報告的語言要求精煉明確，句子結(jié)構(gòu)簡練，用詞準確恰當，以確保讀者能夠輕松理解。如何撰寫一份嚴謹、清晰的報告是每個寫作者都需要掌握的基本技能。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能對大家寫作有所啟示。
述職報告?zhèn)€人情況篇一
時光飛逝，在這段時間的工作中我們通過努力，慢慢地也算是也有了一點收獲，好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的社區(qū)個人工作情況述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年x月x日，由自治區(qū)常委__黨委書記市委書記__在__為我們赴內(nèi)地培訓的一千名學成干部開展動員大會，會后我被分到了__路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動的心情踏進了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個月過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、思想積極向黨靠攏。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬列主義、毛澤東思想、、重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領(lǐng)會黨的精神，加強素質(zhì)教育理論學習。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經(jīng)驗的同事們學習，學習他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處，遇到突發(fā)事件如何應急處理。
后來我接手了精神文明、遠程教育、一月一主題、黨風廉政建設(shè)等工作，先后完成了：遠程教育檔案整理；廉政文化“六進”檔案整理；各類精神文明材料上報；市級單位精神文明復驗工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準備檔案材料，準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者；尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大，對工作有了進一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習，提高了自身素質(zhì)。
在進入了__路社區(qū)的工作學習中，我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
半年的工作匆匆而過，經(jīng)過踏實的學習，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差，在20__年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己；講方法，提高個人工作水平和層次；講自律，做清正廉潔的公仆。
總之，既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下：
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼?，對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關(guān)黨務知識，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。__社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：
第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四、今后的工作。
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。今年在上級領(lǐng)導和村黨總支以及村計生協(xié)會的共同努力下完成了20__年的人口目標，計劃生育率100%，避孕節(jié)育率100%，隨訪服務率達99%，知情選擇率達100%；并達到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕）。
一、宣傳工作：
利用村計生宣傳欄、發(fā)放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識普及率達98.7%。
按東城街道計生辦要求，每月按時召開計生聯(lián)絡員會議，一起學習計劃生育各項法規(guī)條例，讓聯(lián)絡員討論及反饋各村當前所存在的各項問題，讓會員們了解當前現(xiàn)行計生工作的側(cè)重點和本村目前所需做的各項工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務工作：
全面推進避孕節(jié)育全程服務和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門，并著重加強新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導站進行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。
三、依法生育、獨生子女父母獎勵金發(fā)放情況：
今年新婚10對，人口計劃生育人數(shù)13對（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》共15本（包括補領(lǐng)），3月份發(fā)放獨生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。
四、村民自治情況：
今年共計村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩（一方屬獨生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩（一方屬獨生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩；三組村民李莉、丁長春（屬病殘兒上報），三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計劃生育特別扶助家庭。
五、流動人口：
3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務率達100%。
六、下年度的工作計算：
20__年是人口與計劃生育工作的提高年，為認真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，20__年我們的計劃生育工作更應采取新的社區(qū)管理模式，確保實現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標，以基礎(chǔ)工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標，全面加強流動人口的管理工作，并做好流進已婚育齡婦女的建檔上機，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務工作跟到位。創(chuàng)新工作機制，強化服務意識，加強人口綜合治理，提高本人的業(yè)務素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區(qū)的人口與計劃生育工作整體上一個水平。
我負責社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團結(jié)同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過今年的復審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人?，F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補助金。死亡人口：6人。火化率達到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進行了網(wǎng)絡平臺的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。
三、認識方面。
小區(qū)的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調(diào)查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務為民排憂解難。
認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會成員緊密團結(jié)，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在__里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家！
三年來，本人立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成領(lǐng)導交給的每一項工作任務?，F(xiàn)將三年來的工作情況做一個簡要匯報。
一、履行崗位職責。
1、日常工作。
作為一名勞動保障工作人員，我時刻嚴格要求自己，對工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以吸取經(jīng)驗和避免工作失誤；第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請教；第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進工作。這三年來我對勞動保障辦事流程進行了一些改進，提高了辦事效率。
2、社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險工作。
開展豐富多彩、形式多樣的活動，把黨和政府對老年人的關(guān)愛落實到具體活動中，為老年人和退休人員創(chuàng)造了豐富多彩的娛樂活動。每年“拗九節(jié)”開展“拗九香粥送溫馨”活動；“端午節(jié)”聯(lián)合其他單位開展包粽子比賽；九九重陽節(jié)開展形式多樣的“敬老”活動。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節(jié)日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關(guān)愛與關(guān)懷，實現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所學，老有所醫(yī)，老有所樂，老有所為。及時掌控退休人員動態(tài)信息。本社區(qū)現(xiàn)接收企業(yè)退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協(xié)助認定98人。在做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作，掌握其動態(tài)信息。11月圓滿完成企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作，工作中對部分行動不便的孤殘老人我們做到主動上門服務。進一步推進落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，提高醫(yī)保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。社區(qū)勞動站在辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保1183人的基礎(chǔ)上，新增醫(yī)保126人。
