時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
周工作總結萬能 周工作總結及下周計劃篇一
本周工作安排如下:
為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。四、結合工作實際,開發(fā)實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。本月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
總之,相信在全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面一定會做出很大的成績。
周工作總結萬能 周工作總結及下周計劃篇二
第四周,在全校師生的共同努力下,學校整體工作狀況良好,教育教學秩序正常,各班的學習風氣比較濃厚,秩序井然,學生學習風貌良好,教師仍然一如既往地兢兢業(yè)業(yè),努力工作,潛心育人。大部分學生珍惜時間,勤奮學習。學生就餐、就寢、衛(wèi)生等方面正常!
激情早讀:每天早晨,大部分班主任能提早到校,進班管理學生早讀。激情早讀均能按照“兩段任務制”要求開展,精神狀態(tài)良好,早讀目標明確,過關檢查到位。
衛(wèi)生方面:每天早上、中午、傍晚,各班值日生打掃清潔區(qū)、教室、寢室也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好。學生亂扔亂丟現(xiàn)象基本杜絕,校園內公共場地的衛(wèi)生干凈整潔,很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物,這是同學們環(huán)境意識增強的表現(xiàn),也是全校師生共同努力的結果。
紀律方面:各班自習課能夠自主有序進入學習狀態(tài),學習氛圍濃厚,各班課堂紀律都比較好,絕大部分學生都能認真聽講。
食堂方面:食堂就餐秩序良好,全體學生已養(yǎng)成自覺排隊的習慣,本周用餐插隊的現(xiàn)象已基本杜絕,倒飯現(xiàn)象也很少,餐具擺放規(guī)范。
晚就寢方面:經(jīng)過一周評比,九(2)和九(6)班的寢室衛(wèi)生、擺放、晚就寢紀律方面表現(xiàn)優(yōu)異,沒有扣分情況。
1.少數(shù)班級少數(shù)學生早讀、午習、自習課等無老師監(jiān)督的時段還存在無所事事、浪費寶貴的學習時間的現(xiàn)象。
2.部分學生在校園里不佩戴胸卡現(xiàn)象仍然存在。
3.寢室?guī)醇皶r清理,寢室的擺放不太整齊,尤其是被子的疊放,不按時就寢現(xiàn)象較為嚴重。本周寢室管理扣分最多的班級七(15)扣12分、七(14)扣10分、七(4)七(7)九(4)扣9分。
4.少數(shù)班級的學生追逐打鬧現(xiàn)象仍然存在。
1.班主任要以問題為導向,根據(jù)本班學生管理中還存在的問題有針對性加強對學生管理,充分發(fā)揮學生干部的作用,逐漸消除和杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生。
2.任課教師要嚴控課堂紀律,上課多關注學生,不讓學生在上課期間或考試時做與學習無關的事。
3.天氣漸漸變涼,教師要提醒學生及時增加衣服,教室里不要開空調,及時開窗通風,做好秋季流行性疾病和傳染病的預防,注意衛(wèi)生。
4.班干部維持班級紀律時盡量不要在教室里來回走動,以免影響班級秩序,干擾學生學習思考。
七(20)、七(3)、七(9)、七(8)、七(6)、七(17)、七(12)、八(2)、八(5)、八(8)、八(9)、八(7)、九(5)、九(6)、九(11)、九(1)、九(8)、九(2)、九(3)
周工作總結萬能 周工作總結及下周計劃篇三
老師們,親愛的同學們,早上好!
