2023年辦證中心工作總結(jié)（精選23篇）

總結(jié)是思考的過(guò)程，它可以幫助我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)和工作中提升自己。寫作一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理和思路的清晰?？纯聪旅孢@些成功的總結(jié)的要素和技巧，或許能給你一些啟示和幫助。

辦證中心工作總結(jié)篇一

xxxx年上半年，公安戶政窗口共接待群眾xx萬(wàn)余人次，受理戶籍業(yè)務(wù)xxxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%，受理身份證業(yè)務(wù)xxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%。共辦理居住證xxxxx張。落戶人才xxx人，其中本科學(xué)歷xxx人；碩士研究生學(xué)歷xx人；博士及以上學(xué)歷xx人；技能人才xx人，中級(jí)職稱及以上專業(yè)技術(shù)人才xx人。受理居住證積分申請(qǐng)xxxx人，辦理積分入戶xxx人。

將“雙清”工作始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，一是嚴(yán)格戶口清理整頓。結(jié)合并對(duì)照市局“雙清”進(jìn)度，認(rèn)真查找、梳理、分析當(dāng)前戶口清理整頓工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，進(jìn)一步細(xì)化工作措施、督導(dǎo)工作進(jìn)度，通過(guò)每周通報(bào)，每日研判分析，指導(dǎo)督促派出所社區(qū)民警采取入戶走訪、見(jiàn)面核實(shí)等方式逐人調(diào)查落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，提出整改措施。二是嚴(yán)密區(qū)劃調(diào)整工作。主動(dòng)搞好協(xié)作配合。對(duì)外加強(qiáng)與相關(guān)部門及鎮(zhèn)（街道）的銜接，做好新老區(qū)劃調(diào)整的工作對(duì)接，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保持平穩(wěn)過(guò)渡。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與上下級(jí)部門的溝通、聯(lián)系，按照職能分工，認(rèn)真做好地址及戶籍人口的調(diào)整工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決區(qū)劃調(diào)整過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。各司其職，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。避免造成調(diào)整區(qū)域各項(xiàng)工作處于真空狀態(tài)，確保區(qū)劃調(diào)整工作順利推進(jìn)。

xxxx年，全面完成村組合并戶籍地址xxxxx條的區(qū)劃調(diào)整工作。

法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，x公安通過(guò)登門入戶、開(kāi)門納諫、談心談話的形式，拓展服務(wù)觸角，收集群眾對(duì)窗口服務(wù)有效意見(jiàn)xx余條，并以此為導(dǎo)向積極回應(yīng)，秉持“在便民措施上做加法，在流程材料上做減法”理念，歷經(jīng)積淀不斷創(chuàng)新，以“一警多能”推動(dòng)“一窗通辦”，全面開(kāi)啟x公安“一站式”辦證服務(wù)x.x時(shí)代。

一是探索“分解辦”、“并行辦”模式。采取單項(xiàng)業(yè)務(wù)分解成最小辦理單元分發(fā)辦理，多項(xiàng)業(yè)務(wù)多窗口并行辦理的模式，改變以往群眾多頭跑、分別遞交和重復(fù)提交材料、多窗口、多人受理的局面。使一警多能產(chǎn)出實(shí)效，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。節(jié)省群眾辦證時(shí)間超xx%，讓人民群眾切身感受“耗時(shí)少，服務(wù)好”的辦證新體驗(yàn)。二是開(kāi)通“免等待”綠色通道，提升辦事體驗(yàn)。為特殊人群提供專人重點(diǎn)陪護(hù)服務(wù)，開(kāi)通“免等待”業(yè)務(wù)受理通道。通過(guò)主動(dòng)介入、合理引導(dǎo)的服務(wù)方式，安排引導(dǎo)擔(dān)任“傳話助手”幫助特殊人群溝通，全程代跑辦理業(yè)務(wù)，掃除服務(wù)盲區(qū)，提升辦事體驗(yàn)。三是立足群眾體驗(yàn)升級(jí)，打造“一對(duì)一定制服務(wù)”。為有效解決“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”等群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)、電話定制服務(wù)。通過(guò)派出所值班室即可xx小時(shí)預(yù)約到一對(duì)一定制服務(wù)，并在約定時(shí)間安排窗口人員值守等候?yàn)槿罕娹k理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足群眾錯(cuò)峰辦事需求。

嚴(yán)格落實(shí)檔案管理“存量數(shù)字化、增量電子化”要求，將各“一站式”服務(wù)辦證點(diǎn)的戶籍檔案納入辦證中心統(tǒng)一管理，定人定崗進(jìn)一步規(guī)范戶籍檔案交接登記、制作、裝訂、歸檔工作。于x月底前完成了分局戶籍檔案向石板灘派出所的整體搬遷工作，并落實(shí)專人按照“變動(dòng)維護(hù)及時(shí)，項(xiàng)目準(zhǔn)確無(wú)誤，歸檔存放規(guī)范”的要求，同步啟動(dòng)了戶籍檔案數(shù)字化外包工作，形成紙質(zhì)和電子檔案雙軌并行的檔案管理模式。

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辦證中心工作總結(jié)篇二

回顧這學(xué)期我校電教、遠(yuǎn)教工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，電教員的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，我校積極開(kāi)展各項(xiàng)電教工作，較好地完成了學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、認(rèn)真管理。

1、對(duì)我校電教室、投影室進(jìn)行定期清潔工作，對(duì)電教、遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并檢修共計(jì)3次。

2、管理教師投影儀使用工作，沒(méi)有丟失、損壞一臺(tái)投影儀。

3、管理教師借閱遠(yuǎn)程教育資源工作，對(duì)借出的光盤、資料等做好記錄，沒(méi)有丟失、損壞任何資源。

4、積極下載遠(yuǎn)程教育資源，新增課件20個(gè)，新刻錄光盤7張，打印資料17份。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)。

1、七、八、九年級(jí)學(xué)生每周1節(jié)信息技術(shù)課，電腦興趣小組每周2節(jié)，教師每月1節(jié)培訓(xùn)課。本學(xué)期電腦房共計(jì)186節(jié)課。

2、對(duì)全校教師進(jìn)行新課改培訓(xùn)，共聆聽(tīng)專家講座視頻4次，觀摩專家優(yōu)質(zhì)課9節(jié)次。

三、提高電教設(shè)備利用率。

1、電腦房對(duì)全校師生開(kāi)放，除按照課表安排的信息技術(shù)課，電腦興趣小組課，教師技能培訓(xùn)課以外，坐班時(shí)間對(duì)教師開(kāi)放，課余時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)放。

2、幾乎天天有老師利用投影儀上多媒體教學(xué)課，其中物理教研組強(qiáng)巴次仁、普布格桑利用投影儀次數(shù)最多，達(dá)31節(jié)/次和22節(jié)/次。

3、遠(yuǎn)程教育資源、下載課件被各教師借閱共計(jì)28人次。

四、有待改進(jìn)的工作：

1、配合教研組開(kāi)展信息現(xiàn)代化教學(xué)研討課活動(dòng)，還沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效果。

2、在全校舉行“學(xué)電腦行天下”電腦知識(shí)競(jìng)賽這一計(jì)劃沒(méi)有如期開(kāi)展。

五、整改措施。

1、將加大與各教研組尤其是電教員和教研組組長(zhǎng)的配合與溝通，積極開(kāi)展各種信息技術(shù)與學(xué)科整合研討活動(dòng)。

2、與校領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，積極調(diào)動(dòng)全校師生的積極性，排除萬(wàn)難，開(kāi)展各類電腦趣味活動(dòng)，為我校電教工作天色增彩。

辦證中心工作總結(jié)篇三

幾年來(lái)我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作在教育局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，緊緊圍繞“依法治教、依法執(zhí)教、質(zhì)量興?！钡膴^斗目標(biāo)，積極倡導(dǎo)以人為本理念，全面實(shí)施了強(qiáng)校方略，堅(jiān)持把發(fā)展作為主題，把全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線，把教育教學(xué)改革作為動(dòng)力，全方位地打造育人平臺(tái)，以先進(jìn)文化育人，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)多年的努力，我鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量得到一定的提升?，F(xiàn)將近幾年來(lái)我們的一些做法匯報(bào)如下：

（一）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。

1、重視教師職業(yè)道德建設(shè)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī)和文章。切實(shí)將“修師德、樹(shù)師風(fēng)、鑄師魂”教育活動(dòng)貫穿于學(xué)校各項(xiàng)管理過(guò)程之中。針對(duì)我鎮(zhèn)師生現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，在廣泛爭(zhēng)取師生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)中心校專題校務(wù)會(huì)制訂了《鳳羽鎮(zhèn)師生日常行為規(guī)范的通知》。

2、充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，組織黨員、入黨積極分子，進(jìn)行自我查擺問(wèn)題、互相評(píng)議、表態(tài)發(fā)言、承諾服務(wù)，組織大家學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡，不斷增強(qiáng)黨性原則，不斷自我完善。

3、堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂購(gòu)教輔資料的現(xiàn)象和行為，堅(jiān)決杜絕教師體罰和變相體罰學(xué)生。

4、始終把德育工作擺放在首位，成立以校長(zhǎng)為首的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。做到管理育人、教書育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人。

5、開(kāi)拓進(jìn)取，注重生態(tài)發(fā)展、校園環(huán)境建設(shè)不斷改善，校園文化氛圍日趨濃郁；重視學(xué)?！叭L(fēng)”建設(shè)，在實(shí)施過(guò)程中，從抓教風(fēng)入手，推動(dòng)學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)和校風(fēng)的形成。

（二）依法治校、依法執(zhí)教、做好控輟保學(xué)工作。

中心校依法辦學(xué)、科學(xué)管理，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，為培養(yǎng)鳳羽鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后備人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，嚴(yán)格按照《義務(wù)教育法》的要求，依法保障適齡兒童按時(shí)接受和完成義務(wù)教育，在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)義務(wù)教育中“兩免一補(bǔ)”和營(yíng)養(yǎng)餐政策。學(xué)校服務(wù)范圍內(nèi)的適齡兒童、少年都能按時(shí)入學(xué)。入學(xué)率為100%、鞏固率中學(xué)達(dá)到97%以上，小學(xué)鞏固率達(dá)100%。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，以制度管理促教學(xué)。

由各學(xué)校推薦本校認(rèn)真負(fù)責(zé)、教學(xué)實(shí)績(jī)突出的骨干教師，成立“洱源縣鳳羽鎮(zhèn)學(xué)校制度建設(shè)小組”，制訂了切實(shí)可行的《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)校綜合考評(píng)方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)班主任考評(píng)方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)科任教師考評(píng)方案》、《中小學(xué)教育教學(xué)管理評(píng)價(jià)方案》。經(jīng)過(guò)三年多的運(yùn)行，取得了很好的效果，為鳳羽鎮(zhèn)的教育教學(xué)穩(wěn)步上升提供了有力保障。

（四）建立健全教師激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

每年的教師節(jié)，鳳羽中心校積極向鳳羽鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界爭(zhēng)取資金，對(duì)一年來(lái)涌現(xiàn)出優(yōu)秀個(gè)人，先進(jìn)集體進(jìn)行表彰；同時(shí)積極爭(zhēng)取縣州級(jí)的表彰名額，公正公平推薦相關(guān)教師作為表彰對(duì)象。近幾年來(lái)表彰范圍和力度逐年增加。對(duì)學(xué)校教師每學(xué)年的綜合考評(píng)實(shí)行末位交流。

今年為了順應(yīng)洱源縣提升教學(xué)質(zhì)量的要求，在激勵(lì)的考評(píng)機(jī)制上作了調(diào)整：一是為了給中學(xué)輸送更多的尖子生：在廣泛征求各學(xué)校意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)我中心校校務(wù)會(huì)研究決定對(duì)六年任課教師和各中心完小的考評(píng)作了一定的調(diào)整，重點(diǎn)突出尖子生的比例。二是為了適應(yīng)學(xué)業(yè)水平考試分?jǐn)?shù)折算的改變：對(duì)初二年級(jí)的地理、生物和信息技術(shù)教師的考評(píng)作調(diào)整，重點(diǎn)突出及格率。

（五）育人環(huán)境建設(shè)。

良好的育人環(huán)境是促進(jìn)教育教學(xué)提升的催化劑，它將無(wú)形中促進(jìn)了良好學(xué)風(fēng)的形成，為此我們制訂了打造、提升學(xué)校育人環(huán)境的規(guī)劃，有計(jì)劃地集中力量打造優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境，本著集中力量、建一校好一校的原則，在去年順利打造完源勝中心完小和鳳河中心完小的基礎(chǔ)上，今年我們重點(diǎn)打造起鳳中心完和莊上中心完小，目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中：加強(qiáng)了校園內(nèi)地面硬化、綠化，環(huán)境美化、凈化。我們做到有班牌、功能室牌，墻壁有標(biāo)語(yǔ)、格言警句，有櫥窗、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地，教室外有優(yōu)秀書法和繪畫作品。做到每一面墻壁都會(huì)說(shuō)話，每一塊園地都能育人，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（一）整體推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，促師生共同發(fā)展。

學(xué)校制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，建立建全校本教研制度，成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)組，形成校本教研網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)培和全員培訓(xùn)工作抓得實(shí)，抓得細(xì)，確立了“立足教研和師訓(xùn)、深化課堂改革、促進(jìn)師生共同發(fā)展”的理念，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)。

