當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
燃?xì)夤竟こ坦ぷ骺偨Y(jié) 燃?xì)夤臼┕T工工作總結(jié)篇一
1、截止到今年十月份實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售天然氣氣量為1085萬(wàn)方，其中民用戶(hù)為319萬(wàn)方，公服為67萬(wàn)方，工業(yè)天然氣為699萬(wàn)方）。全年工業(yè)戶(hù)銷(xiāo)售焦?fàn)t氣氣量為2330萬(wàn)方。
2、公司重新劃分了用戶(hù)管理區(qū)域，將楊莊礦、石臺(tái)選煤廠(chǎng)、青龍山、焦化廠(chǎng)等1萬(wàn)余戶(hù)交由分公司管理。至今，民用戶(hù)總戶(hù)數(shù)已突達(dá)到5.1萬(wàn)戶(hù)，公服160余戶(hù)，工業(yè)13戶(hù)（其中包括焦?fàn)t氣用戶(hù)4戶(hù)）。僅2013年1-10月份，就驗(yàn)收各類(lèi)新戶(hù)近15000戶(hù)，建卡各類(lèi)新戶(hù)近萬(wàn)戶(hù)，用戶(hù)的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。
3、對(duì)用戶(hù)實(shí)行兩年一次的免費(fèi)上門(mén)安檢工作，公司專(zhuān)門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專(zhuān)業(yè)化、細(xì)致化。2013年總安檢戶(hù)數(shù)為20000戶(hù)，成功安檢13000戶(hù)，發(fā)現(xiàn)隱患3000余處，主要是針對(duì)于立管銹蝕、無(wú)熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪(fǎng)，一方面有力保障了燃?xì)庥脩?hù)的安全使用，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時(shí)也將部門(mén)工作的監(jiān)督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。另外公司還專(zhuān)門(mén)組織員工對(duì)隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場(chǎng)隱患整改等活動(dòng)，一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩ＷR(shí)，一方面將用戶(hù)的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)立即整改，將用戶(hù)的安全落到了實(shí)處。
4、2013年度共計(jì)小修20032處，開(kāi)通燃?xì)?864戶(hù)，新戶(hù)掛表3140塊，舊戶(hù)改造306戶(hù)，室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處，更換燃?xì)獗?11塊（其中過(guò)期表258塊），工業(yè)戶(hù)流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修 65余次，有力地通過(guò)優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來(lái)推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶(hù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺?，并在大廳設(shè)立專(zhuān)柜進(jìn)行銷(xiāo)售，真正實(shí)現(xiàn)“使用一臺(tái)百尊燃?xì)饩撸脩?hù)就少一個(gè)安全隱患”安全的理念。2013年全年共銷(xiāo)售百尊燃?xì)饩?00臺(tái)，并為用戶(hù)免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試，并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
二、加強(qiáng)管理，工作爭(zhēng)先，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，努力提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
2013年分公司所有員工把華潤(rùn)“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務(wù)，來(lái)保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M(fèi)12.6萬(wàn)筆，收費(fèi)金額2802.55萬(wàn)元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬(wàn)元，辦理新卡225張，補(bǔ)卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶(hù)的報(bào)修、新戶(hù)開(kāi)通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、零戶(hù)的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶(hù)感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶(hù)開(kāi)通流轉(zhuǎn)3140戶(hù)，零戶(hù)安裝等流轉(zhuǎn)200余戶(hù)。
3、加強(qiáng)了各項(xiàng)工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類(lèi)新戶(hù)的驗(yàn)收工作。 分公司派出專(zhuān)人對(duì)此工作進(jìn)行管理，嚴(yán)把工程驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，履行各類(lèi)驗(yàn)收手續(xù)，健全各類(lèi)工程竣工圖紙，對(duì)不具備送氣條件的用戶(hù)敢于提出整改意見(jiàn)。全年新戶(hù)共驗(yàn)收計(jì)15000戶(hù)，全年各類(lèi)用戶(hù)新卡10000余戶(hù)。
4、隨著縣城燃?xì)獾陌l(fā)展,用戶(hù)量快速增長(zhǎng)和戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行使用時(shí)間的增加,用氣安全問(wèn)題日益突出,戶(hù)內(nèi)燃?xì)獍踩鹿蕦矣邪l(fā)生。針對(duì)以上情況，并本著用戶(hù)自愿購(gòu)買(mǎi)的原則，公司與華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、華泰保險(xiǎn)聯(lián)合推出了“民用燃?xì)獗ｋU(xiǎn)”業(yè)務(wù)，保障最高可達(dá)36萬(wàn)元/年，讓用戶(hù)在發(fā)生意外時(shí)得到一份保障，將損失減少到最小化。自2013年5月份開(kāi)展此業(yè)務(wù)以來(lái)，已銷(xiāo)售保險(xiǎn)金額為近30萬(wàn)元。
5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷(xiāo)售等各項(xiàng)工作考核制度，加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期不用戶(hù)及重點(diǎn)用戶(hù)的管理，提高了員工對(duì)工作的積極主動(dòng)性，使各項(xiàng)工作更加細(xì)致化、合理化。
6、加強(qiáng)客服部的內(nèi)外部稽查職能，加大了對(duì)抄收安檢員的內(nèi)部核查、過(guò)氣表不走、用戶(hù)用氣性質(zhì)的改變、用戶(hù)的違章及長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)的催費(fèi)力度。2013年共查處違章用戶(hù)4戶(hù)，民轉(zhuǎn)公3戶(hù)，追繳各種氣費(fèi)248603方，補(bǔ)收氣款10萬(wàn)余元。
7、加大了員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和用戶(hù)的安全宣傳力度。全年員工共安全及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)15次，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“政務(wù)化開(kāi)宣傳日”、新小區(qū)的開(kāi)通點(diǎn)火、大廳液晶屏、led屏、電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)宣傳等各種形式向用戶(hù)廣泛宣傳安全用氣常識(shí)，樹(shù)立華潤(rùn)燃?xì)馄髽I(yè)品牌形象。
8、設(shè)立了“志愿者服務(wù)臺(tái)”等服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)崗位，涌現(xiàn)出了一批勇于爭(zhēng)創(chuàng)、敢為人先的服務(wù)標(biāo)兵，起到了良好的示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)xx縣建委及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；運(yùn)行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北 最美青工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
9、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，履行24小時(shí)服務(wù)承諾，對(duì)用戶(hù)的各種搶險(xiǎn)搶修及時(shí)出險(xiǎn)處理，消除安全隱患，保證了用戶(hù)用氣安全和管網(wǎng)的安全運(yùn)行。在十八大召開(kāi)之際，積極響應(yīng)號(hào)召，“多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)”，始終堅(jiān)持社會(huì)效益，堅(jiān)持“以客戶(hù)為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨，為用戶(hù)提供“專(zhuān)業(yè)、高效、親切”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)不斷的提升燃?xì)夤镜姆?wù)品牌。
10、配合公司做好降低供銷(xiāo)差等精益管理工作，全員開(kāi)展kaizen細(xì)微改善上報(bào)工作。經(jīng)過(guò)宣傳培訓(xùn)，使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習(xí)慣，有好的工作思路與建議及時(shí)上報(bào)并采納。短短幾個(gè)月的時(shí)間，上報(bào)各類(lèi)kaizen近百條，人均改善件數(shù)達(dá)到1.9件。三、安全生產(chǎn)，消除隱患，狠抓燃?xì)怆[患整改治理
