在制定方案時，我們需要考慮各種因素和可能的情況。一個完美的方案應(yīng)該充分考慮風(fēng)險和可能存在的問題，并提供有效的解決方案。范文中的方案涉及到不同領(lǐng)域和行業(yè)，可以為我們提供多樣化的思考和啟發(fā)。
文明禮儀活動實施方案篇一
為響應(yīng)《市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建全國文明城市“文明出行月”活動方案》，我校結(jié)合本校的實際情況，在本月里，我校德育處將與少先大隊部聯(lián)合開展了一系列的文明禮儀、交通安全知識教育活動，具體方案如下：
一、活動時間：9月28日----10月7日。
1、利用班班通舉行一次“文明出行”交通安全知識講座。
要求：各班要充分利用班班通的形式，讓學(xué)生觀看視頻學(xué)習(xí)文明出行的相關(guān)知識，使學(xué)生們進一步了解了交通安全法律、法規(guī)和交通安全的有關(guān)常識。
2、活動結(jié)束后，各班要開展相關(guān)安全教育內(nèi)容為主題的班隊會活動。師生們都要承諾遵守交通規(guī)則，安全文明出行，打造十一小學(xué)生文明出行的良好形象。
3、辦好黑板報、手抄報，切實做好宣傳工作。
各班要充分利用教室后面的黑板報和和教室外墻上的手抄報，做好宣傳工作。通過做好宣傳工作，讓學(xué)生們學(xué)到更多如何遵守交通規(guī)則的安全常識，讓師生們進一步認識到了文明出行的重要性。
請各班根據(jù)學(xué)校布置認真布置工作，組織學(xué)生積極認真地參與活動，讓學(xué)生在活動中學(xué)到更多的相關(guān)知識，做文明的洛陽人。
洛龍十一小。
2014.9.28。
為響應(yīng)《市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建全國文明城市“文明出行月”活動方案》，我校結(jié)合本校的實際情況，在本月里，我校德育處與少先大隊部聯(lián)合開展了一系列的文明禮儀、交通安全知識教育活動，收到了一定的效果。現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、利用班班通舉行一次“文明出行”交通安全知識講座。
本次交通安全知識講座主要是利用班班通的形式，讓學(xué)生通過看視頻學(xué)習(xí)文明出行的相關(guān)知識，使學(xué)生們進一步了解了交通安全法律、法規(guī)和交通安全的有關(guān)常識，充分認識到了違反交通規(guī)則帶來的嚴重后果。通過這次講座更進一步提高了師生們文明出行的安全意識?；顒咏Y(jié)束后，各班級開展了相關(guān)安全教育內(nèi)容為主題的班隊會活動。師生們都人人承諾遵守交通規(guī)則，安全文明出行，打造十一小學(xué)生文明出行的良好形象。
二、辦好黑板報、手抄報，切實做好宣傳工作。
我校積極組織師生們辦好教室后面的黑板報和教室外墻上的手抄報，做好宣傳工作。通過做好宣傳工作，學(xué)生們學(xué)到了許多生活中如何遵守交通規(guī)則的安全常識，看到了許多發(fā)人深醒的人為的交通安全事故，讓師生們進一步認識到了文明出行的重要性。
總之，“文明出行”活動是集中整治工作階段乃至今后學(xué)校安全教育、德育教育的重點工作，我校將努力將此項工作抓細、抓穩(wěn)、抓出成效。
洛龍十一小2014.10.8。
文明禮儀活動實施方案篇二
為在全校大力營造“學(xué)禮儀，懂禮貌，用禮儀”的濃厚氛圍，近日，我校組織全校學(xué)生進行了一次別開生面的“文明禮儀手抄報和繪畫”大賽。本次活動，根據(jù)孩子們的年齡特征，一二年級參加繪畫比賽，3——6年級參加手抄報比賽。
此次活動得到了學(xué)生們的積極響應(yīng)，經(jīng)過學(xué)生們的巧工細作，將所學(xué)規(guī)范凝聚升華成一件件佳品。一份份文明小報、一張張禮儀繪畫精彩紛呈，我們還特意將孩子們的作品做成展板，在家長會時展出，家長們和學(xué)生們駐足在“文明禮儀成果展專欄”前，欣賞著佳品，感受著“文明禮儀”教育的魅力。
一至六年級學(xué)生。
1、繪畫形式：兒童畫、漫畫、線描等形式；
2、繪畫內(nèi)容：身邊的文明行為、現(xiàn)象或不文明的現(xiàn)象等。
3、規(guī)格：8開或16開。
1、交稿時間：下周三交到西二樓辦公室孫老師處。
2、獎項設(shè)置：設(shè)個人一、二、三等獎若干名。
3、評選辦法：每班先進行班內(nèi)評選展覽，再選出5幅作品參加學(xué)校的評選及展覽。
集體獎依照學(xué)生上交作品獲獎等次的多少和各班級自行展覽出沒有上交作品的質(zhì)量為標準（沒上交作品一律在后黑板上展出）。
文明禮儀活動實施方案篇三
施
方
案
二〇一八年九月。
范，對一個社會來說，是一種文化，是一個國家社會程度、道德風(fēng)尚和生活。
習(xí)慣的集中反映；對一個人來說，是一個人的個性氣質(zhì)、道德水平、文化修。
禮讓，不講禮貌；在社會上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛。
語；在家里不懂孝敬長輩，唯我獨尊，為所欲為等現(xiàn)象屢見不鮮。因此，深。
入開展禮儀教育，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。
二、教育活動的指導(dǎo)思想。
守則》和校本教材《汝州三高文明禮儀手冊》為準則，以矯正不良的行為習(xí)。
慣為突破口；著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。
儀言行。
重他人，自己才能得到他人的尊重，反之，對人粗暴，以自我為中心，不顧。
禮儀要求的基礎(chǔ)上，敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。爭做一個有禮、自信、文明的學(xué)生。
校園里最流行的言語。
教材的內(nèi)容，《文明禮儀手冊》幫助學(xué)生理解召開形式多樣的主題會，、2掌握文明行為習(xí)慣要求和禮儀示范動作。從小、有重點地開展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練，有計劃、3細、嚴入手，點點滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為，糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。、以五個一為切入點，即要求學(xué)生每天做到：一張笑臉、一句問候、一4“五個一”是人與人在交往中最核心的內(nèi)（聲謝謝、一句道歉、一次幫助。）很能體現(xiàn)一個人的文明素養(yǎng)。,容、對學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的禮儀行為表現(xiàn)，納入操行評分考核，并作5為評比優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)之一。
《如何做一個文明示范生》等主題會的召開，開拓學(xué)生的、找身邊的好榜樣》。
視野，發(fā)現(xiàn)問題樹立榜樣，找到可以追趕的方向和目標。通過比一比、看一。
看、議一議、想一想、做一做，使文明行為在不知學(xué)覺中趨于規(guī)范化?！督煌Y儀》等《校園禮儀》、模擬情景現(xiàn)場，讓學(xué)生表演《家庭禮儀》2節(jié)目，使文明禮儀自覺內(nèi)化到學(xué)生的行為中，并成為一種自覺的習(xí)慣。
“請“我會主動問好”待人有禮貌、“語言干凈每一天”開展不講臟話及、3讓我來幫助你”等活動。
“向陋習(xí)告別，做文明學(xué)生”演講活動。、舉行“我身邊的禮儀故事”4。
文明禮儀活動實施方案篇四
為貫徹落實省、市文明辦和市建委關(guān)于加強群眾性精神文明創(chuàng)建工作的要求，大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，進一步鞏固我校文明單位創(chuàng)建成果，持續(xù)推進文明有禮培育活動，今年是“十二五”規(guī)劃的承上啟下之年，是我縣全面建成小康射陽之年。為進一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，引領(lǐng)文明和諧社會風(fēng)尚，提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)社會文明程度，按照縣文明委相關(guān)精神，現(xiàn)制定我校關(guān)于開展文明有禮培育實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“做文明有禮的托縣人”為主題，以“說文明話、做文明事，當(dāng)文明人——我參與我奉獻我快樂”為行動口號，以“共建文明學(xué)校、共享學(xué)校文明”為目標，以言談舉止文明有禮、公共場所文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網(wǎng)上交流文明有禮等六大文明重點工作引導(dǎo)行動為載體，舉辦文明禮儀知識競賽，著力加強對干部職工，學(xué)生公共文明禮儀的宣傳教育，著力加強對干部職工公共環(huán)境和秩序的文明引導(dǎo)，著力提高學(xué)校文明服務(wù)水平，全面提升干部職工文明素質(zhì)和城市文明程度，為全面建設(shè)托克托做出積極的貢獻。
二、活動目標調(diào)動我校干部職工和學(xué)生參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動的積極性，強化責(zé)任意識，發(fā)揮窗口單位優(yōu)勢，努力將文明有禮培育活動作為提升我校干部職工和學(xué)生素質(zhì)、推動新一輪文明單位創(chuàng)建的重要載體，引導(dǎo)全體干部職工和學(xué)生說文明話、干文明事、做文明人，為全面建設(shè)托克托增光添彩。
三、工作重點。
工作之一：言談舉止文明有禮。
工作內(nèi)容：在全校干部職工和學(xué)生中大力推廣使用文明禮貌用語，提倡行為舉止文明謙讓，引導(dǎo)人們自覺做到不講粗話，不說臟話，不惡語相向，遠離不文明行為，將文明禮貌用語和良好行為舉止從單位帶到社區(qū)、家庭，帶到公共場所，帶到人際交往中。發(fā)揮我校市級文明單位的示范帶動作用，在全校形成一種講文明、講禮貌、講公德的良好工作和生活氛圍。
1.開展“爭當(dāng)文明有禮教師、爭當(dāng)文明有禮學(xué)生”活動。倡導(dǎo)干部職工在工作和日常生活中做到“文明有禮1234”，即展示一張笑臉；注重兩個形象：衣著得體、舉止得當(dāng)；常說三句文明話：“您好”、“謝謝”、“對不起”；常做四件文明事：逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊講秩序、垃圾分類放。通過活動的開展，使“文明有禮1234”人人皆知、家喻戶曉。（活動由校工政教處牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
2.開展“做一個有道德的人”主題活動。在校家屬區(qū)、校干部職工中小學(xué)生子女中開展爭做“小樓門長”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“文明小宣傳員”、“文明小引導(dǎo)員”、“愛心小使者”、“家庭小孝星”等“六小”道德實踐活動，培育住宅小區(qū)文明小使者、文明示范家庭。同時，組織開展新童謠征集、繪畫比賽和尋找住宅小區(qū)道德榜樣等活動。（活動由校辦公室牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張建軍）。
3.開展“我們的節(jié)目”主題話動。以清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)為契機，廣泛開展“我們的節(jié)日”文明禮儀宣傳教育活動，弘揚傳統(tǒng)節(jié)日文化和節(jié)日文明禮儀。（活動由團委牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：王志明）。
