手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)質(zhì)18篇)

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手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)質(zhì)18篇)
時(shí)間:2023-11-11 02:27:10     小編:影墨

在報(bào)告中,應(yīng)該盡量使用客觀的語(yǔ)氣,避免主觀偏見(jiàn)和情緒化的表達(dá)。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,避免使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。這是一份具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的報(bào)告,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的研究有重要啟示。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一

隨著社會(huì)發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?,F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園,隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無(wú)法集中的嚴(yán)重問(wèn)題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)各種不良影響。

(二)調(diào)查目的。

手機(jī)依賴的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來(lái)越廣,造成的問(wèn)題也越來(lái)越多,因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專(zhuān)業(yè)分層,然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。

根據(jù)調(diào)查,87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴,82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī);每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,2―6小時(shí)的占69%,6小時(shí)以上的占4%;經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%;經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書(shū),玩游戲,聽(tīng)音樂(lè),學(xué)習(xí),使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%,其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為手機(jī)可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)??词謾C(jī)是否有電話或短信,42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。

(一)影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析。

1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴;來(lái)自城市的學(xué)生中,86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。

綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因,是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大,大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),另一方面還會(huì)從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì),也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí),這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學(xué)生生活比較散漫,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論:性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒(méi)有非常明顯的影響。

3.專(zhuān)業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查,工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。所以對(duì)此進(jìn)行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專(zhuān)業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。

4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論:年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),對(duì)新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊,從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高,有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,客觀上來(lái)說(shuō)他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,主觀上來(lái)說(shuō)他們內(nèi)心的空虛感減少,所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)調(diào)查,男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,對(duì)此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談,使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求;男生偏向一對(duì)多的人際交往方式,面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,從而減低了手機(jī)依賴問(wèn)題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。

(二)大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害分析。

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱(chēng)“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,心理危害。過(guò)分依賴電話和短信,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書(shū)、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí),導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二,生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī),手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng),會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴手機(jī),心里過(guò)分焦慮緊張,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴,電話、短信不斷,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,注意力難以集中,學(xué)習(xí)效率降低,學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。

(一)關(guān)于學(xué)校。

學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的必要性與迫切性,要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來(lái)說(shuō),就是對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過(guò)心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動(dòng),幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好;引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo),堅(jiān)持理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

(二)關(guān)于學(xué)生。

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類(lèi)似的特點(diǎn),根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),合理利用手機(jī),拒絕誘惑,提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平;將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲;盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室,上課時(shí)不要玩手機(jī),不要讓手機(jī)影響聽(tīng)課狀態(tài);不要過(guò)度依賴手機(jī),應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng)、教師、朋友面對(duì)面地交流。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二

1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了新的電子科技的體驗(yàn)。

蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。

20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買(mǎi)潮,無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iphone如此火爆的背景下,我們小組決定對(duì)蘋(píng)果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查。

根據(jù)目前蘋(píng)果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:

1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。

2、消費(fèi)者行為及原因,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略。

1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。

數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星上,透過(guò)郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費(fèi)者信息。

2、人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。

數(shù)據(jù)收集方法:針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋(píng)果消費(fèi)者行為狀況。

研究區(qū)域:北京地區(qū)。

被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。

1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。

2、北京地區(qū)透過(guò)qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼,并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。

從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:

校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計(jì)共100份。

1、調(diào)查人數(shù)中蘋(píng)果用戶所占比。

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋(píng)果用戶人數(shù)比非蘋(píng)果用戶人數(shù)多說(shuō)明在被調(diào)查地區(qū)蘋(píng)果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋(píng)果手機(jī)的普及率也比較高。

2、被訪問(wèn)者性別比例與年齡分布。

分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋(píng)果用戶中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機(jī)一些,而且從年齡分布看蘋(píng)果手機(jī)更受年輕青睞是蘋(píng)果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。

3、被訪者了解蘋(píng)果手機(jī)的渠道。

4、蘋(píng)果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。()(多選)。

5、被訪者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

分析:結(jié)果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋(píng)果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。

6、被訪者購(gòu)買(mǎi)渠道。

分析:圖上證明蘋(píng)果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī),或者是透過(guò)海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少,有待開(kāi)發(fā)。

7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問(wèn)題。

8、蘋(píng)果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)(多選)。

分析:蘋(píng)果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理。

9、被訪者使用蘋(píng)果手機(jī)最常用的功能。

分析:從上可知在被訪者中蘋(píng)果手機(jī)基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()。

10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題被訪者解決辦法。

分析:被訪者基本都是透過(guò)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳去維修。

11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)。

分析:多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)。

12、被訪者對(duì)未來(lái)蘋(píng)果的期盼(開(kāi)放問(wèn)題)。

調(diào)查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶詳情見(jiàn)附件)。

1、被訪者的親朋好友使用蘋(píng)果手機(jī)的人數(shù)。

2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)。

分析:從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星。

3、被訪者使用過(guò)的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因。

分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)。

格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷。

4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌。

5、被訪者對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的了解。

6、被訪者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因。

分析:消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機(jī)價(jià)格過(guò)高、不喜歡。

7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦。

從兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看,蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂(lè)觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、htc等對(duì)蘋(píng)果威脅很大。如三星,在不是蘋(píng)果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問(wèn)卷結(jié)果顯示購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好,時(shí)尚美觀,但蘋(píng)果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒(méi)有選取蘋(píng)果手機(jī),而且蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷(xiāo)作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷(xiāo)作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度。

8、調(diào)查問(wèn)題反思。

透過(guò)這次調(diào)查我們將許多書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí),更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準(zhǔn)備不充分沒(méi)有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案,并且調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。

7、調(diào)查分工。

主要調(diào)查人:趙鶴鳴。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬(wàn)朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況:

方案設(shè)計(jì)和制定:章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧。

方案執(zhí)行:人工發(fā)放和回收問(wèn)卷:張海寶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴。

數(shù)據(jù)分析:萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金。

附件:

請(qǐng)問(wèn)您是蘋(píng)果手機(jī)的用戶嗎?是。

1、您的性別__。

2、您的年齡__。

3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋(píng)果手機(jī)的?

a、網(wǎng)絡(luò)b、體驗(yàn)店c、報(bào)刊雜志d、電視報(bào)道e、親友推薦f、其他。

4、你認(rèn)為蘋(píng)果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】。

a、高端時(shí)尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡(jiǎn)樸大眾e、其他。

a一個(gè)月以內(nèi)b一個(gè)月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。

5、您購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的期望是什么【】。

a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時(shí)尚e拍照f(shuō)其他。

6、您是透過(guò)怎樣的方式購(gòu)得蘋(píng)果手機(jī)的?【】。

a網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)b蘋(píng)果實(shí)體體驗(yàn)店購(gòu)買(mǎi)c透過(guò)朋友海外購(gòu)買(mǎi)d透過(guò)充話費(fèi)送手機(jī)行動(dòng)獲得。

e其他7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】。

a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題c物流配送不及時(shí)d價(jià)格上讓人有些無(wú)法理解。

e其他8、您認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)?

a、外觀時(shí)尚美觀b、功能實(shí)用合理c、操作便捷流暢。

d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機(jī)時(shí)間充裕f、其他。

9、您使用蘋(píng)果之后會(huì)經(jīng)常使用什么功能?

10、當(dāng)你的蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題你是怎樣解決的【】。

a、去專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳b、自己修理c、去周邊的維修店。

d、不要了e、其他。

11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)【】。

a是b否。

12、您的親朋好友中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因有(可多選,請(qǐng)排序)。

【】。

a價(jià)格過(guò)高b不喜歡蘋(píng)果產(chǎn)品c操作不方便d性價(jià)比低。

e其他13、您期望蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)在哪方面能夠有所改善?

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三

關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范本,下面小編為你帶來(lái)

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作格式

,歡迎閱讀,謝謝!

(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生

(三) 調(diào)查程序:

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

同學(xué)您好:

打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

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手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四

近幾年來(lái),手機(jī)的更新?lián)Q代來(lái)越快,人們更換手機(jī)也越來(lái)越頻繁。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及,手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲等,還可以用它來(lái)查看天氣等,功能非常齊全。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個(gè)使用手機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì)持有一部手機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。使用手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)的是在校大學(xué)生對(duì)于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況,然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。

通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào):通過(guò)qq群,qq空間,微信向同校好友發(fā)放問(wèn)卷。

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析。

xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生。

問(wèn)卷的制作:xx。

問(wèn)卷的發(fā)放:xx。

問(wèn)卷的整理分析:xx。

同學(xué)您好!首先感謝您能參與此次問(wèn)卷調(diào),我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國(guó)經(jīng)三班的一名學(xué)生,現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查,以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問(wèn)題,所得到的信息,不會(huì)泄露給第三方!希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間完成以下問(wèn)卷。謝謝合作!

1.您的性別?

2.您所在年級(jí)?

大一。

大二。

大三。

3.您覺(jué)得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎?

非常重要。

一般。

完全不重要。

4.您選擇手機(jī)時(shí)考慮的主要因素?(多選)。

質(zhì)量。

外觀。

價(jià)格。

功能。

品牌。

售后服務(wù)。

5.您平均一天有多長(zhǎng)時(shí)間在使用手機(jī)。

小于1小時(shí)。

1—3小時(shí)。

4—5小時(shí)。

6小時(shí)以上。

6.您通常在以下哪些場(chǎng)合使用手機(jī)?(多選)。

乘坐交通工具時(shí)。

在教室上課。

自習(xí)時(shí)。

晚上休息前。

用餐聚會(huì)時(shí)。

平時(shí)走路時(shí)。

其他。

7.您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么?(多選)。

通訊。

網(wǎng)絡(luò)聊天。

娛樂(lè)。

瀏覽網(wǎng)頁(yè)。

電子書(shū)。

其他。

8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問(wèn)題,會(huì)第一時(shí)間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎?會(huì)。

不會(huì)。

9.您每月的基本生活費(fèi)在以下哪個(gè)范圍?