分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來(lái)抓，成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會(huì)，保證了自上而下，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都明確了崗位安全責(zé)任制度，每個(gè)職工都深知自己身上的安全責(zé)任，做到層層落實(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處。1、分公司與各部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行了“三個(gè)加大”，即加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對(duì)基層部門(mén)主要責(zé)任人、安全員的考核力度，加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，并將獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)與安全責(zé)任人考核掛鉤，形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、員工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，定期召開(kāi)安全會(huì)議，通過(guò)學(xué)習(xí)其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合分公司的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審，依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。2、分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作，全年員工培訓(xùn)達(dá)到12次，發(fā)放各類(lèi)安全宣傳彩頁(yè)2000余份。通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對(duì)安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、操作技能等方面的學(xué)習(xí)，提高了員工的安全素質(zhì)，并對(duì)重點(diǎn)崗位員工、轉(zhuǎn)崗員工及新工員實(shí)行三級(jí)安全培訓(xùn)教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施以及有關(guān)事故案例等。3、始終堅(jiān)持定期開(kāi)展安全自查活動(dòng)，并將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況匯總上報(bào)。每天班前會(huì)結(jié)束后由班組長(zhǎng)組織嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄備查。安全員每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀況等進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄，對(duì)需要整改的必須落實(shí)具體整改人和整改時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。4、建立隱患整改機(jī)制，對(duì)安全隱患一抓到底，徹底根治。2013年度分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《華潤(rùn)集團(tuán)安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的年度安全評(píng)審的有力契機(jī)，全面貫徹和加強(qiáng)了臺(tái)賬管理及現(xiàn)場(chǎng)安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設(shè)、客服管理、輸配管理等方面208項(xiàng)安全管理制度匯編，組織開(kāi)展了班組安全建設(shè)和行為安全觀察。通過(guò)以上工作，2013年度分公司臺(tái)賬精細(xì)化管理和現(xiàn)場(chǎng)安全管理已經(jīng)初步取得成效，歷次公司安委會(huì)在對(duì)分公司的安全檢查中均得到體現(xiàn)，并不斷有亮點(diǎn)出現(xiàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。5、全力進(jìn)行隱患整改工作，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運(yùn)行。分公司針對(duì)現(xiàn)有安全隱患和實(shí)際情況，制定了戶(hù)改和管網(wǎng)改造隱患整改計(jì)劃，及時(shí)處理各種用戶(hù)報(bào)修，全體人員加班加點(diǎn)，加快工作進(jìn)度，整治安全隱患，確保安全供氣。（1）室內(nèi)小修小計(jì)20032次，更換燃?xì)獗?11塊，公服戶(hù)皮膜表更換12塊，工業(yè)戶(hù)流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次；（2）分公司對(duì)存在的各類(lèi)安全隱患統(tǒng)一排查備案，責(zé)任到人進(jìn)行定期監(jiān)管，在此基礎(chǔ)上形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，取得了一定的成效。2013年度截止到十月份共計(jì)巡線(xiàn)累計(jì)達(dá)1845余公里，對(duì)在建工程監(jiān)護(hù)22處，巡查漏點(diǎn)15余處，有力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。（3）利用先進(jìn)設(shè)備激光檢測(cè)儀對(duì)縣區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)并處理249處，有力保障了各項(xiàng)工程的安全施工、燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣；（4）為了徹底改變縣城區(qū)管網(wǎng)老化現(xiàn)象，分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情的員工，完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估工作，并制定相應(yīng)的整改、管控計(jì)劃匯總、上報(bào)待公司統(tǒng)一安排組織實(shí)施整改，力爭(zhēng)在2014年完成高危管道的整改工作。（6）準(zhǔn)備預(yù)案，認(rèn)真演練，努力提升應(yīng)急處置能力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，2013年，分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應(yīng)急預(yù)案》、《室內(nèi)漏氣著火應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí)，分公司成立自己的救援隊(duì)伍，并加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)作，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動(dòng)，演練中人員按預(yù)案各司其職，嚴(yán)格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險(xiǎn)為夷”的效果，在有效驗(yàn)證預(yù)案的可操作性的同時(shí)，使廣大干部職工受到了教育。四、工作中存在的問(wèn)題
2013年濉溪分公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)工作已經(jīng)全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結(jié)果，工作目標(biāo)的完成，有力的推動(dòng)了分公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展和濉溪燃?xì)馐聵I(yè)的全面進(jìn)步，支持了公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為下一步整體建設(shè)的開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件?；仡欉^(guò)去，我們積極應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在經(jīng)濟(jì)效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)等方面取得了一定成績(jī)，但仍存在許多問(wèn)題：
1、落實(shí)管理細(xì)化程度不到位。由于分公司于2009年底合資改制，員工深入理解華潤(rùn)的文化理念不夠深刻，個(gè)別同志在解決問(wèn)題時(shí)方法跟不上，導(dǎo)致了工作效率不高，解決問(wèn)題辦法沒(méi)有創(chuàng)新。
2、縣城燃?xì)獾氖褂门c覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應(yīng)，尤其是xx區(qū)的用戶(hù)還未使用上天然氣，工業(yè)戶(hù)大部分還處在初級(jí)和調(diào)試階段，經(jīng)濟(jì)效益還不十分明顯，燃?xì)饧夹g(shù)運(yùn)用效率仍然很低，燃?xì)夤I(yè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展速度和建設(shè)規(guī)模還不夠理想。
3、與部門(mén)之間的工作流轉(zhuǎn)問(wèn)題有待加強(qiáng)，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶(hù)改造等過(guò)程中的溝通和后期的路面修復(fù)工作需即時(shí)跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機(jī)構(gòu)、行風(fēng)熱線(xiàn)等投訴的問(wèn)題大部分源于此處。
分公司明年將針對(duì)以上不足加大各項(xiàng)工作的管理力度，利用各種方式加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全意識(shí)、企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的管理，提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力，爭(zhēng)取在各項(xiàng)工作都上一個(gè)新臺(tái)階。
燃?xì)夤竟こ坦ぷ骺偨Y(jié) 燃?xì)夤臼┕T工工作總結(jié)篇二
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生 產(chǎn) 技 術(shù) 部 二 ○ 一 二 年 工 作 總 結(jié)
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生產(chǎn)技術(shù)部2012年工作總結(jié)
