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畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇一
學(xué)院:專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)
班級(jí):08東商英2
姓名:朱莉
學(xué)號(hào):0885123
4調(diào)研地點(diǎn):
常州市天寧區(qū)人才市場(chǎng),常州市鐘樓區(qū)人才市場(chǎng) 江蘇省超華科技發(fā)展有限公司 調(diào)研目的:
對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的需求度,滿意度
調(diào)研方法:
隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,采訪用人單位以及往屆畢業(yè)生
正文:
1.調(diào)研內(nèi)容及過(guò)程
調(diào)查內(nèi)容:
根據(jù)用人單位的反映,以及一些往屆畢業(yè)生的反饋,就當(dāng)前企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求,對(duì)人才現(xiàn)狀、人才需求預(yù)測(cè)、畢業(yè)生就業(yè)范圍及崗位需求分析等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和可行性分析,以及學(xué)生要掌握哪些商務(wù)英語(yǔ)技能才能更好適應(yīng)社會(huì)的需求
調(diào)查過(guò)程:
由于選擇的范圍有些大,于是我決定采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)研。
我將調(diào)查的過(guò)程分為了三個(gè)部分,首先是問(wèn)卷設(shè)計(jì),花費(fèi)時(shí)間大約5天,在修改和反復(fù)思考后明確了問(wèn)卷的題目,對(duì)于用人單位有這樣一些問(wèn)題,例如:公司是否需要商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才?公司對(duì)其的滿意度?對(duì)于專業(yè)能力有哪些要求,希冀;等等。對(duì)于往屆畢業(yè)生,我的問(wèn)題有,所從事的工作是?對(duì)商英的要求?是否需要使用英文經(jīng)常進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)?工作中更關(guān)注的能力是?等等。再來(lái)就是調(diào)查地點(diǎn)和任務(wù)的選擇,我鎖定在了人才市場(chǎng)以及畢業(yè)生論壇。
第二個(gè)部分就是調(diào)研開(kāi)始,初步定下的時(shí)間范圍是一個(gè)月左右,最后由于部分原因,縮短為半個(gè)月,人才招聘市場(chǎng)里有各種類型的企業(yè)公司,針對(duì)這些公司我并不能讓他們一一填寫調(diào)查問(wèn)卷,所以我就挑選了問(wèn)卷里的一些問(wèn)題,對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行了隨機(jī)抽樣的調(diào)查。天寧區(qū)與鐘樓區(qū)的人才資源市場(chǎng),我都各花了7天時(shí)間。至于往屆畢業(yè)生的反饋,是選擇了bbs等論壇,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的電子版,讓大家進(jìn)行填寫,其中的真實(shí)度雖然有待考量,但是也可以做為一份參考,這與人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研是同時(shí)進(jìn)行的。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的時(shí)間調(diào)查以后,我一共收到了175份調(diào)查問(wèn)卷的反饋表,并將它們羅列以后匯總進(jìn)行分析。
除此以外,還附加了在江蘇超華科技發(fā)展有限公司期間的實(shí)習(xí)情況,公司對(duì)于我的工作,以及公司對(duì)于我商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的滿意度,和需要程度進(jìn)行了一些訪問(wèn)式的調(diào)查,并且將數(shù)據(jù)和我所做的調(diào)查問(wèn)卷反饋一起進(jìn)行了分析。
2.調(diào)研結(jié)論與建議
調(diào)查結(jié)論:
經(jīng)過(guò)對(duì)各企業(yè)的調(diào)查,就目前就業(yè)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)目前的主要方向是三資企業(yè),也就是在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)三類外商投資企業(yè),另外還有涉外企業(yè)與私人企業(yè)。具某院校調(diào)查結(jié)果顯示,畢業(yè)生認(rèn)為最理想的工作:29%選擇公務(wù)員、23%選擇公司經(jīng)理,48%認(rèn)為是企業(yè)家和經(jīng)理。從近幾年公務(wù)員考試的情況來(lái)看,學(xué)生在公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)中還處于劣勢(shì),真正能進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的比例相當(dāng)?shù)?。在理想職業(yè)的背后,畢業(yè)生實(shí)際情況則是54%的大學(xué)生進(jìn)入私人企業(yè),24%的大學(xué)生進(jìn)入涉外企業(yè),只有極少部分的學(xué)生能進(jìn)入政府部門、國(guó)有企事業(yè)單位,這反映了整個(gè)社會(huì)對(duì)職業(yè)需求的變化。當(dāng)前寧波及周邊地區(qū)私人企業(yè)、涉外企業(yè)不斷發(fā)展,為大量商務(wù)英語(yǔ)的畢業(yè)生提供了就業(yè)崗位,吸引了許多畢業(yè)生。其中,畢業(yè)生主要從事的是文員(占35%)、秘書(占17%)和外貿(mào)跟單(15%),而從事中英文翻譯、公關(guān)策劃人員不多,這些職位多需要的1綜合技能和專業(yè)技能明顯比公司文員、秘書等要求更高。也需要更為專業(yè)的知識(shí)。而學(xué)生更適合在基層從事文秘或與外貿(mào)相關(guān)的工作,如外貿(mào)跟單、報(bào)關(guān)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等相關(guān)職位。
企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的要求大致為
? 對(duì)于專業(yè)知識(shí)能力要求
1.專業(yè)面要進(jìn)一步拓寬,要有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷,信息管理,辦公自動(dòng)化
等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2.加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ),聽(tīng)力等基礎(chǔ)課程
教學(xué)
和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)3.理論的運(yùn)用能力,分析解決問(wèn)題的能力,具體業(yè)務(wù)的操作能力
4.文字及表達(dá)能力
? 對(duì)于基本的專業(yè)素質(zhì)要求
1.專業(yè)知識(shí)消化吸收的學(xué)習(xí)能力
2.市場(chǎng)拓寬的能力
3.吃苦耐勞腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),以及敬業(yè)拼搏的精神
4.協(xié)同合作的能力
5.商業(yè)談判的技巧
6.適應(yīng)環(huán)境的能力
同時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示,許多企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足,這主要是因?yàn)槟壳霸S多學(xué)校教育仍處于應(yīng)試教育模式中,學(xué)生在校期間缺乏有效的、足量的實(shí)踐環(huán)節(jié),動(dòng)手能力不強(qiáng),致使畢業(yè)后競(jìng)爭(zhēng)力較差。一些被訪企業(yè)家建議,學(xué)校可采用一些有效手段來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,分析與建議:
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),首先是商務(wù),再來(lái)是英語(yǔ),這相較于其他的專業(yè)來(lái)言是一個(gè)百搭的專業(yè),可以這么說(shuō)在現(xiàn)在要求通才的社會(huì)里,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生是比較占優(yōu)勢(shì)的,而今很多學(xué)校卻將英語(yǔ)擺在了比較重要的地位上,對(duì)于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)比較少,英語(yǔ)作為一種發(fā)展和交流的工具卻占了相當(dāng)?shù)谋戎?。?duì)于商務(wù)方面的,如外貿(mào),跟單,都只是粗略的學(xué)習(xí),真正可以拿出手的技術(shù)實(shí)在是過(guò)少。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生盡管語(yǔ)言方面可能會(huì)高于其它專業(yè)的,但是他們能夠單獨(dú)負(fù)責(zé)整個(gè)流水單的速度相比其它專業(yè)(如國(guó)貿(mào))可能要更慢一點(diǎn)。
就拿我的畢業(yè)實(shí)習(xí)做例子,我在江蘇超華科技有限公司做的是辦公室文秘的工作,在工作過(guò)程中對(duì)于英語(yǔ)的需要程度還是高的,需要進(jìn)行一些英語(yǔ)文件的處理,中譯英或是英翻中都是很常見(jiàn)的工作形式,但盡管如此,工作對(duì)于商務(wù)方面的要求更高,實(shí)際操作能力的要求也很艱巨,我的上手速度與專業(yè)是文秘的學(xué)生比起來(lái)就會(huì)慢一些,她們比我更加的熟練和專業(yè)。另外,結(jié)合我自己的實(shí)習(xí)來(lái)看,在實(shí)際工作中,英語(yǔ)水平并不是單單依靠所謂的證書就可以衡量的,曾有幾次碰到過(guò)一些無(wú)法翻譯的專業(yè)詞匯,讓我以為可以順利解決的小問(wèn)題變得很棘手,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我說(shuō),我的英語(yǔ)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí),在學(xué)校期間我們只是單純的從書本上學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于英語(yǔ)方面的東西,還有簡(jiǎn)單的商務(wù)事宜,在實(shí)際工作中就略顯單薄和無(wú)力,所以社會(huì)公司是一個(gè)大學(xué)校,我應(yīng)該努力的將專業(yè)知識(shí)放到實(shí)踐中來(lái),并且不斷的完善自己才好,另外就是要放下自己的眼光,不能眼高手低,在職場(chǎng)上除了有專業(yè)的知識(shí),靈動(dòng)的操作能力以為還要有的就是謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要能夠在時(shí)限里出色的完成交代的工作。在此次工作實(shí)習(xí)當(dāng)中,公司對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生還是很看重的,畢竟是一家從事對(duì)外貿(mào)易的公司,在公司里大部分的人員是學(xué)習(xí)英語(yǔ)或是英語(yǔ)水平不錯(cuò)的,公司對(duì)于我的專業(yè)知識(shí)還是比較滿意的,對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的需求也是較大的。
經(jīng)過(guò)本次的調(diào)查,學(xué)校的培養(yǎng)模式所培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,往往更側(cè)重與英語(yǔ),而商務(wù)方面會(huì)弱一些,由于只具備單一的英語(yǔ)技能,已經(jīng)不能滿足用人單位的需要,因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),學(xué)校在培養(yǎng)的時(shí)候應(yīng)該更注重復(fù)合型人才的培養(yǎng),充分挖掘它的上升空間和趨勢(shì)。針對(duì)市場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的需求度與滿意度,我覺(jué)得應(yīng)該采取這樣一些措施來(lái)增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:1,改變現(xiàn)有的教學(xué)模式,加強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)本領(lǐng)的培養(yǎng);2加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育,提高學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)的能力;3積極開(kāi)展實(shí)習(xí),實(shí)踐的活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng),讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;4參與國(guó)家相關(guān)專業(yè)考證,既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度,又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);5學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)合作,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)。學(xué)生應(yīng)該從在校期間就去專業(yè)對(duì)口的公司實(shí)習(xí),幫助自己定位,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實(shí)習(xí),通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)有一些感性體驗(yàn),盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合等等。
再來(lái),對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該根據(jù)能力定就業(yè)方向,應(yīng)根據(jù)自己掌握專業(yè)知識(shí)的多少來(lái)選擇就業(yè),在既掌握英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),又具備商務(wù)貿(mào)易能力的基礎(chǔ)下,要根據(jù)專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)來(lái)抉擇。
總之,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的大環(huán)境下,發(fā)展?jié)摿€是巨
大的。隨著近些年來(lái)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,特別是沿海城市和大城市日益國(guó)際化,大型企業(yè)和外資企業(yè),日益成為了畢業(yè)生就業(yè)的目標(biāo),特別像是上海北京等,企業(yè)在工作中要大量的使用英語(yǔ),會(huì)接觸到眾多的英語(yǔ)文件,材料,資料,以及和外方在業(yè)務(wù)上的接觸,甚至有些公司會(huì)自在公司的日常文檔中要求直接的使用英語(yǔ),這個(gè)時(shí)候?qū)τ谏虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才就需求相當(dāng)大了,但與此同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,這就要求我們?cè)趯I(yè)設(shè)置上最關(guān)鍵的還是要在培養(yǎng)人才模式上進(jìn)行改革,要在能力結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析研究并加以開(kāi)發(fā),在課程體系上要進(jìn)一步進(jìn)行革新,力爭(zhēng)符合社會(huì)發(fā)展需要,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇二
藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告撰寫規(guī)范
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容要求
(一)實(shí)習(xí)調(diào)研的意義、實(shí)習(xí)調(diào)研單位簡(jiǎn)介;
(二)實(shí)習(xí)調(diào)研過(guò)程與主要內(nèi)容;
(三)問(wèn)題分析、自己的建議與意見(jiàn)等;
(四)語(yǔ)言簡(jiǎn)練,字?jǐn)?shù)限定在800至1000字之間。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告撰寫的打印要求
(一)頁(yè)面設(shè)置:采用a4紙張,上、下邊距為2.5cm,左、右邊距為2.8cm;
(二)標(biāo)題:黑體小二號(hào)字加粗;
(三)正文:宋體小四號(hào)字,行距為固體值20磅;
(四)落款部分:××××年××月××日,宋體小四號(hào)字。(二〇一二年六月八日)
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
系別 藝術(shù)設(shè)計(jì) 年級(jí) 09
專業(yè)(方向)設(shè)計(jì)學(xué)生姓名學(xué)號(hào)
指導(dǎo)教師職稱
二〇一二年六月十五日
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的人
才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
北京今朝裝飾設(shè)計(jì)有限公司成立于1999年,專業(yè)從事各類公用裝飾、家庭裝飾設(shè)計(jì)、施工及其它配套服務(wù)的大型綜合性企業(yè)。從2000年開(kāi)始,在北京區(qū)建立十二家全資分公司;2002年起,建立起集今朝門業(yè)、今朝櫥柜、今朝家俱配飾為一體的北京今朝家居產(chǎn)業(yè)基地;于2005年開(kāi)始,先后在西安、成都、長(zhǎng)春、重慶、天津建立了五家直營(yíng)分公司。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了很多在學(xué)校所學(xué)不到的東西,了解了很多專業(yè)上的知識(shí)和一些在工作中與同事客戶交談的方式,在實(shí)際操作方面我學(xué)會(huì)了很多快捷而又簡(jiǎn)便的方法,熟練更好的運(yùn)用所學(xué)的軟件操作制圖,通過(guò)實(shí)習(xí)使我成熟很多也懂得了很多。
結(jié)合實(shí)際工作,學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)施工圖的繪制。以下是我做的調(diào)查。關(guān)于藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才就業(yè)與市場(chǎng)需求情況調(diào)查;環(huán)境藝術(shù),作為一種藝術(shù),它比建筑藝術(shù)更巨大、比規(guī)劃更廣泛,比工程更富有感情,城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、城雕、壁畫、建筑小品等都屬于
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)范疇,由于,設(shè)計(jì)范圍之廣,且只能在室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)方向的市場(chǎng)需求與當(dāng)今專業(yè)人才就業(yè)狀況作情況調(diào)查。
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),其設(shè)計(jì)理念來(lái)源于生活又要高于生活,這種設(shè)計(jì)與藝術(shù)和環(huán)境息息相關(guān)兩者缺一不可。室內(nèi)設(shè)計(jì),屬于室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)藝術(shù),設(shè)計(jì)是室內(nèi)裝飾的靈魂和龍頭和靈魂,室內(nèi)裝飾的風(fēng)格,品味決定于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)其根本在于不斷創(chuàng)造新興之美,反應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活,滿足人們精神需求的意識(shí)形態(tài)。
