2023年機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)(6篇)

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2023年機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)(6篇)
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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇一

堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關(guān)效能建設(shè),營造我縣良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境:

(一)加強思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,以創(chuàng)縣級文明單位和契機,大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng),在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動,進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育,引導(dǎo)全局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

(二)規(guī)范機關(guān)行為,提高效率按照德安縣《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》,規(guī)范機關(guān)人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》,繼續(xù)深化行政審批改革,切實解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問題,建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度,擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。

(三)提高隊伍素質(zhì),練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制,今年我們對局機關(guān)中層以上干部進行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動,加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核,切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),通過切實有效的教育管理,增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心,形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果,我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。

(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局機關(guān)工作日常工作有章可循,高效運轉(zhuǎn)。

(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。

(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,在機關(guān)紀檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心,設(shè)立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負責(zé)受理機關(guān)效能問題的投訴。把局機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。

我局成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全局機關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀檢和人秘的同志為成員,根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求,結(jié)合我局工作的實際,采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,對機關(guān)人員工作紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查,突出職責(zé)履行情況,并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。

抓機關(guān)效能建設(shè)是一項長期而又艱巨的任務(wù),雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現(xiàn)象存在:在工作職責(zé)上,個別人員責(zé)任心不強,工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:

(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創(chuàng)新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。

(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,還無法保證全社會完全滿意。

(三)內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋,工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求,全局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實,但也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇二

東城社區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,緊緊抓住學(xué)習(xí)動員,查看問題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。

為了使機關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展,我們出臺了《機關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》,明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時,召開了動員會,并制定出了學(xué)習(xí)計劃、工作流程,為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。

在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上,采取切實措施,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果,不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?;顒娱_始之初,就制定了完善的學(xué)習(xí)計劃,建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山,黨工委副書記郭文玉親自授課,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí),為機關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。

在集中學(xué)習(xí)的同時,還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開展輿論宣傳,在機關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計10000余字。

通過學(xué)習(xí),保證了機關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進,使機關(guān)全體工作人員看到了切實改進工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進一步規(guī)范機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。

一是查找問題,建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式,廣泛征求機關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見,本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),抓住重點,突破難點,提出改進機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上,建立完善工作制度裝訂成冊。

二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題,對照建立的規(guī)章制度,制定整改措施,簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾,提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱,電子信箱,通過全面落實各項規(guī)章制度,切實提高行政效能,提高本部門服務(wù)質(zhì)量,樹立本部門良好服務(wù)形象。

在通過查找問題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理,規(guī)范舉止言行,樹立政府工作人員的良好形象;3、機關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動,溝通思想,加強感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),便于指導(dǎo)基層工作。

在認真學(xué)習(xí),查找問題的基礎(chǔ)上,針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題,把機關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神,對照機關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求,針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題,熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題,對照崗位職責(zé),查找差距、明確整改重點,按照整改要求和目標(biāo),制定了整改措施。

整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求,重點突出,切中要害,明確時限,具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性,又考慮問題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過高的目標(biāo)和不切實際的承諾。

根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求,從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì),分清輕重緩急,集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進一步加強黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強學(xué)習(xí);加強調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;進一步改進工作作風(fēng);認真貫徹民主集中制;進一步健全制度,明確責(zé)任;進一步關(guān)心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)?;?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關(guān)干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求,抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制,積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,維護社會穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實,切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。

在認真抓好整改細則落實的同時,研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機制,把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來,把開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來,認真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗,對好經(jīng)驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機制的初步方案,不斷增強機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的,要視情況進行通報。

在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式,對梳理的16條意見和建議,歸納為五個方面,一是行政效能建設(shè)活動需要加強,不流于形式,走過場。二是積極協(xié)助貧困戶,把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強化服務(wù)意識,解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復(fù)性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負,在辦實事上下功夫,多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認真總結(jié)、深刻反省、加強學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改,大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的,明確了努力方向,進一步明確了重點整改的問題和整改事項,有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動學(xué)習(xí)的勁頭足了,工作效率進一步提高,創(chuàng)新意識進一步加強,精神面貌有了較大改觀。

根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo),并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面,今后需要繼續(xù)改進的主要有:一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實際,指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務(wù)觀念,切實解決基層社區(qū)的實際問題。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇三

我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究,制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》,并迅速成立了以“一把手”負總責(zé),各科(室)所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實責(zé)任制,不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層,走訪車戶,在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺,支部成員之間也相互開展了批評與自我批評,徹底查找自身存在的問題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實,為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

