總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇一
根據消費額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
1、技巧交流:
針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業(yè)展會。
2、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一)次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
3、網絡廣告:
充分發(fā)揮網絡技術,查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內容展現給廣大消費者。
4、售后服務:
公司要保持一個永久的良好形象,就要不斷強化優(yōu)質服務。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。
1、大單團購、政府內部通訊錄每個地方的政府都有自己的內部通訊錄,上面記載了各個部門的負責人姓名、職務、單位、電話(甚至有住宅電話)。一般來說,這樣的通訊錄,政府部門是一到兩年更新一次,我們要找到最新的版本,才能準確地找到目標。
2、資料查尋、收集的重點對象業(yè)務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括工商企業(yè)名錄、電話簿、工商企業(yè)地圖冊、統(tǒng)計資料、專業(yè)書報、雜志、各種社團組織名冊等。一家企業(yè)要求銷售人員把經常在當地報紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè),作為收集信息的重點對象。不過,在使用資料查尋時需要注意以下問題:一是對資料的來源與資料的提供者進行分析,以確認資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因為時間關系而出現的錯漏等問題。
3、商會云集、同鄉(xiāng)會上得生意城市里面的居民來自四面八方,有時為了生存的需要,來自同一個地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會、同學會、戰(zhàn)友會;而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(如溫州商會、臺商協會、江西同鄉(xiāng)會等),找到會長并結識他自然就能拿到名單;
4、進展覽會、樣品資料趕聚會業(yè)務員在各種展覽會、信息交流會、信息發(fā)布會、訂貨會、技術交流會等會議上,能開發(fā)出許多新客戶。方法原則基本同人才市場差不多,只不過展會的信息要經常問國際展心、展覽館、農展館等大展覽館,主動經常聯系、搜集展會的信息,或者登陸中國會議網,參考的展會信息。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片,要盡可能的深入的了解情況,實踐證明展會上85%的資料都進了垃圾桶。某業(yè)務員只要聽說哪里召開會議,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,有一次在會上結識了某地區(qū)工商局長,有空時就經常主動聯系,最后拿到一個幾十萬元的訂單。
5、培訓學習、課程結識潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務員不僅善于利用現有關系,更善于建立新關系。某單位有位經銷商經常加入企業(yè)家協會,到干部培訓中心拜訪學員,參加高層次的培訓課程等,結識了一個又一個潛在客戶。
6、親戚朋友、生意場上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言:“親戚朋友是生意的扶手棍?!辈殚嗠娫捥柎a和利用私人關系,是業(yè)務員開發(fā)新客戶的基本方法。成功的業(yè)務人員是愛動腦筋、富有創(chuàng)意的人,他們善于用獨到的方法開發(fā)新客戶。因為我們的業(yè)務人員每天在外面跑,隨著結識的人增加,很多情況下,都會有人主動介紹另外一些人來跟我們認識,這也是機會;
7、留意身邊、注意每一個機會中國偉大的名著《紅樓夢》作者曹雪芹說過:“世事洞察皆學問,人情練達即文章”。在某些方面來講,也說明我們若要做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,有時候在看報紙或與別人閑談時、或者與別人吃飯時,他人不經意間的一句話可能就會讓我們有所收獲,發(fā)現目標。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇二
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇三
在這一年的時間里,公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一齊經歷了不平凡的一年?,F就我一年的工作簡單總結一下。
在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,職責重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現金的收支是我的主要業(yè)務資料,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數據,及時為領導供給決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結,我體會到工作的'恢。
為了保證企業(yè)資產的保值增值,公司財務部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自我的業(yè)務水平。
作為一個財務人員,必須時刻牢記自我的天職,那就受好企業(yè)資產,維護企業(yè)利益。在工作中為領導決策供給信息,要進取穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據我公司和對方的具體情景,出于我作為一個會計人員的職責,膽提出對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責的重,認識到企業(yè)利益高于一切。
公司在發(fā)展壯,對人員的需求標準也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務素質,我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能。經過努力,我順利經過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自我。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自我要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都以往批評和提醒過我,我虛心理解。在以后的工作中,我會時刻提醒自我,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新臺階。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇四
