了解并熟悉一些學(xué)科的基本原理和概念??偨Y(jié)要注重歸納和概括,避免過(guò)多的細(xì)節(jié)。讀完這些總結(jié)范文后,我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇一
在過(guò)去的工作xx個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,也苦惱和失敗,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將xx個(gè)月來(lái)的我的工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià):
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1.3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
1.4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的xx個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇二
3.能協(xié)助處理各類(lèi)用戶(hù)投訴。
4.被評(píng)為高級(jí)營(yíng)業(yè)員并擔(dān)任值班長(zhǎng)一職。
5.具備較高的營(yíng)銷(xiāo)能力。
6.熟悉并掌握營(yíng)業(yè)后臺(tái)的各類(lèi)報(bào)表制作,營(yíng)收管理等。
自從大學(xué)畢業(yè)至今,一直在電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺(tái)及后臺(tái)工作,擔(dān)任高級(jí)營(yíng)業(yè)員及值班長(zhǎng)一職,長(zhǎng)達(dá)7年的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),幾分艱辛,幾分成果,工作中的所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還歷歷在目。
7年前,經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)一系列的業(yè)務(wù)知識(shí),資費(fèi)套餐,服務(wù)禮儀,系統(tǒng)操作等培訓(xùn)課程,以?xún)?yōu)異的成績(jī)考核通過(guò)后,正式成為佛山電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員。當(dāng)時(shí)的理念是,只要自己努力一點(diǎn),多做一點(diǎn),少說(shuō)一句就好了。但漸漸地認(rèn)識(shí)到,工作并不是一個(gè)人的事情,涉及到的是一個(gè)群體,同事間的溝通很重要,人與人之間的關(guān)系很重要,要懂得處理沖突,懂得處理矛盾。記得剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的前幾個(gè)月,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)都還不是很熟練,而那時(shí)候卻碰到某些用戶(hù)各種各樣的投訴,在同事的耐心幫助下,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理事情,進(jìn)步得很快。
后來(lái)電信營(yíng)業(yè)前臺(tái)出現(xiàn)了重大變革,就是要綜合受理,“一臺(tái)清”服務(wù),無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)或是話(huà)單查詢(xún),或是處理用戶(hù)投訴,都是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,什么事情都要自己處理。這不僅助就了一個(gè)能提高自我營(yíng)銷(xiāo)水平的環(huán)境,還鍛煉了我的業(yè)務(wù)處理能力,提升了我的專(zhuān)業(yè)技能,提升了我的服務(wù)水平。正因?yàn)槭芾砬芭_(tái)是一對(duì)一的為客戶(hù)服務(wù),只要自己懷著積極的心態(tài),良好的服務(wù)理念,熱情的親和力,才能代表電信把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象帶給用戶(hù),用戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)才有信心,才會(huì)使用我們的服務(wù)。曾經(jīng)試過(guò)有用戶(hù)是記著我的名字,回頭再找我為其辦理業(yè)務(wù)的,我覺(jué)得這是一種光榮,是對(duì)我的工作的肯定與支持。那時(shí)候幾乎每天都要加班,但我的辛勤勞動(dòng)沒(méi)有白費(fèi),我以連續(xù)一年在班組業(yè)務(wù)拓展中保持第一,kpi績(jī)效多次排名第一,被評(píng)為服務(wù)明星和高級(jí)營(yíng)業(yè)員。
在20xx年,更是我工作的一大飛躍,我被調(diào)到新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擔(dān)任起值班長(zhǎng)的職責(zé),負(fù)責(zé)管理營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,處理用戶(hù)投訴等。并兼顧后臺(tái)工作,如報(bào)表,終端管理,營(yíng)收管理等,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的肯定與支持。
總結(jié)以上,無(wú)論是在電信還是在其它單位,往往都是離不開(kāi)服務(wù)的。正如電信的服務(wù)理念是“用戶(hù)至上,用心服務(wù)?!敝灰约河眯娜スぷ?,去做好每一件事情,那就是為人民服務(wù)。
最后,希望能成功應(yīng)聘到貴單位工作,能為更多社會(huì)大眾服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇三
怎么寫(xiě)在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
3,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的`實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇四
在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì),三個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的'方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇五
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司服務(wù)的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高,很多人都覺(jué)得它很隱形,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)??措娨?、電影,念書(shū)時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我能冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
每一天在營(yíng)業(yè)廳工作,我都會(huì)用心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我體會(huì)到了付出的快樂(lè),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,仍然用我真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是電信燦爛輝煌的明天!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的我都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求。
在平凡的工作崗位中,樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行,專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
人是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我忙碌,卻很快樂(lè),很滿(mǎn)足。盡管現(xiàn)在,我還是一個(gè)新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌!
