方案的制定需要綜合考慮資源的合理利用和風(fēng)險(xiǎn)的控制。一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該是創(chuàng)新的,能夠解決問題并提供更好的結(jié)果。制定方案需要科學(xué)的方法和系統(tǒng)的思考,以下是一些相關(guān)的工具和技巧,供大家學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇一
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。
二、制定工作計(jì)劃和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇二
文明號(hào)是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號(hào)創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型、潛力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾?,F(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級(jí)職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號(hào)”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動(dòng)宗旨。
透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們建立活動(dòng)的。
口號(hào)。
是:“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標(biāo)。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年禮貌號(hào),爭(zhēng)當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號(hào)”的旗幟溫暖社會(huì)、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣推動(dòng)整個(gè)社會(huì)禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長(zhǎng):
成員:
五、建立計(jì)劃。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:部署啟動(dòng)(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)評(píng)選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的序幕。
開展“青年禮貌號(hào)”建立工作動(dòng)員會(huì)。
對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際狀況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動(dòng)宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動(dòng),透過豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備,迎接考核。
第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題.對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計(jì)劃。
和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時(shí)代新青年為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀的精神風(fēng)貌,結(jié)合我科的實(shí)際特申請(qǐng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會(huì)治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會(huì)治安動(dòng)態(tài)狀況;對(duì)法院刑事審判活動(dòng)進(jìn)行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實(shí)現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實(shí)際,把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號(hào),公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時(shí)代精神、爭(zhēng)當(dāng)青年先鋒”等建立口號(hào),樹立爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”,爭(zhēng)當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo),制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)承諾資料,提出并實(shí)施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動(dòng)捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實(shí)、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應(yīng)城實(shí)施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo),夯實(shí)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”工作的組織基礎(chǔ),確保建立工作的順利開展。成立建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長(zhǎng)雷超任組長(zhǎng),分管檢察長(zhǎng)郭奇志任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實(shí)現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機(jī)制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對(duì)外形象標(biāo)桿,公訴科始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真落實(shí)“四條禁令”、“九條卡死”、“十項(xiàng)紀(jì)律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律,打造出鐵的干警,到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀(jì)律,抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評(píng)不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭(zhēng)創(chuàng)青年禮貌號(hào)的過程中,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務(wù)意識(shí)、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè),以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)檢察隊(duì)伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí),將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識(shí),建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對(duì)外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號(hào)措施》和服務(wù)要求,要求干警對(duì)待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對(duì)待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅(jiān)持“五個(gè)三”,即“三專”—專人負(fù)責(zé)、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊(cè),查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對(duì)待學(xué)生,象醫(yī)生對(duì)待病人,象父母對(duì)待孩子?!拔鍌€(gè)三”進(jìn)一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時(shí)向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實(shí)服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng),組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識(shí),增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動(dòng)性。2、愛心結(jié)對(duì),幫扶群體。來我科室萬霞科長(zhǎng)成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實(shí)際困難。3、印制法制讀物,預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實(shí)、生動(dòng)的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高自我防范潛力,增強(qiáng)未成年人法制觀念,預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設(shè)立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊(duì)伍。
隊(duì)伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動(dòng)的基礎(chǔ)。在建立活動(dòng)中,公訴科堅(jiān)持以人為本,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),夯實(shí)建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅(jiān)持每月召開一次干警思想交流會(huì),有計(jì)劃、有步驟、扎實(shí)開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會(huì)主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動(dòng)。聯(lián)系工作實(shí)際,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,深入開展“在成績(jī)面前找差距,在整改中找不足”的活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強(qiáng)化了隊(duì)伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項(xiàng)重要的建立資料來抓,透過舉辦計(jì)算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識(shí)培訓(xùn),為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵(lì)干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實(shí)業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標(biāo),制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評(píng)”崗位練兵計(jì)劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn),共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強(qiáng)年輕干警實(shí)務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗(yàn);鼓勵(lì)年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進(jìn)老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊(duì)伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊(cè)》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評(píng)議庭時(shí),要帶齊上述物品,對(duì)涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及對(duì)案件難點(diǎn)、疑點(diǎn)的分析詳細(xì)記錄在本子上,養(yǎng)成及時(shí)解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)、疑難案件討論會(huì)、專題司法實(shí)踐問題研討會(huì)等形式,進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動(dòng)了整個(gè)公訴隊(duì)伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,如年公訴科副科長(zhǎng)毛繪參加市級(jí)優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號(hào)。
在建立青年禮貌號(hào)的這條路上,對(duì)照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進(jìn)的動(dòng)力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號(hào)這面旗幟必須會(huì)迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇四
市實(shí)驗(yàn)小學(xué)是一所創(chuàng)辦近一年的新學(xué)校,我們的老師也是以青年教師為主,學(xué)校的一切工作因?yàn)檫@些青年人的加入變得充滿生機(jī)、充滿活力,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年教師。在這些年輕的群體中,三年級(jí)的青年教師們脫穎而出。三年級(jí)組共有教師5人,其中35歲以下的教師為3人,有黨員教師2人。在組長(zhǎng)萬蓓老師的帶領(lǐng)下,不僅出色地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作,還積極開展了各種活動(dòng),并在教育教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)。為此,三年級(jí)組教師決心按照校團(tuán)委的要求積極開展青年文明號(hào)的申報(bào)活動(dòng),特制定如下計(jì)劃:
根據(jù)團(tuán)中央有關(guān)于《創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)》的活動(dòng)方案,高舉鄧小平理論偉大旗幟,圍繞江澤民同志“三個(gè)代表”的思想,有計(jì)劃、有目的地開展綜合組區(qū)級(jí)青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作。旨在提高年輕教師工作職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì),促使他們形成敬業(yè)愛崗,服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。讓青年人走在時(shí)代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對(duì)性地開展工作。逐步樹立起青年教師的自身形象,提升學(xué)校在社會(huì)上的知名度和影響力。
二、青年文明號(hào)創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動(dòng),讓全體三年級(jí)組的教師,明確爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”這一活動(dòng)的目的和意義,從而促使他們嚴(yán)格要求自己以自己的實(shí)際行動(dòng),為這次創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩。在此基礎(chǔ)上,對(duì)照“青年文明號(hào)”這一活動(dòng)的創(chuàng)評(píng)要求,組織開展一系例的爭(zhēng)創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
(一)創(chuàng)建口號(hào):一切為了學(xué)生的終身發(fā)展!
(二)創(chuàng)建宗旨:
時(shí)刻履行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的責(zé)任感,培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以主人翁的姿態(tài)向社會(huì)展示“青年文明號(hào)”的風(fēng)采。
(三)創(chuàng)建目標(biāo):
創(chuàng)建青年文明號(hào),爭(zhēng)當(dāng)教育教學(xué)領(lǐng)頭兵。
在這次創(chuàng)評(píng)活動(dòng)中,要求每位成員做到“熱心為學(xué)校,熱心為工作,誠意為家長(zhǎng)”。要求他們?cè)谧约旱谋韭殟徫簧?,刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開展工作,切實(shí)提升自己的服務(wù)意識(shí),提高學(xué)校的教育質(zhì)量,做到讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。
為使活動(dòng)開展行之有效,在本年度里,三年級(jí)組要求每位成員參加一次“我與留守兒童手拉手”活動(dòng),來關(guān)心和愛護(hù)留守兒童的學(xué)習(xí)與生活;完成一項(xiàng)訓(xùn)練技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn);參加一次崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽活動(dòng)。要求通過活動(dòng),在社會(huì)上樹立起新時(shí)期青年教師,敬業(yè)愛崗,服務(wù)奉獻(xiàn)的良好形象。
