總結(jié)是人們對已經(jīng)經(jīng)歷過的一段時間內(nèi)的事件和經(jīng)驗進行回顧和總結(jié)的方式。如何發(fā)展良好的學習習慣，提高學習效率和質(zhì)量？總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。編寫一份完美的總結(jié)需要系統(tǒng)性思考。以下是一些總結(jié)范文的精華部分，供大家觀摩學習。
護士長事跡材料短篇篇一
作為護士，她對病人無微不至的照顧，作為護士長，她的護士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富，腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護士長，主管護師，中共黨員。xx、xx、xx年被評選為優(yōu)秀護士長，xx年度考核優(yōu)秀，多次評為醫(yī)德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預防picc引起的機械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護理新技術新項目二等獎。
該同志有良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，專業(yè)思想牢固。工作中堅持以病人為中心，時時處處為病人著想，任勞任怨，深受病人和同行的好評。
認真做好病房的管理工作。開展分組護理，以身作則帶領全科護士作好各項工作，督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和操作規(guī)程，保證護理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護理管理各項指標均達標。加強病區(qū)三級心理輔導網(wǎng)絡工作，對住院期間發(fā)生心理變化能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗，分別撰寫了?？谱o理方面的文章7篇并在省級以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護理緊急風險預案及流程》、《護理安全手冊》、《基礎護理操作流程》的編寫。開展qc活動，“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
護士長事跡材料短篇篇二
**，女，51歲，副主任護師，xxx隸屬急診科護士長，**省門急診護理專業(yè)委員會委員。1985年加入工作以來，一直處置急診護理工作。
三十多年來，xxx愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視工作如生命。**年9月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。**年5月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚盈眶，緊緊地握著**的手，感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的.重要部分，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，進步搶救成功率，提出了“嚴格有效核對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她率領科室人員以飽滿的工作熱情接診各類病人，對病陪人的詢問和難，耐煩傾聽，具體解答，熱情幫助，快速處置懲罰。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需求，進步了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志揭曉多篇論文，**年創(chuàng)造的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，20xx年創(chuàng)造的助力擔架車榮獲**省第四屆護理創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
在**的率領和科室人員的配合努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了優(yōu)秀的聲譽。急診科**榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。20xx年急診科被評為**省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地，20xx年榮獲省級“青年文明號”。**年被授與“醫(yī)學院道德圭臬尺度”，20xx年被評為**市“優(yōu)秀護理服務標兵”，先后被xxx（省衛(wèi)生廳）評為“巾幗立功崗位明星”、“三八紅旗手”，20xx年被xxx評為“雙十佳護士長”。
護士長事跡材料短篇篇三
1985年，劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學校的教師崗位，義無反顧地來到工作條件更艱苦、風險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫（贍）養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人，以及從外地流浪到梧州且急需救治的'精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中，劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊，但她始終做到“打不還手，罵不還口”，坦然相對，用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次，一位有妄想癥的病人不肯吃飯，不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前，耐心地喂他吃飯。然而，這個病人突然激動起來，躲閃著說飯里有毒，說劉杰蘭想害他，猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說：“這飯里沒有毒，不信，我先吃一口給你看?！闭f完劉杰蘭自己先吃了一口飯，盡管這飯沒有毒，但這是精神病人用的飯碗，很多人都不愿意接觸，劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯，這才相信飯里沒有毒，并從劉杰蘭手里搶過飯碗，大口大口地吃起來。
20xx年8月，福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者，由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療，只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關懷。劉杰蘭帶領護士們用生理鹽水給病人沖洗全身，然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高，病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭，每次做完護理治療，劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的，根本找不到打針輸液的靜脈，劉杰蘭帶領護士們只能靠反復多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水，讓病人盡量少痛苦、少花錢，平靜地走完了人生的最后路程。
有一年，正值除夕萬家團圓之際，勞累了一天的劉杰蘭剛準備下班，這時候，市公安局將一個身高1。8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒，流浪在外已有10多年，長期顛沛流離的流浪生活，使他的精神病不斷加重，還患上了乙肝和嚴重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時，他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去，為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟，太厚，用理發(fā)剪根本推不動，劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪，剪過之后再用電剪修整，隨后，劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的污垢，再給他打針喂藥。當劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時，別的人家早已吃過了團圓飯。
劉杰蘭以出色的工作，贏得了有關部門的肯定。20xx年，劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”；20xx年，被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”；20xx年，當選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表，并出席黨的第十七次全國代表大會；20xx年，被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”；20xx年，被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；20xx年，劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子?！豹劇?/p>
護士長事跡材料短篇篇四
xx，女，xx歲，副主任護師，醫(yī)學院附屬急診科護士xx1985長，省門急診護理專業(yè)委員會委員。年參加工作以來，一直從事急診護理工作。
xx三十多年來，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視xx9工作如生命。年月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個xx5難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。xx年xx月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚xx盈眶，緊緊地握著的手，感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴格有效查對，做到零差錯、零投訴”的.工作口號。她帶領科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對病陪人的詢問和刁難，耐心傾聽，詳細解答，熱情幫助，快速處理。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志發(fā)表多篇論文，20xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，年發(fā)明的xx助力擔架車榮獲省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
xx在的帶領和科室人員的共同努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科榮20xxxx獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。年急診科被評為20xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地，年榮獲省級“青年xx20xx文明號”。年被授予“醫(yī)學院道德模范”，年被評xxxx為市“優(yōu)秀護理服務標兵”，先后被省婦聯(lián)（省衛(wèi)生20xx廳）評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，年xx被省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
