在嘗試與失敗中，我們能夠找到成功的道路?？偨Y(jié)能夠幫助我們找到正確的方向。怎樣寫出一篇完美的總結(jié)？我們需要結(jié)合具體案例和個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析和案例總結(jié)。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，希望能對大家的寫作有所幫助。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇一
摘要：本文從學(xué)生個(gè)人方面、家庭教育方面、學(xué)校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應(yīng)的人際交往障礙調(diào)適策略，進(jìn)行干預(yù)和調(diào)適，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往障礙，完善他們自身人格，增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙；調(diào)適；策略。
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在認(rèn)知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙，我們需要提出切實(shí)可行的辦法，進(jìn)行干預(yù)，幫助高校生找到自己身上所遇到的問題，學(xué)習(xí)并解決自身的困惑，將自己的人格盡量做到完善，提升大學(xué)生素質(zhì)，為社會輸送健康的人才。同時(shí)也為心理學(xué)的基本理論提供補(bǔ)充，以便對日后的研究有所借鑒。
（一）樹立正確的交友觀念。
正確理解認(rèn)識交往是生活中的一部分，我們應(yīng)以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的，應(yīng)努力調(diào)整自己的心態(tài)，擴(kuò)大交友范圍，讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩，樹立一個(gè)積極向上的交友觀念。
（二）全面發(fā)展興趣愛好，提升自身交往能力。
進(jìn)入大學(xué)會遇到在語言、文化、興趣、人格、價(jià)值觀等不同方面的差異的交往對象，使我們的交往變得不再簡單，我們需做到全面發(fā)展自己，才能應(yīng)付自如。多參加學(xué)校組織的活動，參加學(xué)生會、班干部等提高與人交往的能力，培養(yǎng)自己的興趣愛好，例如，舞蹈、游泳、書法、繪畫等，讓自己的.生活變得豐富，在學(xué)習(xí)中多結(jié)識志同道合的人，多學(xué)習(xí)，以此提升自己的交往能力。
（三）掌握必要的交往技巧。
大學(xué)生要處理好和他人之間交往中存在的問題，就需要學(xué)習(xí)一定的方法和技巧，這樣和別人交流時(shí)你就知道該怎么做了。具體從以下幾個(gè)方面做起：
第一，給別人留下一個(gè)好的印象，第一次見面會因你身上的某個(gè)特質(zhì)而愿意和你再次見面。
第二，學(xué)會換位思考。
第三，運(yùn)用正確的語言藝術(shù)。
第四，學(xué)會幽默。
第五，主動熱情。
第六，學(xué)會贊美別人。
第七，給自己進(jìn)行積極地暗示。
（四）正確處理現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的兩面性。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn)，分清現(xiàn)實(shí)與它的區(qū)別，現(xiàn)實(shí)生活才能滿足我們的基本需求，吃穿住行。網(wǎng)絡(luò)世界雖然美好但它是虛擬的，我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實(shí)生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
（一）改變家庭教育理念。
在家庭教育中，父母對子女應(yīng)該做到嚴(yán)厲和慈愛相結(jié)合，給孩子更多的關(guān)心和愛護(hù)。對待子女的態(tài)度應(yīng)該松一些，大氣一些，父母應(yīng)與孩子多一些交流，少用命令式的語氣，用道理去說服孩子，不要強(qiáng)制孩子去做你所認(rèn)為對的事，多些笑臉，少些發(fā)怒，多些朋友之間的親密，盡量不用父母的威嚴(yán)來壓制孩子，多給孩子講些道理。
（二）營造和諧的家庭氛圍。
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格會形成人際交往障礙，父母應(yīng)多與孩子溝通，不能一味按照父母想為孩子設(shè)想的未來發(fā)展，多與孩子溝通，父母注重自身的素質(zhì)，不因孩子做錯(cuò)事亂發(fā)脾氣，應(yīng)給他們講道理，采用合理的方式解決問題，做到家庭中每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，不獨(dú)斷專行，制定相應(yīng)的規(guī)定，有問題講出來家庭中的成員一起解決，父母與孩子共同構(gòu)建一個(gè)和諧而又民主的家庭。
（一）重視心理健康教育和心理咨詢的工作。
學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生心理方面問題，開設(shè)相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙，學(xué)習(xí)自己調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自身的心理健康水平，處理好人際交往關(guān)系。具體應(yīng)遵循幾個(gè)原則：遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律，明確學(xué)生作為教學(xué)活動中的主體，老師應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性，并引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
（二）引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)。
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個(gè)人都追求的，具備良好的人際交往能力，可以從中獲得安全感，收獲友誼。通過他人對自己積極的評價(jià)，增強(qiáng)我們完成工作的積極心，在學(xué)習(xí)和生活中更加游刃有余，鍛煉好自身的人際交往能力，能達(dá)到事半功倍的效果。
（一）營造良好的社會風(fēng)氣。
大學(xué)以開放、民主的態(tài)度對待大學(xué)生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學(xué)生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價(jià)值觀念。社會應(yīng)宣傳積極健康的思想，引導(dǎo)學(xué)生正確學(xué)習(xí)社會中大眾認(rèn)可的觀點(diǎn)，常開展事例教育，讓學(xué)生學(xué)習(xí)。營造一個(gè)健康經(jīng)濟(jì)的社會風(fēng)氣。
（二）引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念。
現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)中虛幻的信息，難免分不清對錯(cuò)而沉迷其中，打游戲或在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交網(wǎng)友，忽視現(xiàn)實(shí)中的人際交往。引導(dǎo)對大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀，我們應(yīng)遵循這幾個(gè)原則：社會管理和學(xué)校教育相結(jié)合，自己管理和他人約束相結(jié)合，社會相關(guān)管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡(luò)知識相統(tǒng)一。社會相關(guān)部門應(yīng)注重宣傳健康上網(wǎng)的意識，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律知識和自己保護(hù)知識，建立和促進(jìn)良好的榜樣。
本文在以往研究結(jié)果基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面，大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識在和他人交往時(shí)會遇到不同的問題，學(xué)會調(diào)節(jié)自己的問題，提升自己的魅力，讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面，父母應(yīng)采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學(xué)校方面，應(yīng)重視心理健康教學(xué)工作，設(shè)置心理咨詢室，老師引導(dǎo)學(xué)生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面，社會應(yīng)營造良好的風(fēng)氣，讓大學(xué)生樹立正確的人際交往觀念。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇二
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的使用日趨廣泛，微信作為手機(jī)必備的一種app軟件，受到越來越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局，對人們的日常社交方法帶來巨大的影響，絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會人際傳播，其對人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀，旨在探討微信對大學(xué)生人際交往的影響。
關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；人際交往；影響。
（一）微信。微信是騰訊公司于2011年重磅推出的一款通信軟件，支持短信、語音、圖片、視頻的實(shí)時(shí)發(fā)送，通過二維碼、qq、搖一搖等添加微信好友，支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶，可使用漂流瓶、qq同步助手、qq郵箱、語音記事本、實(shí)時(shí)對講、朋友圈等功能。［1］微信之所以倍受青睞，源于其獨(dú)特的優(yōu)勢。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化，可直接通過qq賬戶登錄，可自主搜索已開通微信賬號的好友并直接添加，有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用，大大降低了社交成本，為大學(xué)生提供了便利。
（二）人際交往。交往即為兩個(gè)或多個(gè)人相互交流的具有評價(jià)性或認(rèn)識性的相互過程，簡單來說，即為人與人之間的相互交流和溝通，各類信息情報(bào)的相互傳遞和相互作用的重要過程。交往具有兩大特征，其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的'過程中，信息發(fā)送者即為主體，所發(fā)出的信息被及時(shí)傳遞到接收對象，影響信息接收者的行為或觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
（二）打造多元化的大眾傳播平臺。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺中，用戶更新個(gè)人信息容易受到多種條件的限制，如地域、時(shí)間等。而在微信平臺中，除了普通的文字信息以外，用戶還能選擇多種新興多媒體手段，隨時(shí)隨地記錄自己的感受，因此，使用微信的用戶都可成為大眾傳播者，從而打造多元化大眾傳播平臺。
（三）交往行為更加直接。采用微信平臺交往不受年齡、身份等限制，任何人都可以參與其中，無需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺中，可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對點(diǎn)”交流，進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式，不需要面對無聲的交流，交往行為更加趨于直接化。
（四）交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動中，人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會因素的影響，無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺中，日常交往規(guī)則被淡化，人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中，實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
（五）交往意識自主。在微信平臺中，人際交往屬于開放、個(gè)性、多元、自由的系統(tǒng)，任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛好，自由地選擇交往方式、交往對象等，并且利用微信平臺的交互功能，使用、分享和制造各種信息資源。
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對象，采取問卷等形式對大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究，從多個(gè)角度和層面分析微信對大學(xué)生人際交往的影響，其中收回問卷586份，有效問卷581份。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮，受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中，微信正在使用率達(dá)77.7%，微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%，未曾使用率為5.2%；使用微信超過半年以上的大學(xué)生超過70%；超過50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。［3］可見，在大學(xué)生中，使用微信的人數(shù)較多，且使用時(shí)間較長，頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示，大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué)，父母及親人所占比例較少。
（一）積極影響。
1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面，微信給大學(xué)生的相互交流帶來了便利，打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時(shí)間、空間上的局限性，信息可實(shí)時(shí)傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實(shí)時(shí)對講功能更加便捷，無需支付通信費(fèi)用，便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面，微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源，進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò)，給不善于交往的學(xué)生提供了平臺。
2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會人性化、社會粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性，大學(xué)生通過微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛，選擇具有針對性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過深層次的交流和溝通，使心理狀態(tài)得到放松。
3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性，可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播，集中社會人脈資源，通過聚集故舊和新朋，逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。［4］微信使用個(gè)體可以通過朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息，形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式，個(gè)體通過信息傳播來保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū)，朋友圈成員應(yīng)通過嚴(yán)格的身份審核，才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息，分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上，需得到用戶同意，陌生人才能查看各項(xiàng)信息，確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
（二）消極影響。
1.使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來便捷性的體驗(yàn)的同時(shí)，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系，必然會占用大量的人際交往時(shí)間，淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個(gè)體之間的直接聯(lián)系，造成個(gè)體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移，在媒體空間中，人類淡化了對真相的追尋，部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò)，而忽視客觀事實(shí)，導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