廣泛征求意見,深入查找問題

為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題,以達到共同提高的目的,處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見,認真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流,本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則,認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲,共同查找工作中存在的突出問題,同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動,對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益,急需解決的問題進行歸納匯總,并且列入下一步整改計劃。

借助新聞媒體,加大宣傳力度

為使社會各界能夠及時了解征稽行風(fēng)動態(tài),加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度,更加廣泛的接受社會監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”,并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄,將我們的工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題,現(xiàn)場受理車戶的投訴,聽取車戶的意見和建議,使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明,切實起到實際效果,達到預(yù)期目的。

通過自查自糾,重點解決問題

通過效能建設(shè)的開展,廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見,并將征求到的建議和意見進行重點解決,主要解決了以下幾個方面的問題:

1、辦事難。針對不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個力利益化等,突出解決“辦事難”的問題。

2、行為不規(guī)范。針對職責(zé)不清,工作無標(biāo)準(zhǔn),辦事無原則,誠信度低等問題,突出解決“行為不規(guī)范”問題。

3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足,創(chuàng)新意識缺乏,行政能力不強,大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無過,政令不暢,中梗阻、下梗阻問題等,突出解決“素質(zhì)不高”問題。

4、作風(fēng)不實。針對存在的作風(fēng)渙散,消極懶惰,以及紀律不嚴,無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問題,突出解決“作風(fēng)不實”問題。

5、效率低下。針對辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題,突出解決“效率低下”問題。

在下一步的工作中,我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心,更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作,認真查找問題,切實解決問題,嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求,征好費、服好務(wù),為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境,為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇四

今年是效能建設(shè)深入推進的一年,按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求,今年鎮(zhèn)黨委一如既往,繼續(xù)抓好了機關(guān)效能建設(shè),在工作中做到了“盯住目標(biāo)不放、抓住關(guān)鍵不松”,扎實有效地開展了各項工作,促進了效能建設(shè)的深入開展?,F(xiàn)將機關(guān)效能建設(shè)開展情況總結(jié)

1、加強思想教育。思想是行動的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強機關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育,加深黨員干部對開展效能建設(shè)重要性和必要性的認識,激發(fā)機關(guān)黨員干部參加活動的積極性和主動性。今年,結(jié)合先進性教育活動的開展,鎮(zhèn)黨委組織機關(guān)干部重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》,認真研讀了《浙江省影響機關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》,并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位,教育到位,廣大黨員干部對機關(guān)效能建設(shè)的認識有了進一步提高,已初步形成了講效能的良好氛圍。

2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā),重點抓好了以下幾方面工作:一是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,效能辦開展了明察暗訪,針對遲到早退、上班娛樂等作風(fēng)問題,對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次,鎮(zhèn)黨委利用機關(guān)干部會議進行通報批評。二是開展村務(wù)公開檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對15個行政村進行檢查,發(fā)現(xiàn)個別村存在村務(wù)公開不及時,公開內(nèi)容不完整,公開欄較為陳舊等現(xiàn)象,對存在的問題鎮(zhèn)紀委及時進行通報,并與村“一把手”進行了聯(lián)系,責(zé)令立即整改。三是強化招投標(biāo)工作。對19個5萬元以上的項目進行集中招標(biāo),招標(biāo)項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項目等,涉及金額1901萬元。同時,鎮(zhèn)紀委還組織專人,對村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財務(wù)審計。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進行了審計。五是進一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式,暢通監(jiān)督渠道,時刻接受社會各界的意見、建議和投訴,不斷提高工作水平,真正做到讓人民滿意。

3、加強制度建設(shè)。制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ),為了加強管理,鎮(zhèn)黨委從建章立制入手,建立健全了一系列規(guī)章制度,促進了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制訂出臺了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關(guān)制度,其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、制度、首問責(zé)任制度等,目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度,重點是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點項目重點工作制度、機關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度,進一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度,規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式,嚴格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實政務(wù)、村務(wù)公開的各項工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度,抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的機關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。

1、工作作風(fēng)有了明顯的改進

效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點,將管理、監(jiān)督融為一體,通過加強對機關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè),強化外部監(jiān)督制約機制,從治標(biāo)和治本兩個方面進行綜合治理,切實起到了轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機關(guān)開展效能建設(shè)以后,辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除,機關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變,擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系,基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點,主動為群眾提供各種服務(wù)和方便,為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

2、工作效能有了顯著的提高在開展機關(guān)效能建設(shè)中,針對機關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風(fēng)散漫等問題,強化了效能投訴、告誡談話等措施,極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中,由于我們推行了首問責(zé)任制、辦結(jié)制等制度,機關(guān)工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè),不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感,機關(guān)辦事拖拉,推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了,工作效能顯著提高。

