報告應(yīng)該注意語言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免使用不恰當(dāng)?shù)脑~匯或術(shù)語。報告中應(yīng)該注意哪些要素，以保證其有效性和可讀性？報告范文中的案例和分析能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識。
保安部季度個人總結(jié)報告篇一
20____年的第三個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這三個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20____年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到____飛值班，在那邊我一共接待1十三個有效客戶，其中成交的有六個。有力的給競爭對手1個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到2個人1個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前2個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比之際我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是2個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多1個a類，多1個a類就多1個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做1個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
保安部季度個人總結(jié)報告篇二
今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮后勤管家的作用。
(一)春節(jié)后各項工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動，積極組織招聘新員工，并對新入職的員工進行測評與考核，為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購了相關(guān)的辦公設(shè)備，有效地保障了預(yù)算部和市場部招標(biāo)投標(biāo)工作。
(二)辦公設(shè)備的檢修。對公司各種設(shè)備及時檢修，保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
(三)采購了一批辦公用品，保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范，努力提高辦事水平。
(一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設(shè)定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認(rèn)真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
(二)認(rèn)真組織公司各類證件的年檢，審核，培訓(xùn)等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的增項升級打印換證工作和iso三標(biāo)一體的年審工作。
(三)收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作，其中二級建造師考試培訓(xùn)工作正在展開。
(四)落實和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮，這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到，禮貌周全。
(二)積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設(shè)進行洽談，為辦公室無紙化辦公做前期的準(zhǔn)備。
四、存在的不足。
務(wù)往來人員沒有明確的到訪流程，如：來訪人員辦什么事情，應(yīng)先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠，參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負(fù)責(zé)考勤，嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作，提出合理化建議。
保安部季度個人總結(jié)報告篇三
一個季度過去后，我們的工作總結(jié)就要開始去撰寫，下面是小編搜集整理的季度。
報告，歡迎閱讀。
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在第三季度里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為。
合同。
早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。3、工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力;。
(五)總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內(nèi)部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx的明天更美好!
在過去的三個月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以"三個代表"為指導(dǎo)思想，不斷加強學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實，現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下：
在過去的這三個月里，本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅持以"三個代表"思想武裝自己的頭腦，能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江*民論科學(xué)發(fā)展觀》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時間進行自學(xué)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的。
心得體會。
做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神服從領(lǐng)導(dǎo)安排維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威遵守學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)守工作紀(jì)律始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學(xué)中，我擔(dān)任了14計算機2、3班的《officexp》課程，共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時做到簡單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
1、擔(dān)任班主任方面：在擔(dān)任班主任工作期間，努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作，平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動，力爭達到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作，在管理機房的過程中，主要負(fù)責(zé)配合計算機老師的上機課，盡量做到提前打開機房，讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況，每天檢查機房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個規(guī)范的管理模式，用什么方式來作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：