借此宣泄內(nèi)心的欲望與情緒與國(guó)外相比,國(guó)內(nèi)環(huán)藝專業(yè)起步比較晚,外資的進(jìn)入亦將會(huì)在市場(chǎng)份額、經(jīng)營(yíng)管理、客戶關(guān)系等方面對(duì)市場(chǎng)都有一定的影響,但本土的企業(yè)也會(huì)在行業(yè)開(kāi)放的行業(yè)中迅速成長(zhǎng)起來(lái),中國(guó)的環(huán)境藝術(shù)業(yè)市場(chǎng)需求有多大?不同的省份,不同的城市,其市場(chǎng)需
求也不同,我覺(jué)得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求情況和教育分不開(kāi),跟當(dāng)?shù)氐慕逃请x不開(kāi)假期的社會(huì)調(diào)查報(bào)告,通過(guò)這次實(shí)踐,更深一步了解我們這個(gè)專業(yè),以及和社會(huì)市場(chǎng)的關(guān)系,在學(xué)校學(xué)到的理論必須要在社會(huì)中得到實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷研究本
專業(yè)吸收前輩設(shè)計(jì)師們的設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的思路。以補(bǔ)充自己的設(shè)計(jì)理念。環(huán)藝藝術(shù)設(shè)計(jì),市場(chǎng)情況的調(diào)查中國(guó)的建筑,景觀,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)是伴隨城市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。他的發(fā)展前景普遍被人們看好,人們習(xí)慣地認(rèn)為這些行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。但由于目前的行業(yè)管理機(jī)制不健全,政府主管部門還沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有可行的制度來(lái)對(duì)市場(chǎng)起,2012年6月15日
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇三
黑龍江職業(yè)學(xué)院畢業(yè)調(diào)研報(bào)告第 1 頁(yè)
關(guān)于驕陽(yáng)房地產(chǎn)行業(yè)收入情況調(diào)研報(bào)告
前言
房地產(chǎn)業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中有著舉足輕重的地位。制定和實(shí)施符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,與國(guó)際會(huì)計(jì)接軌更顯得尤為重要。制定和完善相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)調(diào)控我國(guó)的放假、控制房地產(chǎn)不合理的增長(zhǎng)、解決社會(huì)矛盾起到至關(guān)重要的作用。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)方式正在由偏重速度規(guī)模向注重效益和市場(chǎng)細(xì)節(jié)的轉(zhuǎn)變,從主要靠政府政策調(diào)控向依靠市場(chǎng)和企業(yè)自身調(diào)節(jié)的方式轉(zhuǎn)變;銷售方式也由過(guò)去的單一現(xiàn)銷到現(xiàn)在多種銷售方式并存;籌資方式也有向銀行貸款到股權(quán)融資,以至于將來(lái)的債券和信托融資。這些變化正給現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)處理等問(wèn)題帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。我于2012年3—4月在驕陽(yáng)房地產(chǎn)公司進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)研。通過(guò)會(huì)計(jì)實(shí)踐,感觸頗多,做好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本上的各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要認(rèn)真、積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐,只有這樣才能把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,成為一名高水平會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
一、調(diào)研單位的概況
(一)公司概況
成立于2003年6月,主要經(jīng)營(yíng)二手房租售、樓盤代理銷售、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、小額貸款、投資擔(dān)保等房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。公司秉承誠(chéng)信為本、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、同享豐收的經(jīng)營(yíng)理念,以完全直營(yíng)化的管理模式和雄厚的資金實(shí)力,讓每位客戶均能獲得一流的房地產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)。
(二)財(cái)務(wù)狀況
比較目標(biāo)企業(yè)主要的業(yè)務(wù)部門在過(guò)去3-5年中的財(cái)務(wù)比率以便確定其重要的發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)比率通常至少包括以下內(nèi)容:資產(chǎn)收益率和股東投資收益率、毛利、銷售利潤(rùn)率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率,還應(yīng)該取得有關(guān)通貨膨脹或經(jīng)營(yíng)周期的信息、企業(yè)在這種環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)能力以及現(xiàn)行價(jià)值和重置成本的資料。凡此種種,并購(gòu)方在盡職調(diào)查過(guò)程中一定要有理性的分析和判斷。對(duì)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)方面的調(diào)查,可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)事務(wù)所協(xié)助完成。調(diào)查的目的在于使并購(gòu)方確定目標(biāo)企業(yè)所提供的財(cái)務(wù)報(bào)表是否準(zhǔn)確地反映了該企業(yè)的真實(shí)情況。若發(fā)現(xiàn)報(bào)表有誤,則應(yīng)要求目標(biāo)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表作必要的調(diào)整。通過(guò)這一調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)的一些未被披露的情況,如核算體制得不完善而暴露了許多缺點(diǎn),比如收入確認(rèn)方面可以通過(guò)隱蔽收入來(lái)逃稅,成本歸集的過(guò)程中可以少匯成本來(lái)退稅,所以我對(duì)驕陽(yáng)房地產(chǎn)公司的核算收入展開(kāi)了調(diào)研。
二、調(diào)研單位收入的問(wèn)題
在實(shí)踐中,總會(huì)與實(shí)際的應(yīng)用起到?jīng)_突,本企業(yè)就利用預(yù)售樓盤的方式起到操縱利潤(rùn)的作用,會(huì)計(jì)在收入方面的規(guī)定還有待改善和加強(qiáng)。
(一)調(diào)研單位收入的現(xiàn)狀
目前,本企業(yè)的收入確認(rèn)條件存在著以下幾種解釋方式,作為銷售實(shí)現(xiàn)。滿足下列條件,收入才能予以確認(rèn):(1)企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購(gòu)貨方;(2)既沒(méi)有保留與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán),也沒(méi)有對(duì)已售出的商品實(shí)施控制;(3)收入的金額能夠可靠地計(jì)量;(4)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);(5)相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計(jì)量。在實(shí)際操作過(guò)程中,由于收入確認(rèn)的規(guī)
定不同,一些開(kāi)發(fā)商以此作為操縱利潤(rùn)的手段粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表[10],誤導(dǎo)公眾和有關(guān)機(jī)構(gòu)。因此,規(guī)范和統(tǒng)一企業(yè)收入確認(rèn)的原則和方法己成為當(dāng)務(wù)之急。
(二)調(diào)研單位收入存在的問(wèn)題分析
本企業(yè)的核算的體制由于不完善,也就暴露了越來(lái)越多的缺點(diǎn),比如收入確認(rèn)方面可以通過(guò)隱蔽收入來(lái)逃稅,成本歸集的過(guò)程中可以少匯成本來(lái)退稅,通過(guò)對(duì)其核算體系的研究,我們可以提出一些合理建議,減少制度本身給收入確認(rèn)帶來(lái)的不利影響。
1、銷售收入中存在的問(wèn)題
在商品房、及配套設(shè)施銷售收入中,存在銷售方式以預(yù)售為主,在確認(rèn)收入時(shí)點(diǎn)和金額上存在的問(wèn)題;以及確認(rèn)收入以后,應(yīng)采用完工百分比法進(jìn)行確認(rèn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)成本等問(wèn)題。
在出租房租金收入核算中,存在將出租房租金收入隱蔽起來(lái),用來(lái)彌補(bǔ)下一年的虧損,以及偷逃稅款等問(wèn)題。
為了少交稅,會(huì)用其他收入作為利潤(rùn)的調(diào)節(jié)器。如果本年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入很少,就將其他業(yè)務(wù)收入調(diào)高,總體上本年仍有盈余;如果本年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入數(shù)額大,就將其他業(yè)務(wù)收入調(diào)低,將一部分調(diào)入下一年度入賬,為下一年的收入打基礎(chǔ)。
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的核算中存在的問(wèn)題
本企業(yè)成本主要分為三大部分:一是土地、建安、設(shè)備費(fèi)用;二是配套及其他支出;三是管理費(fèi)用和籌資成本。由于房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的周期長(zhǎng),設(shè)計(jì)的材料多,費(fèi)用種類復(fù)雜,這為企業(yè)成本的正確歸集和核算帶來(lái)了很大的麻煩,也為企業(yè)對(duì)收入的確認(rèn)進(jìn)行操控帶來(lái)了便利條件,因而加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)成本核算的監(jiān)控也至關(guān)重要。
3、調(diào)研單位收入的核算中存在的問(wèn)題
實(shí)際調(diào)研中,才發(fā)現(xiàn)在對(duì)預(yù)收款項(xiàng)已繳納稅費(fèi)的核算方法中存在差異。這導(dǎo)致偷逃稅款現(xiàn)象比較普遍,通常有如下情況:(1)取得商品房銷售收入長(zhǎng)期掛“預(yù)收賬款”,“應(yīng)付賬款”等科目,不按規(guī)定申報(bào)繳納相關(guān)稅款;(2)向購(gòu)房者收取的住房按揭貸款收入,記入“短期借款”、“其他應(yīng)付賬款”科目,不申報(bào)納稅;(3)不按期結(jié)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)收入;(4)偽造、虛列施工成本,以生產(chǎn)總成本或開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本代替經(jīng)營(yíng)成本,多列支經(jīng)營(yíng)成本,多列支管理費(fèi)用,多列支財(cái)務(wù)費(fèi)用。
三、
調(diào)研單位收入建議及對(duì)策對(duì)本企業(yè)收入問(wèn)題的解決,既需要對(duì)收入的核算問(wèn)題進(jìn)行深入分析,又需要借鑒國(guó)外先進(jìn)的核算方式。目前,應(yīng)以企業(yè)收入的核算、法規(guī)體系和會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷三個(gè)方面來(lái)完善有關(guān)行業(yè)收入會(huì)計(jì)制度,使其適應(yīng)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)完善對(duì)本企業(yè)收入的核算
要明確銷售收入核算的范圍;確定合理的銷售標(biāo)準(zhǔn);了解預(yù)售合同的簽訂不能作為銷售實(shí)現(xiàn)的依據(jù)。
規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)收入確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)以五個(gè)條件為基本原則,結(jié)合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不同形式銷售的具體特點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)銷售的具體標(biāo)準(zhǔn),使得不同企業(yè)的會(huì)計(jì)人員都可以運(yùn)用同一具體準(zhǔn)則進(jìn)行銷售確認(rèn),從而避免因不同的判斷形成不同結(jié)果而使會(huì)計(jì)信息失去可比性,減少上市公司的人為利潤(rùn)調(diào)整空間等一系列問(wèn)題。
對(duì)于確定合理的銷售標(biāo)準(zhǔn),可以根據(jù)不同地區(qū)、不同城市的收入水平和房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和銷售的價(jià)格水平,同時(shí)對(duì)不同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的種類分別來(lái)制定相應(yīng)的政策。
通過(guò)定期的對(duì)房地產(chǎn)公司的樓盤租、售情況進(jìn)行抽查摸底,了解銷售和出租情況,進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的出租收入進(jìn)行監(jiān)控,通過(guò)銀行往來(lái)賬目上現(xiàn)金流量的波動(dòng),對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)收入來(lái)源進(jìn)行核對(duì),并核實(shí)企業(yè)的收入與納稅情況。
(二)針對(duì)性的完善本企業(yè)的規(guī)定
由于本企業(yè)的規(guī)定不是很完善,而且沒(méi)有一部相關(guān)的法律是專門針對(duì)房地產(chǎn)的,所以企業(yè)應(yīng)該自己制定規(guī)定,從而約束員工,做自己分內(nèi)的事情,針對(duì)會(huì)計(jì)有“會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”。因?yàn)闆](méi)有特定的法規(guī)所以有些事情,我們沒(méi)有分寸沒(méi)有把握。完善企業(yè)的規(guī)定,有助于更好的管理,和提高整個(gè)企業(yè)的形象素質(zhì)。
(三)提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷能力
由于會(huì)計(jì)人員長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣于依賴現(xiàn)成的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,缺乏獨(dú)立的判斷能力,所以,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),改革和健全考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系,提高我國(guó)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。建立人才培訓(xùn)和信息公開(kāi)化制度。房地產(chǎn)企業(yè)需要業(yè)務(wù)數(shù)量,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的專門管理人才,而會(huì)計(jì)人員在其中起著舉足輕重的作用,會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),有利于企業(yè)的發(fā)展,更好的了解國(guó)際動(dòng)向,把握核算要點(diǎn)。
四、調(diào)研的一些體會(huì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,房地產(chǎn)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯。一方面,房地產(chǎn)的發(fā)展和我們的日常生活息息相關(guān),政府和有感部門出臺(tái)了一系列政策,以保障房地產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng);另一方面,房地產(chǎn)的過(guò)快增長(zhǎng)中,產(chǎn)生了包括房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)失衡、市場(chǎng)秩序不規(guī)范等一系列問(wèn)題,但這些問(wèn)題不會(huì)動(dòng)搖房地產(chǎn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的地位。
在這種環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)核算顯得尤為重要,盡快解決房地產(chǎn)會(huì)計(jì)中存在的問(wèn)題,更好的使其應(yīng)用于實(shí)務(wù)當(dāng)中。其中房地產(chǎn)收入存在的確認(rèn)、計(jì)量和核算等問(wèn)題,解決好這些問(wèn)題,使得房地產(chǎn)企業(yè)收入確認(rèn)更加與實(shí)際相符、更具有可比性、透明度,是我國(guó)在這一領(lǐng)域的稅收更加合情合理、有據(jù)可循。不斷完善我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)收入確認(rèn)體系,以求最大限度的與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的實(shí)質(zhì)性趨同,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐給了我很深的感觸,接觸了社會(huì)讓我們從學(xué)生時(shí)代一下融入社會(huì),讓我學(xué)到很多感受很多,很感謝學(xué)校給我們這次機(jī)會(huì),讓我們解除了在學(xué)校接觸不到的東西。在外面要把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,鞏固在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),同時(shí)擴(kuò)大自己的交際面,靈活就業(yè)。
當(dāng)真正走入社會(huì)那一刻,才知道知識(shí)是學(xué)不完的,只有學(xué)習(xí)才能豐富我們的閱歷,才能提高自己的辦事能力,才能贏得大家的贊賞。
這次調(diào)研會(huì)是我以后工作中的一筆財(cái)富,成長(zhǎng)的財(cái)富。我想我會(huì)在成功的道路上越走越遠(yuǎn)。
致謝
經(jīng)過(guò)半年的論文寫作,學(xué)到了一些不同于課堂的實(shí)踐應(yīng)用知識(shí),這些知識(shí)更加的具體化,對(duì)將來(lái)工作應(yīng)用具有指導(dǎo)作用。這篇論文可能有許多的不足,但是我大學(xué)學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)。
首先我要感謝,我的指導(dǎo)老師劉鵬老師,是她在百忙之中為我修改論文,無(wú)論我有什么問(wèn)題,她都會(huì)耐心并細(xì)心的指導(dǎo),并且教會(huì)我無(wú)論做什么事,都要循序漸進(jìn),任何事都不是一蹴而就的。讓我從最初對(duì)論文模糊的概念,到現(xiàn)在能夠完成一篇完整的論文,從最初的寫作提綱、目錄到定稿,這都離不開(kāi)劉鵬老師的悉心教導(dǎo)。
其次還要感謝各位評(píng)語(yǔ)老師,在百忙之中播出時(shí)間來(lái)進(jìn)行審閱,并感謝各位老師能夠批評(píng)指導(dǎo),使我從中受益良多。
然后還要感謝在大學(xué)三年里一直陪伴我的老師和同學(xué),沒(méi)有你們的陪伴我將不知如何度過(guò)三年的大學(xué)生活,有了你們的陪伴,我的大學(xué)生活才會(huì)精彩。
