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裝飾公司工程部崗位職責篇一
2020年4月19日
建筑經(jīng)營部崗位職
建筑經(jīng)營部崗位職責
【篇1:建筑公司經(jīng)營部經(jīng)理職責】
建筑公司計劃經(jīng)營部經(jīng)理職責
1、負責編制部門年度、月度工作計劃,并組織落實。負責對中標項目設(shè)計圖紙的審查、設(shè)計概算的審核、設(shè)計方案的測算等項工作,對審核、審查中發(fā)現(xiàn)的問題,向領(lǐng)導(dǎo)提出整改措施和建議。
2、負責工程項目的招投標管理,制訂招投標管理制度,組織編寫、制訂標書,參與投標工作;負責工程項目的設(shè)計及設(shè)計分包、審核工作;
3、根據(jù)建設(shè)單位提供的設(shè)計圖紙,按照工程量核算清單,并依據(jù)圖紙計算分項工程量,并以此編制每一分項工程的綜合單價。
4、制訂工程材料預(yù)算和定額,并根據(jù)預(yù)算審核采購材料計劃和采購材料價格;
5、對中標工程進行二次造價分析,編制施工預(yù)算,完成工程量清單和材料分析表,依據(jù)市場價格編制編制內(nèi)部預(yù)算并分別提供工程項目、材料供應(yīng)和成本核算部門,為控制項目支出和進行項目成本控制提供依據(jù);
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6、負責工程合同簽訂前的評審,負責合同及工程預(yù)算的編制、管理和審核;負責工程項目竣工、決算的審核;
7、負責劃分工程付款節(jié)點金額,審核在建工程進度款,保證及時、準確、合理,負責在建工程的進度款的審核工作。
8、主持工程預(yù)算部行政管理的全面工作,做好部門的組織建設(shè),確保部門各項工作有序開展,負責制定部門各項管理規(guī)章制度及工作流程。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它與工程管理相關(guān)的工作; 建筑公司材料采購部經(jīng)理崗位職責
1、負責匯總、編制物資材料采購計劃,制訂和完善物料定額控制和管理辦法,并監(jiān)督實施。
2、熟悉主要建筑材料的產(chǎn)品特點和質(zhì)量要求,掌握采購管理制度和采購管理業(yè)務(wù)流程。
3、選擇和評估供應(yīng)廠商,包括新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找,資料收集及開發(fā)。
4、負責工程材料、設(shè)備采購合同的擬訂、審批與簽署工作及工程有關(guān)材料、設(shè)備的價格審查,組織采購合約或協(xié)議的擬寫、生意洽談和相關(guān)事項的跟進、管理。
2020年4月19日
5、負責工程材料、設(shè)備采購、租賃合同執(zhí)行情況的監(jiān)督與貨款支付審查工作,按照計劃組織采購,保證物料采購的適時、適地、適量、適質(zhì)和適價。
6、根據(jù)工程施工生產(chǎn)計劃進度安排,做好物料采購計劃和安排;負責辦公用家具、設(shè)備器材的請購、租賃和具體的采購工作。
7、確保質(zhì)量管理體系、文件控制程序、工作流程程序在物資采購部的有效實施;
8、及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化情況,建立和完善物料供應(yīng)資料庫,以提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
9、做好各種物料、采購報表的編制審核工作,及時、準確地上報各種物料、采購業(yè)務(wù)報表。
10、做好各種物料價格、供應(yīng)商資料、合同、報表及單據(jù)的存檔保管,同時切實做好相關(guān)資料的保密工作。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
【篇2:建筑企業(yè)經(jīng)營部職責和權(quán)限】
市場部部門職責
市場部主要負責公司的市場開發(fā),營銷策劃,客戶管理,招投標等工作。
2020年4月19日
1、貫徹執(zhí)行國家市場經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī),負責公司市場工作管理、制定公司市場工作的管理規(guī)章制度并組織實施;
2、負責市場信息的收集、整理、反饋和跟蹤,進行市場調(diào)研; 3、對自身的定位、特點、核心競爭力以及競爭對手的相關(guān)情況進行分析,研究營銷策略;
4、制定公司的年度營銷方針、目標和計劃,確定公司年度重點經(jīng)營項目,并負責方針目標和計劃的具體落實;
5、負責公司經(jīng)營項目的投標、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收;
6、負責已投標標書的分類、歸檔,建立按工程類別索引的數(shù)據(jù)資料信息庫;
7、負責銀行保函、資信證明的申報領(lǐng)用、登記工作,并配合財務(wù)部做好相關(guān)資料準備,負責未中標保函的及時回收工作; 8、負責客戶關(guān)系管理,建立健全客戶檔案;
9、進行公司品牌形象建設(shè),制定和實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場部崗位設(shè)定和具體職責
2020年4月19日
市場部需要設(shè)立市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、營銷策劃人員、客戶管理人員等崗位。
市場部經(jīng)理
職責:
1、主導(dǎo)制定本部門管理制度,對本部門的各項工作進行統(tǒng)籌管理,對本部門員工進行工作分配、工作內(nèi)容審核、工作進度監(jiān)督和其它日常管理活動;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)和營銷計劃并組織實施; 3、組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息并進行分析。對自身進行定位并分析競爭環(huán)境,提出核心競爭力; 4、審核市場推廣方案和營銷策劃方案,并按照方案組織實施; 5、負責與公司其它部門及外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
6、組織部門例會并做匯總報告,及時向上級部門反映部門情況,及時向下屬傳達公司決定;
7、參與負責公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收;
8、根據(jù)公司財務(wù)規(guī)定,和財務(wù)部門配合編制市場部各項費用預(yù)算;
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9、完成上級臨時交辦的工作。
崗位權(quán)限:
1、對公司經(jīng)營戰(zhàn)略制定的參與權(quán); 2、對相關(guān)信息的知情權(quán);
3、對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán);
4、對本部門員工有工作分配權(quán)、工作的督導(dǎo)權(quán)和日常管理權(quán); 5、參與對本部門員工的考核權(quán); 6、對本部門預(yù)算內(nèi)資金的支配權(quán);
7、對市場推廣、營銷活動、公關(guān)活動的方案申請權(quán)、修改權(quán)和執(zhí)行權(quán);
8、對公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂等工作的執(zhí)行權(quán);
9、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán)。
二、業(yè)務(wù)人員
職責:
1、完成市場部經(jīng)理下達的市場拓展任務(wù),負責管轄區(qū)內(nèi)市場的開發(fā)、客戶的拜訪及維護,掌握管轄區(qū)域內(nèi)市場信息及動態(tài); 2、協(xié)
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助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與各職能部門、外界媒體等協(xié)作關(guān)系,保證對外公關(guān)的順暢;
3、制定階段性市場計劃,報市場部經(jīng)理,協(xié)助市場部制定階段性營銷策略;
4、及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議;
5、參與負責公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。 崗位權(quán)限:
1、對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán); 2、對相關(guān)信息的知情權(quán);
3、對客戶的拜訪維護權(quán),對相關(guān)預(yù)算費用的申請權(quán);
4、對公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂等工作的參與權(quán);
