酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)(精選14篇)

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酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)(精選14篇)
時間:2023-11-11 03:52:18     小編:薇兒

總結(jié)要注重分析問題的深度和廣度,找到問題的根本原因,為未來的發(fā)展提供合理的建議和改進方向。寫總結(jié)時,可以運用適當(dāng)?shù)谋扔?、引用等修辭手法,增加文章的表現(xiàn)力。接下來是一些總結(jié)的實例,希望能夠幫助大家更好地寫好總結(jié)。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇一

黃石市市府路小學(xué)創(chuàng)建于1987年,位于黃石市頤陽路97號,屬黃石港區(qū)管轄。占地面積15550平方米,建筑面積7590平方米。學(xué)校現(xiàn)代化設(shè)施齊全,師資力量雄厚,現(xiàn)有教學(xué)班31個,學(xué)生1509人,全校教職工81人。

學(xué)校圍繞“老百姓家門口的精品學(xué)校”為辦學(xué)目標(biāo),不斷實踐探索,確立構(gòu)建了“尚善”的文化體系,以“小善大愛”為校訓(xùn),以“善小而為,善行一生”為校風(fēng),以“培養(yǎng)‘勤孝謙勇慧’的健康少年”為學(xué)校使命,培植“以愛育善”的教師文化,形成學(xué)生“行而擇善,學(xué)而善思”的價值追求。

在政府和教育部門的關(guān)心下,在社會各界的大力支持下,學(xué)校先后捧回了“全國紅旗大隊”、“全國群眾體育先進單位”、“全國中小學(xué)心理健康特色學(xué)?!薄ⅰ皣仪嗌倌牦w育運動先進學(xué)?!?、“湖北省十佳少先隊工作示范學(xué)?!?、“省家長示范學(xué)校”、“省青少年科技教育工作先進集體”、“湖北省綠色學(xué)?!薄ⅰ包S石市示范學(xué)?!?、“市花園式學(xué)?!薄熬G色生態(tài)校園創(chuàng)建活動先進單位”等各級榮譽,連續(xù)多年被評為市“文明單位”,成為黃石市普教系統(tǒng)的一顆璀璨的明珠。

我校一貫重視文明衛(wèi)生工作,始終把文明衛(wèi)生工作作為落實“環(huán)境育人”的重要環(huán)節(jié)來抓。20xx年以來,根據(jù)黃石市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市的要求,我校嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府指示精神,把做好創(chuàng)衛(wèi)工作作為一項重要工作來抓,并取得了驕人的成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)健全。

創(chuàng)衛(wèi)工作不僅是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是學(xué)校工作的重要組成部分。為將創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處,學(xué)校成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由書記馮春華、校長王志娟任組長,德育副校長李嫦君、教學(xué)副校長劉莉、后勤副校長彭錦任副組長,成員由學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、班主任及衛(wèi)生保健教師組成,明確工作目標(biāo),落實責(zé)任。下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室,主要負責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作的資料收集、整理和學(xué)校衛(wèi)生工作。對創(chuàng)衛(wèi)工作,校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,使創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務(wù)層層落實,任務(wù)明確。學(xué)校要求各個處室及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計劃開展工作,做到有目標(biāo)計劃、有檢查評比、有總結(jié)表彰,同時將工作責(zé)任落實到每位教師。

(二)以健康教育為抓手,提高師生健康意識。

學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作在全面抓緊抓好的基礎(chǔ)上,重點是抓好健康教育工作。學(xué)校將健康教育列入學(xué)年度教學(xué)工作計劃,并保證課時,開課率,教師、教材按要求落實。積極做好學(xué)生的衛(wèi)生防疫工作,使我校健康教育和學(xué)校周邊環(huán)境達到國家級衛(wèi)生城市的要求。

1、6個年級31個教學(xué)班均開展健康教育課,由各班主任兼任健康教育教師。選用規(guī)定教材及教學(xué)參考。按照教育部《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求開設(shè)健康教育課(其中:小學(xué)8課時/學(xué)期),開課率達100%,做到了有課時、課本、教師、教案、考核評價。其中一、二、三年級側(cè)重于身體健康教育方面,四、五、六年級則側(cè)重于心理健康教育。幾年以來學(xué)生的考核評價資料完整,書面考核成績?nèi)窟_標(biāo)。學(xué)生健康知識知曉率達100%,健康行為形成率90%以上。

2、利用集會、"國旗下講話"等形式,充分利用學(xué)校廣播站、健康教育黑板報、手抄報等宣傳陣地,向廣大師生宣傳各種衛(wèi)生常識,幫助師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校設(shè)置有健康教育專欄,每月一期;各班一學(xué)期辦2-3期關(guān)于健康與衛(wèi)生的黑板報。

3、舉辦健康知識講座。對全體師生進行創(chuàng)建衛(wèi)生城市宣傳,并開展相互監(jiān)督活動。分發(fā)健康知識宣傳材料。如“市小創(chuàng)衛(wèi)健康知識問卷”,通過這些宣傳活動,讓師生們對創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深入的認(rèn)識,自覺地參與到活動中來,同時又把這些知識帶入家庭,影響他人,服務(wù)社會。

4、學(xué)校定期組織學(xué)生進行健康體檢。并建立每個學(xué)生的健康檔案(建卡率為100%)。為使體檢工作順利進行,校醫(yī)多次主動與醫(yī)院協(xié)調(diào)安排。20xx年1對全校833名學(xué)生進行了體檢,身高偏低1人(0.12%);體重廋或偏低2人(0.24%),體重偏高或肥胖209人(25.09%);視力受損或視力低下268人(32.17%);沙眼、結(jié)膜炎9人(1.08%);齲齒424人(50.90%);眼異常3人(0.36%),并及時發(fā)出告家長信,把體檢結(jié)果反饋給學(xué)生家長,且利用告家長信進行疾病防治知識宣傳,以便有病的學(xué)生得到家長配合,及時進行矯治和預(yù)防。

5、學(xué)校結(jié)合實際開展學(xué)生心理咨詢,設(shè)立學(xué)生心理咨詢室,聘請有資質(zhì)的心理健康教育老師為學(xué)生提供心理輔導(dǎo),緩解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上的壓力。20xx年11月5日,我校承擔(dān)了黃石港區(qū)心理健康教育經(jīng)驗交流現(xiàn)場會,李校長就我校的心理健康教育做專題報告,朱慧老師也為來校的領(lǐng)導(dǎo),老師現(xiàn)場上團隊心理游戲課,培養(yǎng)孩子們團隊合作精神,相互信任的心理素養(yǎng)的培養(yǎng),深受學(xué)生喜愛。

6、深入開展禁煙、控?zé)熜麄骰顒樱篃煵輳V告。開展無煙學(xué)校無煙場所建設(shè)。團支部、少先隊多次組織師生走向街頭做衛(wèi)生義務(wù)宣傳員并開展各種義務(wù)清掃活動以及環(huán)保調(diào)查活動。

(三)加強環(huán)境衛(wèi)生整治。

1、每周由校醫(yī)和德育處聯(lián)合,對教室、辦公室衛(wèi)生進行檢查,做到地面和墻壁干凈清潔,嚴(yán)格做到無煙頭、無紙屑、窗明、桌椅凈、物品擺放整齊,并由衛(wèi)生委員統(tǒng)計,造表上交,所有原始資料保存完整齊全。

2、在各大節(jié)日前積極開展愛國衛(wèi)生運動,每周開展衛(wèi)生大掃除,抓校園環(huán)境整潔管理、抓學(xué)生日常行為習(xí)慣,明確各班衛(wèi)生區(qū),落實責(zé)任。建立校園衛(wèi)生監(jiān)督檢查評比制度,建立激勵機制。培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生、愛清潔的良好衛(wèi)生習(xí)慣。每月評比“衛(wèi)生優(yōu)秀班體”,進行獎勵。

