在學習和工作中，總結(jié)是提高自我認知和進步的有效方式。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分了解和熟悉。推薦閱讀下面這篇總結(jié)范文，對于總結(jié)寫作有一定的啟發(fā)。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇一
光陰似箭，時光飛逝，又迎來了新的一年，20xx年，品質(zhì)管理部在上級單位和公司的正確領導下，同時在兄弟部門的支持配合下，品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導，堅持物業(yè)管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務第一的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內(nèi)部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作：
一、加強員工思想教育，穩(wěn)定員工的工作情緒，確保工作的正常開展。
20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運作的關鍵一年，品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務開展的指導部門，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項系統(tǒng)性工作，因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要，作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，深感壓力的品質(zhì)管理部及時進行了員工的思想教育，并號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，采取大會定期召開，小會、培訓不斷，使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，重樹了信心，從而調(diào)動了員工的工作積極性，提高了服務質(zhì)量，受到了公司領導和各部門的好評。
二、滿足工作開展的時效性，全面導入iso9000，完善了體系文件的編制和改版工作。
今年4月份，大廈各項物業(yè)管理工作正緊張有序的開展，作為一個新成立的公司，新組建的隊伍，員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統(tǒng)一和規(guī)范，造成各項工作的開展無法依據(jù)標準的程序進行，導致許多工作頻頻失誤，為了保證工作按照一定的'標準和流程開展，在公司領導和萬科顧問的大力支持下，品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作，從而保證了體系文件有效的運行；特別是a/0版，在人員缺少的條件下，員工不怕辛苦，加班加點，不計報酬，按時完成了體系文件的編制和發(fā)放工作，標志公司業(yè)務流程走向規(guī)范化管理。a/1版是為了滿足業(yè)主入伙，對流程進行了現(xiàn)場審核和流程的可操作性進行了改版工作，確保了業(yè)主順利的搬遷。a/2版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進行調(diào)整，同時準備滿足iso9000的質(zhì)量認證，為了達到要求，完成質(zhì)量手冊的編寫，質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量管理的綱領性文件，a/1版體系文件編寫時因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫完善，所以沒有發(fā)放。
a/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的，因此質(zhì)量手冊的編寫較為順利，主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門崗位職責的編制，并按iso9001：2000標準的要求及公司實際情況進行了適當?shù)难a充、完善；增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業(yè)指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備（工具）操作作業(yè)指導書》等20份作業(yè)指導書，同時對相關作業(yè)指導書進行了合理的合并，確保滿足了2000：9000版本體系要求。
三、根據(jù)主業(yè)和公司的vi手冊要求，完善大廈標識牌的統(tǒng)計和制作工程。
今年8月份接到市局指示，10月份主業(yè)要搬遷入住，根據(jù)目前的情況，大廈許多硬件還不具備搬遷條件，在這種情況下，品質(zhì)管理部負責大廈標識牌的統(tǒng)計、驗證和制作監(jiān)管的工作，在諸多條件不成熟的條件下，排除一切不利因素，品質(zhì)部分階段對大廈的標識牌進行統(tǒng)計和制作，在客戶服務部的幫助下，據(jù)初步統(tǒng)計共打印臨時標識牌一千多張，同時與市局進行溝通協(xié)調(diào)，截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作2000張左右，基本上滿足了大廈標識系統(tǒng)的制作，保證了大廈導向系統(tǒng)的清晰。
四、評優(yōu)資料的創(chuàng)建：
今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙，把信息樞紐大廈建設成為優(yōu)秀文明大廈是每個z人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇，其各種硬件設備都處于同行業(yè)領先地位，因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評優(yōu)工作是評價物業(yè)管理優(yōu)劣的一個主要標志，通過評優(yōu)可從實質(zhì)上提高z人的服務質(zhì)量意識及責任感、榮譽感。
