通過(guò)報(bào)告,可以幫助讀者全面了解研究或調(diào)查的情況,并作出相應(yīng)的決策或行動(dòng)。在報(bào)告中應(yīng)該避免主觀性的評(píng)價(jià)和個(gè)人情感的表達(dá)。接下來(lái),我們將分享一些撰寫(xiě)報(bào)告的實(shí)用技巧和注意事項(xiàng)。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
__年第一季度,在各級(jí)黨委政府和教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵(lì)志、篤學(xué)、家國(guó)天下”一中精神,堅(jiān)持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效,全面貫徹教育方針政策,全力實(shí)施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營(yíng)造良好的德育氛圍,全力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就第一季度工作作報(bào)告。
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?;顒?dòng)、課程開(kāi)設(shè)、氛圍營(yíng)造、場(chǎng)地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊(yùn)涵,堅(jiān)持立足學(xué)校實(shí)際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過(guò)新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國(guó)學(xué)課的開(kāi)設(shè)、舉辦校運(yùn)會(huì)、書(shū)法比賽、合唱團(tuán)活動(dòng)、才藝大賽以及“書(shū)香校園”活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園,營(yíng)造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn),降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開(kāi)展學(xué)年“文明禮儀”教育活動(dòng),從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會(huì)做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。“文明禮儀”教育活動(dòng)作為全?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的主題,通過(guò)評(píng)選模范代表人物,宣傳先進(jìn)集體和個(gè)人,弘揚(yáng)高尚的道德和情操,營(yíng)造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎(jiǎng)勵(lì)和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實(shí)推進(jìn)教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)校現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見(jiàn)習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見(jiàn)》,持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫(xiě)詳案,6至__年的教師須寫(xiě)簡(jiǎn)案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫(xiě)簡(jiǎn)案,嚴(yán)格要求全體教師不上無(wú)準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級(jí)評(píng)優(yōu)的必備條件。對(duì)課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評(píng)價(jià)作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級(jí)的重要依據(jù)進(jìn)行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開(kāi)展工作,立足本校實(shí)際,持續(xù)堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作,適時(shí)召開(kāi)畢業(yè)班教師工作會(huì)議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動(dòng)畢業(yè)班工作。充分動(dòng)員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見(jiàn)》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進(jìn)角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開(kāi)展奠定長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二、工作困難與努力方向。
學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問(wèn)題:
1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過(guò)大,師生教育教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動(dòng)場(chǎng)地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。
2、學(xué)校等級(jí)偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)校現(xiàn)在的等級(jí)是全州縣一中少有的一所二級(jí)一等高完中,對(duì)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難,學(xué)校至今沒(méi)有建立電子備課室,無(wú)法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,來(lái)自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂(yōu)。
三、下一步工作思路。
結(jié)合校情,強(qiáng)化“一個(gè)理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵(lì)志學(xué)生;做好“兩個(gè)規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個(gè)可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊(duì)伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項(xiàng)措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專(zhuān)題講座輔導(dǎo)措施。全面推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項(xiàng)穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜?xiàng)措施規(guī)定,從上而下,全力營(yíng)造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),啟動(dòng)云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè),以“四群”教育活動(dòng)為契機(jī),黨建促校建,力爭(zhēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
5、啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
6、全方位啟動(dòng)教職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工程,以“走出去”為主,進(jìn)一步開(kāi)拓教職工視野,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實(shí)修訂的教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,提升教職工工作積極性。
8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門(mén)安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項(xiàng)個(gè)性目標(biāo)任務(wù)。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)和亮點(diǎn):
1、7份初進(jìn)魅力,圓滿(mǎn)完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶(hù)網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿(mǎn)意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿(mǎn)意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶(hù)投訴。
6、認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)報(bào)修的問(wèn)題,總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。
8、幫助部門(mén)同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿(mǎn)意。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
在魅力保修中心這半季度來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶(hù)為中心,從“為業(yè)主排憂(yōu)解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿(mǎn)意。
三、工作中不足之處。
1、第三季度初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃:
針對(duì)第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)于工程管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我雖然季度紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿(mǎn)意的答卷。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好開(kāi)學(xué)會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大地調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)務(wù)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿(mǎn)足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事為目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)前,根據(jù)縣教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
四、校園綠化美化開(kāi)展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理努力厲行節(jié)約。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總之,后勤總務(wù)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
寬坪鄉(xiāng)中心小學(xué)。
20__年12月30日。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年后勤部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,以?xún)?yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作報(bào)告如下:
針對(duì)前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動(dòng)、服從管理意識(shí)淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報(bào)告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對(duì)進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對(duì)于不合格、以次充好的堅(jiān)決退回采購(gòu)部門(mén);過(guò)期商品、國(guó)家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用;對(duì)清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門(mén),對(duì)剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅(jiān)決利用。
在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對(duì)員工進(jìn)行了業(yè)
務(wù)技能,酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,消防知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識(shí),提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
你們好!很高興能有這次發(fā)言的機(jī)會(huì),讓我能借此機(jī)會(huì)表達(dá)一下我對(duì)大家的感謝!
