總結需要我們對自己進行嚴格的自我審視,勇于正視問題并勇于自我調整??偨Y應該包含事實和數(shù)據(jù)等具體證據(jù)來支撐觀點。在閱讀這些總結范文時,大家可以從中學習到一些好的寫作技巧和表達方式。
工作成績分析總結與反思篇一
時間飛逝,轉眼20_年年關已到,我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,_見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,_公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來_公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在_的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入_,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司_x項目采購任務下來了,這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
_對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。_x電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,_結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20_年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
工作成績分析總結與反思篇二
11月影城實習工作成績反思總結模板不知不覺中,我已經在影城實習工作一月之久。從接到通知以來,身上就擔任著一種責任,時時刻刻想著自己是一名門外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務的轉變,同時也是工作思想的工作方法的轉變。這一個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利的完成各項工作?,F(xiàn)將本月的工作總結如下:
1、運管工作。
運管工作的強度是比較大的,首要的是員工的服務思想,服務態(tài)度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內的.指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峰和低峰時段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質的服務且不冗余。(加點自己在工作中的感受,特別是收獲,可以與以前的工作進行對比,以前是怎么管理的,現(xiàn)在應該怎么去處理等等)在運管工作一周中了解到3d眼鏡成像的原理以及3d眼鏡好壞的判斷,以及突發(fā)事故的臨場處理方法。
2、影院票房。
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優(yōu)質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法,經驗,與他們共同討論怎么使顧客能高興而來,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難,覺得很復雜,很繁瑣,其實,要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、賣品部。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發(fā)貨:先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學習的過程當中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中,應嚴格按照制作配方來調配。應定時對顧客進行回訪,及時反饋顧客的意見,針對顧客的意見進行改進?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時,應符合倉庫的管理規(guī)定和標準。顧及到人員安全,消防安全、衛(wèi)生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風和適宜的溫度。
4、放映。
放映是一個影院的靈魂。放映質量起著決定性的作用。在放映部學習了三天,初步了解了數(shù)字放映機和dsr數(shù)字電影服務器的操作流程。數(shù)字放映機氙燈的使用。以及數(shù)字放映機對所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求.
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著同事,領導一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點點滴滴,也見證了我們的成長、團結、奮進。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月,我講在(什么部門進行工作,我準備怎么去完成我的工作)。
工作成績分析總結與反思篇三
從這次考試中學生出現(xiàn)的問題也反映出我教學上的一些不足:日常教學做的不夠細致,條理還不夠清晰,不能讓學生一針見血的掌握知識點,學生知識掌握得不牢。對學生的學習情況了解還不夠全面,對不同層次的學生的教學針對性不強。對于這些不足,在日常教學過程中,我將努力做到以下幾點:
認真閱讀教材、教師用書,對本節(jié)課教授內容的教學目標、教材特點等了然于胸,并結合學生的實際制定切實可行的教學目標。根據(jù)學生特點,充分預設學生對哪部分內容學習困難大容易產生分歧,從而設計相應應對方法。從生活或具體情境中創(chuàng)設情景,讓學生產生學習和探索的興趣,在課堂教學中組織學生討論、交流問題時,注意傾聽、關注學生的各種各類信息,對信息進行篩選和組合,不斷引導和激發(fā)學生去發(fā)現(xiàn),去思考,推進教學過程,運用有聲語言和無聲的手勢來鼓勵學生,營造一種平等、和諧的課堂,從而提高課堂的學習效率。
在完成一堂課的教學后,對自身在課堂中的教育教學行為的重新認識我認為可以從兩個方面進行反思。
一方面是反思我的“教”。它包括:總結本課“亮點”、積累成功經驗。以及查找不足的病因,探索對應策略。另一方面是反思學生的“學”。我們的教學始終是為學生服務的,所以我們應站在學生的角度,審視學生在課堂學習活動中的困惑與問題,為我們在今后的教學中促進課堂教學有效性準備資料。
工作成績分析總結與反思篇四
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:
制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:
查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:
制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:
辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:
做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:
協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識。
1、行政部門經理may的指導:
學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:
學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:
英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:
學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:
費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:
對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:
internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導:
認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
工作成績分析總結與反思篇五
在這次月考中,分數(shù)很不理想,完全在我意料之外。發(fā)下試卷后,我仔細總結和反思了一下試卷,發(fā)現(xiàn)還是因為平常沒有定心有點浮躁的緣故導致的考試分數(shù)很低。既然這次月考已經告一段落了,我也不必再在這個分數(shù)上,而是反思自己不足的地方。
語文犯了很嚴重的錯誤,沒有把握好時間。這次考試在最后幾分鐘才剛剛寫好作文,因為是趕時間,所以作文分數(shù)不高,以至于總體的分數(shù)很低。在最后一篇閱讀短文中,我只讀了一遍文章,當做到最后一題時,發(fā)現(xiàn)自己理解錯了這篇文章的內容,又看了一下時間,發(fā)現(xiàn)只有一點點時間去寫作文,無奈之下只好將錯就錯。這些都說明,我沒有很專注的去考試。當然,在以后的每一次考試中,不允許再犯這種錯誤。
數(shù)學的分數(shù)更是不盡人意,讓我大跌眼鏡。后面難的題目,我只做對了一點點,得了很少的分數(shù)。老師又說將考試延長20分鐘,在這20分鐘里,我根本拿不到一點分數(shù),心里沒有一點邏輯去證明這些題目。23題,老師講的一模一樣的題目,我也錯了。這反映出了,上課要好好的聽,課后要把它理解性的記住,更重要的是還需要舉一反三,多做拓展,了解更多題型。這才能在考試中不慌,做到每條題型都會做。
英語一直是我相對來說能占一點點優(yōu)勢的科目,可是這次卻很砸。老師說要取得優(yōu)異的成績,基礎題千萬不能失分,可我這次基礎題卻錯了兩題。必須要提高上課的效率,并且要多做課外閱讀,增加詞匯量,沒節(jié)課下課之后將老師上課的知識點鞏固一下,還沒有透徹理解的,去問老師。物理,我因為看錯題目,錯了很多,有很多知識點沒有掌握牢固,應該多翻錯題本,課后作業(yè)更加認真做。小四門這次考的也一般,光靠老師發(fā)的講義還不夠,當然,到考試之前狂復習小四門也來不及,所以,應該在星期天,把這個星期的內容全部復習一下,加深印象。
這些不好的已經成為過去,現(xiàn)在的我們應該改變自身的不足,保持以前好的習慣,更加努力。
工作成績分析總結與反思篇六
_年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將這半年的工作總結匯報如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作態(tài)度,調動了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從_那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金_,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保_了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分_進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4)加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
工作成績分析總結與反思篇七
心痛還伴著一種快感,說出來同學們也許很意外,因為你們受到了懲罰,你們因前段時間沒有努力學習而受到了懲罰,從此以后,我相信你們會在受到懲罰后而振作起來,全力以赴,為你們自我,為我們班級創(chuàng)造輝煌。
我能夠看出來,成績出來以后,有的高興,有的很失落,甚至難過。這是難免的。一次考試的過程和人生的過程是一樣的,如果我們在前一個月努力拼搏,全力以赴,珍惜點滴的時間,那么我們就會在這次考試后收獲豐碩的果實;如果我們管不住自我,得過且過,每一天只是想到玩、說話,那么,此時的我們會悔恨交加。而世界上就是沒有賣后悔藥的啊!如果同學們此刻振作起來還為時不晚,因為這是我們高中階段的開始,我們還有機會去改變自我,但這得需要很多的同學徹底改變自我,改掉自我的懶散和拖拉,改變自我粗心大意,改變自我散事太多的毛病,改變自我上課走神、下課不認真完成作業(yè)的習慣——改掉我們所有的缺點,發(fā)揚我們的優(yōu)點,讓我們的成績向前邁一大步。
同學們,既然我們上了高中,就像我在給你們的開學寄語中說的那樣,就要吃你自我該吃的苦。因為在求學這條路上,沒有人能夠代替你們,每一天的早起晚睡帶來的.辛苦,遇到難題的困惑,克制自我的艱難,面臨失敗的痛苦等等這一切都要我們來承擔。但在學習上,也有無數(shù)的喜悅:攻克難題的欣慰,幫忙同學解決問題的自豪,考試提高的成就感,和同學們和睦相處的愉快——但所有這些的喜悅都是在你努力學習而取得好成績的基礎上才會感覺到的,那么,我要求你們管住自我,耐得住寂寞,忍得了誘惑,努力學習,取得好成績。
我要求:進教室就坐在自我的座位上,按自我制定的計劃認真的學習,不要交頭接耳,不要發(fā)出聲音,有必須要堅持教室學習環(huán)境的安靜。在課堂上,任何同學都要踴躍回答,鍛煉自我的本事,提高自我的成績。注意制定適合自我的學習計劃,然后按計劃學習。
同學們,最終,我把那句最常見最通俗的話送給大家,與大家共勉:人生能有幾回搏。而此時正是我們拼搏的時候,人生是一次單程旅行,過了這個村,就沒有這個店了。期望同學們抓住這人生的機遇,不辜負父母的期望,不辜負教師的重托,用我們的汗水為我們的人生增添絢麗的光彩。