500元以下。

20xx元以上。

10.您一個(gè)月的平均通話費(fèi)用(包括月租)為:

20元以下20—50元。

50—100元。

100—150元。

150元以上。

11.您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面?(多選)。

發(fā)短信。

通話。

網(wǎng)絡(luò)。

娛樂(lè)。

其他。

12.您認(rèn)為哪一項(xiàng)花費(fèi)可以減少?

發(fā)短信。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;。

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析。

(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;。

(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

報(bào)告顯示,全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11、3%,這個(gè)增長(zhǎng)率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長(zhǎng)率。全球功能手機(jī)的銷(xiāo)售下降了4%,主要原因是美國(guó)、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說(shuō):“這并不是什么新的趨勢(shì),因?yàn)樵谶^(guò)去的幾個(gè)季度,智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,目前的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?/p>

據(jù)悉,與去年同期相比,蘋(píng)果iphone手機(jī)的銷(xiāo)售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷(xiāo)售額與去年相比增長(zhǎng)了10%。zte手機(jī)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了36%。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18、9%。

idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告。

在亞洲太平洋(601099)地區(qū),第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國(guó)的庫(kù)存量大大增加。蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國(guó)人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求。同時(shí),東南亞地區(qū)的一些本土品牌,如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷(xiāo)售上獲得了增長(zhǎng)。中國(guó)生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額。在日本,地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘?,手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降,消費(fèi)者們的需求難以滿足,生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。

在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額,這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí),北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,但人們對(duì)語(yǔ)音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,據(jù)idc預(yù)測(cè),功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小。

在西歐,從第一季度開(kāi)始,手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降,智能手機(jī)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商紛紛降低庫(kù)存量。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),智能手機(jī)的高銷(xiāo)售量也無(wú)法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài)。

在埃及和其他阿拉伯國(guó)家,盡管由于內(nèi)亂,手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響,但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額,中國(guó)品牌的手機(jī)銷(xiāo)量也在持續(xù)擴(kuò)大。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六

今年全球手機(jī)銷(xiāo)售量將達(dá)13.4億部,比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示,該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至20xx年,屆時(shí)全球手機(jī)銷(xiāo)售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼,將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來(lái)源。abiresearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng),去年亞太區(qū)手機(jī)銷(xiāo)售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng),不過(guò)印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例,估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部,比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門(mén)子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門(mén)子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專(zhuān)賣(mài)街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。

我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī),銷(xiāo)售量為1872萬(wàn)部,市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部,銷(xiāo)售1135萬(wàn)部,其市場(chǎng)占有率為17%;西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部,有291萬(wàn)部出售,市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星,其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷(xiāo)量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年,小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶,增長(zhǎng)幅度為40%,市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。

1)政治—法律因素。

具體說(shuō)來(lái),有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾,20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素。

一般說(shuō)來(lái),在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場(chǎng)擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從20xx年開(kāi)始,我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2,物價(jià)總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì),對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底,我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素。

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后,國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。

4)社會(huì)因素。

變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),同比增長(zhǎng)49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)。總銷(xiāo)量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門(mén)子,波導(dǎo),tcl,愛(ài)立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多,國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi),紛紛在中國(guó)投資建廠。

2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

4)購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。

5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西,只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性,但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷(xiāo)模式是從家電的渠道銷(xiāo)售模式上演變過(guò)來(lái)的,而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷(xiāo)模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。

2)庫(kù)存問(wèn)題,20xx年,國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部,加上出口總量,總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部,而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬(wàn)部。照這樣看來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高,產(chǎn)量過(guò)剩。

3)出口限制,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng),但出口方面仍然很薄弱。

4)渠道壓力,隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)流程,調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。

5)信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題。

七、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問(wèn)題的解決方案:

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

2)開(kāi)拓新興市場(chǎng),農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。

3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),采用差異化戰(zhàn)略,即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。

4)打造高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異,有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對(duì)于自行營(yíng)銷(xiāo)的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō),應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專(zhuān)業(yè)人才,才能鞏固客戶群。

差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買(mǎi)斷、包銷(xiāo)的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),促進(jìn)了門(mén)店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?!安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,單個(gè)企業(yè)銷(xiāo)量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入20xx年,3g的步伐越來(lái)越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷(xiāo)售模式逐漸流行,而單純的銷(xiāo)售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,專(zhuān)業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”,細(xì)分市場(chǎng),使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,無(wú)疑是最好的出路。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七

進(jìn)入xx年以來(lái),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問(wèn)題,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。

為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱(chēng)外觀)、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱(chēng)價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱(chēng)功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問(wèn)卷5077份。

經(jīng)過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷的分析處理,我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),并撰寫(xiě)出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

手機(jī)是一個(gè)什么東西?

手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無(wú)病呻吟的問(wèn)題,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問(wèn)號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問(wèn)題。

對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒(méi)有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問(wèn)號(hào)。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒(méi)有人們想象的高,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見(jiàn),時(shí)至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),手機(jī)已經(jīng)走過(guò)時(shí)尚的藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),手機(jī)市場(chǎng)也不例外,在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示,手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價(jià)格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問(wèn)號(hào),但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無(wú)所謂。通過(guò)對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性,市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),離開(kāi)手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒(méi)有太大意義。由此可見(jiàn),在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。

時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn)。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

2。1營(yíng)銷(xiāo)策略。

調(diào)查結(jié)果顯示,大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。

而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,不可否認(rèn)的,蘋(píng)果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒(méi)有根據(jù)自身人才資源,銷(xiāo)售渠道,行銷(xiāo)能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢(shì)必落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中,這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測(cè)不準(zhǔn)”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。

2。2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65。91%,其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,miui1系統(tǒng)好占13。64%,企業(yè)形象好的占4。55%,還有13。64%認(rèn)為是其他原因的。

如此,我們可以看出性價(jià)比,永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門(mén)的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。

手機(jī)市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi),但他們也會(huì)去衡量值不值得,他們不會(huì)去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī),但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支xingfen劑。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)椋∶椎男麄髟靹?shì)做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來(lái)借鑒,這也是以后大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。

2。3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂慮。

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61。36%,43。18%,還有9。09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。

現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費(fèi)者放心,才能走得更遠(yuǎn)。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無(wú)限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導(dǎo)致本來(lái)想購(gòu)買(mǎi)的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們,營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費(fèi)者。

2。4庫(kù)存問(wèn)題。

11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601—19600,均可下訂單。

11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601—17600,均可下訂單。

11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601—15600,均可下訂單。

11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601—13600,均可下訂單。

11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601—11600,均可下訂單。

11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601—10600號(hào),均可下訂單。

11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601—9600號(hào),均可下訂單。

11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601—8600號(hào),均可下訂單。

11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601—7600號(hào),均可下訂單。

11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601—6600號(hào),均可下訂單。

11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801—5600,論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號(hào),均可下訂單。

從資料我們可以看出到十一月三號(hào),小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,也就是三號(hào)之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說(shuō)法是庫(kù)存不足,物流問(wèn)題。

你的產(chǎn)品賣(mài)得再好,再多人想購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有庫(kù)存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi),但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,這無(wú)形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫(kù)存的充足。

因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。

綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過(guò)度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。

我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性價(jià)比高,庫(kù)存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),才能在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來(lái)。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九

《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,目前手機(jī)市場(chǎng)歐美手機(jī)仍占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),日韓臺(tái)手機(jī)風(fēng)頭正勁,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)卻不容樂(lè)觀,未來(lái)指名購(gòu)買(mǎi)率正在急劇下滑。

該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開(kāi),歷時(shí)月余。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54、9%,超過(guò)樣本使用歐美手機(jī)42、8%的比例,預(yù)計(jì)未來(lái)歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場(chǎng)的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出,有31、3%的消費(fèi)者將其列為未來(lái)購(gòu)機(jī)第一選擇。未來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)第一選擇為日韓臺(tái)手機(jī)的則占31、9%,超過(guò)樣本使用日韓臺(tái)手機(jī)22、9%的比例。日韓臺(tái)手機(jī)在中國(guó)正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,有26、5%的消費(fèi)者將其列為未來(lái)購(gòu)機(jī)的第一選擇。

而未來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)第一選擇為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的僅為13、0%,遠(yuǎn)低于樣本使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)34、1%的比例。目前使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺(tái)品牌,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度都比較低。

蘭邦的調(diào)查報(bào)告還表明,有36、5%的消費(fèi)者有意在未來(lái)6個(gè)月再購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。在質(zhì)量、價(jià)格、款式、功能、售后服務(wù)等諸多因素中,質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素,以46、8%遙遙領(lǐng)先。

記者從手機(jī)銷(xiāo)售終端及消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題投訴量居高不下。消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購(gòu)買(mǎi)急劇下降的主要原因。

據(jù)此,業(yè)內(nèi)人土指出,消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)國(guó)外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來(lái)購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大勝利,但是如果國(guó)產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量,消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌,這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來(lái)將付出更多的成本。因此,目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。

時(shí)代在發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。?duì)手機(jī)的研究,我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開(kāi)始調(diào)查。

(一)商務(wù)人士。

商務(wù)人士由于工作需要,要求手機(jī)能高速上網(wǎng),收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內(nèi)部,網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上證券,信息定制,交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī),太過(guò)精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候,請(qǐng)萬(wàn)科老總王石做代言人,主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類(lèi)的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能,穩(wěn)定的通話信號(hào),和良好的抗老化能力,高頻運(yùn)用,錄音功能,語(yǔ)音撥號(hào)等都是必不可少。同時(shí),商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè),所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō),大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。