護士長事跡材料短篇篇五
本文目錄。
吳翠平，女，中共黨員，主管護師，呼吸內(nèi)科護士長。自從1987年參加工作，二十多年來，該同志一直奮戰(zhàn)在臨床第一線，工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，任勞任怨。始終以“不論干什么，就要努力去干好”為座佑銘，在平凡的護理工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。不論是當一名普通的護士，還是成為護士長，她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。在技術上她精益求精，力求最大限度的減少病人的痛苦，凡是其他護理人員解決不了的問題她都親自解決，節(jié)假日基本上都是醫(yī)院度過的。由于她的出色表現(xiàn)，年年被評為醫(yī)院先進工作者，xx年被中心醫(yī)院授予“十佳護士”。xx年被市衛(wèi)生局授予“百佳護士”。xx年被人事局、宣傳部、團市委、市衛(wèi)生局聯(lián)合授于“百業(yè)十佳青年醫(yī)務工作標兵”。
當護士就要當一名好護士。
我叫吳翠平，現(xiàn)任呼吸內(nèi)科護士長。1987年駐馬店市衛(wèi)生學校畢業(yè)分配到駐馬店市中心人民醫(yī)院，20多年來一直戰(zhàn)斗在臨床第一線，把自己的青春無私地奉獻給了偉大的護理事業(yè)。
自己從參加工作以來，不論是當普通的護士，還是成為一名病區(qū)的護士長，我終始牢記著自己的座佑銘：“不論干什么，都要努力去干好。”把自己的全部精力和感情都投入到工作中。嚴以律己，寬以待人，要求同志們做到的，自己首先做到，時時處處起模范作用。
一、面對工作，在工作中我總是嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，凡是其他護理人員解決不了的棘手問題都親自解決。臟活累活總是搶著干，為同志們作好表率作用，科室有了什么事，總是隨叫隨道，每逢過年過節(jié)也總是想著科室的同志，讓大家盡可能的休息好，呼吸內(nèi)科收治的病人多是慢性老年病，病情復雜易反復危重病人多，治療，護理任務繁重，經(jīng)常要加班加點，我每天基本上都是第一個到病房，最后一個離開。常常忘記自己也是一個貧血患者，由于功能性子宮出血，我的血紅蛋白經(jīng)常在70—80g/l，當工作一天下班的時候，兩條腿就象貫了鉛一樣沉重，有時侯上到5樓就會感到胸悶，呼吸困難，可是一旦穿上工作衣，戴上圣潔的燕尾帽，我就像一臺不知道疲倦的機器，忘記了一切。xx年2月春節(jié)剛過，由于出血多，我感到渾身無力，出虛汗，科室的唐建榮主任發(fā)現(xiàn)我面色不對，拉著我的手說：“護士長你是不是出血量又多了，你不會休息幾天嗎?你看看你的眼臉，血紅蛋白最多也不會超過70g/l?！薄爸x謝唐主任，我已經(jīng)習慣了，病人那么多我不放心。”說完我又投入到繁忙的工作當中。唐主任看我的臉色蒼白，不時有汗往下流，硬是和同志們把我從病房里拽出來，安排在病房里休息。“謝謝大家，你們都忙去吧!我能照顧好自己，有什么事我按呼叫器，我不要緊。”休息一會后，我想起來看看，扶著墻我慢慢地往前走，突然感到一陣旋暈，眼前金光四射，當時我頭腦很清楚，想著我不能摔到，要回到病床上去，不能在給科室里的同志們添忙了……“趙護士長，快點快點量血壓，小楊快點建立一個靜脈通道!”我恍恍忽忽感覺到周圍有很多人，聽到張華茹主任焦急的聲音。我睜開眼睛看到科室的人都緊張的圍在我身邊，有的在給我扎針，有的在給我量血壓?！把獕?0/40mmhg,張主任?！薄翱煸俳⒁粋€靜脈通路。”張主任沉著的指導著，在同志們?nèi)σ愿暗呐ο挛遗c死神擦肩而過。事后科室的同志們對我說：“吳老師，你快把我們嚇死了，你知道你出多少血嗎?床上的被子都濕透了，輸液我們都給你加壓了，張主任還怕慢?！标愔驹谱o士長做為我們病區(qū)的護士長，非常關心和心疼我，她經(jīng)常對我說：“小吳呀，有時間，過節(jié)了，你就不會休息幾天，我替你上班?！蔽铱偸峭裱灾x絕陳護士長的好意：“科室的同志們都很辛苦，咱科室工作強度大，可是效益卻很一般，大家跟著我們干圖個啥?我要時時刻刻給同志們帶個好頭，讓年輕同志心里有個依靠?！?/p>
二、面對病人對待病人我總是想方設法為他們排憂解難，盡自己最大的努力滿足他們的需求。xx年10月我們科收治了一位師專姓段的退休老教師，由于年邁體弱，生活不規(guī)律，長期大便干結(jié)，形成糞結(jié)石，日見消瘦，下腹部可觸及到多個發(fā)硬的包塊，經(jīng)過請省里專家會診，明確了診斷，要求為患者進行灌腸。為了盡快解除患者的痛苦，我豪不猶豫地用手為患者掏出硬結(jié)的糞塊，隨著為患者進行灌腸，灌腸液換了一瓶又一瓶，患者排出糞塊奇臭，整個病房彌漫著刺鼻的氣味，患者的兒子躲到了一邊，就這樣一直到晚上8點多鐘，患者排除的灌腸液中在也沒有一點糞塊，看到我累的滿頭大汗，一直忙了將近4個小時，段老師激動的老淚縱橫，拉著我的手說：“護士長我還以為我得了不治之癥呢!你今天徹底幫我解決了問題，把我這個大糞缸清理干凈了。”我微笑著對段老師說：“段老師這都是我應該做的，只要您老人家能早日康復，我就是再辛苦再累也值得?！被颊叩膬鹤臃浅＿^意不去，非要拉著我去吃頓便飯，被我婉言拒絕了，像這樣的事情不知道發(fā)生了多次，為了患者我總是早出晚歸，我的愛人戲稱我說：“你可不愧為勞模，你這個勞模是家里人撈摸不著?！碑敾颊卟∈诺臅r候，我都會主動協(xié)助家屬為其穿衣整容，并親自送到太平間。一些患者和家屬看到我那么累，對我說：“護士長你那么瘦，干起活來怎么會有那么大勁頭，你就不會動動嘴讓護士多干點!”我總是感激的說：“謝謝大家關心，我的護士白班夜班倒著上，更辛苦，我是護士長要給大家?guī)Ш妙^?！?/p>
在有些人眼里，護士的工作簡單枯燥而乏味，但在我眼中護士的工作永遠充滿著激情與挑戰(zhàn)。20多年來，不論遇到什么情況，從沒動搖過我的信念，我愛護理工作，我要做一名護士，我要做一名優(yōu)秀的護士。
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女，1967年生，昆明**人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學校，同年分配到**市人民醫(yī)院工作，xx年取得中央電大護理專業(yè)高護班大專畢業(yè)證書，現(xiàn)任**市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護士長。xx年推選為昆明市第十二屆人大代表。
在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學習，從書本上學習大量的相關專業(yè)知識，虛心向老同志請教，在老同志的言傳身教下，很快就適應了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學，工作認真負責，得到了科室同志及領導的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，被醫(yī)院做為護理骨干抽調(diào)到外二科擔任護士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業(yè)上需要全新的?？谱o理知識，擔任護士長更需要一定的管理能力，為此，感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領導和同事的信任和期望。在堅定信心后，就圍繞如何帶領全科護士搞好本職服務展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓，她從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內(nèi)強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護理服務，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學，并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護理專業(yè)，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當時醫(yī)院為數(shù)不多的護理大專畢業(yè)生。
在外二科，由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個別護士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準”的高超技術和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去?？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經(jīng)常不能準時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護，一守就是兩天。
在工作中，始終堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務。除做好常規(guī)護理工作外，還對特殊病人進行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務。這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
在從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中，深深體會到，一個科室要求得發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏得信賴，是和精湛的護理技術分不開的。作為護士長，她針對科室部分人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，積極組織各種學習活動，教育職工牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務理念，通過學習，使大家統(tǒng)一了認識，增強了責任感、危機感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強了科室的凝聚力，使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為和諧醫(yī)患關系做出自己應有的貢獻。她經(jīng)常教育大家要做一名合格的護士、一名好護士，不能簡單地停留在傳統(tǒng)的護理水平上，要把豐富的理論知識和實踐能力運用到臨床上。為培養(yǎng)理論強、技術硬的護理隊伍，她積極鼓勵和支持科室護理人員自讀護理本科文憑，并為她們提供良好的學習環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點，自己親自制定切實可行的科室人員培訓計劃和護理計劃，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使護理水平有了明顯提高。在xx年昆明市衛(wèi)生局組織的護士技能競賽中，外二科護師張靜秋取得了全**市第一名的好成績并代表**市衛(wèi)生局參加了昆明市的護士技能競賽取得了個人單項獎的好成績，受到院里的嘉獎，而在小張的成績里，凝聚著護士長多少心血。
成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長和一個普普通通的醫(yī)務工作者，知道自己做得還遠遠不夠，離人民群眾的要求還有一段距離，她將繼續(xù)努力，發(fā)揚不斷進取和不自滿的風格，立足本職工作崗位，把護理工作做得更好。