3、就業(yè)失業(yè)登記工作。
20__年社區(qū)已為62人做了就失業(yè)登記。落實就業(yè)扶持政策是創(chuàng)建“充分就業(yè)”社區(qū)的重要手段，也是失業(yè)人員申請享受政策的起點。為了使廣大社區(qū)居民更好的了解勞動保障政策，我們在社區(qū)以掛橫幅、宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等活動對就業(yè)政策進行及時宣傳，并將最新的就業(yè)信息與再就業(yè)政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業(yè)人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動、招聘會等，我們?yōu)?01名失業(yè)人員申請了社保、醫(yī)保補貼。
二、今年主要工作及目標。
今年的工作是忙碌而充實的。我決心在以后的工作中不光要做好日?；竟ぷ鳎€要做好各種業(yè)務咨詢解釋工作，幫助失業(yè)人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。要充分認識到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。
雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規(guī)的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。
以上是我這三年來工作總結(jié)。我要在以后的工作和學習中，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，做好來年的工作計劃，養(yǎng)成多動筆的習慣，注意總結(jié)經(jīng)驗教訓，使工作有所創(chuàng)新，不斷進取，把工作做得更好。
述職報告?zhèn)€人情況篇二
很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要限度的激發(fā)員工的工作__，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃：
1.人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有__的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓：
無論對什么人，培訓都是至關(guān)重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專業(yè)知識了?；A(chǔ)培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護：
“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關(guān)重要的，要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護：
對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>
述職人：______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年，我始終保持******員的政治本色，廉潔奉公，遵紀守法，腳踏實地，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下：
一、強化學習，不斷提升紀檢監(jiān)察履責能力。
理論素質(zhì)是領(lǐng)導干部素質(zhì)的基石?，F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì)，不斷增強解決實際問題的能力。
一是加強政治理論學習，不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和******同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際，用政治理論指導稅收工作實踐，做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動搖，維護大局、服務大局不動搖。
二是加強紀檢監(jiān)察和稅務業(yè)務知識的學習，不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和稅收業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國******紀律處分條例》和稅收業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領(lǐng)會，精心安排落實，做到心中有數(shù)，便于指導和開展工作。
三是加強“兩學一做”學習教育。堅持學思踐悟，把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。
二、明責擔當，合力共為推進監(jiān)督責任落實。
2019年，xxx認真落實全面從嚴治黨要求，強化責任擔當，把紀律和規(guī)矩挺在前面，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，創(chuàng)新工作方式，完善工作機制，扎實履行監(jiān)督責任。
（一）強化政治擔當，壓實監(jiān)督責任。
深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求，紀檢監(jiān)察部門配合領(lǐng)導班子落實黨風廉政建設(shè)主體責任，履行管黨治黨職責，回歸主業(yè)，全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責，扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求，制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》，明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，推動壓力層層傳導、責任級級落實。
（二）堅持抓常抓長，作風紀律建設(shè)形成新常態(tài)。
始終把落實***八項規(guī)定精神作為重要政治任務，在堅持中深化，在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理，每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令，早教育、早提醒，節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查，有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國******紀律處分條例》、《中國******巡視條例》、《中國******問責條例》、市局有關(guān)違反***八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報，讓領(lǐng)導班子成員、科室負責人掌握黨紀黨規(guī)，明白履職不盡責后果，警醒領(lǐng)導干部要從中汲取教訓，引以為戒，防微杜漸，扎實履職，落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結(jié)合“兩學一做”學習教育，發(fā)揮領(lǐng)導干部講黨課，主題學習講黨紀、剖案例，經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政，不忘初心，牢記使命，嚴守黨紀爭做合格黨員。
（三）創(chuàng)新教育方式，廉政預防工作取得新成效。
充分利用各種載體，通過多種形式，強化廉政宣傳和廉政文化建設(shè)，努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動，圍繞***八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容，讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂；運用網(wǎng)絡微信手段，每周通過“曝光臺”披露5例違法違紀典型案例，上至副國級干部，下至普通科員，件件發(fā)人深省。截止目前，披露案例xxx例違法違紀案件，為全局稅務干部“提神醒腦”；同時，我們還以家庭助廉為主要內(nèi)容，發(fā)送一封家庭助廉倡議書、給家屬寫一份家書、開展“做魅力女人樹廉潔家風建幸福家庭”等活動，努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
（四）加強反腐倡廉教育，預防職務犯罪。
x月x日，在全局開展領(lǐng)導干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利專項整治工作，對照整治重點深入細致地組織本單位xx名副科級及以上（含非領(lǐng)導職務）領(lǐng)導干部進行自我檢查，要求領(lǐng)導干部帶頭堅決抵制和反對利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利，堅決杜絕有違規(guī)購買、違規(guī)收受贈送、違規(guī)占用等，從源頭上堵塞漏洞，斬斷利益鏈條。x月xx日，組織開展我局“廉政教育月”主題教育活動，我以“子帥以正，孰敢不正”為主題，為全局黨員干部講廉政黨課，堅定理想信念，做到心中有廉，心中有法，心中有畏，做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部；隨后，組織大家集中觀看了警示教育片《點燈》，撰寫觀后感，筑牢思想意識。x月xx日，在全局開展了“以案明紀以案促廉”推進廉政文化建設(shè)，全體黨員干部通過學習，討論xxx案件，對照“十查清單”問題進行排查；對整理出來的問題，手寫組織生活會發(fā)言提綱、心得體會、對照剖析材料，保證了警示教育活動的全覆蓋。
（五）積極開展“走聽訪察”活動，營造良好營商環(huán)境。
為納稅人營造良好的營商環(huán)境，x月x日至x月xx日，組織走訪所轄xx戶xx集團及***駐xx企業(yè)。這次走聽訪察采取貼近納稅人調(diào)研的方式。一是選取不同類型、不同規(guī)模的納稅人，通過調(diào)查問卷等形式了解稅務機關(guān)和稅務干部執(zhí)行稅收政策、落實服務措施及遵守廉政規(guī)定情況，了解納稅人在辦理涉稅事項中是否存在稅務人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化，官僚主義，形式主義、充當黑惡勢力保護傘等違紀違法問題；二是征求納稅人對機構(gòu)改革后稅務部門黨風廉政建設(shè)以及作風紀律方面的意見和建議；三是了解國稅地稅征管體制改革對納稅人的影響，了解***減稅降費等助推企業(yè)發(fā)展政策落實情況，構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。
