在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)月度小結(jié)篇1
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。
前臺(tái)接待
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在賓館尤為的體現(xiàn)出來(lái)。
賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。但是，問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。
由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普?，本來(lái)就是人的天性。
所以，必須解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了，傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
另外，賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣。
但是在由于現(xiàn)在的操作流程是：客人退房、房間查酒水、房態(tài)置ok房、準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。
因此，我提出，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)_態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
頂崗實(shí)習(xí)月度小結(jié)篇2
學(xué) 院
專(zhuān) 業(yè)學(xué)生姓名
學(xué)號(hào) 指導(dǎo)教師 By 我是痕痕的弟弟
20 年 月
日
實(shí)訓(xùn)名稱(chēng)：
PLC系統(tǒng)應(yīng)用認(rèn)知實(shí)習(xí) 實(shí)訓(xùn)目的：
1、了解西門(mén)子S7—200系列PLC
2、掌握各電氣設(shè)備的原理
3、了解伺服電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)的知識(shí)。
4、了解傳感器技術(shù)的應(yīng)用。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
一、了解PLC系統(tǒng)實(shí)習(xí)裝置，掌握各個(gè)電氣裝備的原理，了解伺服電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)的應(yīng)用，以及傳感器技術(shù)的應(yīng)用。 二、簡(jiǎn)單介紹每種裝置： 1、自由度運(yùn)動(dòng)控制裝置
二自由度運(yùn)動(dòng)控制裝置是在PLC的控制下，由交流伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)選用了滾珠絲杠副，并以滾直線導(dǎo)軌為導(dǎo)向支撐，具有輕松靈活、運(yùn)動(dòng)平穩(wěn)、精度高、摩擦系數(shù)小、結(jié)構(gòu)緊湊等特點(diǎn)。具有精密定位功能和平面復(fù)雜軌跡運(yùn)行功能。 2、雙軸位置控制
雙軸位置控制實(shí)訓(xùn)裝置在理解和掌握氣動(dòng)
應(yīng)用和位置控制原理的基礎(chǔ)上，利用PLC或其他控制器實(shí)現(xiàn)對(duì)其控制。用戶通過(guò)對(duì)此設(shè)備的學(xué)習(xí)可以掌握PLC控制的基本方法，也可以進(jìn)行擴(kuò)展從而附加傳輸帶的應(yīng)用，利用設(shè)備控制面板上的模式旋鈕來(lái)選擇自動(dòng)/手動(dòng)的運(yùn)行方式，同時(shí)可設(shè)定多種附加條件來(lái)進(jìn)行試驗(yàn)。
3、六層電梯實(shí)訓(xùn)控制裝置
六層電梯實(shí)訓(xùn)裝置采用透明化、開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，可以清楚的觀察電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)，且可以實(shí)際動(dòng)手組裝操作，能夠直觀、透徹地了解、掌握電梯的基本結(jié)構(gòu)及其動(dòng)作原理。具有語(yǔ)音報(bào)站、自動(dòng)平層、自動(dòng)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)、優(yōu)先順向響應(yīng)轎廂內(nèi)外信號(hào)、直駛、防夾等電梯安全運(yùn)行保護(hù)以及電梯風(fēng)扇等功能。具有性能可靠、運(yùn)行平穩(wěn)、操作簡(jiǎn)單、能耗低和便于教學(xué)等特點(diǎn)。并設(shè)置轎箱內(nèi)呼叫操作面板。主要特點(diǎn)是本系統(tǒng)配置了開(kāi)放式接口，包括真實(shí)的電梯配件；透明化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，便于觀察、檢視學(xué)習(xí)各部件的運(yùn)行狀態(tài)。 4、顏色分揀實(shí)訓(xùn)裝置的原理圖
顏色分揀裝置是利用皮帶傳輸、導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)等
機(jī)構(gòu)，PLC技術(shù)，通過(guò)傳感器采集工件信息，對(duì)顏色不同的工件進(jìn)行識(shí)別并分類(lèi)存儲(chǔ)。 5、恒壓供水系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)裝置
恒壓供水裝置是對(duì)加工過(guò)程中的各種參數(shù)變量進(jìn)行檢測(cè)和控制：溫度、流量、液位、壓力等的閉環(huán)PID調(diào)節(jié)，掌握工業(yè)控制理論和實(shí)際應(yīng)用。本設(shè)備能模擬樓宇供水或工業(yè)用水的全部過(guò)程，可通過(guò)PLC控制，配合組態(tài)軟件采集設(shè)定數(shù)據(jù)和調(diào)節(jié)過(guò)程曲線。 6、PLC編程實(shí)驗(yàn)。了解PLC的外部接線及其編程軟件，了解三相電機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制和星三角啟動(dòng)控制。
