計(jì)劃的執(zhí)行需要我們有一定的紀(jì)律性和自我管理能力。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,提高計(jì)劃的質(zhì)量和可行性。通過(guò)閱讀一些計(jì)劃范文,我們可以對(duì)如何寫一篇完美的計(jì)劃有更清晰的認(rèn)識(shí)。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇一
個(gè)人簡(jiǎn)歷的分量足夠,就能順利的通過(guò)第一道門檻,反之則就直接失敗。在求職中,所寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷如何也就職業(yè)影響到面試的機(jī)會(huì)。
個(gè)人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:
主修專業(yè):土建類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):三年以上身高:172cm體重:75公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)上杭縣福建漳州市期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:工程造價(jià)學(xué)歷:大專。
所在地:福建省龍巖市閩大路8號(hào)證書:
學(xué)校名稱:福建工程學(xué)院(1月-1月)。
專業(yè)名稱:土木工程學(xué)歷:本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:廈門高誠(chéng)信建設(shè)監(jiān)理有限公司(年6月-204月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):廈門市集美區(qū)杏林園博1號(hào)。
職位名稱:監(jiān)理員。
工作描述:在住宅·園博1號(hào)項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任監(jiān)理員、信息員,協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目的管理及工程核算,對(duì)工程監(jiān)理制度有一定的了解,能吃苦耐勞,并能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。項(xiàng)目于年3月份施工完成并進(jìn)行驗(yàn)收,期間項(xiàng)目部獲得“省、市優(yōu)化工程”等榮譽(yù)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):本人2013年6月30日畢業(yè)于(閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院)工程造價(jià)專業(yè),又在201月讀函授專升本,于2017年1月畢業(yè)(福建工程學(xué)院)土木工程專業(yè),從見(jiàn)習(xí)至今已在廈門園博1號(hào)項(xiàng)目(廈門高誠(chéng)信建設(shè)監(jiān)理有限公司)從事土建現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管理三年有余,工程監(jiān)理期間充分學(xué)習(xí)圖集規(guī)范懂得的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范,熟悉行業(yè)規(guī)范規(guī)程,具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
拓展閱讀:編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷如何解讀招聘信息。
要求職首先是要有招聘的信息,根據(jù)其招聘的信息來(lái)編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷。在面對(duì)對(duì)不同的求職信息的時(shí)候,也要寫出不同的個(gè)人簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性,在找工作的時(shí)候也要隨時(shí)應(yīng)對(duì)招聘企業(yè)的額外問(wèn)題。企業(yè)在招聘上所發(fā)布的招聘信息也是編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的需要,那么下面就來(lái)簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單分析一下常見(jiàn)一些招聘信息。
1,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
相信很多人都在招聘信息上看到過(guò)這樣的條件要求:“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,尤其是企業(yè)公司的高層管理職位,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求很高。而求職者在理解工作經(jīng)驗(yàn)上,也是要看不同的職位,一般的職位招聘方所要求的工作經(jīng)驗(yàn)其實(shí)不過(guò)就是有工作經(jīng)歷。如果是高層管理者的職位,則需要的工作經(jīng)驗(yàn),就要求在工作經(jīng)歷上有一定的成就了。
2,本職專業(yè)者優(yōu)先。
在招聘上專業(yè)能力也是條件要求之一,有本職專業(yè)者優(yōu)先,大部分都是出現(xiàn)在一些比較冷門的專業(yè)上。比如說(shuō)一些企業(yè)公司招聘文案人才,則大學(xué)期間學(xué)習(xí)的文學(xué)專業(yè)就可以優(yōu)先。也就是說(shuō),求職的時(shí)候所編寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要針對(duì)招聘的職位而來(lái)。
3,長(zhǎng)期、穩(wěn)定者優(yōu)先。
站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)自然希望員工們能夠具有較高的忠實(shí)度,特別是比較有名的大企業(yè),要知道企業(yè)公司對(duì)員工的培養(yǎng)價(jià)值也非常高。如果求職者的穩(wěn)定性不夠,只是短期工肯定是不行了。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇二
根據(jù)市駐廠工作辦的安排,駐xx市中藥廠工作隊(duì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的_報(bào)告、***同志在全市駐廠暨國(guó)企改革工作會(huì)議上的講話和市駐廠工作辦的有關(guān)文件,針對(duì)我市國(guó)有企業(yè)改革的新形勢(shì)結(jié)合xx市中藥廠的實(shí)際情況組織調(diào)查研究和討論,認(rèn)清了形勢(shì)、振奮了精神、隊(duì)員們表示一定要按照市政府、市駐廠工作辦的要求、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確重點(diǎn)、嚴(yán)守紀(jì)律、擺正位子、改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律、出滿勤、不擾民、樸下身子、察實(shí)情、下實(shí)勁、求實(shí)效、為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定作事實(shí)、做好事、盡自己所能為xx“以工興市”作貢獻(xiàn)。
根據(jù)市駐廠工作辦的安排,駐xx市中藥廠工作隊(duì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的_報(bào)告、***同志在全市駐廠暨國(guó)企改革工作會(huì)議上的講話和市駐廠工作辦的有關(guān)文件,針對(duì)我市國(guó)有企業(yè)改革的新形勢(shì)結(jié)合xx市中藥廠的實(shí)際情況組織調(diào)查研究和討論,認(rèn)清了形勢(shì)、振奮了精神、隊(duì)員們表示一定要按照市政府、市駐廠工作辦的要求、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確重點(diǎn)、嚴(yán)守紀(jì)律、擺正位子、改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律、出滿勤、不擾民、樸下身子、察實(shí)情、下實(shí)勁、求實(shí)效、為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定作事實(shí)、做好事、盡自己所能為xx“以工興市”作貢獻(xiàn)。
我們駐廠工作隊(duì)在市駐廠工作辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉_理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,深入實(shí)施“以工興市”戰(zhàn)略、解放思想、開拓創(chuàng)新,幫助所駐企業(yè)在改革發(fā)展、改制、租賃、籌資、開關(guān)等方面做了大量艱苦細(xì)致的工作。
一、調(diào)查研究、摸清情況、穩(wěn)定職工、工作隊(duì)入廠后首先穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍,深入車間科室調(diào)查研究,為企業(yè)找出路想辦法,統(tǒng)一干部、職工的思想認(rèn)識(shí),分別召集廠領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工代表開座談會(huì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法,對(duì)照國(guó)家、省、市國(guó)有企業(yè)改革的有關(guān)政策、法律、法規(guī),結(jié)合該廠的實(shí)際情況,聘請(qǐng)權(quán)威人士對(duì)企業(yè)會(huì)診,提出可行性方案,并廣泛征詢各方意見(jiàn),認(rèn)為租賃經(jīng)營(yíng)確較適用于該廠的實(shí)際情況。
二、協(xié)調(diào)有關(guān)人員立場(chǎng),確定改制方案;