2012年是公司融入燃?xì)饧瘓F(tuán)第二年，也是步入績(jī)效考核之年，公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以安全發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)燃?xì)饧瘓F(tuán)一系列重大決策部署，上下緊緊圍繞十二五戰(zhàn)略目標(biāo)“1144111”，深入推進(jìn)“01310”安全管理模式。生產(chǎn)技術(shù)部嚴(yán)格按照2012年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設(shè)年度計(jì)劃和各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)，在保障生產(chǎn)指標(biāo)的同時(shí)，狠抓安全管理、部門(mén)管理等各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：
一、迎十八大，保安全，層層落實(shí)安全責(zé)任制。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，狠抓“三違”和習(xí)慣性違章行為，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的條件。強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理，各班組堅(jiān)持每天班前安全教育、每周召開(kāi)一次安全主題會(huì)議，員工的安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)得到了很大的提高。安全質(zhì)量無(wú)事故，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
（一）完成張家灣129戶(hù)隱患整改。
（二）雨季三防工作按要求有序地開(kāi)展。
（三）配合安全管理部，積極開(kāi)展百日隱患排查工作。
（四）部門(mén)按集團(tuán)1號(hào)文和公司1號(hào)文認(rèn)真進(jìn)行了分解，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，抓提前，爭(zhēng)主動(dòng)，集團(tuán)半年安全大檢查和協(xié)會(huì)年終大檢查取得了滿(mǎn)意效果。抓提前，爭(zhēng)主動(dòng)，力爭(zhēng)集團(tuán)年終安全大檢查取得更優(yōu)異的成績(jī)。
二、實(shí)現(xiàn)安全平穩(wěn)供氣，力爭(zhēng)完成年度指標(biāo)。
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受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷影響，供區(qū)內(nèi)大部分工業(yè)客戶(hù)訂單減少，用氣量減少；其次政府綜合治理，部門(mén)企業(yè)關(guān)閉停產(chǎn)；鋁制品廠(chǎng)等大宗客戶(hù)遷出供區(qū)等嚴(yán)峻形勢(shì)下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們多方努力，截止11月30日，實(shí)現(xiàn)供氣6583萬(wàn)立方米，累計(jì)完成全年計(jì)劃指標(biāo)90.18%，在接下來(lái)地12月份，部門(mén)將不折不扣地克服各種困難，同相關(guān)部門(mén)一道，為7300萬(wàn)立方米指標(biāo)做最后的努力。
三、
短兵缺糧，齊心協(xié)力，全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（一）抓住華巖新城發(fā)展機(jī)遇，工程安裝完成量達(dá)到歷史最好水平，為公司明年能成功步入集團(tuán)“三類(lèi)公司”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工程安裝完成情況：民用安裝26039戶(hù)，工商業(yè)、集體客戶(hù)安裝59戶(hù),遷改或增量18戶(hù)；pe管完成安裝35.6公里，鋼管完成安裝121.5千米（戶(hù)內(nèi)管）；調(diào)壓器安裝277臺(tái)，調(diào)壓柜安裝6臺(tái)；完成各種型號(hào)樁頭539個(gè)。截止11月30日，民安華福公租房19746戶(hù)全部安裝完工，中梁云峰1059戶(hù)于5月份全部安裝完畢，圓滿(mǎn)地保證了兩項(xiàng)政府工程進(jìn)度。
特別是金科五期民用燃?xì)獍惭b工程得到集團(tuán)高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可，組織各分子公司一把手到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程管理、工程質(zhì)量控制進(jìn)行了觀摩，在整個(gè)集團(tuán)，是至高無(wú)上的榮譽(yù)。
（二）克服人員不足和燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)化薄弱的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)取得可喜成績(jī)。2012年共完成民用小區(qū)設(shè)計(jì)12458戶(hù)，工、商、集65戶(hù)，民用零星戶(hù)136戶(hù)，較2011年全年民用小區(qū)9341戶(hù)，工、商、集49戶(hù)同比增長(zhǎng)了33%、32%。
（三）變被動(dòng)為主動(dòng)，及時(shí)消除安全隱患，確保了管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)安全。
1、全年共搶險(xiǎn)60次，其中自然銹蝕29次，第三方破壞31次（上報(bào)集團(tuán)26次）。
2、井座更換：輕型35個(gè)，重型28個(gè)。
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3、鋼閥門(mén)整改26個(gè)，其中取消12個(gè)，更換成pe閥14個(gè)。
4、警示標(biāo)志鋪設(shè)或更換共計(jì)339個(gè)。
5、管線(xiàn)巡查完成情況：中壓管線(xiàn)11190.5公里，低壓管線(xiàn)4769公里。
6、絕緣層破損處理58處，裸露管處理21處。
7、違章占?jí)禾幚?6處。
（四）忙而不亂，穩(wěn)步推進(jìn)，確保順利完成集團(tuán)下達(dá)的2012年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
1、技措按錯(cuò)項(xiàng)目
1．1氣柜防腐工程已經(jīng)完成了上、中、下塔防腐工作，管道防腐工作已接近尾聲，目前正在實(shí)施氣柜平臺(tái)銹蝕鋼結(jié)構(gòu)更換工作。
1.2歌礦等三個(gè)隱患工程進(jìn)展順利，力爭(zhēng)12月20日前完成。 1.3埋地管網(wǎng)探測(cè)已經(jīng)完成約100公里，鋼制埋地管絕緣層破損檢測(cè)已經(jīng)完成10公里，12月一舉拿下155公里年度目標(biāo)（埋地管探測(cè)120公里，絕緣層破損檢測(cè)55公里）。
1.4按照集團(tuán)設(shè)備、設(shè)施普查要求，圓滿(mǎn)地完成了此項(xiàng)工作。11月底迎接了集團(tuán)考核。
1.5儲(chǔ)配站加壓機(jī)冷卻水循環(huán)供給系統(tǒng)改造未進(jìn)行，主要是因集團(tuán)西彭直徑426天然氣管線(xiàn)明年建成并通氣，公司戰(zhàn)略將隨之而調(diào)整。
四、增效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，技術(shù)創(chuàng)新推陳出新。 2012年大膽使用新技術(shù)和成熟技術(shù)。
（一）燃?xì)獗砗蟛捎胮e襯塑管，停止使用鋁塑復(fù)合管。
（二）金科五期等高層開(kāi)始試用涂塑管。
（三）和泓四季、金科五期、朝陽(yáng)村還建房等民用燃?xì)夤こ涕_(kāi)始 試用遠(yuǎn)程智能表。
（四）埋地pe管失蹤線(xiàn)，中壓用紅色，低壓用藍(lán)色。失蹤線(xiàn)在重慶
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每個(gè)警示標(biāo)示、每個(gè)地面樁以及調(diào)壓設(shè)施中低壓管進(jìn)行了引出。
（五）在建工程開(kāi)始引入工程竣工測(cè)繪。
五、夯基礎(chǔ)，制度建設(shè)促升管理
（一）繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)：配合綜合辦公室，完成了《崗位職責(zé)修編》、《考核細(xì)則》；繼續(xù)對(duì)《外包單位管理辦法》、《外包安裝工程管理辦法》、《外委單位考評(píng)辦法》等制度修編和完善。
（二）繼續(xù)完善技術(shù)規(guī)范制度建設(shè)：對(duì)工程竣工資料進(jìn)行修編，制定了《戶(hù)內(nèi)民用氣竣工資料》、《戶(hù)外民用氣竣工資料》、《零星工程竣工資料》三個(gè)版本；編寫(xiě)了《工程質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《戶(hù)內(nèi)安裝質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》、《戶(hù)外安裝質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》、《外委單位考核評(píng)分表》以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控的一些表格等。
（三）工程管理日趨規(guī)范。出臺(tái)外委施工單位資質(zhì)、合同管理、工程驗(yàn)收制作一系列格式化樣表，推進(jìn)工程實(shí)施過(guò)程中的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化。
六、工作中的不足。
（一）執(zhí)行力不強(qiáng)，工作中有拖拉現(xiàn)象，造成部分工作被動(dòng)。
（二）管理水平不夠，缺乏管理技巧，需全面提升管理能力。
（三）部門(mén)部分管理者有充當(dāng)“老好人”現(xiàn)象，績(jī)效考核不逗硬，造成團(tuán)隊(duì)工作積極性不高，阻礙了工作開(kāi)展。
（四）專(zhuān)業(yè)知識(shí)達(dá)不到工作需求，但部分員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。絕大部分員工綜合能力較差。
（五）管理人員中存在“大老爺”現(xiàn)象和官僚主義作風(fēng)，與基層脫節(jié)。
（六）部分員工還未轉(zhuǎn)變客戶(hù)服務(wù)管理意識(shí)或服務(wù)質(zhì)量不到位，對(duì)外影響了公司形象。
（七）培訓(xùn)工作有松懈，培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
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七、2013年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)行力，加大管控手段，提升管理水平，多培養(yǎng)一些專(zhuān)業(yè)化人才和復(fù)合型人才。
（二）完善工程質(zhì)量管理體系，抓好源頭質(zhì)量關(guān)。
（三）加強(qiáng)外委施工單位管理，對(duì)其考評(píng)嚴(yán)格逗硬，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)。
（四）配合地產(chǎn)集團(tuán)，盡早完成公租房燃?xì)庠O(shè)施移交工作。
（五）抓提前，爭(zhēng)主動(dòng)，極早完成集團(tuán)2013年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)。