（六）加強監(jiān)督執(zhí)紀，為減稅降費揚帆護航。
為切實發(fā)揮紀檢組監(jiān)督職責，確保黨***、國務院減稅降費重大決策部署在全局不折不扣落實到位。加強學習，扛起紀檢部門職責。注重減稅降費政策和相關(guān)業(yè)務的學習，專門邀請業(yè)務骨干進行。
當前隱藏內(nèi)容免費查看政策講解，熟悉政策實施的關(guān)鍵時間點和業(yè)務流程，明確各工作小組的工作職責，筑牢政策根基。
壓實責任，切實發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動地參與到減稅降費工作中來，列席領(lǐng)導小組會議，切實發(fā)揮紀檢部門監(jiān)督作用，做到提醒談話“關(guān)口前移”；對領(lǐng)導小組中的政策指導組、征管核算組、服務宣傳組的相關(guān)負責人進行重點提醒，提醒各小組該講的話就要講清楚，該算的賬要算明白，絕不打“糊涂仗”。
密切監(jiān)測，持續(xù)打牢保障基礎(chǔ)。對外公布監(jiān)督舉報電話，做到內(nèi)部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理，將“減稅降費”要求的規(guī)定動作與幅度范圍落實到位。x月4日，我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費退稅任務，但我們不以上級任務清冊為終點，主動篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊，逐戶梳理，新發(fā)現(xiàn)清冊外應享未享xx戶次，并于x月11日完成第二次退稅。在全國全面落實減稅降費的關(guān)鍵階段，我局紀檢監(jiān)察部門認真督促稅收業(yè)務部門落實各項減稅降費政策，持續(xù)改進納稅服務，為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級作出積極努力。
（七）挺紀在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。
圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責，嚴格履行職責，勇于擔當。我們重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”，建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程，在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識，在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”，把紀律和規(guī)矩挺在前面。
一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心，切實溝通思想、找準問題，消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“常”，落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度，繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行《中國******紀律處分條例》、《行政機關(guān)公務員處分條例》、《稅務人員違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
三、嚴格自律，樹好個人廉政形象。
作為一名班子成員，在思想上時刻繃緊廉政這根弦，時刻保持清醒的頭腦，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自己的一言一行去感召人，用自身力所能及的力量來幫助人，努力樹立良好的個人形象。2019年，我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定，沒有收受納稅人的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，認真執(zhí)行個人重大事項報告制度，全年沒有需要報告的個人重大事項。
四、存在的問題及20xx年工作打算。
今年以來，雖然主動作為，履行了監(jiān)督責任，但工作中也暴露出一些問題：一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，措施還不夠有力；二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用，雖形成合力，但推行還不夠順暢；三是個別干部職工廉潔意識不強。在2019年下半年的工作中，將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
一是突出重點，抓好領(lǐng)導干部的學習教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育的開展，進一步加強《中國******紀律處分條例》、《中國******黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國******問責條例》的學習。與市區(qū)內(nèi)警示教育基地聯(lián)系，通過實地參觀學習，教育引導領(lǐng)導干部進一步落實好“一崗雙責”。
二是加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌監(jiān)督力量，發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設(shè)主要任務分工，監(jiān)督各科室落實制度，加大內(nèi)控機制建設(shè)，形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局，形成監(jiān)督合力，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法，履行好監(jiān)督執(zhí)紀，為xxx的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設(shè)監(jiān)督責任落實力度，立足紀檢監(jiān)督的本職，突出主責主業(yè)，推進黨風廉政建設(shè)工作進一步落實。
在20xx年的工作中，我會努力調(diào)整工作思路和方法，不固守原來的習慣，主動作為，提升能力，在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性的開展紀檢監(jiān)察工作，不斷適應形勢發(fā)展變化帶來的新要求、新理念、新方式，努力推進xxx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
述職報告?zhèn)€人情況篇四
轉(zhuǎn)眼間一個學期又過去了，我的工作得到了學校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!回顧這一學期的工作，我從以下幾個方面進行總結(jié)：
本學期，我在思想上嚴以律己，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。工作積極、主動。教育態(tài)度端正，不斷鉆研業(yè)務，勤奮刻苦，使自身業(yè)務水平有了提高。能夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系，特別尊敬老教師，把他們作為自己學習的榜樣。工作認真負責，關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。服從學校的工作安排，積極參加學校舉辦的各項活動。
為了上好課，我認真鉆研教材，優(yōu)化教學方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作。課堂創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動思考，并運用多種活動形式組織教學，在教學中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展。在培養(yǎng)學生有序思維的同時，有意識地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。為提高教學質(zhì)量，我還不斷地鉆研、探索，總結(jié)教學方法，通過加強學習提高工作能力。
1、愛事業(yè)：忠誠人民的教育事業(yè)，具有奉獻精神。教師只有熱愛教育，才會熱愛學生，才會獻身于教育。一名教師，如果不熱愛教育事業(yè)，是不能擔當起教書育人的重任的。熱愛教育事業(yè)需要的是我們教師實實在在的付出，而不是事事以錢來衡量自己的工作。因此教師只有職業(yè)心是不夠的，還需要我們把這份對工作的職業(yè)心深化為事業(yè)心，只有擁有了對事業(yè)的一分熱愛，才能腳踏實地、默默奉獻，對學生負責、對學校負責。
2、愛學生：教書育人，誨人不倦。在新課改的沖擊下，在教學過程中要求我們與學生共同創(chuàng)造一個民主、平等、和諧的課堂，發(fā)揮學生的主體性，充分尊重學生。為此我們更應通過愛去尊重我們的學生。其實，每個學生都擁有自己的天空，在一些我們認為的"壞孩子"身上也有潛能，我們要善于發(fā)現(xiàn)，這就需要教師對他們同樣傾注一份愛、一份尊重。所以，在新形勢的教學環(huán)境下，我們教師需要轉(zhuǎn)變原有的質(zhì)量觀、人才觀，用全面的眼光來看我們的學生，從內(nèi)心來熱愛每一個學生。
3、愛自己：以身作則，做學生的榜樣。作為一名合格的教師，除了懂得去愛別人，還要懂得去愛自己。我在教育教學過程中，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)。利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高教育教學質(zhì)量。
在今后的工作中，我還應做到以下幾點：一是從大的方面來說，學生是祖國未來的花朵，我培養(yǎng)的是國家未來建設(shè)的人才，關(guān)心今天的學生，就是關(guān)心祖國的未來。其二就是要設(shè)身處地地為每一個學生家庭著想，現(xiàn)在，每一個家庭基本上就只有一個孩子，家家都盼望著自己的孩子成人、成才，而成功與否與老師的教育是息息相關(guān)的。其三是要接受一個現(xiàn)實，學生之間是有差異的，就像手指伸出來都有長短一樣，不同的孩子可能在不同的方面獲得成功，作為老師，不能光光以考試分數(shù)來判斷一個學生。孩子調(diào)皮、犯錯誤都是正常的，要用寬容的心態(tài)去理解他們。其四，要采取多種方式和渠道加強師生之間的交流和溝通，促進相互理解，相互尊重，創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。
我們要以陶行知先生“捧一顆心來，不帶半根草去”的精神，守住心靈的寧靜，建設(shè)愛崗敬業(yè)、愛生如子的精神家園，不僅做為人民服務的教師，而且做讓人民滿意的教師，讓我們一起攜手努力吧!