一、以前有過(guò)做營(yíng)業(yè)員(或促銷(xiāo)員)的經(jīng)歷嗎?如果有,請(qǐng)說(shuō)一件給你影響最深的事。
二、覺(jué)得一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員該有怎樣的性格?你認(rèn)為你具備嗎?
三、你的生活中一個(gè)人由陌生人而成為你熟悉的人,這個(gè)過(guò)程是:。
1、需要些時(shí)間,我不是隨便交朋友。
2、因人而異,和我志趣相投的人。
3、我是一個(gè)“自來(lái)者”不管結(jié)果怎么樣,我都會(huì)主動(dòng)接近。
四、如果是您遇到下面一些不同類(lèi)型的消費(fèi),你會(huì)怎樣對(duì)待?
五、在工作中,如果你的觀(guān)點(diǎn)與同事不一致你會(huì)怎么辦?如果是您與主管呢?
六、您花了很大的力氣才促成一筆生意,結(jié)果第二天,他卻來(lái)退貨,你該怎么辦?
七、您正向一位顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,又有幾位顧客進(jìn)店。你怎樣接待?
八、如果顧客讓您比較一下,您的產(chǎn)品和另一個(gè)竟?fàn)幤放飘a(chǎn)品優(yōu)劣,你會(huì)怎樣說(shuō)?
十、您對(duì)公司的薪水福利有什么要求?除了這些,你還希望公司能做些什么?
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇六
我是一個(gè)性格活潑的孩子,做事踏實(shí),有責(zé)任心,從不半途而廢,在校期間服從學(xué)校老師的各項(xiàng)安排及管理,不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不無(wú)故缺勤曠課,
學(xué)習(xí)
刻苦,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)
知識(shí)及操作技能。1.本人工作積極認(rèn)真,做事踏實(shí)有責(zé)任心。性格開(kāi)朗。
2.曾做管理4年和銷(xiāo)售3年的經(jīng)驗(yàn)。具有團(tuán)隊(duì)合作精神。表達(dá)能力強(qiáng)。積累了一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
1、本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀(guān)向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
2、忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說(shuō)到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
本人相貌端正,身體健康,做事穩(wěn)重有責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通、交流能力,有過(guò)1年的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。希望能找到一份穩(wěn)定的工作,在工作上作出
成績(jī)
,給自己和家人帶來(lái)更好的生活
。為公司帶來(lái)更大的利益。本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可信的人,具有團(tuán)體合作意思。性格內(nèi)外兼具。本人從事過(guò)以下工作:
1,在福建鞋廠(chǎng)做過(guò)近5年生管,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)的安排和管理。
2,在福建做過(guò)r一年的的erp軟件的實(shí)施和培訓(xùn)工作。
3,2012年來(lái)北京以后,賣(mài)過(guò)奧西奴品牌的床上用口,由于撤店,我賣(mài)過(guò)服裝和鞋子。期間在老家自己?jiǎn)为?dú)做過(guò)一段時(shí)間的服裝小生意。
剛畢業(yè)的時(shí)候從事建筑工程,在中鐵十三局工作,從事京滬高鐵的道岔精調(diào)工作。工作還算不錯(cuò)吧,后來(lái)因?yàn)樽约簞?chuàng)業(yè),所以辭職。小時(shí)候把夢(mèng)想寄托給小小的肥皂泡,當(dāng)它緩緩升起,折射出那斑斕的色彩,夢(mèng)想就這樣起飛。然而大氣的壓力,即使再努力,也只是比別的飛的稍高一點(diǎn)罷了,終究難抵破碎的命運(yùn)。成長(zhǎng)中漸漸適應(yīng)了隨遇而安的生活,三點(diǎn)一線(xiàn),夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)就是兩條平行線(xiàn),即使走的再遠(yuǎn),也不會(huì)有交點(diǎn)。當(dāng)我辭去工作,有了自己的生意。
去年來(lái)過(guò)北京,春剪花枝撫柳塵,夏援清溪觸京門(mén)。秋賞楓林紅似火,冬飲茶香品山珍。北京真的是一座古韻猶存的城市,因?yàn)樽约旱纳庾龅牟皇翘貏e好所以今年來(lái)北京工作。旋律非繞梁而悅耳,在于心態(tài)的融合。工作不是敷衍的姿態(tài),而且在于心的融合。不管做
什么