2.造成個(gè)人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流，導(dǎo)致其容易輕信他人，極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能，可以針對好友開放，但在其開發(fā)初期，對于隱私的保護(hù)還存在諸多問題，犯罪分子可以通過“搖一搖”開展詐騙活動，給大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。
3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會偶爾或經(jīng)常通過微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流，這樣就有更多的機(jī)會將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺中。由于沒有社會道德的束縛，許多人在微信交友平臺上僅憑自己的喜好發(fā)表言論，監(jiān)督體制無法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺上，大學(xué)生的自己評價(jià)能力、自己觀察能力以及自己控制能力都會有所下降。
微信在有效降低人際交往成本的同時(shí)，迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情，為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性，卻極易產(chǎn)生社交依賴，且部分不良信息的傳播還會破壞社會風(fēng)氣。因此，大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信，注重保護(hù)個(gè)人隱私，避免給自身造成無法挽回的傷害。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇三
對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生而言，首先要告訴自己今后不再是學(xué)生，開始找工作之前，調(diào)整心態(tài)是很重要的一個(gè)步驟。很多畢業(yè)生臨畢業(yè)了還沒有做好這個(gè)準(zhǔn)備，成天嘻嘻哈哈、懶懶散散不成樣子，誤把公司當(dāng)學(xué)校，把老板當(dāng)老師，混淆不清，結(jié)果往往是吃了虧都不知道為什么。所以，要想成功地沖出校園，第一件應(yīng)該做的事情，就是將自己的心態(tài)放在正確的位置上，把人生的時(shí)刻表撥到就業(yè)這一檔上來，告誡自己：今后我就不再是學(xué)校里的學(xué)生了。有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的結(jié)局，心態(tài)決定一切，從當(dāng)學(xué)生到做員工，這是一個(gè)成長的過程。雖然成長是痛苦的，但成熟卻是幸福的，就如同繭經(jīng)歷了蛻化，或許從此就能夠展翅飛翔。
目前畢業(yè)生找工作的一般模式是：參加招聘會-投遞簡歷-面試筆試-簽約。招聘會人人都可以參加，簡歷人人都可以投遞，但面試筆試的機(jī)會卻只有少部分人才有?？梢哉f，一份好的簡歷，帶給你的是一個(gè)面試的機(jī)會。而只有有了面試的機(jī)會，才會有進(jìn)一步簽約的可能。根據(jù)應(yīng)聘的職位，有針對性地寫簡歷，突出自己的優(yōu)點(diǎn)，這樣會很輕易地獲得一個(gè)面試的機(jī)會。多一個(gè)機(jī)會，就多一份成功的可能。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇四
摘要：人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。首先簡述學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)迷失自己而自暴自棄的實(shí)際案例，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行案例分析，指出是由自我認(rèn)知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個(gè)方面引起的，并闡述了案例處理流程，總結(jié)出此類案例對輔導(dǎo)員工作的啟示作用。
關(guān)鍵詞：人際交往；案例分析；啟示。
人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導(dǎo)員，處理過各種各樣的學(xué)生案例，感觸最深的是一例學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)失去信心，從而自暴自棄的案件。
一、案例介紹。
小林，女，20歲，是通信工程專業(yè)二年級學(xué)生，來自于河南省一個(gè)偏僻鄉(xiāng)村，姐弟2人，父母均是農(nóng)民，母親積勞成疾，家庭比較貧困。她性格內(nèi)向，很少與人交往，從小很節(jié)儉，成績優(yōu)異。然而自上大學(xué)之后，她發(fā)現(xiàn)以前的生活方式完全不適合大學(xué)生活。她嘗試著融入到班集體中，卻找不到合適的交往方式，不能很好地處理宿舍同學(xué)之間、班級同學(xué)之間的人際關(guān)系，這使她很無奈。入學(xué)以來，她很少與同學(xué)交流，更不能積極參加集體活動，與本班同學(xué)沒有太多感情。因此，她常常感到特別的孤獨(dú)，從而導(dǎo)致自卑。長期的苦惱和焦慮使她患上了神經(jīng)衰弱癥。較長時(shí)間的失眠和精神壓力，使她精神疲憊，體質(zhì)下降。她本想通過專心學(xué)習(xí)，減輕自己對自身人際關(guān)系較差的煩惱，然而，事與愿違，由于她休息不好、精力不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想，后來竟出現(xiàn)考試不及格的現(xiàn)象，她感到恐慌，失去了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信心。這種較大的心理落差，使她逐漸對大學(xué)生活失去了興趣，一度出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。
二、案例分析。
通過深入了解情況，從心理學(xué)專業(yè)知識判定，該同學(xué)屬于人際關(guān)系障礙。這種心理產(chǎn)生的原因很多，主要有以下幾個(gè)方面。
1.自我認(rèn)知偏差大。從心理學(xué)角度來說，自我認(rèn)知是人們對自己的認(rèn)識或評價(jià)。每一個(gè)人在心理成長的過程中，認(rèn)知是基礎(chǔ)。個(gè)體認(rèn)知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志，主導(dǎo)著行為取向。正確的、積極的認(rèn)知會使個(gè)體產(chǎn)生健康向上的情感和意志；相反，錯(cuò)誤的、消極的認(rèn)知則導(dǎo)致情感、意志的消極，從而產(chǎn)生不良的行為。該同學(xué)在大學(xué)期間，對自我認(rèn)識沒有一個(gè)積極、正確的把握，不能正確認(rèn)識自己的人際關(guān)系以及處理人際關(guān)系的能力、技巧，自我認(rèn)知偏差大，從而導(dǎo)致包括身體健康等方面的一系列問題。2.性格形成不完善。心理學(xué)中明確指出：“性格是一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征，是個(gè)性結(jié)構(gòu)的重要組成部分?！毙愿衽c能力有著密切的關(guān)系，對能力的發(fā)展有很大的作用，良好的性格能很好地促使能力的形成和發(fā)展，也可以改變和彌補(bǔ)氣質(zhì)和能力的某些消極因素，對人生具有積極意義；相反，不良的性格也會阻礙個(gè)人的成長和發(fā)展，比如自大、自卑等，不僅嚴(yán)重影響個(gè)體的人際關(guān)系，對其身心健康也產(chǎn)生不良影響，容易導(dǎo)致心理疾病。
3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的，該同學(xué)因?yàn)楸救诵愿窈图彝ド钤?，不善于與人交流，缺乏人際交往的能力。平時(shí)她不愛說話，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，不善于為人處事，缺乏這方面的鍛煉，造成了與宿舍同學(xué)和班級同學(xué)關(guān)系不融洽的局面。當(dāng)遇到人際交往問題時(shí)，她束手無策，不具備較好地解決問題和化解矛盾的能力，因此，其人際交往能力的缺陷導(dǎo)致了她人際關(guān)系出現(xiàn)困境，這是一個(gè)內(nèi)在因素。
總之，該學(xué)生這三方面存在的問題形成了她人際關(guān)系的心理障礙，使得這位本來成績不錯(cuò)的學(xué)生在一年多的大學(xué)生活中陷入了困境。她不僅沒有處理好人際關(guān)系，而且也損害了自己的身體，造成對生活的恐慌，失去了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信心。
三、處理流程分析。
小林的異常狀態(tài)讓我提高了警惕，更加強(qiáng)了對她的關(guān)注和重視。在與她本人溝通之前，我先與她所在專業(yè)班級的班委和宿舍同學(xué)交流、溝通，經(jīng)了解，基本掌握了她的實(shí)際情況。同時(shí)，為了更好的制訂解決方案，我專門咨詢了學(xué)校的專職心理咨詢教師，對其實(shí)施綜合性的心理輔導(dǎo)。
1.采用談話法進(jìn)行輔導(dǎo)。在與林同學(xué)談話前，我先通過其專業(yè)的班委和同宿舍同學(xué)了解更多的情況，并根據(jù)學(xué)生的反映，到學(xué)校心理咨詢室請教專職心理咨詢師，以便采取針對性更強(qiáng)的談話方式。談話法的采用，我遵照尊重與理解學(xué)生的原則。我認(rèn)為尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán)，尊重每個(gè)學(xué)生存在的權(quán)利，承認(rèn)她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導(dǎo)成功的前提。同時(shí)，我還采用換位思考的方法，設(shè)身處地的站在林同學(xué)的立場考慮問題，更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對她的尊重，不再抗拒和排斥，逐步向我吐露了心聲。
2.運(yùn)用理性行為療法，提高其對大學(xué)生活的正確認(rèn)識。理性行為治療法是一種認(rèn)知導(dǎo)向的行為治療法，主要教導(dǎo)當(dāng)事人如何進(jìn)行科學(xué)化思考，如何消除未來可能再出現(xiàn)新的自我挫敗想法和行為。該案例中，在取得林同學(xué)信任的基礎(chǔ)上，結(jié)合心理學(xué)專業(yè)知識，和她一起認(rèn)真地探討大學(xué)生活的特點(diǎn)，大學(xué)生應(yīng)具備的能力和人際關(guān)系的意義，從如何適應(yīng)大學(xué)生活，到如何正確認(rèn)識生活中遇到的各類問題，再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，進(jìn)行具體的、有針對性的分析及理性思考，明確指出她在大學(xué)生活中的優(yōu)勢及不足，使其逐步認(rèn)識到并盡快地改變過去那種非理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維模式，形成良好的生活習(xí)慣。
3.鼓勵其形成良好的性格。針對該生性格上不完善的地方，我積極鼓勵她在形成良好的性格上下功夫，這是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素。比如，她比較內(nèi)向，不愿多說話，我建議她先從小范圍內(nèi)入手，可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學(xué)多交流，逐漸擴(kuò)展到整個(gè)宿舍，整個(gè)班級。然后向她提出有關(guān)性格優(yōu)化的具體建議和方法，如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書籍、多交友等。鼓勵她主動和同學(xué)交流，積極參加集體活動，在社會實(shí)踐活動中增長知識，完善性格。4.與其任課老師溝通，重視課堂教育。對于大學(xué)生來說，班級課堂也是影響其行為和態(tài)度的重要場合。為了更好的了解該同學(xué)在上課期間的表現(xiàn)，我與其多位任課老師溝通，提醒老師們隨時(shí)注意她在課堂上的狀態(tài)，并希望老師們多給她關(guān)心和鼓勵，讓她感受到集體的溫暖和教師的關(guān)愛，提高其對學(xué)習(xí)的興趣和積極性，從而重塑信心。除了課堂學(xué)習(xí)以外，我還運(yùn)用行為療法，加強(qiáng)實(shí)際訓(xùn)練。在她沒課的時(shí)候，我和她一起探討人際交往的重要性，并告知她要好好把握人際交往的`四條原則：尊重、互助、坦誠、寬容。鼓勵她在生活中能夠更好的尊重和理解他人，體會到“幫助別人，幸福大家”的感受。按照上述步驟，對該生進(jìn)行了近三個(gè)多月的輔導(dǎo)和交流，很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認(rèn)真實(shí)踐，取得了良好的效果。第一，她體質(zhì)很快地得到康復(fù)，心情也好了很多。第二，她不再拒絕宿舍同學(xué)，開始主動與她們交流，還交上了兩、三個(gè)好朋友。第三，她的性格變得開朗多了，每天心情舒暢、精力充沛，神經(jīng)衰弱的相關(guān)癥狀都基本消失了。第四，她能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)效率也提高了很多，成績提高很快，重新樹立起學(xué)習(xí)的信心和決心。她終于撥開了人際關(guān)系的迷霧，享受快樂生活的陽光雨露，與同學(xué)們共享大學(xué)的美好時(shí)光。
四、案例啟示。
這個(gè)案例對輔導(dǎo)員工作具有深遠(yuǎn)的啟發(fā)意義。
1、引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價(jià)自我。大學(xué)階段是人生很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，正確認(rèn)識和評價(jià)自己是大學(xué)生克服或避免產(chǎn)生自卑心理的重要因素。在學(xué)習(xí)和生活中，輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識，加強(qiáng)學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng)，幫助她們切實(shí)擺正自己的位置，揚(yáng)長避短，積極與同學(xué)溝通，積極參加各類文體活動，主動與同學(xué)交流，提高自身的人際交往能力。
2、加強(qiáng)大學(xué)生的適應(yīng)性教育和挫折教育。對于剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言，適應(yīng)大學(xué)生活是非常重要的一堂課，一旦處理不好適應(yīng)性問題，很容易出現(xiàn)類似案例中的心理問題。在日常工作中，輔導(dǎo)員要高度重視新生入學(xué)適應(yīng)性教育，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)由高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變，并引導(dǎo)她們變被動的學(xué)習(xí)方式為主動學(xué)習(xí)，主動采取措施、想方設(shè)法去適應(yīng)新的環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己；注重培養(yǎng)學(xué)生的受挫能力，加強(qiáng)挫折教育，幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問題解決問題的習(xí)慣，而不是逃避問題，甚至自暴自棄。
3、開展自我心理健康教育，實(shí)現(xiàn)自我輔導(dǎo)。對于大學(xué)生來說，心理健康教育是非常重要的。輔導(dǎo)員要積極鼓勵學(xué)生開展自我心理健康教育，增強(qiáng)自我教育。同時(shí)結(jié)合心理學(xué)知識，開展各種類型的心理健康培育活動，幫助學(xué)生從自身出發(fā)，解決心理方面的各種問題。對于自卑者，幫助她們敞開心懷，讓心靈和外界充分地交流，驅(qū)散積郁心中的陰霾，使其心理問題和壓力及時(shí)得到釋放。
4、重視理論引導(dǎo)，提高綜合能力。在學(xué)習(xí)和生活中，輔導(dǎo)員不但要積極組織和開展更多的文體活動，增加學(xué)生溝通、交流的機(jī)會，更要重視理論引導(dǎo)。人際交往能力不是生來就具備的，它具備自身的特點(diǎn)，更具有一定的技巧，相關(guān)方面的研究非常多。教師要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生多去圖書館、電子閱覽室、中國知網(wǎng)等查閱書籍和資料，閱讀相關(guān)的知識，從理論上提升自己對這項(xiàng)能力的理解，從而提高自己的理論修養(yǎng)，指導(dǎo)自己的實(shí)踐，這樣就可以解決更多實(shí)際問題，避免出現(xiàn)案例中所提到狀況。
作為輔導(dǎo)員，我真心的希望我的學(xué)生能夠健康的成長成才。這個(gè)案例對我的影響非常大，它像一面鏡子，更像一個(gè)警鐘，時(shí)刻提醒我要細(xì)心觀察學(xué)生的心理狀態(tài)，及時(shí)解決學(xué)生成長過程中遇到的各類問題，努力幫助學(xué)生形成良好的心態(tài)，正確處理人際關(guān)系，形成有利于自身發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)，從而愉快地完成學(xué)業(yè)，順利地走向工作崗位。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，就要做到：以尊重為帆，讓愛心助航，撥開影響學(xué)生成長的迷霧，助力學(xué)生揚(yáng)帆駛向遠(yuǎn)方。
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大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇五