述職報告?zhèn)€人情況篇五
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20xx年過去了。我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
x年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務是行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
在上級行的正確領(lǐng)導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達，并對員工的'日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇六
在告訴發(fā)展的現(xiàn)代社會，使用述職報告的人群越來越多，那么，護士如何對自己的履職情況寫述職報告呢？以下是小編收集整理的護士個人履職情況述職報告，歡迎大家前來閱讀。
假期一晃就過去了。
20__年7月8日，我踏進了黑河市第二人民醫(yī)院，帶著彷徨和緊張的心情，開始了暑期護理實踐。時至今日，見習結(jié)束了，原本對工作迷茫無知恐懼的我，現(xiàn)如今更多的是對護理工作的向往。
剛?cè)脶t(yī)院時，我對自己很沒信心，因為自己的實踐經(jīng)驗很少，更多的是擔心醫(yī)院會不會信任我這名見習生?？墒牵o理部陳老師并沒有拒絕我的到來，考了我一些簡單的護理知識，講了一些醫(yī)院的規(guī)定，便給我安排到了門診靜點室，把我托付給了負責門診靜點室的車護士長，我來到了最終站——靜點室。在靜點室我認識了兩位老師，一位是負責配藥的張老師，一位是負責扎針的大張老師，兩位阿姨都很和藹，對我都很熱情。
我的見習學習是從輸液排氣開始的。我的第一位見習老師是張老師我叫她紅姨。首先，她給我演示了一遍排氣的過程，然后讓我照著做，她不斷的鼓勵我，讓我有了主動動手的勇氣。就這樣，第一天我練了一整天的排氣，但我并不覺得委屈，我知道能讓我這個見習生動手練習一些簡單的操作已經(jīng)是很大的獎勵了。下午快下班的時候紅姨問我敢不敢上手扎針，雖然我心里沒底，可是我又不想放棄這樣的機會，心里亂極了，糾結(jié)了一會后，最后心一橫“大不了被指責一頓，為了學習沒什么的”。
回到家我一晚上都沒睡好，甚至有想放棄扎針的念頭，可是這也阻擋不了第二天的到來。第二天，室里來了新的患者，我的挑戰(zhàn)來了，我試著放平自己的心，冷靜下來，回想著紅姨演示的每一個動作，通過紅姨和病人溝通，同意讓我來扎。所有都準備就緒了，當我握著針放在病人手背上的一瞬間，內(nèi)心簡直翻天覆地，我在想扎不上怎么辦？扎疼了怎么辦？我抬頭看了一眼紅姨，她給了我一個很信任的眼神，讓我很安心，低頭、進針，噢，天哪！居然見到回血了，我開心極了。我不知道我是激動的手抖，還是害怕的手抖，但是我真的很開心，所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細節(jié)上的錯誤，并夸我說我做的還不錯。這期間，還來了一個醫(yī)療兵，比我大，我們兩個互相比著學，使我更有動力，因為我不覺得我會比他差，所以進步更大。慢慢的由生硬變熟練，從膽小變勇敢，在紅姨的帶領(lǐng)下我也學會了和病人溝通，這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通，讓病人更信任我。在此間，我也認識了很多朋友，在人際關(guān)系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發(fā)現(xiàn)，其實每個人都很友好都很善良。
經(jīng)過一段時間見習，紅姨認為我扎針練習的差不多了的時候，她把我介紹給了大張老師，也就是我的第二位見習老師。這位老師，教我看處方，見習認藥，寫執(zhí)行單等基礎(chǔ)知識，之后，又教了我最重要的配藥知識。因為藥物直接進入病人體內(nèi)，所以大張姨一直認真的看我練習，她總是提醒我，一定要注意無菌觀念和三查七對等關(guān)鍵內(nèi)容和環(huán)節(jié)，不能有一點差池，否則藥品就作廢了。那段時間，我把配藥見習安排在下午，上午病人很多，見習靜脈注射。
我逐漸融合進了這個大集體，在此期間我也犯過不少錯，上班期間使用手機，看與醫(yī)療無關(guān)的書籍。帶教老師都原諒了我，包容了我，她們始終覺得我是個孩子，不忍心說我。特別是今天上午，我在看與醫(yī)療無關(guān)的書籍時被護理部陳老師發(fā)現(xiàn)了，她批評了我，我認識到了自己的錯誤，我將徹底改正并把它作為我護士生涯的最后一次。
見習時間很短暫，我很感謝黑河市第二人民醫(yī)院給我的見習機會，由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉，回到學校我會更加努力學習書本知識，豐富自己的閱歷，不辜負那些給我希望給我溫暖的人。擔當起護士的責任，做一位有愛心，耐心，信心，責任心的好護士。
20_年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供給優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。
1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景，全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景。
2、做好基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
4、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士進取性。
1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調(diào)動護士進取性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識，履責本事，使病人得到應有的關(guān)愛和照顧。
八、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。
九、取得的成績。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20_年院級優(yōu)秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20_年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、理解三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。
十、存在的不足：
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護士護理服務意識需強化，基礎(chǔ)護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：
一、思想政治。
作為一名中國共產(chǎn)黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在！
二、業(yè)務技術(shù)。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術(shù)，心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！
三、自我管理。
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結(jié)同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用，氣管插管術(shù)，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩！
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式以及社會發(fā)展的新形勢，積極參加政治活動，以服務病人、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面。
在這一年里，本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情。在用心的同時，更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到社會主義市場經(jīng)濟體制的建立法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識增強安全保護意識懂法、用法依法保護自己。
在這一年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出，護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前≡谌说囊簧斨校姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”、“護士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌?、耐心、細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中，一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力，獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可!
一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，總結(jié)如下：
一、協(xié)助護長做好病房管理工作。
保持病區(qū)整齊安全安靜，督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作，落實病區(qū)各項消毒隔離工作，預防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理，消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物，特別保證搶救物品齊備，確保儀器設(shè)備處于應急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改進質(zhì)量。
1、持續(xù)改進護理質(zhì)量。
指導下級護士做好專科護理操作及護理文書書寫，并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療，特殊需求的病人進行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估，治療和護理措施，生活護理，康復和健康指導，檢查，指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況，協(xié)助做好獎懲方案的實施，持續(xù)改進護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通，避免發(fā)生不良事件，參與床頭交接班工作，參與并指導本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為，改善護理服務”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動年，臨床護理工作直接服務于患者，通過護士為患者提供主動，優(yōu)質(zhì)的護理服務，強化基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務的改善，感受到廣大護士以愛心，細心，耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化，感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務。督促年輕的護士做好各項的基礎(chǔ)護理，實行責任制，對所負責的患者提供連續(xù)全程的護理服務。
三、做好培訓的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓，協(xié)助護長對新上崗人員進行考核，負責實習生，進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課，有效保障護理質(zhì)量安全。
四、picc管應用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應用于乳腺癌術(shù)后化療的病人，開展己有多年，并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用，充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療，減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓，做好置管病人的管道維護，健康教育，指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、20__年設(shè)想。
1、按照?？谱o士的評價標準，落實做好床頭交接班工作，實時護理記錄的書寫；
2、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理，有針對性開展培訓，因地制宜地進行護理小講課和查房。
作為一名專科護士，我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則，以優(yōu)質(zhì)的護理服務為宗旨，強化基礎(chǔ)護理質(zhì)量為重點，使患者感受到護理服務良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，享受高質(zhì)量的護理服務。
時間飛逝，不知不覺，20___年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高.