時間過得真快。一周緊張而快樂的學習和生活已經(jīng)過去了。在同學們的共同努力下,學校的作風和紀律發(fā)生了可喜的變化,校園環(huán)境得到了一定程度的改善,同學們的學習熱情非常高,這讓老師們感到非常欣慰。接下來,我將總結上周我同學的情況。
所謂安全第一,大多數(shù)學生做得很好。然而,仍有少數(shù)學生對老師的話充耳不聞,仍存在以下情況:匆忙上下樓梯,不依靠正確的路線;一些學生仍然依賴樓下的護欄,這是非常危險的。請記住“小學生生日行為準則”,并經(jīng)常用它來問自己。特別是那些仍然有上述行為的學生應該更好地反省自己。
有些班在去早讀之前已經(jīng)在教室里閱讀過了,但仍然有一些班不趕時間或一個接一個地走進教室,直到鈴聲響起,還有一小部分學生在早上和下午不自覺地玩耍,還會影響其他學生的學習。我希望這部分學生在下周有一個新的開始,努力學習,讓知識充實自己。
在衛(wèi)生方面,學生們做得很好。他們打掃得很干凈,而且按時打掃。它僅僅是不夠的維持力量,這就要求學生珍惜其他學生的工作,不要亂扔垃圾,要把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應該由同學來維護。
上周班上沒有多少學生違反規(guī)章制度。他們在老師的教育下逐漸得到糾正。我希望學生們繼續(xù)保持,嚴格遵守學校的規(guī)章制度,成為一名合格的學生。
學生們來到教室時都戴著紅領巾,但他們不經(jīng)常戴。我希望他們將來會經(jīng)常戴紅領巾。上周,有很多好人和好事。我希望同學們繼續(xù)發(fā)揚募捐的精神。
在體操比賽中,學生們在操場上集中注意力的順序不是很好。一些學生邊走邊談,卻沒有做到“快、靜、平”。體操質量不高,主要原因是動作不規(guī)范、不協(xié)調。升旗時唱的國歌與廣播音樂不一致。無論是快還是慢,總是找不到理想的感覺!希望班主任和學科教師重視,加強教育。
宿舍管理是一個難題,宿舍的老師也很辛苦,學生應該疊好自己的床,放好自己的東西,這樣才能干凈整潔。按時完成寢室衛(wèi)生,按“六一”文明寢室要求。不要破壞環(huán)境,污染空氣。
大多數(shù)學生在午休時間表現(xiàn)得很好,但有少數(shù)學生在鈴聲響起后沒能及時到達宿舍。直到領導、老師和宿舍老師多次建議他們休息,他們才按時吃午飯。
周工作總結萬能 周工作總結及下周計劃篇四
教師寄語:不要學花兒只把春天等待,要學燕子把春天銜來!
1、周一舉行“新學期,新起點”升旗儀式,并開展“學校禮儀教育”和“校園內安全教育”班會。
2、五年級舉辦勞動小能手刷鞋比賽。
3、周四:三至五年級開展學生講堂活動。咱班由戚皖婷同學主講。
4、周五早晨全校開展了籃球比賽。
1、衛(wèi)生方面:
本周衛(wèi)生情況較之上周有了很大的改善。室內衛(wèi)生,本周室內衛(wèi)生表現(xiàn)良好,大多數(shù)同學在小組衛(wèi)生監(jiān)管員的帶領下保持較好,但還是有極個別同學沒有形成好的衛(wèi)生習慣,經(jīng)過小組成員的勸導希望下周能夠改正。室外衛(wèi)生區(qū)和樓內洗手間,本周衛(wèi)生情況較好,希望李佳和夏淑祺兩位同學能偶繼續(xù)保持。
2、紀律方面:
本周紀律情況較之上周有了些許進步,早上到校后的紀律還需要進一步改善,在此也希望家長看到后不要讓孩子過早來到學校,7.20之后到校即可。希望各位同學能夠自己約束好自己,維持好班級紀律,一起營造一個美好的班級氛圍。
3、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意
(1)雖然已經(jīng)春天,但飯菜還是易涼,及時排隊到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊方面:
(1)放學鈴聲響后及時排隊,快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學時間。
(2)各小路隊長及時到位,清點好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學都能夠約束好自己,遵守班規(guī)校紀,養(yǎng)成良好習慣。
5、綜合素質評價:
語文學習:
本周學習了第二單元的7、8課;聽寫了兩遍的盤點一,默寫了日積月累一和第五課的原文。
本周存在的問題主要是有的孩子不能按時完成作業(yè),這是最不好的習慣,哪怕是一次都是不可以的,因為已經(jīng)是五年級的學生了。作業(yè)必須每天按時完成,溫故方能知新。
在學校里是沒有時間補作業(yè)的,只能回家補。希望有沒完成作業(yè)的學生家長(即使是一次),認真對待這個問題。希望本周末能把作業(yè)補完,也希望下周每個孩子都能按時完成作業(yè)!