(二)非商務(wù)人士。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂(lè)和溝通需要,要求手機(jī)能下載圖片,聽(tīng)音樂(lè),看電影,拍照片,玩游戲,即時(shí)聊天等等。所以,很多人鐘愛(ài)大手機(jī)。比如說(shuō),剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型,拿出手機(jī)來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤(pán)。為此,彩色手機(jī),視頻手機(jī),超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國(guó),彩色大屏幕手機(jī)賣(mài)的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛(ài)。另外,時(shí)尚一族多為年輕人,喜歡標(biāo)新立異,與眾不同。“周?chē)娜硕加眯∈謾C(jī),我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類(lèi)特別,會(huì)引得更多人注意?!彼?,去年,一波導(dǎo),tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī),一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克。今年,全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,時(shí)??梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī),甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì)寵愛(ài)小手機(jī)。她們要求外形小巧,時(shí)尚。如小靈通,因?yàn)闆](méi)經(jīng)常外出,單向收費(fèi),外殼新穎,很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信,聊天上。

總而言之,手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚,不同的消費(fèi)群體,選用不同款式和功能的手機(jī),同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十

現(xiàn)在就給各位要買(mǎi)手機(jī),換手機(jī)的xdjm說(shuō)一下我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)。

下面我有個(gè)對(duì)比,是親自做的調(diào)查。

獨(dú)立門(mén)店如西直門(mén)昊星,中關(guān)村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等---------價(jià)格上明顯比較高,但一些高端機(jī)的價(jià)格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價(jià),這里面就要看大家砍價(jià)的功夫了,服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還都是比較強(qiáng)的,而且比較熱情。總體得分應(yīng)該是8但是有些店有水貨出現(xiàn)還請(qǐng)大家擦亮眼睛(公主墳,西直門(mén)、沙子口、木犀園)。

通訊商城主要有:西直門(mén)通訊大廈,西直門(mén)中宇電訊,公主墳國(guó)宜通訊城,西單科技廣場(chǎng)。

網(wǎng)上商城:北斗手機(jī)網(wǎng),18900,519shop,淘寶。易趣,金銀島等。前三個(gè)是屬于自己銷(xiāo)售產(chǎn)品,后三個(gè)是提供平臺(tái),由經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品。

好了說(shuō)完了售前,再說(shuō)說(shuō)售中,

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動(dòng)的名目,有些確實(shí)很吸引人,但到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),不是特價(jià)機(jī)銷(xiāo)售完了,就是限幾臺(tái),限活動(dòng)店,感覺(jué)很不真實(shí)。而且銷(xiāo)售人員那態(tài)度就是你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi),我沒(méi)時(shí)間解答你那些問(wèn)題。

相比來(lái)說(shuō),還是網(wǎng)上商城的活動(dòng)比較實(shí)際,不限制數(shù)量,沒(méi)有規(guī)則,而且禮品也不會(huì)送完即止,說(shuō)到這里,周六金銀島在北京西直門(mén)有個(gè)活動(dòng),具體是什么我還沒(méi)弄清楚,不過(guò)大家可以去比較一下,看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動(dòng)的區(qū)別。

最后一點(diǎn),也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是售后。

先說(shuō)大連鎖,售后服務(wù)還是可以的,雖然專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,但總算還能解決問(wèn)題,態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一樣,冷冰冰的。

通訊商城的售后還是比較好解決,服務(wù)業(yè)還不錯(cuò),因?yàn)橛袉?wèn)題解決不了就可以直接去市場(chǎng)辦公室裁決,這一招對(duì)商城里的商家是致命的。

網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)。

北斗,519shop,18900,金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實(shí)際的找到實(shí)體店鋪,或者聯(lián)系到實(shí)際的經(jīng)銷(xiāo)商,售后服務(wù)做得比較專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有什么扯皮的情況出現(xiàn),只是配送上有點(diǎn)不方便。

淘寶,易趣的商家往往在售后問(wèn)題出現(xiàn)后要么托時(shí)間,要么干脆消失,我就被騙過(guò)一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī),到手后第二天就壞了,鑒定說(shuō)是二手翻新,再找商家理論,已經(jīng)是人去樓空了。

寫(xiě)了這么多了,都是本人的親身體驗(yàn)和肺腑之言,只是想讓那些買(mǎi)手機(jī)的xdjm能有個(gè)參考,歡迎板磚。

最后給大家列個(gè)表,讓大家看著直觀點(diǎn),有代表性的幾個(gè)。

價(jià)格貨品服務(wù)售后。

大連鎖(國(guó)美,蘇寧,大中)部分產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)正品一般一般。

獨(dú)立門(mén)店(昊星,星球通,協(xié)亨)需要砍價(jià)正品態(tài)度好良莠不齊。

易趣、淘寶絕對(duì)優(yōu)勢(shì)大部分水貨熱情未知。

還有幾個(gè)聯(lián)盟,這些聯(lián)盟還是不錯(cuò)的。

sohu數(shù)碼公社手機(jī)玩家大聯(lián)盟。

金銀島經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟(手機(jī))。

淘寶北京商盟。

這些聯(lián)盟里常介紹一些專(zhuān)業(yè)咨詢,玩家心得,總值很很多不錯(cuò)的東西,還有經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一

1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了新的電子科技的體驗(yàn)。

蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。

20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買(mǎi)潮,無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iphone如此火爆的背景下,我們小組決定對(duì)蘋(píng)果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查。

根據(jù)目前蘋(píng)果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:

1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

2、消費(fèi)者行為及原因,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略

1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星上,透過(guò)郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費(fèi)者信息。

2、人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法:針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋(píng)果消費(fèi)者行為狀況。

研究區(qū)域:北京地區(qū)

被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。

1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取

2、北京地區(qū)透過(guò)qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼,并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。

從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:

校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計(jì)共100份。

1、調(diào)查人數(shù)中蘋(píng)果用戶所占比

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋(píng)果用戶人數(shù)比非蘋(píng)果用戶人數(shù)多說(shuō)明在被調(diào)查地區(qū)蘋(píng)果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋(píng)果手機(jī)的普及率也比較高。

2、被訪問(wèn)者性別比例與年齡分布

分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋(píng)果用戶中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機(jī)一些,而且從年齡分布看蘋(píng)果手機(jī)更受年輕青睞是蘋(píng)果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。

3、被訪者了解蘋(píng)果手機(jī)的'渠道

4、蘋(píng)果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。()(多選)

5、被訪者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

分析:結(jié)果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋(píng)果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。

6、被訪者購(gòu)買(mǎi)渠道

分析:圖上證明蘋(píng)果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī),或者是透過(guò)海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少,有待開(kāi)發(fā)。

7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問(wèn)題

8、蘋(píng)果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)(多選)

分析:蘋(píng)果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理

9、被訪者使用蘋(píng)果手機(jī)最常用的功能

分析:從上可知在被訪者中蘋(píng)果手機(jī)基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()

10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題被訪者解決辦法

分析:被訪者基本都是透過(guò)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳去維修

11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)

分析:多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)

12、被訪者對(duì)未來(lái)蘋(píng)果的期盼(開(kāi)放問(wèn)題)

調(diào)查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶詳情見(jiàn)附件)

1、被訪者的親朋好友使用蘋(píng)果手機(jī)的人數(shù)

2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)

分析:從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星

3、被訪者使用過(guò)的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因

分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)

格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷

4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌

5、被訪者對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的了解

6、被訪者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因

分析:消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機(jī)價(jià)格過(guò)高、不喜歡

7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦

從兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看,蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂(lè)觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、htc等對(duì)蘋(píng)果威脅很大。如三星,在不是蘋(píng)果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問(wèn)卷結(jié)果顯示購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好,時(shí)尚美觀,但蘋(píng)果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒(méi)有選取蘋(píng)果手機(jī),而且蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷(xiāo)作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷(xiāo)作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度。

8、調(diào)查問(wèn)題反思

透過(guò)這次調(diào)查我們將許多書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí),更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準(zhǔn)備不充分沒(méi)有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案,并且調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。

7、調(diào)查分工

主要調(diào)查人:趙鶴鳴

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬(wàn)朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況:

方案設(shè)計(jì)和制定:章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧

數(shù)據(jù)分析:萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二

20xx年第一季度,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,三星、蘋(píng)果等曾經(jīng)保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的品牌正在遭遇越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),中低端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,不但國(guó)產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,國(guó)際品牌也進(jìn)一步加大了對(duì)20xx元以下機(jī)型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)看,5.0英寸以上超大屏與1000萬(wàn)以上像素機(jī)型備受用戶青睞,已成主流。

品牌關(guān)注格局:前十五品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度,九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五。

產(chǎn)品關(guān)注格局:蘋(píng)果iphone5為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),獨(dú)占鰲頭;20xx年上市機(jī)型占十三席,3000元以上機(jī)型占十席。

產(chǎn)品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%;1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。

主流品牌的分析:三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小;三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),在售機(jī)型超120款;蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。

品牌、產(chǎn)品格局變動(dòng)加劇。

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,4年第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的廠商數(shù)量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關(guān)注格局來(lái)看,不論前三甲還是二、三陣營(yíng)品牌,排名波動(dòng)頻繁,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度在持續(xù)加劇。另外,從產(chǎn)品來(lái)看,目前在售機(jī)型數(shù)量在1200款左右,較上季度減少了上百款,同時(shí)產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。