轉眼間,xx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年)
xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作rarr;日常收費rarr;銀行對接rarr;建立收費臺賬rarr;與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(xx年—現在),不斷提升階段
xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇五
20xx年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使本身在崗位上做的更加出色?,F就第一季度的工作做如下總結:
一、思想方面
這一季度,思想方面的深化,莫過于對科學發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發(fā)展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動;5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區(qū)七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當前經濟形勢和現代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等;(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮(zhèn)本村,還要關心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇六
根據廣場籌開計劃,保安部在第三季度主要完成了以下工作:
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標準。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數為45人,現在崗人數為40人,其中內保17人,外保23人,尚缺編5人。
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓外,還要接受部門組織的崗上培訓和定期考核。針對每次考評結果和員工的特點進行班次調整,確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上,實現了團隊的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工,進行班組級培訓8次,部門級培訓2次,考核1次,考核成績均達標。
2、加強對在崗員工的教育培訓工作,第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進行門禁、停車場設施操作培訓4次,進行消防知識及跑水事故應急處置預案培訓2次,服務英語各1次。同時,還對全體保安隊員進行體能訓練和規(guī)范車輛指揮手勢培訓8次。分班次組織員工學習集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。規(guī)范填寫中控設備檢查記錄表的培訓2次。培訓大型接待活動安保崗位設置和車輛分區(qū)管理方案1次。
第三季度保安部共進行日常巡邏檢查718次,其中成品保護檢查337次,施工現場檢查261次,消防主機報警勘察現場24次,配合清點消防設備設施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現并及時處置了以下隱患問題:
1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發(fā)現大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導致短路冒煙1次。
4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導致起火1次。
5、b2通道內水汽太重導致煙感等報警設備發(fā)生故障2次。
6、移動公司施工人員在b1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開鎖向cd大堂運送物資1起,罰款200元。
8、發(fā)現施工人員臨時出入證過期3起,立即進行補辦或延期。
9、督導晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。
10、督導三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。
11、發(fā)現施工人員進入非施工區(qū)域2起3人次。
12、發(fā)現未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。
13、雨季來臨時積極開展防汛專項檢查,確保酒店成品安全。
根據集團對籌開酒店的考核標準和工作手冊中的要求,保安部結合廣場情況,對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內容進行了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內部調取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓練制度等8項制度,確保在完善制度建設的基礎上,逐步規(guī)范工作流程。
第三季度廣場各項施工進度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能及時了解各項工程的施工進度,與施工單位和客戶代表保持密切的聯系,根據施工進度特點隨時進行專項檢查,在確保施工正常進行的情況下,最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),簽訂了4分安全協議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現場進行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查,確保施工順利進行。
另外,在巡視中我們除了對安全情況進行重點檢查外,還對停車場劃線和中控設備施工中的工程質量問題及整改情況進行跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后,確保了所有整改項目均達到標準,但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導致其工程質量有一定不足,已通知財務、工程將上述內容作為維保期內的重點跟進工作。
根據酒店籌開工作計劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統(tǒng)的調試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進駐酒店,保安部還積極配合設備清點和聯動測試工作。目前已完成對整個廣場設備設施的清點工作,由于cd座故障問題較多,所以尚未進行聯動測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中ab座故障16個,cd座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進行統(tǒng)計并分析,預計國慶節(jié)后可以解決。
