總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重客觀、全面地評(píng)價(jià)與總結(jié)。以下是一些總結(jié)的收集和整理,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍?xiě)作上的參考和參照。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx馬上就要結(jié)束,回首過(guò)去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái),在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流,用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì),在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時(shí)刻保持激情,保持陽(yáng)光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進(jìn)行交流,從而避免客戶對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對(duì)公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開(kāi)展車險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一,送一句溫馨話語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿意度回訪活動(dòng)以來(lái),人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿意的回訪,四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記,感動(dòng)客戶,創(chuàng)造價(jià)值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之,一年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作,我會(huì)更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年會(huì)做得更好!
年度工作個(gè)人總結(jié)篇二
在本項(xiàng)目做銷售已有一年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總,通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
年度工作個(gè)人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已經(jīng)過(guò)去了,這對(duì)我個(gè)人而言,是忙碌的,是拼搏的,是出成果的半年?;叵脒@半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我明白許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),使我明白了一個(gè)材料采購(gòu)工程師和優(yōu)秀采購(gòu)工程之間的卻別。
了解到一個(gè)材料采購(gòu)工程師的基本素質(zhì)應(yīng)該在自己的工作上認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),在作風(fēng)上廉潔奉公,務(wù)實(shí)求真。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,xxxx年共完成甲供材料(設(shè)備)招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃18份,簽訂采購(gòu)合同29份,采購(gòu)金額為6974.19萬(wàn)元;完成乙供認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料的規(guī)格型號(hào)約866項(xiàng),認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料(設(shè)備)費(fèi)用約1971萬(wàn),共計(jì)完成材料(設(shè)備)供應(yīng)94批次,配合完成施工工程招標(biāo)工作26份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
1、完善制度,規(guī)范操作規(guī)程;
這一年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》、公司甲供材采購(gòu)管理制度以及其他公司對(duì)材料(設(shè)備)管理辦法,招標(biāo)辦法,使自己對(duì)材料(設(shè)備)采購(gòu)有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)材料價(jià)格有了更深的了解,對(duì)材料采購(gòu)的規(guī)章制度也有了更新的了解和認(rèn)識(shí),編寫(xiě)了《認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料(設(shè)備)管理實(shí)施細(xì)則》初稿、《甲供材料設(shè)備采購(gòu)管理細(xì)則》初稿、《甲供材料設(shè)備驗(yàn)收管理細(xì)則》初稿,規(guī)范材料(設(shè)備)采購(gòu)、驗(yàn)收和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的操作規(guī)程,使操作有據(jù)可查,為制度化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
2、計(jì)劃。
計(jì)劃的提前性和完備性是事情成功的關(guān)鍵,在xxxx年年初,完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目、灃東第一學(xué)校甲供材料、芊域溪源項(xiàng)目年度招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃的編制。為了更好完成項(xiàng)目的采購(gòu)和供應(yīng),xxxx年,對(duì)甲供材料(設(shè)備)的采購(gòu)計(jì)劃的編寫(xiě)和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)設(shè)備單要求比較嚴(yán)格,無(wú)論是對(duì)供貨時(shí)間或是供貨材料的編寫(xiě)都嚴(yán)格要求,不符合要求的,一律要求重新編寫(xiě)。
完成月度資金計(jì)劃的編寫(xiě),每月按照項(xiàng)目分項(xiàng)完成甲供材(設(shè)備)的資金計(jì)劃的編寫(xiě)。
配合預(yù)算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的編寫(xiě)。
3、甲供材料(設(shè)備)采購(gòu)和乙供材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。
按xxxx年年初制定的招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃,本年度共完成甲供材料(設(shè)備)的招標(biāo)采購(gòu)工作共31項(xiàng),有芊域陽(yáng)光項(xiàng)目的電梯、水泵、配電箱、配電柜、風(fēng)機(jī)、散熱器、水表、熱量表、發(fā)電機(jī)等;城市廣場(chǎng)項(xiàng)目空調(diào)設(shè)備、電梯水泵、太陽(yáng)能設(shè)備、發(fā)電機(jī)設(shè)備、無(wú)負(fù)壓設(shè)備、配電箱、等;芊域溪源項(xiàng)目配電箱、電梯、灃東新城第一學(xué)校電梯設(shè)備的采購(gòu)。對(duì)于甲供材料(設(shè)備)的采購(gòu),材料采購(gòu)工程師投入了大量的時(shí)間和精力,采購(gòu)前2個(gè)月,已經(jīng)開(kāi)始了解圖紙的設(shè)計(jì)情況,對(duì)報(bào)名的單位進(jìn)行考察,考察單位的運(yùn)營(yíng)情況,業(yè)績(jī),著重把握產(chǎn)品的性能是否滿足設(shè)計(jì)要求,在單位產(chǎn)品滿足設(shè)計(jì)要求的情況,對(duì)不同廠家相同產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行多次調(diào)研,爭(zhēng)取降低產(chǎn)品造價(jià),采購(gòu)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
在施工工程招標(biāo)過(guò)程中,配合專業(yè)工程師做好招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,優(yōu)化招標(biāo)方案,優(yōu)化施工圖紙中的材料選型,選擇適合項(xiàng)目定位的材料,盡量節(jié)約建安成本。在材料詢價(jià)過(guò)程中,通過(guò)同一個(gè)規(guī)格多個(gè)品牌進(jìn)行比較,選擇價(jià)格相當(dāng)?shù)钠放七M(jìn)行品牌分類,作為品牌的儲(chǔ)備,以備后期使用。
廣場(chǎng)項(xiàng)目共完成安裝材料的認(rèn)價(jià)220項(xiàng),金額約1101萬(wàn)元,芊域溪源項(xiàng)目完成安裝材料認(rèn)價(jià)25項(xiàng),費(fèi)用約25萬(wàn)元。