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作為一名黨員及輸液室的護士長，她的想法：從身邊的事做起，要樹立醫(yī)院的責任文化、感恩文化，用健康向上的文化理念滲透員工的思想意識，在潛移默化的過程中塑造人、凝聚人，達到每位職工每天都有成就感，每時每刻都要履行她們自己的責任，能夠真正擁有正直的自愛之心。在工作之余她思考如何創(chuàng)建輸液室的文化支撐？想通過開展科室文化創(chuàng)建活動和結(jié)合等級復審，在環(huán)境管理、護理管理、護理服務、護理教學、護理實際操作中，廣泛開展特色文化活動，提高人性化服務標準和護理技能水準。充分挖掘不同經(jīng)歷、不同學歷、不同行為方式、不同價值觀趨向的每位護士姐妹的潛能,成為輸液室護理團隊的資源和財富,并運用到日常護理服務的競爭中,推動輸液室的發(fā)展,她帶領輸液室的姐妹共同行動。
一、輸液室要專業(yè)化發(fā)展，打造專業(yè)化文化品牌，輸液室有兒童輸液區(qū)和成人輸液區(qū)，根據(jù)它們各自的特點：集思廣益、大膽創(chuàng)新，充分反映科室的文化特色。在兒童輸液區(qū)張貼兒童識圖畫、三經(jīng)、兒童詩歌認識動物等圖畫，充分展現(xiàn)兒童愉快輸液的樂趣，也體現(xiàn)了輸液室護士姐妹對患兒的關愛；成人輸液區(qū)張貼食譜相關營養(yǎng)、疾病知識的預防等科普圖畫，使成人患者在輸液期間得到許多疾病預防知識，同時也讓家屬感受到輸液室姐妹對于他們的關愛。
二、從科室實際情況出發(fā)，打造科室自己的文化特色?面對輸液室實際情況，打造科室自己的文化特色。在現(xiàn)有護理人員的基礎上，打造具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強的團隊，是達到科室科學發(fā)展與快速進步：1、作為新職工靜脈輸液培訓基地：她從分級護理技能入手，依托護理能級管理，積極聽取護士姐妹和病人的訴求和建議，以創(chuàng)新為基點，不斷改進工作思路和方法。2、她帶領輸液室姐妹開展“學先進、盡責任、講奉獻”主題活動，積極發(fā)掘職工身邊閃光點，增強職工崗位奉獻意識；以情感人、用心服務，積極開展黨員責任區(qū)活動，確保黨員責任區(qū)活動長效性。3、積極開展與參與工會組織的各項文體活動：得到的是“快樂地工作，幸福地生活”。在這過程中姐妹們?yōu)橄嗑鄣慕涣鞫鞓罚瑸楸荣惖臍夥斩_心。由于她的無私奉獻支撐了輸液室嘈雜的工作環(huán)境、繁重的體力勞動，也錘煉了她帶領的姐妹特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能忍耐的優(yōu)良傳統(tǒng)。這些成就源自她的責任，她具有強烈的責任意識，這種意識是她獲得成功的動力，因為她熱愛自己的工作，哪怕工作時間再長再累，她都不覺的幸苦，而是將工作作為樂趣，從而活的勝利，取得成功。
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在市人民醫(yī)院，有一名從事護理工作23個年頭，擔任護士長xx年，帶領她的團隊承擔起全院護理任務最繁重難度最大的科室護理任務，她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進科室，她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進護士長，也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護士節(jié)前夕，她被評為衛(wèi)生部xx年優(yōu)質(zhì)護理服務考核優(yōu)秀個人。
一、愛崗敬業(yè)，承擔起任務最重難度最大的護理工作。
雷文1988年從衛(wèi)生學校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責的精神，1999年，她被醫(yī)院提拔擔任內(nèi)一科護士長，xx年來，她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護士長，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人，是護理工作中任務最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長，每當患者進入病房時，她第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復。xx年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛?cè)朐簳r，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開始，然后逐步進行多音發(fā)言，進而一步步的進行身體鍛煉，使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當護士長xx年來，雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過萬數(shù)，護理過危重的病人也不計其數(shù)，在工作上她不計較個人得失，主動帶頭承擔起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過醫(yī)護人員的救治，他們的身體一步步地恢復起來。
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩(wěn)定，恢復時間長，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當患者入院時，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關系，使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。
在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓班，創(chuàng)造機會，分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關系緊張現(xiàn)象，患者對醫(yī)護工作提出更高的要求，醫(yī)院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔著較大的壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創(chuàng)造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。
在雷文護士長的帶領下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理，進一步提高了科室護理人員的服務意識，規(guī)范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進展，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧，病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實行小組分工責任包干制，護士分層使用，實行責任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié)，統(tǒng)一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時的治療與護理，護患關系更加和諧，責任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范提供了經(jīng)驗。
護士長事跡材料短篇篇六
新冠肺炎疫情以中高風險地區(qū)為中心，肆虐全國。當?shù)弥咔橄嚓P消息后，__市人民醫(yī)院積極響應國家號令，做好充分準備，大家紛紛提出請戰(zhàn)書，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情，醫(yī)院icu護士長__帶頭主動請纓，逆行而上，請戰(zhàn)一線。
每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯(lián)系，對護士排班情況分配及護理質(zhì)量及時反饋。
肩上的責任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài)，時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區(qū)病區(qū)護士長，她既要優(yōu)化護理防護工作流程、制定工作職責，還要對住宿、生活流程等等全面負責。這些點點滴滴讓她疲憊不堪，但她在隊員面前仍然充滿斗志，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里，疼在心上，隊員們說“只要有她在，心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”，是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護理，同時加上對患者心理問題的疏導。雖然事情看似簡單，但穿著厚厚的防護服，戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭，4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護士長經(jīng)常對我們說，困難是可以克服的，大家一定要積極完成任務，為患者做出自己最大的努力。
醫(yī)療隊護理人員來自不同地方，護士能級排版搭配難免會有諸多問題;。
丁護士長時刻緊盯各項工作要點，帶領我們__隊員和一起逆行的其他隊員，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，盡最大努力為完成各項工作任務。
在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳，心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況，丁護士長時常提醒大家：“作為護理人員，我們要做的就是耐心安撫、開導他們，讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài)，只有這樣才有利于他們身體的康復，才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時，住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽，因胰腺炎反復發(fā)熱，情緒激動，就在醫(yī)生護士無計可施的時候，作為病區(qū)護士長的__迎難而上，通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導，讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定，由消極配合變?yōu)榉e極，并深深記下了她的名字——__隊“__”。
丁護士長，就是這樣，在工作中無微不至的關心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風險，還時時刻刻在關注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援中高風險地區(qū)小隊護理組的領頭羊，讓我們看見了她無私奉獻的精神，和她身上滿滿的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里，我們定會以她為榜樣，砥礪前行!