PLC系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)裝置PLC基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)?zāi)K，含舞臺(tái)燈光、模擬噴泉、自動(dòng)刀庫(kù)、電機(jī)正反轉(zhuǎn)、數(shù)學(xué)運(yùn)算等多個(gè)演示單元。主要特點(diǎn)是模塊難易結(jié)合，可由淺入深掌握PLC知識(shí)，模塊可自行選配組建，部分實(shí)物模塊形象直觀.
三、各電器設(shè)備的電子原理圖如下所示：
二維畫(huà)筆
頂崗實(shí)習(xí)月度小結(jié)篇3
按照學(xué)校的規(guī)定，大三上半年，每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行實(shí)習(xí)的訓(xùn)練，在教育實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)之間我選擇了后者。后來(lái)事實(shí)證明我的選擇是明智的。
于是，我被分到了XX縣二中進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作，八月三十號(hào)，XX縣廣宗的所有實(shí)習(xí)生到達(dá)了實(shí)習(xí)學(xué)校，XX縣二中的環(huán)境很好，我們二中的這個(gè)小組被安排在了一個(gè)小院子里，一切都比想象中的好很多。我所在的XX縣二中有初中和高中學(xué)部，在來(lái)到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級(jí)組，出乎我的意料，我被分到了高二年級(jí)組教生物，我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師都是王倩伏老師一個(gè)人，實(shí)習(xí)班級(jí)是高二四班，雖說(shuō)是在完成大三的學(xué)業(yè)，理論上說(shuō)，也是步入了正規(guī)的工作，懷著對(duì)一切好奇的心理 ，我信心百倍的開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)班主任和教師工作。
在二中頂崗實(shí)習(xí)的半年生活，我將它分為三大塊，即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)方面，經(jīng)驗(yàn)的交流是必不可少的，實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們進(jìn)行了小組之間的聽(tīng)課活動(dòng)，通過(guò)組員互評(píng)，可以指出每個(gè)人授課的優(yōu)缺點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒。
通過(guò)聽(tīng)其他組員的一些課和自己這半年來(lái)的教課經(jīng)歷，我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，備課充分。教師在上講臺(tái)之前的準(zhǔn)備工作要充分，這不單單指對(duì)知識(shí)的熟悉度，還有語(yǔ)言的組織，教授的方式，授課的順序，重難點(diǎn)的劃分... ....這就是說(shuō)，一節(jié)課四十五分鐘，要花費(fèi)你課上幾倍的時(shí)間去準(zhǔn)備，這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次，聲音。教師在上課時(shí)，主要的媒介就是一個(gè)老師的說(shuō)話聲音，授課時(shí)，聲音不但要做到洪亮和穿透力，而且，語(yǔ)句要抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)調(diào)不能過(guò)于平淡，這樣才不至于是學(xué)生對(duì)這堂課有疲憊感。然后，交流。上課不是老師一個(gè)人的表演，上課的目的是讓學(xué)生掌握知識(shí)，所以，和學(xué)生之間的互動(dòng)是非常重要的。再次，感情色彩。每個(gè)教師授課給人的感覺(jué)是不同的，這就是說(shuō)，要想給人以最容易接受的感覺(jué)，就要求教師要帶有一個(gè)良好的感情色彩，這樣，才能讓學(xué)生喜歡聽(tīng)某位老師的課，所以，教課過(guò)程中教師個(gè)人的感情也是至關(guān)重要的。最后，師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能大大提高課堂的效率，良好的師生關(guān)系最大的前提就是老師要愛(ài)學(xué)生，只有讓他們感覺(jué)到老師的愛(ài)才能使這個(gè)老師受到學(xué)生們的歡迎。
十一月二十六號(hào)，師大的夏曉燁教授和王文華教授來(lái)到了XX縣二中，并且，我很榮幸的成為了他們的聽(tīng)評(píng)對(duì)象。兩位教授以及專(zhuān)業(yè)老師姜老師和王老師高老師在聽(tīng)完我的一堂課后都做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)，夏老師給我的肯定是對(duì)我莫大的鼓舞。
班主任工作方面，也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。班主任不僅僅是一名教師，她同時(shí)承擔(dān)著學(xué)生的知己、母親等很多職責(zé)。通過(guò)將近半年的班主任實(shí)習(xí)工作，使我對(duì)班主任工作有了不同的認(rèn)識(shí)，要想切實(shí)做好班主任工作，管理好班級(jí)，贏得學(xué)生的信任與尊重，并不是一件簡(jiǎn)單的事。
首先，要懷有愛(ài)心。普通的教師要懷有愛(ài)心，作為一名班主任更是要有愛(ài)心。在老師眼里，學(xué)生們雖然都只是孩子，但他們完全可以把你的行為看得透徹，如果你愛(ài)學(xué)生，并把這種愛(ài)帶到與學(xué)生的相處中去，他們就能感覺(jué)到，這位老師的愛(ài)，同時(shí)，這位老師也會(huì)贏的學(xué)生們的愛(ài)戴。其次，平等相待。作為班級(jí)的管理者會(huì)有很多權(quán)利去支配一些利益關(guān)系，所以，班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，一定要在心里立一把秤，要絕對(duì)公平的對(duì)待每一位學(xué)生，只有這樣，才不至于在學(xué)生中留下老師偏心的印象，才能使自己在學(xué)生中樹(shù)立威信。最后，以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹(shù)立者，班主任以身作則很重要，這樣能促進(jìn)學(xué)生對(duì)老師的尊重。