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
（1）是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
（2）是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應，但我不怕，以前沒做過的'，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為腦外科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名腦外科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的病人，改變我孩提時腦海中的護士形象醫(yī)。
“三分治療，七分護理”。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生序幕的人是護士，拉上帷幕人生的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)。”護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！靶滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！斑M入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓，為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，進入到臨床工作中，各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗，使我們受益匪淺，接著又進行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎(chǔ)，在沒有正式上班之前，總覺得護士的工作是簡單輕松的，在進入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單，在做好各種治療和護理，寫好護理記錄的同時，護士還要懂得怎樣做好與病人，家屬的溝通，以及病人的心里護理，有時候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿意了，常常需要的就是我們護士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑，俗話說的好”護士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進病房，在臨床上學了不少知識，認識了很多老師，同事，很多的是我的榜樣又是良師益友，科室的學習氛圍濃厚，體會到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己，要有慎獨精神，不能存在半點僥幸應付的心理，否則就會造成嚴重的后果，有時候病人難纏，不講理，讓我覺得很委屈，真的很想和病人理論理論，但是冷靜的想一想，還是我們的工作沒有做到位，將心比心，對待病人要像對待自己的親人那樣，只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑，就可以把病人與醫(yī)護之間的不愉快，頓時煙消云散。退一步海闊天空，理解病人的心情，相信護患之間的關(guān)系，會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn)，每天的工作都是更換床單，掛輸液，發(fā)藥，擦浴，翻身，喂食等基礎(chǔ)護理，雖然工作枯燥乏味，但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復身體健康，南丁格爾說過：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先要學會觀察病人病情變化，善于發(fā)現(xiàn)問題，如病人病情心里需要，家屬的觀察，其次要學會溝通，人與人的相互尊重與信任，是建立在溝通的基礎(chǔ)上，最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說，加油，今天又是一個新起點，新希望。為病人解除病痛，給病人一個微笑，給予鼓勵與支持，促進病人早日康復。有一句話說的好，把每一件簡單的事情做好，它就不簡單，平凡的事情做好，它就不平凡了。
述職報告?zhèn)€人情況篇七
在日常生活中，我們都不可避免地要接觸和使用報告，隨著時間的推移，員工也到了寫工作述職報告的時候了。以下是小編收集整理的員工履職情況個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
工作已經(jīng)很長時間了，從我一開始當幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個年頭了，在這么些年中，我大大小小的事情經(jīng)歷了無數(shù)次，有令我開心也有令我惱怒的.事情，可是總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風大浪之后，__年我擔任了__幼兒園園長。
作為一個幼兒園園長，工作職責和付出已經(jīng)比一個普通的教師大多了，這就需要我不斷的努力了，才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長，我深感自我肩負的職責，時刻不敢松懈自我的學習。轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)教師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財盡其力，增強辦園實力，構(gòu)成辦園特色?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)匯報如下：
1、努力學習，提高個人修養(yǎng)。
我堅持深入教學第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學研討活動。在日常工作中，關(guān)心全體教師，作風民主，幼兒園的重大事情如財務、人事等，均廣泛征求教師們的提議，并且幼兒園的重大開支進行政務公開，粘貼在公開欄內(nèi)，理解群眾監(jiān)督，教師反應良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進，起到了良好的社會反響。
2、辦園方向和管理機制。
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學期工作計劃，我們堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手，創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。各崗位進行具體分工，職責到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。
3、隊伍建設(shè)與管理。
我園十分重視園風建設(shè)。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人感情為次?！痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量，少一些命令，將自我融身與教職工之中，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導要求怎樣對待孩子，領(lǐng)導也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個教師，積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)積極性，才能逐漸構(gòu)成人人為本園做貢獻，人人為本園添光彩的優(yōu)良園風。
4、保教工作。
切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。
（1）家園聯(lián)系。
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發(fā)揮家委會的作用，經(jīng)過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫忙家長建立全新的育兒觀。
（2）教育工作與幼兒發(fā)展。
我們堅持立足一日活動，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手本事為核心，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒供給了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種本事。
此外，我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進自然。使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說：“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里，我放心了安心了?！苯處焸冊诩议L面前的出色表現(xiàn)，受到了家長及社會的一致好評。
走過激動，走過欣喜，我們深信，當新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿期望和收獲的一年。
在過去的一段時間里，我們即有經(jīng)驗又有教訓，即取得了成績，也嘗試了教訓?！耙荒曛丛谟诖?，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細微化服務，不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺?？傊?，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有期望的。困難與期望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗！
到招標中心工作近半年了，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與協(xié)助下，我盡快熟悉部門工作流程，各種規(guī)章制度，嚴格要求本人，完本錢人的本職工作，在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示本人的時機。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況如下：
一、招標工作完成情況。
全年部門共開展招標工作__多項，公開招標__項，我個人獨立完成的招標工作有__項，公開招標__項，組織議標工程__項，配合部門其別人員完成__項招標工程，以上招標工程包含了材料采購、機械設(shè)備采購、勞務分包，已完成的中標總金額約__x萬元，從總體上說以上數(shù)字上已經(jīng)表達了我半年的工作任務和完成的工作量，在完成這些工程的同時，業(yè)務才能、效勞水平、認知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標，從最開始的招標申請，到最后招標材料整理、存檔和投標保證金的退還等事宜，都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認真負責態(tài)度，通過不斷的接觸和參與招標的各個階段的工作，讓我不斷的熟悉招標工作的流程。往常我認為本人不能勝任這項工作，但在領(lǐng)導和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下，我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發(fā)生什么，但是我明晰本人今天應該做什么。
在參與評標的過程中也是一個學習的過程，在面對評委評標時提出的征詢題，和評標的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省，跟領(lǐng)導學習如何處理征詢題，才能讓評標順利。在每次開標評標完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢題和分析征詢題的習慣，提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。