評優(yōu)工作的重點主要包括建立大廈的評優(yōu)資料、規(guī)范化現(xiàn)場管理等工作。資料是評優(yōu)工作的一項基礎工作，因而評優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的，目前已制定評優(yōu)資料明細目錄并已開始收集。現(xiàn)場的實際操作也是至關重要，規(guī)范化的現(xiàn)場管理是充分體現(xiàn)評優(yōu)工作內(nèi)涵的一個重要組成部分，評優(yōu)要貫徹到實際工作中去，不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優(yōu)動員大會上已明確說明了評優(yōu)工作的實質(zhì)和內(nèi)涵，由其負責督導本部門實際工作按評優(yōu)標準進行操作，并成立了評優(yōu)領導小組。評優(yōu)工作與各部門息息相關，在各/部門積極配合參與，做到實際工作按評優(yōu)標準進行。評優(yōu)資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成，但各部門資料提交普遍不全；驗收資料及相關批文此類規(guī)劃檔案現(xiàn)仍在電信局，辦理移交或與之協(xié)調(diào)解決問題尚未解決；公司部分管理制度尚不健全，建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通，與評審部門建立良好的工作關系，以過硬的評優(yōu)標準迎接評審部門的審查。
總體來講，品質(zhì)管理部在即將過去的一年里，還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，要保持良好的管理運作，不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理，主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里，我們雖然做了很多的工作，也取得了可喜的成績，但與上級領導及公司的要求還有一定的差距；比如：
1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽；
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強；
3、iso9000體系推行的力度不夠。
回顧過去，展望未來，在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地嚴格要求做好各項物業(yè)管理工作，品質(zhì)管理部全體人員將群策群力，為公司經(jīng)濟效益再創(chuàng)佳績，為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境，同時也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻。
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品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇二
1。負責貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
2。負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質(zhì)量控制。
3。負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
4。負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
5。負責做好質(zhì)量原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
6。負責參與供方的質(zhì)量保證能力的評估工作；對供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇三
1、4月28日，完成公司質(zhì)量體系文件《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的發(fā)布，標志我公司ts16949質(zhì)量體系貫標運行進入第二階段正式運行階段。在這個階段中，全公司每一相關部門要不斷完善質(zhì)量紀錄，整理統(tǒng)計相關各部門工作/過程績效指標，為下一步公司內(nèi)審打下基礎。
2、在綜合管理部的配合下，利用接近半月時間，針對各部門缺乏ts16949質(zhì)量管理體系知識和有效工作手段，組織本公司后勤管理人員進行體系文件的培訓。主要使基層管理人員了解公司質(zhì)量目標，質(zhì)量方針，并在希望在得到日常工作中貫徹；結(jié)合各部門實際工作著重講解部門職責和工作流程，以及各部門工作過程需要留下的質(zhì)量紀錄和工作接口，并要求形成閉環(huán)管理。提高整體質(zhì)量意識和廣大基層管理者的質(zhì)量管理水平。
3、根據(jù)貫標推進計劃要求，完善/設計/制作公司質(zhì)量記錄表格，完善質(zhì)量紀錄清單?？偣?60余個質(zhì)量紀錄表格（文件），除8種需要油印外，其余全部下發(fā)到位。六月份各部門在實際工作中逐步按照標準要求/程序文件規(guī)定工作流程采用表格記錄，杜絕以前工作靠口頭傳達，后續(xù)無跟蹤驗證缺陷。必能使公司各項工作得到升。
4、指導各部門按照ts16949質(zhì)量管理體系完善本部門質(zhì)量記錄。督促各部門指定體系運行專員，負責本部門體系運工作，協(xié)助部門領導完善部門工作。形成例會制度，每周定期檢查公司體系運行狀況，并在小組例會通報激勵；同時安排下步工作。希望通過這樣活動加快公司貫標工作進程，推動管理提升。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇四
1、協(xié)助進行內(nèi)審培訓，并在培訓前編制內(nèi)審檢查表（過程審核檢查表、產(chǎn)品審核檢查，內(nèi)審檢查表）提供老師審查。
2、加強品保部內(nèi)部的日常工作管理，充分調(diào)動員工工作積極性，避免內(nèi)部矛盾。改變過去檢驗員常在辦公室毛病，增強主動配合意識，準備實行末位淘汰或者末位降系數(shù)。增強過程管控，改變過去過程檢驗過程被動考核為主（出現(xiàn)廢品考核），主動考核少，員工質(zhì)量意識差問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇五
