總結(jié)是一種對經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的工作和學(xué)習(xí)。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)注意時(shí)間的合理安排和分配。看范文可以幫助我們拓寬思路,學(xué)習(xí)他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的總結(jié)能力。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇一
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、2013年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂2013年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇二
(三)按時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金提標(biāo)后的失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金及國有企業(yè)大齡下崗職工的生活費(fèi),確保金融危機(jī)形勢下失業(yè)人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月,新接收符合享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的失業(yè)人員546人,為1770名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金487.32萬元,支出醫(yī)療補(bǔ)助金42.09萬元。同時(shí)為451名失業(yè)農(nóng)民工發(fā)放一次性生活補(bǔ)助金66.89萬元,創(chuàng)歷史新高。今年3月,我區(qū)新接收包括重鋼環(huán)保搬遷的國有企業(yè)大齡下崗職工290名,截止5月底,全區(qū)共接收國有企業(yè)大齡下崗職工累計(jì)2881人,為295名大齡下崗職工發(fā)放生活36.41萬元,并為212名大齡下崗職工代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金84.58萬元。
(五)繼續(xù)做好重鋼環(huán)保搬遷“直通車”人員的基本生活保障問題。20xx年,我區(qū)新接收享受重鋼環(huán)保搬遷政策大齡下崗職工182名,他們將在領(lǐng)取兩年失業(yè)金期滿后接續(xù)基本生活費(fèi),直至達(dá)到法定退休年齡辦理退休手續(xù),享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,參加醫(yī)療保險(xiǎn)。
(六)努力做好失業(yè)保險(xiǎn)金的征收工作。截止5月底,累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)金1636萬元,闖同年度歷史新高。
加大失業(yè)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面力度。我區(qū)今年失業(yè)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面與往年相比難度更大。受金融危機(jī)影響,20xx年10月份以來,我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)每月減少停保人數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于新增參保人數(shù)。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,下半年擬從下面兩個(gè)方面開展失業(yè)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作:(二)和其他保險(xiǎn)一道加大企業(yè)參保擴(kuò)面力度。金保系統(tǒng)上線后,要求單位同時(shí)參加五大保險(xiǎn),因此單一險(xiǎn)種基本上無法單獨(dú)開展參保擴(kuò)面工作。建議請勞動(dòng)局或社保局牽頭,組織養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)五個(gè)險(xiǎn)種統(tǒng)一開展20xx年度的參保擴(kuò)面工作,力爭完成年度目標(biāo)任務(wù)。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇三
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將x年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
【篇五】。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇四
本職工作:
1實(shí)物單證的收發(fā)管理。
2電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷。
3投保承保出單工作。
4退保批改處理;手續(xù)費(fèi)登記。
5單證換領(lǐng)、裝訂、整理歸檔工作。
6根據(jù)客戶提出的問題對被保險(xiǎn)車輛進(jìn)行測費(fèi)。
7負(fù)責(zé)了解和解答客戶有關(guān)汽車上險(xiǎn)方面的需求和問題。
8保險(xiǎn)內(nèi)勤工作,指導(dǎo)相關(guān)人員正確的填寫投保單(包括批單申請)。
9日常數(shù)據(jù)的錄入與維護(hù)。
10正確、快速錄入投保單(批單申請)信息,及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫錯(cuò)誤和初核人的審核錯(cuò)誤。
11完成分配的車輛投保、續(xù)保任務(wù)。
責(zé)任:1對客戶保單資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。2對客戶檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。3對所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
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保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇五
為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,進(jìn)一步提升非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平,xx保險(xiǎn)公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,認(rèn)真剖析發(fā)展制約因素,研究制訂有效發(fā)展舉措,加快推進(jìn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx保險(xiǎn)公司通過銷售費(fèi)用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前,xxx保險(xiǎn)公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口,同時(shí)實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。具體舉措有:
一是明確發(fā)展目標(biāo),細(xì)化銷售政策。
公司明確加快發(fā)展非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作,在業(yè)務(wù)計(jì)劃的下達(dá)、承保政策和銷售政策指導(dǎo)意見的制定上,均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導(dǎo)意見》中,針對具體險(xiǎn)種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細(xì)化,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導(dǎo)銷售。
二是通過業(yè)務(wù)競賽,改善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。
今年年初,公司就精心策劃和組織了3―10月份的非車險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專題競賽活動(dòng),以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競賽對象,重點(diǎn)推動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間,核心業(yè)務(wù)增量明顯,活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)過研究又再次開展了第二期非車險(xiǎn)銷售競賽,以進(jìn)一步增強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心,提高核心業(yè)務(wù)占比。
三是加強(qiáng)渠道建設(shè),合理配置資源,擴(kuò)大銷售能力。
公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,同時(shí)在承保政策、銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度,引導(dǎo)和鼓勵(lì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對渠道的分析和取舍,整合資源,開辟新興渠道,實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的突破。截至目前,公司銀保渠道非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%。
四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,強(qiáng)化合規(guī)建設(shè),提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,對高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對防災(zāi)防損工作常抓不懈,通過這一系列舉措,使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量優(yōu)于去年。同時(shí),建立應(yīng)收保費(fèi)管理長效機(jī)制,將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系,按機(jī)構(gòu)、按條線、按險(xiǎn)種層層下達(dá),令應(yīng)收保費(fèi)控制初見成效。
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保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇六
2021年是值得__保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至_月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)__元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將2021所做工作總結(jié)如下:
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的2021年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證__公司開業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭,保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以__在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以__保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,__將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇七
