總結(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我反思的能力。寫總結(jié)時(shí)要注重歸納總結(jié),提煉核心要點(diǎn)。總結(jié)范文是對(duì)所學(xué)知識(shí)和所做工作經(jīng)驗(yàn)的展示,通過閱讀范文,可以了解他人的學(xué)習(xí)和工作情況。
博物館半年工作總結(jié)篇一
xx年,市博物館按照市委、市政府和文化主管部門的工作部署和要求,認(rèn)真落實(shí)年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃,充分發(fā)揮公共文化服務(wù)功能,取得了良好的社會(huì)效應(yīng),先后榮獲“德州市社會(huì)科學(xué)普及示范基地”和“山東省社會(huì)科學(xué)普及教育基地”的榮譽(yù)稱號(hào)。
一、認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)開放工作,打造服務(wù)品牌。
為保證免費(fèi)開放工作的穩(wěn)定發(fā)展,我館制定了《德州市博物館免費(fèi)開放服務(wù)工作方案》。該方案對(duì)免費(fèi)開放的基本目標(biāo)、保障機(jī)制、具體要求等做了詳細(xì)的規(guī)定,致力于把免費(fèi)開放工作做實(shí)、做細(xì)、做好。同時(shí),對(duì)全館工作人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和文明意識(shí)。得益于免費(fèi)開放這一惠民舉措,xx年共計(jì)接待海內(nèi)外游客30余萬人次,收到社會(huì)各界的留言和建議萬余條,得到了社會(huì)各界的認(rèn)同與好評(píng)。
二、加快實(shí)施文物修復(fù)項(xiàng)目,保障文物安全。
為切實(shí)加強(qiáng)文物管理,保障文物安全,我館積極開展文物保護(hù)修復(fù)工作。委托具有文物保護(hù)修復(fù)資質(zhì)的中國文化遺產(chǎn)研究院,完成了文物修復(fù)方案的編制工作,并上報(bào)國家文物局。根據(jù)國家文物局的批復(fù)要求,建立了詳細(xì)的文物保護(hù)修復(fù)技術(shù)檔案,編制了文物修復(fù)報(bào)告。同時(shí),完成館藏文物修復(fù)項(xiàng)目實(shí)施方案的編制,對(duì)每一件需修復(fù)的館藏一級(jí)文物編制了一套修復(fù)方案,二、三級(jí)需修復(fù)文物按質(zhì)地、門類分別編制了修復(fù)方案,對(duì)不需要修復(fù)的文物進(jìn)行了清潔保養(yǎng)。
三、積極開展主題宣傳活動(dòng),發(fā)揮教育功能。
秉承傳播普及社會(huì)科學(xué)文化知識(shí)的使命,開展豐富多樣的主題宣傳活動(dòng)。例如:于國際博物館日舉辦了宣講精品文物知識(shí)和培訓(xùn)志愿者的活動(dòng);端午節(jié)期間,講解員通過現(xiàn)場(chǎng)介紹端午節(jié)的由來、傳說與習(xí)俗,朗讀端午節(jié)詩選等,使市民體驗(yàn)了別樣的端午節(jié);“中國文化遺產(chǎn)日”,工作人員及志愿者走向大街向市民發(fā)放宣傳單,宣傳德州的知名古跡和文化遺產(chǎn)保護(hù)知識(shí)。
四、高度重視人才隊(duì)伍建設(shè),提供智力支撐。
我館高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè),積極的引進(jìn)、培養(yǎng)人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為我館的長遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支撐。為充實(shí)專業(yè)人才,xx年面向社會(huì)公開招聘文物保護(hù)和綜合管理人才,并注重加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保證安全運(yùn)行。
實(shí)行逐級(jí)安全責(zé)任制,健全了以安全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度,使安全管理走上了制度化軌道;加強(qiáng)安全防范隊(duì)伍建設(shè),做到了人員到位、職責(zé)到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一體的安全防范體系;定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)博物館的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維修,及時(shí)的排除了安全隱患。
六、啟動(dòng)第四展廳建設(shè)工程,完善場(chǎng)館建設(shè)。
為了全面展示德州,更好地宣傳德州、推介德州,我館啟動(dòng)了第四展廳的建設(shè)工程。為推進(jìn)第四展廳的建設(shè)工作,召開了專題會(huì)議,成立了工作機(jī)構(gòu),制定了第四展廳的建設(shè)實(shí)施方案。該方案確定了第四展廳的主題思想是“繼往開來”,規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)思路是遵循和延續(xù)德州歷史發(fā)展脈絡(luò),突出回顧與憧憬兩個(gè)概念,集中展現(xiàn)德州現(xiàn)代發(fā)展歷程和輝煌成就,展示德州發(fā)展愿景和美好未來。
博物館半年工作總結(jié)篇二
期:___________。
一、重點(diǎn)工作1、組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳兩個(gè)條例,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,并動(dòng)員職工書寫心得體會(huì)。
2、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),開拓博物館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存能力。年初,在展覽館舉辦了“珍稀蝴蝶展”、“ufo科技展”。此次展覽不僅產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益。通過這次與社會(huì)的結(jié)合,拓展了博物館對(duì)外的展覽,也為博物館展覽工作實(shí)現(xiàn)“三貼近”開辟了一條廣闊的道路。3、申報(bào)國家歷史文化名城工作也是一項(xiàng)和博物館有關(guān)系的重點(diǎn)工作,博物館在派業(yè)務(wù)骨干參加申報(bào)工作的同時(shí),在專家論證、資料搜集等方面給予了積極配合。
二、亮點(diǎn)工作1、文物信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)是國家文物局和河南省文物局在去年下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
保管部繼去年圓滿完成任務(wù)后再接再厲,將全市共計(jì)~~件一、二、三級(jí)品的文本信息全部進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和修改。
2、完成全市~~件館藏文物的拍照工作,共拍照~~余張。在此基礎(chǔ)上,完成了全部文物的文本信息與圖片信息的合成,并順利的和省局進(jìn)行了信息數(shù)據(jù)交接,保質(zhì)保量地完成了全市館藏一、二、三級(jí)文物信息數(shù)據(jù)庫的建立。
3、對(duì)xx年鑒定的~~件建立了檔案并進(jìn)行了編目。
4、做好了新征集的~~件書畫作品的登記入館工作。
5、舉辦《博物館館藏書畫作品展》。五·一期間,經(jīng)過我館一個(gè)多月的精心籌備,《博物館書畫作品展》在子路墓祠展出,受到了各界的好評(píng)。
6、xx月下旬,我們還邀請(qǐng)了~~~~~~~~~來我市作畫。
7、邀請(qǐng)省文博系統(tǒng)專家和市文化界知名人士對(duì)新博物館展覽陳列大綱進(jìn)行了論證,對(duì)從~~實(shí)際出發(fā)如何建設(shè)博物館提出了十分寶貴的意見,聽了以后深受啟發(fā),開闊了視野和思路,對(duì)未來博物館的陳列工作產(chǎn)生了十分有益的影響。
8、為提高博物館廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),全年,我們組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)50個(gè)課時(shí),分別講授館藏文物登記、計(jì)算機(jī)輸錄、如何撰寫學(xué)術(shù)論文等課題,大大提高了專業(yè)技術(shù)人員的水平,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的。
其它工作:9、~~籍在外地或本市工作的書畫家作品的征集收藏工作取得了一定成績(jī),目前已征集書畫余幅。
10、在館資金緊張的情況下,為了配合省文物局的工作,為了提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),特派職工參加河南省舉辦的“古陶瓷鑒定研修班”和“河南省館藏文物數(shù)據(jù)合成攝影班”。
11、及時(shí)向省文物局報(bào)送了建設(shè)《河南省文化網(wǎng)站》所需的材料,協(xié)助文物科完成了濮陽市文物保護(hù)單位的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)輸錄工作。
12、為抓好館藏文物的安全工作,保衛(wèi)科在春秋兩季對(duì)安全報(bào)警設(shè)施和消防設(shè)施進(jìn)行了檢查和操作培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)死看硬守精神,全年館藏文物安全無事故。
13、協(xié)助~~~~兩處革命舊址做好國保的申報(bào)工作。
14、完成了市委、市政府黨風(fēng)廉正建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
15、抓好了綜合治理、計(jì)劃生育等工作。總之,xx年是博物館歷年來工作量最大的一年,通過廣大干部職工的努力,使我市博物館事業(yè)獲得了發(fā)展。隨著事業(yè)單位人事制度的進(jìn)一步改革,博物館的工作將更加具有活力和生機(jī)。
明年工作的初步打算:1、根據(jù)文物局指示,做好館藏文物的損毀、腐蝕調(diào)查登記工作。2、繼續(xù)做好~~在外地和本市工作的書畫作品的征集工作。3、完成新館《陳列大綱》征求意見稿。4、廣泛宣傳新修訂的《中華人民共和國文物保護(hù)法》,繼續(xù)擴(kuò)大文物征集的范圍,加強(qiáng)對(duì)民間流散文物的管理和征集。5、圍繞特色文化,舉辦展覽,發(fā)展博物館文化事業(yè)。6、對(duì)館內(nèi)人員進(jìn)行待崗培訓(xùn),進(jìn)一步提高博物館干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。7、組織職工繼續(xù)進(jìn)行“二·五”學(xué)習(xí)活動(dòng)。8、抓好文物安全工作,為實(shí)現(xiàn)第二十二個(gè)文物安全年而努力。
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博物館半年工作總結(jié)篇三
??即將過去,回顧這上半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
??一、日常管理工作。
??(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
??(二)__工作。迎接縣房管局和__局組織的__消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
??面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
??二、房屋交接工作。
??全年共辦理業(yè)戶房屋交接__套,(其中住宅__套,商品房__套),對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
??三、投訴處理工作。
??全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)__的車庫維修,防盜門維修等方面。針對(duì)上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
??針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
??四、服務(wù)、維護(hù)工作。
??(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率__%,__主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
??(二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。
??(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
??(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
??(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
??五、社區(qū)文化建設(shè)。
??為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在__期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動(dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
??新的半年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
博物館半年工作總結(jié)篇四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作,切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓任務(wù)落實(shí)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在工作中自覺實(shí)踐群眾路線,秉承為“聽眾”服務(wù)的宗旨,圓滿完成各項(xiàng)工作。4月份全面負(fù)責(zé)故居安全、消防等檢查。中旬參加博物館全體員工講解考核及書畫鑒賞培訓(xùn);5.18世界博物館日,王錫爵故居開展為期一周主題活動(dòng)宣傳周、5月20日赴南京博物參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、5月24日,2014太倉市古琴社交流周在張溥故居開幕;6月份完成講解員星級(jí)評(píng)定、考核。參觀太倉市萬豐村紅色“1+3”主題實(shí)踐活動(dòng),參加古船文物交接儀式;7月份配合消防大隊(duì)消防安全檢查及填寫故居消防安全資料表格。中旬參加書畫業(yè)務(wù)培訓(xùn);9月份消防演練在張溥故居舉行配合安全檢查、消防檢查、消防演練。下旬參加書畫業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家講座。
三、堅(jiān)持服務(wù)理念,熱情工作。我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人。
回顧2014年的工作,我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,在今后的工作中,我在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo):
1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。首先是自覺學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義信念。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明明白白做事,清清白白做人。