護士長事跡材料短篇篇七
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨?，F(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
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護士長事跡材料短篇篇八
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領導下，負責門診護理工作，督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃，負責護理人員的分工排班，并檢查護理質(zhì)量，復雜的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作，不斷提高業(yè)務技術水平。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故，并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度，經(jīng)常巡視病人病情變化，并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習，指定實習或試用員工的工作，并開展護理科研，及時總結(jié)經(jīng)驗。
7、負責門診用物、器械的計劃請領和報銷工作。
星期一、星期二下午為護理訓練時間，重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練，全院護理理論上課及操作訓練，星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。
星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會，有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據(jù)，扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。
護理查房。
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房；周二8：00為機關交—班。星期一、三（無院首長醫(yī)療查房日）組織護士長季度檢查；木曜日8：00為醫(yī)務處交—班；星期五8：00為醫(yī)院行政查房；星期六機動。
每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房，檢查結(jié)果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長，護士長必須落實改正，不得反復出現(xiàn)。護士長分組查房自動輪轉(zhuǎn)，節(jié)假日照常，護士長不在位代理護士長參加。
護士長事跡材料短篇篇九
**，女，20xx年畢業(yè)于**衛(wèi)校，從事護理行業(yè)5年有余，現(xiàn)任精神科護士長，曾被評為醫(yī)院優(yōu)秀護士長。
每天置身于“被顛倒的世界里”，面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的'那根弦時刻緊繃著，所有異常的聲響都有可能是危險的信號，必須以最快的速度沖到前面，邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品，然后迅速地打針、喂藥，這就是**護士長的日常工作狀態(tài)。
由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員。**護士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過，但是她始終戰(zhàn)斗在第一線，在護理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則，真正做到了一切為了病人，為了病人的一切！在這個充滿危險與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上，她付出了比平常醫(yī)護工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為，面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼，面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導。
20xx年1月，一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài)，拒覺進食，就是她，**護士長，用勺子一點一點地給病人喂飯，病人拒絕并吐出來，迸濺了她的臉上及身上，她也只是默默地擦掉，繼續(xù)再喂，就這樣一點一點地喂食一個星期左右，病人狀況逐步好轉(zhuǎn)，恢復到了能夠自理的狀態(tài)，病人家屬非常感謝。
護士長事跡材料短篇篇十
她沒有驚天動地的事跡，但奉獻自己的青春；她沒有轟轟烈烈的輝煌，但卻用愛心、責任心守護生命；她用嫻熟的技術、先進的管理理念、無私奉獻的精神，詮釋簡單而又平凡的愛——她就是中醫(yī)科病房護士長叢某某。
20xx年從一名普通護士走到了護士長崗位，突然覺得身上的擔子重了，責任重了，因為護士長是整個護理團隊的領頭人，是護理團隊的核心，是護理管理者，不僅要認真履行工作職責，還要處處起著表率作用，要有一定的管理能力，才能把護理工作做好，護理隊伍帶好，使患者滿意，醫(yī)護滿意，領導滿意。
神經(jīng)外科搶救多，危重患者多，經(jīng)常收治大型車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷的病人，她經(jīng)常早來晚走，隨叫隨到，記得一天晚上七點多，她正在家中休息，突然接到電話說：“有大型車禍，有大部分傷員送到我院?！彼挷徽f放下電話立即打車到醫(yī)院，投入到繁忙的搶救中，進行分診，調(diào)配，搶救。有的患者非?？謶?，害怕心理，她用耐心不厭其煩給患者做解釋工作，安撫患者。病房收治八名患者，回到病房后立即與夜班護士一起進行處置，輸液，搶救，看到患者一個個脫離危險，生命體征穩(wěn)定，她的臉上露出了笑臉，才放心離開醫(yī)院。
每當有急危重病人，總是身先士卒，組織協(xié)調(diào)，配合搶救，爭分奪秒，挽救無數(shù)生命。記得有一天中午休息時間已經(jīng)到了，大家都洗手準備吃飯了，這時突然遠處響起急促的腳步及推車的聲音，就聽見走廊里傳來了急切的聲音，是120送來無名氏的患者滿身是血、說不清自己的名字，不記得親人的電話，不知道家在哪里，身上有個電話號碼及4千多元錢。她顧不上吃飯，帶領大家進行搶救，所有搶救工作有條不紊的進行著，默契配合，使病人的生命得到了保障。由于患者大量的嘔吐，患者全身及臉部都是血漬及嘔吐物，渾身散發(fā)臭味，作為護士長，她親自動手立即打來熱水，將患者擦洗干凈，并給患者換上了清潔的衣服。由于患者身上只有個電話號碼聯(lián)系不到家屬，她寸步不離的守在病人床旁，終于在晚上的時候患者家屬接到醫(yī)院通知后迅速的來到醫(yī)院，患者女兒非常感動要用錢財感謝她，被她婉言拒絕。
中醫(yī)科病房至開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，她不斷更新護理管理知識，改革護理管理方法，帶領全科護士從規(guī)范禮儀服務、文明用語做起，到現(xiàn)在護士主動服務意識增強，變被動服務為主動服務，主動與患者及家屬進行溝通交流，了解患者的要求，解決患者難題，充分做到一切方便病人，一切服務病人的思想。
采取多種形式深化優(yōu)質(zhì)護理服務，使健康教育規(guī)范化，標準化，她率先制定健康教育手冊患者篇，護士篇，根據(jù)神經(jīng)外科臥床多、并發(fā)癥多的特點，她認真落實“一科一特色”的護理理念，制作神經(jīng)外科特色護理品牌——臥床患者護理寶典，減少并發(fā)癥的發(fā)生。通過開展健康教育大講堂及病友聯(lián)誼會的形式，進行個體化的宣教，幫助患者預防疾病，恢復健康，促進健康。加強護理延伸服務到家隨訪，真正為患者解決問題及困難。建立神經(jīng)外一科微信平臺—腦外健康園，及時發(fā)布疾病知識，最新動態(tài)，出院流程，健康指導等，使患者及時了解疾病的預防，治療，健康指導等內(nèi)容。
中醫(yī)科科護理特點是臥床多，基礎護理多，生活不能自理多，并發(fā)癥多。她有不怕臟，不怕累的敬業(yè)精神。她每天第一個到病房進行查房，耐心、細心詢問病人夜內(nèi)病情、睡眠情況，為每名患者整理床單位，更換尿不濕，更換衣服，翻身、扣背等，用熱情服務去感動患者。每天都深入病房，及時了解患者及家屬需求，處處為病人著想，為病人解決問題。
現(xiàn)在病房的全體護理人員在她的帶動下，大家的主動服務意識增強了，每個護士都有了使命感、責任感。如今，優(yōu)質(zhì)服務正向一朵綻放的花朵在她們身邊，越開越美，越開越絢麗。
根據(jù)神經(jīng)外科急危重患者多，病情變化快，專業(yè)性非常強的特點，這就要求我們護士必須要有過硬的專科技術及水平，才能爭分奪秒搶救患者生命，提高搶救率及患者安全。
實踐能力，也能提高新護士對病情、疾病知識的掌握。
通過學習和查房讓每名護士切合實際的掌握神經(jīng)外科專科知識，提高?？浦R水。
平和。
能力，應用到護理工作中，為病人提供科學而有效的護理，提供科學有質(zhì)量的護理，取得患者信任，加深了護患關系。
鼓勵和支持年輕護士努力。
進取。
積極向上在科里形成了比學習、比技術、比服務的良好學習氛圍。在院里多次競賽及評先中徐燕妮、劉波、楊潔等取得了好成績。