最后要感謝學(xué)校及經(jīng)管學(xué)院的培養(yǎng),是你教會(huì)了我將來(lái)的路要如何走好。
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畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇四
東仙坡鎮(zhèn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村調(diào)研報(bào)告
摘要:社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是黨和國(guó)家在新時(shí)期提出的一項(xiàng)富民強(qiáng)國(guó)新舉措,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求。本文以河北省涿州市東仙坡鎮(zhèn)為調(diào)研對(duì)象,從新農(nóng)村建設(shè)開(kāi)展以來(lái),生產(chǎn)、生活、文化等方面的進(jìn)步和變化入手,分析當(dāng)前社會(huì)主義新農(nóng)村存在的問(wèn)題和解決辦法。
關(guān)鍵詞:社會(huì)主義新農(nóng)村和諧社會(huì)生活富裕
為了加快農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程,黨的十六屆五中全會(huì)提出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體發(fā)展戰(zhàn)略。按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、管理民主”的總體要求,和“發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、建設(shè)新居民、創(chuàng)建新機(jī)制、培養(yǎng)新農(nóng)民、塑造新風(fēng)貌、建好村班子”六個(gè)重點(diǎn),東仙坡鎮(zhèn)堅(jiān)持以文明提高農(nóng)民素質(zhì)、生活質(zhì)量和健康水平。為進(jìn)一步了解在黨和政府的號(hào)召下,當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)如何進(jìn)行、當(dāng)?shù)剞r(nóng)村如何致富發(fā)展走向小康生活的具體情況,于畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,我在來(lái)到了東仙坡鎮(zhèn)政府,和黨政辦領(lǐng)導(dǎo)、老師一起對(duì)該鎮(zhèn)進(jìn)行了較為深入的調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研的基本情況和建議報(bào)告如下。
一、基本情況
東仙坡鎮(zhèn)位于河北省涿州市的北端,與北京市琉璃河鎮(zhèn)接壤,地理位置優(yōu)越,素有“京南第一鎮(zhèn)”之美譽(yù)。鎮(zhèn)域總面積44.91平方公里,轄24個(gè)行政村,總?cè)丝?6788人,鎮(zhèn)區(qū)人口8900人,耕地面積50015畝,工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有化工、造紙、鋁材加工、建筑材料、沙發(fā)制作。農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有苗木種植、畜牧養(yǎng)殖,農(nóng)作
物有小麥、玉米、水稻和花生。
二、東仙坡鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展及成效
東仙坡鎮(zhèn)位于河北省保定市涿州市的北端,與北京市琉璃河鎮(zhèn)接壤,距北京三環(huán)六里橋40 多公里的路程,緊鄰京石高速和107 國(guó)道。
(一)經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
富民是新農(nóng)村建設(shè)的核心任務(wù),堅(jiān)持以農(nóng)民增收為目標(biāo),發(fā)展富民大產(chǎn)業(yè),夯實(shí)新農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2001年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值63108萬(wàn)元,地方固定資產(chǎn)投資3915萬(wàn)元,財(cái)政收入326.6萬(wàn)元(其中國(guó)稅73萬(wàn)元,地稅100萬(wàn)元,農(nóng)稅43.8萬(wàn)元,其他110萬(wàn)元),可用財(cái)力271萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入3656元;2002年實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值63292萬(wàn)元,地方固定資產(chǎn)投資4440萬(wàn)元,財(cái)政收入497萬(wàn)元;2003年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值79690萬(wàn)元(其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值7338萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值59800萬(wàn)元,第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值12552萬(wàn)元),財(cái)政收入619萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入3758元。
2002年4月,經(jīng)河北省人民政府批準(zhǔn),東仙坡順利實(shí)現(xiàn)了撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)。撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的成功,為東仙坡實(shí)施小城鎮(zhèn)帶動(dòng)戰(zhàn)略,推動(dòng)跨越式發(fā)展提供了千載難逢的歷史性機(jī)遇。東仙坡鎮(zhèn)黨委、政府,始終堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,牢牢樹(shù)立“京涿一體化”的新型發(fā)展觀,打“京”牌、唱“京”戲,優(yōu)化環(huán)境,加快發(fā)展.2002年以來(lái),投資400萬(wàn)元,用于改善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施,拓寬高爾夫連接線1000延米,修建胡長(zhǎng)路下胡良段1000延米,到目前,鎮(zhèn)區(qū)主要街道已初步形成一道亮麗的風(fēng)景線,水電路達(dá)到了“四通一平”。北京010電話接通、北京電網(wǎng)供電、北京917公交車開(kāi)通,使鎮(zhèn)區(qū)與北京的融合進(jìn)一步加強(qiáng),小城鎮(zhèn)品位進(jìn)一步提升。軟硬環(huán)境的改善吸引了全國(guó)各地客商來(lái)此投資辦廠。3年來(lái),建成并投產(chǎn)的項(xiàng)目7個(gè),分別是投資1500萬(wàn)元的北京京誠(chéng)印刷材料有限公司的ps版項(xiàng)目;投資800萬(wàn)元的北京費(fèi)爾消防技術(shù)公司的生態(tài)園林項(xiàng)目;投資500萬(wàn)元的北京燕山石化成品油項(xiàng)目;投資560萬(wàn)元的北京亞大塑膠彈性地板磚項(xiàng)目;投資1500萬(wàn)元的湖北金鶴化工有限公司貝爾森生化科技項(xiàng)目;投資500萬(wàn)元的涿州順興酒業(yè)有限公司項(xiàng)目;投資300萬(wàn)元的華燕舊貨市場(chǎng),這些項(xiàng)目的竣工投產(chǎn)成為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),構(gòu)筑了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的四梁八柱。在建項(xiàng)目3個(gè),分別是投資1億元的鼎鑫水泥有限公司涿州粉磨站項(xiàng)目,投資3000萬(wàn)元的長(zhǎng)虹造紙廠二期擴(kuò)建項(xiàng)目,投資4億元的京南花園項(xiàng)目。正在洽談選址項(xiàng)目5個(gè),即北京興全保利投資有限公司投資4億元的京西太陽(yáng)城,北京匯華投資有限公司的生態(tài)家園項(xiàng)目,投資5.6億元的藍(lán)晶浮法玻璃項(xiàng)目,投資5000萬(wàn)元的北京世卿同興科貿(mào)有限公司的汽車無(wú)盲區(qū)倒車鏡項(xiàng)目,投資6000萬(wàn)元的北京萬(wàn)森工貿(mào)有限公司的康恩地板項(xiàng)目,這些大項(xiàng)目的投資辦廠,必將為仙坡的發(fā)展注入強(qiáng)勁活力。
(二)城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快。
二00四年三月十六日,涿州市委召開(kāi)了四屆二次全會(huì),全會(huì)審議通過(guò)了市委、市政府《關(guān)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的指導(dǎo)意見(jiàn)》并形成了相應(yīng)決議,在指導(dǎo)意見(jiàn)中,我鎮(zhèn)做為“北部生態(tài)旅游觀光帶’將重點(diǎn)發(fā)展旅游觀光、休閑度假,生態(tài)家園、文化娛樂(lè)等新型第三產(chǎn)業(yè),這無(wú)疑為該鎮(zhèn)的更快發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境,為此,我鎮(zhèn)瞄準(zhǔn)“涿州爭(zhēng)排頭、河北爭(zhēng)上游、全國(guó)創(chuàng)特色”的發(fā)展目標(biāo),重新定位,不斷進(jìn)?。畱?zhàn)略定位:經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展,建成以工業(yè)商貿(mào),生態(tài)家園、旅游觀光為特色,綜合實(shí)力較強(qiáng),現(xiàn)代化水平較高的京郊生態(tài)型小城鎮(zhèn)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展目
標(biāo):分三步走,第一步,打基礎(chǔ)時(shí)期,生產(chǎn)總值到2005年翻一番(2000年相比,下同)達(dá)到12億元,小城鎮(zhèn)框架初步形成;第二步,快速發(fā)展期,生產(chǎn)總值到2010年翻兩番,達(dá)到24億元,基本建成京郊生態(tài)型小城鎮(zhèn),率先實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)目標(biāo);第三步,跨越式發(fā)展時(shí)期,生產(chǎn)總值到2017年翻三番,達(dá)到50億元,全面建成現(xiàn)代化和生態(tài)型小城鎮(zhèn)。社會(huì)發(fā)展目標(biāo):2008年鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝谶_(dá)到5萬(wàn)人,鎮(zhèn)區(qū)面積達(dá)到6平方公里,建成以工業(yè)、商貿(mào)、生態(tài)家園為核心內(nèi)容的京南第一鎮(zhèn)。
從北京六里橋出發(fā),沿京廣107線南行50華里,這里就是涿州市東仙坡鎮(zhèn)。她西依太行,背靠京城。相傳在北宋時(shí)期,這里曾是大哲學(xué)家邵康節(jié)講義之處,因地勢(shì)偏高,取名仙峰坡,喻仙風(fēng)道骨之意。日月變換,斗轉(zhuǎn)星移,改革開(kāi)放的春風(fēng),沐浴了全鎮(zhèn)44平方公里的沃土。三萬(wàn)仙坡人民,依靠黨的富民政策,調(diào)農(nóng)興工促商,推動(dòng)了社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,初步形成了以機(jī)械、鑄造、化工、印刷、造紙等行業(yè)為主的工業(yè)企業(yè),以大棚蔬菜、苗木種植、千畝魚塘為主的高效特色農(nóng)業(yè)。
良好的投資環(huán)境、獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì),吸引著國(guó)內(nèi)外眾多的投資客商、大專院校及科研機(jī)構(gòu)。幾年來(lái),先后有北京海德克的ps版項(xiàng)目、北京燕山石化的成品油項(xiàng)目、中空玻璃鋁壓條、led戶外大型電子屏幕、中國(guó)林科院中加綠色長(zhǎng)城苗木基地、北京林科院大地珍稀樹(shù)種繁育基地等一批有較高科技含量的企業(yè)落戶于此,為該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。
(三)社會(huì)和諧程度有較大提高。
堅(jiān)持以制度建設(shè)為根本,以民主管理為手段,創(chuàng)新工作思路,建設(shè)民主和諧新農(nóng)村。在參觀東仙坡鎮(zhèn)的中心公園時(shí),我們看到了眾多百姓在此休憩、聊天的融洽場(chǎng)景:老人下象棋、小孩自由
奔跑嬉戲、大人在泉邊洗衣服……據(jù)我們了解,東仙坡鎮(zhèn)政府也多次對(duì)該鎮(zhèn)眾多景點(diǎn)和公共設(shè)施進(jìn)行了修整和完善,修建了碑林、農(nóng)趣館、茶藝室,目前大學(xué)生鎮(zhèn)政府也利用一些歷史遺跡品牌效應(yīng)興建旅游度假區(qū),這既帶動(dòng)了東仙坡鎮(zhèn)的旅游經(jīng)濟(jì),又為建設(shè)和諧社會(huì)抒寫了燦爛的一筆。
(四)突出抓好“農(nóng)民培訓(xùn)工程”。
2月10日,我們參觀了的東仙坡鎮(zhèn)文化站。該文化站設(shè)有圖書室、棋牌室、少兒活動(dòng)室、體育健身室、培訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)資源共享室等多個(gè)活動(dòng)和工作室,為群眾提供了一個(gè)休閑、娛樂(lè)、健身、求知和交際的場(chǎng)所。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,該文化站有一支藝術(shù)團(tuán)、2支電影隊(duì)、3個(gè)錄像隊(duì)、3個(gè)曲藝隊(duì)、8支腰鼓隊(duì)和1個(gè)業(yè)余文學(xué)創(chuàng)作隊(duì),在周邊地區(qū)陣容強(qiáng)大、影響深遠(yuǎn)。
同時(shí),東仙坡鎮(zhèn)還采取多種措施切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)民的思想道德教育、法制法規(guī)教育、文化素質(zhì)教育和科技知識(shí)教育,加快培養(yǎng)造就一批思想觀念新、生產(chǎn)技術(shù)好、既懂經(jīng)營(yíng)又會(huì)管理、既講文明又講科學(xué)的新型農(nóng)民。
當(dāng)然,在調(diào)研的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容樂(lè)觀的狀況,如:基層組織在發(fā)揮服務(wù)職能時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)、農(nóng)村人力資本隊(duì)伍亟待完善成熟、宣傳力度不大等,但是我們?nèi)孕牢康乜吹搅藮|仙坡鎮(zhèn)農(nóng)村的重大變化和新面貌,這才是發(fā)展的主要趨勢(shì)。
總之, 社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的巨大工程, 不是一朝一夕、一蹴而就的事情, 我們只有不斷探尋東仙坡鎮(zhèn)在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中存在問(wèn)題, 才能做出正確的決策, 采取切實(shí)有效的措施, 為構(gòu)建富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇五
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
一.實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)的目的(1)通過(guò)在中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)通過(guò)在中國(guó)工商銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(3)通過(guò)在中國(guó)工商銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(1)實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)工商銀行,全稱:中國(guó)工商銀行股份有限公司(industrial and commercial bank of china limited, icbc),成立于1984年,是中國(guó)最大的商業(yè)銀行,是中國(guó)五大銀行之首,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,上市公司,擁有中國(guó)最大的客戶群。上證a股:工商銀行(601398)。工商銀行和中國(guó)銀行2010年8月27日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2010年上半年業(yè)績(jī)繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。工行繼續(xù)蟬聯(lián)“中國(guó)最賺錢公司”。
(2)實(shí)習(xí)崗位:
大堂經(jīng)理及綜合柜員
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
實(shí)習(xí)的過(guò)程具體可以分為以下幾個(gè)階段:
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
(二)實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
(2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
(3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營(yíng)業(yè)部的主要職能:
① 負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
② 負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
③ 負(fù)責(zé)全國(guó)及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④ 會(huì)同相關(guān)部門,開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
⑤ 擬訂資金營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營(yíng)運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;
⑥ 負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;
⑦ 負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
⑧ 負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
⑨ 負(fù)責(zé)債券市場(chǎng)分析,制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
⑩ 負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作;
工商銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類:
① 活期儲(chǔ)蓄
② 定期儲(chǔ)蓄
③ 定活兩便儲(chǔ)蓄
④ 整存整取定期儲(chǔ)蓄
⑤ 零存整取定期儲(chǔ)蓄
(4)到綜合管理部學(xué)習(xí),了解農(nóng)行日常的后臺(tái)運(yùn)作。
綜合管理部的職能:
① 負(fù)責(zé)各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫,負(fù)責(zé)研究國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策,分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),供高級(jí)管理層決策參考;
② 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,負(fù)責(zé)本行部署工作、會(huì)議決定事項(xiàng)和其他事項(xiàng)的督辦工作;
③ 負(fù)責(zé)處理公文審核以及印章、文書檔案管理;
④ 負(fù)責(zé)本行各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,負(fù)責(zé)接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作; ⑤ 負(fù)責(zé)擬訂中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
⑥ 分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督促、
總結(jié)
,根據(jù)董事會(huì)的授權(quán),及時(shí)調(diào)整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;⑦ 負(fù)責(zé)本行企業(yè)文化建設(shè);
