總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇一
20__年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質(zhì)量安全形勢異常嚴峻。針對此種情況，項目部嚴格落實工地施工中現(xiàn)場安全質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度和各項安全保證措施，堅持落實“三工”制度，做到工前有安排，工中有檢查，工后有講評，同時項目部相關人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度，每周項目部安排專人給協(xié)作隊伍施工人員上質(zhì)量安全教育專題課，大力提高和增強了施工人員的質(zhì)量安全防范意識。
繼續(xù)完善科室的管理制度，履行部門職能作用和職責，科室人員在年度里對工地的質(zhì)量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質(zhì)量安全方面的實際問題和現(xiàn)狀，本著“創(chuàng)精品工程”的理念，認真熱情為施工一線質(zhì)量安全服務，加強工程質(zhì)量安全意識感，提高工程質(zhì)量安全技術水平，消除和控制質(zhì)量安全通病隱患，為工程順利進行打下良好的基礎。
在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配，任勞任怨，深入施工一線，認真履行自己的職責，發(fā)揮質(zhì)量安全部門質(zhì)量安全檢查作用，參與各個工作面圖紙會審及協(xié)作隊伍的質(zhì)量安全控制及驗收工作，質(zhì)量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門井el815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架el835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過，其質(zhì)量合格率為100%，優(yōu)良率為90%以上，安全方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架el835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側(cè)邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側(cè)邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。
1)以質(zhì)量安全及“質(zhì)量安全管理辦法”來指導施工，以質(zhì)量安全求信譽，加強在施工工程的各項質(zhì)量安全檢查力度，積極參與業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部組織的各項檢查，并開展了為期一個月的全國質(zhì)量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質(zhì)量月、安全月活動，提高了全體人員的質(zhì)量安全意識，使工程質(zhì)量安全有了進一步的提升。
2)對項目部的各個工作面設置專門的質(zhì)檢員和安全人員，及時發(fā)現(xiàn)解決施工工程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、安全問題和安全隱患，以此得到了業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質(zhì)量安全方面未出現(xiàn)任何事故，也使科室的質(zhì)量安全目標得以完成。
以上是質(zhì)量安全科在20__年的工作，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰(zhàn)在施工一線上，為項目部在工程質(zhì)量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責任。20__年即將過去，回想過去、總結(jié)經(jīng)驗、再接再勵，在新的20__年里，按照新的工作安排，結(jié)合項目部工程實際情況把質(zhì)量安全工作做好。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇二
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我已工作3年的時間，回顧這三年的工作，感觸很深，收獲頗豐。在這三年的時間中，我已在三個項目中擔任質(zhì)量員一職，回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任，從剛開始畢業(yè)，對于工地上的.專業(yè)知識和工作上的業(yè)務幾乎是什么也不懂，到現(xiàn)在可以更好的去主動融入到這個圈子中，我感覺自己也在一步步地成長，最開始認為質(zhì)量員一直在現(xiàn)場會特別地艱苦，現(xiàn)在感覺到質(zhì)量員一職的重要性，真的是做一個合格的質(zhì)量員容易，做一個優(yōu)秀的質(zhì)量員很難，但是我認為經(jīng)過這幾年的努力和學習，現(xiàn)在完全可以勝任自己的的工作，相信自己一定會慢慢地做出來的，并取得一定的收獲。記得剛開始畢業(yè)參加工作的時候，無論在工作還是生活中，自己完全不能夠獨立去處理一定的事情，目標也不是很清楚，自己的優(yōu)缺點還不能夠認識到，經(jīng)過在項目上的不斷磨練，慢慢地學會如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為了加強自身工作水平，努力提高自己的的綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成自己崗位的各項職責，在這里將自己幾年來的思想感受、工作情況簡要的總結(jié)如下：
在這三年的時間里，我已在三個項目部工作過，也就是在這幾個工地實踐當中，不斷地補充了自己的專業(yè)知識和社會經(jīng)歷。想起剛開始在上海國際金融中心項目實習的日子里，讓我學到了好多施工現(xiàn)場的基本知識，在施工現(xiàn)場跟著一些技術人員不斷地去發(fā)現(xiàn)問題，將自己從學校里學到的書本知識運用到實踐當中去。等工地竣工后我又去
杭政儲出[20xx]5號地塊項目中工作，我慢慢地覺得自己應該從外業(yè)轉(zhuǎn)到內(nèi)業(yè)資料中去，把現(xiàn)場的每個施工工藝和工序融入到資料中去，一直到后來做完整的竣工資料。
現(xiàn)在我在遠東宏信廣場項目上繼續(xù)擔任質(zhì)量員一職。通過領導和同事們的細心指引，我已經(jīng)能獨立完成我分管的技術、質(zhì)量方面的各項日常工作，我具體負責的工作主要包括以下幾個方面：
1、各作業(yè)隊施工順序及開孔單的審核與上報。我會仔細核對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過、鉆具長度及數(shù)據(jù)計算等在內(nèi)的各個方面進行復核，直到全部正確后再上報監(jiān)理并自己留底備查。
2、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時分包質(zhì)量員預先通知我們總包質(zhì)量員。對于見證點，嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。
我現(xiàn)在慢慢地可以和技術負責、施工負責一起去討論內(nèi)業(yè)或者施工現(xiàn)場上的一些問題，回想到自己的每段工作歷程，至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間，我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的進步和工作經(jīng)驗工作方法的學習。