做為護士長，對醫(yī)院各項規(guī)章制度既要帶頭執(zhí)行，又要牽頭抓好護理部各項工作。工作中，她大膽管理，堅持對事不對人，公平公正。即嚴格要求別人，更嚴格要求自己。在科室中，能夠協(xié)調(diào)好醫(yī)護關系，配合默契，使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心，視院為家。同時，生活中，盡力關心照顧每位護理姐妹，是護理姐妹的貼心人，及時了解護士的心理動態(tài)，如護士在工作上經(jīng)常出現(xiàn)小問題，會及時溝通，談心，了解是否因家庭，感情上出現(xiàn)情緒波動，及時給予解惑，幫助解決。如家里有什么困難，生病，會問寒問暖，記得有次周六夜班護士下班后突然發(fā)生眩暈癥，她立即趕到醫(yī)院，帶她到神經(jīng)內(nèi)科看病，治療，通過治療，眩暈癥改善，才放心離院。
她時時刻刻牢記著自己的職責，事事處處以身作則。身教重于言教，她業(yè)精于勤，樂于奉獻的崇高人格魅力，像一團熾熱的火，溫暖著，感染著，激勵著她身邊的人，同她一起忘我的投身于工作，使中醫(yī)科護理團隊成為了一個有凝聚力，團結(jié)和諧，向上陽光的團隊。
護士長事跡材料短篇篇十一
××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士長事跡材料短篇篇十二
___從事護理工作30余年，從一名普通護士成為服務標兵、技術能手、患者最滿意的護士、星級護士長、主任護師、碩士生導師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進個人、全國優(yōu)秀護理部主任、河北省及滄州市護理工作先進個人，成為中國老年醫(yī)學學會醫(yī)療照護分會常委、中華護理學會外科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會護理專業(yè)委員會委員、中國研究型學會護理分會委員、河北省護理學會第八屆理事、第九屆常務理事，第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護理學術工作委員會副主委、河北省血管健康與技術協(xié)會血管護理專業(yè)委員會副主委，河北省醫(yī)院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護理質(zhì)量管理與控制中心成員，滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護理專業(yè)建設指導委員會副主委，她勤奮好學、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，在各級領導支持和幫助下，以堅韌不拔的作風帶領全院2000余名護理人員勇于探索創(chuàng)新，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心，服務模式創(chuàng)新。
任護士長期間帶領骨科護理團隊率先開展了患者入院陪同服務模式，開展了醫(yī)護一體化的工作模式，醫(yī)護共同查房、護士參觀常見手術以了解患者的治療方法，此項舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護人員的稱贊。任護理部主任后實施了責任制整體護理，開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級護士評選”等活動;推行了“一站式治療車”、入院出院服務“六個一”“六心照護”服務模式，開設了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復、助產(chǎn)士等10個?？谱o理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護理服務。
二、潛心鉆研，護理技術創(chuàng)新。
主研的“多功能手術床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術易發(fā)生壓瘡的問題，取得國家實用型專利，并榮獲第二屆“中華護理學會創(chuàng)新發(fā)明獎三等獎”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”，解決了骨科患者由于外傷或手術行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題，并榮獲滄州市科技進步獎三等獎;率先將濕性愈合療法應用到傷口治療中，促進了傷口愈合，縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇，sci論文1篇，出版護理學術著作12部，其中統(tǒng)編教材3部，獲市科技進步獎或成果13項、國家專利6項，成為《中華現(xiàn)代護理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創(chuàng)傷修復專項項目計劃》項目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級繼教項目，成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”，榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領的護理團隊成為華北理工大學“護理研究生創(chuàng)新實踐基地”。
三、應用管理工具，質(zhì)量改進創(chuàng)新。
嚴格落實護理核心制度，在全省率先實施了“目標管理”，調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控組、確定了本院護理質(zhì)量敏感指標、修訂護理質(zhì)量評價標準、擬定了護理質(zhì)量監(jiān)測計劃表，所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋，《實施目標管理，提升護理品質(zhì)》在河北省護理部主任授課大賽中獲得三等獎;在全院調(diào)整、組建了17個護理專業(yè)組和護理工作組，為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實行了“護理部跟科、護士長跟班”及“護士長四查房十知曉”制度;組建了80多個品管小組，舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護理質(zhì)量專案改善項目比賽”，管理和質(zhì)量改善項目分別獲“第四屆中國護理質(zhì)量大會‘護理質(zhì)量提燈獎’推薦獎”、“全國護理管理創(chuàng)新獎推薦獎”，第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎;成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報的“護理質(zhì)量評價規(guī)范”基金項目，成為河北省質(zhì)量技術監(jiān)督局《河北省地方標準制修訂項目》。
四、建設學習型團隊，培訓方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報告會、專業(yè)競賽、中英文授課大賽，組建了循證護理組，實行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓師”帶教模式;113名護士取得中華或省級?？谱o士證書;開設了“滄州護理”“晨會講”微信學習的平臺;實施了護士在線考試、床邊應急能力和綜合能力考核;所帶領的護理團隊在20“河北省護理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護理學會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。她成為“天津傷口專科護士培訓基地”“優(yōu)瑪天津傷口學校實習基地”負責人，至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護理骨干的帶教任務。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學中國循證護理師資高級培訓班合格證書。
五、開展健康科普宣傳，宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師，院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動，制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡，建立了78個健康科普微信公眾號，為患者進行疾病指導;院外分別到鄉(xiāng)村、學校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動;2018年牽頭成立了滄州市卒中學會腦心健康管理專業(yè)委員會，成為主任委員，首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺，并向全國發(fā)布健康知識;2018年在河北省護理健康科普教育大會上做經(jīng)驗分享，她帶領的護理團隊評為中華護理學會“全國護理科普教育基地”。
六、落實精準扶貧，幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對口幫扶醫(yī)院實地考察、現(xiàn)場評估、查房，共同制定幫扶計劃，落實幫扶措施，對吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護士全天候24小時幫扶，自2018年4月先后派出17個專業(yè)的27名護理人員，規(guī)范了30余項護理技能;對孟村縣醫(yī)院采取走下去、領進來的方式，先后派出10余名不同專業(yè)的護理專家走到現(xiàn)場指導，安排了包括護理部主任在內(nèi)的近10名護理管理人員來院參觀學習。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓評審標準、急救技能、護士禮儀、?？谱o理、病例討論、業(yè)務查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護士進修、組織10余次護理管理和各專業(yè)培訓班，培養(yǎng)基層護理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領導下，在各職能科室的大力支持下，在全院廣大干部職工特別是護理人員的共同努力下，她帶領的團隊先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護理服務表現(xiàn)突出病房”“河北省護理工作先進集體”“滄州市護理工作先進集體”，個人獲得“河北省護理工作先進個人”“滄州市護理工作先進個人”，連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。