1、4月28日，完成公司質(zhì)量體系文件《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的發(fā)布，標志我公司ts16949質(zhì)量體系貫標運行進入第二階段正式運行階段。在這個階段中，全公司每一相關部門要不斷完善質(zhì)量紀錄，整理統(tǒng)計相關各部門工作/過程績效指標，為下一步公司內(nèi)審打下基礎。
2、在綜合管理部的配合下，利用接近半月時間，針對各部門缺乏ts16949質(zhì)量管理體系知識和有效工作手段，組織本公司后勤管理人員進行體系文件的培訓。主要使基層管理人員了解公司質(zhì)量目標，質(zhì)量方針，并在希望在得到日常工作中貫徹;結(jié)合各部門實際工作著重講解部門職責和工作流程，以及各部門工作過程需要留下的質(zhì)量紀錄和工作接口，并要求形成閉環(huán)管理。提高整體質(zhì)量意識和廣大基層管理者的質(zhì)量管理水平。
3、根據(jù)貫標推進計劃要求，完善/設計/制作公司質(zhì)量記錄表格，完善質(zhì)量紀錄清單。總共160余個質(zhì)量紀錄表格(文件)，除8種需要油印外，其余全部下發(fā)到位。六月份各部門在實際工作中逐步按照標準要求/程序文件規(guī)定工作流程采用表格記錄，杜絕以前工作靠口頭傳達，后續(xù)無跟蹤驗證缺陷。必能使公司各項工作得到升。
4、指導各部門按照ts16949質(zhì)量管理體系完善本部門質(zhì)量記錄。督促各部門指定體系運行專員，負責本部門體系運工作，協(xié)助部門領導完善部門工作。形成例會制度，每周定期檢查公司體系運行狀況，并在小組例會通報激勵;同時安排下步工作。希望通過這樣活動加快公司貫標工作進程，推動管理提升。
二、存在不足和發(fā)現(xiàn)問題。
1、產(chǎn)品不合格率居高不下：建議改善對策如下。
a、對所有品質(zhì)人員進行專業(yè)技能、品質(zhì)意識工作責任心等培訓，提升檢驗員向心力。
b、建立供應商品質(zhì)管理以及績效考核程序增加檢驗頻次，對來料品質(zhì)進行嚴格管控。
c、統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。
d、組織各部門成立品質(zhì)改善小組(qc小組)，特別是加強調(diào)機控制，可進行首末比較，小批量試生產(chǎn)，提高產(chǎn)品合格率。
2、各部門之間缺乏團隊合作精神，基層管理消極怠慢缺乏工作激情，生產(chǎn)效率低下。
a、完善員工績效考核制度。(可分a/b/c三檔)。
b、組織公司內(nèi)部團隊活動。利用淡季組織管理培訓(內(nèi)部/外聘/影視資料)。
c、特別加強團隊精神方面的培訓課程對工作中的表現(xiàn)，適當實行獎罰制度。
d、，根據(jù)各工序工藝節(jié)拍，專業(yè)人員合理安排生產(chǎn)工序，推行產(chǎn)量目標管理。
三、下月工作計劃。
1、協(xié)助進行內(nèi)審培訓，并在培訓前編制內(nèi)審檢查表(過程審核檢查表、產(chǎn)品審核檢查，內(nèi)審檢查表)提供老師審查。
2、加強品保部內(nèi)部的日常工作管理，充分調(diào)動員工工作積極性，避免內(nèi)部矛盾。改變過去檢驗員常在辦公室毛病，增強主動配合意識，準備實行末位淘汰或者末位降系數(shù)。增強過程管控，改變過去過程檢驗過程被動考核為主(出現(xiàn)廢品考核)，主動考核少，員工質(zhì)量意識差問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇六
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標文件的.修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年xx月xx日至xx日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20xx年xx月xx日至xx日，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項（輕微、嚴重），但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年xx月xx日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”，由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處，于xx月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇七
各位領導、各位同事大家晚上好!時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……來xx工作已有兩個月，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會努力工作在實際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題，融入xx，做好xx，以“xx人”為榮。就算出到外面，知道xx的人都會豎起大拇指：“xx人，崗崗的”。
下面我代表xxsmt品質(zhì)部對xx年xx的生產(chǎn)情況進行一個簡單的總結(jié)匯報，并對xx年針對xx產(chǎn)品的工作開展進行規(guī)劃同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導，在xx公司的正確指導關注，以及xx領導帶頭、各級員工的積極努力下，克服層層困難，生產(chǎn)順利進行，穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過三個月的磨合改善，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合，人員的強化對口培訓，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升，根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達120萬點以上。品質(zhì)方面從開始15%上線不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上;對爐后qc人員班別由線長組織、主管主導，每日對返機的樣品進行開會討論，增進溝通，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善。