4、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。時(shí)常去市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)考察,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的價(jià)格和銷售情況,對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行采集,收集,用于指導(dǎo)招標(biāo)和材料(設(shè)備)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。
收集不同項(xiàng)目同種產(chǎn)品不同價(jià)格,用于指導(dǎo)認(rèn)價(jià),并剖析承包單位至投標(biāo)過(guò)程的心態(tài),并剖析相同項(xiàng)目不同承包單位同種材料報(bào)價(jià)的態(tài)勢(shì),學(xué)習(xí)承包單位報(bào)價(jià)策略。材料采購(gòu)前充分增加采購(gòu)考察和報(bào)價(jià)環(huán)節(jié),進(jìn)行詢價(jià)比價(jià),直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
5、材料(設(shè)備)及時(shí)供應(yīng)和款項(xiàng)支付。
為了保證所有項(xiàng)目順利實(shí)施,根據(jù)公司項(xiàng)目部的采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)工程師加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃和供應(yīng)商的供貨管理,款項(xiàng)支付管理,臺(tái)賬管理。xxxx年較好的完成貨物供應(yīng),和設(shè)備款項(xiàng)支付,保證各個(gè)項(xiàng)目的有續(xù)進(jìn)行。
上半年供應(yīng)鋼材共計(jì)13批次,共965.837噸,支付貨款及結(jié)算款共計(jì)1063.19萬(wàn)元;完成芊域陽(yáng)光、城市廣場(chǎng)項(xiàng)目、芊域溪源項(xiàng)目、灃東第一學(xué)校項(xiàng)目電梯供應(yīng)10批次,支付電梯設(shè)備款項(xiàng)共計(jì)xxxx萬(wàn)元;完成芊域陽(yáng)光其他各類甲供材的供應(yīng)46批次,支付款項(xiàng)共計(jì)655.07萬(wàn)元;城市廣場(chǎng)項(xiàng)目其他各類甲供材的供應(yīng)70批次,支付款項(xiàng)共計(jì)1015.41萬(wàn)元,芊域溪源項(xiàng)目其他各類甲供材的供應(yīng)6批次,支付款項(xiàng)共計(jì)18.18萬(wàn)元;灃東第一學(xué)校項(xiàng)目其他各類甲供材的供應(yīng)22批次,支付款項(xiàng)共計(jì)245.3萬(wàn)元。建立甲供材供貨臺(tái)賬,支付臺(tái)賬,認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)臺(tái)賬,規(guī)范計(jì)劃合約部?jī)?nèi)部管理流程。
6、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。
時(shí)也利于對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在公司采購(gòu)招標(biāo)前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,認(rèn)為比較優(yōu)秀的供方,及時(shí)通知或是提醒有的采購(gòu)計(jì)劃,不要錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間,而錯(cuò)過(guò)了優(yōu)秀的供應(yīng)商。
7、對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
xxxx年來(lái),我對(duì)涉及到材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立計(jì)劃合約部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。并對(duì)不同類別的產(chǎn)品進(jìn)行檔次劃分,品牌的圈定,并建立品牌選用表,建立不同檔次的產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間,以供再次使用。
通過(guò)xxxx年至今這一年的材料(設(shè)備)采購(gòu)工作的鍛煉,我認(rèn)識(shí)到了自己工作的得與失,先匯總?cè)缦拢?/p>
1、熟悉了材料(設(shè)備)管理辦法。
熟悉了材料(設(shè)備)管理辦法,了解了材料管理的流程,發(fā)現(xiàn)材料(設(shè)備)暫行管理辦法中一些不詳細(xì)的地方,通過(guò)材料(設(shè)備)的管理,發(fā)現(xiàn)材料管理過(guò)程中,存在的問(wèn)題,從而為認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)實(shí)施管理細(xì)則、材料(設(shè)備)驗(yàn)收管理細(xì)則辦法,甲供材料(設(shè)備)采購(gòu)實(shí)施細(xì)則儲(chǔ)存了信息。
2、技術(shù)水平方面有所提升。
通過(guò)材料(設(shè)備)采購(gòu)、施工招標(biāo)、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),使自己對(duì)材料(設(shè)備)的性能有了進(jìn)一步的了解,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有充分的了解,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格,了解產(chǎn)品在工程中的價(jià)格,自己的業(yè)務(wù)水平提高了,更有利于提高后續(xù)的材料(設(shè)備)的管理。
3、管理水平有所提高。
通過(guò)材料(設(shè)備)采購(gòu)、供貨、驗(yàn)收,材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作,使自己不斷熟悉材料(設(shè)備)的管理辦法,熟悉材料(設(shè)備)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并在問(wèn)題處理過(guò)程,如何去尋找解決辦法,如果將問(wèn)題處理的更好,今年,材料(設(shè)備)的管理對(duì)我來(lái)說(shuō),是辛苦的一年,是拿時(shí)間和精力磨出來(lái)。但是,明年,應(yīng)該是系統(tǒng)的管理的一年。系統(tǒng)管理:用最好的管理辦法,最少的時(shí)間,處理更多的事情。
4、與人相處的水平有所提高。
材料(設(shè)備)工程師這個(gè)崗位比較特殊,接觸的人員比較多,有認(rèn)識(shí)的,有不認(rèn)識(shí);故要求我必須端正工作的態(tài)度,愉悅心情,和顏悅色的接待每一位來(lái)客,在談話的過(guò)程中,時(shí)刻注意自己的言行,過(guò)濾自己說(shuō)過(guò)的每一句,每一個(gè)詞。與同事相處時(shí),注意自己的說(shuō)話技巧,這樣更能將事情辦好。
5、計(jì)劃領(lǐng)先,用制度管人。
6、對(duì)預(yù)算、造價(jià)不熟悉。
在材料(設(shè)備)管理過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)預(yù)算、造價(jià)不了解,不了解造價(jià)的管理辦法和計(jì)價(jià)原則,故在處理問(wèn)題的過(guò)程中,需要不斷向相關(guān)的工程師請(qǐng)教。
7、對(duì)施工工序、施工細(xì)節(jié)不熟悉。
在材料(設(shè)備)管理過(guò)程中,自認(rèn)為對(duì)安裝過(guò)程中施工非常熟悉,但多次和項(xiàng)目部的工程師接觸,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一些施工工序、施工細(xì)節(jié)不熟悉,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
1、建議建立材料商、工程單位網(wǎng)絡(luò)登記流程,以及供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系;
2、甲供材(設(shè)備)計(jì)劃、驗(yàn)收管理辦法細(xì)化后,寫(xiě)入合同;
3、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)管理辦法細(xì)化后,寫(xiě)入合同;
4、建議新建設(shè)計(jì)研發(fā)部特殊產(chǎn)品品牌選用流程;
5、建立自己的材料信息庫(kù)。
1、建議建立供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系;
2、建議加強(qiáng)合同的學(xué)習(xí)的持續(xù)性。
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高管理的系統(tǒng)性;
3、材料(設(shè)備)相關(guān)的培訓(xùn);
4、完成xxxx年所有的工作計(jì)劃。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇四
