報告一般由引言、主體和結論三個部分組成，每個部分都有其特定的功能和要求。在寫作過程中，要注意語言的表達準確和簡練，避免使用模糊的詞語和術語，保持邏輯性和條理性。以下是小編為大家整理的報告樣例，希望能對大家的報告寫作有所啟發(fā)。
大學生銷售實踐報告總結篇一
實踐時間：2019年01月09日2019年02月09日共32天。
出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗，這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢!
在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
大學生銷售實踐報告總結篇二
這是我大學以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。
服務態(tài)度很重要，要掌握服務技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記：
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
大學生銷售實踐報告總結篇三
1、加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習能力。適應社會和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習了解社會。提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀素質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)其素質，明確其社會責任。
地級以上地區(qū)都有分支機構。公司成立于20xx年，有幾十名員工，銷售總部生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和貿(mào)易有限公司，總部設在濟南康橋工業(yè)園，專業(yè)從事r&d清潔日用品的生產(chǎn)和銷售。
通過培訓和動手實踐，學會熟悉業(yè)務。公司首先給了我基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先向我講解了產(chǎn)品功能、組成和使用方法的知識。經(jīng)過幾天跟著師傅出去做作業(yè)的實際練習，xx貿(mào)易有限公司做了銷售工作。熟悉銷售流程。雖然知識不復雜，但還是很難快速記憶。雖然整個培訓很簡單，但是整個過程還是很麻煩，深刻理解工作和學校的區(qū)別。
在促銷期間和培訓后，通過不斷介紹客戶，正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力，鍛煉我的口才。實習一個多月接待了很多客戶，積累了自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從一開始我就覺得賣只是運氣，沒有什么技術含量。后來我才真正意識到，銷售真的是一門偉大的藝術，我也深刻理解了銷售行業(yè)必須遵循的第一條原則，那就是客戶就是上帝，無論客戶多么犀利，多么苛刻，我們都要努力讓客戶滿意。實習期間，態(tài)度要求也很高。第一，你的樂器一定要整潔干凈，給人干凈的感覺。其次，你要有禮貌，盡量微笑，這樣才能保證員工的基本素質，給客戶留下好印象。也讓我深深明白，無論在哪里工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
會用各種態(tài)度對待你，這就需要你有很強的適應能力。實習期間不僅要面對客戶，還要遇到各種各樣的客戶。也要做好與同事和上級的關系，自動自覺地做事，才能得到大家的肯定。
公司的領導和同事在他們的熱情幫助和關心下取得了一些進展。這兩個月來?？偟膩碚f，我覺得自己還是有以下缺點:。
1.思想上強烈的個人主義。隨機性大；
2.有時候事情能力不夠；
3.工作主動性不夠。工作中缺乏遠見和創(chuàng)造力；
4.業(yè)務知識方面的經(jīng)驗不夠，尤其是與客戶的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實等等。
真的讓我成長了很多。實習期間，在短短一個多月的實習中。我學到了很多，遇到了一些困難，看到自己有很多問題。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作，但是我是在親自去拜訪的時候才意識到自己能力和知識的不足。實習期間開闊了眼界，增長了見識，體驗了社會競爭的殘酷。
我在這次實習中有所提高，非常感謝學校給我提供這次實習機會。這次實習對我以后的工作有很大的幫助。它給我指明了前進的方向，明天會更好。我相信沒有風雨就看不到彩虹?，F(xiàn)在，努力是為了未來的成功，機會偏向于那些時刻準備著的人。通過這次實習，我對公司的運營和業(yè)務有了更好的了解，積累了一些經(jīng)驗，為我以后去工作打下了基礎。同時也意識到自己的不足，比如英語不好，工作能力高；也認為只有理論與實踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，更好地指導實踐。把實踐中的方法提高到理論的高度，使理論和實踐相輔相成；也深刻體會到了書本上的理論知識和工作中的實際操作之間的差距。書上寫的東西普遍適用，不能直接照搬。面對具體企業(yè)的現(xiàn)實，需要靈活應對，有針對性地開展銷售工作。就我目前知識的深度和廣度來說，做這個遠遠不夠。有些工作看似簡單，其實有點短視，但也不是那么好做的。
盡量多學，如果想在短時間實習的話。這需要與領導和同事進行良好的溝通，加深相互理解。當你到達一個新的環(huán)境，領導理解你的工作學習能力，不知道你會做什么樣的工作，想知道什么樣的知識。所以要和領導、同事建立良好的溝通。同時我覺得也是未來社會不可缺少的關鍵。激情和耐心，就像火和冰，看起來是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。在學校，老師告訴我，無論你想做什么，激情和耐心都是必不可少的。在一個不斷更新的世界里，你需要激情去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，需要用你的耐心去不斷學習新知識，提高自己的專業(yè)水平。老師曾經(jīng)告訴我，無論哪個實習崗位，你都要認真負責，具備基本的職業(yè)素質，因為認真負責是做好每一件事的必備條件，而基本的職業(yè)素質是做好工作的前提。當你可以選擇的時候，主動掌握在自己手中。在公司里，我會主動幫同事做一些力所能及的事情，積極找合適的時間，向同事提問，像朋友一樣與同事交流，談談自己的生活、學習和以后的工作。通過這些，我會和同事走得更近。實習期間同事會更愿意指導我，讓我收獲更多。
大學生活結束，實習。也是步入社會，努力工作的開始。在這短暫的實習中，我深深感受到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實際應用的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，為社會做貢獻。以后無論你在什么崗位，都要努力工作，對自己和自己的工作負責！
大學生銷售實踐報告總結篇四
在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生?？梢哉f社會實踐活動已經(jīng)成為大學生活里的一部分。在大學的第一個寒假里，一位大四的學姐（現(xiàn)已在某公司實習）把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我答應了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。
電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led（lightemittingdiode），他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管?！?/p>
當?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經(jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時也是我們一直要學習的事情。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大學生銷售實踐報告總結篇五
實習單位： 服裝商貿(mào)有限公司
實習崗位：銷售員
實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日
為期1個月的實習結束了，在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習活動的有關情況報告如下：
我們實習的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司，已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下，這家公司取得了非常驕人的成績。當時我們實習的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部，我們這次銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：
1.實地銷售 只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經(jīng)驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結經(jīng)驗 短短的實習中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學習管理 到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習機會，我們都非常認真去對待。
在實踐過程中，面對身邊各式各樣的人和一些事，讓我增長了許多見識，也從中學到了從課堂上學不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中主管的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
從主管服裝銷售過程中可以看出，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
通過實習同時發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
在這次實踐活動中，我深深體會到，作為一名大學生，除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，而要更好地認識到實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
能夠比較清楚地了解到一些關于用人單位的內幕情況，不斷發(fā)展自己，以適應用人部位的要求與標準?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大學生銷售實踐報告總結篇六
今年寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員，起初我抱著好玩的態(tài)度，可是后來我才發(fā)現(xiàn)其實真的很累，而且各種各樣的顧客需要好好的接待，各種商品的價格，庫存，這些都要好好的記住，各種型號顏色必須很熟練，一天下來腰酸背疼，可是收獲很大，懂得很多，也學會了怎樣和顧客交流，介紹各種商品?，F(xiàn)在我還能想到那些日子，也讓我懂得了很多。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
大學生銷售實踐報告總結篇七
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
第一站，我們來到塘前中心。
我們這些來自廈門大學的大學生對于希望小學的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介，直觀的印象就是低矮的簡陋的教室，破舊的桌椅板凳，一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好，而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中，希望小學似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下，出發(fā)之前，我們小隊還擔心孩子們會不會過于害羞，不敢說話，擔心我們精心安排的互動活動和明信片發(fā)放活動會冷場等等。事實上，這一切擔心都是多余的，將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象。