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險(xiǎn)很不認(rèn)可,對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當(dāng)我踏進(jìn)中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們相互激勵(lì)。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動(dòng)了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),才對保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識,保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數(shù),沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會(huì)發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
保險(xiǎn)是用小錢換大錢。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池,在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累,一旦誰需要時(shí)就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當(dāng)然,在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi),但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險(xiǎn)是“仁愛”的化身,是“責(zé)任”的體現(xiàn),是“尊嚴(yán)”的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險(xiǎn)是對親人的愛,為員工購置保險(xiǎn)是對社會(huì)的責(zé)任,為自己購置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。
人壽保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實(shí)責(zé)任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎?作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,作為一個(gè)普普通通的人,背負(fù)著如此大的使命,身負(fù)著如此大的責(zé)任,是多么值得驕傲和自豪??!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè),我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇八
太保壽險(xiǎn)xx中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實(shí)施總公司提出的新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想圍繞總公司提出來的三個(gè)轉(zhuǎn)變,以誠信天下,穩(wěn)健一生的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心,全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)踐三個(gè)轉(zhuǎn)變,全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益,擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,x中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬元,完成年度計(jì)劃的80.5%,同比增長20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬元,完成年度計(jì)劃的103%,同比增長60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬,完成計(jì)劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬元,完成年度計(jì)劃的101.1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元,完成年度計(jì)劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí),公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙弧?/p>
抓業(yè)務(wù)、搶市場,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立誠信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績一步一個(gè)臺階。順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅后,又積極配合參與省公司開展的四五聯(lián)動(dòng)對抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司八九聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),戰(zhàn)勝x。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開拓渠道業(yè)務(wù),綠色救助、小額信貸建工險(xiǎn)等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降。在東營各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù),對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇九
2xxx年以來,依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽中凸起人員創(chuàng)富主題,環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)x9年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅,咱們于2xxx年12月11—13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創(chuàng)富幫扶團(tuán)大會(huì)的召開為契機(jī),約請?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷售精英和營銷進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟開工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng),我們于2xxx年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺了小我業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的真施步調(diào)跟實(shí)行目標(biāo),提出了分段運(yùn)營、分段考察的措施來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過后期半個(gè)多月的運(yùn)作和積聚,2xxx年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)1x年期保費(fèi)支入574。2x萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了尾賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的通力合作,我市共完成個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收進(jìn)1883。39萬元,美滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)愛美斯大童羽絨服。
二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)光過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)和我市加速發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人營業(yè)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),時(shí)代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神2x1x年11月思維匯報(bào):亞運(yùn)嘉會(huì)—思惟匯報(bào)—,我們又造定下發(fā)了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發(fā)展銷賣技巧大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長的競賽氣氛,進(jìn)步銷售人員展業(yè)的水溫和技能,堅(jiān)固和發(fā)展發(fā)賣步隊(duì)。
通過盡力,我們于6月15日,以1x年期保費(fèi)215x。11萬元的支出,圓滿實(shí)現(xiàn)了省公司下達(dá)的半年1x年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省博得了聲譽(yù)。召停業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個(gè)業(yè)務(wù)企劃計(jì)劃的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝集力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的告竣。
期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間抗衡的方法營建競賽的氛圍;2月份事后,在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營銷主管和寬大營銷員的一封信的有益機(jī)會(huì),以進(jìn)一步加強(qiáng)主管自立經(jīng)營意識為目標(biāo),實(shí)時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富”愛美斯大童羽絨服;幫扶運(yùn)動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在中測驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作愛美斯大童羽絨服,經(jīng)由過程強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績效人力。
并借助精英頂峰會(huì)調(diào)配名額來激收銷售人員的展業(yè)踴躍性,增強(qiáng)其精英枯譽(yù)感,同一思惟,凝心聚力。增強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),晉升銷售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)良主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行相同和交換。
同時(shí)省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔(dān)負(fù)部門課程的講課,讓主管們再次明確了本人的工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上共同主管自主經(jīng)營認(rèn)識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立圓案愛美斯大童羽絨服,并將各主管2xxx年末的職級架構(gòu)停止了傳遞,剖析職級保持不住的起因等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市尺度化營銷團(tuán)隊(duì)扶植和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的尾聲??澙@標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷售流程和品德,為當(dāng)前持久處置那項(xiàng)工作奠基了基本。停止6月底,我們曾經(jīng)累計(jì)舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回回團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并部署專人進(jìn)行逃蹤愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了積極感化。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇十