為了改制方案能順利實(shí)施,分別召集廠領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工代表耐心的做宣傳和說(shuō)服工作,協(xié)調(diào)相關(guān)單位,統(tǒng)一大家認(rèn)識(shí),最終有關(guān)人員、單位一致認(rèn)為租賃經(jīng)營(yíng)方案確是該廠實(shí)施改制、開工生產(chǎn)的最佳方案,并積極行動(dòng)起來(lái)支持該項(xiàng)工作。
三、以發(fā)展的眼光,長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)為目標(biāo),招商引資,實(shí)施租賃經(jīng)營(yíng);
我們以市委、市政府提出的“以工興市”為目標(biāo),充分發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì),多方聯(lián)系、尋求合作伙伴,本著近期讓利、長(zhǎng)期得利、共同發(fā)展的宗旨,經(jīng)過(guò)對(duì)比分析,確定實(shí)力較強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)三盛食品有限公司,并與其簽訂租賃經(jīng)營(yíng)協(xié)議。三盛食品有限公司在租賃中藥廠后,利用原廠房、設(shè)備,并加大對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)投入,已累計(jì)投入固定資產(chǎn)×××余萬(wàn)元。
目前,該廠已形成產(chǎn)值近千萬(wàn)元,利稅達(dá)×××多萬(wàn)元的食品加工企業(yè)。工廠也已打破往日的寂靜,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,一車車的乳制品和冷凍食品源源流入xx市的大街小巷,極大地豐富了我市居民的生活。今后我們要更加努力地為企業(yè)營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境,為實(shí)施“以工興市”戰(zhàn)略做更大的貢獻(xiàn)。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇三
簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)單的意思是,千萬(wàn)不要把簡(jiǎn)歷寫上五六頁(yè),一般人力資源部門負(fù)責(zé)第一輪簡(jiǎn)歷篩選的人,根本沒(méi)有那么多的精力看。
個(gè)人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:27。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:初等教育。
主修專業(yè):師范政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:海南師范大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:7月。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):一年以上身高:168cm體重:55公斤。
現(xiàn)所在地:連城縣戶籍:連城縣。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)連城縣福建福州市期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:1周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:海南師范大學(xué)(9月-207月)。
專業(yè)名稱:初等教育(中文與社會(huì)方向)學(xué)歷:本科。
所在地:海口證書:海南師范大學(xué)畢業(yè)證、教育學(xué)士學(xué)位證、普通話二甲證。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:龍巖明德教育(8月-至今)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:教師。
工作描述:負(fù)責(zé)學(xué)生的管理,以及各科作業(yè)的輔導(dǎo)。周末有上大班課,小班和一對(duì)一課程。平時(shí)和學(xué)生溝通,做好各個(gè)學(xué)生的個(gè)人檔案,從學(xué)習(xí)心理家庭等方面了解學(xué)生,做出針對(duì)性的全方位輔導(dǎo)。熟悉初中語(yǔ)文教材,閱讀教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)于不同類型的學(xué)生溝通交流,得到學(xué)生認(rèn)可。
公司名稱:深圳新浪樂(lè)居(9月-207月)。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇四
二、各單位宿舍負(fù)責(zé)人每周向保安部報(bào)一次本單位有關(guān)人員的數(shù)量、宿舍衛(wèi)生、消防安全等方面的具體情況。
三、保持宿舍的環(huán)境衛(wèi)生,使用物品擺放整齊。
四、禁止使用明火做飯,嚴(yán)禁使用電爐子等危險(xiǎn)物品。
五、禁止躺在床上吸煙,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、喝酒、大聲喧嘩。
六、禁止存放易燃易爆物品,嚴(yán)禁私搭電線。
七、男女宿舍分開管理,嚴(yán)禁出現(xiàn)混居及違法行為。如有發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司視情節(jié)處理。如情節(jié)嚴(yán)重,送司法機(jī)關(guān)處理。
八、如夜間留宿非本單位工作人員,必須向本單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后,到保安部備案后方可留宿。
九、保安部將不定時(shí)對(duì)各單位宿舍的安全、消防、衛(wèi)生、人員等進(jìn)行檢查,對(duì)違反者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇五
一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作。
二、認(rèn)真填寫交接班登記,填寫內(nèi)容:
1、員工到崗情況:應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤原因。
2、當(dāng)班工作內(nèi)容。
3、須交下班繼續(xù)完成的工作內(nèi)容。
4、存在的問(wèn)題。
三、仔細(xì)閱讀交接班記錄,并分類安排落實(shí)。
工具交接制度。
一、保潔部工具的管理與發(fā)放,由倉(cāng)管員登記造冊(cè),統(tǒng)一管理。
二、各崗位工具由各崗位、領(lǐng)班負(fù)責(zé),工具落實(shí)到人。
三、倉(cāng)管員每周清點(diǎn)抽查一次各崗位工具。
四、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞,由責(zé)任人照價(jià)賠償,查不出直接責(zé)任人由當(dāng)值領(lǐng)班和倉(cāng)管員承擔(dān)。
保潔物品申購(gòu)領(lǐng)用、使用制度。
一、倉(cāng)管員每月制定出每月保潔物品消耗量,并上報(bào)部門主管審批,由部門送至行政人事部采購(gòu)。
二、申購(gòu)物品的時(shí)間為每月兩次,具體每月截止為:10號(hào)、25號(hào)。
三、領(lǐng)用物品時(shí)間為每周二、五,由倉(cāng)管員填寫領(lǐng)料單,部門主管審核,行政人事部發(fā)放。
四、價(jià)值超過(guò)100元高值物品的領(lǐng)用(含租借)必須經(jīng)過(guò)部門主管同意方可辦理。
五、在設(shè)備使用前,要了解設(shè)備的使用性能、特點(diǎn)。
六、操作前,先清理場(chǎng)地,防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入設(shè)備中而損壞設(shè)備。
七、高壓水槍不能在脫水的情況下操作。
八、使用設(shè)備時(shí)發(fā)生故障,不得強(qiáng)行繼續(xù)操作,違著罰款。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇六
認(rèn)為:輔導(dǎo)是工作員給予另一個(gè)人的協(xié)助,使其能夠明智地作出抉擇和適應(yīng),并解決問(wèn)題。
詹維明認(rèn)為:從狹義看,輔導(dǎo)最簡(jiǎn)單的定義是幫助一個(gè)人自助。具體而言,輔導(dǎo)是兩個(gè)人在一種特別情況下的溝通。兩個(gè)人中一個(gè)是輔導(dǎo)員,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,明白工作原則,與人建立融洽***的關(guān)系,糾正短處,發(fā)揮特長(zhǎng),成為一個(gè)內(nèi)心平安,滿足于現(xiàn)狀,對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。從廣義看,輔導(dǎo)是全人發(fā)展,受輔導(dǎo)者藉著輔導(dǎo)過(guò)程學(xué)會(huì)面對(duì)難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
本書對(duì)“學(xué)生輔導(dǎo)”的定義是,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價(jià)值,在專業(yè)理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用相應(yīng)的方法和技巧,為學(xué)生提供各種正確面對(duì)困難、解決問(wèn)題、恢復(fù)正常功能和促進(jìn)全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過(guò)程。
根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重性的各不相同,學(xué)生輔導(dǎo)可以分成不同的層次。