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工作成績分析總結與反思篇八
20__年是我公司(局)單位綠色目標的關鍵一年,也是園林綠化深化改革的年度。面對壓力、面對新契機,我單位進一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動力,在市委(或省委)領導的支持幫助和正確引導下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護管理,確保全__綠化養(yǎng)護管理更上一步臺階;綠化工程任務,再創(chuàng)一批精品工程”為,努力好__交給我的任務,在__年主要作了以下幾項工作:
一、綠化養(yǎng)護管理工作。
我們承擔著全__余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護管理是我的一項主要工作,綠地的面貌也直接著我__的形象,我__的綠化基礎薄弱,用養(yǎng)人的機制養(yǎng)樹,干的越多賠的越多,把綠化養(yǎng)護當作包袱背著。養(yǎng)護工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開始,改變我__綠化養(yǎng)護落后的被動狀況。目前,在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策,在全市率先出臺了《__綠化養(yǎng)護管理實施辦法》,了我養(yǎng)護工作的職責、了綠化養(yǎng)護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法,__財政對我資金管理機制的改革,我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經費的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔,同時,也引起了各基層的領導的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變,激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉變,這幾年全__上下養(yǎng)護工作(總結一下具體情況),也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護上,把綠化養(yǎng)護工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內召開園林綠化養(yǎng)護工作會,為綠化養(yǎng)護工作的打下良好的基礎,還成立了“養(yǎng)護管理班組”,由黨政分別擔任指揮和副指揮,并和基層簽定了養(yǎng)護管理責任書,將干部考核與其工作聯(lián)系起來。相繼制定了“抓管理,促養(yǎng)護,全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年,我__單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護管理”的大旗,__養(yǎng)護管理承包責任制,抓住以綠化養(yǎng)護等級管理為核心,綠地等級的步伐,我__園林綠化環(huán)境質量的思想,綠化,強化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程,深化和養(yǎng)護等級考核制度,職責,獎優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情況制訂措施,責任制,班組、個人承包制,核定了綠地養(yǎng)護的個人指標,制定了獎勤罰懶制度,強化了職責,明確了權利,落實責任制,工程、養(yǎng)護分開管理;養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定,技術素質逐漸提高;養(yǎng)護隊伍內部管理推行了責任制,任務到地,責任到人,養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤。,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情(加上再具體些的內容)。__內每月的養(yǎng)護評比檢查,對各所管轄的道路、綠地等級考核管理,以經濟杠桿為動力綠化養(yǎng)護管理和養(yǎng)護等級的。使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學化管理的軌道,帶動養(yǎng)護的。市養(yǎng)護檢查專家組對我__年專業(yè)養(yǎng)護工作了較高的評價,在全市城八__綠化養(yǎng)護檢查評比中,__歷史成績。
二、綠化工程建設工作。
__年是我近幾年來綠化任務繁重的一年,x交給我的綠化任務,我們在年初布置了綠化工程管理工作會,成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質量,內部管理,綠化工程任務__,強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點,調動了職工的積極性,克服了諸多難以想象的困難,完成了__交給我的綠化工程,并以精細的施工,做好了__的景觀規(guī)劃設計,體現(xiàn)了我們專業(yè)隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了__萬米綠地、__綠地的綠化建設任務,__等道路綠化任務。全年共綠化面積__萬平方米,新增綠化面積__萬平方米,改造綠化面積__萬平方米,栽植苗木__萬余株,綠籬色帶__萬株,鋪草__萬平方米。__x的綠化建設工程了__優(yōu)質工程。去年我們還做了__x花壇和__x的環(huán)境布置工作,共計擺放花壇__座,布置花街__x條,共擺花__萬余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面。
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設和服務上新臺階,以__為動力,以“建__、創(chuàng)一流”為原則,完善了管理制度,貫徹《__園林關于__年度全市公園行業(yè)管理工作的意見》精神,推行規(guī)范化、制度化、科學化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務,創(chuàng)建文明公園的活動,提高服務質量和管理水平?!禵_公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標準工作質量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務接待每一位游人。我__屬公園的窗口服務人員在文明用語、禮貌待人、服務周到、熱情,受到了游人的稱贊。在今年市園林組織的__評比中中我__公園獲得了全省(或市)第一名(或什么稱號)。