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了!作為保險(xiǎn)公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失?,F(xiàn)在,20xx年的工作如下:
今年2月,我輸入了xxx,對于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)我們的保險(xiǎn)知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后,可以不厭其煩的認(rèn)真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會(huì)在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會(huì)更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,保險(xiǎn)公司一定會(huì)做大做強(qiáng)。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇十一
作為xx保險(xiǎn)公司的一份子,關(guān)注公司的進(jìn)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的進(jìn)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)狀況尋求對策,與競爭對手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1.深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的`工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2.服務(wù)更加人性化、親熱化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出看法和建議,這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分確定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平常保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門訪問服務(wù)。
3.要求全部中層干部走出辦公室,對全部中小企業(yè)必需親自上門訪問,對全部新??蛻舯匦璁?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必需隨叫隨到,供應(yīng)各方面服務(wù)。
4.公司有新產(chǎn)品推出時(shí),可以實(shí)行產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶溝通接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),我有幸去xxx的產(chǎn)品說明會(huì),覺得我們有必要跟xx公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“快速、準(zhǔn)時(shí)、精確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程,為客戶供應(yīng)力所能及的便利。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,樂觀參加“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中消失各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批判教育,重者嚴(yán)厲處理,決不姑息;四是樂觀做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法,始終做到提前把握,提前介入,樂觀會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能消失的問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,以削減損失,增加防范風(fēng)險(xiǎn)的力量。
1.統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開頭就給他們留下良好的視覺好感。
2.嚴(yán)格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲處。
3.每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。
4.每名員工清晰自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5.每項(xiàng)工作要本著公開透亮的原則。
6.公司可定期向員工采集公司合理化進(jìn)展的建議,鼓舞員工為公司進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7.加強(qiáng)公司文化建設(shè),利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
保險(xiǎn)公司半年度總結(jié)篇十二
1、當(dāng)真做好業(yè)務(wù)企劃,有用推進(jìn)業(yè)務(wù)。2xxx年以來,依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽中凸起人員創(chuàng)富主題,環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)x9年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅,咱們于2xxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創(chuàng)富幫扶團(tuán)大會(huì)的召開為契機(jī),約請?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷售精英和營銷進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟開工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng),我們于2xxx年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺了小我業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的真施步調(diào)跟實(shí)行目標(biāo),提出了分段運(yùn)營、分段考察的措施來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過后期半個(gè)多月的運(yùn)作和積聚,2xxx年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)1x年期保費(fèi)支入574.2x萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了尾賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的通力合作,我市共完成個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收進(jìn)1883.39萬元,美滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo) 愛美斯大童羽絨服。
二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)光過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)和我市加速發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人營業(yè)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),時(shí)代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神 2x1x年11月思維匯報(bào):亞運(yùn)嘉會(huì)-思惟匯報(bào)-,我們又造定下發(fā)了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發(fā)展銷賣技巧大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長的競賽氣氛,進(jìn)步銷售人員展業(yè)的水溫和技能,堅(jiān)固和發(fā)展發(fā)賣步隊(duì)。
通過盡力,我們于6月15日,以1x年期保費(fèi)215x.11萬元的支出,圓滿實(shí)現(xiàn)了省公司下達(dá)的半年1x年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省博得了聲譽(yù)。2、召停業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個(gè)業(yè)務(wù)企劃計(jì)劃的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝集力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的告竣。
期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間抗衡的方法營建競賽的氛圍;2月份事后,在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營銷主管和寬大營銷員的一封信的有益機(jī)會(huì),以進(jìn)一步加強(qiáng)主管自立經(jīng)營意識為目標(biāo),實(shí)時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運(yùn)動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在中測驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作 愛美斯大童羽絨服,經(jīng)由過程強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績效人力。
并借助精英頂峰會(huì)調(diào)配名額來激收銷售人員的展業(yè)踴躍性,增強(qiáng)其精英枯譽(yù)感,同一思惟,凝心聚力。3、增強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),晉升銷售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)良主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行相同和交換。
同時(shí)省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔(dān)負(fù)部門課程的講課,讓主管們再次明確了本人的工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上共同主管自主經(jīng)營認(rèn)識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立圓案 愛美斯大童羽絨服,并將各主管2xxx年末的職級架構(gòu)停止了傳遞,剖析職級保持不住的起因等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市尺度化營銷團(tuán)隊(duì)扶植和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的尾聲??澙@標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷售流程和品德,為當(dāng)前持久處置那項(xiàng)工作奠基了基本。停止6月底,我們曾經(jīng)累計(jì)舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回回團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并部署專人進(jìn)行逃蹤 愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了積極感化。
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