（二）加強(qiáng)常規(guī)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，它直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象。在此方面我們做了以下工作：

1、嚴(yán)抓教育教學(xué)兩常規(guī)，除了在縣教研室的親自參與，進(jìn)行每學(xué)期一次的教育教學(xué)兩常規(guī)大檢查外，各校每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查，將數(shù)據(jù)上報(bào)中心學(xué)校，作為對(duì)學(xué)校考核教師的一個(gè)重要依據(jù)，并與績(jī)效工資掛勾。中心校不定時(shí)，不定校，隨機(jī)入校、隨堂聽(tīng)課，進(jìn)行學(xué)校教育教學(xué)工作的督查。

2、強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理，在備、教、改、輔、考等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)上，狠抓規(guī)范，嚴(yán)格按洱教字[2007]111號(hào)和112號(hào)文件精神，嚴(yán)把四關(guān)：“備課關(guān)”、“上課關(guān)”、“作業(yè)關(guān)”、“輔導(dǎo)關(guān)”，并落到實(shí)處。

（三）、組織多媒體課堂教學(xué)競(jìng)賽，提高教師現(xiàn)代多媒體應(yīng)用技術(shù)。

我鎮(zhèn)在各級(jí)教育主管部門的關(guān)心支持下，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，全面提升教師多媒體應(yīng)用能力，激發(fā)教師的積極性，我鎮(zhèn)四年來(lái)每年舉行一次多媒體課堂教學(xué)競(jìng)賽。今年的“鳳羽鎮(zhèn)第五屆多媒體課堂教學(xué)競(jìng)賽”正在籌備中。

（四）全面提升教學(xué)質(zhì)量。

中心校結(jié)合上學(xué)年全鎮(zhèn)教育教學(xué)實(shí)際，針對(duì)全鎮(zhèn)在教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上出現(xiàn)的情況，以及在實(shí)施《鳳羽鎮(zhèn)提高教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施方案》過(guò)程中反映出的種種問(wèn)題，我們對(duì)實(shí)施方案修訂、調(diào)整，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)。

今年的我鎮(zhèn)期中考由中心校統(tǒng)一組織，統(tǒng)一命題，六年級(jí)的考試組織形式在認(rèn)真執(zhí)行縣局要求的同時(shí)，我們將在去年的基礎(chǔ)上抽調(diào)中學(xué)初三年級(jí)教師和下一年擔(dān)任初一年級(jí)教師進(jìn)行監(jiān)考，同時(shí)中心校協(xié)同教育局下派的巡視員，進(jìn)行掛鉤負(fù)責(zé)制，一人一校蹲點(diǎn)巡視，以嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)。

貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院《全民健身?xiàng)l例》，推動(dòng)鳳羽鎮(zhèn)教育工會(huì)成員健身活動(dòng)的開(kāi)展，全面提升職工身體素質(zhì)，豐富職工文化體育生活，提高廣大職工生活質(zhì)量，以便更好地投入到教育教學(xué)工作中，組織鳳羽鎮(zhèn)首屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。

安全穩(wěn)定是教育教學(xué)提升的根本保障，我校高度重視安全綜治工作，完善各種管理制度，制定了全鎮(zhèn)的學(xué)校管理制度和各學(xué)校的安全工作計(jì)劃，修訂應(yīng)急預(yù)案，簽訂管理責(zé)任書。加強(qiáng)師生安全教育，提高師生防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境安全管理，堅(jiān)決杜絕意外事故發(fā)生，一年來(lái)全鎮(zhèn)各學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生。

1、去年我們對(duì)各中心完小的考評(píng)中增加了一項(xiàng)指標(biāo)就是：六年級(jí)語(yǔ)數(shù)兩科180分以上人數(shù)按比例計(jì)入學(xué)校的考評(píng)分，此項(xiàng)中忽略了試卷的難易程，致使此項(xiàng)考評(píng)占的比例過(guò)重。今年計(jì)劃改為全鎮(zhèn)前20名人數(shù)按比例計(jì)入學(xué)校的考評(píng)分，對(duì)教師考評(píng)中的尖子生考評(píng)一項(xiàng)將繼續(xù)執(zhí)行，只不過(guò)對(duì)其所占的比例作適當(dāng)調(diào)整。

2、在鳳羽一中和鳳翔中心完小試點(diǎn)：弘揚(yáng)以尊孔、弟子規(guī)、孝道文化為主的中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀等思想品德的培養(yǎng)，同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)教師師德師風(fēng)的培養(yǎng)提升。

3、樹(shù)立意識(shí)，創(chuàng)新改革，不斷更新教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價(jià)值觀，樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。吸取名校長(zhǎng)的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，使學(xué)校得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，真正把學(xué)校辦成“讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意”的學(xué)校。

教育教學(xué)質(zhì)量的提升沒(méi)有固定模式，它是一個(gè)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有高招妙法，我在此僅是拋磚引玉，更需要虛心向各兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以求共同進(jìn)步，更上一層樓。

辦證中心工作總結(jié)篇四

xxxx年x至xx月共辦理準(zhǔn)遷證xxxxx人，入戶xxxxx人，市內(nèi)移居xxxxx人，注銷戶口xxxxx人，審批主項(xiàng)變更xxx人，非主項(xiàng)變更xxxxx人，辦理身份證xxxxx人，抓逃x人，收到群眾感謝信x封、錦旗x面。

（一）著力抓好戶籍制度改革。清理蓋章證明，深化戶籍制度改革。經(jīng)對(duì)照相關(guān)政策法規(guī)依據(jù)，結(jié)合簡(jiǎn)權(quán)放權(quán)工作的相關(guān)要求，清理并上報(bào)市局?jǐn)M取消x種證明材料確保了戶改有序推進(jìn)。

（二）落實(shí)便民服務(wù)措施。一是開(kāi)辟綠色通道。通過(guò)提前介入，分局辦證中心先期組織、提前介入，開(kāi)辟綠色通道圓滿完成西南石油學(xué)院xxxx年度xxx名畢業(yè)生遷戶工作。二是積極開(kāi)展的“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，全程跟蹤推進(jìn)企業(yè)服務(wù)。完成了x泛華航空儀表電器有限公司集體戶設(shè)立及相關(guān)人員的入戶工作。

（一）繼續(xù)抓好戶籍制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行戶籍制度改革相關(guān)配套文件，提升我區(qū)人口服務(wù)管理水平。按照市局統(tǒng)一安排，細(xì)化人口分類管理戶籍政策，探索居住證積分制管理辦法，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋。

1、嚴(yán)密居住證受理審核流程。

按照《x市居住證管理辦法》的要求，加強(qiáng)對(duì)各派出所居住證辦理及檔案管理方面進(jìn)行了倒查考核。通過(guò)網(wǎng)上巡查、實(shí)地抽查等方式，全面對(duì)辦證信息從“假、錯(cuò)、冒辦”等方面進(jìn)行了逐條清理核對(duì)。針對(duì)在辦理及檔案管理中不規(guī)范的情況現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正，嚴(yán)密居住證受理審核流程。

2、完善監(jiān)督機(jī)制。

按照“誰(shuí)核查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)登記、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確考核組織、內(nèi)容、形式、步驟和要求，從受理、審核、抽查關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)網(wǎng)上巡查、定期抽查常態(tài)化落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督，抓好對(duì)日常管理中存在問(wèn)題或漏洞的監(jiān)督整改工作。公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話，進(jìn)一步暢通咨詢、投訴、舉報(bào)渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

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辦證中心工作總結(jié)篇五

20xx年上半年，九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委提出的“決戰(zhàn)工業(yè)20xx億、強(qiáng)工興城、全面趕超”的戰(zhàn)略部署，確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的目標(biāo)，不斷更新觀念、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理、塑造中心良好社會(huì)形象；同時(shí)，深入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，全力推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，20xx年上半年，120調(diào)度指揮中心共接到報(bào)警電話19500個(gè)，比去年同期增長(zhǎng)21%；出車3595車次，比去年同期增長(zhǎng)21.1%；平均出車時(shí)間2.2分鐘，平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間6.5分鐘，平均急救半徑縮小至2.5公里?，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：

一是建章立制，建立健全中心各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行與摸索，修定了《市緊急救援中心管理制度》，制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法（試行）》、《九江市緊急救援中心急救工作預(yù)案》、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范（試行）》、《急救箱藥品通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件，做到按制度辦事、用制度管人。

力促進(jìn)中心的宣教培訓(xùn)工作，提高院后服務(wù)能力，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

三是維護(hù)穩(wěn)定工作，中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育工作責(zé)任狀，防患于未然，半年來(lái)未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件，中心還開(kāi)展了“急救安全年”活動(dòng)，所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。

四是參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。為了使中心管理人員學(xué)習(xí)兄弟省市經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)拓視野，拓寬管理思路，中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學(xué)習(xí)。

五是擴(kuò)大固定資產(chǎn)投資，增強(qiáng)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力，中心采購(gòu)的負(fù)壓救護(hù)車已經(jīng)投入使用，另外，中心還申請(qǐng)自籌資金購(gòu)買一輛普通型救護(hù)車，目前已進(jìn)入政府采購(gòu)程序。

六是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，中心12名在職黨員倡導(dǎo)“為生命羸取每一秒，為潯城守護(hù)每一天”的服務(wù)理念，不僅帶動(dòng)了中心，也感動(dòng)了許多病人。中心還要求每位職工看一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。

布局”的原則，積極開(kāi)展院前急救服務(wù)，目前，對(duì)急救分站的規(guī)范與考評(píng)是當(dāng)前的的主要任務(wù)，為此，中心組織5個(gè)分站的醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)行了一次“三基”理論考試，并將考試成績(jī)通報(bào)到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，取得了良好的效果，另外，中心還出臺(tái)了多個(gè)文件進(jìn)行規(guī)范化管理。年內(nèi)，中心還將配合省衛(wèi)生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽，目前該活動(dòng)正在進(jìn)行之中。

中心在做好日常急救工作的同時(shí)，還全力做好我市重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，對(duì)每一次活動(dòng)都精心做好醫(yī)療保障預(yù)案，至少派一輛救護(hù)車、三名工作人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，半年來(lái)，先后完成了“第六屆老年人健身運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式”、市政府組織的`“十里河萬(wàn)人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”活動(dòng)、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”以及和中廣場(chǎng)舉行的“潯陽(yáng)區(qū)建區(qū)30周年大型文藝晚會(huì)”、“九江市20xx年高考、中考”等醫(yī)療保障任務(wù)共計(jì)20余次，得到了政府及有關(guān)部門的充分肯定。

品50人份，5月12日是“國(guó)家防災(zāi)減災(zāi)日”，中心聯(lián)合九江地震臺(tái)在信華城市廣場(chǎng)開(kāi)展了主題為“牢記地震教訓(xùn)、學(xué)習(xí)急救技能”的主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料1000余份，制作宣傳展板20塊，九江電視臺(tái)、潯陽(yáng)晚報(bào)相繼進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，取得了較好的社會(huì)效益。

1、完成調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級(jí)急救網(wǎng)。

下半年，將在上半年調(diào)研的基礎(chǔ)上完成對(duì)所有縣市的摸底調(diào)研，完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗(yàn)收和“120”特服號(hào)的割接工作，初步建立市縣聯(lián)動(dòng)大急救網(wǎng)絡(luò)，以后將逐步推廣到所有縣市。

2、補(bǔ)充中心工作人員，建立一支素質(zhì)良好的救治隊(duì)伍。

中心將通過(guò)市衛(wèi)生局面向社會(huì)招聘大中專畢業(yè)生，逐步配齊編內(nèi)人員，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，全面提高院前急救人員對(duì)多發(fā)病、常見(jiàn)病的防護(hù)與救治，熟練掌握急救技術(shù)。下半年還將開(kāi)展一次駕駛技術(shù)大比武活動(dòng)。

3、繼續(xù)做好社會(huì)宣傳活動(dòng)，提高市民自救、互救能力通過(guò)組織專家進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng)，舉辦急救知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治知識(shí)的認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)宣傳預(yù)防和控制突發(fā)事件科普常識(shí)，以及突發(fā)事件發(fā)生時(shí)正確的處理方法等相關(guān)知識(shí)，提高公眾的自我防護(hù)意識(shí)和面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急能力，最大限度地減少人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)損失。

與新聞媒體及電信部門合作，著力提升衛(wèi)生宣傳層次，報(bào)道120運(yùn)作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平，9月份還將開(kāi)展“世界急救日”系列宣傳活動(dòng)。

4、落實(shí)中心文明單位授牌和創(chuàng)建中心青年文明號(hào)活動(dòng)中心通過(guò)去年和今年上半年的不屑努力，已經(jīng)初步通過(guò)文明單位的驗(yàn)收，接下來(lái)將繼續(xù)落實(shí)授牌等其他工作，同時(shí)，下半年將啟動(dòng)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要求精心組織、充分準(zhǔn)備、認(rèn)真協(xié)調(diào)、一創(chuàng)成功。

5、積極努力，完成中心全年招商引資任務(wù)。

在去年的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動(dòng)員各方面力量，群策群力，爭(zhēng)取完成1000萬(wàn)元的招商引資工作任務(wù)。