努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解，"反假幣"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著，深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在。
怎樣才可以更好的做好銀行工作不斷學(xué)習(xí)、不斷積累)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性具備較強的專業(yè)心責(zé)任心增強自己的信心努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
保安部季度個人總結(jié)報告篇四
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能，主要做好幾項工作:。
1、抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié)，撰寫《20__年__國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署，制定《20__年__國稅工作要點》，完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《__國稅動態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，承辦、協(xié)辦好20__年國稅工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，確保文件的質(zhì)效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強財務(wù)管理的能力。強化預(yù)算編制和執(zhí)行管理，狠抓預(yù)算執(zhí)行，做好20__年財務(wù)決算和基建工程決算，做好20__年財務(wù)預(yù)算編制，確保資金按預(yù)算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的.清理和移交，加強固定資產(chǎn)管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好20__-20__年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作，收集相關(guān)圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關(guān)檢查。
下一階段，辦公室將積極主動開展服務(wù)，扎扎實實抓好各項工作，特別是要在幾項工作上抓落實：
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢，通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”，“稅宣dv攝影賽”、“創(chuàng)建納稅服務(wù)廳”等活動，努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境，樹立__國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調(diào)研收集上報工作，提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性，提高信息調(diào)研質(zhì)量。
三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作。結(jié)合稅收宣傳月，全面規(guī)范公開事項，完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺，著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務(wù)公開與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合，強化公開責(zé)任。
上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
下半年，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動工作的作用，增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(四)提升政務(wù)管理水平。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
保安部季度個人總結(jié)報告篇五
x年第三季度，為了加強管理，增強保安員的全意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主工作方針，始終堅持人性化管理理念和人防技防相結(jié)合的工作路線，全面推行誰主管、誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到讓客人完全滿意，讓員工滿意的服務(wù)目標(biāo)，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作總結(jié)如下：
建立完善的保安管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。必須注重策略，要理解客人或員工，更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
首先，根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保客服單位各項消防工作安全順利。
根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對單位客服單位進行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安部季度個人總結(jié)報告篇六
20____年宣布結(jié)束，以下是我的工作總結(jié)：
一、債權(quán)債務(wù)的清理，財務(wù)部季度工作總結(jié)。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表，提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對____三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)____的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準(zhǔn)備____醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中：
執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能，加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤，發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn)，從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
做好誠信服務(wù)：財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門，要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表，及時出具預(yù)算分析，為經(jīng)營管理提供參考信息。
保安部季度個人總結(jié)報告篇七
是每個銷售員要寫的。今天本站小編給大家為您整理了銷售個人季度總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中，我又對銷售有了新的認(rèn)識，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價對比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能，所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了，在這一個季度的工作中，本人的銷售套數(shù)為21套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