半年的班主任實(shí)習(xí)工作雖然短暫，但是它讓我明白了班主任工作的艱辛，要想做好這一工作，就要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，要想把一個(gè)班級(jí)管理好，隨意是不行的，一定要講究方法和技巧，半年的班主任工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓我領(lǐng)會(huì)所有的奧秘，有人常說(shuō)，教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，我想說(shuō)的是，這種光輝是老師背后無(wú)限默默無(wú)聞的付出換來(lái)的，而付出后學(xué)生給出的回報(bào)，更是可以給教師帶來(lái)很多欣慰和快樂(lè)，班主任就是在體驗(yàn)無(wú)私奉獻(xiàn)帶來(lái)的喜悅感。
在二中的日常生活方面，主要就是本組的組員和當(dāng)?shù)乩蠋煹南嗵?，剛到XX縣二中時(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的，在二中我是唯一一個(gè)生物專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生，但是二中的組員都很容易相處，集體生活的半年，畢竟是農(nóng)村生活，有些東西比不上原來(lái)生活來(lái)的便利，我們也要克服生活上的這種差距，我想我們已經(jīng)克服了這種差距，并且有些喜歡這的生活，有時(shí)候有同學(xué)過(guò)生日，我們會(huì)在晚上舉辦一個(gè)小型的生日party，無(wú)比溫馨，會(huì)做飯的同學(xué)也會(huì)一展身手，大家圍在一起，其樂(lè)融融。在多次的團(tuán)日活動(dòng)中，我們更是加深了對(duì)彼此的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了感情的交流，這些讓我感受
到了，大家一起做事是件很美好的事情， 一起付出，一起收獲，組員之間時(shí)常互幫互助，共同進(jìn)步，很愉快的度過(guò)了這難忘的半年實(shí)習(xí)生活。我雖然沒(méi)有在農(nóng)村生活過(guò)，卻已深深?lèi)?ài)上了大家在一個(gè)院子里生活的這種氣氛。
我很慶幸我選擇了頂崗實(shí)習(xí)，在頂崗實(shí)習(xí)的日子里，無(wú)論是在教學(xué)管理還是為人處事上，都讓我受益匪淺，更重要的是，我收獲了一種生活態(tài)度，假設(shè)一下，如果當(dāng)時(shí)我沒(méi)有選擇頂崗實(shí)習(xí)，我想每天的我都在過(guò)著碌碌無(wú)為的生活，對(duì)比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實(shí)感和喜悅感，那將是對(duì)時(shí)間的一種浪費(fèi)。與此同時(shí)，我感到非常幸運(yùn)的來(lái)到了XX縣二中，遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛(ài)的學(xué)生們，我在與他們相處的同時(shí)，我感到非常充實(shí)有活力。
半年的實(shí)習(xí)生活很快很美好，我想，在將來(lái)，我一定會(huì)懷念在XX縣二中實(shí)習(xí)的日子。。。。。。
頂崗實(shí)習(xí)月度小結(jié)篇4
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：
一、實(shí)習(xí)的目的
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
京東方科技集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于20xx年4月，是一家顯示產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。截至20xx年6月30日，京東方注冊(cè)資本135.2億元，凈資產(chǎn)267.6億元，總資產(chǎn) 883.7億元，員工人數(shù)22980人 。在北京、四川成都、安徽合肥、內(nèi)蒙古鄂爾多斯、重慶、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門(mén)等地?fù)碛卸鄠€(gè)制造基地，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。位于鄂爾多斯市東勝區(qū)裝備制造基地的鄂爾多斯市源盛光電有限責(zé)任公司成立于20xx年8月，總投資220億元，是國(guó)內(nèi)第一條第5.5代AM-OLED有機(jī)發(fā)光顯示器件生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)以LTPS LCD和AM-OLED技術(shù)為主的中小尺寸顯示屏的高科技企業(yè)。
三、頂崗實(shí)習(xí)的具體日期
實(shí)習(xí)期自20xx年12月17日至20xx年4月6日止，為期四個(gè)月。
四、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程介紹
20xx年9月鄂爾多斯市源盛光電有限責(zé)任公司到我校招聘，經(jīng)過(guò)兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年12月17日到公司報(bào)到，正式開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)的生活。
實(shí)習(xí)主要可以分為三個(gè)階段來(lái)概括第一階段，培訓(xùn)：主要是安全、企業(yè)文化、規(guī)章紀(jì)律、產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等，第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專(zhuān)業(yè)技能，并通過(guò)部門(mén)考核，取得上崗操作證，第三階段，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
我的崗位是：ETCH技術(shù)部WET ETCH科室的一位助理工程師，主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師完成日常的設(shè)備維護(hù)工作，產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對(duì)及上報(bào)。
五、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面；
一、思想上