辦證中心工作總結(jié)篇六

公安辦證中心從加強(qiáng)制度建設(shè)著手，推進(jìn)辦證中心規(guī)范化、精細(xì)化管理，修訂服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范、完善部門協(xié)調(diào)，并充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”成果，積極推動(dòng)以“x公安微戶政”為代表的便民利民措施，進(jìn)一步完善公安戶政窗口服務(wù)工作。截止目前，公安辦證中心接待群眾及咨詢xx余萬(wàn)人次，共辦理遷入xxxxx人，遷出xxxx人，出生入戶xxxx人，死亡注銷xxxx人，市內(nèi)遷移xxxxx人，受理居民身份證xxxxx張，戶口主項(xiàng)變更xxx件，上門服務(wù)xxx余次，網(wǎng)上追逃x人；“x公安微戶政”預(yù)約辦證xxx人，在線答疑xxx余條。

進(jìn)一步健全、規(guī)范戶口登記管理制度，全面清查戶口登記管理工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，徹底解決戶口登記管理中存在的“錯(cuò)、重、假”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全國(guó)戶口和公民身份號(hào)碼準(zhǔn)確性、唯一性、權(quán)威性的目標(biāo)。為確保工作取得實(shí)效，我們充分結(jié)合本地實(shí)際，突出問(wèn)題導(dǎo)向，傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代科技手段緊密融合，創(chuàng)新思路舉措，扎實(shí)有序推進(jìn)。通過(guò)人像比對(duì)+流程規(guī)范、制度規(guī)范+主動(dòng)引導(dǎo)、重點(diǎn)清理+信息鎖定、警種配合+部門協(xié)作，破解了重戶反復(fù)產(chǎn)生、群眾不配合重戶注銷、人員身份調(diào)查核實(shí)、清理工作單打獨(dú)斗的難點(diǎn)，并取得了明顯成效。截止目前，清理重戶人員xxx對(duì)（本區(qū)注銷xxx人、對(duì)方注銷xx人、報(bào)鎖定xx人）；同名同出生日期人員xxxx對(duì)，排除xxxx對(duì)，注銷xx對(duì)；集中清理并注銷死亡應(yīng)銷未銷人員xxxx人；清理補(bǔ)錄戶口人員xxxx人，十八周歲以上無(wú)相片人員xxxx人；小城鎮(zhèn)及空掛號(hào)戶口xxxx戶，xxxx人；高校集體戶xxxx人。

嚴(yán)格落實(shí)《x市居住證管理實(shí)施辦法》，加大居住證辦理窗口效能督查力度。對(duì)居住證窗口履行職責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、辦事效率等方面進(jìn)行全面督查。進(jìn)一步提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率，優(yōu)化工作流程，減少辦事環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”的服務(wù)目標(biāo)。xxxx年x-xx月居住證辦理xxxxx人，辦證量在全市各區(qū)（市）縣中高居首位。

（一）、著力抓好戶籍制度改革，嚴(yán)格執(zhí)行戶籍制度改革相關(guān)配套文件，提升我區(qū)人口服務(wù)管理水平。按照市局統(tǒng)一安排，細(xì)化人口分類管理戶籍政策，探索居住證積分制管理辦法，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋。

（二）、繼續(xù)開(kāi)展戶口登記管理專項(xiàng)清理整治工作，結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的戶口登記清理整治工作并以此為契機(jī)，認(rèn)真分析、查找在辦理戶口登記、戶口審核、戶口審批等環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題隱患，建立健全規(guī)范戶口登記管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制，確保了戶口登記清理整治工作的圓滿完成。

（四）、強(qiáng)化居住證管理工作，嚴(yán)密居住證受理審核流程，按照《x市居住證管理辦法》的要求，加強(qiáng)對(duì)各派出所居住證辦理及檔案管理方面進(jìn)行了倒查考核，嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)巡查”制度。

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辦證中心工作總結(jié)篇七

中心校2020年工作總結(jié)一年來(lái)，xx中心校緊緊圍繞縣局年度工作要點(diǎn)和學(xué)校中心任務(wù)，靠教研提質(zhì)量、向管理要安全、用活動(dòng)推特色，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、圍繞“教研”這一中心，積極推動(dòng)全鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量提升一是想辦法搞好校本研修。鎮(zhèn)中心校成立教研小組，制訂教研工作計(jì)劃，每月組織一次全鎮(zhèn)單學(xué)科教師教研活動(dòng)。鎮(zhèn)中心校教研員全部分包到校，日常工作在校，每天堅(jiān)持聽(tīng)評(píng)一節(jié)課。二是想辦法開(kāi)齊開(kāi)足課程。在課程安排上，設(shè)立了“小專職教師”，全鎮(zhèn)體育、音樂(lè)專任教師跨學(xué)校教學(xué)，其他小科由本校教師兼任，保障開(kāi)齊開(kāi)足課程。三是想辦法強(qiáng)化學(xué)生基本功訓(xùn)練。不斷強(qiáng)化學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、算的基本功訓(xùn)練和字典等工具書的使用，積極開(kāi)展每天十分鐘讀書活動(dòng)、二十分鐘寫字訓(xùn)練。四是想辦法激勵(lì)教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年來(lái)，全鎮(zhèn)共有5名教師參與國(guó)培（省外）項(xiàng)目活動(dòng)、xx名教師參加省級(jí)培訓(xùn)，申報(bào)縣級(jí)課題x個(gè)。五是充分發(fā)揮黨支部黨員的先鋒模范作用，黨員干部帶頭進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己，廉潔自律、率先垂范、積極熱情、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極做好黨的.教育政策宣傳，發(fā)揮基層黨組織作用，為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、把安全教育和隱患排查作為做好安全工作的重要抓手一是廣泛開(kāi)展安全法制教育。各校每月進(jìn)行一次以遵紀(jì)守法、交通安全、防溺水安全、消防安全等為主題的安全常識(shí)教育。與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書、發(fā)放家長(zhǎng)的一封信等，定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的認(rèn)可。二是完善日常巡查和定期排查機(jī)制。全鎮(zhèn)7所學(xué)校、8所幼兒園全部安裝了一鍵報(bào)警裝置，并繪制了消防通道線路。充分利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)，堅(jiān)持安全網(wǎng)格日常巡查工作，認(rèn)真做好學(xué)校雙控工作。把隱患排查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，學(xué)校每周和重大節(jié)假日前對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次安全隱患排查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。三是強(qiáng)化安全預(yù)案制度和檔案管理工作。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真制定各類事件應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制。

三、全面落實(shí)素質(zhì)教育，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)，彰顯學(xué)校特色以“學(xué)生動(dòng)起來(lái)，校園活起來(lái)”為目標(biāo)，各學(xué)校堅(jiān)持開(kāi)展課間操和課外活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展“課前一首歌”、“紅色經(jīng)典誦讀”等活動(dòng)，全鎮(zhèn)組織了課間操、課外活動(dòng)展示，xx小學(xué)少年宮活動(dòng)、楊廟小學(xué)的繪畫都形成了自己的特色。豐富多彩的校園活動(dòng)和體育鍛煉，陶冶了孩子們的情操，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了很大提高。扎實(shí)搞好幼教工作，每學(xué)期進(jìn)行兩次幼兒精彩活動(dòng)展示，幼兒操、舞蹈、器樂(lè)、拼圖、繪畫等是幼兒活動(dòng)的展示內(nèi)容。

四、持續(xù)改善辦學(xué)條件，積極做好督導(dǎo)評(píng)估工作對(duì)xx小學(xué)教室內(nèi)外文化及展牌進(jìn)行了整體更換，韓關(guān)小學(xué)新建教學(xué)樓和北排平房已投入使用；對(duì)xx小學(xué)進(jìn)行了室內(nèi)粉刷，更新了文化墻、展示牌，重新鋪設(shè)了校園甬路；對(duì)南學(xué)小學(xué)南樓進(jìn)行了改造，新建餐廳、新建教學(xué)樓已投入使用，操場(chǎng)改造正在進(jìn)行。對(duì)韓關(guān)小學(xué)、東韓小學(xué)、南學(xué)小學(xué)、xx小學(xué)教師備課室重新進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了單人單桌單格備課。為解決師生飲水問(wèn)題，為各學(xué)校配備了大型飲水機(jī)；為解決教師中午就餐問(wèn)題，為部分學(xué)校建設(shè)了教師伙房。在督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作中，省督導(dǎo)組對(duì)xx鎮(zhèn)迎檢學(xué)校給予充分肯定。

五、從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作一是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校封閉管理。嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)一律”要求，堅(jiān)持每天日常體溫監(jiān)測(cè)、堅(jiān)持每日消毒，無(wú)論學(xué)生在校或離校期間，學(xué)校均實(shí)行封閉式管理。二是嚴(yán)格師生包聯(lián)、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。健全學(xué)校、班級(jí)、班主任和任課教師包聯(lián)體系，嚴(yán)格落實(shí)包聯(lián)責(zé)任人責(zé)任，建立師生“一人一檔”信息臺(tái)。

辦證中心工作總結(jié)篇八

自從^v^提出西部大開(kāi)發(fā)以來(lái)，我省公路建設(shè)曰新月異，特別是高速公路以超常規(guī)速度發(fā)展，許多新建項(xiàng)目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車，同時(shí)也形成了大量的內(nèi)業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要，也是檔案部門的要求。

一、思想上要重視工程檔案管理工作，并應(yīng)設(shè)專人管理。

工程項(xiàng)目建設(shè)中一般對(duì)內(nèi)業(yè)資料不太重視。到工程完工后，即將交工驗(yàn)收，才開(kāi)始慌忙整理，有的施工單位甚至人也難以找到，給檔案整理帶來(lái)很大難度。主要原因一是整理資料是苦差事，沒(méi)有人愿意去干。二是工程到了收尾階段，大部分人員特別是技術(shù)人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒(méi)有專職檔案管理人員，內(nèi)業(yè)資料分散于工程技術(shù)科、試驗(yàn)室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后，有些施工單位留下的人員對(duì)資料不熟悉，加之有些資料簽字手續(xù)不完備，需要施工單位或監(jiān)理人員簽字，人員很難召來(lái)，拖延了資料整理時(shí)間。四是工程建設(shè)中不注重資料收集，為后期資料整理帶來(lái)巨大的工作量。

由于對(duì)內(nèi)業(yè)資料不重視，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工時(shí)間。其二是耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)務(wù)。其三是為項(xiàng)目檔案管理帶來(lái)較大難度。其四對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)單位資料審查帶來(lái)難度。

鑒于上述原因，因此應(yīng)在工程建設(shè)中加強(qiáng)檔案管理工作，做到工程完工短時(shí)間內(nèi)將內(nèi)業(yè)資料整理結(jié)束，為交工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。

二、要制定詳細(xì)的符合各工程實(shí)際情況的工程檔案管理辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求。

^v^就工程檔案管理陸續(xù)下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗(yàn)收辦法》、《^v^科學(xué)技術(shù)檔案分類編號(hào)辦法》和《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》四個(gè)綱領(lǐng)性文件，目前我省尚無(wú)統(tǒng)一的竣工文件編制辦法，各項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)根據(jù)^v^上述文件編制符合各項(xiàng)目管理模式的可操作性編制辦法。

綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對(duì)竣工文件編制辦法細(xì)化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給內(nèi)業(yè)資料管理工作帶來(lái)巨大的工作量。

三、積極對(duì)工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

由于施工企業(yè)來(lái)自全國(guó)各地，且工程施工中人員變動(dòng)大，一個(gè)新項(xiàng)目可能又是一批新人，各地有各地的具體要求。從實(shí)踐來(lái)看，絕大部分人對(duì)檔案工作不太了解，有的工程技術(shù)人員甚至連施工工藝流程都不明白，整理出來(lái)的工程檔案千差萬(wàn)別，無(wú)法交工。工程開(kāi)工前，應(yīng)對(duì)檔案管理人員及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們掌握內(nèi)業(yè)資料整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，避免資料整理返工和重復(fù)勞動(dòng)。

四、定期對(duì)內(nèi)業(yè)資料督導(dǎo)并與計(jì)量支付掛鉤。

掛鉤，為搞好工作檔案管理提供保證。

公路工程檔案管理工作是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作有利于促進(jìn)工程管理工作，縮短交工驗(yàn)收的期限，避免工作完工后牽制建設(shè)、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗(yàn)收和移交工作。

【范文二：建筑工程材料員工作總結(jié)】。

本人于20xx調(diào)到集團(tuán)公司以來(lái)，不經(jīng)意期間已走過(guò)四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫助與支持下，通過(guò)自身的努力與拼搏，與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高，并且學(xué)會(huì)了材料管理。在這四年多的時(shí)間里，許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)令我有了事業(yè)的成就感和對(duì)工作的拼搏感，并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千。其中有來(lái)自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解，有來(lái)自甲方對(duì)我集團(tuán)公司的評(píng)價(jià)與贊美，有來(lái)自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。

在這幾年以來(lái)本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。

一、以誠(chéng)相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我集團(tuán)公司是一個(gè)大的家庭，作為公司的一員，不管面對(duì)的是對(duì)甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)該做到“以誠(chéng)相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個(gè)人的事，只有用我們的真誠(chéng)來(lái)對(duì)待別人，用我們的道理來(lái)感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對(duì)我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境，進(jìn)而激起我們對(duì)材料管理工作的熱愛(ài)與激情，從而促使我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達(dá)到事半功倍的成效。

二、不斷學(xué)習(xí)材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實(shí)處。

物資部必須確保物資材料的購(gòu)置、領(lǐng)用、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。