回顧的__年,展望“__”規(guī)劃和__年__(目標或盛大活動),園林工作者,感到責任重大,任務艱巨。成績只代表從前,今后我們的綠化工作仍然任重而道遠,在園林綠化和__方面,認真總結,再接再厲,科學規(guī)范地制訂計劃,精益求精地工作,__綠化和養(yǎng)護等管理的強度和精細管理的實施,改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護管理體制,運用市場經濟手段,推廣管理人制,起獨立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護管理隊伍,加快綠地等級的步伐,制定改造計劃,盡快消滅2、3級的道路綠地,完善獎勵機制,定崗,定責。使現(xiàn)代的新技術養(yǎng)護管理科學化,使綠化養(yǎng)護管理工作再上新臺階。在綠化工程,今年是我__綠化建設突飛猛進向前發(fā)展的一年,以后的綠化工程有:__南段綠化工程、__綠化工程、__x等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇,市場經濟發(fā)展的要求,深化我的機構改革,內部結構及、隊關系,我專業(yè)技術強和人力資源的優(yōu)勢,全的技術力量,把__安排給我們的綠化任務做好。
今后,要在__委__的領導下,學習中央會議精神___,努力實踐市場經濟的發(fā)展模式,為圓滿完成綠化美化任務,全面推進我__園林綠化事業(yè)的發(fā)展,為把__建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應有的貢獻。
工作成績分析總結與反思篇九
時光飛逝,轉眼間我們的頂崗實習生涯就結束了。回首曾經的那段歲月,許多畫面仍在腦海里存留。
還記得20_年的2月9號,我來到了這個陌生的環(huán)境威縣一中,當時大家都不熟悉,可是經過一段時間后,大家的友誼之情就建立起來了。我們一起學習,一起進步,一起成長?,F(xiàn)在的威縣一中已不再是陌生的環(huán)境,它的每一個角落都停留過我的腳步,都有我的記憶。
與指導老師學習的記憶。
第一次與指導老師見面是在高一教學主任給我們開會時。2月9號下午在高一年級部趙主任我們十三名實習生講了一下情況,然后說明天見指導老師。當時在辦公室里還有另外一位老師,就是我后來的指導老師,第一眼見他就覺得這個老師有學問但又很嚴肅讓人產生畏懼感。等到第二天趙主任給我們分配老師時,我發(fā)現(xiàn)這不是昨天那位看著很有威嚴的老師嗎。老師給我說了一下情況,19,20,23是普通班,藝術班,底子比較薄。所以說對他們要狠抓基礎。
在接下來的日子里我見證了老師的博學,老師每講一課,都會講的條理清晰,腦子里有一條脈絡,還會講一些小插曲。而且我也見證了老師的威嚴,在管理學生時一定要嚴格,正所謂“嚴師出高徒”,不過老師也有他慈愛的一面,在生活上很關心自己的學生們。
在這里我收獲了師徒情。自己在與老師的相處中逐漸成長。成長的過程就是破繭為蝶,掙扎著褪掉所有的青澀和丑陋,在陽光下抖動輕盈美麗的翅膀,閃閃的,微微的,幸福的顫抖.在實習的過程中,每天認真聽課,備課,講課,及時處理作業(yè)。自己每天踏踏實實的做事,但是這是遠遠不夠的,因為我們缺乏方法。在每次聽課中要聽出老師講課的精華,并且運用到自己的講課當中去。讓老師聽自己的課,指出自己的不足,并加以改正。通過學習,我切實明白要想講好一節(jié)課,備課充分與否是前提,只有做好足夠的儲備,才能講出精彩的一課。正所謂要給學生一瓢水,自己要有一桶水。在老師講課時要有激情,用自己的人格魅力去感染每一個學生。自己的聲音要洪亮,抑揚頓挫,同時語言要幽默。如果一味地講死板的知識,只會讓學生們越來越對歷史失去興趣,所以適當?shù)闹v一些小故事或是聯(lián)系生活中的實際是非常有必要的。自己以前講課,純粹是死講知識點,現(xiàn)在有所提高,懂得講一些學生感興趣的話題了,但是又不能講的太遠,要有一個度。除此還要強調一下通過實習自己的板書設計有所提高,但是字跡仍然有代加強。板書設計十分重要,它講一堂課的主干顯現(xiàn)在學生面前,方便其掌握與記憶。指導老師每次的板書設計都很簡明清晰,尤其是字跡更是令人佩服。
在學生管理上,我看到了指導老師身上的責任感。老師是年級部副主任,還是高一20班班主任,他嚴格要求學生,因為沒有紀律就沒有一切,要想有一個好的成績必須有一個好的紀律。自己在這一點上做得很不到位,一開始給學生一種慈愛的感覺,之后再想嚴也嚴不起來了。所以說嚴與慈的結合真的是一門學問,我該如何把握這個度,需要自己慢慢探索。我在敬佩老師責任感的同時,自己心中也不自覺有了這種心系學生的責任感,這也就是正如老師所說的:“教師是一個良心活?!?/p>
英國王子查爾斯曾經說過:“這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責任?!必熑尾皇且粋€甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。一個人舉行了成人儀式,真正地成為社會一員,責任就作為一份成年的禮物已不知不覺地卸落在他的背上。責任是一個你時時不得不付出一切去澆灌的花朵,而它給予,往往只是靈魂與肉體上痛苦,這樣的一個精神上十字架,我們?yōu)槭裁匆池撃?因為承擔責任不僅是人應該具備的品德,承擔責任也提升你的人格——責任讓人美麗。所以作為教師我們要承擔自己的那份責任。
與師大各院同學進步的記憶。
我們來自不同的學院,從陌生到熟悉,我們一起進步與成長。還記得剛來的時候天氣冷,金雪的被,還有宿舍將唯一的軍大衣給了我。還記得他們在我生病時給我的關心,使他們讓我在威縣感到了家的溫暖。我們一起有太多的回憶。在宿舍我們一起玩,一起鬧。但更多的是一起學習,互相聽課,互相評課,互相錄課,在一起做了很多值得回憶的有意義的事情。
在這里我收獲了友誼。友誼是高尚的道德力量,能在品德上互相激勵,促進品德修養(yǎng)。有了真正的朋友應該在思想上相互幫助,相互促進。就像世界著名詩人普希金這樣贊美友誼:“不論是多情的詩句,漂亮的文章,還是閑暇的歡樂,什么都不能代替親密的友情”。我覺的他說的特別棒,人們熱情歌頌友誼,珍惜友誼,是因為友誼在人生中有著不可代替的作用。
與威縣一中學生成長的記憶。
來到威縣一中,我接觸的是普通班和藝術班的學生,他們不愛學習,但是性格很開朗,也很善良,所以善加引導是很有必要的。平時在上課的時候必須嚴格控制住課堂秩序,要活而不亂。課下的時候我在生活上對他們給予關心,做他們的朋友。自習的時候我積極輔導他們做各種作業(yè)。早讀我也會督促他們背誦,不讓他們睡覺。每一節(jié)課都會有些學生積極配合我,也會有學生睡覺,說話,對于搗亂的學生我一般采取暗示的方法,給他們一定的面子,但是屢次不聽的則被叫起來,或者課下辦公室談心,對其講道理,深入其內心。其實有的孩子你跟他講道理,他是會聽的。但對于那些不聽道理的就要采取一些強硬手段了。這里的學生他們都有自己的想法,自己的價值觀,我們要做的是引導其樹立正確的價值觀。
在這里我收獲了師生情,他們課上積極配合我上課,課下把我當成朋友。我希望這些孩子未來的路越走越好。
小結。