x年7月9日至11日，展辰涂料集團x年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會，會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對各自x年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議，在每個人的匯報中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實地將成績表達，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束，集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議最后，孫總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標(biāo)，前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
進入安信證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。
在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。
保安部季度個人總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正：
一、堅持理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想理論水平。
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項管理條例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作，從日常的點滴做起。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)____支行、____支行、____支行、____支行、____支行、____支行以及____支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負(fù)責(zé)每場提回的____支行、____支行、____支行、____支行、____支行、____支行以及____支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風(fēng)險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時進入流程，保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己。
用自己的行動為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團結(jié)一致，以認(rèn)真、及時、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正!
保安部季度個人總結(jié)報告篇九
20__年_至_月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用，確保全院工作正常開展。
一、準(zhǔn)確職能定位，提升服務(wù)水平。
圍繞大局，筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識，將“為了審判，服務(wù)審判，促進審判”作為工作出發(fā)點;牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想，及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況。
(一)強化公文規(guī)范。在公文管理中，一是嚴(yán)格按照“一個口子進”的原則，公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦，未經(jīng)登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文，對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送，專門設(shè)計了內(nèi)部傳真電報格式，由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設(shè)，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、__年期卷，__年期卷，共計卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展了精神文明活動。
(四)做好會議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次，接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強后勤保障服務(wù)。其一，落實財物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，落實經(jīng)費管理制度，堅持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀(jì)檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作;其二，加強后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請，報辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次，形成公里;其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問題和不足。
一是人員素質(zhì)還需進一步提高。
二是服務(wù)力度還需進一步增強。
三是管理制度還需進一步完善。
四、20__年工作計劃。
一是強化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學(xué)以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作，明確責(zé)任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手，加大對有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務(wù)，保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
保安部季度個人總結(jié)報告篇十
1、接待方面。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā)：在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個，與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。2012年4至6月份，酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間)。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)。
除旅行社外，2011年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(帄均房價為199元/間)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
三、2012年工作計劃。
1、努力使散客的入住率上一個臺階。
2012年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
2012年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用。
2012年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
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保安部季度個人總結(jié)報告篇十一
