社會工作服務工作計劃范文(16篇)

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社會工作服務工作計劃范文(16篇)
時間:2023-11-11 05:13:18     小編:雁落霞

計劃可以使我們有條不紊地進行工作,避免臨時抱佛腳。一個完美的計劃需要先明確目標,確保其可行性。這里有一些成功人士分享的計劃經驗,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

社會工作服務工作計劃篇一

一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容,開展不同形式的居民培訓教育活動。

二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳,以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體。

三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務,服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。

四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。

五、改善設施單一現狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。

六、開展文化周活動,開展“構建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務氛圍。

七、強化內政,優(yōu)質服務。深化工作制度,在保持現有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上,增加晚間和雙休日服務時間。

八、開展便民利民服務,做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。

九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。

十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務,就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務。

十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務,完善住宅用房改經營性用房服務。

十二、以法律進社區(qū)服務為基礎,認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。

十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務,上門配合單位解決難題。

十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進一步提高“就診應急”上門服務。

社會工作服務工作計劃篇二

20xx的一年里,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務管理目標。 根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:

以公司“服務管理相關規(guī)定”為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

服務質量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓是首要任務,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要以營銷知識培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓等為主。

加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務功、主動挽留等方式的培訓與練習。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對主動營銷:首先我會認真學習相關營銷知識努力將所學理論知識運用到實際工作當中,其次明確規(guī)定服務管理接待客戶的整套服務規(guī)范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據客戶的需求進行有針對性的推薦。

對于主動服務的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標,各片區(qū)要建立完整的服務規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業(yè)務”,然后根據客戶的需求對客戶進行相應的引導和介紹。 關于主動挽留,包括挽留離網客戶和挽留取消某項業(yè)務的客戶兩個方面,當客戶有離網傾向或想取消某項業(yè)務時,營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據客戶的原因對客戶進行解釋和相應的推薦,盡量挽留客戶。

主動服務尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責任具體落實到個人,把任務分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務,營業(yè)廳可以根據客流量的情況進一步分解到每周。

客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作,主要如下:

1、投訴處理責任細化

投訴處理是工作責任的問題,是對自己工作認知度的檢驗,所以誰的工作失誤導致的投訴,應由誰來負責處理,并制定相關獎懲制度,以加大此項工作的監(jiān)督,這樣做既可以調動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。

2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者

投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進而成為我們的推薦者。

3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面

眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結果也不一樣。每一位服務崗位員工都有責任和義務將投訴控制在抱怨層面。

影響因素有兩個:

a觀念(引導員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識)

b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)

4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決

態(tài)度+行動:先態(tài)度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”

首先一步,針對情緒要擴大,針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經驗告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。

5、投訴處理:學會識別客戶情緒的臨界點

客戶的語速加快,或者是開始質問服務人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規(guī)定以及你的服務,或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點,要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強烈要求見負責人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結果都不是我們所想要的。因此,學會識別客戶情緒的臨界點,對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。

社會工作服務工作計劃篇三

鎮(zhèn)農業(yè)服務中心20xx年主要工作目標是:圍繞農業(yè)增效、農民增收的整體目標,確保糧食生產和農產品質量安全。加強農產品品牌建設,服務好農業(yè)企業(yè);提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產等產業(yè),力爭農產品種植面積和產量雙增長。良種率達到100%;農業(yè)機械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點;農業(yè)科技貢獻率提高一個百分點以上;農民專業(yè)合作社、家庭農場達到100個以上,加快農業(yè)產業(yè)的經營步伐;確保農民人均收入增加1000元以上。

全年完成各項農業(yè)技術培訓120場次、12000余人次,全鎮(zhèn)辦現場15個,辦樣板50個。及時發(fā)放《農業(yè)110》,并在農業(yè)生產關鍵時刻編發(fā)《農業(yè)信息》。大力推廣“三新”技術,試驗示范新品種50余個,推廣高效種養(yǎng)模式6個,新技術6項。

重點推進農產品品牌創(chuàng)建工作,強化品牌農業(yè)發(fā)展意識,夯實農產品品牌的創(chuàng)建平臺,服務好龍頭企業(yè),開展全程跟蹤服務。

抓好優(yōu)質水稻萬畝高產創(chuàng)建工作,搞好配套服務。

一是加強農作物的生產環(huán)節(jié)管理,特別是水稻“三蟲三病”防治工作,確保糧食增產增收。二是配合市農安、農業(yè)執(zhí)法部門,加強農產品質量安全和農資市場監(jiān)管,確保轄區(qū)內農產品質量安全和農資質量達標。三是抓好先進農業(yè)機械的推廣示范,提高機械化作業(yè)率,加強農機安全生產的宣傳、培訓和監(jiān)管,確保農機安全生產。四是抓好水產“三新”技術的推廣工作。