（六）按集團(tuán)要求，繼續(xù)開(kāi)展管網(wǎng)普查工作。
（七）主動(dòng)出擊，積極開(kāi)展燃?xì)庑孤稒z查、隱患整治、加強(qiáng)燃?xì)鈸岆U(xiǎn)應(yīng)急管理。
（八）設(shè)備管理上新的臺(tái)階。
生產(chǎn)技術(shù)部
2012年12月5日
燃?xì)夤竟こ坦ぷ骺偨Y(jié) 燃?xì)夤臼┕T工工作總結(jié)篇三
報(bào)告總結(jié)參考范文
燃?xì)夤灸甓裙ぷ骺偨Y(jié)
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xx收集整理了幾篇燃?xì)夤灸甓裙ぷ骺偨Y(jié)范文，希望可以幫到需要的朋友，歡迎閱讀參考。
今年天然氣公司工作年終總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃
xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù)，已開(kāi)通使用516戶(hù)
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約公里的主管dnxx9、pedn160管線(xiàn)安裝工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn239主管，dd施工區(qū)外圍管線(xiàn)的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購(gòu)回主管dn239無(wú)縫鋼管約xx千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止xx月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造工作，完成戶(hù)內(nèi)表改造80余戶(hù)。
1、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售稅利，截止xx月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
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1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶(hù)室安裝工作；對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則，認(rèn)真做好工程安全工作，由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線(xiàn)落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)××區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、xx月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶(hù)對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)××區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公
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示牌，同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢(xún)電話(huà)，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶(hù)電話(huà)報(bào)修登記，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。
公司走過(guò)了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越××區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持，否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與××區(qū)形成三角地帶的用戶(hù)供氣區(qū)域，對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線(xiàn)必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間，難以滿(mǎn)足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時(shí)間緊，給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、××區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行，將面臨大面積的維護(hù)改造，由于××區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解，不予以配合，給維護(hù)改造造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和
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高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝xx00戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭(zhēng)完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)××區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內(nèi)表改造xx0戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作，始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí)，對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò)，在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之，xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)，借***經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇，克服一切困難，為盡快解決***××區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為***縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
工作總結(jié)
燃?xì)庑袠I(yè)，是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促
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管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來(lái)，在整個(gè)××區(qū)施工中，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕?。在施工中?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對(duì)員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，不斷提高了員工的hse管理意識(shí)和hse素質(zhì)。營(yíng)造了良好的安全文化。
1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位；三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安
全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線(xiàn)，并做好值班和檢查記錄。
2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作，一是對(duì)外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，二是對(duì)戶(hù)內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。
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5、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)用戶(hù)的安全檢查，公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改，若整改不了的，做好詳細(xì)整改方案，然后按方案執(zhí)行。
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,接待用戶(hù)要文明、禮貌、說(shuō)話(huà)要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶(hù)咨詢(xún),做到百問(wèn)不煩.不許態(tài)度生硬,禁止和用戶(hù)頂撞吵鬧等行為，服務(wù)中一切從用戶(hù)出發(fā),對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶(hù)說(shuō)明情況。
2、對(duì)用戶(hù)提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,對(duì)自己解答不了的問(wèn)題要請(qǐng)相關(guān)人員給予回答,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。熱水器用戶(hù)報(bào)裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并登記在用戶(hù)安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當(dāng)用戶(hù)需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問(wèn)清情況,然后通知運(yùn)營(yíng)部維修人員查看用戶(hù)表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶(hù)的燃?xì)獗頍o(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開(kāi)，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類(lèi)不安全因素，防止各類(lèi)事故發(fā)生，切實(shí)做到安全生產(chǎn)。
天然氣公司安全監(jiān)察部20xx年工作總結(jié)
暨xx年安全工作計(jì)劃
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家下午好。20xx年安全監(jiān)察部在x總、x總、x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x部長(zhǎng)的悉心幫助下，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針，切實(shí)把安全工作放在7 / 15