4.開展“做文明有禮教師，做文明有禮學(xué)生”大家談系列活動。發(fā)揮我校市級文明單位的示范引領(lǐng)作用，組織發(fā)動全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生圍繞如何做文明有禮教師和學(xué)生以及我們的節(jié)日等專題，大家談、大家評；尋找身邊的文明人、文明事，大家講、大家拍；開展文明用語征集活動，推出一批溫情話語和溫馨提示語，形成人人爭當(dāng)文明人、爭做文明事的良好社會氛圍。（活動由政教處牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
3職業(yè)道德，帶頭學(xué)習(xí)遵守市民文明行為“三個管住”、“十不”規(guī)范，文明禮貌，助人為樂，用自己的文明言行和人格力量為社會做出表率。（活動由政教處牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
6.開展加強教師和學(xué)生禮儀教育。圍繞“文明禮儀、從我做起”為主題，在全校干部職工和學(xué)生中大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾，奉獻社會的職業(yè)道德。積極開展儀表禮儀、語言禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、誠信建設(shè)全員培訓(xùn)和踐行道德承諾活動，建立獎懲激勵機制，推動干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平不斷提高。（活動由團委牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：李秀坤）。
7.開展“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，文明先行”主題社會實踐活動。組織開展與農(nóng)村結(jié)對共建活動，發(fā)揮城鄉(xiāng)資源優(yōu)勢，加強鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，推進農(nóng)村精神文明建設(shè)。（活動由政教處牽頭負責(zé)，活動牽頭負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
重點工作之二：公共場所文明有禮。
工作內(nèi)容：教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生在圖書館、公園、建筑工地、烈士陵園、學(xué)校、體育館、商場、超市、醫(yī)院、公交站臺、汽車站、等場所，以及公交車、出租車上，自覺遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定和要求。做到語言美、行為美，文雅得體、文明禮讓，愛護公共設(shè)施、遵守公共秩序，樹立良好的公眾形象。
1.由校工委負責(zé)牽頭，集中開展以“維護公共秩序，塑造文明形象”為主題的公共道德教育實踐活動。針對在公共秩序、公共設(shè)施維護、公共觀賞等方面存在的不文明現(xiàn)象，教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生在圖書館、展覽館、醫(yī)院、禮堂、商場、候車站等公共場合不大聲喧嘩，禁煙場所無吸煙現(xiàn)象，保持安靜、文明；在乘坐車船、觀看節(jié)目等公眾場所，有秩序的排隊乘車、購票，自覺遵守公眾場所的有關(guān)規(guī)定、要求，做到行為得體，舉止文雅，文明禮讓。同時，教育廣大市民要愛護各類市政公共設(shè)施、工藝美術(shù)作品，共同維護公眾利益，樹立良好的文明形象。
2.由校政教處負責(zé)牽頭，開展垃圾減量和“零廢棄”活動。倡導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生減少一次性餐具、一次性日用品等產(chǎn)品的使用，減少購買過度包裝產(chǎn)品；開展垃圾減量活動，倡導(dǎo)適量點餐、減少浪費，厲行節(jié)約、減少廢棄；推行綠色辦公，提倡使用再生紙，實行“雙面打印”，辦公用品重復(fù)使用。
3.由校團委負責(zé)牽頭，開展“假日文明行動”。按照“政府與市民互動，宣傳與管理結(jié)合”原則，組織由校干部職工和學(xué)生志愿者組成的“文明勸導(dǎo)隊”，利用雙休日和節(jié)假日，在縣城重要公共場所、重點街道和路段，對隨地吐痰、亂扔廢棄物等有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進行勸阻和教育，5宣傳城市管理法規(guī)，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會公德、維護市容環(huán)境。
4.由校教務(wù)處負責(zé)牽頭，開展環(huán)境建設(shè)及環(huán)境治理活動。進一步改善校機關(guān)臨街面貌，規(guī)范夜景照明、牌匾標識等管理；推進對環(huán)境薄弱部位的整治，重點改善辦公區(qū)、衛(wèi)生包干區(qū)和家屬區(qū)的環(huán)境面貌；落實“門前三包”責(zé)任制；開展環(huán)境衛(wèi)生整治，營造整潔優(yōu)美、溫馨怡人的工作生活環(huán)境。
5.由校辦公室負責(zé)牽頭，開展愛國衛(wèi)生運動和健康活動。大力做好傳染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知識的宣傳教育工作，加強公共場所禁煙工作的力度，開展健康單位創(chuàng)建活動，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境，倡導(dǎo)健康的生活方式。
6.由?？倓?wù)處負責(zé)牽頭，開展綠色健康生活的宣傳教育活動。在群眾中大力倡導(dǎo)節(jié)能減排、環(huán)保低碳的綠色生活方式和合理選購、適度消費、簡單生活等綠色消費理念，開展“低碳家庭，時尚生活”宣傳活動，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生節(jié)約一度電、一滴水、一粒糧、一張紙。
重點工作之三：鄰里相處文明有禮。
工作內(nèi)容：通過舉辦“鄰里節(jié)”、社區(qū)聯(lián)誼會、演出等活動，構(gòu)建感情互通、利益互讓、矛盾互諒、環(huán)境互建、友愛互助的鄰里親情關(guān)系，以家庭文明帶動樓道文明，以樓道文明帶動社區(qū)文明，以社區(qū)文明帶動社會文明，引領(lǐng)以鄰為伴、遠親親、近鄰更親的社會道德風(fēng)尚。
61.由校辦公室負責(zé)牽頭，組織開展“鄰里一家親”活動。通過樓門文化建設(shè)、“鄰里節(jié)”等多種形式，大力倡導(dǎo)鄰里之間文明禮貌、和睦友善、守望相助的道德風(fēng)尚，培育樹立文明示范樓門單元、庭院。開展百名孝星評選活動，發(fā)掘干部職工中敬老愛老的模范，促進尊老、敬老、愛老、助老、孝老社會風(fēng)氣的形成。
2.由校政教處負責(zé)牽頭，開展社會志愿服務(wù)活動。積極發(fā)揮省級文明單位全體干部職工和學(xué)生都是志愿者隊伍中一員的作用，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生積極參與大型活動、應(yīng)急救助、維護公共秩序、環(huán)境保護等志愿宣傳服務(wù)活動；組織志愿者與空巢老人、殘疾人等困難人群結(jié)成幫扶對子，提供生活救助、日常照料、精神撫慰等志愿服務(wù)。
重點工作之四：行路駕車文明有禮。
工作內(nèi)容：人車各行其道、文明禮讓、不闖紅燈，行人不違規(guī)穿過馬路、不跨越交通護攔、不踩踏路邊綠化帶，駕駛員按規(guī)定道路行駛、不相互追逐、不違章載人、不橫沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放，引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則，維護交通秩序，爭當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
1.由校政教處負責(zé)牽頭，實施“關(guān)愛生命、文明出行”交通文明行動計劃。廣泛宣傳“六大文明交通行為”，倡導(dǎo)“摒棄六大交通陋習(xí)”和“抵制六大危險駕駛行為”，7完善校機關(guān)安全暢通文明的道路交通環(huán)境。組織公共文明引導(dǎo)員和先進典型參與路口文明引導(dǎo)，引導(dǎo)行人和非機動車遵守交通信號燈和標志標線，支持示范路口創(chuàng)建。
2.由校辦公室負責(zé)牽頭，開展文明行車、文明停車活動。積極組織在廣大機動車駕駛員中大力倡導(dǎo)文明行車，文明停車。
重點工作之五：旅游觀光文明有禮。
工作內(nèi)容：自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約，做到懂禮儀、守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習(xí)俗，講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境，既快樂旅游，文明觀光，又學(xué)習(xí)歷史文化知識，陶冶情操，提高道德修養(yǎng)，爭做文明游客。
1.由校辦公室負責(zé)牽頭，開展文明游覽引導(dǎo)行動。組織機關(guān)干部職工組成志愿者隊伍，在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳、去向引導(dǎo)和其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)廣大游客文明游覽。
2.由校辦公室負責(zé)牽頭，開展文化場所文明觀賞引導(dǎo)活動。組織全校干部職工和學(xué)生到博物館、影劇院、展覽館等文化場所和文藝演出團體，接受藝術(shù)欣賞的常識和必要的觀賞禮儀教育；倡導(dǎo)言行優(yōu)雅、衣著得體，文明使用移動通訊工具，提高全校干部職工和學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和文明觀賞素質(zhì)。
83.由校團委負責(zé)牽頭，加強對全校干部職工和學(xué)生鄉(xiāng)村文明休閑旅游的教育和引導(dǎo)。充分利用自然景觀、田園景觀、村居民舍和民俗文化等資源，大力推動以科普教育、鄉(xiāng)村度假、休閑娛樂、觀光旅游于一體的“農(nóng)家樂”休閑旅游活動。同時，引導(dǎo)教育農(nóng)牧民樹立誠信經(jīng)營的理念，自覺抵制制假售假、惡性競爭等擾亂市場秩序的行為，共同維護“農(nóng)家樂”休閑旅游市場的健康發(fā)展。
重點工作之六：網(wǎng)上交流文明有禮。
工作內(nèi)容：充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作為人們獲取信息、生活娛樂、互動交流的平臺作用，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明交流，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，堅決抵制網(wǎng)絡(luò)低俗、庸俗、媚俗之風(fēng)，不上不健康的網(wǎng)站，不在網(wǎng)站上發(fā)表和轉(zhuǎn)載違法、格調(diào)低下的信息，傳播文明言行，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，自覺踐行綠色上網(wǎng)、爭做網(wǎng)絡(luò)文明使者。