1.“青年文明號(hào)”活動(dòng)的目的在于引導(dǎo)廣大青年教職工弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),為兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)民主管理,建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,提高工作效率。要讓每一個(gè)教師都從自身的條件出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不僅要做好自己的本職工作,而且要?jiǎng)?chuàng)造性的勞動(dòng),為學(xué)校的建設(shè)出謀劃策,培養(yǎng)每個(gè)教師的主人翁思想。在管理上要進(jìn)一步加強(qiáng),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。提高全體教師業(yè)務(wù)素質(zhì),形成創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的氛圍。
2.社會(huì)主義精神文明是社會(huì)主義的重要特征,是現(xiàn)代化建設(shè)的重要目標(biāo)和重要保證。開展創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)是為了弘揚(yáng)新風(fēng),推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。在政治思想方面,全體成員積極參加學(xué)校常規(guī)活動(dòng),提高思想政治理論水平。在組內(nèi)組織青年教師聽黨課,學(xué)習(xí)師德規(guī)范,組織青年教師進(jìn)行師德演講,學(xué)習(xí)“十不準(zhǔn)”,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同學(xué)科教師集體備課,開展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)(教學(xué)方面和班主任工作方面),認(rèn)真吸取老教師先進(jìn)的教育管理經(jīng)驗(yàn)。組織開展網(wǎng)頁、課件等教學(xué)基本功培訓(xùn),并組織教學(xué)基本功大賽(課件、三筆一話、授課),同時(shí)每學(xué)期末進(jìn)行教學(xué)論文交流。
4.每位教師應(yīng)著裝整齊、儀表端莊。工作期間要講普通話,使用文明用語。
5、認(rèn)真踏實(shí)開展“我與留守兒童手拉手”活動(dòng),為留守兒童解決各種實(shí)際困難,切實(shí)的把“青年文明號(hào)”活動(dòng)落到實(shí)處。
6、在校園內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)情況制作宣傳欄、宣傳標(biāo)語及集體成員照片簡(jiǎn)介。推薦群眾監(jiān)督員,并向?qū)W生、校內(nèi)外人士征詢意見,聽取反饋建議。
在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過程中,位成員切實(shí)做到以下幾個(gè)方面:
1、儀表端正、大方,符合教師這一特殊身份的要求。
2、規(guī)范語言,積極使用禮貌用語。
3、以愛對(duì)待學(xué)生,以誠對(duì)待家長(zhǎng),對(duì)事對(duì)人公平公正,一視同仁。
4、在工作中勇挑重?fù)?dān)認(rèn)真完成份內(nèi)工作,積極主動(dòng)地分擔(dān)學(xué)校的其他工作。
5、刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的整體素質(zhì)。
6、教育質(zhì)量高,工作有效果,學(xué)生在思想上,學(xué)習(xí)成績(jī)上有明顯的進(jìn)步。
7、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,樹立起青年教師的文明素養(yǎng)和良好風(fēng)范。
在向著共同的目標(biāo)的奮斗中,我們會(huì)不懈的追求,努力的探索,為著神圣的教育使命而努力工作!通過活動(dòng),使綜合組每位成員做到政治思想強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)高、社會(huì)形象好,從而提高新時(shí)期教師的服務(wù)形象。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇五
為響應(yīng)團(tuán)市委開展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的號(hào)召,推動(dòng)我校建立禮貌單位活動(dòng)的開展,學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)。為了有效地指導(dǎo)建立工作,結(jié)合我校實(shí)際狀況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),透過這一主題活動(dòng)的持久、深入地開展,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長(zhǎng),在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
三、建立口號(hào)。
爭(zhēng)當(dāng)教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時(shí)刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責(zé)感,培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會(huì)展示“青年禮貌號(hào)”的風(fēng)采。
五、建立目標(biāo)。
建立青年禮貌號(hào),爭(zhēng)當(dāng)師德標(biāo)兵。
六、實(shí)施步驟。
建立活動(dòng)分為三個(gè)階段,即動(dòng)員階段、全面建立和考核驗(yàn)收階段。
第一步動(dòng)員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
透過座談、組織學(xué)習(xí)等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號(hào)”的有關(guān)知識(shí),透過召開會(huì)議,發(fā)布“倡議書”等,動(dòng)員大家提高認(rèn)識(shí),用心行動(dòng),懷著滿腔熱情投入到建立活動(dòng)中去。
第二步全面建立(xx年1月至11月)。
將分為三個(gè)方面落實(shí):
2抓好基礎(chǔ)管理。
制定《建立青年禮貌號(hào)管理辦法》,加強(qiáng)對(duì)建立活動(dòng)更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子;收集、整理并分類保存號(hào)建立活動(dòng)中構(gòu)成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號(hào),制定建立計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個(gè)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。每周要安排必須的時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法,并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競(jìng)賽等評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平,力促建立活動(dòng)緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛每一位學(xué)生,尊重每一位家長(zhǎng);成立義工組織,向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
第三步考核驗(yàn)收(xx年11月)。
參考建立“青年禮貌號(hào)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),逐一對(duì)照落實(shí),透過自查找出不足,并進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善各項(xiàng)建立工作,理解團(tuán)市委考核驗(yàn)收小組的考核驗(yàn)收。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇六
青年文明號(hào)”是團(tuán)中央跨世紀(jì)青年文明號(hào)工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,實(shí)施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項(xiàng)活動(dòng)。我院黨委積極響應(yīng)中央、省、市委號(hào)召,積極開展“青年文明號(hào)”活動(dòng),先后取得了“校級(jí)青年文明號(hào)”和“省級(jí)青年文明號(hào)”,為了更好地開展此項(xiàng)活動(dòng),全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,在“立足崗位講奉獻(xiàn),服務(wù)群眾為第一”的思想理念上,認(rèn)真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,結(jié)合我們外科重癥監(jiān)護(hù)室工作特點(diǎn),制定“青年文明號(hào)”工作計(jì)劃,為爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”而勇往直前。
以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術(shù)服務(wù)患者;
以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī);以卓越的績(jī)效實(shí)現(xiàn)發(fā)展;
一切為了小生命的健康。
(一)、制定目標(biāo),不斷完善。
青年文明號(hào)創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),以青年團(tuán)體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結(jié)合我科工作實(shí)際特色,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把國家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。
(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強(qiáng)思想教育。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵活動(dòng)。采用科室內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長(zhǎng),并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識(shí)模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓(xùn)與考試,知識(shí)的積累在于平時(shí)的鞏固與反饋,考試不在于分?jǐn)?shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進(jìn)的地方,為更好的掌握知識(shí)提升自我,從而更好的服務(wù)于患兒。同時(shí)鼓勵(lì)參加相關(guān)培訓(xùn)班、技術(shù)研討會(huì)及對(duì)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。固步自封,永遠(yuǎn)不能前進(jìn),只會(huì)落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,鼓勵(lì)科室人員對(duì)外學(xué)習(xí),拓寬視野,達(dá)到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會(huì)組織的豐富多彩的文體活動(dòng),如踏青、爬山、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等,豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)與平臺(tái),努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進(jìn)分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭(zhēng)取市里、省里予以表彰。
5、開展號(hào)手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位開展聯(lián)合活動(dòng),搞好共建,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高我們創(chuàng)建青年文明號(hào)的水平。
(三)、完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護(hù)室工作特性:全封閉式無陪病房,家長(zhǎng)對(duì)監(jiān)護(hù)室環(huán)境和人員陌生、對(duì)患兒在監(jiān)護(hù)室內(nèi)如何監(jiān)護(hù)、我們醫(yī)護(hù)人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂,我們將針對(duì)以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實(shí)圖、拍攝醫(yī)護(hù)人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機(jī),以達(dá)到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊(cè),圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長(zhǎng)面對(duì)面交流溝通,讓家長(zhǎng)視野更直觀,感覺更真實(shí),降低家長(zhǎng)對(duì)我們工作的不信任,提高我們的服務(wù)水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務(wù)品質(zhì)。
(四)、抓好基礎(chǔ)工作,完善落實(shí)。
1、完善創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)其他各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動(dòng)化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)黨建帶團(tuán)建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):舒x。
副組長(zhǎng):談xx吳xx。
號(hào)長(zhǎng):盛xx金xx。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇七
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
(六)積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇八
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭(zhēng)取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇九
通過開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內(nèi)容
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以團(tuán)員青年為主體,以運(yùn)營收費(fèi)服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標(biāo),結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點(diǎn),開展創(chuàng)建活動(dòng)。 “青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號(hào)”的評(píng)選集體以收費(fèi)窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動(dòng)紀(jì)律,無違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
5、共青團(tuán)組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動(dòng),工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)。
三、實(shí)施步驟
第一步 動(dòng)員宣傳(2011年 月至 月) 啟動(dòng)準(zhǔn)備,動(dòng)員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員,使公司工作人員了解爭(zhēng)創(chuàng)這一活動(dòng)的意義,并大力支持和參與此項(xiàng)活動(dòng),懸掛爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)志,擬定創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)和措施。
第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合,從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,對(duì)照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí),檢查改正,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對(duì)團(tuán)支部創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行自查,通過自查找出不足,并進(jìn)行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號(hào)”負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛,熟悉有關(guān)“青年文明號(hào)”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施,能夠自覺帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。推動(dòng)“青年文明號(hào)”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團(tuán)支部組織動(dòng)員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中來。
2、各種創(chuàng)建活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn),結(jié)合中心工作實(shí)際,建章立制,付諸實(shí)施。
3、團(tuán)員青年積極參與創(chuàng)建活動(dòng)競(jìng)賽,爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“青年崗位能手”等,在公司內(nèi)部積極營造“講學(xué)習(xí)、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新形式,賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎(jiǎng)懲制度,努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人,其中團(tuán)員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo),以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨,以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準(zhǔn)備:1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關(guān)資料、各項(xiàng)工作備案。