護士長事跡材料短篇篇十三
無論是身處學校還是步入社會，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達方式。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的護士長先進事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大?；顒娱_展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
在護理部的.大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士長事跡材料短篇篇十四
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。下面是最美護士長的事跡材料，希望對你有幫助。
女36歲中共黨員北京協(xié)和醫(yī)學院護理學院畢業(yè)本科學歷學士學位現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
于20xx年北京醫(yī)院護士學校畢業(yè)后，分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余，她不斷完善護理專業(yè)知識，20xx年至20xx年完成了護理學?？坪捅究齐A段的自學，獲得學士學位。20xx年完成了碩士研究生進修班的課程。20xx年至阜外心血管病醫(yī)院進修，20xx年至中國臺灣進修，學到了中國臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡，發(fā)病隱匿，病情復雜。在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學習，使她積累了各?？曝S富的臨床護理經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應對患者各種突發(fā)病情變化，勝任心臟、呼吸、外科術后患者的護理工作，急診院前及院內(nèi)的救護工作。
因業(yè)務能力突出，醫(yī)院推薦她參加了picc?？谱o士培訓，20xx年起承擔了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前，她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc?？谱o士請教，尋求適合老年人的穿刺方法，20xx年全年共完成穿刺73例，患者平均年齡88歲，穿刺成功率90%以上，無并發(fā)癥發(fā)生。
自20xx年起，開始承擔保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務，包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務。20xx年4月，她承擔了外國元首夫婦的專職保健出差任務。出差前，她熟練掌握各種急救儀器的使用，準備元首常用藥物，分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應急預案。某次出差長達1年的時間，為了完成保健任務，她放棄了當年參加職稱考試的機會，停止了協(xié)和本科課程的學習，辦理了休學。出差前，母親剛剛做了眼睛手術，處于恢復階段;她與愛人結(jié)婚不久，小兩口依依不舍。但是以大局為重，舍小家顧大家。
她說：“我能夠執(zhí)行此次出差任務是醫(yī)院對我的信任，作為一名中國人，我代表了我的國家，一名普通的醫(yī)務人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?！背霾钇陂g，她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的。
表揚信。
因表現(xiàn)突出，20xx年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于20xx年及20xx年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;20xx年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;20xx年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
20xx年，經(jīng)過競聘，走上護理管理崗位，擔任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長，主要承擔病房教學及保健醫(yī)療部新護士入職培訓工作。她結(jié)合90后新護士特點，改變教學模式，使用現(xiàn)代化教學方法，如pbl教學、微格教學法、情境教學法等，提高新護士學習興趣，激發(fā)自我學習的熱情，同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。20xx年獲得了北京醫(yī)院教學老師規(guī)范化認證。20xx年，保健醫(yī)療部成立新病房，擔任病房護士長，她克服人員少任務重的困難，組織大家籌備新病房，將工作安排地有條不紊，保障患者醫(yī)療護理安全，使病房順利開診并安全運行。
20xx年1月，調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔任護士長，呼吸內(nèi)科病房是老病房，她面臨的首要問題就是適應新環(huán)境，同時護士們也要適應新領導，她深入到臨床工作一線，與護士們一同工作，使用swot分析法，明確病房優(yōu)勢及不足，提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣，營造良好工作氛圍，為患者及護士們過生日，看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間，在醫(yī)院及科室主任指導下，帶領病房獲得了院級搶救成功獎，榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
產(chǎn)科護士沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，猶如田野平凡的一株小草，大海中一滴不起眼的浪花。
劉紅作為區(qū)婦幼保健院的一名普通護士，用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，為我院護理事業(yè)作出了積極貢獻。
責任與愛心，贏得同事病友一片贊許，從踏入社會的那天起，就把自己的青春和命運交付給了護理事業(yè)，“當一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”成為她事業(yè)追求的航向。
婦產(chǎn)科是她戰(zhàn)斗的崗位。這是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對那些身肩兩條生命的孕產(chǎn)婦，以及女性特有的疾病，劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力：產(chǎn)婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋，胎心的變化需要隨時監(jiān)測、及時處理，更可怕的是：大出血、子癇、dic的病人，隨時都有奪去孕產(chǎn)婦生命的危險，必須時刻警惕危險信號的征象，真正做到化險為夷。為了做好這份工作，她虛心請教，堅持多看多做多練，把更多的功夫用在鉆研業(yè)務上面，只要有空就留在科室觀摩，只要有機會就動手實踐。勤補拙，熟生巧。她很快進入角色，成為同行中的佼佼者，經(jīng)常得到老同志和病友的表揚。
產(chǎn)科收治了一位少數(shù)民族的病人，由于家庭貧困，加之長期不注意衛(wèi)生，患者蓬頭垢面，臭氣薰天，醫(yī)護人員給她進行治療時，家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景，劉紅在護士長的帶領下，滿腔熱情對待病人，主動為病人洗頭、擦澡，為她換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，連科室的醫(yī)護人員都深受感動，不厭其煩為病人進行基礎護理。隨后，劉紅和護士長一道，為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃，使患者順利手術并康復出院。
她的敬業(yè)樂群，源于她對生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現(xiàn)，正是她鐵骨柔情的性格展示：對工作要求嚴，對友情也看得重。她不僅對病人關懷備至，對自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難，劉欣都會來到同事身邊，給予他們安慰與關心，會盡最大努力去幫忙料理她的熱心快腸，她的細心周到，她的豁達開朗使許多同事都把她當作知心朋友，都愿意與她共事。