1.由校教務(wù)處負責(zé)牽頭，開展干部職工網(wǎng)絡(luò)思想道德教育活動。深入開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”主題教育，增強社會責(zé)任感和網(wǎng)絡(luò)道德意識，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)，明辨是非、分清美丑，自覺抵制網(wǎng)上不良信息。
2.由校招生辦負責(zé)牽頭，積極開展短信交流文明有禮活動。引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生創(chuàng)作和轉(zhuǎn)發(fā)文字優(yōu)美、雅俗共賞、健康文明的手機短信，自覺用“紅短信”，“紅彩信”
9抵制“黃段子”、“灰段子”，倡導(dǎo)健康向上的手機短信文化，爭當(dāng)文明信使、文明用戶。
3.由?？倓?wù)處負責(zé)牽頭，開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿服務(wù)活動。組織干部職工利用業(yè)余時間監(jiān)看網(wǎng)站出現(xiàn)的違法和不良信息，及時提出監(jiān)看意見，督促網(wǎng)站文明辦網(wǎng)。
4.由校婦聯(lián)負責(zé)牽頭，積極開展“文明網(wǎng)站”創(chuàng)建活動。推動網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設(shè)的要求落實到財政網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中；開展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動，用優(yōu)秀的財政網(wǎng)絡(luò)文化占領(lǐng)網(wǎng)上思想文化陣地；強化社會責(zé)任，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為；健全財政網(wǎng)站工作機制，引導(dǎo)干部職工共建共享網(wǎng)絡(luò)文明，帶動形成財政網(wǎng)絡(luò)文明風(fēng)尚。
四、工作要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織?！拔拿饔卸Y的財政人”主題活動，是“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”和推進創(chuàng)建省級文明單位工作的重要內(nèi)容。校各科室要在主題活動中，切實增強責(zé)任意識，有分工負責(zé)，更要形成合力抓好方案落實。校各科室、所屬單位要密切配合，全校干部職工和學(xué)生要積極參與。各工作小組要指定一名開展活動的聯(lián)絡(luò)員，并及時向校精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送活動開展情況和工作信息，確保各項活動計劃有序開展。
(二)突出重點，務(wù)求實效。各工作小組要結(jié)合各自分工實際，以解決在文明禮儀、環(huán)境秩序、社會服務(wù)等方面存在10的突出問題為重點，堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾，積極創(chuàng)新活動載體，使全校干部職工和學(xué)生便于參與、樂于參與，增強主題活動的針對性、實效性和吸引力、感染力。充分發(fā)揮我校自治區(qū)級文明單位和先進典型的示范引領(lǐng)作用，形成共同參與的強大合力，推動主題活動廣泛開展。要集思廣益，采取切實措施，統(tǒng)籌兼顧、突出特色，分步實施、整體推進，切實讓全校干部職工和學(xué)生感受到活動帶來的新成效、新面貌、新風(fēng)尚。
(三)廣泛宣傳，營造氛圍。校辦公室、各黨支部要充分利用簡報、櫥窗、校域網(wǎng)等宣傳平臺廣泛宣傳“做文明有禮的財政人”活動開展情況，大力營造開展活動的濃厚氛圍，努力使我校開展“做文明有禮的財政人”活動豐富持久，深入人心。
文明禮儀活動實施方案篇五
為了為進一步深化“文明出行，從我做起”活動，推進我校文明出行，傳播文明出行理念，切實增強學(xué)生文明意識，決定開展“文明出行”教育活動。
活動目的：
通過開展“文明出行·從我做起”宣傳教育實踐活動，大力倡導(dǎo)文明從我做起，自重自律，養(yǎng)成文明走路、文明行車、愛護環(huán)境、拒絕垃圾的良好的習(xí)慣，形成相互禮讓、營造車讓人、人讓車、車讓車、人讓人的文明出行環(huán)境，努力營造文明和諧的生活、學(xué)習(xí)、出行環(huán)境，打造文明衛(wèi)生城市。
活動時間：領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：王洋成員。
參與人：
某某班學(xué)生。
活動準備工作：
1、平安公園撿垃圾。與平安公園管理處聯(lián)系，確定活動范圍，清除活動場地周圍的不安全因素，做好防火，防溺水，防傷害等隱患。
2、走出校門之前，對學(xué)生做好遵守紀律，聽從指揮，注意安全的教育。一切行動要聽從老師指揮，緊跟隊伍，不掉隊，在隊伍中行走不喧嘩，不擁擠，不吃東西。在公園活動時，要嚴格遵守公園安全規(guī)定，不玩水，不去小河邊玩耍，不攀爬石頭，樹木；不鉆草叢、樹叢，不做危險游戲；不觸摸電線。在和家長或者老師視線范圍內(nèi)活動，不得隨意離開，有事離隊要向老師請假并結(jié)伴而行。
3、聘請專業(yè)的交通管理人員對學(xué)生進行道路交通規(guī)則教育，并嚴格按照交通規(guī)則行走，注意避讓車輛。
4、對學(xué)生進行垃圾分類教育，在公園撿垃圾清衛(wèi)生時要分清垃圾的種類，正確收集垃圾。
具體活動流程：
1、參加活動的學(xué)生在學(xué)校北操場集合，以小組為單位。
2、按照出行路線，走人行道，排隊前往平安公園。
3、行進過程中注意交通信號指示和交通信號燈，讓學(xué)生認識沿途的交通信號知識標記。（沿途的交通信號知識標記有：）。
4、到達平安公園，在指定范圍內(nèi)撿垃圾，清理衛(wèi)生。垃圾要正確分類，可回收垃圾和不可回收垃圾要分開處理。遇到自己不能判斷或者危險要向老師或者公園管理人員報告，不可私自處理，以防止危險發(fā)生。
5、經(jīng)過十字路口，遵守交通規(guī)則，聽從老師指揮，注意避讓車輛。
文明禮儀活動實施方案篇六
方
案
東風(fēng)小學(xué)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗。
為進一步加強學(xué)生良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高學(xué)生的自主管理能力，增強學(xué)生的集體榮譽感，學(xué)校少先大隊部設(shè)立“紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗”,對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進行檢查、督促。特制定“紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗”實施方案。方案如下：
一、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的組成紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的監(jiān)督員由一至六年級各班推薦的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)擔(dān)任，經(jīng)大隊部培訓(xùn)后履行監(jiān)督崗位職責(zé)上崗。文明監(jiān)督崗每天負責(zé)學(xué)生課間日常行為規(guī)范監(jiān)督、檢查工作。
二、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗任務(wù)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的主要任務(wù)是對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進行檢查、督促。主要內(nèi)容有：
1.少先隊標志佩戴情況：學(xué)生上學(xué)和參加學(xué)校組織的活動時間要整齊佩戴紅領(lǐng)巾，隊干部佩戴好干部標志；（值周生負責(zé)檢查記錄，文明禮儀監(jiān)督崗早晨在校門負責(zé)督促。）。
3.包干區(qū)衛(wèi)生情況：地上無雜物，草坪、草叢無雜物（記錄實際情況）；
4.做眼保健操情況：按時做操，動作規(guī)范，保持安靜，不講話，不東張西望，不寫作業(yè)，不下座位。（記錄違紀人數(shù)及姓名）。
5.大課間活動情況：聽到活動信號后，在教室外安靜、整齊地排好隊伍準備進場。進場、退場全過程隊伍整齊，安靜，有班主任隨班。做操動作規(guī)范、有力。（記錄違紀人數(shù)及姓名）。
三、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗工作要求。
1.監(jiān)督崗各小組的成員要一起檢查，不得單人檢查，嚴格按《方案》中的內(nèi)容進行檢查。
2.值崗時必須在規(guī)定區(qū)域定時上崗，穿戴整潔，佩戴值日標志，帶上記錄本及時記載檢查情況，檢查結(jié)果由監(jiān)督崗各組組長做好記載。
3.值崗時必須使用禮貌用語，要尊重每一位同學(xué)。檢查時見到老師必須站立行隊禮或問好，不能打擾老師上課，有老師、同學(xué)詢問檢查情況要耐心解釋。
4.監(jiān)督崗成員要嚴格要求自己，認真進行檢查，讓每項扣分都有充足的理由。檢查時注意以身作則，樹立榜樣，如：走路時不推擠打鬧，不大聲喧嘩，不奔跑，不“講交情”等。如有徇私或工作不負責(zé)任者，取消其文明監(jiān)督員資格，并扣班分1分。
5.組長每周五放學(xué)前將檢查情況認真總結(jié)后在公示欄公示。
6.監(jiān)督崗組長每天及時向大隊部反映檢查情況。
7.監(jiān)督崗檢查情況是進行班主任月度考評，評選文明班級的依據(jù)。
四、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗考評。
1、大隊部對紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的工作進行考核，每學(xué)期評選先進小組和先進個人，給予表彰獎勵。
2、每周評出優(yōu)勝班級，在每周一升旗儀式上授予“流動紅旗”。
文明禮儀活動實施方案篇七
二、內(nèi)容目標。
以校園禮儀為主，從禮儀、禮貌、禮節(jié)教育入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。以《文明禮儀規(guī)范》《一日常規(guī)》《文明禮儀讀本》為指導(dǎo)，通過系列活動，讓每一個學(xué)生都養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣、禮貌習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等，為做一個道德高尚、素質(zhì)全面的現(xiàn)代公民打下堅實的基礎(chǔ)。
三、活動安排。
（一）學(xué)習(xí)禮儀,營造氛圍。
1、學(xué)校利用升旗儀式宣傳工具進行啟動，并形成良好的宣傳氛圍。2、以“文明禮儀我先行”為主題召開班會，讓學(xué)生深刻認識到開展本項活動的重要意義。
3、各班張貼《文明禮儀規(guī)范》，并逐條進行學(xué)習(xí)，了解各項內(nèi)容要求，達到熟練運用的目的（年級、班級制定出學(xué)習(xí)細則）。
4、出一期以文明禮儀為主題的黑板報。（二）踐行禮儀，形成特色。
1、采取自查和互查的方式，找出學(xué)習(xí)生活中存在的不文明行為，提出改進的措施。