5、對本職工作要求其它人員配合的申請權(quán); 6、參與對本部門經(jīng)理的考核權(quán); 7、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán);
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8、越級申訴權(quán)。
三、營銷策劃人員
職責:
1、搜集并研究市場方面信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策
變化及趨勢等,分析公司競爭環(huán)境;
2、設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市 場方案;
3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案、推廣活動,公關(guān)活動; 4、編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告,獨立完成廣告策劃、品牌推廣方案;
5、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、文件等; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
崗位權(quán)限:
1、對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán); 2、對相關(guān)信息的知情權(quán);
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3、對市場推廣、營銷策劃、公關(guān)活動的方案申請權(quán)、制定權(quán)和執(zhí)行權(quán);
4、對提升公司品牌形象的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán); 5、對有損公司品牌形象行為或者方案的否決權(quán); 6、對本職工作要求其它人員配合的申請權(quán); 7、參與對本部門經(jīng)理的考核權(quán); 8、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán); 9、越級申訴權(quán)。
四、客戶管理人員
職責:
1、收集并保管客戶資料,制定客戶管理相關(guān)表格;
【篇3:生產(chǎn)經(jīng)營部崗位職責、工作標準、任職條件】
3.5生產(chǎn)經(jīng)營部崗位職責 3.5.1生產(chǎn)經(jīng)營部部長
3.5.1.1生產(chǎn)經(jīng)營部部長崗位職責
3.5.1.1.1確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)技術(shù)部的建立、實施和保持。2020年4月19日
3.5.1.1.2管理和監(jiān)督部門員工按工作程序要求完成生產(chǎn)任務(wù),確保實現(xiàn)本部門質(zhì)量目標。 3.5.2生產(chǎn)經(jīng)營部副部長
3.5.2.1生產(chǎn)經(jīng)營部副部長崗位職責 3.5.2.1.1協(xié)助部長抓好部室整體工作。
3.5.2.1.2負責工程技術(shù)、質(zhì)量、建筑經(jīng)濟管理及房屋接管。 3.5.2.1.3負責接待信訪及市長公開電話。3.5.3生產(chǎn)經(jīng)營部土建技術(shù)人員
3.5.3.1生產(chǎn)經(jīng)營部土建技術(shù)人員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.3.1.1土建維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
3.5.3.1.2制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3.5.3.1.3對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.5.3.1.4完成交辦的各項工作任務(wù)。
2020年4月19日
3.5.4生產(chǎn)經(jīng)營部電氣技術(shù)人員
3.5.4.1生產(chǎn)經(jīng)營部電氣技術(shù)人員崗位職責 在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.4.1.1電氣維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
3.5.4.1.2制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3.5.4.1.3對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.5.4.1.4完成交辦的各項工作任務(wù)。 3.5.5生產(chǎn)經(jīng)營部水暖技術(shù)人員
3.5.5.1生產(chǎn)經(jīng)營部水暖技術(shù)人員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.5.1.1水暖維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
3.5.5.1.2制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
2020年4月19日
3.5.5.1.3對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.5.5.1.4完成交辦的各項工作任務(wù)。 3.5.6生產(chǎn)經(jīng)營部計劃員
3.5.6.1生產(chǎn)經(jīng)營部計劃員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.6.1.1編制和審核維修投資計劃、工程項目計劃以及年、季、月分解計劃。檢查指導(dǎo)維修投資的使用和工程項目立項情況。3.5.6.1.2修建工程統(tǒng)計工作及時準確,并進行統(tǒng)計分析。
3.5.6.1.3辦理維修發(fā)包工程審批手續(xù),維修投資撥款審核及其它工程審批。
3.5.6.1.4及時向各級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提供信息。 3.5.7生產(chǎn)經(jīng)營部安全員
3.5.7.1生產(chǎn)經(jīng)營部安全員崗位職責
3.5.7.1.1貫徹執(zhí)行國家、省市和集團、公司的安全工作方針政策、法律法規(guī)和規(guī)定。
3.5.7.1.2制定安全工作計劃及保證措施,并組織實施。
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3.5.7.1.3搞好勞動保護,維護員工的切身利益。
3.5.7.1.4負責安全監(jiān)督檢查工作,組織聯(lián)合檢查和專項監(jiān)察,安全隱患及時整改,按規(guī)定處理各類安全事故。 3.5.8生產(chǎn)經(jīng)營部綜合統(tǒng)計員
3.5.8.1生產(chǎn)經(jīng)營部綜合統(tǒng)計員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.8.1.1編制年度經(jīng)營計劃
3.5.8.1.2定期統(tǒng)計經(jīng)營活動成果和綜合分析
3.5.8.1.3建立各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)系統(tǒng),確保統(tǒng)計基數(shù)真實準確 3.5.8.1.4及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息
一、生產(chǎn)經(jīng)營部部長工作標準
1、確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)經(jīng)營部的建立、實施和保持。
2、管理和監(jiān)督部門員工按工作程序要求完成生產(chǎn)任務(wù),確保實現(xiàn)本部門質(zhì)量目標。
3、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)建設(shè),制定修繕工程的各項規(guī)章制度,組織維修投資的分配、立項的監(jiān)督抽查,下達投資項目計劃,維修計劃統(tǒng)計管理,房屋驗收及二次供水管理,負責安全工作,側(cè)重抓好施工安全管理。
2020年4月19日
4、做好對工程分承包方的選擇和評審工作。 5、做好售后服務(wù)維修工程的生產(chǎn)安排和調(diào)度。
6、組織公司經(jīng)濟運行指標的測算和制定,編制年度經(jīng)營計劃,制定 經(jīng)營效績考核辦法和組織考核兌現(xiàn)。
7、定期統(tǒng)計經(jīng)營活動成果和綜合分析,找出存在的問題,針對原因提出解決的辦法和措施,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供統(tǒng)計信息和依據(jù)。 8、組織內(nèi)外部市場調(diào)查研究,提出公司經(jīng)營發(fā)展思路和可實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,研究制定創(chuàng)新經(jīng)營的相關(guān)政策和規(guī)定。