每一個(gè)工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購(gòu)置是第一關(guān)，在材料的采購(gòu)上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場(chǎng)需求量，基本上做到供需相平，嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時(shí)也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”，盡量為公司節(jié)約資金。對(duì)有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購(gòu)，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)的全部是符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購(gòu)材料在工程中的用途、材料的型號(hào)規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些是成為一個(gè)合格材料員必須具備的條件之一。

能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在xxx項(xiàng)目部工作期間，通過(guò)與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?cè)谖镔Y管理上的mis運(yùn)作，使預(yù)算與入庫(kù)等業(yè)務(wù)全部在mis平臺(tái)上運(yùn)作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團(tuán)公司進(jìn)行無(wú)邊的宣傳。

xxx年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式，實(shí)行勞務(wù)大包政策時(shí)，xxx項(xiàng)目部是個(gè)試點(diǎn)，而此項(xiàng)政策實(shí)行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計(jì)材料人員，我積極配合部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預(yù)算，做到責(zé)任到人。對(duì)有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)，及時(shí)做好入庫(kù)與出庫(kù)統(tǒng)計(jì)，每月按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門；易爆等特殊材料做到零庫(kù)存；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在立即采購(gòu)發(fā)放后，隨后再補(bǔ)充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評(píng)。在xxx項(xiàng)目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措，材料的節(jié)約上比以往高出很多，明顯感覺(jué)到班組能主動(dòng)的去回收剩余材料，班組再也沒(méi)有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。

由于我公司xxx部是低價(jià)中標(biāo)，資金相對(duì)較為緊張，項(xiàng)目部及物。

資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認(rèn)識(shí)到了利用地理優(yōu)勢(shì)購(gòu)材的優(yōu)勢(shì)。譬如xxx項(xiàng)目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場(chǎng)，一些急需的小五金之類，采取零貨購(gòu)置、批發(fā)價(jià)格，對(duì)供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫(kù)存等方法，為項(xiàng)目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。

三、注重對(duì)外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

在多年的工作中，本人時(shí)刻提醒自己要以主人翁的意識(shí)，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價(jià)為利益。對(duì)企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強(qiáng)同對(duì)企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解；在資金高度緊張的情況下，為工程項(xiàng)目盡量爭(zhēng)取到可欠資預(yù)支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過(guò)去，立足于現(xiàn)在，計(jì)劃好未來(lái)才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會(huì)加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。

【范文三：材料員年終工作總結(jié)】。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào)：

一、從思想上。

首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說(shuō)的好：世上無(wú)難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神，就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話來(lái)鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。

二、從學(xué)習(xí)上。

辦證中心工作總結(jié)篇九

（總經(jīng)理辦公室）。

2010年，是公司發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)都取得了輝煌的成績(jī)，按照總公司整體工作部署和工作要點(diǎn)安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的配合下，總經(jīng)理辦公室按照“關(guān)注全局，注重細(xì)節(jié)，提升能力，有效服務(wù)”的工作思路，積極推進(jìn)綜合辦公，外勤內(nèi)聯(lián)，寫作，行政，信息化建設(shè)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范：

一年來(lái)，總經(jīng)理辦公室加強(qiáng)公文處理工作，努力提升公文處理水平，以保證企業(yè)的政令暢通和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是公文處理工作更加規(guī)范，對(duì)公文類、公文格式、行文規(guī)則、公文字號(hào)等都按照《公文處理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)信函、傳真、會(huì)議紀(jì)要等公文樣式進(jìn)行了規(guī)范，保證了公文處理工作的規(guī)范化。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，公司全年通過(guò)總經(jīng)辦累計(jì)發(fā)放紅頭文件27份，涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面內(nèi)容?？偨?jīng)辦在校稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文的規(guī)范化，對(duì)樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。

二、督辦工作規(guī)范有力：

為保證公司重大決策、重大工作部署和重要會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作的有效落實(shí)，并積極協(xié)調(diào)各部門相關(guān)工作，保證了工作的規(guī)范和高效，促進(jìn)了企業(yè)重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)重要批示的及時(shí)落實(shí)。

三、信息工作不斷加強(qiáng)。

四、制度建設(shè)工作緊跟公司發(fā)展步伐。

總經(jīng)理辦公室積極發(fā)揮綜合部門的職能作用，督辦、協(xié)調(diào)制度的制定，承擔(dān)或參與制度的起草、督促、檢查制度的落實(shí)，努力推進(jìn)企業(yè)制度體系的健全，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范和創(chuàng)新。協(xié)助和參與制定了《辦法》、《制度》，牽頭制定了《辦法》、《工作辦法》，公司的《員工手冊(cè)》和《辦公樓管理制度（試行）》也在最后的審核中。爭(zhēng)取做到行政管理工作的規(guī)范化、制度化，達(dá)到用制度管人，按制度辦事。

辦證中心工作總結(jié)篇十

我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、xx市局的精心指導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

完成全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長(zhǎng)15.3%，完成年計(jì)劃79.91億元的43.7%;實(shí)現(xiàn)生豬定點(diǎn)屠宰頭數(shù)為54628頭，病害豬無(wú)害化處理頭數(shù)313頭。

完成進(jìn)出口總額1萬(wàn)美元;外派勞務(wù)人員110人;完成營(yíng)業(yè)額172.4萬(wàn)美元。這三項(xiàng)指標(biāo)都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬(wàn)美元);新增進(jìn)出口企業(yè)1家。

今年來(lái)，我們?cè)趶?qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，全面強(qiáng)化了執(zhí)法力度。

一是鞏固了成品油市場(chǎng)秩序。我們?cè)趦蓵?huì)前夕對(duì)全市成品油市場(chǎng)開(kāi)展了全面排查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)取證、調(diào)查詢問(wèn)等方式，對(duì)去年依法取締的31處加油站(點(diǎn))進(jìn)行了復(fù)查，依法對(duì)整治不取締不徹底的2家非法加油站進(jìn)行了進(jìn)一步整治，并對(duì)8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強(qiáng)了監(jiān)管，督促他們落實(shí)安全防范措施并要求盡快辦理好相關(guān)審批手續(xù)。二是推進(jìn)了酒類監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、不規(guī)范開(kāi)具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發(fā)放限期整改通知書42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發(fā)許可證，立案查處4起，罰沒(méi)金額近兩萬(wàn)元，沒(méi)收假冒偽劣酒1000余瓶。三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場(chǎng)。一方面，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)的管理，督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫，落實(shí)生豬無(wú)害化處理措施;另一方面，在整頓好城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)秩序的同時(shí)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過(guò)強(qiáng)化日常稽查力度，采取專項(xiàng)整治行動(dòng)和嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等一系列措施，凈化了肉品市場(chǎng)。半年來(lái)，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒(méi)金額4萬(wàn)余元。四是開(kāi)辟商務(wù)執(zhí)法新領(lǐng)域。今年五月，我們對(duì)全市已登記注冊(cè)的兩家典當(dāng)行、兩家二手汽車交易市場(chǎng)及四家廢棄金屬回收企業(yè)進(jìn)行了檢查。通過(guò)排查真正做到心中有數(shù)，為今后二手車交易、報(bào)廢車拆解市場(chǎng)及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是建好了“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)中心。我們耗資數(shù)萬(wàn)元裝修了舉報(bào)中心辦公場(chǎng)地，并配置了相應(yīng)的辦公設(shè)施。同時(shí)，我們加大了“12312”服務(wù)熱線的對(duì)外宣傳力度，制作了標(biāo)牌，出臺(tái)了多項(xiàng)工作制度并上墻公示，還建立了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。“12312”服務(wù)熱線正式開(kāi)通以來(lái)，我們利用社會(huì)公眾舉報(bào)的線索，查處了多起違反市場(chǎng)秩序的行為，為及時(shí)查處違法行為提供了有力的幫助。

今年來(lái)，我局采取了幾項(xiàng)得力的措施來(lái)加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)控力度，做到了四個(gè)“進(jìn)一步”。一是進(jìn)一步完善了樣本企業(yè)的周報(bào)監(jiān)測(cè)制度，做好市場(chǎng)運(yùn)行的日常監(jiān)測(cè)工作。二是進(jìn)一步推行了企業(yè)“一套表”制度，通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強(qiáng)化日常監(jiān)管，有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報(bào)工作。三是進(jìn)一步做好了市場(chǎng)運(yùn)行情況分析工作，針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行情況做到了每月有總結(jié)，每季有分析報(bào)告。四是進(jìn)一步做好了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的入統(tǒng)工作，在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報(bào)工作的基礎(chǔ)上，會(huì)同統(tǒng)計(jì)、工商等部門，通過(guò)調(diào)查摸底新增了5家限上企業(yè)和個(gè)體戶。

為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理工作，今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理開(kāi)展了大量工作。一是會(huì)同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評(píng)審的意見(jiàn)進(jìn)一步完善了《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時(shí)為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們正在起草《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施辦法》。這個(gè)規(guī)范性文件出臺(tái)后，將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。二是加強(qiáng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作，通過(guò)政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對(duì)現(xiàn)有的80家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進(jìn)行了進(jìn)一步的培育。三是組織專人對(duì)城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了深入調(diào)研，并形成了專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市政府。同時(shí)針對(duì)新建藍(lán)溪橋的培育和發(fā)展問(wèn)題組織開(kāi)發(fā)商、市場(chǎng)服務(wù)中心以及個(gè)體戶代表召開(kāi)了多次分析會(huì)，現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造為重點(diǎn)，有序推進(jìn)“為民辦實(shí)事”工作。我們結(jié)合省級(jí)文明城市的創(chuàng)建準(zhǔn)標(biāo)以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)整治工作的要求，圍繞楊市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造和荷花市場(chǎng)、湄江農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)的建設(shè)工作，組織專人開(kāi)展了專題調(diào)研，科學(xué)制訂了建設(shè)方案，并于年初全面啟動(dòng)。目前，荷花市場(chǎng)、湄江市場(chǎng)的建筑主體工程已完成80%，已進(jìn)入試營(yíng)運(yùn)階段，楊市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預(yù)算等工作，這兩大市場(chǎng)的改造工程現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)階段，計(jì)劃于下半年正式啟動(dòng)。五是積極做好了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。為了加強(qiáng)在建項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程，我們組織專人針對(duì)xx市機(jī)電設(shè)備物流園、再生資源市場(chǎng)建設(shè)、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的搬遷重建項(xiàng)目、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園等項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，目前xx市機(jī)電設(shè)備物流園已進(jìn)入營(yíng)銷階段，其它幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都已選址完畢。

進(jìn)一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實(shí)際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)文件，與下屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于5月份組織專人以藍(lán)田市場(chǎng)、三角坪商業(yè)廣場(chǎng)以及幾大生活超市為重點(diǎn)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查。由于措施得力，上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。

為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'現(xiàn)狀，我們以培育新的外貿(mào)主體、開(kāi)拓新興市場(chǎng)、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，我們于6月份由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚(yáng)煤機(jī)等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，就如何整合資源、利用國(guó)家有關(guān)扶持政策將煤機(jī)外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。同時(shí)充分利用相關(guān)政策，為陸拓公司申報(bào)中小企業(yè)國(guó)際開(kāi)拓資金9萬(wàn)余元。二是對(duì)xx市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實(shí)業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行扶持，加強(qiáng)了政策上的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強(qiáng)了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào)，正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機(jī)制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實(shí)業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國(guó)加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會(huì)，有效轉(zhuǎn)變了企業(yè)的觀念，引導(dǎo)他們積極開(kāi)展加工貿(mào)易。

我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照創(chuàng)建省級(jí)文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)與整治工作的要求，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。

一是以藍(lán)田、三角坪市場(chǎng)為重點(diǎn)，通過(guò)推行“門前三包”制度、實(shí)行分區(qū)定人定崗和周評(píng)比月考核制度、組織專項(xiàng)整治、增加市場(chǎng)“兩創(chuàng)”經(jīng)費(fèi)、改造市場(chǎng)設(shè)施等辦法，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時(shí)推行“一崗三責(zé)”制、績(jī)效工資制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心，在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場(chǎng)的管理服務(wù)水平。二是通過(guò)組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法，充分挖掘市場(chǎng)資產(chǎn)的潛力，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)效益。1-6月，藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)恋葒?guó)有市場(chǎng)的成交額和場(chǎng)地租金都較去年同期有所增長(zhǎng)。三是致力開(kāi)展市場(chǎng)創(chuàng)文工作。于今年3月份開(kāi)始，由市場(chǎng)服務(wù)中心具體組織，在藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)?、楊市等農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了創(chuàng)建文明市場(chǎng)評(píng)比活動(dòng)和文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比活動(dòng)以及干部職工與經(jīng)營(yíng)戶結(jié)對(duì)子活動(dòng)，實(shí)行按月評(píng)比，即時(shí)通報(bào)，適度獎(jiǎng)勵(lì)，在各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)造了良好氛圍。四是組織專人到城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等場(chǎng)所開(kāi)展督查和現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)行動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來(lái)。四是圍繞啟動(dòng)新建的藍(lán)溪橋市場(chǎng)組織了多次協(xié)調(diào)，制訂了啟動(dòng)方案和經(jīng)營(yíng)秩序整治方案，計(jì)劃于7月份落實(shí)。