2、各班、各年級、少先大隊分別成立“校園文明110”督察小隊、中隊、大隊，負責(zé)監(jiān)督同學(xué)使用文明用語、課間文明活動、日常文明習(xí)慣等，及時制止和糾正不文明行為，宣傳文明禮儀知識，共創(chuàng)文明校園的良好氛圍.3、開展“踐行文明禮儀，爭做文明禮儀標兵”評選活動，要求每個學(xué)生做到“在校是個規(guī)范生，在家是個禮儀員，在社會是個好少年”?！霸谛幾鲆?guī)范生”主要是要求學(xué)生遵守《日常行為規(guī)范》等法規(guī)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣?！霸诩覡幾龆Y儀員”主要是要求學(xué)生注意生活細節(jié)，爭做禮儀員。“在社會爭做好少年”主要是要求學(xué)生注意在社會上的文明與禮節(jié)，展現(xiàn)好少年的風(fēng)采。
（三）展示禮儀，建立長效。
1、以“校園盛開文明花”為主題召開班會，展示活動成果。2、開展“文明禮儀示范班”評選活動，每個年級評選2－3個班。
文明禮儀活動實施方案篇八
在全校上下“三爭”、“三創(chuàng)”的大氛圍下，面對現(xiàn)代學(xué)生文明的缺失和思想道德建設(shè)的必要，重塑學(xué)生的文明素養(yǎng)和道德內(nèi)涵，充分調(diào)動我班學(xué)生的積極性，全班決定開展一次轟轟烈烈的“爭創(chuàng)文明班級、爭做文明標兵”活動，讓學(xué)生在活動中充分展示自己，發(fā)展自我，以此推動校園文化建設(shè)。
讓學(xué)生們從我做起，從身邊小事做起，在學(xué)校里、在社會上、用點滴小事、用實際行動支持學(xué)校的號召，養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣，摒棄不良生活習(xí)俗，自覺抵制一切有損學(xué)校形象的違紀、違法行為，把此次活動當(dāng)成一項學(xué)生思想品德建設(shè)的大事來對待，積極投身到活動中，為我校校園文化建設(shè)做貢獻，為爭創(chuàng)文明校園做貢獻。
(一)班級宣傳、組織：
1、辦一期主題為“爭創(chuàng)文明班級，爭做文明標兵”活動內(nèi)容的板報。
2、每周向“四中網(wǎng)站”發(fā)一份有關(guān)“雙爭”活動內(nèi)容的高質(zhì)量稿件。
3、班級成立“雙爭”活動督查小組，負責(zé)班級活動開展工作。
(二)常規(guī)：
1、衛(wèi)生(教學(xué)樓、宿舍、環(huán)境)
2、紀律(室內(nèi)外秩序、就餐秩序、午休晚休秩序、兩操秩序)
3、學(xué)習(xí)(早、晚自習(xí)秩序、上課秩序)
4、文明言行
5、好人好事
(三)活動
1、收看文明禮儀講座
2、學(xué)習(xí)《文明禮儀讀本》
3、召開文明，禮儀主題班會
4、“文明頌”詩、詞文朗誦會。
1、評比辦法
1）以小組為單位按活動內(nèi)容逐項進行量化打分，每周公布一次成績，最后累計排序。
2）前4名的小組為“雙爭”活動文明小組。
3）在活動中，小組成員發(fā)生重大違規(guī)、違紀事件，實行一票否決。
2、評選“文明標兵”。
根據(jù)活動內(nèi)容要求，按照學(xué)校評選條件和班級量化結(jié)果上報文明標兵候選人。
文明禮儀活動實施方案篇九
為貫徹落實貴州省教育廳辦公室(黔教辦安穩(wěn))[20**]85號文件《省教育廳辦公室關(guān)于印發(fā)20**年全省安全文明校園創(chuàng)建活動考核實施細則的通知》文件精神，進一步做好我校校園及周邊治安綜合治理工作，創(chuàng)造校園及周邊良好的治安秩序和文明的育人環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我校實際情況，制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“校園安全無小事”為工作準則，一切以師生安全為重。本著以服務(wù)師生為宗旨，以加強學(xué)校安全防范體系建設(shè)、制度建設(shè)、責(zé)任落實。切實以社會治安綜合治理各項措施為重點，按照《貴州省創(chuàng)建安全文明校園考核實施細則》的標準，結(jié)合我校安全文明建設(shè)情況實際，發(fā)現(xiàn)安全文明校園建設(shè)中存在的問題和差距，鞏固整治，切實維護學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序，保障師生員工的生命財產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。
目標要求：在我?，F(xiàn)有條件和水平的基礎(chǔ)上，參照《貴州省創(chuàng)建安全文明校園考核實施細則》的標準，通過方案實施，使我校校園安全文明整治水平提升到考核細則水平之上。力爭通過上級安全文明校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收，爭取獲得省級“全國安全文明校園”稱號。
二、組織機構(gòu)及工作職責(zé)。
(1)組織機構(gòu)：成立安全文明校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，吳有翔校長擔(dān)任組長。由創(chuàng)建小組全面負責(zé)學(xué)校安全文明校園創(chuàng)建工作，各相關(guān)各部門落實責(zé)任人員及相關(guān)工作人員，明確工作目標，具體完成情況及各類工作的督導(dǎo)職責(zé)。在全校普遍形成群防群治、齊抓共管的工作氛圍。
組長：吳有翔(校長)。
副組長：黃明輝(副校長)王敏(副校長)。
組員：黃華秀、牟貴川、代緒賢、劉念、邱天鳳、
陳貴赟、何大云、陳飛、及全體班主任。
(2)、工作職責(zé)：
1、辦公室：根據(jù)各部門創(chuàng)建工作內(nèi)容、時間節(jié)點，負責(zé)將創(chuàng)建工作納入學(xué)校的年度工作計劃，負責(zé)學(xué)校創(chuàng)建安全文明校園工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、材料收集、問題反饋、整改情況等。定期組織并開展自查自糾工作，工作進程等。(代緒賢)。
2、德育處：負責(zé)學(xué)生安全預(yù)防教育、毒品預(yù)防教育、學(xué)生心里健康教育、開展心理咨詢;學(xué)生安全常規(guī)管理和校內(nèi)活動、外出活動安全。(牟貴川)。
3、總務(wù)處：負責(zé)執(zhí)行門衛(wèi)安保、夜間巡邏，校內(nèi)交通安全、消防安全、校園安全檢查;認真化解和處置各種突發(fā)事件;有關(guān)情況及時匯總、上報。(陳飛)。
4、教務(wù)處：負責(zé)課堂教學(xué)安全;實驗課教學(xué)安全;外出教學(xué)活動安全;將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生開展安全教育。各學(xué)科在教學(xué)過程中實施學(xué)科法制滲透，并做好教學(xué)相關(guān)材料。(黃華秀)。
5、總務(wù)處：負責(zé)校舍安全;教學(xué)、生活設(shè)施安全;食堂、飲用水衛(wèi)生安全;用電安全。(陳飛)。
6、班班通：負責(zé)全校班班通網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控管理，及時封堵、刪除各類有害信息，防止不良信息傳播。(陳貴赟)。
7、團委：負責(zé)創(chuàng)建輿論的宣傳和廣播新聞報導(dǎo)，組織相關(guān)校園安全文明的文藝演出及知識競賽活動。(劉念)。
8、各年級處：負責(zé)本年級宣傳教育、安全管理、隱患排查整改等。(邱天鳳、
陳貴赟、何大云)。
三、創(chuàng)建措施。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要充分認識開展創(chuàng)建活動的重要性和必要性，認真落實各項校園安全措施，層層落實責(zé)任制。努力形成學(xué)校集中指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各部門積極參與、密切配合的工作格局。
2.健全制度，有章可循。結(jié)合我校實際情況和創(chuàng)建安全文明校園的工作要求，進一步建立健全和完善各項安全管理制度，如各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、學(xué)生管理、門禁管理、防火防災(zāi)、食品安全、危險物品管理等安全管理制度;重點實驗室、藥品庫、配電室的安全管理、安全生產(chǎn)管理、體育器材檢查等安全生產(chǎn)方面一系列規(guī)章制度;大型活動審批制度、重大事項報告制度、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的規(guī)章制度。
3.開展創(chuàng)建宣傳，營造氛圍。充分利用校園網(wǎng)、校園廣播站、宣傳櫥窗、和標語等形式著力開展創(chuàng)建“安全文明校園”宣傳教育活動。使師生員工對創(chuàng)建“安全文明校園”活動有深刻的認識和較高的知曉率、參與率，確保創(chuàng)建活動做到全員參與。
4.加強綜合治理，確保平安。積極配合有關(guān)部門加大學(xué)校周邊地區(qū)治安秩序整治力度，同時加強校園綜合治理。規(guī)范校園車輛的管理，配合上級公安機關(guān)開展管制刀具進校園專項治理行動;加強對流動人口的管理。
諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。
6.加大法制安全教育，提高防范意識。利用多種形式、多種渠道開展法律、法規(guī)和安全教育，增強師生員工的安全意識，法制觀念和遵守各項法規(guī)、規(guī)章制度的自覺性，有效地提高師生員工的防范意識與防范能力，自覺抵制違法、違紀、違規(guī)行為，不參與非法傳銷、非法宗教及非法結(jié)社、集會等活動，防止和杜絕不安全事件發(fā)生。
7.注重食品安全管理，確保健康。要認真做好餐飲服務(wù)工作，保證食品質(zhì)量，穩(wěn)定飯菜價格，保障飲食衛(wèi)生;校內(nèi)食堂要符合有關(guān)部門衛(wèi)生標準和要求，在采購、存放、加工、出售、留樣、消毒等環(huán)節(jié)管理要規(guī)范;工作人員持有效健康證上崗。
8.加強隱患排查，防患于未然。要采取日常排查與定期排查相結(jié)合的方式，對學(xué)校的安全隱患進行全面深入細致的排查，做到不留死角、不留盲區(qū)。重點檢查校內(nèi)建筑物、基建場地等基礎(chǔ)設(shè)施狀況、供電設(shè)施、消防器材、飲水食品衛(wèi)生等。
9.加大投入，物防、技防、人防相結(jié)合。教學(xué)及附屬設(shè)施和學(xué)生住宿樓配備充足有效的應(yīng)急照明設(shè)施，重點部位如財務(wù)、計算機房、重要實驗室、重要倉庫等地的防盜報警及視頻監(jiān)控設(shè)施，確保齊全完好。相關(guān)部門要經(jīng)常檢查，確保各監(jiān)控設(shè)施正常運行。
**.加強心理健康教育。要建立心理健康咨詢室，開展心理咨詢，安排專業(yè)教師，對有問題的學(xué)生實行跟蹤教育和疏導(dǎo)，防止和減少學(xué)生因心理原因出現(xiàn)各種安全問題。
**.健全矛盾糾紛調(diào)解機制。對各種矛盾糾紛做到心中有數(shù)，積極采取各種措。
施及時化解，妥善處理，防止造成事態(tài)擴大。
**.做好衛(wèi)生防疫與流行病防控工作。搞好自身和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確保不發(fā)生重大疫情。
**.加強網(wǎng)絡(luò)安全教育。在師生中廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全教育和宣傳，教育師生文明使用網(wǎng)絡(luò)，杜絕網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的發(fā)生。
四、創(chuàng)建要求。