現(xiàn)階段活動(dòng)具體措施:
(一)營造創(chuàng)建氣氛:
“青年文明號(hào)”在“創(chuàng)建”過程中要爭(zhēng)取先進(jìn),保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動(dòng): 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的號(hào)召、通知、方案,召開動(dòng)員大會(huì)。大力宣傳“青年文明號(hào)”,樹立“青年文明號(hào)”良好形象,使“青年文明號(hào)”工作深入人心,讓每個(gè)人都了解創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中來。
動(dòng)成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時(shí)刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動(dòng),而且能主動(dòng)接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務(wù)行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務(wù),為車戶提供良好服務(wù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。(如:崗位文明服務(wù)承諾 便民措施)
公司將爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,細(xì)化活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證活動(dòng)呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建
團(tuán)支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建,班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組織活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到收費(fèi)站既是我們工作的`場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
2、完善創(chuàng)建機(jī)制,增強(qiáng)組織保障
意識(shí),有效地激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,保證爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平
我站堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質(zhì)量;加強(qiáng)公司督查工作;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競(jìng)賽:共青團(tuán)太佳高速公路(太原段)建設(shè)管理處支部委員會(huì)立足本職工作,在窗口團(tuán)員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”等崗位競(jìng)賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會(huì)效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益。
(四)開展多種形式的學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動(dòng),增加凝聚力和榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度責(zé)任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)但不局限于市級(jí),爭(zhēng)創(chuàng)同時(shí)為爭(zhēng)創(chuàng)更高級(jí)別“青年文明號(hào)”奠定基礎(chǔ)。
調(diào)動(dòng)我站團(tuán)員青年的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)公司團(tuán)組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū),到基層。將公司社會(huì)影響力擴(kuò)大。
(五)學(xué)習(xí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作推向一個(gè)新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作安排
齊頭并進(jìn)的開展各項(xiàng)工作,但是在各個(gè)時(shí)間段又各有側(cè)重,下面以季度為節(jié)點(diǎn)來規(guī)劃“青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號(hào)高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動(dòng),如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動(dòng)中加強(qiáng)溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調(diào)節(jié)平時(shí)的緊張的工作,只有勞逸結(jié)合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強(qiáng)凝聚力和彼此的了解,進(jìn)而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報(bào)》,落成“讀書角”,形成“每周三學(xué)習(xí)日”,“學(xué)習(xí)活動(dòng)月”等。提出了以前臺(tái)為中心的“八榮八恥”學(xué)習(xí),形成學(xué)有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。
以維護(hù)酒店為榮,以損害酒店為恥;
以關(guān)愛客人為榮,以敷衍對(duì)客為恥;
以學(xué)習(xí)自強(qiáng)為榮,以不求進(jìn)取為恥;
以開拓創(chuàng)新為榮,以應(yīng)付敷衍為恥;
以微笑服務(wù)為榮,以冷漠面客為恥;
以團(tuán)結(jié)和諧為榮,以相互拆臺(tái)為恥;
以助人感恩為榮,以損人利己為恥;
以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費(fèi)為恥。
這既是我們的行為準(zhǔn)則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個(gè)人每天加以對(duì)照學(xué)習(xí)落實(shí)。
文化活動(dòng)的展開要以事件的引導(dǎo)為鍥機(jī),貴在強(qiáng)化和堅(jiān)持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準(zhǔn)備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評(píng)復(fù)合認(rèn)證落實(shí)工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)段。酒店星評(píng)復(fù)合旨在告訴我們部門、個(gè)人等各應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)和權(quán)力各是什么,闡明各部的功能及關(guān)系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內(nèi)部管理的獎(jiǎng)罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評(píng)復(fù)合工作雖然量大節(jié)細(xì),紛繁蕪雜,專業(yè)術(shù)語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu),既達(dá)到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責(zé)和要求,做好此工作,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)于我們自身也是一個(gè)查漏補(bǔ)缺學(xué)習(xí)和提升的過程。
任何一個(gè)單位的發(fā)展不可否認(rèn)需要精英,但是事實(shí)也證明,大部分的財(cái)富是由資質(zhì)平平、默默無聞的普通勞動(dòng)者所創(chuàng)造,正是基于這個(gè)原理,我們?cè)诖罅淞⑾冗M(jìn)典型的同時(shí),把握各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當(dāng)然要獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀(jì)守法的普通員工,也是要獎(jiǎng)勵(lì)的,他們才是“錐形”的中間體,是財(cái)富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導(dǎo)好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會(huì)導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進(jìn)行自下而上的評(píng)議產(chǎn)生先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人,這激勵(lì)了一批人在平時(shí)的工作中盡心盡職,因?yàn)樗麄冎滥瑹o聞的付出大家看得到,量變會(huì)有質(zhì)變的回報(bào)。
為了保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行和良好效果,我們從以下三個(gè)方面來把握。
一、 要把握好活動(dòng)的方式
我們通過以下四種方式,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是公開承諾。每個(gè)活動(dòng)前要制定實(shí)施方案,黨團(tuán)員提出參加活動(dòng)的具體打算,并采取適當(dāng)方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。負(fù)責(zé)人適時(shí)對(duì)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),實(shí)事求是肯定取得的成績(jī),指出存在的問題和努力方向。三是群眾評(píng)議。適時(shí)組織黨員、團(tuán)員、群眾進(jìn)行評(píng)議。四是評(píng)選表彰。對(duì)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上,適時(shí)評(píng)選表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
二、 要把握好活動(dòng)的節(jié)奏
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要有計(jì)劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn),欲速則不達(dá),有計(jì)劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項(xiàng)活動(dòng)的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的項(xiàng)目來推進(jìn)。
三、 要把握好活動(dòng)的獎(jiǎng)罰
每次活動(dòng)都有一定的目的性,但在活動(dòng)中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)點(diǎn)評(píng)與獎(jiǎng)罰,群眾就會(huì)覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因?yàn)樵诨顒?dòng)中做好與做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動(dòng)就沒有什么效果了。
我們將以學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)倡導(dǎo)的這次活動(dòng)精神為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,在本職崗位上爭(zhēng)先進(jìn),在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織的建設(shè),為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀(jì)青年禮貌工程”活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚(yáng)良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)、一流的隊(duì)伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個(gè)禮貌建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),決定在本所開展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng),特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定建立方案、活動(dòng)計(jì)劃,并擬定各活動(dòng)主題,并負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、分工、檢查、評(píng)比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)制度,組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個(gè)代表”的重要精神。深刻體會(huì)“青年禮貌號(hào)”的建立好處。同時(shí)借鑒兄弟單位先進(jìn)的建立經(jīng)驗(yàn)及成果,并組織員工們撰寫心得體會(huì),營造濃厚的建立、學(xué)習(xí)活動(dòng)氛圍。
三、結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作,開展自查自糾活動(dòng),勇于自我批評(píng),并及時(shí)改正不足,促進(jìn)服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功,并與獎(jiǎng)金掛鉤,激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
五、開展“青年禮貌號(hào)”便民活動(dòng)。
1、推廣使用“青年禮貌號(hào)服務(wù)卡”,公開向社會(huì)公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識(shí)印制成小冊(cè)子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料,也便于我們更好地理解社會(huì)監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心,待客熱心,解答耐心;四個(gè)一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務(wù)時(shí)間由過去的8小時(shí)向24小時(shí)全天候延伸;服務(wù)場(chǎng)所由坐店經(jīng)營向上門服務(wù)延伸;用電服務(wù)由用戶上門申請(qǐng)向?yàn)榭蛻舸黉N服務(wù)延伸;服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個(gè)門,找一個(gè)人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。
4、及時(shí)了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù),努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。
5、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動(dòng),使“青年禮貌號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
六、用心參與工會(huì)、團(tuán)支部開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,不斷提高完善服務(wù)工作。
青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能,以扎實(shí)的服務(wù)工作和一流的成績(jī)向國家級(jí)級(jí)“青年禮貌號(hào)”邁進(jìn)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十一
根據(jù)共青團(tuán)團(tuán)工委有關(guān)文件要求,結(jié)合本單位實(shí)際,糖廠創(chuàng)號(hào)集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”月活動(dòng)。有關(guān)活動(dòng)計(jì)劃如下:
活動(dòng)主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)。
活動(dòng)安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團(tuán)員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識(shí),糖廠青年文明號(hào)“創(chuàng)建”窗口開展定期學(xué)習(xí),相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),組織專題研討會(huì)。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動(dòng)。
為更好地開展示范月活動(dòng),倡導(dǎo)綠色企業(yè),引領(lǐng)綠色生產(chǎn),共建美好家園,號(hào)召大家從我做起,從身邊點(diǎn)滴做起,為建設(shè)生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小創(chuàng)新、小竅門等“金點(diǎn)子”合理化建議征集活動(dòng),并印發(fā)“金點(diǎn)子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)改造和管理,并做好宣傳服務(wù)活動(dòng)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)月活動(dòng)后,組織創(chuàng)建成員座談,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),并提交征集意見活動(dòng)結(jié)果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十二