3、每班教室裝11盞日光燈管,每個燈管為40w,整個教室共計至少440w,符合教室安裝6-10盞40w日光燈的標(biāo)準(zhǔn),燈管垂直黑板,教室墻壁和頂棚為白色,窗戶為無色透明玻璃。黑板采用特制鐵皮制成,使用完好,無裂縫、無反光、無眩光、書寫清楚。

5、學(xué)校在經(jīng)費十分緊張的情況下,仍積極籌集資金五千多元,添置了幾十個垃圾桶,分別擺放在校園主干道兩側(cè),既方便師生丟放垃圾,又美化了校園。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善校園供水供電設(shè)施,配備水電管理員,衛(wèi)生保潔員,垃圾做到及時清運。

6、學(xué)校教學(xué)樓內(nèi)每層設(shè)有廁所,室內(nèi)廁所有洗手設(shè)備,男生廁所有30個蹲位,女生廁所有55個蹲位,在校學(xué)生1509人,學(xué)生與廁所蹲位數(shù)遠遠高于國家標(biāo)準(zhǔn)(男40:1,女20:1)。

7、每學(xué)期開學(xué)前、放假后定為食堂衛(wèi)生突擊周(進行全面滅蟑、蠅等工作),學(xué)校食堂在自查的基礎(chǔ)上,多次進行學(xué)校食堂衛(wèi)生抽查,發(fā)現(xiàn)問題,提出書面反饋意見報總務(wù)處等相關(guān)部門,并按市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督局的要求進行整改。

經(jīng)過一年的努力,我們做到了學(xué)校校園無雜草、無亂丟廢棄物、無痰跡、無污水洼地、無亂寫亂劃,學(xué)校廁所無臭、無蚊蠅蛆滋生。

(四)嚴(yán)格食品衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生的管理。

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,建立了學(xué)校食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《食堂衛(wèi)生及管理制度》《學(xué)生食堂就餐制度》、《食堂從業(yè)人員工作職責(zé)》和一系列提示性標(biāo)語,并且全部裝入鏡框、掛上墻壁。

3、學(xué)校飲用水、食品衛(wèi)生符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食堂管理人員強化責(zé)任意識、安全意識。工作人員均須體檢合格方可上崗,學(xué)校食堂食品保藏、餐具容器存放、加工工具保潔等設(shè)施符合衛(wèi)生要求,碗筷定期消毒殺菌。

(五)加強學(xué)校流行病的防控工作。

1、學(xué)校傳染病防控工作遵循“預(yù)防為主,嚴(yán)堵源頭為重”的原則。把防控學(xué)校流行性疾病作為醫(yī)務(wù)室向師生健康教育的重點內(nèi)容。使師生對學(xué)校傳染病的防控有高度認(rèn)識,并按要求開展各項工作。春季各類疾病高發(fā)期實行發(fā)熱學(xué)生逐日報;學(xué)生疾病情況每月報告制,都能及時上報區(qū)教育。

過隔離期的學(xué)生提前返校。加強對發(fā)生傳染病的教室的消毒指導(dǎo)工作,確保消毒工作及時到位。建立傳染病防控應(yīng)急預(yù)案,使學(xué)校對各類傳染病的預(yù)防措施落實到位,責(zé)任到人。

3、近視防治。每學(xué)期開學(xué)第一周為“視力保護周”,在開展宣傳活動的同時,一年二次對全小學(xué)生進行視力檢查,對發(fā)現(xiàn)有近視的學(xué)生,列出名單發(fā)到各班,逐個落實防治措施。培訓(xùn)各班眼操檢查員,盡可能使眼保健操穴位準(zhǔn)確、到位、有效。每日進行眼操檢查評分,并納入班級考核。

4、齲齒、牙周病防治。每年9月20日是全國愛牙日活動,學(xué)生進行班級黑板報口腔衛(wèi)生宣傳??u比,利用宣傳窗墻報開展健康教育,提倡使用保健牙刷、含氟牙膏。

5、做好班級晨午檢工作。晨(午)檢認(rèn)真、細心,通過觀察、詢問等方式了解掌握學(xué)生的情況;對未到學(xué)校的學(xué)生要及時想辦法了解缺勤的原因;若學(xué)生因病缺勤及時填寫《學(xué)生因病缺勤及病因排查登記表》,并當(dāng)天上報。檢查中發(fā)現(xiàn)的異常情況,特別是出現(xiàn)發(fā)燒、頭疼、腹瀉、嘔吐以及不能確定的癥狀現(xiàn)象,及時填寫《學(xué)生因病缺勤及病因排查登記表》上報,并通知家長立即送孩子去醫(yī)院檢查治療。

6、做好預(yù)防接種工作。配合班主任對學(xué)生預(yù)防接種證一冊一冊地進行查驗,發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定完成預(yù)防接種的兒童都做到一人不漏的通知補種,并且要求學(xué)生家長要保管好自己孩子的預(yù)防接種證,發(fā)現(xiàn)無接種證的兒童時,應(yīng)告知家長到兒童原來接受預(yù)防接種的預(yù)防接種門診去補辦接種證。

(六)抓好廁所衛(wèi)生和除“四害”工作。

學(xué)校的廁所由后勤處安排專人按時打掃、沖洗,每天打掃一次、沖洗兩次,保持了廁所的清潔衛(wèi)生,使廁所無積便和尿垢,無蠅蛆,地面硬底化,且貼了墻、地磚。積極開展除“四害”活動。學(xué)校購買了滅蠅燈、檔鼠板,每間廁所安裝了滅蠅燈,班級垃圾袋裝處理,垃圾桶隨時蓋好。并按照要求進行集中滅害,“四害”密度達到國家規(guī)定的先進標(biāo)準(zhǔn)。

由于我校的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,措施落實,獎懲到位,成效突出,得到社會各屆的好評,為實現(xiàn)學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了一個良好環(huán)境。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是我們共同的目標(biāo),我校將繼續(xù)全力以赴,努力工作,為“創(chuàng)衛(wèi)”工作增光添彩。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇二

我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,加強創(chuàng)衛(wèi)管理,強化衛(wèi)生意識,加大宣傳力度,完善衛(wèi)生設(shè)施,狠抓實際效果,做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作,切實搞好工作、生活環(huán)境衛(wèi)生,確保爭創(chuàng)目標(biāo)順利實現(xiàn)。

我部高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,討論并制定了創(chuàng)衛(wèi)在創(chuàng)衛(wèi)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行上級的創(chuàng)衛(wèi)政策,牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟,抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展,抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想,切實增強了職工的衛(wèi)生意識,培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。

為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處,我們嚴(yán)格按照本單位的創(chuàng)衛(wèi)實施方案,對總公司場地衛(wèi)生、總公司出租門店衛(wèi)生、火車南站衛(wèi)生和臺風(fēng)后對公司場所衛(wèi)生一一進行落實,責(zé)任到人,并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。

1、狠抓日常督促檢查。對火車南站的衛(wèi)生嚴(yán)格實行定期和不定期的檢查,檢查清潔工作是監(jiān)督司機搞好車廂內(nèi)的衛(wèi)生,做到車內(nèi)無雜物、無痰跡、無亂寫亂畫,以及對車身的衛(wèi)生進行清潔。我部門在檢查過程中每次出動至少2-3人,總共次數(shù)為30次左右,時間是每天早上6點到晚上10點。

2、搞好日常保潔工作。每周不定期進行監(jiān)督總公司出租門店衛(wèi)生,樹立我單位周邊環(huán)境良好的衛(wèi)生形象。

3、確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。由保衛(wèi)部成員負責(zé),固定每天2-3人負責(zé)總公司場地及大門口日常的衛(wèi)生、亮化檢查,保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實。