2010年,我來(lái)到了這所學(xué)校,那時(shí)的我還是一個(gè)剛剛畢業(yè)、剛剛踏入社會(huì)的黃毛丫頭,沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)人才輩出的學(xué)校中,我懷著忐忑的心情開(kāi)始了我的工作。在一開(kāi)始的工作中,我時(shí)常會(huì)感到迷茫,但學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們卻給了我信任,讓我能大膽干,老師們給予了我?guī)椭屛抑涝撛鯓痈?;在平時(shí)的生活中,校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我倍感溫暖,同事們對(duì)我工作的支持,讓我有了工作的動(dòng)力。在這里,我想對(duì)大家說(shuō)一聲:謝謝大家,我不會(huì)讓大家失望的,我不知道的還有很多,要學(xué)習(xí)的也有很多,我會(huì)繼續(xù)努力的!請(qǐng)大家放心。
在這兩年中,我一直是主要擔(dān)任了管理男舍部的工作,大家都知道,男孩大多數(shù)都是很調(diào)皮的,不好管理。我剛來(lái)的時(shí)候,可能是由于我是男教師的關(guān)系,這些男孩子有所忌憚,但時(shí)間一長(zhǎng),和孩子們熟悉起來(lái),他們就放開(kāi)了,在休息時(shí)間不好好休息,秩序有些亂了。那時(shí),由于缺乏經(jīng)驗(yàn),所以這些都讓我措手不及,但是學(xué)校并沒(méi)有批評(píng)我,而是給予了我很多鼓勵(lì)和幫助,同事們也幫我“支招”,讓我很快就進(jìn)入了角色,而且還和這群男孩交上了朋友。
孩子們的心靈是純潔的,孩子們的世界時(shí)簡(jiǎn)單的,孩子們的感覺(jué)也是敏銳的,你怎樣對(duì)待他們,他們就會(huì)給你怎樣的回應(yīng)。我拿他們當(dāng)朋友,他們也拿我當(dāng)“自己人”,有什么事情會(huì)跟我分享,有什么困難會(huì)找我?guī)兔?,為了讓我們男舍部受到好評(píng),他們很自覺(jué)地改掉了那些壞習(xí)慣,我們宿舍很快就成了大家學(xué)習(xí)的榜樣,這在那些孩子眼里成了驕傲,他們做得更好了,同學(xué)之間更團(tuán)結(jié)了。
每個(gè)人都是從孩子走過(guò)來(lái)的,沒(méi)有那個(gè)孩子不犯錯(cuò),這些孩子雖然比以前好了很多,但是還會(huì)時(shí)不時(shí)的犯錯(cuò)誤,在他們犯錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)給他們講道理,而且讓他們知道做了錯(cuò)事就要承擔(dān)相應(yīng)的后果,培養(yǎng)他們的責(zé)任感。畢竟我不只是他們的朋友,我還是一名教師,教書(shū)育人的職責(zé)是不能忘的。
這些孩子雖然年齡小,但人小鬼大,就這樣在和孩子們“斗智斗勇”中,我度過(guò)了豐富的兩年,積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的工作有了很大的幫助。但這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于前輩們來(lái)說(shuō),只是冰山一角,我學(xué)習(xí)的空間還有很大。
新的學(xué)期開(kāi)始了,我會(huì)繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,把管理學(xué)生的工作做得更好,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)們布置的各項(xiàng)任務(wù)。
我很慶幸能遇到幾位讓我充滿(mǎn)敬重、溫暖和感動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo);能擁有這些寬容、熱心和有責(zé)任感的同事們。再一次感謝你們對(duì)的我的幫助,謝謝大家!
最后,祝大家在新的學(xué)期工作順利,身體健康!