時(shí)間一晃而過,彈指之間,2011年已接近尾聲,今年7月,我非常榮幸的來到晉國博物館工作,主要工作內(nèi)容是博物館資料搜集。近6個(gè)月以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,擺正自己的位置,虛心向每一位前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。就像歌德說的“我們的生活就象施行,思想是導(dǎo)游者;沒有導(dǎo)游者,一切都會(huì)停止。目標(biāo)會(huì)喪失,力量也會(huì)化為烏有?!?/p>
二、工作上,切實(shí)做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)、謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨,腳踏實(shí)地,顧全大局。資料搜集組的主要工作內(nèi)容是整理補(bǔ)充大綱內(nèi)容,整理墓群相關(guān)文物及晉國歷史資料,同時(shí)配合其他小組的工作。這些工作看似簡(jiǎn)單枯燥,其實(shí)都需要十足的耐心和細(xì)心,而且所有的工作都不可能一個(gè)人完成,比如在整理文物圖片時(shí),需要對(duì)文物進(jìn)行搬動(dòng)和擺放,最起碼要有四個(gè)人才可以完成這項(xiàng)工作,不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標(biāo)簽的混淆甚至錯(cuò)誤,所以尤其需要同事之間相互照應(yīng)、相互提醒、積極配合,在這六個(gè)月的工作過程中,像前輩們學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)和良好的工作習(xí)慣,這對(duì)于我日后的工作有很大的指導(dǎo)作用。另外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作任務(wù)都積極認(rèn)真的完成了。
三、學(xué)習(xí)上,自從進(jìn)入晉國博物館以來,作為歷史學(xué)出身的我最大的體會(huì)是專業(yè)知識(shí)的欠缺,尤其是在整理資料的時(shí)候,為此在這段時(shí)間里,我利用閑暇時(shí)間,學(xué)習(xí)了《晉國博物館基本陳列內(nèi)容設(shè)計(jì)文本》《史記·晉世家》《晉國史》等和晉國歷史及和晉國博物館陳列有關(guān)書籍及資料,俗話說“吾生也有涯,而知也無涯”在以后的職業(yè)生活中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,為晉國博物館的成長進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
2011年是充實(shí)的一年,但成績(jī)是過去的,我決心在今后的工作中,認(rèn)真的努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,為博物館的工作做出自己的貢獻(xiàn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
袁莉芳。
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時(shí)間里,通過工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助,讓我在一個(gè)從未接觸過的新的領(lǐng)域里,學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)。
剛來的一段時(shí)間里,在講解中因?yàn)橹R(shí)面太窄,所看書的內(nèi)容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當(dāng)中,會(huì)從其它游客那里得知一些內(nèi)容,偶爾在講解時(shí),也會(huì)摻雜一點(diǎn)道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議,但是隨著對(duì)講解更深入的認(rèn)識(shí),再加之知識(shí)面逐步拓展,后來認(rèn)識(shí)到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解,應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解,不能憑空捏造,任意回答。所以在后來的講解工作當(dāng)中,力求真實(shí)準(zhǔn)確,遇到不知道的問題就會(huì)直接告訴別人自己不知道,誠實(shí)一般都會(huì)被人原諒的。對(duì)于自己回答不上來的問題,當(dāng)查過資料后,自己總會(huì)記得特別牢。其實(shí)這也是幫助自己增大知識(shí)面的一種方法。
雖然學(xué)習(xí)和講解的時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)也還很淺,但是現(xiàn)在對(duì)講解工作也有了一些很淺的心得?,F(xiàn)在就來簡(jiǎn)單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會(huì)。首先,我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來這里工作的第一天,我一度認(rèn)為自己會(huì)在一個(gè)月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容,啃著一本大書,講解也不知從何處下手才好,對(duì)講解感到非??謶?。后來告誡自己,這并沒有什么難的,要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里,自己開始在遺址大廳及陳列館里,邊看實(shí)物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時(shí)候,雖然講得不是很盡人意,但是這時(shí)候竟能面對(duì)游客講出來了,終于踏出了第一步??磥?,這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。
在講解前,我一般都會(huì)將個(gè)人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài),在講解前會(huì)放空所有與講解無關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高,心情不好,也要在最快的時(shí)間調(diào)整,然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會(huì)感染到所有游人的,他們能讀出來對(duì)他們的熱情,也能讓他們心情愉快。其次,我覺得講解要專心。
講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào),不僅表情和肢體語言要得體,更重要的是要做到專心講解,這樣才能保證思路清晰,講解準(zhǔn)確。自己所說的每一句話,必須要“走心”。我個(gè)人而言,在講解過程中,有那么幾次分了心,差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要,可以說是講解的核心。特別是游客要求快點(diǎn)講的時(shí)候,那思路更是要清晰,不僅要壓縮內(nèi)容,講話的語速也在加快。在這種時(shí)候,只有專心才不至于突然短路。對(duì)于沒有要求的游客,一般都會(huì)在講完一段之后稍作停頓,如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三,講解要做到信息能夠共享。因?yàn)槊總€(gè)人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域,有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中,我力求做到能夠信息共享,盡量用簡(jiǎn)單的話把意思表達(dá)清楚,力求小學(xué)以上文化都會(huì)聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯,盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容,具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會(huì),也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中,我會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下,一如既往的做好本職工作,同時(shí)也會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高講解能力。在對(duì)外講解工作當(dāng)中,為本單位樹立良好的形象。
李靜。
2011年12月14日。
博物館半年工作總結(jié)篇五
縣文廣局:
告如下:
一、文物安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是年初重新修訂完善了《安全管理制度》、《安全值班制。
度》、《消防安全制度》等有關(guān)安全管理的各項(xiàng)制度,進(jìn)一步明確了安全值班的職責(zé),程序和要求,使安全管理走上了制度化軌道。
二是落實(shí)博物館值班責(zé)任,加強(qiáng)值班力量,確保24小時(shí)。
人不離崗,交接班無縫對(duì)接,做到了人員到位,職責(zé)到位,督查到位,工作到位。
三是定期檢查維修安全設(shè)施、設(shè)備。二月份集中對(duì)博物館。
供電線路、安防系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、照明燈光等進(jìn)行了檢查維修,及時(shí)排除了安全隱患,并補(bǔ)充更新了對(duì)講機(jī)、電警棍、橡膠棒等值班設(shè)備,更換了保安服裝,使安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),確保了館藏文物安全萬無一失。
四是安排專人集中時(shí)間對(duì)省縣級(jí)野外文物點(diǎn)進(jìn)行了兩次。
檢查,并向鄉(xiāng)村文保員發(fā)放了報(bào)酬,進(jìn)一步落實(shí)了野外文物管理責(zé)任。
二、免費(fèi)開放工作有序推進(jìn)。
今年以來我館嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求全力以赴搞好展廳。
組織開展了流動(dòng)展覽下鄉(xiāng)進(jìn)校活動(dòng),受到了農(nóng)村學(xué)校師生的好評(píng)。
三、文物修復(fù)項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施。
去年十一月份我們與西安考古研究院合作制定了梁原鄉(xiāng)。
墳家山唐墓50件出土文物修復(fù)方案,已通過省文物局和國家文物局的批復(fù)。為了使這項(xiàng)工作盡快得到實(shí)施,今年年初,我們?cè)陧?xiàng)目資金還未到位的情況下,征得省文物局的同意,及時(shí)與西安考古研究院簽訂了第一批彩陶文物修復(fù)協(xié)議,第一批6件重要文物已完成修復(fù)并移交巡展。
四、業(yè)務(wù)工作進(jìn)展良好。
一是年初與西安文物考古研究院就彩陶文物的修復(fù)保護(hù)。
方案制定、價(jià)值評(píng)估等進(jìn)行了研討交流,并邀請(qǐng)專家對(duì)我館業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是組織職工圍繞各自承擔(dān)的工作撰寫業(yè)務(wù)論文,目前已。
收集論文10多篇,上報(bào)市文物局編印了《平?jīng)鑫牟缝`臺(tái)專集一期。
三是組織業(yè)務(wù)部工作人員赴陜西歷史博物館、西安市博物。
館、乾陵博物院參觀學(xué)習(xí),取經(jīng)探寶,使業(yè)務(wù)人員開闊了眼界,增長了見識(shí),受到了教育和培訓(xùn)。
四是組織人員就部分館藏文物上賬登記檔案建立和科學(xué)。
管理進(jìn)行了培訓(xùn)研討。
五是按照省文物局的安排及時(shí)上報(bào)了免費(fèi)開放未成年人。
教育最佳做法推介資料及全國免費(fèi)開放展覽資料。
六是按省市文物局的安排對(duì)全縣黨政事業(yè)單位可移動(dòng)文。
物情況進(jìn)行摸底、登記,及時(shí)上報(bào)了有關(guān)資料。
五、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。
一是在去年作風(fēng)整頓的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善細(xì)化了工作方。
案,并把干部職工思想作風(fēng)建設(shè)做為今年必須持續(xù)抓好的重點(diǎn)。
工作之一,狠抓落實(shí)。
二是組織干部職工集中學(xué)習(xí)縣委王書記、政府劉縣長在縣。
委擴(kuò)大會(huì)、全縣三級(jí)干部會(huì)上的重要講話,并通過對(duì)講話重點(diǎn)內(nèi)容的深入講讀來統(tǒng)一職工的思想認(rèn)識(shí)。
三是提出了落實(shí)“三個(gè)帶頭”,突出“五個(gè)重點(diǎn)”,搞好“三。
個(gè)結(jié)合”的工作思路,促進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)開展。(三個(gè)帶頭:班子成員和中層負(fù)責(zé)人帶頭,共產(chǎn)黨員帶頭,業(yè)務(wù)骨干帶頭。突出五個(gè)重點(diǎn):即突出解決重點(diǎn)問題,突出自我批評(píng),突出制度落實(shí),突出處理典型違紀(jì)事件,突出長效機(jī)制建立。三個(gè)結(jié)合:即把搞好思想作風(fēng)建設(shè)與落實(shí)重點(diǎn)工作任務(wù)結(jié)合,與年輕干部的教育培養(yǎng)結(jié)合,與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高素質(zhì)結(jié)合。)。
六、“聯(lián)村聯(lián)戶,為民富民”行動(dòng)扎實(shí)開展。
縣上“聯(lián)村聯(lián)戶,為民富民”行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開之后,我們立即制定了工作方案,及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì),提出了認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)防止”,“六個(gè)不準(zhǔn)”和“五個(gè)必須”的要求,落實(shí)了每個(gè)在職人員聯(lián)系兩個(gè)貧困戶的任務(wù),結(jié)合實(shí)際確定了九項(xiàng)幫扶任務(wù)。自“聯(lián)村聯(lián)戶,為民富民”行動(dòng)開展以來,我館先后5次進(jìn)入幫扶戶家中了解情況,理順情緒,確立發(fā)展目標(biāo),制定幫扶計(jì)劃;向幫扶的貧困戶宣傳黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,發(fā)送了聯(lián)村聯(lián)戶工作一封信及有關(guān)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策宣傳冊(cè);開展贈(zèng)送圖書、光碟活動(dòng),先后向幫扶村及聯(lián)系戶分兩批贈(zèng)送了《皇甫謐劇》光碟5盤、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)書籍43本及《甘肅農(nóng)民報(bào)》“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”服務(wù)特刊等政策法規(guī)類資料;開展流動(dòng)展覽下鄉(xiāng)活動(dòng),到聯(lián)系村組織流動(dòng)展覽進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)兩次;協(xié)助聯(lián)系村開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1次;為幫扶村購買辦公桌5張,椅子8把,床1張,為聯(lián)系戶每戶購買化肥1袋。其它計(jì)劃正在逐步落實(shí)之中。