一切工作的首位，重點(diǎn)落實(shí)安全檢查工作，不計(jì)成本全面排查治理公司各生產(chǎn)環(huán)節(jié)隱患，實(shí)現(xiàn)了我公司20xx年安全生產(chǎn)的良好發(fā)展。下面由我代表安全監(jiān)察部向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)安全監(jiān)察部20xx年的工作情況。
20xx年工作總結(jié)
1、堅(jiān)持每周對(duì)各加氣站進(jìn)行日常檢查，合計(jì)81次，重點(diǎn)檢查加氣站重點(diǎn)部位的現(xiàn)狀及安全措施；作業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的執(zhí)行情況；加氣站安全標(biāo)識(shí)數(shù)量、種類(lèi)及完整清晰情況；勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況。對(duì)日常檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)記錄上報(bào)，下達(dá)隱患整改，并跟蹤各安全隱患的整改工作，確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2、每周例行對(duì)各施工單位進(jìn)行安全檢查，合計(jì)檢查76次，重點(diǎn)檢查生產(chǎn)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全狀況；工程的質(zhì)量安全情況；作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；安全技術(shù)措施(含事故隱患整改)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況；勞動(dòng)防護(hù)用品的配備及使用情況；消防設(shè)備、器材的配備及使用情況。
3、自20xx年xx月起，我部門(mén)嚴(yán)格按照xx總經(jīng)理的要求，每?jī)芍軐?duì)各加氣站和公司夜班值班情況進(jìn)行突擊檢查。全年共計(jì)夜查次，檢查期間，各崗位員工正常在崗，巡檢到位，記錄清楚，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的其他問(wèn)題，我部門(mén)及時(shí)記錄，及時(shí)上報(bào)，持續(xù)跟蹤，確保各項(xiàng)隱患整改到位。
安全監(jiān)察部認(rèn)真落實(shí)全年安全檢查計(jì)劃，已完成春節(jié)節(jié)前安全檢查、勞動(dòng)節(jié)節(jié)前安全檢查、車(chē)輛管理專(zhuān)項(xiàng)檢查、勞動(dòng)防護(hù)用品專(zhuān)項(xiàng)檢查、綜合安全檢查、8 / 15
工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查、消防專(zhuān)項(xiàng)檢查、中阿博覽會(huì)節(jié)前檢查、國(guó)慶節(jié)節(jié)前安全檢查，“中秋節(jié)”、“古爾邦節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”節(jié)前安全檢查。并確保在檢查前有計(jì)劃有方案，對(duì)檢查出的安全隱患有整改有跟蹤，檢查后有總結(jié)有報(bào)告。
20xx年，我部門(mén)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，適時(shí)聯(lián)合其他各部門(mén)，對(duì)公司各加氣站，各天然氣在建項(xiàng)目及公司的管線(xiàn)閥井進(jìn)行聯(lián)合大檢查，在各部門(mén)的積極配合下，每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問(wèn)題，我部門(mén)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)檢查出的問(wèn)題，跟蹤責(zé)任部門(mén)整改。
安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗(yàn)收工作，20xx年全年共計(jì)驗(yàn)收完成庭院小區(qū)項(xiàng)目xx個(gè)，總戶(hù)數(shù)8431戶(hù)，驗(yàn)收完成公福用戶(hù)項(xiàng)目xx個(gè)，總戶(hù)數(shù)74戶(hù)。
在驗(yàn)收工作中，我部門(mén)人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，反映上報(bào)工程質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患，并持續(xù)跟蹤隱患整改工作，確保各項(xiàng)工程合格交工。
另外，我部門(mén)還參與了賀蘭山站罩棚項(xiàng)目、公司門(mén)頭鋁幕墻制作及安裝項(xiàng)目、公司庭院隱患整改項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
我部門(mén)持續(xù)監(jiān)管各施工單位、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè)，確保作業(yè)過(guò)程安全進(jìn)行，全年各類(lèi)工程監(jiān)管總共xx次，其中碰口作業(yè)xx次，加氣站特種作業(yè)4次。同時(shí)規(guī)范各類(lèi)特準(zhǔn)作業(yè)審批監(jiān)管制度，共開(kāi)據(jù)特種作業(yè)許可審批表2張，設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證2張，動(dòng)火作業(yè)票5張，高處作業(yè)票2張。
20xx年，根據(jù)公司現(xiàn)在職員工，重新編排應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)人員，修訂公司事故應(yīng)急預(yù)案，為提高我公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急能力，鍛煉各應(yīng)急組織、人員的協(xié)調(diào)配合能力，安全監(jiān)察部積極組織公司及各加
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氣站開(kāi)展事故應(yīng)急演練，按照公司全年應(yīng)急搶險(xiǎn)演練計(jì)劃，全年公司演練3次，xx站1次，xx站1次。確保每次演練前有方案，演練時(shí)有記錄，演練后有總結(jié)有提高。
20xx年，我部門(mén)聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)部，綜合管理部，分別于1月，6月，xx月xx月對(duì)公司已通氣使用的33個(gè)小區(qū)進(jìn)行了3輪次的“燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板，內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識(shí)，安全用氣常識(shí)，天然氣泄漏應(yīng)急處理，近年xx燃?xì)馐鹿拾咐Ｍ瑫r(shí)在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅，向用戶(hù)發(fā)放《天然氣安全使用手冊(cè)》，解答用戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題，普及天然氣安全知識(shí)，提高用戶(hù)安全用氣意識(shí)。宣傳活動(dòng)得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認(rèn)可，同時(shí)也提升我公司了對(duì)外形象。
另外，我部門(mén)針對(duì)近年來(lái)轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工，非法到用戶(hù)家中高價(jià)銷(xiāo)售報(bào)警器，金屬波紋管的問(wèn)題，分別于1月，5月，xx月前往受騙用戶(hù)家中進(jìn)行調(diào)查，做好相關(guān)解釋工作，并在各小區(qū)張貼告知書(shū)。
安全監(jiān)察部積極配合綜合辦組織的新入職員工入職教育，先后對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行25人次的入職安全教育。另外我部門(mén)根據(jù)綜合管理部的公司培訓(xùn)要求，先后對(duì)公司員工進(jìn)行了“戶(hù)內(nèi)安檢專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”1次，“有限空間作業(yè)培訓(xùn)”2次，“事故案例警示教育”1次。
公司于20xx年月日在公司籃球場(chǎng)舉行了xxx公司第一屆技能比武大賽，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，在加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，提高了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
我部門(mén)嚴(yán)格按照《安全獎(jiǎng)懲制度》制度規(guī)定，對(duì)各類(lèi)違規(guī)行為進(jìn)行安全處罰，全年開(kāi)出罰單xx張，處罰總金額元，增強(qiáng)了員工的安全
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意識(shí)及自我約束能力。
1、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)單位的溝通和交流，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)下發(fā)的文件要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)安全檢查、隱患整改及匯報(bào)工作，共計(jì)向領(lǐng)導(dǎo)單位回復(fù)方案及總結(jié)報(bào)告xx份：《今冬、明春防火工作總結(jié)匯報(bào)》、《關(guān)于對(duì)xx三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報(bào)》、《關(guān)于xx花園天然氣管道安全隱患的匯報(bào)》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)實(shí)施方案》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》、《燃?xì)獍踩[患自查報(bào)告》、《開(kāi)齋節(jié)節(jié)前檢查方案》、《“開(kāi)齋節(jié)”節(jié)前安全檢查總結(jié)報(bào)告》、《關(guān)于解決第十四期“電視問(wèn)政”群眾反映問(wèn)題的情況匯報(bào)》、《關(guān)于開(kāi)展安全隱患整改工作的報(bào)告》、《關(guān)于xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作的匯報(bào)》。
2、積極配合各領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我公司及各加氣站的檢查工作，及時(shí)準(zhǔn)備檢查所需文件、證照、檔案、文件，悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我公司安全工作的意見(jiàn)及整改要求，跟進(jìn)落實(shí)整改工作，并按時(shí)回復(fù)整改情況。