5.0英寸、1000萬(wàn)像素成主流參數(shù)。

從參數(shù)來(lái)看,本季度手機(jī)市場(chǎng)上用戶關(guān)注的'重點(diǎn)繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來(lái)看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機(jī)成為用戶關(guān)注的重點(diǎn),累計(jì)占據(jù)六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機(jī)型標(biāo)準(zhǔn)配置外,千萬(wàn)像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。

前十五品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度。

第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,三星、蘋(píng)果分別以20.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營(yíng),華為獲得8.4%的關(guān)注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、htc、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來(lái)看,最受用戶關(guān)注的前十五家品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度。

九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五。

與上一季度相比,本季度手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局變化較大,前十五家最受關(guān)注品牌中,九家品牌排名波動(dòng),其中第一陣營(yíng)中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營(yíng)中,vivo與金立排名也分別上升兩個(gè)和一個(gè)位次。整體來(lái)看,手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋(píng)果的冠亞軍位置相對(duì)穩(wěn)定外,其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

表120xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比。

(一)產(chǎn)品關(guān)注型號(hào)。

蘋(píng)果iphone5為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),獨(dú)占鰲頭。

從產(chǎn)品關(guān)注來(lái)看,第一季度蘋(píng)果iphone5以4.5%的關(guān)注比例為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),在榜單上獨(dú)占鰲頭。整體來(lái)看,蘋(píng)果本季度共有四款機(jī)型上榜,另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。

三星與魅族的兩款機(jī)型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、htc、聯(lián)想、oppo、索尼均有一款機(jī)型上榜,諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。

20xx年上市機(jī)型占十三席,3000元以上機(jī)型占十席。

從主參數(shù)來(lái)看,最受用戶關(guān)注的十五款機(jī)型中,上市時(shí)間在20xx年的機(jī)型共有十三款,占據(jù)絕對(duì)主流,另外,從售價(jià)來(lái)看,十五款機(jī)型中,目前售價(jià)在3000元以上的機(jī)型占據(jù)十席,高端機(jī)型的市場(chǎng)影響力可見(jiàn)一斑。

20xx年q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名。

表220xx年q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)。

(二)產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)。

從價(jià)格結(jié)構(gòu)來(lái)看,本季度手機(jī)價(jià)格關(guān)注格局變化顯著,1000-20xx元價(jià)格段機(jī)型仍為用戶關(guān)注主流,且關(guān)注度較上季度增長(zhǎng)1%。值得關(guān)注的是,在三星galaxys4(i9500/16gb/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機(jī)型關(guān)注度提升作用下,3001-4000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度直線上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長(zhǎng)近9個(gè)百分點(diǎn)。千元以下及20xx-3000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度則均降至20%以下。

20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注比例對(duì)比。

(三)產(chǎn)品類(lèi)型結(jié)構(gòu)。

大屏手機(jī)關(guān)注度突破五成。

從不同類(lèi)型機(jī)型用戶關(guān)注情況格局看,智能手機(jī)目前的用戶關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定,本季度其關(guān)注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機(jī)本季度關(guān)注度均超50%,成為用戶關(guān)注的主流。其中大屏手機(jī)關(guān)注度漲幅最大,較上季度漲9個(gè)百分點(diǎn)。4g、國(guó)產(chǎn)手機(jī)關(guān)注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。

20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型關(guān)注比例對(duì)比。

四核、大屏手機(jī)關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢(shì)。

從1-3月不同類(lèi)型手機(jī)關(guān)注度走勢(shì)來(lái)看,智能手機(jī)3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國(guó)產(chǎn)、4g手機(jī)關(guān)注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機(jī)關(guān)注度3月均呈上升走勢(shì),其中四核機(jī)型3月關(guān)注度達(dá)到55.0%,較2月增長(zhǎng)了1個(gè)百分點(diǎn)。大屏手機(jī)3月關(guān)注度達(dá)到53.4%,較1月增長(zhǎng)3.6%。

20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型關(guān)注比例走勢(shì)。

(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)。

4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%。

從屏幕尺寸來(lái)看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機(jī)關(guān)注度上升快速,均超30%,分別達(dá)到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機(jī)型關(guān)注度較上季度大幅增長(zhǎng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機(jī)型關(guān)注度則均降至20%以下。

20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對(duì)比。

(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)。

1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。

從手機(jī)后置攝像頭像素來(lái)看,本季度千萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲,達(dá)到35.6%,漲15.9%。800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型盡管仍為用戶關(guān)注主流,但其關(guān)注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬(wàn)像素機(jī)型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個(gè)百分點(diǎn),跌破兩成。

20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品像素關(guān)注比例對(duì)比。

1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度逼近四成。

從像素關(guān)注走勢(shì)來(lái)看,1-3月,1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度呈直線上升走勢(shì),3月其關(guān)注度達(dá)到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個(gè)百分點(diǎn)。500萬(wàn)像素及800萬(wàn)/870萬(wàn)i型昂蘇機(jī)型關(guān)注度則均呈直線下滑態(tài)勢(shì)。3月,800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型關(guān)注度行將跌破40%。

20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢(shì)。

(一)主流品牌走勢(shì)。

三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小。

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,1-3月手機(jī)市場(chǎng)上,三星品牌關(guān)注度呈持續(xù)下滑走勢(shì),3月其關(guān)注度為19.8%,降至兩成以下,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小。2月蘋(píng)果關(guān)注度小幅上升,3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個(gè)百分點(diǎn)。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢(shì)相對(duì)平穩(wěn),小幅波動(dòng),三者之間競(jìng)爭(zhēng)受新品影響較大。

20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流品牌關(guān)注比例走勢(shì)。

(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比。

三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),在售機(jī)型超120款。

對(duì)比五家主流品牌在售機(jī)型數(shù)量可見(jiàn),三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),在售機(jī)型數(shù)量高達(dá)125款,遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機(jī)型分別有64款、71款,處于第二梯隊(duì)。蘋(píng)果、諾基亞在售機(jī)型數(shù)量均在40款以下,其中秉承精品路線的蘋(píng)果在售機(jī)型數(shù)量最少,有24款。(注:統(tǒng)計(jì)的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量,不同容量、不同配置的機(jī)型算不同的款)。

20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比。

(三)主流品牌單品關(guān)注率對(duì)比。

對(duì)比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見(jiàn),產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋(píng)果單品關(guān)注率最高,高達(dá)0.53%,這也意味著蘋(píng)果單款機(jī)型的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。其次為諾基亞,其單品關(guān)注率為0.23%。在售機(jī)型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近,略高??崤蓡纹逢P(guān)注率相對(duì)最低。(注:?jiǎn)纹逢P(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%,單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競(jìng)爭(zhēng)力。)。

20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商單品關(guān)注率對(duì)比。

第一季度已經(jīng)結(jié)束,手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的手機(jī)市場(chǎng)殺出重圍,已經(jīng)成為令各大陣營(yíng)廠商焦慮的問(wèn)題。同時(shí),隨著價(jià)格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇,廠商面臨的壓力持續(xù)增大,預(yù)計(jì)第二季度手機(jī)市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪洗牌。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三

(一)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):。

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;。

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。

3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌。

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:。

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)。

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。

根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;。

愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。

4、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;。

5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。

(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;。

1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天。

近年來(lái)大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo),也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的首選品牌。

二、大學(xué)生手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向。

未來(lái)社會(huì),在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來(lái)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

總結(jié)。

作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量最大、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng)。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四

了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況。

大學(xué)生。

(見(jiàn)附件1-問(wèn)卷)。

20xx年10月01日――20xx年10月25日。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。

為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:

2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的'。

1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2、電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五

1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部,其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到22年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億,累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,并且移動(dòng)用戶的數(shù)量堅(jiān)持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶類(lèi)型上看,20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例到達(dá)24.1%。

2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可堅(jiān)持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái),到20xx年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)?!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到20xx年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,所以預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,20xx年僅有20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。

3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查證明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,到達(dá)29.5%,構(gòu)成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。

20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排行前五名數(shù)據(jù)來(lái)源:賽迪顧問(wèn)20xx年5月。

1)用戶年齡分布。

從移動(dòng)電話用戶的年齡層來(lái)看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,年來(lái)一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費(fèi)群為主,其比例之和在20xx年已到達(dá)46%,占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來(lái)雖一向在增長(zhǎng),但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢,在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶群。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六

隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

近年來(lái),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。

2、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。

3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。

4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。

5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。

6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。

7、了解銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。

8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。

1、在校大學(xué)生。

2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,組織訪談,訪問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況,以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見(jiàn)狀況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的貨架類(lèi)型,決定購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略。

全日制大學(xué)。

1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。

2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。

4、第一階段:?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷(xiāo)方式調(diào)查)第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。

將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。

按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷(xiāo)售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷(xiāo)售環(huán)境分析、銷(xiāo)售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦。

手機(jī)品牌比較多樣化,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。

從調(diào)查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣(mài)場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷(xiāo)售。

身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響。

越來(lái)越大,個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢(shì),由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。

大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。

從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷(xiāo)售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷(xiāo)售環(huán)境的重要性,與其他品牌構(gòu)成規(guī)模化銷(xiāo)售更能彰顯自身的性價(jià)比。

與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七

在過(guò)去的20xx年中,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)格局發(fā)生了微妙的變化,日系手機(jī)全面潰敗、明基收購(gòu)西門(mén)子手機(jī)以失敗告終;諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)與三星四家廠商形成對(duì)峙局面,尤其是索愛(ài)與三星表現(xiàn)更為突出。國(guó)產(chǎn)廠商市場(chǎng)份額踟躕不前,但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象。

激烈的競(jìng)爭(zhēng)也促進(jìn)了手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,音樂(lè)手機(jī)逐步向海量方向發(fā)展;智能手機(jī)操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢(shì);高像素拍照手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升,對(duì)低端消費(fèi)類(lèi)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生市場(chǎng)威脅。此外,3g尤其是中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的td-scdma仍是20xx年市場(chǎng)最為關(guān)注的話題之一。