[摘要]建立和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生的成才和發(fā)展已不言自明。然而，大學(xué)生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化，呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)及問題。本文從大學(xué)生和諧人際關(guān)系的概念闡釋入手，分析了大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題、影響因素、對大學(xué)生成長的重要意義并且提出了相應(yīng)的政策。
大學(xué)生和諧人際關(guān)系是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。
1、以自我為中心。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問題。在大學(xué)期間，他們?nèi)猿两诟改笩o微不至的關(guān)懷下，沒有意識到自己已經(jīng)長大，正在進(jìn)行著獨(dú)立走入社會生活前的最后準(zhǔn)備，因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活，更加不善于處理人際關(guān)系。
2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化?，F(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚，這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學(xué)，躲避交談。同時(shí)，面對當(dāng)今社會激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性，有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀受到推崇，許多大學(xué)生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對象。
3、網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使人際關(guān)系變得冷淡。越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往，忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如，有許多大學(xué)生感到寂寞、空虛，就到網(wǎng)上沖浪，一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過，同外部世界的溝通聯(lián)系很少，他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產(chǎn)生隔閡，最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠。
4、理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異。隨著大學(xué)生的民主平等意識德提高，他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素，尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如，家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異，導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的'大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢有權(quán)往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態(tài)，而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?，F(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在長輩的呵護(hù)下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力，使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。
社會因素。由于市場經(jīng)濟(jì)體制不完善，也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學(xué)生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下，有一些大學(xué)生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問題。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如，有些學(xué)生對現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措，有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。
2、主觀因素。
個(gè)性的差異。由于每個(gè)學(xué)生的成長環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同，就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬別，從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認(rèn)知有誤。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價(jià)，也難對人際關(guān)系做出正確的理解，于是就會產(chǎn)生認(rèn)識上的偏差。比如，過高或過低地估計(jì)自己和他人，這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關(guān)系。
1、良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的社會化進(jìn)程。
大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會人，離不開良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進(jìn)行交往，交流思想感情，吸收有關(guān)信息，才使得個(gè)體心理由低級向高級逐漸發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了自然人到社會人的轉(zhuǎn)變。大學(xué)是個(gè)體社會化的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生們通過各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會道德和行為規(guī)范，并使之得以鞏固和內(nèi)化。
2、有助于正確認(rèn)識自我，提高其身心素質(zhì)。
發(fā)揮良好人際關(guān)系，就要能正確地認(rèn)識自我，認(rèn)識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自我的交往方式，并根據(jù)自我的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自我的評價(jià)來逐步認(rèn)識自我。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn)，而且也能意識到自己的不足。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生，才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度，做到嚴(yán)以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí)，和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進(jìn)取的心態(tài)。
3、促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)。
人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學(xué)習(xí)實(shí)踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì)，交往的廣度直接影響個(gè)性的形式，大學(xué)生在交往中認(rèn)識自我和社會、感受人生，在互助中領(lǐng)悟愛心與親情，在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維，在鼓勵中戰(zhàn)勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個(gè)性特征。
首先，和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動作，要有良好的自我表現(xiàn)意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活，擴(kuò)大知識面，提高認(rèn)識自我和社會的能力。最后，這也有助于大學(xué)生樹立合作的觀念?，F(xiàn)代社會是分工與合作并同的社會，作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會與人進(jìn)行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實(shí)自己。
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大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇六
大千世界，紅塵滾滾，于蕓蕓眾生、茫茫人海中，朋友能夠彼此遇到，能夠走到一起，彼此相互認(rèn)識，相互了解，相互走近，實(shí)在是緣份。在人來人往，聚散分離的人生旅途中，在各自不同的生命軌跡上，在不同經(jīng)歷的心海中，能夠彼此相遇、相聚、相逢，可以說是一種幸運(yùn)，緣份不是時(shí)刻都會有的，應(yīng)該珍惜得來不易的緣。
朋友相處是一種相互認(rèn)可，相互仰慕，相互欣賞、相互感知的過程。對方的優(yōu)點(diǎn)、長處、亮點(diǎn)、美感，都會映在你腦海，盡收眼底，哪怕是朋友一點(diǎn)點(diǎn)的可貴，也會成為你向上的能量，成為你終身受益的動力和源泉。朋友的智慧、知識、能力、激情，是吸引你靠近的磁力和力量。同時(shí)你的一切也是朋友認(rèn)識和感知你的過程。
然而，所有的朋友都是從陌生到認(rèn)識再到一步步發(fā)展成為朋友的，那么，怎樣與陌生人接觸，把其成為朋友呢?說起來太簡單了，那就是要主動靠近對方。例如，在陌生人的宴會上通過互相問候、探討共同關(guān)心的話題，自然兩個(gè)人的距離就拉近了。話匣子一打開，必然你一言我一語，你趁機(jī)詢問對方的情況，并介紹自己，這樣很容易地使對方成為自己的朋友或準(zhǔn)朋友。
1千里難尋是朋友。
千里難尋是朋友，朋友多了路好走!這朋友二字說來容易，真正作起朋友來，卻又有著許多玄妙之處，猜不透弄不明便很容易吃虧上當(dāng)。交友貴在心誠，誠實(shí)誠摯，坦誠相見，方能交得真朋友。
1.1察顏觀色，尋找共同點(diǎn)。
一個(gè)人的心理狀態(tài)，精神追求，生活愛好等等，都或多或少地要在他們的表情，服飾，談吐，舉止等方面有所表現(xiàn)，只要你善于觀察，就會發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。當(dāng)然，這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西，還要同自己的情趣愛好相結(jié)合，自己對此也有興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn)，也還會無話可講，或講一兩句就“卡殼”。
1.2以對話試探，偵察共同點(diǎn)。
兩陌生人對價(jià)值，為了打破這沉默的局面，開口講話是首要的，有人以招呼開場，詢問對方籍貫，身份，從中獲取信息;有人通過聽說話口音，言辭，偵察對方情況;有的以動作開場，邊幫對方做某些急需幫助的事，邊以話試試探;有的甚至借火吸煙，也可以發(fā)現(xiàn)對方特點(diǎn)，找開口語交際的局面。
1.3聽人介紹，猜度共同點(diǎn)。
你去朋友家串門，遇到有生人在座，作為對于二者都很熟悉的主人，會馬上出面為雙方介紹，說明雙方與主人的關(guān)系，各自的身分，工作單位，甚至個(gè)性特點(diǎn)，愛好等等，細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對方與自己有什么共同之處。這當(dāng)中重要的是在聽介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識對方，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸，不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
1.4揣摩談話，探索共同點(diǎn)。
為了發(fā)現(xiàn)陌生人同自己的共同點(diǎn)，可以在需要交際的人同別人談話時(shí)留心分析，揣摩，也可以在對方和自己交談時(shí)揣摩對方的話語，從中發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。
1.5步步深入，挖掘共同點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的，但這只能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入，共同點(diǎn)會越來越多。為了使交談更有益于對方，必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn)，才能如愿以償。尋找共同點(diǎn)的方法還很多，譬如面臨的共同的生活環(huán)境，共同的工作任務(wù)，共同的行路方向，共同的生活習(xí)慣等等，只要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，陌生人無話可講的局面是不難打破的。
2平淡似水和而不流清醒冷靜。
我國有一個(gè)成語叫做“物極必反”，正是的，任何事情總要掌握個(gè)分寸，也就是所謂的“度”了，什么事做得過了度，往往便會走向事物的反面，好事也就變成了壞事。有時(shí)，事物的發(fā)展往往不會以某個(gè)人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，我們無法強(qiáng)求，無法回避，無法更改。所以，我們只能強(qiáng)迫自己認(rèn)識它，了解它，承認(rèn)它，適應(yīng)它。也只有做到這一點(diǎn)，我們方能真正做到事半功倍。
如果被此距離過近，相互之間過于透明，對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細(xì)小難察的，一旦離得太近，細(xì)微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會，誤會深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應(yīng)力求做到平淡似水，若即若離。
朋友交往時(shí)頭腦應(yīng)當(dāng)清醒冷靜，既要糊涂又要理智，不強(qiáng)交，不茍絕，不當(dāng)面奉迎以求新，也不能投其所好而附言茍和，應(yīng)當(dāng)恰如其分，濃淡適度。該糊涂時(shí)一定要糊涂，雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較，一味吹毛求疵，大該裝作糊涂，睜一只閉一只眼。該聰明時(shí)，則又一定要聰明，大事情不可輕率，更不能盲聽盲從，隨波逐流。不能對涉及原則的問題上盲目附和;在原則問題上，應(yīng)清醒認(rèn)識，冷靜分析，不做好好先生，上上下下一團(tuán)和氣，而失掉對大是大非的判斷力。正義之舉，應(yīng)盡力相助，邪惡之行，則不能助紂為虐，而應(yīng)力阻力誡。交友時(shí)，掌握“平淡似水，和而不流”，便可以在處理朋友關(guān)系方面游刃有余，其樂融融。朋友會稱贊你善解人意，謙和大方，恭儉可信，關(guān)系淡而不談，遠(yuǎn)而不遠(yuǎn)。處朋友時(shí)而四面來風(fēng)。八面玲瓏，顧此相彼，甚是周全。旁觀者也會稱你對朋友盡心盡力，禮至心盡，無可挑剔，自然而然會使人敬佩和愛戴。
平淡如水，和而不流，做得合適，則會使你與朋友親密，友誼地久天長。
3宰相肚里能撐船處世讓一分為高。
3.1目不容一塵，齒不空一芥，非我固有也。如何靈臺內(nèi)許，多荊榛卻自容得。
任何人都不可能替別人選擇生活，也沒有誰甘心讓別人為自己選擇生活。所以，我們雖然可以不同意別人的看法或做法，卻不能不尊重別人的選擇。
或許，有人會說，朋友之間卻不是這樣。朋友嘛，志同道合，意趣相投，有很多相似之處。更有諍友要直言不諱，幫助判斷是非。我們并不否認(rèn)這種說法的合理性，然而，我們也應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，即使再相近的朋友也只能是兩個(gè)人，他們的思想、行為并不能完全一致。而這些又往往會導(dǎo)致分歧或者說是不同看法。尤其在朋友之間，產(chǎn)生了分歧，便免不了會產(chǎn)生爭吵。不，應(yīng)當(dāng)說是爭論，但爭論也好，爭吵也罷，很難說一個(gè)就能將另外一個(gè)說服。并且，如果雙方各不相讓，又不能適時(shí)控制，那么就很可能造成兩敗俱傷，相互產(chǎn)生隔閡，甚至反目成仇，朋友變成了敵人。
3.2處事讓一步為高，退步即為進(jìn)步的根本，待人寬一分則福，利人實(shí)利己的根基。
當(dāng)前流行一種說法，認(rèn)為“忍為上”。其實(shí)，這“忍”字從某種意義上說便是一種寬容，交朋友同樣需要寬容，與人方便與己方便，與人為善于己為善。寬容是一種美德，也是一種交際準(zhǔn)則。有很多時(shí)候，我們看到的或聽到的往往不一定是全面的，有時(shí)是極為偏頗的，在此種情況下，如果不寬以待人，則很容易因不了解情況而言不中的，造成誤會，使朋友之間的友誼遭到破壞。人應(yīng)當(dāng)學(xué)會寬容，惟其寬容才不會使你貿(mào)然行動，產(chǎn)生誤會。
3.3君子賢而能容罷，智而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。
生活中并非事事都會順?biāo)煳覀兊男囊?。不是人人都像我們想像?那樣，有人說：“人不像你想像得那般好，也不像我想像得那般壞”。我們隨時(shí)都可能遇到不順心的事，遇見不合脾氣的人，這些并不重要，重要的是我們?nèi)绾稳Υ@些人和事。是以怨報(bào)怨，針鋒相對地以牙還牙呢，還是以寬容為杯，以德報(bào)怨呢?我們以為;應(yīng)當(dāng)寬容之，理解之，原諒之，并以真誠的行動感化之。