通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開(kāi)始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，開(kāi)始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，一絲不茍的做事，任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽，將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)給個(gè)人的安全造成一定的影響。
二、工作上
在京東方實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作，設(shè)備都比較昂貴，PM檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷，運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心，任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來(lái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受益，讓公司受益。
三、生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動(dòng)，豐富自己的業(yè)余生活，白夜倒班對(duì)身體的傷害很大，但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律，所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對(duì)身體健康有著直接的影響，上四休二也給我們預(yù)留了相對(duì)充裕的時(shí)間，參加業(yè)余活動(dòng)能夠很好的調(diào)節(jié)身心，減輕壓力。出門(mén)在外也第一次體會(huì)到了公司與學(xué)校的差別，懂得了如何來(lái)克服這種不適應(yīng)。
六、查找不足及改進(jìn)措施
頂崗實(shí)習(xí)的四個(gè)月，即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段，也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段，剛剛離開(kāi)校園步入工作崗位，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人，遇到了很多挫折，也學(xué)會(huì)了很多，經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程，在工作，學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足，關(guān)鍵是要正確的面對(duì)，查找原因，及時(shí)改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
在這四個(gè)月里自己的不足主要是：思想上，長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)式工作，自己思想慢慢開(kāi)始懈怠，不思進(jìn)取，滿足現(xiàn)狀。工作上，英語(yǔ)水平較差，產(chǎn)線內(nèi)是英語(yǔ)版生產(chǎn)控制系統(tǒng)，工作初期比較吃力，后期的學(xué)習(xí)方面也進(jìn)展緩慢。為人處事上，剛從校園出來(lái)為人處事方面還有所欠缺，思考問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單。
主要的改進(jìn)措施是：思想上要端正認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)，提出自己的合理建議， 工作上加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)多向工程師請(qǐng)教，加深理解，并用之實(shí)踐。為人處事上，凡事多留心，多請(qǐng)教，加強(qiáng)與同事的溝通與了解，增進(jìn)同事之間的感情。
七、對(duì)實(shí)習(xí)單位及學(xué)院專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置的建議
一、提高薪資水平，降低薪資差距
公司的作業(yè)員系列主要由大中專(zhuān)生組成，工程師系列由本科生組成，但薪資水平差距較大，高中專(zhuān)生底薪1100 大專(zhuān)1400 本科3500 其余未統(tǒng)計(jì)。大中專(zhuān)生薪資水平與同類(lèi)型企業(yè)相比無(wú)優(yōu)勢(shì)，容易產(chǎn)生落差，平時(shí)作業(yè)員較為辛苦，倒班對(duì)身體傷害較大，勞動(dòng)強(qiáng)度大但薪資水平低，容易產(chǎn)生不滿情緒。目前物價(jià)水平較高，雖然公司包食宿很難以感受到，但購(gòu)買(mǎi)力的降低是顯而易見(jiàn)的，適當(dāng)?shù)恼{(diào)高底薪能夠激發(fā)員工工作熱情，降低不滿情緒的產(chǎn)生。
二、對(duì)學(xué)院專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置的建議
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)讓我明白學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)只有跟實(shí)際操作相結(jié)合才能夠更好的發(fā)揮作用，只有把自己所學(xué)的知識(shí)用到具體的工作和生活中才能夠發(fā)揮它的價(jià)值。
1、學(xué)校在課設(shè)設(shè)置的時(shí)候應(yīng)該以實(shí)際操作為主，減少理論知識(shí)的教學(xué)，以實(shí)際應(yīng)用為主，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和自主學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)也要多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神，在以后的工作中才能夠更好的適應(yīng)工作要求。
2、開(kāi)設(shè)辦公軟件的相關(guān)課程，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)，工作中要想提高效率不可避免的會(huì)使用到一些輔助性工具，office軟件應(yīng)用，打印機(jī)，掃描儀，傳真機(jī)這些基礎(chǔ)辦公設(shè)備的應(yīng)用將對(duì)以后工作有很大的幫助。