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后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中19臺(tái),15臺(tái),21臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
(1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情景的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
(4)自我工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
從20--年年初到現(xiàn)在,已經(jīng)是本年度的第三個(gè)季度了,我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時(shí)又接手了新項(xiàng)目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作),在原來(lái)工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤,給公司造成不必要的損失,現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié):
一、在最短的時(shí)間內(nèi)將資料文件及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,在監(jiān)理日志中做好登記,保證了信息的及時(shí)傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位,并做好簽收記錄(例如:監(jiān)理工作報(bào)告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時(shí)了解工程信息,順利展開(kāi)工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔,便于今后工程師查閱。
及時(shí)將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱,(例如:設(shè)計(jì)變更和圖紙、現(xiàn)場(chǎng)收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的會(huì)議紀(jì)要等),設(shè)計(jì)變更還需要復(fù)印一份,將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來(lái)的材料試驗(yàn)報(bào)告及時(shí)做好登記并形成電子檔案庫(kù),以便各工程師查閱。
盡量在最短的時(shí)間里將總包單位和分包單位送來(lái)的材料試驗(yàn)報(bào)告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等),按材料類(lèi)別分標(biāo)段和棟號(hào)詳細(xì)記錄在電子臺(tái)賬和監(jiān)理日志中,然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時(shí)了解材料送樣情況及試驗(yàn)結(jié)果,保證施工質(zhì)量。
四、對(duì)各進(jìn)場(chǎng)分包單位進(jìn)行督促及時(shí)將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報(bào)審、施工方案)交我方項(xiàng)目部。
分包單位進(jìn)場(chǎng)后,完成對(duì)負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報(bào)我方項(xiàng)目總監(jiān)審批,簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場(chǎng)前,需將材料出廠合格證、檢測(cè)報(bào)告及數(shù)量清單報(bào)我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時(shí)參加每周的監(jiān)理例會(huì)并完成了會(huì)議紀(jì)要的整理和編寫(xiě)。(包括東邦城市花園項(xiàng)目的會(huì)議紀(jì)要整理與編寫(xiě))。
完成了對(duì)參加監(jiān)理例會(huì)的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會(huì)議中各單位間存在的問(wèn)題,施工中的安全及質(zhì)量,整理好后編寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可,在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對(duì)收到的資料文件及監(jiān)理文件及時(shí)存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個(gè)月結(jié)束之后將上個(gè)月的監(jiān)理日志整理打印出來(lái)交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。
七、每周組織參加質(zhì)檢部?jī)?nèi)部會(huì)議并做好會(huì)議紀(jì)要,將會(huì)議紀(jì)要整理出來(lái)放入每周的周計(jì)劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明,以便解決問(wèn)題。
八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計(jì)劃。
每天按時(shí)在oa中完成六點(diǎn)工作的計(jì)劃和總結(jié),方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
今年通過(guò)了見(jiàn)證員和資料員的考試,報(bào)考了造價(jià)員考試,希望能一次性通過(guò)考試。另外還參加了一個(gè)市開(kāi)發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過(guò)了考試,等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了c14~23號(hào)樓監(jiān)理竣工資料的移交,幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號(hào)樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書(shū)的工作。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
我于20__年x月任職公司業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)勤,相處的這近一年時(shí)間,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持,讓我很快熟悉和融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作?,F(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶(hù)資料,為業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售工作做好保障。在一些文件的整理、各時(shí)期銷(xiāo)售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷(xiāo)售數(shù)量的核實(shí)、客戶(hù)收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門(mén)重要的文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
二、及時(shí)了解客戶(hù)的發(fā)貨數(shù)量以及相對(duì)應(yīng)的付款和欠款額情況。
作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,我還負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)貨及貨款情況,主要內(nèi)容是針對(duì)當(dāng)期客戶(hù)到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷(xiāo)售任務(wù)完全情況,按照部門(mén)經(jīng)理要求提交《客戶(hù)發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時(shí),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù),針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的策略,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)以及維系客戶(hù)關(guān)系。
三、年度相關(guān)工作概況。
1.本年度合作客戶(hù)共家,簽訂合同共份,合同銷(xiāo)售額為648550000元。
2.本年度下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù)單共計(jì)噸,實(shí)際發(fā)貨數(shù)量為噸合計(jì)銷(xiāo)售額為_(kāi)_元。
3.完成了申請(qǐng)入網(wǎng)的相關(guān)資料。
4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,參加相關(guān)培訓(xùn),并通過(guò)審核考試。
總結(jié)。
入職到現(xiàn)在,本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開(kāi)始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,同時(shí)也一定做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同大家共成長(zhǎng)。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
我于9月透過(guò)省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書(shū)工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將第四季度來(lái)工作狀況匯報(bào)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。幾年來(lái),學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過(guò)組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來(lái),缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)緜儗W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?/p>
二是努力向書(shū)本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺(jué)行動(dòng),堅(jiān)持向書(shū)本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí),努力從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng),豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過(guò)下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的潛力。
四是自覺(jué)參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來(lái),先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書(shū)人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)本科自學(xué)考試,并以?xún)?yōu)秀的成績(jī)畢業(yè),透過(guò)自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域,豐富了知識(shí)視野,提高了知識(shí)水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊?,透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:
一是文字表達(dá)潛力明顯增強(qiáng)。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的撰寫(xiě)都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強(qiáng)。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三開(kāi)拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來(lái),與辦公室同志一道共同努力,透過(guò)創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹(shù)立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。
三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。
在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
一是信息工作扎實(shí)開(kāi)展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來(lái),工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類(lèi)會(huì)議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)處工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,抓住“全心全意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo),進(jìn)一步提倡艱苦奮斗,勤儉辦學(xué)的精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)體制和人事管理工作。
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,正確執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),完善內(nèi)部報(bào)表制度,按時(shí)上報(bào)各種資料。
2、實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公示制度。開(kāi)學(xué)初依據(jù)鹿城區(qū)物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目,公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真做好收費(fèi)相關(guān)準(zhǔn)備工作,精心組織好開(kāi)學(xué)收費(fèi)。
3、財(cái)務(wù)人堅(jiān)持認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計(jì)劃,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),克服困難,嚴(yán)控資金支出,厲行節(jié)約,做出表率。
4、堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù),實(shí)行校長(zhǎng)審批制度,嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)票據(jù)關(guān)。準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支平衡。
5、加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù),協(xié)助校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái)。通過(guò)教代會(huì)向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
6、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
8、積極向上級(jí)爭(zhēng)取基建補(bǔ)助資金,搞好學(xué)校教學(xué)配套設(shè)施建設(shè),改善教師辦公和學(xué)生上課條件,為、三個(gè)品牌校區(qū)提供有力的保障。
9、配合紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政人員對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)、檢查。
10、同時(shí)定期公示財(cái)務(wù)收支情況和教職工關(guān)心的事項(xiàng),耐心解答教職工的咨詢(xún),通過(guò)民主決策,調(diào)動(dòng)全體教師參與學(xué)校財(cái)務(wù)管理的積極性。
11、及時(shí)完成老干科安排的養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
12、及時(shí)完成教師工資調(diào)整、崗位調(diào)整和調(diào)動(dòng)老師的公積金、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)和完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、履行職責(zé),做好常規(guī)工作。
1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則,努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書(shū)和教學(xué)用具等,調(diào)配好教室及教師辦公室,為師生們能進(jìn)行正常的教學(xué)活動(dòng)提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。
2、進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程,做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用、保管、維修工作。
3、按上級(jí)教育部門(mén)有關(guān)規(guī)定和教育實(shí)際需要,嚴(yán)格控制各種征訂材料,不隨意推銷(xiāo)未經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)的各種資料。
4、加強(qiáng)校舍,校產(chǎn)管理、維修工作。健全校產(chǎn)管理檔案資料,各室財(cái)產(chǎn)要登記入檔,責(zé)任到人,分工保管使用。
5、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,合理使用經(jīng)費(fèi),各部門(mén)所需添置物品、器材,應(yīng)先寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,交校長(zhǎng)審批后,由后勤部門(mén)采辦,發(fā)票須經(jīng)校長(zhǎng),總務(wù)處和物品驗(yàn)收負(fù)責(zé)人簽字后方能報(bào)銷(xiāo)。
6、健全借還制度,消耗品領(lǐng)用由辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用,其它物品借用后應(yīng)及時(shí)歸還,嚴(yán)格賠償制度,各班、室門(mén)窗一切物品期初檢查登記,負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任保管書(shū),如有人為損壞,要照價(jià)賠償。
7、管好用好教學(xué)設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能,提高使用率,加強(qiáng)電腦室、實(shí)驗(yàn)、圖書(shū)室、音樂(lè)室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作,對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)必須做到先登記造冊(cè)后使用的管理制度。
8、做好學(xué)校水電管理,加強(qiáng)水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修,提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng),全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣,。
9、協(xié)助學(xué)校工會(huì)進(jìn)一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保用膳衛(wèi)生健康,杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律,珍惜糧食,嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛(ài)本職工作,為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購(gòu)驗(yàn)收制度,做好財(cái)物的保管工作,廉潔奉公,精打細(xì)算,努力改善師生伙食。
10、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理,美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)?;拘藜?、除草和除蟲(chóng)等工作。
11、協(xié)助大隊(duì)部做好加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊(duì)部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑,亂扔紙屑雜物,手不摸墻,腳不踢墻的現(xiàn)象。
四、做好安全保衛(wèi)工作,
1、平安是金、平安是福。樹(shù)立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念,總務(wù)處細(xì)致做好校舍安全,防火、防盜以及學(xué)生集體活動(dòng)和飲食安全的管理、檢查工作,消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,充分利用、有效發(fā)揮紅外線報(bào)警系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負(fù)責(zé),學(xué)生在校安全有學(xué)校德育組負(fù)責(zé),班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用安全有班主任負(fù)責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全,每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源,班主任要做好學(xué)生安全用電的教育,有損壞開(kāi)關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時(shí)用書(shū)面形式向總務(wù)處報(bào)告。
4、各教室靜堂后要關(guān)好鎖好門(mén)窗,對(duì)于各專(zhuān)用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查,維修,對(duì)各種不安全隱患及時(shí)排除,確保各種設(shè)備安全。
5、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)職能,要做好外來(lái)人員來(lái)校登記工作和清校巡視檢查工作,杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
1、電話(huà)轉(zhuǎn)接工作。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)客氣禮貌,耐心聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,給客戶(hù)留下良好的印象。
2、來(lái)訪客戶(hù)接待。及時(shí)通知同事客人來(lái)訪,帶領(lǐng)客戶(hù)到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶(hù)。