工作,如果用心讓老板覺(jué)得你做的不錯(cuò),是我“”的收獲,想長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作在城市的角落,不管做哪一行都要做佼佼者,一天不行2天,2天不行2年。不怕處在最底層,報(bào)以最投入的態(tài)度付出全部的熱忱,不斷的充實(shí)自己,底層也會(huì)慢慢的登峰造極。出水芙蓉美入瞳,瑤池泛舟映青松。扶桿迎風(fēng)飄彩錦,筆墨紙硯述英雄。我的業(yè)余愛(ài)好是寫(xiě)作,還有籃球,電競(jìng)lol白金段位,我的缺點(diǎn)就是以前沒(méi)有過(guò)多方面的工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)點(diǎn)做事專(zhuān)心,接受能力快,對(duì)計(jì)算機(jī)操作熟練。比起隨風(fēng)飄搖的蒲公英,和百般搖晃根不倒的狗尾巴草,我寧愿生的丑陋,扎根的土地讓它孕育無(wú)限的生機(jī),因?yàn)槲蚁嘈?,工作就要腳踏實(shí)地的把他看成自己零投資的生意,自己用心的去做,老板總會(huì)有一天看的到,擁有價(jià)值,等同財(cái)富。簡(jiǎn)歷就寫(xiě)到這里,是會(huì)考慮我,還是吾乃悲劇了。
1,強(qiáng)烈的成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
2,陽(yáng)光,踏實(shí),有夢(mèng)想,愿意通過(guò)自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
3,溝通能力強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗;
4,做事踏實(shí),有責(zé)任心; 工作細(xì)致、謹(jǐn)慎、有耐心; 高度自覺(jué)、自律。
本人剛退休不久,原來(lái)做過(guò)辦公室工作,有一定的電腦操作水平、公文寫(xiě)作水平、有一定的liuxue86社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力和應(yīng)變能力,欲
尋找
行政后勤、檔案管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)工作,上一休一的營(yíng)業(yè)員也可以。最好朝陽(yáng)區(qū)或海淀。1、工作地點(diǎn)上盡量避開(kāi)市區(qū),市區(qū)內(nèi)的崗位競(jìng)爭(zhēng)較激烈
2、選擇制造型企業(yè),制造型企業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求不會(huì)太苛刻
3、選擇中小型企業(yè),大型企業(yè)對(duì)學(xué)歷要求高且嚴(yán)格
4、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),無(wú)論在職與否,要多看與工作相關(guān)的書(shū)籍,充實(shí)自己。
5、找工作的過(guò)程,其實(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,可檢討自己的不足之處,予以及時(shí)彌補(bǔ)。
6、人人都是人才,相信自己,找工作要有耐心。
7、同時(shí)中小型企業(yè)可以給予你更多實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。
1、去當(dāng)?shù)卣?guī)的`人才市場(chǎng),不要相信所謂的那些路邊的信息
2、在正規(guī)的網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,更不要相信一些公司招牌不清楚的信息
4、要登錄網(wǎng)上提前了解公司詳情,并確定好自己想要的地方
5、路邊的招工信息不要信,有的都是把你帶到人少的地方敲詐
1、對(duì)比——根據(jù)招聘啟示要求,列出自己的情況進(jìn)行分類(lèi):符合、基本符合、不符合。
2、分析——對(duì)你準(zhǔn)備應(yīng)聘的單位狀況、行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)等情況進(jìn)行分析研究,了解有關(guān)信息。
4、比如——善于搞創(chuàng)作的來(lái)一本“書(shū)本”簡(jiǎn)歷(將自己的文章收集在一起)
5、稿單——(發(fā)表作品的稿費(fèi)單復(fù)印件)簡(jiǎn)歷
6、作品——簡(jiǎn)歷(把自己的餓作品帶上“視頻”)(把個(gè)人情況、工作業(yè)績(jī)等形式記錄下來(lái))。
1、推薦——準(zhǔn)備好在最短的時(shí)間內(nèi),用最簡(jiǎn)單、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)介紹自己。
2、自信——不要問(wèn)“招幾個(gè)”,要相信自己才是唯一適合的人選,但不要盲目自大。
3、儀表——個(gè)人的儀表要根據(jù)應(yīng)聘的職位來(lái)做出相應(yīng)的“包裝”,也可給自己帶來(lái)信心。
4、記錄——準(zhǔn)備筆和紙,寫(xiě)上面試地點(diǎn)的位置、路線(xiàn)及負(fù)責(zé)人,自己簡(jiǎn)介,觀(guān)點(diǎn)等。
6、認(rèn)為——自己最為突出的成績(jī)是什么,你的工作目標(biāo)是什么
7、以前——公司的老板、管理人員、員工有什么看法
8、公司——了解多少,有什么要求,希望得到哪個(gè)職位
9、對(duì)該——職位的設(shè)想,以及薪資要求等。
1、守時(shí)——在預(yù)約的時(shí)間提前到達(dá),做一些應(yīng)聘前的再準(zhǔn)備。