今后在工作上要更加的留意細節(jié)，大意之人可能在細節(jié)上予以漠視，如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細節(jié)，精益求精，在做任何材料時都要用心。每到一個招標的工作流程都要細心做好工作，由于這是為下一個工作流程作好預備。
二、工作缺乏和下年工作計劃。
“用心工作、踏實做人”，不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我總有一步之遙，通過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平凡的成績使我更清醒地看到了本身存在的征詢題：
（一）加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務工作才能。
作為一名招標專員，我深知要想做好工作，必需要有一定的專業(yè)知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業(yè)務知識的學習，提高業(yè)務才能和效勞水平。在以后的工作中，要努力學習招標工作知識，爭取成為招標工作能手，因此學習不斷是不能放松，要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標工作奠定良好的根底。
（二）自我解壓，調(diào)整心態(tài)。
工作情緒波動大，有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞，因此在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
（三）協(xié)調(diào)溝通才能，提高本身素養(yǎng)。
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標的第一步確實是學會與陌生人交往，加強自信才能，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高本身的理解才能，以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，如此便會限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點，我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
三、工作建議。
1、隨著工程的增多，招標中心也在不斷的成長，每次開標會完畢，就感受是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會覺察一些需要改良的地點，不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展，因此建議在以后的工作中，可以做到每次總結(jié)整個開標過程中的缺乏，并采取有效的措施進展改正，從而到達好的效果。
2、部門之間要進展溝通，不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的，但不能流于方式，要落于實處。
在今后的工作中，我會更加努力學習業(yè)務知識，提高本人的工作技能，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與協(xié)助，以及各位同事的大力支持與協(xié)助，加強學習，認真負責，為公司的開展奉獻本人的一份力量！
最后祝愿公司的明天更加美妙！
20__年x月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作。
1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶，x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄x次。
3、學習收費軟件，收費流程，票據(jù)的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡x家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放x家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄x次，周巡檢，質(zhì)檢會議x次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次，共計x次。停車ic卡辦理，續(xù)費，回收共計x張;臨時進出ic卡x張。
9、電梯報修投訴處理，x次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導下派任務。
二、綠化維護。
當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土__露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，共計x次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng)，共計x次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計x次。
三、保潔部工作。
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位，責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū)，督導保潔工作，落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計x人、每周定期培訓共計x次、不定期培訓共計x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質(zhì)考核指出問題共x處，周巡檢指出問題x次，接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
存在的問題：
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學習的還不夠，特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細，有錯填的地方。
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我自今年20__年x月份到公司上班，現(xiàn)在已有x月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務相關(guān)報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。__月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題。
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點。
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)以下：
一、嚴格管理，有效調(diào)和。
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理?？菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是：中醫(yī)科的x名護士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深進發(fā)展，?？谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務細節(jié)，進步病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié)，進步本身素質(zhì)。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，進步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向。
面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
__年，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務技能。
20__年，我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務。
我負責市場開發(fā)工作，20__年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20__年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔，由于20__年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進服務態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了，謝謝大家！
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，萬元，純利潤萬元。其中：打字復印萬元，網(wǎng)校萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源：電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡工程部分萬元;新業(yè)務部分萬元;電腦部分萬元，人員工資—萬元，能夠完成的利潤指標，利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
述職報告?zhèn)€人情況篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位專家：
大家好！
我是xx小學教師xxx。我于1971年7月出生在一個普通的工人家庭，1986年10月(16歲)參加教育工作，大學本科學歷，初中教師資格，9月被聘為小學高級教師。
參加工作里，我在科任崗位上工作了3年，歷任自然、思品、體育教師之職;在班主任崗位上工作了8年，勝任大循環(huán)工作任務;在少先隊輔導員崗位上工作了4年;在教導主任崗位上工作了2年，副校長崗位上工作了4年。在各級組織的培養(yǎng)教育下，在學校同事的理解、支持和幫助下，我無論在哪個工作崗位上都能夠做到正直做人，踏實做事，勤懇工作，認真學習，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、獲得榮譽稱號情況。
1、先后獲得過xx地區(qū)模范教師，xx地區(qū)優(yōu)秀輔導員，xx市第十屆勞動模范，xx市優(yōu)秀輔導員標兵光榮稱號，并享受政府津貼。
2、20xx年5月被中國教育學會評為優(yōu)秀教師。
3、20xx年9月被省教育廳評為省級語文骨干教師。
4、20xx年6月獲省級數(shù)學優(yōu)質(zhì)課一等指導獎兩次;20xx年1月獲省級語文優(yōu)質(zhì)課指導二等獎。20xx年3月獲地級語文優(yōu)質(zhì)課指導特等獎，4月獲地級自然課指導一等獎。20xx年獲地級自然課優(yōu)秀指導獎。
5、20xx年5月、20xx年3月被xx地區(qū)教育學院評為先進個人;20xx年12月獲得xx地區(qū)語文教學能手稱號。
6、20xx年被評為xx市優(yōu)秀德育工作者。
7、1991—20xx年連續(xù)被評為教育系統(tǒng)模范工作者。
8、20xx—20xx年連續(xù)6年被評為教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年9月被評為模范教育工作者;12月被授予xx市教學創(chuàng)新能手榮譽稱號。
9、20xx年被評為xx市課改先進個人。
10、20xx年1月、7月，20xx年9月、20xx年7月先后4次被教育局評為領(lǐng)導干部聽課先進個人。
11、20xx年5月被評為《科學》學科優(yōu)秀指導教師。
12、獲市工會、少工委、共青團獎勵二十余次，多次獲得青年崗位能手、優(yōu)秀輔導員標兵、職業(yè)道德先進個人等榮譽稱號。
二、論文經(jīng)驗及教學科研成果情況。