20xx年,zdc對(duì)整體手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了關(guān)注與價(jià)格走勢(shì)調(diào)查分析,并且通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下主要觀點(diǎn):首先,從品牌的角度來(lái)看,市場(chǎng)關(guān)注度集中:

20xx年,諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)與三星四大廠商占據(jù)整體市場(chǎng)3/4以上的關(guān)注比例,關(guān)注集中程度相比20xx年提高。其中,諾基亞與索愛(ài)關(guān)注比例持續(xù)增長(zhǎng)。

日韓手機(jī)陷入了困境,以三星、lg為代表的韓系手機(jī)廠商在今年的銷(xiāo)量都出現(xiàn)了不同程度的降低,市場(chǎng)份額也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索愛(ài)超越,降至第四。日系廠商本土化策略失敗,導(dǎo)致市場(chǎng)份額下滑。繼去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中國(guó)市場(chǎng)的還有三菱與nec。

相比全線虧損的20xx年來(lái)說(shuō),20xx年國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在國(guó)際品牌的“壓迫”之下,仍取得了相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī)。作為windows智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,多普達(dá)今年在ppc平臺(tái)、smartphone平臺(tái)都推出了很多拳頭產(chǎn)品,穩(wěn)固市場(chǎng)份額。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢(shì)頭則相對(duì)要更加迅猛,頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國(guó)際廠商。而波導(dǎo)、tcl、康佳等廠商盡管并沒(méi)有特別大的動(dòng)作,但是在二級(jí)城市取得了相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī)。其次,從產(chǎn)品功能的角度來(lái)看,三大功能逐步各占一方市場(chǎng):

1、索愛(ài)w958c為代表的大容量?jī)?nèi)存手機(jī)則讓音樂(lè)存儲(chǔ)量不再受到制約。

38、索愛(ài)m608c為代表的手機(jī)都已經(jīng)具備了移動(dòng)辦公的能力,這也成為智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。

在拍照方面,20xx年各大廠商開(kāi)始主推300萬(wàn)像素拍照手機(jī),影像功能再度提升。特別是cyber-shot、卡爾蔡司這樣的專(zhuān)業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品,大大提高了手機(jī)拍照的實(shí)用性。

從整體的技術(shù)來(lái)看,盡管?chē)?guó)內(nèi)現(xiàn)在尚未部署3g,但是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)來(lái)看,被稱(chēng)為“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”的td-scdma已經(jīng)進(jìn)入友好用戶試用階段。作為過(guò)渡,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始部署edge網(wǎng)絡(luò),而聯(lián)通gsm也已經(jīng)可以享受基于gprs的服務(wù),cdma1x網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。

從終端來(lái)看,在20xx年,一項(xiàng)重要的技術(shù)就是gsm/cdma雙待手機(jī)的出現(xiàn),為消費(fèi)者帶來(lái)便利;另外,一些支持edge網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)在國(guó)內(nèi)上市,也成為中國(guó)走向3g的一個(gè)重要過(guò)渡。

再次,從產(chǎn)品價(jià)格的角度來(lái)看,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到功能競(jìng)爭(zhēng):

1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場(chǎng)主流,但是關(guān)注出現(xiàn)萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例上升幅度最大,這反映了功能逐步成為性價(jià)比衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

1、四大廠商把守3/4以上市場(chǎng)關(guān)注比例。

(1)諾基亞奪得35、2%關(guān)注比例。

(圖)20xx年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的15大手機(jī)品牌。

調(diào)查結(jié)果顯示,在20xx年度手機(jī)市場(chǎng)關(guān)注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持,最受用戶關(guān)注的諾基亞、摩托羅拉索愛(ài)與三星這三甲廠商獲得整體市場(chǎng)77%的關(guān)注比例。其中,位居榜首的諾基亞,關(guān)注比例高達(dá)35、2%。諾基亞的發(fā)展更為均衡,涉及高中低端領(lǐng)域,奠定了較為廣泛的用戶基礎(chǔ)。

位居第二和第三的摩托羅拉與索愛(ài)關(guān)注比例接近,分別為15、9%與14、2%。在20xx年度,這兩家廠商在亞軍位置上的爭(zhēng)奪顯得較為突出,摩托羅拉在20xx年收縮高端市場(chǎng),把重心放在了中低端市場(chǎng),這種“親民”策略也讓它的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。索愛(ài)抓住了市場(chǎng)的熱點(diǎn),繼續(xù)走音樂(lè)手機(jī)以及影像手機(jī)的路線,促使其關(guān)注比例不斷高漲,并超過(guò)了三星。雖然在年底其關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)了摩托羅拉,但是在全年市場(chǎng)上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長(zhǎng)的產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)線,關(guān)注比例超過(guò)索愛(ài)1、7%。

三星則以11、7%的關(guān)注比例降至排行榜第四的位置,三星在手機(jī)市場(chǎng)上一直堅(jiān)持走勢(shì)上以及高端路線,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)位相對(duì)較高。尤其是在市場(chǎng)主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少,導(dǎo)致在3月份關(guān)注比例被索愛(ài)首次超越。雖然在6月份與7月份實(shí)現(xiàn)了反彈,但是隨后5個(gè)月中關(guān)注比例同比均低于索愛(ài)。

位居排行榜第五至以后的廠商關(guān)注比例驟然跌至5個(gè)百分點(diǎn)以下,且各大廠商關(guān)注比例懸殊較低。聯(lián)想位居第五,獲得4、4%的關(guān)注度。飛利浦、多普達(dá)、lg、nec與cect關(guān)注比例處于1-3個(gè)百分點(diǎn)之間。需要指出的是,雖然飛利浦與nec在20xx年第四季度均退出了中國(guó)市場(chǎng),但是由于部分產(chǎn)品還有銷(xiāo)售,因而還具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度。

位居排行榜第十一至第十五的廠商關(guān)注比例較低,除了夏新獲得1、4%的關(guān)注度以外,其余四家廠商關(guān)注比例均在1個(gè)百分點(diǎn)以下。

從這一關(guān)注比例分布狀況來(lái)看,諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的霸主地位在短時(shí)間內(nèi)難以動(dòng)搖。索愛(ài)市場(chǎng)關(guān)注已經(jīng)超過(guò)三星,入圍三甲之列,且關(guān)注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置,但是關(guān)注比例仍保持在10個(gè)百分點(diǎn)以上。伴隨著飛利浦與nec的全面退出,手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)注度會(huì)進(jìn)一步向一線大廠所靠攏。

此外,值得一提的是韓系廠商三星與索愛(ài),在其他廠商開(kāi)始注重外形、功能、價(jià)格的平衡時(shí),二者一直堅(jiān)持外形至上,三星似乎要將超薄進(jìn)行到底,lg則堅(jiān)持“巧克力”路線,而價(jià)格一直居高不下,和諾記、摩托、索愛(ài)等的產(chǎn)品相比,性價(jià)比處于明顯劣勢(shì),失去市場(chǎng)也并不難理解。二者在市場(chǎng)上的失利,也是值得其他廠商所借鑒的。

(2)國(guó)產(chǎn)廠商關(guān)注低且關(guān)注比例分散。

(圖)20xx年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十大國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌。

調(diào)查顯示,目前手機(jī)市場(chǎng)上受到用戶關(guān)注的國(guó)產(chǎn)廠商超過(guò)10家,但是累計(jì)關(guān)注比例僅為14、1個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)上的關(guān)注比例較低。其中,位居國(guó)產(chǎn)手機(jī)排行榜榜首的聯(lián)想關(guān)注比例不及5個(gè)百分點(diǎn)。隨后的是多普達(dá),其關(guān)注比例為2、4%,與聯(lián)想懸殊2個(gè)百分點(diǎn)。

位居第三和第四的cect、夏新關(guān)注比例分別為1.7%與1.4%,其余廠商關(guān)注比例均在1個(gè)百分點(diǎn)以下。明基-西門(mén)子在本年度獲得0、9個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注比例,在明基完成對(duì)西門(mén)子手機(jī)事業(yè)部的收購(gòu)以后,市場(chǎng)關(guān)注比例表現(xiàn)并不突出,這也導(dǎo)致在20xx年第四季度中,明基放棄了西門(mén)子的手機(jī)事業(yè)部,而這一場(chǎng)并購(gòu)案最終以“分手”而告終。

波導(dǎo)、海爾、tcl、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置,關(guān)注比例均在0、8%及以下。從這一關(guān)注比例分布狀況來(lái)看,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的整體實(shí)力較低。

2、諾基亞大幅度上漲8.1個(gè)百分點(diǎn)。

(圖)20xx與20xx年度十大手機(jī)廠商關(guān)注比例增長(zhǎng)。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,諾基亞關(guān)注比例同比20xx年上漲了8個(gè)百分點(diǎn)以上,是整體市場(chǎng)關(guān)注比例增長(zhǎng)幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲,但幅度較小。

在音樂(lè)手機(jī)繼續(xù)深入和影音手機(jī)市場(chǎng)的開(kāi)拓,使得位居第三的索愛(ài)關(guān)注比例同比20xx年上漲了5、3個(gè)百分點(diǎn),漲幅僅次于諾基亞。而5、3個(gè)百分點(diǎn)的升幅,也使其在排行榜上的排名超過(guò)了三星。

在這十大廠商當(dāng)中,關(guān)注比例呈上漲勢(shì)頭的還有三家國(guó)產(chǎn)廠商,分別為聯(lián)想、多普達(dá)與cect,但是漲幅不大,分別為1.6%、0.6%與0.3%。