4、認(rèn)真搞好臺風(fēng)過后整治工作。受臺風(fēng)的影響,公司的場地出現(xiàn)大量的垃圾,部門成員積極配合并認(rèn)真地對總公司的場地進行清潔。

總之,在創(chuàng)衛(wèi)辦的高度重視、創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的共同努力下,我部門的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將會更加努力,扎實工作,提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出新的貢獻。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇三

創(chuàng)衛(wèi)工作是黨和政府多年來提倡的一項政治工作,國家的繁榮昌盛情系著每位公民的幸福生活。創(chuàng)衛(wèi)要從人人做起,為了構(gòu)建和諧社會,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和文明城市,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,20xx年我們在旗委旗政府及旗愛衛(wèi)會的正確指導(dǎo)下,在上級部門的大力支持下,在我院職工的積極工作下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,基本上完成了上級部門安排的各項工作,現(xiàn)就今年的創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:

一、我們首先成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組:以院長為組長,副院長為副組長,各科負責(zé)人為成員。對本院及本轄區(qū)的雙創(chuàng)工作進行監(jiān)督指導(dǎo),使本轄區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作走在全區(qū)的前列。

二、建立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。為構(gòu)建和諧社會,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我院制定了近景規(guī)劃,對醫(yī)院衛(wèi)生進行區(qū)域劃分,制定“三包”制度,每周對個人衛(wèi)生點、廁所、門窗進行檢查及消毒,責(zé)任落實到人。醫(yī)院每月進行健康教育宣傳、醫(yī)療服務(wù)咨詢,讓患者有一個溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

三、對本轄區(qū)的單位及群眾進行愛國衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生的宣傳,堅持每月召開鄉(xiāng)醫(yī)衛(wèi)生專干工作月會,切實做好宣傳工作,使群眾知道不良的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生對大家的危害,4月份我醫(yī)院防保站和鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)辦在轄區(qū)開展了“六小”集中整治活動,對轄區(qū)內(nèi)的各個餐館進行逐個檢查,并對各個餐館的環(huán)境衛(wèi)生進行了現(xiàn)場督導(dǎo),對不符合條件的堅決停業(yè)。4月份我們還對轄區(qū)醫(yī)療市場進行了整頓,對非法行醫(yī)的診所堅決予以取締,并對存在問題的診所限期整改。使我醫(yī)院、我轄區(qū)在創(chuàng)建衛(wèi)生城市中做出一定貢獻。

四、我們定期對各大單位及學(xué)校、食堂、浴室、理發(fā)店進行除四害知識的宣傳,其中對學(xué)校的知識宣傳達到每月2次。4月份醫(yī)院和鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦在轄區(qū)進行了“四害”集中消殺和宣傳工作,并治理了四害孳生地,使除四害工作落到實處。

五、制定了控?zé)熡媱潱鱾€科室懸掛了控?zé)煒?biāo)志,動員職工盡量戒掉煙癮,無論在家或公共場所不吸煙、不敬煙,在會議室、辦公室不擺放煙灰缸,并進行了吸煙有害健康的各項宣傳活動。

六、為搞好我院室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作,整治臟、亂、差、預(yù)防各種傳染病傳播,為人民群眾創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。我院實行衛(wèi)生承包制度,職工每天要徹底清掃環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,嚴(yán)把病從口入,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。衛(wèi)生劃分片區(qū)并責(zé)任到人,每個人都有自己的清潔區(qū)域并把自己的清潔區(qū)衛(wèi)生搞好。清理院內(nèi)的醫(yī)療垃圾,集中管理,確保傳染病工作順利完成。

七、為了進一步加強傳染病管理工作,我們對職工及鄉(xiāng)醫(yī)進行了傳染病知識的培訓(xùn),每月進行傳染病知識宣傳,制定了傳染病工作計劃和各項傳染病工作制度,實行了傳染病工作專人管理,落實了傳染病預(yù)防各項設(shè)施,簽訂了醫(yī)療垃圾回收合同,為進一步加強傳染病預(yù)防奠定了基礎(chǔ)。

我們的工作雖然取得了一定的成績,但是離創(chuàng)衛(wèi)的目標(biāo)還有很大的差距,我們會在以后的工作中不斷的總結(jié)吸取經(jīng)驗為把我市建設(shè)成為衛(wèi)生城市和文明城市而努力!

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇四

今年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣愛衛(wèi)會及創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,我局組織全體干部職工認(rèn)真履行創(chuàng)衛(wèi)職責(zé),加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,勤奮工作,積極進取,狠抓創(chuàng)衛(wèi)工作軟硬件建設(shè),創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。主要工作措施如下:

今年以來,縣委、縣政府為爭創(chuàng)省級衛(wèi)生縣城,在城區(qū)掀起了大規(guī)模的愛國衛(wèi)生運動,創(chuàng)衛(wèi)工作一浪高過一浪,出現(xiàn)了全民齊上陣,人人作貢獻的良好勢頭,使全城的環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生了根本變化,城市面貌煥然一新,為保持創(chuàng)衛(wèi)工作良好的發(fā)展勢頭,年初,單位領(lǐng)導(dǎo)班子專門組織全體干部職工召開了創(chuàng)衛(wèi)工作動員會議,會上學(xué)習(xí)了縣委蓬委字[20xx]18號、19號和愛衛(wèi)會蓬愛衛(wèi)發(fā)[20xx]1號等相關(guān)文件,明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義和作用,提出了今年我局創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù),成立了以局長xxx為組長,副局長xxx、xx為副組長,人秘股副股長xx、業(yè)務(wù)股長官兵為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了具體責(zé)任人,組長為第一責(zé)任人,副組長為第二責(zé)任人,具體抓好今年的創(chuàng)衛(wèi)工作,并制定出了本局的衛(wèi)生管理制度,全局職工充分認(rèn)識到了創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的重要性和意義,在思想和行動上都保持了高度統(tǒng)一。

今年的創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任重大,任重而道遠,我局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織全局職工學(xué)習(xí)縣委、縣政府以及愛衛(wèi)會有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作的文件,全體干部職工平時也主動自學(xué)相關(guān)文件、簡報以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料等,始終保持了學(xué)習(xí)的熱潮,對縣委、縣政府召開的創(chuàng)衛(wèi)工作會議,領(lǐng)導(dǎo)小組及時傳達,并根據(jù)單位實際,制定相應(yīng)措施,立即執(zhí)行。創(chuàng)衛(wèi)工作開展的好與壞,不是靠學(xué)習(xí)幾個文件、幾次講話就能完成的,關(guān)鍵在落實上,所以我局的創(chuàng)衛(wèi)工作一開始就在落實上狠下功夫,嚴(yán)格按照局衛(wèi)生管理制度執(zhí)行,對辦公區(qū)域堅持一天一小掃,一周一大掃,每次打掃都認(rèn)真負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組實行定期不定期檢查,保證打掃質(zhì)量,除了清潔工作,我局對除“四害”的防治、辦公區(qū)域進行消毒、滅菌等工作,一般一月兩至三次。這些措施既使全局干部職工有輕松的辦公環(huán)境,又對外樹立了形象,為全縣的創(chuàng)衛(wèi)工作增色,一舉多得,取得了良好的社會效益。

我局今年的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一定成績,但仍然存在一些不盡人意的地方:一是清潔衛(wèi)生保持得不夠好。雖然堅持每天一小掃,一周一大掃,但仍然有很多垃圾和灰塵;二是辦公設(shè)施、設(shè)備老化,無力徹底更新,嚴(yán)重影響創(chuàng)衛(wèi)效果。