(1)初級(jí)預(yù)防層次。對(duì)于學(xué)生的許多適應(yīng)性問(wèn)題,如果提前給他們傳授相關(guān)的知識(shí)和技巧,使他們有所準(zhǔn)備,完全可以有效地避免問(wèn)題的發(fā)生。例如,處于生長(zhǎng)發(fā)育期的青少年學(xué)生,很多人都有過(guò)兩性關(guān)系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會(huì)在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識(shí),結(jié)交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學(xué)生的一個(gè)關(guān)注。對(duì)此,學(xué)生輔導(dǎo)者可以利用講座、演講和開討論會(huì)等多種形式,及時(shí)澄清學(xué)生有關(guān)兩性關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),教導(dǎo)他們?nèi)绾瓮愋哉_相處,范文,。青少年學(xué)生具備了這些知識(shí),同異性相處時(shí),就可以減少不必要的困惑和障礙,達(dá)到無(wú)形地消除問(wèn)題的目的。
(2)次級(jí)預(yù)防層次。有時(shí),雖然學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)和技巧,還是不可避免問(wèn)題的產(chǎn)生。此時(shí),就需要次級(jí)預(yù)防層次的輔導(dǎo)工作。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作,著重在早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥候,及早予以處理,將問(wèn)題消除在萌芽階段。次級(jí)預(yù)防層次的對(duì)象是具有生活適應(yīng)問(wèn)題的學(xué)生或者已有問(wèn)題但是尚不嚴(yán)重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問(wèn)題的嚴(yán)重性。例如,誘使青少年學(xué)生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個(gè)極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學(xué)生會(huì)繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對(duì)他們的這種心理加以說(shuō)服,并輔之以嚴(yán)重后果的說(shuō)明,極大程度上可以阻止青少年學(xué)生越軌行為的多次重復(fù)發(fā)生。次級(jí)預(yù)防層面的輔導(dǎo)工作可以防止問(wèn)題的激化和情況的惡化。
(3)診斷與治療。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作著重在危機(jī)調(diào)適,對(duì)象是已經(jīng)出了問(wèn)題,而且問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重的青少年學(xué)生,要設(shè)法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務(wù),接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個(gè)別矯治,協(xié)助他們解決適應(yīng)的`問(wèn)題和輔導(dǎo)他們重新開始有規(guī)律的生活。
(2)協(xié)助青少年學(xué)生做好準(zhǔn)備,克服在成長(zhǎng)中所遇到的困難、煩惱和危機(jī),使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中能建立自信,并能順利度過(guò)動(dòng)蕩的青少年期及建立成熟的人格。
(3)提高學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能,學(xué)習(xí)及掌握解決問(wèn)題的能力,使能達(dá)致個(gè)人的成長(zhǎng)。
(三)學(xué)生輔導(dǎo)的步驟。
通常把學(xué)生輔導(dǎo)分為四個(gè)階段:聆聽(tīng)、反應(yīng)、個(gè)人化和引入,這個(gè)過(guò)程可以用下圖示之。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇七
致(業(yè)主/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)):
本公司(投標(biāo)人名稱)將參與貴單位正在公開招標(biāo)的?(項(xiàng)目名稱)的投標(biāo)活動(dòng),我公司擬委派(姓名)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,證書注冊(cè)編號(hào):?。為加強(qiáng)本工程項(xiàng)目管理,保證我公司在中標(biāo)后嚴(yán)格履行與業(yè)主簽訂的工程建設(shè)承包合同,圓滿的完成本項(xiàng)工程,我公司愿就此做出以下承諾:
1.本公司選派的.本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,保證自即日起至項(xiàng)目竣工并通過(guò)驗(yàn)收之日止,自始至終全過(guò)程常駐工地現(xiàn)場(chǎng),代表我公司全面負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、管理、協(xié)調(diào)等工作。并承諾在本項(xiàng)目完成后的合同責(zé)任保修期內(nèi),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際保修工作需要也能隨時(shí)到場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮,安排相關(guān)保修工作。
2.本公司選派的本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,保證在工程簽訂合同之日起至工程竣工驗(yàn)收完成期間只擔(dān)任此工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不參加其他任何工程的報(bào)名,不在其他任何工程擔(dān)任職務(wù)。
3.除非征得業(yè)主的書面批準(zhǔn),否則如果違背以上承諾,不能常駐施工現(xiàn)場(chǎng),我公司愿承擔(dān)一切相應(yīng)責(zé)任與后果。
附件:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本人身份證復(fù)印件和兩寸相片:
貼身份證復(fù)印件?貼相片。
投標(biāo)人名稱:(蓋公章)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名:
20xx年月?日。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇八
微笑服務(wù)貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程之中,是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們必須積極推廣微笑服務(wù),把微笑變成是面對(duì)任何客戶不變的習(xí)慣,在接待客戶的過(guò)程中用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù),給客戶留下美好的記憶,提升企業(yè)外在形象,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識(shí),鑒于微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要意義,公司培訓(xùn)中心特組織微笑服務(wù)培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:增強(qiáng)公司員工的服務(wù)意識(shí),積極推廣普及微笑服務(wù),提升公司整體形象,使酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
(1)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),積極推廣微笑服務(wù);
(2)掌握微笑服務(wù)的技巧、方法,提供超值服務(wù);
(3)提高服務(wù)質(zhì)量,獲取更多的客戶資源,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
(4)實(shí)施微笑管理,營(yíng)造輕松、融洽的工作氛圍,提高工作效率。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
第一階段:各部門經(jīng)理;
第二階段:全體公司員工。
四、各部門經(jīng)理培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo):各部門經(jīng)理起模范帶頭作用,倡導(dǎo)微笑服務(wù),引導(dǎo)員工開展“微笑服務(wù)”,提高整體服務(wù)質(zhì)量;對(duì)員工實(shí)行“微笑管理”,營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛,提高管理效率。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性;
(二)什么是微笑?微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求;微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要意義(案例:希爾頓微笑服務(wù))。
(三)如何訓(xùn)練微笑。
(1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。
(2)自然微笑法:試著對(duì)鏡子說(shuō)“e―”;輕輕淺笑減弱“e―”的程度;重復(fù)練習(xí)前兩個(gè)動(dòng)作。
(3)微笑的三結(jié)合:與眼睛的結(jié)合;與語(yǔ)言的結(jié)合;與身體的結(jié)合。
練習(xí)“眼神笑”。
(4)恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn):表現(xiàn)謙恭,表現(xiàn)友好,表現(xiàn)真誠(chéng),表現(xiàn)適時(shí),切忌表達(dá)過(guò)度。
(四)如何做好微笑服務(wù)?