社會工作服務工作計劃篇四

xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。

xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。

以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質。

(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。

(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。

(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。

(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。

(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。

(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。

(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。

(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。

(一)食品衛(wèi)生安全工作

1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。

2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。

3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關,認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。

4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。

5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。

(二)校園美化建設工作

1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內植物有更進一步的了解。

2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據現有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。

3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當地氣候變化等因素,確保存活。

(三)公共維修保障工作

1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。

2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。

3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內墻貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不銹鋼面等。

(四)校內文印服務工作

要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。

社會工作服務工作計劃篇五

為保持低生育水平,促進人口與經濟環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協調發(fā)展,并結合我鄉(xiāng)計生工作實際,特制定以下工作計劃。

計生工作宣傳教育是先導,技術服務是保證。在宣傳工作中要體現各村組的實際情況,采取多式多樣的宣傳方式,大力開展計劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理條例》等的宣傳,進一步增強群眾的人口意識,促進人們生育觀念的轉變,積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進行一次婦科病普查,讓廣大育齡婦女體會到計劃生育不只關心她們不能違反計劃生育政策,對她們的身體健康也十分關注,讓她們多一些對計劃生育的理解。

我所要堅持以人為本,以人的發(fā)展為中心,全心全意為人民服務的思想,減少大月份的引產,同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放(?。┉h(huán)、及婦科常見病的診治?!叭标P懷是我所工作的重點,每月統(tǒng)計服葉酸人員名單,并通知到本人到醫(yī)院免費領取葉酸片,并發(fā)給生育關懷小拆頁,供大家學習參考。每年對服藥、皮埋人員進行一次免費體檢,對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換,對不孕(育)人員集中帶到縣站進行初查初治,定期對以孕、產、術后、不育(孕)人員進行隨訪。計生委給我們定制了“三育”關懷活動效果圖,每季度更新一次,讓大家都能清楚看到“三育”關懷活動的效果。

計劃生育工作涉及到萬戶千家,與人民群眾的切身利益息息相關:

1、為群眾講解計生方針政策及有關法律法規(guī)知識。

2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。

3、向她們介紹長效避孕措施的好處,通過咨詢服務工作,深入扎實地開展計劃生育工作。

4、開展計生專干業(yè)務培訓,努力提高專干的業(yè)務素質。

我所定期為村專干進行業(yè)務培訓,除出生缺隱相關知識、咨詢葉酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進行培訓。通過培訓,使專干們熱愛計生工作,增強責任感,提高了專干的業(yè)務素質。

xx鄉(xiāng)計劃生育服務所

20xx年1月10日

社會工作服務工作計劃篇六

到社區(qū)進行招募,在社區(qū)貼海報宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動員。

這是一本描述督導工作的書本,全面系統(tǒng)地介紹社會工作督導的基本理論、實踐模式、知識技巧,并梳理理論化中國社會工作的經驗。

社會工作師是一項有意義的工作,任重而道遠,意高而行難。自社會工作學院成立以來,投身教育、服務社區(qū)、催化慈善,穩(wěn)步推動社會工作和公益事業(yè)的發(fā)展。社會工作督導作為間接“使能”過程,很大程度上決定著社會服務品質、社會工作專業(yè)發(fā)展及工作滿意度。但是,中國對督導的關注度不夠,有關督導的研究文獻稀少,也缺乏對中國本土多大經驗總結及反思,所以,從這本書中可以了解督導的發(fā)展過程與經驗。

從書中總結了解到,社區(qū)領域的實踐經歷了從“嵌入--協助--獨立”的發(fā)展歷程,其督導模式也經歷了“準督導---香港督導為主+本土督導為輔---香港督導撤退+本土督導成長”的三個發(fā)展階段。準督導在嵌入階段實現了專業(yè)社會工作嵌入到傳統(tǒng)社會工作領域中,培育了專業(yè)社會工作生長的土壤,這個過程也是艱難而痛苦的。

如果說準督導讓專業(yè)社會工作開始站立起來,香港督導的配備則是讓專業(yè)社會工作本來的模樣展現出來,也讓用人單位、社會大眾更加認可社工,樹立了專業(yè)社工形象的榜樣,培養(yǎng)了一批本土督導。從有了一系列的督導模式嵌入服務后,使服務發(fā)展經歷了“零散服務--專業(yè)服務--項目化服務”三個階段歷程。

零散而淺層的服務讓用人單位看到了社工與社區(qū)工作人員的.不同;專業(yè)服務讓社工在某些社會議題上發(fā)揮了不可替代的作用,受益了更多對象;而項目化服務更多打造出各種項目。使得服務對象從最初無人認識社工逐漸到主動求助社工服務等。從這體現了督導嵌入的相應改變與成效。

過程最深刻了解到督導者的發(fā)展階段,認為督導者發(fā)展都四個階段:

我校輪滑社在過去的幾年里,在學校團委的領導下,在大學生社團聯合會的指導下,在全體會員的努力下,建立健全了組織工作體系,開展了一系列貼近學生學習生活、喜聞樂見的活動,取得了較好的成績。