剛從學校畢業(yè)出來，充滿理想的走進社會，等真正工作的時候才知道自己的不足，尤其是理論與實踐的差別，當你自己做了之后，才知道是怎么回事，即使是很小的一件事，你都不可能把它做的很好。我剛來工地，我的崗位是負責現(xiàn)場的質(zhì)量驗收；作為質(zhì)量員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂施工圖紙，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合現(xiàn)場施工人員對個工序質(zhì)量作全面的檢查，對每一項工序中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對關鍵工序施工的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對驗收的每道工序嚴把質(zhì)量關，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，做好匯報工作，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時地協(xié)調(diào)解決，認真反映出來以便自己可以很好地總結(jié)經(jīng)驗。
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于自己年輕，工作經(jīng)驗不足，所以工作時缺乏魄力，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定的成績，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我對這幾年思想、工作情況的總結(jié)，請領導和同事們加以批評和指正。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇三
一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術管理是龍頭，施工生產(chǎn)管理是關鍵，提高項目管理人員素質(zhì)為重點，加強項目組織管理工作，落實公司頒布、實施的各項施工質(zhì)量、安全管理目標任務，提高項目班子團隊凝聚力，使我項目部員工的技術水平不斷提高，團隊協(xié)作精神不斷加強，組織管理工作不斷進步，現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
經(jīng)過項目部人員的辛苦努力，xx工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難，住宅樓完成了基礎、地下室的計劃施工任務，為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭，科技求發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時，克服項目資金緊、位臵顯要等一系列問題，和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢于創(chuàng)新，管理上強化組織實施，質(zhì)量上嚴格把關，安全文明上認真落實，為工程的順利交工做積極準備，同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。
在技術上始終堅持技術是龍頭，強化技術管理，組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底，并要求切實落實到位，項目技術人員、現(xiàn)場領工員、施工隊技術員共同研究施工現(xiàn)場，根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案，認真落實技術交底，做到技術到位，質(zhì)量合格，嚴格執(zhí)行公司“三檢制”原則，做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心，依靠技術和質(zhì)量贏信市場。在技術創(chuàng)新方面，我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用，并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
由于樓梯踏步板為橫向受力鋼筋，故使得此處無法采用大模板工藝施工，但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量，且將會額外增加砂漿抹灰成本；對此施工難題項目部技術班子調(diào)閱了大量的相關施工資料，結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗通過與設計單位、監(jiān)理單位、建設單位工程師的反復論證，最后決定采用后植筋技術施工，通過這些技術創(chuàng)新和新材料的應用，不僅提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力，而且也提高了項目部的整體技術水平，為今后技術難題的解決奠定了堅實的基礎。
科學合理的安排施工順序，工程主材、設施料分批次投入，避免材料積壓導致流動資金周轉(zhuǎn)困難；因本工程的主材為甲供，工程成本主要集中在措施項目，故制定科學合理的施工進度計劃，對進度計劃在實施過程中隨時加以研究分析，如有延誤立即采取有效的糾偏措施，達到加快工期，減少機械設備、管理費用、設施材料等分攤費用的最終目標；積極推動項目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運行，嚴把質(zhì)量關、確保安全生產(chǎn)，減少工程返工處理、安全事故等額外成本；
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問題，但在施工質(zhì)量上卻毫不放松，落實質(zhì)量管理責任制，完善項目質(zhì)量管理體系，把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結(jié)合，嚴格過程控制，切實執(zhí)行“三檢制”原則，把問題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術、新工藝、新材料，以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動，確保工程質(zhì)量有效提升。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的20xx就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回! 想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當聽到對方的聲音時，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
我想我應努力做到：
第一，根據(jù)領導要求，加強學習，掌握成熟技術;
第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三，認真學習執(zhí)行iso質(zhì)量控制體系以及haccp體系，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成;
第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇五
單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產(chǎn)品技術標準;國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量測試經(jīng)理崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
1、檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇六