3、積極配合其他部門(mén)，溝通聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，及時(shí)處理解決工作問(wèn)題：
向市燃?xì)廪k遞交《安裝通氣隱患情況反饋》，反映20xx年的入戶(hù)安裝過(guò)程中主要的幾種隱患。
向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于天津熱力有限公司違規(guī)施工的問(wèn)題匯報(bào)》，并在市燃?xì)廪k的幫助下，監(jiān)督隱患整改。
聯(lián)系市燃?xì)廪k查看xx路中小企業(yè)園1#樓隔熱填充覆蓋燃?xì)庠O(shè)施的情況，在市燃?xì)廪k下達(dá)《停止違法行為通知書(shū)》后繼續(xù)監(jiān)督后續(xù)施工過(guò)程。
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向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于xx家園下水管與天然氣管道安全距離不足的隱患上報(bào)》，并在市燃?xì)廪k的幫助下，監(jiān)督隱患整改。
向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于對(duì)xx三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報(bào)》，并在隱患整改合格后驗(yàn)收通氣。
聯(lián)系市燃?xì)廪k查看xx物業(yè)私改私接室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施，偷用天然氣的違法行為現(xiàn)場(chǎng)，在市燃?xì)廪k下達(dá)《隱患整改通知書(shū)》后關(guān)閉相關(guān)閥門(mén)，拆除違規(guī)私接的燃?xì)庠O(shè)施。
向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于xx1樓用戶(hù)頂棚包裹天然氣戶(hù)外球閥的安全隱患匯報(bào)》，并積極與主要業(yè)務(wù)部門(mén)和住戶(hù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于對(duì)xx社區(qū)三區(qū)二期xx#-1-501室停氣整改的匯報(bào)》，并在市燃?xì)廪k的幫助下，監(jiān)督隱患整改。
向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于xx·xx居民用戶(hù)未能及時(shí)供氣的情況說(shuō)明》，闡明未能及時(shí)供氣為甲方施工隊(duì)將我公司庭院中壓管道挖破所致。
事故一：
20xx年4月xx日，xx路加氣站調(diào)壓器切斷閥故障，導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)大面積停氣。
事故處理：1、及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家重新調(diào)試設(shè)備；2、對(duì)公司所有男員工進(jìn)行調(diào)壓器工作原理及操作培訓(xùn)；3、加強(qiáng)對(duì)xx站、京城的巡檢和記錄工作。事故二：
20xx年4月16日，xx25#-1-02側(cè)表箱內(nèi)所有表前閥均被人開(kāi)啟，該單元702用戶(hù)私拆戶(hù)內(nèi)短接，導(dǎo)致戶(hù)內(nèi)嚴(yán)重漏氣。夜間值班人員xx、xx、xx及時(shí)關(guān)閉戶(hù)外表前閥，對(duì)戶(hù)內(nèi)進(jìn)行通風(fēng)，及時(shí)解決隱患。
隨后，我部門(mén)聯(lián)合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、客戶(hù)服務(wù)部，總結(jié)事故教訓(xùn)，制
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定相應(yīng)的事故預(yù)防方案并落實(shí)：1、加快轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)破損表箱的更換進(jìn)度；2、排查轄區(qū)戶(hù)外掛表小區(qū)，拆除所有未開(kāi)通用氣用戶(hù)的戶(hù)外燃?xì)獗?，加裝堵頭；3、聯(lián)合各小區(qū)物業(yè)，做好居民用戶(hù)的安全用氣宣傳工作。
事故三：
20xx年4月20日，xx物業(yè)協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)對(duì)xx物業(yè)違規(guī)私改、私拆、私移天然氣戶(hù)內(nèi)設(shè)施、偷盜天然氣的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查，在取得相關(guān)證據(jù)后上報(bào)1xx及燃?xì)廪k，隨后陪同市燃?xì)廪k、住建局做相關(guān)執(zhí)法記錄，事后并協(xié)調(diào)具體賠償事宜。
事故四：
20xx年4月25日，我公司外包的閥井防腐作業(yè)工人，在對(duì)xx六街82#閥井進(jìn)行防腐作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員違反公司規(guī)定，未按照安全監(jiān)察部及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部要求的作業(yè)規(guī)程，未對(duì)作業(yè)閥井進(jìn)行通風(fēng)，未佩戴安全繩進(jìn)行下井作業(yè)，導(dǎo)致
享堂加氣站員工年終工作總結(jié)
不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。
無(wú)論在工作中,還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、13 / 15
師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加
氣站的重要性，因?yàn)槲抑?只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。
作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細(xì)微，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)?！坝眯墓ぷ?、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作中沒(méi)有大的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：
業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員，應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，我的差距還很大。
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改進(jìn)措施：
1.加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2.努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。
3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時(shí)間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來(lái)，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則，不斷追求卓越。
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燃?xì)夤竟こ坦ぷ骺偨Y(jié) 燃?xì)夤臼┕T工工作總結(jié)篇四
年 中 工 作 總 結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：下午好！
首先感謝萬(wàn)總和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與各位同事的信任，讓我任集團(tuán)公司副總裁一職。在此我也鄭重表態(tài)，在今后的工作中，我一定加倍努力，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
現(xiàn)我就我分管的行政工作對(duì)大家做以匯報(bào)。行政事務(wù)部是公司的綜合管理部門(mén)，是后勤保障、人力資源管理、監(jiān)督檢查、綜合協(xié)調(diào)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，同時(shí)又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和聚集地，其運(yùn)行情況直接影響著公司的整體效益，是公司有序、規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分。
通過(guò)這十多天的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中，我通過(guò)前段時(shí)間對(duì)各分公司行政工作大檢查，也發(fā)現(xiàn)了各分公司行政事務(wù)工作目前存在較多的問(wèn)題?，F(xiàn)我就檢查評(píng)比結(jié)果做個(gè)簡(jiǎn)單的通報(bào)（播放ppt）。檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)鉻公司的一些通病，例如：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃較少、員工對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念認(rèn)識(shí)不透徹、公司規(guī)章制度執(zhí)行不徹底、各公司會(huì)議制度不完善，還有就是各公司對(duì)行管工作的重視程度不一等等，不過(guò)，檢查中也發(fā)現(xiàn)一些亮點(diǎn)，鄢陵公司的客服人事管理、以及周例會(huì)、月例會(huì)制度，其效果非常明顯，能使公司出現(xiàn)的方方面面問(wèn)題能及時(shí)在會(huì)議上提出，并給予解決。還有許昌公司的員工宿舍，員工餐廳管理、長(zhǎng)葛公司的車(chē)輛管理、員工吃苦耐勞的精神更為可敬，長(zhǎng)葛公司倉(cāng)庫(kù)的貨物比較多，公司采購(gòu)的貨物從沒(méi)請(qǐng)過(guò)外面人卸車(chē)，都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，帶領(lǐng)員工卸車(chē)。五洲公司場(chǎng)站內(nèi)部綠化，都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，員工全體上陣，這些好的做法，都需要各分公司在以后的工作中，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，共同提高。
回顧這段時(shí)間的工作，我在對(duì)集團(tuán)公司行政和集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉的過(guò)程中，計(jì)劃把行政工作流程化、模式化，并將相關(guān)管理工作繼續(xù)進(jìn)行完善。譬如針對(duì)前階段行政大檢查，在以后工作中，集團(tuán)公司下屬分公司行政表格將全部使用統(tǒng)一樣式，使行政工作更加規(guī)范化。