數(shù)學學習:
本周重點學習了圓的面積。知道了圓的面積公式的推導過程,運用了化圓為方的轉化方法,即課本p12,將圓形切割成很多小扇形,拼成一個近似的長方形,找到長方形與圓形之間的聯(lián)系,長方形的長=圓周長的一半,也就是πr,長方形的寬=圓的半徑,也就是r,長方形的面積=長×寬,所以圓的面積=πr×r=πr。
本周學習了圓的面積后,有很多同學將面積公式與周長公式弄混,并且有很大一部分同學連半圓的周長也給忘記了,學習是一個學和習的過程,在學一個新的知識的同時也要經(jīng)常對舊的知識進行復習鞏固,這樣才能將知識掌握的牢固可靠,運用靈活。
本周作業(yè)情況表現(xiàn)不錯,很多上學期的不是很好的同學,這學期非??炭嗯?,但也有幾個同學在新的學期繼續(xù)我行我素,不思進取。新的學期、新的開始,希望各位同學能夠拋卻上學期的懶惰、貪玩,在這學期努努力、使點勁,給自己的小學生活留下一個美好的記憶,為自己的初中學習打下堅實的基礎。
英語學習:
本周學習了新的單元模塊,希望同學們利用周末時間繼續(xù)堅持讀英語、聽英語,提高自己的口語能力。
勞動小能手比賽。
參加勞動小能手的同學都是在家經(jīng)過練習了的,臨場表現(xiàn)很好,值得表揚。
周一:1、舉行“慶三八節(jié)”升旗儀式,2、各班按照安排開展“心理健康”班會。
周四:開展家長教師進課堂活動
本周好習慣訓練點:
(1)書包物品擺放好習慣。(要求:書包內物品擺放整齊)
(2)寫字姿勢好習慣。(要求:眼離書本一尺,胸離桌邊一拳,手離筆尖一寸)
1、個人衛(wèi)生及時清理,有的孩子沒有將臟桌墊拿回家刷,請記得抽時間帶回家洗刷干凈。還沒有鋪桌墊的同學下周務必將桌墊帶來。
2、放學后及時回家,如果外出需要告知父母并征得父母的同意方可外出。
3、兩季交換,天氣寒冷,大家注意御寒,希望大家注意各種衛(wèi)生,遠離病菌,預防感冒等疾病。
4、如有任何事情請及時與班主任或任課教師聯(lián)系。
5、孩子有優(yōu)秀習作請將電子稿發(fā)送至xx我們將在班級博客和校報中擇優(yōu)發(fā)表。
周工作總結萬能 周工作總結及下周計劃篇五
老師們,同學們:
大家早上好!
在這秋意濃濃的早晨,我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說,同學們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們金橋小學學生良好的學習風貌,下面我把上周情況做一個總結:
1、為了加強師生素質,每天早晨老師都帶領同學們晨練,秩序良好,無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。
2、晨讀時段,絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位,指導朗讀,各班書生朗朗,學習氛圍濃厚。
3、每天早上,各班學生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好,老師們經(jīng)常帶領學生一起打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
4、校園的教研風氣也很濃厚,好多教師主動聽課,體現(xiàn)了互相學習,共同提高的教研氛圍。
5、中午用餐,每個班的班主任和輔導員都加強了組織管理,管理到位,學生用餐時秩序很好,無擁擠的現(xiàn)象。
秋天是收獲的季節(jié),同學們每天投入到了緊張充實的學習當中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們要繼續(xù)保持,不過下面的三點不足,大家還是要積極改正。
1、晨練的時候, 大部分同學秩序都非常好,不過還是有少數(shù)學生邊跑邊講話,還有的推推攘攘,導致運動的質量不高。
2、中午排隊用餐時請各位同學不要著急,以免發(fā)生意外。
3.學校操場和教室,常會發(fā)現(xiàn)一些紙團等雜物,希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力。珍惜自己和別人的勞動成果。 有這以上三點問題的同學,希望你們及時的改正,做的好的同學繼續(xù)保持。
1、近期天氣轉涼。請大家做好秋季疾病的預防,注意衛(wèi)生和添加衣物。
2.請各班和各位同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。近期清晨會有濃霧,請同學們在騎車的時候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同學們,一寸光陰,一寸金。讓我們一起珍惜時光,努力做好今天的每一件事!
總結完畢,謝謝大家!
周工作總結萬能 周工作總結及下周計劃篇六
上周我們探索商務酒店正式營業(yè),各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運行軌道,營收也逐漸遞增。五一黃金周過去了,我們有必要總結兩周里的工作成績,經(jīng)驗與不足,這樣我們才能揚長避短,開拓進取,在接下來的時間里取得更大的進步?,F(xiàn)將兩周的主要工作總結如下:
一、各部門切實履實職責,完成上級交辦的各項工作:在工作中,每個部門的員工雖然只是酒店中一名普通的角色,但部門本身的工作絕不是別人看上去那么簡單,比如客房查房時嚴把質量關,加強細節(jié)方面檢查力度,如地 毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
二、協(xié)助經(jīng)理提高員工對客服務質量,強化服務意識;對員工服 務質量做好現(xiàn)場輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務技能技巧。
三、前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,正確的引領手勢,已達到服務的標準。
四、嚴查衛(wèi)生質量,確保出售優(yōu)質客房
客房的設備和衛(wèi)生質量好比一個人的基本骨架,而優(yōu)質服務好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣??腿巳胱∥覀兙频暌院螅苯痈惺艿木褪强头吭O施和衛(wèi)生怎么樣,不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫,必須要有對其負責,要有成就感。因此,在每日的早會上我都會強調哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進,計劃衛(wèi)生必須按部就班完成。加大了檢查的力度,對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。
做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
(1). “客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
總之,上周是有收獲的,生意蒸蒸日上,相信未來能做的更好!希望各部門員工調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),一如繼往認真的投入到工作中,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
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