輪滑運動是眾多大學生的共同愛好,是當今社會年輕人們的潮流運動。它體現了我們大學生的活力。我們一定努力工作,讓輪滑運動在我們學校更好的發(fā)展下去。

本學期,本社團將計劃更進一步的宣傳活動,讓同學們更多的認識和了解輪滑活動,活動主要包括拓展訓練、輪滑訓練、切文化的宣傳刷街、定期表演和參加學校的大型活動;與其他兄弟協會共同舉辦活動,以增加本社團在校的知名度;定期舉行動作表演和技術評估。展現社團進去和積極的發(fā)展態(tài)度。工作計劃如下:

社會工作服務工作計劃篇七

20xx年,我站將根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范及相干標準》,結合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進居民、服務居民,增進基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作以下:

2、認真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認真落實35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時,加強責任醫(yī)師團隊的學習和培訓,更好滿足慢性病患健康需求。

4、做好傳染病管理,認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,正確率達100%。

5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進步。

社會工作服務工作計劃篇八

20xx年,在街道黨工委、辦事處的直接領導下,在區(qū)直業(yè)務部門的指導下,農業(yè)服務中心圍繞服務三農,克服人員少、工作量大等困難,開拓進取,扎實工作,注重實效,圓滿完成了各項工作,得到各級領導的充分肯定。現就全年工作總結如下:

積極參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動,按時參加辦事處和支部組織的集中學習,認真撰寫心得體會,對照檢查,深刻整改;督查北官村開展群眾路線教育實踐活動情況,參加北官村黨員測評、征求意見活動;按照辦事處“百名黨員入農戶、民情日記進民心”活動安排,農業(yè)服務中心前往北官村入戶走訪,廣泛聽取群眾意見和建議,了解民情民意。

1.防汛工作

辦事處領導高度重視防汛工作,立足做到責任領導早到位、應急預案早制定、搶險隊伍早成立、防汛物資早準備,全面落實各項防汛措施,確保汛期安全。成立了防汛指揮部,全面領導防汛搶險工作;制定了領導包河制度,簽訂了防汛責任狀;制定了24小時防汛值班、汛情災情上報、防洪工程巡查等制度;編制了河道防洪預案和洪澇災害善后處理預案;辦事處成立了35人的搶險突出隊,與供應商聯系儲備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資;各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊和預備隊,配備了雨具、鐵锨等防汛用具,儲備了石塊、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛預案,安全度過了汛期。

2.河道管護

建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎懲制度,各河段責任人抓好日常的巡查、保潔,排查隱患,確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求,在5月1日前對轄區(qū)內土河、劉公河河道內環(huán)境衛(wèi)生情況進行了全面檢查、清理。

3.核對合二、西棗園兩村水庫移民錯誤身份信息,移民核減西棗園去掉1人;準備合二村農田水利項目資料,順利通過省、市級檢查、驗收。

1、病蟲害防治

根據市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署,結合我辦事處實際情況,辦事處召開了各管理區(qū)主任會議,就第一代白蛾防治工作進行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物,發(fā)動各村組織防治隊伍利用10天時間,對全辦事處三千余畝樹木普防一遍,為全年防治工作打好基礎。指導各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進行科學防治,對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂20xx萬頭。對今年新出現的法桐方翅網椿蟲害,指導唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進行藥物滅害。

2、護林防火

辦事處領導高度重視護林防火工作,成立了森林防火指揮部,完善了森林火災應急預案,與護林員簽訂管護合同書,與各管理區(qū)、村、有關企事業(yè)單位簽訂防火責任狀,完善了值班表、值班記錄、防火隊員通訊錄,成立應急隊,開展了火災隱患排查,建立防火檔案,順利通過省級森林防火工作檢查。

有防火任務的11個村都成立了專職護林員隊伍全天候巡查,形成了區(qū)、辦事處、村三級護林隊伍,網絡更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點區(qū)域清理山腳雜草,焚燒隔離帶。新購買3號工具50套、掃帚10把,并統(tǒng)一發(fā)放到各有關單位。

在春節(jié)、清明、“五一”等重點時段,在四個上山主要交通路口設立檢查站,懸掛10條橫幅、10個紅旗,進行護林防火宣傳;制定了部門包村制度和森林防火責任追究制度,明確分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。

3、加強林業(yè)執(zhí)法,為唐冶的城市建設搞好服務。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù);聯合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。

1.抓好農技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農技推廣項目技術指導員培訓。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補貼、懸掛門牌,完善農技推廣項目技術指導檔案,搞好科技示范戶的技術培訓,推廣種植新技術、新品種。做好三夏、三秋生產技術服務。

2.嚴格落實國家種糧補貼政策,對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積,認真按照核定要求進行核實、信息公示、數據錄入匯總,核定小麥種植面積為7461.89畝,玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進行農業(yè)政策性保險投保,做到投保面積全覆蓋,投保率100%。