完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發(fā)生，擾亂當(dāng)初的計劃，于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上，而好好工作。
如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一個人在黑夜中細細品味吧。當(dāng)然，這樣的簡單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠，怕是單單與此為伴，難免有些孤單。夢想也許是一個不錯的同行者。
我的夢想是什么呢?對真摯感情的渴望，對美好未來的追求，對個人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無比強烈的激情支配著我前進的道路。--這是我入職時的格言，我將繼續(xù)下去。
計劃目標(biāo)二：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥。
完成情況描述：嚴(yán)格控制在歷史水平內(nèi)，沒有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂趣，并且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子，內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地?zé)o比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己，正如同事說的：你這么個好胃口，竟然沒成為超級胖子，我都納悶了。所以，我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個辛苦的事情吧。
計劃目標(biāo)三：讀書、運動、晚睡(堅持熬到11點再睡覺)、早起等一系列活動。
完成情況描述：背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路，晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個節(jié)奏，接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會再打亂了。
計劃目標(biāo)四：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰--期待一場想象中美好至極的遇見。
完成情況描述：有遇見，但并不美好，并伴隨著些許的傷痛。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對于傷痛、對于過往，感謝那份擁有，讓我富有，也讓我更加茁壯地成長，成為supergirl。
二、第一季度未計劃已完成情況描述。
未計劃已完成一：三門峽出走。
完成情況描述：為了逃離，更是為了給自己及朋友的承若，而進行的一場逃離。軀體成功地完成了逃離，但靈魂唯有自己可以救贖。啊，收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難，背起背包走天下需要的真不是十全的準(zhǔn)備，只是有一顆想要出走的心。(附飛飛，你雖然沒有完全地?fù)嵛课业撵`魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛，謝謝你!)。
未計劃已完成二：更加舒適的居住氛圍。
完成情況描述：a、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后，吊蘭依然堅強不催地陪伴著我，并且生長的更加旺盛了。b、洗衣機的出現(xiàn)并沒有減少工作量，反而大大地增加了工作量，因為我更矯情了以及似乎好像大概一點點的潔癖吧。c、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié)，不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套，需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。d、榨汁機的出現(xiàn)，更是豐富了我的小情調(diào)。
未計劃已完成其他：
年齡的增長--如此討厭你，你卻緊抓我不放。
筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限，所以說語言的存在是有其必要性的。
適當(dāng)放開自己，不要過分地自我保護--越是非我地選擇放開，越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點工作計劃達成措施簡述。
計劃目標(biāo)一：踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地工作。
計劃目標(biāo)二：肉肉能減下去不，能減下去不，我需要和他嚴(yán)肅地進行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計劃目標(biāo)三：堅持晚睡和早起，讀透一本書。
計劃目標(biāo)四：周末走出去，無論是哪。
計劃目標(biāo)其他：禮物a拍套藝術(shù)照，它先后pk掉項鏈、戒指、單車、手表成為我送給。
自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價廉。禮物b非棒棒糖，送給自己兒童節(jié)的禮物。
四、經(jīng)驗分享。
早起時，你能真切地感受到時光從你的指縫中劃過。晚睡時，你悲傷與當(dāng)下?lián)]手告別，期待著明天的朝陽又升起。
鏡子中，臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛，告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中，希冀的眼神;世人口中，諄諄的教誨;一再地強調(diào)青春已去。
時光飛逝，從未改變。而伴隨著時光的流去，除了這些徒傷悲的，真得問問我到底收獲了些什么?只希望，關(guān)于過去，不要只是過去。
人說，成熟在一定程度上意味著，你逐漸變成了那個你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn)，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端，究竟有著怎樣的果實讓我采摘，誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測未來，更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的，因為你腳下的每一步就決定了未來的方向，腳步的力度決定了未來果實的豐碩與否。既然已無法改變，就勇往之前。
感謝給予我生命的父母，陪伴我成長的朋友，我的生命因為你們的存在而豐富，而完整。也請你們繼續(xù)鞭策我，鼓勵我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
保安部季度個人總結(jié)報告篇十二
x年7月9日至11日，展辰涂料集團x年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會，會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對各自x年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議，在每個人的匯報中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實地將成績表達，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束，集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議最后，孫總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標(biāo)，前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
保安部季度個人總結(jié)報告篇十三
一個季度的工作也是結(jié)束了，回顧這一季度的工作，我也是要好好的來總結(jié)一下工作方面的事情。
一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的____精神，努力踐行________重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。