2、面試——起立握手,力量適度;微笑輕松,直視考官
3、對(duì)話(huà)——交流,權(quán)當(dāng)享受;提問(wèn)傾聽(tīng),跟上思路,
4、回答——問(wèn)題,靈活真誠(chéng);結(jié)束之時(shí),莫忘感謝;取得名片,加強(qiáng)聯(lián)系。
5、焦點(diǎn)——盡力在有效的時(shí)間內(nèi),把握交流的焦點(diǎn):職位要點(diǎn)。
6、感受——面試之后,不管結(jié)果如何,都要把自己的感受記下來(lái),一次經(jīng)歷,一次提升。
7、禁忌——不自信,不嚴(yán)肅,不誠(chéng)實(shí),找熟人,重待遇,亂發(fā)問(wèn)。
1、如果對(duì)方公司是小公司,沒(méi)有幾個(gè)人,讓你交押金啊,服裝費(fèi)啊之類(lèi)的一律不交
2、你還沒(méi)掙到錢(qián)呢,倒先給他交錢(qián)肯定是騙子,去面試的時(shí)候記得多細(xì)心觀(guān)察下
3、還有就是把他們的公司名稱(chēng)在工商網(wǎng)上查一下是否注冊(cè),即使注冊(cè)也不能說(shuō)是正規(guī)公司
5、不過(guò)也有個(gè)別情況,大企業(yè)可能會(huì)交一些服裝費(fèi)(也就是一兩百塊錢(qián))也是情有可原的
6、畢竟公司發(fā)展過(guò)程中都有他的企業(yè)文化和內(nèi)部規(guī)章制度
7、但是試用期過(guò)程你就應(yīng)該了解公司的大概了,如果工作很有前途交這點(diǎn)錢(qián)也就無(wú)所謂了。
希望大家能找到自己想要的工作,大家在外面為了生活奔波挺不容易的。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇七
自我評(píng)價(jià)是自我意識(shí)的一種形式。主體對(duì)自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評(píng)價(jià)。兒童把自己當(dāng)作認(rèn)識(shí)主體從客體中區(qū)分出來(lái),開(kāi)始理解我與物和非我關(guān)系后,通過(guò)別人對(duì)自己評(píng)價(jià)和對(duì)別人言行評(píng)價(jià)的過(guò)程中,逐漸學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)。它是自我意識(shí)發(fā)展的產(chǎn)物。
在過(guò)去的工作*個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,也苦惱和失敗,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下:
1.努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中學(xué)到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3.回顧過(guò)去的*個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇八
在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2,本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的'營(yíng)業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
本人自畢業(yè)以來(lái)曾在手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng),曾在安利中國(guó)公司擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)員,曾在安踏專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)員、收銀工作。本人熱愛(ài)工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。
有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達(dá)給每一位銷(xiāo)售經(jīng)理。在工作中獲得過(guò)很高的評(píng)價(jià)及良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度。思想嚴(yán)密、邏輯清晰、性格開(kāi)朗、待人真誠(chéng)、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,具備很好的分析和解決問(wèn)題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,英文口語(yǔ)流利。
為人誠(chéng)懇,樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂(lè)于助人,愛(ài)交際,人際關(guān)系好。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇九
在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十
電信營(yíng)業(yè)員是一分怎么樣的工作呢?他們的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面就跟著小編一起來(lái)看看吧!