高一歷史備課組為了進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大青年教師投身區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的積極性,充分發(fā)揮共青團(tuán)員青年先鋒隊(duì)作用,根據(jù)團(tuán)中央關(guān)于《創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)》的活動(dòng)方案,以xx提出的“八榮八恥”思想為指導(dǎo),以“時(shí)刻履行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”為宗旨,有目的有計(jì)劃的開展各類活動(dòng),旨在引領(lǐng)青年教師立足本職崗位、誠實(shí)勞動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神、安全服務(wù)和效益觀念,讓青年人走在時(shí)代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對(duì)性的開展各項(xiàng)活動(dòng)。
二、“青年文明號(hào)”機(jī)構(gòu)組建。
為了便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃、指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,成立“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由我校的黨總支副書記顧緒平擔(dān)任組長(zhǎng),團(tuán)委副書記連文明擔(dān)任副組長(zhǎng)、高一歷史備課組全體老師為組員。從計(jì)劃的制定、活動(dòng)前的指導(dǎo)籌備、活動(dòng)中的組織、實(shí)施和后勤服務(wù)、活動(dòng)的監(jiān)督管理及材料的收集整合等方面做了很多工作。大家分工明確,工作積極主動(dòng)。
三、開展的具體活動(dòng)和成效。
1、加強(qiáng)備課組建設(shè),培養(yǎng)青年教師。
高一歷史備課組由35周歲以下的青年教師組成,研究生2人,中學(xué)一級(jí)教師2人。成員總體構(gòu)成比較年輕化,因此備課組充滿了生機(jī)和活力,教師具有很大的發(fā)展?jié)摿?。備課組定期開展教研活動(dòng),以加強(qiáng)組內(nèi)的交流研討,如理論學(xué)習(xí)、推磨式聽課、理論學(xué)習(xí)等。通過這樣的方式,青年教師成長(zhǎng)很快。其中,尚宗發(fā)老師在20xx年江寧區(qū)歷史好課評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)、20xx年被評(píng)為江寧區(qū)歷史學(xué)科帶頭人;嚴(yán)傳勇老師被評(píng)為江寧區(qū)歷史學(xué)科骨干教師;戴萍老師今年被選拔為高三歷史任課教師、獲江寧區(qū)高三解題競(jìng)賽三等獎(jiǎng)、20xx年被評(píng)為校先進(jìn)工作者;李莉老師被評(píng)為學(xué)?!拔逅慕虊滦恪?,蘇惠慧老師被評(píng)為學(xué)校“五四教壇新秀”、在20xx年江寧區(qū)青年教師好課評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)、20xx年被評(píng)為校先進(jìn)工作者;嚴(yán)傳勇老師獲江寧區(qū)20xx年高三解題競(jìng)賽三等獎(jiǎng)、20xx年被學(xué)校評(píng)為“先進(jìn)班主任”、20xx年9月被學(xué)校評(píng)為首屆“十佳師德標(biāo)兵”。
2、重視常規(guī)工作,重視細(xì)節(jié)。
由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組計(jì)劃制定、教師集體備課,并有活動(dòng)記錄。組內(nèi)提倡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),潛心研究教材、學(xué)生教法和學(xué)法。盡力提高工作質(zhì)量與效率,實(shí)現(xiàn)資源共享。
我們嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃,組織教師學(xué)習(xí)歷史教學(xué)大綱,對(duì)照大綱要求,結(jié)合我校實(shí)際,制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃,做到了格式規(guī)范、目標(biāo)明確、內(nèi)容具體。課時(shí)計(jì)劃有教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),教法、學(xué)法、使用教具、板書設(shè)計(jì)等,教齡五年以下(含五年)的教師,寫有教學(xué)后記。
3、積極投身課堂教學(xué)改革。
自我校實(shí)行山東高效課堂教學(xué)模式以來,高一歷史備課組成員積極投身課程改革,成為臨江高中首批實(shí)驗(yàn)的年級(jí)和學(xué)科。為了進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,尚宗發(fā)老師還赴山東昌樂二中、河北天卉中學(xué)學(xué)習(xí)高效課堂教學(xué)模式,嚴(yán)傳勇老師赴山東兗州一中學(xué)習(xí)循環(huán)大課堂教學(xué)模式。并將自己學(xué)習(xí)的心得寫成文上傳了個(gè)人博客,打印成文與組內(nèi)老師交流研討。
4、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,積極開設(shè)校本課程。
開設(shè)校本課程是新課程改革的重要組成部分。高一歷史備課組根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況開設(shè)了校本課《探索歷史的奧秘》,豐富拓展學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史知識(shí)的興趣,也為學(xué)生高考做了鋪墊。
5、重視學(xué)科研究。
鼓勵(lì)、動(dòng)員組內(nèi)教師學(xué)習(xí)理論知識(shí),撰寫教學(xué)論文和教學(xué)案例,并積極參加各類論文和教學(xué)案例的`評(píng)選,提高教師的教科研水平。尚宗發(fā)老師的論文《高一歷史課堂有效教學(xué)之我見》獲得市級(jí)三等獎(jiǎng)、論文《利用高中歷史教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生人文精神的必要性及策略》獲省級(jí)二等獎(jiǎng);區(qū)個(gè)人課題《高一歷史課堂教學(xué)培養(yǎng)中學(xué)生人文精神的策略研究》立項(xiàng)并結(jié)題;蘇惠慧老師區(qū)個(gè)人課題《新課程理念下歷史教學(xué)中新型師生關(guān)系的研究》立項(xiàng)并結(jié)題;20xx年尚宗發(fā)、趙婧申報(bào)的個(gè)人課題被定為區(qū)級(jí)課題,蘇惠慧老師的個(gè)人課題《歷史教學(xué)中如何活用國學(xué)經(jīng)典提高教學(xué)效率的研究》被定為市級(jí)課題;李莉老師的論文《新課標(biāo)下的高中歷史課程的目標(biāo)能力實(shí)現(xiàn)》獲得省三等獎(jiǎng)、論文《新課改中的歷史教學(xué)》獲得區(qū)三等獎(jiǎng)。
四、開展各類業(yè)余活動(dòng)。
1、利用學(xué)科特色,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。組織學(xué)生觀看和聆聽了《鄒越的演講》,讓學(xué)生銘記、理解老師和親人對(duì)自己的愛,懂得感恩。
2、在我校大力開展、推進(jìn)高效課堂教學(xué)模式的環(huán)境下,展示學(xué)生自主能力是向家長(zhǎng)和社會(huì)證明績(jī)效的最好方式。歷史備課組借家長(zhǎng)會(huì)的挈機(jī),以學(xué)生為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的主人,老師為輔助,向家長(zhǎng)們展示了學(xué)生的成就。
五、服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)社會(huì),積極與家長(zhǎng)交流,開展社區(qū)活動(dòng)。
積極響應(yīng)團(tuán)區(qū)委的號(hào)召,投身青年志愿者行列,服務(wù)社會(huì)。教研組的注冊(cè)志愿者比例達(dá)到了xx0%。對(duì)社會(huì)公開承諾:“三要”——班主任師每學(xué)年要對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行家訪;任課教師每學(xué)年要對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行民主平等的談心;學(xué)校每學(xué)期要安排教向每位學(xué)生家長(zhǎng)征求對(duì)學(xué)校工作的意見;“八不準(zhǔn)”—不準(zhǔn)發(fā)表違背國家法律法規(guī)和對(duì)學(xué)生有不良影響的言論;不準(zhǔn)曠教,隨意停課、調(diào)課,對(duì)教學(xué)敷衍塞責(zé);不準(zhǔn)違規(guī)加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān);不準(zhǔn)歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生及用粗魯?shù)难孕袑?duì)待學(xué)生;不準(zhǔn)擅自向?qū)W生推銷各類教輔用書;不準(zhǔn)索要或收受學(xué)生家長(zhǎng)的財(cái)物;不準(zhǔn)對(duì)所任教學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行有倡家教;不準(zhǔn)在教學(xué)中使用通訊工具影響教學(xué)。學(xué)校公布舉報(bào)電話,隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。全體教師恪守承諾,嚴(yán)于自律,樹立良好的社會(huì)形象。
為了進(jìn)一步服務(wù)社區(qū),提高創(chuàng)建區(qū)級(jí)青年文明號(hào)的影響,高一歷史備課組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)支部的關(guān)心支持下,利用黨員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的機(jī)會(huì),通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪,把高一歷史備課組的服務(wù)理念送到學(xué)生的家門前。即宣傳了學(xué)校的各類辦學(xué)理念,又調(diào)動(dòng)了學(xué)生和家長(zhǎng)的熱情。我們也在將這個(gè)活動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
家校通平臺(tái)是高一歷史備課組與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通的又一重要媒介,高一歷史備課組的老師們每周通過平臺(tái)告之家長(zhǎng)學(xué)校和備課組的各類活動(dòng)。并及時(shí)將給類成績(jī)、階段評(píng)語發(fā)送給家長(zhǎng)。取得了良好的效果,受到家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
高一歷史備課組自申報(bào)創(chuàng)建“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”以來,全體教師煥發(fā)出無限高漲的教育熱情和活動(dòng)激情。然而,一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)有自己的不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我組的工作給予批評(píng)指正。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十三
規(guī)劃建設(shè)窗口是xx市規(guī)劃建設(shè)局設(shè)在行政審批中心的窗口,是規(guī)劃建設(shè)局對(duì)外展示形象,服務(wù)民生的一個(gè)機(jī)構(gòu)。窗口現(xiàn)有工作人員27名,其中35周歲以下的青年人數(shù)為16人,所占比例60%,黨員9名,團(tuán)組織屬于xx市規(guī)劃建設(shè)局團(tuán)委。規(guī)劃建設(shè)窗口作為規(guī)劃建設(shè)局的派出部門,分別設(shè)立規(guī)劃、村鎮(zhèn)、公用、建管、房產(chǎn)、招投標(biāo)、拆遷、白蟻防治八個(gè)小窗口,主要擔(dān)負(fù)起規(guī)劃建設(shè)局的行政許可和非行政許可審批的任務(wù)。
從申報(bào)到榮獲xx市“青年文明號(hào)”以來,規(guī)劃建設(shè)窗口在局黨委和行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神內(nèi)涵,高度認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的重要性。根據(jù)《xx市“青年文明號(hào)”管理?xiàng)l例(試行)》有關(guān)精神,按照xx市“青年文明號(hào)”考核細(xì)則的要求,抓住市委、市政府進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),著力提升政風(fēng)建設(shè)水平,推動(dòng)“青年文明號(hào)”的深入開展為契機(jī),規(guī)劃建設(shè)窗口圍繞xx市經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以加快地方發(fā)展,服務(wù)群眾為己任,切實(shí)抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,創(chuàng)新服務(wù)方式,完善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效能,結(jié)合規(guī)劃建設(shè)窗口的工作實(shí)際,積極參與xx“市青年文明號(hào)”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全機(jī)構(gòu)組織。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視與組織是關(guān)劍根據(jù)市里“青年文明號(hào)”活動(dòng)的進(jìn)一步深入,窗口把做好“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為xx年度的工作目標(biāo),為抓好開展“青年文明號(hào)”活動(dòng),專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)面上工作;下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)的日常工作。整個(gè)工作,自始至終有窗口領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,任務(wù)明確,職責(zé)分明,上下協(xié)力,使廣大干部、職工充分認(rèn)識(shí)評(píng)議和開展工作的重要性和必要性。去年,窗口還成立民主評(píng)議暨開展活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由窗口負(fù)責(zé)人兼支部書記陸新明擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),支部委員邵根和章志洪為副組長(zhǎng)。明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。
2.方案是基矗按照開展xx市“青年文明號(hào)”活動(dòng)的要求,結(jié)合我規(guī)劃建設(shè)窗口的實(shí)際情況,年初,窗口專門制定了此次活動(dòng)實(shí)施方案。細(xì)化了規(guī)劃建設(shè)窗口的創(chuàng)新工作、服務(wù)效能、行風(fēng)建設(shè)情況開展方案,通過評(píng)議,以評(píng)促改,以評(píng)促建,切實(shí)解決我窗口存在的群眾反映的不良問題,著力提高規(guī)劃建設(shè)窗口全體工作人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和行政能力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全力打造一支過硬隊(duì)伍。
規(guī)劃建設(shè)窗口是直接與辦事群眾面對(duì)面接觸與交流的。窗口工作人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、辦事能力直接將規(guī)劃建設(shè)局的形象和聲譽(yù)展示到公眾面前,因此,規(guī)劃建設(shè)窗口全體工作人員特別是青年要不斷提高自身素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治素養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)修養(yǎng)。通過全體工作人員和青年團(tuán)員的政治理論教育,提高自己的政治理論修養(yǎng)。今年以來,規(guī)劃建設(shè)窗口定期組織學(xué)習(xí)了與本系統(tǒng)有關(guān)系的《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《房屋登記管理辦法》,讓每個(gè)窗口工作人員熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高辦事能力。
2.改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)方式上,注重集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué),多方面吸收知識(shí)。同時(shí),還注重學(xué)習(xí)和工作實(shí)際要結(jié)合,通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)典型,開展座談會(huì)、討論會(huì)等形式,指導(dǎo)實(shí)際工作,并通過學(xué)習(xí),寫出心得進(jìn)行交流。
三、完善制度,強(qiáng)化管理,努力營造一流的服務(wù)環(huán)境。
作為行政審批中心的第一大窗口,窗口的工作人員相當(dāng)于一個(gè)小型的局級(jí)單位人數(shù),如何加強(qiáng)窗口工作人員的管理,調(diào)動(dòng)工作人員的積極性等一系的列問題。為此,規(guī)劃建設(shè)窗口根據(jù)行政審批中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合本窗口的管理特點(diǎn),保持并建立了一系相應(yīng)的管理制度。
一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、建設(shè)項(xiàng)目與發(fā)改、國土、工商、消防、人防、公用、建管等部門聯(lián)辦制度、窗口微笑服務(wù)制度、工作人員調(diào)休實(shí)行ab崗制度、中午就餐實(shí)行值班等制度,既提高了服務(wù)效能,又使辦事群眾得到了心貼心的服務(wù)。