三星、飛利浦、lg與nec這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢(shì)頭,其中,飛利浦與nec已經(jīng)宣布正式退出中國(guó)市場(chǎng),關(guān)注比例下跌成為必然。三星與lg這兩家韓系廠商在20xx年市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳,關(guān)注比例分別下跌1、3%與1、2%。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,僅諾基亞與索愛(ài)這兩家廠商市場(chǎng)關(guān)注度持續(xù)上漲。相比之下,諾基亞全年增長(zhǎng)幅度高于去年,而索愛(ài)的增長(zhǎng)速度放緩,關(guān)注比例增幅低于去年。

摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達(dá)與cect這五家廠商在去年關(guān)注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢(shì)頭,但是在20xx年關(guān)注比例均表現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)。其中,摩托羅拉在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度較大,為2、0個(gè)百分點(diǎn)。三星以0、5個(gè)百分點(diǎn)的差距隨后,cect關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度為1、3個(gè)百分點(diǎn)。聯(lián)想與多普達(dá)在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度較低,依次為0.7%與0.4%。

飛利浦、lg與nec這三家廠商關(guān)注比例繼續(xù)保持下跌,其中,飛利浦與nec這兩家廠商已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng),二者關(guān)注比例分別負(fù)增長(zhǎng)1、5%與1、8%。與去年相比,lg關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度降低,由20xx年的3、1%降至20xx年的0、4%。

從這一關(guān)注比例增長(zhǎng)狀況來(lái)看,諾基亞與索愛(ài)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),從這一數(shù)據(jù)可見(jiàn),手機(jī)市場(chǎng)上關(guān)注比例向一線廠商集中的勢(shì)頭仍然很突出。在一線廠商當(dāng)中,雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關(guān)注比例,但是關(guān)注比例出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。此外,雖然20xx年國(guó)產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升,但是關(guān)注比例仍呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)的狀況。

(三)主流廠商關(guān)注走勢(shì)。

1、top1-top5五家廠商關(guān)注上升與下降同步。

(圖)20xx年五大手機(jī)廠商(top1-top5)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在最受用戶關(guān)注的前五家廠商當(dāng)中,諾基亞保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,關(guān)注比例由第一季度的30、5%上升至第四季度的41、2%,同比上升了10個(gè)百分點(diǎn)以上。尤其是在第三季度,關(guān)注比例上升速度較快,接近8個(gè)百分點(diǎn)。

關(guān)注比例保持上升的還有索愛(ài),其在20xx年四個(gè)季度中關(guān)注比例上升了4、9個(gè)百分點(diǎn)。尤其在第三季度,其關(guān)注比例超過(guò)了摩托羅拉,并將這種優(yōu)勢(shì)保持到第四季度。

摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關(guān)注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢(shì)頭,相比之下,摩托羅拉降幅相對(duì)較高,下跌3、8個(gè)百分點(diǎn),從第三季度開(kāi)始排名被索愛(ài)反超。三星關(guān)注比例波動(dòng)了2、6個(gè)百分點(diǎn),聯(lián)想關(guān)注比例處于5個(gè)百分點(diǎn)一下,且變化幅度不大,僅為1、2個(gè)百分點(diǎn)。

2、top6-top10五家廠商中多普達(dá)逆市而上。

(圖)20xx年五大手機(jī)廠商(top6-top10)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比。

調(diào)查顯示,在這五家廠商當(dāng)中,除了國(guó)產(chǎn)廠商多普達(dá)在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢(shì)外,其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與nec的下跌在情理之中,目前二者已經(jīng)退出中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),但是市場(chǎng)仍有余貨。

lg憑借“巧克力”手機(jī)在20xx年的前三個(gè)季度中,貫注比例出現(xiàn)上升,尤其在第一季度至第二季度比較突出,上升0、9個(gè)百分點(diǎn)。但是從第三季度開(kāi)始下跌,在第四季度降至1、9%。

國(guó)產(chǎn)廠商多普達(dá)雖然在第一至第三個(gè)季度中關(guān)注比例均以下跌為主,但幅度較小。進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例反彈,上升至2、4%。另一家國(guó)產(chǎn)廠商cect一直保持下滑勢(shì)頭,尤其在第二季度之后,下跌勢(shì)頭比較明顯,同比第四季度下滑了1、2個(gè)百分點(diǎn)。

1、百萬(wàn)像素拍照手機(jī)普及。

(圖)20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例分布。

20xx年度是百萬(wàn)像像素級(jí)別的拍照手機(jī)普及年,調(diào)查顯示,配置100萬(wàn)及以上像素的拍照手機(jī)獲得整體市場(chǎng)三分之二以上的關(guān)注比例。其中,100萬(wàn)像素產(chǎn)品在全年中獲得37、7%的關(guān)注比例。200萬(wàn)像素產(chǎn)品隨后,關(guān)注比例達(dá)到27、6%。300萬(wàn)及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角,但是較高的價(jià)位導(dǎo)致關(guān)注比例僅為7、4%。

30萬(wàn)像素產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)逐步淘汰,但是在20xx年下半年,標(biāo)配30萬(wàn)像素的諾基亞音樂(lè)手機(jī)5200的上市,將整體30萬(wàn)像素機(jī)型關(guān)注比例提升,為其獲得26、9%的關(guān)注比例做出貢獻(xiàn)。

2、智能手機(jī)普及不及音樂(lè)手機(jī)。

(圖)20xx年音樂(lè)手機(jī)整體市場(chǎng)關(guān)注比例分布。

調(diào)查顯示,具有音樂(lè)播放功能的手機(jī)在20xx年市場(chǎng)上的關(guān)注較高,獲得整體市場(chǎng)38、6%的關(guān)注比例。從目前市場(chǎng)狀況來(lái)看,這一功能的機(jī)型關(guān)注比例提升空間較大。

(圖)20xx年智能手機(jī)整體市場(chǎng)關(guān)注比例分布。

調(diào)查顯示,智能手機(jī)在20xx年度整體市場(chǎng)上獲得28、1%的關(guān)注比例。根據(jù)這一數(shù)據(jù)調(diào)查及對(duì)比可見(jiàn),20xx年度音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的'步伐快于智能手機(jī),這同時(shí)也反映了20xx年是智能手機(jī)市場(chǎng)的導(dǎo)入期。

(一)不同價(jià)位關(guān)注分布。

(圖)20xx年不同價(jià)位區(qū)間手機(jī)關(guān)注比例對(duì)比。

調(diào)查顯示,20xx年度1000-20xx元之間的機(jī)型在整體手機(jī)市場(chǎng)獲得高達(dá)40、9%的關(guān)注比例,從關(guān)注比例分布狀況來(lái)看,其在市場(chǎng)上的主流地位穩(wěn)定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機(jī)型,關(guān)注比例達(dá)到26、9%。這一價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出,而受到用戶的青睞。

從關(guān)注比例分布上來(lái)看,1000元以下的產(chǎn)品以價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得14、1%的關(guān)注比例。關(guān)注比例在10個(gè)百分點(diǎn)以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品,為12、2%。4001-5000元以及5000元以上的機(jī)型多針對(duì)高端用戶,因而市場(chǎng)占有率相對(duì)較低,關(guān)注比例依次為2、3%與3、5%。

(二)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)。

1、全年價(jià)格波動(dòng)幅度近14個(gè)百分點(diǎn)。

4、5月份,表現(xiàn)最為突出,價(jià)格指數(shù)也隨之下跌了0、8個(gè)百分點(diǎn)以上。在5月至10月這一事件段當(dāng)中,價(jià)格指數(shù)變動(dòng)幅度相對(duì)較小,但是在7月份降至本年度在最低點(diǎn)。此后,價(jià)格指數(shù)走勢(shì)出現(xiàn)反彈跡象。

在經(jīng)過(guò)5月-10月的波動(dòng)后,雖然新品上市不多,但是11月份價(jià)格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象,上升7個(gè)百分點(diǎn)。但是為迎接新年的到來(lái),12月份價(jià)格戰(zhàn)火再次點(diǎn)燃,價(jià)格指數(shù)再度下跌。

4、5月份,而從6月份開(kāi)始,價(jià)格指數(shù)走勢(shì)整體處于穩(wěn)定的狀態(tài),僅在11月份出現(xiàn)反彈后,繼續(xù)下滑。

2、高端300萬(wàn)像素及以上手機(jī)大跌近50個(gè)百分點(diǎn)。

(圖)20xx年主流像素拍照手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示,高端300萬(wàn)像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類(lèi)產(chǎn)品,整體價(jià)格指數(shù)下跌幅度接近50個(gè)百分點(diǎn)。尤其從3月份開(kāi)始,高端300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價(jià)位產(chǎn)品不斷出現(xiàn),沖擊了整體市場(chǎng)的價(jià)格體系,導(dǎo)致價(jià)格指數(shù)大幅度下滑。

100萬(wàn)像素產(chǎn)品整體下滑28個(gè)百分點(diǎn),從其價(jià)格指數(shù)走勢(shì)來(lái)看,其在20xx年各個(gè)月份中降幅相對(duì)均衡。200萬(wàn)像素機(jī)型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌,價(jià)格指數(shù)下滑27個(gè)百分點(diǎn)。

與百萬(wàn)像素產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)走勢(shì)不同的是,30萬(wàn)像素產(chǎn)品在20xx年前三個(gè)季度中均以下跌為主,并在10月份降至最低點(diǎn),價(jià)格波動(dòng)幅度超過(guò)32個(gè)百分點(diǎn)。但是從10月份開(kāi)始,價(jià)格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈。