一座二層高的破舊樓房，泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場，一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學發(fā)展，但是就是沒有孩子們的身影。這時，我們聯(lián)系到了希望小學的校長。他解釋說，剛才我們看到時教工宿舍，教學樓是新建的，還沒有完全建好，就作為臨時教學樓。跟隨著校長，我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓，剛一踏進教室，之前的一切疑慮、擔心完全消逝了。四年級班級正在發(fā)新書，我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書，接著進行了互動環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_朗、活力向上所深深打動了?？鞓?，幸福，歡樂，沒有被貧困之類的概念所困擾，與其他孩子一樣，快快樂樂的學習，生活，有理想愛夢想。
當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什么，有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想，唯有一個小女孩很認真的說不想。“超人根本就不存在的，我想做醫(yī)生?！碑敃r就有一陣說不出的情緒，讓我給這個說世界上沒有超人想做醫(yī)生的孩子一個特寫吧。我想說，救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人。努力吧，用自己的努力和奮斗做心目中的超人。
如果說第一所小學從外觀上看來還有些傳統(tǒng)中希望小學的跡象，那么我們接下來走訪的這所小學徹底顛覆了我們對于傳統(tǒng)希望小學的印象。
這是一所建設在山腳下的小學。山路盤旋，樹林茂盛。嶺路鄉(xiāng)希望小學，立邦漆粉刷的教學樓外墻壁，整齊的桌椅板凳，墻壁上孩子們精心設計的黑板報，不僅是這些基本教學設施十分完備，還具有計算機室、生物實驗室等。
通過該校書記的介紹，我們了解到，在生源逐年減少的情況下，該校屬于生源比較穩(wěn)定，規(guī)模相對較大的希望小學，目前有19位教職工，100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規(guī)化、規(guī)范化，不僅重視孩子們基礎科目的教育教學，更注重孩子們科學素質的發(fā)展和提高，比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等，還設立有獨立的學校圖書館，供學生課外拓展閱讀。還有日常需要的設施，比如食堂、洗浴室等等，可謂一應俱全了?？梢哉f，在企業(yè)的支持下，該所希望小學達到了甚至優(yōu)于公立小學的水平。
最令我們感動的是，為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子，詳細記錄了廣大社會人士對該小學捐助的每一筆物資、款項，包括捐助人的姓名，捐助物資，種類數(shù)量等等，甚至小到一個桌子、板凳，都有詳細的記錄。這個小小的本子，凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學發(fā)展的無盡風險和投入。從另一個角度來說，也顯示了農(nóng)村教育工作者對于那些捐助、關注、支持農(nóng)村希望小學的建設、發(fā)展的社會大眾的感激。
正當我們感慨希望小學的建設發(fā)展大大超出我們的預期的時候，老書記提到了一所處在更偏遠一所希望小學，叫做“初小”，有興趣的話，他會帶我們去看看，大家自然不會放過這個機會，立刻動身趕往“初小”。
當我們了解這所小學的情況時，原本輕松愉快興奮的情緒不見了，取而代之的是嚴肅沉重和感懷?！耙幻處焹擅麑W生”的概念在我們的頭腦中縈繞，讓我們對于這所學校充滿了好奇與疑惑。
所謂“初小”是我們相對于平時我們所稱謂的小學。平常的小學共有六個年級，而初小就是不具有六個年級，就是不完整的小學。
由于近些年來生源的逐年減少，這所位于偏僻山區(qū)的小學找不到足夠的學生，這所學校被棄置，空留一個教學樓主力在叢林中。學校出于經(jīng)營管理的考慮可以被棄置，對于學生來說并不是一個好消息。
低矮的教室，破舊的座椅，似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩，由于家庭經(jīng)濟條件和其他原因的限制，姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(前面我們去過的嶺路鄉(xiāng)小學)去上學，也就說，如果如果這所希望小學棄置了，姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中，姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上，姐姐十分靦腆，甚至不敢直視我們，弟弟則較為活潑，還有些小興奮。
而使得這兩個孩子能夠繼續(xù)完成他們學業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師，其中有15年是在這所學校度過的。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了，這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生，在這默默無聞地工作了這么幾十年，對于身邊的一切似乎習以為常，從容地教書，從容地看著這里的孩子越來越少，本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這里。他說，只要還有一名學生，我就會留在這里。深潭般的眼神，看不出其中漾著怎樣的情緒，只能知道，這是一個偉大的老師，令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業(yè)并無多少華彩，但是就在這平凡的崗位上，有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小，完小，在這個國度還有很多很多，這樣的先生只會更多，他們養(yǎng)育了不可計數(shù)的孩子，其中不少最終成為國家的棟梁之才。
永泰一行，我們一共走訪了三所小學，看到了三種截然不同的希望小學的現(xiàn)狀，可以說，這三所小學是非常具有典型性的，對于我們分析希望小學的運作模式是非常具有借鑒意義的，我們一一來進行分析。
在分析希望小學之前，我們先來看看社會變化這個大背景隨著近些年來中國國慶的發(fā)展、社會的變遷，人口出生率降低，適齡兒童生源減少，再加上農(nóng)民工潮等諸多社會因素，一些中等偏遠地區(qū)的學校沒有足夠的生源的，入學人數(shù)逐年減少的，永泰縣最多的時候學生總人數(shù)達到6萬9，而現(xiàn)在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足、教學質量高的學校生源是會相對較充足的。
這所初小，原本并非初小，在建設初期，也是有很多學生的(從這所學校的建設規(guī)模來看的)。由于社會變化的原因，有些處于中等偏遠地區(qū)的學校招收不到足夠的學生(由于我們沒有深入更加偏遠的地區(qū)，故而無法對更加偏遠地區(qū)的希望小學發(fā)展狀況進行評價，但是我們預計，偏遠地區(qū)的小學還是繼續(xù)發(fā)展建設的。)，再加上招聘老師，學校運營成本等諸多因素考慮，學校，包括教學樓和一些破舊的教學設施，就被棄置了。而在這種條件下，對于部分家庭條件非常差的希望小學學生來說，老師承擔了他們的教育的全部，是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學，靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下，所謂的希望小學，更多的是在于老師的無私奉獻。
這種學校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的。很多希望工程小學，就是社會人士捐款，審核通過之后，建設一棟教學樓或是宿舍樓，樓以捐助者命名，然后投入使用，當面臨生源不足或是其他財政上的問題時，那些通過希望工程建設的教學樓的命運，就是被棄置。
該校是由華信集團投資50萬建設的，校園總體面積3423平方米，其中校舍面積2520平方米，目前有15名教職工?？梢哉f，這所學校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設的，資金充足，教學設施先進、完備，學校的教師招聘、教職工工資福利、學校實際運作的后期投入支出都是由當?shù)亟逃重撠煹摹?/p>
這是典型的，企業(yè)投資建校，教育局負責經(jīng)營管理。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在于，它的建設是由企業(yè)全全建設投入的，并非單單是建一棟樓的問題，而是企業(yè)負責整體學校規(guī)劃、建設，并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學校的整體建設發(fā)展更加具有整體性，避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好，設備齊全，再加上學校的位置相對中心，所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學校的后續(xù)、長遠發(fā)展。
在這里，我們并不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望小學，畢竟希望小學的宗旨是集合廣大的社會力量來發(fā)展中國的教育事業(yè)，是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的，也就是積少成多的。我們在這里想表達的是，希望小學在投入建設時候能夠更加具有全局觀念，能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排，包括學校建設規(guī)模、學校選址、硬件設施設備、圖書購買管理等等，這樣能夠考慮到學校的長遠發(fā)展，更加注重經(jīng)濟效率，避免不必要的支出和浪費，更重要的是能夠避免學校未來被棄置，避免浪費。
我們去的第一所小學錢塘中心小學，是由神州數(shù)碼公司投資40萬建設的神，校園面積3410平方米，校舍面積1916平方米，目前有學生124人，教職工15人。這所還處在建設中的小學背后蘊含著的是一個企業(yè)家的夢想，是一個企業(yè)的社會責任感。
神州數(shù)碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士，他沒有把向希望小學捐款看做一項單純的愛心活動，而是將希望小學的投入建設與企業(yè)社會責任、企業(yè)文化和理念集合在一起。該集團前期一次性投入40萬，主要用于教學樓建設和校園規(guī)劃，后期，企業(yè)會根據(jù)學校實際運作中的需要進行后續(xù)、長期投入。神州數(shù)碼集團董事長希望把這所希望小學作為該企業(yè)的一個基地，每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動，給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就，不斷努力，回饋、報答社會。
與此同時，在商業(yè)領域，企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關系、企業(yè)文化和理念等，這些名詞對于來自經(jīng)濟學院和管理學院的我們來說是并不陌生的?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)意識到并且認識到企業(yè)社會責任、企業(yè)倫理、企業(yè)文化對于企業(yè)長遠發(fā)展和企業(yè)建設的重要性，并且良好的社會形象和社會關系也是企業(yè)與社會大眾互動關系的關鍵要素之一的。
企業(yè)是國家經(jīng)濟發(fā)展的主要因素之一，教育是國家發(fā)展的根本動力，而將二者結合，并將有力中國教育和中國經(jīng)濟的發(fā)展。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處，例如不夠主動做事，有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我心酸的歷史，不過也都是我寶貴的經(jīng)驗，他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西都會讓我終身受用，回到家時爸媽也說我變得懂事多了，脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用，我們從中受益匪淺，社會實踐讓我們知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣，也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