⑧ 負(fù)責(zé)全行宣傳工作和工青婦團(tuán)工作;
⑨ 負(fù)責(zé)本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務(wù)工作。
綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺(tái)管理部門,對(duì)于農(nóng)行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部,我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到營(yíng)業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇六
二、摘要
報(bào)告了在蘇寧電器實(shí)習(xí)期間的基本情況,實(shí)習(xí)單位公司概況、實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間地點(diǎn)、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)
心得體會(huì)
,以及店面的銷售流程等。對(duì)銷售終端環(huán)節(jié)進(jìn)行了探討和分析。學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!銷售實(shí)習(xí)是一堂很好的選修課。關(guān)鍵詞:蘇寧電器;實(shí)習(xí);銷售
三、正文
1、實(shí)習(xí)概況
公司簡(jiǎn)介:
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(蘇是江蘇的簡(jiǎn)稱,寧是南京的簡(jiǎn)稱),是中國(guó)3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至2009年,蘇寧電器在中國(guó)30個(gè)省、直轄市、自治區(qū),300多個(gè)城市擁有1000家連鎖店,80多個(gè)物流配送中心、2000多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)營(yíng)面積500萬(wàn)平米,員工12萬(wàn)名,年銷售規(guī)模突破1000億元。品牌價(jià)值455.38億元,蟬聯(lián)中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國(guó)上規(guī)模民企前三,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵(lì)與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一的用人理念,堅(jiān)持自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針,蘇寧電器先后實(shí)施了1200工程、總經(jīng)理梯隊(duì)、采購(gòu)經(jīng)理梯隊(duì)、店長(zhǎng)梯隊(duì)、督導(dǎo)梯隊(duì)、銷售突擊隊(duì)、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項(xiàng)人才梯隊(duì)計(jì)劃,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)目的:
⑴綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法和技能,開(kāi)展實(shí)際工作,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力;
⑵配合畢業(yè)論文寫作,開(kāi)展調(diào)查研究,培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的正確態(tài)度和獨(dú)立地分析解決問(wèn)題的基本能力;/ 6
⑶樹(shù)立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo),通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要,發(fā)現(xiàn)自身差距,培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神; ⑷培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2010年2月——2010年7月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):佛山蘇寧電器祖廟旗艦店
實(shí)習(xí)部門:電腦部
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我是清華同方派蘇寧電器的直銷員,我在蘇寧電器總共實(shí)習(xí)了5個(gè)月,其中前1個(gè)月培訓(xùn)期,后面是店面實(shí)習(xí)期。培訓(xùn)的地點(diǎn)是在佛山公司的總部,那里有專門的培訓(xùn)室用于新進(jìn)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間紀(jì)律嚴(yán)格要求,破壞紀(jì)律則淘汰出局。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分。第一階段是公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)容是公共場(chǎng)所衛(wèi)生注意事項(xiàng)、傳染病知識(shí)、呼吸道疾病、皮膚疾病和艾滋病知識(shí)等基礎(chǔ)培訓(xùn)科目。因?yàn)樯虉?chǎng)屬性大型公共場(chǎng)所,所以每個(gè)從業(yè)人員都要學(xué)習(xí)衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)并且考試及格才能過(guò)關(guān)。第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu),員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。建立員工歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。幫助學(xué)員樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量。建立集團(tuán)榮譽(yù)感。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是直銷員和營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我是進(jìn)行店面實(shí)習(xí),我必須先盡快熟悉清華同方的筆記本和臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品,才能向顧客介紹:先看所有產(chǎn)品分哪些系列,每個(gè)系列的特點(diǎn)是什么;再看各個(gè)系列中不同型號(hào)的配置有什么不同,以及之間價(jià)格的差別。其目的,就是給每個(gè)產(chǎn)品總結(jié)出一個(gè)定位,是經(jīng)濟(jì)型,輕薄型,游戲型,還是旗艦型;適合的人群是家庭,學(xué)生,普通白領(lǐng),還是高端商務(wù)人士,這樣才能有的放矢地向顧客推薦和介紹。筆記本我熟悉得快一些,而臺(tái)式機(jī)因?yàn)槠奉愝^多需要多一些時(shí)間,所以我就決定把工作的重點(diǎn)放在筆記本上。我開(kāi)始學(xué)著別人的樣子招徠顧客。漸漸地,我感覺(jué)摸到一些門道,比如顧客如果是一邊走一邊張望旁邊的產(chǎn)品,那就有可能是準(zhǔn)備消費(fèi)的,如果是直直向前走的,那估計(jì)就不是潛在顧客;若是一家子人一起來(lái)的,一般都是不會(huì)空手而歸的,而且很可能是來(lái)買臺(tái)式機(jī);向顧客介紹時(shí)既不要連珠炮般不停的說(shuō),也不能顧客問(wèn)才說(shuō)不問(wèn)就不說(shuō)在那里冷場(chǎng),有時(shí)也需要和顧客相互交流,比如問(wèn)他們希望什么用途什么價(jià)位的產(chǎn)品,以便給他們推薦最合適的一款。
蘇寧電器里的店員分成營(yíng)業(yè)員和直銷員。個(gè)品牌廠家都有自己的直銷員。負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我就是屬于清華同方的直銷員,而營(yíng)業(yè)員的工作任務(wù)不主要是賣商品。營(yíng)業(yè)員是蘇寧公司的自備營(yíng)業(yè)員,從事的實(shí)際上就是一項(xiàng)管理性質(zhì)的工作。協(xié)助品類督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,工作的主要日程就本
品類的商品陳設(shè),促銷布展,人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單、在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品、同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,給公司照成損失。培訓(xùn)結(jié)束后我被分到佛山祖廟路蘇寧旗艦店店面實(shí)習(xí)。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情。從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí)過(guò)的很充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單,領(lǐng)顧客付款領(lǐng)禮品及后來(lái)的查庫(kù)存,出倉(cāng)入倉(cāng)操作。另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)啊學(xué)的文科,從未接觸過(guò)電腦it行業(yè),對(duì)it的基本知識(shí)也是一知半解的。作為一個(gè)直銷員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎么能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。實(shí)際上顧客也不賺,講的專業(yè)了,他們也聽(tīng)不懂。但你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間按學(xué)了電腦部的很多品牌產(chǎn)品。
3、實(shí)習(xí)結(jié)果
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵(lì)與發(fā)展規(guī)劃體系。堅(jiān)持自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針,蘇寧電器先后實(shí)施了1200工程、總經(jīng)理梯隊(duì)、采購(gòu)經(jīng)理梯隊(duì)、店長(zhǎng)梯隊(duì)、督導(dǎo)梯隊(duì)、銷售突擊隊(duì)、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項(xiàng)人才梯隊(duì)計(jì)劃,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)就是企業(yè)實(shí)習(xí)的有計(jì)劃的連續(xù)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)行為或過(guò)程,以改變或調(diào)整受訓(xùn)人員的知識(shí),技能態(tài)度、思維、觀念、心里。從而提高其思想水平及行為能力使其有適當(dāng)?shù)哪芰η幚頁(yè)?dān)任的工作,甚至是準(zhǔn)備迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),培訓(xùn)的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的和諧統(tǒng)一。在蘇寧的實(shí)習(xí)從中我學(xué)到好多東西。
(1)、團(tuán)隊(duì)精神
蘇寧這樣的大企業(yè),團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的。在我們進(jìn)入蘇寧的第一天蘇寧就告訴我們我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。蘇寧是一個(gè)注重“1+1大于2”精神的企業(yè),講究的是能力適度團(tuán)隊(duì)第一。蘇寧作為上市企業(yè),在全球家電連鎖企業(yè)處于領(lǐng)跑地位,它目前正處于高速發(fā)展期,每年都有上百家的新店開(kāi)業(yè)。對(duì)于一個(gè)如此龐大的企業(yè),要想正常運(yùn)作,就要求每個(gè)員工都要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(2)、企業(yè)文化
蘇寧有著很濃的企業(yè)文化,幸運(yùn)的是我們有機(jī)會(huì)與蘇寧的部分新員工一起參加兩天的企業(yè)文化培訓(xùn)。雖然只有短短的兩天,但是蘇寧的企業(yè)文化還是深深地感染了我。在接受培訓(xùn)之前,我認(rèn)為文化這種東西只有在校園里才被極力推崇,沒(méi)想到企業(yè)也會(huì)如此重視企業(yè)文化。而蘇寧的企業(yè)文化內(nèi)涵確實(shí)很豐富。我還清晰地記得培訓(xùn)時(shí),郭老師說(shuō)過(guò)一句話“小企業(yè)靠人管人,大企業(yè)靠制度管人,而超大型企業(yè)像蘇寧就要靠文化管人”。
執(zhí)著追求可以說(shuō)是蘇寧人的特性,當(dāng)年選擇經(jīng)營(yíng)空調(diào)并堅(jiān)持一直做下去是一種執(zhí)著,勇于與當(dāng)年的八大商場(chǎng)搏擊也是一種執(zhí)著,面對(duì)國(guó)美收購(gòu)永樂(lè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合他們堅(jiān)持了自己的道路也是一種執(zhí)著。執(zhí)著拼搏永不言敗是蘇寧精神的歷史沉積,也是蘇寧在未來(lái)發(fā)展道路上將繼續(xù)秉承的。
總之,這次蘇寧實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是一次很難得的機(jī)會(huì)。我所收獲的也遠(yuǎn)不止上面所談到的,我覺(jué)得我們?cè)谛4髮W(xué)應(yīng)該抓住這種機(jī)會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐。
從去佛山公司培訓(xùn)到后來(lái)在店面實(shí)習(xí),我在蘇寧也待了5個(gè)月的時(shí)間,在這5個(gè)多月的工作過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了蘇寧店面管理上的一些問(wèn)題。蘇寧在2000年之后進(jìn)入了快速繁殖的時(shí)期,在全國(guó)范圍內(nèi)采取以速度取勝的戰(zhàn)略,店面數(shù)量迅速增加。從300多家猛增至現(xiàn)在 的1000多家。蘇寧近似爆發(fā)式的擴(kuò)張,用于公司各項(xiàng)管理跟不上,員工素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致公司店面管理上存在問(wèn)題是必然的事情。
(1)、財(cái)政人事權(quán)利過(guò)于集中,程序復(fù)雜管理效率低下。
在南京總部設(shè)有人力資源中心和財(cái)務(wù)中心管理全國(guó)各個(gè)公司店面的人事、財(cái)務(wù)工作。地方的人事財(cái)會(huì)部門毫無(wú)權(quán)利,無(wú)論大事小事都得申請(qǐng)鄭州大區(qū)甚至南京總部,且流程過(guò)于繁瑣。降低了公司工作的效率。有些業(yè)務(wù)一趟流程下來(lái)得近一個(gè)月是時(shí)間。公司的每一個(gè)業(yè)務(wù),無(wú)論大小都是在上一級(jí)的一步步指示下進(jìn)行的,下面的職能部門都是死板操作。
(2)、店面人員管理困難,飛單現(xiàn)象屢禁不止。
在店面工作人員有兩部分組成,一部分是廠家促銷員。另一部分是公司的自備營(yíng)業(yè)員。自備營(yíng)業(yè)員直接接受蘇寧公司的領(lǐng)導(dǎo),管理比較簡(jiǎn)便。促銷員實(shí)行的雙重管理模式。一方嗎他們接受廠家的直接領(lǐng)導(dǎo),廠家支付工資。另一方面她們?cè)谔K寧店面工作畢業(yè)接受蘇寧的領(lǐng)導(dǎo)。接受蘇寧的各項(xiàng)管理規(guī)范,服從共識(shí)的規(guī)章制度。她們違反公司的規(guī)章制度也要接受公司的懲罰。這樣對(duì)促銷員的管理比較困難。她們拿的是廠家的工資,直接對(duì)廠家負(fù)責(zé),廠家的領(lǐng)導(dǎo)她們易于接受。只要能買的出去產(chǎn)品,為廠家創(chuàng)造利益,廠家對(duì)他們的管理也比較松懈。而在蘇寧她們必須接受蘇寧的領(lǐng)導(dǎo)她們從心理上就不易接受,而在蘇寧的管理大多都是處罰性的管理。蘇寧不給他們發(fā)工資而還要從他們身上拿錢,她們就會(huì)產(chǎn)生一種排斥的心理,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)不配合。對(duì)促銷員的管理公司也是通過(guò)與廠家協(xié)商解決的,沒(méi)有一個(gè)固定的制度管理。是平頂山蘇寧的市場(chǎng)份額不是太高,廠家也不是多重視,這對(duì)于公司的店面管理更加困難飛單現(xiàn)象難以避免,對(duì)于代銷的商品,是有廠家送貨、安裝、和質(zhì)保,蘇寧只是收取店面管理費(fèi)。目前飛單的預(yù)防也主要是通過(guò)聽(tīng)銷售。由于沒(méi)有其他配套的制度執(zhí)行,沒(méi)有懲罰性措施。因此粗圓員飛單有利可圖,對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是能飛一單是一單,用目前自備營(yíng)業(yè)員盯銷售的方式,由于經(jīng)歷有限,那么多品牌在客流量少時(shí)還能盯的過(guò)來(lái),在客流量大的時(shí)候盯也盯不過(guò)來(lái)。自卑營(yíng)業(yè)員盯銷售也照成了資源的浪費(fèi)。
4、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì),如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷,或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂(lè)觀,但是她又提不出來(lái)更好的方案,這是非常影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚集在一起交流統(tǒng)一大家的意見(jiàn),最好大家都是正面思維,因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致,大家做事會(huì)比較合拍,也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。
現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我不少的忙,因?yàn)槲业匿N售市場(chǎng)就是從所謂的“關(guān)系戶”開(kāi)始的,然后隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大,營(yíng)銷渠
道也不斷的在拓寬,有熟人帶來(lái)的新客戶,也有不少“慕名”而來(lái)的新客戶。在與客戶商談時(shí),熱情和耐心絕對(duì)是殺手锏,百試不爽。
工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨蘇寧電器!”口頭一邊在說(shuō)的同時(shí),你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性。銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦,另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來(lái)買電腦的客戶推銷自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。
在這實(shí)習(xí)的這些天學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!銷售實(shí)習(xí)是一堂很好的選修課。
對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解。這5個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,它讓我認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。同時(shí),蘇寧的員工福利充分體現(xiàn)了企業(yè)的人性化管理,還記得為我們講授這堂課的郭亮老師動(dòng)情的說(shuō)道:“蘇寧的人性化管理讓我們員工在這個(gè)集體中有了家的感覺(jué),自然也就會(huì)把公司的事當(dāng)作自家的事,逢年過(guò)節(jié)總聽(tīng)周圍朋友抱怨假期太短,但我在假期里卻盼著上班,因?yàn)槲矣X(jué)得公司的事就是我的事?!蔽蚁?,這應(yīng)該可以算作一名員工對(duì)企業(yè)最大的認(rèn)同和支持了吧!它的背后是一個(gè)企業(yè)深厚的文化內(nèi)涵和強(qiáng)大的感召力。
結(jié)束語(yǔ):
實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功!