3、各項工作有了明顯進步

在效能建設(shè)的促動下,xx年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持了良好的勢頭,全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元;其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元,同比增長22.4%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元,同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速,銷售收入達到了18億元,現(xiàn)實利稅9400萬元,同比增長40.5%和12%,增幅處于全市前列。社會事業(yè)穩(wěn)步推進,教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。

盡管我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)做了大量工作,取得了顯著成績。但是我們也應(yīng)該清醒地看到,我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足:一是個別同志對自身要求不夠嚴,在工作時間干與工作無關(guān)的事情的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少,但還是存在這樣那樣的問題,有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作,過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法,創(chuàng)新意識不強,工作節(jié)奏不快,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。

1、要進一步提高機關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。從群眾關(guān)心的事抓起,從群眾盼望的事做起。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度,機關(guān)干部聯(lián)系村制度,做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關(guān)的各項管理制度,推行工作制、辦公無休日,進一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制,使機關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道,建立起按制度辦事、靠制度管人的機制,從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。

2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為載體,在理論武裝上下功夫,建立學(xué)習(xí)的長效機制,解決機關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時加強對機關(guān)干部的教育,使之認識到機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性,提高機關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。

3、以精簡會議和文件為切入點,切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經(jīng)實行的各項制度,如下基層便餐制、午餐禁酒制等。

4、要進一步做好結(jié)合文章,把效能建設(shè)與推動各項工作有機結(jié)合起來,要把效能建設(shè)貫穿于經(jīng)濟建設(shè)始終,努力為我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇五

今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)效能辦的指導(dǎo)和關(guān)心下,我鎮(zhèn)認真貫徹落實機關(guān)效能建設(shè)要求和區(qū)效能辦的安排部署,緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以檢查考評為抓手,深入開展機關(guān)效能建設(shè),有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。

綜合實力持續(xù)增強。堅持走“立足庫區(qū),促進增收;依托資源,發(fā)展特色;以工為主,培植骨干”的發(fā)展路子,實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成9.11億元,比增21.47%,規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值完成6.18億元,比增35.95%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成2.62億元,比增8.3%。財政總收入完成613.38萬元,固定資產(chǎn)投資完成28438萬元,比增29.09%,農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)6555元,比增10.4%。礦產(chǎn)業(yè)、冶煉業(yè)、林產(chǎn)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快,經(jīng)濟呈現(xiàn)質(zhì)量和效益同步提升的良好發(fā)展勢頭。

民生水平持續(xù)改善。緊緊圍繞“民生高于一切”的方針,進一步改善民生。一是加快中心村鎮(zhèn)建設(shè),開工建設(shè)了**村碼頭道路硬化、集鎮(zhèn)室內(nèi)健身活動中心、集鎮(zhèn)文體公園體育設(shè)施改造等工程建設(shè)。加快實施造福工程,完成西山村余墩自然村搬遷,啟動儒羅村坑底自然村19戶村民、杉嶺等村的造福工程項目。二是不折不扣落實各項惠農(nóng)政策,全年共發(fā)放糧食綜合直補達35.9萬元,家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼金額達23.99萬元、漁船燃油補貼16.87萬元。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),啟動和建設(shè)了長萬水庫除險加固工程、楊曾大泮洋土地整理項目、**下過溪后邊坡治理、南溪巷道硬化、集鎮(zhèn)文體公園體育設(shè)施改造、**中心小學(xué)塑膠跑道、**中學(xué)大門及道路改造、楊曾小學(xué)搬遷等工程建設(shè)。

庫區(qū)社會安定穩(wěn)定。嚴格落實水口庫區(qū)后扶政策,利用庫區(qū)后扶資金加快庫區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,增加移民收入,不斷完善庫區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,改善移民的生產(chǎn)生活條件,形成人心思定、思進的良好氛圍。穩(wěn)妥地推進庫區(qū)電費收繳工作,努力建立庫區(qū)正常電費收繳秩序。不斷深化“平安庫區(qū)”、“平安”創(chuàng)建工作,全鎮(zhèn)8個庫區(qū)村(社區(qū))經(jīng)考評全部達到“平安庫區(qū)”驗收標(biāo)準(zhǔn)。完善穩(wěn)定工作機制,做好矛盾糾紛排查工作和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,如楊厝村“6.21”醫(yī)患糾紛事件等,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員都第一時間趕赴現(xiàn)場,及時采取有效措施,認真果斷處置,及時予以化解,避免引發(fā)更大的矛盾沖突,做到“大事不出鎮(zhèn),小事不出村”,庫區(qū)穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。