在威縣一中頂崗實習的日子,我收獲了師徒情,戰(zhàn)友情,以及師生情。在這里我學到了許多教學技能,在教課聽課期間我真的有所收獲,有所進步。除此我還學到了許多管理上的方法,尤其是擔任高一(20)班實習班主任期間,以及在年級部積極配合老師工作這兩項工作讓我提高了管理能力。未來教育之路還很長,我會一步一個腳印地走下去,將自己的一生投入到自己所熱愛的教育事業(yè)中去,發(fā)光發(fā)熱。
工作成績分析總結與反思篇十
時光匆匆,風雨兼程。20_年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。
迄今為止我已進入優(yōu)圣嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經驗的置業(yè)顧問在這學習的途中收獲良多,同時也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對于問題的觀察更加的周到。
總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤并加以改正,在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可,在新的一年里自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。
在新的一年,以業(yè)務學習為主,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶的關系,到后期組成一個強大的客戶群體。
隨著客戶量的增加,加上我對房源的推廣和客戶的積累,我相信在新的一年里我會是一個忙碌的一年,我會根據(jù)實際情況、和客戶的特點去做好工作,并根據(jù)市場行情的變化去調節(jié)工作思路.。爭取把業(yè)績做到最大化。
在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。
以上,是我對20_年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。
20_年度在公司各位領導統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作安排下,我本人認真積極完成各位領導安排的各項工作,在維護好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶,具體工作如下:
1.老客戶:基本是襄陽區(qū)域,回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。
2.新客戶:在領導安排部署下,開發(fā)了幾個客戶還在開發(fā)中。
20_年度堅持以開發(fā)大客戶為主的長期、穩(wěn)定區(qū)域化經營,堅持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅持把產品賣出去的同時把公司品牌賣出去,目前,基本取得客戶方認可。
20_年度工作不足,并沒有嚴格完成領導交待的最終任務訂貨任務及回款任務。第一,工作重心安排在公司內部占用精力較多,影響到訂貨及回款。第二,時間安排不夠科學,沒有嚴格的月份計劃,造成總體較差。第三,回款工作認識不足,手段不夠積極,影響訂貨。
20_年工作計劃。
1.首先從思想上把回款定在第一位,在客戶中篩選客戶優(yōu)質客戶。
2.訂立嚴格的客戶訂貨回款計劃,按月及客戶分開安排。
工作成績分析總結與反思篇十一
硬筆書法開課有一個多月了,回顧這段時間的教學,我有待提高的地方太多??偨Y如下:
(一)自己的備課太籠統(tǒng),沒有成綱。備課的實效性太差,沒有明確的導向。沒有發(fā)揮備課的真正作用。備課本的項目背的不全,教后反思的太少。備課太形式,新穎的教學過程太少,即無新意。
(二)教學計劃上交的不及時。教學計劃與課堂教學內容有出入。
(三)課堂時指導練習的太少。組織學生不到位,個別同學練習得太快,沒真正用心的練習。
根據(jù)以上出現(xiàn)的錯誤,以后的特色課要從備課、課堂等教學環(huán)節(jié)提高。具體措施:
(一)備課要備詳案,真正發(fā)揮備課的時效性,每節(jié)課教下來要認真反思。多設計新穎的課,提高學生的學習興趣。
(二)課堂上,要多指導。多板書做示范,組織學生做好練習。有鼓勵的教學,把臨摹的好作品、進步大的全班展示,并張貼到硬筆書法教師的墻上,以鼓勵學生的上進心。
(三)要多向老教師學習硬筆書法的教學方法,多學多練。
工作成績分析總結與反思篇十二
上星期三我們學校組織月考了。
我語文考了分。第十題照樣子寫句子,用“到處”寫兩個句子,我怎么也想不起來,扣了4分;第八題()的水果,我把(香甜)的‘甜’字多寫了一橫,扣分。
數(shù)學考了分,還沒看卷子,不知道哪錯了。可能是馬虎了。
我們班語文·數(shù)學都有一個100分呢!我比期中考試退步了。
今天我和媽媽改錯題,媽媽說要多閱讀,多積累詞匯·句子,做這樣的題就簡單了。
我以后組詞的時候,心里就想一個句子,多鍛煉。爭取下次考個好成績。
工作成績分析總結與反思篇十三
作為一名銷售人員,我始終都在保持一個好的工作狀態(tài),現(xiàn)在我完全把自己投入到了工作當中,在這個過程當中我也是希望能夠做得越來越好,做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態(tài),現(xiàn)在包括未來,我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今后的工作當中有足夠多的挑戰(zhàn)都會等著我,在20_年的工作當中我認為不會有什么問題,我一直都在給子自己創(chuàng)造一些機會,回顧20_年我的業(yè)績一般,雖然不差可是我一直都對自己的要去高,其實這一年來的工作業(yè)績是沒有達到我內心的標準的,在未來的工作當中我也希望能夠在這方面提高自己,無論是做什么事情,都應該保持這么一個狀態(tài),很多事情都是需要時間的,這個過程就是努力。
過去一年來在工作當中我一直都在發(fā)揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認可,我希望在工作當是能夠學習提高自己的,不管是在什么時候這一點都是不變的,做銷售工作需要一個長期的積累,這是各個方面的,我也知道只有不斷的加強對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現(xiàn)在我也是這么一個想法,不管是做什么事情都是這么過來的,我也希望在下階段的工作當中能夠做到更好,很多事情是需要保持斷針認真,就像現(xiàn)在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業(yè)績一般,但是我是有耐心的,在新的一年里,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續(xù)的去做好相關的工作。