3、堅(jiān)持行動(dòng)導(dǎo)向性教學(xué)，加強(qiáng)分組式的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，加強(qiáng)課外活動(dòng)時(shí)間，培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
結(jié)束語(yǔ)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)，同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應(yīng)，開(kāi)始獨(dú)立的完成工作。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精工作作風(fēng)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，才能做一名合格的畢業(yè)生！感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝鄂爾多斯市源盛光電有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝科室里的同事給予的照顧和幫助，同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。最后祝京東方的前景更加輝煌，祝我們電子學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿。
特此報(bào)告
頂崗實(shí)習(xí)月度小結(jié)篇5
頂崗實(shí)習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會(huì)上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?，也是開(kāi)啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對(duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間，可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢(shì)。
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。當(dāng)我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
20xx年07月05日—20xx年06月30日
單位名稱(chēng)：**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
崗位：行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢(xún)、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣、銷(xiāo)售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營(yíng)連鎖店200多個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù)?，F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本，為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠(chéng)信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度，尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無(wú)愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片，在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導(dǎo)我，每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè)，我們有專(zhuān)門(mén)的行政助理指導(dǎo)手冊(cè)，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類(lèi)數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。
根據(jù)制度來(lái)檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開(kāi)始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂(lè)捐處罰，遲到10分鐘以?xún)?nèi)樂(lè)捐10元，遲到20分鐘以?xún)?nèi)樂(lè)捐20元，遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天，曠工半天計(jì)算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來(lái)后再找助理進(jìn)行銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。
作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績(jī)：
一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲，七天為一個(gè)階段，一個(gè)階段完了，我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)門(mén)店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo)，店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元，員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元，沒(méi)有完成的店長(zhǎng)懲罰50元，沒(méi)有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
1、每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類(lèi)型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類(lèi)型。