大學生銷售實踐報告總結篇八
為了能讓自己在學校所學到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固，并讓自己在進入社會這個大環(huán)境之前積累一定的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，為自己今后的學習和工作打好基礎，我特到東風悅達。起亞淮安新興4s專營店進行了為期一個半月的暑期實習。
東風悅達。起亞淮安新興4s專營店。
東風悅達。起亞售后服務部。
為了讓自己在學校學到的理論知識和實踐結合起來，以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運用到實踐操作中去，并積累一定的實踐經(jīng)驗，我在大二第一學期的暑假進入東風。悅達起亞淮安新興4s專營店進行了暑期社會實踐實習。
上班的第一天給我留下了深刻的印象，甚至可以說是刻骨銘心的，讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時候是很殘酷的。我進入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的，因為自己開始也不認識這個同事，導致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹，甚至都有點想放棄了，或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。
我到單位去上班的時候，我準時的參加了公司的晨會，接受單位領導的點評后開始工作，可是當我把自己融入其中看作是他們一員的時候，事實讓我覺得很驚訝。
我們都知道，在汽車修理這個行業(yè)，上班應該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等，但是，我第一天向領導申請的時候，卻是無獲，就連工作時需要戴的手套也沒能夠得到，當時的我覺得這好像就不是在工作，簡直就是在剝削，不把自己當員工看待。我也不知道為什么會這樣，更搞不清楚是不是因為自己開始時的定位太低了的緣故？在即將放暑假的時候，開始找工作時就和單位談好我只是實習生，不取薪水，只是要求公司中午幫助解決午飯，一天工作8小時。但是我真的不知道是不是因為這些，使他們對我這個還未出校園的學生感到不信任，或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利潤。但是，我并沒有因為自己沒有領到這些工作防護裝而感到懊惱和沮喪！換句話說，這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作，能夠為公司帶來他們想要的利益的。
就是在這樣的條件下，我開始了自己的工作，認真的把自己的工作做細、做好，我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領導的安排下跟著一個師傅學習，負責輔修！換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快，我的表現(xiàn)逐漸被領導注意到了！給我留下最深刻印象的是，一天下午師傅恰巧不在公司，售后服務接待大廳的同事把這個任務交給了我，讓我好好的做，我欣然接受了，我為自己能夠擁有獨立完成任務的機會而感到高興。但是，當我把待修的車子停放在維修工位上時，我心里感覺到有點緊張，害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務，反而把問題搞的更加槽糕。但是，緊張過后我還是不想放棄這樣的機會，猶豫了一會我決定盡自己最大的努力認認真真的放手去完成這次任務，公司的領導那天下午也在車間檢查，我想表現(xiàn)一下自己，證實自己是能夠完成工作任務的。
決定后，我根據(jù)我在學校所學習的知識，首先詢問客戶，比如車子在之前有什么異常現(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等，然后自己開始試車，根據(jù)汽車本身的運行狀況進行判斷，最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后，我按照維修手冊的要求對車輛進行相應的維修，最后我把車輛維修好后，交接至客戶試車。客戶試完車子后，給出了很滿意的回答?？蛻艨粗掖┑囊路幌衿渌麊T工一樣，就和我閑聊幾句，覺得我很不錯，說出了幾句贊譽的話語，此時領導走過來詢問客戶，是不是因為車子修理后感覺不滿意。我的客戶笑著和領導講到，小伙子修理的很好，讓我很滿意，并且很懂禮貌?？蛻糇吆?，檢查的領導也和我閑聊了一會，了解些情況后離開了。
可能就是因為這個客戶的這幾句話，此后我的工作條件好了很多，幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務部主管的通知，讓我待會過去領一下工作服以及手套，并告知工作中需要這些時的領取地點。我覺得很高興，因為通過實踐證明我自己行，并得到了領導的欣賞，增強了自信心。
在后來的工作中，我虛心的向各位師傅求問，來彌補自己的不足，讓自己更加充實。就是這樣，在帶有小小坎坷的路途中，我結束了自己將近兩個月的暑期實習生活，現(xiàn)在回想起來時，依然覺得充實、精彩。
關于這件事情我在實習結束的時候也曾寫到，不要在生活中抱怨你得到了多少，而是要讓領導看到你能夠值多少。同時，自己也勵志在以后生活中遇到坎坷的時候，要選擇堅強的面對，而不是膽怯的退縮。當你在選擇與陽光站在一起的時候，就不要害怕在暴風雨中狂風怒吼的聲音。因此，我們在學好文化知識的同時，要磨練自己堅定的意志，培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。
大學生銷售實踐報告總結篇九
xx是全球體育和娛樂市場營銷的領導者；隸屬于xx集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xx集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。xx是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理。
運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
xx在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在兩周內的實習工作內容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎性的工作；為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息；實習基本的現(xiàn)代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩，1是搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間；3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?；ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最后，我感謝xx(中國上海)提供給我的實習機會，xx的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
大學生銷售實踐報告總結篇十
不好的地方就是我們聚全的時候很少,都會缺一個兩個人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時間有會要開,為什么還不把時間安排出來,非得到那個時候出現(xiàn)問題而導致會議進行不順暢.也許就是這小小的細節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗.
有人說實習就為銷量,也有人說實習就為增加經(jīng)驗值,為在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機會為什么不實際演練一把.當遭遇人際關系的時候,當遭遇挫折的時候,當遭遇你的客戶被人無情搶走的時候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結自己,看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會犯同樣的錯誤,錯誤是允許犯的,如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實習的那段日子,每天三點一線的運動,學校,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日報,但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報總結,感觸良多,每天記錄一點,每天感受一點.感覺都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對與錯.至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗,這點是很難能可貴的.
第一天傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個看上去還不錯的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,干會才發(fā)現(xiàn)自己連臺詞都沒有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學校那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時間的積累么,萬事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點點懦弱的感覺,感覺很無力.
不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運氣貌似還不錯,第一天去就賣了個高價的epc,幫店里掙錢了,其實說來也是,機會是留給有準備的人的,當?shù)谝惶斓降昝娴臅r候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進店面前不熟悉epc,我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我.感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉.
總之,沒有放棄自己,沒有放棄機會,沒有后悔,這就是我實習的感悟,同時我還收獲到了店長,店員們的一份情感.
大學生銷售實踐報告總結篇十一
1個月的實踐結束了，我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。
首先介紹一下我的實踐單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心：緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。xxxx電腦與河北大學、華北電力大學、河北農(nóng)業(yè)大學、河北金融?？茖W校、xx師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應，與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學校毗鄰，更加使xx電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數(shù)量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實踐。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實踐的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了xx的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業(yè)精神)。
踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實踐機會!