她知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務的熱情是遠遠不夠的，更重要的是，要有良好的護理技能及業(yè)務素質(zhì)。從上班的第一天起，她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)。
在平凡的護理崗位上，一步一個腳印踩出護理人生之路的普通護士。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻精神正是南丁格爾精神的真實寫照。
護士長事跡材料短篇篇十五
秦__，女，19__年12月生，中共黨員，__省中醫(yī)院__分院副主任護師，原急診科護士長，現(xiàn)護理部副主任兼總務科副科長。19__年7月畢業(yè)于__市衛(wèi)生學校，同年8月分配至__市中醫(yī)院工作。本科學歷、學士學位。
二十多年來，她在平凡的護理崗位上默默奉獻著自己的青春，譜寫著不平凡的人生之歌。
勤奮好學是她最大的優(yōu)點，她經(jīng)常學習新知識、新理論、新技能。她憑自己豐富的理論知識和臨床經(jīng)驗多次協(xié)助醫(yī)生診斷、搶救危重病人。曾有一位不典型的心肌梗塞患者得到及時診斷和處置，家屬十分感激，給她送來了一封表揚信。
她善于溝通和協(xié)調(diào)，工作中處處為病人著想，關心病人疾痛。她經(jīng)常攙扶輸液病人上洗手間，幫助病人提水倒茶;對急診病人，她真正做到“急病人所急，想病人所想”;遇到高熱驚厥的患兒，她立即指掐人中止痙，待患兒病情平穩(wěn)后，對家屬進行健康指導，告知疾病的有關知識、退熱藥的應用、驚厥的預防和處理方法;遇到眩暈嘔吐的病人，幫助指壓內(nèi)關穴，及時緩解患者的癥狀，緩解病人的痛苦，并教會患者和家屬如何按壓，得到了患者和家屬的一致好評。她從患者和家屬的感謝聲中體驗快樂和成就感;對留觀病人，她經(jīng)常去關心患者的病情、飲食、治療、檢查等情況，并在生活上給予幫助;當病人對服務有異議時，她總是要求護士換位思考，多站在病人的立場想問題，力爭使病人滿意。有一次，護士拔針時不小心把患者的手背皮膚擦破了，家屬很生氣，她誠懇地向患者和家屬道歉，帶著當事人主動認錯，并及時請換藥室醫(yī)護人員會診，幫助及時處置。患者住院后，親自到病房為他換藥，得到了病人和家屬的諒解和贊揚。正因為她優(yōu)良的服務態(tài)度和良好的溝通技巧，化解了一次次護患糾紛苗頭，護患關系得到了很好的改善。她不但很好地解決自己科室的事情，也幫助其他科室解決問題。當病人遇到醫(yī)生處方有問題、收費有問題、發(fā)藥有問題時，總是及時幫助解決，減少病人來回奔波，得到病人的一致好評。為此她制定了“三查七對”中發(fā)現(xiàn)問題的處置流程，要求科室護理人員也按流程處置此類事件，避免了病人與其他科室的矛盾和糾紛，同時也保障了患者的醫(yī)療安全。
她善于創(chuàng)新，在工作中善于思考，善于動腦。為了更好地為患者服務，保障患者安全，她制定了一系列的表單：留觀病人須知、輸液病人須知、破傷風抗毒素脫敏注射告知書，設計了搶救室病人觀察記錄單，制定了一些急救護理流程。為了防止發(fā)生輸液錯誤，制定了一系列操作流程，改良了輸液號碼牌，優(yōu)化了輸液卡。針對嬰兒肛門小，保留灌腸時，肛管管徑粗，她就用剪了針頭的靜脈針做肛管，插入時患兒無痛苦，保留時間長，取得了很好的療效。她的“改良式嬰兒灌腸器”在醫(yī)院小革新競賽中榮獲一等獎;她的“流程管理在急診輸液室的應用”，在醫(yī)院創(chuàng)新管理評比中榮獲三等獎;她的“一卡通使用的建議”在醫(yī)院職工建議評比中榮獲一等獎。
她善于總結(jié)。她每天對工作進行總結(jié)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄下來，在早會和例會中提出來;在每次搶救結(jié)束后進行總結(jié)，指出存在問題，提出改進措施，從而使護士的急救能力和工作經(jīng)驗不斷提高，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務;對于穿刺困難的肥胖兒童，她總結(jié)出一套切實可行的辦法，傳授給科內(nèi)護士，使科室的穿刺成功率有了很大的提高。20__年，她獲得“具有低位置加藥接管的外加藥輸液器”的專利證書。
她善于管理。她知道科室要發(fā)展，提高科室的業(yè)務能力和技術水平是關鍵。她每月組織業(yè)務學習至少4次，學習一些新知識、新理論、新技能、新方法;經(jīng)常進行技能操作培訓;經(jīng)常陪同年輕護士進行技術操作訓練，使科室護理人員的業(yè)務知識、操作技能以及急救水平有了大幅度提高。在她的帶領下，科室各方面成績均排在醫(yī)院前列。曾榮獲“三八紅旗集體”稱號。20__年科室被__市總工會授予“巾幗示范標兵崗”稱號，20__年科室被__市總工會授予“工人先鋒號”稱號。在醫(yī)院組織的各項比賽中也取得了很好的成績：20__年在中醫(yī)知識競賽中榮獲團體第二名，20__年護理技能操作競賽榮獲團體第三名，20__年親自率隊參與醫(yī)院院感知識競賽，并榮獲團體第一名、個人第二名的好成績。
她樂于奉獻，從不計較個人得失。她始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，處處做表率。工作忙，人員不足的情況下，經(jīng)常帶頭加班加點，她的工作熱情感染了科室每一個人。無論嚴寒酷暑、白天晝夜，只要有重大搶救、兒童輸液穿刺困難或者護士工作有困難時，隨叫隨到，從不推卻。數(shù)不清有多少個夜晚，她忙碌的身影成了急診室的一道風景。她的手機不但24小時不關機，而且連洗澡的時候也放在身邊，隨時準備科室的召喚。120平臺建立初期，院前急救工作量大幅度增加，但護理人員不能及時配備到位，她連續(xù)在醫(yī)院值班一周，保證了院前急救質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。她的奉獻精神是全院有目共睹的。
她不但奉獻于護理事業(yè)，還熱心于公益活動。她是__市獻血協(xié)會的志愿者，每個月都利用休息時間參加志愿者活動。她不但積極參加醫(yī)院的無償獻血活動，而且還以個人名義參加無償獻血，雖然沒有經(jīng)濟補償，也沒有休息，但她無怨無悔，并表示這條路會一直走下去。
二十多年的耕耘結(jié)下了累累碩果，她被醫(yī)院評為“十佳個人”“先進工作者”“先進黨員”;被__市衛(wèi)健局授予“十佳白衣戰(zhàn)士”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀護士長”稱號;被__市總工會授予“服務能手”“巾幗示范標兵”稱號;被__市委、市政府授予“愛崗敬業(yè)模范”稱號;被__市衛(wèi)生局授予“服務之星”稱號;被__市總工會授予“__市五一巾幗標兵”稱號。面對榮譽，她總是說：“榮譽只代表過去，更多的是鞭策，它不斷提醒自己以后只有加倍的努力，才對得起這么多榮譽，才能更好地為病人服務，才能為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻”。她還說：“選擇護理職業(yè)，我無怨無悔，我就是一根小小的蠟燭，燃燒自己，光芒永遠照亮病人的康復之路?！?/p>
護士長事跡材料短篇篇十六
主管護士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學校同年分配到醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進。
2019年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大?；顒娱_展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護士長先進事跡儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起，請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥胰島素注射飲食運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士長事跡材料短篇篇十七
大家好，本人姓名xxx，今年xx歲，大專學歷?，F(xiàn)有職稱主管護理師，從事護理工作xx多年。原任內(nèi)一科護士長，現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況：
本人于xx年開始從事護理工作。在xx市第一人民醫(yī)院做護士工作期間，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半，從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術的護理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。
xx年曾在xx醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。
xx年調(diào)入x職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔任團支部書記。
xx年在x醫(yī)院進修心電圖，同年有參加心電圖學習班，學制兩年。
xx年在進修學習，同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
xx調(diào)入xx市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復蘇技術操做第一名。并獲得護理技術操作防褥瘡第一名。
xx年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔任護長工作，去年六月被院領導班子任命為內(nèi)一科護士長。這五年間，在院領導班子和科主任領導下，能堅持學習，撰寫論文?！伴T診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者，年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士，關心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護理學科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐，現(xiàn)代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務。