辦證中心工作總結(jié)篇十一

節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟(jì)股和節(jié)能監(jiān)察中心在局黨組高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新、求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把做好節(jié)能工作作為踐行科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)特色縣的重要抓手，著力推進(jìn)節(jié)能工作并取得了一定成效，現(xiàn)將今年工作完成情況匯報(bào)如下:。

20xx年第一季度我縣gdp完成27.77億元(快報(bào)數(shù)，最終以市統(tǒng)計(jì)局核定為準(zhǔn))，同比增長(zhǎng)13.5%。

單位gdp能耗情況。20xx年1-3月，我縣單位gdp能耗為1.5240噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元，同比下降3.885%。全縣gdp完成27.77億元，同比增長(zhǎng)13.5%。

規(guī)模以上單位工業(yè)增加值能耗情況。第一季度單位工業(yè)增加值能耗為3.1246噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元，同比下降21.45%。規(guī)模以上工業(yè)增加值為8.億元，同比上升28.2%。

第一季度，我縣三大水泥產(chǎn)量達(dá)到167.3萬(wàn)噸，同比下降7%;三大水泥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值(不含石頭)8.58億元，同比上升0.7%，產(chǎn)值(含石頭)12.1億元，增長(zhǎng)36.2%;平均噸孰料綜合電耗51.36千瓦時(shí)/噸，同比下降0.71%，平均噸水泥綜合能耗90.86千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸，同比下降1.59%。

重點(diǎn)用能單位能耗基本情況。納入市縣監(jiān)管的11家重點(diǎn)用能單位今年1-3月份綜合能源消費(fèi)量為17.55萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降3.62%。

電力運(yùn)行情況。1-3月全縣社會(huì)用電量39021萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升9.4%。其中第二產(chǎn)業(yè)用電量32656萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升8.5%，工業(yè)用電量32292萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升7.9%。

按照《關(guān)于開(kāi)展20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)、場(chǎng))黨政一把手節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核評(píng)價(jià)工作的通知》(龍節(jié)能減排辦[20xx]3號(hào))文件精神，由我局聯(lián)合縣發(fā)改局及縣統(tǒng)計(jì)局抽調(diào)有關(guān)人員組成20xx年節(jié)能降耗工作考核小組，于1月17日-19日分別對(duì)全縣12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)場(chǎng))黨政一把手節(jié)能降耗考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，其中龍華鎮(zhèn)、龍城街道辦、龍?zhí)舵?zhèn)這三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核等級(jí)為超額完成，得綠牌兩張;平陵鎮(zhèn)考核等級(jí)為基本完成，得黃牌一張;其余8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核等級(jí)均為完成，得綠牌一張。

為進(jìn)一步推進(jìn)我縣重點(diǎn)用能單位節(jié)能工作開(kāi)展，根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心要求，我股室于2月19日-21日對(duì)5家縣監(jiān)管重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行20xx年節(jié)能目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)考核。其中xx縣裕泰漂染業(yè)有限公司考核等級(jí)為基本完成，其余4家企業(yè)考核等級(jí)均為完成。

20xx年市下達(dá)給我縣的單位gdp能耗指標(biāo)任務(wù)是下降3.89%(在20xx年基礎(chǔ)上)。我們制定了年度節(jié)能目標(biāo)和工作方案，在主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，節(jié)能股按照年初工作思路，嚴(yán)格落實(shí)節(jié)能的各項(xiàng)措施，順利的完成了xx縣20xx年節(jié)能自查報(bào)告，于3月份通過(guò)了市節(jié)能考核組的考核，獲得綠牌一張。

為貫徹落實(shí)“”節(jié)能規(guī)劃和工業(yè)節(jié)能“”規(guī)劃，推動(dòng)高效電機(jī)開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用，促進(jìn)電機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，全面提高電機(jī)能效水平，自市召開(kāi)電機(jī)能效提升及注塑機(jī)節(jié)能改造工作會(huì)議后，股室人員迅速行動(dòng)，將文件轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)至有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)，并要求相關(guān)企業(yè)按照文件精神做好摸底調(diào)查和表格的填報(bào)，在5月上旬前完成了電機(jī)能效提升及注塑機(jī)節(jié)能改造摸底調(diào)查前期數(shù)據(jù)收集工作。根據(jù)數(shù)據(jù)收集的材料，由5月下旬開(kāi)始，由股室組織人員到企業(yè)開(kāi)展實(shí)地核查工作。

今年我縣節(jié)能宣傳月活動(dòng)緊緊圍繞“攜手節(jié)能低碳、共建綠色龍門”的主題，以推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)為主線，以動(dòng)員社會(huì)各界參與節(jié)能減排降碳為重點(diǎn)，普及生態(tài)文明理念和知識(shí)，推動(dòng)全民在衣食住行游等方面加快向簡(jiǎn)約適度、綠色低碳、文明健康的方式轉(zhuǎn)變，反對(duì)各種形式的奢侈浪費(fèi)、講排場(chǎng)、擺闊氣等行為，行程崇尚節(jié)約、綠色低碳的社會(huì)風(fēng)尚。充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙、微博、短信等媒體優(yōu)勢(shì)，突出活動(dòng)主題，做到節(jié)能宣傳與促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式相結(jié)合，與實(shí)現(xiàn)我縣“在深化豐富生態(tài)經(jīng)濟(jì)特色縣的基礎(chǔ)上，以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和交通建設(shè)先行，建設(shè)工業(yè)強(qiáng)縣”的發(fā)展方向相結(jié)合。

(一)協(xié)調(diào)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的交接問(wèn)題，爭(zhēng)取半年統(tǒng)計(jì)前交接完畢。

(二)全面啟動(dòng)20xx年第一批節(jié)能專項(xiàng)資金的申報(bào)工作，爭(zhēng)取7月底前完成第一批節(jié)能的專項(xiàng)的審批。

(三)7月底前完成電機(jī)能效提升工作的復(fù)核工作并報(bào)市確認(rèn)。

(四)8月底前，完成全縣11家重點(diǎn)用能企業(yè)能源監(jiān)測(cè)及節(jié)能監(jiān)察計(jì)劃。

(五)9月底前，完成20xx年縣節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。

(六)計(jì)劃10月份召開(kāi)一期節(jié)能降耗知識(shí)培訓(xùn)班。(待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

(七)動(dòng)員企業(yè)開(kāi)展合同能源管理工作。

由于節(jié)能工作任務(wù)繁重，雖然做了不少的工作，但壓力依然巨大。

(一)部分企業(yè)對(duì)節(jié)能減排工作認(rèn)識(shí)不到位、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)、投入不到位、協(xié)調(diào)不得力，未能正確處理好眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，導(dǎo)致節(jié)能工作開(kāi)展難度高。

(二)在平時(shí)工作過(guò)程中，股室人員未注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，沒(méi)有主動(dòng)提高整體素質(zhì)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

(三)市下達(dá)的電機(jī)能效提升及注塑機(jī)節(jié)能改造摸底調(diào)查前期數(shù)據(jù)收集工作量大，我股室人手不足，導(dǎo)致工作開(kāi)展進(jìn)展較慢。

(四)合同能源管理開(kāi)展難度大。部分企業(yè)對(duì)合同能源管理工作認(rèn)識(shí)不到位，未能正確處理好眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，導(dǎo)致合同能源管理在我縣難以開(kāi)展。

辦證中心工作總結(jié)篇十二

xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生局的指導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，在各村（居）以及計(jì)生辦工作人員的努力下，圍繞省委、省政府“雙降”目標(biāo)的工作思路xx縣委、政府人口計(jì)生雙誠(chéng)信雙承諾工作要求，認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法實(shí)施計(jì)劃生育基本國(guó)策，積極開(kāi)展規(guī)范生育秩序的'治理，通過(guò)全鎮(zhèn)上下扎實(shí)有效的工作，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將全年來(lái)的計(jì)生工作運(yùn)行情況總結(jié)如下：

（一）計(jì)生指標(biāo)完成情況。

1、全鎮(zhèn)總?cè)丝跀?shù)為29377人，已婚育齡婦女?dāng)?shù)為5493人，人口出生數(shù)為223人（男115人，女108人）計(jì)劃內(nèi)209人，其中一孩出生129人，二孩出生89人，多孩出生5人，出生率為.7.6‰,符合政策生育率為97.76%，出生嬰兒性別比106，死亡169人，自然增長(zhǎng)率為.1.9‰。

2、避孕措施落實(shí)情況：全年完成手術(shù)686例，其中：男扎1例；女扎105例（其中二女戶31例），上環(huán)380例（其中二孩及以上上環(huán)13例），人流81例，引產(chǎn)2例，取環(huán)118例。

（二）、利益導(dǎo)向方面。

全鎮(zhèn)20xx年發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)1770元,共177人。國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)扶助的有30人，獎(jiǎng)勵(lì)扶助金21600元。發(fā)放20xx年農(nóng)村符合政策獨(dú)生子女戶及兩女絕育戶合作醫(yī)療費(fèi)1969人,共計(jì)137830元；發(fā)放農(nóng)村計(jì)生“兩戶”節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)金917人，資金458500元。

（三）、三結(jié)合幫扶工作。

本年度共幫扶計(jì)生戶69戶，資金共4.05萬(wàn)元，其中鎮(zhèn)內(nèi)干部職工幫扶資金1萬(wàn)元。

(四)、協(xié)會(huì)工作。

完成xx縣計(jì)生協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)建了松林居和中南村“人口文化大院”，完成了計(jì)生“兩戶”“萬(wàn)千財(cái)富行動(dòng)”幫扶4戶，共計(jì)資金3000元。

(五)、依法行政工作。

嚴(yán)格按照法律程序辦事。20xx年9月30日止我鎮(zhèn)的政策外生育對(duì)象依法立案150戶，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行5戶；20xx年2月1日至20xx年11月30日征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)135萬(wàn)元。

（六）宣傳教育。

完成了示范村干堰村人口計(jì)生雙誠(chéng)信雙承諾工作，其他五村（居）已基本完成；發(fā)放人口計(jì)生四項(xiàng)制度以及雙誠(chéng)信雙承諾宣傳資料7000多份；各種獎(jiǎng)勵(lì)以及社撫費(fèi)征收按季度進(jìn)行公示；利用趕場(chǎng)天進(jìn)行5.29會(huì)員活動(dòng)日、7.11世界人口日和青春期健康教育活動(dòng)進(jìn)校園等傳四次。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。

為了使人口與計(jì)工作有效開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委、政府狠抓鎮(zhèn)、村和鎮(zhèn)直單位“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的計(jì)生網(wǎng)絡(luò)，由一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。年初制定獎(jiǎng)懲考核辦法，對(duì)下一年工作盡早安排步暑，將計(jì)生工作任務(wù)與獎(jiǎng)金、政績(jī)相掛鉤，實(shí)行捆綁考核，實(shí)行計(jì)劃生育“一票否決”、每月按時(shí)召開(kāi)計(jì)生工作例會(huì)，專題研究計(jì)生工作情況。定期或不定期地聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)、分析，具體掌握計(jì)生工作各個(gè)階段存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，及時(shí)解決。

（二）進(jìn)一步加大計(jì)劃生育綜合治理力度，加大后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作力度。

1、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生、水利、林業(yè)、供電、學(xué)校等有關(guān)部門共同抓好計(jì)劃生育工作，開(kāi)展人口與計(jì)劃生育綜合治理，形成“黨政負(fù)責(zé)，部門配合，群眾參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，齊抓共管”的格局。今年以來(lái)，我們召集各有關(guān)單位和部門召開(kāi)計(jì)生工作會(huì)議，特別對(duì)一年來(lái)未經(jīng)村居及計(jì)生部門出具證明，對(duì)象又無(wú)任何證明入戶的情況進(jìn)行清理，對(duì)戶籍違規(guī)上戶刑拘1人。

2、嚴(yán)格程序，文明執(zhí)法。

在開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作過(guò)程中，嚴(yán)格按照相關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定程序，堅(jiān)持以人為本，文明執(zhí)法，理性執(zhí)法，按程序辦事；堅(jiān)持計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)和十禁止”；設(shè)立“陽(yáng)光計(jì)生、文明執(zhí)法”便民維權(quán)公示欄；及時(shí)上繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ茫瑳](méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。

1．業(yè)務(wù)人員（主要在村）素質(zhì)參差不齊，部份村（居）計(jì)生干部缺乏敬業(yè)精神，對(duì)計(jì)生工作有畏難情緒，工作開(kāi)展不平衡。

2．依法執(zhí)法力度不夠，遏制違法生育難度大，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難，計(jì)生質(zhì)量指標(biāo)呈下滑趨勢(shì)。

3．流動(dòng)人口數(shù)量大，辦證少，很難掌握育齡婦女流動(dòng)真實(shí)情況，給計(jì)生工作管理帶來(lái)較大困難。

4．組織已婚育齡婦女查環(huán)、查病、查孕難。

5．推行落實(shí)長(zhǎng)效避孕、節(jié)育措施（上環(huán)、結(jié)扎）難。

6．計(jì)生工作人員工作壓力大，激勵(lì)機(jī)制還不夠，既影響隊(duì)伍的穩(wěn)定，又危及計(jì)劃生育工作水平的提高。

1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力推動(dòng)我鄉(xiāng)計(jì)生工作再上新臺(tái)階。

2、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育宣傳教育工作。

3、強(qiáng)化避孕節(jié)育措施的落實(shí)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在生育服務(wù)上，積極爭(zhēng)取市計(jì)生服務(wù)站的大力支持，開(kāi)展生殖健康服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步抓好避孕節(jié)育和孕前優(yōu)生檢查等服務(wù)工作。