下面由我對xx年xx月做xx產(chǎn)品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧。
2、在合作之前，xx公司對xx公司進行制造過程審核，并提出了改善點，在xx公司的努力下和xx的指導下，xx公司很快做出相應改善。開始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務合作，前期的互訪溝通每周進行，目前雙方的合作已相當順利;同時邀請我司相關人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應的改善措施。
a、xx月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵機制，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評比方案，;徹底打破以往干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面，從而調(diào)動員工積極能動性，增強員工的集體榮譽感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了非常積極的作用;受到了領導職工的好評和歡迎。
3、xx月份公司生產(chǎn)出每一批xx產(chǎn)品，因為每一次生產(chǎn)，對xx產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)驗不足且沒有相關的作業(yè)標準及品質(zhì)接受準則，導致客戶上線不良率高達ppm及以上。
5、xx月份由于客戶型號逐漸不斷增加，smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當時的生產(chǎn)需求。
在全體物料員的努力下，在pmcxx經(jīng)理的支持下，對備料倉按客戶、根據(jù)物料的使用性質(zhì)、p/n不同，汲取西威公司的先進物料管理經(jīng)驗，對庫存的所有物料進行點對點p/n區(qū)分定置，制作物料柜，用電子文檔和料柜進行管理，每個物料都有相應的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳，從而實現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善，得到了xx方領導的肯定。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇八
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。
1、采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量，保證總體任務的'完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇九
一.總結(jié)部份（20xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié)）
1.標準統(tǒng)一方面：
1）發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標準。
成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2）來料檢驗修訂了通用的規(guī)范，有效的填補了檢驗的有效依據(jù)。 在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了問題點，但對問題的追蹤還不夠。
供應商管理，交貨，驗收流程執(zhí)行得不夠好，甚至數(shù)量也經(jīng)常對不上。 目前供應商的生產(chǎn)規(guī)模均不大，有的還是小作坊式工廠。
3）ipqc職能組，
過程綜合合格率為89.2%
過程檢驗的依據(jù)，可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準確性不好，標準未建全。 ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，好在品管員責任心很強，很認真。
公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。
4）qa組
qa驗貨合格率為98%，較去年有很大的提高。
在公司新領導的措導下。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應的貢獻。
二、20xx年部門努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識的補充，著重于實際運用，一切從實際出發(fā)，先落實產(chǎn)品和必檢項目以及設備的實際操作能力。
2.不斷完善各項標準數(shù)據(jù)，工程資料的正確性，確保各項檢驗要有依據(jù)。
培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
3．主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計劃達成90%。 在20xx年進行推動重點不良管制，落實看板管理，將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上，做到即時反饋，立即改善，人人爭先進的工作作風。
4.針對目前供應商的現(xiàn)狀，在20xx年落實對供應商的管理，修訂供應商管理評估流程，依流程執(zhí)行各階段的評估。加強信息反饋機制，做到有問題追根到底。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇十
qe：qualityengineer(品質(zhì)工程師)。
1.可靠度測試。
2.體系導入、維護。
3.制程異常分析。
4.客戶抱怨。
5.新產(chǎn)品分析(qe)程式的制作,sip的制作,。
6.儀校。
7.供應商輔導/稽核(sqe)協(xié)輔改善。
8.教育訓練。
作為qe,最基本的是要掌握spc,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗.