20_年是關鍵的一年,我一定會把這些好的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揮,我也會在下階段的工作當中繼續(xù)處理好這些,主要就是從三個方面出發(fā),在業(yè)務上面我會更加的努力,過去一年來也是業(yè)務能力不足導致了很多問題,在新的一年里我會把這些做的更好,這個過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當中我一定能夠有好的狀態(tài),發(fā)揮自身的優(yōu)點,第二就是學習,我需要不斷的積累,我認為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實實認認真真,為公司創(chuàng)造更多的價值。
工作成績分析總結與反思篇十四
顧客滿意是衡量一個公司服務質量的最重要的標準。經過對顧客滿意度的個人調查,發(fā)現(xiàn)顧客滿意度是一種心理活動,是顧客的需求得到滿足后的快感。對于客戶來說,他已經付出了固定的價格,需要達到一定的目標。如果我們提供給他的產品和服務有很大一部分不是他的,即使你的價格比別人低,也不一定能提高他的滿意度。因此,客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,可以直接了解客戶眼中企業(yè)、產品或服務的滿意度。
客戶回訪主要是對客戶滿意度的調查。當時,在交易過程中,如果客戶沒有想到各種情況,在使用過程中遇到的,或者在接受公司服務時直接遇到的,他可以向公司反饋,我們對客戶的反饋會被研究和保存,從而提高客戶滿意度,最終目的是為進一步的銷售鋪平道路,精心規(guī)劃??蛻魧τ衅放埔庾R或對其誠信認可的企業(yè)的回訪比較放心,愿意溝通并提出一些具體意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)進行回訪或滿意度調查的重要目的。如果公司本身知名度不高,策劃回訪的程度不好,很可能會影響公司本身的形象,以及再交易。
其實零投訴、無投訴是每個企業(yè)的愿景??梢哉f這樣的企業(yè)是不可能實現(xiàn)的,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以努力提高自己的服務質量,只能提高客戶滿意度,而不能決定客戶滿意度。零投訴、無投訴是公司的目標。他要求公司完全為消費者服務,消費者就是上帝。這句話一定要時刻牢記在心。
一般來說,一個企業(yè)能否生存,取決于客戶對企業(yè)的支持程度。這種支持情況直接受到客戶滿意度的影響,所以我們可以通過良好的服務、優(yōu)質的產品和有計劃的客戶回訪來提高客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以是“零投訴、無投訴”。
工作成績分析總結與反思篇十五
在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締,理解了服務的內涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識,才能熟練掌握服務的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務質量和服務水平,從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。一、微笑是文明優(yōu)質服務的引言。微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外。
從中我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。
工作成績分析總結與反思篇十六
一、背景介紹
在過去的一年里,我作為一個大一新生,經歷了許多挑戰(zhàn)和成長。從適應全新的大學生活,到掌握新的學習技巧,我經歷了從高中生到大學生的轉變。在這篇文章中,我將總結過去一年的學習生活,分析面臨的問題,反思自己的成長和進步,并展望未來的計劃。
二、過程描述
在學習過程中,我遇到的主要困難包括課程壓力、時間管理、以及與同學的關系。在課程方面,我發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)學和英語這兩門學科上較為薄弱,需要更多的時間去理解和吸收知識。此外,我也面臨著與同學之間的溝通和競爭壓力。
為了應對這些困難,我采取了積極的策略。例如,我制定了詳細的學習計劃,合理分配時間,提高學習效率。同時,我也參加了課外活動,鍛煉自己的社交能力,并尋求心理咨詢幫助。
三、反思總結
從過去一年的經歷中,我學到了很多。首先,我認識到學習計劃的重要性,只有制定了合理的學習計劃,才能更好地安排時間,提高學習效率。其次,我學會了如何應對壓力,如通過鍛煉、聽音樂等方式來舒緩壓力。此外,我也學會了如何與他人合作,提高團隊合作能力。
在個人成長方面,我也取得了一些進步。例如,我學會了如何更有效地管理時間,提高了英語水平,增強了團隊合作能力。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的弱點和需要改進的地方,如需要提高數(shù)學水平,改善與他人的溝通技巧等。
四、未來計劃
對于未來,我計劃繼續(xù)加強自己的學習計劃,努力提高數(shù)學水平,以及與他人的溝通能力。同時,我也將積極參加課外活動,鍛煉自己的社交能力,并繼續(xù)尋求心理咨詢幫助。
總的來說,過去一年的學習生活給我?guī)砹嗽S多挑戰(zhàn)和成長。我認識到,只有通過制定計劃,學會應對壓力,以及與他人合作,才能更好地適應大學生活,提高自己的學習效率。在未來,我將繼續(xù)努力,以期在大學中取得更大的進步和成長。
工作成績分析總結與反思篇十七
為的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
對學生的考試成績進行客觀合理的評價,既能準確地反映學生的真實學習情況,又有助于教師及時有效地調整教學方法及教學內容,那么關于成績的分析與反思該怎么寫?下面小編為大家整理了成績分析與反思,歡迎參考。
昨天的數(shù)學第二次月考中,我沒有取得優(yōu)異的成績,只考了90分而已,我錯的全不是我不該錯的,我全部都會,例如:填空題的比忘了簡化;求比值的得數(shù)算錯了;應用題沒認真審題……連這次考試中較難的題我都會了,可是,卻因為驕傲而馬虎,沒有取得理想成績。這對我來說是不應該的。盡管這次考試沒有100,我承認我很驕傲,期中考試取得全班第一名就飄飄然了,其實我忍不住會驕傲,但這次確實驕傲的過了頭了。我寫這份檢討書,并不是希望您原諒我,我是要激勵自己,不能過于驕傲自滿,盡管老師前一天說考得不是月考,我沒有復習前面的內容,但這也是原因的其中之一,最大的原因還是因為我驕傲自滿。我相信您不是一個盲目批評的母親,您也曾經說過,不是每一次考試都能反映出真實水平,考試只是一個測驗,關鍵還是在平時多鞏固、多積累。所以,我決定:不再驕傲!下次一定取得好成績!我也會仔細審題,把這一教訓牢記在心!下次,絕對努力!請媽媽相信我!