所撰寫的論文20xx年，20xx年4次獲得國家一等獎，2次國家二等獎，三次省級一等獎，八次獲得省級二等獎，一次省級三等獎，四次市優(yōu)秀獎。我撰寫的論文《讓德育走進兒童的生活空間》12月發(fā)表在中國教育教學研究會主編的《20xx年中國教研年鑒》上，并獲得一等獎;《試談應試教育的弊端》一文入選于大型教育文獻《教育創(chuàng)新與實踐指導》一書，獲二等獎，此文也是xx市教育局網(wǎng)站教學教研欄目中收錄的一項科研成果;《發(fā)揮教育途徑作用，扎實推進德育工作》一文07年入選于《中國教育改革與現(xiàn)代教育理論創(chuàng)新》一書。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇九
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。一年來，在支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務?，F(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下：
思想方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
學習方面：與時俱進，努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的.好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作，取得了一定的成績。
組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高，習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。
下一步工作打算：
加強學習，努力提高自身素質(zhì)；注重團結(jié)協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風；實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20xx年過去了。我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
x年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務是行的'窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
在上級行的正確領(lǐng)導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十一
（一）黨建工作。
一是每月堅持召開黨支部會議、全體黨員大會，開展各項活動以加強本支部普通黨員的自身素質(zhì)。帶領(lǐng)黨員認真開展“兩學一做”系列活動，實施“基層黨員進黨?！陛営柟こ?，落實“三會一課”等基本制度，學習宣傳貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想；開展民主生活會，查擺工作中存在的問題，及時改正，以學習貫徹促工作促發(fā)展，不斷增強黨員干部的責任感、使命感和帶領(lǐng)群眾致富的本領(lǐng)。充分利用北京長城網(wǎng)組織全體黨員干部討論學習。鼓勵所有黨員充分利用長城網(wǎng)、北京組工等微信公眾號，進行學習答題。
（二）村務工作。
一是土地流轉(zhuǎn)工作。截止上月，我村已流轉(zhuǎn)土地925畝，流轉(zhuǎn)率達到86%。
二是“無煤化”工作。我村安裝清潔能源泵296臺，發(fā)放補貼677400元。同時，為保障冬季供暖用電，村中新增變壓器2臺。
三是重大會議安保維穩(wěn)工作。成立應急服務保障隊伍，共42人，分設(shè)7個值守點位。
四是開展中軸路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，用工60余人次，累計出動鉤機、鏟車12臺。
五是開展安全隱患大排查大清理大整治專項行動，整改非宅廠房、封閉大院22處。
六是為村民發(fā)放市場及小學租金紅利311950元。
七是積極參與三級聯(lián)創(chuàng)迎檢工作，通過整理檔案查擺工作中存在的問題……。
二、存在的主要問題及原因。
一是黨建內(nèi)容不夠豐富，黨課學習及活動方式過于單一，有待創(chuàng)新。主要原因是我村黨支部黨員隊伍偏向老齡化，缺乏青春活力。二是黨建工作機制不完善。黨員的教育管理制度和激勵約束機制沒有建立、健全和完善，黨建工作缺乏必要的實施手段，部分黨員參學出勤率不高。
三、
下一步工作思路和主要措施。
下一年的工作中，我將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重大部署，繼續(xù)強化擔當意識，增強理論學習，提高黨建水平。全力做好以下工作：一是優(yōu)化黨員隊伍。明年，我村擬發(fā)展4名積極分子。為支部注入年輕活力，并創(chuàng)新黨課活動模式，豐富黨課內(nèi)容。二是完善黨建工作機制。以“三會一課”的參會率為基本依據(jù)，以考勤制度及考勤情況結(jié)合黨員評議，制定明確的獎勵約束機制，嚴格黨內(nèi)組織生活。三是以黨建促經(jīng)濟發(fā)展，增加農(nóng)民收入。繼續(xù)保持工作的高壓態(tài)勢，堅決完成限控與環(huán)整任務，打造良好環(huán)境，配合做好征地拆遷規(guī)劃工作。
述職報告?zhèn)€人情況篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、評議員：
大家好！根據(jù)會議安排，現(xiàn)我將合水縣電力局2013年政風行風建設(shè)工作向大會作以簡要匯報，請評議。
一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務的硬件平臺。2013年，我們搶抓機遇，全面完成了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，對全縣9鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個臺區(qū)進行了農(nóng)網(wǎng)升級改造，使2922戶農(nóng)戶用電質(zhì)量得到有效改善。根據(jù)合水社會經(jīng)濟發(fā)展需要，新建太白大川變電站，目前已架設(shè)10千伏線路17公里，并對何家畔35千伏變電站進行了增容改造，新建10千伏線路14。5公里。經(jīng)過不懈努力，目前合水境內(nèi)變電站由最初的3座增加到7座，全縣供電臺區(qū)由農(nóng)網(wǎng)一期改造時的17。2%提高到86。3%，農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題，合水電網(wǎng)電壓質(zhì)量和供電可靠率大為提高，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率由xx年的94。2%上升到99。7%，有力的保障了全縣社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是積極支持配合全縣市政建設(shè)和項目建設(shè)。對全縣重點項目和重點企業(yè)建立了供電服務聯(lián)系員制度，實行重點服務，特事特辦，確保了青蘭高速公路建設(shè)、污水廠線路拆遷改造、小城鎮(zhèn)建設(shè)、電井提灌和全縣石油開發(fā)等一批項目的配電工程建設(shè)，保證了重大項目的順利實施，縣電力局連年獲得“支持合水經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”。三是切實做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節(jié)日、重要活動期間，我們都及早安排，制定保電方案，科學調(diào)度、加強值班，做好搶修準備，沒有發(fā)生一起因停電而造成的重大事件，確保了電力可靠供應。
一是重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)窗口是供電服務的前沿，與人民群眾接觸最緊密。今年來，為方便群眾，我們加大營銷窗口建設(shè)投入，在城區(qū)及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）增加了供電營銷網(wǎng)點。各營業(yè)大廳均按照一流的標準進行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務系統(tǒng)完善，設(shè)立了大屏幕顯示屏、電費電價查詢觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺，上墻公開了用電報裝程序和各種收費標準，設(shè)置了客戶書寫臺，配備了飲水機等各項便民設(shè)施。二是加強營銷人員的管理。按照電網(wǎng)“三公”調(diào)度要求，我們制定了“三個十條”的實施細則和“優(yōu)質(zhì)服務管理考核細則”等，作為營銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。對營業(yè)大廳人員實施投訴就待崗制度，使營銷人員明確自身工作目標和標準，做到崗位責任明確，服務到位。三是精減業(yè)務手續(xù)，為縮短工作流程，加快報裝速度，各營業(yè)大廳實施了“一條龍”服務，將各服務環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公，并實行用電業(yè)務代理制、首問負責制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營造良好的供電服務環(huán)境。今年從“五一”開始，我們在縣城和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集中開展“優(yōu)質(zhì)服務宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉(xiāng)”等宣傳活動。在2013年優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動中，召開客戶座談會11次，贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時努力履行社會職責，積極參與社會公益事業(yè)，在今年開展的捐資助學和“雙幫雙聯(lián)”工作中，全局廣大干部職工開展了為老城鎮(zhèn)希望小學捐款捐書捐文具活動，為小塬子、寺塬村自然村104戶貧困戶購買種子408斤、化肥104袋，并為貧困戶提供農(nóng)業(yè)技術(shù)和致富信息。
積極開展上門服務，加強與客戶得交流溝通。建立全縣客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶座談會，聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作作風。4月份以來，我們領(lǐng)導班子帶隊到石油礦區(qū)、磚瓦廠等重要用戶中走訪，宣傳電力政策，征求客戶意見和建議，并查看客戶的用電設(shè)施狀況，現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我局通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案6項，幫助解決安全隱患11項，使客戶真正感到電力部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。加強投訴舉報管理，建立客戶意見處理反饋機制，對客戶投訴舉報、來信來訪等，由局用電監(jiān)察部門和客戶服務中心認真處理，做到件件有落實，事事有回音。
總之，我局在政風行風建設(shè)方面做了大量工作，也取得了一定成績，但客觀的講，還有很多不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是合水電網(wǎng)個別線路還沒有得到徹底改造，部分臺區(qū)的電壓和供電可靠率依然不高；二是對用戶業(yè)擴報裝和用戶供電工程的施工方面效率不高；三是部分營業(yè)窗口承諾踐諾方面還存在報修超時問題。
“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務是我們追求和目標?？h電力局將在今后的工作中，進一步加強政風行風建設(shè)，完善服務常態(tài)運行機制，不斷提高服務質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟建設(shè)和客戶用電需求作出新的更大的貢獻。