同時(shí)，下半年行政工作主要有以下幾個(gè)方面工作需要我們重點(diǎn)去做：
一、強(qiáng)化制度落實(shí)、強(qiáng)化執(zhí)行力。公司能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)，也在很大程度上取決于公司執(zhí)行力度。隨著集團(tuán)公司發(fā)展步伐的加快，公司面臨著多公司、多部門(mén)的局面，同時(shí)也存在著部分公司和個(gè)人在工作中不遵循公司制度等不良現(xiàn)象。讓各項(xiàng)決策得到真正執(zhí)行和有效落實(shí)已刻不容緩，公司現(xiàn)有40幾項(xiàng)制度措施，是公司領(lǐng)導(dǎo)辛苦制定出來(lái)的，不是放那看的，是需要我們具體落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行的。下一步，我們將大力加強(qiáng)公司中層管理人員的的執(zhí)行力建設(shè)，公司管中層理人員既是領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)行者，又是基層的領(lǐng)導(dǎo)者，其自身能力表現(xiàn)直接影響到整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，因此，我們必須加強(qiáng)對(duì)管理隊(duì)伍的管理、培訓(xùn)、考核和監(jiān)督，著力培養(yǎng)一支執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)隊(duì)伍。
二、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為下半年重點(diǎn)工作之一，我將根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作，力求做到統(tǒng)一規(guī)劃及組織實(shí)施。所以，下半年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在公司內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)，就是分層面分工種對(duì)大家進(jìn)行思想及技能方面的培訓(xùn)，比如就是說(shuō)加氣工、巡線(xiàn)工、客服人員等分類(lèi)別的工作每個(gè)公司集中培訓(xùn)其需要的知識(shí)、技能，三、四、五級(jí)員工分層次的來(lái)培訓(xùn)。
三、新晉員工培訓(xùn)。對(duì)于新入員工的培訓(xùn)，集團(tuán)公司將按照一些先進(jìn)企業(yè)的辦法對(duì)其進(jìn)行集中入職培訓(xùn)。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái)，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)工作。根據(jù)這情況，我們計(jì)劃進(jìn)行崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)理念、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等，增強(qiáng)員工歸屬意識(shí)，以做好穩(wěn)定工作，為集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員梯隊(duì)儲(chǔ)備工作。
四、將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，集團(tuán)公司行政事務(wù)部將制定相關(guān)的考核計(jì)劃，列出提綱，制定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容和培訓(xùn)要求，要求各分公司積極參與。通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，最后進(jìn)入檢驗(yàn)和考核階段，由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，分期分批地進(jìn)行理論考試和實(shí)作考試，考試成績(jī)與員工晉升掛鉤?，F(xiàn)在公司有很多年輕人，其實(shí)大家來(lái)這里工作，我想每個(gè)人都不會(huì)甘于做一輩子工人，都有向上攀登的欲望，公司會(huì)提供給你們晉升的機(jī)會(huì)、給你們展示你們才能的平臺(tái)，只要你能干，我就敢提拔你。
五、人力資源方面，下一步將建立、建全、規(guī)范人事檔案(新晉、離職、調(diào)動(dòng)、晉升)管理，公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)交納及離退休工作等。
六、計(jì)劃發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊。有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)知名度、市場(chǎng)影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)內(nèi)建設(shè)企業(yè)文化、對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象，作為企業(yè)文化的載體，公司內(nèi)部刊物起著傳遞信息、弘揚(yáng)先進(jìn)、表達(dá)心聲、展示風(fēng)采的作用，也包括投訴建議。內(nèi)刊定位于面向公司全體員工，以弘揚(yáng)企業(yè)文化、加強(qiáng)企業(yè)凝聚力為首要任務(wù)，同時(shí)向外界展示企業(yè)風(fēng)采，提升企業(yè)形象的作用。內(nèi)容既包括集團(tuán)各公司的動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)研討與交流，也包括員工的心聲和知識(shí)性、趣味性文章。
行政事務(wù)部的工作對(duì)于正在快速成長(zhǎng)的五洲集團(tuán)來(lái)說(shuō)，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要集團(tuán)公司上下通力合作的工作，同時(shí)也需要各分公司頂力配合的工作，各分公司及各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政事務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵，因此，要求各分公司行政事務(wù)部做好辦公室上傳下達(dá)工作、做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤，保證集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作。
為提高集團(tuán)公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，下一步將根據(jù)
各子公司實(shí)際情況，集團(tuán)公司行政事務(wù)部將不定期、定時(shí)抽查各分公司的行政管理，檢查公司規(guī)章制度的落實(shí)情況、員工培訓(xùn)等，以此促進(jìn)行政管理工作進(jìn)一步的提高。在下半年的工作中，希望大家通力合作，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)，為集團(tuán)公司的快速發(fā)展共同努力。謝謝大家。
燃?xì)夤竟こ坦ぷ骺偨Y(jié) 燃?xì)夤臼┕T工工作總結(jié)篇五
天燃?xì)夤?013年安全工作總結(jié)報(bào)告/r/n
(各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!)/r/n
今年以來(lái)，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針，加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，實(shí)行群防群治的原則，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我防范能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造了全體員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面，切實(shí)保障了我公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，并向制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。具體工作如下：/r/n
一、安全生產(chǎn)上下重視,措施有力/r/n
二、加強(qiáng)宣傳力度、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、提高安全生產(chǎn)/r/n
以安全生產(chǎn)月為契機(jī)，以拉橫幅、設(shè)展板、發(fā)傳單的形式大張旗鼓地進(jìn)行天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、綠色能源、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳，受到了政府的肯定和市民的好評(píng)。在活動(dòng)中累計(jì)發(fā)放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊;并在安全月活動(dòng)中組織員工觀看事故案例，以各種形式激發(fā)職工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中，提高了公司各級(jí)人員的安全生產(chǎn)水平，為安全工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。/r/n
為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作，防止安全事故的發(fā)生，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃?xì)庹９?yīng)，分別于2013年2月、9月，組織公司全員員進(jìn)行了兩次現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)。為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應(yīng)急救援機(jī)制，同時(shí)清楚了當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)做到遇事沉著冷靜，按照演練的預(yù)案果斷的行動(dòng)。通過(guò)這次應(yīng)急演練，達(dá)到演練預(yù)期效果，并要求全員必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)能力，提高員工在遇到突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)變能力及熟練掌握消防器材的使用，迅速消除事故隱患。以今年以來(lái)多起事故為教訓(xùn)，深刻討論分析多起事故，反思各自安全生產(chǎn)工作，對(duì)我公司在安全生產(chǎn)工作重新認(rèn)識(shí)、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”，對(duì)我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒，一種鞭策, 一種警示，一種思想意識(shí)的凈化。/r/n