二是加強(qiáng)管理。針對(duì)窗口工作人員的管理,建立了“規(guī)劃建設(shè)窗口工作人員考核制度”,將中心原有的考核制度進(jìn)行局部調(diào)整,使窗口工作人員考核與年終考核相聯(lián)系,與所在單位的考核相聯(lián)系,與局內(nèi)的效能監(jiān)察相聯(lián)系,規(guī)范行為和工作紀(jì)律。同時(shí)每?jī)蓚€(gè)月評(píng)選兩個(gè)服務(wù)標(biāo)兵,作為規(guī)劃建設(shè)窗口其它工作人員學(xué)習(xí)的標(biāo)樣。
三是強(qiáng)化服務(wù)。圍繞規(guī)劃建設(shè)窗口營造成為一流的服務(wù)場(chǎng)所目標(biāo),規(guī)劃建設(shè)窗口建立了衛(wèi)生管理制度、檔案資料管理制度,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員對(duì)窗口形象進(jìn)行了設(shè)計(jì),將建設(shè)窗口的服務(wù)口號(hào)“和諧的環(huán)境,陽光的服務(wù)”、服務(wù)承諾和“五不承諾”上墻,把規(guī)劃建設(shè)窗口成為行政審批中心管理一流、服務(wù)一流、效能一流的樣板窗口。
四、牢記宗旨,自我解剖,努力打造一流的高效服務(wù)。
一、拓寬思路征求意見。在改進(jìn)服務(wù)方面,先后對(duì)梧桐街道13個(gè)社區(qū)和梧桐、鳳鳴、龍翔三個(gè)街道、振東新區(qū)等單位進(jìn)行了座談和調(diào)查問卷。此次調(diào)查問卷主要涉及到規(guī)劃建設(shè)窗口的工作作風(fēng)、辦事效能、服務(wù)質(zhì)量和黨風(fēng)廉政方面,通過調(diào)查和座談,及時(shí)了解工作中需改進(jìn)和完善方面。
二、解剖麻雀梳理意見。為充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的能動(dòng)性、積極性,讓全社會(huì)共同參與城市建設(shè)、城市管理,為此,規(guī)劃建設(shè)窗口與梧桐街道13名社區(qū)工作人員保持長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò),加大與基層各項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)與溝通。
三、全面改進(jìn)完善制度。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,努力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。要不斷完善對(duì)損害群眾利益行為的發(fā)現(xiàn)、糾正和處理機(jī)制,建立健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范依法行政、依法辦事的行為,完善行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
五、鞏固成績(jī),蓄意進(jìn)取,建立爭(zhēng)創(chuàng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
規(guī)劃建設(shè)窗口自進(jìn)入行政審批中心以來,一直是中心的先進(jìn)窗口,曾5次被為中心先進(jìn)集體,窗口黨支部多次被評(píng)為五好支部,其中規(guī)劃窗口被評(píng)為xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范崗、嘉興市機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范崗等榮譽(yù)稱號(hào)。房產(chǎn)窗口已評(píng)到巾幗文明示范崗,并爭(zhēng)創(chuàng)xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范崗。在xx年底規(guī)劃建設(shè)窗口分別被嘉興市和xx市評(píng)為“服務(wù)民生滿意基層站所(服務(wù)窗口)。窗口多年來收到感謝錦旗及表揚(yáng)信達(dá)70多件。窗口工作人員被評(píng)為嘉興市審批服務(wù)中心窗口“服務(wù)明星”稱號(hào)一人,xx市行政審批服務(wù)中心“服務(wù)明星”稱號(hào)二人,另外三人受到中心提名。
總之,在這次的開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,規(guī)劃建設(shè)窗口取得了一定的效果,但規(guī)劃建設(shè)窗口仍會(huì)按照有關(guān)要求繼續(xù)抓好各項(xiàng)建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制,把“xx市“青年文明號(hào)”工作做好,以基層窗口服務(wù)效能的實(shí)際成果取信于民、服務(wù)于民,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十四
二、青年文明號(hào)創(chuàng)建主題。
以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術(shù)服務(wù)患者;
以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī);以卓越的績(jī)效實(shí)現(xiàn)發(fā)展;
三、青年文明號(hào)創(chuàng)建口號(hào):
一切為了小生命的健康。
四、青年文明號(hào)創(chuàng)建內(nèi)容:
(一)、制定目標(biāo),不斷完善。
青年文明號(hào)創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),以青年團(tuán)體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結(jié)合我科工作實(shí)際特色,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把國家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。
(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強(qiáng)思想教育。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵活動(dòng)。采用科室內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長(zhǎng),并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識(shí)模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓(xùn)與考試,知識(shí)的積累在于平時(shí)的鞏固與反饋,考試不在于分?jǐn)?shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進(jìn)的地方,為更好的掌握知識(shí)提升自我,從而更好的服務(wù)于患兒。同時(shí)鼓勵(lì)參加相關(guān)培訓(xùn)班、技術(shù)研討會(huì)及對(duì)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。固步自封,永遠(yuǎn)不能前進(jìn),只會(huì)落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,鼓勵(lì)科室人員對(duì)外學(xué)習(xí),拓寬視野,達(dá)到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會(huì)組織的豐富多彩的文體活動(dòng),如踏青、爬山、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等,豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)與平臺(tái),努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進(jìn)分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭(zhēng)取市里、省里予以表彰。
5、開展號(hào)手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位開展聯(lián)合活動(dòng),搞好共建,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高我們創(chuàng)建青年文明號(hào)的水平。
(三)、完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護(hù)室工作特性:全封閉式無陪病房,家長(zhǎng)對(duì)監(jiān)護(hù)室環(huán)境和人員陌生、對(duì)患兒在監(jiān)護(hù)室內(nèi)如何監(jiān)護(hù)、我們醫(yī)護(hù)人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂,我們將針對(duì)以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實(shí)圖、拍攝醫(yī)護(hù)人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機(jī),以達(dá)到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊(cè),圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長(zhǎng)面對(duì)面交流溝通,讓家長(zhǎng)視野更直觀,感覺更真實(shí),降低家長(zhǎng)對(duì)我們工作的不信任,提高我們的服務(wù)水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務(wù)品質(zhì)。
(四)、抓好基礎(chǔ)工作,完善落實(shí)。
1、完善創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)其他各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動(dòng)化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。
(五)、青年文明號(hào)創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)黨建帶團(tuán)建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):舒x。
副組長(zhǎng):談xx吳xx。
號(hào)長(zhǎng):盛xx金xx。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十五
青年文明號(hào)是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號(hào)活動(dòng)該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號(hào)。
活動(dòng)方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),認(rèn)真履行公訴職能,在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的同時(shí)加強(qiáng)科學(xué)管理、深入服務(wù)社會(huì)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),服務(wù)檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng),進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng),發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí),服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),向全社會(huì)展示公訴科青年干警的精神風(fēng)貌,塑造公訴科的良好形象,為實(shí)現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)主題。
我與檢察共奮進(jìn),青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭(zhēng)創(chuàng)。
工作計(jì)劃。
2、召開爭(zhēng)創(chuàng)動(dòng)員大會(huì),讓干警提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,全員參與,積極行動(dòng)起來,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標(biāo)語、更新青年文明號(hào)網(wǎng)頁欄目,召開座談會(huì)等方式,營造一個(gè)良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學(xué)習(xí),與已獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實(shí)施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機(jī)關(guān),保證辦案質(zhì)量,維護(hù)弱者權(quán)利,為社會(huì)伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進(jìn)的氛圍,進(jìn)一步提高公訴干警辦案軟實(shí)力,公訴科將進(jìn)一步完善公訴的各個(gè)環(huán)節(jié),建立一種長(zhǎng)效有益機(jī)制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長(zhǎng)期活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
1、提高干警的理論知識(shí)水平,更新干警的法律知識(shí),是保證公訴辦案質(zhì)量的重要保障,為此,每個(gè)月將開設(shè)公訴講堂。通過集中學(xué)習(xí),互相交流、邀請(qǐng)法學(xué)教授名師授課或者與法官召開座談會(huì)等形式,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)法律知識(shí),豐富實(shí)踐辦案經(jīng)驗(yàn)。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實(shí)的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評(píng)選活動(dòng),并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質(zhì)量,是提高我們公訴干警辦案質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個(gè)月組織兩次觀摩庭,對(duì)外邀請(qǐng)人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評(píng)議,對(duì)內(nèi)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,使老公訴干警精益求精,促進(jìn)新公訴快速成長(zhǎng)。
4、另外在檢察內(nèi)部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實(shí)務(wù)與探索”、“公訴園地”等幾個(gè)專欄,不斷更新,供干警學(xué)習(xí)和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實(shí)現(xiàn)幫教信息化管理,定期對(duì)不訴未成年人進(jìn)行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)未成年人法制意識(shí),樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關(guān)于開展“人文公訴”活動(dòng)的實(shí)施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長(zhǎng)接見日,聯(lián)合其他業(yè)務(wù)科室,或者由公訴科自己組織,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高,辦案經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學(xué)校開展法制宣傳。部署全年的工作計(jì)劃的同時(shí),公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級(jí)共青團(tuán)的號(hào)召,并結(jié)合晉江的當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適時(shí)展開自己的活動(dòng),即專項(xiàng)活動(dòng),專項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間將視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和晉江本地情況而定。具體內(nèi)容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長(zhǎng)、分管副檢察長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時(shí),配合12315工商打假活動(dòng),從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品犯罪、擾亂市場(chǎng)秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設(shè)立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權(quán)崗基地掛牌設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)幫教,為少年犯提供就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí),組織干警到晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑參加敬獻(xiàn)花圈,緬懷革命先烈活動(dòng)。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進(jìn)一步宣傳我們的。
口號(hào)。
并進(jìn)行法律宣傳教育。在社區(qū)設(shè)立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務(wù);同時(shí),建立一個(gè)為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機(jī)制,和相關(guān)單位共建機(jī)制,與民政局聯(lián)系,為他們申請(qǐng)低保,或通過慈善總會(huì),為他們提供臨時(shí)救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團(tuán)等相關(guān)機(jī)構(gòu),為他們提供幫助。
4、在6月份,關(guān)心未成年兒童的成長(zhǎng),組織干警到安海育嬰堂關(guān)心孤兒;召開科室會(huì)議,對(duì)之前工作取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。