護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認為護理工作在原來的基礎上，提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護理名牌，是當前護理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標尺，是社會主義精神文明建設的標志之一。在醫(yī)療護理服務中，面對廣大的護理服務對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。
護士長事跡材料短篇篇十八
xxx，女，36歲，中共黨員，北京協(xié)和醫(yī)學院護理學院畢業(yè)，本科學歷，學士學位，現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
一、業(yè)務能力突出。
xxx同志于北京醫(yī)院護士學校畢業(yè)后，分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余，她不斷完善護理專業(yè)知識，20至完成了護理學?？坪捅究齐A段的自學，獲得學士學位。完成了碩士研究生進修班的課程。至阜外心血管病醫(yī)院進修，至臺灣進修，學到了臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡，發(fā)病隱匿，病情復雜。xxx同志在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學習，使她積累了各專科豐富的臨床護理經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應對患者各種突發(fā)病情變化，勝任心臟、呼吸、外科術后患者的護理工作，急診院前及院內(nèi)的救護工作。
因xxx同志業(yè)務能力突出，醫(yī)院推薦她參加了picc?？谱o士培訓，起承擔了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前，她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc?？谱o士請教，尋求適合老年人的穿刺方法，20全年共完成穿刺73例，患者平均年齡88歲，穿刺成功率90%以上，無并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色。
自起，xxx同志開始承擔保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務，包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務。204月，她承擔了外國元首夫婦的專職保健出差任務。出差前，她熟練掌握各種急救儀器的使用，準備元首常用藥物，分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應急預案。xxx同志某次出差長達1年的時間，為了完成保健任務，她放棄了當年參加職稱考試的機會，停止了協(xié)和本科課程的學習，辦理了休學。出差前，母親剛剛做了眼睛手術，處于恢復階段;她與愛人結(jié)婚不久，小兩口依依不舍。但是xxx同志以大局為重，舍小家顧大家。
她說：“我能夠執(zhí)行此次出差任務是醫(yī)院對我的信任，作為一名中國人，我代表了我的國家，一名普通的醫(yī)務人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?！背霾钇陂g，她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的表揚信。因xxx同志表現(xiàn)突出，獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于及獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;20獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
三、病房管理有方。
經(jīng)過競聘xxx同志走上護理管理崗位擔任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長主要承擔病房教學及保健醫(yī)療部新護士入職培訓工作。她結(jié)合90后新護士特點改變教學模式使用現(xiàn)代化教學方法如pbl教學、微格教學法、情境教學法等提高新護士學習興趣激發(fā)自我學習的熱情同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。20xxx同志獲得了北京醫(yī)院教學老師規(guī)范化認證。20保健醫(yī)療部成立新病房xxx同志擔任病房護士長她克服人員少任務重的困難組織大家籌備新病房將工作安排地有條不紊保障患者醫(yī)療護理安全使病房順利開診并安全運行。
2015年1月，xxx同志調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔任護士長，呼吸內(nèi)科病房是老病房，她面臨的首要問題就是適應新環(huán)境，同時護士們也要適應新領導，她深入到臨床工作一線，與護士們一同工作，使用swot分析法，明確病房優(yōu)勢及不足，提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣，營造良好工作氛圍，為患者及護士們過生日，看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間，在醫(yī)院及科室主任指導下，xxx同志帶領病房獲得了院級搶救成功獎，榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
護士長事跡材料短篇篇十九
在工作崗位上始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成各項工作任務；作為一名共產(chǎn)黨員，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，得到廣大干部群眾的普遍好評；作為一名護士，堅持在臨床護理一線，在與病人打交道的護理隊伍中，有一顆善良的心，給予需要幫助的人，做一些力所能及的事；從事的是護士這個職業(yè)，服務對象是病人，所以在工作的每一天里，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，面對自己的本職工作，總是全心全意，力求做得更好。
黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。作為一名僅有十余年黨齡的黨員，深刻知道到自己的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作熱情。所以，在日常生活和平時的工作中，堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導自己的工作，黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事；在參加組織活動，特別是開展結(jié)對幫扶活動時，始終積極主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
在工作中，能始終堅持加強自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，敢于與紅包、回扣等不正之風作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。
在臨床工作中，遇到患者因情緒激動出現(xiàn)不理智行為、語言時，用自己的行動和語言感化他們。從事護理管理工作后，幾乎每天都去病房，檢查護理質(zhì)量以及臨床護理不到位的地方。有時在工作中遇到很多老患者拉住她的手敘舊，反映護理問題，她都會用感恩的心對待病人的信任，鞭策自己更好地為患者服務。
在對護理部員工開展一系列培訓過程中，注重進一步增強護理人員的使命感、責任感、法律意識，充分尊重病人的權(quán)利，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。爭取通過自己的言傳身教，讓護士們也學會用感恩的心理解病人，經(jīng)常跟病人溝通，幫助病人解決實際問題。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是自己作為一名共產(chǎn)黨員對生命價值的追求。全心全意為人民服務是我黨的一貫宗旨，作為一名共產(chǎn)黨人，長期以來恪守著“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言。立黨為公、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求，自己在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為檢驗自己工作的最高標準，切實為人民群眾和廣大職工辦好事、辦實事，切實維護、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟、政治和文化利益。
多次發(fā)表醫(yī)學護理論文，被評為“首屆十佳青年”、“十佳班組長護士長”、“先進工作者”、“青年崗位能手”、“抗擊非典工作先進個人”、“優(yōu)秀護士長”，多次被評為“先進工會干部”。
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