pqe重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.
顧客和使用者的`調(diào)查；
有關產(chǎn)品方面的反饋；
顧客要求和合同信息；
服務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)；
顧客抱怨；
與顧客直接溝通的結(jié)果；
問卷和調(diào)查；
委托收集和分析的數(shù)據(jù)；
關注的群體的反饋；
消費者組織的報告；
各種媒體的報告；
行業(yè)研究的結(jié)果；
顧客需求的期望和評審；
顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求；
顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù)；
顧客投訴信息；
售后服務信息。
與市場有關的因素，如技術(shù)、研究和開發(fā)以及需求動態(tài)；
競爭對手的業(yè)績；
水平對比活動的結(jié)果；
市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果；
市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢；
產(chǎn)品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響；
市場需求；
有關產(chǎn)品方面的反餽；
故障調(diào)查活動；市場風險識別。
可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。
對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息，也應該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進活動參考。
管理評審記錄。
培訓記錄。
產(chǎn)品要求的評審記錄。
設計和開發(fā)記錄。
供方評價記錄。
產(chǎn)品標識。
產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄。
顧客財產(chǎn)問題記錄。
過程確認記錄。
測量和監(jiān)視裝置核準依據(jù)和結(jié)果記錄。
內(nèi)部審核結(jié)果記錄。
其他相關方的需求和期望；
其他相關方的抱怨；
對相關方滿意程度的測量和監(jiān)視果；
合同要求；
競爭對手的分析；
水平對比；
法律法規(guī)要求及變化；
外部環(huán)境、資源的影響，如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響；
相關方明示的要求和反饋；
采購產(chǎn)品的驗證結(jié)果；
對供方的測量和監(jiān)視結(jié)果；
實施附加的行業(yè)的質(zhì)量體系要求。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇十一
尊敬的領導：
你好！首先感謝公司提供良好的工作環(huán)境，感謝各位領導鼓勵與支持。在本部門工作中，一直嚴格要求自己，認真做好領導布置的每項任務，虛心向同事請教學習專業(yè)知識，不斷的提高充實自己。
在生產(chǎn)中，嚴格按照工藝流程檢驗，生產(chǎn)前第一個產(chǎn)品核對樣品標準作自檢，確保在正常情況進行生產(chǎn)。產(chǎn)品的首件檢驗，工序的首件確認。工作中巡回檢驗以及生產(chǎn)現(xiàn)場的檢驗，以便及時發(fā)現(xiàn)問題防止不合格品的出現(xiàn)。進行工序控制，質(zhì)量數(shù)據(jù)波動是否合理，工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，協(xié)同相關部門分析尋找不合格品的原因，采取糾正、預防措施，防止不合格品的發(fā)生和再次發(fā)生。參與品質(zhì)異常的'處理，并對糾正、預防措施進行跟蹤，對其效果進行確認。
在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)糾正檢驗過程中出現(xiàn)的問題，對質(zhì)量要求較高的工序嚴格把關。根據(jù)生產(chǎn)狀況不斷的改善質(zhì)量，進一步提高產(chǎn)品合格率。