9、組織建立公司經(jīng)營管理中各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),規(guī)范變動、更改管理程序,確保統(tǒng)計基數(shù)真實準確。
10、搞好部室業(yè)務(wù)建設(shè),組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營部副部長工作標準 1、協(xié)助部長抓好部室整體工作。
2、制定工程技術(shù)質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等。對重大質(zhì)量問題委托技術(shù)鑒定,提出處理報告,對工程質(zhì)量出現(xiàn)的不合格及時采取糾正措施,并負責追蹤驗證,保證工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到有效控制。
2020年4月19日
3、參加物業(yè)小區(qū)和房屋接管驗收工作,對工程質(zhì)量和基礎(chǔ)設(shè)施提出意見,保證質(zhì)量符合管理要求。
4、能夠組織施工生產(chǎn),及時指揮調(diào)度,召開生產(chǎn)調(diào)度會,平衡施工任務(wù),處理施工中出現(xiàn)的問題,抓好安全管理工作,保證施工生產(chǎn)在安全穩(wěn)定的環(huán)境中順利進行。
5、做好二次供水運行的管理工作,定期進行檢查、監(jiān)督,確保二次供水工作滿足規(guī)定要求。
6、做好電梯維修工程管理工作,制定相關(guān)規(guī)定并進行監(jiān)督考核。確定工程立項、投資,審核工程預(yù)結(jié)算,對施工過程實施控制,確保工 程質(zhì)量。對電梯設(shè)備進行定期或不定期的檢查、抽查,保證電梯正常運行。
7、接待信訪及市長公開電話投訴工作,做到熱情接待、認真記錄、妥善安排處理,及時反饋信息。
三、生產(chǎn)經(jīng)營部土建技術(shù)人員工作標準
1、做好土建維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
2、認真制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理,達到質(zhì)量要求。
2020年4月19日
3、對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、及時完成交辦的各項工作任務(wù)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營部電氣技術(shù)人員工作標準
1、電氣維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。 2、制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3、對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、完成交辦的各項工作任務(wù)。
五、生產(chǎn)經(jīng)營部水暖技術(shù)人員工作標準
1、做好水暖維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
2、制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難問題要認真檢查、分析原因,妥善處理,達到質(zhì)量要求。
2020年4月19日
裝飾公司工程部崗位職責篇二
建筑裝飾工程有限公司經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責
(1)配合和參與公司經(jīng)營方針政策的制定,在總經(jīng)濟師的指導(dǎo)下制定、修正經(jīng)營管理制度,參與公司經(jīng)營決策。
(2)制定公司年度承攬工程指標,并組織落實。
(3)負責市場調(diào)研,發(fā)動全員收集工程信息;對工程信息進行可行性分析,篩選出投標工程,并提供可靠基礎(chǔ)資料,供領(lǐng)導(dǎo)決策。
(4)參與對擬投標項目的公關(guān)工作,為參與投標創(chuàng)造條件。
(5)組織和參與工程考察和資質(zhì)審查。
(6)參與投標評審。
(7)負責組織并參與投標項目的招標答疑會和開標會。
(8)參與編制標書和施工組織設(shè)計、中標合同談判
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
裝飾公司工程部崗位職責篇三
建筑經(jīng)營部崗位職責
【篇1:建筑公司經(jīng)營部經(jīng)理職責】
建筑公司計劃經(jīng)營部經(jīng)理職責
1、負責編制部門年度、月度工作計劃,并組織落實。負責對中標項目設(shè)計圖紙的審查、設(shè)計概算的審核、設(shè)計方案的測算等項工作,對審核、審查中發(fā)現(xiàn)的問題,向領(lǐng)導(dǎo)提出整改措施和建議。
2、負責工程項目的招投標管理,制訂招投標管理制度,組織編寫、制訂標書,參與投標工作;負責工程項目的設(shè)計及設(shè)計分包、審核工作;
3、根據(jù)建設(shè)單位提供的設(shè)計圖紙,按照工程量核算清單,并依據(jù)圖紙計算分項工程量,并以此編制每一分項工程的綜合單價。
4、制訂工程材料預(yù)算和定額,并根據(jù)預(yù)算審核采購材料計劃和采購材料價格;
5、對中標工程進行二次造價分析,編制施工預(yù)算,完成工程量清單和材料分析表,依據(jù)市場價格編制編制內(nèi)部預(yù)算并分別提供工程項目、材料供應(yīng)和成本核算部門,為控制項目支出和進行項目成本控制提供依據(jù);
6、負責工程合同簽訂前的評審,負責合同及工程預(yù)算的編制、管理和審核;負責工程項目竣工、決算的審核;
7、負責劃分工程付款節(jié)點金額,審核在建工程進度款,保證及時、準確、合理,負責在建工程的進度款的審核工作。
8、主持工程預(yù)算部行政管理的全面工作,做好部門的組織建設(shè),確保部門各項工作有序開展,負責制定部門各項管理規(guī)章制度及工作流程。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與工程管理相關(guān)的工作;
建筑公司材料采購部經(jīng)理崗位職責
1、負責匯總、編制物資材料采購計劃,制訂和完善物料定額控制和管理辦法,并監(jiān)督實施。
2、熟悉主要建筑材料的產(chǎn)品特點和質(zhì)量要求,掌握采購管理制度和采購管理業(yè)務(wù)流程。
3、選擇和評估供應(yīng)廠商,包括新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找,資料收集及開發(fā)。 4、負責工程材料、設(shè)備采購合同的擬訂、審批與簽署工作及工程有關(guān)材料、設(shè)備的價格審查,組織采購合約或協(xié)議的擬寫、生意洽談和相關(guān)事項的跟進、管理。
5、負責工程材料、設(shè)備采購、租賃合同執(zhí)行情況的監(jiān)督與貨款支付審查工作,按照計劃組織采購,保證物料采購的適時、適地、適量、適質(zhì)和適價。
6、根據(jù)工程施工生產(chǎn)計劃進度安排,做好物料采購計劃和安排;負責辦公用家具、設(shè)備器材的請購、租賃和具體的采購工作。
7、確保質(zhì)量管理體系、文件控制程序、工作流程程序在物資采購部的有效實施;
8、及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化情況,建立和完善物料供應(yīng)資料庫,以提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
9、做好各種物料、采購報表的編制審核工作,及時、準確地上報各種物料、采購業(yè)務(wù)報表。
10、做好各種物料價格、供應(yīng)商資料、合同、報表及單據(jù)的存檔保管,同時切實做好相關(guān)資料的保密工作。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
【篇2:建筑企業(yè)經(jīng)營部職責和權(quán)限】
市場部部門職責
市場部主要負責公司的市場開發(fā),營銷策劃,客戶管理,招投標等工作。
1、貫徹執(zhí)行國家市場經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī),負責公司市場工作管理、制定公司市場工作的管理規(guī)章制度并組織實施;
2、負責市場信息的收集、整理、反饋和跟蹤,進行市場調(diào)研; 3、對自身的定位、特點、核心競爭力以及競爭對手的相關(guān)情況進行分析,研究營銷策略;
4、制定公司的年度營銷方針、目標和計劃,確定公司年度重點經(jīng)營項目,并負責方針目標和計劃的具體落實;
5、負責公司經(jīng)營項目的投標、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收;
6、負責已投標標書的分類、歸檔,建立按工程類別索引的數(shù)據(jù)資料信息庫;
7、負責銀行保函、資信證明的申報領(lǐng)用、登記工作,并配合財務(wù)部做好相關(guān)資料準備,負責未中標保函的及時回收工作; 8、負責客戶關(guān)系管理,建立健全客戶檔案; 9、進行公司品牌形象建設(shè),制定和實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部崗位設(shè)定和具體職責
