會(huì)計(jì)的知識(shí)和技能,積極主動(dòng)向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。通過(guò)審計(jì)對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行加強(qiáng),從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升醫(yī)院的服務(wù)和管理質(zhì)量和水平,在最大程度上降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)用成本,提升公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的效率,促進(jìn)公立醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

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科室運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告篇十四

為健全本基地?zé)o公害農(nóng)產(chǎn)品管理體系,確保所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定本制度。

一、保護(hù)產(chǎn)地環(huán)境,控制污染源,禁止對(duì)基地造成污染,確保基地環(huán)境符合無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)要求。

二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的管理,保證生產(chǎn)過(guò)程符合無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范。

三、健全生產(chǎn)記錄,規(guī)范檔案管理,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯”。

四、規(guī)范采收、安全貯運(yùn),防止二次污染。

五、做好基地和產(chǎn)品的認(rèn)證,加強(qiáng)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理。

六、實(shí)行產(chǎn)品自檢,建立產(chǎn)品檢測(cè)合格準(zhǔn)出制度。

農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測(cè)制度。

一、根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況制定本基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽樣檢測(cè)年度計(jì)劃。

二、積極配合上級(jí)部門對(duì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展農(nóng)殘抽樣檢測(cè)工作。

三、沒(méi)有達(dá)到安全間隔期的產(chǎn)品不能作為農(nóng)殘檢測(cè)樣品、也不得收獲上市交易。

四、農(nóng)產(chǎn)品即將上市前嚴(yán)格抽樣檢測(cè)。檢測(cè)項(xiàng)目:有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留;抽樣方法:按《農(nóng)藥殘留分析樣本的采樣方法》(ny/t789-)執(zhí)行;檢測(cè)方法:根據(jù)《蔬菜上有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)方法》(gb/)執(zhí)行。

五、樣品檢測(cè)合格的,出具檢測(cè)合格單,產(chǎn)品可上市。檢測(cè)不合格的,不予上市。對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)害化處理。

六、檢測(cè)報(bào)告單與生產(chǎn)記錄同步保存。

檢測(cè)室管理制度。

一、檢測(cè)室必須保持清潔、整齊、安靜,禁止在實(shí)驗(yàn)室吸煙、飲食。各種儀器、器皿、試劑標(biāo)志清晰。

二、檢測(cè)室所有器具及藥品應(yīng)分類有序存放,并張貼明顯的標(biāo)簽,有專人管理。

三、管理、維護(hù)、使用好檢測(cè)設(shè)備,保持儀器設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

四、檢測(cè)室工作人員必須嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),操作規(guī)范、準(zhǔn)確,客觀公正的作好檢測(cè)記錄,檢測(cè)結(jié)果保存兩年以上。

五、儀器設(shè)備、物品使用完畢后,要清洗或擦洗干凈歸還原處。

六、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求保管好檢測(cè)試劑。

七、檢測(cè)完畢后,必須切斷電源、水源,關(guān)好門窗后方可離開(kāi)檢測(cè)室。

生產(chǎn)基地質(zhì)量控制措施。

一、禁止在有毒有害物質(zhì)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)。

二、禁止違反規(guī)定向基地排放或者傾倒廢水、廢氣、固體廢物或者其它有毒有害物質(zhì)。

三、禁止在生產(chǎn)中使用國(guó)家明令禁止和限制使用的高度、高殘留農(nóng)藥及其它有毒有害物質(zhì)。禁止使用未經(jīng)登記或批準(zhǔn)的肥料、農(nóng)藥。

四、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期,沒(méi)有達(dá)到安全間隔期的農(nóng)產(chǎn)品不得采收上市銷售。

五、使用后的農(nóng)藥、肥料等投入品包裝物要及時(shí)收回,集中處理,做到田園清潔干凈。

六、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)室,明確專職檢測(cè)人員(需經(jīng)培訓(xùn),考核合格),按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)章制度開(kāi)展檢測(cè)工作。做到每批采收上市產(chǎn)品必檢,檢測(cè)合格后,方可上市銷售,確?;禺a(chǎn)品質(zhì)量安全。

七、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案,做好農(nóng)藥、肥料等農(nóng)業(yè)投入品的購(gòu)進(jìn)、使用情況及農(nóng)產(chǎn)品采收、銷售情況的記錄,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯。

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