大學生銷售實踐報告總結篇十二
一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學習不斷積累，同時搞好和同事之間的關系，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。
“艱辛知人生，實踐長才干”。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，通過社會實踐，讓我們大學生提前了解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。暑期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
大學生除了學習書本知識，還要進行社會實踐。因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時在實踐中幫助別人。
大學生銷售實踐報告總結篇十三
某某。
xxx。
云南省瑞麗華豐服裝城。
出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實踐，卻讓我收獲良多！
由于云南的特殊的地理位置，云南的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與云南對外貿(mào)易的國家主要是越南、老撾、緬甸，而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%，是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的主要就是五金機電、農(nóng)機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結構還比較單一，從事五金機電生意的一般為個體行業(yè)，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活用品，想五金化工、小家電、農(nóng)機具、建材或日用消費品，紡織品都需要大量從我國進口。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市！
在服裝商城里，一般是下午才開始貿(mào)易（這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的）。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理，否則就會有失誤，如果清理失誤是件很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。相對來說，上午是比較清閑的（體力上）。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能夠想象的！
想要應付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）！午后客商都像會“如約”而至，真有“人滿為患”之感！非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問題，與客商交流才是我最大的難題，因為客商雖然都是毗鄰的，但真能說普通話的卻很少。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難。有時候甚至只能使用計算器（一般用于討價還價）和簡單的手語交流！而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當然想要與客商保持長期合作關系，需要保證每次貨物的質量都是無可挑剔的。
有時候也去幫忙進貨，一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但是昆明沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談時認真觀察、準確把握他們的心理！還要在長期合作時養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發(fā)，都需要和每個客戶形成長期合作關系，所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的，對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風險，我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人，交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運回本國賣，但有的也會大半年不來，沒有收回的欠款讓人很著急，就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是很有必要的，因為緬幣不值錢，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨價值幾千或上萬時，當次付賬就很不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬，這也是雙方都認同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會打成大包以這樣的方式出售。有時候貨物包比我還高出許多，這時就需要我站到凳子上去裝貨，說實話我還是會有點害怕摔下來的，呵呵，這也算得上危險了。當然，并不是說貨物賣出去就完了，我們還需要調查外商在本國出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。
挑選貨物需要具有獨到的眼光，貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里，當然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性，賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的！因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨具風格的，不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉庫之用。而門外的裝飾是復古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的，別有一番現(xiàn)代與古代風格并存的風味，這也就擋住了大部分的商品，客商只有進了店里才能看清楚全部的貨物，這樣就帶來了一些潛在的訂單。
有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說著什么，但是他們說的既不是云南語也不是緬甸語，嘰里呱啦的說了一大通。我愣是沒聽出個所以然來，沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。幸好不是賒賬的訂單，不然要是是賒賬的話我就不會賣了，畢竟我都不認識他們而且我也只是個小小的銷售員?？磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說其實緬甸語很容易學習，只要認真在這個地方呆上半年就會成為一個緬甸通呢，不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點就徹底結束了，八點關門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累了。不過話說下午大量的工作真是讓人吃不消啊，結束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發(fā)生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢，從心底里高興為自己高興呢！
雖然只是短短的20天學習，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的20天，讓我感覺到自己是真真正正的長大了?？粗约河冒俜种话俣呐Q來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌艷！沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會不到其中滋味的。這些天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經(jīng)驗，這對于貿(mào)易太重要了。如果你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！
在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力這些錯都是可以改掉并且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識，努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來，鍛煉自己的實際能力，相信我會成為一個優(yōu)秀并且對社會和國家有貢獻的人??！
大學生銷售實踐報告總結篇十四
實踐目的：通過暑假實踐了解社會情況，在這個基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實踐過程：為期1個月的實踐結束了，我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我選擇的實踐地點是村里的興民商店。雖然很小，但是很近，而且我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來，一直不停的在站，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅持的必須要堅持。
一個月下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實踐結果：為期一個月的實踐活動結束后，我領到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實踐的這段時間內，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此，社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實踐。
大學生銷售實踐報告總結篇十五
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自己管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質，明確自己的社會責任。
主要是銷售家電產(chǎn)品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關知識，憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：
xx有限公司建立于20xx年x月，是一家集工程設計、施工、安裝。產(chǎn)品經(jīng)營、代理、批發(fā)為一體的高科技技術企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力，如今已發(fā)展成為以xx省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產(chǎn)品設備的工程商和代理商。