3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求,召開各管理區(qū)主任會議,傳達了區(qū)小麥“一噴三防”會議精神。5月8日,將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村,并督促各村及時發(fā)放到戶,完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝,并做好清冊填報、公示,確保了夏糧豐收。

4.加強農產品質量安全工作。大力宣傳《農產品質量安全法》、對轄區(qū)內農藥經營場所進行農產品質量安全檢查。參加區(qū)農產品質量安全檢測培訓,鑒于唐城小區(qū)農貿市場上攤位較少,因此沒有建立檢測室,委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。

1.大力宣傳農業(yè)秸稈機械化還田的好處,麥收、秋收期間干預收獲機械,實行秸稈還田。

2.切實抓好政府農機補貼工作.學習貫徹落實農業(yè)機械購置補貼新政策,為農機戶做好服務。

3.聯合港溝、郭店農機站對辦事處所管農機車輛進行了年審。

1、按照美麗鄉(xiāng)村建設要求,上報了兩個小區(qū)的簡介材料,成立了領導小組,制定了工作方案。

2、根據區(qū)科技局安排,開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調查工作;依據實際情況,修訂完善了辦事處及村級地震應急預案,按時發(fā)送地震信息;搞好科技周宣傳工作。

3、禁燒工作。作為一段時期的工作重心,辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作,做到早動手、早安排,制定了新的工作方案,將工作重點轉移到管理區(qū)、村,并制定了獎勵制度。做好宣傳發(fā)動和巡查工作,全部秸桿粉碎還田,按時向區(qū)農機局、禁燒辦等部門上報生產進度,順利度過禁燒期。

4、扶貧開發(fā)精準識別工作。按照上級要求的程序,通過農戶申請、村民代表會議民主評議、公示、核實、街道辦事處審核,識別出117戶270人為貧困戶,完成基本信息填報、錄入并上報。

5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作,嚴格按照要求,認真履行職責,圓滿完成所包村的工作。

社會工作服務工作計劃篇九

雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南,南鄰黃河北連城區(qū),屬城鄉(xiāng)結合鎮(zhèn)。轄區(qū)內有16個村,100個村民小組,10580戶,人口32785人。有信用社3個,學校5所,水利部門2所,事業(yè)單位3個,個體工商戶285個,私營企業(yè)12個,總占地面積264平方公里。從20xx年開春,我鎮(zhèn)承擔著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負最基層的司法行政工作和法律服務事務。在司法局的領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導下,20xx年,兩所將努力做好以下幾個方面的工作。

一、進一步加強司法所規(guī)范化建設。

持,理順和規(guī)范司法所的管理職能作用,進一步完善組織體系和工作機制。

2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務和法律知識的學習,提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題,解決矛盾;堅持理論聯系實際,著重提高全所人員的業(yè)務能力,牢固樹立執(zhí)法為民的思想,建立一支政治堅定、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的司法行政隊伍。

3、業(yè)務知識法治化。增強服務大局意識,立足職能找準位置,緊緊圍繞維護穩(wěn)定和經濟發(fā)展工作重點和廣大農民關心的難點、熱點問題開展司法行政工作,并認真履行好司法行政職責。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀,充分保障政府行為的合法性和權威性。

4、所務管理制度化。進一步加強司法所制度建設,提高管理水平,使所務管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道,切實落實服務承諾制,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。

5、基礎設施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設已基本達標,辦公條件能夠滿足工作需要,但交通工具等已不能適應辦案形勢的需要,軟件臺帳需進一步規(guī)范。

二、切實開展好司法所的日常業(yè)務工作。

1、進一步加強對基層人民調解工作的指導和管理,加強組織建設,業(yè)務培訓,參與重大疑難糾紛的調處。

完善以鎮(zhèn)人民調解委員會為中心、以各基層人民調解委員會為基礎的人民調解工作網絡體系。

為適應人民調解工作的需要,我們將大力加強調解員的調解技能培訓。確保各基層調委會委員必須選舉或聘任產生,同時認真組織學習《民法通則》、《婚姻法》、《土地管理法》、《信訪條例》等與廣大農民切身利益密切相關的法律法規(guī),以全面提高調解員的業(yè)務素質。

2、認真開展普法和依法治理工作。

我們將在總結20xx啟動年工作的基礎上,著力開展好20xx年普法工作,制定好第五個當年法制宣傳教育和依法治理工作計劃,培訓好骨干,以創(chuàng)建“民主法制示范村”為載體,將基層的普法工作深入開展下去。

3、進一步加強刑釋解教人員的安置幫教工作。

在做好刑釋解教人員調查摸底的基礎上,認真做好刑釋解教人員的監(jiān)督管理、就業(yè)培訓指導等正面幫教工作。

4、繼續(xù)加強對基層法律服務所的指導管理。

鞏固健全基層法律服務組織,建立建全各項工作制度和內部管理與運行機制,認真督促法律服務所履行法律服務職能,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心,大力開拓法律服務業(yè)務,不斷提高服務質量,加強法律服務隊伍建設,確保依法執(zhí)業(yè)和恪守職業(yè)道德。