1.精心組織，落實責(zé)任。本著“誰主管，誰負責(zé)”的原則，各部門負責(zé)人要認真部署、精心安排。落實層級責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人。
2.結(jié)合實際，突出重點。在創(chuàng)建工作中，要始終把師生生命和財產(chǎn)安全作為建設(shè)“安全文明校園”的重中之重;要重視解決影響學(xué)校穩(wěn)定的突出問題，及時預(yù)防和化解內(nèi)部矛盾糾紛，處置好各種突發(fā)事件;要注意從源頭上預(yù)防和減少各種事故和矛盾的產(chǎn)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)，杜絕隱患。
3.常抓不懈，重在落實。“安全文明校園”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排。
五、檢查考核。
1.學(xué)校創(chuàng)建安全文明校園活動的檢查考核工作，由創(chuàng)建文明校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。
2.安全文明校園檢查每學(xué)期開展一次。由領(lǐng)導(dǎo)小組按照工作分工，對各項任務(wù)的完成情況，進行檢查、評比、總結(jié)，找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和要求。
票否決”，同時嚴肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，取消該部門及其領(lǐng)導(dǎo)的評優(yōu)、獎勵資格。
4.對于完成任務(wù)表現(xiàn)突出的個人，由創(chuàng)建文明校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出建議，在全校范圍內(nèi)予以表彰獎勵。
六枝特區(qū)木崗鎮(zhèn)中學(xué)二〇一五年三月。
文明禮儀活動實施方案篇十
---為主題，在全校開展文明餐桌活動，倡導(dǎo)節(jié)約用餐、文明消費，強力推動“光盤行動”，讓全校師生成為文明行動的實踐者，營造和諧文明的用餐文化，把精神文明融入師生的日常生活，落實到對餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上，把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念變成廣大師生的自覺行動。
三、活動目標。
開展文明餐桌示范食堂創(chuàng)建活動，以食堂和師生為主要參與者，大力普及餐桌文明知識、推廣餐桌文明禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升服務(wù)品位、從文明餐桌的細節(jié)入手以提升城市文明程度指數(shù)為目標，積極宣傳餐桌文明知識，倡導(dǎo)餐桌文明行為，大力倡導(dǎo)“厲行節(jié)約，文明用餐”的良好風(fēng)氣，培育健康文明的餐桌文化，凈化社會文化文明環(huán)境。
四、活動形式。
1、國旗下講話——《文明就餐健康成長》。
2、主題班隊會——《餐桌上的禮。
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文明禮儀活動實施方案篇十一
為夯實文明建設(shè)基礎(chǔ)，傳播文明風(fēng)尚，弘揚文明精神，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，全面全縣干群的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，結(jié)合工作實際，制定報社文明風(fēng)尚傳播實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建省級文明城市活動為載體，提升全縣干群整體文明素質(zhì)，充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢職能，促進我縣持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織機構(gòu)。
為做好此項工作，成立文明風(fēng)尚傳播領(lǐng)導(dǎo)小組。總編任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各不是負責(zé)人，志愿者服務(wù)隊全體成員組成。
三、活動內(nèi)容。
發(fā)揮《金湖快報》優(yōu)勢，開設(shè)專欄、專版，積極傳播文明風(fēng)尚。
1.在頭版頭條位置開設(shè)“創(chuàng)建省級文明城市，踐行社會主義核心價值觀”專欄，陸續(xù)刊登精細策劃的《文明荷都競芳菲》、《凝聚道德力量構(gòu)筑道德高地》、《為群眾撐起公正保護傘》等精心策劃的系列報道稿件稿件。在一版宣傳社會主義核心價值觀12個主題詞24個字，努力實現(xiàn)家喻戶曉、深入人心。
2.大力發(fā)掘和宣傳誠信人物、誠信企業(yè)、誠信群體，發(fā)揮先進典型示范作用。在二版頭條位置開設(shè)“創(chuàng)建省級文明城市，踐行社會主義核心價值觀”專欄，陸續(xù)刊登“金湖好人”的先進事跡，進一步弘揚主旋律，凝聚正能量。
3.刊發(fā)言論，發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)、監(jiān)督作用，對失信敗德行為進行批評揭露，形成震撼效應(yīng)。
5.牢牢把握公益廣告宣傳主題，建立公益廣告刊登工作的工作機制，制定詳細的公益廣告宣傳方案和計劃安排。在四版按照計劃刊登公益廣告，積極引導(dǎo)市民講文明樹新風(fēng)，營造濃厚的輿論氛圍。重點刊登面向未成年人的公益廣告，教育引導(dǎo)未成年人健康成長。
6.多種形式宣傳我縣及各鎮(zhèn)、各部門開展“我們的節(jié)日”等群眾性主題活動，普及優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，并形成制度，實現(xiàn)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)宣傳工作常態(tài)化。
文明禮儀活動實施方案篇十二
為進一步提升我行文明規(guī)范服務(wù)水平，根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《銀行優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)考核標準》等有關(guān)規(guī)定，按照“三提升”活動工作安排，經(jīng)研究，決定在全行開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實踐活動，具體實施方案如下：
以“三提升”活動要求為指導(dǎo)，緊緊圍繞做強做大商業(yè)銀行事業(yè)的需要，緊密聯(lián)系員工思想和工作實際，按照“質(zhì)量提升年”和“企業(yè)文化建設(shè)年”的總要求，嚴格貫徹執(zhí)行文明規(guī)范服務(wù)規(guī)定，全面提升金融服務(wù)水平，進一步塑造商業(yè)銀行良好形象，推動和促進商業(yè)銀行快速穩(wěn)健發(fā)展。
本次主題實踐活動應(yīng)堅持以下基本原則：
1、客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我行的`“生命工程”和“飯碗工程”，以客戶為中心，急客戶所急，想客戶所想，最大限度地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。
2、堅持標準，規(guī)范服務(wù)的原則。按照《銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守》、文明規(guī)范服務(wù)標準及有關(guān)規(guī)定，進行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和標準化服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，樹立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原則。認真學(xué)習(xí)并熟練掌握金融業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
4、全員參與，長期堅持的原則。商業(yè)銀行所有員工應(yīng)積極參加文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題實踐活動，并長期堅持，以此次活動全面提升我行的整體服務(wù)水平。
從2010年6月1日開始至2010年12月31日結(jié)束。
各支行、營業(yè)部、總行各部室。
1、服務(wù)環(huán)境。方便客戶，潔凈舒適，整齊定位，標志醒目，美觀莊重，格調(diào)一致，形象統(tǒng)一。
2、服務(wù)儀表。著裝整潔、莊重、得體，言行舉止文明大方，體現(xiàn)良好精神風(fēng)貌和素質(zhì)水平。
3、服務(wù)語言。講普通話，稱謂得體，語義明確，語氣謙和，使用文明用語，杜絕服務(wù)禁語。
4、服務(wù)行為。熱情謙恭，主動周到，耐心細致。
5、服務(wù)效率。在確保安全準確的前提下力求高效，具體服務(wù)效率執(zhí)行《文明規(guī)范服務(wù)標準》的規(guī)定。
6、服務(wù)紀律。遵守紀律，合規(guī)經(jīng)營，嚴守秘密，保護客戶合法權(quán)益。
7、服務(wù)監(jiān)督。專人負責(zé)，職責(zé)明確，記錄細致，整改及時。
活動由總行統(tǒng)一組織，按照《銀行文明規(guī)范服務(wù)標準》，實行百分考核。采取累計扣分法，對各行部進行考核排隊，全行通報。考核方法采取日常檢查與突擊抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，服務(wù)監(jiān)督與舉報投訴相結(jié)合。對于違反規(guī)定經(jīng)查實的，按照《文明規(guī)范服務(wù)處罰規(guī)定》當(dāng)即處罰，并上追兩級。
1、注重學(xué)習(xí)，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。各行部要組織員工認真學(xué)習(xí)并牢固掌握文明規(guī)范服務(wù)的基本知識和有關(guān)規(guī)定，使廣大員工進一步提高思想政治覺悟，提高職業(yè)道德水平，提高服務(wù)意識和服務(wù)技能，成為符合時代發(fā)展需要的合格員工。
2、聯(lián)系實際，提高全行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?！拔拿鲀?yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實踐活動要結(jié)合本行部的實際，與開展“文明服務(wù)窗口亮起來”、“文明服務(wù)明星”競賽活動相結(jié)合，大力提高全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)水平。
3、加強領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒尤〉脤嵭?。各行部主要領(lǐng)導(dǎo)要對主題實踐活動高度重視，精心安排，精心組織，認真實施，確保活動效果。
總行成立“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委副書記、行長xx任組長，紀委書記、工會主席、行長助理xx任副組長，黨群工作部、人力資源部、個人金融部、會計結(jié)算部負責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在黨群部），具體負責(zé)組織實施主題實踐活動。