這一年又快過(guò)去了,回顧今年來(lái)的本人工作情景,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有必須的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個(gè)人總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇五
(一)認(rèn)真履行站長(zhǎng)助理職責(zé),協(xié)助站長(zhǎng)做好對(duì)全站的日常管理工作,全力完成站長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,制定全站工作計(jì)劃,審查下屬各部門的工作計(jì)劃,督促各部門認(rèn)真貫徹落實(shí),并定期檢查實(shí)施情況。同時(shí),根據(jù)本站工作職能,積極摸查掌握我區(qū)建設(shè)工程安全施工狀況,及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào),為本站工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)等的調(diào)整及時(shí)提供意見(jiàn)和依據(jù),努力做好站長(zhǎng)的助手和參謀。
(二)認(rèn)真做好對(duì)站辦公室的管理工作。
組織、檢查和督促辦公室工作人員根據(jù)本室職能分工,認(rèn)真做好全站聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、檢查督促、文件起草核改、資料整理歸檔及后勤保障等工作。近年來(lái)安監(jiān)站辦公室的主要工作包括:一是根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的指示,為加強(qiáng)規(guī)范管理并提高本站工作效能,進(jìn)一步完善了本站的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,于去年完成了本站《管理手冊(cè)》的編印工作;二是規(guī)范監(jiān)督管理資料的整理和歸檔工作,于去年在局的大力支持下,設(shè)立了檔案室,制定了各項(xiàng)檔案管理制度;三是及時(shí)做好上傳下達(dá)及各種文件起草和核改工作,如認(rèn)真起草安全月活動(dòng)、各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)的方案計(jì)劃和情況總結(jié),按要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本站安全監(jiān)督管理工作的開(kāi)展情況,及時(shí)撰寫(xiě)政務(wù)信息宣傳本站重大工作活動(dòng)等。
(三)認(rèn)真做好對(duì)常規(guī)室的管理工作。
從今年5月起我根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)常規(guī)室的日常管理工作。常規(guī)室所負(fù)責(zé)的審查工程報(bào)監(jiān)和備案材料、現(xiàn)場(chǎng)查勘開(kāi)工條件、對(duì)已完工工程出具安全等級(jí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)等工作涉及工程建設(shè)進(jìn)度,行業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高,特別是有關(guān)文明施工條件問(wèn)題。為做好此項(xiàng)工作,我和全室同事進(jìn)行了認(rèn)真的討論研究,并經(jīng)請(qǐng)示局、站領(lǐng)導(dǎo)同意,努力改進(jìn)工作方法,在堅(jiān)持工作原則的前提下,采取突出重點(diǎn)、靈活處理的措施,突出提升服務(wù)水平、加強(qiáng)宣傳、做好提前告知和提前介入預(yù)審查等工作,并根據(jù)實(shí)際情況將可暫不重點(diǎn)審查的工作關(guān)口后移。通過(guò)改進(jìn),工作效率提高,工作投訴較少,總體效果較好。
(四)認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
包括參加各種工作會(huì)議、工作活動(dòng)、各種協(xié)調(diào)工作和代擬各類文件等。
回顧過(guò)去,我在局、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的大力支持、配合和幫助下,努力履行崗位職責(zé),取得了一些成績(jī)。但是亦存在明顯不足。總結(jié)起來(lái)有幾點(diǎn),包括在工作上不夠大膽、細(xì)致,工作的條理性、計(jì)劃性和前瞻意識(shí)不強(qiáng)等。今后,我將以全力做好本職工作為前提,繼續(xù)努力提高各方面水平。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),同時(shí)努力克服各種缺點(diǎn)。
二是繼續(xù)強(qiáng)化大局意識(shí)和服從意識(shí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,多請(qǐng)教,虛心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各種不同意見(jiàn),齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),努力提高思想道德水平和工作業(yè)務(wù)水平;四是多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作和匯報(bào)思想,認(rèn)真提取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正意見(jiàn)。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇六
一、工作回顧:
在20__年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在20__年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以進(jìn)取、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一向認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量研究仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數(shù)人的意見(jiàn),在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在那里需要感激各部門的負(fù)責(zé)同志,在20__年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫忙他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作職責(zé)。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
二、所做的工作:
回顧過(guò)去的20__年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一齊公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一向多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開(kāi)了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一向常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購(gòu)置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對(duì)日常用車加強(qiáng)了控制,在必須程度上做到了節(jié)能降耗,減少開(kāi)支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹(shù)綠化;螢火蟲(chóng)繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20__年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將20__年浩繁的日常工作一一羅列??傊?0__年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)當(dāng)說(shuō)做了很多的工作,也取得了必須的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題及不足:
在做出了必須工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表此刻:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自我、改正自我。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自我充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽(tīng)不得批評(píng),不能正視自我的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇七
xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自我逐漸成熟了?,F(xiàn)將xxxx年工作情景總結(jié)如下:
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
xxxx年是我參加工作的第x年。在xxxx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改善工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員,xxxx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保資料真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我進(jìn)取探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的進(jìn)取性,組織本事需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不一樣類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年3月13日至4月,我有幸參加了重慶市“幼兒教師通識(shí)培訓(xùn)〈空中課堂〉的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。讓我收獲著專家的精彩講座,領(lǐng)略著名師的風(fēng)范,使我如沐春風(fēng),受益匪淺。
從專家的教育教學(xué)理論到名師的實(shí)踐解析,再到現(xiàn)場(chǎng)解答,無(wú)一不拓展著我的視野、豐富著我的知識(shí),讓我學(xué)有所獲。通過(guò)培訓(xùn)令我深深體會(huì)到:要做一名優(yōu)秀的、專業(yè)的、德才兼優(yōu)的幼兒老師還差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的距離。要學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識(shí)太多太多,要掌握的實(shí)踐技能太多太多。
本次主要培訓(xùn)的主題有:《教師職業(yè)道德特點(diǎn)和規(guī)范》、《幼兒園教育與發(fā)展》、《幼兒園一日生活中的保教結(jié)合》、《幼兒園一日生活的組織與實(shí)施》、《幼兒園教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)》、《各類游戲的設(shè)計(jì)與實(shí)施》、《玩具和圖書(shū)的選擇與制作》、《教師與家長(zhǎng)的合作與溝通技巧》、《幼兒園教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施》、《幼兒園教師的自我設(shè)計(jì)與發(fā)展》等。專家們獨(dú)到的見(jiàn)解引領(lǐng)著我反思著自己的教育行為,更新著我的教育理念,許多困擾我很久的問(wèn)題在聽(tīng)完名師們的實(shí)踐分析后豁然開(kāi)朗。這些專業(yè)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深深地啟示著我:
論知識(shí)。
在《幼兒園教育與發(fā)展》中,讓我懂得了幼兒園教育禁忌用一把尺子來(lái)衡量所有的幼兒,幼兒園教育不能“小學(xué)化”的真正含義。
在《幼兒園一日生活保教結(jié)合》中,牟映雪和陸瑩老師為我詮釋了現(xiàn)實(shí)教育教學(xué)活動(dòng)中保教分離的原因以及保教結(jié)合的基本原則應(yīng)該是:科學(xué)的保育和教育應(yīng)該滲透于幼兒的一日生活之中,滲透于各個(gè)普通環(huán)節(jié)之中。
在《幼兒園教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)》中,“利廢利舊,低成本高效益”的材料投放,使我思路大開(kāi)閘門,再也不用為創(chuàng)設(shè)環(huán)境無(wú)材料而發(fā)愁了。
各種民間游戲更加堅(jiān)定了我對(duì)幼兒戶外活動(dòng)和體能鍛煉計(jì)劃改革實(shí)施的決心。
陳洪和黃先梅老師帶我們走進(jìn)“玩具和圖書(shū)制作”課堂現(xiàn)場(chǎng),讓我驚奇地發(fā)現(xiàn)自制玩具和自制圖書(shū)蘊(yùn)含的教育價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白了我們幼兒教師要用心去愛(ài)每一個(gè)孩子,對(duì)孩子要一視同仁,不搞特殊,這樣才能更好的開(kāi)展自己的工作。幼兒教師必須具有高尚的品德,職業(yè)的最大特點(diǎn)是塑造和培養(yǎng)新一代,教師的品德將直接影響下一代。因此我們幼兒教師必須要有高尚的品德,純潔美好的心靈。
重幼兒各個(gè)方面發(fā)展的和諧與協(xié)調(diào)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了要實(shí)現(xiàn)真正的家園共育,與家長(zhǎng)的溝通、合作、得到家長(zhǎng)的支持是相當(dāng)?shù)闹匾?。家長(zhǎng)是教育好幼兒的盟軍、伙伴。舉辦新生見(jiàn)面會(huì),給家長(zhǎng)培訓(xùn)講解幼兒分離焦慮的必要性等種種實(shí)現(xiàn)家園溝通的技巧。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)《教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施》,讓我更透徹地理解到:幼兒園教育要把“五大領(lǐng)域”合理聯(lián)系,挖掘其中內(nèi)涵,分析其目標(biāo)和內(nèi)容,達(dá)到“同課異構(gòu)”的教育教學(xué)新手段。
通過(guò)學(xué)習(xí),王緯虹老師告訴我們幼兒教師應(yīng)為自己的職業(yè)生涯做合理設(shè)計(jì)與為之奮斗。讓我明白了自己擔(dān)任的角色是什么、自己能做什么、會(huì)做什么、什么時(shí)候該做什么等,并為要做一名出色的幼兒教師必須堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)。
通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)觀念,還學(xué)到了操作性很強(qiáng)的專技能。
通過(guò)培訓(xùn),讓我收獲知識(shí),收獲希望。我深刻地意識(shí)到:只有更新教育觀念,改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段,拓展知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在反思中進(jìn)步,提高專水平才是我們成長(zhǎng)的途徑和最大的收獲。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇九
根據(jù)分工目前我分管的單位和部門有發(fā)展與改革、統(tǒng)計(jì)、交通、商務(wù)、糧食、物價(jià)、物資、商業(yè)、糧油、外貿(mào)、醫(yī)藥、二輕、腰果廠等;聯(lián)系聯(lián)系的單位是:工商、郵政、電信、供電、藥監(jiān)等工作?,F(xiàn)將我一年來(lái)的主要如下:
我注重學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一是積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。在年初以學(xué)習(xí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)所做的一系列重要講話,精讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》、《毛澤東選集》、《鄧小平文選》等著作,積極參加縣委舉辦的先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等;同時(shí),堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改,按照六分析一準(zhǔn)找的要求,找準(zhǔn)抓住了個(gè)人在政治思想路線、理想信念、為民宗旨、遵守黨的紀(jì)律、工作方法和作風(fēng)、批評(píng)與自我批評(píng)等方面存在的突出問(wèn)題,并從主觀上查找原因,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源,明確了今后的努力方向。我還組織分管單位和部門積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真審閱分管部門領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)性教育活動(dòng)材料,參加分管部門民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),虛心接受別人的批評(píng)和建議。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),我更加堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí),改造了世界觀、價(jià)值觀和人生觀,思想政治素質(zhì)得到了全面提高。