4、對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行進(jìn)一步清理，保障流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性，加強(qiáng)流動(dòng)人口生育服務(wù)管理。

5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極組織并參與技能培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。定期組織鄉(xiāng)、村計(jì)生工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育的有關(guān)法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)知識(shí)和避孕節(jié)育知識(shí)，并學(xué)會(huì)做群眾工作，關(guān)心群眾疾苦，有針對(duì)性的作好一人一事的思想工作，善于發(fā)動(dòng)群眾共同宣傳計(jì)劃生育。

6、爭(zhēng)取部門配合、齊抓共管、營(yíng)造良好新格局。

辦證中心工作總結(jié)篇十三

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了，對(duì)我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。

一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)。

作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始，辦理銀行開(kāi)戶，驗(yàn)資，辦理稅務(wù)登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難，經(jīng)過(guò)多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。

二、建立財(cái)務(wù)帳套。

領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件，我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要，設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，及輔助核算、項(xiàng)目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時(shí)間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。

三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程。

制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度，是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會(huì)計(jì)核算管理辦法，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支，個(gè)人借款的管理，實(shí)物資產(chǎn)的管理，會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。

四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi)，申報(bào)納稅、上繳稅款，編制資金收支計(jì)劃并審核支出，及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。

五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí)，政策，法規(guī)。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲?guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在過(guò)去的這一年里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，難度可想而知，這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn)，我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過(guò)程中，向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們?cè)诎l(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門溝通，核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí)，鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高會(huì)計(jì)核算水平，加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力，在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

辦證中心工作總結(jié)篇十四

證工作總結(jié)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，建筑施工企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)愈加激烈。

雖然目前我公司資質(zhì)經(jīng)過(guò)升級(jí)已取得了房屋建筑工程總承包二級(jí)、水利水電工程二級(jí)、公路工程三級(jí)、建筑裝修工程二級(jí)、市政工程三級(jí)。但從我公司自身的整體素質(zhì)和管理水平來(lái)看，與其他公司相比還存在著一定的差距。

為此我公司從2012年3月1日開(kāi)始，啟動(dòng)了貫徹“質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱“三標(biāo)一體”)貫標(biāo)認(rèn)證工作，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理狀況進(jìn)行整理和完善。

一、通過(guò)iso9001：2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，規(guī)范了文件管理和記錄工作，建立了內(nèi)外部收發(fā)文記錄，改變了以前文件管理無(wú)序的做法，做到了文件受控管理。對(duì)于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和完善。

二、對(duì)于以前不規(guī)范的工作流程、管理方式進(jìn)行了認(rèn)真的檢查、整改、完善。公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行使得大家有章可循，加強(qiáng)了施工過(guò)程的質(zhì)量管理，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行了定崗、定編、以崗定人，明確責(zé)任和權(quán)力，每個(gè)員工在目標(biāo)任務(wù)的指引下，充分發(fā)揮自己才能。

辦證中心工作總結(jié)篇十五

不斷深化管理2013年，是商場(chǎng)在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，不斷拓展?fàn)I銷渠道，加強(qiáng)各項(xiàng)管理服務(wù)保障的一年，辦公室作為商場(chǎng)的一個(gè)職能部門，在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門同事的支持配合下，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能，努力提升各項(xiàng)管理工作，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為商場(chǎng)的發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。

做為辦公室主任，我清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，是我今后工作的目標(biāo)。

為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，促進(jìn)部門工作開(kāi)展，下面我將對(duì)2013年辦公室工作做如下總結(jié)。

一、關(guān)鍵管理指標(biāo)完成情況1、公司資質(zhì)和各類^v^或年檢及時(shí)率100%。

及時(shí)完成工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證等證照的年檢辦理工作，保證商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的合法性。

2、員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽及時(shí)率100%。

完成員工轉(zhuǎn)正20人次，合同續(xù)簽31人次和離職手續(xù)辦理46人次的考核辦理工作，保證了人力資源管理的正常運(yùn)作。13、新員工上崗培訓(xùn)率100%。

完成新員工上崗培訓(xùn)44人次，使員工在上崗前對(duì)公司的基本情況、規(guī)章制度和崗位職責(zé)有所了解，保證新進(jìn)員工的及時(shí)上崗和基本素質(zhì)。

4、食堂費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，全年事故為零。

5、采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施及時(shí)率100%，采購(gòu)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍之內(nèi)。

6、顧客服務(wù)投訴率為零。

二、2013年工作完成情況1.全面質(zhì)量管理。

根據(jù)集團(tuán)關(guān)于推進(jìn)iso9001。

2008版質(zhì)量管理體系的工作要求，有計(jì)劃按步驟的完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系中程序文件和第三層次文件的要求推進(jìn)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作，做到各項(xiàng)工作科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在一定程度上促進(jìn)了各部門、各崗位工作質(zhì)量和效率的提升。

2.績(jī)效管理。

家世界績(jī)效考核工作在2013對(duì)家世界各級(jí)員工進(jìn)行了綜合360度考核、目標(biāo)考核、kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)等方法的全方位考核，使績(jī)效考核工作得以持續(xù)有效的開(kāi)展。

根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)集團(tuán)及所屬公司在2014年薪酬體系及績(jī)效管理的革新思路的前提下，綜合辦通過(guò)前期的大量準(zhǔn)備和調(diào)研，對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有員工績(jī)效管理重新進(jìn)行了調(diào)整，使考核辦法、權(quán)重分布、考核準(zhǔn)則更趨合理，使考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容更加客觀全面，這些調(diào)整促進(jìn)了績(jī)效2考核工作持續(xù)有效開(kāi)展，也為2014年商場(chǎng)運(yùn)行全新的薪酬體系有了依據(jù)同時(shí)也奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

3.資產(chǎn)管理。

嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行物資采購(gòu)，采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)而科學(xué)，同時(shí)按照《采購(gòu)控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫(kù)存管理，做到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失;強(qiáng)化物資的領(lǐng)用管理(如2013年出臺(tái)了《員工工裝的領(lǐng)用制度》)，嚴(yán)格按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按制度領(lǐng)取，可回收的廢舊物資，要做到報(bào)廢回收，統(tǒng)一處理。

4.檔案管理。

2013年，除繼續(xù)按原有的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，做好人事檔案的管理工作外，主要強(qiáng)化了oa信息管理平臺(tái)的人力資源信息更新和管理工作。同時(shí)將辦公室各類文件歸納形成檔案，從而提高了檔案的有效性和時(shí)效性。

5、工作實(shí)施管理2013年，辦公室在及時(shí)完成商場(chǎng)各部門月度、半年、年度的工作總結(jié)和工作計(jì)劃匯總整理的同時(shí)，根據(jù)商場(chǎng)要求完成周例會(huì)、各專業(yè)會(huì)議的組織實(shí)施，使商場(chǎng)與各部門以及各部門之間做到溝通及時(shí)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

6、商場(chǎng)文秘管理2013年，辦公室及時(shí)完成各類總結(jié)、計(jì)劃、發(fā)言等文件起草工作，同時(shí)對(duì)下發(fā)公文做到了行文準(zhǔn)確、格式規(guī)范，保證了領(lǐng)導(dǎo)指3示、會(huì)議精神、商場(chǎng)決定等信息的有效傳遞，提高了工作的準(zhǔn)確度和效率。

7、商場(chǎng)各類證照管理及印章使用管理辦公室對(duì)所管理的商場(chǎng)各類證照嚴(yán)格管控，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行年檢審查，加強(qiáng)對(duì)各部門使用證照及印章的管理，在使用前進(jìn)行使用用途的確認(rèn)，同時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可使用，這樣增強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)證照和印章的管控。

8、食堂管理2013年，商場(chǎng)食堂加強(qiáng)了采購(gòu)管理，從菜類、米面、油、調(diào)料等，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序，按月定額定量采購(gòu)，通過(guò)嚴(yán)格的管理，食堂的費(fèi)用明顯下降，同時(shí)菜品質(zhì)量在不斷提升，滿足了員工的口味，受到員工們的好評(píng)。

9、人力資源管理2013年，我們根據(jù)家世界各部門的人員需求，合理地進(jìn)行計(jì)劃，先后參加鞍山人事局舉辦的各類招聘會(huì)，為家世界招聘30名管理人員，14名操作人員;保證了商場(chǎng)各崗位的人員需求。

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，全年組織新員工培訓(xùn)50余次，通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)簡(jiǎn)介、各種規(guī)章制度、企業(yè)文化和消防知識(shí)的培訓(xùn)，使新員工對(duì)商場(chǎng)日常管理工作有了初步的了解，盡快適應(yīng)新環(huán)境及新崗位的要求;同時(shí)根據(jù)特種行業(yè)的要求，先后參加由省市舉辦的各類培訓(xùn);另外，還貫徹“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方針，組織相關(guān)部門到省內(nèi)各城市如沈陽(yáng)、大連及本市等市場(chǎng)考察，使員工拓展思路、開(kāi)闊眼界，4提高管理水平和專業(yè)技能，達(dá)到了預(yù)想的目的;2013年，辦公室在做好商場(chǎng)培訓(xùn)工作的同時(shí)，還參加集團(tuán)組織的各類專項(xiàng)培訓(xùn)，有力提高了各崗位人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。

2013年，根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)作好人事檔案的日常管理工作，做到檔案標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)致。

2013年，完成了同行業(yè)3次薪酬體系的調(diào)查，通過(guò)摸底、走訪等形式，對(duì)同行業(yè)的薪酬有了深入的了解并形成對(duì)照表，為領(lǐng)導(dǎo)提供了依據(jù)。

10.會(huì)議及活動(dòng)的組織與開(kāi)展完成2013年度商場(chǎng)總結(jié)及表彰大會(huì)、商場(chǎng)各部門目標(biāo)責(zé)任狀簽訂大會(huì)、2013年上半年工作總結(jié)會(huì)議和集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力等會(huì)議的組織召開(kāi)工作;同時(shí)完成年度集團(tuán)表彰大會(huì)、集團(tuán)半年工作會(huì)議、總裁例會(huì)和集團(tuán)各項(xiàng)月度管理會(huì)議的組織參與工作。

2013年，在集團(tuán)及家世界領(lǐng)導(dǎo)的支持下，員工會(huì)餐、困難職工慰問(wèn)、婦女節(jié)爬山、員工體檢和員工旅游等活動(dòng)的組織實(shí)施工作，力爭(zhēng)做到安排及時(shí)和組織有序。

11、節(jié)能降耗管理2013年，商場(chǎng)大力提倡節(jié)能降耗，辦公室通過(guò)會(huì)議和各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)易耗辦公用品、用水、用電、采購(gòu)申請(qǐng)等各方面進(jìn)行管理，一年間收到非常好的效果，同時(shí)也培養(yǎng)和樹(shù)立了商場(chǎng)員工們的節(jié)約意識(shí)。

12、與集團(tuán)各部門、商場(chǎng)各部門的配合52013年辦公室配合集團(tuán)文化部完成了大德家世界宣傳片腳本的創(chuàng)作和拍攝、《大德方圓》雜志的供稿、積極參加集團(tuán)舉辦的攝影書畫展。

配合商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部完成各類營(yíng)銷活動(dòng)。在活動(dòng)中，辦公室對(duì)人員的統(tǒng)籌安排，獎(jiǎng)品發(fā)放，各部門的協(xié)調(diào)合作，都做到具體事情具體安排。

三、2013年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題2013年，辦公室的工作也表現(xiàn)出了一定的不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。

1、應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在2013年外審檢查中，程序文件中由于存在制度的重復(fù)和相互矛盾，外審員給家世界開(kāi)出了一項(xiàng)不符合項(xiàng)，同時(shí)要求及時(shí)糾正，這從一方面暴露了辦公室對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠深刻，對(duì)文件疏理不夠細(xì)致的問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，辦公室及時(shí)從自身查找原因，對(duì)本部門人員及各部門都及時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)此類問(wèn)題。

2、加強(qiáng)人力資源的管理。

辦公室應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源的管理，更加積極的拓寬招聘渠道，加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和管理、加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)與各部門員工的溝通、加強(qiáng)員工檔案的建設(shè)、建立完善的人才梯隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)工作，為商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)提供良好的保障。

3、增強(qiáng)資產(chǎn)管理，針對(duì)物資采購(gòu)，過(guò)于隨意，沒(méi)有中間審查而直接采購(gòu)，這樣不但造成了不必要物資的采購(gòu)，也造成了商場(chǎng)采購(gòu)費(fèi)用的不必要增加。64、協(xié)調(diào)組織能力欠缺，對(duì)于與各部門間、與基層員工間的協(xié)調(diào)溝通能力有待加強(qiáng)。溝通能力欠缺，直接影響對(duì)各部門工作情況的掌握，難以開(kāi)展開(kāi)作。

5、應(yīng)進(jìn)一步拓展管理創(chuàng)新理念，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理能力的持續(xù)攀升。

6、繼續(xù)增強(qiáng)培訓(xùn)力度，通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)商場(chǎng)員工的整體素質(zhì)及責(zé)任感，使商場(chǎng)的各項(xiàng)工作更好更快的推進(jìn)。

四、2014年工作安排2014年即將到來(lái)，對(duì)于商場(chǎng)每一名員工來(lái)說(shuō)，壓力和責(zé)任都非常大，為了更好的開(kāi)展工作，辦公室將在改進(jìn)以上不足的同時(shí)，圍繞家世界核心競(jìng)爭(zhēng)力，以家世界的四大核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)工作。

對(duì)2014年的工作重點(diǎn)做如下安排。

1、質(zhì)量管理。

在2013年質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)深入推進(jìn)全面質(zhì)量管理工作，以保證體系的符合性、適宜性、有效性，并力爭(zhēng)在集團(tuán)各項(xiàng)綜合檢查中取得良好的成績(jī)。

2、行政管理：繼續(xù)做好各類行政性事務(wù)的管理，不斷提升服務(wù)和保障職能，爭(zhēng)取為其他工作的開(kāi)展服好務(wù)，提供強(qiáng)有力的支持。

3、績(jī)效管理：2014年是新的薪酬體系運(yùn)行的第一年，新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)能夠更精準(zhǔn)的反映員工的工作能力、工作水平和責(zé)任心，辦公室將嚴(yán)格執(zhí)行新的體系，并使之真正成為提高管理團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效管理手段。

4、團(tuán)隊(duì)管理：進(jìn)一步優(yōu)化崗位職責(zé)和工作流程，確保各崗位人7員需求，合理控制人員流失，按計(jì)劃進(jìn)行員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)思想道德教育，提高管理和服務(wù)水平，力爭(zhēng)構(gòu)建和諧融洽、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍。

5、資產(chǎn)管理：嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行，物資采購(gòu)嚴(yán)格按照《采購(gòu)控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫(kù)存管理，做到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失。

6、檔案管理：進(jìn)一步提高檔案管理的有效性和時(shí)效性，提升檔案管理的秩序。

7、增強(qiáng)執(zhí)行力，在工作中按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，在部門中要求每個(gè)人端正工作態(tài)度，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立進(jìn)取精神。

辦證中心工作總結(jié)篇十六

各位同事：大家下午好!20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。

但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。

6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開(kāi)盤。

元旦錦江的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。

在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx-20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。

公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。

五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!