三、進一步拓展法律服務領域,為本地區(qū)的經濟發(fā)展當好參謀。

在認真執(zhí)行司法部兩個“辦法”的同時,要結合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際,繼續(xù)為廣大農民在法律服務領域方面排憂解難,為本地區(qū)的經濟發(fā)展、為鎮(zhèn)政府、各村委會、各類企業(yè)、個體工商戶、外出務工農民、其他需要提供法律援助的弱勢群體等提供方便快捷的法律服務,進一步拓展法律顧問領域,加強法律工作者的業(yè)務培訓和自身學習,提高辦案質量,使法律服務業(yè)務范圍在法律允許的范圍內全面開展,力求法律服務水平能得到政府的肯定、農民的歡迎、企業(yè)的信賴。

四、認真履行好司法所在社會治安綜合治理工作中的職能作用。

1、認真做好年初社會治安綜合治理工作計劃。認真履行好司法行政職能。

2、在構建和諧社會中,充分發(fā)揮人民調解委員會的作用,及時化解民間矛盾糾紛。

3、及時完成鎮(zhèn)黨委、政府制定的當年普法工作計劃。

4、代表政府做好民間糾紛調處工作。

五、及時完成司法局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。

社會工作服務工作計劃篇十

1、擴大群眾的知情度,加以宣傳,完成20xx年度養(yǎng)老保險費收繳工作。

20xx年養(yǎng)老保險的繳費期3-5月份,20xx年新規(guī)定,本年度個人繳費不成功,不給予當年政府補貼,以后補繳也不給予補貼;今年到齡領取人員也要在集體收費期內繳納當年養(yǎng)老保險費,并且要在到齡前三個月內補足相應繳費年限或按其意愿多補繳至十五年,這樣才具備領取資格。

這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時領到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標準減少。所有人于務必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再根據劃扣情況逐人落實情況,確保交費成功率達到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費檔次人員國家相應的提高了補貼,引導群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會計大會布置到村,已在進行當中。

2、20xx年10月底開始的即墨市被征地農民社會養(yǎng)老。

保險保險試點已在原大信范圍內的16個相關村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復核每個步驟都達3萬條,年前已全部填表、摸底結束,現正進行復核進入導入電腦養(yǎng)老保險系統(tǒng),預計20xx年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮(zhèn)16個村莊1.64萬人,擬發(fā)放社會養(yǎng)老保障資金1014.42萬元,其中,計入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險577萬元,計入預存款賬戶437.42萬元。經統(tǒng)計,試點所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經辦人手短缺,文化程度不高,且對政策的理解程度不夠。

個別村莊因為村情復雜,班子不穩(wěn)定,涉及征地批次多,參保人數多,信息核對困難,影響工作進度。其次是試點村莊情況復雜,參保群體多,參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的、有在校生和參軍人員等多種情況,經辦人員對特殊情況摸不準,需反復核對;一些村莊外住人員多,聯系困難,采集信息難度大,也影響整個村莊的工作進展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進度。

20xx年還要根據市要求完成這16個村莊網上最后審核收尾工作和原普東范圍內的相關村莊被征地養(yǎng)老保險工作。我們打算:一方面與上級業(yè)務部門對接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時,建議按年度確定一個分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進的方法。

3、5月25日前,通知要求對兩部分人做暫停繳費業(yè)務處理。

再一部分人員252人,在14或15年度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務處理。

這兩個名單要通知本人,兩種保險狀態(tài)本人要確定一種,如本人想參加企業(yè)保險的,要填寫城居保險變更表,將參保狀態(tài)從繳費改為暫停繳費,并簽字確認。本人想參加城居保險的要到企業(yè)保險辦繳費暫停手續(xù),并簽字確認。

4、在全鎮(zhèn)范圍內每月對達到待遇領取人員辦理補繳手續(xù),并指導辦理人員本人簽字后,將一次性補繳的保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。

5、每月認真進行一次對養(yǎng)老金領取人員進行領取資格認證工作,避名審核不實等原因造成冒領、騙取養(yǎng)老金。

6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷,新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補貼重度殘疾人養(yǎng)老保險提前轉取審報工作。

7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險費收繳、發(fā)放工作。

存在的不足。

1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際工作情況及場地限制,單位進駐不全。有不少應進的基層行政服務事項因場所限制進駐不了,集中辦事功能整體不強,在市行政服務中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。

2、個別村在建好便民代理點后,忽視日常管理,造成人員不能堅守崗位,便民服務中心工作時斷時續(xù)。

一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務配套工作。整合各部門資源和關系,將代理事項規(guī)范運作,提高效率。