二是積極參加省、縣組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。今年,我在成都市參加全國(guó)十一五規(guī)劃編制培訓(xùn)班,參加海南省分管旅游領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研討班,在上海師范大學(xué)和旅游學(xué)院學(xué)習(xí)20天,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,使自己真正成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù),勝任本職工作的行家里手。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)際的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)理論是為了更好的指導(dǎo)開(kāi)展工作,我努力把理論應(yīng)用于實(shí)際工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)實(shí)際工作,開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、公路建設(shè)等方面的工作,探索國(guó)有企業(yè)改制新思路,有力促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)或弱與干部作風(fēng)好或差密切相關(guān),我歷來(lái)重視作風(fēng)建設(shè)。
一是注重科學(xué)決策。我結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)中查找出來(lái)的工作作風(fēng)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。我努力當(dāng)好縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參謀,做到不越位不錯(cuò)位不缺位。作為縣分管領(lǐng)導(dǎo),我始終注重領(lǐng)導(dǎo)方式,不搞一言堂,注意發(fā)揮集體智慧,避免個(gè)人主觀上的錯(cuò)誤決策,凡重大決策都提前搞好調(diào)查研究,召開(kāi)有關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,傾聽(tīng)不同的聲音。
二是做好接訪和下訪工作。我工作上務(wù)實(shí)求真,廉政勤政,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,樹(shù)立正確的政績(jī)觀,忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨,沉下身子,深入基層,深入群眾,牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念,凡是涉及群眾切身利益的事情都竭盡全力去辦,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。針對(duì)原xx糖廠、縣瓊脂廠和xx糖廠等國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)改制引發(fā)職工頻頻上訪問(wèn)題,我多次帶領(lǐng)發(fā)改、商務(wù)、勞動(dòng)保障等部門領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪破產(chǎn)下崗職工161人(次),幫助解決養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等遺留問(wèn)題,使他們打消了繼續(xù)越級(jí)上訪的念頭。
三是深入基層調(diào)查研究。為了搞好我縣的公路建設(shè),我跑遍了全縣所有的村莊和道路,搞好調(diào)研,并根據(jù)縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)的指示,制定了我縣第一個(gè)冬修公路方案,使我縣公路建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。
1、組織編制十一五規(guī)劃。
一是做好25個(gè)專題調(diào)研工作。為更好編制好我縣十一五規(guī)劃,我要求成立專門工作機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各行業(yè)部門做好25個(gè)專題的調(diào)研工作,為全面完成十一五規(guī)劃創(chuàng)造了條件。二是聘請(qǐng)專家參與十一五規(guī)劃編制。為確保規(guī)劃編制的宏觀性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,委托上海浦東改革與發(fā)展研究院負(fù)責(zé)編制十一五規(guī)劃,該院成立了xx縣十一五規(guī)劃編制課題組。三是廣泛征求意見(jiàn)。從今年7月中旬到10月中旬,先后2次將十一五規(guī)劃的一、二稿發(fā)至黨政兩套班子成員、縣人大以及縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)部門單位廣泛征求意見(jiàn),召開(kāi)3次十一五規(guī)劃征求意見(jiàn)座談會(huì),并將各部門提出的意見(jiàn)和建議,整理歸納反饋給課題組。四是組織人員對(duì)各單位的規(guī)劃進(jìn)行評(píng)議。通過(guò)評(píng)議,使課題組對(duì)十一五規(guī)劃編制有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)十一五規(guī)劃的主要目標(biāo),特別是一些定量指標(biāo)的確定,有了更為詳實(shí)的依據(jù),為科學(xué)編制十一五規(guī)劃提供了保障。五是嚴(yán)格編制程序。我要求發(fā)改部門分類、整理和匯總各鎮(zhèn)、各部門所上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目,建立十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)。編制《xx縣十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目初步建議表》,確定十一五期間92個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,總投資規(guī)模1310519萬(wàn)元。在前期重點(diǎn)課題研究成果的基礎(chǔ)上,上海浦東改革與發(fā)展研究院經(jīng)反復(fù)修改、完善,形成了全縣十一五規(guī)劃基本思路文本。最后形成了《xx縣十一五經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》,為我縣今后5年的發(fā)展明確了目標(biāo)和指明了思路。
2、認(rèn)真抓好投資項(xiàng)目上報(bào)和落實(shí)工作。
一是抓好三集中項(xiàng)目的編制和上報(bào)工作。根據(jù)省發(fā)改部門的要求,我組織縣有關(guān)職能部門通過(guò)大量的調(diào)查研究,反復(fù)論證,高質(zhì)量編制完成三集中項(xiàng)目,并及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門。今年共向省和國(guó)家上報(bào)項(xiàng)目18個(gè),資金規(guī)模80億元,其中天然氣發(fā)電廠、天然氣化工、油氣化工和鹽化工等項(xiàng)目列入全省十一五重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。二是確定20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。在所有項(xiàng)目中確定了20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目均落實(shí)到人,分工負(fù)責(zé),跟蹤落實(shí),確保項(xiàng)目建成。三是抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。今年在縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)幫助下,我多次帶領(lǐng)發(fā)改部門領(lǐng)導(dǎo)到省和國(guó)家有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),匯報(bào)工作,讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解xx實(shí)際情況,促使上級(jí)給予我縣資金上的傾斜。今年共爭(zhēng)取到扶貧、教育、衛(wèi)生、愛(ài)衛(wèi)、水務(wù)、以工代賑、農(nóng)業(yè)改水改廁等建設(shè)資金10855萬(wàn)元,其中中小學(xué)校危房改造項(xiàng)目20xx萬(wàn)元;通達(dá)工程公路17條3810萬(wàn)元,xx至xx公路改造資金940萬(wàn)元;縣城供水?dāng)U建工程250萬(wàn)元;九所新區(qū)(二期)供水工程2300萬(wàn)元;以工代賑資金455萬(wàn)元;xx戒毒康復(fù)基地500萬(wàn)元;望樓河整治二期工程600萬(wàn)元等。
3、大膽創(chuàng)新做好農(nóng)村公路改造建設(shè)工作。