針對上述問題,我局通過討論,提出了具體整改措施:一是繼續(xù)加強單位創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)縣委、縣政府有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)方面的文件及資料,更進一步提高全局職工的創(chuàng)衛(wèi)意識;二是不斷改進和完善單位的衛(wèi)生制度,并嚴(yán)格按照創(chuàng)衛(wèi)制度辦事,做到由制度管人,由制度規(guī)范行為;三是積極籌集資金,更換單位七八十年代的辦公設(shè)備和脫落殆盡的墻地瓷磚,粉刷墻壁、門窗等??傊ㄟ^多種途徑,最終達到人人講清潔,個個愛衛(wèi)生,共同維護社會公德,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,促進全縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的目標(biāo)順利實現(xiàn)。

二oxx年十一月二十日

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇五

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作十分重視,把創(chuàng)衛(wèi)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程。我校成立了“創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。校長親自擔(dān)任組長,副校長、書記副組長,成員全體教師組成,明確工作目標(biāo),落實責(zé)任。下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室,主要負責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作的資料收集、整理和學(xué)校衛(wèi)生工作。對創(chuàng)衛(wèi)工作,校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,創(chuàng)衛(wèi)辦公室負責(zé)整個學(xué)校的創(chuàng)衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)和安排,使創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務(wù)層層落實,任務(wù)明確。

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程,只有把全校師生真正發(fā)動起來,形成全面動員、全體師生員工齊動手的態(tài)勢,營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)衛(wèi)工作的落實,保證創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)發(fā)展。為此,我們采取了以下措施和做法來加大宣傳力度,讓廣大師生能了解創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性、必要性,并積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中來。

1、強化了輿論宣傳。學(xué)校利用集會、班會、“國旗下講話”等形式,充分利用學(xué)校廣播、健康教育墻報、班級黑板報等宣傳陣地,向廣大師生宣傳各種衛(wèi)生小常識,幫助師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校設(shè)置有健康教育宣傳板報,每兩個月更換一次,每學(xué)期進行一次健康教育問卷。

2、分發(fā)健康知識和創(chuàng)衛(wèi)宣傳材料。學(xué)校多次向每一名師生下發(fā)如“健康知識”小冊子等等。通過這些宣傳活動,廣大師生對創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深入的認(rèn)識,自覺地參與到活動中來,同時又把這些知識帶入家庭,影響他人,服務(wù)社會。

學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作在全面抓緊抓好的基礎(chǔ)上,重點是抓好健康教育工作。學(xué)校將健康教育列入學(xué)年度教學(xué)工作計劃,并保證課時,開課率。教師、教材按要求落實。具體表現(xiàn)在:

1、每個年級均開展健康教育課,由專職教師擔(dān)任健康教育教師。選用規(guī)定教材及教學(xué)參考。嚴(yán)格保證了課時安排為0.5課時/周,嚴(yán)格保證了開課率達到100%。做到了有課時、課本、教師、教案、考核評價。

2、開展了豐富多彩的健康教育活動,利用多種形式開展健康教育。學(xué)校利用國旗下講話、校園宣傳板報、班級專題講座、學(xué)校專題講座、校園主題廣播、校園網(wǎng)等多種形式,對學(xué)生進行健康教育知識的傳授,為他們健康成長盡可能多的提供健康引導(dǎo)。學(xué)校做了“控制吸煙,人人有責(zé)”等健康知識講座,有效的促進了我校健康教育工作。

3、注重學(xué)生的健康工作。

學(xué)生是我校健康教育的重要群體。他們的健康意識直接反映了我校健康教育的情況,學(xué)校十分重視健康教育,在學(xué)生養(yǎng)成教育方面,針對學(xué)生實際,卓有成效地開展工作。建立健全學(xué)生管理制度,為學(xué)生養(yǎng)成教育提供制度保證,特別是比較重視學(xué)生衛(wèi)生養(yǎng)成教育。把區(qū)域衛(wèi)生、個人衛(wèi)生作為班級評比的重要內(nèi)容來抓,把維護校園公共衛(wèi)生作為學(xué)生養(yǎng)成教育的重要方面。把學(xué)生違反衛(wèi)生紀(jì)律與班主任考核相掛鉤,增強班主任工作的責(zé)任心。

學(xué)校每月由政教處,對學(xué)生的個人衛(wèi)生進行檢查。按照頭發(fā)、指甲、和衣著三項,組織班主任和生活教師,對全校學(xué)生逐個檢查。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任明確,措施得力,我校創(chuàng)衛(wèi)工作取得了階段性成果。

(1)責(zé)任到人、區(qū)城包干。

嚴(yán)格按照組織網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo),將任務(wù)細化分解,層層落實,責(zé)任到人,校園的每個區(qū)域,每個角落都包干到人,使得事事有人做,人人有事做,創(chuàng)建中做到有布置、有檢查、有整改、有落實。分工細,不留盲點,交叉多,不存死角,校園環(huán)境整潔、舒適、清新、宜人,整個學(xué)校形成了縱橫交錯、條塊結(jié)合、齊抓共管的良好局面。

(2)突出重點、個個擊破。

以健康教育工作、食品衛(wèi)生工作、除四害工作為契機,突出重點,逐個擊破,把創(chuàng)衛(wèi)工作向廣度和深度全面推進。健康教育方面,充實教師隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善教學(xué)內(nèi)容,增添教學(xué)用具,大幅度提高廣大師生對健康知識的知曉率。食品衛(wèi)生工作方面,定期對從業(yè)人員進行體檢和崗前培訓(xùn),增強食品衛(wèi)生意識,切實發(fā)揮管理職能,加大對食品衛(wèi)生的監(jiān)管和考核力度,加大人力、物力投入,確保食品衛(wèi)生安全、可靠。除四害工作方面,思想上高度重視,做到經(jīng)費落實、人員落實、措施落實,講究實效、高效,定期與社區(qū)、街辦協(xié)作,統(tǒng)一指令,開展集體滅殺工作,并針對學(xué)校的特點,增強工作的主動性和自覺性,清除衛(wèi)生死角,生活垃圾日產(chǎn)日清,徹底根除蚊蠅孳生場所。

在“創(chuàng)衛(wèi)”工作期間,學(xué)校每半月校對教室、寢室、食堂、廁所、水房等場所以及各類衛(wèi)生設(shè)施進行一次大檢查,對存在的問題及時進行改正。

創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市是我們共同的目標(biāo),我校將繼續(xù)全力以赴,努力工作,為“創(chuàng)衛(wèi)”工作增光添彩。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇六

小區(qū)以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是當(dāng)前最重要的工作,在新世紀(jì)開發(fā)公司的正確指導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持下,依靠小區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力,結(jié)合我小區(qū)的實際經(jīng)驗,規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案,分步實施工作步聚,從3月份至今,我小區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作,并取得了較好的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強組織管理,確保創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位。

為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進行,小區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程,做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果,為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以小區(qū)經(jīng)理劉其金為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,以小區(qū)主任為組長的工作小組,吸收居民小組長為工作成員,具體負責(zé)活動,組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子,組建長效的保潔隊伍,建立長效保潔機制,確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,不擺樣子,真正落實到實處。

二、健康教育,發(fā)動到位、開展有序。

為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展,利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具,宣傳創(chuàng)建活動,并突出對居民的思想教育,宣傳改善環(huán)境的重要性,使小區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認(rèn)識,明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法,全體居民積極配合,共同參與。