二、擴大建立村級示范代理點范圍,培訓代理員2次,提高他們的業(yè)務水平和工作能力,強調坐班制度,并不定期進行督查。

三、對市委、市府確定的年度重點建立進度檔案,每月總結并報送一次項目進展情況。

社會工作服務工作計劃篇十一

20xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。

20xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。

以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質。

(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。

(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。

(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。

(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。

(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。

(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。

(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。

(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。

(一)食品衛(wèi)生安全工作。

1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。

2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。

3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關,認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。

4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。

5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。

(二)校園美化建設工作。

1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內植物有更進一步的了解。

2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據現有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。

3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當地氣候變化等因素,確保存活。

社會工作服務工作計劃篇十二

20xx年,xx市人才服務中心要以貫徹落實黨的十八大精神為契機,按照局黨組和上級部門的相關要求,牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,樹立確立人才工作為經濟社會發(fā)展提供強有力的人才服務和智力保障的理念,抓住機遇,扎實工作,推進xx人才工作新發(fā)展。

20xx年我中心工作的總體思路是:在局黨組的正確領導下,繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,加強與省市人才協作聯盟工作,進一步開發(fā)人才、服務人才、支持人才,達到為xx經濟改革提供優(yōu)質人才與智力支持的最終工作目的。

以黨的十八大精神為指導,堅持科學發(fā)展觀,樹立以人為本的理念,以建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型”機構為工作目標,以提高人才服務質量為工作核心,規(guī)范相關規(guī)章制度管理,推動軟硬雙環(huán)境建設,全面完成人才中心責任目標,高質、高效的完成上級領導交辦的各項工作任務,使工作的完成真正做到領導放心、群眾滿意。

在繼續(xù)鞏固發(fā)揚以往工作成績的同時,進一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。

(一)、檔案管理工作。

20xx年7月7日,省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務規(guī)范(試行)》,10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓學習。為了達到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,全面提升檔案管理水平的工作目的,我中心已經通過提高檔案管理人員業(yè)務素質水平,樹立服務、安全意識;加強檔案室硬件設施建設,改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢,消除漏洞、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進檔案管理規(guī)范化工作,進一步在檔案室硬件設施建設上加大投入力度,搬遷至新的辦公地點后,爭取嚴格按照上級文件要求,做到庫房、閱檔室、辦公室分設;庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實行分類管理。其中,加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務的這部分檔案的管理力度,力爭檔案管理工作再上新臺階。

(二)、人事代理工作。

20xx年,我中心將進一步加快人事代理工作的拓展步伐,充實人事代理的內容,繼續(xù)堅持“四個不限制”措施,逐漸完善“保姆式”全程服務模式,健全人事代理功能,為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務。重點開展以下幾方面工作:

1、為了進一步規(guī)范我中心的人事代理工作,明年中心將對辦理人事代理業(yè)務的人員實行分類登記和分類管理,具體劃分為大學生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。

2、為了加快人事代理工作步伐,我中心將利用人事人才網、報紙和現場解答等方式,大力宣傳人事代理政策,規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程,不斷擴大服務內容和項目,簡化辦理手續(xù)。重點發(fā)揮現代化辦公優(yōu)勢,減少人事代理服務中手寫的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業(yè)生確定專業(yè)技術職務審批表、工作人員工資變動審批表、調檔函、工資關系介紹信等,均采用電腦打印,降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響,進一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。

3、強化社會大眾的人事代理意識,加強與轄內各企業(yè)協調溝通,加大人才派遣工作指導力度,及時為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計算工齡、核定工資、轉正定級等人事代理服務。

4、在吸納人才到轄內企業(yè)工作的同時,為有意在xx工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫,主動為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務。

5、繼續(xù)擴大我市人事代理服務對象的范圍。20xx年我中心計劃將xx辦事處、xx鎮(zhèn)(以下簡稱“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理,對其人事關系和人事檔案實行集中管理。根據上級政策要求,自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會工資人員的人事關系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理,改為自治組織單位用人自主的社會化管理。由于種種原因,我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會工作人員的人事關系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會化流動人員進行管理)。

實踐證明,由它們自行管理的工作人員的人事關系和人事檔案出現了許多問題,尤其是檔案材料的真實性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出現檔案材料缺失、任意更改的嚴重問題。為了給這些工作人員提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的人事關系和人事檔案的代理服務,根據流動人員和社會自治組織管理要求及相關政策規(guī)定,市人才中心計劃將xx街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會在職及退休共余名工作人員納入社會化管理范疇,開展統(tǒng)一代理、集中管理服務。目前,我們已將計劃報到局黨組,待局黨組研究同意后開展此項工作。