工作中更加的仔細，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足的地方，理清工作思路，提高辦事效率，以謙虛的態(tài)度，積極工作熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，和公司同仁團結(jié)一起創(chuàng)造美好未來。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇十二
20xx年，在自治區(qū)糧食局、xxx市糧食局的正確領導和大力支持下，xxx市糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站獲得了國家糧食局質(zhì)量監(jiān)測機構(gòu)掛牌后，又順利取得了計量認證和食品檢驗資質(zhì)認證。完成了質(zhì)檢站組織機構(gòu)設置、人員招聘、培訓、儀器設備鑒定、科技咨詢服務和年度檢驗檢測工作?，F(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下。
20xx年，我站為加強糧油質(zhì)量安全負責制的落實，成立了以站長任組長，相關科室負責人為成員的糧食質(zhì)量安全監(jiān)管協(xié)調(diào)領導小組，設業(yè)務科為領導小組辦公室，負責日常工作，其職責是協(xié)調(diào)縣（市）糧食行政管理部門和轄區(qū)內(nèi)各國有收儲企業(yè)和糧油加工企業(yè)開展糧油質(zhì)量的監(jiān)督檢查事宜。同時，各縣（市）糧食行政管理部門和國有及民營糧油加工企業(yè)都相應地建立了各自的質(zhì)量監(jiān)管機構(gòu)，確保了轄區(qū)內(nèi)糧油質(zhì)量安全，以及糧油質(zhì)量通報機制，為政府部門提供可靠的糧油質(zhì)量信息。
1、認真梳理質(zhì)量安全監(jiān)管對象。我站依照《糧食流通管理條例》和國家賦予糧食部門在糧食收購、儲存環(huán)節(jié)的糧食質(zhì)量和原糧衛(wèi)生監(jiān)督管理職責，按照屬地管理原則，對轄區(qū)內(nèi)192家從事糧食收購、儲存活動的各類經(jīng)營者及其經(jīng)營狀況進行認真梳理，納入了我市監(jiān)管范圍，明確企業(yè)糧油質(zhì)量安全的主體責任。
2、督促糧食經(jīng)營者嚴格落實質(zhì)量安全主體責任。我市在落實質(zhì)量安全主體責任日常工作中，不斷強化糧油經(jīng)營者履行質(zhì)量安全主體責任的理念和意識，提高嚴格執(zhí)行糧油入庫和銷售出庫檢驗制度、索證索票制度、質(zhì)量檔案制度、抽查監(jiān)測制度的自覺性。嚴格要求企業(yè)執(zhí)行國家糧油質(zhì)量安全標準、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，及時對雜質(zhì)、水分超標的糧食進行整理，防止發(fā)生質(zhì)量安全事故。
1、完成了收獲糧食質(zhì)量監(jiān)測。我市糧食質(zhì)量安全監(jiān)測工作由自治區(qū)糧食局統(tǒng)一組織、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評判、統(tǒng)一通報。我站按照市糧食局下達的.監(jiān)測計劃及時下發(fā)到各縣（市）糧食局。并組織好采樣和送樣工作。為確保完成夏、秋糧食采樣工作的完成，對縣（市）采樣人員組織學習培訓，合理布點，科學取樣，轄區(qū)內(nèi)所采集樣品涉及村、組和國營農(nóng)場160多個，農(nóng)戶300多戶，共采集樣品300多份，基本覆蓋了全市“三大”糧食品種的種植分布地域，確保樣品的代表性和時效性，確保檢驗結(jié)果的準確性和真實性。較好地完成20xx年收獲糧食質(zhì)量品質(zhì)測報工作。
2、認真做好糧油庫存質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。按照自治區(qū)糧食局工作要求，我站認真部署，積極行動，按照《xxx市20xx年度糧食庫存檢查工作方案》，嚴格按照操作規(guī)程對涉糧企業(yè)進行督促自查，糧食庫存質(zhì)量安全符合規(guī)定要求，確保質(zhì)量安全，數(shù)量真實、賬實相符。為確保廣大消費者的身體健康和生命安全，我站加大對軍供、區(qū)（市）應急成品糧油質(zhì)量檢查的頻次、范圍、品質(zhì),全年共送檢樣品50份。按照管理辦法，采取月度和季度的檢查方式進行，確保儲糧質(zhì)量安全。