公司取得了xx省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程。計算機管理系統(tǒng)，樓宇設備自控系統(tǒng)，保安監(jiān)控及防盜報警系統(tǒng)，智能卡系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，衛(wèi)星及共用電視系統(tǒng)，車庫管理系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)，會議系統(tǒng)，視頻點播系統(tǒng)，智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)，可視會議系統(tǒng)，大屏幕顯示系統(tǒng)，智能燈光、音響控制系統(tǒng)，火災報警系統(tǒng)，計算機機房等建筑智能化工程。建筑室內、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。
公司為xx省省級政府采購供貨商。經(jīng)營各種消防器材及設備，滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材，監(jiān)控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備。裝修裝飾材料。機電設備。電線、電纜等產(chǎn)品。所經(jīng)營的產(chǎn)品均已通過國家xx認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。
公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神。公司追求用戶至上的服務水準。公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨。公司經(jīng)營理念是，以人為本、用戶至上。以誠為本、共同發(fā)展。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
做助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的經(jīng)理教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共xx份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
我所在的部門是這家公司的銷售核心，有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候，就要自己動手上網(wǎng)查找或者請教有經(jīng)驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經(jīng)理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。
助理工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好上下級之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時向經(jīng)理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。助理人員辦事，都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理助理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的`重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。經(jīng)理助理在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，精通業(yè)務的合格管理者。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
大學生銷售實踐報告總結篇十六
二十一世紀的大學生，肩負著建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，是我國社會主義事業(yè)的建設者和接班人。毫無疑問，大學生的幸福觀已成為全社會關注你的焦點，大學生的幸福觀必然會引領一個時代的幸福觀。因而，進行大學生幸福觀的調查是非常有必要的。同時，對大學生幸福話題的觀照應成為高校思想道德教育的重要內容。引導大學生樹立科學、理性的幸福觀、提高大學生追求幸福的品質和能力、幫助大學生實現(xiàn)對幸福生活的建構，是大學生幸福教育的基本內涵。為了了解我院大學生幸福感狀態(tài),構建和諧校園,我組對我院大學生進行調查,重點分析我院大學生在友好關系、自我價值、健康關注等方面的情況。
我們以此對合肥學院大一至大三的三個年級的大學生進行了問卷調查，結果顯示擁有正確幸福觀的人在很多方面表現(xiàn)的更為樂觀。此次調查的目的是為了更多人樹立正確的幸福觀，從而獲得幸福，基于調查,提出提升我院大學生幸福感的一些建議。
調查課題：關于合肥學院大學生幸福觀的調查報告。
調查時間：20xx年12月7號—20xx年12月10號。
問卷制作：調查問卷，精心設計了十四道富有代表性的題目。根據(jù)性別、出生和教育的環(huán)境等影響大學生幸福觀念的外在條件分析，我們確立了四道基礎題，為大學生幸福觀的差異的分析做了良好的鋪墊。后十題分別從人際交往、釋放壓力、家庭收入和職業(yè)選擇等對幸福有影響的方面進行剖析，具有良好的代表性和客觀性。綜合整個問卷，題型設計新穎，引發(fā)答卷者內心深處對幸福真實地思考。
問卷形式：于20xx年12月7日，對合肥學院12個系的大學生進行了隨機調查，對不同年級、愛好的學生都有調查，基本上涵蓋了大學生中各類人群。其中男生占46.8%，女生占53.2%。調查問卷回收率100%，有效問卷105張，有效率99.5%。運用相關軟件對數(shù)據(jù)進行了全面的分析，統(tǒng)計圖表用excel來繪制。
調查內容：合肥學院大學生自身的基本信息，怎樣緩解壓力、獲得幸福及對幸福的看法。調查內容主要根據(jù)大學生的日常生活面向全校大學生設計的。由于大四在校生并不是很多，所以大四學生占到的比例很低，但并不影響我們最終幸福觀的調查的結果。調查內容基本上是對學生生活中喜怒哀樂的詢問，真正的幸福是不能描寫的，它只能體會，體會越深就越難以描寫，因為真正的幸福不是一些事實的匯集，而是一種狀態(tài)的持續(xù)?！毙腋２皇墙o別人看的，與別人怎樣說無關，重要的是自己心中充滿快樂的陽光，也就是說，幸福掌握在自己手中，而不是在別人眼中幸福是一種感覺，這種感覺應該是愉快的，使人心情舒暢，甜蜜快樂的。調查結果：綜合調查內容所涉及的題目，我們對大學生幸福觀的基本情況已已有所了解，同樣，我們秉承著真實客觀的原則運用相關軟件對數(shù)據(jù)的處理和分析，最后，我們把此次調查的結果概括為以下三個方面：
一、大學生幸福觀主要受家庭出身、教育環(huán)境影響。主要表現(xiàn)為：
當代大學生可能多為獨生子女，以前的生活上可能被照顧的精細入微，可當他們真正離開父母等親人的羽翼獨自面對新的生活時候，他們是極不幸福的。而出身略差的同學早早已鍛煉出獨自生活的能力，相對獨生子女來說，他們的適應能力很強，因而在各個方面表現(xiàn)的更為幸福。
二、大學生幸福觀受個人性格影響。統(tǒng)計分析，個人的交流方式和生活態(tài)度是決定一個。
人能否正確處理人際、工作等必須面對的問題的重要方面。由以下表格可知在與人交往方面，外向的性格、更多的朋友將會帶給你幸福，根據(jù)對我校大學生的調查，擁有開放的性格對個人的幸福觀有很大影響。
三、個人同樣與性別有著很大關聯(lián)。下面是根據(jù)調查數(shù)據(jù)而得出的我校男女大學生基本幸福情況：
根據(jù)對大學生課余生活及各方面的調查，有23.2%的男生很幸福，有很樂觀的心態(tài)面對未來;而37.3%的女生很幸福，相對于男生比例更為可觀。有52.6%的女生是較為幸福的，她們有著明朗的心境;男生則占有61.5%的比例，對比可知，男生更易于追求生活。13%的男生和9.1%的女生表現(xiàn)地不幸福，他們大多處于一種迷茫狀態(tài)，暫時失去了前進的方向。很不幸福的男生和女生分別是2.3%和1%的比重，基本上放棄了對幸福的追求。
四、影響大學生幸福的因素所占比例情況。
大學生幸福與否主要在日常生活的細節(jié)中體現(xiàn)。大學生幸福比例差異有的很明顯，造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟支持，使很多大學生忘卻或暫時忘卻了外界壓力帶來的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學生的確是每天都只是讀書，缺乏對什么是幸福的準確認識。另一方面，大學生已開始規(guī)劃自己的未來，如果有很好的前景，固然他們現(xiàn)在時幸福的，未來當然也不會很差。如果大學生只是著眼眼前瞬間的幸福忽略了長久的幸福，那么他的人生就是不幸福的。
由此，我們得出結論，當代大學生基本上擁有正確的幸福觀。而且，大學生要注意個人性格的培養(yǎng)，樂觀開放自我，將會獲得更多的幸福。
建議:。
針對我院大學生主觀幸福感的狀況及其影響因素，我們建議從學院和大學生本身兩方面進行教育和引導。
建議學校多引導大學生正確認識和處理好挫折與成功的關系，充分認識自己，明確方向，避免盲目，樹立目標，堅定信心引導學生對挫敗正確歸因，消除悲觀，戰(zhàn)勝挫折，振奮精神，增強韌性，并及時為大學生提供必要的心理輔導和幫助，保證他們以積極樂觀的態(tài)度去適應環(huán)境，去創(chuàng)造幸福美好的未來;加強校園文化建設，從不同側面與不同層次為大學生創(chuàng)造參與社會生活、提高環(huán)境適應能力的條件和機會;使每個學生都能通過參與各種活動了解自己，認識自己在一定的集體或社會活動中的價值，使自己的思想和行為與社會規(guī)范和主流文化保持一致，以“在業(yè)余生活過得充實、豐富，有意義，在健康、積極、優(yōu)美的校園文化生活中滿足需求、增長知識、發(fā)展智能、陶冶情操，增強他們的主觀幸福感?！奔訌娦睦斫】到逃n程建設，為他們開設大學生心理衛(wèi)生、人際關系心理學、職業(yè)心理學等課程，以幫助大學生了解和把握自身發(fā)展規(guī)律，改善自我認識方式，從而能夠促進自我調適，更好地順應社會發(fā)展。
附件：合肥學院大學生幸福觀調查問卷。
1、請問您的性別?
a男b女。
2、您是否是獨生子女。
a是b不是。
3、請問您所屬的年級是?
a、大一b、大二c、大三d、大四。
4、請問您來自哪里?
a大城市b中等城市。
c小縣城d農(nóng)村或山區(qū)。
5、您在與人交流方面是否感到困擾?
a、沒有b、偶爾有。
c、經(jīng)常有d、一直都有。
6、您覺得在生活中自己有幾個無話不談的朋友。
a、10個以上b、5—10個。
c、2—3個d、2個以下。
7、您覺得自己的課余生活的豐富程度。
a、非常豐富b、一般。
c、豐富d、不豐富。
8、當您遇到煩惱時最喜歡傾訴或求助的對象是。
a、自己b、家人。
c、朋友、同學d、老師。
9、當您壓力很大時，您經(jīng)常采用何種方式釋放。
a、聽歌，看電影b、喝酒，抽煙。
c、吃零食，上網(wǎng)d、其他。
10、憑借您對人生的感悟，人生最幸福的時光會在哪一階段。
a、天真無邪的童年b、花季正濃的中學。
c、多彩的大學d、甜蜜的戀愛時期。
11、您覺得父母的經(jīng)濟收入對你的幸福是否有影響。
a、很大影響b、影響一般。
c、或多或少d、毫無影響。
12、您覺得擁有了什么就等于擁有了幸福。