文明禮儀活動實施方案篇十三
為貫徹落實市教育局“文明伴我成長”實踐活動相關(guān)精神，充分發(fā)揮學(xué)生在文明城市創(chuàng)建中的積極作用，我校將組織學(xué)生開展校外實踐活動，從本周起，連續(xù)三周周末進行上街活動，主要向市民宣傳文明知識，針對交通協(xié)管、行人走斑馬線和隨地亂吐濫扔三大現(xiàn)象進行文明勸導(dǎo)，力圖通過此項活動，推進“文明伴我成長”活動向縱深發(fā)展，在潛移默化中加強學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的明確目標，特擬定以下活動方案。
一、活動時間及地點：
11月14日，11月21日，11月28日上午8：30--11：30在城東大道與中南路相交十字路口，路口超市處、校門外中南路段100米，進行文明宣講、勸導(dǎo)活動。
二、活動目的：
通過本次學(xué)生上街文明勸導(dǎo)活動，向廣大市民宣傳文明安全知識，提高市民文明安全意識，促進市民文明出行，文明待人文明處事，在此過程中，進一步促進學(xué)生良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成，發(fā)揮他們的示范作用。
組長：xxx。
副組長：xxx、xxx。
總協(xié)調(diào)：xxx。
一小組成員：xxx、xxx（負責(zé)602班15名同學(xué)）；xxx、xxx（601班15名同學(xué)）。
二小組成員：xxx、xxx（負責(zé)501班15名同學(xué)）；xxx、xxx（負責(zé)502班15名同學(xué)）。
三小組成員：xxx、xxx（負責(zé)401班15名同學(xué)）；xxx、xxx（負責(zé)402班15名同學(xué)）。
四、活動內(nèi)容：
1、在中南路路口超市設(shè)立中南路小學(xué)學(xué)生文明宣講臺，學(xué)生以快板、文明歌、小品等形式宣講文明知識。
2、學(xué)生發(fā)揮書法特長，書寫文明提示語，向過往市民發(fā)放手寫宣傳單。
3、在城東大道與中南路口向行人進行安全文明勸導(dǎo)活動。
4、在中南路校門外100米路段進行衛(wèi)生勸導(dǎo)及保潔活動。
五、具體安排：
1、制定活動實施方案；確定活動地點；與路口超市聯(lián)系，在超市門口設(shè)立文明宣講臺。
3、以家庭作業(yè)形式將此項活動告知參加文明勸導(dǎo)活動的學(xué)生家長，請家長簽字；與帶隊老師簽訂活動安全責(zé)任狀，建立活動學(xué)生通訊錄。
4、政教處準備好學(xué)校校旗、活動標語、學(xué)生文明勸導(dǎo)標識。
5、學(xué)生做好活動準備：
文明宣講臺學(xué)生準備文明宣傳節(jié)目、文明標語、書寫標語的紙、筆、墨等；衛(wèi)生文明勸導(dǎo)員準備好一次性手套、火鉗等。
6、11月13日召開活動動員會，由政教處組織、各班正副班主任與參加文明勸導(dǎo)活動的學(xué)生參加，向?qū)W生介紹勸導(dǎo)方法、如何處理突發(fā)事件、強調(diào)學(xué)生個人安全。
7、11月14日上午8：30--11：30，六年級30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動，活動主場設(shè)在中南路口超市，進行文明宣講、分發(fā)文明傳單；城東大道與中南路口人行橫道為交通為交通文明勸導(dǎo)員，勸導(dǎo)市民過馬路走人行橫道，扶老人過馬路；在中南路校門外100米路段進行衛(wèi)生勸導(dǎo)及保潔活動。
8、11月14日上午8：30--11：30，六年級30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動；11月21日上午8：30--11：30，五年級30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動；11月28日上午8：30--11：30，四年級30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動。
9、活動中及時做好小結(jié)和宣傳，并注意留取活動資料。
六、注意事項：
1、學(xué)生參加活動要注意路途安全，活動結(jié)束后馬上回家，不要在外逗留。
2、分小組活動，參與交通安全文明勸導(dǎo)的學(xué)生要注意個人安全，站在安全島上；不要與被勸導(dǎo)人員發(fā)生爭執(zhí)。
3、參與衛(wèi)生文明習(xí)慣勸導(dǎo)學(xué)生要備好口罩、手套、筷子，在勸導(dǎo)過程中，注意來往車輛。
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文明禮儀活動實施方案篇十四
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個學(xué)校來說，禮儀是一個學(xué)校文明程度、道德風(fēng)尚和教育成果的反映。為進一步貫徹落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神和安教函字[2014]21號文件精神，在全校師生中廣泛開展以“文明禮儀伴我行”為主題的教育實踐活動，結(jié)合我校實際情況，制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想。
以中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《國家中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想，堅持“全員參與、師生互動、實踐育人”的原則。以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，從小培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點內(nèi)容。以遵守《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口。著眼于全面提升青少年學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，將文明禮儀教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育相結(jié)合，提高全校師生的道德素養(yǎng)，促進社會主義精神文明建設(shè)。
二、活動主題。
三、活動內(nèi)容。
1、各班主任組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，掌握基礎(chǔ)文明禮儀常識。
2、團支部少先大隊部充分利用校園多媒體，組織學(xué)生觀看青少年文明禮儀影視教材，讓學(xué)生對文明禮儀常識有一個全方位的認識。
3、通過校園廣播、黑板報、文化櫥窗等渠道，廣泛宣傳文明禮儀常規(guī)知識。
4、結(jié)合學(xué)校實際，制定《學(xué)生文明公約》，張貼在校園醒目位置，讓每一個學(xué)生把規(guī)范熟記在心上，落實在行動上。
1、學(xué)校召開文明禮儀主題教育動員大會，傳達活動實施方案，并由政教處牽頭，發(fā)出倡議書，號召學(xué)生好好學(xué)習(xí)文明禮儀知識，不斷提高自身文明素養(yǎng)，爭做講文明、懂禮貌的好學(xué)生。
2、在校園內(nèi)懸掛、張貼文明禮儀宣傳標語，組織召開主題班會，形成“全面發(fā)動、人人參與”的良好氛圍。
3、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動和學(xué)生文明用語征集活動。
4、開展“文明每一天”――文明禮儀踐行活動。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進而贏得他人的尊重。
5、少先隊設(shè)立“文明禮儀監(jiān)督崗”，及時向值周教師反饋活動過程中出現(xiàn)的先進事跡、人物及不文明行為，便于學(xué)校及時樹立正面教育典型和掌握教育過程中出現(xiàn)的問題。
6、開展爭當(dāng)“文明標兵”、爭創(chuàng)“文明班級”“文明宿舍”活動。
7、舉行“文明禮儀伴我行”知識競賽大型活動。
杏園中心學(xué)校政教處、團支部、少先大隊部2014.3.12。
文明禮儀活動實施方案篇十五
為進一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平，打造精品品牌，加強行業(yè)自律，推動銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，2009—2010年度，遼寧省銀行業(yè)協(xié)會繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動（簡稱“優(yōu)服創(chuàng)建”）。并積極參加“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭創(chuàng)活動和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”。依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會《章程》，結(jié)合我省銀行業(yè)實際，特制定本方案。
2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針，認真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗，鞏固擴大成果，把本賽季“優(yōu)服創(chuàng)建”活動推向一個新的高度，打造一批包括轄內(nèi)所屬機構(gòu)的分行級和支行級服務(wù)典型；大力開展服務(wù)文化建設(shè)，形成以人為本的服務(wù)文化氛圍；繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位；在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競賽活動中爭當(dāng)全省行業(yè)第一團隊。
協(xié)會“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會（簡稱服務(wù)委）是創(chuàng)建活動的2領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項，協(xié)調(diào)會員行之間、銀行與社會及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競賽活動方案、管理辦法和評選標準并組織實施；開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流，為會員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺；對參賽單位監(jiān)督檢查驗收；審議認定和評選表彰。服務(wù)委由會員單位相關(guān)負責(zé)人和協(xié)會相關(guān)人員組成。服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會自律部，負責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的日常工作。各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項工作。各會員單位要有專職部門和專（兼）職人員負責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作，積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動，堅持自我管理的原則。各會員單位轄屬參賽的分支機構(gòu)，也要有專人負責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動的各項工作事宜。