3、不同功能手機(jī)。

(圖)20xx年不同功能手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)調(diào)查。

對(duì)比可見(jiàn),音樂(lè)手機(jī)在第一季度中價(jià)格指數(shù)波動(dòng)幅度就超過(guò)5個(gè)百分點(diǎn),同比高出智能手機(jī)4個(gè)百分點(diǎn)左右。此后,音樂(lè)手機(jī)與智能手機(jī)雙雙下滑,但是音樂(lè)手機(jī)整體降幅突出。在5月至12月期間,音樂(lè)手機(jī)與智能手機(jī)價(jià)格走勢(shì)均表現(xiàn)出波動(dòng)的狀況,但是幅度較小。

從音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)來(lái)看,其在20xx年整體價(jià)格指數(shù)波動(dòng)幅度19、5個(gè)百分點(diǎn)。尤其在4-5月份期間,下調(diào)幅度最大,達(dá)到13、5個(gè)百分點(diǎn)。此后價(jià)格指數(shù)緩慢上下徘徊,但是幅度較小。

從智能手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)來(lái)看,整體波動(dòng)幅度17、5個(gè)百分點(diǎn)。在20xx年的前三個(gè)月當(dāng)中,價(jià)格指數(shù)緩慢下調(diào),整體波動(dòng)幅度不及2個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底價(jià)格指數(shù)下跌6個(gè)百分點(diǎn)。在4-5月期間,價(jià)格指數(shù)下滑幅度是全年當(dāng)中最大的,下調(diào)7、8個(gè)百分點(diǎn)。隨后兩個(gè)月中,價(jià)格指數(shù)緩慢下跌,并在7月份降至全年的最低點(diǎn)。此后,為迎接傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),新品沖擊市場(chǎng)導(dǎo)致在7月至9月期間,價(jià)格指數(shù)反而上揚(yáng)。在此后的三個(gè)月中,價(jià)格指數(shù)波動(dòng)不止,但是幅度較小。

通過(guò)對(duì)比可見(jiàn),在20xx年度,音樂(lè)手機(jī)作為市場(chǎng)的熱點(diǎn)整體關(guān)注相對(duì)高于智能手機(jī),加上不斷的降價(jià)促銷(xiāo),導(dǎo)致促使音樂(lè)手機(jī)降價(jià)幅度同比高于智能手機(jī)。

(三)均價(jià)走勢(shì)調(diào)查。

1、全年市場(chǎng)均價(jià)波動(dòng)252元。

調(diào)查顯示,20xx年整體手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)252元的波動(dòng)幅度。從均價(jià)走勢(shì)來(lái)看,全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價(jià)行為與一次較大幅度的價(jià)格上調(diào)行為。其中,降價(jià)行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時(shí)間段中,這處于整體市場(chǎng)由淡轉(zhuǎn)旺的時(shí)期,市場(chǎng)均價(jià)驟然下跌221元。

而在5月至10月這五個(gè)月份當(dāng)中,市場(chǎng)均價(jià)在2212-2258元之間波動(dòng)起伏,但是整體幅度不大。究其原因主要是,處于傳統(tǒng)銷(xiāo)售的黃金時(shí)節(jié)大幅度的降價(jià)行為與新品上市并存,導(dǎo)致價(jià)格指數(shù)波動(dòng)較小。

在11月份整體手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)較大幅度的反彈,這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價(jià)行為,加上新品上市導(dǎo)致整體市場(chǎng)均價(jià)上調(diào)了大幅度的191元。隨后,12月份市場(chǎng)均價(jià)下調(diào)54元后停留在2386元。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,除了高端300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)較大幅度的波動(dòng)外,其他像素的拍照手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)下跌幅度均不大。其中300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品整體市場(chǎng)均價(jià)下調(diào)3000元以上。200萬(wàn)像素產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)下滑998元,隨后的是100萬(wàn)像素產(chǎn)品,均價(jià)下調(diào)805元,30萬(wàn)像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動(dòng)幅度。

從300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì)來(lái)看,前三個(gè)月中降勢(shì)較為保守。而在zdc的關(guān)注調(diào)查中顯示,此刻受到關(guān)注機(jī)型數(shù)量較少,且產(chǎn)品價(jià)格高高在上,導(dǎo)致整體價(jià)位較高。從4月份開(kāi)始,cect兩款300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品的上市,沖擊了高端像素產(chǎn)品價(jià)格體系,導(dǎo)致市場(chǎng)均價(jià)一路下跌。此后,伴隨著產(chǎn)品的增多,均價(jià)直線下滑,而這種大幅度下滑的勢(shì)頭到7月份才稍有緩解。隨后五個(gè)月中,市場(chǎng)緩慢下跌,并在12月份降至3996元的最低價(jià)。

20xx年度,200萬(wàn)像素拍照手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)在2702-3700元之間波動(dòng),從均價(jià)走勢(shì)來(lái)看,在5月和6月期間,市場(chǎng)均價(jià)開(kāi)始突破3000元的關(guān)口。此后緩慢下滑,并在10月份降至全年的最低點(diǎn)。

100萬(wàn)像素產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)在20xx-3000元之間波動(dòng),并在12月份降至最低點(diǎn)。雖然30萬(wàn)像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場(chǎng),但在高端市場(chǎng)上仍有不少機(jī)型存在,可以說(shuō)這類(lèi)產(chǎn)品不僅將30萬(wàn)像素機(jī)型的整體價(jià)位抬高,同時(shí)也存在較大的降價(jià)空間,這是導(dǎo)致30萬(wàn)像素機(jī)型整體市場(chǎng)均價(jià)波動(dòng)幅度接近700元的重要因素。

總的來(lái)看,高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑,反映了手機(jī)市場(chǎng)高像素產(chǎn)品關(guān)注將繼續(xù)走高,且像素仍不斷升級(jí)成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價(jià)幅度,由此可見(jiàn),不同像素拍照手機(jī)均有一定的降價(jià)空間,可以說(shuō)20xx年的拍照手機(jī)市場(chǎng)仍將保持較大的降幅。

對(duì)比這兩種功能不同的手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)在20xx年度整體市場(chǎng)均價(jià)下跌了605元,而智能手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)了604元的降幅,二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊。但是,對(duì)比整體均價(jià)來(lái)看,智能手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)整體高于音樂(lè)手機(jī)。

從音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì)來(lái)看,其全年市場(chǎng)均價(jià)在2506-3111元之間波動(dòng),并在7月份達(dá)到市場(chǎng)均價(jià)的谷底。雖然智能手機(jī)在消費(fèi)者的印象當(dāng)中具有高高在上價(jià)位,但是調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年度,智能手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)在2848-3452之間波動(dòng),同音樂(lè)手機(jī)一樣市場(chǎng)均價(jià)也在7月份降至最低低點(diǎn),并在此刻突破3000元的關(guān)口。

4、主流廠商均價(jià)對(duì)比多普達(dá)最高。

(圖)20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價(jià)對(duì)比。

根據(jù)最新的價(jià)格監(jiān)測(cè),zdc得出20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價(jià)。對(duì)比可見(jiàn),這十家廠商當(dāng)中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商多普達(dá)的產(chǎn)品均價(jià)最高,達(dá)到4152元。多普達(dá)產(chǎn)品主要定位于智能手機(jī),這是導(dǎo)致其產(chǎn)品整體均價(jià)較高的重要因素。

與多普達(dá)不同的是,三星是一家走高端時(shí)尚路線的廠商,這使其市場(chǎng)均價(jià)僅次于多普達(dá),為3323元。其他八家廠商當(dāng)中,均價(jià)在20xx-3000元之間的廠商有三家,分別為諾基亞、索愛(ài)與lg,三者市場(chǎng)均價(jià)依次為2489元、2386元與2344元。

市場(chǎng)均價(jià)處于1000-20xx元之間的廠商有五家,在市場(chǎng)上占據(jù)主流位置。其中,cect均價(jià)最高,為1737元。摩托羅拉隨后,市場(chǎng)均價(jià)為1693元。在調(diào)查中顯示,摩托羅拉低端c系列以及價(jià)位較低的w系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價(jià)整體下拉,導(dǎo)致市場(chǎng)均價(jià)較低。飛利浦與nec已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng),但是部分產(chǎn)品還未退市,二者市場(chǎng)均價(jià)依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場(chǎng)均價(jià)也較低,為1294元。

1、像素走勢(shì)預(yù)測(cè)——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場(chǎng)主角。

(圖)20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比。

從關(guān)注比例走勢(shì)來(lái)看,在20xx年30萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下滑。其在第一季度以43、5%的關(guān)注比例仍處于市場(chǎng)主流的位置,在第二個(gè)季度降至33、8%。進(jìn)入第三季度,再度下調(diào)8、4個(gè)百分點(diǎn),降至25、4%。在第四季度,30萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例已經(jīng)降至最低點(diǎn),為17、3%,同比第一季度下滑26、2個(gè)百分點(diǎn)。

100萬(wàn)像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場(chǎng)主流的位置,關(guān)注比例升至39、8%。但是,其上升勢(shì)頭卻在第二季度停止,從第三季度開(kāi)始逐步下滑,并在第四季度降至35、7%,整體關(guān)注比例波動(dòng)幅度4、1個(gè)百分點(diǎn)。

200萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線上揚(yáng),由第一季度的15、4%升至第四季度的34、2%,整體上升18、8個(gè)百分點(diǎn)。從其關(guān)注比例走勢(shì)來(lái)看,其上升勢(shì)頭較為迅猛,并在第四季度關(guān)注比例與主流的100萬(wàn)像素產(chǎn)品僅懸殊1、5個(gè)百分點(diǎn)。

從市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,20xx年下半年高像素拍照手機(jī)再度掀起拍照手機(jī)的熱潮,導(dǎo)致300萬(wàn)像素及以上的產(chǎn)品從下半年開(kāi)始關(guān)注比例上揚(yáng),截止第四季度超過(guò)10個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到12、6%,同比第一季度上升10、6個(gè)百分點(diǎn)。