a、親情b、友情。
c、愛情d、事業(yè)e、金錢f、名譽g、其他。
13、未來從事什么樣的職業(yè)，將會最大程度上給您帶來幸福。
a、普通、輕松閑暇、底薪。
b、普通、繁忙充實、高薪。
c、國外、薪水福利優(yōu)厚。
d、國內、高管高薪。
e、其他。
14、您認為幸福的標志是。
a、生活、事業(yè)轟轟烈烈。
b、生活、事業(yè)平平淡淡。
c、家庭和諧美滿。
d、愛我和我愛的人身體健康e、做自己。
f、(填下你心中所認為的幸福)。
大學生銷售實踐報告總結篇十七
同晉中市及其相關景區(qū)工作人員對皇城相府、云臺山、龍門石窟、少林寺、秦始皇兵馬俑、華山這6處5a級景區(qū)進行考察學習，下面我從以下幾個方面談一下：
一、客服中心。
客服中心是景區(qū)的窗口，是為游客提供服務的地方，是景區(qū)硬件。
服務設施的第一大元素。在這里集中了景區(qū)全部的服務功能，例如：咨詢、投訴、游客休息區(qū)、游客大廳開水供應、景區(qū)宣傳資料、景區(qū)活動節(jié)目預告、影片播放、嬰兒車、輪椅、拐杖的使用，小件行李存放、郵政服務處、醫(yī)療室、話吧、手機充電機、意見箱等一系列為游客服務的設施都在客服中心體現(xiàn)出來。
建議：景區(qū)站在創(chuàng)5a的角度上去完善以上的服務設施，同時對目前的實際情況進行分析完善，使現(xiàn)有資源得到充分利用。
二、景區(qū)講解員。
首先，國家對于5a景區(qū)的講解有一些要求，禁止大聲說話，所。
以龍門石窟、兵馬俑都采用了一對多的音頻發(fā)射耳麥，這樣有效的解決了在講解的過程中互相干擾的問題，同時也給講解人員節(jié)省了體力，其次，從儀容、儀表來看，各景區(qū)對講解員都進行了服裝的統(tǒng)一(四季裝)，同時各景區(qū)對講解員進行考評、分級管理制，使每個員工都有一種拼搏、奮斗的精神狀態(tài)。
建立了講解員信息欄以供游客選擇，同時還區(qū)分外語導游等。建議：加強對講解員隊伍的培養(yǎng)，完善講解員信息欄，規(guī)范隊伍，補充或培養(yǎng)外語導游為后期的發(fā)展做準備。
三、景區(qū)中心調度室。
在6家5a級景區(qū)中有兩處與我們相近——云臺山、華山，這兩。
家都建有高清信息中心機房，和我們景區(qū)相比不相上下，這都靠公司領導的超前理念。在云臺山、華山信息中心有個更大的功能就是指揮調度(今年溫總也有相對的調整以客服中心為總調)，在這兩家景區(qū)的中心指揮調度室內，可以清楚的看到他們在游客密集處布的點控和相對風光美麗但卻比較“險”的地方布的點控，這樣有效的對景區(qū)全景和實際情況進行掌握，有助于對景區(qū)的情況進行部署安排。在指揮調度中心里有與我們相一致的功能、售票信息系統(tǒng)，停車場信息系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)。
建議：根據(jù)實際情況與考察中的經(jīng)驗對網(wǎng)絡部的功能進行調整，把背景音樂系統(tǒng)分散給各景點處理，以便按照各景點的需求播放，將廣播系統(tǒng)移交于客服中心，以便于為游客服務，同時還要加快景區(qū)數(shù)字化的建設，完善監(jiān)控和廣播的覆蓋范圍。對于石膏山景區(qū)進行wifi覆蓋，從山門開始如連接上必須自動彈出石膏山官網(wǎng)，一方面為游客提供服務，另一方面也可以更好的宣傳石膏山，建立并加強石膏山微信二維碼的宣傳與手機電子導游二維碼的建設，使景區(qū)實現(xiàn)真正的數(shù)字化。
四、標識牌在考察的6家5a級景區(qū)中他們在各自的標示牌上有自己獨特的風格，其中突出的要數(shù)龍門石窟和少林寺的標示牌，這兩個景區(qū)的標示牌設計上充分展示了各自的文化元素，使之與景區(qū)景觀融為一體。在文字說明上，采用四種語言文字——中、英、日、韓，材質大多為鐵皮、鋼片外加無反光材質粘貼工藝制作而成。在樹木介紹牌的制作上，華山景區(qū)采用地插式方法對樹木與草本植物進行說明性介紹，明確的說明了拉丁學名(石膏山在制作中用學名展示，發(fā)生了人們以為學名是英文等誤解)。
建議：聯(lián)系標牌規(guī)劃公司對景區(qū)的標示牌進行統(tǒng)一規(guī)劃、制作，使景區(qū)文化元素融入標示牌系統(tǒng)中。使標示牌除去其本身具有的功能外還可以讓游客充分的感受到景區(qū)的文化特色元素。
五、旅游產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品是旅游活動中的又一個亮相，在這6家5a級景區(qū)中，
都分別有其獨特的旅游產(chǎn)品，皇城相府的地方土特產(chǎn)品麥糖，龍門石窟的唐三彩，少林寺以佛文化為主的佛經(jīng)、念珠等，秦始皇兵馬俑的小型兵馬俑及其地方特產(chǎn)，華山的寶劍及其藍田玉石等等，每個景區(qū)都將自己的特色產(chǎn)品與文化元素結合在一起，在這些產(chǎn)品中有許多相同的，但是最大的亮點還是，有這種獨特文化元素的，更具有意義。建議：在石膏山的旅游產(chǎn)品開發(fā)中要更多的去挖掘景區(qū)中的文化元素與特色，使之與旅游產(chǎn)品更完美的結合，突出景區(qū)產(chǎn)品的特殊紀念意義。
六、從文化方面分析。
等時代的人物對佛教的推崇而衍生出來的佛教題材的石刻，使其也具備了獨特的文化氣息。少林寺以一部《少林寺》而展現(xiàn)在觀眾眼前，在后期的發(fā)展中更多的以武文化元素展現(xiàn)少林寺的特點。秦始皇陵兵馬俑以其特殊的資源以秦代兵馬俑為主線貫穿了秦時文化。華山以自然景觀為主，屬于觀光型旅游，但是在華山的旅行中我們也可以充分感受到，金庸先生筆下的俠義江湖華山論劍和神話故事中寶蓮燈為華山做的廣告，這都是華山的文化特色資源。相比較云臺山雖然是成功的多年5a景區(qū)，但是在文化方面的挖掘沒有充分體現(xiàn)出來，我是第二次去云臺山，但是已經(jīng)沒有第一次去時的那種激情，這個地方目前仍是觀光型景區(qū)，在這里游覽后沒有太多深刻的東西留給我們。建議：石膏山景區(qū)應該深刻挖掘景區(qū)文化特色元素，將單一的觀光型旅游向休閑度假型、科普教育型轉變，讓游客在觀光之后，可以給他們留下深刻的記憶。
在石膏山的工作中我們應該站在更高的角度上去完善景區(qū)的基。
大學生銷售實踐報告總結篇十八
剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓，通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學習了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學期間也學習過市場營銷，以前也做過銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
培訓結束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的'態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
在實習期間，我學到了許多東西，在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
大學生銷售實踐報告總結篇十九
xx有限公司是專業(yè)從事超聲波系列產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、醫(yī)療器械等科、工、貿(mào)為一體的緊密型民營有限公司。
xxx秉承專業(yè)、誠實、守信的經(jīng)營原則，致力于醫(yī)學、生物、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、化工、機械等科學相關領域所需儀器的制造和貿(mào)易，由于經(jīng)營專業(yè)，服務優(yōu)良，在成立初期就贏得了全國各院校、政府和醫(yī)院客戶的廣泛好評。在售前階段，公司確保為客戶提供的產(chǎn)品具有上乘的質量和較高的性能價格比。公司建立了一整套的質量控制制度，指定專人負責產(chǎn)品的生產(chǎn)檢驗，并且制定了嚴格的責任追究制度，確保不讓一件不合格的產(chǎn)品流入到客戶手中。在售后階段，公司不僅為客戶提供安裝、調試和培訓業(yè)務，還免費為客戶提供質量維護和軟件升級服務。公司還指派業(yè)務員定期拜訪客戶，對售出儀器進行全面細致的檢查。除此之外，公司還對售出的大型精密儀器，提供各種最新的使用信息，如國內外使用該儀器取得的最新成果和發(fā)表的論文等。細致周到服務，使公司與許多客戶和政府部門一直保持著良好的關系。
xxx技術力量雄厚，生產(chǎn)設備先進，檢測手段完備，售后服務周到。公司研制的超聲波系列產(chǎn)品、全自動清洗消毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、細胞粉碎機、激光治療儀，已遠銷法國、俄羅斯、新加坡、日本、臺灣等國家和地區(qū)，深受用戶好評。公司董事會領導王永樹和全體同仁精誠團結，齊心協(xié)力，本著“質量、信譽第一，顧客至上，真誠服務”的宗旨，積極致力于高科技產(chǎn)品的研究開發(fā)。
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售，網(wǎng)絡銷售是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡銷售就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定銷售目的的營銷活動。
崗位基本職責如下：
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、負責幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；
7、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員；
9、負責幫助銷售員購買外購產(chǎn)品。
11、負責外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息；
12、負責最終確定的外購產(chǎn)品的購買、簽收、付款；
13、負責外購產(chǎn)品在公司內部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點。
網(wǎng)絡銷售的宗旨是以銷售為目的，以客戶為基礎。目前形式是在庫存或近期可以來貨的貨物上的批發(fā)。根據(jù)公司的特點，網(wǎng)絡銷售客戶主要以經(jīng)銷客戶為主，銷售的產(chǎn)品以庫存和近期來貨為主。
網(wǎng)絡銷售客戶來源主要有：
1、各種平臺網(wǎng)站。
平臺網(wǎng)站分成平行類平臺網(wǎng)站（綜合類網(wǎng)站即什么都賣的網(wǎng)站。例如淘寶、阿里巴巴）和垂直類網(wǎng)站（只涉及某一種產(chǎn)品的網(wǎng)站）。這些平臺網(wǎng)站上都有和客戶交流的工具，我們可以通過客戶注冊年限業(yè)績等判斷客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和經(jīng)營能力。根據(jù)產(chǎn)品和銷售能力不同對客戶分類。
2、黃頁類網(wǎng)站。
各種黃頁（電信黃頁或口碑）。
電信黃頁類的網(wǎng)站只有電話和聯(lián)系方式，在條件允許的情況下，可以給客戶打電話，這種可以結合電話和郵件的方式；口碑網(wǎng)可以使用阿里旺旺進行溝通，輔助以電話和郵件的方式。
3、各種論壇。
論壇種類主要有兩種。
1）行業(yè)論壇（醫(yī)療器械類）。