本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全季度的工作如下：一季度，完成__季度財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財務(wù)工作，并為四季度訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
保安部季度個人總結(jié)報告篇十四
轉(zhuǎn)眼間，半年時間過去了，從事客戶經(jīng)理這個崗位不算太長也不算太短，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下從對這個新的工作崗位陌生、不知的狀態(tài)到慢慢摸清門路，進入角色?？梢哉f這半年的工作經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯意義十分重大，在專業(yè)上得到了一定的提高、工作能力上得到了加強，更重要的是我對自己的崗位有了更加清晰的認(rèn)識，對銀行工作有了更加深刻的感受。雖然以前也在做維護客戶的工作，但自從做了客戶經(jīng)理之后，與客戶的溝通和交流增多使我的表達能力、溝通能力得到了全面的提升，特別是外出營銷和主動與陌生客戶接觸得到了提高；與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神，在各種培訓(xùn)中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了一定的提升。下面，我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結(jié)：
1、工作方面。
（1）日常工作。
在日常工作中，我的工作重心是營銷，在實踐中不斷提升自己的營銷能力，培養(yǎng)客戶關(guān)系，努力維護好老客戶，挖掘潛在的新客戶，在工作中也意識到不但自己要做好營銷工作還要帶動整個團隊，團隊精神的體現(xiàn)主要是能夠培訓(xùn)靈活性、參與感和高效率，利用團隊工作的方法可以有效地調(diào)動員工的工作積極性，達到激勵員工的目的。
首先，我想我作為客服中心的負(fù)責(zé)人要想組建一支高績效的團隊就必須發(fā)揮自己在團隊中的帶頭作用，確保高效率地完成各項工作任務(wù)。在剛進入客戶經(jīng)理這個崗位時，每天都堅持寫工作日志，記錄每天做的工作以及在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，梳理工作重點，發(fā)現(xiàn)問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷總結(jié)自己的不足與缺點，并加以改進，及時把營銷客戶和處理意見客戶方面的經(jīng)驗和技巧與同事一起分享。
其次工作中也總結(jié)了一些方法有利于維護老客戶，將網(wǎng)點銷售的各類產(chǎn)品登記簿建立了電子檔表格，尤其是理財產(chǎn)品的到期情況，在表格中一目了然，并且提前將產(chǎn)品到期客戶告知營銷人員督促做好客戶售后服務(wù)和回訪，并可以借此機會進行二次營銷，確?？蛻舨涣魇?，還可以讓老客戶帶動部分新客戶。在維護客戶的同時也逐步意識到維護老客戶的重要性，起初是將網(wǎng)點柜員維護的所有中高端客戶逐漸建立了電子檔的客戶信息表，但是建立起了沒有做到跟進，也就成了無效的表格，在接下來的工作中還需要逐步完善和及時更新客戶數(shù)據(jù)，挖掘客戶的潛在需求，力求讓客戶在我行擁有更多的金融產(chǎn)品，以達到培訓(xùn)客戶的忠誠度的目的。
（2）營銷業(yè)績。
經(jīng)過我們團隊半年的努力，我們在工資代發(fā)、pos機安裝、理財產(chǎn)品方面取得了一定的成績。截止6月，陽春路網(wǎng)點余額共凈增萬元，銷售財富類理財產(chǎn)品萬元，新增pos機臺。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的成果，而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。值得一提的是，在工資代發(fā)方面，這半年來共新增代發(fā)金額達到3800萬元，特別是在處理都京碼頭代發(fā)時，截止目前共發(fā)放了6批，由于沒有經(jīng)驗前2批發(fā)放存折的工作選在都京當(dāng)?shù)赜申犻L領(lǐng)取，由xx京有信用社和xx路比我們網(wǎng)點近的優(yōu)勢，很多客戶都流失走了，于是我們就與國土局相關(guān)人員進行了溝通，將發(fā)放地移到我們網(wǎng)點并由客戶本人領(lǐng)取，這樣就增大了留住客戶的機會，并且可以進行現(xiàn)場營銷，通過各種努力最終取得了一定的成績。
2、學(xué)習(xí)方面。
（1）日常學(xué)習(xí)。
對銀行的產(chǎn)品進行學(xué)習(xí)，特別是貸款業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，以及理財產(chǎn)品相關(guān)信息、保險的新產(chǎn)品等等，同時還不定期的組織客戶經(jīng)理共同學(xué)習(xí)《做卓越的銀行客戶經(jīng)理》實戰(zhàn)營銷36課，在學(xué)習(xí)中進行總結(jié)和借鑒。
（2）培訓(xùn)考試。
在20xx年上半年我參加并順利通過了省分行組織的理財經(jīng)理崗位資格證和客戶經(jīng)理崗位資格證的考試。
3、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能愛崗敬業(yè)、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，尤其是公司和信貸方面還有一定欠缺，有些很好的客戶資源原本能夠很好合作，但自己卻不能有針對性的為客戶解決問題和提供方案。第二，現(xiàn)有客戶資源沒能夠進行深度挖掘，對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的機會進行跟進。第三，有些工作做得不夠細，一些工作協(xié)調(diào)還不十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績讓自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事之間的合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做到更好。
保安部季度個人總結(jié)報告篇十五
即將過去的20_年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。現(xiàn)對20_年第四季度的個人工作總結(jié)如下：
一，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接應(yīng)對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自我的職責(zé)重大，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，進取主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起。
“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們進取響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)儉節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)儉費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)儉費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情景下都采用雙面打印。經(jīng)過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻，也盡自我的一點微薄之力。