有一句話說：“有緣千里來相會，無緣對面不相識?！庇行r(shí)候似乎真是這樣，茫茫人海，比肩接踵，擦肩而過者數(shù)不勝數(shù)，然而相識相知者又有幾人，竟真是那道不清的緣份在那偶然的瞬間，聯(lián)起原本陌生的你我?；蛟S只是一眼深情的凝視，或許只是無意中的一瞥，或許只是一次偶然的相遇，或許只是偶然說起的一句話語，或許個(gè)人自身修養(yǎng)最根本的便是以誠為本，以信為用，誠信結(jié)合。
4.巧詐不如拙誠。
“拙誠”則是指心中不存惡念，誠心誠意地做事，或許有時(shí)行為舉止略顯愚直拙笨，但從不欺瞞別人。這種做法的缺點(diǎn)在于不能當(dāng)即抓住別人的心，不適宜用于一次性交際活動，但最適合交朋友時(shí)運(yùn)用此道。都說，“路遙知馬力，日久見人心”。
朋友之間畢竟長久相處，拙誠的人貌似愚拙，卻因其誠而贏得別人對他的信賴，從長遠(yuǎn)角度來說，拙誠的眼前利益不大，但長遠(yuǎn)利益源遠(yuǎn)流長。古人云：“百心不可得一人，一心可得百人?！敝v的便是交朋友貴在真誠。真誠是相互的，當(dāng)你與朋友相識相處時(shí)，保持一種積極的心態(tài)是極為重要的。以真誠報(bào)真誠，心與心相印，情與情相許，方能終生不渝。
4.1言而無信，不知其可乎。
在交友時(shí)應(yīng)當(dāng)注重信用。一方面不要隨便許諾，任意答應(yīng)別人什么事，要對自己有正確的估計(jì)和認(rèn)識，真正掌握自己的能力大小，能夠辦到的，要盡全力為朋友去辦，可以答應(yīng)下來。如果自己沒有過多的把握，便不要輕易地答應(yīng)別人。
5掌握逢迎的絕招。
語言是人際交流的最重要最有利的工具。話說得好，不僅是一個(gè)人修養(yǎng)水平高的表現(xiàn)，也是一個(gè)人儀表風(fēng)度必不可少的因素。沒有人會承認(rèn)一個(gè)穿著整潔卻言語粗俗無禮的人有風(fēng)度;相反，即使一個(gè)人并非西裝革履，如果談吐不俗，也會令人刮目相看的。俗話說：“打人不打臉，罵人不揭短?！叭绻胱寣Ψ浇邮苣愕挠^點(diǎn)或想法，則必須先讓對方能夠靜心傾聽你的想法。如果對方連聽都沒有聽進(jìn)去，又何談接受不接受呢?而要對方傾聽，則不可使對方產(chǎn)生反感。
談話時(shí)采取先揚(yáng)后抑的辦法往往會收到理想的效果。說話時(shí)要注意真誠地贊美對方的優(yōu)點(diǎn)長處，使對方心情愉悅，拉近雙方的距離，消除隔閡。然后再一步步地將自己的想法和盤托出，這樣，就會用話語巧妙地引領(lǐng)對方一層層地聽清你要說的話，而不至于沒聽幾句便火冒三丈，不歡而散。
我們說要適當(dāng)?shù)刭澝绖e人的優(yōu)點(diǎn)長處。這種贊美必須是誠心的，而不是為了阿澳奉迎而故意夸大的虛假的贊美。交友時(shí)，說話如果能很好地動用這一條，對于朋友間的和諧大有裨益。
參考文獻(xiàn)。
1.網(wǎng)頁如何巧妙地與別人交談。
2.主動與陌生人交往_財(cái)經(jīng)書架_中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)。
3.怎樣交談愛問知識人。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇七
高校體育部門如同一個(gè)小社會，管理者之間、管理者與教師之間、教師之間彼此形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和諧的人際關(guān)系是推動高校體育工作的內(nèi)驅(qū)力，對高校體育工作意義重大。文章結(jié)合多年的工作實(shí)踐，提出了在體育教師中營造和諧人際關(guān)系的一些新構(gòu)想。
高校體育部門是一個(gè)小社會，管理者之間、管理者與教師之間、教師之間彼此形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)小社會中的每個(gè)成員都有自己的社交圈，并且隨著工作、學(xué)習(xí)、生活的需要，以及年齡的增長、環(huán)境的變遷、人事關(guān)系的變動等影響，各自的社交圈也會發(fā)生相應(yīng)的變化。每個(gè)人都希望在其中生活得愉快、幸福，尤其是部門的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，希望在自己所負(fù)責(zé)的事業(yè)方面獲得成功、得到認(rèn)可。這就需要有一個(gè)在工作上彼此通力合作、互相支持，在生活上互相關(guān)心、互幫互助，在成績面前相互謙讓的和諧的人際環(huán)境。
和諧的人際關(guān)系有助于提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)新老教師之間加強(qiáng)交流和相互學(xué)習(xí)，保持教師情緒穩(wěn)定，提高教師工作的積極性和主動性。和諧人際關(guān)系有助于管理者之間產(chǎn)生共識，在教學(xué)管理上能形成強(qiáng)大合力，從而保證教育教學(xué)工作質(zhì)量。但是，和諧的人際環(huán)境不是自發(fā)形成的，而是個(gè)人在實(shí)際工作中，依據(jù)對社會、他人、集體的了解和認(rèn)識，通過積極的交往活動創(chuàng)造出來的。管理者在處理人際關(guān)系中，不同于一般社會成員的突出點(diǎn)就是協(xié)調(diào)藝術(shù)。管理活動，從一定意義上講，就是通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系，進(jìn)而協(xié)調(diào)人與物、人與事的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)管理的效益。對于高校體育部門的管理者而言，營造和諧人際環(huán)境、建立和諧人際關(guān)系，有助于凝聚教師的力量，提高管理效益。
1.“公心”原則。作為管理者而言，要有一顆“公心”。所謂“公心”，顧名思義，與私心相對，就是想問題的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)不是個(gè)人，不是自己一個(gè)人的利益，而是一個(gè)群體、整體的利益。管理者要以一顆“公心”對待所管理的部門和群體的成員，也就是以公正、公平、公開的原則辦事情。不因私交影響公事，不因成見和偏見影響公務(wù)。不徇私情，不厚此薄彼，一碗水端平?？梢哉f，“公心”原則是管理者營造和諧人際環(huán)境和建立和諧人際關(guān)系的最重要的原則。
2.平等原則。所謂平等原則，就是管理者在對待和處理自己與被管理對象的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該以平等的理念、平等的思想，與被管理者進(jìn)行交流和對話。管理者并不是居高臨下的發(fā)號施令者，而是組織協(xié)調(diào)者，其地位和員工是平等的。只有以平等的原則來對待管理工作，才能夠真正拉近與員工之間的距離，實(shí)現(xiàn)真誠的交流，跟員工打成一片。這樣才能樹立威信，才能讓員工心悅誠服，開展工作才會事半功倍。高校體育部門的管理者，要和教師融為一體，心心相通，平等對待教師。
3.人本原則。所謂人本原則，就是以人為本。對于管理者來講，就是以員工為本。高校體育部門的管理者，就是要以教師為本，設(shè)身處地為教師考慮，想教師之所想，急教師之所急，解教師之所難，關(guān)心教師，尤其是年輕教師在生活、工作和事業(yè)發(fā)展方面的實(shí)際困難，為教師的成長和發(fā)展，創(chuàng)造寬松的環(huán)境和空間，多一些鼓勵，多一些溫情。只有這樣，才能真正讓教師感到家的溫暖，凝聚起強(qiáng)大的力量。
1.培養(yǎng)寬容品格。在部門中，評職稱、評先進(jìn)、評獎金，這些事都非常敏感，倘若教師們具備了寬容的品格，遵循互諒、互讓、互敬、互愛的原則，保持平靜的心境和寬厚的品格，自覺以整體利益為重，注意從先進(jìn)者身上學(xué)習(xí)長處，就能使整體保持穩(wěn)定、融洽的秩序。作為高校體育教學(xué)的管理者，尤其要具有博大寬容的胸懷，這是管理者重要的心理?xiàng)l件。寬厚待人的實(shí)質(zhì)就是對他人的長處不嫉妒，對其短處不歧視。有的教師沒有評上職稱，一時(shí)想不通可能會向管理者發(fā)脾氣、動肝火，管理者要能夠沉得住氣，以寬容的態(tài)度設(shè)身處地替教師們著想，充分理解他們。寬容猶如潤滑劑，能減小摩擦系數(shù)，避免精力內(nèi)耗，增強(qiáng)凝聚力。當(dāng)然，寬容并不是無原則的遷就，不是搞“你好，我好，大家好”的照顧情緒式的相容，而是要把對同志的寬容與對錯(cuò)誤的批評統(tǒng)一起來，把對事和對人區(qū)分開來。這就需要管理者辦事要公正，對人不應(yīng)有親疏之分，對事不要有抑揚(yáng)之嫌，處事無私心雜念，秉公辦事，寬厚待人。只有這樣，才能建立起健康、和諧的人際關(guān)系。
2.保持良好心態(tài)。有的同志不善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，往往源于心理障礙。一是嫉妒心理。有的同志看到別人在品德、才華、成就、名聲等方面超過自己，就不服氣，千方百計(jì)詆毀別人。作為高校體育教學(xué)管理者，必須通過種種途徑使教師明白，教師是人類靈魂的工程師，擔(dān)負(fù)著塑造下一代靈魂、培養(yǎng)祖國棟梁之材的重任，應(yīng)該有雅量和胸懷。因此，必須摒棄嫉妒心理，要敞開自己的心扉，取人之長，補(bǔ)己之短，提高自身素質(zhì)和能力。二是急怒心理。有的教師出于自負(fù)，總認(rèn)為自己的見解高于別人，不掩飾地表現(xiàn)出對別人意見的反感乃至火氣橫生，盛氣凌人，嚴(yán)重破壞了和諧的人際關(guān)系。消除急怒心理，一要克服急躁心理，二要時(shí)刻注意抽掉自己心中易燃的“薪柴”，以熄滅憤怒之火，免除人際關(guān)系中的“火災(zāi)”。作為高校體育教學(xué)管理者，與教職工的關(guān)系具有雙重性。一方面，是法定的上下級關(guān)系；另一方面，是需要相互尊重與信任、關(guān)懷與愛護(hù)、理解與同情的民主平等的同志關(guān)系。因此，管理者與教職工發(fā)生矛盾、產(chǎn)生分歧時(shí)，更應(yīng)學(xué)會以緩制急，以緩制怒。三是唯我心理。有的教師常常以自己為圓心，以個(gè)人小圈子來對待周圍的人和事，一切都圍著個(gè)人的小圈圈打算盤，這樣的人往往人際關(guān)系很糟糕。因此，在人際交往中，要把自己擺在對方的位置上，“將心比心”，設(shè)身處地去體驗(yàn)、理解別人的`困難，克服唯我心理，增進(jìn)相互理解，縮短人際距離。
1.真誠相待，相互支持。以誠待人是處理任何人際關(guān)系的有效方法。真誠，就是實(shí)在、真摯，以心換心，將心比心，不搞虛情假意、不欺騙、不做作。真誠是人的內(nèi)心情感和情操的自然流露，只有真誠才能感染人、打動人，使人心悅誠服。對于高校體育部門來講，無論是管理者也好，還是教師也好，都應(yīng)該真誠相待。管理者應(yīng)具備的良好職業(yè)品質(zhì)，是建立管理者與教師良好關(guān)系的關(guān)鍵，這是建立和諧人際關(guān)系的重要途徑。此外，管理者與教師之間的相互關(guān)心、相互支持和相互配合也很重要。只有心往一處想，力往一處使，才能形成凝聚力和合力。管理者要真誠地關(guān)心每位教師的工作、學(xué)習(xí)和生活，維護(hù)和保障教師的合法權(quán)益，支持和幫助教師尤其是年輕教師的成長和發(fā)展。教師也要大力支持管理者的工作，體諒管理者的難處，積極承擔(dān)管理者分配的工作任務(wù)，為管理者分憂解難。
2.知人善任，發(fā)揮所長。知人善任是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。只有知人，才能善任。也就是只有先了解別人，才能知道別人適合干什么、擅長干什么。高校體育部門的管理者，要深入了解每一位體育教師所具備的能力特點(diǎn)，了解每位體育教師的長處與短處，盡量揚(yáng)長避短，使他們面對學(xué)生時(shí)都能出色地發(fā)揮才能。比如，有的體育教師學(xué)歷雖不高，但語言親切、教育學(xué)生非常耐心，擔(dān)任低年級教學(xué)工作就比較合適；有的體育教師知識淵博，講話富有哲理，帶高年級學(xué)生易受歡迎；有的體育教師年輕又有社會活動能力，適合擔(dān)任體育活動組織工作等。只有量才而用，才能最大限度地合理配置人才資源，使每位體育教師各盡其能，在自己的工作中充分發(fā)揮積極性和主動性，取得優(yōu)異成績，從而激勵其更好地投入工作，形成良性循環(huán)。
3.暢所欲言，發(fā)揚(yáng)民主。對于一個(gè)部門和集體來說，決策是相當(dāng)重要的。因?yàn)橛袥Q策就會有政策、計(jì)劃和方案的產(chǎn)生，而相應(yīng)的政策、計(jì)劃和方案的實(shí)施，肯定會帶來相應(yīng)的后果。這個(gè)后果涉及和影響到的是整個(gè)部門和集體成員的生活、工作和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面，這個(gè)后果往往會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。因此，高校體育部門的決策，關(guān)系到每個(gè)體育教師的切身利益。在決策時(shí)，應(yīng)倡導(dǎo)民主決策，鼓勵教師對本部門的各項(xiàng)工作提出意見和建議，在充分討論的基礎(chǔ)上形成共識。還應(yīng)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛互助的精神，尊重和依靠每一位教師的智慧和力量完成部門工作。平時(shí)，管理者與教師之間要多交流，上下貫通，集思廣益，努力創(chuàng)造一種輕松和諧的人際和工作環(huán)境。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇八
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作，他們每天要接觸形形色色的游客，所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對于他們來說十分重要。
（一）自己意識太強(qiáng)。
目前我國大學(xué)生基本都是集體住宿，大多都是四人或六人一個(gè)宿舍。同一個(gè)宿舍的同學(xué)都來自不同的地方、不同家庭，有著不同的生活習(xí)慣和個(gè)性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學(xué)生活，按道理每個(gè)人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣，讓自己能夠融入集體，不影響他人的作息。然而，在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮，同一宿舍里總有那么幾個(gè)成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動；更有甚者，有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時(shí)大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益，不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容，時(shí)間長了勢必會影響人際關(guān)系。
（二）容易沖動。
大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右，一方面社會經(jīng)歷較少，另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護(hù)，極度想表現(xiàn)自己個(gè)性。在這個(gè)特定的時(shí)期，好多學(xué)生往往沒有意識去控制自己的行為，總是跟著感覺走，有時(shí)表現(xiàn)的很沖動，缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個(gè)云南彝族的男孩，他在和別人打籃球時(shí)被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后，對方的解決方式他有些不滿意，這個(gè)男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事！這種遇事容易沖動的現(xiàn)象不是個(gè)例，而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的一個(gè)問題。
（三）溝通能力不強(qiáng)。
目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生，既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生，又有通過單獨(dú)招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r(shí)表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理，單招生因?yàn)榻?jīng)歷比較復(fù)雜，有很強(qiáng)的自己保護(hù)意識、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時(shí)的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自己封閉，喜歡隱藏自己的真實(shí)情感，不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學(xué)生融入集體生活，阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
（一）對人際交往重要性認(rèn)識不足。
目前，旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨(dú)生子女，平時(shí)在家里比較嬌慣，父母把生活中的一切都安排妥當(dāng)，他們認(rèn)為這是對孩子最好的保護(hù)；即便不是獨(dú)生子女，現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個(gè)好成績，在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬，不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情，這讓孩子在平時(shí)的生活中意識不到人際交往的重要性，更沒有機(jī)會、沒有意識去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（二）心理困惑和迷茫。
教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過度保護(hù)讓學(xué)生們對社會認(rèn)識嚴(yán)重不足、沒有目標(biāo)感、對人生感到迷茫不知所措；成長過程中的'一路無驚無險(xiǎn)、缺乏挫敗感，不能坦然面對失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的世界里，過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學(xué)生與他人之間的距離拉大，阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