七、職工教育管理和機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)了對(duì)職工的教育管理。采取職業(yè)道德教育、個(gè)別。
談話、通報(bào)批評(píng)、按制度處罰等措施加強(qiáng)了對(duì)職工的教育管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使單位的工作秩序有了明顯好轉(zhuǎn),職工的素質(zhì)、遵守紀(jì)律的自覺性、工作的積極主動(dòng)性都有了明顯增強(qiáng)。
二是組織召開了年度工作會(huì)議,會(huì)上表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)職工5。
人,通報(bào)批評(píng)5人,按制度處罰3人,并結(jié)合實(shí)際對(duì)單位管理制度進(jìn)行了修訂完善。
三是機(jī)關(guān)管理得到加強(qiáng),建立了工作周預(yù)安排制、班子議。
事制、過錯(cuò)責(zé)任追究制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制。班子成員各施其職,分工協(xié)作,工作流程比較順暢,工作秩序井然有序。
八、全力以赴完成其它工作任務(wù)。
一是完成了擬建新集水庫庫區(qū)范圍內(nèi)文物古跡保護(hù)評(píng)估。
前期調(diào)查和銜接。
二是完成了博物館新建項(xiàng)目建議書的起草和項(xiàng)目文件上。
報(bào)工作。
三是完成了皇甫謐文化園開園儀式來賓參觀接待服務(wù)工。
作。
四是完成了春季植樹造林和其它各項(xiàng)工作。
下半年,我們按照年初的總體部署,計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下六。
項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(一)繼續(xù)抓好安全工作。切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,完善安。
全措施,加強(qiáng)安全檢查,使制度、人員、措施、檢查落實(shí)到位,人防、物防、技防配合到位,確保野外文物相對(duì)安全,館藏文物絕對(duì)安全。
(二)繼續(xù)抓好免費(fèi)開放工作。計(jì)劃對(duì)講解員、保安員和。
服務(wù)人員集中進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,使免費(fèi)開放工作常抓常新,不斷創(chuàng)出新的成績(jī)。
(三)切實(shí)搞好愛國主義教育工作。一要把免費(fèi)開放工作和愛國主義教育緊密結(jié)合,搞好大眾化的愛祖國、愛家鄉(xiāng)教育。在群眾參觀過程中通過講解員講解,觀看專題片,發(fā)放宣傳資料等形式,使觀眾通過耳濡目染受到愛國主義教育。二要充分發(fā)揮博物館愛國主義教育基地的教育功能。聯(lián)系城區(qū)中小學(xué)及縣武警中隊(duì),組織中小學(xué)生和武警官兵進(jìn)館參觀,開展愛祖國、愛家鄉(xiāng)專題教育活動(dòng)三次以上,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行文物法規(guī)及文物知識(shí)宣講。三要積極開展流動(dòng)展覽進(jìn)學(xué)校和錄像播放進(jìn)課堂活動(dòng),計(jì)劃七、八月份組織開展相關(guān)活動(dòng)三次以上。
(四)搞好部分移交文物登記建檔工作。安排人員集中對(duì)去年公安部門部分移交文物進(jìn)行登記建檔,做到賬物相符,物號(hào)對(duì)應(yīng)。
(五)搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。結(jié)合本單位實(shí)際,搞好兩次培訓(xùn)。一是搞好免費(fèi)開放服務(wù)和講解培訓(xùn);二是搞好館藏文物管理、登記、維護(hù)培訓(xùn);三是搞好安全和消防知識(shí)培訓(xùn)。
(六)繼續(xù)搞好“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)和黨建、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作。
二〇一二年六月十八日。
(共印5份)。
博物館半年工作總結(jié)篇六
??在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和所有偉大的有關(guān)單位的合作與支持,xx上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結(jié)果。20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進(jìn)展在綠色的環(huán)境中,保證正常的水電供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量大大改善?,F(xiàn)在總結(jié)的具體工作如下:
??(一)全面管理工作。
??1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化住宅物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)物業(yè)管理制度。
??2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實(shí)用程序完成。
??3、開放、公平、合理的25完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作,積極做好空舊住房得當(dāng),確保即時(shí)20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
??(2)、水和電力工作。
??1,取消屋頂水箱進(jìn)出水管,提高供水質(zhì)量,減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計(jì)量裝置。
??2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調(diào)試完成低壓配電和面積總控制開關(guān)的維護(hù)。
??3、加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準(zhǔn)備足夠了。
??4,最重要的是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換區(qū)域分布的室內(nèi)變壓器油和墊片,并進(jìn)一步完善社區(qū)水計(jì)量裝置。
??(3)、安全清潔工作。
??1、標(biāo)準(zhǔn)化管理的車輛進(jìn)入村莊。根據(jù)實(shí)際情況在東部地區(qū)過去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理,確保行車安全。
??2、進(jìn)行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織,改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
??3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象,獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
??4、當(dāng)前的首要任務(wù)是加強(qiáng)社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草,消滅衛(wèi)生死角。
??(4)、綠化工作。
??1、住宅綠化維護(hù)人事管理的實(shí)踐。
??2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬墻,大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
??3,在一段時(shí)間內(nèi),影響供電的樹枝夾,確保電力供應(yīng)的安全。
??4、生活區(qū)的危險(xiǎn)樹進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
??5、生活領(lǐng)域范圍內(nèi)的綠化植物對(duì)于大型機(jī)械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害,保持良好的樹木生長。
??6,最重要的是積極采取措施維護(hù)植草皮安全整個(gè)夏天,及時(shí)修剪樹木影響安全供電線。
??(一)水和電工作。
??1、三個(gè)地區(qū)總供水閥更換。
??2、辦公樓西側(cè)車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
??3、盡快提高單身公寓電表。
??4、配合總公司盡快改進(jìn)三擴(kuò)張的分配的工作。
??5、加強(qiáng)漏水檢查工作,提高水回收。
??(2)綠化工作。
??1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
??2、清理、生活在危險(xiǎn)的樹以確保生活區(qū)的安全。
??(3)清潔安全的工作。
??1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作管理,及時(shí)處理垃圾皮卡;
??2、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作的封閉管理,完成過去和夜間巡邏管理。
??3、2區(qū)25和地區(qū)的新住宅建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
??4、三個(gè)封閉管理。
??1、三個(gè)新住房和工作。
??2、老房子的分布。
??1、資金分配給第二個(gè)一半的綠化:目前,綠化費(fèi)用已經(jīng)筋疲力盡,在下半年進(jìn)行綠化不能正常工作。但是危險(xiǎn)樹加工、電動(dòng)修枝和綠化養(yǎng)護(hù)工作盡快進(jìn)行。
??2、(1)增加的水電和維護(hù)公共設(shè)施和辦公水電力配額。維護(hù)水和電被用來上半年的27000元;根據(jù)下半年的工作計(jì)劃,缺乏成本的問題,^v^門辦公室,20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)公用事業(yè)有超支全年配額數(shù)量在今年上半年。
??(2)因?yàn)槲业膯挝皇遣蝗菀坠芾砗涂刂浦参镛D(zhuǎn)化水供應(yīng)的電力,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的管理和控制,減少浪費(fèi)的目的、植物轉(zhuǎn)化為各部門辦公室的水電和規(guī)范公用事業(yè)費(fèi)用不應(yīng)包括在辦公室和公共設(shè)施。
??3、從三個(gè)封閉管理人員工資和資金需要。
博物館半年工作總結(jié)篇七
20__年,省博物館在以構(gòu)建“和諧遼寧”和振興東北老工業(yè)基地為契機(jī),強(qiáng)化工作效能為動(dòng)力,服務(wù)社會(huì)和開放辦館為思路下,全館職工共同努力,不畏困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主人翁精神,不僅完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)及上級(jí)交給的其他任務(wù),而且能夠與時(shí)俱進(jìn),針對(duì)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),創(chuàng)造性地開展工作,使遼寧省博物館獲得了跨越式的發(fā)展,同時(shí)也為遼寧省精神文明建設(shè)作出了卓越的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一,業(yè)務(wù)工作。
(一)保管征集工作。
1.我館按計(jì)劃完成__件三級(jí)以上館藏文物的初鑒工作,對(duì)本年度鑒定的__件文物建立了檔案并進(jìn)行了編目.
2.在文件保護(hù)修復(fù)中心的努力下,我館修復(fù)破損字畫__件;
3.為館藏文物建立電子檢索數(shù)據(jù)庫,目前已完成__萬余件;
4.外借文物__件,收回我館去年外借文物__件。
5.從__地區(qū)征集__文物__件,并已鑒定入庫。
(二)社教工作。
1.6月19日,我館首次展出張學(xué)良將軍在七十幾年前出手救下一批目前世界存量最多、保存最好、質(zhì)量最高的宋元明清四代緙絲精品。
2.7月1日,正式展出《活力沈陽的輝煌、共產(chǎn)黨員的風(fēng)采——保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育圖片展》,市委書記張行湘出席開幕式,并參觀了展覽。
(三)科研活動(dòng)。
1.完成《__資料匯編》資料搜集工作,并籌備撰寫并出版《__研究》一書,年底前完成撰寫工作。
2.出版發(fā)行《清宮散佚國寶特集》(書法版、繪畫版)。
3.舉辦關(guān)于__的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了__大學(xué)__研究所的__教授和__研究院的部分業(yè)務(wù)人員參加。
二、隊(duì)伍建設(shè)。
1.為了培養(yǎng)優(yōu)秀的干部隊(duì)伍,我館積極鼓勵(lì)全體職工參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持業(yè)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)交流,為此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和制度,在物質(zhì)和時(shí)間上給予支持。
2.我館領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真撰寫理論文章。
3.因?yàn)楣ぷ餍枰邮誼名大學(xué)畢業(yè)生,充實(shí)了專業(yè)力量,并完成了全館職工職稱的評(píng)定工作。
三、工作體會(huì)。
回顧一年的工作,我們深深體會(huì)到:
2.凝聚人氣,擴(kuò)大影響,是博物館進(jìn)一步擴(kuò)展社會(huì)服務(wù)功能的基本條件;
3.爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、更新觀念、大膽實(shí)踐,是做好博物館工作的根本保障;
4.進(jìn)一步加強(qiáng)博物館員工隊(duì)伍建設(shè),不斷完善隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),是發(fā)展行業(yè)文博事業(yè)的關(guān)鍵所在。
雖然過去一年的工作取得了一些成績(jī),并且得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,但我們清醒地看到:面對(duì)行業(yè)快速的發(fā)展,尋求中國博物館未來的發(fā)展之路,仍是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。尤其是博物館在文物精品的征集;布展遺留問題的整改;觀眾人氣的聚集;員工隊(duì)伍素質(zhì)與適應(yīng)文博事業(yè)之間的差距等方面仍存在諸多不足之處,仍需我們下大力氣,不斷提高。
總之,我們不能有絲毫懈怠,更不能有自滿情緒,一定要堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),加倍努力,不斷增強(qiáng)文博工作服務(wù)創(chuàng)新的綜合實(shí)力,為我省的文博事業(yè)作出我們更大的貢獻(xiàn)。