7、8月份,保安部根據酒店領導的要求,每日均能對自己責任區(qū)內的衛(wèi)生進行檢查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作,確保了本部門責任區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能積極幫助相關部門開展衛(wèi)生清潔和督導生活垃圾的清運工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎。
第三季度,保安部每月均能對部門資產和庫存物品進行盤點清查工作。通過多次盤點,我們對籌開期內所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項經營預算打下了堅實的基礎。
1、根據行政辦要求,結合廣場實際情況修訂集團質量管理手冊。
2、針對鑰匙交接情況,保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進行了清點,整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領取的鑰匙清單,已上報主管領導。
3、在配合人力資源部對員工打卡系統(tǒng)進行試運行的過程中,也加強了部門內部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。
4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會議,學習企業(yè)內保檔案及工作臺賬等內容。
6、9月3日,針對廣場旗子破損情況,及時更新48面旗子。
7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強調了上崗執(zhí)勤期間的工作紀律。同時,指出了現有工作的不足和改進的方法和要求。
8、針對酒店防汛、防風預案的要求,加強汛期的防風、防汛檢查,做好各項搶險準備工作。
9、加強部門執(zhí)行力的督導檢查,確保每個指令均能實施并反饋。
10、9月6日,根據公關部的要求,保安部組織專人對廣場區(qū)域內的所有安全標牌進行了細致的核對工作。
11、針對員工餐廳洗碗間煙感經常誤報警等情況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩,以減少誤報的概率。
12、根據使用部門要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。
14、根據人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。 15、9月20日,配合行政辦進行質檢工作,發(fā)現衛(wèi)生和安全問題共8起,均拍照留存并立即通知相關部門進行整改。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇七
光陰似箭,日月如梭,一個季度的工作接近尾聲,總結本學年來的工作,用幾個字描述很恰當:工作認真負責,勤奮學習,愛崗敬業(yè),恪守職責,嚴謹治學,生活儉樸。具體總結如下:
本人本學年來繼續(xù)擔任年級段個班的綜合實踐活動課程教學。上學期年級個,本學期、年級個班的教學工作。一周課時,多位學生,其中外來民工子弟達多位,他們的學習習慣、生活習慣、衛(wèi)生習慣不好,自主學習能力差,條件差,自律能力差,加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參,無服務條件,無方向的課程設置,給教學工作帶來難度。但本人針對問題,與學生一起探討,認真分析校園內外的條件,即時捕捉教學素材,以網絡資料做參考,以時事熱點為題材,認真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學生學會發(fā)現問題、思考問題、幫助學生梳理問題,篩選研究性課題,鼓勵學生采用各種研究方法,實踐體驗,解決問題,積累課程教學資源,規(guī)范教學,努力完成四項規(guī)范達標要求:計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個,篩選優(yōu)秀的主題課程設計參評,上學期獲得區(qū)一等獎個〈安全無小事〉和〈保護環(huán)境〉,區(qū)二等獎個〈農作物大觀園〉區(qū)三等獎個〈文明禮儀〉;撰寫學科教學案例論文個,獲得區(qū)三等人次;平時,還努力輔導學生參加研究性學習成果評比,獲區(qū)級獎人次,科技論文二等獎人次;其他人次;校內教學檢查都獲得優(yōu)秀等級。
這個季度來,本人繼續(xù)擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學年來,接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級領導檢查人次,都受到好評:檔案整理a檔,學籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動記錄實效性強,組員獲獎率高,服務工作效率高;教研組課題區(qū)級立項,落實扎實。平時,我還經常與教研組的各組員溝通,鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動,上學期的體育賽課獲得區(qū)團體二等獎,本學期的信息技術、科學素養(yǎng)提升工程培訓競賽獲得團體、個人二、三等獎人次;學生參與各類競賽獲獎多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區(qū)二、三等人次,市級一等獎人次,其中本人撰寫的學科論文《基于綜合實踐活動課程實施的思考》區(qū)三等,讀書征文《的綜合實踐教師》獲省第屆讀書征文等獎;
我校校園文化建設經常會接受上級領導的檢查,學校領導一直關注生活教育,在后勤服務工作中,一些領導級的檢查,洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關注,使工作氛圍和睦團結,和諧發(fā)展。平時,本人生活簡樸,沒有刻意打扮,但在學生面前也會經常修好邊幅,以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在()班的副班主任工作中,能為班主任排憂解難,一起排練晨會表演,一起做好值周班工作;在綜合教研組內,關心組員生活,能給以幫助,一些病殘的老師,給以慰問,從不計較個人得失,使老師們感到溫暖。
當然,本人存在不足,因為能力有限,教學效率不怎么高,還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注,勞動基地動員學生持續(xù)觀察習慣培養(yǎng)做得不夠。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇八
時間過的飛快,又一個季度已經過去。上個季度的銷量并不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結期望領導批評指導!