（三）教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失。
縱觀我們整個(gè)教育體系，包括學(xué)校教育和家庭教育，大多時(shí)候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步，我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識到自己應(yīng)該有一個(gè)良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程，也只是課時(shí)為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失，也是學(xué)生這方面能力不佳的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，有的放矢！于此同時(shí)，培養(yǎng)方式不宜目的性太強(qiáng)，可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中，即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。
（一）在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程。
要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識，關(guān)鍵的一步是要在整個(gè)課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系，既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng)，又能從理論和實(shí)踐上對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育，從而提升學(xué)生人際交往能力。
（二）所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)。
決定學(xué)生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中，專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面，能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊(duì)更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性，這一點(diǎn)對他們來說尤為重要，必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個(gè)年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點(diǎn)，他們不愿意再聽師長的諄諄教導(dǎo)，急于表達(dá)自己個(gè)性，所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用，前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。
（三）從實(shí)踐過程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識。
唯物主義發(fā)展觀告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高，教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學(xué)生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實(shí)踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實(shí)踐的機(jī)會和場所，并能從管理規(guī)定上鼓勵學(xué)生多參加實(shí)踐，更要主義和學(xué)生及時(shí)溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。
（四）對于學(xué)生的綜合評價(jià)應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用。
教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們在學(xué)生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)，那么對于學(xué)生的綜合評價(jià)中加入人際交往能力一項(xiàng)就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來講，我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實(shí)”，在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實(shí)踐古城中認(rèn)識到人際交往能力的重要性之前，從學(xué)生的綜合評價(jià)體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項(xiàng)能力的有力途徑。
（五）家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過程中的作用不可忽視。
工作和實(shí)踐過程是檢驗(yàn)教育成果的關(guān)鍵，參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學(xué)校教育，也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下，家庭教育對學(xué)生的影響根深蒂固。所以，學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動，有效發(fā)揮家庭對于學(xué)生的教育的影響力，調(diào)動家庭教育配合學(xué)校教育重視對學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。
高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對學(xué)生在人際交往過程中存在的問題，分析其成因，從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足，幫助學(xué)生做好將來面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備，使其能夠更好適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇九
新世紀(jì)大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系，首先需要對人際關(guān)系有一個(gè)比較健康的科學(xué)態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì)。大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到社會交往與人際交往在現(xiàn)代社會生活中的地位，認(rèn)識到它在自己內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個(gè)人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展，必須借助于社交來實(shí)現(xiàn)。所以，作為現(xiàn)代人，不僅要讀萬卷書，行萬里路，還要“交友八方”。
大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來說他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個(gè)階段是他們形成人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，對其未來的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。一方面，人際交往時(shí)他們認(rèn)識自己、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、展現(xiàn)自己、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學(xué)生交往、友誼、安全等的需要，增強(qiáng)價(jià)值和力量感，有助于降低大學(xué)生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，減少孤獨(dú)，對個(gè)人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據(jù)我國有關(guān)研究報(bào)告：由于交往能力較差，交往方法不當(dāng)，交往技巧缺乏等原因，63%的同學(xué)們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”?？梢?，大學(xué)生整體的人際交往能力較差。
國內(nèi)心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時(shí)發(fā)現(xiàn)如下幾個(gè)特征：交往的盲目性和被動性的整體性特征;互動性與開放性的時(shí)代特征;交往需求迫切，但主動性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的。大學(xué)生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類學(xué)生與人交往積極主動，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類學(xué)生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差，大約占3%。其三：中間型。這類學(xué)生占大多數(shù)，其特點(diǎn)是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛顯露頭角[2]。
影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點(diǎn)，但主要可以分為客觀和主觀兩個(gè)方面。其中客觀因素又分為學(xué)校、家庭、社會觀念以及信息網(wǎng)絡(luò)化等方面，而主觀方面也包括個(gè)體的認(rèn)知、情緒、人格及個(gè)體能力等。首先，從我國目前的教育現(xiàn)狀看，仍處于應(yīng)試教育階段，忽視了無法因分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對于年輕一代成長的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無法擺脫家庭對他的熏陶。理論上說，家庭的優(yōu)點(diǎn)會成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點(diǎn)，則會成為子女成長的障礙。第三，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟(jì)，習(xí)慣等問題。激烈的社會競爭蔓延到大學(xué)校園，引起大學(xué)生之間的利益之爭，更加導(dǎo)致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò)的狹窄與人交往的缺乏。目前大學(xué)就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻，是否是學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，黨員，是否獲得過各類獎學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競爭和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的重要資本，為此，很多大學(xué)生在暗地里展開各種較量。最后，有專家認(rèn)為由于當(dāng)前家庭教育，學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績，學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力比較重，網(wǎng)絡(luò)極易成為許多人躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習(xí)，還會讓人缺少交往，忽略現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系。
知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識和了解他人，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應(yīng)，首應(yīng)效應(yīng)，近因效應(yīng)以及社會刻板效應(yīng)等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應(yīng)努力克服和改正。
在現(xiàn)代社會，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系，其關(guān)鍵要素是需要運(yùn)用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個(gè)人都是通過自己和周圍世界的關(guān)系而生活的，不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要，自己的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。
我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：
(一)真誠原則。馬克思把人們之間真誠的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古語說“心誠則靈，精誠所至，金石為開?！边@些說法都是對真誠及其作用的高度評價(jià)。美國心理學(xué)家安德森曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他列出550個(gè)描寫人的形容詞，讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學(xué)生們評價(jià)最高的性格是“真誠”，在八個(gè)評價(jià)最高的形容詞中，竟有六個(gè)與真誠有關(guān)。真誠是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則。
(二)信任原則。管理學(xué)家戈登希爾曾說：“信任是無形資產(chǎn)中最重要的'一種。它是沒有外形、沒有內(nèi)質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會處于無序與恐懼之中。從某種意義上說，人與人之間建立信任關(guān)系式社會發(fā)展和社會秩序安定的重要保證。
(三)熱情原則。美國教育家卡耐基在《積極的人生》一書中說：“一個(gè)人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來。”我們當(dāng)代大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個(gè)性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)會以一種熱情直率的態(tài)度對待別人，也必然會獲得“投之以桃，報(bào)之以李?！保瑥亩鴮⒂淇炫c友情長久地系于身邊。
(四)理解原則。孟子說：“人之相識，貴在相知;人之相知，貴在知心?！边@是至理。只有理解，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。
(五)尊重原則。美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級需要中。在人際交往中，我們對所有人，都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重，尊重他人的人格、個(gè)性、習(xí)慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系，才能滿足我們的需要。
(六)交換原則。美國社會學(xué)家霍曼斯的社會交換理論指出：社會是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽(yù)、聲望之類的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動基本上是一種交換過程。交往的雙方在滿足對方需要的同時(shí)，又得到對方的回報(bào)，這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切。
大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，如何正確地處理人際關(guān)系，是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個(gè)具有卓越才能的新世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生，不僅要德才兼?zhèn)?、身心素質(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇十
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個(gè)集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能，當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時(shí)，他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當(dāng)了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時(shí)很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計(jì)地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時(shí)常聽同事談到某同學(xué)時(shí)說“這個(gè)同學(xué)有他沒他一個(gè)樣”之類的話。確實(shí)在每個(gè)班級里，都可能有幾個(gè)默默無聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。