博物館半年工作總結(jié)篇八
根據(jù)國家文物局、自治區(qū)文化廳(文物局)、烏蘭察布文化局關(guān)于做好20__年博物館年檢、備案工作的文件精神,結(jié)合我旗實(shí)際,現(xiàn)就我旗博物館工作情況匯報(bào)如下:
察右中旗博物館位于科布爾鎮(zhèn)北街文化中心大樓。20__年竣工并投入使用。建筑面積1300平方米,展廳面積800平方米。館藏文物1200件(套),其中3級(jí)文物3件(套)。20__年5月博物館成立,編制3人。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)構(gòu)。
博物館設(shè)館長1名,展覽部主任1名,外聯(lián)部主任1名,辦公室主任1名。內(nèi)設(shè)歷史文物展廳、革命文物展廳、書畫展廳、國防教育展廳、成就展廳、廉政展廳。陳列內(nèi)容不僅包括我旗悠久歷史文化、民族文化、旅游文化等,特別是再現(xiàn)了北魏御苑遺址及汪古部元代古城的歷史滄桑,為觀眾了解中旗的歷史提供了平臺(tái)。
三、免費(fèi)開放,文化宣傳效果明顯。
博物館投入使用后,陸續(xù)接待社會(huì)各界人士免費(fèi)參觀。20__年,接待各機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、軍隊(duì)、學(xué)校、社區(qū)等單位280余次,參觀人數(shù)近2萬人,受到各界人士的關(guān)注和贊揚(yáng)。要想豐富的人文資源被公眾所知,就需我們探索增設(shè)互動(dòng)展覽項(xiàng)目和相應(yīng)設(shè)施,更好地滿足觀眾的需求,為察右中旗的經(jīng)濟(jì)建設(shè),對(duì)外交流做好服務(wù)工作。
四、安全保衛(wèi)工作扎實(shí)推進(jìn)。
博物館在做好日常安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,制定了具體的安全措施。同時(shí),配套完善了一系列安全工作規(guī)章制度,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織人員進(jìn)行一次消防演練,使安全工作上了一個(gè)臺(tái)階。并且經(jīng)常督促檢查,針對(duì)安全工作特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究對(duì)展廳、庫房的線路、電路進(jìn)行定時(shí)檢查。及時(shí)排除存在隱患。確保了接待工作的正常進(jìn)行。
當(dāng)然,在工作中仍有許多不足和需要改進(jìn)的地方。例如展陳服務(wù)水平還有待提高;文物征集,考古工作較滯后。如何常變常新,提高服務(wù)水平,打造博物館品牌文化,讓群眾反復(fù)走進(jìn)博物館將是我館今后為之努力的主要課題。
總之,博物館只有在學(xué)習(xí)中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,才能緊跟時(shí)代的步伐。博物館作為中旗公共文化體系建設(shè)的主陣地之一,將會(huì)不遺余力的做好文化宣傳工作,爭(zhēng)取在今后的工作中有所創(chuàng)新。
博物館半年工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,中國電信博物館在中國電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,為在北京奧運(yùn)期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就,大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就,我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)“人文奧運(yùn)”宣傳的“雙兩百”展陳的機(jī)遇,發(fā)揮我館作為九大重點(diǎn)展示場(chǎng)所之一的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)完成了“迎奧運(yùn)中國電信專題展”和緊扣奧運(yùn)主題的“迎奧運(yùn)體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,按照全年的工作計(jì)劃,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為全面完成今年的工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場(chǎng)地資源。作為08年奧運(yùn)期間北京市確定的“人文奧運(yùn)”九大重點(diǎn)展示場(chǎng)館之一,我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)的契機(jī),充分利用和整合中心資源,制定實(shí)施了迎奧運(yùn)展陳的整體方案,為集團(tuán)公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”的設(shè)計(jì)施工布展工作。
“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點(diǎn)。在集團(tuán)公司各部門的大力支持下,我們于2月下旬完成形式設(shè)計(jì),3月中旬啟動(dòng)施工,5月底基本完成,6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作,作為上報(bào)北京市參加“迎奧運(yùn)200個(gè)精品固定展陳”的項(xiàng)目,在7月如期展出。
“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點(diǎn)品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個(gè)人信息化等重點(diǎn)業(yè)務(wù)展示項(xiàng)目。借助北京奧運(yùn)會(huì)的良機(jī),向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實(shí)力,讓觀眾在體驗(yàn)“信息新生活”的便利與美好的同時(shí),記住“中國電信”、認(rèn)可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時(shí)尚、貼近生活,讓人耳目一新。一是內(nèi)容新,展示的是中國電信正在重點(diǎn)向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌,展示了當(dāng)前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運(yùn)用了新的技術(shù)手段,如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用,結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺(tái),使觀眾直觀的操作體驗(yàn)各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù),并且為進(jìn)一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺(tái);三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要,我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法,既滿足了當(dāng)前的展陳需要,也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預(yù)留了空間。
2、完成“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”的籌備布展。
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號(hào)召力,聯(lián)合中國收藏家協(xié)會(huì)等社會(huì)力量,利用xx年青島國際電信卡展的機(jī)會(huì),與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通,成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個(gè)專題125框,在很短時(shí)間內(nèi),利用電信博物館一層臨時(shí)展廳,布置完成了“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”。作為我館上報(bào)北京市參加“迎奧運(yùn)200個(gè)精品臨時(shí)展”的項(xiàng)目,“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運(yùn)契機(jī),展示了奧運(yùn)的發(fā)展歷史,普及了體育知識(shí),進(jìn)一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補(bǔ)充和調(diào)整。
我們積極豐富調(diào)整展線,把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容,整體搬遷到“中國電信專題展”,空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補(bǔ)充陳列,從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
4、及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用。
為及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用,我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄,幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災(zāi)中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運(yùn)召開在即,我們以展覽為方式,以中國電信新業(yè)務(wù)為主題,以特色電信卡為載體,以體育主題為紐帶,把奧運(yùn)和中國電信緊緊聯(lián)系在一起,利用奧動(dòng)契機(jī),全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就,宣傳了電信發(fā)展的最近科學(xué)技術(shù),提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
在集團(tuán)的指導(dǎo)和支持下,中心加強(qiáng)與各省公司的聯(lián)系,建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上,有目的、有針對(duì)性地開展征集工作,如針對(duì)某一地區(qū)的幾個(gè)省、市、自治區(qū),或針對(duì)某一類電信文物,有計(jì)劃地征集。同時(shí),注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道,收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力,取得了較大進(jìn)展。
目前,我們已征集到上海公司電報(bào)中心的退役設(shè)備,廣東微波通信中心退役設(shè)備,包括具有較高的收藏價(jià)值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀(jì)初期至70年代具有較高收藏研究?jī)r(jià)值的電信類文獻(xiàn)、資料,在豐富館藏的同時(shí),也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復(fù)工作,利用外部專業(yè)維修力量,對(duì)館藏零散、破損的設(shè)備進(jìn)行維修。本著“以舊修舊”的原則,力爭(zhēng)最大限度地恢復(fù)設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團(tuán)推出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的宣傳需要,有針對(duì)性地開展對(duì)我國移動(dòng)通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強(qiáng)電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)文物信息,建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評(píng)級(jí)工作”,不斷加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的溝通和合作,積極開展對(duì)外交流,與北京市文物局、北京市博物館學(xué)會(huì)、北京市科委等相關(guān)機(jī)構(gòu)以及北京電視臺(tái)、中國教育電視臺(tái)等媒體加強(qiáng)了聯(lián)系,與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動(dòng)也日益增加,開拓了我們的視野和思路。
517世界電信日,我們配合中國通信學(xué)會(huì)積極開展相關(guān)宣傳活動(dòng),接待北京市第四聾啞學(xué)校的殘疾學(xué)生來館參觀進(jìn)行征文活動(dòng),受到中國通信學(xué)會(huì)好評(píng)并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
文史工作博物館的主要職責(zé)之一,在3g時(shí)代即將來臨,電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。xx年上半年,我們積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢(shì),努力做好集團(tuán)公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(xx)》。在加強(qiáng)與集團(tuán)各級(jí)企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上,較好地完成了《中國電信年鑒(xx)》的編寫工作,全書80余萬,分上、下兩卷,較全面地涵蓋了集團(tuán)xx年的大事要事,在編寫過程中,我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),通過各種渠道,收集有關(guān)中國電信重要資料,并進(jìn)行細(xì)致的研究,進(jìn)一步創(chuàng)新編纂思路,從各個(gè)方面緊密貼近企業(yè),掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,緊密跟蹤集團(tuán)當(dāng)年的發(fā)展重點(diǎn)。
(2)收集、整理信息資料。
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。xx年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條,圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源,發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行篩選、整理、分類、列表,建立信息資料庫,為xx年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善信息篩選、分類的方式、方法,提高信息資料的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。
(3)啟動(dòng)《中國電信年鑒(xx)》編撰工作。