我站在日常質(zhì)量檢查和抽樣檢查工作中，認真開展糧食收購市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。一是加強夏秋糧收購季節(jié)的檢查，截止20xx年12月中旬，xx三區(qū)、兩縣一市共檢查糧食收購經(jīng)營者150余家，出動人員100余次，檢查糧食10余萬噸。二是加強對區(qū)、市應急成品糧油數(shù)量、質(zhì)量的檢查。對轄區(qū)內(nèi)20多家應急成品糧油承儲企業(yè)全年共檢查16次，保證了承儲的應急成品糧油數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全、輪換規(guī)范，確保了糧食質(zhì)量安全。對已取得糧食收購資格的經(jīng)營企業(yè)進行跟蹤檢查，開展定期審核。每年夏、秋糧收購期間，我站積極開展了糧食質(zhì)量檢查活動，從源頭上把好糧食安全準入關。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇十三
種子管理屬地域管理，縣內(nèi)種子市場應該縣鄉(xiāng)兩級都來管。全縣范圍內(nèi)縣里管，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道范圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政府要切實負起責任來。層層把關，層層負責，層層簽責任狀。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技綜合站種子協(xié)管員的作用,種子管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層伸。
1、嚴把種子經(jīng)營準入關。一是狠抓經(jīng)營資質(zhì)的市場準入；凡經(jīng)營農(nóng)作物種子的經(jīng)銷戶必須先取種子經(jīng)營許可證或得委托代銷證、營業(yè)執(zhí)照后方可經(jīng)營。二是狠抓經(jīng)營品種的市場準入。凡進入我縣市場銷售的種子必須是經(jīng)過國家或省品種審定委員會審定或引種許可的品種。
2、嚴把種子質(zhì)量關。一是加強市場檢查，定期與不定期的橫到邊縱到底的全面檢查，不留死角，查標簽、查包裝、查種子來源與去向，查假劣種子。二是種子市場抽樣送檢，檢驗種子質(zhì)量。
3、嚴把種子風險關。一是繼續(xù)掛好公告牌，向購種子農(nóng)戶告知購種須知、投訴電話；二是發(fā)布風險種子警示通告。對上年發(fā)現(xiàn)抗性弱、品質(zhì)差、產(chǎn)量低的品種及時上報并在全縣進行通報，引導農(nóng)民購種，最大限度地規(guī)避風險。
對農(nóng)民的投訴態(tài)度要積極、認真，方法要正確科學，把依法維護農(nóng)民的合法利益放在重中之重，面對農(nóng)戶投訴24小時之內(nèi)到現(xiàn)場察看，能立即回復的要立即回復，不能立即回復的也應盡快回復（5-10天），對農(nóng)民投訴的問題，首先要明確是否是種子問題，屬種子問題要依法查處、依法賠付，不屬種子問題也要耐心解答農(nóng)民的投訴，曉之以理以法，動之以情，決不允許態(tài)度粗暴，方法簡單、要以人為本，積極化解糾紛。
一是發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)銷戶，聯(lián)合工商部門進行取締。二是對違法經(jīng)營行為進行依法嚴厲查處。三是對因違法經(jīng)營行為而造成損失的，責令其依法給予賠償，切實保護農(nóng)民的合法利益。
一是搞好新品種示范展示，篩選一批優(yōu)良品種；二是搞好主導品種推介，向農(nóng)民推介一批米質(zhì)優(yōu)、產(chǎn)量高、抗性強的品種。三是搞好新品種預試。
種子協(xié)會加強行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)管理。一是要秉承“誠信經(jīng)營，合法經(jīng)營”的宗旨；二是不進、不賣未審未引品種的種子，假劣種子等十種種子；三是搞好經(jīng)營檔案；四是搞好售后服務，指導農(nóng)民科學用種；五是積極妥善處理種子投訴糾紛；六是規(guī)范苗頭品種的展示、示范。