2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)把門(mén)店業(yè)績(jī)和他那里的上賬業(yè)績(jī)核對(duì)，不對(duì)的再返回來(lái)給我們，并說(shuō)哪個(gè)店的不對(duì)，我們還要修改，并且問(wèn)店長(zhǎng)相關(guān)的業(yè)績(jī)情況。知道作對(duì)為止。
3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個(gè)大片，每個(gè)片區(qū)有5個(gè)小片，那就是5名行政助理，每月的3號(hào)或者4號(hào)我們都要抽時(shí)間到總公司錄員工的工資表，財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯(cuò)，不然員工的工資不對(duì)助理的錯(cuò)，助理也是要被處罰的。
1、片區(qū)的晨會(huì)，我進(jìn)行點(diǎn)名，遲到的新聞公告上發(fā)出樂(lè)捐公示。并且收取樂(lè)捐款。
2、片區(qū)晚會(huì)，一周一次，進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎(jiǎng)懲。還要做好開(kāi)會(huì)時(shí)候用的演示文稿。
3、店長(zhǎng)會(huì)議，這個(gè)會(huì)議不確定時(shí)間，在區(qū)經(jīng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我做好會(huì)議記錄，需要店長(zhǎng)注意的我會(huì)寫(xiě)出郵件的形式發(fā)到店長(zhǎng)的郵箱去。
4、滇池片區(qū)的會(huì)議。這個(gè)會(huì)議差不多一個(gè)月或者一個(gè)半月會(huì)舉行一次，由滇池大片的總監(jiān)主持，所有的區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)和助理都要參加。這個(gè)會(huì)議是總結(jié)和計(jì)劃，還有就是對(duì)業(yè)績(jī)好的門(mén)店進(jìn)行表?yè)P(yáng)和對(duì)差的門(mén)店進(jìn)行批評(píng)。
5、每個(gè)月的助理會(huì)議。每個(gè)月都要到總公司參加1次助理會(huì)議，具體時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會(huì)以?xún)?nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來(lái)的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對(duì)某件事情的處理，結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個(gè)門(mén)店以上，如果有時(shí)候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。
1、巡店的主要內(nèi)容：(1)門(mén)店形象，檢查門(mén)店衛(wèi)生和物品擺放情況，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的第一次是警告，如果下次再出現(xiàn)這樣的請(qǐng)直接進(jìn)行樂(lè)捐10元每次的處罰。(2)個(gè)人形象：要求著工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日，為了方便員工著裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒(méi)有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂(lè)捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查，巡店到有宿舍的門(mén)店，就要進(jìn)行宿舍的檢查，不干凈的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣臟、亂、差的情況，則是樂(lè)捐宿舍長(zhǎng)。
2、員工量化：按照片區(qū)的規(guī)定，每天員工房源跟進(jìn)8條，客源跟進(jìn)20條，進(jìn)盤(pán)1條，進(jìn)客1個(gè)，2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤(pán)12條，“1+2”的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)付費(fèi)賬號(hào)，兩個(gè)免費(fèi)賬號(hào)。在巡店的過(guò)程中，量化未完成的同事，2元每條的樂(lè)捐。帶看少1組則是5元的樂(lè)捐處罰，所以對(duì)于沒(méi)有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來(lái)。
3、考勤檢查：巡店到門(mén)店上，同事不在的要問(wèn)門(mén)店同事這個(gè)同事去辦什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實(shí)際上沒(méi)有，都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂(lè)捐50元的處罰。
1、統(tǒng)計(jì)登報(bào)信息發(fā)到總公司信息部的郵箱，每周一完成。
2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動(dòng)離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。 3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。
4、員工論壇是員工自由回帖的一個(gè)信息交流平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)部要求我們，發(fā)揮自己的語(yǔ)言，在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來(lái)，每次我們片區(qū)有新同事開(kāi)單或者片區(qū)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的時(shí)候，我都會(huì)在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子，并且讓其他同事積極的回帖，對(duì)這名員工進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，一個(gè)月至少有10條自己發(fā)的帖子。