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司服務(wù)的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高,很多人都覺(jué)得它很隱形,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)??措娨?、電影,念書(shū)時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我能冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
每一天在營(yíng)業(yè)廳工作,我都會(huì)用心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我體會(huì)到了付出的快樂(lè),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,仍然用我真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的`服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是電信燦爛輝煌的明天!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的我都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求。
在平凡的工作崗位中,樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行,專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
人是離不開(kāi)工作的?,F(xiàn)在的我忙碌,卻很快樂(lè),很滿(mǎn)足。盡管現(xiàn)在,我還是一個(gè)新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌!
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十一
在過(guò)去的工作5個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,也苦惱和失敗。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將5個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下:
3.團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4.由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的5個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十二
3.能協(xié)助處理各類(lèi)用戶(hù)投訴
4.被評(píng)為高級(jí)營(yíng)業(yè)員并擔(dān)任值班長(zhǎng)一職
5.具備較高的營(yíng)銷(xiāo)能力
6.熟悉并掌握營(yíng)業(yè)后臺(tái)的各類(lèi)報(bào)表制作,營(yíng)收管理等。
自從大學(xué)畢業(yè)至今,一直在電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺(tái)及后臺(tái)工作,擔(dān)任高級(jí)營(yíng)業(yè)員及值班長(zhǎng)一職,長(zhǎng)達(dá)7年的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),幾分艱辛,幾分成果,工作中的所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還歷歷在目。
7年前,經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)一系列的業(yè)務(wù)知識(shí),資費(fèi)套餐,服務(wù)禮儀,系統(tǒng)操作等培訓(xùn)課程,以?xún)?yōu)異的成績(jī)考核通過(guò)后,正式成為佛山電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員。當(dāng)時(shí)的理念是,只要自己努力一點(diǎn),多做一點(diǎn),少說(shuō)一句就好了。但漸漸地認(rèn)識(shí)到,工作并不是一個(gè)人的事情,涉及到的是一個(gè)群體,同事間的溝通很重要,人與人之間的關(guān)系很重要,要懂得處理沖突,懂得處理矛盾。記得剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的前幾個(gè)月,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)都還不是很熟練,而那時(shí)候卻碰到某些用戶(hù)各種各樣的投訴,在同事的耐心幫助下,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理事情,進(jìn)步得很快。
后來(lái)電信營(yíng)業(yè)前臺(tái)出現(xiàn)了重大變革,就是要綜合受理,“一臺(tái)清”服務(wù),無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)或是話(huà)單查詢(xún),或是處理用戶(hù)投訴,都是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,什么事情都要自己處理。這不僅助就了一個(gè)能提高自我營(yíng)銷(xiāo)水平的環(huán)境,還鍛煉了我的業(yè)務(wù)處理能力,提升了我的專(zhuān)業(yè)技能,提升了我的服務(wù)水平。正因?yàn)槭芾砬芭_(tái)是一對(duì)一的為客戶(hù)服務(wù),只要自己懷著積極的心態(tài),良好的服務(wù)理念,熱情的親和力,才能代表電信把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象帶給用戶(hù),用戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)才有信心,才會(huì)使用我們的服務(wù)。曾經(jīng)試過(guò)有用戶(hù)是記著我的名字,回頭再找我為其辦理業(yè)務(wù)的,我覺(jué)得這是一種光榮,是對(duì)我的工作的肯定與支持。那時(shí)候幾乎每天都要加班,但我的辛勤勞動(dòng)沒(méi)有白費(fèi),我以連續(xù)一年在班組業(yè)務(wù)拓展中保持第一,kpi績(jī)效多次排名第一,被評(píng)為服務(wù)明星和高級(jí)營(yíng)業(yè)員。
在20xx年,更是我工作的一大飛躍,我被調(diào)到新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擔(dān)任起值班長(zhǎng)的職責(zé),負(fù)責(zé)管理營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,處理用戶(hù)投訴等。并兼顧后臺(tái)工作,如報(bào)表,終端管理,營(yíng)收管理等,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的肯定與支持。
總結(jié)以上,無(wú)論是在電信還是在其它單位,往往都是離不開(kāi)服務(wù)的。正如電信的服務(wù)理念是“用戶(hù)至上,用心服務(wù)?!敝灰约河眯娜スぷ鳎プ龊妹恳患虑?,那就是為人民服務(wù)。
最后,希望能成功應(yīng)聘到貴單位工作,能為更多社會(huì)大眾服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十三
新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把
話(huà)題
集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的'why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10536585.html】