從長期考慮，可以建立一個帳號，長期發(fā)貼跟貼，混個眼熟。時間長了自然也能從上面得到客戶，而且由于溝通時間比較長，這種方式得到的客戶比較容易溝通達成共認識。
從短期來看，有很多人會在上面留下求購信息，如果我們有庫存的話，可以和客戶溝通下。還有的客戶會留下類似交流群之類的群號，可以加上之后尋找客戶。
2）綜合類論壇（很雜的那種論壇）。
這類論壇，客戶不是專業(yè)的，客戶培養(yǎng)目標不是很明確?？傮w上以零售為主。這種方式本質是利用論壇貼的瀏覽增加商品展示次數(shù)，提高成交率。另外也可以混個眼熟。
網(wǎng)絡銷售客戶因為形式不同，可以分成兩種。存貨的客戶和不存貨的客戶。不存貨的客戶既網(wǎng)絡代理，我們目前是以代發(fā)貨形式，成交量是以單快為主。
目前主要以存貨的客戶為主。這類客戶可以分成三類：
a類是最好的客戶，這類客戶的標準就是專營醫(yī)療器械類，已和我們有交易或下單的客戶，特點是成交量比較大。
b類是醫(yī)療器械類客戶，這類客戶和a類類似，暫時由于型號或有其他貨源的原因，沒有和我們達成交易。
c類是經(jīng)營綜合類網(wǎng)絡店鋪，這類客戶的特點是存貨量小，不是專門經(jīng)營醫(yī)療器械類商品，成交量小。
目前主要以a類客戶為主，尋找專門經(jīng)營醫(yī)療器械類客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度。
根據(jù)公司經(jīng)營方式，公司目前產(chǎn)品主要可以分成四種：
1、現(xiàn)貨：指的是已經(jīng)在倉庫好賣的產(chǎn)品；
2、庫存：指的是長期庫存積壓的產(chǎn)品；
對于代理類單的客戶，以采購部給的最高報價為準。長期合作的可以少一個點；
對大量庫存大批量拿貨的客戶，和業(yè)務部報價等同。整單拿的給最底價；對少批量拿貨的客戶，根據(jù)量在最底價與最高之間報價，遵循量大從優(yōu)的原則。區(qū)分挑選型號的客戶和不挑型號的客戶。對挑選型號的客戶，價格偏高，對不挑型號的可以適當報底價。
交易小批量是以淘寶支付寶為中介，采用支付寶擔保交易。
運輸由客戶選快遞，默認是圓通。
客戶簽收前一定要查清貨物是否缺矢，客戶如果簽收，除非質量問題，我們不負責運輸責任。
起初，剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生，想到即將在這較陌生的環(huán)境中工作，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進入公司開始工作時，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧等。通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為：早上8：00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。例如，早上要去公司登記報道，短暫的開個早會。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會，強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務，下達一天的目標任務。明確工作任務后，我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時，要及時告知上層領導或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間，有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始什么都不懂，只能是用自己的力量和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些；在遇到一些實在非常難解決的問題時，就要和同事一起想出辦法，一起去努力解決。不斷的遇到困難，不斷的解決困難，使自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習，我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有了一個較詳細的了解，對于產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領導的安排，接受分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決；而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關領導反映情況，請求他們提出解決意見。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了。我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
公司要進行招聘時，在人力資源部的人手不夠的時候，往往是服從調動，積極參與到校園招聘中，協(xié)助人資開宣講會。不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
實習期間，我對金尼克儀器和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)有所不同，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人的想法，不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間，我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。
在大學在校期間我們學的都是一些理論知識，對于一些實際中的運用有很多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會實踐中我體會到了，感悟到了，原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的。簡單來說，看一個簡單的了理論，但它在實際操作中就是有許多要思考的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
實習之后，我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習兩個多月，也很難說具體學到了什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難?！耙粋€具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥；一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務，哪怕失去生命也不退縮；而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結，斗志昂揚，無往而不勝。”這是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要積極發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會。在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有被重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由于是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要。首先要擬訂銷售計劃，明確工作職責，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質量。
2、團隊合作的精神。在我們工作目標和任務上，其實都是一個團隊，不分你我個體，只有團結互助才能完成整個公司的售后服務宗旨。例如，我們個人在對客戶的開發(fā)和售后服務中，每一個客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責，所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情。從這個方面，可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務，都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面。其實，我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會。即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通。平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對。公司生產(chǎn)任務都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后，感覺身體吃不消，又累又困又餓，這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有了另一番感悟：同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢？他們都能坦誠面對，為什么我不可以？問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自己的勇氣。
感謝xx有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握行業(yè)銷售相關技能。感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事，你們幫助我解決處理相關問題，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學生銷售實踐報告總結篇二十
時間是一列火車，正朝著我們的未來飛馳前進，我們所要做的就是在其中掌握好它的方向，為它加上源源不斷的動力。炎炎夏日，焦灼大地，一批新生大學生正在為自己即將到來的大學生生活做最后的準備。
電腦是早已成為現(xiàn)在社會必不可少的電子用品之一，它早已普遍存在于大學生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學生，對于電腦的選擇也不盡相同。其中，還會受到學校規(guī)定、外地上學等多方面因素影響。所以大學生，這個初步踏入社會的群體，就在購買電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫。
電腦店在暑期時，每天都是生意火爆。店面里占滿好奇而興奮的消費者，每臺出樣的電腦都無時無刻不被他們觀察著、使用著。一來一回的還價，一直工作的驗鈔機，以及熙熙攘攘的討論聲，共同構成了電腦店里全部的聲音。為展開調研暑期大學生電腦購買力的社會實踐，我成功應聘成為徐州易詩特電腦公司的技術員學徒。每天朝九晚六兩點一線的生活工作。
接觸的地方，此地的電腦價格不能過高過低，過高會給顧客造成消費過多的心理負擔，以至使顧客不愿在店里購買;價格過低會造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中，就需要對顧客一種物美價廉上檔次的感覺。二，價格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想，使顧客逐步接受價格。三，相鄰的電腦在價格上也是相鄰，方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣，更易為顧客推薦合適的電腦。