創(chuàng)建活動的核心是：倡導(dǎo)先進的企業(yè)（服務(wù)）文化；建設(shè)和諧銀行；培育優(yōu)秀團隊；打造精品品牌，全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。
（一）以“優(yōu)服創(chuàng)建”活動為載體，積極培育企業(yè)文化在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中，各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點和落腳點，積極開展世界觀、人生觀、價值觀教育，引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人，銀行是我家”的共享的價值觀，確3立“建設(shè)和諧銀行，共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中，形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠信為客戶，服務(wù)最光榮”的理念培育團隊，在特定的情況下，不僅讓客戶滿意，還要讓客戶感動，實現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求，不斷創(chuàng)新服務(wù)，增強團隊的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動，努力建設(shè)一流的服務(wù)團隊，培養(yǎng)一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的銀行形象，促進經(jīng)營效益和社會效益的提高。
（二）加強參賽營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮典型示范作用參賽的營業(yè)網(wǎng)點是各家銀行服務(wù)窗口的品牌，具有一定的先進示范性。為了保持品牌形象，各單位要對參賽網(wǎng)點的硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入，改造不合理區(qū)域和布局，實現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時加強員工隊伍建設(shè)，堅持培訓(xùn)制度，健全考核激勵機制，充分調(diào)動員工誠信服務(wù)的積極性。有針對性的實現(xiàn)差異化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，使客戶到行如回家，感到安全、溫馨、愉悅。為了展示品牌形象，參賽網(wǎng)點要堅持高標準，嚴要求，持之以恒。做到檢查前后一樣、驗收前后一樣，始終保持先進典型誠信形象，發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動，促進參賽網(wǎng)點的整體提高。
（三）搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能。
以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵，各單位必須重視和加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對營業(yè)網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識、操作技能和營銷技巧；新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作；柜臺禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活，可采用請專家講課、現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)考察等。服務(wù)委擬對2007—2008年度先進單位，百佳金牌單位，全國示范單位負責(zé)人、服務(wù)標兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及2009年新增參賽單位負責(zé)人分三批進行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是：柜臺服務(wù)禮儀；服務(wù)文化與優(yōu)秀團隊的打造；服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施；2009—2010年創(chuàng)建方案、管理辦法、競賽考核標準的`貫徹與實施等。要求上述人員必須按時參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達。
（四）建立健全投訴反饋機制，維護客戶利益。
建立健全投訴反饋機制，是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的重要內(nèi)容。協(xié)會和各會員行都要建立健全投訴反饋機制，保證信息渠道暢通，保證對客戶投訴處理的及時性和有效性，切實維護客戶利益。為便于社會的監(jiān)督，各會員單位對所轄參賽單位要統(tǒng)一制作“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動參賽單位”公示牌，公示牌上要同7時印制協(xié)會和會員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會員單位自定。地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點也要對外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號碼，自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會轉(zhuǎn)給會員單位的客戶投訴意見，凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況，在總評時對參賽單位適當(dāng)加減分值。
（五）加強優(yōu)服創(chuàng)建活動的檔案管理，為長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。
優(yōu)服創(chuàng)建活動的全部參賽網(wǎng)點對“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實行檔案管理。做到參賽有計劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項活動有記錄。及時收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料，分類歸檔，有效利用。
2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動，由服務(wù)委統(tǒng)一組織實施。為了鞏固上一賽季的成果，擴大參賽的覆蓋面，本賽季擬增加參賽單位數(shù)量，并按照實事求是、循序漸進的原則，鼓勵分（支）行攜轄屬機構(gòu)整建制參賽，同時對評選三個層面的先進集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是：
1、關(guān)于本賽季的參賽報名所有參賽（包括整建制參賽）單位，必須由會員單位先行審查確認，按照協(xié)會統(tǒng)一分配的名額實行統(tǒng)一報名。本賽季各會員單位參賽網(wǎng)點總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20～30%。參賽網(wǎng)點8以支行級為主，支行以下的參賽單位（分理處、所、專柜等）控制在會員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。
2、關(guān)于整建制參賽的范圍。
（1）符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標準》，和管理辦法規(guī)定條件，轄屬網(wǎng)點較少的部分股份制商業(yè)銀行（一級分行）和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級分行，經(jīng)協(xié)會服務(wù)委審查同意，以一級或二級分行名義報名整建制參賽，其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標準一并納入檢查考核。
（2）其他會員單位有轄屬網(wǎng)點機構(gòu)的支行，符合上述要求的，也可報名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標準一并納入檢查考核。
3、關(guān)于三個層面先進集體的檢查申報驗收工作各會員單位要認真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動計劃，分別列出爭創(chuàng)先進單位和金牌單位的情況資料，報服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會員單位為主，并將多次檢查整改排名情況按照要求報協(xié)會服務(wù)委辦公室備案。
（1）先進集體的檢查、管理、評選以會員單位為主，本賽季結(jié)束時，按照規(guī)定申報。整建制參賽并評選先進集體的，會員單位要對其下屬機構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗收。
（2）上一賽季已經(jīng)被認定為金牌集體的，要重新申報。本賽季新申報金牌集體的必須以上一賽季獲得先進單位為前提。金牌集體的申報，采取成熟一批，檢查、驗收一批的方式進行。協(xié)9會服務(wù)委受理會員單位的申報分為每半年一次，2009年10月份為第一次。整建制參賽的單位申報驗收金牌集體時，轄屬網(wǎng)點在10個以內(nèi)的，須全部符合標準，所轄營業(yè)網(wǎng)點11個以上的，須抽查70%網(wǎng)點符合標準。對整建制參賽獲得榮譽的集體，其轄屬網(wǎng)點按照榮譽共享、責(zé)任共擔(dān)的原則，協(xié)會服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽獎牌復(fù)制頒發(fā)。
（3）參加中銀協(xié)示范單位的評選，應(yīng)在本賽季已驗收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標準檢查評選的同時，還要參照協(xié)會服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進行。本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3次大規(guī)模檢查，目的是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，整體提升服務(wù)水平。到2010年底本賽季結(jié)束后總評，評選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進集體和個人一并表彰。
依據(jù)本方案，服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽評比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標準》。
文明禮儀活動實施方案篇十六