5、在7月份,組織干警進(jìn)行黨相關(guān)理論、方針政策學(xué)習(xí),重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學(xué)生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識(shí),幫助中小學(xué)生度過一個(gè)安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動(dòng)局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動(dòng)者提供相關(guān)法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺(tái)風(fēng),保證人民安居樂業(yè),維護(hù)安定生產(chǎn),加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機(jī)擾亂社會(huì)秩序。
7、在9月份,將到學(xué)校設(shè)立宣傳教育基地,為在校中小學(xué)生宣傳法律知識(shí),通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學(xué)生樹立法律意識(shí)。召開科室會(huì)議,進(jìn)行半年工作小結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號(hào)相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽,檢查干警知識(shí)。
9、在11月份,開座談會(huì),由全體干警在會(huì)上作批評(píng)和自我批評(píng),肯定成績(jī),改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動(dòng)由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進(jìn)行普法教育,并分發(fā)相關(guān)知識(shí)手冊(cè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關(guān)心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個(gè)安定祥和的春節(jié)而作好自己應(yīng)盡的責(zé)任。
除了上述計(jì)劃的專項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)將根據(jù)上級(jí)的安排和省共青團(tuán)的號(hào)召,積極響應(yīng),有組織、有計(jì)劃、有成績(jī)的完成任務(wù)。
(三)總結(jié)自評(píng)階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動(dòng)的文件、資料,整理創(chuàng)建活動(dòng)檔案。
2、根據(jù)省級(jí)“青年文明號(hào)”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照自評(píng),寫出創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)。
工作總結(jié)。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)的考評(píng)驗(yàn)收。
五、活動(dòng)要求。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整和充實(shí)創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工會(huì)共青團(tuán)配合抓,形成齊抓共管的機(jī)制。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,表彰先進(jìn),鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識(shí)。
3、標(biāo)識(shí)醒目、著裝規(guī)范。在開展活動(dòng)中,要有醒目的青年文明號(hào)標(biāo)識(shí)、標(biāo)語、旗幟等,要廣泛動(dòng)員青年文明號(hào)集體成員統(tǒng)一佩戴團(tuán)徽上崗。
4、平時(shí)注意收集相關(guān)材料,并通過vcd、相片、畫冊(cè)等影視、文字或其他形式固定下來,務(wù)必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴(kuò)大影響。
1、報(bào)活動(dòng)計(jì)劃到共青團(tuán)晉江市委備案,征得共青團(tuán)晉江市委的支持和幫組。
2、活動(dòng)之前通知相關(guān)單位機(jī)關(guān),并爭(zhēng)得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務(wù)。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴(kuò)大影響。在平時(shí)的工作中借助電視臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體媒介,提高社會(huì)影響力,爭(zhēng)取取得更好的社會(huì)效果。
創(chuàng)建單位:x中學(xué)語文組。
創(chuàng)建時(shí)間:自申報(bào)之日起(即20xx年1月6日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標(biāo):
通過深入開展青年文明號(hào)活動(dòng),進(jìn)行鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí),樹立中國特色社會(huì)主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力踐行社會(huì)主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)老師特別是青年教師弘揚(yáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動(dòng)口號(hào):為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財(cái)富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學(xué)習(xí)。
1、“青年文明號(hào)”的定義。
青年文明號(hào)是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績(jī)的青年集體(班、組、隊(duì))、青年崗位(崗、臺(tái)、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動(dòng)過程:
1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,團(tuán)中央把實(shí)施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺(tái)階的突破口。“跨世紀(jì)青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號(hào)、青年文化園等3個(gè)方面展開。“跨世紀(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動(dòng)者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識(shí)新技能4個(gè)方面展開。
青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務(wù)總局、國家質(zhì)檢總局等中央和國家機(jī)關(guān)25個(gè)部門共同開展的,以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。
1993年底,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)就是實(shí)施這兩個(gè)跨世紀(jì)青年工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這項(xiàng)活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績(jī),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號(hào)”五個(gè)大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日?qǐng)F(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)得意見》,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團(tuán)中央、民航總局在北京首都國際機(jī)場(chǎng)首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”授牌,標(biāo)志著創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)正式拉開序幕。
青年文明號(hào)活動(dòng)旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(1)、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),
(3)、以科學(xué)管理為手段,
(4)、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),
(5)、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,
(6)、以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)為目標(biāo)。
二、創(chuàng)建活動(dòng):
1、“青年文明號(hào)”創(chuàng)建申報(bào)表的填寫及書寫20xx字左右的申報(bào)材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核,教研組會(huì)議考核,培訓(xùn)和論文考核。
3、接受上級(jí)的申報(bào)考核。
一、指導(dǎo)方針。
1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構(gòu)建和諧支局,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢(shì),新情況,開展形式多樣的主題教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對(duì)性,實(shí)效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,使職工奉獻(xiàn)得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會(huì)形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,*同志任組長(zhǎng),*同志任副組長(zhǎng),*,*,*,*同志為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的日常工作。
三、奮斗目標(biāo)。
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成支局年度收入計(jì)劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會(huì)的監(jiān)督,熱情認(rèn)真為儲(chǔ)戶服務(wù)。
4、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動(dòng)員,提高支局職工對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。一是要廣泛宣傳在社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動(dòng)員,是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號(hào)量化考核細(xì)則》,圍繞“四個(gè)一流”開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)建,切實(shí)做到“四個(gè)一”,“四上墻”,“四個(gè)有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實(shí)文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負(fù)債類業(yè)務(wù)發(fā)展,立足當(dāng)前蘆柑資金,土地補(bǔ)償款,股票理財(cái)產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險(xiǎn)等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)對(duì)賬短信的前臺(tái)宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對(duì)atm加強(qiáng)使用。四是重視加強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行品牌宣傳,對(duì)郵儲(chǔ)村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。一是加強(qiáng)對(duì)支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動(dòng),豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作。
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青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十六
為保持青年文明號(hào)的先進(jìn)性和示范性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的監(jiān)督管理,進(jìn)一步優(yōu)化青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號(hào)品牌效應(yīng),扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施廣西青年文明號(hào)“先鋒行動(dòng)”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號(hào)組委會(huì)關(guān)于實(shí)施廣西青年文明號(hào)“先鋒行動(dòng)”的有關(guān)精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號(hào)監(jiān)督促進(jìn)月”活動(dòng),方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號(hào)集體,由所屬地團(tuán)組織負(fù)責(zé)組織檢查),按通知要求對(duì)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號(hào)集體進(jìn)行全面檢查,要求每一個(gè)青年文明號(hào)集體都要參照評(píng)分細(xì)則逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分并形成書面自評(píng)材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號(hào)集體自查考評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合審定,列出排名,作出初步考評(píng)意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動(dòng)撤銷五個(gè)等次進(jìn)行自評(píng))提交市組委會(huì)。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團(tuán)市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委組成檢查組,對(duì)全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進(jìn)行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報(bào)或走訪群眾等多形式進(jìn)行。
3、綜合評(píng)定(4月20日——25日)。
由市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)根據(jù)檢查情況,對(duì)各青年文明號(hào)集體進(jìn)行綜合評(píng)定,對(duì)優(yōu)秀、合格集體予以認(rèn)定,對(duì)基本合格集體予以通報(bào)并責(zé)令限期整改(整改時(shí)間為三個(gè)月,整改后仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結(jié)合,一方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推先進(jìn),樹典型;二方面查找問題,整改提高,對(duì)不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評(píng)選表彰(4月25日——30日)。
由市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委上報(bào)的申報(bào)材料及實(shí)地檢查的情況,進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)十大杰出青年文明號(hào)、十佳青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)進(jìn)行表彰,對(duì)通過考核的新申報(bào)市級(jí)青年文明號(hào)集體進(jìn)行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報(bào)道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號(hào)形象的問題和違法亂紀(jì)事件,有無不良社會(huì)反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動(dòng)意義重大,市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織要積極配合,統(tǒng)一行動(dòng),各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(100分)并報(bào)送市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室(設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部)。對(duì)于自查,市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織要分別拿出活動(dòng)方案,全面配合市組委會(huì)做好各項(xiàng)工作,對(duì)考核結(jié)果請(qǐng)?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報(bào)告;對(duì)于抽查,各檢查組組長(zhǎng)要把檢查考核結(jié)果形成書面材料報(bào)組委會(huì)辦公室。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo),注重宣傳。青年文明號(hào)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程,社會(huì)影響力大,希望市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織本著提高全市青年文明號(hào)創(chuàng)建工作水平的目的,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)的管理和指導(dǎo),對(duì)好的先進(jìn)典型要利用各級(jí)媒體做好宣傳報(bào)道,對(duì)存在的問題要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會(huì)上營造良好的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費(fèi)一律由檢查人員所在單位負(fù)責(zé)報(bào)銷。