xx年3月,在集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于《中國電信年鑒(xx)》征稿意見的通知”后,我們及時(shí)與集團(tuán)公司各部門及各省公司進(jìn)行聯(lián)系溝通,對(duì)湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)地予以指導(dǎo)和幫助。對(duì)相關(guān)供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答,并提出一些可操作性的建議。目前,各省公司到稿情況良好。下一步我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈與相關(guān)部門聯(lián)系,克服困難完成任務(wù)。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作,本書20余萬,分九大篇章,對(duì)近年來集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)步進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié),是近年來我們?cè)谄髽I(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。
3、在編研工作過程中,我們注重中國電信現(xiàn)實(shí)資料的收集,積極與各省公司及集團(tuán)相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊(cè)、音像制品,不斷豐富充實(shí)資料室,為今后的編研工作做準(zhǔn)備。
上半年,我們按照政企客戶事業(yè)部的要求,進(jìn)一步完善了激勵(lì)機(jī)制,并逐步加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運(yùn)九大重點(diǎn)宣傳場(chǎng)館之一,在服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進(jìn)提高。我們首先加強(qiáng)了員工素質(zhì)的提高,組織全體員工和物業(yè)工作人員進(jìn)行奧運(yùn)常識(shí)、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓(xùn),為員工提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括外出參觀各類博物館、展館、展覽,參加培訓(xùn)、講座、會(huì)議等,為奧運(yùn)到來做好準(zhǔn)備。同時(shí),根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求,我們加強(qiáng)了對(duì)講解員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)。結(jié)合新展廳施工,有計(jì)劃、有步驟地就基礎(chǔ)知識(shí)、展覽要點(diǎn)、設(shè)備的操作及演示、安全防護(hù)、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和奧運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)等各方面對(duì)講解人員和窗口服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),大家增長了知識(shí),提高了服務(wù)意識(shí)和水平,為更好地迎接奧運(yùn)會(huì)的到來做了充分的準(zhǔn)備。
回顧博物館上半年的工作,總體上進(jìn)展比較順利,為全年工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。下半年,我們要繼續(xù)努力,積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢(shì)和長處,為集團(tuán)和事業(yè)部做好服務(wù)支撐,為中國電信的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的最大力量。
博物館半年工作總結(jié)篇十
本文目錄。
任現(xiàn)職以來,本人能夠遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
埋頭苦干扎實(shí)工作各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。
始終堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想以及“”的重要思想為指導(dǎo),以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,以“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為契機(jī),樹立正確的價(jià)值觀和世界觀,政治覺悟得到了不斷的提高。同時(shí),緊密圍繞自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
自從事文博工作以來,通過自己的努力工作,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年參與會(huì)議舊址四有檔案的建立工作。
xx年參與單位及其他部門完成了“一號(hào)工程”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作;參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。
xx年參與完成了會(huì)議紀(jì)念館申報(bào)二級(jí)博物館的材料準(zhǔn)備工作;同年參與完成了免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備工作;被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師,幾年來共為學(xué)員講解20余批次。
xx年,參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》,并同與會(huì)人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。
xx年,同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)陜西省首次對(duì)外開放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。
xx年,與同事完成撰寫整理會(huì)議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。
在《廣播電視報(bào)》上發(fā)表了;在旅游規(guī)劃會(huì)上與參會(huì)人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫和免費(fèi)開放經(jīng)驗(yàn)交流材料《會(huì)議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
通過自己的辛勤工作,我的努力得到了回報(bào),工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,....xx年度考核均為優(yōu)秀,.xx年度考核為合格。xx年,被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師;xx年,被評(píng)為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人;xx年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動(dòng)中被評(píng)為文藝演出二等獎(jiǎng)。
總之,本人自參加工作以來,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),同時(shí)也存在著一些不足。因此,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中,繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng),和良好習(xí)慣,克服自身缺點(diǎn),全身心的投入到工作中去,爭(zhēng)做一名無愧于祖國,無愧于單位的好干部。
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好事多多,喜慶連連,亞運(yùn)會(huì)的召開,20周年館慶,都是那么令人振奮,隨著金牛邁著歡快的腳步到來,又為鼠去平添一分喜慶。在鼠年的最后時(shí)刻回顧一年來的工作,總覺得有些許的遺憾。一年來,在館領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我雖然做了大量的工作,但對(duì)于我的本職工作卻一直無暇顧及,以致直到現(xiàn)在都未能圓滿地完成年初所制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。這也讓我深深地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,在今后的工作中更應(yīng)努力提高自己各方面的綜合能力,以適應(yīng)時(shí)代的需求。我主要做了以下幾方面的工作:
八、全程參與本館20周年館慶事宜,圓滿完成了館領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
我是文物部的一名成員,文物工作是我的本職工作,文物是博物館事業(yè)的生命線,對(duì)于我的本職工作今年我卻做的很少,一年中經(jīng)我手征集革命文物35件,整理文物資料100多份,看到上面這個(gè)數(shù)我感到異常的慚愧,在新的一年中,我將嚴(yán)格按照館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文保部工作的具體安排,繼續(xù)加大文物科學(xué)管理的力度,學(xué)習(xí)和借鑒全國兄弟館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我館文物工作的實(shí)際情況,加倍努力工作,把我館所有現(xiàn)存文物能夠登記造冊(cè)、分類上架,使文物工作不留遺患,為我館創(chuàng)建aaaa級(jí)景區(qū)奉獻(xiàn)一份應(yīng)盡的責(zé)任。
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xx年上半年,中國電信博物館在中國電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,為在北京奧運(yùn)期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就,大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就,我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)“人文奧運(yùn)”宣傳的“雙兩百”展陳的機(jī)遇,發(fā)揮我館作為九大重點(diǎn)展示場(chǎng)所之一的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)完成了“迎奧運(yùn)中國電信專題展”和緊扣奧運(yùn)主題的“迎奧運(yùn)體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,按照全年的。
工作計(jì)劃。
較好地完成了上半年的工作任務(wù)為全面完成今年的目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。
一、積極備戰(zhàn),借奧運(yùn)契機(jī)做好中國電信品牌傳播。
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場(chǎng)地資源。作為xx年奧運(yùn)期間北京市確定的“人文奧運(yùn)”九大重點(diǎn)展示場(chǎng)館之一,我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)的契機(jī),充分利用和整合中心資源,制定實(shí)施了迎奧運(yùn)展陳的整體方案,為集團(tuán)公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”的設(shè)計(jì)施工布展工作。
“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點(diǎn)。在集團(tuán)公司各部門的大力支持下,我們于2月下旬完成形式設(shè)計(jì),3月中旬啟動(dòng)施工,5月底基本完成,6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作,作為上報(bào)北京市參加“迎奧運(yùn)200個(gè)精品固定展陳”的項(xiàng)目,在7月如期展出。
“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點(diǎn)品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個(gè)人信息化等重點(diǎn)業(yè)務(wù)展示項(xiàng)目。借助北京奧運(yùn)會(huì)的良機(jī),向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實(shí)力,讓觀眾在體驗(yàn)“信息新生活”的便利與美好的同時(shí),記住“中國電信”、認(rèn)可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時(shí)尚、貼近生活,讓人耳目一新。一是內(nèi)容新,展示的是中國電信正在重點(diǎn)向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌,展示了當(dāng)前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運(yùn)用了新的技術(shù)手段,如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用,結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺(tái),使觀眾直觀的操作體驗(yàn)各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù),并且為進(jìn)一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺(tái);三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要,我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法,既滿足了當(dāng)前的展陳需要,也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預(yù)留了空間。
2、完成“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”的籌備布展。
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號(hào)召力,聯(lián)合中國收藏家協(xié)會(huì)等社會(huì)力量,利用xx年青島國際電信卡展的機(jī)會(huì),與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通,成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個(gè)專題125框,在很短時(shí)間內(nèi),利用電信博物館一層臨時(shí)展廳,布置完成了“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”。作為我館上報(bào)北京市參加“迎奧運(yùn)200個(gè)精品臨時(shí)展”的項(xiàng)目,“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運(yùn)契機(jī),展示了奧運(yùn)的發(fā)展歷史,普及了體育知識(shí),進(jìn)一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補(bǔ)充和調(diào)整。