整體來(lái)看,高像素的拍照手機(jī)成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。30萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下跌,100萬(wàn)像素產(chǎn)品雖然關(guān)注下滑,但是關(guān)注比例一直保持在35個(gè)百分點(diǎn)以上。200萬(wàn)像素機(jī)型在20xx年底直逼主流的100萬(wàn)像素機(jī)型,在20xx年其必將成為市場(chǎng)主流。同樣關(guān)注比例上升的還有300萬(wàn)像素及以上的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品將成為20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

2、價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)。

(1)20xx-3000元之間產(chǎn)品關(guān)注提升。

(圖)20xx年不同價(jià)位手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)。

對(duì)比20xx年與20xx年不同價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例變化可見(jiàn),低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關(guān)注比例出現(xiàn)上漲。其中,20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5、6個(gè)百分點(diǎn)。另外兩個(gè)價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例上漲幅度不大。

其他價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài),其中,表現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬處于市場(chǎng)主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品,關(guān)注比例同比低于20xx年3、3個(gè)百分點(diǎn),降至40、9%。其他價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例下滑幅度較小。

從這一關(guān)注比例變化可見(jiàn),處于市場(chǎng)中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能,使得關(guān)注比例呈上漲的勢(shì)頭。而市場(chǎng)主流產(chǎn)品關(guān)注比例卻出現(xiàn)萎縮,可見(jiàn)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的關(guān)注逐步出現(xiàn)變化,由價(jià)位向功能方向轉(zhuǎn)移,但這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。這就決定了20xx年,20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流。

(2)主流價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注萎縮。

(圖)20xx年不同價(jià)位手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)。

調(diào)查顯示,目前市場(chǎng)上關(guān)注比例較高的價(jià)位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品,但二者在20xx年度關(guān)注比例走勢(shì)呈相反的態(tài)勢(shì)。其中,1000-20xx元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例一直保持在35個(gè)百分點(diǎn)以上,并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢(shì),關(guān)注比例升至44、6%。但是在進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例下跌6、7個(gè)百分點(diǎn),降至37、9%。

20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個(gè)季度保持下跌的勢(shì)頭,關(guān)注比例在第三季度降至22、4%的低谷,但最后一個(gè)季度反彈,在上升了7、5個(gè)百分點(diǎn)之后,使得關(guān)注比例逼近30%。

其他價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例均在20個(gè)百分點(diǎn)以下,其中,3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關(guān)注比例接近,均在10-20個(gè)百分點(diǎn)之間徘徊,且整體關(guān)注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例較低,均在5個(gè)百分點(diǎn)以下。

3、不同功能手機(jī)預(yù)測(cè)——音樂(lè)手機(jī)發(fā)展勢(shì)頭猛于智能手機(jī)。

(圖)20xx年不同功能手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比。

對(duì)比可見(jiàn),雖然在20xx年第一季度音樂(lè)手機(jī)與智能手機(jī)在關(guān)注度上懸殊較小,但是到20xx年第四季度之后,二者之間的關(guān)注比例懸殊拉大到11個(gè)百分點(diǎn),由此可見(jiàn)20xx年音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭猛于智能手機(jī)。

從關(guān)注比例走勢(shì)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)在第二季度將關(guān)注比例提升到36、0%,同比高出第一季度10個(gè)百分點(diǎn)左右。在第三季度上升幅度較低,僅為2、8個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)入第四季度,5、1個(gè)百分點(diǎn)的提升,將音樂(lè)手機(jī)在市場(chǎng)上的關(guān)注比例提升到40個(gè)百分點(diǎn)以上。

從智能手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)來(lái)看,其在20xx年前三個(gè)季度中,關(guān)注比例上升幅度較低,其中在第二季度還有下滑的勢(shì)頭。但在第四季度,關(guān)注直線上升突破30個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到32、9%。

從關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比可見(jiàn),音樂(lè)手機(jī)在20xx年上半年的發(fā)展勢(shì)頭較猛,但是在下半年當(dāng)中,關(guān)注比例提升的速度放緩,尤其在第三季度之后,關(guān)注比例增長(zhǎng)速度不及智能手機(jī)。從這一發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,20xx年伴隨著音樂(lè)手機(jī)的市場(chǎng)普及,其在市場(chǎng)上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機(jī)。而智能手機(jī)在20xx年市場(chǎng)上將出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況,并成為市場(chǎng)投資的主要趨勢(shì)。

4、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

(1)td-scdma標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出,成國(guó)產(chǎn)手機(jī)救命稻草。

在20xx年下半年,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的td-scdma進(jìn)入了友好用戶實(shí)測(cè)階段,國(guó)內(nèi)對(duì)于3g的期望再度升溫。這一中國(guó)自己提出的3g標(biāo)準(zhǔn)如果正式商用,對(duì)于國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商和用戶來(lái)說(shuō),無(wú)疑都是一個(gè)再好不過(guò)的消息。

(2)500萬(wàn)像素強(qiáng)勢(shì)出擊成20xx年焦點(diǎn),沖擊低端數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)。

20xx年可以說(shuō)是拍照手機(jī)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),300萬(wàn)像素的普及使得手機(jī)已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,20xx年各大廠商會(huì)跳過(guò)400萬(wàn)像素這一階段,開(kāi)始大力推行500萬(wàn)像素甚至更高的拍照手機(jī),從而對(duì)低端數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行更強(qiáng)的沖擊。

(3)4gb以上等大容量音樂(lè)手機(jī)將普及。

1、w958c這樣本身內(nèi)置4gb等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市,可以預(yù)見(jiàn)的是,大容量存儲(chǔ)的音樂(lè)手機(jī)會(huì)越來(lái)越多。

(4)智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代,摩托羅拉加大推出linux手機(jī)力度。

在相繼繼承了音樂(lè)功能、拍照功能之后,手機(jī)可能會(huì)沖擊另一領(lǐng)域,那就是傳統(tǒng)的gps市場(chǎng)。由于目前國(guó)內(nèi)的gps市場(chǎng)仍然空間巨大,因此眾多廠商也是瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域。而以多普達(dá)、宇達(dá)電通等廠商已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)于手機(jī)和gps的融合,現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置gps的手機(jī),但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒(méi)有在這一領(lǐng)域有太大動(dòng)向。而20xx年,行業(yè)巨頭諾基亞推出支持gps的n95則成為一個(gè)重要訊號(hào),不過(guò),由于成本以及產(chǎn)品定位的原因,20xx年gps手機(jī)仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。

總的來(lái)看,可以說(shuō)20xx年是音樂(lè)手機(jī)年,且音樂(lè)手機(jī)的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演。而3g的到來(lái),同時(shí)也帶動(dòng)了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的推廣進(jìn)程。照相手機(jī)在20xx年上半年風(fēng)頭被音樂(lè)手機(jī)蓋過(guò)之后,下半年再度崛起成為關(guān)注的焦點(diǎn),但是與以往拍照手機(jī)不同的是,高像素以及專(zhuān)業(yè)鏡頭稱(chēng)為其發(fā)展的走向。

此外,20xx年手機(jī)市場(chǎng)的品牌關(guān)注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進(jìn)一步擴(kuò)張,另一方面也可能是國(guó)產(chǎn)廠商的一個(gè)機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)20xx年,對(duì)于整個(gè)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),是充滿期待的一年。

手機(jī)app市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八

調(diào)查對(duì)象:在校學(xué)生(以專(zhuān)業(yè)為單位)。

調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查。

調(diào)查時(shí)間:2014.3.10。

調(diào)查背景:中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快,銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。校園的學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約在50萬(wàn)部左右,約占市場(chǎng)總消費(fèi)量的8.2%,雖然還不能說(shuō)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費(fèi)群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力,抓住這塊市場(chǎng),對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)大有裨益。首先是因?yàn)槿后w的規(guī)模較大和增長(zhǎng)速度較快。隨著近幾年來(lái)各地高校的不斷擴(kuò)招,目前全國(guó)每年新增大學(xué)生超過(guò)了250萬(wàn),高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數(shù)將接近900萬(wàn),而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機(jī)消費(fèi)的主要群體。此外,大學(xué)生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷(xiāo)活動(dòng),與在其他的市場(chǎng)上做促銷(xiāo)相比,同樣的促銷(xiāo)投入能得到更好的回報(bào),尤其是對(duì)一些進(jìn)入市場(chǎng)不久、知名度不高的手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),往往能起到事半功倍的作用。

調(diào)查目的:為了了解中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài),市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次調(diào)查,從中我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的概況進(jìn)行了分析。

調(diào)查內(nèi)容:隨著人們生活水平慢慢的提高,人們對(duì)手機(jī)的要求也越來(lái)越高。外國(guó)進(jìn)口品牌也越來(lái)越被國(guó)人認(rèn)知,可是外國(guó)手機(jī)需要上稅價(jià)位會(huì)高。

調(diào)查程序:1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2.進(jìn)行深度訪問(wèn)。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;。

3.根據(jù)回收調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)。

同學(xué)您好:

打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎?()。

a.有b.沒(méi)有。

2.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?()。

b.蘋(píng)果c.三星f.其他。

3.購(gòu)買(mǎi)手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?()。

4.您的手機(jī)牌子是什么?()。

b.蘋(píng)果c.三星d.朵唯g.其他。

5.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?()。

a.商場(chǎng)b.專(zhuān)賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他。

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?()。

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他。

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?()。

a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他。

8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):()。

a.智能手機(jī)b.翻蓋手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)e.其他。

調(diào)查分析:放入直方圖,折線圖,餅狀圖。

總結(jié):

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