四、參考書目
百度百科?wtp=tt 蘇寧電器官網(wǎng)太平洋電腦網(wǎng)
http:///http://.cn/
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)>調(diào)研報(bào)告
(一)
一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距,專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20**年4月24日6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8f
實(shí)習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位:銷售工程師
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)>投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從20**年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始,首先是>培訓(xùn)公司制度和>企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過(guò)電話、郵件、qq等方式開(kāi)發(fā)新客戶,通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶,跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí),公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其
實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
3、一個(gè)多月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4、實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
五、幾點(diǎn)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
在實(shí)習(xí)中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
1、從我的角度來(lái)看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問(wèn)題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。
2、由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)
銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、>教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后,感謝我的母校安徽科技學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,尤其是>班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
實(shí)習(xí)周記一
經(jīng)過(guò)一個(gè)周的培訓(xùn),我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù),這對(duì)我好比是打了一支強(qiáng)心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)。說(shuō)真的,在校園招聘會(huì)結(jié)束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時(shí)候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來(lái)經(jīng)過(guò)跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx。我覺(jué)得我需要的是一個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土,而xxx就是這么一個(gè)以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓(xùn)的一星期里,我確實(shí)見(jiàn)識(shí)到里面的很多強(qiáng)人,上到總經(jīng)理張夷然老師,下到一起培訓(xùn)的新同事,每個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我感覺(jué)到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身,從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會(huì)竭盡全力,做到最好,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)周記二
第二周,我們被分到了不同的市場(chǎng),這讓人有種莫名的興奮和力量,感覺(jué)有點(diǎn)“養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)”的豪邁和激動(dòng)。我來(lái)到了四川,用我們市場(chǎng)推廣總監(jiān)的話就是:“支援成都辦事處。”哈哈!其實(shí),無(wú)論去哪個(gè)市場(chǎng),北方市場(chǎng)還是南方市場(chǎng),好市場(chǎng)還是壞市場(chǎng),對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們一定會(huì)遇到很多問(wèn)題,我們必須在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),所以,我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長(zhǎng)達(dá)34個(gè)小時(shí)車程的火車,我知道,它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來(lái)到成都辦事處,我就迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)招商會(huì)。這也是新成立的成都辦事處第一次開(kāi)招商會(huì),這是與一級(jí)代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì),這其中包含著劃時(shí)代的意義。我很幸運(yùn),我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司四川推廣總監(jiān)張薇老師。這場(chǎng)招商會(huì)的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了,我們新來(lái)的六個(gè)人只會(huì)做些簡(jiǎn)單的接待與配合工作。最后,招商會(huì)順利完成,我也算是見(jiàn)識(shí)了傳說(shuō)中的招商會(huì),心情很復(fù)雜,但卻充滿著對(duì)未知的新奇和>勇氣。實(shí)習(xí)周記三
招商會(huì)結(jié)束了,我們就恢復(fù)到平常正常的上班里。我應(yīng)聘的職位和未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是講師一職,但是我也很清楚剛開(kāi)始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場(chǎng)鍛煉,去了解美容院是怎么運(yùn)作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個(gè)怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因?yàn)槲覀兂啥嫁k事處剛成立,我們還沒(méi)有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來(lái)的代理商倉(cāng)庫(kù)把剩下的貨搬回我們辦事處的倉(cāng)庫(kù),并協(xié)助庫(kù)管把貨物分類、整理好。在這一周里,我迷茫過(guò),也懷疑過(guò),也抱怨過(guò),但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受,我知道這就是挑戰(zhàn),這就是理想與現(xiàn)實(shí)的落差,我相信我會(huì)做好,懷著開(kāi)心的心情把工作做好,哪怕這個(gè)工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差,笑著面對(duì)工作,這是我這周的最大體會(huì)與>收獲,相信這也是我們剛出來(lái)工作首要完成的必修課!
實(shí)習(xí)周記四
我們的成都辦事處終于完成交接工作,辦公室的配置也有模有樣,我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開(kāi)端,做美導(dǎo)的同事陸續(xù)開(kāi)始下店工作,我們各就各位,有條不紊地忙碌起來(lái)。我也跟著張薇老師去到眉山,協(xié)助她做當(dāng)?shù)氐拿廊輲熍嘤?xùn)工作。其實(shí)這個(gè)工作也主要是讓我學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)美容師,也提供給我一個(gè)主持的機(jī)會(huì),對(duì)于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面,我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個(gè)缺點(diǎn),第一,雖然我性格是很活潑開(kāi)朗,但是我去到新的地方,見(jiàn)到陌生的人,我還是不能主動(dòng)地去跟她們接觸交流,這是我必須克服的第一個(gè)問(wèn)題。第二,可能是過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,之前培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)我很久沒(méi)有運(yùn)用的緣故,我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊專業(yè)知識(shí)需要花時(shí)間鞏固與加強(qiáng),不然面對(duì)美容師和客戶的時(shí)候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專業(yè)與威嚴(yán),這對(duì)于培訓(xùn)與銷售都至關(guān)重要,更
是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進(jìn)步的空間,改正了缺點(diǎn)也是我收獲的開(kāi)始,我一定會(huì)努力,為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進(jìn)!
實(shí)習(xí)周記五
跟張薇老師從眉山回來(lái)后,她問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開(kāi)拓做起?這是一個(gè)非常難回答的問(wèn)題,因?yàn)檫@是兩個(gè)性質(zhì)完全不一樣的職位,其中面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導(dǎo)師吧,主要是負(fù)責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷售方案的設(shè)計(jì),這對(duì)于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場(chǎng)店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢(shì)更是難上加難。做開(kāi)拓業(yè)務(wù)吧,跟我成為講師的目標(biāo)幫助不大,加上我本身對(duì)業(yè)務(wù)的成見(jiàn),我覺(jué)得很難選擇。但是最后,經(jīng)過(guò)深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實(shí)與自身的客觀評(píng)價(jià)后,我還是選擇了業(yè)務(wù)開(kāi)拓。于是,我就開(kāi)始了我跑店的生涯。第一次進(jìn)入美容院做陌生拜訪,我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點(diǎn),一是堅(jiān)持,二是不要臉,三是堅(jiān)持不要臉。雖然話是有點(diǎn)粗,但是理不粗。我要做個(gè)好銷售,突破自己,戰(zhàn)勝自己,就讓成功來(lái)得更突然些吧!
實(shí)習(xí)周記六
又跑了一個(gè)星期店,真的很累,除了堅(jiān)持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來(lái)自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會(huì)談成一家店,成功加盟??墒牵刻飚?dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)早上的樂(lè)觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績(jī)又是零。我開(kāi)始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開(kāi)拓,我開(kāi)始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過(guò)電話給>我的朋友,同學(xué),卻沒(méi)有打給我的家人,因?yàn)槲也幌胱屗麄冎牢业牟缓茫抑幌胂蛩麄冊(cè)V說(shuō)我的成功與快樂(lè)。我很早就學(xué)會(huì)了報(bào)喜不報(bào)憂,可能有點(diǎn)固執(zhí),可能有點(diǎn)逞強(qiáng),但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。每當(dāng)媽媽打電話來(lái)的時(shí)候,問(wèn)到我最近好嗎?我都會(huì)哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵(lì)與支持成為了我堅(jiān)持 下去的動(dòng)力,我相信自己,永遠(yuǎn)是舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅(jiān)持住,再堅(jiān)持一下下吧!
實(shí)習(xí)周記七
這個(gè)星期,我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級(jí)美容師培訓(xùn)會(huì),參加的人數(shù)達(dá)到100多,算是一次比較大型的培訓(xùn)會(huì)。我們?cè)谥耙沧隽藥滋斓臏?zhǔn)備,物料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準(zhǔn)備等等。在這為期3天的培訓(xùn)會(huì)里,我負(fù)責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作。因?yàn)閺堔崩蠋熤牢以趯W(xué)校當(dāng)過(guò)主持人,所以她把這一次的主持工作大部分都交給我,非常感謝她對(duì)我的信心與幫助。第一天的主持,說(shuō)真的剛開(kāi)始的時(shí)候是有點(diǎn)緊張,畢竟很久沒(méi)有踏上這么多人面前的舞臺(tái),拿起那支夢(mèng)想中的麥克風(fēng)。不過(guò),我還是很快地進(jìn)入狀態(tài),漸入佳境。在最后一天的主持里,我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺(tái)上,即興地說(shuō)出一大段屬于我的真情實(shí)感,當(dāng)那句“xxx非你莫屬超美達(dá)人秀美容師培訓(xùn)會(huì)完滿結(jié)束”脫口而出的時(shí)候,我心中充滿著感動(dòng),因?yàn)槲覀冞@個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會(huì),我為我們的團(tuán)隊(duì)而驕傲,也為自己在這一次成功了貢獻(xiàn)了自己的力量而充實(shí)滿足。這一次的培訓(xùn)會(huì),讓我收獲了很多,看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)和站在舞臺(tái)握著麥克風(fēng)的意氣,都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開(kāi)。其實(shí)我們新人剛到職場(chǎng),要的不是舒適的工作環(huán)境,要的也不是高昂的薪資待遇,我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
實(shí)習(xí)周記八
上一周的重頭戲美容師培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,張薇老師給了我們很高的評(píng)價(jià):“我沒(méi)有想過(guò)你們能做到這個(gè)樣子,真的很成功?!边@對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)里的任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是值得雀躍欣然的褒獎(jiǎng),我們都很高興。到這周,我們每個(gè)人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動(dòng)促銷會(huì)連續(xù)不斷,作為見(jiàn)習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開(kāi)拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場(chǎng)定在離成都不遠(yuǎn)的都江堰。說(shuō)起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū),然后是一個(gè)很小很寧?kù)o的村子。其實(shí)不然,來(lái)到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整,高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂(lè)業(yè)都是映入眼簾。在這么一個(gè)古色古香的地方,我感覺(jué)到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無(wú)可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會(huì)花明,堅(jiān)持就是勝利!這幾周的頂崗實(shí)習(xí),讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè),讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到職業(yè)當(dāng)中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現(xiàn)實(shí)與理想的落差同時(shí)賜予我強(qiáng)大的內(nèi)心和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。加油!在追逐夢(mèng)想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
(二)
春節(jié)之后,為了積極響應(yīng)學(xué)校要求的在畢業(yè)前需進(jìn)行工作實(shí)習(xí)的政策號(hào)召,并為我以后的正式上崗作必要的熱身準(zhǔn)備,我主動(dòng)聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團(tuán)公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了熱忱的磋商之后,我被安排到了集團(tuán)公司下屬的電化廠財(cái)務(wù)科成本室進(jìn)行>會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作。
在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的交流之后,我便被其領(lǐng)到了財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)處,并與諸位同事見(jiàn)了面。初來(lái)乍道,我當(dāng)然對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作一無(wú)所知,所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起。看憑證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實(shí)在的行為選擇與開(kāi)展工作的入手點(diǎn)。雖說(shuō)在以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我已經(jīng)看過(guò)相當(dāng)多的憑證了,但對(duì)于一個(gè)全新的實(shí)習(xí)工作周期來(lái)說(shuō),其還是十分必要的,畢竟各個(gè)企業(yè)之間的會(huì)計(jì)科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異,并總結(jié)出其間相通的原理點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)我?guī)滋斓牟恍概?,我終于對(duì)本崗位的各類憑證有了一個(gè)較為全面的認(rèn)知。由于本集團(tuán)公司采用了較為先進(jìn)的德國(guó)sap公司開(kāi)發(fā)的erp(企業(yè)資源管理計(jì)劃)r/3系統(tǒng),其意在應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理,為整個(gè)集團(tuán)公司提供跨地區(qū)、跨部門的實(shí)時(shí)信息整合服務(wù),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及員工提供一個(gè)運(yùn)行手段和工具的有效管理平臺(tái)。
erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,以權(quán)變理論聯(lián)動(dòng)內(nèi)部控制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運(yùn)行模式,反映了企業(yè)對(duì)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,從而成為企業(yè)在信息化時(shí)代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、>人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會(huì)計(jì)和>財(cái)務(wù)管理的主要職能。財(cái)務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映到財(cái)務(wù)管理信息的處理,再到多層次、異地化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。
據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹,巨化集團(tuán)公司是一個(gè)擁有總資產(chǎn)達(dá)55億、下設(shè)40多個(gè)分子公司和控股公司的國(guó)有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設(shè)有一個(gè)大型生產(chǎn)基地之外,還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設(shè)有分子公司與聯(lián)絡(luò)處。對(duì)于這樣一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),要是沒(méi)有erp系統(tǒng)的協(xié)助,想要實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)的運(yùn)營(yíng)信息尤其是財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、有效整合,勢(shì)必會(huì)面臨非常大的挑戰(zhàn)性,其不可避免地會(huì)暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時(shí)下達(dá)等諸多弊病,呈現(xiàn)出“上不通,下不達(dá)”的混亂局面,這也正是以前我們國(guó)有大型企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)共同癥結(jié)。
一枝筆寫作事務(wù)在集團(tuán)內(nèi)部各部門之間逐步實(shí)現(xiàn)了erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后,企業(yè)的信息傳遞狀況及運(yùn)營(yíng)狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面企業(yè)的原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減;更為重要的是在>企業(yè)管理方面,尤其是財(cái)務(wù)管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動(dòng)匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的報(bào)表,從而極大地促進(jìn)了帳目的結(jié)帳進(jìn)度、解放了財(cái)務(wù)人員的雙手。
最為顯著的成果就是集團(tuán)公司的計(jì)財(cái)部門可以方便、及時(shí)地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),而不用再像以往那樣需要人為地去上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)于各廠的財(cái)務(wù)科來(lái)說(shuō),則更真切地體會(huì)到了erp的推廣應(yīng)用所帶來(lái)的便捷性。僅拿處理領(lǐng)料單這一項(xiàng)來(lái)說(shuō),以往在從倉(cāng)庫(kù)取得領(lǐng)料單后,財(cái)務(wù)部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)地錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)之中,而如今由于倉(cāng)庫(kù)部門與財(cái)務(wù)部門同處于erp的信息共享之下,財(cái)務(wù)部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉(cāng)庫(kù)部門輸入的相關(guān)原材料變動(dòng)數(shù)據(jù),使得以前那種自成體系、各自?shī)^戰(zhàn)的局面得以徹底改善,大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時(shí),成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過(guò)erp物料管理系統(tǒng)及時(shí)地送達(dá)生產(chǎn)車間,使得生產(chǎn)用料情況得以被及時(shí)地控制與掌握。