我們積極豐富調(diào)整展線,把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容,整體搬遷到“中國電信專題展”,空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補(bǔ)充陳列,從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
4、及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用。
為及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用,我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄,幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災(zāi)中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運(yùn)召開在即,我們以展覽為方式,以中國電信新業(yè)務(wù)為主題,以特色電信卡為載體,以體育主題為紐帶,把奧運(yùn)和中國電信緊緊聯(lián)系在一起,利用奧動(dòng)契機(jī),全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就,宣傳了電信發(fā)展的最近科學(xué)技術(shù),提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),注重博物館基礎(chǔ)建設(shè)和文物征集整理工作。
在集團(tuán)的指導(dǎo)和支持下,中心加強(qiáng)與各省公司的聯(lián)系,建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上,有目的、有針對(duì)性地開展征集工作,如針對(duì)某一地區(qū)的幾個(gè)省、市、自治區(qū),或針對(duì)某一類電信文物,有計(jì)劃地征集。同時(shí),注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道,收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力,取得了較大進(jìn)展。
目前,我們已征集到上海公司電報(bào)中心的退役設(shè)備,廣東微波通信中心退役設(shè)備,包括具有較高的收藏價(jià)值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀(jì)初期至70年代具有較高收藏研究?jī)r(jià)值的電信類文獻(xiàn)、資料,在豐富館藏的同時(shí),也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復(fù)工作,利用外部專業(yè)維修力量,對(duì)館藏零散、破損的設(shè)備進(jìn)行維修。本著“以舊修舊”的原則,力爭(zhēng)最大限度地恢復(fù)設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團(tuán)推出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的宣傳需要,有針對(duì)性地開展對(duì)我國移動(dòng)通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強(qiáng)電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)文物信息,建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評(píng)級(jí)工作”,不斷加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的溝通和合作,積極開展對(duì)外交流,與北京市文物局、北京市博物館學(xué)會(huì)、北京市科委等相關(guān)機(jī)構(gòu)以及北京電視臺(tái)、中國教育電視臺(tái)等媒體加強(qiáng)了聯(lián)系,與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動(dòng)也日益增加,開拓了我們的視野和思路。
517世界電信日,我們配合中國通信學(xué)會(huì)積極開展相關(guān)宣傳活動(dòng),接待北京市第四聾啞學(xué)校的殘疾學(xué)生來館參觀進(jìn)行征文活動(dòng),受到中國通信學(xué)會(huì)好評(píng)并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強(qiáng)研究,做好年鑒、史志及刊物編輯工作。
文史工作博物館的主要職責(zé)之一,在3g時(shí)代即將來臨,電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。xx年上半年,我們積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢(shì),努力做好集團(tuán)公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(xx)》。在加強(qiáng)與集團(tuán)各級(jí)企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上,較好地完成了《中國電信年鑒(xx)》的編寫工作,全書80余萬,分上、下兩卷,較全面地涵蓋了集團(tuán)xx年的大事要事,在編寫過程中,我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),通過各種渠道,收集有關(guān)中國電信重要資料,并進(jìn)行細(xì)致的研究,進(jìn)一步創(chuàng)新編纂思路,從各個(gè)方面緊密貼近企業(yè),掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,緊密跟蹤集團(tuán)當(dāng)年的發(fā)展重點(diǎn)。
(2)收集、整理信息資料。
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。xx年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條,圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源,發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行篩選、整理、分類、列表,建立信息資料庫,為xx年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善信息篩選、分類的方式、方法,提高信息資料的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。
(3)啟動(dòng)《中國電信年鑒(xx)》編撰工作。
xx年3月,在集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于《中國電信年鑒(xx)》征稿意見的通知”后,我們及時(shí)與集團(tuán)公司各部門及各省公司進(jìn)行聯(lián)系溝通,對(duì)湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)地予以指導(dǎo)和幫助。對(duì)相關(guān)供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答,并提出一些可操作性的建議。目前,各省公司到稿情況良好,。下一步我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈與相關(guān)部門聯(lián)系,克服困難完成任務(wù)。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作,本書20余萬,分九大篇章,對(duì)近年來集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)步進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié),是近年來我們?cè)谄髽I(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。
3、在編研工作過程中,我們注重中國電信現(xiàn)實(shí)資料的收集,積極與各省公司及集團(tuán)相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊(cè)、音像制品,不斷豐富充實(shí)資料室,為今后的編研工作做準(zhǔn)備。
四、完善激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。
上半年,我們按照政企客戶事業(yè)部的要求,進(jìn)一步完善了激勵(lì)機(jī)制,并逐步加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運(yùn)九大重點(diǎn)宣傳場(chǎng)館之一,在服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進(jìn)提高。我們首先加強(qiáng)了員工素質(zhì)的提高,組織全體員工和物業(yè)工作人員進(jìn)行奧運(yùn)常識(shí)、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓(xùn),為員工提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括外出參觀各類博物館、展館、展覽,參加培訓(xùn)、講座、會(huì)議等,為奧運(yùn)到來做好準(zhǔn)備。同時(shí),根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求,我們加強(qiáng)了對(duì)講解員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)。結(jié)合新展廳施工,有計(jì)劃、有步驟地就基礎(chǔ)知識(shí)、展覽要點(diǎn)、設(shè)備的操作及演示、安全防護(hù)、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和奧運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)等各方面對(duì)講解人員和窗口服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),大家增長了知識(shí),提高了服務(wù)意識(shí)和水平,為更好地迎接奧運(yùn)會(huì)的到來做了充分的準(zhǔn)備。
回顧博物館上半年的工作,總體上進(jìn)展比較順利,為全年工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。下半年,我們要繼續(xù)努力,積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢(shì)和長處,為集團(tuán)和事業(yè)部做好服務(wù)支撐,為中國電信的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的最大力量。
博物館半年工作總結(jié)篇十一
今年“端午節(jié)”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客xx人次。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知,2x17年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議,對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高,及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在xx教育展廳著重介紹xx宗祠版塊,大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度,落實(shí)值班制度,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置,經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館半年工作總結(jié)篇十二
今年以來,博物館認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和_,積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中,充分發(fā)揮文博單位的職能作用,進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放政策,在改善基礎(chǔ)設(shè)施、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作。
結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),制定活動(dòng)方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃、廣泛征求意見建議,組織干部職工認(rèn)真學(xué)_、中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神,廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市、縣文化、文物工作會(huì)議精神,深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字,簽閱8次;撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章平均3篇,交流2次;領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇,交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)1次,廉政教育活動(dòng)1次;組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)知識(shí)測(cè)試1次,組織黨員干部廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試1次。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),由于博物館臨時(shí)聘用臨時(shí)人員較多,人員變換頻繁,我們充分利用客流量淡季,集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng)。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識(shí),并進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試,提高了安全防范意識(shí);二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每月考評(píng)1次。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式,博物館全體職工參加,每次選擇1個(gè)展廳,4個(gè)講解員排排過,從講解技巧、展廳文物、文物知識(shí)延伸逐一考評(píng)。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會(huì)組織的“博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”。