市場部需要設(shè)立市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、營銷策劃人員、客戶管理人員等崗位。
市場部經(jīng)理
職責:
1、主導(dǎo)制定本部門管理制度,對本部門的各項工作進行統(tǒng)籌管理,對本部門員工進行工作分配、工作內(nèi)容審核、工作進度監(jiān)督和其他日常管理活動;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)和營銷計劃并組織實施; 3、組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息并進行分析。對自身進行定位并分析競爭環(huán)境,提出核心競爭力; 4、審核市場推廣方案和營銷策劃方案,并按照方案組織實施; 5、負責與公司其他部門及外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
6、組織部門例會并做匯總報告,及時向上級部門反映部門情況,及時向下屬傳達公司決定;
7、參與負責公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收;
8、根據(jù)公司財務(wù)規(guī)定,和財務(wù)部門配合編制市場部各項費用預(yù)算; 9、完成上級臨時交辦的工作。
崗位權(quán)限:
1、對公司經(jīng)營戰(zhàn)略制定的參與權(quán); 2、對相關(guān)信息的知情權(quán);
3、對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán);
4、對本部門員工有工作分配權(quán)、工作的督導(dǎo)權(quán)和日常管理權(quán); 5、參與對本部門員工的考核權(quán); 6、對本部門預(yù)算內(nèi)資金的支配權(quán);
7、對市場推廣、營銷活動、公關(guān)活動的方案申請權(quán)、修改權(quán)和執(zhí)行權(quán);
8、對公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂等工作的執(zhí)行權(quán); 9、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán)。
二、業(yè)務(wù)人員 職責:
1、完成市場部經(jīng)理下達的市場拓展任務(wù),負責管轄區(qū)內(nèi)市場的開發(fā)、客戶的拜訪及維護,掌握管轄區(qū)域內(nèi)市場信息及動態(tài); 2、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與各職能部門、外界媒體等協(xié)作關(guān)系,保證對外公關(guān)的順暢;
3、制定階段性市場計劃,報市場部經(jīng)理,協(xié)助市場部制定階段性營銷策略;
4、及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議;
5、參與負責公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
崗位權(quán)限:
1、對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán); 2、對相關(guān)信息的知情權(quán);
3、對客戶的拜訪維護權(quán),對相關(guān)預(yù)算費用的申請權(quán);
4、對公司經(jīng)營項目的招投標、合同談判、合同簽訂等工作的參與權(quán); 5、對本職工作要求其他人員配合的申請權(quán); 6、參與對本部門經(jīng)理的考核權(quán); 7、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán); 8、越級申訴權(quán)。
三、
營銷策劃人員職責:
1、搜集并研究市場方面信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策
變化及趨勢等,分析公司競爭環(huán)境;
2、設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市 場方案;
3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案、推廣活動,公關(guān)活動; 4、編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告,獨立完成廣告策劃、品牌推廣方案;
5、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、文件等; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
崗位權(quán)限:
1、對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán); 2、對相關(guān)信息的知情權(quán); 3、對市場推廣、營銷策劃、公關(guān)活動的方案申請權(quán)、制定權(quán)和執(zhí)行權(quán);
4、對提升公司品牌形象的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán);
5、對有損公司品牌形象行為或者方案的否決權(quán); 6、對本職工作要求其他人員配合的申請權(quán); 7、參與對本部門經(jīng)理的考核權(quán); 8、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán); 9、越級申訴權(quán)。
四、客戶管理人員
職責:
1、收集并保管客戶資料,制定客戶管理相關(guān)表格;
【篇3:生產(chǎn)經(jīng)營部崗位職責、工作標準、任職條件】
3.5生產(chǎn)經(jīng)營部崗位職責 3.5.1生產(chǎn)經(jīng)營部部長
3.5.1.1生產(chǎn)經(jīng)營部部長崗位職責
3.5.1.1.1確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)技術(shù)部的建立、實施和保持。 3.5.1.1.2管理和監(jiān)督部門員工按工作程序要求完成生產(chǎn)任務(wù),確保實現(xiàn)本部門質(zhì)量目標。3.5.2生產(chǎn)經(jīng)營部副部長
3.5.2.1生產(chǎn)經(jīng)營部副部長崗位職責
3.5.2.1.1協(xié)助部長抓好部室整體工作。
3.5.2.1.2負責工程技術(shù)、質(zhì)量、建筑經(jīng)濟管理及房屋接管。 3.5.2.1.3負責接待信訪及市長公開電話。3.5.3生產(chǎn)經(jīng)營部土建技術(shù)人員
3.5.3.1生產(chǎn)經(jīng)營部土建技術(shù)人員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.3.1.1土建維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
3.5.3.1.2制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3.5.3.1.3對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.5.3.1.4完成交辦的各項工作任務(wù)。 3.5.4生產(chǎn)經(jīng)營部電氣技術(shù)人員
3.5.4.1生產(chǎn)經(jīng)營部電氣技術(shù)人員崗位職責 在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.4.1.1電氣維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
3.5.4.1.2制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3.5.4.1.3對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.5.4.1.4完成交辦的各項工作任務(wù)。 3.5.5生產(chǎn)經(jīng)營部水暖技術(shù)人員
3.5.5.1生產(chǎn)經(jīng)營部水暖技術(shù)人員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.5.1.1水暖維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
3.5.5.1.2制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3.5.5.1.3對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.5.5.1.4完成交辦的各項工作任務(wù)。 3.5.6生產(chǎn)經(jīng)營部計劃員