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇九
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:
1、提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結工作總結。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇十
經過了xx酒店領導的指導方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店總結:
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據市場的情況我們適當的調節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓x場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的xx等人,因為出色的服務表現,被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇十一
進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F將三個月來的工作狀況總結如下:
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現自己存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。
第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇十二
20xx年元月份以來,xx市交通局深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,創(chuàng)新舉措,扎實工作,較好的完成了預定工作任務,20xx年一季度交通局工作總結?,F將一季度工作簡要總結匯報如下:
x元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,采取有力措施,推動交通建設。
一是量化目標促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設目標進行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標管理績效考核,逐級簽訂責任狀,做到層層有壓力,個個有指標,人人有職責,形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局,有力的推動了交通建設。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里,路面建設基本完工;s301段完成路基建設7。5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒,5月底將正式動工。
二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進,我們創(chuàng)新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開展項目招商,經多方努力,與中國發(fā)展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時多方發(fā)動,廣泛動員,通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設資金,為加快交通建設提供了堅實的資金保障。
一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產安全為重點,切實加強領導,強化職責,嚴格落實安全管理措施,大力開展安全生產隱患排查,圓滿完成了春運等安全生產工作目標。一季度共安全運送旅客73萬多人次,未發(fā)生一起交通安全事故。
二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運管部門以作風建設為抓手,不斷創(chuàng)新工作方式,深入企業(yè)、站場、車隊和園區(qū),實行上門送服務、送,著力打造綠色通道,為服務對象排憂解難,得到了社會好評。
三是農村公路建設管理得到加強。為了確保農村公路建設質量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領公路所、質監(jiān)站等人員,分赴全市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對農村公路建設質量進行現場檢查。同時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行座談,開展農村公路管理養(yǎng)護調研,為推進和完善農村公路管理養(yǎng)護改革打下了堅實基礎。
在全局干部職工的共同努力下,交通改革、社會綜治、文明創(chuàng)建、作風建設等其它各項工作扎實開展,齊頭并進,都取得了新成績。在今后的工作中,我們將進一步加大力度,推動交通工作全面、協調和持續(xù)發(fā)展。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇十三
三季度工作總結
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,
總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫
助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上
發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情
還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習
到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技
能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的
發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
xxx 于20xx年9月30日
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇十四
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結:
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預制廠的工作,打造公司現場安全,質量示范點。
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預制構件做到符合國家規(guī)范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質量方針、落實質量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現場”。
1、鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管,確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質量控制
對于每天現場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現場測試其塌落度,對于不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內。保證我們現場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數量進行送檢。
4、現場安全
對于現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產要求,經常性的對工人進行安全指導。確保其現場安全文明施工。
在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
第三季度個人工作總結
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
個人季度工作總結100字 輔警個人季度工作總結篇十五
第一季度的工作,馬上就要暫告一段落了,回顧這三個月以來,在大隊的統(tǒng)籌,安排和堅強領導下,我們四中隊,在工作的落實上,做到了高標準,高效率,圓滿完成了上級領導和大隊交予的各項工作任務,用辛勤的汗水,務實的作風,來為我市的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,打造清爽,亮麗的城區(qū)新風貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻,下面,就我四中隊,在這三個月以來,工作的推進和開展方面,向局領導做具體的匯報。
在我們中隊 接手××新城的時候,面對著管理上存在的一系列突出問題,如亂支棚搭架,流動攤販的占道經營等,我中隊隊員積思廣路,建言獻策,群策群力,通過先前對存在問題的商家發(fā)送限期整改書,做好與市容市貌管理相關的法律,法規(guī)的宣傳,讓商家在明白城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作重要性的同時,心中形成一種法律意識,從而真正做到;有法可依,有法必依。
在做好法律,法規(guī)宣傳工作的同時,對于部份拒不配合我們工作開展的商販,在局黨組和大隊的配合,支持下,我們也相應的組織,制定了整治行動和方案,具體事例如下;
1;對××新城婦幼保健院至××沿線的亂支棚搭架 違規(guī)行為進行制止,并撤除。
3月中旬,由××鎮(zhèn)政府牽頭,工投,規(guī)劃,公安等部門配合,我執(zhí)法大隊對愈期不自行撤除棚架的商販, 予以了強制撤除,在行動中,共撤除了三家違規(guī)棚架,整治取得了良好的效果。
2;××新城××小區(qū)周邊流動攤販的整治;
根據××小區(qū)周邊,流動攤販的占道經營行為,在我執(zhí)法人員多次勸導無效的情況下,于3月22日下午4點整,對××展開了整治行動,在這次整治中,疏導至農貿市場內有序經營的攤販共計50余家,并暫扣違規(guī)物品20余件。
1;××路的整治, 針對××路口,流動攤販占道經營,嚴重影響我市市容市貌的不良現象和行為,我們大隊打響了專項整治××路的行動,我中隊全體隊員配合,參加,通過疏,堵相結合的管理模式,把在此處占道經營的商販全部疏導至晉林小區(qū)農貿市場內,有序經營。
2;校園周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序的整治;3月21日下午,我中隊全體人員參與,對實驗小學,南城中學等校園周邊進行了聲勢浩大的整治行動。
這就是,在這一季度里,我們中隊工作開展,落實的具體情況匯報,萬物始于初,我們中隊將始終從起點做起,本著團結,友愛,合作,和善于擔當的城管理念,奮力拼搏,勇爭第一,繼續(xù)在新的人生道路上書寫新的輝煌,做無愧于時代的新一代城管人。
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