組織建設(shè)不斷加強。精心部署村級換屆選舉工作,針對劉家、岳溪、儒羅等庫區(qū)村存在著選情復(fù)雜、矛盾較突出等問題,鎮(zhèn)村多次召開專題會議,研究部署換屆選舉工作,加強信息收集,多方做工作,確保我鎮(zhèn)所有村居在上級規(guī)定的時限內(nèi)完成換屆選舉工作。同時,加強新xx屆村兩委班子建設(shè),強化黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷增進班子團結(jié)。加強干部隊伍建設(shè),加強教育培訓(xùn)力度,不斷提高干部素質(zhì)。建立健全有效的監(jiān)督管理機制,加強對村級資金、資產(chǎn)、資源的管理,全面推行村務(wù)公開、民主管理、決策聽證、戶代表議事等做法,把黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷引向深入。

省級先進創(chuàng)建工作成效顯著。大力實施“提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)層次、打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌”工程,加大省級文明村鎮(zhèn)、省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級農(nóng)民體育健身活動中心的創(chuàng)建工作力度,制定創(chuàng)建工作方案,強化工作措施,確保創(chuàng)建取得成效。我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明村鎮(zhèn)、省級信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級農(nóng)民體育健身活動中心已全部通過省市驗收,其中省級文明村鎮(zhèn)、省級信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)已獲得授牌,省體育局還將我鎮(zhèn)作為農(nóng)民體育健身中心示范鎮(zhèn)向國家體育總局推薦申報。通過以上創(chuàng)建省級先進工作,進一步提升了我鎮(zhèn)文明、和諧、安定穩(wěn)定的庫區(qū)村鎮(zhèn)形象。

社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。加大計生工作力度,把計生作為重要工作來抓,我鎮(zhèn)計生工作始終保持在全區(qū)中上水平。加大教育基礎(chǔ)設(shè)施投入,完成**中心小學(xué)塑膠跑道建設(shè)和中學(xué)大門、接線路改造,為中小學(xué)營造良好的教學(xué)環(huán)境。加強農(nóng)村疾病預(yù)防工作,加大對甲流等疾病的防控,建立食品安全監(jiān)督機制,強化食品安全的檢查力度,確保群眾身體健康。大力開展群眾文化活動,成功舉辦了首屆戲神文化節(jié),規(guī)劃建設(shè)**庫區(qū)文化中心和南溪村庫區(qū)文化樓建設(shè),實施廣播電視聯(lián)網(wǎng)工程,進一步繁榮了農(nóng)村文化。社會各項事業(yè)的健康發(fā)展,為庫區(qū)群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

抓制度建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年,我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)各項制度,進一步修訂完善《**鎮(zhèn)綜合績效考評制度》、《**鎮(zhèn)機關(guān)學(xué)習(xí)制度》等管理制度,規(guī)范落實“四牌”工作,嚴格機關(guān)“會風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)”,鎮(zhèn)效能辦每月對制度落實情況進行考評,考評情況與考評獎掛鉤,并作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。鎮(zhèn)效能辦還定期或不定期對機關(guān)各站所落實制度情況進行明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)問題,立即對有關(guān)責(zé)任人提出批評教育,并要求立即整改,形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機制。同時,通過嚴格執(zhí)行機關(guān)管理制度,加強“第一道門檻”效能建設(shè),有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關(guān)通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現(xiàn)象,進一步改善了機關(guān)工作作風(fēng)。

抓政務(wù)公開,實現(xiàn)陽光運作。今年我鎮(zhèn)堅持定期公開與臨時公開相結(jié)合,對內(nèi)公開與對外公開相結(jié)合的原則,結(jié)合庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體特征,把政務(wù)公開工作作為凝聚民心的“連心橋”工作來抓實抓好。一是認真落實政務(wù)公開責(zé)任制。將政務(wù)公開的各項具體工作責(zé)任落實到人,各分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)公開審議小組負責(zé)對公開材料的真實性和規(guī)范性把關(guān),定期對政務(wù)公開工作進行點評,公開一次,點評一次,以便在今年工作中整改完善。二是規(guī)范了公開內(nèi)容。以政務(wù)“十公開”為標(biāo)準(zhǔn),通過政務(wù)公開欄、政府網(wǎng)站等載體,把和群眾利益密切相關(guān)的事項和群眾反映強烈的事項作為重點進行公開,特別是涉及工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易、計劃生育、民政救災(zāi)款發(fā)放、衛(wèi)生醫(yī)療補助等工作必須要公開,實現(xiàn)行政權(quán)力陽光動作。今年共對外公開4期,對內(nèi)公開4期,內(nèi)容涉及到計劃生育、民政救濟款安排、機關(guān)“三費”、廉政建設(shè)等方面,定期更新和上傳政府網(wǎng)站,受到群眾的好評。