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
(三)
本人是山西xxx學(xué)院的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生。進(jìn)入大學(xué)兩年半以來(lái),學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《>經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)電算化》《基礎(chǔ)審計(jì)》等課程,對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)我已有了初步的認(rèn)識(shí)。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,對(duì)存貨的工作流程還不是很了解。我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟有限,主要學(xué)得的一些知識(shí)多在與書本,而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗(yàn)十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實(shí)際需要,有一部分是現(xiàn)在的大學(xué)生的確有很好的理論知識(shí),但相對(duì)的實(shí)踐動(dòng)手能力卻很不行。會(huì)有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生實(shí)踐的太少,這也是為什么我們要出去實(shí)習(xí)的緣由。作為大學(xué)生實(shí)習(xí)是我們除了學(xué)習(xí)以外的獲得知識(shí)的一條重要路線。就大方面說(shuō)我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)商品流通中的知識(shí),讓我們可以更多的接觸社會(huì),了解產(chǎn)業(yè)狀況,了解國(guó)情,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說(shuō)實(shí)習(xí)使我們?cè)谛+@得的理論知識(shí)能夠同實(shí)際情況相結(jié)合,同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,更多地為人民服務(wù),所以我到了金虎便利店為做理貨員。
一實(shí)習(xí)單位金虎公司簡(jiǎn)介
(一)金虎公司的經(jīng)營(yíng)主旨:
山西金虎便利連鎖有限公司(xx年5月18日,原由達(dá)客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標(biāo)識(shí):虎臥金之型,寓意著公司全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力共創(chuàng)大業(yè)。公司主色調(diào)是金黃色,體現(xiàn)出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內(nèi)涵的企業(yè)文化。
從xx年——xx年,金虎公司陸續(xù)在陽(yáng)泉,晉中,蘭州等地開(kāi)設(shè)了分公司。xx年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調(diào)味類等,另外還開(kāi)通了移動(dòng)聯(lián)通充值,煤氣卡充值,銀行還款等附加業(yè)務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是用心讓金虎便利店深入人心,服務(wù)理念是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
(二)金虎公司的創(chuàng)新過(guò)程和結(jié)果:
1、公司的創(chuàng)新過(guò)程:
(1)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位
金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主,但在商品構(gòu)成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式,他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高,太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力,擔(dān)任何時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)及公司戰(zhàn)略才是最佳的。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),生存是第一位的,只有先謀求存在,才能再考慮應(yīng)變。
(2)和諧的特許經(jīng)營(yíng)
公司在建立起兩三間規(guī)范的、效益較好的“金虎便利”直營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店鋪后,就展開(kāi)特許加盟的推廣工作,公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。
加盟的核心內(nèi)容是,加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關(guān)系。
加盟主加盟金虎公司后,必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一培訓(xùn)與統(tǒng)一管理的合作要求。同時(shí)降低加盟的門檻,先期免收加盟金,品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等,公司只從加盟店收取1萬(wàn)元作為品牌使用抵押金;調(diào)撥商品進(jìn)價(jià)額的2、5%作為加盟店對(duì)公司費(fèi)用的補(bǔ)貼。
公司全面負(fù)責(zé)商品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)運(yùn)管理知道、門店財(cái)務(wù)核算與商品配送。門店只需在公司制定的標(biāo)準(zhǔn)下,全力以赴進(jìn)行商品銷售。這樣,公司與加盟主都能在投入不大的情況下,開(kāi)出“金虎便利”的店鋪。
在店鋪的選址策略上,先以居民區(qū),人口較為密集的區(qū)域與車站、大中專學(xué)?;虼笮歪t(yī)院門口處開(kāi)店,隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化再在商業(yè)鬧市區(qū)開(kāi)發(fā)。
(3)信息技術(shù)
引進(jìn)國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的“商業(yè)>自動(dòng)化管理系統(tǒng)”和管理思路,從根本上解決了企業(yè)對(duì)商品進(jìn)銷存管理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性問(wèn)題,公司的組織架構(gòu)借鑒先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)管理及工作流程則圍繞“商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)”來(lái)編排。對(duì)加盟店與直營(yíng)店采取同樣的管理方式;對(duì)加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發(fā)。
(4)商品管理
以太原市的實(shí)際情況出發(fā),以廣大市民作為目標(biāo)客群,以解決人們?nèi)粘I钚枰獮槌霭l(fā)點(diǎn),搭建商品結(jié)構(gòu),即生活七件事:“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。
2、創(chuàng)新結(jié)果:
目前,“金虎便利”已經(jīng)走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽(yáng)泉市,總店鋪規(guī)模達(dá)到了250余家,年銷售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規(guī)模的連鎖便利公司。
在過(guò)去的4年里,太原市的商業(yè)零售市場(chǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化,大型超市與便利店成為太原市場(chǎng)的主要力量,而中型超市也斤毫年個(gè)漸漸的退出市場(chǎng)。
在這4年中,金虎公司參與了很多的社會(huì)公益事業(yè),為貧困山區(qū)的學(xué)校、災(zāi)區(qū)人民捐款捐物等。同時(shí)不斷加強(qiáng)員工的各項(xiàng)培訓(xùn),充分地挖掘各種潛力,盡最大可能地使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司的發(fā)展方向保持一致,使企業(yè)不斷地成為一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。
二實(shí)習(xí)調(diào)研的過(guò)程和內(nèi)容
(一)內(nèi)容
實(shí)習(xí)情況:這是我第一次實(shí)習(xí),同時(shí)也是我人生中第一次實(shí)習(xí)。3月10號(hào)我乘車來(lái)到了山西金虎便利連鎖有限公司xx門店實(shí)習(xí)。店長(zhǎng)帶我熟悉了一下環(huán)境,并叫我熟記日常經(jīng)營(yíng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反后的處罰辦法。因?yàn)槲沂切氯?,就給我分配了的理貨員工作。主要是:熟悉商品(名稱、規(guī)格、用途、售價(jià)及保質(zhì)期);及時(shí)按要求進(jìn)行商品的補(bǔ)充與陳列:定期進(jìn)行商品質(zhì)量檢查;熱情接待顧客提問(wèn),做好導(dǎo)購(gòu)服務(wù)及防盜與安全管理及門店的各項(xiàng)清理等等零碎工作。
(二)過(guò)程:第二天就進(jìn)入了正式的角色,到總店進(jìn)行培訓(xùn)了兩天。
接下來(lái),回到門店。店長(zhǎng)讓為了讓我熟悉商品管理的流程,配送人員來(lái)送貨時(shí),讓我拿著單據(jù)認(rèn)真清點(diǎn)著商品,注意商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格,確認(rèn)無(wú)任何問(wèn)題,一一放入庫(kù)存,并對(duì)貨架上的商品及時(shí)進(jìn)行了陳列和補(bǔ)充,將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來(lái),并及時(shí)下架,分類整理好,等待處理。其他我都做的很好,但在陳列和補(bǔ)充商品時(shí),店長(zhǎng)指出我忽略了一點(diǎn),沒(méi)做到商品陳列的最主要原則就是先進(jìn)先出原則,在擺放商品時(shí)將最早商品擺放在最前面,而且商品名稱要朝向最顯眼的位置,還得將其放在顧客容易夠著的地方的;還有就是注意商品關(guān)聯(lián)性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應(yīng)陳列牙刷;擺放食鹽的附近,應(yīng)陳列味精、雞精等等相關(guān)聯(lián)的一些調(diào)味品)
我想這就是商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在存貨管理方面的區(qū)別吧。因?yàn)檫@些貨物是要及時(shí)出售才會(huì)有資金回籠,進(jìn)行下一次采購(gòu)與配送、銷售。
每天當(dāng)營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),盤點(diǎn)又是項(xiàng)繁瑣的事情,因?yàn)槲业么_定銷售出去與退回商品數(shù)量、規(guī)格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應(yīng)的差錯(cuò)處理。當(dāng)然如果發(fā)生丟失就要追究責(zé)任人,發(fā)生意外時(shí)就要報(bào)送到總部做相應(yīng)的處理,而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進(jìn)行登記管理并進(jìn)行管理。在盤點(diǎn)中需倆人以上在場(chǎng)核對(duì),若有需要還應(yīng)有一位監(jiān)督員在場(chǎng)監(jiān)督。
盤點(diǎn)完后還要進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查是為了檢查盤店的準(zhǔn)確性,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,要做到:1名貴商品要100%復(fù)查。2每組貨架都要有商品復(fù)查。3盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)區(qū)域結(jié)合處要進(jìn)行抽查。4對(duì)掛鉤商品及死角容易樓盤商品進(jìn)行復(fù)查。
然而,能否趨吉避兇得看店鋪對(duì)商品存貨鮮度管理、進(jìn)貨管理、清潔管理、服務(wù)態(tài)度等等能否真正做到位。每一家店的業(yè)績(jī)都和各部門有關(guān),所以不論哪一個(gè)部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態(tài)度,營(yíng)業(yè)額才會(huì)隨之提升。
三、實(shí)習(xí)的意義
會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以>計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
(一)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。
2、是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(二)課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng)。兩者相輔相成。所以,我們?cè)趯W(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們?cè)跄軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向呢?
(三)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的。存貨管理本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我也曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)據(jù)單而心生煩悶、厭倦,以致于在盤點(diǎn)時(shí)錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。”因此,記錄任何數(shù)據(jù)時(shí)切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的廣闊,因此若想成為新時(shí)期的會(huì)計(jì)人員。除了要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的基本理論外,也要跟上時(shí)代的步伐,掌握計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用,并學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化,為日后的工作做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。
學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們?cè)跄軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向呢?
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇八
寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)管理系畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
學(xué) 生 姓 名: 江姍 學(xué) 號(hào): 2014033136 專 業(yè): 會(huì)計(jì) 指 導(dǎo) 教 師: 孔令軍 實(shí)習(xí)時(shí) 間: 2017.01.16-2017.05.31 實(shí)習(xí)單 位:福建省筑恒建設(shè)工程有限公司
寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)管理系
2017 年 5 月 31 日
寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)管理系畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
財(cái)務(wù)決算等工作,影響及時(shí)單位在工程完工后幾年內(nèi)都沒(méi)有辦法辦理竣工決算及交付使用。
造成以上財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的主要原因有:(1)缺乏對(duì)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí),包括兩個(gè)層面的內(nèi)容:一是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)不足,少數(shù)建設(shè)單位忽視單位財(cái)務(wù)管理,認(rèn)為只要資金不放入自己的口袋里,就不是問(wèn)題。注重爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)建設(shè)、爭(zhēng)速度,不抓內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,忽視配套資金的落實(shí)、忽視項(xiàng)目建設(shè)的管理、忽視建成后的運(yùn)行及效益發(fā)揮的問(wèn)題;二是會(huì)計(jì)人員對(duì)基本建設(shè)單位的財(cái)務(wù)管理缺乏認(rèn)識(shí)?;窘ㄔO(shè)會(huì)計(jì)核算相對(duì)于交通系統(tǒng)的會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是新生事物,對(duì)基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算的程序、核算的范圍、核算的方法、財(cái)務(wù)管理等諸多方面了解較少,操作起來(lái)很不順手。(2)單位對(duì)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度制定不嚴(yán)格、不健全。(3)缺少和有關(guān)單位、部門的溝通,造成會(huì)計(jì)核算建設(shè)成本不完整,計(jì)量支付等制度執(zhí)行不嚴(yán)格。4.監(jiān)督檢查弱化。
四、改進(jìn)建議與措施
1、財(cái)務(wù)部門應(yīng)全程參與工程的全過(guò)程,一是推行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),完善以財(cái)務(wù)管理為中心的管理體制。以“預(yù)算管理”為軸心實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、日常管理、資金流動(dòng)的嚴(yán)格監(jiān)管。使現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的事后反映變?yōu)槭虑邦A(yù)算、事中控制和事后考評(píng),變結(jié)果控制為過(guò)程控制。二是明確項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,切實(shí)做到獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。企業(yè)作為項(xiàng)目成本管理的決策層,應(yīng)擔(dān)任利潤(rùn)中心的角色,實(shí)施目標(biāo)利潤(rùn)管理,給項(xiàng)目部制定目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤(rùn),明確其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),并在項(xiàng)目中進(jìn)行監(jiān)督和考核,保證利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是重視施工過(guò)程的管理,實(shí)施成本核算監(jiān)督。對(duì)閣部門在施工過(guò)程中的成本執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
2、以資金管理為核心,完善債權(quán)債務(wù)管理制度,資金是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核對(duì)的根本保證。資金管理就是掌握資金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程,通過(guò)分析進(jìn)行合理判斷,從而進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和決策。加強(qiáng)資金管理,就要及時(shí)回收資金,合理分配資金,加快資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了保障資金管理制度的順利進(jìn)行就必須建立健全債權(quán)債務(wù)管理制度。其次,在施工過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)劃與控制,深化中間結(jié)算,加強(qiáng)竣工決算,保持企業(yè)的應(yīng)收賬款始終處于可以控制的范圍。再次,要定期與甲方核對(duì)應(yīng)收賬款,加大催收力度和采取切實(shí)可行的催收措施。
3、優(yōu)化物資采購(gòu)流程,財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極參與和監(jiān)督施工物資采購(gòu),實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)流程的優(yōu)化。在物資的招標(biāo)采購(gòu)中應(yīng)該對(duì)供貨單位進(jìn)行慎重的選擇,使得采購(gòu)成本能夠有效降低,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在物資采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)人員不應(yīng)
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇九
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),接下來(lái)是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告,供大家參考,希望可以幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文(一)
寧波中青華云新媒體科技有限公司屬于北京公司的全資子公司,注冊(cè)資金3000萬(wàn)元,辦公面積2500平方,擁有800平方的中心機(jī)房。公司由中國(guó)青年報(bào)社組建,結(jié)盟在建設(shè)一個(gè)國(guó)家級(jí)的引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的新媒體平臺(tái)。輿情快遞voice express是公司核心產(chǎn)品。該產(chǎn)品經(jīng)歷多年技術(shù)沉淀,擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公
司主營(yíng)業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)信息采集、數(shù)據(jù)挖掘與分析、相關(guān)信息管理系統(tǒng)研究。在北京,中國(guó)青年報(bào)社、清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是我們的戰(zhàn)略合作伙伴;在上海,我們有自己的應(yīng)用研發(fā)中心;在寧波,我們有數(shù)據(jù)服務(wù)中心。公司共有70人左右。目前,公司的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育、衛(wèi)生、宣傳、政法等系統(tǒng)。
公司產(chǎn)品介紹:
公司的主打產(chǎn)品輿情快遞,是基于輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警和互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播的創(chuàng)新客戶服務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息源實(shí)施全面、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)掃描和采集,通過(guò)對(duì)采集得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的定量和定性分析,形成有價(jià)值的報(bào)告,提供量身定制的數(shù)據(jù)服務(wù)。幫助您有效監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)向,預(yù)警網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī),在海量網(wǎng)絡(luò)信息中聚焦價(jià)值!