三、存在的問題和下一步的打算。

我小區(qū)積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的號召,對小區(qū)內(nèi)樓棟院內(nèi)外墻的粉刷、樓棟里的自行車擺放、小區(qū)片內(nèi)的野廣告進行鏟除、小區(qū)平房片內(nèi)的旱廁進行定時的打掃和清理以及小區(qū)內(nèi)未完成建造房屋周圍的建筑垃圾,我小區(qū)積極主動的和上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并拿出解決清除的方案經(jīng)過兩天兩夜的時間將廢土清走50多車,終于功夫不負有心人,在我們的努力下,那片建筑垃圾變成了平地并得到了周圍居民的認(rèn)可。可是,光靠我們這樣工作是不夠的,因為我小區(qū)存在人居復(fù)雜,致使我們想保持長期的衛(wèi)生清潔那是天方夜譚。因此,我小區(qū)必須要建立長效保潔機制,總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際,使我小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更上一個臺階,為群眾創(chuàng)造一個更舒適的宜居環(huán)境。

四、清除四害,滅絕衛(wèi)生死角。

對我小區(qū)管轄內(nèi)的違章建筑,由小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書,限期拆除。對于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑,我小區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的基礎(chǔ)上,督促其自行拆除。對于拒不拆除的業(yè)主,由聯(lián)合執(zhí)法隊采取強有力的措施,予以拆除,從根本上改善小區(qū)的整體面貌。六、加大督查力度,確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,我小區(qū)對責(zé)任單位的衛(wèi)生進行定期督查,日常的保潔工作難度比較大。因此,我小區(qū)要及時并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龅接袑H硕c定時保潔,讓工作人員做到執(zhí)行任務(wù)不走過場,完成任務(wù)不打折扣,用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進行到底。

七、小區(qū)內(nèi)環(huán)境改造,需要一定資金的投入由于小區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱,對于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進一步加大投入,給我社區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生和居民的生活質(zhì)量帶來了嚴(yán)重的影響,所以我小區(qū)干部和工作人員要積極地發(fā)動群眾和居民自覺主動的參與到保潔社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動中來。為此,我小區(qū)還要充分發(fā)揮小區(qū)共駐共建優(yōu)勢,駐小區(qū)單位和物業(yè)公司出一點的辦法,使各小區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化,以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。

總之,今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作,由于市領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松,促使我小區(qū)干部形成共識,引起高度重視,使人們的創(chuàng)建意識進一步增強,衛(wèi)生知識進一步知曉,居民對城市道德、文明行為進一步加強,環(huán)境衛(wèi)生不斷改善,人們的精神面貌進一步改觀,大力提高了居民的生活居住環(huán)境。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇七

1.手拉手,心連心,共建文明新西安!

2.讓我們共同營造潔靜的生活空間!

3.創(chuàng)建國家衛(wèi)生酒店,為歷史文化名城添光彩!

4.廣告牌匾安裝好,以免意外生煩惱!

5.人民酒店人民管,管好酒店為人民!

6.打造碧水藍天生態(tài)宜居酒店,建設(shè)文明衛(wèi)生和諧魅力巴中。

7.加強健康知識教育,提高人民健康水平。

8.攜手共建衛(wèi)生城,齊心同育文明花。

9.清潔環(huán)境,保障健康。

10.創(chuàng)建衛(wèi)生酒店,構(gòu)建和諧社會。

11.您為酒店添一份潔凈,酒店為您送十分溫馨。

12.拆除違法建筑,營造優(yōu)美環(huán)境。

13.全市人民行動起來,為創(chuàng)建衛(wèi)生酒店努力奮斗。

14.開展愛國衛(wèi)生運動,提高人民健康水平。

15.向垃圾和“白色污染”宣戰(zhàn)。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇八

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

20xx年上半年,xx酒店在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業(yè)管理中心),營業(yè)收入:xxxx萬元,較去年同比上升2。9%;經(jīng)營利潤:xxxx萬元,同比下降12%;(利潤下降原因為:1、工資成本增加,2、原材料成本上漲,3、工程維修費用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店,有一定的市場優(yōu)勢;現(xiàn)在隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,力爭做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗,力爭完成集團下達的全年目標(biāo)任務(wù)。

一、加強教育培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。

經(jīng)過兩年多的運作,xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。

2、加大對部門經(jīng)理以上干部每周例會培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,極大拓展了管理人員的知識內(nèi)涵,提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識,經(jīng)營管理素質(zhì)得到進一步提高。

3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。

4、將“首問責(zé)任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會”知識的資料,對員工進行適時培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時,還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會,告知當(dāng)天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項服務(wù)到位。同時,值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實行抽查。通過質(zhì)檢,進行適時適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。

6、根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

7、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。

二、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

為從長遠出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:

1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。

2、落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設(shè)計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。

3、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作2015年酒店工作總結(jié)5篇2015年酒店工作總結(jié)5篇。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

三、細化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。

服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務(wù)意識,進一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。

3、為推動個性化服務(wù)工作的開展,各部門利用早會時間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會”等業(yè)務(wù)技巧,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務(wù)的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務(wù),從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯誤,形成資源共享。

4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時,我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務(wù)員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務(wù)員都會記住他的生活習(xí)慣,及時為他提供服務(wù)。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。

四、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

1、上半年,根據(jù)酒店的實際情況,制定出臺了《酒店管理實務(wù)》;修訂完善了財務(wù)管理制度,加強了對財務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實了對公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序;對總臺的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范;同時對“四實登記”、“總臺登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實,確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。

2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時,通過客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個性化服務(wù),做到使客人有“到家的感覺”。

3、為弘揚企業(yè)文化,凝聚人心合力,上半年,酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,以及上半年酒店總結(jié)表彰大會等。通過這些活動,激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。此外,我們在開展優(yōu)秀員工、示范員工的評選活動入中,除晉升工資、適度獎勵外,還組織他們到同行酒店參觀學(xué)習(xí)。

并利用員工食堂宣傳欄,將我們員工的“人與事”以動態(tài)方式加以宣傳,展現(xiàn)酒店團結(jié)拼博,與時俱進的企業(yè)精神。推動酒店“樹服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的開展,從而體現(xiàn)了酒店的生機與活力。最近,我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長進步等優(yōu)秀人員的評定活動從而促進了員工之間的團隊精神。由于酒店充分認(rèn)識到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。為此,我們始終“以人為本”,開展人心化的管理,促進了員工隊伍的基本穩(wěn)定。自開業(yè)以來,工作一年以上員工的占總數(shù)近70%。為客人提供“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動和信條。同時,我們注重抓好中層干部和班組的學(xué)習(xí),規(guī)定主管以上干部至少每年要看兩本書,寫兩篇心得體會,年終加以考核。今年,我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書籍。并從營造班組學(xué)習(xí)氛圍入手,進一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,掌握扎實的技能知識,樹立終身學(xué)習(xí)理念。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè);一個健康、向上,具有凝聚力的團體。

4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營利潤,我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項重要工作來抓。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識。并根據(jù)各部門特點,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過內(nèi)部傳輸系統(tǒng),使各部門互閱和處理。并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識,降低費用開支。二是通過局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗2015年酒店工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。其次,自已動手維護修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺設(shè)備、電器,節(jié)約修理費,并將故障率降低到零。三是在采供中,實行二級管理把關(guān),對采購物品采取比價、比質(zhì)量,有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量,尤其在對入庫中存在質(zhì)量問題產(chǎn)品,及時與廠家取得聯(lián)系進行退貨處理,避免所造成的損失。四是注重對客房設(shè)置的保養(yǎng),及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用。并將每月的報表進行單項比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。通過一系列的有效措施,使酒店的各項費用有了較大幅度下降。

6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們在抓好員工素質(zhì)的同時,十分重視干部隊伍的建設(shè):加強酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。回顧酒店和物業(yè)服務(wù)中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業(yè)服務(wù)中心,對此我深感歉意,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇九