1.按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務及其成效
一年加入xx服飾品質(zhì)部。接受公司上級領導通知，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領導出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階，為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2.未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3.計劃外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒不公平的能力，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在發(fā)展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標，要想完成目標一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
從x鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機，只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預料。
一切的幸運都開始于我們遇到了高老師，大學里給我最多指導的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話，從寫策劃到交立項書，到整個活動開展的過程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點點地教我，很多簡單的工作，她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。
x個月來我做過很多無用功，犯過很多錯，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問題、各種狀況打個措手不及，雖說是經(jīng)驗，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應該把一些問題攤開到整個團隊里，讓大家進行討論是的方法。說起來很容易，但真正做起來還是需要很多技巧的，判斷什么問題值得討論，營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好
為老人拍照，是高老師一直以來想做的事情，但是我從沒想過，一開始聽到這個想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當?shù)貓F委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了，不能完全依賴老師。
頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事，如果沒有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。
十個人的團隊，學院專業(yè)不同，大部分都和我有點交集，至少對成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅持下來，雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經(jīng)驗，但是這是我們的工作能夠順利進行的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗和能力不足。十天過后，我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預料的。在團隊里，大二大三的師兄師姐讓我學到了很多，一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。
能把映像付諸行動，還取得一定的成果，是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來，這個過程的起起伏伏，我表達不好。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長，還是將成為我生活的一部分。
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇七
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€上半年，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)作如下匯報：
做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準時出廠，做好秋季打樣工作。
做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我這一年的工作總結(jié)，不足之處還請領導多多指點和批評.
質(zhì)量年終個人工作總結(jié)1000字左右篇八
時間過得真快，想想來公司面試的那一天依然如昨，轉(zhuǎn)眼已過去一年了。
在醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量崗位工作了幾年，一下跨度到藥品經(jīng)營企業(yè)，幾乎是從零開始，除了是自己的一份勇氣，更多的是公司敢于給我這個機會，給了我這樣一個平臺。因此唯有踏踏實實的工作作為感恩回報！
工作的著手點就是從熟悉上游供應商、下游客商的相關資質(zhì)開始的。經(jīng)過了半個月的熟悉和掌握基本能獨立工作，便開始負責下游客商資質(zhì)的審核、為客商提供質(zhì)檢單、上傳電子監(jiān)管碼、為上、下游客商整理公司資質(zhì)等幾個工作內(nèi)容。同時在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)水平。
及時和業(yè)務部門溝通，嚴把審核客商資質(zhì)關。
及時整理、審核、完善、建檔客商資質(zhì)。
及時審核、修改錄入軟件里的客商基礎信息。
及時整理、建檔、提供產(chǎn)品質(zhì)檢單。
及時準確無誤的上傳電子監(jiān)管碼。
20xx年是公司不平凡的一年，為迎接新版gsp認證檢查，公司進行準備迎檢。質(zhì)量部門作為質(zhì)量認證體系的核心部門，圍繞認證，開始了緊張有序的準備工作。
首先就是熟悉、了解、應用新上的軟件系統(tǒng)。
在軟件公司不斷完善軟件的同時，錄入軟件系統(tǒng)的所有客商資質(zhì)，掃描的質(zhì)檢單、客商資質(zhì)也數(shù)次的修改和更新，和軟件公司不斷進行溝通和磨合直到符合認證要求。
認證工作重中之重就是編制質(zhì)量管理體系文件。我除了日常工作外，邊學習邊參與編制質(zhì)量管理文件系統(tǒng)工作。從質(zhì)量管理制度、崗位操作規(guī)程、部門和崗位職責、公司、部門、崗位的培訓，以及文件的整理、建檔、現(xiàn)場的布置等，在部門領導的帶領和指導下全程參加了此次的認證工作。
一份耕耘，一份收獲。在公司順利通過gsp認證的同時，我也全方面的學習了藥品經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量管理體系內(nèi)容和精髓。
回首這一年，經(jīng)歷了幾乎轉(zhuǎn)行的跨越，雖有辛苦、卻忙并快樂著。在不斷的學習過程中勵煉自己。
常言說：創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難。為了公司的不斷壯大、發(fā)展，在以后的工作中我會配合好相關部門恪盡職守，在公司和部門領導的關懷指導下，除了做好日常工作外，為更加完善公司質(zhì)量管理體系盡一份質(zhì)量人應盡的責任。
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