3.5.6.1生產(chǎn)經(jīng)營部計劃員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.6.1.1編制和審核維修投資計劃、工程項目計劃以及年、季、月分解計劃。檢查指導(dǎo)維修投資的使用和工程項目立項情況。3.5.6.1.2修建工程統(tǒng)計工作及時準確,并進行統(tǒng)計分析。
3.5.6.1.3辦理維修發(fā)包工程審批手續(xù),維修投資撥款審核及其它工程審批。
3.5.6.1.4及時向各級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提供信息。 3.5.7生產(chǎn)經(jīng)營部安全員
3.5.7.1生產(chǎn)經(jīng)營部安全員崗位職責
3.5.7.1.1貫徹執(zhí)行國家、省市和集團、公司的安全工作方針政策、法律法規(guī)和規(guī)定。
3.5.7.1.2制定安全工作計劃及保證措施,并組織實施。 3.5.7.1.3搞好勞動保護,維護員工的切身利益。
3.5.7.1.4負責安全監(jiān)督檢查工作,組織聯(lián)合檢查和專項監(jiān)察,安全隱患及時整改,按規(guī)定處理各類安全事故。 3.5.8生產(chǎn)經(jīng)營部綜合統(tǒng)計員
3.5.8.1生產(chǎn)經(jīng)營部綜合統(tǒng)計員崗位職責
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下做到:
3.5.8.1.1編制年度經(jīng)營計劃
3.5.8.1.2定期統(tǒng)計經(jīng)營活動成果和綜合分析
3.5.8.1.3建立各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)系統(tǒng),確保統(tǒng)計基數(shù)真實準確 3.5.8.1.4及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息
一、生產(chǎn)經(jīng)營部部長工作標準
1、確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)經(jīng)營部的建立、實施和保持。
2、管理和監(jiān)督部門員工按工作程序要求完成生產(chǎn)任務(wù),確保實現(xiàn)本部門質(zhì)量目標。
3、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)建設(shè),制定修繕工程的各項規(guī)章制度,組織維修投資的分配、立項的監(jiān)督抽查,下達投資項目計劃,維修計劃統(tǒng)計管理,房屋驗收及二次供水管理,負責安全工作,側(cè)重抓好施工安全管理。 4、做好對工程分承包方的選擇和評審工作。5、做好售后服務(wù)維修工程的生產(chǎn)安排和調(diào)度。
6、組織公司經(jīng)濟運行指標的測算和制定,編制年度經(jīng)營計劃,制定 經(jīng)營效績考核辦法和組織考核兌現(xiàn)。
7、定期統(tǒng)計經(jīng)營活動成果和綜合分析,找出存在的問題,針對原因提出解決的辦法和措施,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供統(tǒng)計信息和依據(jù)。 8、組織內(nèi)外部市場調(diào)查研究,提出公司經(jīng)營發(fā)展思路和可實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,研究制定創(chuàng)新經(jīng)營的相關(guān)政策和規(guī)定。
9、組織建立公司經(jīng)營管理中各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),規(guī)范變動、更改管理程序,確保統(tǒng)計基數(shù)真實準確。
10、搞好部室業(yè)務(wù)建設(shè),組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營部副部長工作標準 1、協(xié)助部長抓好部室整體工作。
2、制定工程技術(shù)質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等。對重大質(zhì)量問題委托技術(shù)鑒定,提出處理報告,對工程質(zhì)量出現(xiàn)的不合格及時采取糾正措施,并負責追蹤驗證,保證工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到有效控制。
3、參加物業(yè)小區(qū)和房屋接管驗收工作,對工程質(zhì)量和基礎(chǔ)設(shè)施提出意見,保證質(zhì)量符合管理要求。 4、能夠組織施工生產(chǎn),及時指揮調(diào)度,召開生產(chǎn)調(diào)度會,平衡施工任務(wù),處理施工中出現(xiàn)的問題,抓好安全管理工作,保證施工生產(chǎn)在安全穩(wěn)定的環(huán)境中順利進行。
5、做好二次供水運行的管理工作,定期進行檢查、監(jiān)督,確保二次供水工作滿足規(guī)定要求。
6、做好電梯維修工程管理工作,制定相關(guān)規(guī)定并進行監(jiān)督考核。確定工程立項、投資,審核工程預(yù)結(jié)算,對施工過程實施控制,確保工
程質(zhì)量。對電梯設(shè)備進行定期或不定期的檢查、抽查,保證電梯正常運行。
7、接待信訪及市長公開電話投訴工作,做到熱情接待、認真記錄、妥善安排處理,及時反饋信息。
三、生產(chǎn)經(jīng)營部土建技術(shù)人員工作標準
1、做好土建維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
2、認真制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理,達到質(zhì)量要求。
3、對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、及時完成交辦的各項工作任務(wù)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營部電氣技術(shù)人員工作標準
1、電氣維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。 2、制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題要認真檢查、分析原因,妥善處理。
3、對基層公司工程質(zhì)量及技術(shù)資料進行檢查和審定,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、完成交辦的各項工作任務(wù)。
五、生產(chǎn)經(jīng)營部水暖技術(shù)人員工作標準
1、做好水暖維修工程的技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、審核預(yù)結(jié)算。
2、制定各項技術(shù)措施以及管理制度,對在施工中出現(xiàn)的疑難問題要認真檢查、分析原因,妥善處理,達到質(zhì)量要求。
裝飾公司工程部崗位職責篇四
設(shè)計部管理制度 設(shè)計師日常行為規(guī)范
為樹立萬家裝飾公司良好的企業(yè)形象,同時早就我公司優(yōu)秀的品牌設(shè)計師,在考慮行業(yè)特點,公司及員工行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,增加了設(shè)計師日常行為規(guī)范。望設(shè)計師在實際工作過程中理解、融入、運用。
一、品德方面
有良好的職業(yè)道德,為人誠懇。有樂觀向上的精神。謙虛大度,虛心請教。富有凝聚力及團隊精神。紀律性,榮譽感。做學(xué)習(xí)型個人。
二、專業(yè)知識方面
具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,并有兩年以上的實際經(jīng)驗。專業(yè)性強,工作挑理有序。有時尚、敏銳的思維和設(shè)計理念。定期接受培訓(xùn)及自我培訓(xùn)。
與各部門多溝通,豐富自身價值、能力。
三、服務(wù)方面
1.著裝:設(shè)計師的著裝本職大方得體原則,最好穿職業(yè)裝。
2.舉止:舉止文雅,同客戶交談時不要抓耳撓腮,去除不必要的手勢,端坐自然,不能蹺二郎腿。
3.言談:用語文明,服務(wù)熱情。接聽客戶電話時應(yīng)首先問好,同客戶交談中要先傾聽對方需求,不要經(jīng)常打斷對方談話,談話中要使用普通話,對客戶不懂的問題要耐心解釋,要對客戶預(yù)期平和而又不乏熱情;見到客戶時要面帶微笑,主動打招呼,如果客戶知名要找的設(shè)計師未在場,設(shè)計部經(jīng)理要在此期間負責接待客戶。
4.嚴格守時:要有時間觀念。在簽單前規(guī)定時間呢出立面、平面、頂面圖。為避免延誤工期,剖面圖和節(jié)點圖可以適當稍后,同客戶預(yù)約見面,請勿遲到,卻非得已,一定向科幻劇誠懇道歉以及求客戶諒解。所有施工圖必須在開工前出全。
5.工作協(xié)調(diào):
1)設(shè)計師應(yīng)協(xié)調(diào)工程隊與業(yè)主關(guān)系,及時解決問題。工程若有變項,要及時出圖,與客戶溝通,通知工程隊,以免延誤工期。