同時(shí),配合縣文物局對(duì)棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理,清理古墓10余座,清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),切實(shí)提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位,安全防范工作做到常抓不懈,警鐘長鳴。一是針對(duì)博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行,設(shè)備老化嚴(yán)重的問題,邀請(qǐng)?jiān)惭b單位對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)、線路進(jìn)行維護(hù)、維修。并自籌資金4、5萬元對(duì)老化的11個(gè)攝像頭進(jìn)行更換,籌措資金5萬元對(duì)超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練,切實(shí)提高干部職工應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力。教育職工“四懂”:懂得本崗位的危險(xiǎn)性、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會(huì)”:會(huì)報(bào)警、會(huì)組織緊急疏散、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初期火災(zāi)。三是嚴(yán)格落實(shí)文物安全管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度,強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律,落實(shí)安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責(zé)任。除堅(jiān)持日常安全檢查、巡查外,還堅(jiān)持對(duì)文物庫房、文物展廳一周一小查,一月一大查,確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間,針對(duì)參觀人員相對(duì)集中等特點(diǎn),專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動(dòng)方案,使全館上下牢固樹立了安全防范意識(shí)。
全面落實(shí)博物館免費(fèi)開放政策,今年以來博物館除春節(jié)閉館4天,每周周日閉館1天外,其它時(shí)間均堅(jiān)持免費(fèi)開放,每周開放時(shí)間達(dá)到了42小時(shí)。根據(jù)《博物館免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)辦法》及《博物館免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)指標(biāo)》,集中對(duì)免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)5個(gè)一級(jí)指標(biāo):經(jīng)費(fèi)保障與使用、文化傳播與使用、管理運(yùn)行與安全保障、觀眾評(píng)價(jià)和24個(gè)二級(jí)指標(biāo):中央專項(xiàng)補(bǔ)助資金效益、地方財(cái)政配套資金到位情況、財(cái)務(wù)管理、財(cái)政總體保障、基本陳列、臨時(shí)展覽、講解導(dǎo)覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進(jìn)、文化產(chǎn)品推廣、網(wǎng)站服務(wù)、開放時(shí)間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務(wù)設(shè)施、安全管理、觀眾投訴處理、社會(huì)化參與管理、觀眾滿意度、媒體關(guān)注度等資料進(jìn)行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費(fèi)開放工作紀(jì)實(shí)》圖冊(cè)一本。同時(shí),根據(jù)免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)要求,請(qǐng)專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁,整個(gè)網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務(wù)、學(xué)術(shù)6個(gè)二級(jí)欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設(shè)陳列、科研成果、展館掠影等18個(gè)三級(jí)欄目,并依托臨澤公務(wù)網(wǎng)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,撰寫了《博物館免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告》,自評(píng)打分95、5分,評(píng)價(jià)等次為優(yōu)。
為隆重慶祝第38個(gè)國際博物館日和文化遺產(chǎn)日,在5月18日和6月13日,我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動(dòng)。精心策劃宣傳方案,積極營造宣傳日氛圍,懸掛跨街橫幅12條,制作宣傳展板41塊,印制《文物保護(hù)法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護(hù)條例》、博物館免費(fèi)開放服務(wù)宣傳冊(cè)各5000份,在縣文化體育廣場(chǎng)設(shè)置宣傳服務(wù)臺(tái),舉辦大型集中宣傳活動(dòng)。通過集中宣傳活動(dòng),營造了熱愛、傳承、保護(hù)文物、傳承弘揚(yáng)歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會(huì)氛圍。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣,提升觀眾對(duì)博物館滿意度,我們創(chuàng)新展覽形式,創(chuàng)新展覽內(nèi)容,借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長陳志偉個(gè)人收藏的毛主席紀(jì)念章3000余枚,舉辦了“中國水陸畫”和“毛主席紀(jì)念章”2個(gè)專題展覽。全體干部職工群策群力,加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間,精心布展,按時(shí)對(duì)外展出,取得了較好的效果。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動(dòng)文物普查要求,組織人力對(duì)博物館文化資源和館藏文物進(jìn)行了普查,并按要求進(jìn)行了上報(bào)。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級(jí)愛國主義教育基地和廉政教育基地作用,積極開展了“走進(jìn)博物館、了解歷史、保護(hù)文化遺產(chǎn)”主題實(shí)踐活動(dòng),以中小學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,我們主動(dòng)聯(lián)系城關(guān)小學(xué)、臨澤四中、職教中心學(xué)生到博物館參觀,接受愛國主義教育。同時(shí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),邀請(qǐng)縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳,接受黨風(fēng)廉政教育。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境,我們自籌資金20萬元對(duì)博物館門臉、門口臺(tái)階、門口兩側(cè)平臺(tái)、墻面、樓體亮化進(jìn)行了改造;對(duì)門口兩側(cè)2個(gè)花壇、博物館西側(cè)2個(gè)花池進(jìn)行了綠化美化,移栽萬壽菊600余株,移栽柳樹2株,移栽松樹2株;對(duì)門口廣場(chǎng)40個(gè)樹池?fù)Q填鵝卵石,對(duì)15個(gè)樹池澆筑混凝土圈子,修翦大柳樹10棵;對(duì)“博物館”匾牌進(jìn)行了粉刷。同時(shí),在5月、10月先后2次對(duì)樓體進(jìn)行清洗,樹立了博物館良好形象。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關(guān)于報(bào)送文物保護(hù)項(xiàng)目年度計(jì)劃的通知》甘文局(20xx)31號(hào)文件精神,篩選上報(bào)了《博物館館藏文物保存環(huán)境達(dá)標(biāo)監(jiān)測(cè)保護(hù)項(xiàng)目》、《博物館改擴(kuò)建項(xiàng)目》、《博物館文物征集項(xiàng)目》、《博物館展覽提升項(xiàng)目》4個(gè)。同時(shí),把博物館改擴(kuò)建工程納入重要議事日程,積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評(píng)估、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、巖土工程勘察、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)方案審核、圖紙審查、工程預(yù)算、財(cái)政評(píng)審、招投標(biāo)工作,并于8月份開工建設(shè)。至目前,已完成主體工程建設(shè),該工程總投資170萬元,建筑面積1044平方米,主要以業(yè)務(wù)用房為主,建成后將對(duì)博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。
結(jié)合博物館免費(fèi)開放工作、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)工作,我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費(fèi)開放政策、教育實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀。同時(shí),更換了博物館門口廣場(chǎng)“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗,新制作了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、博物館免費(fèi)開放公告等內(nèi)容宣傳展板6塊。截止目前,上報(bào)并刊發(fā)信息58條,其中:中國文物網(wǎng)1條,中國甘肅網(wǎng)1條,省文物局網(wǎng)站13條,省文物局《文物工作動(dòng)態(tài)》6條,張掖日?qǐng)?bào)3條,市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條,張掖文博信息13條,臨澤公務(wù)網(wǎng)7條,縣文化文物網(wǎng)6條。
博物館半年工作總結(jié)篇十三
__年“端午節(jié)”小長假,中國化博物館各部門高度重視,準(zhǔn)備充分,措施得力,工作到位,假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“端午節(jié)”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客__人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知,__年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議,對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?!稙橹腥A之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高,及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在__教育展廳著重介紹__宗祠版塊,大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度,落實(shí)值班制度,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置,經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館半年工作總結(jié)篇十四
今年“端午節(jié)”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客--人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知,--年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議,對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高,及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在--教育展廳著重介紹--宗祠版塊,大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度,落實(shí)值班制度,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置,經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館半年工作總結(jié)篇十五
20xx年“端午節(jié)”小長假,xx博物館各部門高度重視,準(zhǔn)備充分,措施得力,工作到位,假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“端午節(jié)”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客xx人次。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知,2x17年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議,對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?!稙橹腥A之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高,及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在xx教育展廳著重介紹xx宗祠版塊,大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度,落實(shí)值班制度,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置,經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館半年工作總結(jié)篇十六
任現(xiàn)職以來,本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,埋頭苦干,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。
始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,以“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為契機(jī),樹立正確的價(jià)值觀和世界觀,政治覺悟得到了不斷的提高。同時(shí),緊密圍繞自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