依據(jù)《x市發(fā)展和改革委員會創(chuàng)建全國文明單位總體方案》的要求，為大力傳播文明風(fēng)尚，弘揚文明精神，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，全面提高我委干部的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，為建設(shè)文明、道德、和諧機關(guān)提供思想保證，結(jié)合我委工作實際，特制定本方案。
一、工作目標。
緊密結(jié)合我委創(chuàng)建全國文明單位的工作要求，以傳播文明風(fēng)尚、創(chuàng)建文明機關(guān)為目標，堅持以人為本、和諧創(chuàng)建、全員參與、共同享有的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建原則，充分激發(fā)調(diào)動廣大機關(guān)干部的積極性和主動性，大力開展網(wǎng)絡(luò)、手機文明傳播活動，規(guī)范上網(wǎng)行為，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，積極傳播發(fā)改文化，打造文明尚禮環(huán)境，營造濃厚道德文化氛圍，使文明觀念、文明傳播深入人心，為創(chuàng)建文明單位奠定堅實基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立委機關(guān)文明風(fēng)尚傳播活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任擔(dān)任組長，其他委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各處室負責(zé)人為主要成員。
－1－。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委辦公室，負責(zé)全委文明風(fēng)尚傳播活動的組織協(xié)調(diào)，并對各處室(部門)落實活動要求情況進行監(jiān)督檢查。
三、主要內(nèi)容。
(一)搭建載體平臺，開展網(wǎng)絡(luò)、手機文明傳播。
一是成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作指導(dǎo)小組，由李振軍同志擔(dān)任組長，各處室負責(zé)人為主要成員。各處室推薦x-x名機關(guān)干部作為網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，在網(wǎng)絡(luò)上通過發(fā)表文章、組織活動、參與討論等方式進行文明傳播，積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動。
二是依托委機關(guān)青年交流群，設(shè)立委“機關(guān)文明風(fēng)尚傳播微信群”，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，積極參與中宣部、中央文明辦、省委宣傳部、省文明辦、市委宣傳部、市文明辦等開展的網(wǎng)上宣傳活動。
三是在我委門戶網(wǎng)站開設(shè)文明風(fēng)尚傳播板塊，鼓勵全委同志積極投稿，不斷豐富文字、圖片、視頻等各類文明傳播資料。建立文明傳播手機信息平臺，定期發(fā)送文明傳播信息，營造健康手機文化環(huán)境。
(二)規(guī)范上網(wǎng)要求，促進文明健康上網(wǎng)。
－2－。
質(zhì)，上班期間不從事與工作無關(guān)的事情。大力營造文明健康、積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁，不制作、不發(fā)布、不傳播有害信息。
(三)搞好環(huán)境布置，營造濃厚道德文化氛圍。
搞好環(huán)境布置，在機關(guān)走廊、會議室、黨員活動室以及機關(guān)電子顯示屏等醒目位置，設(shè)置引人崇德修身、向善向上的道德宣傳標語、宣傳展板或溫馨提示語等，營造文明尚禮環(huán)境，讓機關(guān)干部在工作過程中感受到更加濃厚的文明氣息和文化氛圍。
四、工作任務(wù)。
(一)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者在“中國文明網(wǎng)”、“x文明網(wǎng)”注冊博客賬號，在“新浪微博”注冊微博賬號，每月在每個網(wǎng)站上發(fā)表不少于三條文明風(fēng)尚博文、評論或報道。
(二)利用“文明風(fēng)尚傳播微信群”及時發(fā)布文明傳播信息，積極組織各類網(wǎng)絡(luò)文明活動。
(三)委門戶網(wǎng)站“文明風(fēng)尚傳播板塊”及時更新全國文明單位創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。
(四)委文明傳播手機信息平臺定期發(fā)布文明信息，每月不少于四條。
(五)根據(jù)工作需要，積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動。
－3－。
(六)在機關(guān)走廊、會議室、黨員活動室等設(shè)置道德文化宣傳標語、宣傳展板或溫馨提示語等。
(七)委機關(guān)電子顯示屏宣傳標語隨時開啟、定期更新。(八)開展文明風(fēng)尚傳播宣傳語征集活動。
(九)開展“文明風(fēng)尚傳播我先拍”活動，征集優(yōu)秀的文明行為攝影作品及曝光不文明行為攝影作品等，做成展板進行展示。
(十)印發(fā)我委《干部職工文明上網(wǎng)規(guī)范》，通過金宏網(wǎng)發(fā)至每位干部職工，并在辦公場所醒目位置張貼。
(十一)制作“文明上網(wǎng)，恪守道德”標語貼紙，張貼于全委辦公電腦顯示器的醒目位置。
五、工作要求。
(一)高度重視，精心組織。文明風(fēng)尚傳播活動，是爭創(chuàng)全國文明單位的重要內(nèi)容，也是新時期進行社會主義精神文明建設(shè)、社會主義核心價值體系培養(yǎng)的重要載體。各處室要充分認識此項活動的必要性和重要性，建立工作責(zé)任機制，采取有力措施，做到積極配合，精心組織。
－4－。
網(wǎng)、安全上網(wǎng)、健康上網(wǎng)。
(三)突出特色，講求實效。根據(jù)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，各處室要積極配合全委開展活動，認真查找并切實解決在文明上網(wǎng)、文明氛圍等方面的問題，同時要充分發(fā)揮處室特點，創(chuàng)新活動形式，引導(dǎo)全體人員參與、踐行文明風(fēng)尚傳播行動，共同提高文明素質(zhì)。
為大力傳播文明風(fēng)尚，弘揚文明精神，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，全面提高我局干部職工的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定我局文明風(fēng)尚傳播實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧財政活動為載體，堅持以人為本的指導(dǎo)思想，全面提升我局干部職工整體文明素質(zhì)，提升我局整體文明程度，為創(chuàng)建文明單位打下良好的基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)三、活動內(nèi)容。
x、在局內(nèi)部顯要位置懸掛文明風(fēng)尚宣傳語，營造濃厚的文明風(fēng)尚傳播氛圍和道德文化底蘊。
x、建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動，努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。
x、制定中心員工文明上網(wǎng)規(guī)范要求，引導(dǎo)職工恪守網(wǎng)絡(luò)道。
－5－。
德，文明上網(wǎng)。具體內(nèi)容為：
(x)提倡正確導(dǎo)向，反對不良網(wǎng)風(fēng)。要始終以馬克思主義新聞觀為指導(dǎo)，堅持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，堅持團結(jié)鼓勁、正面宣傳為主的方針，為黨和國家的工作大局服務(wù)，摒棄違背公眾利益以及背離中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的不良網(wǎng)風(fēng)。
(x)提倡遵紀守法，反對違規(guī)違紀。要遵循愛國、守法、公平、誠信的基本原則，自覺遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)和政策，堅持依法辦網(wǎng)，傳播合法內(nèi)容，杜絕違規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)。
(x)提倡客觀真實，反對虛假新聞。要堅持客觀、公正的報道原則，建立健全管理制度，規(guī)范信息采集、制作、發(fā)布流程，提供客觀、真實的新聞信息，防止虛假新聞和有害信息在網(wǎng)上傳播。
(x)提倡先進文化，反對落后文化。要把互聯(lián)網(wǎng)辦成宣傳科學(xué)理論、傳播先進文化、塑造美好心靈、弘揚社會正氣的陣地，傳播有益于提高民族素質(zhì)、推動社會發(fā)展的健康內(nèi)容，不為有悖人類和社會進步的言論提供傳播渠道。
－6－。
低級趣味之風(fēng)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(x)提倡公平守信，反對惡性競爭。要遵循誠實、守信、公平競爭的經(jīng)營原則，堅持維護公眾利益和行業(yè)整體利益，反對不正當(dāng)競爭行為，實現(xiàn)共同發(fā)展。
(x)提倡科技創(chuàng)新，反對墨守成規(guī)。要主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展，積極使用新技術(shù)、新手段，努力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域，為網(wǎng)民提供迅速及時、內(nèi)容真實、生動活潑的新聞信息服務(wù)。
(x)提倡團結(jié)協(xié)作，反對損人利己。要努力增進業(yè)界的相互理解和支持，自覺維護我國網(wǎng)絡(luò)媒體的良好發(fā)展環(huán)境，使互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)行業(yè)的全體從業(yè)人員形成合力，為我國互聯(lián)網(wǎng)快速健康發(fā)展作出貢獻，為全面建設(shè)小康社會服務(wù)。
四、活動部署。
x、對照《實施方案》，組織人員培訓(xùn)，落實標準和責(zé)任分工。認真組織相關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，全面理解、掌握《實施方案》的主要內(nèi)容和具體要求，明確責(zé)任分工，統(tǒng)籌安排時間節(jié)點，確保任務(wù)分工和責(zé)任落實到位。
x、對照《實施方案》，認真開展自測自查。分局各科、股對照標準逐項逐點對照標準，做到考察點全覆蓋、無遺漏。在此基礎(chǔ)上，找準薄弱環(huán)節(jié)，確定重點。
x、組織開展全面督導(dǎo)，同步做好檔案整理工作。綜合股組。
－7－。
織相關(guān)人員采取不定時抽查和定期檢查的相結(jié)合的辦法，對各項準備工作進行檢查督導(dǎo)。同時，認真做好檔案資料收集整理工作，注重對有關(guān)測評的文件、照片等相關(guān)資料的搜集整理。
x、全力做好測評迎查的考核工作。全體地稅干部要充分發(fā)揚不怕吃苦和無私奉獻的精神，認真堅守崗位，以飽滿的精神狀態(tài)做好測評迎查考核階段的各項工作。
－8－。
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