2)業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)設(shè)計師,設(shè)計師協(xié)調(diào)工程隊做好客戶服務(wù)。3)工程補圖必須在24小時之內(nèi)完成交予工程部。4)工程變項,工程部及時與設(shè)計師溝通,在客戶認可后設(shè)計師必須簽字方可施工。5)施工期間設(shè)計師還須與客戶多聯(lián)系,多溝通,盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題。
6)施工期間設(shè)計師還須與客戶有份詳細的記錄,隨時跟進,掌握進度,提高成單率。
7)設(shè)計師在簽單前,圖紙和報價單必須得到主管經(jīng)理的審核、簽字、方可簽單。
8)設(shè)計師在簽單前,盡量不要讓客戶私加條款,須得到公司同意方可。
9)施工前,設(shè)計師須與項目經(jīng)理就圖紙進行溝通,做到工程能順利進行。
6.其他服務(wù):在陪客戶挑選、購買非公司提供項目時,禁止與供應(yīng)商談價并索要回扣。
四、洽談
1.禁止低價切入。包括每項低、漏報、簽單后可再增項,造成客戶不滿意。
2.禁止夸大其詞的許諾。應(yīng)實事求是,避免造成客戶的失落心理。
3.預(yù)算項目應(yīng)全面,價格要準確合理,以免給公司造成損失。
4.嚴禁設(shè)計師對客戶有超出公司范圍的承諾。
五、懲罰
1.設(shè)計師如有違反上述規(guī)定者,依據(jù)《設(shè)計部規(guī)章制度》的獎罰制度,輕者批評教育,重者發(fā)輕微或嚴重過失單。
2.設(shè)計師如損壞公司名譽或帶來重大經(jīng)濟損失者,給予開除處罰,并追究法律責任。
設(shè)計部規(guī)章制度
一、日常行為
見《設(shè)計師日常行為規(guī)范》。
二、工作規(guī)范
1.設(shè)計師對所談客戶跟進服務(wù)不到位,該設(shè)計師主管承受連帶責任。
2.凡客服接到在施工客服投訴設(shè)計師圖紙或服務(wù)的電話或來訪,經(jīng)公司界定后,視情節(jié)輕重扣除當時設(shè)計師該提成的5%-10%作為罰款;如執(zhí)行過程中再接到類似投訴,則當事設(shè)計師行政罰款200元;情況嚴重者公司將保留開除權(quán)利。
3.設(shè)計師在規(guī)定的時間內(nèi)未提供全套圖紙者,視情結(jié)輕重罰款提成的5%-10%。
4.設(shè)計師與合作方簽合同考慮不周,預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差給相關(guān)部門工作帶來不便,導(dǎo)致經(jīng)濟損失的由當事設(shè)計師承擔損失部分的10%-25%。
5.丟失圖紙,或圖紙不全,丟項漏項,數(shù)據(jù)不清楚,給施工造成嚴重不便的罰款最低50元。
6.客戶要求維修時,設(shè)計師、監(jiān)理及施工隊沒有按規(guī)定時間到,罰款100元,無故不到罰款200元。7.設(shè)計師收取定金不及時交到財務(wù)部,影響工程結(jié)算的罰款100元。
8.報價單中如出現(xiàn)低價切入現(xiàn)象,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重由簽單設(shè)計師承擔損失,最低為25%直至承擔所有損失。
9.除非公司有正式文件通知優(yōu)惠活動,所有設(shè)計師一律不準對客戶承諾有任何優(yōu)惠折扣。
10.所有簽單設(shè)計師必須使用公司統(tǒng)一標準制圖框和工程預(yù)算單(報價單)。
11.所有簽單圖紙客戶必須填寫“理解此圖,同意施工”,所有工程預(yù)算表(報價單)客戶必須填寫“理解此報價,同意”。
12.所有簽單圖紙必須由主管和部門經(jīng)理審核簽字方可交由工程部施工。
13.簽單后如出現(xiàn)需補圖情況,簽單設(shè)計師須在48小時內(nèi)將圖紙補全;開工如出現(xiàn)需補圖情況,簽單設(shè)計師須在24小時內(nèi)將圖紙補全。如在規(guī)定時間內(nèi)未補全圖紙,其所屬主管承擔連帶責任。
14.所有簽單設(shè)計師必須去所簽工程工地不少于每周一次。
三、相關(guān)獎罰
1.獎勵: 2.處罰:違反以上規(guī)定、崗位職責,或出現(xiàn)其他影響公司利益,視情節(jié)輕重給予以下處理: 1)警告處分 2)經(jīng)濟處罰 3)通報批評
設(shè)計部崗位職責
崗位名稱 設(shè)計部經(jīng)理 所屬部門 設(shè)計部 直接下屬
首席設(shè)計師、主任設(shè)計師、優(yōu)秀設(shè)計師、設(shè)計師、助理設(shè)計師、實習(xí)生、效果圖專員。崗位目的參與制定、組織實施公司各項目工作流程,執(zhí)行相關(guān)標準,負責設(shè)計過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào),對設(shè)計師進行與崗位相關(guān)的跟蹤考核。職責范圍
1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃明確年度目標與規(guī)劃,并組織分解及具體落實完成;
2.根據(jù)部門計劃及任務(wù)要求,合理配置各崗位,并將計劃按月落實到具體人員; 3.按時提交上月/周工作總結(jié)和下月/周工作計劃,領(lǐng)到本部門員工創(chuàng)造性的完成公司下達給本部門的指標;
4.對下屬員工的工作情況進行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)其完成本職工作,并對其進行月度、季度、年度的業(yè)績考核;
5.主持召開部門例會,貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,并對下屬提出的問題做出反映,及時糾偏,有書面記錄備查;
6.建立并完善部門各種規(guī)章制度和設(shè)計流程,嚴格執(zhí)行已經(jīng)確定的各項規(guī)范,公平、合理派單;
7.對設(shè)計師出圖時間、圖紙規(guī)范、預(yù)算精確度進行把關(guān),出現(xiàn)問題及時調(diào)整,并對當事人進行教育或處罰;
8.對設(shè)計師出現(xiàn)的客戶投訴情況及時處理,確??蛻魸M意;
9.檢查設(shè)計師談單進度,處理過程中出現(xiàn)的各種問題; 10.設(shè)計師招聘、培養(yǎng)與執(zhí)行公司規(guī)章制度進行考核; 11.定期、不定期的對設(shè)計師工地進行抽查,形成完善的跟蹤服務(wù)制度;
12.正確、及時的編制好施工圖預(yù)算,正確計算工程量及套用定額,做好工料分析,及時做好預(yù)算與主要實物量的對比工作;
13.建立健全圖紙及預(yù)算審查質(zhì)量保證體系,落實審查工作,保證圖紙、預(yù)算完整施工;
14.完成公司下達的設(shè)計師外出學(xué)習(xí)任務(wù); 15.配合其他部門完成上級領(lǐng)到交辦的其他工作; 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
1.設(shè)計過程中的監(jiān)督、管理權(quán);
2.涉及到設(shè)計部的規(guī)章制度制定/調(diào)整建議權(quán)、監(jiān)督、檢查、解釋權(quán);
3.員工投訴核實權(quán);
4.合同、印章使用的審核權(quán);
5.對下屬員工業(yè)務(wù)有指導(dǎo)權(quán)、培訓(xùn)權(quán); 6.對改善本職工作具有建議權(quán); 人事權(quán)限:
1.對本部門人員招聘審核權(quán);
2.部門人員權(quán)限內(nèi)的假期審核或批準權(quán); 3.員工獎懲的建議權(quán); 財務(wù)權(quán)限:
部門費用的審核與審批權(quán); 任職條件 教育水平:
1.大專及以上學(xué)歷,設(shè)計類專業(yè)。2.工作經(jīng)驗: 3.5年以上工作經(jīng)驗;
4.3年以上設(shè)計部負責人經(jīng)驗; 專業(yè)技能:
1.了解家裝業(yè)基本知識、熟悉業(yè)務(wù)流程和施工工藝;熟悉建筑裝飾材料;了解設(shè)計流行趨勢; 2.熟悉應(yīng)用cad、3d等相關(guān)設(shè)計軟件;
3.熟悉組織行為學(xué)、戰(zhàn)略管理、項目管理、市場營銷等理論知識;
4.熟悉使用設(shè)計軟件;
5.熟練操作office等辦公自動化軟件; 其他能力:
1.較強的組織、協(xié)調(diào)能力; 2.較強的團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力; 3.較強的解決沖突能力; 4.較強的人際交往和溝通能力;
5.誠實正直、思維嚴謹、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向,主動性、創(chuàng)造性、責任感、商務(wù)應(yīng)酬能力; 薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室、工地、有時出差; 工作時間:行政班,有時加班。崗位名稱 設(shè)計師 所屬部門 設(shè)計部 直接下屬 無 崗位目的負責跟單及分析客戶、設(shè)計方案和報價,施工過程中的跟蹤,施工業(yè)務(wù)的了解指導(dǎo)以及對高端客戶的特別服務(wù)。職責范圍
1.隨時對自己所承接的業(yè)務(wù)施工情況進行了解、指導(dǎo),配合工程部共同完成整體工程(包括前期的量房、工地參觀、方案的修訂等);