(四)各組檢查人員由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報(bào)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室(設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十七
我們將車隊(duì)定位為學(xué)習(xí)型車隊(duì)、自控型車隊(duì)、奉獻(xiàn)型車隊(duì)、和諧型車隊(duì),并著力打造這支四型車隊(duì)。
一、以學(xué)習(xí)教育為基石,以綜合培訓(xùn)為抓手,重實(shí)效,求提高,全力打造學(xué)習(xí)型車隊(duì)。
車隊(duì)始終將學(xué)習(xí)教育放在首位,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,全提高自身綜合素質(zhì)和思想素質(zhì),多形式、多層次、多渠道開展教育活動(dòng),牢固樹立隊(duì)員的青年文明號(hào)的服務(wù)理念,帶動(dòng)隊(duì)員們服務(wù)乘客和奉獻(xiàn)社會(huì)的激情。1、堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,狠抓隊(duì)員的政治學(xué)習(xí),使隊(duì)員牢記青年文明號(hào)的使命和責(zé)任,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。2、開展思想教育,樹立服務(wù)意識(shí)。通過對(duì)相關(guān)文件、宣傳資料的學(xué)習(xí),提升隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),并在營運(yùn)過程中,用行動(dòng)踐諾親情化服務(wù)。3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進(jìn)事跡,提高隊(duì)員自身業(yè)務(wù)能力,苦練“內(nèi)功”。為了擴(kuò)展為乘客服務(wù)的內(nèi)涵,隊(duì)員們進(jìn)行了導(dǎo)游培訓(xùn)。為了迎接北京奧運(yùn)會(huì),隊(duì)員們積極參加公司開辦的“我與奧運(yùn)同行”英語培訓(xùn)班,提出了“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的迎奧運(yùn)主題口號(hào)。在北京奧運(yùn)會(huì)開幕之前,車隊(duì)隊(duì)員都做到了能聽懂、會(huì)說50句的常用英語口語。
二、以自身建設(shè)為保障,以開展活動(dòng)為載體,設(shè)機(jī)構(gòu),立制度,全力打造自控型車隊(duì)。
不斷鞏固組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號(hào)車隊(duì)持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊(duì)伍建設(shè)。公司設(shè)立了青年文明號(hào)創(chuàng)建機(jī)構(gòu),指導(dǎo)創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號(hào)管理制度、服務(wù)承諾制度、例會(huì)制度、有責(zé)投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,又制定并出臺(tái)了《通利公司青年文明號(hào)管理辦法》、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),車隊(duì)隊(duì)員與公司簽訂了青年文明號(hào)責(zé)任狀。
2、用集體活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)員自覺自控。對(duì)于公司組織的每次活動(dòng),青年文明號(hào)車隊(duì)都認(rèn)真組織,細(xì)致準(zhǔn)備,積極參加,出色完成,出勤率均達(dá)100%。隊(duì)員們充分發(fā)揚(yáng)了自覺自治的精神,自覺召開例會(huì),自主策劃活動(dòng),自行組織工作,形成了一個(gè)有自控體制的團(tuán)隊(duì),使青年文明號(hào)工作起到了事半功倍的效果。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨,以服務(wù)社會(huì)為目標(biāo),創(chuàng)精品,樹品牌,全力打造奉獻(xiàn)型車隊(duì)。
隊(duì)員們堅(jiān)持全心全意為乘客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí),培養(yǎng)了一種奉獻(xiàn)精神。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn),公益活動(dòng)也不斷推陳出新。兩年中,“青年文明號(hào)”隊(duì)員共開展活動(dòng)20余次,記錄在案的好人好事230余件,針對(duì)青年文明號(hào)一隊(duì)的宣傳報(bào)道逾百篇,在社會(huì)上產(chǎn)生很大的反響。
(一)好人好事不斷涌現(xiàn)。江斌,身為隊(duì)長(zhǎng),拾金不昧、見義勇為、溫情服務(wù),事事為人先,為大家做好了表率。袁海濱,費(fèi)了幾番周折將乘客遺落的裝有1萬多元的提包送還了失主。彭樹明,拾到3萬余元現(xiàn)金歸還了失主,馮桂芝,救助暈倒在車站的女孩,王春雨,為高考生提供了溫情的義務(wù)接送服務(wù),岳修偉,勇救傳銷青年……他們的事跡充分發(fā)揚(yáng)了青年文明號(hào)的.優(yōu)良傳統(tǒng),和高尚的思想道德品質(zhì),更體現(xiàn)出了青年文明號(hào)的服務(wù)宗旨和職業(yè)道德。
(二)主題活動(dòng)成效明顯。青年文明號(hào)車隊(duì)依托重要節(jié)日,不斷開展一系列的主題活動(dòng)。雷鋒日帶殘疾人游覽市景;元宵節(jié)為殘疾人送去元宵;兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩;每逢六月份高考時(shí)期,青年文明號(hào)隊(duì)員自發(fā)成立了高考護(hù)送隊(duì),為考生提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接送服務(wù);八一建軍節(jié),隊(duì)員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館,同時(shí)也接受了一次愛國主義教育,使大家的心靈接受了一次洗禮;在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日,開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動(dòng)。并根據(jù)不同時(shí)期的需要,開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí),主動(dòng)聯(lián)系困難失學(xué)兒童,集體捐資,幫助完成學(xué)業(yè)。“5。12”四川汶川特大地震發(fā)生后,青年文明號(hào)隊(duì)員捐款近xx元,并在公司設(shè)立捐款點(diǎn),向廣大市民、駕駛員募集善款近2萬元。還免費(fèi)拉載22名市民到紅十字會(huì)捐款;并免費(fèi)拉乘50余名市民到徐州市紅十字會(huì)登記血型并留下聯(lián)系方式。同時(shí),為來我市救治的四川地震傷員發(fā)放免費(fèi)服務(wù)卡,先后為12名傷員家屬提供免費(fèi)乘車服務(wù)。在全國哀悼日,青年文明號(hào)車隊(duì)隊(duì)員自發(fā)將車停到公司院內(nèi)進(jìn)行鳴笛、默哀。在開展公益活動(dòng)中青年文明號(hào)的每一位隊(duì)員都已經(jīng)感受身上的責(zé)任,創(chuàng)建意識(shí)在潛移默化中得以升華,為車隊(duì)和公司乃至行業(yè)增加了美譽(yù)度。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺(tái)、《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》、《都市晨報(bào)》、徐州廣播臺(tái)進(jìn)行報(bào)道,在市民乘客中引起很大的反響。
四、以以人為本為基點(diǎn),以創(chuàng)新載體為依托,增交流,促溝通,全力打造和諧型車隊(duì)。
車隊(duì)在創(chuàng)建過程中,始終堅(jiān)持以人為本的理念,在春節(jié)、五四、中秋、國慶等節(jié)日,車隊(duì)隊(duì)員會(huì)聚在一起召開座談會(huì)、茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行交流、探討,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。公司也會(huì)定期組織隊(duì)員去短途旅游,在放松身心的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)員之間、隊(duì)員與公司之間的交流,為更好的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建工作永無止境,青年文明號(hào)工作永遠(yuǎn)屬于創(chuàng)建階段!我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,青春獻(xiàn)崗位,服務(wù)爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),書寫青年文明號(hào)的華章!
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十八
為更好地將教育活動(dòng)與執(zhí)法業(yè)務(wù)相結(jié)合,xx城管直屬一大隊(duì)女子中隊(duì)作為一只形象化的隊(duì)伍走入社區(qū)、進(jìn)入校園、深入群眾,先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動(dòng)。
一大隊(duì)女子中隊(duì)作為市級(jí)“青年文明號(hào)”參加了團(tuán)市委、舉辦的“青年文明號(hào)”示范月活動(dòng)--“和諧xx,青年先行”為主題的xx市青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月,暨青年文明號(hào)服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng),并積極將活動(dòng)引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學(xué)生簡(jiǎn)述了自己參加工作的經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)歷,幫助他們更好的了解社會(huì),為走出校園,跨入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
為推動(dòng)城管志愿者工作的開展,女子中隊(duì)還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動(dòng)儀式,與xx四所高校xx師范學(xué)院、xx城市職業(yè)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進(jìn)行結(jié)對(duì),向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊(cè)等相關(guān)材料,并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊(duì)伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊(cè),介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗(yàn)了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動(dòng)的城市管理現(xiàn)場(chǎng)課,使到會(huì)的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場(chǎng)的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護(hù)城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。
在各項(xiàng)主題活動(dòng)大會(huì)后,女子中隊(duì)以“兩促進(jìn)、兩提高”為宣傳主旨開展走進(jìn)校園活動(dòng)。
首先,隊(duì)員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁及xx市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)要求等材料,為在校的。學(xué)生深入淺出,直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能,以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結(jié)合學(xué)校周邊實(shí)際,指出城管領(lǐng)域違法現(xiàn)象的實(shí)質(zhì),尤其是亂擺賣、流動(dòng)經(jīng)營等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時(shí),執(zhí)法人員向?qū)W生闡述現(xiàn)代城市管理的必要性,對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)法規(guī)宣傳,剖析城管文明執(zhí)法的積極性,呼吁與會(huì)學(xué)生講究衛(wèi)生、健康飲食,以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營行為,力爭(zhēng)城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次,執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導(dǎo)介紹了文明衛(wèi)生城市的市容示范街標(biāo)準(zhǔn),并細(xì)致講解了《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐城市管理工作,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)向上、努力學(xué)習(xí),養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)家園的好習(xí)慣,自覺抵制各種不文明行為。同時(shí),大隊(duì)還準(zhǔn)備了數(shù)百份宣傳材料,發(fā)放到每名學(xué)生手中,教育引導(dǎo)學(xué)生愛護(hù)環(huán)境,從點(diǎn)滴做起。為使活動(dòng)能夠向縱深開展,女子中隊(duì)印制了青年文明號(hào)服務(wù)卡并發(fā)放給與會(huì)學(xué)生,教授學(xué)生們?nèi)绻谏钪信龅较嚓P(guān)問題可以直接撥打青年文明號(hào)服務(wù)卡上的咨詢電話。此次的活動(dòng)深入學(xué)生群體,深入實(shí)際,取得了明顯的實(shí)效。
開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng),旨在落實(shí)我局提出的“形象提升年”,逐步實(shí)現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務(wù)保障型城管”轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措,充分展示我局城管風(fēng)采,讓學(xué)生進(jìn)一步了解城管、支持城管、參與城管,擁護(hù)城管,營造和諧的城市管理環(huán)境。通過這次活動(dòng)在教育學(xué)生方面取得了良好的宣傳效果,不僅教育引導(dǎo)同學(xué)們從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,做一個(gè)講社會(huì)公德、愛護(hù)社會(huì)環(huán)境的文明小衛(wèi)士,更為接下來進(jìn)一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇十九
為使青年文明號(hào)活動(dòng)健康有序的開展,把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作之中,我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí)、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號(hào)的精神面貌。黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。
我們將以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的活動(dòng)為契機(jī),以文明誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn),深入開展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí),以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線,積極開展相關(guān)文件和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松,繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵(lì)員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn),組織開展各種形式的文娛活動(dòng)。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動(dòng)中放松身心,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團(tuán)支部,選舉產(chǎn)生團(tuán)支書、團(tuán)支部文娛委員。擬訂20xx年度計(jì)劃,明確創(chuàng)建青年文明號(hào)的主題、創(chuàng)建標(biāo)志,制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度。以文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持周會(huì)月會(huì)制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識(shí)和,開展批評(píng)和,提高工作質(zhì)量。
書報(bào)欄,增加書報(bào)的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個(gè)人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。
(三)維護(hù)好便民設(shè)施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專人負(fù)責(zé),若有缺失及時(shí)補(bǔ)給。