20xx年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：

20xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。

在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。

在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。

不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。

有待改進(jìn)的幾個(gè)方面。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

9.運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。

11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

12.承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。

15.銷售人員給客戶樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。

19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。

21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。

22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。

去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。

20xx年工作展望。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望20xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

最后預(yù)祝公司明天更輝煌。

辦證中心工作總結(jié)篇十七

半年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)。

半年共收住院病人920余人次，總收入萬(wàn)多元，結(jié)余35萬(wàn)元，總收入、純收入均居全院之首，結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題，但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問(wèn)題，還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn)，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大?？偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?/p>

一是今年內(nèi)科病人少，

二是很多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說(shuō)，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。

結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面：

一是純收入下降，

二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來(lái)說(shuō)，工齡長(zhǎng)，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內(nèi)部消耗最多，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。

我們科通過(guò)平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。

在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中，我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔(dān)著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次，開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐?？苾?nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書。

雖然我們科取得了一定的成績(jī)，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科室全體工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，奮力進(jìn)取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20__年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

辦證中心工作總結(jié)篇十八

20xx年，在市計(jì)劃生育局的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全鄉(xiāng)人民的共同努力，在控制人口增長(zhǎng)，狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)上，均取得了令人滿意的成績(jī)，圓滿完成了市下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。全鄉(xiāng)共出生人口77人，其中，一胎54人，計(jì)劃內(nèi)二胎19人，計(jì)劃外二胎4人，人口出生率達(dá)6.42‰，計(jì)劃生育率達(dá)到94.8%,死亡人數(shù)73人,死亡率達(dá)6.08‰,自增人數(shù)4人,自增率達(dá)0.33‰,上環(huán)48例,女扎21例,取環(huán)2例,引產(chǎn)2例，人流2例?；仡櫧衲陙?lái)的工作，主要抓了以下幾個(gè)重點(diǎn):。

一支好的隊(duì)伍是完成計(jì)劃生育工作的根本保證。今年以來(lái)，我們?cè)谧ズ糜?jì)劃生育各項(xiàng)工作的同時(shí)，首先對(duì)計(jì)劃生育隊(duì)伍進(jìn)行了整頓，進(jìn)一步落實(shí)了村級(jí)計(jì)生管理員的工資待遇和工作任務(wù)，同每一個(gè)信息員簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，完善了信息員目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了工資與實(shí)績(jī)掛鉤，出臺(tái)了120分制考核辦法，對(duì)信息員的工作進(jìn)行了量化，從而大大激發(fā)了他們的工作積極性。穩(wěn)定了每月1號(hào)的例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議，對(duì)信息員進(jìn)行法律、政策、計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了計(jì)生隊(duì)伍的思想教育，使他們進(jìn)一步明確了計(jì)劃生育政策，明確了自己身上的擔(dān)子，對(duì)計(jì)劃生育的長(zhǎng)期性，艱巨性有了充分的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了堅(jiān)持不懈，持之以恒抓緊抓好計(jì)生工的作的信念。

今年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作，加大了對(duì)計(jì)劃生育工作的投入力度。我們按照上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)，投資16800余元，對(duì)鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)所進(jìn)行了規(guī)范建設(shè)，裝修了手術(shù)室，隔離室，b超室，休息室，配備了藥品柜，手術(shù)床，無(wú)影燈等應(yīng)有的醫(yī)療器械，為有效地開(kāi)展計(jì)劃生育雙服務(wù)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件。在服務(wù)所的管理上，吸取兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`經(jīng)驗(yàn)，積極探索，尋求發(fā)展，壯大了服務(wù)所的隊(duì)伍，充實(shí)了3名有執(zhí)業(yè)醫(yī)師助理證的人員，更好地發(fā)揮了服務(wù)所的職能作用，使服務(wù)所建設(shè)逐步走向規(guī)范。各村服務(wù)室建設(shè)也在向規(guī)范化水平邁進(jìn)。另外，投資6000余元，配置了計(jì)劃生育專用電腦，全鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育信息實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理，為全市實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)管理奠定了基礎(chǔ)。

在計(jì)劃生育工作中，我們始終堅(jiān)持宣傳教育為主的方針，利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳品、宣傳車、文藝演出等各種宣傳工具和宣傳形式，大力宣傳計(jì)劃生育政策、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等各種知識(shí)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，共發(fā)放宣傳資料3000余份，應(yīng)知應(yīng)會(huì)小冊(cè)子做到發(fā)育齡婦女人手一冊(cè)，利用元宵節(jié)文藝匯演，宣傳了計(jì)劃生育有關(guān)政策法規(guī)，更新了標(biāo)語(yǔ)30余條，辦黑板報(bào)10余期，宣傳資料進(jìn)村入戶率達(dá)90%以上，育齡婦女知識(shí)知曉率達(dá)80%以上，廣大育齡婦女認(rèn)識(shí)水平逐步提高，去年積極響應(yīng)市計(jì)生局的號(hào)召，大力宣傳，積極組織，對(duì)農(nóng)村計(jì)劃生育戶進(jìn)行了投保，投保戶數(shù)達(dá)275戶，人數(shù)達(dá)442人，其中獨(dú)生子女戶128戶，人數(shù)250人，雙女結(jié)扎戶147戶，292人，全鄉(xiāng)參保率達(dá)9.4%,在全鄉(xiāng)3000名育齡婦女中開(kāi)展了育齡婦女知識(shí)答題活動(dòng)，發(fā)出答卷3000份，收回3000份，評(píng)出優(yōu)秀答卷30份。

制定了xxxx年工作計(jì)劃,同各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到了底子清，數(shù)字準(zhǔn)，全鄉(xiāng)育齡婦女3193人,已婚育齡婦女2707人，其中生育一孩的950人,上環(huán)807人,上環(huán)率達(dá)85%，生育二胎的1622人,女扎1366人,上環(huán)223人，女扎率達(dá)84%，服藥人數(shù)20人，綜合節(jié)育率達(dá)91%，抓住了工作重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展了工作。帶領(lǐng)計(jì)生服務(wù)所人員深入17個(gè)行政村，進(jìn)行普查普透，目前，全鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。

五是狠抓了社會(huì)撫養(yǎng)征收。全鄉(xiāng)計(jì)劃外出生7例，收回罰款xxxx元。

信息化管理是計(jì)劃生育工作的必然趨勢(shì)。今年對(duì)17個(gè)行政村的表、薄、卡全部進(jìn)行了核對(duì)，人口信息實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理，減輕了工作量，減少了人工計(jì)算時(shí)的錯(cuò)誤。借鑒xx經(jīng)驗(yàn)，對(duì)17個(gè)村實(shí)行了信息反饋工作機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，計(jì)劃生育工作真正做到了及時(shí)化、經(jīng)?；?。

辦證中心工作總結(jié)篇十九

冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

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1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問(wèn)題。

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自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

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3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)。

一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四、新年展望和目標(biāo)。

抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

五、再?gòu)?qiáng)調(diào)幾句。

1、新的一年各部門課級(jí)/組級(jí)/班級(jí)/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下；

2、新的一年希望制定課級(jí)以上人員，除特別情況外，可以不加班；

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位；

6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫(kù)管理辦法；

經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)近一年來(lái)的工作作如下小結(jié)：

一、明確指標(biāo)。

努力增收節(jié)支。

多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。

二、抓實(shí)培訓(xùn)。

落實(shí)量化制度。

依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次（全員）并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。

三、物業(yè)交接。

鍛煉員工隊(duì)伍。

隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。

四、五心服務(wù)。

提高企業(yè)形象。

年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。

五、加強(qiáng)溝通。

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開(kāi)始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。

六、反思不足。

落實(shí)整改提高。

認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

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3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛(ài)心、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。

在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求，我們必須作出新的努力，有以下新。

打算：

1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。

3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。

4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。

企業(yè)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)范文及工作計(jì)劃總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板（3）|返回目錄。

辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極^v^。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。

二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作。

工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

xx年工作計(jì)劃。

1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。

4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫公司年度大事記。

6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

xx集團(tuán)總經(jīng)理辦公室xx年工作總結(jié)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板（4）|返回目錄。

合下，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署，基本達(dá)到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現(xiàn)對(duì)xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來(lái)的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和紐帶作用，認(rèn)證貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)集體的政令。辦公室通過(guò)參加各種會(huì)議，領(lǐng)會(huì)政策，及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過(guò)程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實(shí)和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦重點(diǎn)完成了如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一、重點(diǎn)完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導(dǎo)主要文稿起草工作。

二、工作任務(wù)督辦。

辦證中心工作總結(jié)篇二十

報(bào)告人：**時(shí)間：2008年12月11日。

大連灣山高爾夫俱樂(lè)部于2007年5月份正式開(kāi)業(yè)，2008年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段，企業(yè)完成了籌建工作，新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)辦公室在這個(gè)階段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是在建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整俱樂(lè)部組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入俱樂(lè)部到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受俱樂(lè)部的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：

1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與俱樂(lè)部分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。2008年企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)行，創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來(lái)工廠的農(nóng)民工、有來(lái)自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式，是辦公室本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的2008年培訓(xùn)計(jì)劃如下：

本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下：a)全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參加。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。

d)新員工入廠教育，辦公室和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文化培。

報(bào)告人：馬躍時(shí)間：2008年12月11日。

大連灣山高爾夫俱樂(lè)部于2007年5月份正式開(kāi)業(yè)，2008年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段，企業(yè)完成了籌建工作，新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)辦公室在這個(gè)階段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是在建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整俱樂(lè)部組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入俱樂(lè)部到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受俱樂(lè)部的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：

1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系。

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與俱樂(lè)部分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，強(qiáng)化了俱樂(lè)部獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。但是俱樂(lè)部績(jī)效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。

本年部門的績(jī)效考核情況如下：2008年績(jī)效考核情況。

2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。2008年企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)行，創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來(lái)工廠的農(nóng)民工、有來(lái)自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式，是辦公室本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的初期需要。

2008年培訓(xùn)計(jì)劃如下：

本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下：a)全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參加。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。

總經(jīng)理辦公室2009年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞公司“保增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)、抓機(jī)遇、促發(fā)展”的工作思路，在規(guī)范管理、工作質(zhì)量、效率提高、服務(wù)接待、對(duì)外宣傳、后勤保障、文明建設(shè)、企業(yè)文化等方面做了大量工作，順利完成全年工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，確保全公司政令暢通。

1、政令暢通，保證公司決策落到實(shí)處。

辦公室是保證公司政令暢通、決策落實(shí)的重要監(jiān)管部門。為了將公司各項(xiàng)任務(wù)、決策、會(huì)議精神在第一時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到各單位，在做好日常工作和協(xié)調(diào)溝通的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前通知和傳達(dá)給各單位、各處室，通過(guò)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)程序、嚴(yán)格登記制度、加強(qiáng)催辦力度等措施，有效加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，做到上傳下達(dá)不貽誤，保證了政令暢通。

2、綜合協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

證運(yùn)轉(zhuǎn)效率的同時(shí)，全面考慮事項(xiàng)涉及到的相關(guān)單位、處室，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，保證了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