a、首先解決對(duì)客戶的感情的問(wèn)題,只有有了真切的感情,才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。
b、尊重每一個(gè)客戶,一視同仁的服務(wù)態(tài)度,切忌差別待遇的行為。
c、調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。
d、提供超越客戶期待的服務(wù):
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇九
為確保小區(qū)環(huán)境與安全及客戶便利,對(duì)業(yè)主裝修工程及材料運(yùn)送、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等提出要求并實(shí)施監(jiān)管,以免妨礙物業(yè)的正常使用,確保業(yè)主及用戶的權(quán)益。
2、裝修安全控制。
裝修中的安全管理涉及:建筑結(jié)構(gòu)安全、給排水安全、電氣系統(tǒng)安全、消防安全以及人員人身安全等方面,本公司特別向管理公司提供有關(guān)的安全守則及管理規(guī)程,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況加以培訓(xùn)、指導(dǎo)實(shí)施,嚴(yán)格管理,保證裝修期間的安全。
3、安全控制。
此期間的秩序維護(hù)顧問(wèn)工作,將包括小區(qū)內(nèi)全部公共地方、機(jī)械及機(jī)電室及小區(qū)外圍范圍等的秩序維護(hù)評(píng)估。指導(dǎo)物業(yè)管理公司嚴(yán)格執(zhí)行由上級(jí)指示的各項(xiàng)保安措施,以確保小區(qū)于此期間的安全運(yùn)作。
4、遷入控制。
為防止物業(yè)樓板承重超過(guò)建筑法規(guī)及違法材料、器材進(jìn)入小區(qū),顧問(wèn)將配合管理公司制定有關(guān)管理程序以實(shí)施管理,配合業(yè)主的遷入搬運(yùn)安排。
5、外觀與環(huán)境控制。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
六、開展省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作。
組織動(dòng)員全區(qū)人民,深入開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好迎接省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭(zhēng)一次性通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺(tái)階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十一
餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1 人
廚務(wù)部:22人
管理架構(gòu)圖:
經(jīng)營(yíng)面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營(yíng)布局:12個(gè)包間,2個(gè)宴會(huì)廳,1個(gè)多功能廳,1個(gè)會(huì)議室 運(yùn)作方式:包廚制(營(yíng)業(yè)額的12.5%)
xx年?duì)I業(yè)額:329萬(wàn)元
xx年?duì)I業(yè)額:估計(jì):520萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)58%
經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
(1)服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,無(wú)迎客,無(wú)指引,無(wú)禮貌語(yǔ)
(2)與客人吵架
(3)宴席時(shí)服務(wù)員人數(shù)不夠
(4)服務(wù)水平不專業(yè),員工無(wú)積極性
2、菜品質(zhì)量需要提升
(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時(shí)冷時(shí)熱,時(shí)咸時(shí)淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒(méi)有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時(shí)接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
(1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會(huì)議
(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會(huì)就手忙腳亂
(4)營(yíng)銷部全年基本沒(méi)有外出聯(lián)系客戶
小結(jié):
優(yōu)勢(shì):通過(guò)基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng),由原來(lái)的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)主要來(lái)自一樓宴會(huì)廳的增長(zhǎng)。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢(shì):宴席口碑不佳,菜品沒(méi)有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無(wú)。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、宴會(huì)為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績(jī)效考核方案進(jìn)行,實(shí)行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑
(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)流程等按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范) ·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)控制過(guò)程的有效現(xiàn)場(chǎng)管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號(hào)。
(3)通過(guò)培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動(dòng),對(duì)菜品與服務(wù)在評(píng)分卡上留言并評(píng)分。
(5)對(duì)服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會(huì)文化、服務(wù)文化、經(jīng)營(yíng)文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動(dòng)的征集菜名、評(píng)選本店名菜活動(dòng)
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項(xiàng)美食推介活動(dòng)
(4)“引進(jìn)來(lái)”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營(yíng)銷,提升營(yíng)業(yè)額
(1)營(yíng)銷部要走出去,針對(duì)民營(yíng)企業(yè)客戶與團(tuán)體,及時(shí)拜訪
(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會(huì)及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)
(3)大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才,在菜品提升同時(shí)確保散餐客源穩(wěn)步提升
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十二
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不好再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)八月我要發(fā)奮完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我八月份的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來(lái),我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的發(fā)奮,換來(lái)一絲小小的成就,我也堅(jiān)信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒(méi)有遺憾了,我堅(jiān)信我會(huì)做好這一切,我堅(jiān)信有拼搏就會(huì)有成功的!
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十三