謝謝大家！
述職報告?zhèn)€人情況篇十三
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導作以下述職：
20xx年x任xx煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設(shè)施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié)，編制安全通風技術(shù)資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
20xx年xx月xx日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在xx工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設(shè)工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標準化建設(shè)工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標準化驗收。
隨著標準化建設(shè)的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，xx公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，xx正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
學習我們不斷進步的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的'差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術(shù)員，但當時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有xx和我兩人負責技術(shù)工作，xx得不定時對雙和進行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十四
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
20xx年，對于中國經(jīng)濟而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年里，本人認真勤懇，努力奮進，確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進，在此期間，也取得了一些微小的成績，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進一步拋出發(fā)展問題，進而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學習新知識的高漲熱情，認真虛心地向前輩們請教業(yè)務操作上的細節(jié)和疑難，積極主動地學習領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實保證了自身的業(yè)務理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
這一年來，本人在平時的臨柜服務中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的`服務之余，始終堅持謹慎性的服務原則，仔細分析各項業(yè)務的操作風險，在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時業(yè)務的操作風險，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
誠然，我的身上蘊藏著不少的缺點，還有許多亟需提高、要求進步的地方，譬如服務客戶的水平還不夠扎實，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題，奮斗不息，前進不止，始終時刻準備，為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一點微薄之力。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十五
現(xiàn)將一學年來個人思想工作情況向組織進行匯報。
一、忠誠黨的教育事業(yè)，一心謀求學校發(fā)展。
一年來，以學校發(fā)展為己任，全身心投入，心無旁騖辦學校，一心一意謀發(fā)展。在學校“四獨立”的基礎(chǔ)上，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，克服了自身疾病困擾，抵制來自方方面面的不良誘惑，與全體干部群眾一道，頂住學校生源壓力、資金壓力、師資壓力，使學校走上了一條健康發(fā)展之路，贏得了良好的社會聲譽，打造出濟陽民校的品牌。
二、突出學校中心工作，各項工作全面提升。
學校工作千頭萬緒，深陷其中，必碌碌無為。為此，學校班子分工明確，責任到人，各項工作實行精細化目標管理。自己則身先士卒投入教學第一線，狠抓教學這一中心工作。在教學工作日益科學、精細、有效的同時，帶動了學校的德育工作連創(chuàng)佳績、成效顯著，后勤工作一步一個臺階走向了項目多元、管理規(guī)范、服務到位的軌道。
三、積極更新教育理念，促進學生全面發(fā)展。
認真學習素質(zhì)教育理論，深入研究新課程，不斷更新教育理念。牢固樹立“給我一個孩子，還你一個人才”的辦學目標，“讓每一個孩子都抬頭走路，讓每一顆心靈都感受成功”?！白寣W生在學校的每一天都很幸福”。積極創(chuàng)造條件，完善教育教學設(shè)施，開全國家課程，開足地方課程，研發(fā)學校課程，讓不同層次、不同特點的學生都有發(fā)展，讓每一個學生健康成長、快樂成長。
四、抓班子與隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長，述職報告《個人述職述報告》。
不斷加強自身修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，煉就作為校長的決策能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。在班子與干部隊伍中，發(fā)揮了楷模與表率作用，在班子內(nèi)部與干部隊伍中形成風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。同時重視教師職業(yè)道德與職業(yè)技能建設(shè)與培訓，為教師專業(yè)發(fā)展搭臺子，促進了教師迅速成長，以適應日益發(fā)展的教育教學發(fā)展的新需要。一大批青年教師在競業(yè)園學校茁壯成長。
五、全力推進課堂改革，提升師生生命質(zhì)量。
課堂是實施素質(zhì)教育、落實新課程的最重要的渠道，是學校教育教學的重中之重。積極進行課堂改革，還教師課堂教學自主空間，還學生課堂自主學習空間，創(chuàng)建了“競業(yè)園課堂教學模式”，為教師的教與學生的學搭建了廣闊平臺，實現(xiàn)了師生在課堂上的共同成長。
六、學校工作成績顯著，甜美事業(yè)再展宏圖。
一份耕耘一份收獲，一年的辛勤勞動與艱苦奮斗，取得了顯著成績。學校先后被評為“濟陽縣教學工作先進單位”、“濟陽縣工會工作先進單位”、“濟南市綠色學?！薄ⅰ癮級教師創(chuàng)建活動先進單位”、“濟陽縣教書育人先進單位”等。
教育是一份成人的事業(yè)、甜美的事業(yè)，在這片廣闊的天地里，我們精心規(guī)劃，精心實施，一定會譜寫出更加優(yōu)美的篇章。
七、深刻認識，檢討自我，戒驕戒躁，再創(chuàng)新高。
在取得成績的同時，清醒的認識到自己的問題和不足。一是要進一步開闊視野，積極思維，開辟事業(yè)發(fā)展的更大空間；二是克服工作中的畏難情緒，深入挖潛，全心全意把學校做強做大；三是進一步強化改革意識，以課堂教學改革為龍頭，進一步深化辦學體制改革、學校人事制度改革、學校管理制度改革，保障學校健康發(fā)展；四是防驕破滿，積極進取，為濟陽教育發(fā)展做出更大努力，再接再厲，再立新功。
述職報告?zhèn)€人情況篇十六
各位領(lǐng)導、各位老師：
我叫姚雪峰，是后房子中心校的一名教師。從參加工作到現(xiàn)在在教育教學崗位上度過了29個春秋。今年擔任后房子中心校德育工作；少先隊工作；關(guān)工委工作；紅十字會工作；二年數(shù)學教學工作。工作頭緒繁多，壓力較大，在工作中克服了重重困難各項工作都取得了較好的成績。
隨著新世紀的來臨，教育事業(yè)的飛速發(fā)展，全民素質(zhì)的整體提高，深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的任務，對教師職業(yè)道德建設(shè)提出了更高的要求。回顧這一學年的工作，有得也有失，為今后更好的工作，我將這一年師德方面的工作作如下述職：
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中的能手，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時間從不搞有償家教，更不接受家長送的禮物。
作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠幫助與智慧來解決。幫助，來自身邊的同事不管是年輕的還是年長的都是我學習的對象;智慧，來自細心的觀察、勤奮地學習、勤奮地工作、不斷地反思、不斷否定自我。我從不認為向別人請教問題是一件丟人的事，即使再簡單的問題，只要我不會，我就會向教學前輩請教，學懂、問會才是更道理。這樣在我的周圍團結(jié)了很多教學同仁，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。
那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我是一老教師，再教育改革日新月異的今天更是一名新教師。工作中總會遇到想像不到的困難，學校的每一位老師，包括各位領(lǐng)導，都會教我如何處理好遇到的各種問題。
比如向我們這個年齡段計算機操作就是現(xiàn)代教育教學中的一大障礙。我本著禮下于人不恥下問的態(tài)度經(jīng)常向青年教師請教。每次的交流都使我受益匪淺，經(jīng)過努力學習，克服重重困難現(xiàn)在可以熟練地操作計算機進行備課、制作課件并把所學知識運用與教育教學之中收到了良好的效果。
人常說父母是孩子的第一任教師，教育好孩子，離不開父母的教育。一個人所受的教育是多方面的，有學校教育、家庭教育和社會教育。教師要想教育好學生，就離不開與家庭聯(lián)系，共同教育學生，只有主動與家庭聯(lián)系，才能了解每一位學生的特點，因材施教。積極向家長宣傳科學的思想和科學教育方法，共同教育好學生。每次在和家長交談的時候，我總是站在家長的立場上考慮學生的問題，把學生視為自己的孩子，和家長共同探討教育孩子的問題。努力使家長和學校、老師的教學工作形成共識。
“愛”是理智和感情的統(tǒng)計，它體現(xiàn)對學生的尊重，更體現(xiàn)了對學生的嚴格要求。我既愛“聽話”的學生，更愛“后進生”。
對學生我總是努力做到動之以情，曉之以理，和學生心心相連，尊重學生的個體差異，不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生。對于“后進生”我總是用發(fā)展的眼光來看,用“放大鏡”來看學生的優(yōu)點和進步，以長善救失。
回顧一年來的工作，有成績也有遺憾，由于年輕，工作經(jīng)驗不足，在開展工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方：
1、政治、業(yè)務學習還有待加強，教學水平還有待進一步提高。
2、深入學生，深入班級不夠。平時與學生的交流不多，主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息并能與教師信息共享。
教育教學工作給我一個這樣的啟示：學無止境，沒有最好，只有更好。我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
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