3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門(mén)準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真,收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門(mén)。
4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過(guò)下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過(guò)來(lái)取快遞的公司加班等著快遞公司來(lái)取;催督快遞公司取件和送件。
5、下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6、做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào),做好行政費(fèi)用計(jì)劃表,上報(bào)財(cái)務(wù),本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。
7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù),請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱(chēng)及地址,員工在其填完單據(jù)后,電話(huà)通知快遞公司來(lái)公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒(méi)有及時(shí)送達(dá),立即與快遞公司取得聯(lián)系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況,進(jìn)行記錄,像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn),8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。
8.影印名片。為需要的同事印制名片,首先向本人確認(rèn)名片信息,請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過(guò)模版,確認(rèn)無(wú)誤后出名片。名片送達(dá)公司后,妥善保存小票,以備月底對(duì)帳之用,本季度做名片4盒,共計(jì)88元。
9、辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10、訂水。隨時(shí)觀察公司用水情況,及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11、訂購(gòu)午餐。每天及時(shí)確認(rèn)訂購(gòu)午餐人數(shù),確保午餐及時(shí)送到,本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。
12、預(yù)定火車(chē)票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間,出差人員填寫(xiě)訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車(chē)票,并通知本人火車(chē)票的發(fā)車(chē)時(shí)間與票價(jià)。
13、配合二部面試接待,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間,面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題,面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14、做好辦公用品的出入庫(kù)、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫(kù)存報(bào)表;電話(huà)單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。
15、月底司機(jī)值班表的排列。
16、各類(lèi)月底報(bào)表等。
17、經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個(gè)月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正,我一定會(huì)認(rèn)真改正,在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。以下為本人在績(jī)效考核表上的自評(píng)。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校后勤。
工作總結(jié)。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
本學(xué)期,以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),全面解讀、領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要(試行)》的教育精神,在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、后勤隊(duì)伍建設(shè)。
1.堅(jiān)持保育員學(xué)習(xí)、勞動(dòng)制度。本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹、“托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機(jī)構(gòu)常見(jiàn)傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會(huì),逐步提高保育員樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀,進(jìn)一步提高保教水平。
2.根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設(shè)立了“小組長(zhǎng)”,以良好的氛圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。
3.進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用。
4.本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況,組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。每周請(qǐng)主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5.加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé),日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
二、財(cái)物管理。
1.做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,對(duì)于園內(nèi)的各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng),能根據(jù)教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品。堅(jiān)持勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購(gòu)物申請(qǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
2.做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算,并向家長(zhǎng)公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學(xué)期要使用的物品。
三、安全方面。
1.期初,后勤部門(mén)與全體教職工簽定了“安全目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
”,進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識(shí)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作。實(shí)行幼兒食品專(zhuān)人采購(gòu),做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購(gòu)點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
3.堅(jiān)持每月檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。期末做好園內(nèi)、班級(jí)中設(shè)備的保養(yǎng)、收放工作。
4.經(jīng)常督促門(mén)衛(wèi)工作人員做好門(mén)衛(wèi)值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。
5.本學(xué)期,檢查滅火器1次;各類(lèi)維修20余次;檢查戶(hù)外大型玩具19次;改造食堂油煙機(jī)的開(kāi)關(guān)等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實(shí)際行動(dòng)。
四、衛(wèi)生保健方面。
(一)完成托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健臺(tái)帳。
1.科學(xué)合理地制定食譜、及時(shí)完成營(yíng)養(yǎng)分析。
嚴(yán)格按照婦保所六大營(yíng)養(yǎng)素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),綜合考慮經(jīng)濟(jì)、營(yíng)養(yǎng)、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進(jìn)餐情況調(diào)整食譜。召開(kāi)膳委會(huì)會(huì)議,公布營(yíng)養(yǎng)分析結(jié)果,聽(tīng)取各方意見(jiàn),不斷提高食譜質(zhì)量。
2.晨間檢查、全日觀察記錄。
認(rèn)真執(zhí)行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問(wèn)四查”,判斷幼兒健康狀況,及時(shí)篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即進(jìn)行隔離觀察,通知幼兒家長(zhǎng)。所在班級(jí)進(jìn)行消毒,防止病情擴(kuò)散。對(duì)于一般小傷病者,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)后做好記錄,給予必要的護(hù)理照顧。按時(shí)給患兒服藥,喂藥時(shí)核對(duì)班級(jí)姓名。
3.完成體格檢查并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
學(xué)期初收齊新生入托體檢卡,認(rèn)真核對(duì)登記。每月進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)的測(cè)定與評(píng)價(jià),采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治,同時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。
(二)衛(wèi)生宣教。
1.根據(jù)各年齡階段幼兒認(rèn)知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節(jié)健教課。
2.每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進(jìn)一步向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。工作總結(jié)。
一學(xué)期在緊張而又忙碌、愉快而又充實(shí)中結(jié)束了,我們后勤部門(mén)的工作人員在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作,但還存在不足,有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從xx年9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開(kāi)始,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