2017年我小區(qū)以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是當(dāng)前最重要的工作,在新世紀(jì)開發(fā)公司的正確指導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持下,依靠小區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力,結(jié)合我小區(qū)的實際經(jīng)驗,規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案,分步實施工作步聚,從3月份至今,我小區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作,并取得了較好的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強組織管理,確保創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位。

為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進行,小區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程,做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果,為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以小區(qū)經(jīng)理劉其金為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,以小區(qū)主任為組長的工作小組,吸收居民小組長為工作成員,具體負責(zé)活動,組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子,組建長效的保潔隊伍,建立長效保潔機制,確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,不擺樣子,真正落實到實處。

二、健康教育,發(fā)動到位、開展有序。

為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展,利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具,宣傳創(chuàng)建活動,并突出對居民的思想教育,宣傳改善環(huán)境的重要性,使小區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認(rèn)識,明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法,全體居民積極配合,共同參與。

三、存在的問題和下一步的打算。

我小區(qū)積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的號召,對小區(qū)內(nèi)樓棟院內(nèi)外墻的粉刷、樓棟里的自行車擺放、小區(qū)片內(nèi)的野廣告進行鏟除、小區(qū)平房片內(nèi)的旱廁進行定時的打掃和清理以及小區(qū)內(nèi)未完成建造房屋周圍的建筑垃圾,我小區(qū)積極主動的和上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并拿出解決清除的方案經(jīng)過兩天兩夜的時間將廢土清走50多車,終于功夫不負有心人,在我們的努力下,那片建筑垃圾變成了平地并得到了周圍居民的認(rèn)可??墒牵饪课覀冞@樣工作是不夠的,因為我小區(qū)存在人居復(fù)雜,致使我們想保持長期的衛(wèi)生清潔那是天方夜譚。因此,我小區(qū)必須要建立長效保潔機制,總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際,使我小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更上一個臺階,為群眾創(chuàng)造一個更舒適的宜居環(huán)境。

四、清除“四害”,滅絕衛(wèi)生死角。

對我小區(qū)管轄內(nèi)的違章建筑,由小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書,限期拆除。對于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑,我小區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的基礎(chǔ)上,督促其自行拆除。對于拒不拆除的業(yè)主,由聯(lián)合執(zhí)法隊采取強有力的措施,予以拆除,從根本上改善小區(qū)的整體面貌。六、加大督查力度,確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,我小區(qū)對責(zé)任單位的衛(wèi)生進行定期督查,日常的保潔工作難度比較大。因此,我小區(qū)要及時并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龅接袑H硕c定時保潔,讓工作人員做到執(zhí)行任務(wù)不走過場,完成任務(wù)不打折扣,用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進行到底。

七、小區(qū)內(nèi)環(huán)境改造,需要一定資金的投入由于小區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱,對于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進一步加大投入,給我社區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生和居民的生活質(zhì)量帶來了嚴(yán)重的影響,所以我小區(qū)干部和工作人員要積極地發(fā)動群眾和居民自覺主動的參與到保潔社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動中來。為此,我小區(qū)還要充分發(fā)揮小區(qū)共駐共建優(yōu)勢,駐小區(qū)單位和物業(yè)公司出一點的辦法,使各小區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化,以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。

總之,今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作,由于市領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松,促使我小區(qū)干部形成共識,引起高度重視,使人們的創(chuàng)建意識進一步增強,衛(wèi)生知識進一步知曉,居民對城市道德、文明行為進一步加強,環(huán)境衛(wèi)生不斷改善,人們的精神面貌進一步改觀,大力提高了居民的生活居住環(huán)境。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇十

1.開展愛國衛(wèi)生運動,創(chuàng)建文明衛(wèi)生家園。

2.酒店管理系萬家,管理酒店靠大家。

3.以宜居促創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)促發(fā)展。

4.酒店衛(wèi)生整潔,展市民文明風(fēng)采,彰酒店和諧品位。

5.共建省級衛(wèi)生酒店,同享巴城優(yōu)美環(huán)境!

6.您為酒店增光添彩,酒店因您魅力無限。

7.干干凈凈好環(huán)境,快快樂樂好心情。

8.創(chuàng)建省級衛(wèi)生酒店,為巴中增光添彩。

9.創(chuàng)衛(wèi)關(guān)聯(lián)你我他,齊抓共管靠大家!

10.亂扔的是垃圾,拋棄的是文明,丟失的是人格,危害的是生命。

11.創(chuàng)建衛(wèi)生酒店,美化清潔家園!

12.開展衛(wèi)生整治,共創(chuàng)美好家園。

13.搞好酒店公共衛(wèi)生,提高市民生活質(zhì)量。

14.一言一行彰顯文明風(fēng)范,一點一滴凝聚創(chuàng)衛(wèi)真情。

15.美好生活靠我們創(chuàng)造,創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)靠大家實現(xiàn)!

16.垃圾不落地,巴中更美麗。

17.人人動手,除害防病。

18.美好生活靠我們創(chuàng)造創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)靠大家實現(xiàn)。

19.依法拆違有情操作,服務(wù)群眾,維護安定。

20.讓清潔的巴中見證我們的文明。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇十一

1、認(rèn)真執(zhí)行總公司采購管理規(guī)定和實施細則,嚴(yán)格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。

2、熟悉和掌握市場行情,按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。注重收集市場信息,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計劃及時購進。

3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。

4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。

1.訂購單的下達。

2.物料交期的控制。

3.材料市場行情的調(diào)查。

4.查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。

5.進料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。

6.與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。

還有下面的。

1開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。

2詢價,比價,議價,且適時,適量,適質(zhì)。適價購進公司所需材料。

3供應(yīng)商日常評鑒及考核管理。

4依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催。

5與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常。

6配合采購經(jīng)理達成部門目標(biāo)。

7提供快速準(zhǔn)確的報價給客戶。

8提供最新的市場行情并參與采購決策。

9提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本。

10以最快速度處理品質(zhì)異常。

11每日訂貨追蹤日報表之制定。

12跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況。

13依據(jù)sq下達po單。

14新供應(yīng)商開發(fā)及新機種物料的詢價,議價,比價。

1)作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈品、宴會,違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2)采購人員必須了解本部門的專業(yè)知識,避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

3)采購人員必須具備豐富的商品知識,慎重選擇商品,建立商品組織,控制商品結(jié)構(gòu),清除滯銷商品,經(jīng)常引進新商品,維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度。

4)控制毛利,盡量達到目標(biāo)毛利;創(chuàng)造銷售業(yè)績,完成目標(biāo)值。

5)采購人員必須考慮新商品的陳列問題,對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(moduler),促銷商品應(yīng)注明其陳列方式。

6)采購人員應(yīng)密切注意市場行情的變化,掌握市場信息。

7)采購人員應(yīng)隨時關(guān)注天氣的變化,及時調(diào)節(jié)受影響的商品的庫存。

8)采購人員應(yīng)經(jīng)常深入賣場,了解商情、客情,以期創(chuàng)造最佳的銷售業(yè)績。

9)采購人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷。

10)采購人員必須適時開發(fā)新商品。

11)采購人員應(yīng)經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握競爭對手的商品構(gòu)成、價格策略、促銷手段等。并采取相應(yīng)對策。

12)采購人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù),分析銷售狀況,并及時做出整改措施。

13)采購人員應(yīng)定期擬定促銷計劃,并策劃實施。

14)采購應(yīng)了解商品特性,并突顯其特性。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇十二

20___年是我市建立國家衛(wèi)生城市的全面推進的一年。在市及街道創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,昌寧宮社區(qū)切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),狠抓落實,強化督察,采取廣泛發(fā)動、完善設(shè)施、建章立制、加強管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法,使社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作順利進展,并取得了必須的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、所做的工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)逐步健全。