網(wǎng)絡(luò)輿情概念和工作內(nèi)容:
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控是指通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)
處理,再形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、動(dòng)態(tài)、網(wǎng)民意見(jiàn)等實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的一個(gè)過(guò)程。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新的信息傳播形式,已深入人們的日常生活。網(wǎng)友言論活躍已達(dá)到前所未有的程度,不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際重大事件,都能馬上形成網(wǎng)上輿論,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)、傳播思想,進(jìn)而產(chǎn)生巨大的輿論壓力,達(dá)到任何部門、機(jī)構(gòu)都無(wú)法忽視的地步。可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。
輿情監(jiān)測(cè)是通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)的一種監(jiān)視和預(yù)測(cè)行為。系統(tǒng)主要應(yīng)用于政府部門以及大中型企業(yè)的公關(guān)部門??梢愿黝愋侣劸W(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/論壇/bbs、微博客、圖片、視頻等網(wǎng)絡(luò)輿情主要載體進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè),并進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和分析,形成監(jiān)測(cè)分析研究報(bào)告等成果。
各種輿情監(jiān)控系統(tǒng)工作流程基本相同,主要包括以下幾條:
(1)網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)從互聯(lián)網(wǎng)上采集新聞、論壇、博客、評(píng)論等輿情信息,存儲(chǔ)到采集信息數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(2)輿情分析引擎負(fù)責(zé)對(duì)采集信息進(jìn)行清洗、智能研判和加工,分析結(jié)果保存在輿情成果庫(kù)中。輿情分析引擎 依賴于智能分析技術(shù)和輿情知識(shí)庫(kù)。
(3)輿情服務(wù)平臺(tái)把輿情成果庫(kù)中經(jīng)過(guò)加工處理的輿情數(shù)據(jù)發(fā)布到web界面上并展示。
(4)通過(guò)輿情服務(wù)平臺(tái)瀏覽輿情信息,通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)生成等功能完成對(duì)輿情的深度加工和日常監(jiān)管工作
輿情監(jiān)控的信息來(lái)源由于信息的高度發(fā)展,信息大部分的來(lái)源已經(jīng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的第四媒體網(wǎng)絡(luò)成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情信息的主要來(lái)源有:新聞評(píng)論、bbs、博客、聚合新聞(rss)。網(wǎng)絡(luò)輿情
表達(dá)快捷、信息多元,方式互動(dòng),具備傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),這也是我們走向工作崗位的第一步。剛開(kāi)始對(duì)于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和新奇,因?yàn)檫@是我從沒(méi)接觸過(guò)的行業(yè),雖然有時(shí)候會(huì)擔(dān)心做不好 這一塊,但是我還是相信只要肯用心去學(xué),就一定能做好。培訓(xùn)第二天我被分到監(jiān)測(cè)二組工作,最開(kāi)始看著軟件不知該如何操作,如何去判斷歸檔、預(yù)警,經(jīng)過(guò)第三天整整一天的熟悉、操作、詢問(wèn)之后,開(kāi)始對(duì)imanager有了一定的了解,雖然還不是很深入,但我相信通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,很快我也能和其他同事一樣。
當(dāng)真正步入社會(huì)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),過(guò)去的十幾二十年里,自己所接觸的東西,所認(rèn)知的東西,所了解的東西真的是少之又少。
自以為在大學(xué)期間經(jīng)歷的比別人多,做的比別人好,可在工作后又算的了什么呢,學(xué)到的不一定有用,可能最有用的還是處世態(tài)度,認(rèn)知方法吧。身邊有很多同學(xué)會(huì)感嘆當(dāng)初如何如何的風(fēng)光,如今卻做的打雜的營(yíng)生。殊不知,這是在磨練自己的心性,再好的玉,未經(jīng)打磨總有它的菱角。浮躁,急于求成的心態(tài)只會(huì)讓自己在職場(chǎng)中迷失自己真正所需的。當(dāng)我們?cè)陔x開(kāi)了象牙塔的時(shí)候,其實(shí)什么都已不是,一個(gè)新的環(huán)境,一個(gè)新的開(kāi)始,需要的是適應(yīng),放低姿態(tài),從零開(kāi)始,而不是留戀過(guò)往或曾經(jīng)的擁有。已經(jīng)工作有陣子了,差不多對(duì)于一個(gè)剛步入職場(chǎng)的人心中已經(jīng)有那么一點(diǎn)點(diǎn)的改變了,是好是壞就不得知了,有人會(huì)覺(jué)得工作枯燥無(wú)聊,有人會(huì)覺(jué)得還是很新奇、覺(jué)得自己可以改變點(diǎn)什么。
生活和工作自是如此,一味的認(rèn)命,那么也就這樣了,如果你覺(jué)得你可以改變或者做的更好,那或許會(huì)有另一番意境。
磨練了一陣子,說(shuō)到工作總結(jié),可能就寥寥幾句話而已,說(shuō)到心里的想法可能會(huì)更多吧,這或許是對(duì)一個(gè)剛步入職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是最大的也是最不一樣的感觸,每一樣?xùn)|西都是自己去爭(zhēng)取的,是需要付出去換回來(lái)的,你得到了多少也就是你努力了多少,不必抱怨事事不公。
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文(二)
一、實(shí)習(xí)目的:
光陰如梭,三年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生,相較于2兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們大學(xué)期間的最后一門實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過(guò)個(gè)人的親身實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己兩年來(lái)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。10年六月初,我來(lái)了江西駿豐頻譜公司東門經(jīng)營(yíng)部,開(kāi)始了我作為出
納的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
駿豐頻譜公司創(chuàng)業(yè)于1989年,一直致力于人類健康事業(yè),現(xiàn)已成為集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司以高科技為先導(dǎo),以雄厚的科研力量為基礎(chǔ),以國(guó)內(nèi)資深科學(xué)家和醫(yī)學(xué)專家及國(guó)家權(quán)威研究與檢測(cè)機(jī)構(gòu)為依托,以豐碩的專利成果和系列化的非藥物健康產(chǎn)品為核心,以嚴(yán)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)與科學(xué)規(guī)范的管理而不斷發(fā)展壯大。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來(lái),在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開(kāi)始的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。
我的工作名稱是實(shí)習(xí)出納,也和我學(xué)的專業(yè)較對(duì)口,所以工作上來(lái)也是感覺(jué)非常舒服的。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然
很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少財(cái)會(huì)方面的實(shí)用知識(shí),將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來(lái)說(shuō),這幾個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志,感覺(jué)不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來(lái),寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋情況表明,我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng),我覺(jué)得很開(kāi)心,我知道,這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,因?yàn)槲覀兌际遣澈4髮W(xué)大學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是財(cái)會(huì)電算化專業(yè),但通過(guò)在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)出納方面的知識(shí),也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái),我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)必要的工作前培訓(xùn)來(lái)提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。
3、實(shí)習(xí)收獲。財(cái)會(huì)方面的知識(shí)在實(shí)踐中有了很大提高,理論知識(shí)與實(shí)踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語(yǔ)言溝通表達(dá)能力,學(xué)會(huì)不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)即將需要完成的論文積累了寶貴的素材,就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
想起剛做實(shí)習(xí)出納員時(shí),面對(duì)問(wèn)題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù),感覺(jué)真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白,實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識(shí)復(fù)雜的多。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)
一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)
表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇十
一.寧波幫博物館 寧波幫博物館位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū),地處杭州灣跨海大橋的南端,舟山連島大橋的終點(diǎn),占地70畝,建筑面積24000平方米,主要由博物館和會(huì)館兩部分構(gòu)成,2009年10月22日建成開(kāi)館。1.建筑理念
寧波深厚的歷史文化底蘊(yùn)和開(kāi)放的海洋性格兼具的人文地理特征,造就了寧波幫這個(gè)秉承傳統(tǒng)而又開(kāi)拓創(chuàng)新的群體,建筑設(shè)計(jì)理念上則充分凸顯了這一文化品性。
寧波幫博物館位于區(qū)域軸線綠化景觀帶的中段,主建筑群為“甬”字型結(jié)構(gòu),玻璃廊道結(jié)合水街長(zhǎng)庭的“時(shí)光甬道”,從北向南貫穿整個(gè)建筑群,“甬道”與區(qū)域軸線迭合,公共活動(dòng)空間。
該方案由華南理工大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)。
寧波幫博物館主建筑群為“甬”字型結(jié)構(gòu),玻璃廊道結(jié)合水街長(zhǎng)庭的“時(shí)光甬道”,從北向南貫穿整個(gè)建筑群各展廳間隔著玻璃竹院與“甬道”相接。
寧波幫博物館以中國(guó)近代經(jīng)濟(jì)史上重要的商幫——寧波幫為展陳對(duì)象,年代為脈絡(luò)、史實(shí)為線索、人物為亮點(diǎn),以優(yōu)秀的商道財(cái)智、桑梓情懷為展陳內(nèi)容,以傳承、弘揚(yáng)寧波幫精神為展陳宗旨,系統(tǒng)展示了明末至今寧波幫艱苦奮斗、玉汝于成的發(fā)展史詩(shī),藉以營(yíng)造“情感地標(biāo)、精神家園”,倡導(dǎo)尋根謁祖、慎終追遠(yuǎn)的人文主題。
寧波幫是一個(gè)特殊的商幫,集杰出的商道才智與深厚的家國(guó)情懷于一體。
寧波幫博物館的設(shè)計(jì)緊扣建筑的人文主題,建立城市軸線與建筑主軸、參觀流線三者合一,共振增幅的敘事結(jié)構(gòu),形成建筑的骨架;以群像為特征的外部體量與富有地域特色的內(nèi)部庭院空間系統(tǒng)被模數(shù)清晰的網(wǎng)絡(luò)體系所整合,虛與實(shí)、內(nèi)與外穿插咬合,形成空間豐富、肌理清晰、形體錯(cuò)落的建筑群體形象;三個(gè)“重器”節(jié)點(diǎn)嵌入在結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò)空間系統(tǒng)之中,暗示建筑具有宗家祠堂般的儀典性。
1.項(xiàng)目背景:寧波幫溯源
寧波幫是一個(gè)獨(dú)特的商幫,集杰出的商道才智與深厚的家國(guó)情懷于一體。其發(fā)源地寧波歷史悠久,自古人文薈萃。寧波簡(jiǎn)稱“甬”,位于我國(guó)海岸線中段,浙江寧紹平原東端,余姚江、奉化江與甬江在市區(qū)的“三江匯流”成為標(biāo)志性的地理景觀。
歷史上的寧波幫是指舊寧波府所屬鄞縣、奉化、慈溪、鎮(zhèn)海、定海、象山六縣在外埠經(jīng)營(yíng)的商人,以血緣姻親和地緣鄉(xiāng)誼為紐帶聯(lián)結(jié)而成的商業(yè)群體。寧波幫崛起于明朝天啟、萬(wàn)歷年間,鼎盛于五口通商之后,20世紀(jì)又稱雄于港臺(tái)與海外——世界船王包玉剛、香港前特首董建華、富豪邵逸夫家族等都是寧波幫的成員。寧波幫不但擁有巨大的財(cái)富,還具有不可等閑視之的社會(huì)活動(dòng)能力和政治能量。在鄧小平的“把全世界的寧波幫動(dòng)員起來(lái)建設(shè)寧波”的號(hào)召下,寧波幫為寧波及國(guó)家的發(fā)展做出了很多貢獻(xiàn),在香港回歸等重大政治事件上發(fā)揮了重要的作用。
2.項(xiàng)目概況
2006年,寧波市政府決定推進(jìn)以寧波幫為主題的博物館(包括會(huì)館)的建設(shè),展現(xiàn)寧波幫在政治、人文、歷史、經(jīng)濟(jì)和對(duì)外交往方面的地位與成就,展示寧波和寧波幫的歷史文化與人文風(fēng)貌,建立世界各地寧波人物化的情感紐帶。在全國(guó)范圍舉行的建筑設(shè)計(jì)競(jìng)賽中,我們的方案有幸獲得優(yōu)勝,成為中標(biāo)實(shí)施方案。
寧波幫博物館總建筑面積約20 000m2,基地位于寧波市鎮(zhèn)海新城南區(qū)“中央公園—文化公園—甬江”城市軸線景觀軸帶中北部,四面均有水系貫通,用地平坦,總用地面積約4.7ha。
3.設(shè)計(jì)解題:敘事、城市之軸與地域建筑文化的傳承 在收集資料、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行思考分析的過(guò)程中,設(shè)計(jì)者被寧波幫的人物歷史以及寧波的人文地理所深深吸引。這是一個(gè)有著濃厚人文色彩的主題博物館,它所展示、敘述的主題是寧波幫這個(gè)特殊人群的傳奇歷史以及寧波城市的人文地理特色。如何通過(guò)建筑的本體內(nèi)容對(duì)展覽主題展開(kāi)一系列的敘事成為我們?cè)谠O(shè)計(jì)中始終關(guān)注的議題。
寧波幫博物館將會(huì)是寧波城市與寧波人心目中的一個(gè)具有標(biāo)志性的建筑。標(biāo)志性未必來(lái)自于形體的高大或奇異,很多時(shí)候是“關(guān)系”決定了存在的力量。我們認(rèn)為在設(shè)計(jì)上應(yīng)該把基地“城市之軸”的特性作為一項(xiàng)主要的設(shè)計(jì)資源加以發(fā)揮,通過(guò)建立建筑與城市之間互相支持、相互加強(qiáng)的“共振”關(guān)系,使博物館存在的“力場(chǎng)”在基地之中向外彌漫開(kāi)去。