一、指導(dǎo)思想:
工作計(jì)劃。
為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,抓住“全心全意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo),進(jìn)一步提倡艱苦奮斗,勤儉辦學(xué)的精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)體制和人事管理工作。
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,正確執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守。
崗位職責(zé)。
完善內(nèi)部報(bào)表制度按時(shí)上報(bào)各種資料。
2、實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公示制度。開(kāi)學(xué)初依據(jù)鹿城區(qū)物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目,公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真做好收費(fèi)相關(guān)準(zhǔn)備工作,精心組織好開(kāi)學(xué)收費(fèi)。
3、財(cái)務(wù)人堅(jiān)持認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計(jì)劃,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),克服困難,嚴(yán)控資金支出,厲行節(jié)約,做出表率。
4、堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù),實(shí)行校長(zhǎng)審批制度,嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)票據(jù)關(guān)。準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支平衡。
5、加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù),協(xié)助校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái)。通過(guò)教代會(huì)向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
6、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
8、積極向上級(jí)爭(zhēng)取基建補(bǔ)助資金,搞好學(xué)校教學(xué)配套設(shè)施建設(shè),改善教師辦公和學(xué)生上課條件,為、三個(gè)品牌校區(qū)提供有力的保障。
9、配合紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政人員對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)、檢查。
10、同時(shí)定期公示財(cái)務(wù)收支情況和教職工關(guān)心的事項(xiàng),耐心解答教職工的咨詢(xún),通過(guò)民主決策,調(diào)動(dòng)全體教師參與學(xué)校財(cái)務(wù)管理的積極性。
11、及時(shí)完成老干科安排的養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
12、及時(shí)完成教師工資調(diào)整、崗位調(diào)整和調(diào)動(dòng)老師的公積金、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)和完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、履行職責(zé),做好常規(guī)工作。
1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則,努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書(shū)和教學(xué)用具等,調(diào)配好教室及教師辦公室,為師生們能進(jìn)行正常的教學(xué)活動(dòng)提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。
2、進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程,做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用、保管、維修工作。
3、按上級(jí)教育部門(mén)有關(guān)規(guī)定和教育實(shí)際需要,嚴(yán)格控制各種征訂材料,不隨意推銷(xiāo)未經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)的各種資料。
4、加強(qiáng)校舍,校產(chǎn)管理、維修工作。健全校產(chǎn)管理檔案資料,各室財(cái)產(chǎn)要登記入檔,責(zé)任到人,分工保管使用。
5、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,合理使用經(jīng)費(fèi),各部門(mén)所需添置物品、器材,應(yīng)先寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,交校長(zhǎng)審批后,由后勤部門(mén)采辦,發(fā)票須經(jīng)校長(zhǎng),總務(wù)處和物品驗(yàn)收負(fù)責(zé)人簽字后方能報(bào)銷(xiāo)。
6、健全借還制度,消耗品領(lǐng)用由辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用,其它物品借用后應(yīng)及時(shí)歸還,嚴(yán)格賠償制度,各班、室門(mén)窗一切物品期初檢查登記,負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任保管書(shū),如有人為損壞,要照價(jià)賠償。
7、管好用好教學(xué)設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能,提高使用率,加強(qiáng)電腦室、實(shí)驗(yàn)、圖書(shū)室、音樂(lè)室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作,對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)必須做到先登記造冊(cè)后使用的管理制度。
8、做好學(xué)校水電管理,加強(qiáng)水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修,提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng),全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣,。
9、協(xié)助學(xué)校工會(huì)進(jìn)一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保用膳衛(wèi)生健康,杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律,珍惜糧食,嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛(ài)本職工作,為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購(gòu)驗(yàn)收制度,做好財(cái)物的保管工作,廉潔奉公,精打細(xì)算,努力改善師生伙食。
10、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理,美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)校花木修剪、除草和除蟲(chóng)等工作。
11、協(xié)助大隊(duì)部做好加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊(duì)部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑,亂扔紙屑雜物,手不摸墻,腳不踢墻的現(xiàn)象。
四、做好安全保衛(wèi)工作,
1、平安是金、平安是福。樹(shù)立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念,總務(wù)處細(xì)致做好校舍安全,防火、防盜以及學(xué)生集體活動(dòng)和飲食安全的管理、檢查工作,消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,充分利用、有效發(fā)揮紅外線報(bào)警系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負(fù)責(zé),學(xué)生在校安全有學(xué)校德育組負(fù)責(zé),班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用安全有班主任負(fù)責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全,每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源,班主任要做好學(xué)生安全用電的教育,有損壞開(kāi)關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時(shí)用書(shū)面形式向總務(wù)處報(bào)告。
4、各教室靜堂后要關(guān)好鎖好門(mén)窗,對(duì)于各專(zhuān)用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查,維修,對(duì)各種不安全隱患及時(shí)排除,確保各種設(shè)備安全。
5、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)職能,要做好外來(lái)人員來(lái)校登記工作和清校巡視檢查工作,杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
不知不覺(jué)中,看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20_#年的下半年終于來(lái)臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類(lèi)工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷(xiāo)售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。
在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷(xiāo)售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷(xiāo)售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷(xiāo)售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強(qiáng)居然之家__店的培訓(xùn)管理,20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場(chǎng)。
20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
20__年5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講。
20__年6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講、商戶(hù)流水貸培訓(xùn)會(huì)、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)培訓(xùn)、競(jìng)聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們?cè)诼飞?