(三)、專業(yè)技術人員管理工作。

20xx年我中心將繼續(xù)開展大中專畢業(yè)生初級專業(yè)技術人員資格審核評審工作。同時,根據上級部門的統(tǒng)一安排,繼續(xù)對流動人員和民營企業(yè)開展職稱申報工作,為符合申報條件的各類專業(yè)技術和管理人員及流動人員開展中、高級專業(yè)技術資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中,認真做好資格審查工作,嚴格審核學歷和專業(yè)工作年限,杜絕弄虛作假現象發(fā)生。在高層次專家選拔培養(yǎng)工作方面,繼續(xù)深入選拔人才,開展“某市級學術(后備學術)帶頭人”申報工作,凸顯我市人才榜樣價值。

(四)、畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進工作。

畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重,幾年來此項工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道,積極推進人才工作縱深發(fā)展。

1、堅持“立足引導,圍繞招考,促進就業(yè)”方針,結合xx市實際情況,在嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下,聯合各相關部門,通過定向招聘和面向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動,為應往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機會。

2、繼續(xù)推進高校畢業(yè)生"三支一扶"計劃、落實服務單位,繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生,保證各項生活待遇及時兌現,鼓勵、支持大學生志愿者服務基層、扎根基層。

3、繼續(xù)對畢業(yè)生開展就業(yè)技能培訓,鼓勵和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進就業(yè)工作。針對那些因受專業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生,我中心將鞏固與省內各培訓院校的合作關系,對其實行全程免費轉崗培訓。

4、繼續(xù)利用全方位立體式服務平臺,廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內各大中小型企業(yè)的聯系與合作,xx人事人才網站專門設立重點企業(yè)招聘專欄,定期為各大企業(yè)免費發(fā)布招聘信息。同時通過每年堅持對一些重點骨干企業(yè)開展實地調研工作,我中心建立起以十幾家重點骨干企業(yè)為中心,依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網絡,此項舉措既為流動人員和大中專畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機會,同時,針對一些企業(yè)急需的專業(yè)技術型人才,我中心也能夠及時利用全方位立體式服務平臺為其廣招英才,解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴大完善就業(yè)網絡的覆蓋面,爭取半年開展一次企業(yè)調研,同時召開兩次以上專場招聘會。

(五)、流動黨支部繼續(xù)開展爭先創(chuàng)優(yōu)工作。

20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,圍繞創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員及爭當“五個強”優(yōu)秀黨務工作者等三方面內容,結合流動黨支部特點,采取靈活多樣的`工作形式,繼續(xù)開展流動黨員創(chuàng)優(yōu)爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名,全部為大中專以上學歷人員。針對支部黨員鮮明的高學歷層次,高素質水平,高地域流動等特點,堅持“服務優(yōu)先、方式創(chuàng)新”,緊緊圍繞推進黨的思想、組織、制度建設和貫徹落實科學發(fā)展觀,采取宣傳媒體化、學習數字化、溝通網絡化等多種創(chuàng)新方式,大力提高流動黨員黨性認識,進一步增強黨支部凝聚力,確保流動黨員“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭取通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力樹立和宣傳優(yōu)秀黨員典型,進一步提高流動黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進模范作用的自覺性。

(六)、人力資源配置與人力資源市場監(jiān)管工作。

1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導、派遣、交流工作,堅持“創(chuàng)新服務,多模式管理”,加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作,及時將我市人才開發(fā)、管理、服務工作的先進做法和經驗上報上級部門,并與同級各部門相互交流、相互學習,取長補短,力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。

2、省人才12月對我市進行調研時強調,要進一步加強縣(區(qū))人力資源市場的監(jiān)管工作。此項工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機構的審批權限,但20xx年我中心將按照上級部門的要求,采取行之有效的措施,對轄內人才中介機構進行登記與監(jiān)管,促進此項工作的順利展開。

(七)、人員隊伍自身建設。

為了進一步推動我市人才工作向前發(fā)展,20xx年我中心將繼續(xù)加強人事人才管理法規(guī)和政策方面的學習,不斷提高自身素質。加強勤政廉政建設,堅持依法行政,樹立人事干部良好形象,不斷提高“窗口”辦事效率,進一步轉變工作作風,簡化辦事程序,做到政務公開,增強工作的透明度,接受社會各界的監(jiān)督。

xx市人才服務中心。

日期

社會工作服務工作計劃篇十三

根據遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動人口服務管理工作辦公室相關文件精神,為進一步加強和改進我鎮(zhèn)流動人口服務管理工作,結合我鎮(zhèn)實際,特制定以下實施方案。

我鎮(zhèn)貫徹落實中央社會管理創(chuàng)新會議精神,實現流動人口實名登記和出租房屋治安責任落實覆蓋,切實做好流動人口的服務,改善流動人口生產生生活條件,消除治安和偉大隱患,為遙觀經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。

按照流動人口服務管理工作要求,以出租房屋和流動人口情況明、底數清、控得住、管的嚴、服務好為總目標,力爭準確掌握流動人口、房屋等基本情況,及時完成流動人口、房屋及用工單位信息維護、更新工作,完成年度流動人口服務管理考核目標,實現流動人口信息采集率較上年有顯著提升,并逐步探索流動人口服務管理工作的長效機制。