都說高二是關鍵的一年,進步在此,退后亦是在此。進入高中以前,我記住了這句話。經歷了初中畢業(yè)后的一個真正輕松了的假期,進入高一,我卻怎樣也找不回初三時那種緊張又快節(jié)奏的感覺了。整個高一,就在不知不覺中度過了,我就那么進入了高二的學習。帶著高一遺留下來的一些問題,帶著與同學分離的后的情緒,帶著既憧憬又有些恐懼的心情,我就那么進入了高二的學習。
大部分學科換了新的老師來教,還好,我很快就適應了,或者說,沒有所謂的適應,就在不知不覺中接受了這些改變。小學時“輾轉”于各個班級的經歷,使我有了很強的適應能力。
不同于高一時那個全年級人數(shù)最少的班級,這個新的班級成為了全年級人數(shù)最多的班級。當?shù)谝淮卧跇情T口“高二(1)班”的表格上看到那些或熟悉或陌生的名字時,我便了解到,這個新的班級將會是一個競爭很強的班級,將會是又一個令我難忘的班級。
我總是很會調節(jié)和安慰自己,從前就是那樣。初一入學時也是在后面的,初二不就變好了嗎?如今,高二的我,也一定能擺脫成績不好的陰影。
于是,考試之后總有后悔和遺憾??偸浅两谶@些后悔和遺憾中是沒有用處的,每次考試都是一次機會,一次了解自己學習狀況的機會。考試成績表現(xiàn)的是過去,這成績固然重要,卻怎么也不及未來的重要。
所以,我在這里總結,不僅僅是為了評說過去的種種,更重要的是為了思考今后的種種。
在這個新的集體中,過去的這半年,的確值得回味。
我懷著愧疚的心情,寫下這份檢查.以向您表示我的決心和悔改之意,只希望老師能夠給我一個改正錯誤的機會。
以前我沒有意識到自己的散漫和無知,上課總是不認真聽講,導致我考試沒考好。
我認為,這次考試考不好還有兩個大的原因。
這么說有些籠統(tǒng),其實它能分為很多小原因。也許您清楚也許您不清楚。前段時間不是因為月考成績看得過去有所松懈,而是一直就不緊張:早讀有一半的時間用來犯困,另一半時間中的效率也不高,有時還哼首歌什么的(由此決定以后少聽歌)。上課時,特別是數(shù)學和英語,一有聽不懂的情況就犯困,越困越聽不懂(最近課前開始仔細預習了,上課聽懂了就不犯困了,這方面有了改善)。然后,我不清楚何時有了個大毛病----發(fā)呆。這的確浪費了很多時間。只要一閑下來就發(fā)呆。所以,以后打算把日程排滿,充實自己,改掉這個自殺式的爛毛病。還有,我有個不愛寫作業(yè)的毛病。特別是上了高中后作業(yè)多了起來。以后要勤快些。其實這也是學習態(tài)度的問題。
我常把自己定位為"厭惡學習的孩子"。其實這是消極的心理暗示。事實上我已經開始對許多的科目產生興趣了。心理暗示也是蠻重要的。
現(xiàn)在我十分重視,并從內心上譴責自己,反省自己。要從自己身上找錯誤,查不足,深刻的反醒。
我清楚,錯了并不重要,重要的是在自己做錯事的時候,能夠正確的認識到自己的錯誤,并且清楚如何改過自身,所以我在以后的日子里,會格外的嚴格要求自己。
現(xiàn)在我對自己的學習也有了新的要求。
因為我發(fā)現(xiàn)我竟然有一點"為了現(xiàn)在玩的痛快不管以后"的征兆所以,現(xiàn)在我要把這些所有不好的征兆都扼殺在搖籃里。
還有一點,就是要減少吃東西的時間``````.每天都要花半個小時左右的時間吃零食。而其他人都用這半小時學習了。
人總是不見棺材不落淚的。我已經看到了事態(tài)的嚴重性,不會再下滑了。
只要我們都有很好的約束能力、自主學習能力,在沒有任何借口,任何理由能為講話開脫!我們只有認認真真思考人生有那么多事要做,那么多的擔子要挑,就沒有理由考試不考好了.
我一定不會在同一地方摔倒。做事情,要有始有終,學習更是一樣,不能夠半途而廢。
希望老師能夠再給我一次機會,我一定會好好努力,不再讓老師及家長失望。請老師看我的實際行動吧,我會努力學習的。
工作成績分析總結與反思篇十八
自從__年從事維修電工工作18年來,對自己進行一次專業(yè)技術總結是一件很有意義的事情。對以往的工作進行理性地認識,發(fā)揮長處,改進不足。承舊啟新,有很大裨益,以便最大程度地推動和引導今后的工作、學習、生活。
多年來自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術交流和創(chuàng)新,完成多項設備的更新改造任務。
一、不斷學習,提高個人修養(yǎng)。
要說多年工作最大的感觸,我想說:選擇了維修電工行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能,電氣是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,電氣控制理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的最大障礙。其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質和覺悟。我是一個有著15年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領悟精神實質和發(fā)展趨勢。同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作,打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20__年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領大家一起做好設備的維修工作。有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力。
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
四、完成的重大改造項目。