農(nóng)村公路建設(shè)與三農(nóng)問(wèn)題息息相關(guān),解決三農(nóng)問(wèn)題,必須大力發(fā)展農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加農(nóng)民收入。一是抓好通達(dá)工程項(xiàng)目建設(shè)。我組織縣交通部門工程技術(shù)人員完成省交通廳通達(dá)工程項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作,并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目。爭(zhēng)取到17條農(nóng)村公路通達(dá)工程項(xiàng)目,投入資金1271萬(wàn)元,建成農(nóng)村公路總長(zhǎng)98公里,解決了17個(gè)行政村行路難的問(wèn)題。二是抓好20xx年通達(dá)(暢)工程項(xiàng)目申報(bào)工作。組織交通部門工程技術(shù)人員,通過(guò)調(diào)查了解和實(shí)地勘測(cè),申報(bào)明年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目。我縣20xx年被列入計(jì)劃的通暢工程項(xiàng)目16個(gè),計(jì)劃投資總額3525.1萬(wàn)元,通達(dá)工程項(xiàng)目10個(gè),計(jì)劃投資總額938萬(wàn)元。三是抓好冬修農(nóng)村公路建設(shè)。根據(jù)縣委縣政府冬季工作動(dòng)員會(huì)精神,我組織交通部門切實(shí)抓緊抓實(shí)冬修公路工作,制定《xx縣20xx年冬修農(nóng)村公路工作方案》和《冬修公路檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,派出技術(shù)人員進(jìn)駐各鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),組織檢查組深入各鎮(zhèn)檢查冬修公路情況,創(chuàng)辦《冬修公路簡(jiǎn)報(bào)》,上傳下達(dá)信息,明年初將進(jìn)行考核評(píng)比。四是抓好縣際及農(nóng)村公路建設(shè)試點(diǎn)工作。省公路建設(shè)管理體制改革后,把一些縣鄉(xiāng)公路建設(shè)工作下放到市縣,我縣抓住機(jī)遇,大膽拓寬試點(diǎn)工作,成效顯著,名列前茅,受到省廳領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
4、努力做好破產(chǎn)企業(yè)下崗職工的安置工作。
一是對(duì)抱由糖廠進(jìn)行改制。我組織成立專門改制工作小組,制定《改制方案》和《測(cè)算方案》,確保改制工作順利完成。目前xx糖廠改制工作正在有條不紊地進(jìn)行,全廠423名工人將得到妥善安置。二是解決國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)遺留問(wèn)題。解決了原xx糖廠601人、原縣xx廠160人等國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)后下崗職工提出的失業(yè)金、退休金、養(yǎng)老金、低保金、行政歸屬和破產(chǎn)清算期間生活補(bǔ)貼等問(wèn)題,解決腰果場(chǎng)承包改制后涉及到137名職工遺留問(wèn)題,全縣各國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)改制工作進(jìn)展順利,形勢(shì)穩(wěn)定,基本達(dá)到息訴息訪的效果。
5、加強(qiáng)整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作。
一是抓好農(nóng)產(chǎn)品污染源治理,加快無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)。打擊制售假劣種子、農(nóng)藥、肥料行為,開(kāi)展瓜菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作,創(chuàng)建無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。二是以開(kāi)展gsp認(rèn)證為重點(diǎn),推進(jìn)藥品兩網(wǎng)建設(shè)。全縣已有49家企業(yè)通過(guò)gps認(rèn)證,構(gòu)建由鎮(zhèn)級(jí)藥品協(xié)管員、村級(jí)藥品信息員組成的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。全縣11個(gè)鎮(zhèn)183個(gè)行政村建起了監(jiān)督網(wǎng)。三是加強(qiáng)市場(chǎng)稽查管理。開(kāi)展食品、藥品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的稽查工作,查獲假冒偽劣食品、農(nóng)藥一批,吊銷12家企業(yè)衛(wèi)生認(rèn)可證和55家企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,取締無(wú)證營(yíng)業(yè)企業(yè)68家,取締無(wú)衛(wèi)生許可證餐飲店10家。收繳走私盜版光盤8898盒(片)和非法圖書(shū)刊物71冊(cè)。四是開(kāi)展誠(chéng)信教育,建設(shè)社會(huì)信用體系。積極培育誠(chéng)信企業(yè)和門店,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信興商,大力打擊無(wú)證、違法經(jīng)營(yíng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員3252人(次),檢查市場(chǎng)累計(jì)175個(gè),執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰完成461.2萬(wàn)元,查處各類違法違規(guī)經(jīng)濟(jì)案件886宗,罰沒(méi)款52.6萬(wàn)元。
6、強(qiáng)化市場(chǎng)管理,確保我縣糧食安全。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇十
我從-年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時(shí)間了。在這期間經(jīng)歷過(guò)各種磨練,從一名剛走出校門對(duì)電力知識(shí)、農(nóng)電管理一無(wú)所知的中專學(xué)生,成為了一個(gè)熟悉配電線路、裝表接電等各項(xiàng)技術(shù)的合格電力工人,在平時(shí)的各項(xiàng)農(nóng)電現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo),在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用?,F(xiàn)將本人參加工作以來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
本人于-年10月進(jìn)入-x供電所參加工作,隨即參加了由原-x供電局(現(xiàn)-x供電公司-x)組織的兩次農(nóng)村供電所計(jì)算機(jī)知識(shí)技能培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩次近40天的培訓(xùn),熟練的掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計(jì)、排序、匯總等各項(xiàng)操作,并與1999年4月,在全局28個(gè)供電所中率先進(jìn)行全部由計(jì)算機(jī)打印電費(fèi)發(fā)票,使供電所提前3個(gè)月全面實(shí)現(xiàn)電腦開(kāi)票,結(jié)束了近幾十年的手寫(xiě)電費(fèi)票據(jù)的歷史,同時(shí),還利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行對(duì)境內(nèi)的各臺(tái)區(qū)每月產(chǎn)生的電費(fèi)、電量、線損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào),還將其他能進(jìn)行電子化錄入的資料全部進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入、存檔,使供電所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、電子化,使徐楊供電所在自動(dòng)化辦公工作方面走在全局的前列。
與此同時(shí),為了豐富自已的電力專業(yè)知識(shí)技能,還主動(dòng)向所領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求參加農(nóng)村電網(wǎng)改造工作,在農(nóng)網(wǎng)線路改造工作中,虛心向其他同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,從基礎(chǔ)的登桿、上橫擔(dān)做起,為了做到熟悉步驟、熟練操作,經(jīng)常在別人休息的時(shí)候,還能主動(dòng)的練習(xí),主動(dòng)承擔(dān)一些重體力、又臟又累的工作,通過(guò)半年的辛勤磨練,終于熟練的.掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業(yè)性較強(qiáng)的線路架設(shè)施工技能,能夠獨(dú)自完成整個(gè)線路架設(shè)的所有工作;正因?yàn)楸救司ň€路施工及計(jì)算機(jī)操作,于1999年底,被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間,從初期的各種工程材料及項(xiàng)目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入,到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總以及預(yù)決算資料。在當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中,本人更是利用自已的計(jì)算機(jī)專業(yè)特長(zhǎng),不僅準(zhǔn)確、高效用輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件autocad的完成的自已所17個(gè)行政村,54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作,還主動(dòng)幫助、指導(dǎo)其它所同志畫(huà)圖操作,為農(nóng)網(wǎng)改造資料準(zhǔn)時(shí)報(bào)驗(yàn),做出了自已的貢獻(xiàn)。