1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系。
第一，運(yùn)用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動為多人合作活動，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來，每個(gè)學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長。
第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?；?/p>
2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們在實(shí)踐中會發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落，那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他?？梢姲嘀魅螒?yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。
所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。
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大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇十一
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功與否的重要標(biāo)志。營造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，實(shí)行廠務(wù)公開，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的制度建設(shè)等是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本舉措。
和諧是人類社會健康運(yùn)行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會普遍運(yùn)行機(jī)理的管理思想，其價(jià)值越來越受到重視，因此就企業(yè)管理而言，構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營造和諧的人際關(guān)系入手，解決個(gè)體與群體目標(biāo)的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
1.和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點(diǎn)，使得人們在社會交往中，總是千方百計(jì)去尋找那些與自己的思想、感情、觀點(diǎn)、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對象。同時(shí)，人際關(guān)系群體也時(shí)刻在物色和接納新的“知音”.因此，和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實(shí)守信、忠誠企業(yè)，自覺地把自己與企業(yè)視為命運(yùn)共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。
2.和諧的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)，沒有職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個(gè)企業(yè)來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團(tuán)結(jié)、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊(duì)伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無成?！币虼?，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，需要營造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。
3.和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”.和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神，使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè)，在相互幫助中完成勞動生產(chǎn)任務(wù)。“家和萬事興”.企業(yè)一旦營造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動力和支持。而這正是每個(gè)企業(yè)所期待和需要的團(tuán)隊(duì)精神。
4.和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的，相應(yīng)地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關(guān)系對社會政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中去，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往，對于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)交流的'條件。
5.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報(bào)告指出：“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性，對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”.構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個(gè)方面，一是個(gè)體活力，二是集合活力。個(gè)體活力指的是職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強(qiáng)。不管是個(gè)體活力的增強(qiáng)，還是集合活力的強(qiáng)化，都離不開和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強(qiáng)?？傊椭C進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力，對增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。
構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系，有兩個(gè)根本性的問題值得我們認(rèn)真思考并切實(shí)加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)是不是對應(yīng)的，合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時(shí)地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機(jī)制的問題。為此，企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以下五個(gè)方面的工作。
1.切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。思想道德，作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容和崇高境界，是推動企業(yè)“三個(gè)”文明建設(shè)的精神力量，也是構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的思想武器。因此，提高職工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在思想道德問題上，要著重抓好三個(gè)教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導(dǎo)人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶，又是鼓舞人們?nèi)f眾一心、無私奉獻(xiàn)、奮勇前行的精神旗幟。為此，要切實(shí)抓好中國特色社會主義共同理想信念的教育，引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)集體主義、愛國主義思想，在全面建設(shè)社會主義小康社會的偉大事業(yè)中始終保持昂揚(yáng)向上、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)；二是誠實(shí)守信教育。誠實(shí)守信乃為人之道，立身之本，是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠實(shí)守信，忠誠企業(yè)，以“廠興我榮，廠衰我恥”作為處理企業(yè)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，正確認(rèn)識和處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，以崇高的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本利益而忘我工作、多作貢獻(xiàn)；三是分配觀念教育。人們對自己之于社會貢獻(xiàn)程度的自覺估量，是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的心理基礎(chǔ)。在科技、知識、管理、資金等非勞動要素進(jìn)入社會分配系列的今天，樹立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導(dǎo)廣大職工消除對按勞取酬中“勞動”的狹義理解，逐步樹立“按照貢獻(xiàn)的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀念，正確對待和處理自己的付出和報(bào)酬，始終保持健康良好的心態(tài)。
2.妥善協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。雖然人際關(guān)系的不和諧，本質(zhì)上是利益關(guān)系的不和諧，但和諧的人際關(guān)系，并不在于人們之間有沒有利益矛盾，而在于如何認(rèn)識和解決這些矛盾。事實(shí)上，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們在財(cái)富的分配和占有方面不可能搞平均主義，因而利益上的差異和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不過是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發(fā)展，而必須采取得力措施防止差異懸殊過大和利益矛盾激化。因此，妥善協(xié)調(diào)和處理人們之間的各種利益關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的關(guān)鍵。企業(yè)要妥善協(xié)調(diào)和處理好各種利益關(guān)系，應(yīng)該重點(diǎn)解決兩個(gè)問題，一是建立利益均衡機(jī)制，在政策制定上，必須堅(jiān)持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力，堅(jiān)決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為；二是建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)全面準(zhǔn)確地收集和掌握職工群眾的思想動態(tài)，引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求，解決利益矛盾，確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護(hù)和滿足。
監(jiān)督權(quán)，其合法權(quán)益受到侵害，嚴(yán)重影響了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不和諧甚至混亂。而深化廠務(wù)公開工作，正是落實(shí)職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一項(xiàng)行之有效的重要舉措，這項(xiàng)工作做好了，必將促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建設(shè)。
4.加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，對于凈化企業(yè)風(fēng)氣，改善和調(diào)節(jié)人際關(guān)系，具有十分重要的作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員務(wù)必以身作則、從嚴(yán)要求自己、努力成為改善人際關(guān)系的中堅(jiān)力量。這里值得強(qiáng)調(diào)的，一是企業(yè)管理者必須擺正自己與生產(chǎn)者的關(guān)系。在社會主義企業(yè)里，管理者與生產(chǎn)者之間并非金錢雇傭關(guān)系，而是一種彼此信任、互尊互愛、團(tuán)結(jié)互助的友誼合作關(guān)系。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，只有做到把自己的愛心全部獻(xiàn)給企業(yè)，真正與職工心連心、心貼心，企業(yè)才有可能創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。二是廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，對構(gòu)建和諧人際關(guān)系具有重要的促進(jìn)作用。為此，廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須強(qiáng)化群眾觀念，把職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn)，身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚人心的思想工作，為構(gòu)建和諧人際關(guān)系切實(shí)發(fā)揮好各自的作用。
5.發(fā)揮法律制度調(diào)節(jié)作用。抓好職工法制教育，讓廣大職工真正懂得自己的基本權(quán)利和義務(wù)是什么，懂得自己在日常工作和生活中應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，懂得自己在處理人際關(guān)系方面應(yīng)持什么態(tài)度、應(yīng)該注意掌握什么方法，懂得自己的言論和行動哪些是正義、哪些是合法等，進(jìn)而知法守法，規(guī)范行為。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該重視規(guī)章制度對規(guī)范人際關(guān)系的重要作用，切實(shí)抓好企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)，努力引導(dǎo)人際關(guān)系沿著制度化的軌道健康發(fā)展。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇十二
很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人交往，要想過得愉快，就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。處理好人際關(guān)系，要記住三句話，“看人長處、幫人難處、記人好處”。
看人長處。
人無完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放，你們的關(guān)系肯定好不了，反之，學(xué)會換位思考，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，你就會發(fā)現(xiàn)，越看別人就越順眼，就能與人處好關(guān)系，就懂得用人所長。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人，才能成事。懂得用人所長，你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
幫人難處。
就是在別人困難的時(shí)候，伸出你的援助之手，可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，錦上添花，不如雪中送炭。
人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他，他不一定會記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助，人家會記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候，人家也會同樣幫助你，你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等，你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信，都會猶如春風(fēng)水暖，徹底拉近彼此間的心理距離。
記人好處。
就是要常懷感恩之心。要知道，每一個(gè)人從出生到死亡，每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲，都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好，才能每天擁有陽光，每天都有朋友相伴，終生都有幸福相隨;相反，總是記得別人的不是，只會苦了自己。
以前讀書的時(shí)候我追過《職來職往》這檔節(jié)目，當(dāng)時(shí)正在讀大學(xué)，真的從這個(gè)節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場、關(guān)于做人的很多東西。(吐槽下，現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺就是娛樂，迎合大眾的)如今，我畢業(yè)出來工作已三年有余，對一些感悟有了更深刻的了解!