（二）規(guī)范文件處理程序，保證文件處理的質(zhì)量和效率。

1、嚴(yán)把公文質(zhì)量，保證文件無(wú)紕漏。

公文質(zhì)量代表企業(yè)形象，在公文起草方面，嚴(yán)格把關(guān)公文質(zhì)量，按照工作人員起草、部門領(lǐng)導(dǎo)校審、分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、總經(jīng)理簽批、辦公室格式校驗(yàn)的程序，逐級(jí)校驗(yàn)，層層把關(guān)；力求文稿思路清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，文字精煉，格式規(guī)范，校驗(yàn)無(wú)誤，保證辦公室經(jīng)手的每份文件無(wú)紕漏，每份文稿符合工作需要。2009年共印發(fā)紅頭文件份，紅頭函份，比去年同期增加%。

2、公文運(yùn)轉(zhuǎn)加快，辦事效率提高。

辦證中心工作總結(jié)篇二十一

按照20年半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上精神和重點(diǎn)工作計(jì)劃要求，總經(jīng)理辦公室重點(diǎn)做好了信息管理、安全管理和降本增效管理?，F(xiàn)就上半年工作情況，匯報(bào)如下：

一、做好安全管理，保障公司經(jīng)營(yíng)安全。

行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進(jìn)行了全面的管控。

1、加強(qiáng)行車安全管理。

按照要求，我們?nèi)粘Ｐ缘募訌?qiáng)了車輛日常維護(hù)管理，優(yōu)化車輛調(diào)度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營(yíng)部門用車需求的同時(shí)，將交通安全隱患控制在較低水平。

一是工作細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)。年初，在公司安全工作會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年度交通安全工作進(jìn)行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責(zé)任目標(biāo)管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解，做到了分工明確，責(zé)任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來(lái)，多次組織安全檢查，及時(shí)做好消防器械維修換藥檢測(cè)工作，變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強(qiáng)宿舍檢查，督促宿舍維修。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)安全工作，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍。

2、保障資產(chǎn)和信息安全。

辦證中心工作總結(jié)篇二十二

半年來(lái)主要開(kāi)展了以下幾方面工作：

一、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)檔次和水平。

在進(jìn)一步做大做強(qiáng)宏福肉類有限責(zé)任公司的同時(shí)，重點(diǎn)抓了佳潤(rùn)食品有限公司、潤(rùn)霖食品有限公司和潤(rùn)豐肉聯(lián)有限公司。今年宏福投資***萬(wàn)元，擴(kuò)建廠區(qū)、改善環(huán)境。固定資產(chǎn)總投資達(dá)****萬(wàn)元，年加工能力*萬(wàn)頭，帶動(dòng)農(nóng)民****戶，從業(yè)人員***余人，創(chuàng)產(chǎn)值****萬(wàn)元，獲利***萬(wàn)元，產(chǎn)品銷往東北三省、青島、上海、深圳等大中城市，前景看好。宏福肥牛正申辦無(wú)公害食品產(chǎn)品認(rèn)證，宏福肥牛產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)非常好，同中東鑒定了出口合同，年出口創(chuàng)匯***萬(wàn)元，填補(bǔ)了我區(qū)肉類出口的空白。佳潤(rùn)占地**畝，預(yù)計(jì)總投資***億元，年加工鮮牛奶能力*萬(wàn)噸，上繳稅金***萬(wàn)元，利潤(rùn)***萬(wàn)元，安排就業(yè)***人，現(xiàn)到位資金****萬(wàn)元，完成***萬(wàn)平方米的主體廠房建設(shè)，*月份將投入使用，將促進(jìn)我區(qū)奶業(yè)的發(fā)展。潤(rùn)霖占地**畝，投資****萬(wàn)元，現(xiàn)到位資金****萬(wàn)元，室內(nèi)裝修完工，主體廠房****平方米竣工，現(xiàn)正在調(diào)試設(shè)備，預(yù)計(jì)*月末將啟動(dòng)日宰*萬(wàn)只肉雞生產(chǎn)線，肉雞業(yè)將有更大的發(fā)展。潤(rùn)豐占地**畝，投資***萬(wàn)元，建筑面積****平方米，預(yù)計(jì)*月份投產(chǎn)，是我區(qū)又一家肉牛加工企業(yè)。

二、加強(qiáng)村外市級(jí)畜牧小區(qū)建設(shè)、規(guī)模飼養(yǎng)不斷擴(kuò)大。

本著效益第一、多元投入，突出特色、群眾自愿，素質(zhì)并重的原則，堅(jiān)持“五統(tǒng)一、四通、三有”標(biāo)準(zhǔn)今年新建市級(jí)村外小區(qū)*個(gè)。張相鎮(zhèn)南臺(tái)村養(yǎng)豬小區(qū)占地**畝，**戶、**棟，建筑面積****平方米，修路***米，總投資**萬(wàn)元，貸款**萬(wàn)元，飼養(yǎng)能力****頭，現(xiàn)已完成廠房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)*月末投入使用。楊木鄉(xiāng)八社村肉雞小區(qū)占地***畝，**戶、**棟，每個(gè)棚舍一次飼養(yǎng)****只，年飼養(yǎng)能力**萬(wàn)只，現(xiàn)已落實(shí)地塊和完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。聶家鄉(xiāng)聶家溝村肉雞小區(qū)占地**畝，*戶、*棟，年飼養(yǎng)能力**萬(wàn)只，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和*棟棚舍。同時(shí)加強(qiáng)原有小區(qū)入欄管理，確保已建小區(qū)發(fā)揮作用，加快畜牧業(yè)規(guī)?；I(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化步伐。

三、科技興牧工作得到落實(shí)。

通過(guò)招商引資，引進(jìn)三源奶牛良種繁育中心，該中心已通過(guò)無(wú)公害畜產(chǎn)地認(rèn)定，正在環(huán)境改造，爭(zhēng)取無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)證，今年將進(jìn)行胚胎移植***頭。完善**個(gè)改良站，加大科技服務(wù)力度，以開(kāi)展科普之冬活動(dòng)為載體，加強(qiáng)科技培訓(xùn)，組織養(yǎng)殖大戶**戶到沈陽(yáng)參加遼寧奶業(yè)協(xié)會(huì)第七次年會(huì)暨第二屆奶業(yè)展覽會(huì)，并請(qǐng)專家教授到清河現(xiàn)場(chǎng)傳授技術(shù)，提高了養(yǎng)殖戶的文化素質(zhì)和飼養(yǎng)水平。開(kāi)展了黃改奶的改良工程，改善了牛群質(zhì)量，增加了奶牛資源。成立了南臺(tái)、前馬、十八道奶業(yè)協(xié)會(huì)，集奶牛飼養(yǎng)、防疫、改良等生產(chǎn)技術(shù)工作為一體的群眾團(tuán)體的聯(lián)合組織，發(fā)揮農(nóng)戶自我的約束管理能力，促進(jìn)奶牛業(yè)向健康環(huán)保高質(zhì)高效方向發(fā)展。區(qū)電視臺(tái)利用周末黃金時(shí)間向全區(qū)播放養(yǎng)殖新技術(shù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大養(yǎng)殖戶安排生產(chǎn)提供有價(jià)值的參考。

四、依法治牧工作得到加強(qiáng)，畜禽防治工作成效顯著。

制定免疫計(jì)劃，全面開(kāi)展口蹄疫和高致病性禽流感強(qiáng)制免疫工作。一是健全機(jī)構(gòu)，成立了清河區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理局，編制*人，為政府工作部門。成立了張相、楊木動(dòng)物防疫監(jiān)督所，每個(gè)所編制*人，為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位。在每個(gè)行政村聘用了*名動(dòng)物防疫員，工資列入財(cái)政轉(zhuǎn)移支付，形成了區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)防疫體系，完善了各單位的工作職責(zé)，調(diào)整了重大疫病防治指揮部和防治高致病禽流感指揮部，完善了重大疫病與口蹄疫和高致病性禽流感及重大動(dòng)物食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是明確責(zé)任。按照屬地管理原則，層層落實(shí)防疫工作責(zé)任制。三是及時(shí)培訓(xùn)召開(kāi)會(huì)議，下發(fā)文件落實(shí)防控措施。*月**日舉辦了清河區(qū)村級(jí)動(dòng)物防疫員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高了防疫隊(duì)伍的實(shí)際工作能力，同時(shí)部署了全區(qū)春季防疫工作。四是措施到位，實(shí)現(xiàn)免疫密度、免疫卡與免疫檔案填寫、耳標(biāo)佩帶率四個(gè)百分之百，并對(duì)新補(bǔ)欄家畜家禽進(jìn)行補(bǔ)免，防止出現(xiàn)免疫空白，使我區(qū)畜禽常年處于免疫狀態(tài)，保障畜禽持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)了我區(qū)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，確保我區(qū)無(wú)疫情發(fā)生。

強(qiáng)化防、檢、監(jiān)、治工作和畜產(chǎn)品安全工作，成立了各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，尤其加強(qiáng)了無(wú)公害畜產(chǎn)品查驗(yàn)，對(duì)無(wú)公害產(chǎn)品企業(yè)的操作規(guī)程、違禁藥品使用，休藥期進(jìn)行認(rèn)真檢查和要求。加強(qiáng)了獸藥市場(chǎng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查了獸藥經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)條件、假、劣、偽藥經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)全區(qū)肉類市場(chǎng)的經(jīng)銷情況進(jìn)行督查，各種證件齊全、真實(shí)有效，未發(fā)現(xiàn)病害畜產(chǎn)品。

依法宣傳，采取電視專題講座、宣傳車、宣傳手冊(cè)、傳單、橫幅等各種形式宣傳，使廣大人民群眾對(duì)動(dòng)物防疫法有了進(jìn)一步了解，并做到依法行政、依法養(yǎng)殖、依法預(yù)防和檢疫。有效地控制了各種疫病的發(fā)生和傳播，確保了動(dòng)物食品安全。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到全區(qū)畜牧業(yè)存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)畜牧業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)制免疫的重視程度不高；二是投入不夠，加上農(nóng)民資本積累有限，限制了畜牧業(yè)的發(fā)展；三是封山育林，經(jīng)營(yíng)方式落后的肉牛、羊飼養(yǎng)業(yè)受到的沖擊較大；四是畜牧產(chǎn)業(yè)化程度低，飼養(yǎng)規(guī)模小，出口創(chuàng)匯差；五是強(qiáng)制免疫措施不到位，對(duì)拒免戶沒(méi)有什么強(qiáng)制辦法；六是防疫監(jiān)督人員執(zhí)法資格尚未完善，免疫監(jiān)督不到位。這些問(wèn)題應(yīng)該引起高度重視，并采取有力措施在以后工作中解決。

下步工作打算：

*、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)檔次和水平。龍頭企業(yè)是農(nóng)民走向市場(chǎng)的依托，也是聯(lián)系基地與市場(chǎng)的橋梁和紐帶。著力培養(yǎng)宏福、潤(rùn)豐、佳潤(rùn)、潤(rùn)霖龍頭企業(yè)起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的大型骨干加工龍頭企業(yè)。

*、加大基地建設(shè)力度，不斷擴(kuò)大畜禽飼養(yǎng)規(guī)模。下一步重點(diǎn)抓好村外小區(qū)和規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)建設(shè)，緩解林牧矛盾。進(jìn)一步推廣秸桿養(yǎng)畜先進(jìn)技術(shù)，提高秸桿利用率。主要發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)，廣泛發(fā)展草業(yè)種植，大力推廣退耕還草，加快培育壯大草產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)草業(yè)產(chǎn)業(yè)化。

學(xué)習(xí)和借鑒肉雞標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)的生產(chǎn)管理模式，使養(yǎng)殖業(yè)更健康持續(xù)地發(fā)展。

*、盡快改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)向科學(xué)、規(guī)模、環(huán)保、效益型轉(zhuǎn)變。

*、加大執(zhí)法力度，加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，健全完善執(zhí)法隊(duì)伍。

*、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物防疫和監(jiān)督管理體系建設(shè)，確保畜禽健康發(fā)展。

*、大力實(shí)施科技興牧戰(zhàn)略，全面提升畜牧業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量水平。

*、高度重視，落實(shí)措施，切實(shí)抓好秋季禽流感防控工作。

*、加強(qiáng)飼養(yǎng)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)畜禽及產(chǎn)品的免疫監(jiān)管力度，變強(qiáng)制免疫為自覺(jué)免疫。

*、圍繞“興牧杯”競(jìng)賽開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

辦證中心工作總結(jié)篇二十三

歲月如梭，不知不覺(jué)忙忙碌碌中又是一年?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全，財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作，做到與銷售部每天對(duì)賬，日清日結(jié)。

自1月初以來(lái),陸續(xù)通知客戶辦理交房工作：1月份集中辦理了6棟多層320戶交房，3月份順利辦理了3棟多層140多戶回遷房，又分別在4月與7月集中辦理了剩余16棟1000多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)，雖然我們財(cái)務(wù)部人手少，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)，達(dá)到客戶的滿意。

二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求，在5月份與軟件公司聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立，提高了工作效率。并對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理，進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。

三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。

局、地稅局的辦稅人員溝通，順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量，做到合理避稅，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支盡自己最大的努力。

四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收。

為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金，積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門，配合各銀行信貸部整理資料，及時(shí)報(bào)送，有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展，共回收貸款577份9646萬(wàn)。

五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作。

公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行，在四、五月份開(kāi)始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議，一個(gè)多月從早忙到晚，協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家，順利完成111戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余8戶門店及2戶住宅的協(xié)議，天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。

六、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。

在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失，了解企業(yè)各方面全盤知識(shí)，提高自身的綜合管理能力。

工作是日復(fù)一日的，在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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