電腦的擺放增加了顧客人流量，也帶來了更多收入。而店面的其他設計同樣也起到不同的效果。每位銷售員和技術員都沒有可以坐下的地方，每天的工作都只能站立。隨時隨刻保持著精睿的嗅覺，充滿生機。不過由于每天的.工作量較大，且中午沒有固定休息時間，所以店面里出于人性化考慮，也配置兩個凳子，以供員工休息。明顯此等形式，大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面，生意更加好。
每臺展示的電腦，都出于開機狀態(tài)，音樂電影同時具備，方便顧客試用體驗。技術員工作臺同樣在展示的電腦旁，操作過程每位顧客都清晰可見。店面的公用電腦，存在這所有電腦數(shù)據(jù)，所有購買的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購買的電腦價格、型號、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>
價格的透明化，服務的人性化，正是易詩特競爭的最大優(yōu)勢。合理的價格，薄利多銷，優(yōu)質的贈品以及長時間的售后服務，錦上添花使本家生意一直火爆。
正如上文分析所言，開店做生意，不只是買與賣的交易關系。買家?guī)е疱X過來可以在任何地方消費，可以在任何地方獲得服務，為什么要在此店交易呢?經(jīng)濟學的理論應用，就不單單是數(shù)學計算了，此時此刻同樣利用到心理學、構造學等多方面知識。設身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況，才能最大限度的掌握商機掌握顧客。
為期一個月的暑期實踐活動結束了，但是實踐的影響卻依舊存在。單一的知識無法真正做好一件事，提升自己的綜合素質綜合能力才能在當今社會中擁有更多的地位等多的發(fā)言權。
17年9月，懷揣著對大學新生活的美好期盼，我踏進了大學的校門，充滿信心地準備開始一段新的旅程。軍訓結束獲得寢室“內務標兵”稱號，增加了我的自信心。然而，一切并不如想象的那么美麗，因為身體原因被迫在家休養(yǎng)了半學期，回學校后，自學補上缺失的半學期課程，并未曾掛科。
大學第二學期，從應用化學專業(yè)通過轉專業(yè)來到油氣儲運工程專業(yè)，面對一個新的行業(yè)，新的思維方式，一開始有點應接不暇，后經(jīng)過一段時間的努力，在老師和同學的幫助下完成了對所缺失學科的補修，順利跟上了原專業(yè)同學的學習進度，正式融入油氣儲運專業(yè)。
大一的種.種經(jīng)歷讓我對所學知識不是掌握的很牢固，大二時期，認真分析自己的優(yōu)缺點，通過不懈努力通過了國家英語四級和計算機二級考試，并獲得證書。
大三時期，在穩(wěn)定成績不下滑的基礎上，積極參加各種活動，獲得了“重慶科技學院第八屆宏大杯結構設計大賽”一等獎。還有其他一些比賽，雖然最終沒有取得很好的成績，但是參賽的過程，讓我收獲頗多。
回想自己的大學生涯，雖然并不是很風風火火，但卻是我成長邁向社會的第一步。在大學學習中未曾松懈，雖不是最好，卻做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收獲，但不付出卻一定沒有收獲。在接下來的學習生活中，我將繼續(xù)努力，爭取做到自己最好，追求自己的夢想。
大學生銷售實踐報告總結篇二十一
寒假臨近時我便在計劃如何度過這個寒假。今年我即將滿二十歲了，但是在家還是個連飯都不想做的孩子，于是我便想自己養(yǎng)活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找。經(jīng)過在網(wǎng)上的一番搜尋，我終于找到了一份工作，那就是在“火宮殿”酒家當服務員。但是，這也意味著我的寒假都要在店里過了，包括春節(jié)期間。第一次出來打工的我，便要在外面過年，這是一次挑戰(zhàn)啊。
一開始總會有點不習慣。從學校里走出來，干什么都覺得辛苦和麻煩。第一天就碰了一場婚宴，忙得不得了。我有點想放棄的意思，但是善于觀察的主管看出了我們同來的幾個寒假工的心思，于是給我們開了一次小會。她說，“我知道你們90后家里都很富裕，出來打工肯定不是為了養(yǎng)家糊口。那我很想知道你們出來打工的目的是什么?”回答幾乎是一致的，那就是鍛煉自己。其實主管當然知道我們的目的，她只是想讓我們自己先確認一下。接著，她說：“說說你們第一天的感覺吧?！边@時，回答就五花八門的了，有的說賺錢很辛苦，有的說父母不容易，還有的說讀書很舒服。然后她說：“我們公司讓你們學生來打寒假工，也是為社會提供一個平臺，為學生提供一個平臺來鍛煉你們自己。在這里，你們做的事情肯定不如老員工多，但是你們的待遇跟他們是一樣的。并且，所有的老員工都會教你們，關心你們?！甭牭竭@里，我突然有一種在學校的感覺，同時，放棄的念頭也煙消云散了。
后來才知道，我們的經(jīng)理，主管，領班和一些員工，都是黨員。他(她)個個都熱情體貼，有一次有位老員工生病倒在了崗位上，主管和領班在第一時間就送她去了醫(yī)院，平時也常常噓寒問暖，我便懂得我們?yōu)楹问艿饺绱说年P心愛護。
我的工作主要是協(xié)助其他服務員，幫她們打開水、備餐具、上菜、收餐具等，因為大廳里的服務員基本上都是女孩子，所以我們同去的幾個男生就成了有力的勞動力，什么累活重活我們幾個男孩子總是搶著干。我相信一個男人就是這樣成長的，今后也要如此守護自己的家人，為她們頂下一片天空。有一次來了一個韓國的旅行團，有位客人在座位上招呼我，他可能不會中文或英語，所以就用手式告訴我他要擦嘴的紙。我匆忙拿過來就一只手遞了上去，只見他眉頭一皺，手揮了揮，一副不滿意的樣子。我滿臉疑惑，心里很是緊張。這時旁邊有人提醒我說：“兩只手”我才知道是我不禮貌。于是我再次用了兩只手鄭重的交給他時，他點了點頭并且豎起了打拇指。我尷尬的笑了笑。導游看到了我的胸牌，知道了原來我是寒假工，還只是個學生，就跟客人解釋了一下，他開心的笑了笑，隨手掏出1000韓元要給我，我堅決不要。最后他臨走時還給我握手合影，導游翻譯說，他要我加油學習，要舍得吃苦，還說現(xiàn)在中國許多孩子不如韓國的孩子能吃苦。后來我想，一是許多家庭不給小孩出去鍛煉的機會，把小孩圈養(yǎng)在家中;而是社會給學生的機會不多，很多地方都不愿要沒有工作經(jīng)驗和只能做短期的學生。所以我感到我非常幸運，因為我的家人相當支持我出來打工，又幸運的碰到火宮殿這樣的企業(yè)提供的機會。
作為一個土生土長的長沙人，我對火宮殿是再了解不過的了。這里古代是有一座火神廟，因為香火旺盛旁邊就聚集了很多小攤和酒店。到了現(xiàn)代已經(jīng)是具有了相當長的歷史和口碑。解放后，出于對文物(火神廟)的保護，重新擴建了火宮殿。
但是我卻不知道，火宮殿竟是一個員工超過500人，寒假工超過100人，有工會，有自己的報紙的企業(yè)。我在火宮殿打工期間，公司內搞了幾次大活動，如去田漢大劇院搞文藝表演，去同程大酒店搞團年飯等。企業(yè)的文化氛圍非常好，每個月都會評“服務之星”和“勤奮好學獎”之類的鼓勵員工積極認真生活。我想，這一切都離不開黨員的帶領和模范作用。若是在其他私營小企業(yè)，生產(chǎn)關系得不到調和，員工生活也枯燥變味，就會鬧出像“富士康”那些悲劇的頻繁上演。這還讓我想起來在學校時，輔導員和下班黨員的細心照顧，沒有他們我的大學生活會迷惘，會無奈，會走向絕望的深淵，今天也不會出來打工。因此，成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員成了我新的目標。
在除夕夜里，我沒能回家，在店里同幾百名員工一起看電視，吃東西，人多很熱鬧，雖然沒跟家里人一起，但是不會感到社會的冷漠和心靈的空虛。同那些普通的勞動者，感受他們的樸素和力量，這將在新的一年里給我?guī)Я诵碌纳４藭r，我才覺得我的生命漸漸的完整起來。以前就聽說，一個普通的勞動者是最幸福的，現(xiàn)在我是懂了。
快要離開的時候突然又舍不得。一個月的時間里我懂得了很多。一是任何簡單的事情不是那么容易做好。就像擺臺，十副碗筷要又好又快的均勻擺好，準確定位，做起來不是那么容易的?！皠倎淼臅r候面對客人都不敢說話，現(xiàn)在你們不僅能夠向客人自如的推薦菜品，還能陪客人侃侃而談，”主管說，“你們的進步我們都能看得到的。”最后我們拿到了一個月的工資，有1200元，紛紛都舍不得用，而我回家做的第一件事就是給爸爸媽媽。他們說這是我自己辛苦賺的，還是留給我自己。而我想說，比起我父母為我所做的，我這點辛苦又算什么。盡管現(xiàn)在賺了點錢，但是面對父母，想起曾浪費的，還是有點慚愧。
我自己對這次寒假實踐的總結是“膽子變大了，做事主動了，思想前進了，目標明確了?！苯衲甑氖罴傥疫€要進行社會實踐再出來打工!
后記：這篇寒假實踐報告現(xiàn)在也只寫出了我實踐的小部分生活。我相信如果不是出來體驗過，這篇報告我連幾百字都擠不出來。我只想說我真的體會很多，而這些并不是那些大段空洞的文字所能比的。
大學生銷售實踐報告總結篇二十二
一轉眼，我已經(jīng)迎來了大學的第一個寒假。這暑假不同于高中時的肆意玩耍，生活在大學，更多的成長和進步都來自于不斷的實踐。還來不及回味大學的生活，寒假一開始，我便投入到另一種生活種去，說是辛勞也充實，說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長，付出勞動而后并有收獲，心中難免會倍感欣慰的。
這一天，我就到貴州某機械裝載公司進行實踐，主要和專業(yè)人士負責銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解，廈工裝載機進入貴州市場大約十年左右，沒年的銷售情況平均四百多臺，在遵義市場平均七十多臺左右。
據(jù)了解，現(xiàn)在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌，現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌，但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看，在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機械，一年的銷售量達一百多。的確，柳工是世界品牌，其質量和聲譽都領先，據(jù)分析，在遵義要把廈工裝載機銷售做好有幾點。
1：廠家要保質保量，考慮經(jīng)濟性，穩(wěn)定性。
2：售后服務，不管質量再好，都存在著其一定的不足，再保修期一定按保修手冊執(zhí)行，公司多安排專業(yè)技術人員和車輛按時處理。
3：電話追蹤，每半個月一次，了解客戶對該產(chǎn)品的使用情況。
4：每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)點，認真與客戶溝通，并要及時跟蹤每位新客戶。
實踐總結：該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺左右，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達500多臺。據(jù)了解，該片區(qū)今年要修建兩條高速公路，有幾十個項目部，煤礦就達四百多個，沙石廠、遵義電廠、水泥廠等，所以，今年我們將努力銷售成績做到一百二以上，平均每個月十臺左右。據(jù)專業(yè)認識解說，我了解到，現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中，國家都在搞政策，要求每個廠，每個煤礦要有兩臺裝載機，所以，抓住這個機會，我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。
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