20-年,因區(qū)域調(diào)整,-x供電所由-x供電公司劃歸-x農(nóng)電管理,被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽,在封閉集訓(xùn)期間,本人虛心向教練及其它同事請(qǐng)教,誠(chéng)心向他們學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),時(shí)而進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),時(shí)而進(jìn)行實(shí)踐技能的操作練習(xí),夜以繼日,經(jīng)常廢寢忘食,晚上睡覺(jué)還回憶白天學(xué)習(xí)的知識(shí)技能,經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的不懈努力、刻苦鍛練,已能熟練的掌握星三角啟動(dòng)、觸電急救、登高板登桿操作等,被評(píng)為“農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”。20xx年,參加第三屆農(nóng)電崗位知識(shí)競(jìng)賽,也獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
20-年,為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供電所營(yíng)銷工作的網(wǎng)絡(luò)化,參加了-x農(nóng)電組織的農(nóng)電營(yíng)銷系統(tǒng)培訓(xùn),為了營(yíng)銷系統(tǒng)的早日投運(yùn),甚至將單位的電能表?xiàng)l形碼數(shù)據(jù)帶回家進(jìn)行錄入,僅用四天就完成了全鄉(xiāng)17個(gè)行政村,60臺(tái)配變,9500余只電能表計(jì)基礎(chǔ)信息的錄入工作。同年,我還具體負(fù)責(zé)了-x供電所安全性評(píng)價(jià)及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作,一切從無(wú)開(kāi)始,一切從頭開(kāi)始,從人員抽調(diào)、分工,再到創(chuàng)建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂,我都親力親為,還經(jīng)常召集大家,討論創(chuàng)建工作中的困難,集體研究解決難題的方法和途徑。對(duì)一些欠缺或有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)資料,還要進(jìn)行整理、篩選,分別告知各相應(yīng)責(zé)任人,督促他們進(jìn)行收集、核對(duì)。對(duì)部分特別資料,有時(shí)甚至還親自到線路現(xiàn)場(chǎng)去測(cè)量、抽查、核對(duì)數(shù)據(jù)。特別是流程類、工作票類的資料的,還要專門提取出來(lái),集中到一起。檢查流程的操作時(shí)間、步驟,是否閉環(huán)?是否合理?經(jīng)常是工作到天黑才回家,對(duì)于一些自身無(wú)法解決的問(wèn)題,還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請(qǐng)教、去學(xué)經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)不足。經(jīng)過(guò)我們幾人不懈努力和辛勞付出,終于使-x供電所順利的通過(guò)了省安全性評(píng)價(jià)及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的`驗(yàn)收,成為了-x市第一批及-x農(nóng)電第一家通過(guò)此驗(yàn)收的供電所。
從20-年年初開(kāi)始,我負(fù)責(zé)全市境內(nèi)170余家專變和-x小區(qū)3000余戶表計(jì)抄錄、電費(fèi)的催收工作,為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專變的位置,還專門繪制了-x供電所專變地理位置圖,收集了各專變負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,與他們建立聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)感情,為電費(fèi)催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi),電費(fèi)及時(shí)結(jié)零,無(wú)陳欠電費(fèi)。沒(méi)有發(fā)生一起因抄表錯(cuò)誤而引起的電費(fèi)糾紛,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的'投訴、矛盾。
20-年4月,我調(diào)到-x供電所抄表班,管理-x村及部分-x村近800戶的用電工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)抄表,催費(fèi),停送電,線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作,在近5年的時(shí)間內(nèi),我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員,始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電力為人民”的服務(wù)宗旨,將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位,在轄區(qū)不定期進(jìn)行電力法規(guī)及安全用電等知識(shí)的宣傳,特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護(hù)電力設(shè)施等宣傳畫(huà)及宣傳標(biāo)語(yǔ)28處,并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳。共計(jì)砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹(shù)木1560棵,其中大樹(shù)30棵,中樹(shù)360棵,小樹(shù)1170棵,清理通道15公里,其中10kv線路3公里,400v/220v線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時(shí)間,極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性,受到了地方干群的一致認(rèn)可、支持和好評(píng)。
電費(fèi)回收歷來(lái)是農(nóng)電管理的一大難題,但是如果肯吃苦,肯用心,這些難,皆不足道。剛接任-x村及-x村時(shí),我就將各用戶的位置進(jìn)行編碼排列,可以使自已迅速、準(zhǔn)確地找到各用戶,將一些平時(shí)農(nóng)田活忙,在外打工,經(jīng)常不在家的用戶重要進(jìn)行標(biāo)注,并收集他們的聯(lián)系號(hào)碼,對(duì)他們的電費(fèi)進(jìn)行預(yù)約收費(fèi),同時(shí),將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進(jìn)行上門代收電費(fèi),甚至對(duì)一些特殊老人,還墊付電費(fèi),等到春節(jié)子女回來(lái)再進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),還從服務(wù)方面入手,對(duì)一起簡(jiǎn)單的用戶內(nèi)線故障進(jìn)行及時(shí)、免費(fèi)的維修,經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護(hù)器、斷路器等,義務(wù)幫助更換破損的開(kāi)關(guān)、插座和更換破裂、斷開(kāi)的線路。經(jīng)過(guò)這些人性化的服務(wù),使大家積極的支持我的各項(xiàng)工作,踴躍的、及時(shí)的交繳電費(fèi)。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費(fèi)月結(jié)月清,無(wú)任何陳欠電費(fèi),為供電所每年圓滿完成電費(fèi)的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里,我不僅做好本職工作,還完成了其它各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期pms數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10kv線路cad圖紙的繪制工作,還參加了營(yíng)配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。