2.與客戶合作愉快,無矛盾產(chǎn)生或不滿反映; 3.全程跟蹤簽單過程,分析成功或失敗原因,上交設(shè)計部主管;
4.每日進行對客戶的開發(fā)、承接、接待、談判、溝通、等業(yè)務(wù);
5.跟蹤服務(wù)、設(shè)計理念、競爭對手狀況、市場價位; 6.主動學(xué)習(xí)、積極提高個人的技能、素質(zhì),協(xié)調(diào)部門經(jīng)理等完成培訓(xùn);
7.為有意向的客戶做各種方案(包括制圖)、報價、簽單、后期服務(wù)(其中包括前期合同的簽單、協(xié)力)等; 8.積極將自己的客戶實際情況,以及所了解到的相關(guān)信息反饋給部門經(jīng)理;
9.對接待過的客戶定期電話回訪,每周上報客戶周報表; 10.對設(shè)計流行趨勢的了解及對設(shè)計的學(xué)習(xí); 11.完成設(shè)計部主管交辦的其他工作; 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
1.設(shè)計部管理制度的建議權(quán);
2.與客戶簽訂設(shè)計協(xié)議,施工合同的權(quán)限; 3.對設(shè)計方案的修改權(quán)限; 4.對改善本職工作有建議權(quán); 人事權(quán)限: 設(shè)計師考核建議權(quán) 任職條件 教育水平:
大專及以上學(xué)歷,建筑裝飾、設(shè)計類相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗:
3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,持有設(shè)計師資格證書。專業(yè)技能:
建筑裝飾知識,對設(shè)計和管理有一定了解;熟悉應(yīng)用cad、3d等相關(guān)設(shè)計軟件。其他能力:
較強的人際交往和溝通能力;誠實正直、思維嚴謹、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向、主動性、創(chuàng)造性、責任感、商務(wù)應(yīng)酬能力。薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室、工地; 工作時間:行政班,有時加班。
崗位名稱 設(shè)計師助理 所屬部門 設(shè)計部 直接下屬 無 崗位目的負責跟單及分析客戶、設(shè)計方案和報價,施工過程中的跟蹤,施工業(yè)務(wù)的了解指導(dǎo)以及對高端客戶的特別服務(wù)。職責范圍
1.隨時對自己所承接的業(yè)務(wù)進行前期的量房、工地參觀、方案的修訂等;
2.與客戶合作愉快,無矛盾產(chǎn)生和不滿反映; 3.全程跟蹤簽單過程,分析圖紙的細部和完整性,上交主管設(shè)計師;
4.每日進行對客戶的開發(fā)、承接、接待、談判、溝通、等業(yè)務(wù)活動;
5.跟蹤服務(wù)、設(shè)計理念、競爭對手狀況、市場價位; 6.主動學(xué)習(xí)、積極提高個人的技能、素質(zhì),協(xié)同主管設(shè)計師等完成培訓(xùn);
7.為有意向的客戶修改方案、報價、簽單、后期服務(wù)(其中包括前期合同的簽單、協(xié)力)等;
8.積極將自己的客戶實際情況,以及所了解到的相關(guān)信息反饋給部門經(jīng)理;
9.對設(shè)計流行趨勢的了解及對設(shè)計的學(xué)習(xí); 10.完成設(shè)計部主管交辦的其他工作; 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
1.設(shè)計部管理制度的建議權(quán);
2.與客戶簽訂設(shè)計協(xié)議,施工合同的權(quán)限; 3.對設(shè)計方案的修改權(quán)限; 4.對改善本職工作有建議權(quán); 任職條件 教育水平:
大專及以上學(xué)歷,建筑設(shè)計類相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗:
1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。專業(yè)技能:
精通建筑裝飾知識,精通設(shè)計,擅長設(shè)計軟件或手繪。其他能力:
較強的人際交往和溝通能力;誠實正直、思維嚴謹、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向、主動性、創(chuàng)造性、責任感、商務(wù)應(yīng)酬能力。薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室、工地; 工作時間:行政班,有時加班。
崗位名稱 效果圖專員 所屬部門 設(shè)計部 直接下屬 無 崗位目的負責設(shè)計師設(shè)計圖紙的效果圖制作,達到圖紙的完整性,設(shè)計理念的先進性。職責范圍
1.配合設(shè)計師完成裝修設(shè)計圖紙,促成裝修合同的簽訂; 2.貫徹執(zhí)行繪圖員的各項制度和各項流程;
3.按時完成設(shè)計部經(jīng)理安排的工作,快速完成效果圖制作,高質(zhì)量的完成施工圖制作,保證工作效率、達到圖紙的完整性、設(shè)計理念的先進性;
4.負責與設(shè)計師交底,使繪圖按時保質(zhì)完成; 5.負責各種設(shè)計圖紙及其他相關(guān)文件的歸檔管理; 6.不斷學(xué)習(xí)繪圖知識和提高繪圖能力; 7.上級交辦的其他任務(wù); 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
1.對設(shè)計圖紙的制作有建議權(quán);
2.對設(shè)計部的管理制度和設(shè)計流程的完善有建議權(quán); 3.對改善本職工作有建議權(quán); 4.任職條件 5.教育水平:
6.大專及以上學(xué)歷,建筑裝飾、設(shè)計類相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗:
2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。專業(yè)技能:
1.掌握建筑、室內(nèi)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)知識; 2.熟悉家裝設(shè)計基礎(chǔ)知識,熟練掌握家裝設(shè)計流程; 3.熟悉應(yīng)用cad、3d等相關(guān)設(shè)計軟件; 4.其他能力:
5.較強的人際交往和溝通能力;誠實正直、思維嚴謹、心態(tài)平和、高效敏捷、成就導(dǎo)向、主動性、創(chuàng)造性、責任感、商務(wù)應(yīng)酬能力。薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室;
工作時間:行政班,有時加班。
裝飾公司工程部崗位職責篇五
裝飾公司市場部崗
位職責
2020年4月19日
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市場部管理制度 市場部崗位職責
崗位名稱 市場部經(jīng)理 所屬部門 市場部 直接下屬
電話營銷專業(yè),網(wǎng)絡(luò)銷售專員。崗位目的執(zhí)行公司市場營銷計劃,領(lǐng)導(dǎo)市場部進行市場調(diào)研、市場開發(fā),市場占領(lǐng)、市場擴大。分配協(xié)調(diào)部門內(nèi)外工作,科學(xué)有效的培養(yǎng)管理部門人員,建設(shè)強凝聚力的營銷團隊。職責范圍
1.負責搜集、整理、分析與公司營銷方向相關(guān)的試產(chǎn)個信息及市場動向;
2.組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程,并監(jiān)督、協(xié)助實施。3.根據(jù)公司銷售目標,提交營銷計劃方案,組織、監(jiān)督、協(xié)助實施全過程,指導(dǎo)參與市場的開拓,渠道的建立,完成銷售任務(wù);
4.策劃廣告宣傳方案和公關(guān)活動方案,不斷提升客戶來訪量,提高公司簽單量,推動公司品牌的不斷提升;
5.協(xié)調(diào)與物業(yè)廣告公司等外聯(lián)單位的關(guān)系,順利的為公司在2020年4月19日
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市場獲取更多有利資源;
6.協(xié)助上級進行大客戶和重點客戶的談判溝通及關(guān)系管理; 7.建立健全市場部業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、獎懲制度、報告總經(jīng)理審批后執(zhí)行,推動營銷部門管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步;
8.根據(jù)遠景規(guī)劃制定部門的遠景,針對部門員工的特點,協(xié)助其企業(yè)生涯做出規(guī)劃;
9.負責競爭品牌廣告信息搜集、整理、行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產(chǎn)品和服務(wù)的廣告策略、制定年、季、月度廣告推廣計劃;
10.培訓(xùn)市場營銷人員,建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊,培養(yǎng)部門的團隊合作意識和競爭意識,指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任務(wù);