三、注重安全教育培訓(xùn) 、積極獲取相關(guān)證件/r/n
我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作。截止到月份，為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)有序穩(wěn)定的發(fā)展，公司現(xiàn)依法取得等相關(guān)證件。/r/n
四、加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度、抓好班組日常管理/r/n
我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)我公司加氣站、在建工程施工安全進(jìn)行檢查，尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生，內(nèi)的壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。組織班組開(kāi)展好安全自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)保證。/r/n
五、確保安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展/r/n
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，我公司雖然在540多天的工作中也取得了一定的成績(jī)，但我們依舊會(huì)不懈努力，在以后的工作中，我們要緊密?chē)@企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作，結(jié)合公司實(shí)際情況:/r/n
1、進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽定安全責(zé)任書(shū)，交納安全抵押金。/r/n
2、加強(qiáng)對(duì)施工單位的安全管理，落實(shí)安全教育，督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試，做好備案，嚴(yán)格持證上崗。/r/n
3、不斷完善各項(xiàng)安全管理制度，建立安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。/r/n
4、加大對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力使各類(lèi)人員的安全素質(zhì)更上一層樓。/r/n
5、加強(qiáng)宣傳力度、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、提高員工及群眾燃?xì)獍踩R(shí)。/r/n
6、緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，真正全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。/r/n
*********公司 二〇**年*月*日/r/n
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一年來(lái)，我們**市液化石油氣行業(yè)，在市城鄉(xiāng)建設(shè)監(jiān)察支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和督促下，在燃?xì)獍踩a(chǎn)管理方面，主要做了以下幾方面工作。/r/n
一、積極配合**市城鄉(xiāng)建設(shè)監(jiān)察支隊(duì)，開(kāi)展餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治，遏制重特大事故的發(fā)生。為了認(rèn)真地貫徹落實(shí)黨的十八大及國(guó)務(wù)院安全會(huì)議精神，深刻吸取近年來(lái)餐飲場(chǎng)所燃?xì)庑孤?，爆炸事故教?xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩O(jiān)管工作。我們積極配合支隊(duì)在全市深入開(kāi)展餐飲場(chǎng)所、燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治。本集團(tuán)下屬各氣站，所供餐飲企業(yè)全面排查治理隱患，對(duì)于查出的隱患，限期整改，不能按要求進(jìn)行整改的停止對(duì)其供氣。整改合格后，方可恢復(fù)供氣。為規(guī)范安全供氣，本集團(tuán)要求下屬各氣站，與所屬餐飲企業(yè)簽訂了安全供氣協(xié)議，供需雙方相互監(jiān)督、互相促進(jìn)。為確保用氣安全，氣站還為各餐飲企業(yè)制定了安全用氣須知，并發(fā)放了“液化石油氣安全使用常識(shí)宣傳頁(yè)”。/r/n
二、認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查整改專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于在全市集中開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查整改專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神及市城鄉(xiāng)建設(shè)監(jiān)察支隊(duì)開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案要求。在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的督促和領(lǐng)導(dǎo)下，本集團(tuán)積極投入該項(xiàng)行動(dòng)，自支隊(duì)召開(kāi)了關(guān)于開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查整改專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)以后，我們立即成立了以肖益寬為組長(zhǎng)的**市液化石油氣行業(yè)，安全生產(chǎn)檢查整改領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)市區(qū)各氣站換氣點(diǎn)宣傳動(dòng)員的同時(shí)，對(duì)其安全隱患排查進(jìn)行指導(dǎo)，并幫助整改。先后召開(kāi)安全隱患排查，對(duì)整改落實(shí)會(huì)議4次，通過(guò)會(huì)議宣傳教育，大大提高了燃?xì)鈴臉I(yè)人員的安全意識(shí)，加深了對(duì)安全生產(chǎn)事故的恐懼感和危機(jī)感，從而更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到抓好安全生產(chǎn)的重要性和必要性。有的液化石油氣站長(zhǎng)深有感觸的說(shuō)：“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓安全，說(shuō)到底就是為了我們氣站員工和廣大用戶(hù)的安全，我們有什么理由不按照領(lǐng)導(dǎo)的要求抓好安全生產(chǎn)檢查。”另外我們又到氣站和換氣點(diǎn)進(jìn)行安全檢查共15次(其中換氣點(diǎn)10次)共查出安全隱患11條，并及時(shí)整改到位。對(duì)個(gè)別一時(shí)不能整改的安全隱患，也訂出了整改計(jì)劃和防范措施。/r/n
三、加大安全宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)安全使用宣傳教育，普及液化石油氣的安全生產(chǎn)常識(shí)。針對(duì)各氣站及換氣點(diǎn)從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄、液化石油氣專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)較差的情況，於元月22日上午，積極配合支隊(duì)舉行了全市，各氣站及換氣點(diǎn)負(fù)責(zé)人安全教育和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。檢查整改專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，本集團(tuán)除召開(kāi)多次會(huì)議以外，又對(duì)液化石油氣的用戶(hù)，尤其是新用戶(hù)，加強(qiáng)安全用氣知識(shí)教育。使用戶(hù)不僅懂的了如何正確的使用燃?xì)?，還要知道一旦有事故發(fā)生，如何進(jìn)行處置和自救。為進(jìn)一步普及液化石油氣安全使用知識(shí)，集團(tuán)下屬各氣站、換氣點(diǎn)共向用戶(hù)發(fā)放5000余份，液化石油氣安全使用常識(shí)。另外，在專(zhuān)項(xiàng)整治期間，各氣站為確保青奧會(huì)、省運(yùn)會(huì)期間，燃?xì)夤?yīng)安全、用戶(hù)使用安全，又增設(shè)了液化石油氣爐灶的免費(fèi)維修業(yè)務(wù)，到十月底為止，本集團(tuán)下屬各氣站共為用戶(hù)免費(fèi)維修爐灶(5000)余臺(tái)。面對(duì)面講述正確使用液化石油氣常識(shí)、安全注意事項(xiàng)，達(dá)1000余人次，深受廣大燃?xì)庥脩?hù)的好評(píng)。/r/n
四、積極進(jìn)行事故應(yīng)急預(yù)案演練，在支隊(duì)的支持和督促下，與今年的7月初在闊達(dá)舉行了一次事故應(yīng)急演練，認(rèn)真組織開(kāi)展液化石油氣事故應(yīng)急救援演練，為了確保液化石油氣從業(yè)人員在液化氣泄漏或爆炸的事故中能夠緊張有序、有條不紊的進(jìn)行搶險(xiǎn)自救。“事物都是一分為二的”，一年來(lái)在支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和督促下，雖然我們做了一些工作，但是距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一點(diǎn)的差距，主要有以下幾個(gè)方面：/r/n
1、還有個(gè)別液化氣站的負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于日常安全隱患的排查工作還缺乏自覺(jué)性，往往有應(yīng)付檢查的消極思想。/r/n
2、集團(tuán)下屬個(gè)別氣站還有充裝超期瓶的現(xiàn)象，報(bào)廢瓶時(shí)有發(fā)現(xiàn)。/r/n
3、有少數(shù)氣站還不能很好的按照支隊(duì)的要求認(rèn)真做好各類(lèi)管理臺(tái)賬和各種記錄。/r/n
4、今年雖然各氣站在防腐、防盜方面投資較大，但仍有個(gè)別氣站在安全投入方面仍有不足，站容、站貌衛(wèi)生較差。/r/n
在二零一四年即將過(guò)去之際，我們一定要以只爭(zhēng)朝夕的精神，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足，以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的一年。/r/n
五、以下提兩點(diǎn)建議和請(qǐng)求：
1、根據(jù)目前市場(chǎng)的需求請(qǐng)求支隊(duì)協(xié)助辦理關(guān)于民用二甲醚的許可。
2、目前各氣站及換氣點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)許可證均已超期，建議支隊(duì)迅速允以辦理。
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