昌寧宮社區(qū)迅速行動,把創(chuàng)衛(wèi)工作納入重要議事日程,并成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,對環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作高度重視。

(二)廣泛宣傳,營造創(chuàng)衛(wèi)濃厚氛圍。

創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,昌寧宮社區(qū)全方位發(fā)動宣傳,把宣傳工作貫穿于創(chuàng)衛(wèi)工作始終。一是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次召開創(chuàng)衛(wèi)動員會和創(chuàng)衛(wèi)促進會議,安排部署當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作。二是充分利用橫幅、固定標(biāo)語、宣傳資料、制作創(chuàng)衛(wèi)板報等形式,有針對性的對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)知識,階段工作安排進行大力宣傳,努力構(gòu)建“全民動手、人人參與、共建創(chuàng)衛(wèi)”的良好格局。并制作宣傳展板,發(fā)放健康教育知識宣傳單等各類資料500余張。

三是用心開展健康教育宣傳工作,努力提高廣大群眾健康意識。設(shè)立了健康教育宣傳專欄,及時為群眾帶給健康教育服務(wù)。同時,小學(xué)開設(shè)了健康教育課。透過開展形式多樣的宣傳活動,使得創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心,家喻戶曉。

(三)突出重點,整治效果比較明顯。

一是垃圾清理較為徹底。透過反復(fù)督促檢查,昌寧宮社區(qū)加大對重點區(qū)域的整治力度,對于人力無法清理的垃圾,均雇用垃圾清理車進行推平和填埋。對社區(qū)兩側(cè)的路沿草進行徹底清除,效果明顯。二是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。加大對垃圾車輛、亂倒垃圾的戶和門店進行整治。采取專項治理和落實“門前三包”職責(zé)制相結(jié)合的辦法,并組織轄區(qū)內(nèi)小學(xué)生,對主要街道環(huán)境衛(wèi)生及死角垃圾進行了全面清理,增強了各行業(yè)的創(chuàng)衛(wèi)意識。街區(qū)路面整潔,綠化、硬化、亮化效果明顯。

(四)完善措施,建立健全長效機制。

自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,努力改變社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生狀況。一是全面落實“門前三包”職責(zé)制。昌寧宮社區(qū)普遍要求道路兩側(cè)所有職責(zé)單位,對職責(zé)區(qū)包綠化美化、包整潔衛(wèi)生、包無亂停亂放、包無亂貼亂畫、包無店外經(jīng)營,做到了有職責(zé),有監(jiān)督,有標(biāo)準(zhǔn),有獎懲。二是進一步健全完善了社區(qū)管理長效機制。普遍出臺了各類管理制度,保證了各項制度的落實,促進了環(huán)境衛(wèi)生管理的有序推進。

二、存在的問題。

昌寧宮社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作雖取得了必須成效,但也存在一些問題,需要進一步加強整改。

(一)基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后且發(fā)展不平衡,務(wù)必加大投入。

(二)群眾的廣泛參與有待進一步加強。

(三)受農(nóng)村生活習(xí)慣和生活條件的影響,居民的環(huán)境衛(wèi)生意識欠缺。一方面,部分居民主動維護環(huán)境衛(wèi)生的用心性不高,抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的思想。另一方面,極少數(shù)居民亂扔、亂倒、亂堆垃圾和破壞公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的行為時有發(fā)生。

(四)是亂涂亂畫亂貼整治不徹底,電線桿、沿街墻面小廣告、個性是辦證廣告依然可見。

一要提高認(rèn)識,強化措施。從講政治的高度,進一步統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識,做到目標(biāo)不變,措施不軟,力度不減,勁頭不松,堅定不移地推進創(chuàng)衛(wèi)工作順利進行。同時,要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作,查找問題,尋找差距、強化措施,狠抓落實,把創(chuàng)衛(wèi)工作不斷推向深入,確保按期完成整治任務(wù)。

二要明確職責(zé),合力推進。要用心履行職責(zé),密切配合,相互協(xié)作,動員居民廣泛參與,構(gòu)成強大的工作合力。提升人民群眾環(huán)境衛(wèi)生意識,共同推進創(chuàng)衛(wèi)工作深入開展。

三要搶抓機遇,健全機制。要從群眾最關(guān)心的地方抓起,從最關(guān)鍵的地方突破,建立長效工作機制,推進創(chuàng)衛(wèi)工作制度化、常態(tài)化,持續(xù)改善人居環(huán)境,不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)。

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項造福于民的“民心工程”,也是一項任重道遠的“艱巨工程”,我們將進一步鞏固成果,攻堅克難,努力實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作規(guī)范、和諧,促進社區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇十三

提高認(rèn)識學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作十分重視把創(chuàng)衛(wèi)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程。我校成立了“創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由鄧廣富校長擔(dān)任成員由學(xué)校中層干部、教研組長、班主任及健康課教師組成明確工作目標(biāo)落實責(zé)任。下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室主要負責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作的資料收集、整理和學(xué)校衛(wèi)生工作。對創(chuàng)衛(wèi)工作校領(lǐng)導(dǎo)親自抓創(chuàng)衛(wèi)辦公室負責(zé)整個學(xué)校的創(chuàng)衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)和安排使創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務(wù)層層落實任務(wù)明確。

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程,只有把全校師生真正發(fā)動起來,形成全面動員、全體師生員工齊動手的態(tài)勢,營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)衛(wèi)工作的落實,保證創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)發(fā)展。為此,我們采取了以下措施和做法來加大宣傳力度,讓廣大師生能了解創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性、必要性,并積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中來。

1、強化了輿論宣傳。學(xué)校利用校、團、班會、“國旗下講話”等形式,充分利用學(xué)校廣播、健康教育墻報、班級黑板報等宣傳陣地,向廣大師生宣傳各種衛(wèi)生小常識,幫助師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校設(shè)置有健康教育專欄,每季度更換一次;各班一學(xué)期出3—4期關(guān)于健康教育和創(chuàng)衛(wèi)知識的黑板報。

2、分發(fā)健康知識和創(chuàng)衛(wèi)宣傳材料。通過宣傳活動,廣大師生對創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深入的認(rèn)識,自覺地參與到活動中來,同時又把這些知識帶入家庭,影響他人,服務(wù)社會。

3、組織教職工和學(xué)生廣泛開展愛國衛(wèi)生、城市管理、環(huán)境保護、消防、道路交通等法規(guī)的宣傳教育和義務(wù)勞動。使教職員工和學(xué)生的城市衛(wèi)生、衛(wèi)生保健疾病預(yù)防、交通知識知曉率達到95%以上。學(xué)校團委和政教處多次組織師生走向街頭做衛(wèi)生義務(wù)宣傳員并開展各種義務(wù)清掃活動以及環(huán)保調(diào)查活動。為內(nèi)江創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市作出了自己應(yīng)有的貢獻。

學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作在全面抓緊抓好的基礎(chǔ)上,重點是抓好健康教育工作。學(xué)校將健康教育列入學(xué)年度教學(xué)工作計劃,并保證課時,開課率。教師、教材按要求落實。

1、開展了豐富多彩的健康教育活動,利用多種形式開展健康教育。

學(xué)校利用國旗下講話、校園宣傳板報、班級專題講座、學(xué)校專題講座、校園主題廣播等多種形式,對學(xué)生進行健康教育知識的傳授,為他們健康成長盡可能多的提供健康引導(dǎo)。建立了學(xué)生心理咨詢室,填補了我校心理健康的空白,并卓有成效的開展工作。