11.建設(shè)部門團隊;
12.建立完善部門的考核和規(guī)范和考核標準;
13.組織對部門人員進行工作過程管理,適時跟蹤檢查,并進行行業(yè)統(tǒng)計考核和考核結(jié)果的實施;
14.做好部門員工的照片、培訓(xùn)、考核、激勵和獎罰,規(guī)范內(nèi)部管理,做好部門日常管理工作;
15.組織召開部門例會;
16.做好部門新老員工的定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作; 17.協(xié)調(diào)與其它部門以及下級之間的合作關(guān)系;
2020年4月19日
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18.做好電話營銷名單收集及分配工作; 19.完成電話營銷報表,分析電話營銷活動狀況; 20.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
1.組織價高和崗位設(shè)置建議權(quán)、崗位調(diào)整、員工調(diào)薪建議權(quán);
2.對上級指示和回憶決議的督辦權(quán); 3.業(yè)務(wù)歸屬的評估確定權(quán); 4.下屬業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)考核權(quán); 5.小區(qū)計劃指標的審核和確認權(quán); 6.部門內(nèi)部事宜的決策權(quán); 7.對直接下級的工作安排有決定權(quán); 8.對市場片區(qū)劃分及片區(qū)分配有決定權(quán);
人事權(quán)限:
1.對直接下級人員調(diào)配、獎懲權(quán); 2.按照業(yè)績考核標準對直接下屬的淘汰權(quán);3.考核評價決定權(quán);
4.部門人員全線內(nèi)的假期審批權(quán); 5.職工工資福利的建議權(quán);
財務(wù)權(quán)限:
部門費用的審核與審批權(quán);
2020年4月19日
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任職條件 教育水平:
大專及以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗:
5年以上市場營銷經(jīng)驗; 3年以上家裝行業(yè)營銷管理經(jīng)驗; 至少帶領(lǐng)20人以上的團隊的豐富經(jīng)驗; 專業(yè)技能:
1.掌握豐富的市場策劃、市場營銷、渠道開拓、推銷的知識與技巧;
2.熟悉家裝公司的設(shè)計、施工及企業(yè)運作流程;擅長活動策劃,活動賣點的設(shè)計,家裝業(yè)務(wù)的洽談,以及業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);
3.熟練操作office等辦公軟件。
其它能力:
1.極強的市場開拓能力;
2.極強的團隊建設(shè)能力和極強的團隊合作意識; 3.極強的市場敏感度和洞察力; 4.較強的人際交往和溝通能力; 5.較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)與管理能力; 6.較強的突發(fā)事件的應(yīng)對能力; 7.高度的責任感與工作熱情; 8.良好的職業(yè)素養(yǎng)和品德;
2020年4月19日
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薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室、有時出差; 工作時間:行政班,有時加班。
崗位名稱 電話營銷專員 所屬部門 市場部 直接下屬 無 崗位目的經(jīng)過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標,促成客戶簽單,提高客戶滿意度; 職責范圍
1.經(jīng)過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;
3.定期向部門經(jīng)理匯報客戶跟進情況及業(yè)務(wù)信息;
2020年4月19日
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4.負責電話營銷邀約客戶的接待、客戶的跟進和簽單的達成;
5.收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新消息;
6.樹立良好的心態(tài),以積極的熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神,在電話中進行交流必須做到如同面談,要微笑服務(wù)、要真誠、熱情、周到、謙虛、尊重。要認真傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受你對氣度,做好解釋工作,及時反饋信息;
7.使用規(guī)范的、標準的語言展開電話營銷工作,在每次上機前要有充分的思想準備;
8.要做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
9.在有條件的情況下要做好跟單、追蹤,完成營銷的全過程;
10.樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神;
11.對所分配客戶進行及時回訪跟蹤并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);
12.電話跟進客戶,邀約客戶到店,并負責來訪客戶的接待工作,及時將邀約到店客戶信息更新客戶管理目錄中。
13.及時完成上級交辦的其它工作。
崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
2020年4月19日
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1.對電話營銷方案有建議權(quán); 2.小區(qū)開發(fā)的建議權(quán); 3.對改進本職工作有建議權(quán);
任職條件 教育水平: 中專及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗:
1年以上營銷工作經(jīng)驗; 其它能力:
熟悉市場營銷、推銷的技巧、公共關(guān)系知識;
熟練掌握電話營銷技巧、電話營銷流程和電話營銷話術(shù);熟悉家裝的設(shè)計、施工以及材料的基礎(chǔ)知識等。薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室;
工作時間:行政班,有時加班。
崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)營銷專員 所屬部門
2020年4月19日
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市場部 直接下屬 無 崗位目的進行網(wǎng)絡(luò)銷售,完成公司下達的銷售指標; 職責范圍
1.宣傳產(chǎn)品,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)郵件,論壇發(fā)帖,qq、微信交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品,發(fā)布供求關(guān)系;
2.公司網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)推廣,搜索引擎優(yōu)化;
3.與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作,開發(fā)新客戶,維護老客戶;
4.經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)即時聊天工具與客戶交流,邀約客戶來訪; 5.負責邀約來訪客戶的初步接待工作; 6.上級交辦的其它任務(wù)。
崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限:
1.對網(wǎng)絡(luò)營銷方案有建議權(quán); 2.對改進本職工作有建議權(quán);
任職條件 教育水平: 中專及以上學(xué)歷。
2020年4月19日
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工作經(jīng)驗:
1年以上網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗; 其它能力:
1.熟悉市場營銷、推銷的技巧、公共關(guān)系知識; 2.熟悉客戶接待禮儀、公關(guān)禮儀等; 3.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,網(wǎng)絡(luò)營銷流程; 4.熟悉家裝的設(shè)計、施工以及材料的基礎(chǔ)知識等。薪酬標準 崗位工資: 考核工資: 工作環(huán)境
工作地點:辦公室;
工作時間:行政班,有時加班。
2020年4月19日
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