品質(zhì)工作的月度工作總結(jié)篇十四
我部根據(jù)pc項目部9月7日下發(fā)的《關于加強寒季施工質(zhì)量管理的通知》和現(xiàn)場實際情況，在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預防措施》基礎上，于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質(zhì)量培訓。
第1、2、3標段寒季施工質(zhì)量培訓內(nèi)容涵蓋了需寒季施工的工程，包括了施工準備、施工便道修筑、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除濕、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。
一、采取的方式。
為取得好的培訓效果，在這次培訓中我們采取了如下方式：
1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預防措施》為基礎，由項目部總工牽頭，在專業(yè)技術(shù)員、機組長及技術(shù)能手范圍內(nèi)展開討論，集思廣益，明確寒季施工質(zhì)量要點，并形成文件宣傳貫徹。
2)對各專業(yè)、各機組，在不同時間段，分批次進行培訓，保證宣貫到位。通過培訓，針對寒季施工特點，明確質(zhì)量控制要點和質(zhì)量要求，做到全員培訓。
3)為了提高培訓質(zhì)量，本次培訓采取現(xiàn)場會的方式，在施工現(xiàn)場宣講，做到了理論實際相結(jié)合，同時提高學員的理性認識和感性認識。
二、培訓的內(nèi)容。
1)會上分析了缺陷產(chǎn)生的原因，提出確實可行的糾正及預防措施，對措施的可執(zhí)行性和可操作性進行討論。
2)現(xiàn)場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預防措施》，使施工現(xiàn)場的每一個人都認識到寒季施工質(zhì)量的重要性，從根本上保證漠大線寒季施工的工程質(zhì)量。對各施工機組提出加強質(zhì)量通病控制和現(xiàn)場管理力度的具體要求。
3)會上質(zhì)量工程師結(jié)合施工存在的一些質(zhì)量問題對寒季施工質(zhì)量控制點提出了一些注意事項，要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質(zhì)量有控制，把好每道工序的質(zhì)量關，確保全線工程質(zhì)量百分之百合格。
三、培訓的過程。
1)成立了以項目經(jīng)理為組長，總工為副組長，各個專業(yè)技術(shù)員為組員的培訓領導小組，制定了培訓計劃，保證培訓工作的順利進行。
2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預防措施》，將目前發(fā)生的質(zhì)量問題及其產(chǎn)生的原因列為培訓的重點，突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。
3)在施工現(xiàn)場開質(zhì)量分析會，會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術(shù)工人，分別演示了施工作業(yè)的全過程，使培訓做到了“手把手、一對一，”有效的提高了施工作業(yè)人的實際操作水平。
四、取得的效果。
1)通過本次培訓增強了全體員工的質(zhì)量意識，使每一個技術(shù)工人都掌握了基本操作要點，提高了的實際操作水平，為每一道工序的質(zhì)量提供了保障。
2)全體員工認識到了各個工序的質(zhì)量控制在寒季施工中的意義和重要性，極大的提高了現(xiàn)場的質(zhì)量管理水平，帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。
3)強化了各個機組長的質(zhì)量工作積極性，帶動項目部質(zhì)量管理上水平。
4)降低了質(zhì)量通病發(fā)生的頻次，有效的提高了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良率，為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程打下了良好的質(zhì)量基礎。
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