三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感激我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也進取地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來。以此爭取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自我的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興，僅有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。
3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事。進取主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。
保安部季度個人總結(jié)報告篇十六
20xx年1-3季度我局根據(jù)區(qū)政府安全會議通知精神，安檢局及區(qū)消防部門的布置，發(fā)動全局職工人人重視安全生產(chǎn)，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會安定穩(wěn)定，杜絕各類事故發(fā)生?，F(xiàn)具體匯報如下：
新年伊始，領(lǐng)導(dǎo)班子即組織召開安全工作會議，匯報上一年工作情況，制定新一年的工作計劃。本人與區(qū)政府簽訂了《晉安區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部20xx年安全目標(biāo)管理責(zé)任制》后，回到局機關(guān)，立即召集局屬各部門、各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開會議，明確行政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對安全工作負(fù)有全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。層層落實責(zé)任制，責(zé)任分解到人。根據(jù)新一年人事安排，對局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行調(diào)整。王培棋局長任安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，郭孟營書記、林鸞強副書記、吳敏捷副局長任副組長，局屬各部門、各企業(yè)負(fù)責(zé)人任成員。下設(shè)辦公室。從組織上、人事上保證了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。以確保安全工作常抓不懈，一抓到底。
在具體工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，一季度召開一次安全工作會議，每次參加區(qū)安全工作會議，或派員參加安全工作相關(guān)會議，第二天即向全局通報情況，布置工作。每季度和王莊街道紫新社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起全面檢查我局的安全工作。每次檢查，和局屬各科室部門企業(yè)負(fù)責(zé)人一起參加，逐項落實，檢查責(zé)任制項目，不走過場。
定期下基層進行社會調(diào)查，堅守在拆遷工作第一線。根據(jù)區(qū)政法委的文件規(guī)定，區(qū)屬機關(guān)要和社區(qū)結(jié)對子，搞好社區(qū)的安全工作，我局和象園街道的連翔社區(qū)結(jié)成對子。為此，領(lǐng)導(dǎo)班子決定由郭孟營書記帶隊，多次到連翔社區(qū)進行社會調(diào)查，走訪了社區(qū)居民，聽取了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于社區(qū)建設(shè)的設(shè)想，和象園街道領(lǐng)導(dǎo)林孝信共同回顧社區(qū)創(chuàng)建的歷史，探討共建方案。針對社區(qū)建設(shè)存在的困難和需要幫助的問題，郭孟營書記提出了自己的意見，拿回來和房管局領(lǐng)導(dǎo)班子共同研討，經(jīng)研究，決定對象園街道連翔社區(qū)實施幫助計劃：在經(jīng)濟上分期予以資助。在社區(qū)建設(shè)和房地產(chǎn)物業(yè)管理方面進行技術(shù)指導(dǎo)。雙方干部定期進行走訪，互相學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，取長補短，共同促進。
局機關(guān)大樓的空調(diào)有原來的中央空調(diào)改為普通空調(diào)，節(jié)約了用電，避免浪費。電工重新安裝了各樓層各科室的電源線，避免電線老化和超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，定期檢查各科室的用電安全。
局機關(guān)大樓及周邊安裝了閉路電視和安全監(jiān)視探頭，加強車輛安全管理，防止盜竊，也保障了辦公秩序。
和屬地社區(qū)聯(lián)防，由紫新社區(qū)增派保安人員在局機關(guān)大樓門口，采取定點布控和巡邏相結(jié)合的方式，強化安全保衛(wèi)。
定期檢查大樓的安全設(shè)備，定期更換滅火器藥物，保證氣壓充足。定點安放滅火器。為防止滅火器壞損移動，今年我局又添置了滅火器箱子。利用更換滅火器的契機，組織干部職工進行使用滅火器和相關(guān)滅火器材的培訓(xùn)，現(xiàn)場使用，輪流操作。
局機關(guān)大樓安全防范工作由局辦公室主任王允同志負(fù)責(zé)。建立了門衛(wèi)制度，《晉安區(qū)房管局大樓安全守則》、《晉安區(qū)房管局安全管理制度》，配備了門衛(wèi)、電工6名專職人員，每天24小時堅守崗位。下班前各科室人員自行檢查，再由值班人員巡視大樓各層，做到關(guān)閉所有電器開關(guān)。節(jié)假日由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，全體職工輪流值班，加強對局辦公大樓及所站的安全保衛(wèi)工作，每季度及節(jié)日均開展安全大檢查。重點部門會計室、檔案室、廚房設(shè)置了防護設(shè)施。加強對單位內(nèi)部交通工具管理。節(jié)日假日車輛回庫，公出須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
安全工作不是一項封閉性的工作，是一項人人參加的群眾性工作，同時也是開放性的社會性工作。我局在開展生產(chǎn)安全工作中，引進社會監(jiān)督機制，按照屬地管理原則與王莊街道及紫新居委會共建，根據(jù)上級布置與象園街道連翔社區(qū)結(jié)對子，積極主動參與所在地區(qū)的“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動，每次安全工作自檢自查后均請居委會驗收。請社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo)檢查，請社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評委。我局還利用到各社區(qū)聯(lián)合行動的機會學(xué)習(xí)安全工作先進經(jīng)驗。
拆遷工作中，均請鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道村居委會干部參與決策，參與宣傳發(fā)動，請求檢查督促拆遷工作全過程，其中包括檢查監(jiān)督安全工作。
三，根據(jù)區(qū)安檢局和區(qū)消防大隊的工作部署和文件要求，配合搞好物業(yè)小區(qū)的消防安全，今年，我局派出二期專項任務(wù)工作隊，每期15--20人，到各物業(yè)小區(qū)，搞好文明小區(qū)的建設(shè)，督查文明小區(qū)配套的完善，配合小區(qū)消防安全宣傳和消防器材的配備檢查，訓(xùn)練。為促進物業(yè)管理服務(wù)公司和社區(qū)、業(yè)主及時簽訂社區(qū)平安建設(shè)合同，落實防盜竊責(zé)任制，管理好社區(qū)車輛，深入各社區(qū)各物業(yè)小區(qū)，宣傳督促，落實門衛(wèi)保安的統(tǒng)一著裝，人員編制，制度上墻。摸清情況，針對存在的問題，及時向區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)部門匯報，并提出建設(shè)性意見。
安全工作事關(guān)大局，頭等重要，全局上下努力為安全工作作出貢獻。
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