自從事文博工作以來,通過自己的努力工作,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年參與會(huì)議舊址四有檔案的建立工作。
xx年參與單位及其他部門完成了“一號(hào)工程”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作;參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。
xx年參與完成了會(huì)議紀(jì)念館申報(bào)二級(jí)博物館的材料準(zhǔn)備工作;同年參與完成了免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備工作;被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師,幾年來共為學(xué)員講解20余批次。
xx年,參加了由市旅游局組織的.《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》,并同與會(huì)人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。
xx年,同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)陜西省首次對(duì)外開放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。
xx年,與同事完成撰寫整理會(huì)議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。
在《廣播電視報(bào)》上發(fā)表了;在旅游規(guī)劃會(huì)上與參會(huì)人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫和免費(fèi)開放經(jīng)驗(yàn)交流材料《會(huì)議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
通過自己的辛勤工作,我的努力得到了回報(bào),工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,xx年度考核均為優(yōu)秀,xx年度考核為合格。xx年,被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師;xx年,被評(píng)為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人;xx年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨成立xx周年活動(dòng)中被評(píng)為文藝演出二等獎(jiǎng)。
總之,本人自參加工作以來,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),同時(shí)也存在著一些不足。因此,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中,繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng),和良好習(xí)慣,克服自身缺點(diǎn),全身心的投入到工作中去,爭(zhēng)做一名無愧于祖國,無愧于單位的好干部。
博物館半年工作總結(jié)篇十七
20__年對(duì)于我來講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年的7月16日,我來到了建設(shè)中的知青博物館,開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過度平臺(tái),在這半年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了工作,學(xué)會(huì)了勞動(dòng),學(xué)會(huì)了生活,同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作??梢哉f這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年,我深知自己的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助,在這里向你們說一聲感謝。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子,雖然有些疲憊,但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬,我親眼見證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無到有不斷地完善,還親自參加了開關(guān)前期的部分收尾工作,這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí),而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開館以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我思想穩(wěn)定,態(tài)度端正,努力做好自己的本職工作,作為一名解說員,我深知自己的一言一行都代表著館里的形象,所以在工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到儀表整齊大方,舉止端莊得體,微笑服務(wù),禮貌待人,用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾,但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容,也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說工作以外,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,將文物部交給我管理。十一月中旬,經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì),共統(tǒng)計(jì)出文物上千件,紀(jì)念品上萬件,書籍4000余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件,在文物庫的兩次搬遷中,所有文物無一受損,現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管,紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放??梢哉f這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在接受文物的過程中,可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸,能更真切地體會(huì)他們的知青情結(jié),同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn),知青精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任,所以在工作中既有動(dòng)力,也有壓力,但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來,我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入,包括門票收入,捐款,紀(jì)念品收入,并妥善保管各種票據(jù),包括各大旅行社提成表,出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等,爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù),但是由于接手初期,對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解,在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄,卻沒有經(jīng)手人的簽字,所幸紀(jì)念品并沒有丟失情況,所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。在過去的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同事對(duì)我的支持,自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
博物館半年工作總結(jié)篇十八
20xx年,xx城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個(gè)方面的工作:
(1)積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來,城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作,完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程,制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度,與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制,為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年,城博館及時(shí)更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容,組織《xx市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽,全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見箱的收集、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)把公眾意見反饋至局各責(zé)任處室。
(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會(huì)展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源,多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容,對(duì)城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理,完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新與意見征集工作。
(3)繼續(xù)啟動(dòng)規(guī)劃“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”特色活動(dòng)。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請(qǐng)社會(huì)各界代表來館參觀,積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī),將專題展送進(jìn)xx大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū),讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請(qǐng)了中國民主同盟委員會(huì)全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo),舉行座談,聽取各位代表的意見與建議。請(qǐng)進(jìn)來活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用,贏得了良好的社會(huì)效益。
20xx年,我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整,目前,整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中,今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前,對(duì)三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的xx市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項(xiàng)模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個(gè)專題展廳,分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳,目前這二個(gè)專題展廳的前期工作進(jìn)展順利,具體進(jìn)駐的各項(xiàng)工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。
(1)圓滿完成各項(xiàng)接待。我館20xx年全年累計(jì)接待參觀總?cè)舜渭s4萬人,接待各類參觀團(tuán)隊(duì)約200支。其中完成近十位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復(fù)查組的來館檢查以及在國家3a級(jí)旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過關(guān)。
(2)完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平”這一工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)入手,一是實(shí)行全館基本考核制度,對(duì)考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核,并實(shí)行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施,如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單,并根據(jù)不同參觀群體制定個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到每一個(gè)參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅(jiān)持實(shí)行免費(fèi)參觀制度,完善便民服務(wù)設(shè)施,為游客提供便民服務(wù)。(3)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)提高,采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,邀請(qǐng)了xx市旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué)高級(jí)教師、市美術(shù)家協(xié)會(huì)理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源,采用“走出去”的形式,組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng),并緊抓各種會(huì)議學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流,提升講解接待水平。三是注重平時(shí)的業(yè)務(wù)積累,每周在規(guī)定時(shí)段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與交流。今年10月,在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會(huì)上,館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽,榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),為我館爭(zhēng)得榮譽(yù)。
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