在我剛剛進(jìn)入公關(guān)部的幾天里,從陌生變得漸漸地熟悉,作為新上任的管理層的一員,我很榮幸,現(xiàn)在自己最重要的就是最快的進(jìn)行角色的改變,認(rèn)識(shí)管理,去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進(jìn),從而達(dá)到提升公司公關(guān)部服務(wù)能力和找出采取改進(jìn)的措施,讓公關(guān)部的各項(xiàng)指標(biāo)、紀(jì)律,服務(wù)等管理提高一個(gè)臺(tái)階,建設(shè)擁有自身特色的夜場(chǎng)管理模式,鑒于我對(duì)公關(guān)部現(xiàn)在和過(guò)去的了解,我將計(jì)劃分為三大塊即公關(guān)部行政管理層、公關(guān)營(yíng)銷經(jīng)理、公關(guān)部佳麗。對(duì)公關(guān)部提出問(wèn)題,問(wèn)題原因和改進(jìn)的措施。
正確的傳達(dá),執(zhí)行上級(jí)布置的任務(wù)是公關(guān)行政管理層應(yīng)盡的職責(zé),若自身缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力,我相信下屬很難被說(shuō)服,反而會(huì)與下屬佳麗產(chǎn)生更多的管理矛盾,在夜場(chǎng)最擔(dān)心就是佳麗遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的矛盾最大化,這樣很不利于以后工作的開展,僅用金錢的處罰是不夠的,有時(shí)教化是比其產(chǎn)生的效果更好,更有說(shuō)服力,去管理那就是管理層執(zhí)行力的表現(xiàn),去溝通,去采取相應(yīng)的措施,那就是責(zé)任心和工作職責(zé)的體現(xiàn),但公關(guān)部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺,可能是長(zhǎng)期工作夾雜著太多的私人感情,導(dǎo)致工作時(shí)心有余悸,阻礙正常的管理程序和處罰,有些佳麗在工作問(wèn)題的司空見(jiàn)慣,導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重性的麻木與忽視,覺(jué)得有些小問(wèn)題不是問(wèn)題,但大問(wèn)題都是從小演變過(guò)來(lái)的,所以最應(yīng)該的就是及時(shí)制止、糾正、改善,所以綜上所述,公司應(yīng)不定期的對(duì)公關(guān)管理層進(jìn)行管理培訓(xùn),系統(tǒng)告知什么是管理,增強(qiáng)管理主觀能動(dòng)性,意識(shí)和方法,從而可改善公關(guān)部管理的能力,教導(dǎo)克制太多的私人感情,一視同仁的去管理,降低上級(jí)與下級(jí)的矛盾,讓管理人員知道:管理的人沒(méi)一個(gè)“好人”!對(duì)下屬的處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行,毫不含糊,否側(cè)就破壞了管理規(guī)則,寬容一個(gè),損害一批。
l讓營(yíng)銷經(jīng)理自己說(shuō)怎么辦,訂房上不去自己說(shuō)怎么辦,上層領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)其監(jiān)督和督促,每次開會(huì)營(yíng)銷經(jīng)理都會(huì)帶著抱怨的態(tài)度來(lái)提出問(wèn)題,來(lái)尋求領(lǐng)導(dǎo)給個(gè)解決的方式,總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給的解決的方法是最公平的,是最不能被疑問(wèn)的,但是方法總是比問(wèn)題多,上級(jí)只要說(shuō)明要求,營(yíng)銷經(jīng)理一般會(huì)遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示去執(zhí)行,我認(rèn)為這是一種和機(jī)械師的解決辦法,當(dāng)營(yíng)銷經(jīng)理提出問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)第一時(shí)間去問(wèn)“你覺(jué)得該怎么辦”,讓每個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理或開會(huì)者去共同探討問(wèn)題的解決辦法,綜合得出答案,使決策和改正問(wèn)題的方法更公正合理化,因?yàn)樵跊](méi)有參考營(yíng)銷經(jīng)理解決問(wèn)題的方法,那時(shí)命令而不是決策的合理化,問(wèn)題畢竟是他們提出的,就該讓她們動(dòng)腦子想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)只要協(xié)助指導(dǎo)就可以了,更重要的是這樣可以提高營(yíng)銷經(jīng)理的思考領(lǐng)導(dǎo)的管理,忽視工作職責(zé),激發(fā)她們的主觀能動(dòng)性,從而提高自身的責(zé)任心和積極性,提出問(wèn)題那就是責(zé)任心的表現(xiàn),不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現(xiàn)。
l公司應(yīng)不時(shí)提供給學(xué)精神。
1、無(wú)論是上級(jí)怎樣正確的傳達(dá),正確的管理,有著很好的責(zé)任心和執(zhí)行力,但下面有一群愚蠢的執(zhí)行者,結(jié)果是徒勞無(wú)功,所以我下面列舉我這幾天對(duì)公關(guān)搜集的問(wèn)題。
l請(qǐng)假,請(qǐng)遲人員無(wú)固定批準(zhǔn)人,多數(shù)選擇比較好說(shuō)話的
領(lǐng)導(dǎo)去請(qǐng)示,這樣信息不暢通,導(dǎo)致人員到位數(shù)不準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)之間不及時(shí)告知,這樣最終導(dǎo)致請(qǐng)假請(qǐng)遲人員較多,工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
l開會(huì)開始時(shí),較多佳麗儀容儀表準(zhǔn)備不充分,邊打理邊開會(huì),我行我素,導(dǎo)致會(huì)議傳達(dá)不到位,不利于工作任務(wù)的落實(shí)。
l佳麗個(gè)人衛(wèi)生較差,個(gè)人物品隨意擺放。
l無(wú)故曠工人員較多。
l開完會(huì)等待試臺(tái)時(shí)休息室玩手機(jī),交頭接耳做與工作無(wú)關(guān)的事較多,不主動(dòng)聯(lián)系客戶,導(dǎo)致訂房量下降。
l上班時(shí)穿著不得體,穿睡衣,拖鞋,若客人娛樂(lè)后要求吃飯,這樣的穿著是無(wú)法出門,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,影響公司形象。
l試臺(tái)時(shí)佳麗的站位,表情未能達(dá)到和落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容效果,試完臺(tái)急于出門,導(dǎo)致隊(duì)伍擁擠變形無(wú)秩序,讓客人反感。
l間中服務(wù)佳麗不主動(dòng),抓住不了客人的以上問(wèn)題是安總監(jiān)經(jīng)常提出的問(wèn)題,之所以天天提,天天犯,就是我們管理層管理力度不夠,沒(méi)有均給出相應(yīng)的金錢處罰,管理不是“吼”出來(lái)的,應(yīng)該毫不手軟的加大處罰力度,讓其錯(cuò)誤與自身利益掛鉤,只是教育說(shuō)是不行的,這不符佳麗的管理模式,寬容一個(gè),損害一批,“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實(shí)的,由于佳麗的自身素質(zhì)和修養(yǎng)欠缺,講道理教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只能加大巡場(chǎng)處罰力度,要讓她們服,既然有制度,那就有處罰的理由。
2、佳麗應(yīng)該提升個(gè)人氣質(zhì),提高上臺(tái)率,統(tǒng)一服裝還不夠,就想軍人一樣,帶上同樣的“帽子”,那就更有氣勢(shì),所以佳麗的頭飾也應(yīng)統(tǒng)一,這樣整齊劃一,可以掩蓋那些氣質(zhì)差的佳麗,提高上臺(tái)率。
佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發(fā),觸動(dòng)切實(shí)利益,讓他們不由自主的去遵守和執(zhí)行制度,從而提高她們的紀(jì)律,更重要是提高間中服務(wù)!
以上就是我這幾天的所見(jiàn)、所想、所提出的問(wèn)題和看法,可能問(wèn)題雖小,但積小成大,改善改進(jìn)管理必須從源頭抓起,嚴(yán)抓每項(xiàng)制度,每個(gè)細(xì)節(jié),加大管理巡場(chǎng)督促力度,嚴(yán)格處罰,毫不手軟,落實(shí)連帶責(zé)任(收手機(jī)的問(wèn)題,房間吸煙等不規(guī)范行為)。
不僅給公司,給公司管理層等提問(wèn)題,在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)于律己,兢兢業(yè)業(yè)的按制度隨機(jī)應(yīng)變的工作,多學(xué),多問(wèn),多看管理知識(shí)從自身提高管理能力,責(zé)任心和執(zhí)行力,在以后的工作中我會(huì)經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)找出公關(guān)部不足并找出方法解決,與公司共同進(jìn)步,發(fā)展,在以后的工作中,望領(lǐng)導(dǎo)督促和批評(píng),這樣我才可以進(jìn)步的更快!謝謝!