2、注重學(xué)生的健康工作。

學(xué)生是我校健康教育的重要群體。他們的健康意識直接放映了我校健康教育的情況,學(xué)校十分重視健康教育,一次促進學(xué)生的身心健康。

加強住校學(xué)生學(xué)生的管理和教育,從就餐、就寢、洗漱到房間的整理,物品的擺放等全面進行約束、規(guī)范管理。幫助他們養(yǎng)成健康生活的良好習(xí)慣。從抓住校生的“內(nèi)務(wù)細則”作起,培養(yǎng)寄宿生衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣,幫助他們樹立健康生活的意識。

在學(xué)生養(yǎng)成教育方面,針對學(xué)生實際,卓有成效地開展工作。建立健全學(xué)生管理制度,為學(xué)生養(yǎng)成教育提供制度保證,特別是比較重視學(xué)生衛(wèi)生養(yǎng)成教育。把區(qū)域衛(wèi)生、個人衛(wèi)生作為班級評比的重要內(nèi)容來抓,把維護校園公共衛(wèi)生作為學(xué)生養(yǎng)成教育的重要方面。把學(xué)生違反衛(wèi)生紀(jì)律與班主任考核相掛鉤,增強班主任工作的責(zé)任心。

學(xué)校每月由政教處,對學(xué)生的個人衛(wèi)生進行檢查。按照頭發(fā)、指甲、和衣著三項,組織學(xué)生會干部和值周教師,對全校學(xué)生逐個檢查。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任明確,措施得力,我校創(chuàng)衛(wèi)工作取得了階段性成果。

(1)責(zé)任到人、區(qū)城包干。

嚴(yán)格按照組織網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo),將任務(wù)細化分解,層層落實,責(zé)任到人,校園的每個區(qū)域,每個角落都包干到人,使得事事有人做,人人有事做,創(chuàng)建中做到有布置、有檢查、有整改、有落實。分工細,不留盲點,交叉多,不存死角,校園環(huán)境整潔、舒適、清新、宜人,整個學(xué)校形成了縱橫交錯、條塊結(jié)合、齊抓共管的良好局面。

(2)突出重點、個個擊破。

以健康教育工作、食品衛(wèi)生工作、除四害工作,三次大型突出檢查評比為契機,突出重點,逐個擊破,把創(chuàng)衛(wèi)工作向廣度和深度全面推進。健康教育方面,充實教師隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善教學(xué)內(nèi)容,增添教學(xué)用具,大幅度提高廣大師生對健康知識的知曉率。食品衛(wèi)生工作方面,定期對從業(yè)人員進行體檢和崗前培訓(xùn),增強食品衛(wèi)生意識,切實發(fā)揮管理職能,加大對食品衛(wèi)生的監(jiān)管和考核力度,加大人力、物力投入,確保食品衛(wèi)生安全、可靠。本學(xué)期將改善食堂設(shè)施和條件,食堂面貌煥然一新。除四害工作方面,思想上高度重視,做到經(jīng)費落實、人員落實、措施落實,講究實效、高效,定期與村委、街辦協(xié)作,統(tǒng)一指令,開展集體滅殺工作,并針對學(xué)校的特點,增強工作的主動性和自覺性,清除衛(wèi)生死角,生活垃圾日產(chǎn)日清,徹底根除蚊蠅孳生場所。

在“創(chuàng)衛(wèi)”工作期間,學(xué)校每半月校對教室、寢室、食堂、廁所、水房等場所以及各類衛(wèi)生設(shè)施進行一次大檢查,對存在的問題及時進行改正。

創(chuàng)建鎮(zhèn)級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我們共同的目標(biāo),我校將繼續(xù)全力以赴,努力工作,為“創(chuàng)衛(wèi)”工作增光添彩。

酒店創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)篇十四

xxx年,xx區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)國衛(wèi)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下,按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,使創(chuàng)衛(wèi)中重點難點問題逐步得到解決,“五小”整治合格率達96.36%,四害防護設(shè)施缺乏等薄弱環(huán)節(jié)得到有效整改,重點傳染病得到有效控制,健康教育深入人心,為推動創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市達標(biāo)做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年創(chuàng)國衛(wèi)工作情況總結(jié)如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。

根據(jù)區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦和市衛(wèi)生局20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作的要求和安排,我局制定下發(fā)了《定海區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2008年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作計劃》和《20xx年度定海區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要點》,并從定海實際出發(fā),健全創(chuàng)新創(chuàng)衛(wèi)工作機制;局“一把手”親自抓創(chuàng)衛(wèi)工作,明確各項工作任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任科室以及責(zé)任人,限定各項工作任務(wù)的完成時間;理順區(qū)愛衛(wèi)辦創(chuàng)衛(wèi)職能,將區(qū)愛衛(wèi)辦創(chuàng)衛(wèi)職能劃轉(zhuǎn)到區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦;調(diào)整定海區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“三城聯(lián)創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局督導(dǎo)組每月對區(qū)疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所及市三院開展督查,進一步落實創(chuàng)衛(wèi)各項工作。

二、突出重點,全面開展各項工作。

(一)愛國衛(wèi)生工作。

一年來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視愛國衛(wèi)生工作,將其納入政府重要議事日程。一是根據(jù)我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的實際需要,重新調(diào)整了區(qū)愛衛(wèi)會組織機構(gòu),由分管副區(qū)長任愛衛(wèi)會主任,下設(shè)辦公室,區(qū)衛(wèi)生局分管局長兼任愛衛(wèi)辦主任;二是年初及時召開全區(qū)20xx年第二次公共衛(wèi)生(擴大)工作會議,對公共衛(wèi)生(愛衛(wèi))工作進行全面總結(jié)、安排和部署,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門簽訂了公共衛(wèi)生(愛國衛(wèi)生)目標(biāo)責(zé)任書,把愛國衛(wèi)生工作納入到年度績效考核目標(biāo);三是全面實施了“一把手”工程,區(qū)屬各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任愛衛(wèi)會主任,形成了強有力的愛國衛(wèi)生組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級管理體系,使愛國衛(wèi)生工作層層有人抓、事事有人管,人人有責(zé)任,從而保證了各項目標(biāo)任務(wù)的落實;四是充分發(fā)揮愛衛(wèi)會組織協(xié)調(diào)作用,定期召開愛國衛(wèi)生(創(chuàng)衛(wèi))工作例會,對每個時期、各個階段愛國衛(wèi)生工作進行總結(jié)、安排和部署,及時研究分析、協(xié)調(diào)處理愛衛(wèi)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,提出新要求。今年以來,先后制定下發(fā)了《20xx年舟山市定海區(qū)愛國衛(wèi)生工作計劃的通知》、《關(guān)于開展第二十個愛國衛(wèi)生月活動的通知》、《2008年定海區(qū)病媒生物防制工作計劃》、《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹省政府〈關(guān)于進一步加強愛國衛(wèi)工作的意見〉的通知》等多個文件通知,狠抓落實,有力地促進了我區(qū)愛衛(wèi)工作的開展。

(二)健康教育工作。

1、建立健全健康教育網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)定創(chuàng)衛(wèi)辦下發(fā)的《定海區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生健康教育工作實施意見的通知》以及區(qū)公共衛(wèi)生委員會下發(fā)的《定海區(qū)健康教育工作指導(dǎo)意見的通知》,對轄區(qū)健康教育網(wǎng)絡(luò)進行梳理,努力建立健全全區(qū)的健教網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、123個社區(qū)及相關(guān)企事業(yè)單位有健康教育網(wǎng)點299個、專(兼)職健教工作人員299人、衛(wèi)生黑板報445塊、衛(wèi)生閱報欄227處、專用電視錄象設(shè)施161套。區(qū)健康教育所配有健教專職人員3名,配備了電腦、掃描儀、數(shù)碼相機等健教設(shè)備。對各街道、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),科學(xué)指導(dǎo)健康教育工作的開展。全年共組織培訓(xùn)9期、培訓(xùn)相關(guān)人員3000余人次。

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