抓投訴受理,營造和諧氛圍。今年,鎮(zhèn)效能辦、投訴中心按照“有訴必理、有理必果”的原則,認真受理各類投訴,積極化解矛盾,對群眾反映的熱點、難點問題,凡能解決的應(yīng)立即著手解決,一時解決不了的要給群眾明確的答復(fù),做到一訴一整改、一訴一措施、一訴一回訪、一訴一教育、一訴一核驗。同時,繼續(xù)認真執(zhí)行《**鎮(zhèn)機關(guān)效能投訴中心工作規(guī)則》,前移廉政“關(guān)口”,加大投訴件的自辦力度,提高辦理的時效和質(zhì)量,切實做到“投訴有門,辦理有效,結(jié)果透明,督查到位”。今年上半年我鎮(zhèn)未收到效能投拆件。

抓效能督查,推動工作落實。今年,我鎮(zhèn)以“圍繞發(fā)展抓效能,抓好效能促發(fā)展”原則,結(jié)合年初項工作責(zé)任制,圍繞黨委、政府的中心工作,加強對各項工作落實情況的效能督查,特別是加強對項目開發(fā)、計劃生育、防汛抗災(zāi)、村帳集中管理等重點中心工作的督查,定期召開工作情況匯報會,對工作情況完成不好的,按有關(guān)規(guī)定給予處罰,責(zé)令限期整改,促進各項工作的落實。

抓績效評估,創(chuàng)新管理機制。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展全區(qū)績效評估工作的通知》的要求,制定了績效評估工作方案,認真開展績效評估工作。1、開展綜合績效考評活動。一是實行工作責(zé)任制押金制度。將綜治、計生、污染治理等工作作為責(zé)任制考核內(nèi)容,每位干部職工繳納一定數(shù)額的工作責(zé)任制押金,年終根據(jù)每位干部職工的工作成效予以獎勵和處罰,以此推動工作落實。二是實行綜合績效考評制度。按照我鎮(zhèn)年初制定的綜合績效考評制度,對每位干部職工的效能制度落實情況及廉政建設(shè)、黨建、綜治、安全生產(chǎn)、污染治理、計劃生育等重點工作落實情況進行考評,每月考評一次,事業(yè)干部職工的考評情況與考評獎掛鉤,行政干部職工與年終評先評優(yōu)掛鉤,以此促進工作的落實。2、開展公眾評議活動。根據(jù)具體情況和工作職能情況,擴大公眾評議的范圍,使評估主體更多元化,反映問題更全面,并根據(jù)不同階段的工作任務(wù)和要求,組織區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、效能監(jiān)督員等對我鎮(zhèn)開展的各項工作進行視察和評議,分析不足和問題,采納意見和建議,促進各項工作的落實。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇六

我局高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè),不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量,營造了良好的政務(wù)環(huán)境,為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù),機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?,F(xiàn)將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情況如下:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長,局黨組成員任副組長,機關(guān)各科負責(zé)人任成員,機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核,制定了責(zé)任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu),推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點》,明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效,對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴格責(zé)任追究等方面進行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。

(三)端正工作態(tài)度,強化機關(guān)作風(fēng)。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局從服務(wù)入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語,實行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實行“首問負責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合,局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責(zé),首位接待或接話人員要負責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“辦結(jié)制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當(dāng)天辦理的,當(dāng)天給予辦理,不能當(dāng)天辦理的,原則上3個工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。

(四)清理審批事項,規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序,實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。

(五)實施“三項制度”,推進政務(wù)公開。我局首問負責(zé)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時,為不斷增大政務(wù)公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄,對行政審批項目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標(biāo)進展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡,推進“城管三進”(進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù),先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會反響。

(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。

一是繼續(xù)實施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作,委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃,四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。

三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝,預(yù)計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核,節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。

(二)維護有力,公共服務(wù)功能不斷提高。

一是堅持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾120xxm2,綠化15000m2,達到了“國衛(wèi)”要求。

二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。

三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度,對城區(qū)42xx個化糞池和199個垃圾收集點、2xx個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。

(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。

一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業(yè)達40%以上,城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點,經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合,主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

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