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十四
工作計(jì)劃書是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
格式編輯。
標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,如《羅甸縣2015年工作計(jì)劃要點(diǎn)》。其中“羅甸縣視頻報(bào)警系統(tǒng)”是計(jì)劃單位;“2015年”是計(jì)劃時(shí)限;“工作計(jì)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)月工作工程進(jìn)度報(bào)告”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,如《貴州省羅甸縣關(guān)于2015年視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的部署》。
正文除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
(2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。
落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒(méi)有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
寫法編輯。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
四大要素編輯。
1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。
3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)-----工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)------完成期限。
寫作原則。
不論哪種工作計(jì)劃書,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
重要性。
做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺(jué)自己天天在忙碌,而似乎沒(méi)有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺(jué)有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問(wèn)題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原因就是沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。進(jìn)入保全工段后越來(lái)越發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃的重要性,磨機(jī)檢修,設(shè)備改造等都是要有很詳細(xì)的工作計(jì)劃的,如果沒(méi)有工作計(jì)劃,到時(shí)候你會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機(jī)檢修時(shí)不做計(jì)劃,那么到時(shí)候就會(huì)忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會(huì)丟三落四的,整個(gè)檢修就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
所以工作計(jì)劃對(duì)于做好工作很重要。工作計(jì)劃是你工作任務(wù)的一個(gè)明確。我們都知道像我們海螺有自己的計(jì)劃,在這些計(jì)劃中明確了我們的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便我們的企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個(gè)計(jì)劃,來(lái)明確我們要做什么,要完成哪些事。工作計(jì)劃是你提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無(wú)所事事,要問(wèn)他們是否真的沒(méi)事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,總覺(jué)得有千頭萬(wàn)緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無(wú)策了。所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃也是我們提高工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會(huì)更有充實(shí)感。作為公司大家庭的一員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
內(nèi)容。
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
范文。
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2010年銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在2009年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加幾個(gè)以上的新客戶,還要有幾到十幾個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十五
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟(jì)價(jià)值最高的物業(yè)形態(tài),在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報(bào)刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營(yíng)的艱難加大了風(fēng)險(xiǎn)。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項(xiàng)目本身,步步為營(yíng),攻克風(fēng)險(xiǎn)的城堡。商鋪時(shí)代的來(lái)臨,催化了商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場(chǎng)的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項(xiàng)目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點(diǎn),就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個(gè)好的招商策略來(lái)指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項(xiàng)目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個(gè)好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營(yíng)上還要有思想。
本項(xiàng)目不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí),是在宏觀區(qū)域市場(chǎng)范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎?。前期?bào)告在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場(chǎng)形象定位概念和物流中心定位。但是在市場(chǎng)定位方面,報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),“批發(fā)mall”的市場(chǎng)定位同樣無(wú)法全面體現(xiàn)本案的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏足夠的市場(chǎng)引爆力。鑒于此,我們針對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本項(xiàng)目在前期報(bào)告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨(dú)辟蹊徑,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)和本項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì),為加強(qiáng)市場(chǎng)引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)物流中心定位提升出主題物流概念。
本項(xiàng)目立足于服務(wù)周邊市場(chǎng),集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對(duì)于江西極強(qiáng)的輻射作用,通過(guò)動(dòng)態(tài)的展覽展示提升本項(xiàng)目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場(chǎng)的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購(gòu)便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點(diǎn));增加了展示的設(shè)計(jì),為交易提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的展示平臺(tái)(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過(guò)展覽展示為品牌企業(yè)提供一個(gè)推廣新品和展示企業(yè)的平臺(tái),有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項(xiàng)目,體現(xiàn)本項(xiàng)目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營(yíng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境(良好的購(gòu)物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營(yíng)人員工作壓抑,營(yíng)造舒適的工作環(huán)境)#61548;對(duì)于小的代理商可將倉(cāng)儲(chǔ)和批發(fā)、零售一體化,但需達(dá)到展示功能要求(設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模式、類似街面專賣店);可配計(jì)算機(jī),進(jìn)行客戶管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十六
二、4月份,前面一年我們外聯(lián)部的工作時(shí)間較少,今年特提出周末外出給同學(xué)們聯(lián)系參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)為貧困同學(xué)尋找助學(xué)崗位。
三、5月份讓我們更貼近社會(huì),還會(huì)聯(lián)系敬老院、孤兒院等場(chǎng)所,讓本院學(xué)生去敬老院獻(xiàn)愛(ài)心,同時(shí)到孤兒院體驗(yàn)生活,認(rèn)識(shí)社會(huì)。
四、6月份我們將積極配合錦繡社區(qū)組織宣傳反邪教等教育活動(dòng),提高居民對(duì)不法文化的認(rèn)知能力。
五、7月份將面臨期末考所以對(duì)院學(xué)生組織教育,讓他們能在最后時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒復(fù)習(xí)鞏固學(xué)業(yè),在期末考中考出真實(shí)的優(yōu)秀成績(jī)。
1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開展交流會(huì)、講座等。并爭(zhēng)取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù),達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
2、全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過(guò)互相交流,進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識(shí)和能力。
3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動(dòng),讓同學(xué)們的知識(shí)及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高,學(xué)生會(huì)其他部門有什么活動(dòng)時(shí),我部會(huì)盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。
4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。加強(qiáng)了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會(huì)服務(wù)。
5、聯(lián)系本學(xué)院廣播站網(wǎng)站建設(shè)的同學(xué),希望能夠利用廣播網(wǎng)絡(luò),為我院進(jìn)行大規(guī)模宣傳活動(dòng),為日后招商引資做好鋪墊。
在實(shí)際工作中,我們會(huì)以工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭(zhēng)取再做突破,為計(jì)算機(jī)學(xué)院的建設(shè)添磚加瓦。
1、部長(zhǎng):1名負(fù)責(zé)整個(gè)部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。
2、副部長(zhǎng):1名協(xié)助部長(zhǎng)工作并主要負(fù)責(zé)組織全體部員外出工作。
3、干事:2名主要負(fù)責(zé)部門外聯(lián)活動(dòng)策劃,外出尋求商家贊助和支持。
1、活動(dòng)策劃。
2、人員安排。
3、外出工作。
4、活動(dòng)組織、開展。
5、工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案。
通過(guò)內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機(jī)制,淡化“等級(jí)”觀念,努力營(yíng)造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。
1、獎(jiǎng)懲機(jī)制。明確獎(jiǎng)懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點(diǎn)帶面地拉動(dòng)整個(gè)部門。計(jì)劃部門預(yù)留20%的贊助費(fèi),10%作為拉到者獎(jiǎng)金,另70%作為部門的活動(dòng)基金。
2、工作程序化、規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化,提高部門工作效率,保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會(huì),防止個(gè)別部員因占用過(guò)多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)組織永?;盍Φ脑慈?。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并備案,不忘對(duì)新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時(shí),在人力、物力、經(jīng)驗(yàn)、信息資源上承接良好。