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
跨過(guò)20__的門(mén)檻,經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的學(xué)習(xí)工作,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自己的積極努力,個(gè)人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié):
一、循環(huán)水班組日常管理。
一季度以來(lái),按照車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負(fù)責(zé)循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進(jìn)行工藝流程檢查監(jiān)測(cè)。
一月初,受天氣及尾礦回水情況的影響,循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定,有時(shí)甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象,針對(duì)于此,我要求崗位人員堅(jiān)持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測(cè)記錄,并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時(shí)各種應(yīng)急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。
針對(duì)環(huán)水職工多為女性的特點(diǎn),在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進(jìn)行有一定危險(xiǎn)性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對(duì)待,使其在工作方面各有分工各有側(cè)重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。
二、循環(huán)水設(shè)備管理維護(hù)。
在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù),培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護(hù)意識(shí)。正所謂設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產(chǎn)。
在平時(shí)的設(shè)備點(diǎn)檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認(rèn)真細(xì)致地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)中的表面及潛在的問(wèn)題和不足,并提出解決整改意見(jiàn),為滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過(guò)觀察和參與工人設(shè)備維修,對(duì)環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細(xì)的了解,并對(duì)容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專(zhuān)門(mén)檢測(cè),通過(guò)點(diǎn)檢和檢修仔細(xì)分析設(shè)備故障原因,研究改進(jìn)的方法,進(jìn)而積累工作經(jīng)驗(yàn),為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。
三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定。
作為選礦技術(shù)員,我積極參與車(chē)間的各項(xiàng)工藝流程調(diào)整,與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過(guò)對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對(duì)生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào),加強(qiáng)生產(chǎn)組織和調(diào)整,使選礦車(chē)間各項(xiàng)指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達(dá)到合格水平。
一月份至今,由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響,球磨臺(tái)時(shí)量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無(wú)法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術(shù)人員一起觀測(cè)記錄一段球磨機(jī)和一段旋流器的各項(xiàng)參數(shù),分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過(guò)大家的一致努力使球磨機(jī)處理能力有較大幅度的提升。并對(duì)各個(gè)泵頻率進(jìn)行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過(guò)收集數(shù)據(jù)確定對(duì)粗細(xì)分級(jí)旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。
四、嚴(yán)格工作態(tài)度強(qiáng)化思想教育。
工作至今,我始終按照車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,強(qiáng)化自身思想教育。
此外,一季度以來(lái),我還根據(jù)公司的關(guān)于加強(qiáng)職工安全意識(shí)的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強(qiáng)對(duì)循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計(jì)劃?rùn)z修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車(chē)的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時(shí)間。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序進(jìn)行提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強(qiáng)設(shè)備管理和藥劑管理,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。
2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計(jì)劃?rùn)z修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車(chē)的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時(shí)間。
3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé),加強(qiáng)崗位工點(diǎn)檢和維修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮設(shè)備能力,挖掘生產(chǎn)潛力。
4、加強(qiáng)工藝管理,嚴(yán)格控制工藝流程,監(jiān)控參數(shù)。
5、做好崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)崗位巡視,根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況,及時(shí)調(diào)整各作業(yè)參數(shù),特別是磨礦分級(jí)作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過(guò)磨,降低細(xì)粒級(jí)金屬損失率,對(duì)于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過(guò)工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向?yàn)閺?qiáng)磁—浮選,增強(qiáng)選別效果,達(dá)到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。
7、強(qiáng)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動(dòng)化設(shè)施對(duì)選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況,加強(qiáng)上下工序的銜接和調(diào)整,達(dá)到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。
8、通過(guò)各種技術(shù)手段,切實(shí)發(fā)揮實(shí)驗(yàn)研究的作用,對(duì)現(xiàn)有選礦流程進(jìn)行優(yōu)化研究和分析,達(dá)到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),勤于思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),當(dāng)作一種責(zé)任,從工作實(shí)際和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,學(xué)什么,做到用最新的知識(shí)武裝頭腦,從而提高分析問(wèn)題的能力,解決問(wèn)題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識(shí),才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來(lái)贏得別人的尊重和支持。
一、計(jì)劃生育工作。
計(jì)劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn),針對(duì)新形勢(shì)下的計(jì)生工作,我們及時(shí)轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認(rèn)真落實(shí)黨委、政府的計(jì)生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機(jī)制,做好日常監(jiān)測(cè)工作,著力提高計(jì)生工作被動(dòng)局面。第一季度以來(lái),我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準(zhǔn)備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)正常,但計(jì)生工作是動(dòng)態(tài)的,我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計(jì)生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí),各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎(jiǎng)。
三、植樹(shù)造林及興修水利工作。