為確保流動人口服務和管理工作順利開展,成立我鎮(zhèn)流動人口服務和管理領導小組,成員如下:

領導小組下設辦公室,辦公室主任由唐世平兼任,主要負責領導小組日常工作。

加強對流動人口協管員的管理工作,完成年度流動人口服務管理考核目標,開展《流動人口計劃生育工作條例》的宣傳,加強對流動人口計生服務管理工作。

(一)明確職責齊抓共管。嚴格按照“政府領導、各方參與、多管齊下”的工作方針,明確流動人口服務管理工作職責,把流動人口服務管理工作與自己的工作有效結合起來,從體制內部進行創(chuàng)新,尋找解決問題的辦法,整合資源,理順關系,加強協調配合力度。

(二)制定工作方案。制定我鎮(zhèn)流動人口服務管理工作實施方案。根據年度目標任務,確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實。

(三)加強法規(guī)宣傳。為進一步隊流動人口管理工作,充分利用宣傳月活動等進行廣泛宣傳,采取上門逐戶發(fā)放宣傳單,向流動人口宣傳解釋優(yōu)惠政策,積極營造良好的治安環(huán)境。

(一)提高認識,加強領導。確保流動人口出租房屋的各項工作落實到實處。

(二)統(tǒng)一部署,加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標語等形式,集中時間,集中力量,大張旗鼓的開展流動人口出租房屋管理宣傳教育活動,大力宣傳流動人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度,努力做到居住證制度家喻戶曉,深入人心。

社會工作服務工作計劃篇十四

為了方便群眾就醫(yī),優(yōu)化服務流程,不斷創(chuàng)新醫(yī)院服務模式,提升醫(yī)院工作效率和管理水平,醫(yī)院從醫(yī)院信息化建設為突破口,投資30余萬元建立門診一卡通系統(tǒng),推行“先診療后結算”服務形式,特制訂工作計劃如下:

1、推行門診就診一卡通模式,創(chuàng)新門診病歷管理。實際工作中往往存在病人不注重保管好病歷本,每次復診時都要重新建病歷,造成了工作的重復和資源浪費。針對這一問題,醫(yī)院試行門診就診一卡通模式,將病人的就診信息包括處方、檢查、檢驗單、醫(yī)囑等全部數字化存檔。復診時,只要刷卡,歷次就診信息一目了然,使病人下意識地將就診卡、病歷本、檢查、檢驗單給予妥善保管,讓門診病歷真正發(fā)揮作用。

2、強化培訓,加強宣傳,確保一卡通順利實施。一卡通就診流程與傳統(tǒng)的流程有著本質的區(qū)別,就診流程涉及門診各個科室,每個科室工作人員的熟練程序度對一卡通推行的成功與否起著至關重要的作用,為了在最短的時間內將一卡通推行成功,醫(yī)院召開專題會議,把重點放在人員強化培訓和科室的工作協調上,組織全員培訓,并將大家提出的合理建議進行匯總分析,屬科室間協調的問題由院領導進行協調,屬軟件問題連夜現場修改。同時加強對病人的'宣傳,在大廳做一卡通宣傳版面,要求全院職工都做義務宣傳員,向病人講解一卡通的好處。

3、再造門診就診流程。推行門診病人就診叫號排隊系統(tǒng),細化門診管理,按專業(yè)劃分診區(qū),以診區(qū)為單位分診掛號,門診實行一醫(yī)生、一診室、一電腦、一病人。

總之,通過推行“先診療后結算”服務形式,力爭使醫(yī)院管理更加規(guī)范、醫(yī)療服務質量顯著提高,更加貼近群眾,貼近社會,讓群眾從中切實得到實惠,同時有力促進醫(yī)院的健康、快速發(fā)展。

社會工作服務工作計劃篇十五

通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標,我們認為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、*的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

xx年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業(yè)費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。

今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。

今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。

經初步測算,xx年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。

對酒店??汀⒋罂蛻?,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對???、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。

社會工作服務工作計劃篇十六

1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。

2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務已全部落實,重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。

3、5月底6月初在宋徐村實施流轉2200畝并完善手續(xù)。

1、3月份已完成300余畝成片造林任務,并完成國家農業(yè)綜合開發(fā)萬畝農田林網綜合治理片。

2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥收田實施秸稈還田,確保樹木保存率在98%以上。

防疫、耳掛羊均達100%,畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮(zhèn)畜牧進行續(xù)防一遍。

切實搞好防汛抗旱的各項準備工作,并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進行巡查一遍。

1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產的田間管理工作。

2、抓好小麥畝產創(chuàng)建活動,搞好小麥良種補貼工作。

1、抓好李樓、王橋農田林網工程片植樹挖穴工作。

2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。

1、完成國家農業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設。

2、搞好兩個萬畝片的土方工程。

扎實開展實施秋季動物防疫工作,力爭完成率達到100%。

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