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如聯(lián)系溜冰場(chǎng)、中國(guó)移動(dòng)公司、中國(guó)聯(lián)通公司等,幫助其進(jìn)行活動(dòng)宣傳,開拓其銷售領(lǐng)域,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期密切的聯(lián)系。
3、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場(chǎng)秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳。
4、聯(lián)系好溜冰鞋供應(yīng)商。爭(zhēng)取拿到低廉的鞋價(jià),為成員減輕金錢負(fù)擔(dān)。
1、是引入社會(huì)資源,為本協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供強(qiáng)有力的`資金,物質(zhì)支持。
2、負(fù)責(zé)校際間的交流,包括文藝、體育等。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位,爭(zhēng)取為一些活動(dòng)找到贊助商,增加同學(xué)們參與的積極性。
4、對(duì)外對(duì)內(nèi)作好我們協(xié)會(huì)的宣傳工作,讓更多的同學(xué)了解我們協(xié)會(huì)所展開的一系列活動(dòng),吸引同學(xué)們來(lái)參加。
5、組織多種多樣的校園活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余時(shí)間。
1、資料打印費(fèi)。
2、外出車費(fèi)。
3、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十七
不知不覺(jué),大一就這么過(guò)去了大部分。這段時(shí)間里,看著各班委忙碌的身影穿梭在各活動(dòng)之中,深深的感動(dòng)了我,讓我也想盡自己的能力去為金融一班這個(gè)大集體服務(wù)。而今在大家的支持下,我獲得了為班級(jí)服務(wù)的機(jī)會(huì)。我知道團(tuán)支書的工作是比較繁忙的,但既然我選擇了,就會(huì)盡自己的努力去做好每一項(xiàng)工作?,F(xiàn)在,就讓我來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一下在下學(xué)期有關(guān)工作的開展:
第一:團(tuán)組織生活。
第二:入黨推優(yōu)大會(huì)。
第三:收集團(tuán)員團(tuán)費(fèi)。
第四:其他工作。
具體工作的開展如下:
1、每個(gè)月的團(tuán)組織生活。首先是活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作。召開班委會(huì),確定活動(dòng)的主題,在經(jīng)過(guò)與各班委討論活動(dòng)的內(nèi)容后,認(rèn)真的寫好活動(dòng)策劃書(這方面我會(huì)多向你們咨詢)。策劃書完成后再開始準(zhǔn)備活動(dòng)的開展,把活動(dòng)的一部分工作具體分配下去,班委間一起合作,培養(yǎng)默契。盡量在活動(dòng)形式上多創(chuàng)新,吸引同學(xué)們的參與興致,例如多舉行一些戶外的團(tuán)組織生活及有趣的室內(nèi)活動(dòng),這方面我也會(huì)多找班委一起討論,拿出好方案來(lái)。活動(dòng)期間,我會(huì)注意在場(chǎng)下調(diào)節(jié)氣氛,尤其是游戲環(huán)節(jié),多調(diào)動(dòng)大家去玩,同時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)處理好一些突發(fā)情況?;顒?dòng)結(jié)束后,與班委一起整理會(huì)場(chǎng),回去后整理好活動(dòng)的資料,并認(rèn)真的寫好活動(dòng)總結(jié)書。這樣一方面可以更好的完成工作,另一方面可以增強(qiáng)同學(xué)們之間的感情。其中的很多細(xì)節(jié)方面的東西,我不懂也會(huì)盡量詢問(wèn)筱燕,爭(zhēng)取每次活動(dòng)都能圓滿舉行。
2、推優(yōu)大會(huì)。我相信每一個(gè)同學(xué)對(duì)黨都具有積極的態(tài)度,充滿熱情。大會(huì)前做好宣傳工作,鼓勵(lì)同學(xué)們參加,向黨靠近?;顒?dòng)前確定主持人,統(tǒng)計(jì)好上臺(tái)推優(yōu)的同學(xué)人數(shù),做好通知工作及教室的申請(qǐng)。活動(dòng)期間維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待。推優(yōu)結(jié)束后保存好票單,把這些資料都整理好。
3、收集團(tuán)員團(tuán)費(fèi)。每學(xué)期收取一次,每次六元。每次做好通知,提醒大家上繳團(tuán)費(fèi)。我會(huì)保證在規(guī)定上繳我們班團(tuán)員團(tuán)費(fèi)的限期前收齊,并按要求做好記錄存檔。
4、其他工作。主要是學(xué)院舉辦的一些大型的活動(dòng),比賽之類的。我會(huì)積極的向大家宣傳,調(diào)動(dòng)大家參加活動(dòng)的積極性,詳細(xì)、耐心的向大家講解活動(dòng)的重要性及其意義。()組織大家參加活動(dòng)并爭(zhēng)取去的好成績(jī)。通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)形成班級(jí)團(tuán)結(jié)、積極向上的優(yōu)良班風(fēng),增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。還有就是一些評(píng)優(yōu)活動(dòng),這方面我會(huì)按照學(xué)院上面都要求及結(jié)合同學(xué)們平時(shí)的表現(xiàn),在與班委討論基礎(chǔ)上選出名單,做到公開,公平,公正。
大概的工作就這些了吧,因?yàn)閯偨邮?,?jì)劃書也很少寫,所以不足之處請(qǐng)見(jiàn)諒。待指出后,我會(huì)認(rèn)真修改。以后工作中還有很多事情要麻煩你們,客套話不多說(shuō)啦,你們辛苦啦,我會(huì)加油的。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十八
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會(huì),了解各班近期文娛動(dòng)態(tài):
(3)對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每次會(huì)議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書,安排活動(dòng)。每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)。本部4名干事按其個(gè)人特長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng)。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。文娛部。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇十九
為了促進(jìn)潛江市持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國(guó)家職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)和要求,保護(hù)職工健康及其相關(guān)權(quán)益,確保全年職業(yè)健康工作順利進(jìn)行,制定20xx年職業(yè)健康工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指引,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕40號(hào))和《省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)》(鄂政發(fā)〔20xx〕81號(hào))相關(guān)文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督促企業(yè)落實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任,繼續(xù)深入開展作業(yè)場(chǎng)所粉塵和高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)與體系建設(shè),提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)和能力,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”,為有效減少和控制職業(yè)危害奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
1、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)“一企一檔”完成率100%;。
2、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)率100%;。
3、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)工作場(chǎng)所職業(yè)危害告知率和警示標(biāo)識(shí)設(shè)置率100%;。
4、職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程的完整率100%;。
5、嚴(yán)重職業(yè)危害案件查處率100%;。
6、職業(yè)危害崗位職工職業(yè)健康體檢率60%;。
7、職業(yè)危害因素檢測(cè)率、合格率60%;。
8、重點(diǎn)職業(yè)危害企業(yè)職業(yè)危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)率20%;。
9、年內(nèi)培育典型示范企業(yè)6家。
三、基礎(chǔ)工作。
(一)繼續(xù)深化作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)工作。通過(guò)申報(bào)進(jìn)一步步摸清用人單位存在職業(yè)危害因素的現(xiàn)狀與分布,為建立職業(yè)健康監(jiān)管信息檔案打好基礎(chǔ)。要加強(qiáng)職業(yè)危害申報(bào)情況的監(jiān)督檢查和專項(xiàng)執(zhí)法,嚴(yán)肅查處拒不申報(bào)或申報(bào)虛假信息的企業(yè),推動(dòng)用人單位貫徹落實(shí)《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)管理辦法》。
(二)建立監(jiān)管企業(yè)信息檔案。結(jié)合職業(yè)危害申報(bào)工作,核實(shí)企業(yè)職業(yè)危害基本信息,掌握企業(yè)職業(yè)危害和職業(yè)安全健康監(jiān)管基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立健全職業(yè)健康基礎(chǔ)臺(tái)賬,做好一企一檔案工作,從而掌握管轄范圍內(nèi)職業(yè)危害基本情況,提高工作的針對(duì)性和有效性。
(三)健全多部門合作協(xié)調(diào)機(jī)制。發(fā)揮本市職業(yè)病防治工作部門聯(lián)席會(huì)議的平臺(tái)作用,進(jìn)一步完善和強(qiáng)化部門間合作協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)四部門聯(lián)合執(zhí)法,做到信息共享,成果共享。每年召開一次聯(lián)席會(huì)議,組織一次聯(lián)合檢查。
四、重點(diǎn)工作。
(一)日常監(jiān)測(cè)和監(jiān)管。制定并完成全年執(zhí)法檢查計(jì)劃的要求,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控單位(適當(dāng)調(diào)整)半年檢查一次,其余申報(bào)單位每年檢查一次;督促指導(dǎo)區(qū)、鎮(zhèn)、場(chǎng)安監(jiān)局(站)對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)危害的小企業(yè)進(jìn)行全覆蓋檢查,對(duì)企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害狀況實(shí)施監(jiān)測(cè),必要時(shí)依托區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)揮第三方的技術(shù)能力和公正性,為職業(yè)健康監(jiān)管提供有力的技術(shù)支持。
(二)執(zhí)法與事故查處。依據(jù)新修訂的《職業(yè)病防治法》、國(guó)家安監(jiān)總局23號(hào)令《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、27號(hào)令《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)管理辦法》等法律法規(guī),對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的職業(yè)病事故和信訪舉報(bào)案件開展職業(yè)危害調(diào)查處理,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅查處。擬制定簡(jiǎn)易行政處罰流程,對(duì)發(fā)現(xiàn)違法行為輕微的,發(fā)出行政(當(dāng)場(chǎng))處罰決定書(給予警告、責(zé)令限期改正)。
(三)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查工作。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”審查、備案管理和監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格落實(shí)審查備案工作的各項(xiàng)要求,監(jiān)督職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作。
(四)宣傳培訓(xùn)。一是大力開展新修訂的《職業(yè)病防治法》宣貫工作。采用集中培訓(xùn),舉辦專題專項(xiàng)講座、專題報(bào)告會(huì)、專題研討會(huì)、《職業(yè)病防治法》宣傳周的形式,大力宣傳職業(yè)健康法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)危害防護(hù)知識(shí),努力營(yíng)造職業(yè)健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì)氛圍。二是人員培訓(xùn)工作。組織對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)與專題研討,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)職業(yè)危害防治意識(shí),督促指導(dǎo)用人單位開展對(duì)從業(yè)人員職業(yè)健康的法規(guī)教育,提高勞動(dòng)者自我保護(hù)意識(shí)。
(五)專項(xiàng)治理工作。根據(jù)省局要求與結(jié)合我市實(shí)際,推進(jìn)木制家具企業(yè)、水泥和汽車零部件制造企業(yè)職業(yè)危害治理,推動(dòng)本質(zhì)安全健康型企業(yè)建設(shè)。
五、創(chuàng)新工作建議。
為了更好地強(qiáng)化執(zhí)法統(tǒng)計(jì)分析,控制與減少降低職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者健康。根據(jù)國(guó)家總局、省局的要求,擬對(duì)華中家具園生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),成立職業(yè)健康檢測(cè)站、企業(yè)互查組,提高企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)與管理水平;建議與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)攜手,對(duì)高毒物品與粉塵危害嚴(yán)重的化工企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià),落實(shí)職業(yè)危害防治措施,實(shí)施職業(yè)危害分類管理;建議將華中家具園的生產(chǎn)企業(yè)作為啟動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生行政許可的首批試點(diǎn)。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的.支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;。