近幾年,每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺(tái)的職業(yè)技能提升活動(dòng),各市縣公司都投入極大的精力來(lái)做好此事,以提高本單位的競(jìng)賽成績(jī)。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨?jìng)賽,還利用參賽的空閑時(shí)間,用掌握的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),以excel為操作平臺(tái),制作了《-x系統(tǒng)》,還無(wú)私的將其推廣給-x參加競(jìng)賽的其它同志,有效地解決以前不能在家練習(xí),不能單機(jī)練習(xí)的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了大家練習(xí)的時(shí)間和空間,增加了練習(xí)的機(jī)會(huì),為當(dāng)年-取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)調(diào)考取第一名的好成績(jī),做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
從參加工作開(kāi)始,雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位,學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識(shí)和技能,但我感覺(jué)現(xiàn)在是科技社會(huì),各項(xiàng)新技術(shù)層出不窮,日新月異,自己仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會(huì)。在今后的工作中,自己將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇十一
女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結(jié)作為綜合部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以,我一直抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,我也注意在平時(shí)的工作實(shí)踐中,逐漸讓自己學(xué)會(huì)更多的細(xì)節(jié),使自己同樣的工作在不斷地學(xué)習(xí)中得到改表格編號(hào):
1、做好行政內(nèi)勤工作。
2、做好接待。
3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境。
4、做好辦公區(qū)域的管理。
5、溝通、協(xié)助研究院的工作19日航空紀(jì)念日的接待;第一、二階段的審核接待;12月8日市管委會(huì)的接待等,在不斷的接待實(shí)踐中,我逐漸做到考慮周全,不只是在接待中,在平時(shí)的行政內(nèi)勤工作中,也本著先想好再做的原則,并取得了一定的成果,從而使公司的內(nèi)勤工作和公司剛搬進(jìn)來(lái)的時(shí)候相比,有了初步起色與穩(wěn)定。
計(jì)劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作。
1、購(gòu)買了冰箱、微波爐,報(bào)架,整理圖書(shū),使大家的生活得到改善。
2、參與了杭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰談會(huì)的接待工作,開(kāi)闊了眼界,增加了社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。辦公室的清潔,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)正常使用。
2、個(gè)別外來(lái)人員及會(huì)議會(huì)議的接待。
3、印制名片、購(gòu)買火車票、訂餐、訂機(jī)票、訂房、掃描、復(fù)印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購(gòu)、庫(kù)存物品保管、會(huì)議紀(jì)要與培訓(xùn)記錄的整理、公司車輛調(diào)度。
5、加強(qiáng)行政專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。年度個(gè)人工作計(jì)劃重點(diǎn)工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理制度。
根據(jù)公司需要,建立和完善其他的相應(yīng)管理規(guī)章:
1、辦公用品的購(gòu)買及領(lǐng)用管理規(guī)定;
2、公司車輛的使用申請(qǐng)流程及規(guī)定;
3、假期值班制度的管理規(guī)定;
4、車間倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度。
1、在保證工作能正常開(kāi)展的條件下,考慮投入更短的時(shí)間、更少的人力物力去開(kāi)展工作,而且要取得相同的效果。
下表內(nèi)容由員工直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人和綜合部門填寫(xiě)(年度,從取得的進(jìn)步以及長(zhǎng)處、不足之處等方面進(jìn)行客觀評(píng)價(jià))員工直接上級(jí)評(píng)價(jià)直接上級(jí)簽名:時(shí)間:部門評(píng)價(jià)意見(jiàn)負(fù)責(zé)人簽名:時(shí)間:人事部門審核負(fù)責(zé)人簽名:時(shí)間:平時(shí)已發(fā)年度應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)年度總收入年終其他獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)備注:
1、總結(jié)、計(jì)劃以條目形式列出,要求簡(jiǎn)潔清晰,體現(xiàn)時(shí)間化、數(shù)字化要求,杜絕套話和空話。
2、此表第一頁(yè)(年度總結(jié))、第二頁(yè)(年度計(jì)劃),員工于月日前填寫(xiě)好并上交,隨后,員工直接上級(jí)、所在部門及綜合部將第三頁(yè)填好,于次年不遲于1月10日前完成評(píng)價(jià),并交公司綜合部審核。
3、員工年度收入欄由綜合部填寫(xiě)、公司內(nèi)外獎(jiǎng)懲情況欄由綜合部補(bǔ)充(如是否公司先進(jìn)個(gè)人或勞動(dòng)模范等),于次年3月初存入員工個(gè)人檔案。
年度工作個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年年即將過(guò)去,在這一年中,我按照一名勞動(dòng)和社會(huì)保障局的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)對(duì)xx年年主要工作情況做年度個(gè)人總結(jié)。
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對(duì)這一問(wèn)題,我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)勞動(dòng)保障監(jiān)察的各項(xiàng)法律、法規(guī),做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
xx年年,是口岸大建設(shè)、大發(fā)展的一年,建設(shè)項(xiàng)目多、工程大,從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加,因此,涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作,在處理此類案件中,我努力做到“五個(gè)一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,但本著“為人民服務(wù)”的態(tài)度,配合其他勞動(dòng)保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問(wèn)題,努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外,在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作方面,超額完成單位規(guī)定的任務(wù)11個(gè),較好的完成了這項(xiàng)工作。
今年,我局是第一次做檔案工作,許多檔案基本上都沒(méi)有建立,為此,在完成本職工作同時(shí),我積極配合辦公室的其他同志,加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案,并順利通過(guò)口岸管委會(huì)考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助,離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠,有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心,缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng),創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補(bǔ),完善自身各項(xiàng)素質(zhì),力爭(zhēng)在20xx年工作再上新臺(tái)階。
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