先做好自己，別人就會和你做朋友!
我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好，別人才會更愿意和你交朋友這個(gè)道理。假如你是個(gè)謊話連篇、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人，別說朋友會離你越來越遠(yuǎn)，甚至還有可能交不上任何朋友!
特別認(rèn)同一句話：你的人生需要的是拼自己。
讓自己更好，人人都愿意跟你做朋友，然后你就會知道怎樣交朋友，建立自己的人際關(guān)系。
如何學(xué)會做一個(gè)更好的自己：
一、形象就是一種內(nèi)在的承諾。
在建立形象的過程中，你說的跟你做的要一致。言行不一致的話，別人就不會相信你。比如說如果一個(gè)奢侈品包包在一個(gè)山寨市場賣的時(shí)候，你是不會相信貨架上的那個(gè)包包是真品的。所以個(gè)人形象在圈子中是很重要的。
二、講信用，打造你的人格信用卡。
有時(shí)候我們不經(jīng)意間就對別人許諾，不經(jīng)意間的一句話，可能當(dāng)下的你沒有注意，過后就忘記了，可在別人的印象中你可能就會大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行，別人會深受感動，覺得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時(shí)候不是為了獲取些什么，而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。
三、向負(fù)能量說拜拜。
保持微笑，微笑是會傳染的，都說愛笑的人運(yùn)氣不會太差。大家都喜歡和愛笑的人交朋友，而不喜歡和總是板著一張臉，整天像苦大仇深一樣的人，以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草，寵物，做運(yùn)動等等!
我們共同生活在一個(gè)地球，人與人，物與物，不可避免的有交集，有摩擦，如何處理好兩者之間的關(guān)系，如何解決事物之間的矛盾，心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。
——題記。
人生在世，誰都想快樂地生活，快樂起源于放松，心態(tài)來源于豁達(dá)，只有端正自己，才能活得不累。
很多時(shí)候，我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤，而忽略別人對自己的好。任何人都不是圣人，在一定的范圍內(nèi)，接受可以接受的，拒絕不能容忍的，用心看人，才是真。
同時(shí)，要學(xué)會淡然處世。有句話說，“仇恨只能讓你遍體鱗傷，而對方卻是毫發(fā)無損?！辈灰屇骋环N情緒控制自己，放眼未來，有太多的美好值得你追尋，偶爾的一點(diǎn)小過去，隨它去吧。
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大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇十三
個(gè)人的成長離不開集體，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動作用，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個(gè)集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能，當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時(shí)，他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當(dāng)了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時(shí)很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計(jì)地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時(shí)常聽同事談到某同學(xué)時(shí)說“這個(gè)同學(xué)有他沒他一個(gè)樣”之類的話。確實(shí)在每個(gè)班級里，都可能有幾個(gè)默默無聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。
第一，運(yùn)用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動為多人合作活動，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來，每個(gè)學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長。
第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?；?/p>
2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有。
計(jì)劃。
地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們在實(shí)踐中會發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落，那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他?？梢姲嘀魅螒?yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。
所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。
[1]章志光.學(xué)生品德形成新探[m].北京：北京師范大學(xué)出版社，1993。
[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京：清華大學(xué)出版社，2004。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設(shè)方略[m].北京：教育科學(xué)出版社，2007。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇十四
我們每個(gè)人的生活和學(xué)習(xí)中，交往和協(xié)作是必不可少的，我們既要學(xué)會與社會、與身邊的人交往，還要學(xué)會協(xié)作。
在社會生活中，每個(gè)人都想做最具競爭力的人，但他們是否明白，競爭與協(xié)作是相輔相成的，最具競爭力的人往往也是最善于協(xié)作的人?，F(xiàn)代社會提倡在協(xié)作基礎(chǔ)上的競爭。據(jù)我了解，當(dāng)今一些選拔高科技人才的考試中，除了考基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、動手實(shí)驗(yàn)本事之外，還有幾項(xiàng)指標(biāo)，專門測評應(yīng)試者與他人的協(xié)作本事和協(xié)作精神。這就是說，若想成為以后的高科技人才之一，善于協(xié)作是十分重要的素質(zhì)之一。
協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡單的組合，而是需要互相配合，互相支持的。不要說在人類的生活當(dāng)中需要協(xié)作，就連在動物的世界里，也是需要互相協(xié)作的：大家都明白生活在非洲河流中的鱷魚，生性兇猛殘暴，經(jīng)常傷害人、畜，令人畏懼。可誰又能想到，它和乖巧的千鳥居然是一對好朋友，從不加以傷害。每當(dāng)鱷魚飽餐之后，千鳥總要來替它整理一番，鱷魚順從的張開大嘴，讓千鳥認(rèn)真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時(shí)會因?yàn)橥浟饲B而閉上了嘴，千鳥用堅(jiān)硬的羽毛，輕輕刺一下鱷魚，它便立即張開嘴，讓小鳥繼續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥，只要周圍有動靜，就一哄而散，嘰喳亂叫。鱷魚就會做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥，還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動物，都是在互相協(xié)作中生存下去的。
從以上幾點(diǎn)來說，互相協(xié)作對人，對動物，對世界上有生命的任何一種東西都是十分重要的。于人協(xié)作固然是十分重要的，但協(xié)作是建立在交往之上的，所以我們更要學(xué)會于人交往，這樣才能更好的于人協(xié)作。我們，在交往中獲得知識，在交往中建立友誼，在交往中成長。我們一來到人世，開始了于父母、親人的交往，我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長大的。我們也正是在教師的教育下，學(xué)會唱歌、跳舞、做游戲和各種知識的。如果我們生下來不于人交往，就不能成為一個(gè)正常的人了?！袄呛ⅰ钡谋呔妥C明了這一點(diǎn)。
也許大家聽過，20年代的時(shí)候，有人在印度一座山里的狼窩中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)男孩。由于長期與狼為伴，他沒有一點(diǎn)人的習(xí)性，做什么事都像狼。人們做了很大的努力，他才學(xué)會了一些人類的習(xí)性。這就是說，我們無論是在嬰兒時(shí)，還是在長大后，不管做什么事，都永遠(yuǎn)離不開人際交往。每個(gè)人都想找一個(gè)知心的好友，試問：如果他不去和社會接觸，和身邊的人交往，又怎樣能找到一個(gè)知心的朋友呢?人都有個(gè)性，有的人認(rèn)為，僅有個(gè)性相同的人才能成為好朋友，但他們錯(cuò)了，個(gè)性不一樣的。
大學(xué)人際關(guān)系論文人際關(guān)系論文篇十五
良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家整理幾篇人際關(guān)系的論文范文，希望對你有幫助。
【論文摘要】良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動廣大人民群眾的積極性，激發(fā)社會成員的創(chuàng)造活力，必須不斷改善人際環(huán)境，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會主義制度的一項(xiàng)長期任務(wù)，又是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
【論文關(guān)鍵詞】構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對策。
人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會環(huán)境，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會條件或社會因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會因素的不同性質(zhì)來看，人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、國家安全、社會秩序等方面的環(huán)境。
按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求，社會成員之間平等友愛、民主團(tuán)結(jié)、和諧相處，保證個(gè)體充滿活力，各盡其能、各得其所，全體社會成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之，就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀察，任何社會一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無缺的，都會包含著好的方面和不足的方面，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動態(tài)觀察，一般情況下，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過程，人際環(huán)境改善是無止境的，無論是社會制度還是社會意識，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過程之中，不會永久停留在社會某一個(gè)歷史階段的水平上。特殊情況下，尤其是在社會制度發(fā)生重大變化或根本變革之后，人際環(huán)境也會隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變。
一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問題。
新中國建立后，中國社會人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期，中國社會人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。
1.勞動人民當(dāng)家作主。
以人民民主專政為本質(zhì)特征的社會主義基本政治制度的建立，人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會管理制度的建立和完善，為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會管理提供了制度保障，也為中國社會人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國人民在建設(shè)自己新國家、創(chuàng)造新生活的過程中，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開始，中國人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，為了改變貧窮落后的面貌，建設(shè)現(xiàn)代化的社會主義國家，展開了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)工業(yè)化，中國社會發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。
2.社會管理集中統(tǒng)一。
整個(gè)社會資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，地方各級政府負(fù)責(zé)組織國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí)。整個(gè)社會產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理。這種高度集中統(tǒng)一的社會管理制度，對于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會動蕩的局面，使中國社會從戰(zhàn)爭時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治、社會地位等方面的平等關(guān)系，防范和抵御外敵入侵，應(yīng)對自然災(zāi)害等突發(fā)事件，保證社會穩(wěn)定，起到了非常重要的積極作用。
3.社會福利相對均等。
建國以后，鑒于當(dāng)時(shí)的條件，國家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動工資政策和以單位為依托的福利分配制度，社會成員的勞動收入和生活福利主要依賴單位。養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān)，形成了收益共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度。這種分配制度，對于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會公平、維護(hù)社會穩(wěn)定，發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn)，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益，對社會成員缺乏激勵作用，造成個(gè)人對單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問題。
在這樣的社會背景下，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)信“無產(chǎn)階級只有解放全人類才能最后解放自己”，以全心全意為人民服務(wù)為己任，堅(jiān)持對廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，在全民中宣傳、提倡、培育社會主義新風(fēng)尚，人們的精神風(fēng)貌和社會風(fēng)氣為之一新，愛國主義、集體主義、社會主義精神得到弘揚(yáng)，樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、尊師重教、誠實(shí)守信等成為美德，干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間，都形成了比較和睦的人際關(guān)系，上下左右信任度較高，好人好事層出不窮，助人為樂蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國參加社會主義建設(shè)，各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽海、王進(jìn)喜、時(shí)傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動模范。
5.城鄉(xiāng)居民待遇不同。
由于人口增長過快、糧食供應(yīng)不足，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展，控制城市人口規(guī)模，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理、糧食供應(yīng)、社會保障等方面的制度，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因，但這種制度長期不變，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動尤其是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢。從長遠(yuǎn)看，影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。
十一屆三中全會以來，中國以建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，全面推進(jìn)改革開放，整個(gè)社會進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。
由于市場機(jī)制的作用范圍和市場經(jīng)濟(jì)的意識很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi)，會滲透到社會管理乃至社會生活的各個(gè)方面，給當(dāng)今社會人際環(huán)境帶來以往未曾遇到過的問題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
1.社會公平的制度保障欠缺。
市場公平是指競爭機(jī)會公平，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會通過競爭實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)，在市場競爭面前人人平等。確立維護(hù)競爭機(jī)會公平的制度是必要的，但是，由于個(gè)人素質(zhì)、社會背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同，即便人人都有同樣的競爭機(jī)會，也會產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會公平是指競爭起點(diǎn)和結(jié)果的相對公平。競爭起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問題，甚至是市場競爭的必然結(jié)果。這種社會不公平問題，需要通過建立促進(jìn)社會公平的制度來解決。然而，在建立市場經(jīng)濟(jì)制度過程中，忽視了競爭起點(diǎn)和結(jié)果的公平。