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析。
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇二十
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 書范文:
1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“學(xué)校團(tuán)委 工作計(jì)劃 ”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的`方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
駐場(chǎng)工作計(jì)劃書篇二十一
社會(huì)工作計(jì)劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會(huì)年度工作計(jì)劃書和社會(huì)工作個(gè)案服務(wù)工作計(jì)劃書,歡迎閱讀!
展望未來(lái),我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅(jiān)持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點(diǎn),按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動(dòng)和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧高橋?yàn)楣ぷ髦黝},以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標(biāo)
堅(jiān)持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;
堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
堅(jiān)持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實(shí)現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;
標(biāo)本兼治,強(qiáng)化教育,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);
強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級(jí)組織體系;
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實(shí)改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營(yíng)造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會(huì)保障服務(wù)工程,實(shí)現(xiàn)保障擴(kuò)容。
,營(yíng)造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭(zhēng)社會(huì)綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點(diǎn)向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
7、力爭(zhēng)在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭(zhēng)在計(jì)劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅(jiān)持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用,實(shí)現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
9、力爭(zhēng)在城市管理上有新的突破,實(shí)現(xiàn)管理模式的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個(gè)小區(qū)城管專干的作用,擴(kuò)大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。
管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來(lái)人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂(lè)業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無(wú)臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用。
服務(wù)項(xiàng)目多樣化,積極開展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛(ài)幼服務(wù)活動(dòng),開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng),熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
大力宣傳計(jì)劃生育工作計(jì)劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計(jì)劃生育率達(dá)100%。
居民社區(qū)工作計(jì)劃是如此的重要,所以我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
當(dāng)然在社區(qū)工作中,會(huì)遇到各種各樣的困難,不過(guò)這些都是需要更大的努力,才會(huì)克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會(huì)持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個(gè)頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長(zhǎng)期在外打工
對(duì)親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問(wèn)題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個(gè)姐姐,下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟,家里為了逃避計(jì)劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
小虹聰明可愛(ài),再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī),無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛(ài)。
小虹在姨媽家慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會(huì)偶爾過(guò)來(lái)看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問(wèn)小虹,比如,“小虹,你到底是誰(shuí)的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問(wèn)題,盡管并無(wú)惡意,但年幼的小虹無(wú)從回答,在多次受到這種問(wèn)題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問(wèn)題,以沉默代替回答。
某天,一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問(wèn)這類問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè),小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績(jī)下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無(wú)精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對(duì)小虹的這種狀況,社工計(jì)劃采用心理社會(huì)治療模式,這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時(shí),心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無(wú)意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于了解其現(xiàn)在和將來(lái)都有很大幫助,同時(shí),在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中,家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對(duì)的問(wèn)題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問(wèn)題困擾,一旦能夠好這些問(wèn)題,將會(huì)有助于小虹的健康成長(zhǎng)。
四、 案主需求
其次,案主需要一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。
五、 服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃
大致可分為四個(gè)階段,每個(gè)階段可按七天為一周期:
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進(jìn)行初次會(huì)談。
初次會(huì)談時(shí),工作者要全面了解案主面臨的問(wèn)題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過(guò)與小虹玩一些小游戲,增強(qiáng)小虹對(duì)工作者的信任,工作者要在多種場(chǎng)合給予案主信心和希望,激勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī),并制定治療計(jì)劃目標(biāo)等。
2、進(jìn)行心理社會(huì)研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過(guò)與案主會(huì)談直接獲得的資料,可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時(shí),可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個(gè)過(guò)程中必須要對(duì)宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對(duì)案主及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷。
重點(diǎn)包括問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過(guò)程;
家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力;
案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問(wèn)題,為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個(gè)月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸,并對(duì)案主進(jìn)行治療。
目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會(huì)及生活環(huán)境,增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,促進(jìn)成長(zhǎng)。
在治療過(guò)程中,社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)歷,積累起來(lái)的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的來(lái)龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過(guò)去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過(guò)程,認(rèn)清事件并沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無(wú)惡意。
同時(shí),社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制,鼓勵(lì)小虹在面對(duì)問(wèn)題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問(wèn)題,通過(guò)一些情景模擬訓(xùn)練等來(lái)提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對(duì)小虹進(jìn)行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛(ài),多和小虹談心,增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰(shuí)家成長(zhǎng)),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過(guò)改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評(píng)估
主要通過(guò)觀察和測(cè)量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評(píng)估,比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小虹進(jìn)行周期性測(cè)量,還可通過(guò)詢問(wèn)小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
要對(duì)小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對(duì)照,吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
七、 社工反思
由于該案例尚未實(shí)行,只是計(jì)劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。
整套計(jì)劃中,深深認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的不足,在某些方面認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在,但缺乏理論的儲(chǔ)備而無(wú)法表達(dá),因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)。
縱觀整個(gè)計(jì)劃,認(rèn)為心理社會(huì)治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn),例如效果會(huì)較明顯,但可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),花費(fèi)的人力物力資源會(huì)更大。
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