組織改善服務(wù)的討論和嘗試。
針對(duì)分理處客等問題嚴(yán)重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動(dòng)組合和窗口分流。鼓勵(lì)員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評(píng)選月服務(wù)明星,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在分理處內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對(duì)表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵(lì)員工參加遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)行自我充電。
(五)開展調(diào)研活動(dòng),就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會(huì)。
(一)參加支行文化節(jié)活動(dòng)。
參與我與農(nóng)行共成長(zhǎng)征文活動(dòng)。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語風(fēng)采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風(fēng)采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭(zhēng)得榮譽(yù)和積分。
(二)組織員工慶生會(huì)。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈(zèng)送禮物。讓員工體會(huì)集體的溫暖,團(tuán)隊(duì)的力量。
(四)友誼比賽等活動(dòng)。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強(qiáng)交流與合作,同時(shí)也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì),提升集體榮譽(yù)感。
制定電子產(chǎn)品營銷月活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料。每月評(píng)選營銷之星,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇二十
清遠(yuǎn)汽車站客運(yùn)科(新站)服務(wù)一班組現(xiàn)有員工9人,平均年齡26。7歲(其中有1名黨員,5名團(tuán)員)。主要負(fù)責(zé)新站驗(yàn)票上車工作。近年來,該班組在市汽運(yùn)總公司黨委和站黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心、幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和主席關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的代表大會(huì)精神,積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,按照汽車客運(yùn)行業(yè)“三優(yōu)”、“三化”的服務(wù)規(guī)范,大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,出色地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),樹立了客運(yùn)服務(wù)新形象,深受上級(jí)和群眾的好評(píng)。自九八年以來,該班組連續(xù)三年榮獲團(tuán)市委和市汽運(yùn)總公司黨委授予“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),為客運(yùn)科九九年被市婦聯(lián)評(píng)為“巾幗文明示范崗”、xx年被省工會(huì)女職工委員會(huì)評(píng)為“南粵女職工文明崗”作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,不斷抓好自身素質(zhì)建設(shè)。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要提高自身的素質(zhì),適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的客運(yùn)市場(chǎng),就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多年來,該班組十分重視學(xué)習(xí),一是加強(qiáng)理論和時(shí)事政治學(xué)習(xí),他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中,堅(jiān)持集體組織與自學(xué)結(jié)合起來,每月組織一次以上政治理論學(xué)習(xí),每天自覺進(jìn)行一小時(shí)以上的時(shí)事政治自學(xué),通過學(xué)習(xí)鄧小平理論和積極參與“三講”、“兩思”、“xxxx”等教育活動(dòng),從而提高班組成員的政治素質(zhì),以正確的理論指導(dǎo)班組工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),他們結(jié)合工作實(shí)際,有計(jì)劃、有目的地開展崗位練兵活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。為積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),他們緊密配合,銳意進(jìn)取,在班組中開展“專一門、會(huì)二門、學(xué)三門”的崗位建功活動(dòng),如該班組蘇啟鋒同志,利用業(yè)余時(shí)間報(bào)讀夜校攻讀大專,同時(shí)還發(fā)動(dòng)班組成員努力自學(xué)。通過互相學(xué)習(xí),形成了一個(gè)你追我趕、共同進(jìn)步的良好氛圍。因此每次在站、客運(yùn)科開展的客運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度考核活動(dòng)中,該班組成員都會(huì)取得85分以上的優(yōu)異成績(jī)通過考核。通過堅(jiān)持學(xué)習(xí),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高了自身的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和現(xiàn)代科技知識(shí),不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
二、崗位作奉獻(xiàn),熱情為旅客,樹立客運(yùn)新形象,促進(jìn)企業(yè)的。物質(zhì)文明建設(shè)。
客運(yùn)科是運(yùn)輸企業(yè)的一個(gè)重要窗口,客運(yùn)服務(wù)員的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,直接影響旅客的利益和企業(yè)的形象,為此,新站服務(wù)一班組全體同志十分重視服務(wù)形象建設(shè),認(rèn)真貫徹市汽運(yùn)集團(tuán)公司“運(yùn)輸安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,不斷創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新形象。
1、自覺遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照交通部關(guān)于客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)”、“三化”的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”為宗旨,積極發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)開拓、安全高效、優(yōu)質(zhì)文明、無私奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班,并按要求穿著統(tǒng)一工作服和佩戴工作證上崗,屬團(tuán)員的還主動(dòng)佩戴團(tuán)徽。他們能把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”與車站開展的“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”、“創(chuàng)建文明行業(yè)”及集團(tuán)公司開展的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證活動(dòng)等各項(xiàng)有意義的活動(dòng)緊密結(jié)合起來,面對(duì)旅客他們做到文明禮貌,服務(wù)周到,扶老攜幼,并運(yùn)用兩種語言(國語、粵語)流利地、親切地與旅客交談,解答旅客的咨詢。
2、他們積極響應(yīng)上級(jí)黨、團(tuán)組織的號(hào)召,推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”承諾式優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾內(nèi)容針對(duì)實(shí)際,規(guī)范服務(wù),簡(jiǎn)明扼要,打印彩色卡片,向旅客派發(fā)或擺放在候車室咨詢服務(wù)臺(tái),讓旅客們自由領(lǐng)齲并在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體的顯眼地方掛牌和公布投訴電話,虛心接受旅客的意見和建議,樂于接受社會(huì)群眾的監(jiān)督,積極開展批評(píng)和自我批評(píng)工作,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的客運(yùn)服務(wù)新形象。
3、自從1997年我站(新站)被評(píng)為“全國一級(jí)汽車客運(yùn)站”及開通香港至清遠(yuǎn)、廣州至清遠(yuǎn)等豪華直達(dá)快車以來,我站平均每天發(fā)送的班次從97年的215班增加到現(xiàn)在600多班,工作量增大了,同時(shí)旅客對(duì)我們的服務(wù)要求也嚴(yán)格了,但該班組成員并沒有被工作壓力所壓倒,而是更加從高從嚴(yán)要求自己,健全制度,規(guī)范服務(wù),努力做好本職工作。他們每天早上六點(diǎn)鐘就走到工作崗位,為旅客服務(wù),直到晚上八點(diǎn)送走最后一班旅客才下班,尤其在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日,他們更是犧牲自己的休息時(shí)間,顧全大局、加班加點(diǎn)、忘我工作,確保各班車的準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,為及時(shí)疏運(yùn)各方旅客,讓旅客歡度節(jié)假日作出了無私的奉獻(xiàn)。為了配合我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”活動(dòng),他們還主動(dòng)收集清遠(yuǎn)旅游景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游資料,互相學(xué)習(xí),為到我市旅游觀光的游客提供宣傳服務(wù),促進(jìn)了我市“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的工作開展,他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了港澳同胞和廣大旅客的一致好評(píng)。同時(shí),在驗(yàn)票上車時(shí),積極配合地做好“危險(xiǎn)三品”的二道檢查工作,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,在驗(yàn)票上車時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑危險(xiǎn)物品,立即開包檢查,并做好說服解釋工作,堅(jiān)決杜絕“危險(xiǎn)三品”上車。幾年來,該班組先后查出了多批咭紙、炮竹、煙花、炸藥、毒蛇等危險(xiǎn)品,從沒有發(fā)生一宗因危險(xiǎn)品帶上車而造成損失的事故,為確保國家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全作出了貢獻(xiàn)。正是因?yàn)樗麄兡欠N兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精神,使我站的班車準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行率達(dá)到99。5%,旅客滿意率達(dá)到98。9%的好成績(jī)。同時(shí)也為我站經(jīng)濟(jì)效益的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有力地促進(jìn)了企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)。
三、積極參加文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),為推動(dòng)企業(yè)的精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的努力。
與市人民保險(xiǎn)公司舉辦的千禧年“三八”聯(lián)歡晚會(huì)中,該班組成員演出的《擁軍花鼓》舞蹈,以優(yōu)美的舞姿,贏得臺(tái)下觀眾陣陣掌聲。今年“五四”前夕,總公司團(tuán)委為慶祝建黨八十周年,唱響“黨在我心中”的主旋律,組織了一次黨的知識(shí)競(jìng)賽,經(jīng)過站團(tuán)總支宣傳號(hào)召,該班組長(zhǎng)蘇啟鋒同志率先帶頭響應(yīng),與梁寨好、陳泳堅(jiān)組成客運(yùn)團(tuán)支部代表隊(duì)參賽,通過業(yè)余時(shí)間的刻苦學(xué)習(xí),他們?cè)诒荣愔幸暂^好的成績(jī)獲得第三名,并且將獲得的獎(jiǎng)金100元無償捐給站團(tuán)總支開展“青年文明號(hào)”扶貧解困活動(dòng),幫助有需要的貧困職工。通過參加這些活動(dòng),不但使全體成員提高了自身素質(zhì)和思想觀念,而且還形成了互相關(guān)心、互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。
多年來,該班組全體成員在努力做好工作的同時(shí),積極參與各種公益事業(yè)活動(dòng),為困難職工、群眾捐款捐物。班組長(zhǎng)蘇啟鋒同志,積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的號(hào)召,帶領(lǐng)本班組團(tuán)員參加團(tuán)市委開展的“清遠(yuǎn)綠色青年志愿者創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)”的考察活動(dòng)、“保護(hù)母親河”環(huán)保活動(dòng)、“服務(wù)千村百鎮(zhèn)”的幫扶活動(dòng),支援北京申奧的萬人長(zhǎng)跑活動(dòng)等,此外,他本人積極帶頭參加市紅十字會(huì)號(hào)召的無償獻(xiàn)血活動(dòng)。幾年來,上級(jí)組織開展的各項(xiàng)扶貧救災(zāi)活動(dòng),該班組都首先響應(yīng),積極參與,如抗洪救災(zāi)捐款活動(dòng),幫助下崗職工及困難職工解決生活困境。自九八年起,參與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”以來,該班組積極開展青年文明號(hào)“一助一”結(jié)對(duì)扶貧活動(dòng),合計(jì)捐款1200多元,用于結(jié)對(duì)扶助本站困難職工張炳耀(張炳耀是本站飯?zhí)寐毠ぃ嫌心赀~的母親,下有兒子讀書,加上婚姻不幸解散,家庭生活十分困難),通過該班組的扶助,使張炳耀一家人重燃了生活的信心。他們就是這樣以實(shí)際行動(dòng),在平凡的崗位上,從小事做起,從自己做起,默默無聞地為企業(yè)、為社會(huì)作出無私的奉獻(xiàn),樹立了客運(yùn)服務(wù)新形象,為推動(dòng)企業(yè)的“兩個(gè)文明”建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)方案篇二十一
通過與百萬莊郵局青年文明號(hào)的閱歷溝通,他們?cè)趦?yōu)質(zhì)效勞和青年文明號(hào)建立方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和辦法令人沉思。
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳設(shè)的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)主動(dòng)向上的氣氛所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建設(shè)起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不須要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標(biāo)準(zhǔn)效勞為基石,以用戶稱心為歸宿,用熱烈、真情和愛心與用戶貼心交流。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關(guān)愛弱勢(shì)群體;誠信履行職責(zé);注重詳情效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)立活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參加創(chuàng)立的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長(zhǎng)成才,得到了本局青年的寬泛歡送和熱烈參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局效勞標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對(duì)外效勞中一道亮麗的`風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內(nèi)容根底上,做到日常效勞細(xì)致化,前臺(tái)效勞標(biāo)準(zhǔn)化,客戶效勞差別化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的接近,百萬莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措:示例雙語效勞臺(tái),手語臺(tái),無障礙升降臺(tái)等一系列人性化效勞,為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在互相學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)獨(dú)特化效勞的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動(dòng)不斷總結(jié)閱歷,再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的效勞青年,培養(yǎng)青年,發(fā)明一個(gè)能夠呈現(xiàn)自己才華的平臺(tái),激發(fā)他們的活力和發(fā)明力,我們信任一個(gè)信心:“青年文明號(hào)”創(chuàng)立工作惟獨(dú)逗號(hào),沒有句號(hào),惟獨(dú)起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。
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