5、完成區(qū)經(jīng)臨時(shí)安排的其他事情。
時(shí)間匆匆而過(guò)，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)?熟悉。對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時(shí)時(shí)與人溝通，在才進(jìn)入公司的時(shí)候，區(qū)經(jīng)就說(shuō)發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問(wèn)題要說(shuō)出來(lái)，一起制定出解決的措施，開(kāi)始我就不會(huì)好好的與上級(jí)溝通，導(dǎo)致上級(jí)工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無(wú)論是業(yè)績(jī)還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講解，他們犯了錯(cuò)，我也會(huì)按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。
在實(shí)習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生，初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，如果對(duì)待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專(zhuān)業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書(shū)工作是非?，嵥槎彪s的，從事秘書(shū)工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書(shū)，但是與此卻有很多的相同之處：
其一，面對(duì)瑣碎繁雜的工作，要耐心、細(xì)心，處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會(huì)把所有的事情分清主次，這樣以來(lái)既能提高工作效率，同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對(duì)片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處，面對(duì)上司，要謙和誠(chéng)實(shí)，不會(huì)或者是做不了的事情要多問(wèn)多學(xué)，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。
其二，作為一名助理，要勇于面對(duì)錯(cuò)誤，敢于接受批評(píng)，敢于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持一顆平常心和樂(lè)觀的心態(tài)。一個(gè)職場(chǎng)新人，都會(huì)有有犯錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)于自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)敢于接受?chē)?yán)厲批評(píng)，然后才能正視自己、改正錯(cuò)誤。剛進(jìn)公司時(shí)，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是忘記，如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司，有事由于沒(méi)有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過(guò)去的，自己犯錯(cuò)而受到批評(píng)當(dāng)然也會(huì)感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時(shí)刻告訴自己，這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過(guò)各種大大小小的挫折才會(huì)成長(zhǎng)，所以要保持一顆樂(lè)觀向上的心態(tài)。
其三，學(xué)會(huì)溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，保持一顆熱情真誠(chéng)，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽(tīng)。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門(mén)，同時(shí)也要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，將下各部門(mén)員工反映的問(wèn)題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開(kāi)朗熱情的人相處。
最后，要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件;所以要學(xué)會(huì)分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達(dá)不能夠口無(wú)遮攔而犯錯(cuò)。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
以上是本人在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)實(shí)際具體工作實(shí)習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從受到批評(píng)，打擊，最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過(guò)程。社會(huì)是一個(gè)磨練新人成長(zhǎng)，也是施展才能的大平臺(tái);半年多的磨練，促使我無(wú)論是在思想上，行動(dòng)上，都變得更加成熟，更加的自信!
如今，我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場(chǎng)路中不斷開(kāi)闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以，我堅(jiān)信，未來(lái)自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。
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