我村沒(méi)有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個(gè)綠化村莊任務(wù)已圓滿(mǎn)完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭(zhēng)今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
四、其它工作。
環(huán)境整治工作?,F(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無(wú)白色垃圾存在。并且開(kāi)展了9個(gè)自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會(huì)治安工作。在“中央兩會(huì)”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安及_工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問(wèn)題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,做好信訪預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),今后我們將更加努力做好信訪及_工作。
五、在理財(cái)方面。
實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,民主理財(cái)制度,為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財(cái)工作,堅(jiān)持每次報(bào)賬都要經(jīng)過(guò)村兩委審核,召開(kāi)監(jiān)督委員會(huì)議對(duì)當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺(jué)接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查,做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力,同時(shí)自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對(duì)照檢查,要嚴(yán)格按照財(cái)紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝,從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一季度來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作。
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén),包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間。
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫(kù),主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部。
5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等。
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、今后工作計(jì)劃。
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處。
在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問(wèn)題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問(wèn)題。由于如今在廠職工按部門(mén)劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來(lái)很大的麻煩。
為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專(zhuān)屬部門(mén)專(zhuān)職人員上報(bào)簽認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。__月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
在第四季度,__車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,不斷提高企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,為車(chē)間的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,具體工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化輿論宣傳。
車(chē)間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位,以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,通過(guò)網(wǎng)站、標(biāo)語(yǔ)、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在車(chē)間廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),在車(chē)間形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的.氛圍。
二、狠抓工作落實(shí)。
1、組織開(kāi)展了車(chē)間安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)車(chē)間的危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工、消防、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達(dá)了相應(yīng)的整改通知書(shū),確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
2、集中開(kāi)展了車(chē)間安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊車(chē)間安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,突出抓好燃?xì)?、消防、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊或查處的行為:無(wú)證或證照不全或過(guò)期從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)的;關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)的;違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定,違法違規(guī)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的,存在重大火災(zāi)危險(xiǎn)的建設(shè)項(xiàng)目,未經(jīng)消防設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目。
三、積極做好車(chē)間職業(yè)危害防治工作。
組織車(chē)間參加職業(yè)危害申報(bào)工作會(huì)議和職業(yè)安全健康培訓(xùn)班,并陪同安監(jiān)局的同志到各個(gè)企業(yè),手把手地指導(dǎo)各個(gè)企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害申報(bào)工作,車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)車(chē)間職業(yè)危害情況進(jìn)行摸底調(diào)查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查,這些活動(dòng)極大地提高了車(chē)間管理人員和廣大員工對(duì)職業(yè)危害的認(rèn)識(shí)水平。
后勤季度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
一、工作業(yè)績(jī):
截至3月底日,儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元,理財(cái)完成2309萬(wàn)元,銷(xiāo)售基金674萬(wàn)元,基金定投新增7戶(hù),金額2。23萬(wàn)元,銷(xiāo)售黃金140克,完成一人一車(chē)財(cái)險(xiǎn)2戶(hù),金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶(hù),貸記卡10張,短信通15戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀7戶(hù),手機(jī)銀行6戶(hù),電話(huà)銀行6戶(hù),轉(zhuǎn)帳電話(huà)1戶(hù),另有2戶(hù)資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營(yíng)銷(xiāo)貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存,按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào),做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中,我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶(hù)分流和引導(dǎo)工作,通過(guò)對(duì)客戶(hù)的識(shí)別,客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶(hù)推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品,提升客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強(qiáng),與客戶(hù)的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶(hù)隊(duì)伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷(xiāo),從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶(hù),鎖定目標(biāo)客戶(hù),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話(huà)、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行等組合營(yíng)銷(xiāo),以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀,利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開(kāi)始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足。總之我會(huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
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