寧波地處傳統(tǒng)文化深厚的江浙地區(qū),商道與人文俱盛,同時(shí)又具有濱江濱海城市的特點(diǎn)。博物館要把根扎在寧波,除了處理與城市的關(guān)系,還須接續(xù)地域建筑的根脈,運(yùn)用類型學(xué)、結(jié)構(gòu)主義等現(xiàn)代思維方式,通過(guò)鋪排庭院布局、營(yíng)造場(chǎng)所情景、轉(zhuǎn)化細(xì)部紋樣等不同層面的設(shè)計(jì)手段把地方性的情感注入新建筑當(dāng)中。
4.設(shè)計(jì)構(gòu)思意象
對(duì)寧波幫博物館項(xiàng)目的價(jià)值判斷落實(shí)到圖紙、模型的設(shè)計(jì)過(guò)程,是一個(gè)把想法不斷物質(zhì)化的過(guò)程。我們把若干在過(guò)程中逐漸成形的構(gòu)思意象的“關(guān)鍵詞”作為線索,把設(shè)計(jì)一步一步往前推進(jìn)。
“幫”——結(jié)構(gòu)化、整體性的建筑群像。寧波幫的故事是一群人在長(zhǎng)時(shí)間的歷史過(guò)程中團(tuán)結(jié)互助守望、共同繁榮輝煌、不斷回饋故土的故事。順應(yīng)主題的群像特征,博物館呈現(xiàn)為一個(gè)整合的群。在總體布局上,南面的博物館主體與西北面的會(huì)館圍合“三江匯流”場(chǎng)景結(jié)合成一個(gè)同構(gòu)的建筑群。建筑肌體通過(guò)結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)格系統(tǒng)發(fā)展生成,使用空間與庭院系統(tǒng)穿插咬合,在建筑主軸的統(tǒng)領(lǐng)下,形成空間豐富、肌理清晰、形體錯(cuò)落的建筑群體形象。
“時(shí)光甬道”——?dú)v史之軸、城市之軸、參觀序列的疊合。“時(shí)光甬道”是從北向南貫穿整個(gè)建筑群的玻璃廊道,作為整個(gè)建筑群的主軸,“甬道”既與城市軸線疊合,也是參觀流線的組織者?!梆馈钡拈_(kāi)端——門廳江海堂面對(duì)“三江匯流”主題場(chǎng)景,展示寧波幫的發(fā)源;“甬道”中段的展廳與一系列竹院相結(jié)合,鋪陳寧波幫的發(fā)展過(guò)程;“甬道”南端的聚賢堂取意于宗家祠堂,墻面上銘刻寧波幫的成就與功績(jī),是觀者銘記過(guò)去、憧憬未來(lái)的場(chǎng)所。
“甬道”以參觀流線為線索,通過(guò)空間序列的設(shè)置展示寧波幫的歷史軌跡,形成建筑的主軸。建筑之軸與城市之軸疊合,建筑肌理應(yīng)合城市軸線暗示的生長(zhǎng)方式,建筑的存在在城市關(guān)系層面與主題精神層面得到堅(jiān)實(shí)的支撐。
“重器”——重要節(jié)點(diǎn)的場(chǎng)景展示裝置。江海堂、聚賢堂、百年堂分別位于“甬道”的中段與端頭,是建筑群的3個(gè)重點(diǎn)。在參觀流線上,3件“重器”均為節(jié)點(diǎn):江海堂為進(jìn)入博物館的觀眾展開(kāi)三江匯流烘托戲臺(tái)的場(chǎng)景,是參觀流線的第一個(gè)驚嘆號(hào);聚賢堂記載寧波幫的成就與功績(jī),展現(xiàn)未來(lái)的前景,是參觀流線的高潮;百年堂是兩館舉辦重要紀(jì)念慶功活動(dòng)的場(chǎng)所,是兩館功能流線連接的節(jié)點(diǎn)。3個(gè)節(jié)點(diǎn)的重點(diǎn)處理,增加了空間的節(jié)奏感與豐富性,在建筑群體中建立起傳統(tǒng)意義上的禮儀性。在造型上,3件“重器”成為富有韻律感的建筑群像的變奏點(diǎn)。
庭院與紋樣——地域建筑文化的傳承與地方情感的注入。一個(gè)人文色彩強(qiáng)烈的專題博物館,不是外在的形象,而是一系列與展覽情景交融的場(chǎng)所,能給予參觀者真正深刻的體驗(yàn)與感受。經(jīng)過(guò)對(duì)浙江傳統(tǒng)建筑的調(diào)研與分析之后,我們選擇了通過(guò)建立具有不同尺度等級(jí)的庭院空間系統(tǒng)的方式來(lái)傳達(dá)傳統(tǒng)空間意蘊(yùn):風(fēng)景尺度的“三江匯流”、街道尺度的“水街長(zhǎng)庭”、宅院尺度的“玻璃竹院”以及二層展廳之間的小尺度貫穿空間,在不同尺度上與參觀流線緊密結(jié)合、與展覽空間虛實(shí)相間,產(chǎn)生具有縱深感并能喚起傳統(tǒng)空間印象的空間體驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化的庭院空間系統(tǒng)為進(jìn)一步布展提供了豐富的空間參照與情景啟發(fā),情景化的空間設(shè)置喚起人們對(duì)建筑敘事所指向的時(shí)空的情感。整體包裹建筑體量的墻身肌理,出自《園冶》記載的紋樣。水景——江海文化的表現(xiàn)。寧波“三江匯流”的地文特征以及寧波幫鮮明的海洋性格,加上基地的有利條件,使“水”成為環(huán)境設(shè)計(jì)的主角。在東、南主立面,建筑的灰色基座從一片淺水中升起,面向城市烘托人文氛圍。門廳對(duì)應(yīng)的“三江匯流”主景,在參觀的開(kāi)篇展現(xiàn)寧波幫的發(fā)源地與性格中的江海氣象。水街長(zhǎng)庭兩邊是公共廊道空間,“一河兩岸”的空間格局、尺度以及駁岸的處理來(lái)源于江南水鄉(xiāng)的典型水陸街道。順應(yīng)規(guī)劃要求,建筑基地西面是面向城市公眾開(kāi)放的休閑水景與綠地廣場(chǎng),一方面對(duì)城市生活作出積極的貢獻(xiàn),另一方面也積聚人氣,為兩館的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)調(diào)研報(bào)告3000字篇十一
無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)調(diào)研報(bào)告
畢業(yè)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
春節(jié)在家看到小孩在玩遙控小汽車,玩的非常起勁,而且家長(zhǎng)們玩的也不亦樂(lè)乎,操作比小孩還熟練,時(shí)而還出現(xiàn)爭(zhēng)搶情景,特此決定畢業(yè)設(shè)計(jì)以電動(dòng)小車為課題。
我是一名應(yīng)用電子專業(yè)的學(xué)生,主要課程有:?jiǎn)纹瑱C(jī)原理及應(yīng)用、單片機(jī)接口技術(shù)、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、高頻、自動(dòng)檢測(cè)與傳感器技術(shù)等。畢業(yè)設(shè)計(jì)中,以自動(dòng)往返電動(dòng)小汽車來(lái)作為研究對(duì)象,對(duì)它進(jìn)行硬件、軟件方面的設(shè)計(jì),再進(jìn)行各部分的功能分析和應(yīng)用分析。
伴隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展,單片機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,電子這個(gè)原本沒(méi)有生命的東西越來(lái)越具有智慧了,而單片機(jī)在這當(dāng)中充當(dāng)著“大腦”的作用,指揮著系統(tǒng)完成其工作。單片機(jī)通過(guò)用匯編語(yǔ)言或者c語(yǔ)言編程,可以實(shí)現(xiàn)不同情況下的,不同電路的自動(dòng)控制,用它可以開(kāi)發(fā)很多智能的玩具,如機(jī)器人、遙控飛機(jī)、智能車,實(shí)際生活中的很多電器,例如電冰箱、全自動(dòng)洗衣機(jī)、空調(diào)等,還有就是很多測(cè)量?jī)x器以及高科技的空間探測(cè),宇宙探索等都用到單片機(jī),可以說(shuō)現(xiàn)在生活中大多數(shù)的智能物品都用到單片機(jī),圍繞單片機(jī)以及嵌入式系統(tǒng)形成的電子產(chǎn)業(yè)將會(huì)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展,愈來(lái)愈具有競(jìng)爭(zhēng)力,愈來(lái)愈具有生命力的產(chǎn)業(yè),電子世界將會(huì)更具有魅力。
在該設(shè)計(jì)中,我們用到我們所學(xué)的自動(dòng)檢測(cè)與傳感器技術(shù)、單片機(jī)原理及應(yīng)用、單片機(jī)接口技術(shù)、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)方面的知識(shí)。把我們大學(xué)三年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)基本上用上了。
單片機(jī)在汽車電子中的應(yīng)用非常廣泛,例如汽車中的發(fā)動(dòng)機(jī)控制器,基于can總線的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)智能電子控制器,gps導(dǎo)航系統(tǒng),abs防抱死系統(tǒng),制動(dòng)系統(tǒng)等等.基于單片機(jī)at89c52控制的自動(dòng)往返電動(dòng)小汽車,它用到了單片機(jī)的編程知識(shí)和基本的硬件組成部分及功能。應(yīng)用微型計(jì)算機(jī)能對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的各種參數(shù)進(jìn)行檢測(cè),例如溫度、壓力、電流、頻率、功率等,當(dāng)測(cè)量值超過(guò)一定范圍時(shí),可發(fā)出聲、光等報(bào)警信號(hào)并將檢測(cè)結(jié)果。微型計(jì)算機(jī)檢測(cè)和處理數(shù)據(jù)的速度很快,它可以同時(shí)檢測(cè)不同的參數(shù)。它的硬件系統(tǒng)主要有5大器件組成,輸入設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器、控制器、輸出設(shè)備。軟件按其功能分為應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件兩大類。
單片機(jī)可以檢測(cè)和數(shù)據(jù)處理,還可以順序控制系統(tǒng)、閉環(huán)控制系統(tǒng)。at89c52 atmel公司生產(chǎn)的低電壓,高性能cmos 8位單片機(jī).片內(nèi)含8k bytes的可反復(fù)擦寫的只讀程序存儲(chǔ)器(perom)和256 bytes。的隨機(jī)存取數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器(ram),器件采用atmel公司的高密度、非易失性存儲(chǔ)技術(shù)生產(chǎn),與標(biāo)準(zhǔn)mcs-51指令系統(tǒng)及8052 產(chǎn)品引腳兼容,片內(nèi)置通用8位中央處理器(cpu)和flash由存儲(chǔ)單元,功能強(qiáng)大at89c52單片適用于許多較為復(fù)雜控制應(yīng)用場(chǎng)合。
在at89c52片內(nèi)存儲(chǔ)器中,80h-ffh共128個(gè)單元為特殊功能寄存器(sfe), sfr的地址空間映象如表2所示。并非所有的地址都被定義,從80h-ffh共128 個(gè)字節(jié)只有一部分被定義,還有相當(dāng)一部分沒(méi)有定義。對(duì)沒(méi)有定義的單元讀寫將是無(wú)效的,讀出的數(shù)位將不確定,而寫入的數(shù)據(jù)也將丟失。
at89c52除了與at89c51所有的定時(shí)/計(jì)數(shù)器0和定時(shí)/計(jì)數(shù)器1 外,還增加了一個(gè)定時(shí)/計(jì)數(shù)器2 .定時(shí)/計(jì)數(shù)器2的控制和狀態(tài)位位于t2con(參見(jiàn)表3)t2con(參見(jiàn)表4),寄存器對(duì)(rca02h、rcap2l)是定時(shí)器2在16 位捕獲方式或16位自動(dòng)重裝載方式下的捕獲/自動(dòng)重裝載寄存器。
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at89c52的定時(shí)器o和定時(shí)器1的工作方式與at89c51相同。
定時(shí)器2是一個(gè)16位定時(shí)計(jì)數(shù)器。它既可當(dāng)定時(shí)器使用,也可作為外部事件計(jì)數(shù)器使用,其工作方式由特殊功能寄存器t2con(如表3)的c/t2位選擇。定時(shí)器2有三種工作方式:捕獲方式,自動(dòng)重裝載(向上或向下計(jì)數(shù))方式和波特率發(fā)生器方式,工作方式由t2con的控制位來(lái)選擇,定時(shí)器2由兩個(gè)8位寄存器th2和tl2組成,在定時(shí)器工作方式中,每個(gè)機(jī)器周期tl2寄存器的值加1,由于一個(gè)機(jī)器周期由12個(gè)振蕩時(shí)鐘構(gòu)成,因此,計(jì)數(shù)速率為振蕩頻率的1/l2。
在計(jì)數(shù)工作方式時(shí),當(dāng)t2引腳上外部輸入信號(hào)產(chǎn)生由1至o的下降沿時(shí),寄存器的值加1,在這種工作方式下,每個(gè)機(jī)器周期的5sp2期間,對(duì)外部輸入進(jìn)行采樣。若在第一個(gè)機(jī)器周期中采到的值為1,而在下一個(gè)機(jī)器周期中采到的值為0 , 則在緊跟著的下一個(gè)周期的s3p1期間寄存器加l。由于識(shí)別1至0的跳變需要2個(gè)機(jī)器周期(24個(gè)振蕩周期),因此,最高計(jì)數(shù)速率為振蕩頻率的1/24 .為確保采樣的正確性,要求輸入的電平在變化前至少保持一個(gè)完整周期的時(shí)間,以保證輸入信號(hào)至少被采樣一次.
在捕獲方式下,通過(guò)t2con控制位以exen2來(lái)選抒兩種方式。如果exen2=0,定時(shí)器2是一個(gè)16位定時(shí)器或計(jì)數(shù)器,計(jì)數(shù)溢出時(shí),對(duì)t2con溢出標(biāo)志tfz置位,同到激活中斷。如果exen2=1,定時(shí)器2完成相同的操作,而當(dāng)t2ex引腳外部輸入信號(hào)發(fā)生l至0負(fù)跳變時(shí),也出現(xiàn)th2和tl2中的值分別被捕獲到rcap2h和rcap2l中.另外,t2ex引腳信號(hào)的跳變使得t2con中的exf2置位,與tf2相仿,exf2也會(huì)激活中斷。at89c52的uart工作方式與at89c51工作方式相同。
這些中斷源可通過(guò)分別設(shè)置專用寄存器ie的置位或清0來(lái)控制每一個(gè)中斷的允許或禁止。ie也有一個(gè)總禁止位ea , 它能控制所有中斷的允許或禁止。
現(xiàn)今的世界,傳感器的應(yīng)用無(wú)處不在,自動(dòng)電梯,保安系統(tǒng),路燈的控制等,天氣中的溫度、濕度等等。而自動(dòng)導(dǎo)航在實(shí)際中的應(yīng)用也很廣,包括航天事業(yè)中的自動(dòng)導(dǎo)航,全球定位系統(tǒng),視覺(jué)導(dǎo)航等,隨著傳感器技術(shù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),圖像處理技術(shù)的飛速發(fā)展,自動(dòng)導(dǎo)航將進(jìn)一步得到發(fā)展,而智能機(jī)器人也將進(jìn)一步發(fā)展,代替人在一些環(huán)境艱難的地方工作。本設(shè)計(jì)正是基于汽車的自動(dòng)控制、安全定位等技術(shù)而進(jìn)行的研究和嘗試。試驗(yàn)所用的小汽車由玩具小汽車改裝而成,主要通過(guò)單片機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)小汽車運(yùn)動(dòng)的自動(dòng)控制。小汽車在沒(méi)有干擾的情況下,可以自動(dòng)按照給定的路徑行駛。
檢測(cè)技術(shù)和傳感器是人們?yōu)榱藢?duì)被測(cè)對(duì)象所包含的信息進(jìn)行定性的了解和定量的掌握所采取的一系列技術(shù)措施。隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代,以信息的獲取轉(zhuǎn)換、顯示和處理為主要內(nèi)容的檢測(cè)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為一門完整的技術(shù)學(xué)科,在促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和科學(xué)進(jìn)步的廣闊領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮著重要作用。應(yīng)用領(lǐng)域很多如:檢測(cè)技術(shù)是產(chǎn)品檢驗(yàn)和質(zhì)量控制的重要手段;檢測(cè)技術(shù)在大型設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中得到廣泛應(yīng)用;檢測(cè)技術(shù)和裝置是自動(dòng)化系統(tǒng)中不可缺少的組成部分;檢測(cè)技術(shù)的完善和發(fā)展推動(dòng)著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步;另一方面看,現(xiàn)代化生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也不斷地對(duì)檢測(cè)技術(shù)提出新的要求。它是由傳感器、測(cè)量電路、顯示記錄裝置組成。我們這里用到的光電傳感器是用發(fā)光二極管作為光源、光敏三極管作為基本電路的組成。它具有光譜特性、伏安特性、光電特性、溫度特性、頻率特性,使用它更能傳遞信息。
綜合所學(xué)專業(yè)知識(shí)所做畢業(yè)設(shè)計(jì)如下:
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