20多年前剛上班的時候,同事修好一個收音機,錄音機,隨身聽,是一件很佩服、很感興趣的事,就請教人家拜師學習,開始了查書籍找資料。是興趣引導我走上了維修電工之路。剛開始的時候,干起來總是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的東西,師傅們卻有辦法,也看不出問題,急也沒用,只好聽師傅的踏實干活。后來才明白:道理得長期悟,不是一下子就看明白,想明白的。
__年參與制作了自動焊機試驗臺,作為維修試驗自動焊機電子電路板,才知道制作要考慮很多的問題和因素。
__年自行設計提方案,完成了預處理線紅外線烘干加熱器電源電纜連接改造,加大了電纜橋架與加熱器的間距,采用直通式接線方式,解決了電纜受熱老化快,連接點易燒毀的難題,獲得qc成果二等獎。
工作成績分析總結與反思篇十九
一、介紹
2023年高考數(shù)學試卷在全球范圍內引起了廣泛的關注。作為一項重要的標準化考試,試卷的設計和實施都備受關注。本文將對2023年高考數(shù)學試卷進行分析和反思,以期為未來的考試改革提供參考。
二、分析
1.試卷總體評價
2023年高考數(shù)學試卷整體難度適中,既考查了基礎知識,又考查了綜合能力。試卷在題型設計、內容覆蓋等方面都表現(xiàn)出較高的水準,是一份優(yōu)秀的試卷。
2.知識點分布
2023年高考數(shù)學試卷在知識點分布上相對均衡,涵蓋了高中數(shù)學的主要內容。其中,代數(shù)、幾何、三角函數(shù)等知識點占據(jù)了重要地位,而概率統(tǒng)計等內容也得到了適當?shù)目疾椤?/p>
3.難度與區(qū)分度
2023年高考數(shù)學試卷的難度適中,既考查了基礎知識,又考查了綜合能力,符合高考的命題原則。試卷的區(qū)分度較好,能夠有效地將優(yōu)秀學生與普通學生區(qū)分開來。
三、反思
1.命題理念的更新
2023年高考數(shù)學試卷在命題理念的更新方面表現(xiàn)突出。試卷更加注重對學生數(shù)學素養(yǎng)的考查,強調了學生解決問題的能力。同時,試卷也更加注重對學生創(chuàng)新意識的考查,這在選擇題和解答題中都有所體現(xiàn)。
2.題型的變化
與往年相比,2023年高考數(shù)學試卷在題型設計上有所創(chuàng)新。例如,選擇題的最后一題是一道綜合題,這種題型的設計既考查了學生的綜合能力,又增加了試卷的難度。
3.教學的啟示
2023年高考數(shù)學試卷對教學提出了新的啟示。教師需要更加注重對學生數(shù)學素養(yǎng)的培養(yǎng),注重學生解決問題能力的培養(yǎng),同時也要注重對學生創(chuàng)新意識的激發(fā)。
四、結論
通過對2023年高考數(shù)學試卷的分析和反思,我們可以看到試卷的優(yōu)點和不足。在未來,我們可以借鑒這些經驗,進一步提高高考數(shù)學命題的質量。同時,我們也可以看到高考數(shù)學命題理念的更新和題型的變化,這些都為未來的考試改革提供了參考。
五、建議
1.增加對學生數(shù)學素養(yǎng)的考查
為了更好地考查學生的數(shù)學素養(yǎng),可以增加一些能夠考查學生數(shù)學思維能力和創(chuàng)新意識的題目。例如,可以設計一些開放性問題,讓學生通過自主探究和思考來解決問題。
2.加強對解題過程的考查
在高考數(shù)學中,不僅僅要考查學生的答案是否正確,還要關注學生的解題過程是否合理。因此,可以增加一些考查解題過程的題目,以更好地評價學生的綜合能力。
3.增加題型設計的多樣性
為了增加試卷的難度和多樣性,可以設計一些新的題型,例如實驗題、論述題等。這些題型的設計可以更好地考查學生的數(shù)學能力和創(chuàng)新意識。
總之,通過對2023年高考數(shù)學試卷的分析和反思,我們可以看到高考數(shù)學命題理念的更新和題型的變化,這些變化為未來的考試改革提供了參考。同時,我們也提出了一些建議,以期為未來的高考數(shù)學命題提供一些幫助。
工作成績分析總結與反思篇二十
在我們的生活和工作中,我們時常會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。其中,試驗和探索是解決問題的重要手段之一。近期,我進行了一次不期而遇的試驗,下面是我的心得和反思。
這次試驗的背景是在我嘗試尋找一種新的工作方式,以提高工作效率和質量。我通過閱讀相關書籍、網絡搜索和咨詢專業(yè)人士等方法,確定了幾個可能有效的方法。其中一個方法涉及到利用社交網絡進行人脈拓展和合作洽談。我決定通過在社交網絡上建立個人賬號,并積極參與互動,以此來實踐這一方法。
試驗的過程充滿了挑戰(zhàn)。最初,我發(fā)現(xiàn)自己在社交網絡上與其他人互動時,缺乏自信和熱情,導致回復顯得冷漠和生硬。為了改變這一情況,我不斷調整自己的心態(tài)和表達方式,積極參與各種討論和活動。隨著時間的推移,我逐漸適應了這種交流方式,并開始主動與其他人分享自己的經驗和知識。在這個過程中,我收獲了更多的關注和認可,也結識了一些有價值的人脈。
反思試驗的過程,我發(fā)現(xiàn)自己在幾個方面可以進一步改進。首先,我在開始階段過于急于求成,沒有充分了解社交網絡的特性和規(guī)律,導致一開始的嘗試失敗了。其次,我在心態(tài)調整方面還需要加強,要更自信、更積極地參與互動和分享。最后,我需要更加深入地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,以便更好地利用人脈資源。
總結這次試驗,我收獲了寶貴的人脈資源和經驗教訓。在未來的工作和生活中,我將繼續(xù)調整和優(yōu)化自己的工作方式和方法,以提高效率和成果。同時,我也會將這些經驗和教訓分享給其他需要的人。我相信,在不斷總結和反思的過程中,我們會變得更加成熟和睿智。
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