“回扣”成了市場交易或商業(yè)活動中的潛規(guī)則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開獲得的傭金。近年來，“回扣”問題愈]愈烈，波及范圍越來越廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣告經(jīng)營、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人，因?yàn)槌粤恕盎乜邸?，貸款項(xiàng)目的審核流于形式，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回，信貸資金大量流失?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則。無論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè)，由于本身具有特殊的壟斷條件，既缺乏外在的市場競爭壓力，又缺乏有效的自我約束和社會監(jiān)督機(jī)制，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長期持續(xù)上升的趨勢，與競爭性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況，形成了強(qiáng)烈的反差。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動型的價(jià)格不斷上漲，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過高，已經(jīng)成為社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題之一?！坝袡?quán)就有錢”成了經(jīng)濟(jì)社會管理中的潛規(guī)則。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為，可以處以一到五倍的罰款，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi)，掌權(quán)人也有一定的活動余地，存在著“尋租”機(jī)會。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣L(fēng)氣，使“活動”成了當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一。金錢關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會管理中，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延，而且造成經(jīng)濟(jì)社會管理失去應(yīng)有的效力，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化，對社會秩序帶來很大危害。
3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大。
隨著經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行機(jī)制的改變，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了，遇到了一些新情況和新問題，使推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大，很多問題都面臨著兩難選擇。第一，多數(shù)社會成員地位下降。市場經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率，對財(cái)富增長貢獻(xiàn)較大的社會群體地位上升，而普通勞動者的社會地位相對下降。這是競爭機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果。問題是在承認(rèn)競爭規(guī)則的前提下，保護(hù)處于社會中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益，改變他們社會地位下降的局面難度很大。第二，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會職能，是把個(gè)人與政府連接起來的橋梁，是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對企業(yè)主的依附關(guān)系，實(shí)際上受企業(yè)董事會和經(jīng)理層的管理或制約，在企業(yè)民主管理中的作用很有限，活動缺乏獨(dú)立性，不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營以后，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會職能也逐漸弱化，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐，難以開展活動。在基層組織的政治和社會職能弱化的條件下，普通勞動者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，由此引發(fā)的矛盾沖突，在基層得不到及時(shí)解決，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三，普通居民在社會管理中的主體地位和作用弱化。由于經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)險(xiǎn)越來越多地由個(gè)人承擔(dān)，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低，人際環(huán)境對個(gè)人的生存壓力不斷增大，致使普通居民自顧不暇，民主意識和主人翁責(zé)任感淡化，參與社會管理的自覺性減弱。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會和權(quán)利，有意見也不敢提或者不想提，擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會管理的渠道狹窄，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映，政府對老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解，有的決策沒有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門，為了局部利益或部門利益，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，“上有政策，下有對策”，致使國家已經(jīng)出臺的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”，引起群眾不滿。
4.社會主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊。
德，弄虛作假現(xiàn)象有增無減，嚴(yán)重阻礙社會誠信體系的建設(shè)。
二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對策。
根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問題和現(xiàn)實(shí)條件，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會公平、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛、維護(hù)社會穩(wěn)定為重點(diǎn)，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。
1.完善促進(jìn)社會公平的制度。
促進(jìn)社會公平就是要解決社會成員競爭的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問題，限制利用不合理、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競爭，盡可能實(shí)現(xiàn)競爭起點(diǎn)的公平，并對競爭結(jié)果出現(xiàn)的過于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié)，控制和適當(dāng)縮小差距。
完善勞動保障制度是實(shí)現(xiàn)社會公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競爭，又保護(hù)勞動者的切身利益，應(yīng)該深化勞動保障制度改革。從長遠(yuǎn)看，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個(gè)人付費(fèi)、政府輔助”的勞動保障制度，解決勞動保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國有企業(yè)與民營企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問題，使勞動者能夠比較公平地享有勞動保障。
完善貧困救助制度，保障失業(yè)人員、貧困群體的生活，是緩解社會矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度，加強(qiáng)貧困救助工作，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度，對就業(yè)困難對象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，將靈活就業(yè)群體、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn)，分?jǐn)偵鐣ｋU(xiǎn)負(fù)擔(dān)。隨著生產(chǎn)力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開展扶貧活動，為社會各界人士自發(fā)的捐贈活動提供便利，拓寬社會救助渠道，完善社會救助體系。
逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)。按照wto規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則，政府應(yīng)該改變對農(nóng)業(yè)的支持方式，將對農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，會造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營成本過高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保，或者由農(nóng)民各類協(xié)會等組織牽頭參保，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍，為建立農(nóng)民增收的長效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。
打破城鄉(xiāng)制度壁壘，逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對農(nóng)民工的歧視問題，提高農(nóng)民素質(zhì)，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量，使農(nóng)村孩子接受良好的教育，加強(qiáng)對農(nóng)村勞動者的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的擇業(yè)能力。
2.完善民主政治制度。
堅(jiān)持和完善人民代表大會制度，充分發(fā)揮人民代表大會在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用。全國人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問題上，公開征集社會各界意見并召開立法聽證會，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng)，在作出規(guī)定之前，也通過網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法，都必須經(jīng)過群眾廣泛討論后確定，使國家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志，維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》，制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法，確?！侗O(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級政府的重大決策，都應(yīng)該實(shí)行征求社會各界意見的制度，確保決策的科學(xué)化、民主化。
為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度，完善政務(wù)公開、村務(wù)公開等辦事公開制度，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會管理的信息平臺，并通過完善信訪制度、政府與老百姓直接對話等形式，拓展征集群眾意見的渠道，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對農(nóng)村居民自己建立各種專業(yè)協(xié)會，要積極引導(dǎo)和支持，使之對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會的行為起到一定的制衡作用，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會組織的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)工會組織的指導(dǎo)和支持，提高企業(yè)工會與老板或董事會的談判能力，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等社團(tuán)組織，近年來新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會等民間組織，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用，要通過規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè)，使各類社會組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。
完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開制度，還要進(jìn)一步完善社會監(jiān)督制度，使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán)、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用，都在社會的公開監(jiān)督之下。
3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會秩序的制度。
對于壟斷行業(yè)通過不正當(dāng)或不合理競爭手段獲得壟斷收益的行為，要通過完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?，要全部予以沒收，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時(shí)要對壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開管理的制度，包括成本、工資、福利、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等，全面建立信息公開披露的制度，完善對壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息，以便消費(fèi)者和社會各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。
對“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為，要堅(jiān)決打擊。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，對商品的利潤率或進(jìn)銷差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制，使“回扣”的現(xiàn)象沒有產(chǎn)生的條件和機(jī)會。
保持政局穩(wěn)定和社會安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容。政府有關(guān)部門要建立社會預(yù)警機(jī)制，掌握經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會不穩(wěn)定因素的征兆，力爭在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào)、提出相應(yīng)的對策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失。健全社會主義法制，依法打擊各類違法犯罪活動，尤其是對帶有黑社會性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙，要加大打擊力度，使社會治安狀況根本好轉(zhuǎn)，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。完善信訪工作制度，特別是對工人、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪案件，要及時(shí)了解他們的訴求，快速進(jìn)行處理，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會震動。
4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
維系良好的人際環(huán)境，不僅要靠法治，還要靠德治。因此，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù)，是加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國特色社會主義共同理想、愛國主義為核心的民族精神、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會主義核心價(jià)值體系，指明了社會思想文化道德的發(fā)展方向，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn)，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，大力提倡互相尊重、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛的精神，繼承樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、崇尚科學(xué)、誠實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，還要樹立公平競爭的意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、創(chuàng)新意識，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識形態(tài)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。
人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過程。社會意識形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會新理念的形成，都要經(jīng)過逐步被社會多數(shù)成員理解、接受、認(rèn)可的過程，都是約定俗成的。所以，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，不但要在整個(gè)社會加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會氛圍，更重要的是從局部、從基層做起，首先推動微觀人際環(huán)境的改善，通過打造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式，帶動整個(gè)社會思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善，達(dá)到促進(jìn)社會成員共同全面發(fā)展的根本目的。
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